Interrupção da Claro em Birigui, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Birigui, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Birigui e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Birigui, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Birigui e locais próximos:
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Luiz Guilherme Moreira Barreto
(@LGMBarreto) relatou um problema
de
Birigui, São Paulo
@ClaroBrasil usando a tecnologia pra não atender os clientes. Dificultam o máximo o contato e um simples problema com sinal vai virar um cancelamento. Tnc não atendem telefone, nos canais digitais não dão opção de entrar em contato com suporte e o único recurso eh deixar uma msg.
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Luiz Guilherme Moreira Barreto
(@LGMBarreto) relatou um problema
de
Birigui, São Paulo
@ClaroBrasil Tente fazer contato com você mesma que vai ver o que estou falando... um simples problema de sinal vai ser suficiente pra acabar com sua paz.
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Luiz Guilherme Moreira Barreto
(@LGMBarreto) relatou um problema
de
Birigui, São Paulo
@ClaroBrasil se superou, além de um atendimento eletrônico que dificulta ao máximo o cliente entrar em contato (precisei desativar a Internet e ligar com número privado pra conseguir falar) colocam atendentes despreaparados e mal educados. Parabéns, sabem mesmo perder clientes.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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triz but not pariz
(@itsclarabeatriz) relatou um problema
@we_daay @ClaroBrasil E eu que só tenho o wifi da claro e esse mês a fatura veio quase 400 reais??? 400 reais por um ponto de wifi, tem sentido um negócio desses? Tem 1 ano que contratei a claro e depois nunca mais tive paz pq todo mês dá um problema diferente
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Lucas Parente
(@lucpar) relatou um problema
@ClaroBrasil boa tarde! Estou com problemas pra acessar o aplicativo HBO Max com o provedor da Claro, já entrei em contato com o suporte do aplicativo, fiz todos os procedimentos e não tive êxito. Fui orientado que, caso continuasse, eu entrasse em contato com o suporte da Claro
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Diego
(@alvesdc33) relatou um problema
Pelo visto a falta de vontade é regra na @vivobr. Fui cliente deles por 5 anos, me mudei do PR pra SP, fui mal atendido lá e mudei meu número de lá pra @ClaroBrasil aí voltei pro PR e queria ver um plano da @vivobr pro meu número daqui, mas o atendimento nas lojas é sem vontade
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@gilmarsnt @ClaroBrasil Olá, Gilmar! Se você está enfrentando algum problema com a sua prestadora, tente solucionar o problema diretamente com ela. Se, mesmo assim, a situação não for solucionada, entre em contato com a ouvidoria da prestadora.
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Valessa Macedo
(@valessa_macedo) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil é péssimo 1hr tentando ligar pra falar com alguém sobre o erro na fatura e NADA
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Jeriátrico
(@arkhan1313) relatou um problema
@assimdisseojoao @ClaroBrasil Ja fugi uma vez, até que a claro falou e me venderam como cliente pra essa "ótima" empresa de novo, aí simplesmente parei de pagar. Agora me sinto amado com 96 ligações por dia, mas que safodam eles
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Gus Berriel
(@gusberriel) relatou um problema
A Claro Net fez um cancelamento de contrato que jamais solicitei e está agendando visitas jamais solicitadas ao meu apto, mandou um rapaz à toa. Sempre um problema novo e vitimando até os próprios funcionários. @ClaroBrasil @NETatende
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Leonel Knijnik
(@leonelknijnik) relatou um problema
Dúvida cruel: contratar a @vivobr ou uma Internet de bairro, já que a @ClaroBrasil não tem competência pra manter um cliente que paga quase 500 reais por mês e que precisa de um técnico pra restabelecer a Internet que tá fora desde sábado?
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STEFANIA🆘📣🚩♥️
(@PHANNIX) relatou um problema
@ClaroBrasil Seria ótimo se o site tivesse as informações sobre os pacotes que o assinante possui. Aliás, o site tá bem ruim, viu?
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Erik Teixeira
(@erikrogerio) relatou um problema
Obrigado @vivobr pelo péssimo serviço entregue na minha casa. Internet Ruim, Tv sem sinal com áudio horrível. Queria que me entregassem somente o que foi prometido na hora da venda. Voltando pra @ClaroBrasil #Obrigado