Interrupção da Claro em Birigui, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Birigui, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Birigui e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

maio 09: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Apagão total (12%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Telefone (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisão (3%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Birigui, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Birigui e locais próximos:

• Luiz Guilherme Moreira Barreto (@LGMBarreto) relatou um problema 9 minutos atrás de Birigui, São Paulo

  @ClaroBrasil usando a tecnologia pra não atender os clientes. Dificultam o máximo o contato e um simples problema com sinal vai virar um cancelamento. Tnc não atendem telefone, nos canais digitais não dão opção de entrar em contato com suporte e o único recurso eh deixar uma msg.

• Luiz Guilherme Moreira Barreto (@LGMBarreto) relatou um problema 41 minutos atrás de Birigui, São Paulo

  @ClaroBrasil se superou, além de um atendimento eletrônico que dificulta ao máximo o cliente entrar em contato (precisei desativar a Internet e ligar com número privado pra conseguir falar) colocam atendentes despreaparados e mal educados. Parabéns, sabem mesmo perder clientes.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Guilherme (@crf2guilherme) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil conseguem resolver meu problema que enviei na dm???

• luke (@ilukerios) relatou um problema 5 minutos atrás

  pensando seriamente em cancelar a @ClaroBrasil eles não conseguem resolver meu problema

• Summer, 1996 (@futurechaos1996) relatou um problema 6 minutos atrás

  @ClaroBrasil Cadê a rede mais completa em cobertura ? 😢

• luke (@ilukerios) relatou um problema 8 minutos atrás

  .@ClaroBrasil o atendimento de vocês só fica pior com o tempo, tô tentando reativar meu claro flex há DOIS DIAS e não recebo ajuda de jeito nenhum

• Herculano Machado (@herculesneto) relatou um problema 12 minutos atrás

  Eu nunca odiei tanto a @ClaroBrasil como hoje. Falta de responsabilidade com o cliente. Vir 2 funcionários em dois período do meu dia pra resolver meu problema e não conseguiram. Agora reagendaram pra vir em casa só amanhã no período da noite. Sendo que trabalho homeoffice. 😡👎🏼

• bel 💘 (@ilyknjoon) relatou um problema 13 minutos atrás

  @ClaroBrasil quer dizer que além de a internet da minha casa não funcionar por mais de 24 horas, o telefone para atendimento nunca vão atender? e aí, como que resolve? vocês estão piores a cada dia

• Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema 14 minutos atrás de São Paulo, São Paulo

  Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem

• Rosangela Sousa (@rosesoler) relatou um problema 15 minutos atrás

  E aí, @ClaroBrasil, quer dizer então que vocês deixam o cliente 10 minutos na linha ouvindo musiquinha pra depois um atendente com voz de sono vir dizer que o sistema de vocês está inoperante?? Avisar logo de cara pra que, né?

• Ney Rodrix (@Neyrodrixsan) relatou um problema 16 minutos atrás

  @ClaroBrasil Olá @ClaroBrasil gostaria de agradecer a atenção, o técnico veio e felizmente descobriu o problema, era no aparelho, efetuou a troca, e agora está funcionando perfeitamente, desculpe me também pela irritação. Estou satisfeito 🙏🥰 obrigada

• Felipe (@Felipezzolano) relatou um problema 17 minutos atrás

  @ClaroBrasil parabéns por ser a pior operadora de telefonia do planeta.