Status do serviço de Claro em Birigui, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Birigui, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Birigui, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Birigui, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Birigui e locais próximos:

• 
  Luiz Guilherme Moreira Barreto (@LGMBarreto) relatou um problema há 5 minutos de Birigui, São Paulo

  @ClaroBrasil se superou, além de um atendimento eletrônico que dificulta ao máximo o cliente entrar em contato (precisei desativar a Internet e ligar com número privado pra conseguir falar) colocam atendentes despreaparados e mal educados. Parabéns, sabem mesmo perder clientes.

• 
  Luiz Guilherme Moreira Barreto (@LGMBarreto) relatou um problema há 41 minutos de Birigui, São Paulo

  @ClaroBrasil Tente fazer contato com você mesma que vai ver o que estou falando... um simples problema de sinal vai ser suficiente pra acabar com sua paz.

• 
  Luiz Guilherme Moreira Barreto (@LGMBarreto) relatou um problema há 55 minutos de Birigui, São Paulo

  @ClaroBrasil usando a tecnologia pra não atender os clientes. Dificultam o máximo o contato e um simples problema com sinal vai virar um cancelamento. Tnc não atendem telefone, nos canais digitais não dão opção de entrar em contato com suporte e o único recurso eh deixar uma msg.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Kris Tarik (@okristarik) relatou um problema há 11 minutos

  @RicardoSenna1 @vivobr Eu tbm fiquei 10 dias … assinei a @ClaroBrasil …e pelo menos até agora não deu ruim não mano. Mas aqui na rua já disseram que é tudo farinha do mesmo saco…

• 
  Vingador Alvinegro (@VingadorDoCam) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil 8h sem internet em BH. Sem chuva, sem falta de energia na cidade e sem nenhum carro para manutenção perto. Dessa vez não vai ficar só na Anatel, vou levar para o juizado de pequenas causas. Vcs não conseguem dar suporte aos clientes, vão aprender da pior maneira!

• 
  DeniseSpier (@DeniseSpier) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Vcs esrão mais preocupados em divulgar esses lixos de filmes do que em prestar o serviço pelo qual são pagos. Porque estou sem sinal ???????

• 
  Líh Gostosa de Moral Duvidosa (@Lihvinha2) relatou um problema há 17 minutos

  Eu não aguento mais essa Internet de ***** da @ClaroBrasil

• 
  Sebastião Pinheiro dos Santos (@Sebasti70811122) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil sem tv,sem Internet e sem telefone por que a empresa esta com problemas técnicos na minha região e a previsão e ate as 17.30hs,Sério isso,ja mandei DM estou aguardando retorno rápido!!!!

• 
  Luiz Xisto (@LuizXistoMed) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Poderiam começar não roubando os outros, não fazendo os outros de palhaço fingindo que a ligação caiu que o não entendeu a mensagem quando a pessoa quer cancelar eu estou pagando dois planos de claro multi a um ano vocês não entregam direito nenhum. Nem Procon nem a Anatel, nada

• 
  exausta (@mayarajanu) relatou um problema há 20 minutos

  Impressionante como a @ClaroBrasil é péssima. Desde o dia 15/04 sem internet em casa e eles só postergando o retorno. Estou com vários números de protocolos e nada resolve. O pior que onde eu moro só pega essa *****. E não pega né. 5 dias sem internet. Lixos!

• 
  Criança Cúbica (@cubica90927) relatou um problema há 24 minutos

  nem aos serviço de streaming através deste aparelho. O pagamento está em dia e não há problemas com a internet. O suporte técnico é inútil. Solicitamos visita técnica, mas nenhum técnico apareceu em nenhuma das datas agendadas. @ClaroBrasil

• 
  Ingrid Pureza (@purezaaa_) relatou um problema há 24 minutos

  Estou sem Internet Wi-Fi desde ontem @ClaroBrasil Quero trabalhar e nada da Internet voltar, já mudaram a hora de resolver esse problema 4 vezes

• 
  DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil Problema na internet residencial com prazo absurdo. Diz que a internet voltará 8h da manhã de amanhã, dizem que o problema é no condomínio, devem saber por telepatia pq não tem um carro sequer aqui.E não deixam mais agendar visita técnica. @ClaroBrasil é só ladeira abaixo mesmo!