Claro

Interrupção da Claro em Santarém, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santarém, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santarém e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santarém, Pará 01/28/2026 14:40

janeiro 28: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santarém, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santarém e locais próximos:

  • sleandros12 Sérgio Leandro (@sleandros12) relatou um problema de Santarém, Pará

    @BiaJakybalis @ClaroBrasil A última vez que tive problema com o fornecedor do serviço de internet, troquei de fornecedor. O problema foi resolvido 3 dias antes da visita do técnico do primeiro fornecedor chegar na minha casa.

  • RossiAtacante Rossi (@RossiAtacante) relatou um problema de Santarém, Pará

    Poooo @ClaroBrasil eu quero o meu número de volta! Ajuda ae 😤😫

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Calebebernardes Calebe Souza (@Calebebernardes) relatou um problema

    Preciso cancelar uma visita técnica da @ClaroBrasil e o site e app fora do ar. É mole?

  • Portilho_C Pedro Machado (@Portilho_C) relatou um problema

    @ramaralramos @ClaroBrasil Serviço horrivel da Claro aqui em casa, tem que reiniciar o modem todo dia pra funcionar

  • duduamadxr suco-de-amora (@duduamadxr) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou a uma hora tentando cancelar a visita do suporte técnico na minha casa, marcada pra amanhã e o app fe vocês não funciona Se aparecer alguém na minha casa amanhã, o processo ta na ponta da caneta, pois eu nem agendei nada, nem consenti com o agendamento

  • ViniiciiusRocha Vinicius de Almeida Rocha (@ViniiciiusRocha) relatou um problema

    @ClaroBrasil @Anitta @FreeFireBR Aviso que já entrei em contato com meus advogados para recorrer ao meus direitos e por vocês estarem me lesando. Inacreditável isso, era cliente a anos e vocês fazem isso.

  • ViviSonoIo Viviani🌱 🚩 (@ViviSonoIo) relatou um problema

    E aí, @ClaroBrasil, agora é "problema técnico" dia sim e o outro também, no Claro Residencial? Só nesta semana, é a 2a. Vez. E com previsão de retorno às 16h30! Quem paga o nosso dia de trabalho? Alô, @AnatelGovBR!

  • MarinhotpH Mário H. de Oliveira (@MarinhotpH) relatou um problema

    1 @ClaroBrasil "URGENTE" Essa empresa está assaltando o cidadão brasileiro com contas inexplicáveis. Pior, sem mencionar o que estão cobrando quando vc vai pagar direto numa lotérica pelo valor! É muita treta! PRA CIMA DELES..É SURREAL MR-29 A SOLUÇÃO! 👊🇧🇷👊🇧🇷👊🇧🇷👊

  • web_na_web_ null (@web_na_web_) relatou um problema de Paranoa, Federal District

    @l_uarde @ClaroBrasil Poxa. Aqui raramente dá problema. Mas ontem nada funcionava

  • MarinhotpH Mário H. de Oliveira (@MarinhotpH) relatou um problema

    @ClaroBrasil "URGENTE" Essa empresa está assaltando o cidadão brasileiro com contas inexplicáveis. Pior, sem mencionar o que estão cobrando quando vc vai pagar direto numa lotérica pelo valor! É muita treta! PRA CIMA DELES..É SURREAL MR-29 A SOLUÇÃO! 👊🇧🇷👊🇧🇷👊🇧🇷👊🇧🇷

  • claudialopesp 💚💛🇧🇷Claudia Lopes💚💛🇧🇷 (@claudialopesp) relatou um problema

    @ClaroBrasil , quando o cliente firmar um contrato tenha compromisso, honre conforme combinado. O cliente não é ****** não .

  • Thiagomoreira2_ Canceriano triste (@Thiagomoreira2_) relatou um problema

    A claro simplesmente cortou meu sinal após eu cancelar o claro flex, e vamos de processo por cancelamento indevido de linha @ClaroBrasil