Status do serviço de Claro em Birigui, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Birigui, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Birigui, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Birigui, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Birigui e locais próximos:

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  Luiz Guilherme Moreira Barreto (@LGMBarreto) relatou um problema há 18 minutos de Birigui, São Paulo

  @ClaroBrasil se superou, além de um atendimento eletrônico que dificulta ao máximo o cliente entrar em contato (precisei desativar a Internet e ligar com número privado pra conseguir falar) colocam atendentes despreaparados e mal educados. Parabéns, sabem mesmo perder clientes.

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  Luiz Guilherme Moreira Barreto (@LGMBarreto) relatou um problema há 25 minutos de Birigui, São Paulo

  @ClaroBrasil usando a tecnologia pra não atender os clientes. Dificultam o máximo o contato e um simples problema com sinal vai virar um cancelamento. Tnc não atendem telefone, nos canais digitais não dão opção de entrar em contato com suporte e o único recurso eh deixar uma msg.

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  Luiz Guilherme Moreira Barreto (@LGMBarreto) relatou um problema há 58 minutos de Birigui, São Paulo

  @ClaroBrasil Tente fazer contato com você mesma que vai ver o que estou falando... um simples problema de sinal vai ser suficiente pra acabar com sua paz.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Keboletti 🌈🇪🇪✨ (@morfadoran2) relatou um problema há 1 minuto

  @trndlauren @ClaroBrasil Amiga ele tá uma ***** mesmo. Eu só consigo pagar no browser. 🥲 uma ***** esse app

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  Criança Cúbica (@cubica90927) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil @StreamMaxBR A minha Claro box tv não está funcionando há dias. Não temos acesso aos canais de tv nem aos serviço de streaming. O pagamento está em dia e não há problemas com a internet. Solicitamos visita técnica, mas nenhum técnico apareceu em nenhuma das datas agendadas.

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  nina sykres (@gunsemroses) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil 3 dias sem sinal nenhum e mesmo com vocês me pedindo pra enviar dm eu não consigo atendimento humano

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  Gustavo Amorim (@gustavomorim) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil me ajuda com uma dúvida. Tenho o plano de streaming e queria saber se posso migrar do plano padrão para o premium na Disney+

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  ؘ (@witchboyx) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil vcs não tem mais atendentes? pq todo canal de atendimento que eu vou é um bot que me atende e não sabe resolver meu problema

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  Luiz Xisto (@LuizXistoMed) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Há um ano, UM ANO tentando cancelar e misteriosamente a ligação sempre cai, o bot nunca entende. Disparada a pior empresa do Brasil

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  ˢᵖᶠᶜ snǝʇɐɯ ᶠᶜᵇ 🤠⚡ (@mateusachel) relatou um problema há 11 minutos de Mococa, São Paulo

  Comprei um celular novo e me deram um chip da @ClaroBrasil onde colocaram uma assinatura mensal sem minha autorização e agr na ***** do aplicativo não tem a opção de cancelar essa *****

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  Nunes (@Nunes20potter) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil qual o problema de vocês? Eu já recebi mais de 100 ligações de segunda até hoje, eu não quero contratar plano nenhum, eu já tenho! Que coisa extremamente irritante isso!

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  Ana Natividade (@ENativida) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil vcs realmente estão de parabéns, pois minhas contas estão todas em dia, mas como usei toda a minha internet tenho que esperar até dia 21 para ter internet. Nunca atrasei um dia se quer pra que? Para não poder meu pacote todo, pois se isso acontecer, fico sem. Tks

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  ✨🌽Agropaty✨ (@diass_o) relatou um problema há 19 minutos

  É incrível como o suporte da @ClaroBrasil é uma porcaria. Simplesmente 2 semanas tentando resolver um problema e eles só enrolam