Interrupção da Claro em Birigui, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Birigui, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Birigui e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
outubro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (16%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
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Televisão (2%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Birigui, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Birigui e locais próximos:
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Luiz Guilherme Moreira Barreto
(@LGMBarreto) relatou um problema
de
Birigui, São Paulo
@ClaroBrasil se superou, além de um atendimento eletrônico que dificulta ao máximo o cliente entrar em contato (precisei desativar a Internet e ligar com número privado pra conseguir falar) colocam atendentes despreaparados e mal educados. Parabéns, sabem mesmo perder clientes.
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Luiz Guilherme Moreira Barreto
(@LGMBarreto) relatou um problema
de
Birigui, São Paulo
@ClaroBrasil usando a tecnologia pra não atender os clientes. Dificultam o máximo o contato e um simples problema com sinal vai virar um cancelamento. Tnc não atendem telefone, nos canais digitais não dão opção de entrar em contato com suporte e o único recurso eh deixar uma msg.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Raphael 🇾🇪
(@raphamjesus) relatou um problema
Por decisão do juíz vcs tinham até hoje pra resolverem o problema do meu número e nada foi resolvido. Descaso total da @ClaroBrasil com os clientes vindos da @oi_oficial
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RAFERGIE T.TV
(@rafergie) relatou um problema
@CellusAlves @ClaroBrasil Sim! Claro net. Está indo só metade dos frames que mando. No atendimento eletrônico eles falam que não é problema no meu modem nem na região. Você está tendo problemas?
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RAFERGIE T.TV
(@rafergie) relatou um problema
@CellusAlves @ClaroBrasil Agora abri novamente na Twitch, percebo que está bem mais estável. Não 100%, mas fica tentando manter uma taxa de kb/s configurada (enquanto isso no YouTube, a transmissão não encontra problemas).
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Ronaldo
(@ronaldsribeiru) relatou um problema
@ClaroBrasil entenda, você é um lixo
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Bat da Batuagem 🦇🚩
(@batuagem) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil tá péssima desde quinta mas hoje conseguiu ser pior ainda hem
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Thay Souza
(@1903Eusouuza) relatou um problema
Fiquei de 18:30 até 20:20 na loja da @ClaroBrasil e adivinha não consegui resolver o problema
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Karine
(@karineas26) relatou um problema
@ClaroBrasil minha internet simplesmente parou de pegar, e nunca mais voltou ... Favor arrumar isso o quando antes...
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o da cerveja🍺
(@vvvvntr) relatou um problema
@ClaroBrasil to com problema com minha internet e sou cliente flex, o app nao ta funcionando pra falar com vocês!
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Cristyano Guerra Kaffar
(@CristyanoGuerra) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
De ontem prá hj tentei ligar no call center da @ClaroBrasil mais de 10 vezes e nada péssimo serviço 🤬
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Alexandre Correia
(@alexand34398946) relatou um problema
@ClaroBrasil Não recebi msg nenhuma na DM. Vcs devem estar me achando com cara de ******, não é possível. #claropiortecnologia #claropioratendimento