Interrupção da Claro em Marília, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Marília, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Marília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 08: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Marília, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Marília e locais próximos:
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TOVE LO DANÇANDO FITDANCE 🏳️🌈
(@uil_) relatou um problema
de
Marília, São Paulo
@ClaroBrasil @vairrenato Aqui tive o mesmo problema. Trocaram meu e-Sim ontem e não souberam informar mais nada. Mas meu iPhone ainda não deixa habilitar a opção porque fala que o chip não é compatível
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acelera papi
(@ilhaemingles) relatou um problema
de
Marília, São Paulo
@ClaroBrasil eu quero CANCELAR o meu Claro TV Box pq fui ENGANADO!!!!!!!! POR FAVOR ME AJUDEM EM ALGUM CANAL DE COMUNICAÇÃO ou eu ACIONAREI O PROCOM.
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Arianne -
(@arianneborgess) relatou um problema
de
Marília, São Paulo
Ter que usar meu 4G porque a @ClaroBrasil que eu pago um bom plano, não funciona .
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San 🧭
(@Sanderlust) relatou um problema
de
Marília, São Paulo
@fcksnormani @ClaroBrasil Fora o 4G da rede móvel que não funciona desde sábado
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Arianne -
(@arianneborgess) relatou um problema
de
Marília, São Paulo
Eu quero cancelar essa ***** de @ClaroBrasil af
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Arianne -
(@arianneborgess) relatou um problema
de
Marília, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil tá bem longe de ser bom.
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Arianne -
(@arianneborgess) relatou um problema
de
Marília, São Paulo
Lixo de internet @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pedro w d player
(@Pedrogon1998) relatou um problema
@ClaroBrasil acabou de me ligar e me mandou ir a ***** faço oq?
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Italo Goulart
(@ItaloGoulartBR) relatou um problema
@ClaroBrasil , 3 dias sem net em casa. Solicitada a visita, nada do agente. Verifico no app, o que aparece? Que o técnico veio e resolveu o problema. A fraude é do técnico ou da empresa? Foi reagendada visita para domingo. Mas vcs acham legal no domingo? O certo é amanhã, não?
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@andre_costa_s @Sandro_gomesale @ClaroBrasil Se o contato com a operadora não foi suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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frequent crier
(@jeanpauld) relatou um problema
@ClaroBrasil tou aqui tentando entender como o meu número sumiu do meu chip do nada e meu plano virou um outro que nunca tive sem minha autorização???
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@andre_costa_s @Sandro_gomesale @ClaroBrasil Olá, André! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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The Dude 🚩 🇦🇺 🦘
(@oficiallebowski) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil poderia verificar se ha algum problema com a internet no CEP 09111070 por favor
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Jr.
(@JuniorDsdd) relatou um problema
@Monique_Silva @ClaroBrasil Qual o problema? Se for para ativação demora mesmo, já te mandaram chip novo ?
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@andre_costa_s @Sandro_gomesale @ClaroBrasil Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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nero
(@SebaJunior52) relatou um problema
Há 2 h e 53 mim aguardando o atendimento da @ClaroBrasil no telefone. Isso pq o sistema na loja está instável desde o dia 25/12. Vergonha
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Sandro 😷
(@luissandrolopes) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil ? Ligar diariamente para alguém não é o suficiente para que se tornem cliente da empresa, muito pelo contrário.