Interrupção da Claro em Marília, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Marília, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Marília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Marília, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Marília e locais próximos:
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Arianne -
(@arianneborgess) relatou um problema
de
Marília, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil tá bem longe de ser bom.
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Arianne -
(@arianneborgess) relatou um problema
de
Marília, São Paulo
Eu quero cancelar essa ***** de @ClaroBrasil af
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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marcelo henrique
(@marcelomhs1980) relatou um problema
@ClaroBrasil engraçado quando vocês querem ficar enchendo o saco por todas as vias, enviando promoções, vocês sabem mas, quando o cliente está sendo mal atendido e precisa de um plano melhor vocês não ligam!!! #ClaroEngana.
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🇧🇷
(@_Etylla) relatou um problema
@ClaroBrasil Vcs estão me cobrando agora uma dívida de 2022 que nunca tinha me sido cobrada até ontem. E que sinplismente n consigo ter aceso no App da claro, parece sinplismente q vcs estão me cobrando algo q n existe, o atendente q me ligo n soube explicar direito como n fui informada antes
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Angélica Hellish
(@AngelMasmorra) relatou um problema
@ClaroBrasil Tivemos que CANCELAR o upgrade de 1 GB de internet e contratação de plano mensal de celular! Não entregaram o aparelho! Não fizeram a visita técnica solicitada. QUATRO visitas técnicas canceladas por vocês! Detalhes via mensagem
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Elson de Souza
(@elson_junior) relatou um problema
A @ClaroBrasil é definitivamente um lixo de internet. Lamento muito não poder continuar com a Vivo, que simplesmente humilha a Claro em todos os aspectos.
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Selina
(@filtroseesonhos) relatou um problema
Internet da @ClaroBrasil uma *****, minha franquia renova hoje e simplesmente não renovaram Atrasa uma fatura pra tu ver se não cobram na hora
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Hudssão
(@HudssonPereira) relatou um problema
Desde que assinei o plano da Claro, eu NUNCA usei mais de 50% de internet. Sendo que eu pago baratinho por 30 GB. Melhor plano da vida, obrigado @ClaroBrasil 🫶🏿
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Camys Pacheco
(@eucamyspacheco) relatou um problema
@ClaroBrasil eu vou precisar abrir uma reclamação na Anatel ou vocês vão resolver meu problema? Porque já não basta eu ter ficado sem telefone dois meses porque o atendente de vocês não concluiu minha mudança de plano e bloqueou minha linha.
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Angélica Hellish
(@AngelMasmorra) relatou um problema
Já tive muitos problemas com a @ClaroBrasil mas a CARA DE *** de desmarcar TODAS as visitas técnicas sendo que recebo msg falando que o técnico está próximo e chegando. Perdi vários compromissos e tive que cancelar o upgrade. Claro tá ganhando da @vivobr em quesito PIOR atend
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Lucia
(@luonze1) relatou um problema
@ClaroBrasil cancelar a claro net , não dá mais atendimento pessimo
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Juliana Baião
(@JuliBaiao) relatou um problema
Meu modem desconfigurou sozinho e reiniciou. Desde ontem à noite, já tentei inúmeras vezes renomear a rede e alterar a senha. O atendimento da @ClaroBrasil nada resolve. Só se fala com robôs e nada. Difícil demais.