Status do serviço de Claro em Birigui, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Birigui, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Birigui, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Birigui, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Birigui e locais próximos:

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  Luiz Guilherme Moreira Barreto (@LGMBarreto) relatou um problema há 8 minutos de Birigui, São Paulo

  @ClaroBrasil Tente fazer contato com você mesma que vai ver o que estou falando... um simples problema de sinal vai ser suficiente pra acabar com sua paz.

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  Luiz Guilherme Moreira Barreto (@LGMBarreto) relatou um problema há 30 minutos de Birigui, São Paulo

  @ClaroBrasil usando a tecnologia pra não atender os clientes. Dificultam o máximo o contato e um simples problema com sinal vai virar um cancelamento. Tnc não atendem telefone, nos canais digitais não dão opção de entrar em contato com suporte e o único recurso eh deixar uma msg.

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  Luiz Guilherme Moreira Barreto (@LGMBarreto) relatou um problema há 31 minutos de Birigui, São Paulo

  @ClaroBrasil se superou, além de um atendimento eletrônico que dificulta ao máximo o cliente entrar em contato (precisei desativar a Internet e ligar com número privado pra conseguir falar) colocam atendentes despreaparados e mal educados. Parabéns, sabem mesmo perder clientes.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  DeniseSpier (@DeniseSpier) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil Vcs esrão mais preocupados em divulgar esses lixos de filmes do que em prestar o serviço pelo qual são pagos. Porque estou sem sinal ???????

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  Sebastião Pinheiro dos Santos (@Sebasti70811122) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil sem tv,sem Internet e sem telefone por que a empresa esta com problemas técnicos na minha região e a previsão e ate as 17.30hs,Sério isso,ja mandei DM estou aguardando retorno rápido!!!!

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  Vingador Alvinegro (@VingadorDoCam) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil 8h sem internet em BH. Sem chuva, sem falta de energia na cidade e sem nenhum carro para manutenção perto. Dessa vez não vai ficar só na Anatel, vou levar para o juizado de pequenas causas. Vcs não conseguem dar suporte aos clientes, vão aprender da pior maneira!

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  👉🏽🩷👈🏽 ☕️ (@dandynha) relatou um problema há 4 minutos

  Minha @ClaroBrasil ta muito ruim há dias, vive caindo a conexão q saaaaco

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  @rzattar (@zattarporai) relatou um problema há 4 minutos

  Você abre uma reclamação na @AnatelGovBR contra a @ClaroBrasil e nada? Técnico vem na sua casa e colocar em nota PROBLEMA EXTERNO e a empresa simplesmente ignora Técnico diz que são mais de CINQUENTA RECLAMAÇÕES todas as semanas (ou dia) e nada muda.

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  Católica (@AcasoNaoSabeiss) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil vocês ainda não resolveram meu problema. Já enviei tudo por dm

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  Luiz Eduardo Loureiro (@eduloureiro10) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil que atendimento horrível. Por uma falha de vcs, não foi o débito automático na minha conta! 45 dias e não recebi UMA NOTIFICAÇÃO dessa pendência. Hoje vocês cortam meu celular! Paguei a fatura hoje e até agora meu sinal não retornou! Vou pedir portabilidade.

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  Carlos E Florencio (@CEFlorencio) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil alguém sabe como abrir uma reclamação, não têm onde, como eu posso levar o meu caso para um órgão regulador se eu não consigo registrar um problema

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  Eduardo🇧🇷✌🏽⚽🐳🐋🦈🐟 (@EdLima55) relatou um problema há 11 minutos

  @julianadalpiva @vivobr Pior é q todas operadora trabalham no mesmo modo precário. Parece um cartel. A @ClaroBrasil todo mês fica nessa de reestabelecer o serviço. Desconto na fatura, sem chance, mas se atrasar o pagamento um dia cobram juros.

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  Mariane (@mariiimo) relatou um problema há 11 minutos

  Os canais de atendimento da @ClaroBrasil são horríveis e absolutamente ineficientes. Não existe tentar resolver um problema simples e NENHUM meio disponível funcionar.