Status do serviço de Claro em São Luís, Maranhão

Problemas nas últimas 24 horas em São Luís, Maranhão

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Luís, Maranhão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Luís, Maranhão

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Luís.

City	Problem Type	Report Time
São Luís	Telefone	há 23 dias
São Luís	Wi-fi	há 23 dias
São Luís	Internet	há 23 dias
São Luís	Internet	há 23 dias
São Luís	Telefone	há 23 dias
São Luís	Internet	há 23 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Luís, Maranhão

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Luís e locais próximos:

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  Jeude (@jedeusa48) relatou um problema há 1 minuto de São Luís, Maranhão

  @ClaroBrasil agora quase todo dia tem problema técnico na minha região e fico o dia inteiro sem sinal de Internet, TV, now... bora resolver isso?

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  Jon Hayakawa ✠ (@jonchuuriki) relatou um problema há 3 minutos de São Luís, Maranhão

  Vou continuar tuitando até o ponto de ter minha internet de volta @ClaroBrasil ! Cobrar vocês sabem! Agora na hora de fornecer é sempre um problema!

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  Rayssa Corrêa ✠ (@RahFernandaa) relatou um problema há 4 minutos de Vila Maranhão, Maranhão

  @ClaroBrasil preciso de atendimento. Faz dois dias que tento ligar em algum SAC e ninguém me ajuda, mandei DM e vocês não respondem. Que empresa é essa? Vou precisar registrar uma reclamação no @proconmaranhao ?

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  Asafe Castro (@CastroAsafe) relatou um problema há 4 minutos de São Luís, Maranhão

  A @ClaroBrasil tem realizado uma prática criminosa de ligar e oferecer serviço "gratuito" pro cliente e na hora vem cobrado na fatura. Aconteceu comigo com TV e depois com internet. Os atendentes devem está pressionados a bater meta e fazem isso. E são bem convincentes! Cuidado!

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  HD (@hyagodiego) relatou um problema há 8 minutos de São Luís, Maranhão

  @ClaroBrasil nunca resolveu o problema da minha linha que já dura mais de um mês. Não consigo nem ligar pro SAC, pois no momento que estou em casa e tenho tempo, não tenho rede. Espero que indo na loja física eu consiga, cancelar o plano que pago caro demais pra não usar.

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  Luis Netto Sobradyer (@Luisnettoso_) relatou um problema há 12 minutos de São Luís, Maranhão

  Só na claro que você faz um pix de pagamento e o mesmo não é compensado em automático! Tá cada vez mais **** ser cliente claro @ClaroBrasil

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  Thales de Andrade (@thalesdeandrade) relatou um problema há 13 minutos de São Luís, Maranhão

  @NEToficial @ClaroBrasil cancelei o serviço de vocês há mais de três meses. Sigo sendo cobrado. Ligo pro 0800, me encaminham ao 10621. Ligo pro 10621, o atendente eletrônico manda fazer o pagamento do boleto p/ restabelecer o sinal e desliga. Vou precisar entrar na justiça mesmo?

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  Marco Aurélio (@seupolpo) relatou um problema há 13 minutos de São Luís, Maranhão

  Olá, dona @ClaroBrasil. Estou com problemas na internet de dados móveis, a horas tento resolver o problema pelo número que vocês me passaram, porém, não consegui nada. O sistema é falho e não me permite que fale direto com um atendente, como posso resolver esse incoveniente?

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  Cyntia Oliveira Silva 👸🏻 (@cyntiaolivs) relatou um problema há 18 minutos de São Luís, Maranhão

  @ProconMaranhao @ClaroBrasil Aguardando a resposta da reclamação! Vamos ver qual vai ser a solução deles. Obrigada @ProconMaranhao Valeu

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  Augusto (Guto) (@cansjr__) relatou um problema há 20 minutos de São Luís, Maranhão

  Eu fico sem internet desde 08 da manhã ligo pro o suporte e a @ClaroBrasil me vem com uma história de cobrar 90 reais pela visita caso não tenha problema no aparelho, seja detectado que foi queda ou uso de forma errada, Oi?

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  Rivadal Serra SILVA (@Chef_Riva) relatou um problema há 22 minutos de São Luís, Maranhão

  @AnatelGovBR e @ProconMaranhao para quem eu devo reclamar quando a minha prestadora de serviço não entrega a minha Internet? @ClaroBrasil

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  victor neves 🇱🇷 (@nevesvictor) relatou um problema há 30 minutos de São Luís, Maranhão

  @ClaroBrasil Ta acontecendo que nem um pix eu consigo fazer por conta da rede. Vou mandar dm

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  Gleidison Rafael 🌹 (@gleidisonrafael) relatou um problema há 31 minutos de São Luís, Maranhão

  A transmissão do @Cariocao na @ClaroBrasil está ridícula. Pagamos por um serviço e simplesmente não há transmissão.

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  matheus (@mattsoeiro) relatou um problema há 38 minutos de São Luís, Maranhão

  Quando eu quero falar com a @ClaroBrasil , nunca consigo.

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  Jóia do Maranhão 💎 (@joiadomaranhao) relatou um problema há 41 minutos de São Luís, Maranhão

  Passei 6 meses indo na loja da vivo pra solicitar chip virtual, e resolver problemas na rede de internet. Em uma tarde na loja da @ClaroBrasil eu resolvi tudo, portabilidade, chip virtual e ainda sai com mais um chip pré pq gostei do número. E pasmem já tô com internet na rua

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  Sergio Luiz (@UmPotiguar) relatou um problema há 41 minutos de São Luís, Maranhão

  Eu reclamava da Oi, até mudar para @ClaroBrasil e perceber que o que era ruim, pode SIM ficar pior! Cobertura de quinta…

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  Jon Hayakawa ✠ (@jonchuuriki) relatou um problema há 42 minutos de São Luís, Maranhão

  Que serviço nojento o da internet residencial da @ClaroBrasil !!!

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  Jóia do Maranhão 💎 (@joiadomaranhao) relatou um problema há 45 minutos de São Luís, Maranhão

  de crédito, pq estava sem internet, comprei um pacote de 100mb e a internet voltou. Hoje precisei de internet de novo na rua, e a @vivobr me deixou na mão. Pqp melhorem esse serviço ***** de vcs, ou vão perder uma cliente pra @ClaroBrasil ou qlqr outra operadora. Desabafei

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  Lidia Renata (@LidiaRenata2) relatou um problema há 45 minutos de São Luís, Maranhão

  Basta chover que a ClaroNet não funciona! @ClaroBrasil

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  Roberta Gomes Lula 13! (@robertaccg) relatou um problema há 57 minutos de São Luís, Maranhão

  Aqui em São Luís é assim: escolher a menos pior das operadoras. A @vivobr segue há semanas nos deixando fora do ar. Mas só de pensar em trocar para @ClaroBrasil (antiga Net) ou qualquer outra, aproveito pra meditar no tempo off. Já vim das outras e são todas piores.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  gi (@giselecmc) relatou um problema há 3 minutos

  Questão e apenas não resolvem. São respostas prontas que não condizem com a solução do problema. Inclusive o próprio Globoplay já disse que quem resolve é a @ClaroBrasil Não é possível que vcs não tenham um manual para que os atendentes saibam como faz a desassociação de um user

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  Alameda101 💻 (@amementum) relatou um problema há 3 minutos

  @GucciJetsetter @ClaroBrasil Pior tá sendo eles darem um prazo de 12 horas chega no prazo +12 e assim sucessivamente. Um problema na sua região. Palhaços

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  entusiasta do caos (@nossaxereca) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil não resolveu nada! Cancelou a visita técnica pq tinha “resolvido” o problema e hoje ainda sigo sem conseguir trabalhar decentemente por conta da internet instável!! PA RA BENS

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  Fábio (@FABIOFFELIX1) relatou um problema há 5 minutos

  A @ClaroBrasil é a pior empresa de internet residencial de SP. Há meses são recorrentes os problemas. Várias horas sem sinal. Recentemente a Claro sugeriu uma visita técnica, que foi agendada pelo app. O funcionário da Claro não esteve na minha casa e mesmo assim …

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  ε⁠｀⁠ 🍎 navi. (@hwasger) relatou um problema há 10 minutos

  nunca tive problemas com a @ClaroBrasil no móvel, mas sobre a internet residencial tá cada dia pior estou sem internet há 3 dias e no aplicativo aparece que a previsão de regularização é 4 DE SETEMBRO

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  gi (@giselecmc) relatou um problema há 10 minutos

  Estou há um mês sem acesso ao globoplay premium. @ClaroBrasil já abri vários protocolos, ja entrei em contato com o sac que sequer me respondeu. Ja fiz um reclame aqui, que tb nao foi respondido. Ja solicitei ajuda pelo Instagram, onde me fizeram explicar duas vezes a mesma

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  Satotsu Hunter (@satotsuhunter) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Ngm cai nesse conto da DM tem uns anos, vc nem resolvem nada, em um mes é a terceira ve, que "a região ta com problema " que inferno

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  Deco (@aqueleandre1) relatou um problema há 13 minutos

  Acabe de perceber que se você liga duas vezes para @ClaroBrasil no mesmo dia a segunda vez eles impedem você de falar com o atendente. IMPEDEM de você não conseguir prosseguir com o atendimento e eles desligarem para você resolver no WhatsApp.

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  Leandro Allmeida (@euleoallmeida) relatou um problema há 14 minutos

  Quero aqui deixar meu repúdio a @ClaroBrasil , uma tremeda falta de respeito com seus clientes. O sinal nunca pega e quando você vai usar os dados dis que não tem . Isso tudo no claro flex . Irei acionar a @anatel e órgão de defesa do consumidor.

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  duduca (@aquwregia) relatou um problema há 19 minutos

  ******* 360 de ping no valorant mano isso n existe @ClaroBrasil faz alguma coisa lixo