Status do serviço de Claro em Birigui, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Birigui, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Birigui, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Birigui, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Birigui e locais próximos:

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  Luiz Guilherme Moreira Barreto (@LGMBarreto) relatou um problema há 15 minutos de Birigui, São Paulo

  @ClaroBrasil usando a tecnologia pra não atender os clientes. Dificultam o máximo o contato e um simples problema com sinal vai virar um cancelamento. Tnc não atendem telefone, nos canais digitais não dão opção de entrar em contato com suporte e o único recurso eh deixar uma msg.

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  Luiz Guilherme Moreira Barreto (@LGMBarreto) relatou um problema há 31 minutos de Birigui, São Paulo

  @ClaroBrasil se superou, além de um atendimento eletrônico que dificulta ao máximo o cliente entrar em contato (precisei desativar a Internet e ligar com número privado pra conseguir falar) colocam atendentes despreaparados e mal educados. Parabéns, sabem mesmo perder clientes.

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  Luiz Guilherme Moreira Barreto (@LGMBarreto) relatou um problema há 58 minutos de Birigui, São Paulo

  @ClaroBrasil Tente fazer contato com você mesma que vai ver o que estou falando... um simples problema de sinal vai ser suficiente pra acabar com sua paz.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  kexter 🦋 (@_bykett) relatou um problema há 42 segundos

  @ClaroBrasil como que eu, ano passado, fiquei quase 3 meses tentando cancelar meu plano porque estava mudando de residência e vocês falavam que estava cancelado mas ele continuou ativo e eu tinha que ficar relegando, pra agora você falar que foi cancelado por inadimplência?

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  Miro Motta (@miromotta01) relatou um problema há 1 minuto

  @ClaroBrasil tem gestores ou o CEO que acompanha ou ouve as ligações do atendimento do SAC e até daOuvidoria de vcs?? Fica aí o meu protesto pela falta de solução do meu caso! Cliente há mais de 10 anos e vcs parecem que estão em férias o ano todo!

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  Lubizone😬 (@BlackSu12009556) relatou um problema há 2 minutos

  Oi @ClaroBrasil . Que atividade agressiva é essa de ligar a cada 5 minutos tentando vender planos ? Já sou cliente de vcs. Ligam toda hora e agora a pouco foram 2 ligações juntas e de números fora da especificação da @AnatelGovBR pra telemarketing. Ajuda aí.

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  Aninha (@Aninhaffelixx) relatou um problema há 3 minutos

  Vou ter que cancelar o lixo da @ClaroBrasil que ta ha um mes so caindo o sinal na minha região, tiração demais

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  Julio Cesar Leandro (@JulioCesarLean8) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil , já chegou a 36 horas sem tv e Internet aqui em Ermelino Matarazzo. Será que chegaremos a 48 horas? Por conta desse lixo de serviço é bem capaz que sim.

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  GelcymarSilva (@GelcymarSilva) relatou um problema há 6 minutos

  A @ClaroBrasil é um lixo, certeza. Além de não me responder no privado, o plano que contratei, não funciona. Pago, para não ter os canais que pedi, mas que m#erd% de operadora!!!!

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  mãe da Malu ♥ (@_munamu) relatou um problema há 13 minutos

  De novo a desgraça da @ClaroBrasil ta sinal. Vou na loja sábado pra cancelar pq pago mais de 300 reais de plano e essa ***** tá sempre sem sinal

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  Guilherme (@guilhermeciampi) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil ja liguei duas vezes e não resolvem meu problema, não apresenta o contrato. Eu não posso continuar com um plano durante um ano sendo que não fiz esse contrato.

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  Matheus Vinícius (@theussvinicius) relatou um problema há 14 minutos

  Quem trabalha e depende da internet fica como @ClaroBrasil ? Descaso total. Não é possível que o problema de roubo de cabos não possa ser solucionado por uma empresa desse porte. Toda semana isso… Miserável arruma um jeito de furtar qualquer coisa também né, sem condições.

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  t✨ (@1queenglam) relatou um problema há 15 minutos

  .@ClaroBrasil que internet LIXO! vocês não servem pra resolver nada