Interrupção da Claro em Marituba, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Marituba, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Marituba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 02: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Marituba, Pará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Caratateua e Belém.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belém |
Wi-fi | |
| Belém |
Wi-fi | |
| Belém |
Wi-fi | |
| Belém |
Internet | |
| Belém |
Internet | |
| Belém |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Marituba, Pará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Marituba e locais próximos:
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Icoaraciense
(@porracunha) relatou um problema
de
Belém, Pará
E a @ClaroBrasil que faz reajuste dos planos de internet móvel sem avisar e a gente só percebe na fatura seguinte. E vamos de cancelar 🤝🏻
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Jorge Luís França
(@jorgeassis) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil bem que a @NEToficial poderia ter comprado a @oi_oficial Fibra, né? Porque a Internet da Oi Fibra tá um lixo. Pelo menos agora eu serei cliente da Claro Móvel que adquiriu a Oi Móvel.
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O surto 🗣
(@Pauloscap) relatou um problema
de
Belém, Pará
Resumindo passei CINCO horas na loja pra ninguém resolver o problema, eu tô sem linha e ainda corro risco de perder o número por pura irresponsabilidade da @ClaroBrasil.
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Nicole :||: Black Princess Velaryon 👸🏽 (1-1)
(@nicksmagalhaes) relatou um problema
de
Belém, Pará
Tendo 50 mil problemas com a internet residencial da @ClaroBrasil . Já marcamos muitas visitas pra trocarem o modem que é antigo e até agora nada. Marcamos pra amanhã e bora ver se vem. Internet instável e prejudicando meu trabalho. Mas duvido que venha desconto na conta.
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Christiane Ferreira
(@ChrisFerreiraPa) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil fiz uma reclamação acerca do comportamento de um técnico que esteve em minha residência no último sábado, mas até agora nada de resposta. Fiz uma nova solicitação de visita para ontem, mas a mesma foi encerrada como atendida. Sendo que ninguém esteve em minha casa.
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O voto é secreto ⚖️🐐☭
(@advochaos) relatou um problema
de
Belém, Pará
As TVs não querem jogos na IPTV pirata. Por exemplo IPTV pirata funciona 100x melhor do que a @ClaroBrasil ClaroTv+ no Android. Melhora o serviço.
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Bonito, gostoso, jogo bola e danço.
(@marcospnhr) relatou um problema
de
Belém, Pará
O plano ClaroFlex da @ClaroBrasil por si só é muito vantajoso em relação a custoXbeneficio mas deixa muito a desejar em relação a atendimento via chat. Tratam a gente como se estivéssemos pedindo favor e a 2 dias seguidos não consigo resolver meu problema de cobrança duplicada.
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Camila
(@MrsssRobinson) relatou um problema
de
Belém, Pará
A @ClaroBrasil e a pior operadora. Lotado de gente reclamando que aparece “chip suspenso” Pena de quem usa
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dejan.pwd
(@DeJaNMc) relatou um problema
de
Belém, Pará
bom dia @ClaroBrasil. Cadê minha internet residencial que não funciona?
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it's not my fault
(@alisson_almd) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil Só um boot horrível, quem nem a DM responde.
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Juma da TF
(@luprosintimoss) relatou um problema
de
Belém, Pará
A oi tá sem serviço desde manhã cedo, não sei pq ainda insisto e olha que agora é @ClaroBrasil na vdd
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Tu é? 🏳️🌈
(@wksbreno) relatou um problema
de
Ananindeua, Pará
@ClaroBrasil estou tendo problema com o sinal 4G.
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Fernando de Oliveira
(@EuOdara) relatou um problema
de
Belém, Pará
Fez o que hoje? Passei a tarde na loja física da @ClaroBrasil vendo minha amiga, cliente, se humilhando por atendimento!
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Will.
(@WillianSerra) relatou um problema
de
Belém, Pará
VAI TE FUDER @ClaroBrasil DO *******, NEM DEBATE, NEM VMA, **** QUE O PARIU, SÉRIO! ***** DE SINAL HORRÍVEL! MANO, QUE RAIVA!
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Silvaneide
(@silvianeidi) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil, onde posso entrar em contato com alguém pra resolver meu problema? 10621? Não, não completa a ligação. App?? Não, não funciona. A oi discada era melhor que isso.
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Robson Diaz
(@RobsonDiaz) relatou um problema
de
Belém, Pará
Um absurdo eu assinar um serviço da @ClaroBrasil e meu numero logo em seguida ficar recebendo ligação de várias empresas oferecendo o mesmo serviço, e ainda dizendo que não tem disponibilidade da internet na minha região! Sacanagem @ClaroBrasil
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O surto 🗣
(@Pauloscap) relatou um problema
de
Belém, Pará
Fui fazer portabilidade pra @ClaroBrasil e o que seria um sonho está sendo um pesadelo. Bloquearam a minha linha antiga, estou sem rede há três dias, vim me humilhar em uma loja lotada pra resolver e há duas horas nada.
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Silvaneide
(@silvianeidi) relatou um problema
de
Belém, Pará
Bom dia dona @ClaroBrasil , seria possível a Sra prestar seu serviço e me fornecer internet? Eu como consumidora pago e Sra presta o serviço ( que por sinal é uma bela de uma porcaria) Vai eu deixar de pagar pra vê se a tesoura não chega.
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Will.
(@WillianSerra) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil Oi. Agora não. O serviço não está sendo atendido no momento em que eu preciso, estando pagas todas as faturas do mês, e eu já saí de casa pra poder ter acesso a o que eu quero assistir. Com outra operadora, deixando ciente.
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Nicolenys :||: Velaryon (1-3)
(@nicksmagalhaes) relatou um problema
de
Belém, Pará
Internet tão ruim que, o filtro de embaçar não funciona, aí tento desligar a câmera, não desliga, demora pra carregar e vive caindo. A @ClaroBrasil residencial tá estragando o meu home office.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anderson Dusik
(@AndersonD_S_) relatou um problema
@odraudeahcor @ClaroBrasil E se eu cancelar pago multa pois tem 1 ano de fidelidade no contrato.
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Gláu Camargo
(@glaucamargo) relatou um problema
@ClaroBrasil sem internet o dia inteirooooo gente me ajuda
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Luiz Maia
(@Luizmaia33) relatou um problema
Definitivamente, as operadoras de telefonia estão C... e andando pros consumidores e posso afirmar depois de ter experiência em todas elas que a @ClaroBrasil é a pior operadora de telefonia do Brasil!
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Fábio M. Barreto - Leia SNOWGLOBE
(@fabiombarreto) relatou um problema
É, o cenário é trágico. A @ClaroBrasil agora faz de conta que o problema não existe. Estamos indo pra 1 semana sem internet e TV, e uma equipe grosseira e incapaz transformou nossa busca por solução num inferno psicológico. Minha depressão voltou a dar pico. Obrigado, Claro.
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MForest421
(@Forest421M) relatou um problema
@ClaroBrasil podem me ajudar, estou tendo problemas com roaming internacional
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Clark Motta
(@claudineimotta) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda, o celular da minha esposa da a msg "celular temporiamente programado para não realizar este tipo de ligação."
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Arrascaetaty
(@tatyss_) relatou um problema
@ClaroBrasil eu fiz uma reclamação sobre não reconhecer o plano, eu não quero saber do contrato, tanto faz o que tem nele, só quero que volte pro plano que eu contratei.
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tiago
(@TiagoBrun0) relatou um problema
Estou a 20 minutos no atendimento da @ClaroBrasil e o pessoal não conseguiu sequer abrir meu contrato
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R.
(@rcavalcant1) relatou um problema
@NETatende @ClaroBrasil PIOR EMPRESA DE INTERNET DE JOÃO PESSOA, **** ***** viu! Amanhã to cancelando essa *****
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Fábio M. Barreto - Leia SNOWGLOBE
(@fabiombarreto) relatou um problema
@ClaroBrasil Tinha duas gravações agendadas para essa semana e um atendimento. O que der pra atender pelo telefone, beleza, mas o resto vai ter que ser adiado. @gentequeescreve volta mais pra frente, infelizmente. :( Já era difícil cuidar de 3 crianças com internet, imagina sem.