Status do serviço de Claro em São Luís, Maranhão

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Luís, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Luís, Maranhão

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Luís, Maranhão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
11 de jul., 18:20 BRT	0	0
11 de jul., 18:40 BRT	0	0
11 de jul., 19:00 BRT	0	0
11 de jul., 19:20 BRT	0	0
11 de jul., 19:40 BRT	0	0
11 de jul., 20:00 BRT	0	0
11 de jul., 20:20 BRT	0	0
11 de jul., 20:40 BRT	0	0
11 de jul., 21:00 BRT	0	0
11 de jul., 21:20 BRT	0	0
11 de jul., 21:40 BRT	0	0
11 de jul., 22:00 BRT	0	0
11 de jul., 22:20 BRT	0	0
11 de jul., 22:40 BRT	0	0
11 de jul., 23:00 BRT	0	0
11 de jul., 23:20 BRT	0	0
11 de jul., 23:40 BRT	0	0
12 de jul., 00:00 BRT	0	0
12 de jul., 00:20 BRT	0	0
12 de jul., 00:40 BRT	0	0
12 de jul., 01:00 BRT	0	0
12 de jul., 01:20 BRT	0	0
12 de jul., 01:40 BRT	0	0
12 de jul., 02:00 BRT	0	0
12 de jul., 02:20 BRT	0	0
12 de jul., 02:40 BRT	0	0
12 de jul., 03:00 BRT	0	0
12 de jul., 03:20 BRT	0	0
12 de jul., 03:40 BRT	0	0
12 de jul., 04:00 BRT	0	0
12 de jul., 04:20 BRT	0	0
12 de jul., 04:40 BRT	0	0
12 de jul., 05:00 BRT	0	0
12 de jul., 05:20 BRT	0	0
12 de jul., 05:40 BRT	0	0
12 de jul., 06:00 BRT	0	0
12 de jul., 06:20 BRT	0	0
12 de jul., 06:40 BRT	0	0
12 de jul., 07:00 BRT	0	0
12 de jul., 07:20 BRT	0	0
12 de jul., 07:40 BRT	0	0
12 de jul., 08:00 BRT	0	0
12 de jul., 08:20 BRT	0	0
12 de jul., 08:40 BRT	0	0
12 de jul., 09:00 BRT	0	0
12 de jul., 09:20 BRT	0	0
12 de jul., 09:40 BRT	0	0
12 de jul., 10:00 BRT	0	0
12 de jul., 10:20 BRT	0	0
12 de jul., 10:40 BRT	0	0
12 de jul., 11:00 BRT	0	0
12 de jul., 11:20 BRT	0	0
12 de jul., 11:40 BRT	0	0
12 de jul., 12:00 BRT	0	0
12 de jul., 12:20 BRT	0	0
12 de jul., 12:40 BRT	0	0
12 de jul., 13:00 BRT	0	0
12 de jul., 13:20 BRT	0	0
12 de jul., 13:40 BRT	0	0
12 de jul., 14:00 BRT	0	0
12 de jul., 14:20 BRT	0	0
12 de jul., 14:40 BRT	0	0
12 de jul., 15:00 BRT	0	0
12 de jul., 15:20 BRT	0	0
12 de jul., 15:40 BRT	0	0
12 de jul., 16:00 BRT	0	0
12 de jul., 16:20 BRT	0	0
12 de jul., 16:40 BRT	0	0
12 de jul., 17:00 BRT	0	0
12 de jul., 17:20 BRT	0	0
12 de jul., 17:40 BRT	0	0
12 de jul., 18:00 BRT	0	0
12 de jul., 18:20 BRT	0	0

12 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Luís, Maranhão

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Luís.

City	Problem Type	Report Time
São Luís	Wi-fi	há 1 mês
São Luís	Internet	há 2 meses
São Luís	Wi-fi	há 2 meses
São Luís	Internet	há 3 meses
São Luís	Televisão	há 3 meses
São Luís	Televisão	há 4 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Luís, Maranhão

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Luís e locais próximos:

Giovana Kury (@giovanakury) relatou um problema há 14 segundos de São Luís, Maranhão
Hoje naquelas ligações irritantes uma atendente da @ClaroBrasil ligou pra minha mãe pra oferecer internet, ela recusou educadamente e a mulher simplesmente mandou minha mãe ir à ***** (com essas palavras) 🤪
Isaac Bayma♊🇧🇷 (@Isaacbayma) relatou um problema há 1 minuto de São Luís, Maranhão
A @oi_oficial é uma ***** no quesito dar baixa de pagamentos. Você paga um boleto atrasado no cartão de crédito pra "agilizar" a baixa, parece que faz é demorar mais do que se vc pagasse por meio convencional. Diferente da concorrência ( exceto a @ClaroBrasil ) não é imediata.
MⱯTHEUS (@mattleonino) relatou um problema há 2 minutos de Vila Maranhão, Maranhão
Bicho a @ClaroBrasil já me ligou mais de 100x hoje, sem mentira nenhuma. Tô com tanto odio a ponto de cancelar a internet da casa e meu claro flex
Asafe Castro (@CastroAsafe) relatou um problema há 8 minutos de São Luís, Maranhão
A @ClaroBrasil tem realizado uma prática criminosa de ligar e oferecer serviço "gratuito" pro cliente e na hora vem cobrado na fatura. Aconteceu comigo com TV e depois com internet. Os atendentes devem está pressionados a bater meta e fazem isso. E são bem convincentes! Cuidado!
Jon Hayakawa ✠ (@jonchuuriki) relatou um problema há 11 minutos de São Luís, Maranhão
***************, vai se fuder! Vão pra **** que o pariu! Vão pro diabo que carregue! @ClaroBrasil ! Vocês são pagos pra entregarem serviço brando de arrombado! Quero preparar trabalho pra segunda e tô a uma hora impedido de fazer pq a internet não funciona seus *****!
Rayssa Corrêa ✠ (@RahFernandaa) relatou um problema há 11 minutos de Vila Maranhão, Maranhão
@ClaroBrasil mandei um DM pra vocês. Preciso de ajuda com urgência!
Paulo Moreira (@oreidodeboche) relatou um problema há 12 minutos de São Luís, Maranhão
Eu só queria ter um dia de paz, MAS A @ClaroBrasil NÃO DEIXA! Desde ontem internet uma *****!
Luis Netto Sobradyer (@Luisnettoso_) relatou um problema há 15 minutos de São Luís, Maranhão
Passar 30 minutos acordado aguardando atendimento na claro, pra contar minha situação quanto cliente pro atendimento passar 5 minutos me dizendo que: Durante o período da madrugada o sistema da @ClaroBrasil só dar Block em chip somente.
fdanyllo (@fdanyllo) relatou um problema há 24 minutos de Vila Maranhão, Maranhão
Parabéns à @ClaroBrasil pelo excelente serviço prestado. Internet uma bala!
Sergio Luiz (@UmPotiguar) relatou um problema há 24 minutos de São Luís, Maranhão
Eu reclamava da Oi, até mudar para @ClaroBrasil e perceber que o que era ruim, pode SIM ficar pior! Cobertura de quinta…
Begê 🇧🇷 | LULA 13 ⭐️ (@thiagoferrer) relatou um problema há 25 minutos de São Luís, Maranhão
@ClaroBrasil A internet vive instável a maior parte do tempo. Não passa do 3G.
Thales de Andrade (@thalesdeandrade) relatou um problema há 32 minutos de São Luís, Maranhão
@NEToficial @ClaroBrasil cancelei o serviço de vocês há mais de três meses. Sigo sendo cobrado. Ligo pro 0800, me encaminham ao 10621. Ligo pro 10621, o atendente eletrônico manda fazer o pagamento do boleto p/ restabelecer o sinal e desliga. Vou precisar entrar na justiça mesmo?
Rominho (@orominho_) relatou um problema há 33 minutos de São Luís, Maranhão
parabéns @ClaroBrasil lixo por estar fora do ar, além dos estresses que a gente passa diariamente com o péssimo serviço
Dinna Ribeiro (@DinnaRb) relatou um problema há 42 minutos de São Luís, Maranhão
@slpng_giants_pt @ClaroBrasil É sério mesmo isso @ClaroBrasil ? Então, vou cancelar meu combo de tv/internet/telfixo e ainda vou dizer pra minhas irmãs fazerem o mesmo!
Jon Hayakawa ✠ (@jonchuuriki) relatou um problema há 45 minutos de São Luís, Maranhão
Ótimo! A @ClaroBrasil e a @vivobr se juntaram hoje pra ver quem tira minha paciência com internet ruim
victor neves 🇱🇷 (@nevesvictor) relatou um problema há 45 minutos de São Luís, Maranhão
@ClaroBrasil Ta acontecendo que nem um pix eu consigo fazer por conta da rede. Vou mandar dm
Yayara (@natyflix2402) relatou um problema há 48 minutos de São Luís, Maranhão
Eu pensava que a internet da @ClaroBrasil era ruim, mas a da @TIMBrasil não presta para absolutamente nada! Que inferno!
Paulo Moreira | Odeio a VIVO! (@oreidodeboche) relatou um problema há 51 minutos de São Luís, Maranhão
Quem depende da rede da @vivobr e da @ClaroBrasil TÁ FERRADO nesse período de chuvas em São Luís! . Choveu, o sinal vai pra casa do *******!
John (@eryckjohnnatan) relatou um problema há 53 minutos de São Luís, Maranhão
alguém de São Luís sem internet da @ClaroBrasil ? não consigo falar nem com atendente pra resolver o problema
W Thed | 🎧 🧔🏿 (@Thedtry_) relatou um problema há 59 minutos de São Luís, Maranhão
Que serviço lixo essa @ClaroBrasil oferece, desde às 14h sem wi-fi e dados móveis e só tem previsão de retorno às 22h. Todo mês essa ***** apresenta falha ou queda, um verdeiro circo.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

antonio (@antoniuvr) relatou um problema há 2 minutos
@ClaroBrasil @cmeinmymercedes @ClaroBrasil O que está acontecendo? Estou sem sinal e não consigo atendimento, o que está acontecendo?
MelloRô (@MelloR14841233) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil A claro não tem consideração com o cliente, estou com protocolo nr 289571884 na Ouvidoria desde o dia 22/06/26 e não resolvem meu problema. Ontem abri chamado e o técnico ñ apareceu, hj estou esperando outro e até agora não vieram. #claronet resolvam isso.
Renata Dias Gomes (@renatadiasgomes) relatou um problema há 4 minutos
Alguém sabe como conseguir falar com um humano no atendimento da @ClaroBrasil ?
Psilveira 🇾🇪 (@brieelss) relatou um problema há 4 minutos
A @ClaroBrasil está de sacanagem com a minha cara. Tenho a ***** do plano e sempre consegui usar pra tudo, inclusive já assisti a bancas online com ele e nunca chegou nem a 80%. Hoje de manhã chega o SMS dizendo que gastei 80% e quando vou ver no app, 2 minutos dps, só tinha 1%
Vini (@ophvini) relatou um problema há 8 minutos
se eu pagando (caro) em dia a claro ja é esse inferno deles me ligando todo dia um milhao de vezes, imagina de eu tivesse devendo pqp @ClaroBrasil ridiculos, vou cancelar essa ***** filha das ****
Matheus (@mabaximu) relatou um problema há 10 minutos
Tem que parabenizar o cara que colocou reconhecimento facial pra ativar streaming no plano Claro TV Box @ClaroBrasil. Imagina a situação: uma pessoa que não enxerga o celular precisar fazer isso pra ativar uma simples Netflix ou, pior, um idoso. Aí você tenta, tenta e fica dando erro no servidor. ***** o serviço
Rafael (@rafacostta) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil poderia fazer a gentileza de parar de me ligar? ñ sou seu cliente, é insuportável ter 5, 6 ligações da empresa. Mesmo se eu fosse sair da @vivobr, pra Claro eu não iria. justamente por essa insistência. isso é chato. está invadindo a minha intimidade que é o meu cel
sassá lisboa (@saalisboa) relatou um problema há 22 minutos
Façam alguma coisa pelo amor de deus, eu preciso da minha rede de volta. Ou vou atrás dos meus direitos! Pq não faz sentido algum minha linha não estar ativada se eu não pedi pra cancelar e desativar nada! Preciso do meu número. @ClaroBrasil
V (@Vincent_x07) relatou um problema há 27 minutos
@ClaroBrasil Sou cliente em SP da @Claro Brasil estou sem Internet desde 3/7/26. Comunico eletronicamente a empresa e recebo link pra eu resolver tudo. Nao consigo. O problema é da @ClaroBrasil. O link significa "não vamos fazer nada".
Jão (@_jjaum_) relatou um problema há 29 minutos
@vivobr Tarde demais meu amor já troquei pra @ClaroBrasil que me prestou um atendimento maravilhoso tanto por telefone quanto presencial