Status do serviço de Claro em Marituba, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Marituba, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Telefone.

Telefone (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Marituba, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Marituba, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
22 de jul., 15:40 BRT	0	0
22 de jul., 16:00 BRT	0	0
22 de jul., 16:20 BRT	0	0
22 de jul., 16:40 BRT	0	0
22 de jul., 17:00 BRT	0	0
22 de jul., 17:20 BRT	0	0
22 de jul., 17:40 BRT	0	0
22 de jul., 18:00 BRT	0	0
22 de jul., 18:20 BRT	0	0
22 de jul., 18:40 BRT	0	0
22 de jul., 19:00 BRT	0	0
22 de jul., 19:20 BRT	0	0
22 de jul., 19:40 BRT	0	0
22 de jul., 20:00 BRT	0	0
22 de jul., 20:20 BRT	0	0
22 de jul., 20:40 BRT	0	0
22 de jul., 21:00 BRT	0	0
22 de jul., 21:20 BRT	0	0
22 de jul., 21:40 BRT	0	0
22 de jul., 22:00 BRT	0	0
22 de jul., 22:20 BRT	0	0
22 de jul., 22:40 BRT	0	0
22 de jul., 23:00 BRT	0	0
22 de jul., 23:20 BRT	0	0
22 de jul., 23:40 BRT	0	0
23 de jul., 00:00 BRT	0	0
23 de jul., 00:20 BRT	0	0
23 de jul., 00:40 BRT	0	0
23 de jul., 01:00 BRT	0	0
23 de jul., 01:20 BRT	0	0
23 de jul., 01:40 BRT	0	0
23 de jul., 02:00 BRT	0	0
23 de jul., 02:20 BRT	0	0
23 de jul., 02:40 BRT	0	0
23 de jul., 03:00 BRT	0	0
23 de jul., 03:20 BRT	0	0
23 de jul., 03:40 BRT	0	0
23 de jul., 04:00 BRT	0	0
23 de jul., 04:20 BRT	0	0
23 de jul., 04:40 BRT	0	0
23 de jul., 05:00 BRT	0	0
23 de jul., 05:20 BRT	0	0
23 de jul., 05:40 BRT	0	0
23 de jul., 06:00 BRT	0	0
23 de jul., 06:20 BRT	0	0
23 de jul., 06:40 BRT	0	0
23 de jul., 07:00 BRT	0	0
23 de jul., 07:20 BRT	0	0
23 de jul., 07:40 BRT	0	0
23 de jul., 08:00 BRT	0	0
23 de jul., 08:20 BRT	0	0
23 de jul., 08:40 BRT	0	0
23 de jul., 09:00 BRT	0	0
23 de jul., 09:20 BRT	0	0
23 de jul., 09:40 BRT	0	0
23 de jul., 10:00 BRT	0	0
23 de jul., 10:20 BRT	0	0
23 de jul., 10:40 BRT	0	0
23 de jul., 11:00 BRT	0	0
23 de jul., 11:20 BRT	0	0
23 de jul., 11:40 BRT	0	0
23 de jul., 12:00 BRT	0	0
23 de jul., 12:20 BRT	0	0
23 de jul., 12:40 BRT	0	0
23 de jul., 13:00 BRT	0	0
23 de jul., 13:20 BRT	0	0
23 de jul., 13:40 BRT	0	0
23 de jul., 14:00 BRT	0	0
23 de jul., 14:20 BRT	0	0
23 de jul., 14:40 BRT	0	0
23 de jul., 15:00 BRT	0	0
23 de jul., 15:20 BRT	0	0
23 de jul., 15:40 BRT	0	0

23 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Marituba, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Ananindeua, e Belém.

City	Problem Type	Report Time
Ananindeua	Telefone	há 27 dias
Belém	Internet	há 1 mês
Belém	Internet	há 1 mês
Ananindeua	Internet	há 2 meses
Belém	Internet	há 2 meses
Belém	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Marituba, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Marituba e locais próximos:

Ygor Negrão Quatorze (@ygornegrao) relatou um problema há 5 minutos de Belém, Pará
A Internet no Brasil é disparada o PIOR serviço que você paga. Já faz 1 SEMANA que a @ClaroBrasil NET quando não está mais lenta que discada, cai completamente. O que mais irrita é que não tem pra onde correr. Todas as companhias são ruins e te deixam na mão FREQUENTEMENTE.
O Paraense. (@Nelson_Bordalo) relatou um problema há 9 minutos de Caratateua, Pará
@ClaroBrasil quero registrar o excelente atendimento de uma colaboradora de vocês a Déborah Mayhara, da loja Claro do Shopping Boulevard aqui em Belém.
Leonardo Costa 🏳 (@leonrdomtheus) relatou um problema há 11 minutos de Caratateua, Pará
@itxtoledo @odanielscott @ClaroBrasil Foi isso que meu pai fez, ligaram OITO vezes pra ele e ofereceram uma redução de preço bem alta, mas ele já estava com muita raiva, ficou mais de dois meses sem internet e TV e pagando mais de R$ 700,00. Agora ele já cancelou tudo. Perdem por relacionamento com o cliente...
Gonçalves (@rafaeelvale) relatou um problema há 17 minutos de Ananindeua, Pará
Descobri que é o excelente serviço da @ClaroBrasil que está me impedindo de assistir série. Amanhã já peço o cancelamento e volto para a @oi_oficial fibra que na minha outra residência não me deixava na mão
O surto 🗣 (@Pauloscap) relatou um problema há 17 minutos de Belém, Pará
Resumindo passei CINCO horas na loja pra ninguém resolver o problema, eu tô sem linha e ainda corro risco de perder o número por pura irresponsabilidade da @ClaroBrasil.
Tânia Silva ⚫⚪ (@taniagama19) relatou um problema há 23 minutos de Caratateua, Pará
Mano, já são 24 horas sem internet residencial da @ClaroBrasil e só aumentam o tempo de espera de devolverem o problema... Tá difícil, viu
O sol ☀️ magnistico raiou. (@Nelson_Bordalo) relatou um problema há 24 minutos de Caratateua, Pará
@ClaroBrasil pô que ***** aconteceu aqui no bairro da Pedreira em Belém do Pará? A gente chega do trabalho e não tem #internetclaro nem para ver um filme #pqp
IMPERADOR 👑 (@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema há 30 minutos de Belém, Pará
Obrigado @ClaroBrasil pelo atendimento,super rápido meu sinal foi reestabelecido
Quero meus 2 IPhones (@Baiadosol72) relatou um problema há 32 minutos de Belém, Pará
No dia 26/05 fiz dois pagamentos para @ClaroBrasil com o cartão do @bancopan até hoje a Claro diz que não caiu o pagamento já vou pagar a Fatura no 05/05 já enviei tantos e-mails para ambas e hoje pela 3° vez meu serviço foi desabilitado por falta de pagamento
Carlos Bezerra (@bezerracarlos_) relatou um problema há 32 minutos de Belém, Pará
Alguém mais com problemas com o sinal do Wi-Fi da @ClaroBrasil?
Pedro Bastos (@pedrobastosnut) relatou um problema há 33 minutos de Belém, Pará
@ClaroBrasil qual o problema no 4g?
Will. (@WillianSerra) relatou um problema há 37 minutos de Belém, Pará
@ClaroBrasil Oi. Agora não. O serviço não está sendo atendido no momento em que eu preciso, estando pagas todas as faturas do mês, e eu já saí de casa pra poder ter acesso a o que eu quero assistir. Com outra operadora, deixando ciente.
Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema há 37 minutos de Belém, Pará
@ClaroBrasil poderia, por favor, me ajude a ativar o e-sim? Não consigo pelo site e nem pelo robô do whatsapp. Ir na loja é bem inviável, porque em Belém as lojas tem péssimo atendimento.
eu: (🗒️☕✏️) (@itgirlfrom) relatou um problema há 39 minutos de Belém, Pará
A @ClaroBrasil tá doida pra me ter como cliente (ligando sempre pra fazer a migração). Cara, o pior é que os benefícios tão melhor e isso tá me tentando demais. Aaaah, vou mudar logo!
breno 🇺🇳 (@brenowxyz) relatou um problema há 40 minutos de Belém, Pará
Vou abir uma denuncia agora mesmo na @AnatelGovBR contra a má prestação de serviço da @ClaroBrasil
Ronaldo Salame (@RSalame) relatou um problema há 40 minutos de Belém, Pará
Alguns momentos eu só queria mudar pra Marte, mesmo. Só acho que a rede da @ClaroBrasil não pega por lá. 😵‍💫😒
Allonny Farias (@allonnyfarias) relatou um problema há 41 minutos de Belém, Pará
Alguém me explica como uma internet de R$ 300,00 da @ClaroBrasil pode ser tão, tão, tão ruim meu Deus.... ?
Nicolenys :||: Velaryon (1-3) (@nicksmagalhaes) relatou um problema há 47 minutos de Belém, Pará
Internet tão ruim que, o filtro de embaçar não funciona, aí tento desligar a câmera, não desliga, demora pra carregar e vive caindo. A @ClaroBrasil residencial tá estragando o meu home office.
Camila (@MrsssRobinson) relatou um problema há 49 minutos de Belém, Pará
A @ClaroBrasil e a pior operadora. Lotado de gente reclamando que aparece “chip suspenso” Pena de quem usa
O surto 🗣 (@Pauloscap) relatou um problema há 54 minutos de Belém, Pará
Fui fazer portabilidade pra @ClaroBrasil e o que seria um sonho está sendo um pesadelo. Bloquearam a minha linha antiga, estou sem rede há três dias, vim me humilhar em uma loja lotada pra resolver e há duas horas nada.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Carol ✨ (@acarolinass_) relatou um problema há 4 minutos
@caionomundao @ClaroBrasil Estão de mal a pior, sinceramente, nos venderam um “upgrade” do plano e desde então a internet só piorou, trocamos o roteador e a rede 5G simplesmente não funciona, a 2G quando quer… pra conseguir resolver é uma luta
ogdornelles (@ogdornelles) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil pq é tão difícil resolver os problemas com vcs *****?
Clara que ama a manon (@nencheosacoprr) relatou um problema há 9 minutos
@igorosimoes Minha claro já não funciona faz DIAS @ClaroBrasil
Maicezario (@Maicezario1) relatou um problema há 17 minutos
O atendimento da @ClaroBrasil sempre um lixo
Lucas (@lucasdiasccp) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil Não tem essa de ir conversar com vocês, vocês que entrem em contato com o consumidor do serviço de porco de vocês e dêem explicações, já não é a primeira vez e outra a reclamação tá aberta no consumidorgov (onde vocês já olharam), seja por lá o contato !
maicon (@maiconbuenog) relatou um problema há 19 minutos
A @vivobr é disparada a pior operadora de telefonia móvel no Brasil. O sinal TENEBROSO, a internet péssima e o suporte é uma vergonha. Maior arrependimento ter feito portabilidade da @ClaroBrasil pra essa bomba
paiN LX (@LxzCrvg) relatou um problema há 20 minutos
@JoaoPau25941981 @fabio_kfouri @ClaroBrasil Vivo é uma ***** tbm, tô sem Internet desda 18:00 de ontem, e isso acontece quinta da semana passada pela manhã
Dj Michel Kalil (@michelkalil) relatou um problema há 20 minutos
Eu juro. Sou cliente da @ClaroBrasil em todas as esferas há mais de 10 anos. Eu era até satisfeito. Mas a simples compra de um chip empresarial vai fazer eu tirar todas as minhas linhas dessa empresa. Que confusão. Que falta de organização. Eu to há 3 semanas tentando fazer isso
carla (@chanyeoah) relatou um problema há 22 minutos
terceira vez que a ***** da internet da @ClaroBrasil cai na semana, eu trabalho home office e cm fico??
Neutro é Shampoo (@NeutroeShampoo) relatou um problema há 25 minutos
@ClaroBrasil com certeza é o serviço mais caro de internet e o pior serviço, e pior que estamos sujeito a um oligopólio Claro e Tim que cobram o serviço de internet mais caro do mundo, onde o importante é gastar com publicidade do que estrutura. Nós brasileiros somos muito otário