Interrupção da Claro in Birigui, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Birigui, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Birigui, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Birigui, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Birigui e locais próximos:

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  Luiz Guilherme Moreira Barreto (@LGMBarreto) relatou um problema há 47 minutos de Birigui, São Paulo

  @ClaroBrasil se superou, além de um atendimento eletrônico que dificulta ao máximo o cliente entrar em contato (precisei desativar a Internet e ligar com número privado pra conseguir falar) colocam atendentes despreaparados e mal educados. Parabéns, sabem mesmo perder clientes.

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  Luiz Guilherme Moreira Barreto (@LGMBarreto) relatou um problema há 54 minutos de Birigui, São Paulo

  @ClaroBrasil usando a tecnologia pra não atender os clientes. Dificultam o máximo o contato e um simples problema com sinal vai virar um cancelamento. Tnc não atendem telefone, nos canais digitais não dão opção de entrar em contato com suporte e o único recurso eh deixar uma msg.

• 
  Luiz Guilherme Moreira Barreto (@LGMBarreto) relatou um problema há 59 minutos de Birigui, São Paulo

  @ClaroBrasil Tente fazer contato com você mesma que vai ver o que estou falando... um simples problema de sinal vai ser suficiente pra acabar com sua paz.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  manah (@mhjk86) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil #clarolixo. Empresa lixo persegue as pessoas através de números de outra operadora. Está me deixando louca

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  Aline Bezzoco  (@bezzocoaline) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil estou há mais de 1 semana sem sinal no meu celular mesmo com as faturas pagas. Não consigo resolver o problema via WhatsApp, pois vocês pedem para entrar em contato por telefone. Como é que vou ligar se estou sem sinal?

• 
  CONY (@wianbao) relatou um problema há 12 minutos

  Depois que a Claro comprou conseguiu ficar pior!! Pra ser ruim tem que melhorar muito! O jeito é trocar de operadora! Claro Net é uma *****! @NEToficial @ClaroBrasil

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  CONY (@wianbao) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Ao invés de ficar bancando artista pra fazer comercial pra vocês, arrumem esse serviço de péssima qualidade. @NEToficial @ClaroBrasil

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  BarbiTurrica 💊🔬 (@BarbaraTurra1) relatou um problema há 16 minutos

  Toda hora eu tenho problema. Hoje por exemplo simplesmente não apareceram pra fazer a visita técnica. Agora experimenta atrasar o pagamento pra ver @ClaroBrasil

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  cansadona (@rocksroochs) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil me explica só uma coisa… vocês me cobram 10 reais por semana pra usar meus créditos, eu nunca aceitei isso. Como faz pra cancelar???

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  Bruno Meister (@Bruno_Meister) relatou um problema há 17 minutos

  A @ClaroBrasil estava me ligando há meses perguntando se eu era um tal de Lucas. Inúmeras vezes falei que n, fiz reclamação e sempre continuaram. Hj ligaram perguntando do Lucas com um acordo. Achei tentador o acordo e confirmei. Fico no aguardo de um novo acordo, pq n pagarei

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  Diego FFC (@diegoRtorres) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil @BentoBentoviu Fui dormir, acordei e ainda estou sem sinal ... O que está havendo, é que a estrutura do serviço de vocês na zona norte é precária, defasada e sobrecarregada. Vcs não têm o menor interesse em investir em estrutura, tô ouvindo q vai chegar fibra aqui tem mais de 5 anos

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  RANGEL MARRUÁ 🦑 2022 (@hansribeiro_) relatou um problema há 23 minutos

  Meu plano da @oi_oficial sempre foi maravilhoso, minha internet funcionava até debaixo da terra, agora passou pra claro. E MDS ficou péssimo, nada ta funcionando direito, não tenho acesso ao app da claro , poxa @ClaroBrasil me ajuda aí ..

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  CONY (@wianbao) relatou um problema há 27 minutos

  @ClaroBrasil @NEToficial Vou é trocar de operadora e fazer uma reclamação no procon. Sem condições de permanecer em um contrato que prejudica o cliente.