Interrupção da Claro em Birigui, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Birigui, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Birigui e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 18: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Birigui, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Birigui e locais próximos:
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Luiz Guilherme Moreira Barreto
(@LGMBarreto) relatou um problema
de
Birigui, São Paulo
@ClaroBrasil se superou, além de um atendimento eletrônico que dificulta ao máximo o cliente entrar em contato (precisei desativar a Internet e ligar com número privado pra conseguir falar) colocam atendentes despreaparados e mal educados. Parabéns, sabem mesmo perder clientes.
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Luiz Guilherme Moreira Barreto
(@LGMBarreto) relatou um problema
de
Birigui, São Paulo
@ClaroBrasil Tente fazer contato com você mesma que vai ver o que estou falando... um simples problema de sinal vai ser suficiente pra acabar com sua paz.
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Luiz Guilherme Moreira Barreto
(@LGMBarreto) relatou um problema
de
Birigui, São Paulo
@ClaroBrasil usando a tecnologia pra não atender os clientes. Dificultam o máximo o contato e um simples problema com sinal vai virar um cancelamento. Tnc não atendem telefone, nos canais digitais não dão opção de entrar em contato com suporte e o único recurso eh deixar uma msg.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cristiane Thiel 💛🌻
(@cristianethiel) relatou um problema
@paty70223688 @NETatende @ClaroBrasil Se fosse atendimento ruim... Mas é sem serviço. Como que pode? A gente paga, não recebe o serviço e nem um desconto vem.
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Lígia G. Rocha
(@ligiagrocha) relatou um problema
Mais uma vez não consigo entrar ao vivo. Obrigada, @ClaroBrasil !!!!!! Internet lixo.
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Eucienes Zanella
(@EucienesZanella) relatou um problema
@ClaroBrasil Aguardando visita que foi agendada para dia 25/10/21 para solução de meu modem!! Será que o técnico se perdeu e não achou o endereço?? Será que ate fim do ano o técnico chega???
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Natalia Melo 🌻
(@NataliaMelo8) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu chamo, mas o difícil é vocês responderem, reclamação que fiz com vocês atrás da DM no mês 08/2021 está até hoje sem resposta, só consegui resolver aí entrar em contato com a ouvidoria e mesmo assim levou dias
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Marcos Garcia
(@marcosunb) relatou um problema
@adovaldo @ClaroBrasil Infelizmente resta esperar que inscrevam no cadastro de inadimplentes e depois ingressar com pedido de dano moral (presumido). Triste o serviço dessa e outras empresas.
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Me chama de Bis
(@ednangomes) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandeeei! Ajuda eu
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Taisa💉
(@taisapo) relatou um problema
@ClaroBrasil abriram uma DM e não me respondem mais! Esse é o atendimento da claro!
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gus
(@theovonhoenheim) relatou um problema
@ClaroBrasil vergonhoso o serviço de internet móvel em Manaus hein! desconecta toda hora, não pra usar além do envio de msgs no whatsapp!
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Eucienes Zanella
(@EucienesZanella) relatou um problema
@grandepremio @ClaroBrasil @Max33Verstappen Aguardando visita que foi agendada para dia 25/10/21 para solução de meu modem!! Será que o técnico se perdeu e não achou o endereço?? Será que ate fim do ano o técnico chega???
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Rodrigo Viana 🐓
(@_diguim) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs devem trabalhar no famoso "se colar colou" absurdo as cobranças indevidas, reajustes re preços fora do combinado. Abrindo agora uma reclamação na @AnatelGovBR