Interrupção da Claro em Serrana, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Serrana, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serrana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 23: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Serrana, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serrana e locais próximos:
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Julyo Rocha
(@JulyoRocha1) relatou um problema
de
Serrana, São Paulo
@ClaroBrasil mais até pra cancelar os serviços de vcs tá **** ! Extremamente decepcionado com o serviço de vocês!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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🤙🏾
(@vitoria_regiaa) relatou um problema
o Wi-Fi de vocês da @ClaroBrasil também tá uma *****? Né possível!!!!
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Gonzagx
(@pablogonzagx) relatou um problema
@ClaroBrasil procura resolver meu problema plmdds
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ON THE BEACH
(@mang0_monster) relatou um problema
.@ClaroBrasil podem fechar esse quiosque pq pqp tá um lixo usar essa operadora
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Sandra Lazzarini 🇧🇷
(@lazzarinicoffy) relatou um problema
@ClaroBrasil Tô arrependida de ter instalado a Internet Claro no meu apto,tá toda hora saindo? Não pago para ter de usar o 4g em casa né? Qual a dificuldade de melhorar o atendimento?
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carolinaaa
(@carolisdolan) relatou um problema
Como a @ClaroBrasil pode ser, de longe, a pior operadora do Brasil? Tem que se esforçar muito e ela consegue
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Hodolpho Luiz
(@hodolpho1) relatou um problema
essa internet móvel da @ClaroBrasil assim como outros produtos da empresa é uma negação. 5/7mb de velocidade dentro de uma capital perto do centro? tá de sacanagem né? e não é meu aparelho, é o serviço de vcs que é precário. vou voltar pra @TIMBrasil que funciona até no elevador
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not always here
(@notalways_here) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a pior empresa que existe! Como é possível prestar um serviço tão porco? Eles não têm consideração nenhuma pelos clientes.
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Gonzagx
(@pablogonzagx) relatou um problema
Mais de 48h sem puder utilizar o meu chip porque a @ClaroBrasil não consegue resolver meu problema
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Maria Fernanda Cassias
(@mariafercassias) relatou um problema
@ClaroBrasil Qual o problema técnico que está ocorrendo em Florianópolis, Itacorubi? Estou há mais de 12 horas sem internet, impedida de trabalhar e acumulando prejuízo, transtorno e estresse. 09/11/25 20:49
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BeaTRIz Pedroso 🐷
(@biiapedroso_) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil, consigo falar com algum ser humano pra resolver meu problema ou somente robô??