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Status do serviço de Claro em São Luís, Maranhão

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Luís, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
  • 100% Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Luís, Maranhão

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Luís, Maranhão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

19 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Luís, Maranhão

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Luís.

CityProblem TypeReport Time
São Luís Internet há 19 dias
São Luís Internet há 1 mês
São Luís Internet há 1 mês
São Luís Wi-fi há 3 meses
São Luís Internet há 3 meses
São Luís Wi-fi há 3 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Luís, Maranhão

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Luís e locais próximos:

  • oreidodeboche
    Paulo Moreira (@oreidodeboche) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    É o seguinte @ClaroBrasil ou vocês começam a me oferecer o serviço que eu estou PAGANDO ou então a gente vai se desgraçar de tanta reclamação na #Anatel! . Pagar por 4G pra vocês me oferecem 3G? Vão tomar no c#

  • pretasabida
    Preta, fala pra mim! #BBB23🧠 (@pretasabida) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Alô @oi_oficial kd os planos de vcs pra São Luís - MA? @ClaroBrasil tá 💩 pra cliente deles! Se eu contratar vcs hoje amanhã minha Internet estará funcionando lindamente?

  • PolyAmorim
    PolyAmor (@PolyAmorim) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    @carvalhogisa @ClaroBrasil Nossa, mulher, tava horrível. Eu não conseguia abrir um documento simples do drive.

  • euyara_88
    Mãe d'água (@euyara_88) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Me estressando com o péssimo atendimento da @ClaroBrasil em plena 7h da manhã. A atendente: Não posso resolver o seu problema. Quem pode? Nenhum atendente pode. Oxe que ***** de atendimento é esse??? Francamente

  • pretasabida
    Preta, fala pra mim! #BBB23🧠 (@pretasabida) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Eu sinceramente estou decidida em cancelar @ClaroBrasil o atendente garantiu que agendou visita e no APP não aparece uma visita agendada! Quando era Net não tinha BO! Serviço ficou péssimo e quem cliente mais antigo que se lasque! Foi bom enquanto durou!

  • RenataBEsse
    Renata B. (@RenataBEsse) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Será que existe um serviço de atendimento ao cliente pior que o da @ClaroBrasil?

  • robertaccg
    Roberta Gomes Lula 13! (@robertaccg) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Pq uma coisa é enfrentar problemas pontuais (apesar de estar virando corriqueiro). Outra é enfrentar os mesmos durante meses, anos, deixar de ser cliente por isso, ser obrigada a voltar, e ter EXATAMENTE os mesmo problemas. Além da falta de transparência nas contas = @ClaroBrasil

  • jonchuuriki
    Jon Hayakawa ✠ (@jonchuuriki) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    E aí @ClaroBrasil ! Vai começar a me dar o serviço que eu pago quando mesmo?

  • orominho_
    Rominho (@orominho_) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    parabéns @ClaroBrasil lixo por estar fora do ar, além dos estresses que a gente passa diariamente com o péssimo serviço

  • hyagodiego
    HD (@hyagodiego) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    @ClaroBrasil nunca resolveu o problema da minha linha que já dura mais de um mês. Não consigo nem ligar pro SAC, pois no momento que estou em casa e tenho tempo, não tenho rede. Espero que indo na loja física eu consiga, cancelar o plano que pago caro demais pra não usar.

  • lainnaribeiro
    Lalá (@lainnaribeiro) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Bicho, eu não aguento mais passar raiva com o serviço da @ClaroBrasil Serviço móvel não presta, residencial piorou

  • gleidisonrafael
    Gleidison Rafael 🌹 (@gleidisonrafael) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    A transmissão do @Cariocao na @ClaroBrasil está ridícula. Pagamos por um serviço e simplesmente não há transmissão.

  • chrislimao
    Lemonations (@chrislimao) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Eu fui cliente da @ClaroBrasil por muitos anos e já vi internet ficar lenta e ruim mas JAMAIS fique sem sinal. Na @vivobr virou rotina aqui em SLZ simplesmente não ter sinal ALGUM. Palha assada dessa empresa.

  • alisostyles
    persona non grata (@alisostyles) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Nossa sinceramente,pqp, a gente já tem um dia cheio de trabalho, estudos, faculdade e outras coisas a mais, e quando a gente deita pra descansar um pouquinho a porcaria dessas operadoras @ClaroBrasil, @TIMBrasil, @vivobr é o tempo TD ligando pra oferecer serviço, ligam o dia TD

  • betaoribeiro
    Betão Ribeiro (@betaoribeiro) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    A @ClaroBrasil tá com problema nos dados móveis, ou cortaram o meus dados por atrasar a fatura?

  • weldyss
    Weldys Santos (@weldyss) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    ow @ClaroBrasil é um costume estranho esse dos técnicos de vcs dizer q fez um atendimento sem nem dar as caras no local hein.

  • giovanakury
    Giovana Kury (@giovanakury) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Hoje naquelas ligações irritantes uma atendente da @ClaroBrasil ligou pra minha mãe pra oferecer internet, ela recusou educadamente e a mulher simplesmente mandou minha mãe ir à ***** (com essas palavras) 🤪

  • thiagoferrer
    Begê 🇧🇷 | LULA 13 ⭐️ (@thiagoferrer) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    @ClaroBrasil A internet vive instável a maior parte do tempo. Não passa do 3G.

  • PaulaM_Ramos
    Egbon_Oloyá ( Paula Ramos) (@PaulaM_Ramos) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    @ClaroBrasil por que a Claro Residencial está com problemas na Internet???

  • Thedtry_
    W. Thedtry | 🎧 🧔🏿 (@Thedtry_) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    6hrs sem internet, desde às 15h50 que a @ClaroBrasil está sem sinal e nenhuma explicação. E o otário aqui liga e fica horas ouvindo o atendimento virtual.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • bpedrozo
    Bê Pê ☄️ (@bpedrozo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pra que? Eu não pedi atendimento, só estou profanando verdades

  • venedss
    Vene (@venedss) relatou um problema

    alo @ClaroBrasil LIGO ninguém ajuda fala pra ir na loja, vou na loja fala que não pode fazer nada que eu teria que liga ??? meu deus que complicado resolve problema com suporte de vocês viu

  • EritonKnight
    Tom Knight (@EritonKnight) relatou um problema

    @ClaroBrasil parem de me ligar que coisa irritante, 10 vezes seguidas meu deus, PAREM DE LIGAR!!! E Se me ligarem de novo vou cancelar tudo #claro #clarobrasil #irritante !!!!

  • andrevrcardoso
    André Vitor (@andrevrcardoso) relatou um problema

    Provavelmente botar a @ClaroBrasil na justiça vai ser a melhor opção mesmo. Pelo menos é bom que eles prestando um péssimo serviço cai um dinheirinho

  • Luciano555
    𝕷𝖚𝖈𝖎𝖆𝖓𝖔 𝕬𝖓𝖉𝖗𝖆𝖉𝖊 🇧🇷 (@Luciano555) relatou um problema

    @ClaroBrasil Agora, um telefone do meu pacote, que necessita de internet pra trabalho, tá sem internet, e não consigo contato pelo 1052 e nem por WhatsApp. Onde recebo a mensagem: "Desculpa, houve uma falha no nosso sistema 😳 Volta mais tarde que eu consigo te ajudar!" @ClaroBrasil

  • eugreg1914
    eugreg (@eugreg1914) relatou um problema

    @espiritodporco @ClaroBrasil @vivobr Vivo ta igual ou pior

  • venusnaoterra
    𝒩𝒾𝒸 (@venusnaoterra) relatou um problema

    @osmarRjunior @ClaroBrasil O motoboy é terceirizado = serviço *****

  • BeautifulRoque
    victoria 🇭🇺✨ (@BeautifulRoque) relatou um problema

    @ClaroBrasil VOCÊS TEM A PIOR INTERNET DO BRASIL Q RAIVA DESDE ONTEM Q ESSA PORCARIA NÃO FUNCIONA, QUEM TRABALHA EM CASA FAZ OQ?????

  • MariaAd33499495
    Maria Adelaide (@MariaAd33499495) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou desanimada sem Internet o dia todo. Tive que cancelar aula com aluno enfim.transtorno .Não é a primeira vez que a Claro faz isso.O que fazer?

  • rolcrq
    Carol 🌼 (@rolcrq) relatou um problema

    @toviani1996 @ClaroBrasil Eu paguei 37 reais pra jogar no lixo? Eu vou insistir que eu não to maluca