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Status do serviço de Claro em São Luís, Maranhão

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Luís, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Wi-fi.
  • 100% Wi-fi (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Luís, Maranhão

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Luís, Maranhão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

10 de junho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Luís, Maranhão

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Luís.

CityProblem TypeReport Time
São Luís Wi-fi há 7 dias
São Luís Internet há 1 mês
São Luís Wi-fi há 1 mês
São Luís Internet há 2 meses
São Luís Televisão há 2 meses
São Luís Televisão há 3 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Luís, Maranhão

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Luís e locais próximos:

  • oreidodeboche
    Paulo Moreira | Só vim reclamar! (@oreidodeboche) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Quem depender de sinal da @vivobr e da @ClaroBrasil pelo visto TÁ LASCADO, porque ainda é 22/12 e pra variar, TÁ UMA *****!

  • lainnaribeiro
    Lalá (@lainnaribeiro) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    A segunda vez essa semana que internet residencial não funciona Obrigada @ClaroBrasil

  • robertaccg
    Roberta Gomes Lula 13! (@robertaccg) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Pq uma coisa é enfrentar problemas pontuais (apesar de estar virando corriqueiro). Outra é enfrentar os mesmos durante meses, anos, deixar de ser cliente por isso, ser obrigada a voltar, e ter EXATAMENTE os mesmo problemas. Além da falta de transparência nas contas = @ClaroBrasil

  • CastroAsafe
    Asafe Castro (@CastroAsafe) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    A @ClaroBrasil tem realizado uma prática criminosa de ligar e oferecer serviço "gratuito" pro cliente e na hora vem cobrado na fatura. Aconteceu comigo com TV e depois com internet. Os atendentes devem está pressionados a bater meta e fazem isso. E são bem convincentes! Cuidado!

  • Luisnettoso_
    Luis Netto Sobradyer (@Luisnettoso_) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Bichoooo porque a internet 3G ficou tá ruim? Éguas os pacotes que temos no pré pago ou controle mais barato, sendo usado na 4G acaba rapidinho @ClaroBrasil melhora aí vai

  • weldyss
    Weldys Santos (@weldyss) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    ow @ClaroBrasil é um costume estranho esse dos técnicos de vcs dizer q fez um atendimento sem nem dar as caras no local hein.

  • PaulaM_Ramos
    Egbon_Oloyá ( Paula Ramos) (@PaulaM_Ramos) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    @ClaroBrasil por que a Claro Residencial está com problemas na Internet???

  • joiadomaranhao
    Jóia do Maranhão 💎 (@joiadomaranhao) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Passei 6 meses indo na loja da vivo pra solicitar chip virtual, e resolver problemas na rede de internet. Em uma tarde na loja da @ClaroBrasil eu resolvi tudo, portabilidade, chip virtual e ainda sai com mais um chip pré pq gostei do número. E pasmem já tô com internet na rua

  • _princesoh
    princeso (@_princesoh) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Pior arrependimento da minha vida foi ter migrado meu plano da @ClaroBrasil pra @vivobr

  • jonchuuriki
    Jon Hayakawa ✠ (@jonchuuriki) relatou um problema de Vila Maranhão, Maranhão

    A @ClaroBrasil desde a madrugada ferrando com internet ruim. Já desliguei e religuei roteador umas duas vezes e nada

  • cyntiaolivs
    Cyntia Oliveira Silva 👸🏻 (@cyntiaolivs) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    @ProconMaranhao @ClaroBrasil Aguardando a resposta da reclamação! Vamos ver qual vai ser a solução deles. Obrigada @ProconMaranhao Valeu

  • eryckjohnnatan
    John (@eryckjohnnatan) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    alguém de São Luís sem internet da @ClaroBrasil ? não consigo falar nem com atendente pra resolver o problema

  • CastroAsafe
    Asafe Castro (@CastroAsafe) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Depois de várias tentativas de resolver a desonestidade da @ClaroBrasil de ofertar benefícios gratuitos mentirosos resolvi pagar e consegui cancelar o serviço que seria gratuito. Paguei por uma TV q nunca usei só aceitei pq era grátis. Não existe almoço grátis. #Claro #Desonesta

  • cansjr__
    Contador Augusto l IRPF chegando. (@cansjr__) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    A @ClaroBrasil faz ***** viu? **** que o paaaaaaariu

  • luciofvale
    Camarada Lucinho🍁🍄🍭 (@luciofvale) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Não existe no Brasil uma empresa pior que a Claro. Pra prestar um serviço ruim a @ClaroBrasil precisa melhorar muito, muito mesmo.

  • jonchuuriki
    Jon Hayakawa (@jonchuuriki) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Próxima fatura a @ClaroBrasil vai descontar as madrugadas em que não presta o serviço que deveria?

  • jonchuuriki
    Jon Hayakawa ✠ (@jonchuuriki) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    E aí @ClaroBrasil todo mês vai ser esse problema com conexão, qualidade e velocidade?

  • jonchuuriki
    Jon Hayakawa ✠ (@jonchuuriki) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    E aí @ClaroBrasil ! Vai começar a me dar o serviço que eu pago quando mesmo?

  • taurina_cansada
    Luluzinha (@taurina_cansada) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    @ClaroBrasil @claronxtbrasil me cobrando um débito de um celular que eu não tenho e NUNCA nem vi e só descobri qndo fui pedir uma instalação! Agora não posso ter internet porque tenho que PAGAR algo que não sei o que é e eles não me dizem!

  • Isaacbayma
    Isaac Bayma♊🇧🇷 (@Isaacbayma) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    A @oi_oficial é uma ***** no quesito dar baixa de pagamentos. Você paga um boleto atrasado no cartão de crédito pra "agilizar" a baixa, parece que faz é demorar mais do que se vc pagasse por meio convencional. Diferente da concorrência ( exceto a @ClaroBrasil ) não é imediata.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • franklin_lp
    Frankin Müller (@franklin_lp) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vamos ver, foi atendido depois de 30 minutos e a atendente disse que em meia hora meu problema seria resolvido, estou aguardando. Retorno em breve. Por sinal, ela muito apressada e me dando boa noite pra desligar a ligação, vergonha.

  • _RadicalDreamer
    (ex) Nórdico Latino (@_RadicalDreamer) relatou um problema

    Poxa @ClaroBrasil qual a dificuldade em colocar um humano pra resolver as coisas? Ajuda ai.

  • _Frank_Serpico
    Francesco Serpico - Fora Leiloeiro de Freitas... (@_Frank_Serpico) relatou um problema

    PQP @ClaroBrasil , indo para terceira semana de instabilidade, serviço de ***** ein !

  • KGanzelevitch
    Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema

    @ClaroBrasil Boa noite. De novo sem sinal nas TVs Cultura, Record e Rede Tv. O que é que está acontecendo? Não é possível isso!! Poxa vida!! Cidade de São Paulo!

  • xRafeu
    ▀▄▀▄ ccff00 ▀▄▀▄ (@xRafeu) relatou um problema

    @ClaroBrasil que serviço horrível de internet e suporte. uma semana com mesmo problema mesmo com visita técnica nada é resolvido. parabéns 👍🏼

  • itsay998
    Ayala (@itsay998) relatou um problema

    @ClaroBrasil vcs tem a pior internet do mundo

  • Marcelo_gsf_
    Marcelo (@Marcelo_gsf_) relatou um problema

    @brunossn @FelippeRegazio A @ClaroBrasil fez isso comigo. É praticamente um ataque de phishing, o celular ficou inutilizável, eu fechava um pop-up desse e outro abria em seguida, sem opção de cancelar. Liguei pro suporte deles, e eles simplesmente me disseram que não podem desativar isso. 🤡

  • zollomom
    zoomˢᶠᶜ🎮 (@zollomom) relatou um problema

    @ClaroBrasil vcs estão de sacanagem neh. Péssimo serviço prestado na região Norte de SP, dia sim e outro tbm sem Internet,TV e celular, mas a fatura vem sem erro, sem falta. @vivobr me ajuda aí, partiu novo cliente, bora?!

  • AlineVoight
    Aline Voight (@AlineVoight) relatou um problema

    A @ClaroBrasil disse que meu pacote acabou sendo que isso nunca acontece e tive que pagar pacote adicional porque nao posso ficar sem internet. Ai entro aqui e vejo que um monte de gente ta com esse problema tambem

  • tarcio82652112
    Ciones (@tarcio82652112) relatou um problema

    @ClaroBrasil Oq esta acontecendo? tem previsão da rede movel?