Interrupção da Claro em Birigui, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Birigui, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Birigui e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Birigui, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Birigui e locais próximos:
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Luiz Guilherme Moreira Barreto
(@LGMBarreto) relatou um problema
de
Birigui, São Paulo
@ClaroBrasil usando a tecnologia pra não atender os clientes. Dificultam o máximo o contato e um simples problema com sinal vai virar um cancelamento. Tnc não atendem telefone, nos canais digitais não dão opção de entrar em contato com suporte e o único recurso eh deixar uma msg.
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Luiz Guilherme Moreira Barreto
(@LGMBarreto) relatou um problema
de
Birigui, São Paulo
@ClaroBrasil se superou, além de um atendimento eletrônico que dificulta ao máximo o cliente entrar em contato (precisei desativar a Internet e ligar com número privado pra conseguir falar) colocam atendentes despreaparados e mal educados. Parabéns, sabem mesmo perder clientes.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Micael Constantino
(@Micaelconsta4) relatou um problema
@renatadiasgomes @ClaroBrasil minha prima usou o serviço de TV e internet deles e ficou traumatizada com a péssima qualidade do serviço. Eu como bom observador, corro deles na velocidade da luz.
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Antonio
(@antoniosabenca) relatou um problema
@arthurmoraxs @ClaroBrasil liga pra claro, pega o protocolo, se não funcionar entra no site da anatel e faz uma reclamação que eles resolvem.
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William Zod
(@souz0d) relatou um problema
2022 alguém está de titular da minha conta e mesmo eu comprovando ser o único dono e titular, a empresa não resolve meu problema e na verdade protege o invasor e não meus dados. Parabéns @globoplay @tvglobo @ClaroBrasil
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duarda
(@dudaaferreira_) relatou um problema
@ClaroBrasil meu Deus do céu q horror de atendimento!!! Se continuar assim vai falir em
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Rafael Lima de Souza
(@lima_rafael) relatou um problema
@ClaroBrasil pra que vocês pedem pra eu usar o canal de auto-atendimento pela internet quando eu ligo pra vocês, se NADA NESSE MALDITO SITE FUNCIONA?
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Gordurinha Cheirosa
(@reteseanirak) relatou um problema
Mais uma vez eu aqui reclamando do serviço lixo da @ClaroBrasil! PIOR SERVIÇO DE INTERNET POSSÍVEL ESSA *****! Eu precisando trabalhando e sem Internet! É de fuder!
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Washington Souza
(@WashSouzaa) relatou um problema
@ClaroBrasil responde aí cadê meu sinal pagooooooooooooooooo novamente eu seria lesado pq desconto na conta nunca vem mas se eu passar 1 dia na fatura chega SMS
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Denis Negocia
(@DenisNegocia) relatou um problema
@ClaroBrasil @stock_car Legal a F1, mas já abri 5 chamados para tentar resolver um problema relacionado a cobrança indevida na minha conta e até agora nada 👎🏻
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Renata Dias Gomes
(@renatadiasgomes) relatou um problema
A gente reclama com @ClaroBrasil pq está sem sinal. Dizem que testam o sinal da vizinhança, está tudo certo e o problema seria no equipamento. Marcam visita. Sinal volta como se nada tivesse acontecido e precisamos desmarcar a visita pq não tinha nada no equipamento. Sempre assim
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Cristiano Silva
(@cristianosandre) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda eu heim!