Interrupção da Claro em Pouso Alegre, Minas Gerais

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Pouso Alegre, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pouso Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (7%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Pouso Alegre, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pouso Alegre e locais próximos:

• Allyson Hönório (@AllysonHonorioo) relatou um problema 12 minutos atrás de Pouso Alegre, Minas Gerais

  @ClaroBrasil o que está acontecendo que ninguém me atende????? Preciso resolver um problema técnico enorme em minha casa

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Mauro Rodrigues (em 🏡 há mais de 1 ano) (@mrmfilho) relatou um problema 2 minutos atrás

  Muito obrigado @clarobrasil @NETatende pelo desserviço que estão fazendo... Internet zuado justo hoje, com reunião marcada para daqui 10 minutos!!! Como resolve?? Ajuda ae!!

• Eric Carneiro (@EricCarneiro) relatou um problema 3 minutos atrás

  @ClaroBrasil E o pior, quando falo com as atendentes elas falam: Senhor, seu plano é ComboMulti, precisa ligar na NET, mas minha conta está vindo SEPARADA, e ninguém resolve a mais de dois anos. 🤷🏻 Solução: @vivobr em todos os meus contratos. 🤔

• Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema 4 minutos atrás

  @Luigi_sep1914 @AnatelGovBR @ClaroBrasil Olá! Informamos que o Decreto 6.523/08 fixou normas gerais sobre o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). Ao optar pelo contato com o atendente no menu eletrônico, o tempo máximo para iniciar o atendimento não deve ultrapassar 60 segundos.

• Eric Carneiro (@EricCarneiro) relatou um problema 6 minutos atrás

  E o prêmio de PIOR PÓS-VENDA do mundo vai para: Allied Brasil, apoio: @ClaroBrasil 👌🏼 Chamada de espera dura 30min e desligam, email? não respondem. 🤷🏻

• Restarting ... ᱬ (@4tripas) relatou um problema 6 minutos atrás

  @ClaroBrasil TA IMPOSSIVEL usar Twitter e Whatsapp com vcs ... Não é de hoje que to tendo problema so com isso pqp

• Fernando Barbosa (@fernandobpsilva) relatou um problema 6 minutos atrás

  A @ClaroBrasil tem um atendimento péssimo 😡😡😡😡😡😡😡

• João Pedro (@Jotape_castro) relatou um problema 7 minutos atrás

  @ilan_ @ClaroBrasil @NEToficial O pior no atendimento da Net é q enquanto vc conversa com uma máquina, essa máquina emula sons de teclado pra te "mostrar" q está trabalhando. O cúmulo do ridículo

• Jaime (@JotaEfe_82) relatou um problema 7 minutos atrás

  @ClaroBrasil Obrigado por se dispor a ajudar, mas eu já sei a solução.Basta eu reiniciar o modem e tá resolvido.A minha dúvida é se a velocidade não se mantém por causa da estrutura na minha região ou outro fator.Já conversei com outros clientes de outras regiões da cidade e relatam o mesmo.

• Vivianne (@VillelaVivianne) relatou um problema 8 minutos atrás

  Depois que a @ClaroBrasil assumiu a @nextel o serviço ficou uma *****. Que empresa mais lixo!!!!

• Eric Carneiro (@EricCarneiro) relatou um problema 9 minutos atrás

  @ClaroBrasil Infelizmente as coisas só resolvem quando procuramos o PROCON. É lamentável os funcionários que contratam. Sujam o nome da empresa. Sou cliente a mais de 10 anos, mas a prioridade sempre é para agaranhar NOVOS clientes, os antigos que lutem.