Interrupção da Claro em Birigui, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Birigui, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Birigui e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Birigui, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Birigui e locais próximos:
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Luiz Guilherme Moreira Barreto
(@LGMBarreto) relatou um problema
de
Birigui, São Paulo
@ClaroBrasil usando a tecnologia pra não atender os clientes. Dificultam o máximo o contato e um simples problema com sinal vai virar um cancelamento. Tnc não atendem telefone, nos canais digitais não dão opção de entrar em contato com suporte e o único recurso eh deixar uma msg.
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Luiz Guilherme Moreira Barreto
(@LGMBarreto) relatou um problema
de
Birigui, São Paulo
@ClaroBrasil se superou, além de um atendimento eletrônico que dificulta ao máximo o cliente entrar em contato (precisei desativar a Internet e ligar com número privado pra conseguir falar) colocam atendentes despreaparados e mal educados. Parabéns, sabem mesmo perder clientes.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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pukdot_
(@Raynhaaaaaaa) relatou um problema
A @ClaroBrasil com o pior atendimento do Brasil, meus parabéns 👏 A gente liga e não consegue falar com UM atendente
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Rocha
(@Rocha7591) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia.. Depois de muito custo consegui cancelar o produto numa loja física. Vocês estão vendendo produtos com qualidade duvidosa e não dão nenhuma assistência para os clientes, já tive problemas com Claro TV Box e Claro Tv+.. Atendimento telefônico péssimo..
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Mariah 🫠
(@borntogohigh) relatou um problema
NAO EXISTE UM CANAL DE COMUNICAÇÃO COM A @CLAROBRASIL EU ESTOU HA HOOOOORAAS TENTANDO FALAR COM ALGUÉM OU MARCAR UMA VISITA TÉCNICA E NAO CONSIGO RESOLVE ESSA ***** FODIDA DO *******
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EDUARDHO 💀⚫🔴
(@euducwb) relatou um problema
@ClaroBrasil Então @ClaroBrasil é tão dificil responder uma DM sobre queda de sinal? Já fazem 3 horas e nada de retorno. Sério as vezes temos que parar de dizer que vamos fazer e devemos fazer, cancelar e mudar de operadora, não vejo outra solução.
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João★彡
(@johnmarcospaiva) relatou um problema
@itsnataliareis @ClaroBrasil @TIMBrasil É residencial, só tem Oi, Claro e Tim. Tive predialnet, melhor que eu já tive. Rodava 300mb todo dia e nunca caiu.
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insone
(@putscal) relatou um problema
@ClaroBrasil arruma meu sinal aí faz favor toda hora sem sinal NENHUM e vc ficam pedindo pra esperar 4h a cada tentativa de resolução
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paloma
(@paolaggomes) relatou um problema
que dor de cabeça pra resolver um problema, que desgramaaaa @ClaroBrasil corna
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Flora
(@floracrf) relatou um problema
+1 vez repetindo o óbvio: @ClaroBrasil pior serviço do país (talvez do mundo)
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Pedro H Fermiano
(@Biruco) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia, estou bem e vocês? Já cancelei o serviço. É péssimo!
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Rubro-Negro Capixaba ᶜʳᶠ
(@JeffRubroNegro) relatou um problema
@MalonVieira @ClaroBrasil Irmão, minha esposa teve um problema recente com eles, liguei pra lá e me pediram um prazo de 5 dias pra resolver! Sabe o que fiz? Reclamei na Anatel, no outro dia o problema foi solucionado.