Claro

Interrupção da Claro em Petrolina, Pernambuco

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Petrolina, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Petrolina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Petrolina, Pernambuco 12/07/2025 09:20

dezembro 07: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Petrolina, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Petrolina e locais próximos:

  • paulincgs Paulo Simões (@paulincgs) relatou um problema de Petrolina, Pernambuco

    O que a @ClaroBrasil ta ruim é imoral

  • camilandssc Camila (@camilandssc) relatou um problema de Petrolina, Pernambuco

    Fechamos um valor no novo plano e a @ClaroBrasil querendo cobrar outro. Essa empresa sempre desrespeitando o cliente. Que ódiooooo. 8h da manhã e já rolando estresse nessa casa.

  • pipocamoral Gustavo Sobral 🍿 (@pipocamoral) relatou um problema de Petrolina, Pernambuco

    A @ClaroBrasil é a melhor internet móvel e o pior suporte de operadora pqp.

  • EriBarros18 EriBarros13 (@EriBarros18) relatou um problema de Petrolina, Pernambuco

    @TeresaCristina @ClaroBrasil Você não perdeu nada, o serviço da Claro é péssimo, só são bons para cobrar, e para isso não tem hora...

  • Jeessycabruna Jessyca Bruna (@Jeessycabruna) relatou um problema de Petrolina, Pernambuco

    Nem um mes de claro controle e não consigo minha fatura pra pagar, da erro no app, no site, no wpp, e ainda não posso cancelar que paga multa VC ME PROMETEU @Anitta @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • MaathCardoso Matheus Cardoso 🌪 (@MaathCardoso) relatou um problema

    @TurmadoPadoque Alguém conseguiu comprar pela Claro? Eu estou a dois dias tentando comprar. Suporte assustadoramente ruim da @ClaroBrasil

  • noronha_chris Chris BH (@noronha_chris) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    E a DESGRAÇA chamada @ClaroBrasil me deixa sem Internet até na quinta a noite por não ter capacidade e competência técnica pra resolver o problema! EU ODEIO A @ClaroBrasil e recomendo QUE TOD9S CORRAM DELA!

  • leocorado Corado (@leocorado) relatou um problema

    @LarissaSegredo @ClaroBrasil A Claro consegue ser impressionante: pior serviço e preço mais caro. É ****

  • Fbconceicao7 Fb ✊🏾 (@Fbconceicao7) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês estão de parabéns, 2 anos de plano, cortou meu desconto, cortou meu débito automático, aumentou meu plano e o atendimento que é horrível.

  • paularosiska Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.

  • fravenriq o fravs (@fravenriq) relatou um problema

    @LemosCidalemos @ClaroBrasil Eu tinha TIM qdo vim morar aqui, era horrível. Claro me salvou, mas ultimamente só decepção. Cansei

  • resenwell wellwell (@resenwell) relatou um problema

    A última vez que tive problema com a @ClaroBrasil , faz pouco tempo, eles só se mexeram com uma reclamação na anatel, como é difícil depender de operadora ruim

  • nigmabr Duo 🇫🇲🎮 (@nigmabr) relatou um problema

    CONTRATA ALGUM CORNO PRA ARRUMAR ESSE SITE DE ***** DE VOCES @ClaroBrasil

  • paularosiska Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.

  • luhmorais244 Luis Morais 🐓🐓 (@luhmorais244) relatou um problema

    A dona @ClaroBrasil mais uma vez decepcionando, eles fazem as coisas erradas e querem jogar o erro no cliente, já abandonei a linha móvel, próximo passo eh abandonar o plano de TV e internet