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Claro

Interrupção da Claro in Birigui, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Birigui, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Birigui, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 6% Telefone (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Birigui, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Birigui e locais próximos:

  • LGMBarreto
    Luiz Guilherme Moreira Barreto (@LGMBarreto) relatou um problema de Birigui, São Paulo

    @ClaroBrasil Tente fazer contato com você mesma que vai ver o que estou falando... um simples problema de sinal vai ser suficiente pra acabar com sua paz.

  • LGMBarreto
    Luiz Guilherme Moreira Barreto (@LGMBarreto) relatou um problema de Birigui, São Paulo

    @ClaroBrasil se superou, além de um atendimento eletrônico que dificulta ao máximo o cliente entrar em contato (precisei desativar a Internet e ligar com número privado pra conseguir falar) colocam atendentes despreaparados e mal educados. Parabéns, sabem mesmo perder clientes.

  • LGMBarreto
    Luiz Guilherme Moreira Barreto (@LGMBarreto) relatou um problema de Birigui, São Paulo

    @ClaroBrasil usando a tecnologia pra não atender os clientes. Dificultam o máximo o contato e um simples problema com sinal vai virar um cancelamento. Tnc não atendem telefone, nos canais digitais não dão opção de entrar em contato com suporte e o único recurso eh deixar uma msg.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • whyhariel
    pururu kaka pururu kaka (@whyhariel) relatou um problema

    já reclamei na @AnatelGovBR e ainda insistem nesse papinho? quero que efetuem essa alteração com urgência, estou pagando pelo serviço, o mínimo é acatar a decisão e vontade do cliente. @ClaroBrasil fico no aguardo, meus dados já sabem! quanto tempo vai levar até efetivar?

  • DiasMonteiroO
    Perkon (@DiasMonteiroO) relatou um problema

    Estou há 1h30 tentando entrar em contato com a @ClaroBrasil para retiraram esse: 🔸Aplicativos Digitais - Claro Banca Premium 🔸Aplicativos Digitais - Livros Digitais Light - Skeelo QUE NÃO PEDI... e eles têm todo um sistema para burocratizar o atendimento com o cliente.

  • crisedos24
    Morrendo aos poucos (@crisedos24) relatou um problema

    +5 dias uteis pra Claro tentar resolver meu problema, serio ta tenso demais @ClaroBrasil

  • psicanalulista
    ʅҼ.ʅα (@psicanalulista) relatou um problema

    Às 19h o prazo vai ter sido alterado pras 23h. Sabe como eu sei? Porque é A QUINTA VEZ que isso acontece em menos de 6 meses. Por mais que vocês odeiem a operadora de internet que têm hoje, jamais troquem pela @ClaroBrasil - com certeza ela é muito pior

  • paula_naethe
    Paula naethe (@paula_naethe) relatou um problema

    E aí @ClaroBrasil ? Não adianta falar pra eu mandar DM pra resolver o problema, se vcs não olham!

  • GrasielaMarcon1
    Grasiela Marcondes (@GrasielaMarcon1) relatou um problema

    @ClaroBrasil E aí vc solicita portabilidade do número para Claro, o chip nunca chegou, e eles fazem a portabilidade te deixando incomunicável, e ninguém resolve nada.....

  • cesar_leite
    Cesar (@cesar_leite) relatou um problema

    Como consigo falar com o atendimento da @ClaroBrasil? As formas automatizadas de atendimento não ajudam...

  • huyganunite
    Huygan (@huyganunite) relatou um problema

    Existem poucas experiências mais desprazerosas na vida que cancelar qualquer coisa na @ClaroBrasil. Mais rápido e fácil resolver um puzzle do Zelda BTW, do que achar a opção de falar diretamente com um atendente no SAC deles

  • DiasMonteiroO
    Perkon (@DiasMonteiroO) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é covarde. Cobram coisas que não pedi no Plano Controle. Ligo para relatar o problema e nenhum funciona. Ficam direcionando para o App que também é cheio de erro. Liguei para um tal de 10621. A URA mandou digitar CPF, eu digito e não reconhecem meu CPF kkkk

  • Catia2Bio
    Catia (@Catia2Bio) relatou um problema

    @DiasMonteiroO @ClaroBrasil Atendimento da claro é uma *****