Claro

Interrupção da Claro em Santarém, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santarém, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santarém e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santarém, Pará 03/24/2026 10:25

março 24: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (5%)

    Telefone (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santarém, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santarém e locais próximos:

  • sleandros12 Sérgio Leandro (@sleandros12) relatou um problema de Santarém, Pará

    @BiaJakybalis @ClaroBrasil A última vez que tive problema com o fornecedor do serviço de internet, troquei de fornecedor. O problema foi resolvido 3 dias antes da visita do técnico do primeiro fornecedor chegar na minha casa.

  • RossiAtacante Rossi (@RossiAtacante) relatou um problema de Santarém, Pará

    Poooo @ClaroBrasil eu quero o meu número de volta! Ajuda ae 😤😫

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lucianekss Luciane 🇿🇦❣️ (@lucianekss) relatou um problema

    @ClaroBrasil 6h para reestabelecer um serviço? Como ficar todo esse tempo sem trabalhar? Que servicinho

  • deiaguerra_ Andreia Guerra (@deiaguerra_) relatou um problema

    Cancelei minha Tv e fiquei só com a internet (isso pq preciso dela pois trabalho em home office, se não, cancelava ambos) Pior q eu nem queria ficar sem tv. Cancelei pra parar de ter q me humilhar pedindo correção de fatura constantemente. @ClaroBrasil

  • tatvargas tat vargas. (@tatvargas) relatou um problema

    Parabéns, @ClaroBrasil, o que era ruim ficou pior. Antes a Internet caía, mas o período de tempo era maior entre uma queda e outra. Agora praticamente dia sim, dia não, fico sem Internet na hora do expediente... é por isso que as empresas não querem funcionários remoto.

  • willjsan will (@willjsan) relatou um problema

    e essa internet/tv da @ClaroBrasil de centavos? Dando tchau indo pra concorrência agora. Vários problemas de conexão, problemas pra conectar na VPN(conexão fica caindo) a tv fica picotando a imagem, um caos. Bye bye

  • eiumbelino Pablo Umbelino (@eiumbelino) relatou um problema

    Gente hoje faz uns 4 anos que uso pós pago na @ClaroBrasil com apps ilimitados principalmente o Instagram e nunca fiquei sem dados móveis. Amo de mais esta operadora

  • CaetanoBezerra Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Ô @ClaroBrasil eu já sou cliente de vocês DESGRAÇA, tenho internet celular e televisão fogão geladeira, PAREM DE ME LIGAR ******* *****

  • thatapassos24 thata (@thatapassos24) relatou um problema

    O suporte técnico da @ClaroBrasil é inexistente. Eu tô sem rede pra ligar, tento pelo app não vai, tento pelo WhatsApp fica um looping eterno que não aceita nenhuma das respostas que eu coloco.

  • _qualelili Lilian (@_qualelili) relatou um problema

    Já tem mais de 1 ano que eu tenho problema com a fatura da @ClaroBrasil Venho ligando nos últimos 4 meses pra ajustarem minha fatura porque SEMPRE vem com acréscimo. Mds, a pior operadora. Faz o cliente de palhaço

  • seabraluz Ingrid 💡✨ (@seabraluz) relatou um problema

    @ClaroBrasil Bom dia, meu nome não é Ingrind, e meu problema foi resolvido - depois de muito barraco

  • Wericson_CEC Wericson Silva (@Wericson_CEC) relatou um problema

    Sou cliente da @ClaroBrasil Residencial, preciso tirar a segunda via da conta mas não consigo fazer login no app e nem logar no site, sempre aparece que não tem cliente cadastrado com o CPF informado... Difícil demais!