Interrupção da Claro em Petrolina, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Petrolina, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Petrolina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (8%)
-
Televisão (5%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Petrolina, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Petrolina e locais próximos:
-
Gustavo Sobral 🍿
(@pipocamoral) relatou um problema
de
Petrolina, Pernambuco
A @ClaroBrasil é a melhor internet móvel e o pior suporte de operadora pqp.
-
Paulo Simões
(@paulincgs) relatou um problema
de
Petrolina, Pernambuco
O que a @ClaroBrasil ta ruim é imoral
-
Jessyca Bruna
(@Jeessycabruna) relatou um problema
de
Petrolina, Pernambuco
Nem um mes de claro controle e não consigo minha fatura pra pagar, da erro no app, no site, no wpp, e ainda não posso cancelar que paga multa VC ME PROMETEU @Anitta @ClaroBrasil
-
EriBarros13
(@EriBarros18) relatou um problema
de
Petrolina, Pernambuco
@TeresaCristina @ClaroBrasil Você não perdeu nada, o serviço da Claro é péssimo, só são bons para cobrar, e para isso não tem hora...
-
Camila
(@camilandssc) relatou um problema
de
Petrolina, Pernambuco
Fechamos um valor no novo plano e a @ClaroBrasil querendo cobrar outro. Essa empresa sempre desrespeitando o cliente. Que ódiooooo. 8h da manhã e já rolando estresse nessa casa.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Noix é Palestra
(@wellsousa84) relatou um problema
@ClaroBrasil é uma empresa HORRÍVEL, INCOMPETENTES! Os caras me ligam ofertando o plano móvel, eu sou cliente da @NET desde 2009, VOCÊS ACREDITAM QUE ESSA EMPRESA FEZ EU REALIZAR A PORTABILIDADE, ME ENTREGARAM O CHIP "ERRADO" KKKK DEPOIS MENTIRAM DIZENDO QUE ME ENVIARIAM OUTRO...
-
Deivis Arthur
(@DeivisMcArthur) relatou um problema
Olá @ClaroBrasil tudo bom? Preciso de uma ajuda sua! Vamos no DM por favor
-
Gabriel de Moura
(@Gabriel88387033) relatou um problema
@ClaroBrasil @euclidesmarques Aq em casa tá a msm *****, não consigo me preparar pro Enem da forma planejada por culpa dessa péssima empresa
-
Matheus 93
(@MSCHIAVINATTO) relatou um problema
Esse suporte da @ClaroBrasil é muito ruim meu Deus do céu, cada atendente fala e faz uma coisa.. mudam plano sem solicitação, e técnicos que ficam ligabdo desde as 7 d manhã querendo desmarcar visita. Ai é f... 😠🤬
-
nervosa
(@gabicostapinto) relatou um problema
Mais alguém está tendo problemas para fazer e receber chamadas com a @ClaroBrasil?
-
Fergeek
(@ogeekfer) relatou um problema
@ClaroBrasil estou tentando fazer a assinatura da claro tv+ mas ao tentar fazer login diz ocorreu erro ao fazer login. Podem me ajudar?
-
Oi
(@oi_oficial) relatou um problema
@freudiana_gamer @osemcontrole @ClaroBrasil Oi, tudo bem? Estamos aqui pra que possamos te ajudar da melhor forma possível! Explica pra gente o que aconteceu e como podemos te ajudar com relação ao seu serviço?
-
Profª Helena
(@forabozodaunb) relatou um problema
@ClaroBrasil to aqui pela sétima vez ligando pra resolver um problema simples do meu plano novo e sua atendente ta fingindo que a ligação cortou. É sempre assim? Qnd era pra eu contratar o plano tava tudo tão rápido 🤔
-
Roberto Luis
(@BetinhoLuis82) relatou um problema
@ClaroBrasil, já solicitei por 2 vezes as segundas vias das faturas, pelo 10621, até agora não nos enviaram nada, temos que abrir reclamação na Anatel ou no @ReclameAQUI? Qual a dificuldade de enviar as faturas de agosto de 21 até o presente momento?
-
@rzattar
(@rzattar) relatou um problema
Já que a @ClaroBrasil não faz questão estou quase aceitando a proposta da @TIMBrasil pra voltar a ser cliente . Preços melhor e atendimento equiparado .