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Status do serviço de Claro em São Luís, Maranhão

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Luís, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Luís, Maranhão

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Luís, Maranhão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

19 de maio: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Luís, Maranhão

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Luís, e Vila Maranhão.

CityProblem TypeReport Time
São Luís Internet há 9 dias
São Luís Wi-fi há 9 dias
São Luís Internet há 1 mês
São Luís Televisão há 2 meses
São Luís Televisão há 3 meses
São Luís Apagão total há 3 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Luís, Maranhão

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Luís e locais próximos:

  • oreidodeboche
    Paulo Moreira (@oreidodeboche) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Se amanhã eu tiver que ir na loja da @ClaroBrasil PRA DE NOVO resolver problema da minha conexão, eu vou quebrar aquela loja todinha, ou eu não me chamo Paulo Moreira! . Depois Tatiana se vira pra me tirar do Nina Rodrigues!

  • DinnaRb
    Dinna Ribeiro (@DinnaRb) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    @slpng_giants_pt @ClaroBrasil É sério mesmo isso @ClaroBrasil ? Então, vou cancelar meu combo de tv/internet/telfixo e ainda vou dizer pra minhas irmãs fazerem o mesmo!

  • gleidisonrafael
    Gleidison Rafael 🌹 (@gleidisonrafael) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    A transmissão do @Cariocao na @ClaroBrasil está ridícula. Pagamos por um serviço e simplesmente não há transmissão.

  • franklinjonne
    FranKlin (@franklinjonne) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    QUE INFERNOOOOO @ClaroBrasil QUE LIXO DE SERVIÇO QUE VOCÊS PRESTAM

  • PolyAmorim
    PolyAmor (@PolyAmorim) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    @carvalhogisa @ClaroBrasil Nossa, mulher, tava horrível. Eu não conseguia abrir um documento simples do drive.

  • weldyss
    Weldys Santos (@weldyss) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    ow @ClaroBrasil é um costume estranho esse dos técnicos de vcs dizer q fez um atendimento sem nem dar as caras no local hein.

  • Isaacbayma
    Isaac Bayma♊🇧🇷 (@Isaacbayma) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    A @oi_oficial é uma ***** no quesito dar baixa de pagamentos. Você paga um boleto atrasado no cartão de crédito pra "agilizar" a baixa, parece que faz é demorar mais do que se vc pagasse por meio convencional. Diferente da concorrência ( exceto a @ClaroBrasil ) não é imediata.

  • jonchuuriki
    Jon Hayakawa ✠ (@jonchuuriki) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    E aí @ClaroBrasil todo mês vai ser esse problema com conexão, qualidade e velocidade?

  • Luisnettoso_
    Luis Netto Sobradyer (@Luisnettoso_) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Só na claro que você faz um pix de pagamento e o mesmo não é compensado em automático! Tá cada vez mais **** ser cliente claro @ClaroBrasil

  • oreidodeboche
    Paulo Moreira (@oreidodeboche) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Eu só queria ter um dia de paz, MAS A @ClaroBrasil NÃO DEIXA! Desde ontem internet uma *****!

  • jonchuuriki
    Jon Hayakawa ✠ (@jonchuuriki) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Ótimo! A @ClaroBrasil e a @vivobr se juntaram hoje pra ver quem tira minha paciência com internet ruim

  • robertaccg
    Roberta Gomes Lula 13! (@robertaccg) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Aqui em São Luís é assim: escolher a menos pior das operadoras. A @vivobr segue há semanas nos deixando fora do ar. Mas só de pensar em trocar para @ClaroBrasil (antiga Net) ou qualquer outra, aproveito pra meditar no tempo off. Já vim das outras e são todas piores.

  • jonchuuriki
    Jon Hayakawa (@jonchuuriki) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Próxima fatura a @ClaroBrasil vai descontar as madrugadas em que não presta o serviço que deveria?

  • freiheit____
    May (@freiheit____) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    @rouffpandora @ClaroBrasil Amiga e NAO AVISARAM QUE IAM CANCELAR??? Nesse numero tem todos meus dados, contatos. As pessoas tem esse número para me contatarem. E ele foi simplesmente cancelado.

  • LidiaRenata2
    Lidia Renata (@LidiaRenata2) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Basta chover que a ClaroNet não funciona! @ClaroBrasil

  • UmPotiguar
    Sergio Luiz (@UmPotiguar) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Eu reclamava da Oi, até mudar para @ClaroBrasil e perceber que o que era ruim, pode SIM ficar pior! Cobertura de quinta…

  • hyagodiego
    HD (@hyagodiego) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    @ClaroBrasil Já fiz isso uma dezenas de vezes e vocês não resolvem. Vou cancelar, não tem papo!

  • Luisnettoso_
    Luis Netto Sobradyer (@Luisnettoso_) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Bichoooo porque a internet 3G ficou tá ruim? Éguas os pacotes que temos no pré pago ou controle mais barato, sendo usado na 4G acaba rapidinho @ClaroBrasil melhora aí vai

  • CastroAsafe
    Asafe Castro (@CastroAsafe) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    A @ClaroBrasil tem realizado uma prática criminosa de ligar e oferecer serviço "gratuito" pro cliente e na hora vem cobrado na fatura. Aconteceu comigo com TV e depois com internet. Os atendentes devem está pressionados a bater meta e fazem isso. E são bem convincentes! Cuidado!

  • robertaccg
    Roberta Gomes Lula 13! (@robertaccg) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Pq uma coisa é enfrentar problemas pontuais (apesar de estar virando corriqueiro). Outra é enfrentar os mesmos durante meses, anos, deixar de ser cliente por isso, ser obrigada a voltar, e ter EXATAMENTE os mesmo problemas. Além da falta de transparência nas contas = @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Andrea66951446
    Andrea Mantovani ❤ (@Andrea66951446) relatou um problema

    @RandalRL @ClaroBrasil **** sacanagegem. Nunca gostei da Claro . Troca e se livra dessa coisa que custa caro e não tá nem aí pro cliente

  • mpeceg
    m.r 🇧🇷🇺🇦 🇵🇸❤️🖤 (@mpeceg) relatou um problema

    A @ClaroBrasil me deixou sem Wi-Fi desde ontem e até agora não voltou, aí você não encontra um canal para reclamar ..quem paga o meu dia de trabalho sem Internet? Péssimo serviço ao público!

  • anajulia1930
    Ana Julia 🇾🇪 (@anajulia1930) relatou um problema

    @MissRedslenny @ClaroBrasil Ouvidoria, amigo. Anota o protocolo e abre reclamação da Anatel

  • TomBsb
    Tom ✈︎♓︎⚣🤷‍♂️ (@TomBsb) relatou um problema

    A @ClaroBrasil não sabe ou não quer manter clientes como eu que estou ha mais de 18 anos com ela. Custava nada liberar esse espaço na nuvem pra que já é cliente de base sem precisar adquirir outro plano

  • Lambisgovski
    Lambisgóio, o tiraninho isento de ICMS. (@Lambisgovski) relatou um problema

    @ricardo_nakaoka @MissRedslenny @ClaroBrasil Eu só tenho ainda pq a internet fixa e o cel da esposa é vivo. Então gosto de ter um diferente (o meu) como redundância. Mas não tem comparação, por mais que a Vivo tenha defeitos (o atendimento é pavoroso), é infinitamente superior à Claro.

  • massaro1969_
    𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑𝖊 (@massaro1969_) relatou um problema

    gosta de saber quando a @ClaroBrasil vai deixar de ser PÉSSIMA e prestar assistência, você reclama, chamam na DM e depois somem! LIXO de operadora e atendimento

  • caroli97_
    caroli (@caroli97_) relatou um problema

    e eu que tenho um plano na @ClaroBrasil e não consigo usar pq não tem sinal de 5g e o 4g não funciona 🤡👍

  • gabrieelcrf
    Gabriel Figueiredo (@gabrieelcrf) relatou um problema

    @ClaroBrasil dois dias já sem internet, sem TV, sem tudo… nunca cumprem o prazo?!

  • GloriaCoelho
    Gloria Coelho (@GloriaCoelho) relatou um problema

    @ClaroBrasil “A @ClaroBrasil me ofereceu um aparelho de TV como presente na loja. Aceitei. O aparelho nunca foi instalado. Na fatura seguinte minha conta subiu R$ 290 sem autorização. Presente que se cobra não é presente — é golpe. #ClaroBrasil #CobrançaIndevida #ConsumidorLesado”

  • jlopesti
    Jonatas Lopes 🐧🐍☁️👨🏽‍💻 (@jlopesti) relatou um problema

    @ClaroBrasil +24 horas sem sinal internet residencial. Previsão de normalização que se atualiza para +8 horas. Ninguém sabe da informação do que está acontecendo. E o cliente fica como: 🤡