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Claro

Status do serviço de Claro em Birigui, São Paulo

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Birigui, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Birigui, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Birigui, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Birigui, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Birigui e locais próximos:

  • LGMBarreto
    Luiz Guilherme Moreira Barreto (@LGMBarreto) relatou um problema de Birigui, São Paulo

    @ClaroBrasil usando a tecnologia pra não atender os clientes. Dificultam o máximo o contato e um simples problema com sinal vai virar um cancelamento. Tnc não atendem telefone, nos canais digitais não dão opção de entrar em contato com suporte e o único recurso eh deixar uma msg.

  • LGMBarreto
    Luiz Guilherme Moreira Barreto (@LGMBarreto) relatou um problema de Birigui, São Paulo

    @ClaroBrasil Tente fazer contato com você mesma que vai ver o que estou falando... um simples problema de sinal vai ser suficiente pra acabar com sua paz.

  • LGMBarreto
    Luiz Guilherme Moreira Barreto (@LGMBarreto) relatou um problema de Birigui, São Paulo

    @ClaroBrasil se superou, além de um atendimento eletrônico que dificulta ao máximo o cliente entrar em contato (precisei desativar a Internet e ligar com número privado pra conseguir falar) colocam atendentes despreaparados e mal educados. Parabéns, sabem mesmo perder clientes.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • bzhrr
    biazinha 🩵 (@bzhrr) relatou um problema

    @DilRibeiro @shimizuon @ClaroBrasil Ai tu opta por cancelar (meu caso) e eles tem que ligar pelo menos outras 5 vezes ate de fato cancelar. Odeio a claro, quando vou alugar um lugar me certifico que chega vivo ou qqr outra antes de fechar contrato.

  • debeeiz
    deborah (@debeeiz) relatou um problema

    @shimizuon @bzhrr @ClaroBrasil Já tive muitooo problema com a claro e realmente só ouvidoria resolve! Quando a atendente dizia “em 48h será resolvido”, dava 49h eu já ligava pra ouvidoria e denunciava ter passado do prazo. Tenha o protocolo sempre anotado que na ouvidoria eles resolvem!

  • Fabz_Gz
    Fabz - KH4 VIVASSO! (@Fabz_Gz) relatou um problema

    Não desejo nem pra pessoa que menos gosto ter o serviço vagabundo da @ClaroBrasil . Pura que pariu em um mês ter diversas vezes ausência de sinal.

  • corintianogp
    Genilson corinthiano (@corintianogp) relatou um problema

    @ClaroBrasil péssimo atendimento

  • Pedro_predo7
    Pedro Augusto (@Pedro_predo7) relatou um problema

    @shimizuon @ClaroBrasil Essa claro é uma poha eu fiquei 3 dias tentando cancelar meu plano toda vez era uma desculpa diferente q tinha faturará em aberto aí eu fui na claro mandaram eu ligar ai n deu certo eu liguei e mandaram eu ir na claro dnv

  • vivaclariceviva
    Viva Clarice (@vivaclariceviva) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ou seja, a Claro descreve na fatura um serviço que não contratei e que a operadora não fornece pra mim. Aí você liga pra Ouvidoria e a resposta é igual. Por que a Claro mudou a discriminação do serviço que contratei? Transparência zero.

  • b_descalante
    Atropelei o Kayky Brito, mas fiquei pra ajudar (@b_descalante) relatou um problema

    @shimizuon @ClaroBrasil Reclamação na Anatel, depois consumidor . gov Se não resolver procura um advogado de sua confiança

  • dan_lealTV
    Dan Sadık (@dan_lealTV) relatou um problema

    A internet da @ClaroBrasil está ruim também aí pra vocês? Pago caro num combo multi, não deixo atrasar para ter uma internet que se diz fibra óptica parecer discada?

  • amyleewinehouse
    Amy Lee Winehouse  (@amyleewinehouse) relatou um problema

    @ClaroBrasil Seu atendimento foi finalizado.

  • vivaclariceviva
    Viva Clarice (@vivaclariceviva) relatou um problema

    @venusnaoterra @ClaroBrasil Não era assim antes. Sempre foi apenas “TV” que aparecia na fatura. Além do mais, não faz sentido algum o serviço agora ser discriminado como “TV & Streaming” porque o Streaming é cobrado por fora.