Status do serviço de Claro em Birigui, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Birigui, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Birigui, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Birigui, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Birigui e locais próximos:

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  Luiz Guilherme Moreira Barreto (@LGMBarreto) relatou um problema há 35 minutos de Birigui, São Paulo

  @ClaroBrasil se superou, além de um atendimento eletrônico que dificulta ao máximo o cliente entrar em contato (precisei desativar a Internet e ligar com número privado pra conseguir falar) colocam atendentes despreaparados e mal educados. Parabéns, sabem mesmo perder clientes.

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  Luiz Guilherme Moreira Barreto (@LGMBarreto) relatou um problema há 40 minutos de Birigui, São Paulo

  @ClaroBrasil usando a tecnologia pra não atender os clientes. Dificultam o máximo o contato e um simples problema com sinal vai virar um cancelamento. Tnc não atendem telefone, nos canais digitais não dão opção de entrar em contato com suporte e o único recurso eh deixar uma msg.

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  Luiz Guilherme Moreira Barreto (@LGMBarreto) relatou um problema há 56 minutos de Birigui, São Paulo

  @ClaroBrasil Tente fazer contato com você mesma que vai ver o que estou falando... um simples problema de sinal vai ser suficiente pra acabar com sua paz.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Elis, danielle (@dani333lle_) relatou um problema há 5 minutos

  @__Cams @ClaroBrasil Sim amiga… na hora você seleciona o tipo de serviço.

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  ❍ (@mariasboring) relatou um problema há 10 minutos

  @marythevirgen @ClaroBrasil Eu semana passada com atendimento lixo deles falando q o meu ddd tava errado e msm assim n mudavam ao invés de mudarem por causa disso perdi uma visita técnica ai quando eu liguei só pra ajeitar isso só assim consertaram

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  Tavinho (@otaviopvc) relatou um problema há 11 minutos

  Seguinte, @ClaroBrasil meu plano de internet renova amanhã mas eu tô sem internet hoje e gostaria que renovasse hoje Não tem um botão que faça isso no app Minha Claro? Não tem um menu naquele suporte técnico que não ajuda em nada? Não entendo a dificuldade para renovar um plano

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  Carcarado⚡️ (@satoshimando) relatou um problema há 13 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Agora coloquei uma regional de fibra nunca mais tive problemas. Nao botam fibra ate dentro pq nao querem. Uma regional veio rapidinho e puxou a fibra deles pra dentro.

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  Vene (@venedss) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil podia pelo menos tenta resolve meu problema

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  Dani 🏴🏳️ (@1910danii_) relatou um problema há 25 minutos

  Essas operadoras de celulares fazem o que bem entende, né? Fui pagar a minha fatura da @ClaroBrasil que vence dia 20 de cada mês, simplesmente jogaram para o dia 19, pode ter certeza que mês que vem vão cobrar por um dia de atraso e detalhe NEM AVISAM! Vamos bem assim viu...

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  rene de paula jr 🇺🇦 🕊️ (@renedepaula) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil o problema já foi resolvido... pelo telefone, prova de que vocês não usam os canais digitais com a velocidade devida

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  Roger Goll (@rogergoll) relatou um problema há 25 minutos

  @cartapecuaria @ClaroBrasil Pra essas empresas você não é o cliente. É só um consumidor. O cliente é o investidor . O investidor só quer saber se teve mais lucro hoje. Junte isso ao poder de lobby dessas empresas e a qualidade é quase irrelevante.

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  RED Carlos Henrique ✝️🇭🇺 (@Coltenjj) relatou um problema há 27 minutos

  @ClaroBrasil DESDE O DIA 17 SEM INTERNET POIS CANCELARAM MEU PLANO SEM MINHA AUTORIZAÇÃO!! PAGUEI A FATURA DE VOCÊS E AGORA ESTOU SEM INTERNET /!! E O SUPORTE DE VOCÊS NÃO AJUDA EM NADA

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  🇧🇷Celso Ricardo🇮🇹 (@cricardomartins) relatou um problema há 27 minutos

  @anasgoncalvez @ClaroBrasil Se vc mora em Itaperuna-RJ o atendimento Claro TV só nas quarta-feiras kkkk estou a cinco semanas esperando!!!! Horrível, parece forçar ao cliente a sair do contrato.