Interrupção da Claro em Porto Franco, Maranhão
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Porto Franco, Maranhão
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Franco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Porto Franco, Maranhão
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Franco e locais próximos:
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🤌🏼
(@guibsu) relatou um problema
de
Porto Franco, Maranhão
Queria indicar dois amigos que precisam muito de um plano da @ClaroBrasil igual o meu mas infelizmente o aplicativo Claro Flex que foi feito pra isso, não funciona. @ClaroBrasil ajuda nós
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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rivadávia corrêa jr.
(@jr_rivadavia) relatou um problema
@ClaroBrasil Sra. Vitória, atendeu ao protocolo 480022438327598, por telefone, afirmou que voltaria a ligar, hoje, 27, p/manhã, não o fez. Resposta da Anatel diferente do telefonema. Continuamos sem solução. Péssimo atendimento Claro/Net. @ramsescosta75
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Cultura Pop A Rigor
(@CulturaPopRigor) relatou um problema
No inicio da pandemia, a gente trocou a @oi_oficial, que estava com um péssimo serviço, para a @ClaroBrasil, que por dois anos foi muito boa mesmo, ótima velocidade, sem quedas... MAS, de umas semanas pra cá parece revival da Oi, não tem um dia que a internet não cai
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Tio Patinha$
(@patrick_yuki) relatou um problema
@ClaroBrasil sabe o que é pior? É perder todo esse tempo e não resolver nada. Poderia estar estudando, trabalhando, mas fico igual um trouxa aqui no telefone pra tentar resolver e nada acontece. Que tipo de empresa vcs são? Respeito nenhum com clientes.
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Katia Monteiro
(@ksouzamonteiro) relatou um problema
@Tatapml @ClaroBrasil Eles oferecem plano toda hora até pra quem já é cliente. Sem contar que passam seu contato para outras empresas
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Velha Era Sua Avo
(@velhaerasuaavo) relatou um problema
Vc agenda um serviço para às 12h. O cara chega antes e vc não está, óbvio. Vc liga na central e eles confirmam o agendamento para às 12h. Vc fica esperando🤡. Às 13h o agendamento é encerrado. Ou seja, o cara esperou até às 13hs pra encerrar. Está certo isso @ClaroBrasil ???
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Tio Patinha$
(@patrick_yuki) relatou um problema
É uma ***** tentar resolver negócio com a @ClaroBrasil já faz tempo que tou tentando resolver uma falha de vc, e vcs só dificultam. Se nao resolver eu troco de operadora e nao pago.
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Nanda Lima
(@ramos_feeh) relatou um problema
O pagamento da fatura foi feito e minha rede não foi estabelecida @ClaroBrasil e já consta no sistema deles pois acabei de ligar no 1052 pra me certificar 😗
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Carolina May
(@carolmayr) relatou um problema
É muita incompetência. Fiz um combo com internet residencial e uma linha de celular da @ClaroBrasil Aí desbloqueei o chip. Deixei uns dias no tablet do meu filho e pelo app veio um aviso de atraso na fatura. Só q não dava pra pagar o celular pq era um combo residencial.
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Mauricio
(@mauriciobenba) relatou um problema
@velhaerasuaavo @ClaroBrasil @ClaroBrasil na hora de vender tudo é maravilhoso. Quando precisa de um atendimento decente é um lixo!
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Sra lenda 🌻
(@notdayleniis) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou desde as 09:00 da manha com o telefone do meu serviço fora do ar. Pedem pra retorna depois de 2horas e essa é a 3 vez que retorno e falam pra eu retorna daqui 2horas de novo, assim não da pra trabalhar !