Status do serviço de Claro em Marituba, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Marituba, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Marituba, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Marituba, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Ananindeua, e Belém.

City	Problem Type	Report Time
Ananindeua	Telefone	há 1 mês
Belém	Internet	há 2 meses
Belém	Internet	há 2 meses
Ananindeua	Internet	há 2 meses
Belém	Internet	há 2 meses
Belém	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Marituba, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Marituba e locais próximos:

• 
  mildes abdon (@mildesjr) relatou um problema há 29 segundos de Ananindeua, Pará

  A saga pra tentar resolver o péssimo atendimento da @ClaroBrasil continua.

• 
  Bonito, gostoso, jogo bola e danço. (@marcospnhr) relatou um problema há 56 segundos de Belém, Pará

  O plano ClaroFlex da @ClaroBrasil por si só é muito vantajoso em relação a custoXbeneficio mas deixa muito a desejar em relação a atendimento via chat. Tratam a gente como se estivéssemos pedindo favor e a 2 dias seguidos não consigo resolver meu problema de cobrança duplicada.

• 
  DekkoBelem2 (@dekkobelem2) relatou um problema há 2 minutos de Caratateua, Pará

  @ClaroBrasil é super engraçada né eu falo q estou com problema e a pessoa que fala aqui não chega e diz assim meu filho faça isso vai resolver ou faremos isso pra solucionar o problema é ainda pagam de empresa boa Ah detalhe a fatura da minha conta veio normal só o serviço q não

• 
  Bruno Madrigal (@httpbrunob) relatou um problema há 9 minutos de Belém, Pará

  Se vcs puderem nunca escolham a @ClaroBrasil pra wi-fi pq o atendimento é bem ruim e insatisfatório. Eu tô desde quarta feira sem wi-fi em casa, e a única coisa que eles fazem é reagendar visita.

• 
  Orlando (@Orlandao_) relatou um problema há 11 minutos de Belém, Pará

  Já faz 2 dias que o 5G da @ClaroBrasil virou um mero H ou pior, um simples G

• 
  Missionária na Rede (@ShCarolline) relatou um problema há 16 minutos de Ananindeua, Pará

  @sandroale_c @ClaroBrasil Essa junção acabou com a claro, nunca mais meu sinal foi o mesmo

• 
  DeJaN (@DeJaNMc) relatou um problema há 17 minutos de Belém, Pará

  Aproveitando o fio de reclamação ontem fomos "atendidos" super mal por um atendente da @ClaroBrasil no shopping Metrópole Ananindeua. Pessoa super grossa! Depois de quase duas horas não resolveu nossa solicitação.

• 
  Gustavo_psb (@GuguPsb) relatou um problema há 20 minutos de Belém, Pará

  Atendimento da @ClaroBrasil é horrível pra se conseguir resolver um simples assunto.

• 
  aline.porto (@alinelgporto) relatou um problema há 23 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil estou sem Internet, não consigo abrir chamado pq agora a central de vcs não funciona domingo, e o aplicativo da erro.

• 
  pivete (@marcusreisjr) relatou um problema há 27 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil incrível o mal atendimento e ninguém resolve.

• 
  Deitada eternamente em berço esplêndido (@PattyRipardo) relatou um problema há 29 minutos de Belém, Pará

  E eu que doente vou ter que ir na @ClaroBrasil lá do Parque shopping pq é o mais perto de mim pra provar que paguei meus boletos, já paguei tem a semana e tô usando os serviços, MAS A BONITA NÃO PARA DE ME LIGAR ME COBRANDO PENSEI QUE A TIM QUE ERA RUIM MAS VCS ESTÃO DE PARABÉNS

• 
  Dinho 🚩🚩🚩🚩🚩 (@Dinhomendes) relatou um problema há 29 minutos de Belém, Pará

  Essa @ClaroBrasil é uma *****! To sem sinal de tv e internet desde ontem. Liguei para o @NETatende e ninguém me da uma solução para isso. Empresa de ***** essa.

• 
  Chopp_33 (@chopp_33) relatou um problema há 34 minutos de Belém, Pará

  Tô quero ver se o meu plano da @ClaroBrasil tá pago pq não é possível uma Internet dessa tá um lixo a ponto de eu não conseguir nem abrir o meu aplicativo do cartão pra vê se tá tudo certo ou se não tá pago essa ***** pq tá muito difícil não querer quebrar o celular de tanto ódio

• 
  IMPERADOR 👑 (@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema há 46 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil To a mais de 3 dias sem TV e INTERNET! Vem uns técnicos na rua de casa ,fazem não sei o que e geram certificados de serviço concluído, eu já tô de saco cheio, trabalho 9h por dia e quero chegar em casa e ter pelo WIFI pra eu assistir ***** na internet,e pedir muito?

• 
  george ✨ (@otaldogeorge) relatou um problema há 47 minutos de Belém, Pará

  Eu tô quase decidido em mudar de operadora, porque eu não sei o que tá acontecendo com a @ClaroBrasil… sem sinal toda hora, internet não funciona. @TIMBrasil se já te critiquei um dia me perdoe, mas acho que vou voltar pra você, minha ex 🤡

• 
  Alisson (@alisson__adv) relatou um problema há 50 minutos de Belém, Pará

  Cancelar uma linha @ClaroBrasil é uma das piores missões na terra. Eles desligam a ligação na tua casa depois que você diz que é Cancelamento. E o robozinho que deveria cancelar sem passar pro atendente não cumpre a missão e joga pro atendente.

• 
  Kássio Batista (@kakarpb) relatou um problema há 52 minutos de Ananindeua, Pará

  @ClaroBrasil o que aconteceu com a cobertura 4G na região metropolitana de Belém essa semana? O serviço está ruim demais, hoje então, inexistente!

• 
  Tu é? 🏳️‍🌈 (@wksbreno) relatou um problema há 52 minutos de Ananindeua, Pará

  @ClaroBrasil estou tendo problema com o sinal 4G.

• 
  Tânia Silva ⚫⚪ (@taniagama19) relatou um problema há 55 minutos de Caratateua, Pará

  Mano, já são 24 horas sem internet residencial da @ClaroBrasil e só aumentam o tempo de espera de devolverem o problema... Tá difícil, viu

• 
  Cʀɪsᴛᴀʟ 𝖬𝗈𝗇𝗋𝗈𝖾 (@Beijaflowerr) relatou um problema há 57 minutos de Ananindeua, Pará

  @ClaroBrasil Eu espero encarecidamente que resolvam este problema. Perdi completamente o ânimo de migrar para a operadora de vocês.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema há 4 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Qual o telefone de atendimento da @ClaroBrasil ?

• 
  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 5 minutos

  Que internet lixo essa fibra óptica da @ClaroBrasil !!!!!!! Lixo do lixo! @ihateclaro

• 
  Eugênio AntiFA (@EugenioCaa) relatou um problema há 10 minutos

  @AliceArauj71493 @GugaNoblat @ClaroBrasil O Débito Automático com a CLARO é uma PÉSSIMA OPÇÃO, EU só PAGO a SERVIDORAS de SERVIÇO por PIX em LOTÉRICAS... a CLARO é uma DESGRAÇA, ELES são GOLPISTAS e agem como JAGUNÇOS!!

• 
  Rafael geovanny (@Rafaelgeovannny) relatou um problema há 12 minutos

  Aí a operadora lhe dar um benefício pra você resgatar, e quando você tenta resgatar não funciona no aplicativo, no site não resgata, liga pro 1052 ninguém sabe de nada e mandar ir pro app parabéns @ClaroBrasil pela qualificação do sistema. #clarobrasil.

• 
  Ayub | Internet propriamente dita (@ayubio) relatou um problema há 12 minutos

  Para quem está acompanhando essa conversa, a @ClaroBrasil aqui pelo X continua negando a realidade. Eles dizem que não existem planos pós-pagos sem fidelidade, apesar do site deles listarem esses planos e a venda em autosserviço deles via WhatsApp listar esse tipo de plano. Em ambos os canais digitais, toda tentativa de contratação de planos sem fidelidade falha. E todo o atendimento da operadora, seja aqui pelo X ou sela pelo telefone, dão a informação enganosa para o consumidor que todos os planos que não sejam pré-pago ou controle possuem fidelidade. Negam a existência de planos listados no site oficial da empresa. A operadora não em restou alternativa a não ser comunicar essa violação do artigo 38 do RGC da Anatel a agência. A operadora tem 10 dias para se manifestar no protocolo. Aos demais consumidores que estão sendo impedidos de fazer a contratação de planos pós-pagos sem fidelidade, recomendo coletar as evidências desse impedimento (screenshots, gravações) e também registrar queixa na Anatel.

• 
  Luís Dimas (@_luisdimas) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Vai com essa mensagem automática pra pqp! Vcs não resolvem nada , pessimo pessimo pessimo Mais de uma semana sem internet em casa e eu preciso trabalhar. Serviço bost@, atendimento HORRÍVEL, qualidade horrorosa

• 
  Lima brasileira 121 (@LimaBrasileira) relatou um problema há 13 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Faz tempo deixei a @claro Brasil por causa desse mal atendimento e descaso com a gente.

• 
  Lucas Luzionne (@Luzionne) relatou um problema há 14 minutos

  @revamped_luke @ClaroBrasil Tô enfrentando o mesmo problema, não consigo logar no app

• 
  PedroFFC (@PedroFFClube) relatou um problema há 14 minutos

  Alô @ClaroBrasil sem internet residência e o app bugado, tem nem como saber se é problema local ou não.

• 
  Rafael Carvalho (@carvalho_rafa) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Ainda sem solução em todos os canais de atendimento. Passa 24h e vcs perdem o histórico e começa a perguntar tudo outra vez?