Interrupção da Claro em Birigui, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Birigui, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Birigui e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 14: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Birigui, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Birigui e locais próximos:
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Luiz Guilherme Moreira Barreto
(@LGMBarreto) relatou um problema
de
Birigui, São Paulo
@ClaroBrasil usando a tecnologia pra não atender os clientes. Dificultam o máximo o contato e um simples problema com sinal vai virar um cancelamento. Tnc não atendem telefone, nos canais digitais não dão opção de entrar em contato com suporte e o único recurso eh deixar uma msg.
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Luiz Guilherme Moreira Barreto
(@LGMBarreto) relatou um problema
de
Birigui, São Paulo
@ClaroBrasil se superou, além de um atendimento eletrônico que dificulta ao máximo o cliente entrar em contato (precisei desativar a Internet e ligar com número privado pra conseguir falar) colocam atendentes despreaparados e mal educados. Parabéns, sabem mesmo perder clientes.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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gracinha
(@davidmiretto) relatou um problema
Sigo com ódio do atendimento da @ClaroBrasil, desde o Natal estou tentando entrar em contato e os atendentes tem a mesma desculpa que estão "sem sistema", fui na loja e continuam com a mesma desculpa... Como uma das maiores operadoras de telefonia do país fica sem sistema assim?
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K
(@kakewapa) relatou um problema
Fica insuportável pq eu acho que são clientes me ligando por conta do meu trabalho, mas não, é do televendas! @ClaroBrasil se continuar essa perturbação diária eu vou cancelar todos os serviços que tenho com vocês e vou migrar pra @oi_oficial
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𝖘𝖆𝖛𝖆𝖌𝖊 𝖌𝖔𝖔𝖉 𝖇𝖔𝖞.
(@juniorprofilo) relatou um problema
Será que o @procongo consegue me ajudar com um problema que estou tendo com a @ClaroBrasil?
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aris
(@codearis) relatou um problema
@thiagomcosta8 @ClaroBrasil não sei o que acontece com a telefonia no br, o atendimento é péssimo independente da operadora
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rafael
(@kglhtragt) relatou um problema
Sinceramente a segunda vez nessa semana que não tenho sinal de tv, telefone e internet, eu não aguento maisssss @ClaroBrasil vou ser obrigado a cancelar
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𝖘𝖆𝖛𝖆𝖌𝖊 𝖌𝖔𝖔𝖉 𝖇𝖔𝖞.
(@juniorprofilo) relatou um problema
@procongo @ClaroBrasil Solicitei o cancelamento de um produto que vinha sendo cobrado, o qual não utilizo, mas passado o período de fidelidade eu poderia cancelar. A solicitação foi feita há um mês e na fatura atual o mesmo produto veio constando em débito. Tentei contato, mas não obtive retorno.
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M α r c σ s ,
(@marcoospauloo) relatou um problema
@ClaroBrasil NÃO CONSIGO ENTRAR NO APP CLRO RESIDENCIAL. PRA ENTRAR NO APP CLARO MÓVEL, LEVEI 8 DIAS. ATENDIMENTO SEMPRE INSATISFATÓRIO. Comparam a Net e a Nextel, mas não é bom atendimentos que eles tinham, né.
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. princesa safada gostosa
(@bbandiva) relatou um problema
@ClaroBrasil Se eu for te mandar o numero que tá me ligando vou terminar só ano que vem, porque são 79097 números que me ligam todo santo dia 24h
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Lu #ForaBolsonaro 🇧🇷
(@qwernik) relatou um problema
@CapivaraBraz @ClaroBrasil Claro ruim assim mesmo
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Leonardo 🟢⚪🐷
(@Leo_V_Marques) relatou um problema
@reporterfragoso @vivobr Sabe o que é pior? Tenta mudar pra @ClaroBrasil pra vc ver o nível do atendimento... 🥴