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Status do serviço de Claro em São Luís, Maranhão

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Luís, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Televisão.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Televisão (50%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Luís, Maranhão

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Luís, Maranhão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

2 de maio: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Luís, Maranhão

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Luís, e Vila Maranhão.

CityProblem TypeReport Time
São Luís Internet há 22 dias
São Luís Televisão há 29 dias
São Luís Televisão há 2 meses
São Luís Apagão total há 3 meses
São Luís Internet há 3 meses
São Luís Internet há 3 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Luís, Maranhão

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Luís e locais próximos:

  • joiadomaranhao
    Jóia do Maranhão 💎 (@joiadomaranhao) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Passei 6 meses indo na loja da vivo pra solicitar chip virtual, e resolver problemas na rede de internet. Em uma tarde na loja da @ClaroBrasil eu resolvi tudo, portabilidade, chip virtual e ainda sai com mais um chip pré pq gostei do número. E pasmem já tô com internet na rua

  • Luisnettoso_
    Luis Netto Sobradyer (@Luisnettoso_) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Só na claro que você faz um pix de pagamento e o mesmo não é compensado em automático! Tá cada vez mais **** ser cliente claro @ClaroBrasil

  • PolyAmorim
    PolyAmor (@PolyAmorim) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    @carvalhogisa @ClaroBrasil Nossa, mulher, tava horrível. Eu não conseguia abrir um documento simples do drive.

  • hyagodiego
    HD (@hyagodiego) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    A @ClaroBrasil me vez perder um possível contatinho! Tnc *****! Pq essa ***** não pega rede móvel em uns lugares da cidade. Eu vou cancelar essa ***** amanhã!!!

  • Thedtry_
    W Thed | 🎧 🧔🏿 (@Thedtry_) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Que serviço lixo essa @ClaroBrasil oferece, desde às 14h sem wi-fi e dados móveis e só tem previsão de retorno às 22h. Todo mês essa ***** apresenta falha ou queda, um verdeiro circo.

  • UmPotiguar
    Sergio Luiz (@UmPotiguar) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    A @ClaroBrasil tá ruim pra geral em São Luís, ou só aqui em casa que o sinal está uma *****?

  • jonchuuriki
    Jon Hayakawa ✠ (@jonchuuriki) relatou um problema de Vila Maranhão, Maranhão

    A @ClaroBrasil desde a madrugada ferrando com internet ruim. Já desliguei e religuei roteador umas duas vezes e nada

  • RenataBEsse
    Renata B. (@RenataBEsse) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Será que existe um serviço de atendimento ao cliente pior que o da @ClaroBrasil?

  • guicerveira
    guilherme (@guicerveira) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    @ClaroBrasil Como se fosse resolver. “Estamos com problemas técnicos e estamos tentando resolver o mais rápido possível.”

  • cyntiaolivs
    Cyntia Oliveira Silva 👸🏻 (@cyntiaolivs) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    @ProconMaranhao @ClaroBrasil Aguardando a resposta da reclamação! Vamos ver qual vai ser a solução deles. Obrigada @ProconMaranhao Valeu

  • Luisnettoso_
    Luis Netto Sobradyer (@Luisnettoso_) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Passar 30 minutos acordado aguardando atendimento na claro, pra contar minha situação quanto cliente pro atendimento passar 5 minutos me dizendo que: Durante o período da madrugada o sistema da @ClaroBrasil só dar Block em chip somente.

  • chrislimao
    Lemonations (@chrislimao) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Eu fui cliente da @ClaroBrasil por muitos anos e já vi internet ficar lenta e ruim mas JAMAIS fique sem sinal. Na @vivobr virou rotina aqui em SLZ simplesmente não ter sinal ALGUM. Palha assada dessa empresa.

  • franklinjonne
    FranKlin (@franklinjonne) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    QUE INFERNOOOOO @ClaroBrasil QUE LIXO DE SERVIÇO QUE VOCÊS PRESTAM

  • DinnaRb
    Dinna Ribeiro (@DinnaRb) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    @slpng_giants_pt @ClaroBrasil É sério mesmo isso @ClaroBrasil ? Então, vou cancelar meu combo de tv/internet/telfixo e ainda vou dizer pra minhas irmãs fazerem o mesmo!

  • Marssssse
    Marse (@Marssssse) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    @_lucanna @ClaroBrasil Pelo que ando vendo, ainda tá MENOS PIOR que a vivo

  • mCantuaria
    Des(insta)gramado! (@mCantuaria) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    @ClaroBrasil Isso nunca resolve nada kkkkkkk. So aninha quando acionada que da jeito

  • mattleonino
    MⱯTHEUS (@mattleonino) relatou um problema de Vila Maranhão, Maranhão

    Bicho a @ClaroBrasil já me ligou mais de 100x hoje, sem mentira nenhuma. Tô com tanto odio a ponto de cancelar a internet da casa e meu claro flex

  • jedeusa48
    Jeude (@jedeusa48) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    @ClaroBrasil agora quase todo dia tem problema técnico na minha região e fico o dia inteiro sem sinal de Internet, TV, now... bora resolver isso?

  • mCantuaria
    Des(insta)gramado! (@mCantuaria) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Galera da @ClaroBrasil , a internet de vcs também está um lixo? 4 dias que o 4g simplesmente nao presta

  • RahFernandaa
    Rayssa Corrêa ✠ (@RahFernandaa) relatou um problema de Vila Maranhão, Maranhão

    @ClaroBrasil mandei um DM pra vocês. Preciso de ajuda com urgência!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • RenatoRosa38
    Renato Rosa (@RenatoRosa38) relatou um problema

    Queria entender o que acontece com a internet aqui em casa da @ClaroBrasil sempre cai na hora do almoço. Parece que há uma programação... depois do meio-dia ela cai e não há o que fazer. Só volta quando não aguento mais esperar e ligo pro atendimento. #Claro . Serviço horrível.

  • jedsons_
    Edson (@jedsons_) relatou um problema

    @ClaroBrasil deixei uma DM. Ajudem-me, por favor, porque os atendentes de vocês, através do App da Claro Flex, são um decepção e poucos ágeis! Obrigado. Espero que o meu problema se resolva o mais rápido possível.

  • depressotdah
    partizan (@depressotdah) relatou um problema

    @DanielSFurlan A @ClaroBrasil. Cliente desde 2007 e entre 4 a 7 meses incluem cobranças indevidas

  • Natallye_
    Natallye (@Natallye_) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ReclameAQUI Estou com problema a meses e não é solucionado.

  • fractalland2
    Seje Menas (@fractalland2) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não estou conseguindo nem entrar nesse link. Não adianta, não é caso de vir por exemplo fazer visita técnica. O problema é aí, não aqui.

  • dolardemascara
    Dólar de Máscara (@dolardemascara) relatou um problema

    @VelhoJr @vivobr é está terrível toda hora o sinal some do nada, vou mudar pra @ClaroBrasil

  • frranke
    Cristiano Franke (@frranke) relatou um problema

    Arrependimento se chama tentativa de ser cliente da @ClaroBrasil . Péssimo serviço! E pior, depois de portabilidade para outra operadora, seguir sendo cobrado por serviço q não utilizo! E de quatro ligações em uma semana para resolver... NADA! Sistema sempre fora dor ar!!🤡🤡🤡

  • abroba
    Abroba (@abroba) relatou um problema

    @psicontraponto @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar uma linha de cel que não uso há anos. Entretanto, nao consigo cancelar o tel fixo de jeito nenhum. Da ultima vez o cara me mandou enviar um email pra um endereço da claro. Mandei na msm hora. Responderam dizendo q não têm nada com isso, pra ligar de novo kkkk

  • TchuinTchunClai
    Xinforímpola (@TchuinTchunClai) relatou um problema

    @ritalinhaa @wassup_rdhd Kkkkkkkkkkkkkk fala pra @ClaroBrasil que me enrolou até eu apelar pra reclamação na Anatel.

  • Alexbahiaadv
    ⚖️Alexandre⚖️💢Vascaíno💢carioca raíz💢 (@Alexbahiaadv) relatou um problema

    @ClaroBrasil Internet instável já é normal, todos os dias a partir das 18h, mas o dia todo fica complicado né?