Status do serviço de Claro em São Luís, Maranhão

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Luís, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.

Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Luís, Maranhão

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Luís, Maranhão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
28 de jul., 16:20 BRT	0	0
28 de jul., 16:40 BRT	0	0
28 de jul., 17:00 BRT	0	0
28 de jul., 17:20 BRT	0	0
28 de jul., 17:40 BRT	0	0
28 de jul., 18:00 BRT	0	0
28 de jul., 18:20 BRT	0	0
28 de jul., 18:40 BRT	0	0
28 de jul., 19:00 BRT	0	0
28 de jul., 19:20 BRT	0	0
28 de jul., 19:40 BRT	0	0
28 de jul., 20:00 BRT	0	0
28 de jul., 20:20 BRT	0	0
28 de jul., 20:40 BRT	0	0
28 de jul., 21:00 BRT	0	0
28 de jul., 21:20 BRT	0	0
28 de jul., 21:40 BRT	0	0
28 de jul., 22:00 BRT	0	0
28 de jul., 22:20 BRT	0	0
28 de jul., 22:40 BRT	0	0
28 de jul., 23:00 BRT	0	0
28 de jul., 23:20 BRT	0	0
28 de jul., 23:40 BRT	0	0
29 de jul., 00:00 BRT	0	0
29 de jul., 00:20 BRT	0	0
29 de jul., 00:40 BRT	0	0
29 de jul., 01:00 BRT	0	0
29 de jul., 01:20 BRT	0	0
29 de jul., 01:40 BRT	0	0
29 de jul., 02:00 BRT	0	0
29 de jul., 02:20 BRT	0	0
29 de jul., 02:40 BRT	0	0
29 de jul., 03:00 BRT	0	0
29 de jul., 03:20 BRT	0	0
29 de jul., 03:40 BRT	0	0
29 de jul., 04:00 BRT	0	0
29 de jul., 04:20 BRT	0	0
29 de jul., 04:40 BRT	0	0
29 de jul., 05:00 BRT	0	0
29 de jul., 05:20 BRT	0	0
29 de jul., 05:40 BRT	0	0
29 de jul., 06:00 BRT	0	0
29 de jul., 06:20 BRT	0	0
29 de jul., 06:40 BRT	0	0
29 de jul., 07:00 BRT	0	0
29 de jul., 07:20 BRT	0	0
29 de jul., 07:40 BRT	0	0
29 de jul., 08:00 BRT	0	0
29 de jul., 08:20 BRT	0	0
29 de jul., 08:40 BRT	0	0
29 de jul., 09:00 BRT	0	0
29 de jul., 09:20 BRT	0	0
29 de jul., 09:40 BRT	0	0
29 de jul., 10:00 BRT	0	0
29 de jul., 10:20 BRT	0	0
29 de jul., 10:40 BRT	0	0
29 de jul., 11:00 BRT	0	0
29 de jul., 11:20 BRT	0	0
29 de jul., 11:40 BRT	0	0
29 de jul., 12:00 BRT	0	0
29 de jul., 12:20 BRT	0	0
29 de jul., 12:40 BRT	0	0
29 de jul., 13:00 BRT	0	0
29 de jul., 13:20 BRT	0	0
29 de jul., 13:40 BRT	0	0
29 de jul., 14:00 BRT	0	0
29 de jul., 14:20 BRT	0	0
29 de jul., 14:40 BRT	0	0
29 de jul., 15:00 BRT	0	0
29 de jul., 15:20 BRT	0	0
29 de jul., 15:40 BRT	0	0
29 de jul., 16:00 BRT	0	0
29 de jul., 16:20 BRT	0	0

29 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Luís, Maranhão

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Luís.

City	Problem Type	Report Time
São Luís	Internet	há 16 dias
São Luís	Internet	há 16 dias
São Luís	Wi-fi	há 2 meses
São Luís	Internet	há 3 meses
São Luís	Wi-fi	há 3 meses
São Luís	Internet	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Luís, Maranhão

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Luís e locais próximos:

Luis Netto Sobradyer (@Luisnettoso_) relatou um problema há 10 minutos de São Luís, Maranhão
Passar 30 minutos acordado aguardando atendimento na claro, pra contar minha situação quanto cliente pro atendimento passar 5 minutos me dizendo que: Durante o período da madrugada o sistema da @ClaroBrasil só dar Block em chip somente.
Dinna Ribeiro (@DinnaRb) relatou um problema há 11 minutos de São Luís, Maranhão
@slpng_giants_pt @ClaroBrasil É sério mesmo isso @ClaroBrasil ? Então, vou cancelar meu combo de tv/internet/telfixo e ainda vou dizer pra minhas irmãs fazerem o mesmo!
Luis Netto Sobradyer (@Luisnettoso_) relatou um problema há 15 minutos de São Luís, Maranhão
A @ClaroBrasil inventou de comprar a OI e agora tá fazendo uma bagunça pra incluir esses clientes novos!! Aff quem é cliente Antígo sofre
Taynha (@ffusee) relatou um problema há 18 minutos de São Luís, Maranhão
DE NOVO SEM REDE @ClaroBrasil ?????
Jon Hayakawa ✠ (@jonchuuriki) relatou um problema há 21 minutos de São Luís, Maranhão
E segue a ***** de tentar fazer meu trabalho pra amanhã porém impedido pela @ClaroBrasil , alguém sabe se eu for demitido eu posso processar a @ClaroBrasil ?
Sergio Luiz (@UmPotiguar) relatou um problema há 25 minutos de São Luís, Maranhão
A @ClaroBrasil tá ruim pra geral em São Luís, ou só aqui em casa que o sinal está uma *****?
Asafe Castro (@CastroAsafe) relatou um problema há 27 minutos de São Luís, Maranhão
A @ClaroBrasil tem realizado uma prática criminosa de ligar e oferecer serviço "gratuito" pro cliente e na hora vem cobrado na fatura. Aconteceu comigo com TV e depois com internet. Os atendentes devem está pressionados a bater meta e fazem isso. E são bem convincentes! Cuidado!
Giovana Kury (@giovanakury) relatou um problema há 31 minutos de São Luís, Maranhão
Hoje naquelas ligações irritantes uma atendente da @ClaroBrasil ligou pra minha mãe pra oferecer internet, ela recusou educadamente e a mulher simplesmente mandou minha mãe ir à ***** (com essas palavras) 🤪
Jon Hayakawa (@jonchuuriki) relatou um problema há 36 minutos de São Luís, Maranhão
Próxima fatura a @ClaroBrasil vai descontar as madrugadas em que não presta o serviço que deveria?
Samuel Lobo (@WolfbySam) relatou um problema há 37 minutos de São Luís, Maranhão
Alooo dona @ClaroBrasil minha rede 4G e/ou 5G não tá funcionando! Consertem isso daí logo…
Luluzinha (@taurina_cansada) relatou um problema há 37 minutos de São Luís, Maranhão
@ClaroBrasil @claronxtbrasil me cobrando um débito de um celular que eu não tenho e NUNCA nem vi e só descobri qndo fui pedir uma instalação! Agora não posso ter internet porque tenho que PAGAR algo que não sei o que é e eles não me dizem!
Edu (@ValeEduvale) relatou um problema há 41 minutos de São Luís, Maranhão
Acabei de pedir a portabilidade da @vivobr para @ClaroBrasil . Quase 12 anos como cliente e zero benefícios, instabilidade de sinal em São Luís, a Vivo ficou com Deus.
Asafe Castro (@CastroAsafe) relatou um problema há 45 minutos de São Luís, Maranhão
Depois de várias tentativas de resolver a desonestidade da @ClaroBrasil de ofertar benefícios gratuitos mentirosos resolvi pagar e consegui cancelar o serviço que seria gratuito. Paguei por uma TV q nunca usei só aceitei pq era grátis. Não existe almoço grátis. #Claro #Desonesta
Luluzinha (@taurina_cansada) relatou um problema há 46 minutos de São Luís, Maranhão
Agora tem um débito de +500 Onde eu preciso “negociar”, mas pro início de tudo eu preciso digitar o número do celular QUE EU NÃO SEI, NÃO ATIVEI, NUNCA VI, fácil assim neh @ClaroBrasil @claronxtbrasil
Betão Ribeiro (@betaoribeiro) relatou um problema há 48 minutos de São Luís, Maranhão
A @ClaroBrasil tá com problema nos dados móveis, ou cortaram o meus dados por atrasar a fatura?
Weldys Santos (@weldyss) relatou um problema há 48 minutos de São Luís, Maranhão
ow @ClaroBrasil é um costume estranho esse dos técnicos de vcs dizer q fez um atendimento sem nem dar as caras no local hein.
persona non grata (@alisostyles) relatou um problema há 48 minutos de São Luís, Maranhão
Nossa sinceramente,pqp, a gente já tem um dia cheio de trabalho, estudos, faculdade e outras coisas a mais, e quando a gente deita pra descansar um pouquinho a porcaria dessas operadoras @ClaroBrasil, @TIMBrasil, @vivobr é o tempo TD ligando pra oferecer serviço, ligam o dia TD
Rayssa Corrêa ✠ (@RahFernandaa) relatou um problema há 52 minutos de Vila Maranhão, Maranhão
@ClaroBrasil mandei um DM pra vocês. Preciso de ajuda com urgência!
HD (@hyagodiego) relatou um problema há 52 minutos de São Luís, Maranhão
@ClaroBrasil Já fiz isso uma dezenas de vezes e vocês não resolvem. Vou cancelar, não tem papo!
Sergio Luiz (@UmPotiguar) relatou um problema há 54 minutos de São Luís, Maranhão
Eu reclamava da Oi, até mudar para @ClaroBrasil e perceber que o que era ruim, pode SIM ficar pior! Cobertura de quinta…

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Leeh_l (@leeh_l06) relatou um problema há 14 segundos
@ClaroBrasil está virando uma Enel? Dia sim outro também com problemas de internet!!! Já não basta o domingo sem TV e sem internet, hoje também. Quem trabalha de casa com internet faz o que ? Final do mês a conta terá algum desconto ?
Caji Paulo (@CajiPaulo) relatou um problema há 1 minuto
@GugaNoblat @ClaroBrasil Lixo de empresa
Jesse Cerqueira (@jesse_cerqueira) relatou um problema há 1 minuto
@guxcomenta @ClaroBrasil @NioInternet Aqui não fica dando problema não, mas de ontem pra hoje já caiu 6x. Ou melhor de ontem pra hoje deve ter funcionado por umas 3h desde que caiu a primeira vez... Volta por 30 minutinhos e cai de novo
Marvin ☭ 🇧🇷 (@1981_dezembro) relatou um problema há 2 minutos
@ClaroBrasil @Flamengo Não vai conseguir me ajudar Serviço ta ruim Vou mudar de operadora Poupe nosso tempo
Ed Santtos (@santtosedv) relatou um problema há 6 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil Normalmente a empresa desliga a internet com 15 dias de atraso. Como já tem 2 faturas em aberto, o recomendado seria entrar no portal CLARO NEGOCIA FÁCIL (só colocar no Google). Lá já vai ter opções de acordo com desconto das faturas em aberto.
Aline (@eusouaaline) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil tá de palhaçada né? Desde 14h de ontem sem internet em casa e toda hora atualiza no app que a previsão é sei lá que horas. O serviço é caro e ruim e vcs ainda fazem isso? Péssimo! Não dão espaço pra gente falar, no app não existe meio de contato e se liga n atende
Sol (@SolCaldas7) relatou um problema há 12 minutos
Novamente sem sinal da @ClaroBrasil ! Tento fazer a reclamação no whatsapp e não adianta de nada nessa caceta!
mari (@masrsly) relatou um problema há 16 minutos
e quando mais precisa a internet móvel da @ClaroBrasil não funciona! a cidade em estado de calamidade é uma vergonha
bissexto (@iamkingnan) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil O Serviço de vocês ta cada vez pior, já na basta ontem ter instabilidade hoje estou sem internet desde dê manhã, precisando dela para trabalhar!!! No modem esse US nao para de piscar
Roberta Christiane 🐘 (@RobertaChristi) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil @ClaroBrasil O app informa "instabilidade na região", mas todos os meus vizinhos estão conectados. Não há opção de solicitar visita técnica e os prazos são alterados continuamente. Desde ontem, já foram 3 previsões diferentes, todas descumpridas. Preciso de uma solução efetiva.