Claro

Interrupção da Claro em Serrana, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Serrana, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serrana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Serrana, São Paulo 02/16/2026 07:25

fevereiro 16: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Serrana, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serrana e locais próximos:

  • JulyoRocha1 Julyo Rocha (@JulyoRocha1) relatou um problema de Serrana, São Paulo

    @ClaroBrasil mais até pra cancelar os serviços de vcs tá **** ! Extremamente decepcionado com o serviço de vocês!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • brnsslmd bru (@brnsslmd) relatou um problema

    @mottalucas96 @ClaroBrasil Eu nem cliente sou, e eles sempre me ligam, doidera

  • schaperef Schaper (@schaperef) relatou um problema

    @ClaroBrasil @NEToficial é mesmo um lixo

  • thiagob76 thiago.2b (@thiagob76) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Kkkk já abri reclamação no @ProconRS e na @anatel

  • klebermiguel kleber miguel (@klebermiguel) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pelos canais oficias eu NÃO consigo esse tipo de atendimento! Aqui, pela rede social, vocês querem que eu passe meus dados pessoais? Repensem! Estão fazendo errado!

  • Negolusobral Luciano (@Negolusobral) relatou um problema

    Boa noite @ClaroBrasil minha NET esta uma porcaria (contratada 250mbps) e apenas 160mbps são disponíveis. O que acontece?? falta de pagto nao é!! Preciso do serviço contratado ou vou cancelar

  • larycadaa saquinho de vacilo (@larycadaa) relatou um problema

    @ClaroBrasil E não resolveram nada. Já abri minha reclamação no Procon. Me falaram que eu continuaria pagando R$ 44,50 e agora estão me cobrando R$ 61,49!

  • moonsprncss star ✨🌙 📖: Gabriel’s rupture (@moonsprncss) relatou um problema

    Todo dia essa ***** de @ClaroBrasil net caindo, serviço porco, imundo. Lixo de empresa

  • Martin97973543F F3RN4ND0 (@Martin97973543F) relatou um problema

    Muito irado com @NEToficial !! Serviço medíocre! Estou em dia com os pgtos e meu sinal não funciona há 10 dias! Assinante:038/013458607. Já liguei mil vezes e ninguém resolve! @ReclameAQUI @ClaroBrasil

  • Canal_do_Fale FERNANDO 3D® 🇧🇷🇨🇦🇵🇹 #BlackAdam (@Canal_do_Fale) relatou um problema

    Venho aqui por meio desta dizer q a @claronxtbrasil e @ClaroBrasil ñ estão resolvendo o meu problema com o meu pacote d cel. Me prometeram um pacote onde a própria atendente deles me prometeu, e ñ cumprido por eles. E estarei a partir d segunda entrando com processo contra eles

  • eucatias Cátia (@eucatias) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é uma *****, pra você fazer uma simples redefinição de senha é necessário ir a uma loja da operadora, ir a uma Loja. E pior não posso colocar minha conta em débito automático pq a operadora não tem convênio. Só queria fazer o PAGAMENTO.