Interrupção da Claro em Serrana, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Serrana, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serrana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (6%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Serrana, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serrana e locais próximos:
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Julyo Rocha (@JulyoRocha1) relatou um problema de Serrana, São Paulo
@ClaroBrasil mais até pra cancelar os serviços de vcs tá **** ! Extremamente decepcionado com o serviço de vocês!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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André (@andre160582) relatou um problema
@marcos_de_assis @ClaroBrasil Soh por dios pior operadora essa claro..na Tim aumentou um valor liguei contestando arrumaram a fatura .....na claro não tem jeito não.
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É o du (@dushow11) relatou um problema
@ClaroBrasil eu estou pedindo por gentileza, de verdade mesmo por favor, tenha o mínimo de atenção ao fazer o serviço de vocês, pq os pagamentos estão em dia. Vocês estão me fazendo ficar estressado e com raiva. Caraca meu, será que é tão difícil assim entregar o que está sendo pago
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Consuelo Aranjuez (@ConsueloAranjue) relatou um problema
@plantao190 @jehfrigerio @ClaroBrasil Mt boa esta contraindicação! Não vou sair da ***** p contratar a ***** ! 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 seguimos no tim-tim mais uma temporada.
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Bruno Almeida (@Bruno_Almeida_) relatou um problema
Parabéns, @ClaroBrasil, pela segunda vez, em uma semana, estou sem o serviço de internet residencial. Vocês são muito profissionais e é por isso que lideram o mercado #sqn O meu maior arrependimento foi assinar com a Claro, o pior serviço de internet do BRASIL!
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Filipe Lorenzo (@_filipelorenzo_) relatou um problema
O sinal da TV da @ClaroBrasil está quadriculado há 15 dias aqui no prédio. Vieram, mudaram decoder, cabo, e descobriram que o problema era externo, no poste. Ainda não resolveram. Peço ressarcimento pelos dias não utilizados? Quanto incompetência, hein Claro?!
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danieru san! (@danielrbm) relatou um problema
@ClaroBrasil eu tô tentando fazer uma alteração no meu plano e simplesmente não consigo. a 'minha claro residencial' só aceita alterações para mais, nunca para menos. um absurdo! preciso/quero reduzir meu plano. caso contrário, vou cancelar meu contrato e procurar outro provedor.
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𝐒𝐚𝐝𝐢𝐞 𝐇. 𓎬 | Editora de vídeo COM CLT!!! (@Deathblowd) relatou um problema
@ClaroBrasil parabéns pelo seu serviço *****, todo mundo com a internet horrível sem estabilidade alguma, tem gente que trabalha home office *******, a gente precisa de internet só tenho mais certeza de cancelar essa *****, uma semana já caminhando pra duas com essa situação
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Kleuber Matta ☁️ (@tropz) relatou um problema
Pago por 500MB e trava até para ouvir rádio em baixa definição… péssimo serviço da @ClaroBrasil . #internet #latencia #ClaroBrasil
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jully 🌋 (@veronicajuliJu1) relatou um problema
@JuliDeusvainer @vivobr @ClaroBrasil Sim!e a rede nao pega muito aqui, o sinal é fraco.
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Rayan Wolf (@rayanwolf) relatou um problema
Parabéns para a @ClaroBrasil por me deixar o fds inteiro com um sinal de internet de *****! N consigo nem anexar um arquivo no e-mail! Horrível!