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Status do serviço de Claro em São Luís, Maranhão

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Luís, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Wi-fi.
  • 100% Wi-fi (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Luís, Maranhão

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Luís, Maranhão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

11 de junho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Luís, Maranhão

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Luís.

CityProblem TypeReport Time
São Luís Wi-fi há 8 dias
São Luís Internet há 1 mês
São Luís Wi-fi há 1 mês
São Luís Internet há 2 meses
São Luís Televisão há 2 meses
São Luís Televisão há 3 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Luís, Maranhão

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Luís e locais próximos:

  • mattleonino
    MⱯTHEUS (@mattleonino) relatou um problema de Vila Maranhão, Maranhão

    Bicho a @ClaroBrasil já me ligou mais de 100x hoje, sem mentira nenhuma. Tô com tanto odio a ponto de cancelar a internet da casa e meu claro flex

  • chrislimao
    Lemonations (@chrislimao) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Eu fui cliente da @ClaroBrasil por muitos anos e já vi internet ficar lenta e ruim mas JAMAIS fique sem sinal. Na @vivobr virou rotina aqui em SLZ simplesmente não ter sinal ALGUM. Palha assada dessa empresa.

  • UmPotiguar
    Sergio Luiz (@UmPotiguar) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Eu reclamava da Oi, até mudar para @ClaroBrasil e perceber que o que era ruim, pode SIM ficar pior! Cobertura de quinta…

  • gleidisonrafael
    Gleidison Rafael 🌹 (@gleidisonrafael) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    A transmissão do @Cariocao na @ClaroBrasil está ridícula. Pagamos por um serviço e simplesmente não há transmissão.

  • oreidodeboche
    Paulo Moreira | Só vim reclamar! (@oreidodeboche) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Quem depender de sinal da @vivobr e da @ClaroBrasil pelo visto TÁ LASCADO, porque ainda é 22/12 e pra variar, TÁ UMA *****!

  • lainnaribeiro
    Lalá (@lainnaribeiro) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    A segunda vez essa semana que internet residencial não funciona Obrigada @ClaroBrasil

  • CastroAsafe
    Asafe Castro (@CastroAsafe) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    A @ClaroBrasil tem realizado uma prática criminosa de ligar e oferecer serviço "gratuito" pro cliente e na hora vem cobrado na fatura. Aconteceu comigo com TV e depois com internet. Os atendentes devem está pressionados a bater meta e fazem isso. E são bem convincentes! Cuidado!

  • natyflix2402
    Yayara (@natyflix2402) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Eu pensava que a internet da @ClaroBrasil era ruim, mas a da @TIMBrasil não presta para absolutamente nada! Que inferno!

  • orominho_
    Rominho (@orominho_) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    parabéns @ClaroBrasil lixo por estar fora do ar, além dos estresses que a gente passa diariamente com o péssimo serviço

  • PolyAmorim
    PolyAmor (@PolyAmorim) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    @ClaroBrasil Ô, Claro, faz assim: coloca os canais de atendimento pra funcionar quando o cliente estiver tentando contactá-los. Beijo.

  • hyagodiego
    HD (@hyagodiego) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    @ClaroBrasil nunca resolveu o problema da minha linha que já dura mais de um mês. Não consigo nem ligar pro SAC, pois no momento que estou em casa e tenho tempo, não tenho rede. Espero que indo na loja física eu consiga, cancelar o plano que pago caro demais pra não usar.

  • RahFernandaa
    Rayssa Corrêa ✠ (@RahFernandaa) relatou um problema de Vila Maranhão, Maranhão

    @ClaroBrasil preciso de atendimento. Faz dois dias que tento ligar em algum SAC e ninguém me ajuda, mandei DM e vocês não respondem. Que empresa é essa? Vou precisar registrar uma reclamação no @proconmaranhao ?

  • mattsoeiro
    matheus (@mattsoeiro) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Quando eu quero falar com a @ClaroBrasil , nunca consigo.

  • LidiaRenata2
    Lidia Renata (@LidiaRenata2) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Basta chover que a ClaroNet não funciona! @ClaroBrasil

  • RenataBEsse
    Renata B. (@RenataBEsse) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Será que existe um serviço de atendimento ao cliente pior que o da @ClaroBrasil?

  • amandamcarvalh0
    Amanda Carvalho (@amandamcarvalh0) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Tentando mudar meu plano dentro da própria @ClaroBrasil mas o serviço de vendas é tão ruim que tô achando que vai ser mais fácil e mais ECONÔMICO fazer portabilidade pra @vivobr ! Mesmo sendo cliente da @ClaroBrasil há muitos anos…

  • oreidodeboche
    Paulo Moreira | Odeio a VIVO! (@oreidodeboche) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Começou a pior época pra quem depende do sinal da @vivobr e da @ClaroBrasil choveu, o vai pra **** que pariu!

  • CastroAsafe
    Asafe Castro (@CastroAsafe) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Depois de várias tentativas de resolver a desonestidade da @ClaroBrasil de ofertar benefícios gratuitos mentirosos resolvi pagar e consegui cancelar o serviço que seria gratuito. Paguei por uma TV q nunca usei só aceitei pq era grátis. Não existe almoço grátis. #Claro #Desonesta

  • jonchuuriki
    Jon Hayakawa ✠ (@jonchuuriki) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    ***************, vai se fuder! Vão pra **** que o pariu! Vão pro diabo que carregue! @ClaroBrasil ! Vocês são pagos pra entregarem serviço brando de arrombado! Quero preparar trabalho pra segunda e tô a uma hora impedido de fazer pq a internet não funciona seus *****!

  • Luisnettoso_
    Luis Netto Sobradyer (@Luisnettoso_) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    A @ClaroBrasil inventou de comprar a OI e agora tá fazendo uma bagunça pra incluir esses clientes novos!! Aff quem é cliente Antígo sofre

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • _iHeydavii
    Veludo Marrom (@_iHeydavii) relatou um problema

    Pior coisa que fiz foi ter mudado para a @ClaroBrasil. Já fiz duas reclamações junto a Anatel e só resolvem parcialmente meus problemas. Terrível!

  • mirasorengail
    𑂱󠇛؜︎­ (@mirasorengail) relatou um problema

    @ClaroBrasil Gostaria que vocês parassem de me ligar e de deixar recado porque nada tira a droga dessa notificação de recado que eu NÃO SEI PORQUE VOCÊS FAZEM ISSO

  • capotedomundo
    a coisa ta preta (@capotedomundo) relatou um problema

    @SintoMuitoBlues @TIMBrasil Não vem pra @ClaroBrasil que eu tenho o mesmíssimo problema

  • edfigueiredo1
    Eduardo de Oliveira Figueiredo (@edfigueiredo1) relatou um problema

    @ClaroBrasil você não consegue ser atendido por telefone. Registra uma reclamação junto à Anatel. A Claro entra em contato via WhatsApp e pede para aguardar que “em instantes “ seria atendido justamente sobre a reclamação na Anatel. Você diz que está à disposição e não respondem!

  • efeo
    Fábio Oliveira 𝕏 (@efeo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Lembram do Fábio Porchat todo de azul pois não conseguia cancelar um serviço da Tim? Estou há exatamente 10 anos tentando cancelar a NET Fone, que tinham falado antes mesmo da Embratel comprar a NET que tinham sido cancelado.

  • anapalhacinho
    aaaananaa (@anapalhacinho) relatou um problema

    @ClaroBrasil não resolveram meu problema e ainda passaram info incorreta

  • lipalestra
    Li Palestra (@lipalestra) relatou um problema

    A @ClaroBrasil vai me fazer operada ir em uma loja, porque não tem atendimento decente ! Como vcs cliente claro sobrevivem? Por sorte, iria mudar da @vivobr para @ClaroBrasil , toda minha linha, internet e tv, desisti! A Vivo, ainda é a melhor operadora, me desculpem !

  • Alex_Ramone77
    Alex Colvin (@Alex_Ramone77) relatou um problema

    "troque para fibra e tudo se resolverá" disse a @ClaroBrasil wi-fi lixo, quase todo dia fica intermitente e se eu quiser a internet como deveria ser, tenho de usar LAN. ai vc liga para lá e "está tudo normal" ou seja, sou maluco que gosta de perder tempo ligando pra robô.

  • j_fuzita
    Jaime Fuzita (@j_fuzita) relatou um problema

    Desde as 13:00 da tarde sem TV e internet. @ClaroBrasil por telefone não funciona e redireciona para o site. O site que não funciona a área de suporte. Que porcaria de serviço! 😡

  • baconecaos
    bacon (@baconecaos) relatou um problema

    @analuviebutera @ClaroBrasil Eles dão prioridade mais pra quem não é cliente do que pra quem já tá com eles a anos 🤪