Status do serviço de Claro em Birigui, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Birigui, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Birigui, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Birigui, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Birigui e locais próximos:

• 
  Luiz Guilherme Moreira Barreto (@LGMBarreto) relatou um problema há 8 minutos de Birigui, São Paulo

  @ClaroBrasil se superou, além de um atendimento eletrônico que dificulta ao máximo o cliente entrar em contato (precisei desativar a Internet e ligar com número privado pra conseguir falar) colocam atendentes despreaparados e mal educados. Parabéns, sabem mesmo perder clientes.

• 
  Luiz Guilherme Moreira Barreto (@LGMBarreto) relatou um problema há 29 minutos de Birigui, São Paulo

  @ClaroBrasil Tente fazer contato com você mesma que vai ver o que estou falando... um simples problema de sinal vai ser suficiente pra acabar com sua paz.

• 
  Luiz Guilherme Moreira Barreto (@LGMBarreto) relatou um problema há 36 minutos de Birigui, São Paulo

  @ClaroBrasil usando a tecnologia pra não atender os clientes. Dificultam o máximo o contato e um simples problema com sinal vai virar um cancelamento. Tnc não atendem telefone, nos canais digitais não dão opção de entrar em contato com suporte e o único recurso eh deixar uma msg.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Renato Silva (@Renato_rej) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil E no final eles vão dar um desconto de 10 centavos na conta, por causa do TRANSTORNO DE 3 DIAS SEM INTERNET. Parabéns @ClaroBrasil pelo serviço lixo

• 
  Profa. Claudia Souza 🗂 📚 💻📊🎓🐈‍⬛🐈 (@arq_csouza) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil uma amiga pediu comprovantes/faturas para poder anexar ao processo de naturalização e vcs alegam não ter. Ela é cliente de vcs desde que chegou ao Brasil. Como podemos resolver isso?

• 
  ANDRE CANDIDO🇧🇷🏴 (@BARRETOANDRE36) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil cadê a internet e a tv que não funciona,e t consigo entrar em contato com vcs pra abrir um chamado,mais de 48 horas sem o serviço,vamos estár melhorando esse atendimento aí pfv.

• 
  Jeef 🐍 (@jeefjara) relatou um problema há 8 minutos

  a gente liga pra @clarobrasil pra tentar falar com alguém, aí eles mandam link do site, aplicativo e tudo mais, mas pra falar com um atendente real, quase não consegue , em nenhum canto, estou há 3 dias tentando resposta e até agora nada! e vamos de cancelar plano

• 
  Beatriz Queiroz (@beatriztqueiroz) relatou um problema há 9 minutos

  como pode a @ClaroBrasil ter o PIOR sinal do DF e região

• 
  Igor Lopes Bete (@igorlopesbete) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Terei desconto na fatura? Algum crédito??? Alguma vantagem Pq vcs tem quando atrasamos e quando vcs não entregam o serviço???

• 
  HC (@HugoCos00279853) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Rio de Janeiro sem Internet e vc não co segue ligar pro suporte a dois dias... serviço *****

• 
  AllDream 🪩🪩 (@aldrincordeiro) relatou um problema há 17 minutos

  Depois de 5 dias off-line, sem Wi-Fi em casa, a @vivobr arrumou o problema. Perguntei para os técnicos onde poderia reclamar sobre a situação e eles: “não sabemos sobre ias porque não atendemos público direto”. E eu: “ah, sim. Obrigado.” Hoje contratei a @ClaroBrasil. Vlw! 🙏🏼

• 
  Miro Motta (@miromotta01) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil vcs com certeza estão com internet aí nessa terça feira! E os assinantes vão ter que esperar até às 18hs para ter esse serviço?? Vcs estão de brincadeira hein? Vcs poderiam pelo menos avisar com antecedência o tal problema "pontual" que demora o dia todo para voltar

• 
  💋🪩 (@karolyneog) relatou um problema há 21 minutos

  não é possível que a ***** da @ClaroBrasil não vai resolver um problema SIMPLES, que empresa de ***** ***************