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Claro

Interrupção da Claro in Itajubá, Minas Gerais

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itajubá, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itajubá, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

30 de março: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 6% Telefone (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itajubá, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itajubá e locais próximos:

  • leomrqs_
    𝙻𝚎𝚘𝚗𝚊𝚛𝚍𝚘 🧜🏻‍♂️ (@leomrqs_) relatou um problema de Itajubá, Minas Gerais

    @ClaroBrasil preciso de ajuda, por favor respondam a DM

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • leobussinger
    Lampredi (@leobussinger) relatou um problema

    Sei que antes da @ClaroBrasil comprar a Nextel, eu não tinha UM problema. Sinal hoje está TENEBROSO e o app simplesmente não funciona.

  • Pablo79rj
    Pablo Oliveira (@Pablo79rj) relatou um problema

    Quando contratei o plano na @ClaroBrasil foi informado que não tinha fidelidade e estão cobrando fidelidade, serviço que não assinei etc.

  • Driricci17
    Driricci (@Driricci17) relatou um problema

    @ClaroBrasil me diz aí, pq ter app, site, atendimento telefônico se qdo vc quer diminuir o valor da sua fatura, vcs não facilitam p/ o cliente? Só posso resolver meu problema se for na sua loja física, é sério isso ?Aposto que se fosse para aumentar a fatura já teriam feito.

  • nstiago
    Tiago Nogueira (de 🏠) (@nstiago) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pô Dona @ClaroBrasil me ajuda ai... não dá pra continuar recebendo 4-5 ligações diárias + os torpedos. Desse jeito vou voltar pra @vivobr

  • tatianevargas
    Tati (@tatianevargas) relatou um problema

    Alô, @ClaroBrasil, tô tentando me logar no Claro Móvel pelo app e pelo site e dá erro direto! Estão com problema de infra? :(

  • _balvares
    m3ms #GOFENIXPINK (@_balvares) relatou um problema

    @oianreal eu escuto que é bot eu já desligo e bloqueio o número. mas eles geram números novos porque nao é possível, E EU NEM SOU CLIENTE DA CLARO @ClaroBrasil dá um jeito

  • abaixodoradar
    O Mestre 🇺🇳 (@abaixodoradar) relatou um problema

    Maluco, a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil estão frenéticas. Todo dia são 125 ligações. Então marquei as duas aqui: não quero contratar nenhum plano. Cansei e tô bloqueando toda ligação que recebo, se não for algum conhecido. Incomodar o cliente não faz ele fechar negócio.

  • tchallaaaaaa
    ✨stephis, a tal da vacinadah✨ (@tchallaaaaaa) relatou um problema

    ninguém pode odiar a @ClaroBrasil mais que eu, meu que serviço *****

  • marcioCheru
    Marcio (@marcioCheru) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não é a melhor, duas semanas com problemas e ninguém resolve, mais de 10 anos da NET e nenhuma reclamação.

  • nstiago
    Tiago Nogueira (de 🏠) (@nstiago) relatou um problema

    a @ClaroBrasil é interessante. Sou cliente dela, mas insistem em diariamente me ligar oferecendo o plano de celular que já tenho e o serviço de internet que já tenho. Tento entrar em contato pelo WhatsApp ou pelo site e diz que tem falha técnica e não podem me atender.