Interrupção da Claro em São Luís, Maranhão
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Luís, Maranhão
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Luís e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
outubro 21: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (7%)
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Televisão (3%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Luís, Maranhão
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Luís e locais próximos:
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princeso
(@_princesoh) relatou um problema
de
São Luís, Maranhão
Pior arrependimento da minha vida foi ter migrado meu plano da @ClaroBrasil pra @vivobr
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HD
(@hyagodiego) relatou um problema
de
São Luís, Maranhão
@ClaroBrasil Já fiz isso uma dezenas de vezes e vocês não resolvem. Vou cancelar, não tem papo!
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HD
(@hyagodiego) relatou um problema
de
São Luís, Maranhão
A @ClaroBrasil me vez perder um possível contatinho! Tnc *****! Pq essa ***** não pega rede móvel em uns lugares da cidade. Eu vou cancelar essa ***** amanhã!!!
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TGaspar
(@ThiagoGaspar_TG) relatou um problema
de
São Luís, Maranhão
Tô com ódio absurdo da @vivobr e pra completar a @ClaroBrasil tá competindo qual a PIOR!!
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W. Thedtry | 🎧 🧔🏿
(@Thedtry_) relatou um problema
de
São Luís, Maranhão
Pior coisa foi a #NETVIRTUA ter sido vendia pra @ClaroBrasil, um lixo, um show de incompetência e horrores. Alguém me usa a @oi_oficial ? Se for boa, já assino AGORA!
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Luis Netto Sobradyer
(@Luisnettoso_) relatou um problema
de
São Luís, Maranhão
Passar 30 minutos acordado aguardando atendimento na claro, pra contar minha situação quanto cliente pro atendimento passar 5 minutos me dizendo que: Durante o período da madrugada o sistema da @ClaroBrasil só dar Block em chip somente.
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W. Thedtry | 🎧 🧔🏿
(@Thedtry_) relatou um problema
de
São Luís, Maranhão
6hrs sem internet, desde às 15h50 que a @ClaroBrasil está sem sinal e nenhuma explicação. E o otário aqui liga e fica horas ouvindo o atendimento virtual.
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W. Thedtry | 🎧 🧔🏿
(@Thedtry_) relatou um problema
de
São Luís, Maranhão
Pior coisa foi a #NETVIRTUA ter sido vendida pra @ClaroBrasil, um lixo, um show de incompetência e horrores. Alguém me usa a @oi_oficial ? Se for boa, já assino AGORA!
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Procurando dengo 🐠
(@MicaelArajo6) relatou um problema
de
São Luís, Maranhão
A @oifibrasaoluis e a @ClaroBrasil estão bem palhacinhas hj. Que ódio desse sinal horrível 🙄
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Luis Netto Sobradyer
(@Luisnettoso_) relatou um problema
de
São Luís, Maranhão
Bichoooo porque a internet 3G ficou tá ruim? Éguas os pacotes que temos no pré pago ou controle mais barato, sendo usado na 4G acaba rapidinho @ClaroBrasil melhora aí vai
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Sergio Luiz
(@UmPotiguar) relatou um problema
de
São Luís, Maranhão
Bicho eu tô tendo tanto ÓDI@ com o serviço de internet móvel da @ClaroBrasil que vcs não têm ideia. Eu tô viajando em férias esses dias e sem intenet, pode isso Arnaldo? 🤬
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Jeude
(@jedeusa48) relatou um problema
de
São Luís, Maranhão
@ClaroBrasil agora quase todo dia tem problema técnico na minha região e fico o dia inteiro sem sinal de Internet, TV, now... bora resolver isso?
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Weldys Santos
(@weldyss) relatou um problema
de
São Luís, Maranhão
ow @ClaroBrasil é um costume estranho esse dos técnicos de vcs dizer q fez um atendimento sem nem dar as caras no local hein.
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Cyntia Oliveira Silva 👸🏻
(@cyntiaolivs) relatou um problema
de
São Luís, Maranhão
Querem aumentar oferecendo um péssimo sinal de internet em horários aleatório. Piora o serviço com aumento de valores @ClaroBrasil
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Marco Aurélio
(@seupolpo) relatou um problema
de
São Luís, Maranhão
Olá, dona @ClaroBrasil. Estou com problemas na internet de dados móveis, a horas tento resolver o problema pelo número que vocês me passaram, porém, não consegui nada. O sistema é falho e não me permite que fale direto com um atendente, como posso resolver esse incoveniente?
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persona non grata
(@alisostyles) relatou um problema
de
São Luís, Maranhão
Nossa sinceramente,pqp, a gente já tem um dia cheio de trabalho, estudos, faculdade e outras coisas a mais, e quando a gente deita pra descansar um pouquinho a porcaria dessas operadoras @ClaroBrasil, @TIMBrasil, @vivobr é o tempo TD ligando pra oferecer serviço, ligam o dia TD
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Jeane Pires ❤️🖤
(@JeanePires) relatou um problema
de
São Luís, Maranhão
@ClaroBrasil @maydeitanabr Faz o bloqueio do meu também. Nunca te pedi nada.
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Luis Netto Sobradyer
(@Luisnettoso_) relatou um problema
de
São Luís, Maranhão
A @ClaroBrasil inventou de comprar a OI e agora tá fazendo uma bagunça pra incluir esses clientes novos!! Aff quem é cliente Antígo sofre
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Yayara
(@natyflix2402) relatou um problema
de
São Luís, Maranhão
Eu pensava que a internet da @ClaroBrasil era ruim, mas a da @TIMBrasil não presta para absolutamente nada! Que inferno!
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Cyntia Oliveira Silva 👸🏻
(@cyntiaolivs) relatou um problema
de
São Luís, Maranhão
@ProconMaranhao @ClaroBrasil Aguardando a resposta da reclamação! Vamos ver qual vai ser a solução deles. Obrigada @ProconMaranhao Valeu
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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patynice2
(@a_creuna) relatou um problema
Mais uma vez a @ClaroBrasil ficou de me ligar para resolver esse BO Q JÁ ACONTECE A UM ANO E FIQUEI QUE NEM ******!!! VOU EXPOR TUDO QUE ME MANDARAM NA DM PARA EU ABAFAR O CASO. CHEGA!!!
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Conexão Milu 💫
(@conexaomilu) relatou um problema
Pessoal, ontem eu fiquei totalmente sem internet. A @ClaroBrasil não resolveu e acordei sem internet de novo. Ai a gente tenta marca entrevista técnica e diz que não existe horários. Eu vou cancelar essa porcaria e vou contratar outra internet.
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rafa ela
(@putsqueiros) relatou um problema
Difícil cancelar essa ***** de internet em @ClaroBrasil toda vez que eu consigo uma transferência para o setor de cancelamento, vocês desligam na minha cara!!! Engraçado que pra contratar foi rapidinho 🧐🧐
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Empalador
(@Empalad78175047) relatou um problema
@cabelucioo @OdioDaClaro @ClaroBrasil Com a Claro é só pela via burocrática, não fazem nada pelo cliente.
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pseudo dev
(@scheffeld_) relatou um problema
E o vendedor da @ClaroBrasil que tentou passar a perna na minha mãe falando que a Internet era Fibra até o modem. Técnico chegou lá e ela perguntou, e ele falou que era coaxial. Esse foi um dos motivos de cancelar a Net quando tinha, serviço péssimo e atendimento pior ainda 🤬🤬
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Thiago Dias Bitelli
(@tbitelli) relatou um problema
@giseledias @ClaroBrasil Pensando seriamente. Já que a @ClaroBrasil é um lixo
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Thiago Dias Bitelli
(@tbitelli) relatou um problema
Mais um dia esperando a ***** da @ClaroBrasil entrar em contato
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Carool ✠
(@CPaiva22) relatou um problema
A @ClaroBrasil ta muito louca me cobrando um serviço que eu cancelei em dezembro, ta achando que eu tô achando dinheiro na esquina né, só pode!!!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@reginaldoapmelo @ClaroBrasil Oi, Reginaldo! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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bsaves
(@bsaves1) relatou um problema
@ClaroBrasil é surreal vc contratar um serviço como o claro box e como sou do RJ ... Ver a grade de SP e o atendimento informar que a claro box exibe a grade nacional, e contrato o hbo max com a box ... E ... Não tem o app na box ... Dificil isso