Interrupção da Claro em Pouso Alegre, Minas Gerais

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Denunciar um problema

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Pouso Alegre, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pouso Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Pouso Alegre, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pouso Alegre e locais próximos:

• Allyson Hönório (@AllysonHonorioo) relatou um problema 53 minutos atrás de Pouso Alegre, Minas Gerais

  @ClaroBrasil o que está acontecendo que ninguém me atende????? Preciso resolver um problema técnico enorme em minha casa

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Ana Flávia (@anaflavias18) relatou um problema 3 minutos atrás

  Aplicativo da claro móvel horrível, não consigo fazer login, todo dia indisponível @ClaroBrasil

• blanche fleur 🌞 (@bianca_solaris) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil porque isso é um desrespeito com o cliente e ainda mais com meu avô!

• lis_rodrigues (@lis_rodrigues) relatou um problema 5 minutos atrás

  Sendo feita de palhaça pela @ClaroBrasil! Péssimo atendimento, com direito a deboche e piadinha dos atendentes e 0 resolução do meu caso! Vergonha!!!

• Rycard Furtado (@RycardFurtado) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil mais uma falta de respeito de vocês com os clientes. Quase 24h sem TV e Internet. Toda hora o aplicativo dá uma previsão e agora é só, pasmem pra dia 08 às 18:30h. Péssimo serviço, péssima central de atendimento, somente robôs atendendo e gravações repetidas!

• blanche fleur 🌞 (@bianca_solaris) relatou um problema 6 minutos atrás

  Oi @ClaroBrasil meu avô mudou de endereço e marcou com a assistência para ir na nova residência dele para instalar novamente o plano de TV a cabo, mas ninguém compareceu. Ele ligou para vocês 5x e nada… e depois vcs vieram cobrar mensalidade, eu exijo de uma solução!

• Ruth 💉😷 (@aisruth) relatou um problema 13 minutos atrás

  Maldita @EnelClientesBR passaram o dia fazendo gambiarra na rua. Fios cruzando de um lado para outro. E acabaram tirando todo o serviço da @ClaroBrasil . Estamos sem Internet nem TV.

• Rycard Furtado (@RycardFurtado) relatou um problema 14 minutos atrás

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil mais uma falta de respeito de vocês com os clientes. Quase 24h sem TV e Internet. Toda hora o aplicativo dá uma previsão e agora é só, pasmem pra dia 08 às 18:30h. Péssimo serviço, péssima central de atendimento, somente robôs atendendo e gravações !

• ferdinanda (@fernanandaft) relatou um problema 15 minutos atrás

  senhora @ClaroBrasil a senhora poderia por gentileza melhorar? sem tv, sem internet, sem NADA desde hoje cedinho. a previsão era 14h, agora é 20h. choveu tu não funciona?

• EDER🇧🇷🌅Voto 22 Jair M. Bolsonaro (@3d3rD17) relatou um problema 21 minutos atrás

  @ClaroBrasil cadê o sinal de internet fixa na região de Brasília? Oh serviço ruim. Nojo!

• Luiz Rafael Vieira (@LuizRafaelViei1) relatou um problema 21 minutos atrás

  @ESPNBrasil Gostaria de saber o motivo dos canais ESPN terem um volume tão baixo na @ClaroBrasil A qualidade do som é horrível, o volume é baixo se comparado a qualquer outro. Obs: o volume é descente apenas na ESPN4