Status do serviço de Claro em Araguaína, Tocantins

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Araguaína, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Araguaína, Tocantins

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araguaína, Tocantins e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
10 de set., 18:20 BRT	0	0
10 de set., 18:40 BRT	0	0
10 de set., 19:00 BRT	0	0
10 de set., 19:20 BRT	0	0
10 de set., 19:40 BRT	0	0
10 de set., 20:00 BRT	0	0
10 de set., 20:20 BRT	0	0
10 de set., 20:40 BRT	0	0
10 de set., 21:00 BRT	0	0
10 de set., 21:20 BRT	0	0
10 de set., 21:40 BRT	0	0
10 de set., 22:00 BRT	0	0
10 de set., 22:20 BRT	0	0
10 de set., 22:40 BRT	0	0
10 de set., 23:00 BRT	0	0
10 de set., 23:20 BRT	0	0
10 de set., 23:40 BRT	0	0
11 de set., 00:00 BRT	0	0
11 de set., 00:20 BRT	0	0
11 de set., 00:40 BRT	0	0
11 de set., 01:00 BRT	0	0
11 de set., 01:20 BRT	0	0
11 de set., 01:40 BRT	0	0
11 de set., 02:00 BRT	0	0
11 de set., 02:20 BRT	0	0
11 de set., 02:40 BRT	0	0
11 de set., 03:00 BRT	0	0
11 de set., 03:20 BRT	0	0
11 de set., 03:40 BRT	0	0
11 de set., 04:00 BRT	0	0
11 de set., 04:20 BRT	0	0
11 de set., 04:40 BRT	0	0
11 de set., 05:00 BRT	0	0
11 de set., 05:20 BRT	0	0
11 de set., 05:40 BRT	0	0
11 de set., 06:00 BRT	0	0
11 de set., 06:20 BRT	0	0
11 de set., 06:40 BRT	0	0
11 de set., 07:00 BRT	0	0
11 de set., 07:20 BRT	0	0
11 de set., 07:40 BRT	0	0
11 de set., 08:00 BRT	0	0
11 de set., 08:20 BRT	0	0
11 de set., 08:40 BRT	0	0
11 de set., 09:00 BRT	0	0
11 de set., 09:20 BRT	0	0
11 de set., 09:40 BRT	0	0
11 de set., 10:00 BRT	0	0
11 de set., 10:20 BRT	0	0
11 de set., 10:40 BRT	0	0
11 de set., 11:00 BRT	0	0
11 de set., 11:20 BRT	0	0
11 de set., 11:40 BRT	0	0
11 de set., 12:00 BRT	0	0
11 de set., 12:20 BRT	0	0
11 de set., 12:40 BRT	0	0
11 de set., 13:00 BRT	0	0
11 de set., 13:20 BRT	0	0
11 de set., 13:40 BRT	0	0
11 de set., 14:00 BRT	0	0
11 de set., 14:20 BRT	0	0
11 de set., 14:40 BRT	0	0
11 de set., 15:00 BRT	0	0
11 de set., 15:20 BRT	0	0
11 de set., 15:40 BRT	0	0
11 de set., 16:00 BRT	0	0
11 de set., 16:20 BRT	0	0
11 de set., 16:40 BRT	0	0
11 de set., 17:00 BRT	0	0
11 de set., 17:20 BRT	0	0
11 de set., 17:40 BRT	0	0
11 de set., 18:00 BRT	0	0
11 de set., 18:20 BRT	0	0

11 de setembro: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Araguaína, Tocantins

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Araguaína e locais próximos:

@SANDMAN (@Humbertoooify) relatou um problema há 17 minutos de Araguaína, Tocantins
Mds a @ClaroBrasil tá uma *****
Winicius Lima (@winiciuslima) relatou um problema há 44 minutos de Araguaína, Tocantins
@ClaroBrasil qual a dificuldade de se reativar um chip pela central de atendimento? Fazer o consumidor sofrer em uma fila esperando horas para ser atendidos é o padrão de atendimento de vcs? 🤨

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Zeca Peixoto 🚩 (@ZecaPeixoto) relatou um problema há 4 minutos
Fiz a reclamação à @ClaroBrasil. Ontem no final da tarde afirmaram com certeza que já haviam resolvido e que a instalação seria hoje. Mais uma tarde, deixei o trabalho para esperar o técnico. Lá chegando, disse que não tinha fibra disponível. Segue
gaby ferraz (@gabyfeerraz) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil preciso de um canal URGENTE para tratar uma questão de segurança/fraude. Um número que esteve vinculado a mim está sendo utilizado por terceiros no WhatsApp para aplicar golpes, criando risco de pessoas acreditarem que estão falando comigo. Preciso que o caso seja encaminhado ao setor de fraude e segurança, não ao atendimento comercial comum. Como faço para registrar formalmente a ocorrência e enviar as evidências por um canal privado?
hakuna matata irmão (@elindodever) relatou um problema há 7 minutos
@shimizuon @ClaroBrasil Liga pra ouvidoria, grave a ligação e também pegue o protocolo de atendimento, eles vão te dar uma data para a resolução do problema, não resolvendo, cancela o plano, coloca na justiça e contrata outra operadora
. (@sterv24) relatou um problema há 9 minutos
Tô desde cedo tentando ativar meu chip no eSIM, e toda hora dá erro, eu ligo p atendimento ao cliente e eles pedem pra aguardar n sei quantas horas e tentar de novo, eu aguardo e tento e continua dando ERRO pqp é tão difícil assim nadar o eSIM no e-mail? @ClaroBrasil
Jonatha Gomes (@jonathagomes) relatou um problema há 11 minutos
Como faço para falar com o atendimento da @ClaroBrasil só cai o 10621
Eve Addams (@Eve_Dallas_) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil Essa empresa é uma piada!! Ela precisa urgentemente ser impedida pela Anatel e pelo procon de comercializar novos contratos.Todo final de mês interrompem o meu sinal e é só ver que em todas as postagens não tem um cliente interagindo de boa,é só reclamação.NÃO CONTRATEM A CLARO!
Lumi ☀️ | 로한 (@luminaen) relatou um problema há 15 minutos
Indo pro QUARTO dia sem internet... Sem explicação, sem chance de poder fazer reclamação. Parabéns pelo serviço prestado @ClaroBrasil .
Damyhonn Paulino (@damyhonn) relatou um problema há 17 minutos
48h foi o tempo que a @ClaroBrasil deu de prazo para mandar um técnico consertar minha internet que não funciona. Isso é um completo absurdo.
ᅟ ۫ ᐟ 𝔪a𝒍e ﹒ৎ𝄢 (@nxverfolds) relatou um problema há 17 minutos
@hwasger @ClaroBrasil Tá péssimo, tanto que já mudei de internet por conta desses descasos.
Josiano Nunes (@JosianoNunes84) relatou um problema há 18 minutos
@_Ronii___ @flaviogarag @ClaroBrasil Não, não funciona. Eles fazem ligações com um monte de números de celulares diferentes, pra depois se fazer de doido e dizer q não eram números oficiais da empresa...