Claro

Interrupção da Claro em Itajubá, Minas Gerais

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itajubá, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itajubá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Itajubá, Minas Gerais 02/04/2026 06:55

fevereiro 04: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itajubá, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itajubá e locais próximos:

  • leomrqs_ 𝙻𝚎𝚘𝚗𝚊𝚛𝚍𝚘 🧜🏻‍♂️ (@leomrqs_) relatou um problema de Itajubá, Minas Gerais

    @ClaroBrasil preciso de ajuda, por favor respondam a DM

  • leomrqs_ 𝙻𝚎𝚘𝚗𝚊𝚛𝚍𝚘 🧜🏻‍♂️ (@leomrqs_) relatou um problema de Itajubá, Minas Gerais

    @ClaroBrasil preciso de ajuda, por favor respondam a DM

  • Sumiyasu Gustavo Sumiyasu ◤✠◢ 7 7 7 (@Sumiyasu) relatou um problema de Itajubá, Minas Gerais

    Adeus @ClaroBrasil . A @anatel tinha que fiscalizar esse serviço de ***** e não as TVs chinesas. Mas é normal, preferem foder o trabalhador, que não tem poder de compra nenhum nesse país, do que cobrar empresa que ganha milhões por um serviço horrível.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jenyfrompoa Jeniffer Paim Taiani (@jenyfrompoa) relatou um problema

    Tu liga pra @ClaroBrasil pra resolver um problema simples e a atendente não te ajuda, não te passa as informações corretas... Mas pegar teu dinheiro ela pega...

  • mjdeh1995 Deborah 🦀 (@mjdeh1995) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu não consigo resolver meu problema a mais de 15 dias ! Podem ajudar? Obrigada

  • fuba1908 fubá ᶜᵃᵐ🏆🏆 (@fuba1908) relatou um problema

    @ellenmachadooo @p3drosilvav Esse msm problema q vc ta tendo n sei qual operadora eu tive com a oi, marquei eles no tt e pedi p pararem, me chamaram na dm e resolveram, n recebo mais, agr vou resolver com a @ClaroBrasil p ver se param d me ligar.

  • modo_galhardo Modo Galhardo (@modo_galhardo) relatou um problema

    Meu plano:R$161 Oferecem:R$160 com melhoria A conta chega:R$190 Desde dezembro falando em atendimento e ouvidoria, tenho gravação da oferta e simplesmente a @ClaroBrasil me ignora e continua cobrando com juros o valor errado. E agora cortaram minha net e não posso trabalhar 🤡

  • drramon14 Diego $SCCP (@drramon14) relatou um problema

    A @ClaroBrasil vai me fazer mudar de Ap, inferno de internet ruim q nunca funciona, ainda tem a cara de *** de fechar contrato de exclusividade com o condomínio 🤬🤬🤬🤬

  • luanpatrick Luan Patrick (@luanpatrick) relatou um problema

    Inacreditável! @ClaroBrasil conseguiu transformar o fato de eu querer CONTRATAR um plano melhor em transtorno! Cara eu só queria CONTRATAR UM SERVIÇO e agora estou a um mês com um PROBLEMA pode isso???

  • fernandaewag ᖴEᖇᑎᗩᑎᗪᗩ ᒍᗩᑫᑌEᒪIᑎE (@fernandaewag) relatou um problema

    @ClaroBrasil Quero resolução do que está acontecendo. Não faço a menor ideia do que está acontecendo. Que falta de profissionalismo da equipe . Pago em débito automático a conta e me acontece isso. Estou sem telefone .

  • mysticmoons 𝑫𝒂𝒏𝒊 🪐 (@mysticmoons) relatou um problema

    Que ódio que eu to da @ClaroBrasil pqp, que atendimento LIXO. Informações erradas, tentam a todo custo enrolar o consumidor e não resolvem NADA. Vou já abrir uma reclamação na Anatel porque é simplesmente absurdo o que eles estão fazendo

  • DidiFigueredo Didi Fi (@DidiFigueredo) relatou um problema

    @ClaroBrasil cadê o sinal DDD41 ??? Difícil ficar 4h sem rede pra quem precisa do celular pra trabalhar.

  • ninja_preta bissexual inativa (@ninja_preta) relatou um problema

    Hoje a Internet da @ClaroBrasil está de parabéns. Um porcaria, quero cancelar o wifi dessa casa, sem condições