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Status do serviço de Claro em São Luís, Maranhão

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Luís, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Luís, Maranhão

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Luís, Maranhão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

30 de maio: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Luís, Maranhão

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Luís.

CityProblem TypeReport Time
São Luís Internet há 20 dias
São Luís Wi-fi há 21 dias
São Luís Internet há 2 meses
São Luís Televisão há 2 meses
São Luís Televisão há 3 meses
São Luís Apagão total há 4 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Luís, Maranhão

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Luís e locais próximos:

  • taurina_cansada
    Luluzinha (@taurina_cansada) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Agora tem um débito de +500 Onde eu preciso “negociar”, mas pro início de tudo eu preciso digitar o número do celular QUE EU NÃO SEI, NÃO ATIVEI, NUNCA VI, fácil assim neh @ClaroBrasil @claronxtbrasil

  • Thedtry_
    W. Thedtry | 🎧 🧔🏿 (@Thedtry_) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Pior coisa foi a #NETVIRTUA ter sido vendida pra @ClaroBrasil, um lixo, um show de incompetência e horrores. Alguém me usa a @oi_oficial ? Se for boa, já assino AGORA!

  • Luisnettoso_
    Luis Netto Sobradyer (@Luisnettoso_) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Só na claro que você faz um pix de pagamento e o mesmo não é compensado em automático! Tá cada vez mais **** ser cliente claro @ClaroBrasil

  • RenataBEsse
    Renata B. (@RenataBEsse) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Será que existe um serviço de atendimento ao cliente pior que o da @ClaroBrasil?

  • PolyAmorim
    PolyAmor (@PolyAmorim) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    @ClaroBrasil Ô, Claro, faz assim: coloca os canais de atendimento pra funcionar quando o cliente estiver tentando contactá-los. Beijo.

  • _princesoh
    princeso (@_princesoh) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Pior arrependimento da minha vida foi ter migrado meu plano da @ClaroBrasil pra @vivobr

  • marvinolsob
    marvin Vs o feriadão (@marvinolsob) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    ou seja.. vou passar 1 dia e meio sem internet e AINDA posso ser cobrado por essa visita. Obrigado @ClaroBrasil pelo melhor atendimento sempre.

  • fdanyllo
    fdanyllo (@fdanyllo) relatou um problema de Vila Maranhão, Maranhão

    Parabéns à @ClaroBrasil pelo excelente serviço prestado. Internet uma bala!

  • mCantuaria
    Des(insta)gramado! (@mCantuaria) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    @ClaroBrasil Isso nunca resolve nada kkkkkkk. So aninha quando acionada que da jeito

  • guicerveira
    guilherme (@guicerveira) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    @ClaroBrasil Como se fosse resolver. “Estamos com problemas técnicos e estamos tentando resolver o mais rápido possível.”

  • ffusee
    Taynha (@ffusee) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    DE NOVO SEM REDE @ClaroBrasil ?????

  • Isaacbayma
    Isaac Bayma♊🇧🇷 (@Isaacbayma) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    A @oi_oficial é uma ***** no quesito dar baixa de pagamentos. Você paga um boleto atrasado no cartão de crédito pra "agilizar" a baixa, parece que faz é demorar mais do que se vc pagasse por meio convencional. Diferente da concorrência ( exceto a @ClaroBrasil ) não é imediata.

  • jonchuuriki
    Jon Hayakawa ✠ (@jonchuuriki) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    E aí @ClaroBrasil ! Vai começar a me dar o serviço que eu pago quando mesmo?

  • CastroAsafe
    Asafe Castro (@CastroAsafe) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    A @ClaroBrasil tem realizado uma prática criminosa de ligar e oferecer serviço "gratuito" pro cliente e na hora vem cobrado na fatura. Aconteceu comigo com TV e depois com internet. Os atendentes devem está pressionados a bater meta e fazem isso. E são bem convincentes! Cuidado!

  • cansjr__
    Contador Augusto l IRPF chegando. (@cansjr__) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    A @ClaroBrasil faz ***** viu? **** que o paaaaaaariu

  • jedeusa48
    Jeude (@jedeusa48) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    @ClaroBrasil agora quase todo dia tem problema técnico na minha região e fico o dia inteiro sem sinal de Internet, TV, now... bora resolver isso?

  • WolfbySam
    Samuel Lobo (@WolfbySam) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Alooo dona @ClaroBrasil minha rede 4G e/ou 5G não tá funcionando! Consertem isso daí logo…

  • oreidodeboche
    Paulo Moreira (@oreidodeboche) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    É o seguinte @ClaroBrasil ou vocês começam a me oferecer o serviço que eu estou PAGANDO ou então a gente vai se desgraçar de tanta reclamação na #Anatel! . Pagar por 4G pra vocês me oferecem 3G? Vão tomar no c#

  • oreidodeboche
    Paulo Moreira | Só vim reclamar! (@oreidodeboche) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Quem depender de sinal da @vivobr e da @ClaroBrasil pelo visto TÁ LASCADO, porque ainda é 22/12 e pra variar, TÁ UMA *****!

  • giovanakury
    Giovana Kury (@giovanakury) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Hoje naquelas ligações irritantes uma atendente da @ClaroBrasil ligou pra minha mãe pra oferecer internet, ela recusou educadamente e a mulher simplesmente mandou minha mãe ir à ***** (com essas palavras) 🤪

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • danifarinazzo
    Dani (@danifarinazzo) relatou um problema

    Tem internet pior que a da @ClaroBrasil ??????

  • drb1972
    Danilo (@drb1972) relatou um problema

    Como perder um cliente de 20 anos, a @ClaroBrasil ensina. Tem um produto que está no seu plano e não consegue usar, diz que está ativo no app. Entra em contato por mais de um mês e nada. Com a @AnatelGovBR então eles ligam e resolvem.Troca o decodificador e eles mandam um pior.

  • edusatan47
    Edu (@edusatan47) relatou um problema

    @BeelzVT @ClaroBrasil Meu deus tadinha, meu desenho nunca fez tanto sentido

  • TubinoCid
    Cid Tubino (@TubinoCid) relatou um problema

    Sem serviço da @ClaroBrasil, acabando com o nosso final de semana. Merece um processo está operadora. Serviço de péssima qualidade.

  • pinto_raphael
    Raphael Pinto (@pinto_raphael) relatou um problema

    @galegonomics @MissRedslenny @ClaroBrasil N é obrigatório ter o protocolo se vc conseguir comprovar q tentou entrar em contato já serve. Sempre faço isso e nunca tive problemas sempre sou atendido diretamente pelo protocolo gerado na ANATEL

  • thadeufla
    Thadeu Silveira (@thadeufla) relatou um problema

    @ClaroBrasil Entrei em contato, nada de solução para o meu problema, trabalho com o celular, como fica minha renda comprometida? Isso é uma falta de respeito com o cliente que tem suas obrigações financeiras em dia com a empresa e não tem o serviço contratado.

  • metrometrica
    izabella (@metrometrica) relatou um problema

    @gabefrasson_ @ClaroBrasil eles não respondem a dm! estou aguardando uma solução ainda pra minha situação e eles se RECUSAM a cancelar meu contrato

  • fordka2017
    gama (@fordka2017) relatou um problema

    odeio a @ClaroBrasil com todas as minhas forças eu fico extremamente depressivo por só ter essa ***** de serviço na minha região

  • GelcymarSilva
    GelcymarSilva (@GelcymarSilva) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é um lixo, certeza. Além de não me responder no privado, o plano que contratei, não funciona. Pago, para não ter os canais que pedi, mas que m#erd% de operadora!!!!

  • igornunesbh
    Igor Mello (@igornunesbh) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou tendo problemas com a minha assinatura da @StreamMaxBR . Meu plano da Claro me da acesso ao streaming, porém a assinatura está pausada por motivos de pagamentos. Sendo que está tudo em dia! Consta que a assinatura está ativada, porém nao consigo logar