Interrupção da Claro in Itajubá, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Itajubá, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itajubá, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itajubá, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itajubá e locais próximos:

• 
  𝙻𝚎𝚘𝚗𝚊𝚛𝚍𝚘 🧜🏻‍♂️ (@leomrqs_) relatou um problema há 12 minutos de Itajubá, Minas Gerais

  @ClaroBrasil preciso de ajuda, por favor respondam a DM

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Richard (@richard_sccp) relatou um problema há 6 minutos

  Bom dia para todas as pessoas menos para os atendentes de telemarketing da @ClaroBrasil que não resolvem o meu problema e até hoje não entraram em contato comigo.

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  Tito Queiroz  (@titoqueiroz) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil meu celular está sem serviço desde manhã e não consigo resolver com nenhum canal de atendimento. Tentei por último no 10602 e o atendente me disse que o sistema estava fora do ar e que eu tentasse em 4 horas!!!!

• 
  Sérgio Filho (@SSerginho11) relatou um problema há 12 minutos

  @marischuler Vdd, me informaram (@ClaroBrasil ) que atualizaram o sistema do meu celular e que estão com problemas aqui na região e as esquipes estão tentando resolver o problema, estimativa: 18h:00 do dia de hoje (22/06/22). A duas horas sem serviço em 3 linhas.

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  aderente ao boné do mst (@curolinee_) relatou um problema há 13 minutos

  A luta da gata q tem q ficar batendo em coworking pq a internet da @ClaroBrasil em casa não funciona…

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  Alessandro Gouveia (@agcastro1986) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil Assinei o clarotv+ e ontem o serviço foi cortado sem mais e nem menos. Na ouvidoria me deram o prazo de DEZ dias para solucionarem! Absurdo! Protocolo: 30698927. Ninguém faz nada na ouvidoria e no Resolva Aqui!!!

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  comentarista fanfiqueira (@desathayy) relatou um problema há 14 minutos

  Outra empresa horrível é a @ClaroBrasil, não usem essa operadora ridícula. Uso o “prezao”, que está mais pra prezinho. E é uma *****. Já é a 3 vez que acontece de eu colocar os 20,00 e eles comerem meus créditos e dados

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  Ronison Sobral (@RonisonSobral) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Volto aqui para reforçar a ineficiência dos canais da @ClaroBrasil, pois não tive qualquer resposta quanto ao meu problema que diz aqui na DM que é "prioridade" e mesmo cobrando resposta da Ouvidoria até agora não entraram em contato comigo...

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  Isaias H. Galeano (@JaguarUnileiro) relatou um problema há 14 minutos

  Olá @oi_oficial e @clarobrasil estou tendo problemas para fazer ligações usando meu chip Oi do DD 45; seja usando +55, seja usando 045 ou outro qualquer ou seja usando o 9090 cempre fala que o numero fica errado e acontece com todas as ligações. Pode-me auxiliar por favor.

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  Paulo Eduardo (@PauloRonin) relatou um problema há 15 minutos

  @AnatelGovBR @procon consigo abrir uma reclamação nos sistemas de vocês sem um número de protocolo de ouvidoria uma vez que a @ClaroBrasil não oferece em seus atendimentos protocolos aceitos por seu canal de ouvidoria e a única forma é via formulário no sistema com essa exigência

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  ellias ferreira 🤙 (@dooooisl) relatou um problema há 15 minutos

  capeta de internet da @ClaroBrasil q issooooo, volta nunca