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Claro

Status do serviço de Claro em Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Bento Gonçalves, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

2 de junho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Bento Gonçalves e locais próximos:

  • carlos_geovane
    ‏️#ϾG🛰️📺💬🔭👁‍🗨 ‏️» (@carlos_geovane) relatou um problema de Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul

    Eu não tô acreditando que a @ClaroBrasil vai me cobrar multa por um serviço que eles não oferecem aqui nessa cidade...

  • jviniciusouza
    Vinicius Souza (@jviniciusouza) relatou um problema de Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul

    ALÔ @ClaroBrasil TÔ COM UM PROBLEMA SERÍSSIMO COM VOCÊS

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • twtdodamian
    Damian (@twtdodamian) relatou um problema

    @Thayannavargas @ClaroBrasil cada vez pior.... tranca SÓ os canais que eu gosto, discoveries, history channels

  • aporradopingas
    Igão ˢᶜᶜᵖ (@aporradopingas) relatou um problema

    @ClaroBrasil Como uma empresa do tamanho de vocês me manda uma mensagem falando sobre problema de energia? Criem vergonha na cara, não arrumaram desde as 8 e não vai arrumar até amanhã. O serviço é tão porco, que vocês tiraram o prazo que ia levar pra consertar

  • tgoalves
    Tiago Alves (@tgoalves) relatou um problema

    @ClarissaMiranda @ClaroBrasil @WarnerChannelBR Também estou com mesmo problema, começou há pelo menos uns 5 dias. Warner Channel sem legenda na clarotv

  • melmorylane
    mel ❤️‍🔥 (@melmorylane) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil mais um dia sem internet. Desde ontem as 20h a internet caiu, não consigo contato com suporte algum. Trabalho em home office e não tenho qualquer ajuda de vcs pra resolver o problema. Ja estou pesquisando outras operadoras pq vou rescindir o contrato

  • ParodiasMusicas
    Somdefã (@ParodiasMusicas) relatou um problema

    @ClaroBrasil seus telefones de suporte ao cliente são um labirinto virtual disfarçado. Liga em um fica falando com o robô, ai ele te passa outro numero, ai o robô desliga a ligação, nunca tem a opção de falar com um atendente, se quiser ou espera 30 minutos o robô resolver te mandar para uma pessoa real. Ou infelizmente temos que colocar que queremos comprar algum produto, ai sim um humano vem rapidinho atender, por que no final das contas, não querem ajudar, só querem dinheiro. É de fato fazer o cliente de palhaço.

  • Sheilaaraaujoo
    Sheila Araújo 🧸 (@Sheilaaraaujoo) relatou um problema

    @ClaroBrasil é só deixar minha rede ativa> parar de putaria de banir minha conexão> não vou comprar plano nenhum e se for preciso troco de operadora> parem de serem desonesto com seus clientes e manipular de forma nojento tirando o acesso de rede> absurdo.

  • PedroPRSales
    Pedro Sales 🇧🇷 (@PedroPRSales) relatou um problema

    É impressão minha ou se tornou uma normalidade serviços de internet residencial péssimos, imprevisíveis e inoperante? É toda semana um problema e suporte. @ClaroBrasil vocês tem algum compromisso com a qualidade? Eu só quero usar em paz a internet que contratei. É pedir muito?

  • pqptalesp
    Talis Filepe (@pqptalesp) relatou um problema

    To na 4ª ligação pra cancelar o plano da @ClaroBrasil e os atendentes simplesmente falam como robô oferecendo outros planos e não cancelam Alô, minha adv, vamos de processo?

  • AlexAsantelises
    Alex Santelises (@AlexAsantelises) relatou um problema

    Obrigado @ClaroBrasil dia todo sem trabalhar em casa sem conseguir fazer aulas porque novamente sem rede na minha área, pior serviço ao cliente tento ligar e nunca atende.

  • baronTranslator
    claudio barone #22 (@baronTranslator) relatou um problema

    @ClaroBrasil Está muito difícil manter o contrato com vocês. Pagar quase R$500,00/mês e ter uma droga de sinal Wi-Fi é piada. Pra usar meu celular eu uso a senha da vizinha, pois o meu sinal é super fraco. A TV vive caindo sinal. Daria pra melhorar isso, please?