Interrupção da Claro em Birigui, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Birigui, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Birigui e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 02: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Birigui, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Birigui e locais próximos:
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Luiz Guilherme Moreira Barreto
(@LGMBarreto) relatou um problema
de
Birigui, São Paulo
@ClaroBrasil usando a tecnologia pra não atender os clientes. Dificultam o máximo o contato e um simples problema com sinal vai virar um cancelamento. Tnc não atendem telefone, nos canais digitais não dão opção de entrar em contato com suporte e o único recurso eh deixar uma msg.
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Luiz Guilherme Moreira Barreto
(@LGMBarreto) relatou um problema
de
Birigui, São Paulo
@ClaroBrasil se superou, além de um atendimento eletrônico que dificulta ao máximo o cliente entrar em contato (precisei desativar a Internet e ligar com número privado pra conseguir falar) colocam atendentes despreaparados e mal educados. Parabéns, sabem mesmo perder clientes.
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Luiz Guilherme Moreira Barreto
(@LGMBarreto) relatou um problema
de
Birigui, São Paulo
@ClaroBrasil Tente fazer contato com você mesma que vai ver o que estou falando... um simples problema de sinal vai ser suficiente pra acabar com sua paz.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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allissu condoiselidoiseci
(@fvcklima) relatou um problema
@ClaroBrasil ou @vivobr não sei qual tá pior de cobertura em recife esses dias 😪😑
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leão
(@leaokkk) relatou um problema
@phiapus @vivobr assim é a @ClaroBrasil em planalto... horrível sinal n pega nem o 2g q seria o mínimo 🥴🥴🥴
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jeremiassemvergona
(@jeremiasnotshy) relatou um problema
@AnatelGovBR vcs fazem o que aí? já tentaram fiscalizar as empresas de internet?? @ClaroBrasil @vivobr e a ***** da tim? Se recusam a atender os clientes, foi pra isso que privatizaram o setor? a Anatel serve para o que? Sugar dinheiro público????
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Hugo Ribeiro
(@hugo_lribeiro) relatou um problema
Que dificuldade pra ser seu cliente em???? @ClaroBrasil, já vieram 2 técnicos e NADA da gente fechar contrato. Parabéns aos envolvidos!
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F a n f i q u e i r o
(@juulhooc) relatou um problema
O atendimento da loja da @ClaroBrasil é péssimo. Lento.
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Claudio Lima
(@claudioslimajr) relatou um problema
E a minha amada @ClaroBrasil cai de novo!!!! No pior dia possível, como sempre!
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cloreto de putasso
(@mazeoque) relatou um problema
@Mychellauermann @ClaroBrasil Esforço zero. Me ofereceram uma solução de por o eSIM. Pra isso eu preciso comprar um celular que custa 5 conto. Achei tranquilo #ironia
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Lili
(@aliciasoaresa) relatou um problema
@ClaroBrasil Tinha que tá pensando em resolver o problema na minha internet móvel, não na copa
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Bruno Alves
(@balvess17) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil to querendo negociar minha linha móvel com vocês! Mas não tem como, pq a dívida não aparece! Ajuda ai vai.
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Lucas
(@lcspss) relatou um problema
a internet residencial da @ClaroBrasil não está funcionando direito a dias… o app do móvel não funciona e ainda cobram 90 para uma visita técnica! Desistir dessa operadora é mais do que uma opção!