Interrupção da Claro em Birigui, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Birigui, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Birigui e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Birigui, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Birigui e locais próximos:
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Luiz Guilherme Moreira Barreto
(@LGMBarreto) relatou um problema
de
Birigui, São Paulo
@ClaroBrasil se superou, além de um atendimento eletrônico que dificulta ao máximo o cliente entrar em contato (precisei desativar a Internet e ligar com número privado pra conseguir falar) colocam atendentes despreaparados e mal educados. Parabéns, sabem mesmo perder clientes.
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Luiz Guilherme Moreira Barreto
(@LGMBarreto) relatou um problema
de
Birigui, São Paulo
@ClaroBrasil usando a tecnologia pra não atender os clientes. Dificultam o máximo o contato e um simples problema com sinal vai virar um cancelamento. Tnc não atendem telefone, nos canais digitais não dão opção de entrar em contato com suporte e o único recurso eh deixar uma msg.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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🚩 Marcilio Neves 🚩
(@Marcilios_Neves) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Só me resta abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil no @consumidorgov , mas pelo jeito nada se resolve.
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filho da Cher
(@jonatasramosj) relatou um problema
@jonathancameloo @ClaroBrasil Não, vai retornar pior é mais cara igual a minha.
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🚩 Marcilio Neves 🚩
(@Marcilios_Neves) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@ClaroBrasil a pior opereradora de TV por assinatura do Brasil, desde o dia 12.02, estamos tentando cancelar serviço de assinatura e nada é resolvido. Protocolo 692340747743090
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🚩 Marcilio Neves 🚩
(@Marcilios_Neves) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Não comprem nenhum serviço da @ClaroBrasil , não tem o menos respeito ao consumidor, e não tem a mínima responsabilidade sobre os contratos assinados.
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Helnatã Capistrano
(@HOCapistrano) relatou um problema
@claudioedantas A internet aqui é muito ruim kkkk. Vc paga pra receber X de internet e recebe menos na metade de velocidade. Né @ClaroBrasil !?
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Deborinha
(@Dehpaa) relatou um problema
A má vontade do atendente da claro (@ClaroBrasil) pelo atendimento do app, faltou ele falar que o problema era meu e eu que tinha que resolver 🤡
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Diego Tech 🎮
(@DiegoTech80) relatou um problema
@yorezord Fiquei 1 ano com essa Claro por falta de opção. PÉSSIMO serviço, todo dia caía, às vezes por hrs, telefone ninguém atende, não tem uma agência física, precisa de internet pra resolver a falta de internet pelo app... olha, foi um pesadelo. Empresa MALDITA essa @ClaroBrasil, FUJAM!
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Mari
(@marianasouzasi) relatou um problema
@ClaroBrasil desde ontem que tento mandar um torpedo e não consigo, não entrega e consta como falha. Já liguei na operadora mil vezes pra resolver, fiz vários procedimentos e não resolvem!
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Gu00col 🚀👨🏽💻
(@bulletsaf) relatou um problema
@TIMBrasil e @ClaroBrasil o que está acontecendo em Ribeirão... A internet das duas Tim no celular Claro na fibra e nenhuma navega ? Ajuda aí
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Jully
(@JullyRochaII) relatou um problema
Como assim acabou a luz a @ClaroBrasil fica sem serviço???