Status do serviço de Claro em Birigui, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Birigui, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Birigui, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Birigui, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
24 de julho: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Birigui, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Birigui e locais próximos:
-
Luiz Guilherme Moreira Barreto (@LGMBarreto) relatou um problema de Birigui, São Paulo@ClaroBrasil usando a tecnologia pra não atender os clientes. Dificultam o máximo o contato e um simples problema com sinal vai virar um cancelamento. Tnc não atendem telefone, nos canais digitais não dão opção de entrar em contato com suporte e o único recurso eh deixar uma msg.
-
Luiz Guilherme Moreira Barreto (@LGMBarreto) relatou um problema de Birigui, São Paulo@ClaroBrasil se superou, além de um atendimento eletrônico que dificulta ao máximo o cliente entrar em contato (precisei desativar a Internet e ligar com número privado pra conseguir falar) colocam atendentes despreaparados e mal educados. Parabéns, sabem mesmo perder clientes.
-
Luiz Guilherme Moreira Barreto (@LGMBarreto) relatou um problema de Birigui, São Paulo@ClaroBrasil Tente fazer contato com você mesma que vai ver o que estou falando... um simples problema de sinal vai ser suficiente pra acabar com sua paz.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Marcelo Resende (@MarceloRsde) relatou um problemaPéssimo serviço de internet da @ClaroBrasil
-
Dj Michel Kalil (@michelkalil) relatou um problema@ClaroBrasil Que vergonha o atendimento de vocês. Eu to há 3 semanas tentando contratar um plano empresarial de vocês. 3 lojas diferentes, uma contratação pelo site de vocês e nada confirma. Que sistema absurdamente ruim.
-
Onêde Maria Aguiar Nascimento (@AguiarOned74667) relatou um problemaQuantos milhões de pessoas não conseguem resolver sua questões com a @ClaroBrasil e quantos milhões passam o dia ligando sem sucesso? Estou de 10:00 horas até agora ligando para cancelar meu plano e quando chega na hora de falar com um atendente eles desligam.
-
filosofando sobre a vida (@marinabcosta) relatou um problema@ClaroBrasil realmente é a pior operadora. Não existe atendimento humano para resolver problema, não respondem reclamações nem a ouvidoria funciona, mas te ligam mil vezes por dia pra vender todos os serviços que você já paga por eles e não consegue usar.
-
SERGIO P P OLIVEIRA (@SERGIOPP1981) relatou um problemaBom dia @ClaroBrasil como sempre tirando o cliente pra nada, estou desde ontem esperando vcs no DM e ninguém responde. Parabéns.
-
Tech Place Brasil (@TechPlaceBrasiI) relatou um problemaAlô @ClaroBrasil desde antes do meio dia sem Internet e ao tentar usar os canais oficiais de atendimento a única coisa que recebo é um "aguenta aí", "já estamos sabendo". Eu quero saber o que está havendo e quando de fato a Internet retornará!
-
Chita (@Chitaminette) relatou um problemaEstou 16 horas sem internet e tv @ClaroBrasil o prazo agora é de até 72 horas para agendar a visita. Três técnicos distintos, e todos aplicaram ações paliativas. E é por isso que estamos sem internet mais uma vez. Solução ainda não aconteceu.
-
Chita (@Chitaminette) relatou um problema@ClaroBrasil Eu ainda sou muito inocente, eu acreditei que o serviço seria feito. Mas eles não vão investir aqui no meu humilde condomínio.
-
CrisDantas10 (@CrisDantas1986) relatou um problema@ClaroBrasil E antes que vcs venham me chama na ADM, vcs nunca atendem! Passo dados e os caralhos e vcs estão cagando para seus clientes! Vcs não querem qualidade, vcs só querem quantidade...! A palavra "péssimo" resumem a definição de vcs! Claro? Claro que é péssimo! Esse é o slogan!
-
Chrys (@CrisJanune) relatou um problemaQue beleza @ClaroBrasil . Trabalho o dia todo e quando chego em casa não tem Internet para estudar. Isso porque a 4 meses eu fiquei 5 dias sem Internet e já dá problema novamente. Fora l celular que não pega mais em lugar nenhum da cidade. O jeito é trocar o serviço.