Interrupção da Claro em São Gabriel da Cachoeira, Amazonas
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Gabriel da Cachoeira, Amazonas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gabriel da Cachoeira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gabriel da Cachoeira, Amazonas
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gabriel da Cachoeira e locais próximos:
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Camila Gonçalves
(@mrsvilasboas) relatou um problema
de
São Gabriel da Cachoeira, Amazonas
@ClaroBrasil estou a 2 semanas tentando pagar a Claro Flex e o app não funciona!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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leandra 🦋
(@rochaleandraa) relatou um problema
@brenergondim @ClaroBrasil @NETatende A claro tá horrível 🤡 to quase trocando
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Adilson
(@Adilson14641808) relatou um problema
Quero agradecer a @ClaroBrasil pelo péssimo atendimento... Passei o dia sem internet em casa. Agendaram pra vir o técnico aqui em casa hoje entre as 20:00 e 23:00 (absurdo né)... Até agora ninguém apareceu. Obrigado @ClaroBrasil
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léo
(@morcegolamen) relatou um problema
@ClaroBrasil Olá! Estamos com problemas em Itanhaém-SP, sem sinal de internet e TV (não só eu como outros conhecidos), e no aplicativo consta como se tivesse tudo ok. O serviço de vocês, ó 👌
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Raquel Novaes
(@raquelnovaes) relatou um problema
@mariannasaaa @ClaroBrasil Já pega o protocolo e liga pra ouvidoria. Só consegui resolver meu problema quando o próximo passo era Anatel e Procon. Se te pedirem os dados por DM nem adianta. O social media pede os dados - o q me respondeu disse que era humano e nao bot - mas ninguém entra em contato
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Diânifer Oliveira
(@Dianifer_di) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha, pensa num lixo! Estou a 17 minutos esperando para falar com um atendente. Essa música insuportável estão me deixando mais irritada do que já estou. Aí depois quando a gente pede portabilidade pra outra operadora...
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Michelle Tyska
(@tokinhamimi) relatou um problema
Obrigada @ClaroBrasil ,estamos sem internet desde ontem as 14hs ,não conseguimos sequer fazer contato com a empresa,pq ao ligar tem uma mensagem automática informando que o serviço será restabelecido em 1h, 2hs,3hs. Pagamos caro pela "melhor" sqn
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Paulo Roberto 😷(de 🏡)
(@PauloRobertoNev) relatou um problema
@ClaroBrasil Vocês não renova meu plano. Cancela e não consigo reativar. Tá de palhaçada. Um serviço que deveria ser prático. Simples de usar só tá dando dor de cabeça. Falta de respeito sem tamanho da parte de vocês.
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ShinigamiSix
(@SixShinigami) relatou um problema
@LMede72 @ClaroBrasil Por isso atendimento, não resolvimento.
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Lívia Maria
(@liviamariiia7) relatou um problema
@ixtefanu @ClaroBrasil @eduseker KKKKKKK nunca foi triste
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Thiago Otoni
(@Thiago04258810) relatou um problema
@ClaroBrasil Muito ruim atendimento de vcs da claro. Fiquei 30 min esperando p ser atendido...p o atendente desligar na minha cara qd reportamos o problema. Essa não é a primeira vez q acontece. Mas toda vez q acontecer vou vir aqui reclamar.