Claro

Interrupção da Claro em São Luís, Maranhão

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Luís, Maranhão

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Luís e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Luís, Maranhão 10/21/2025 18:40

outubro 21: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Luís, Maranhão

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Luís e locais próximos:

  • _princesoh princeso (@_princesoh) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Pior arrependimento da minha vida foi ter migrado meu plano da @ClaroBrasil pra @vivobr

  • hyagodiego HD (@hyagodiego) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    @ClaroBrasil Já fiz isso uma dezenas de vezes e vocês não resolvem. Vou cancelar, não tem papo!

  • hyagodiego HD (@hyagodiego) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    A @ClaroBrasil me vez perder um possível contatinho! Tnc *****! Pq essa ***** não pega rede móvel em uns lugares da cidade. Eu vou cancelar essa ***** amanhã!!!

  • ThiagoGaspar_TG TGaspar (@ThiagoGaspar_TG) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Tô com ódio absurdo da @vivobr e pra completar a @ClaroBrasil tá competindo qual a PIOR!!

  • Thedtry_ W. Thedtry | 🎧 🧔🏿 (@Thedtry_) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Pior coisa foi a #NETVIRTUA ter sido vendia pra @ClaroBrasil, um lixo, um show de incompetência e horrores. Alguém me usa a @oi_oficial ? Se for boa, já assino AGORA!

  • Luisnettoso_ Luis Netto Sobradyer (@Luisnettoso_) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Passar 30 minutos acordado aguardando atendimento na claro, pra contar minha situação quanto cliente pro atendimento passar 5 minutos me dizendo que: Durante o período da madrugada o sistema da @ClaroBrasil só dar Block em chip somente.

  • Thedtry_ W. Thedtry | 🎧 🧔🏿 (@Thedtry_) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    6hrs sem internet, desde às 15h50 que a @ClaroBrasil está sem sinal e nenhuma explicação. E o otário aqui liga e fica horas ouvindo o atendimento virtual.

  • Thedtry_ W. Thedtry | 🎧 🧔🏿 (@Thedtry_) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Pior coisa foi a #NETVIRTUA ter sido vendida pra @ClaroBrasil, um lixo, um show de incompetência e horrores. Alguém me usa a @oi_oficial ? Se for boa, já assino AGORA!

  • MicaelArajo6 Procurando dengo 🐠 (@MicaelArajo6) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    A @oifibrasaoluis e a @ClaroBrasil estão bem palhacinhas hj. Que ódio desse sinal horrível 🙄

  • Luisnettoso_ Luis Netto Sobradyer (@Luisnettoso_) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Bichoooo porque a internet 3G ficou tá ruim? Éguas os pacotes que temos no pré pago ou controle mais barato, sendo usado na 4G acaba rapidinho @ClaroBrasil melhora aí vai

  • UmPotiguar Sergio Luiz (@UmPotiguar) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Bicho eu tô tendo tanto ÓDI@ com o serviço de internet móvel da @ClaroBrasil que vcs não têm ideia. Eu tô viajando em férias esses dias e sem intenet, pode isso Arnaldo? 🤬

  • jedeusa48 Jeude (@jedeusa48) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    @ClaroBrasil agora quase todo dia tem problema técnico na minha região e fico o dia inteiro sem sinal de Internet, TV, now... bora resolver isso?

  • weldyss Weldys Santos (@weldyss) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    ow @ClaroBrasil é um costume estranho esse dos técnicos de vcs dizer q fez um atendimento sem nem dar as caras no local hein.

  • cyntiaolivs Cyntia Oliveira Silva 👸🏻 (@cyntiaolivs) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Querem aumentar oferecendo um péssimo sinal de internet em horários aleatório. Piora o serviço com aumento de valores @ClaroBrasil

  • seupolpo Marco Aurélio (@seupolpo) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Olá, dona @ClaroBrasil. Estou com problemas na internet de dados móveis, a horas tento resolver o problema pelo número que vocês me passaram, porém, não consegui nada. O sistema é falho e não me permite que fale direto com um atendente, como posso resolver esse incoveniente?

  • alisostyles persona non grata (@alisostyles) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Nossa sinceramente,pqp, a gente já tem um dia cheio de trabalho, estudos, faculdade e outras coisas a mais, e quando a gente deita pra descansar um pouquinho a porcaria dessas operadoras @ClaroBrasil, @TIMBrasil, @vivobr é o tempo TD ligando pra oferecer serviço, ligam o dia TD

  • JeanePires Jeane Pires ❤️🖤 (@JeanePires) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    @ClaroBrasil @maydeitanabr Faz o bloqueio do meu também. Nunca te pedi nada.

  • Luisnettoso_ Luis Netto Sobradyer (@Luisnettoso_) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    A @ClaroBrasil inventou de comprar a OI e agora tá fazendo uma bagunça pra incluir esses clientes novos!! Aff quem é cliente Antígo sofre

  • natyflix2402 Yayara (@natyflix2402) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Eu pensava que a internet da @ClaroBrasil era ruim, mas a da @TIMBrasil não presta para absolutamente nada! Que inferno!

  • cyntiaolivs Cyntia Oliveira Silva 👸🏻 (@cyntiaolivs) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    @ProconMaranhao @ClaroBrasil Aguardando a resposta da reclamação! Vamos ver qual vai ser a solução deles. Obrigada @ProconMaranhao Valeu

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • a_creuna patynice2 (@a_creuna) relatou um problema

    Mais uma vez a @ClaroBrasil ficou de me ligar para resolver esse BO Q JÁ ACONTECE A UM ANO E FIQUEI QUE NEM ******!!! VOU EXPOR TUDO QUE ME MANDARAM NA DM PARA EU ABAFAR O CASO. CHEGA!!!

  • conexaomilu Conexão Milu 💫 (@conexaomilu) relatou um problema

    Pessoal, ontem eu fiquei totalmente sem internet. A @ClaroBrasil não resolveu e acordei sem internet de novo. Ai a gente tenta marca entrevista técnica e diz que não existe horários. Eu vou cancelar essa porcaria e vou contratar outra internet.

  • putsqueiros rafa ela (@putsqueiros) relatou um problema

    Difícil cancelar essa ***** de internet em @ClaroBrasil toda vez que eu consigo uma transferência para o setor de cancelamento, vocês desligam na minha cara!!! Engraçado que pra contratar foi rapidinho 🧐🧐

  • Empalad78175047 Empalador (@Empalad78175047) relatou um problema

    @cabelucioo @OdioDaClaro @ClaroBrasil Com a Claro é só pela via burocrática, não fazem nada pelo cliente.

  • scheffeld_ pseudo dev (@scheffeld_) relatou um problema

    E o vendedor da @ClaroBrasil que tentou passar a perna na minha mãe falando que a Internet era Fibra até o modem. Técnico chegou lá e ela perguntou, e ele falou que era coaxial. Esse foi um dos motivos de cancelar a Net quando tinha, serviço péssimo e atendimento pior ainda 🤬🤬

  • tbitelli Thiago Dias Bitelli (@tbitelli) relatou um problema

    @giseledias @ClaroBrasil Pensando seriamente. Já que a @ClaroBrasil é um lixo

  • tbitelli Thiago Dias Bitelli (@tbitelli) relatou um problema

    Mais um dia esperando a ***** da @ClaroBrasil entrar em contato

  • CPaiva22 Carool ✠ (@CPaiva22) relatou um problema

    A @ClaroBrasil ta muito louca me cobrando um serviço que eu cancelei em dezembro, ta achando que eu tô achando dinheiro na esquina né, só pode!!!

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @reginaldoapmelo @ClaroBrasil Oi, Reginaldo! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.

  • bsaves1 bsaves (@bsaves1) relatou um problema

    @ClaroBrasil é surreal vc contratar um serviço como o claro box e como sou do RJ ... Ver a grade de SP e o atendimento informar que a claro box exibe a grade nacional, e contrato o hbo max com a box ... E ... Não tem o app na box ... Dificil isso