Interrupção da Claro em Sooretama, Espírito Santo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sooretama, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sooretama e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 23: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sooretama, Espírito Santo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sooretama e locais próximos:
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Rubiel Nunes
(@biielzinhonunes) relatou um problema
de
Linhares, Espírito Santo
O atendimento do chat Anatel da @ClaroBrasil não atualiza cadastro, isso mesmo! O atendimento que deveria me impedir de reclamar na Anatel ou no Procon me estressa com uma coisa simples
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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kaori
(@ariielkv) relatou um problema
@ClaroBrasil aguardando atendimento na dm
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Thiago Dutra
(@thisantosrj) relatou um problema
... ah @ClaroBrasil! Quase esqueci! Durante o atendimento, o técnico sugeriu entrar em contato com a ouvidoria, para tentarmos colocar a Assistência Técnica para entender o que estava acontecendo! Mas, além da resposta "malcriada" dada por ela, descobri que...
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a chata 🌈
(@tatianagc_) relatou um problema
A @ClaroBrasil e esse serviço porco deles de Tv 😡
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bruno maia
(@bgmaia_) relatou um problema
@ClaroBrasil Trazendo aqui o que aconteceu nos últimos dias: Em resumo, a @ClaroBrasil segue limitando minha banda larga, ligo lá resolvem por um período, dai volta a ficar uma *****... e fica tem ficado esse vai e vem
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melita movida a ódio
(@maria_melitta) relatou um problema
@letcots @ClaroBrasil eu também, meu recorde foi ficar 4 meses sem ligar para fazer um barraco, nunca consegui mais paz que isso
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Thiago Dutra
(@thisantosrj) relatou um problema
...Mas @ClaroBrasil! Como pude esquecer! Mesmo sem o serviço, as contas seguem sendo cobradas e pagas em dia! Essa parte do serviço nunca falhou @ClaroBrasil?! E como nós clientes só podemos reclamar se estiver pago, sigo pagando as contas igual a um ****** não é @ProconRJ 😤
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Thiago Dutra
(@thisantosrj) relatou um problema
..."eu" seria a origem do problema! É isso mesmo! Por solicitação minha de cancelamento, que nunca ocorreu! Tentei relatar toda a minha dificuldade, mas o atendente fazia questão de falar junto e não me ouvir, dizendo que os relatos não citavam os problemas! ah @ClaroBrasil 😤...
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P R I 🏳🌈
(@pricom2L) relatou um problema
@oie_guh @ClaroBrasil A claro é um lixo, por isso cancelei
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Thiago Dutra
(@thisantosrj) relatou um problema
... Já citei aqui @ClaroBrasil para @anatel_informa que a resposta ao chamado aberto com eles estava equivocada e não tratava do problema, em suma, que foi apenas uma resposta para ganhar tempo e, por isso, além da persistência no problema, ele foi reaberto por mim...
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@PauloLymma @ClaroBrasil @UOL Se não houve solução pelo Procon, poderá apresentar a questão para apreciação da Justiça Comum ou Juizado Especial Cível mais próximo. Os endereços dos Juizados Especiais Cíveis da cidade de São Paulo e municípios vizinhos, encontram-se disponíveis em nosso site.