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Status do serviço de Claro em São Luís, Maranhão

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Luís, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
  • 100% Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Luís, Maranhão

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Luís, Maranhão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

30 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Luís, Maranhão

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Luís.

CityProblem TypeReport Time
São Luís Internet há 17 dias
São Luís Internet há 17 dias
São Luís Wi-fi há 2 meses
São Luís Internet há 3 meses
São Luís Wi-fi há 3 meses
São Luís Internet há 4 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Luís, Maranhão

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Luís e locais próximos:

  • jonchuuriki
    Jon Hayakawa ✠ (@jonchuuriki) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    ***************, vai se fuder! Vão pra **** que o pariu! Vão pro diabo que carregue! @ClaroBrasil ! Vocês são pagos pra entregarem serviço brando de arrombado! Quero preparar trabalho pra segunda e tô a uma hora impedido de fazer pq a internet não funciona seus *****!

  • CastroAsafe
    Asafe Castro (@CastroAsafe) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    A @ClaroBrasil tem realizado uma prática criminosa de ligar e oferecer serviço "gratuito" pro cliente e na hora vem cobrado na fatura. Aconteceu comigo com TV e depois com internet. Os atendentes devem está pressionados a bater meta e fazem isso. E são bem convincentes! Cuidado!

  • LidiaRenata2
    Lidia Renata (@LidiaRenata2) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Basta chover que a ClaroNet não funciona! @ClaroBrasil

  • joiadomaranhao
    Jóia do Maranhão 💎 (@joiadomaranhao) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    de crédito, pq estava sem internet, comprei um pacote de 100mb e a internet voltou. Hoje precisei de internet de novo na rua, e a @vivobr me deixou na mão. Pqp melhorem esse serviço ***** de vcs, ou vão perder uma cliente pra @ClaroBrasil ou qlqr outra operadora. Desabafei

  • _JJK
    joão (@_JJK) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    A claro/net tá muito ruim pra vocês também? Pqp! @ClaroBrasil tá lixosa!!!!

  • jonchuuriki
    Jon Hayakawa ✠ (@jonchuuriki) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    E aí @ClaroBrasil ! Vai começar a me dar o serviço que eu pago quando mesmo?

  • _jhon_wendell
    jhonatan ferreira (@_jhon_wendell) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    @misterbin0 @ClaroBrasil A @vivobr tbm tá uma *****... Depois q comprou o Caraí da oi nunca mais prestou... Vai ser o jeito a gente ir pro laricel kkk

  • guicerveira
    guicerveira (@guicerveira) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    A @ClaroBrasil tá ruim aí? Não é pergunta retórica

  • robertaccg
    Roberta Gomes Lula 13! (@robertaccg) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Aqui em São Luís é assim: escolher a menos pior das operadoras. A @vivobr segue há semanas nos deixando fora do ar. Mas só de pensar em trocar para @ClaroBrasil (antiga Net) ou qualquer outra, aproveito pra meditar no tempo off. Já vim das outras e são todas piores.

  • hyagodiego
    HD (@hyagodiego) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    @ClaroBrasil Já fiz isso uma dezenas de vezes e vocês não resolvem. Vou cancelar, não tem papo!

  • oreidodeboche
    Paulo Moreira | Odeio a VIVO! (@oreidodeboche) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Quem depende da rede da @vivobr e da @ClaroBrasil TÁ FERRADO nesse período de chuvas em São Luís! . Choveu, o sinal vai pra casa do *******!

  • euyara_88
    Mãe d'água (@euyara_88) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Me estressando com o péssimo atendimento da @ClaroBrasil em plena 7h da manhã. A atendente: Não posso resolver o seu problema. Quem pode? Nenhum atendente pode. Oxe que ***** de atendimento é esse??? Francamente

  • pretasabida
    Preta, fala pra mim! #BBB23🧠 (@pretasabida) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Eu sinceramente estou decidida em cancelar @ClaroBrasil o atendente garantiu que agendou visita e no APP não aparece uma visita agendada! Quando era Net não tinha BO! Serviço ficou péssimo e quem cliente mais antigo que se lasque! Foi bom enquanto durou!

  • Luisnettoso_
    Luis Netto Sobradyer (@Luisnettoso_) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    A @ClaroBrasil inventou de comprar a OI e agora tá fazendo uma bagunça pra incluir esses clientes novos!! Aff quem é cliente Antígo sofre

  • oreidodeboche
    Paulo Moreira (@oreidodeboche) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    É o seguinte @ClaroBrasil ou vocês começam a me oferecer o serviço que eu estou PAGANDO ou então a gente vai se desgraçar de tanta reclamação na #Anatel! . Pagar por 4G pra vocês me oferecem 3G? Vão tomar no c#

  • Luisnettoso_
    Luis Netto Sobradyer (@Luisnettoso_) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Bichoooo porque a internet 3G ficou tá ruim? Éguas os pacotes que temos no pré pago ou controle mais barato, sendo usado na 4G acaba rapidinho @ClaroBrasil melhora aí vai

  • Thedtry_
    W. Thedtry | 🎧 🧔🏿 (@Thedtry_) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Pior coisa foi a #NETVIRTUA ter sido vendida pra @ClaroBrasil, um lixo, um show de incompetência e horrores. Alguém me usa a @oi_oficial ? Se for boa, já assino AGORA!

  • eryckjohnnatan
    John (@eryckjohnnatan) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    alguém de São Luís sem internet da @ClaroBrasil ? não consigo falar nem com atendente pra resolver o problema

  • joiadomaranhao
    Jóia do Maranhão 💎 (@joiadomaranhao) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Passei 6 meses indo na loja da vivo pra solicitar chip virtual, e resolver problemas na rede de internet. Em uma tarde na loja da @ClaroBrasil eu resolvi tudo, portabilidade, chip virtual e ainda sai com mais um chip pré pq gostei do número. E pasmem já tô com internet na rua

  • Lucas_rochaa97
    Ninguém (@Lucas_rochaa97) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    VOCÊS JÁ CONHECEM A PIOR OPERADORA DO BRASIL? Apresento a vocês @ClaroBrasil que vem cobrar a gente com conta do mês de abril, maio e junho de 2022, detalhe sinal funcionando normal… nunca foi suspenso… serviço lixooo! Isso se chama golpe!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Amulhernapraia
    anasol (@Amulhernapraia) relatou um problema

    @OGlobo_Rio A ventania em si estamos acostumados, o problema foi ficar sem energia, internet, dados móveis, rede móvel por 15 minutos!!!! Minha operadora é a @ClaroBrasil . 15 minutos? Sem conexão com nada, sem ao menos a chamada "emergencial" no aparelho? Foi arrebatamento?

  • lorranjeoli
    Lorran (@lorranjeoli) relatou um problema

    @ClaroBrasil gente, estou sem internet desde ontem???? No app não há possibilidade nem de abrir uma reclamação. Melhorem. Trabalho de casa e preciso pelo menos de um posicionamento. As condições climática severas já passou tem tempo

  • annyrural
    Anna Maria ᶜʳᶠ 🖤♥️ (@annyrural) relatou um problema

    Sem internet e a do celular está horrível né @ClaroBrasil

  • ThuanyC72253689
    Thuany Cristina (@ThuanyC72253689) relatou um problema

    @ClaroBrasil Serviço fora do ar desde as 18h, um absurdo

  • chairladymeaow
    Chairlady Meaow (@chairladymeaow) relatou um problema

    Pelo amor de Jeová, eu pago a multa que for pra @ClaroBrasil para de me ligar, nao quero ser cliente nunca mais na vida

  • ewertonvm
    Ewerton (@ewertonvm) relatou um problema

    Ei @ClaroBrasil mandei uma DM há dois dias...que atendimento é esse?

  • AndreaGuadain
    Andréa (@AndreaGuadain) relatou um problema

    Sem sinal de internet residencial da @ClaroBrasil há horas. Você não consegue uma resposta coerente, não há previsão de restabelecimento do serviço e é impossível falar com alguém. Falta de respeito com o cliente.

  • waragaao
    Wendel (@waragaao) relatou um problema

    Toda hora o wi-fi caindo @ClaroBrasil ? Que isso? Pagando caro pra essa ***** toda hora cair? Assim não dá.

  • LopesMatheus99
    Matheus Lopes (ele/dele) (@LopesMatheus99) relatou um problema

    @ClaroBrasil Os dados móveis que vocês comercializam é uma tremenda porcaria! Não funciona quando cai a energia nem quando fecha o tempo. Era mais fácil não vender nada! Tô aqui tentando ver novela e até uma lesma seria mais rápida do que esse sinal.

  • liz_santana
    Liz Gomes (@liz_santana) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sem rede de celular e internet há 24h em Nova Iguaçu dna Claro!!