Interrupção da Claro em Serrana, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Serrana, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serrana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Serrana, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serrana e locais próximos:
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Julyo Rocha
(@JulyoRocha1) relatou um problema
de
Serrana, São Paulo
@ClaroBrasil mais até pra cancelar os serviços de vcs tá **** ! Extremamente decepcionado com o serviço de vocês!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Hélia Barros
(@HeliaValeriaB) relatou um problema
@ClaroBrasil sinal da Internet instável há dias.. caindo direto!! O que está acontecendo???
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Char
(@CharbelELD) relatou um problema
Sinal da @ClaroBrasil residencial e móvel esta muito ruim. O que está acontecendo?
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Gabizita
(@ElaGabiGabriela) relatou um problema
@ClaroBrasil @brunocmferreira Cade minha ajuda?
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Flávinha
(@Tricolor_Santa_) relatou um problema
@ClaroBrasil @AnatelGovBR no Direct tem o comprovante pago, referente ao resíduo final de contrato com essa. O vencimento é para dia 10/01/2022, mas, pago nesta data 06/01/2022. Espero não ter mais que vir aqui fazer nenhuma reclamação. Grata.
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dani-se
(@quesedanni) relatou um problema
eu te odeio @ClaroBrasil que atendimento horrosoooo
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Mariana Bentivoglio
(@saluli) relatou um problema
A .@ClaroBrasil é péssima no atendimento. O técnico marca q efetuou a visita, mas NUNCA APARECEU. Vc liga e querem marcar para dia 11. Esperando desde o dia 4. E se você liga para a ouvidoria, ninguém te atende, só uma gravação dizendo que eles ainda tem prazo para resposta
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Guilherme Vieira
(@gvieira3) relatou um problema
@wqtorres @ClaroBrasil Hahaha. Eu fui na loja pra trocar o SIM Card da minha sogra. Sou cliente há anos da Claro, e acho que tive apenas uns 2 ou 3 problemas para resolver, que foram rapidamente solucionados.
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não sou obrigada 🇧🇷
(@dearmandyy) relatou um problema
Gente já reiniciei esse roteador milhares de vezes hoje e essa Internet da Claro não funciona nem a ***. Tô roteando do celular a do concorrente que funciona bem melhor. Mas preciso desse Wi-Fi de volta pqp @ClaroBrasil
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Professora (?) Melissa 🍊
(@Melissa_LOrange) relatou um problema
A @ClaroBrasil é muito maluca Coloca o CPF no app Ele não reconhece Aí coloca no site pra conseguir fatura sem login o mesmo CPF Ele reconhece e manda email com código Tu digita o código Ele da como inválido. ... Só pode ser proposital, não é possível
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@____wlad____ @ClaroBrasil @ReclameAQUI Olá, Wladimir! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.