Interrupção da Claro em Birigui, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Birigui, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Birigui e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Birigui, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Birigui e locais próximos:
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Luiz Guilherme Moreira Barreto
(@LGMBarreto) relatou um problema
de
Birigui, São Paulo
@ClaroBrasil se superou, além de um atendimento eletrônico que dificulta ao máximo o cliente entrar em contato (precisei desativar a Internet e ligar com número privado pra conseguir falar) colocam atendentes despreaparados e mal educados. Parabéns, sabem mesmo perder clientes.
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Luiz Guilherme Moreira Barreto
(@LGMBarreto) relatou um problema
de
Birigui, São Paulo
@ClaroBrasil usando a tecnologia pra não atender os clientes. Dificultam o máximo o contato e um simples problema com sinal vai virar um cancelamento. Tnc não atendem telefone, nos canais digitais não dão opção de entrar em contato com suporte e o único recurso eh deixar uma msg.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Natalie DeSouza
(@natammy) relatou um problema
Voltou a nao funcionar @ClaroBrasil ta terrível isso.
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Canceriano Médio
(@victorialismo) relatou um problema
@AnnaCelico @ClaroBrasil Por isso eu AMO a minha @oi_oficial a fibra nunca deixa na mão, o preço é justo e o atendimento é impecável.
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Eduardo Ribeiro
(@edurib2001) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@L_Dornelles @ClaroBrasil @TIMBrasil Letícia, vai de Vivo Fibra... hoje é a "menos pior" de todas.
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Raquel Oliveira
(@Filhadavera) relatou um problema
@ClaroBrasil queridos, por favor, eu preciso de uma canal de atendimento que seja eficiente pra resolver minha solicitação de internet. Eu não posso ficar sem internet, preciso trabalhar.
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Whellington
(@whellington) relatou um problema
@L_Dornelles @ClaroBrasil @TIMBrasil Provavelmente o seu problema não é com o sinal fornecido pela operadora, e sim o roteamento, a distribuição da sua rede wi-fi pela casa.
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Ana Oliveira
(@akolisouza) relatou um problema
Tem operadora que me da mais trabalho que @ClaroBrasil . De novo estou com problema com a @ClaroBrasil . Todos os meses estou com problema com a fatura não só com fatura mais tbm com os equipamentos tbm
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Francisco Lourenço
(@lourencovet1) relatou um problema
Quero dá só um recado aos clientes de celular que era da @oi_oficial e por ventura for passar para @ClaroBrasil cuidado é uma operadora medíocre que um simples problema não resolve. Paguei por uma portabilidade 59.90 e hoje após uma semana continuo sem poder falar
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Richard
(@richard_sccp) relatou um problema
Boa dia pessoal da @ClaroBrasil já conseguiram cancelar minha conmebol tv, me ligarem como vcs vivem pedindo meu numero e tambem resolver o problema da minha fatura?
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MariPS 🦂
(@Rainbowmps) relatou um problema
@mariozinholago @ClaroBrasil Por isso q comigo vai ser na base do processo. Só vou dar o tempo estipulado pela Anatel de 10 dias para a solução definitiva e depois, só na justiça. E o pior é q paguei a última fatura adiantada e como alegaram não estar desconectada no último contato, querem me cobrar. 🤬
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Odisseu
(@leon_no_deserto) relatou um problema
@mariozinholago @ClaroBrasil A resposta deles oferecendo ajuda é um robô. Apenas para aparecer na plataforma da reclamação. Na auditoria aparece a intenção de resolver o problema. Mas, raramente dão sequência. A não ser que sua reclamação seja vista por milhares. Já passei por isso com mais de uma empresa.