Claro

Interrupção da Claro em Petrolina, Pernambuco

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Petrolina, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Petrolina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Petrolina, Pernambuco 02/03/2026 22:40

fevereiro 03: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Petrolina, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Petrolina e locais próximos:

  • camilandssc Camila (@camilandssc) relatou um problema de Petrolina, Pernambuco

    Fechamos um valor no novo plano e a @ClaroBrasil querendo cobrar outro. Essa empresa sempre desrespeitando o cliente. Que ódiooooo. 8h da manhã e já rolando estresse nessa casa.

  • paulincgs Paulo Simões (@paulincgs) relatou um problema de Petrolina, Pernambuco

    O que a @ClaroBrasil ta ruim é imoral

  • Jeessycabruna Jessyca Bruna (@Jeessycabruna) relatou um problema de Petrolina, Pernambuco

    Nem um mes de claro controle e não consigo minha fatura pra pagar, da erro no app, no site, no wpp, e ainda não posso cancelar que paga multa VC ME PROMETEU @Anitta @ClaroBrasil

  • EriBarros18 EriBarros13 (@EriBarros18) relatou um problema de Petrolina, Pernambuco

    @TeresaCristina @ClaroBrasil Você não perdeu nada, o serviço da Claro é péssimo, só são bons para cobrar, e para isso não tem hora...

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • GLaxR6 GLax (@GLaxR6) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil minha net móvel tá uma *****

  • PaulaFroed retrato de uma anciã em chamas 🚩⭐ (@PaulaFroed) relatou um problema

    Olá, @ClaroBrasil preciso de um e-mail ou link pra fazer reclamação da deselegância de um funcionário.

  • digopontocom Rodrigo (@digopontocom) relatou um problema

    @ClaroBrasil minha internet está horrível o dia todo, oq está ocorrendo?

  • _MiguelRoncato Miguel Roncato (@_MiguelRoncato) relatou um problema

    Olá, @ClaroBrasil, eu nunca tive nenhum problema em cadastramento de contas em débito automático. Vocês são a primeira empresa a dificultar essa procedimento tão simples. Será que podemos resolver a questão com mais eficiência, por gentileza?

  • luisamarx_ 🦑🚩 luísa 1️⃣3️⃣ (@luisamarx_) relatou um problema

    sério gente eu tô **** pq não é primeira vez que eu tento e eu SEMPRE tenho que ligar inúmeras vezes pra ter um atendimento descente ME AJUDA AÍ @ClaroBrasil

  • ninhocomnutella Sumnida (@ninhocomnutella) relatou um problema

    @ItsVeeNow @sportv @ClaroBrasil Isto já aconteceu comigo e era problema de cabeamento, nas estatísticas aparecia um valor BER fora do padrão. O sinal estava com tanto ruido que nem dava quadriculado, ele sumia de tempos em tempos.

  • biologicaldoom Buba (@biologicaldoom) relatou um problema

    usar 3G da VIVO pra terminar de instalar Ace Attorney já que a internet da @ClaroBrasil ta só o chorume

  • souothalis thalis! (@souothalis) relatou um problema

    @vivobr Não é mais fácil vcs falarem q a linha foi bloqueada? Pq não tem ninguém com CPF final 00. E por culpa d vcs vou ser obrigado a mudar todos os meus dados d banco, Pix e WhatsApp. Essa dificuldade toda p no final não resolverem nada. Vou mudar p @ClaroBrasil, menos um cliente!

  • PaulaFroed retrato de uma anciã em chamas 🚩⭐ (@PaulaFroed) relatou um problema

    Olá, @ClaroBrasil preciso de um e-mail ou link pra fazer reclamação da deselegância de um funcionário que atende pelo whats. Printei toda a conversa.

  • SuMemegat ⏂⏁ Maravilinda (@SuMemegat) relatou um problema

    @ClaroBrasil Nao tem problema eu entro em contato com minha advogada aí a gente vê o que tu precisa