Interrupção da Claro em Lajinha, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Lajinha, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lajinha e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 18: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Lajinha, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lajinha e locais próximos:
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Rafa Alves
(@Rafa_127) relatou um problema
de
Lajinha, Minas Gerais
Eu amo vir pra cidade de Lajinha/MG. Mas infelizmente o sinal da @ClaroBrasil aqui é péssimo. 😫
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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HCosta
(@Avan__RJ) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil com sua banda larga em coaxial que não funciona só perdendo cliente. Minha rua com fibra já disponível a dois anos aqui no Rio de Janeiro e não liberam a migração dos clientes. Tô saindo. Banda larga coaxial nunca mais.
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Browkan
(@Browkanlive) relatou um problema
Evitem o máximo a @ClaroBrasil, que serviço lixo!
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AC
(@andrecronemberg) relatou um problema
@ClaroBrasil a operadora que mais te ferra quando você precisa! É com muita insatisfação que NÃO indico esse lixo pra ninguém!!! @ClaroBrasil do caralhooooooo
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@JPerfister @TardioliLucas @ClaroBrasil Olá! Vimos que a operadora já a respondeu. Caso o problema não seja solucionado após o contato com a prestadora, você pode procurar a ouvidoria da empresa.
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Alef Santos
(@alefsaantoos) relatou um problema
Parabéns @ClaroBrasil pela péssima gerência de problemas, o engraçado é que na hora de cobrar vcs começam 10 dias antes da conta vencer, e para fazer reparo o cliente tem que esperar 3 dias, sem ter certeza se será resolvido. Toda vez que chove é o msm problema, operadora *****!
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Selma Boiron
(@SelmaBoiron) relatou um problema
@ClaroBrasil então. Minha caixa de DMs só tem palestrinha de vcs. Tipo "tudo bem? Enviei um reset pro seu modem a fim de corrigir possíveis erros de sincronismo. A partir de agora, preciso que siga um passo a passo: primeiro, desligue o equipamento da tomada,etc" Sempre assim 😣
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Daniel Justino 🐊🐊🐊🐊
(@danjustino) relatou um problema
@uaudg @ClaroBrasil Sim... No meu caso, nunca usei nenhum deles... Agora, entraram numa sinuca de bico bacana... Se recusarem devolver o dinheiro, vai reforçar que sonega impostos e farei questão de formalizar isso.... rs
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Hayanne
(@Hayannegomess) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil Protocolo anatel 202303280350705 Protocolo procon 20230300007424786 Protocolo ouvidoria 47642798 Estou a duas semanas esperando uma solução de vocês! Meu sinal foi cortado e eu trabalho em home office, quem vai arcar c tudo isso?
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Douglas B. A.
(@douglasbaiao) relatou um problema
@ClaroBrasil A única ajuda possível é disponibilizar internet na cidade, não há o que fazer aqui na DM a não ser passar isso pro setor de expansão de vcs.
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𝘽𝙖𝙧𝙗𝙤𝙨𝙖Jr
(@Juniior_Bis) relatou um problema
Eai @ClaroBrasil , To desde segunda esperando vc me ligarem para troca de titularidade de conta e a cada dia vocês encerram o chamado sem me ligar pra confirmar dados. É esse o atendimento e tratamento que você oferece? Se sim, me avisa logo que eu ja abro mão do serviço.