Claro

Interrupção da Claro em Serrana, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Serrana, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serrana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Serrana, São Paulo 12/13/2025 10:25

dezembro 13: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Serrana, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serrana e locais próximos:

  • JulyoRocha1 Julyo Rocha (@JulyoRocha1) relatou um problema de Serrana, São Paulo

    @ClaroBrasil mais até pra cancelar os serviços de vcs tá **** ! Extremamente decepcionado com o serviço de vocês!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • MinduimYDicas Ronaldo (@MinduimYDicas) relatou um problema

    @CanalCurta O sinal de vocês está péssimo aqui na @ClaroBrasil. Sai do ar toda hora. Não sei de quem é a culpa mas é frustrante...🤡🤡🤡

  • todezera2 BOBERINHA (@todezera2) relatou um problema de Londrina, Paraná

    @ClaroBrasil todo mês essa internet cai e nao volta nem se jesus voltar. Pqp!! Produto horrível gente do céu

  • criancx criancx (@criancx) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ajuda o cara ai internet de *****

  • yluan7k Sobrinho Do Brady (@yluan7k) relatou um problema

    Live cancelada pq a @ClaroBrasil tem simplesmente um serviço muito ruim👍👍👍👍

  • GisellaPoderosa Gisella (@GisellaPoderosa) relatou um problema

    @ClaroBrasil 10621 não sabe habilitar IP público! Não consigo trabalhar e eles querem forçar uma visita por algo que poderia ser feito por ligação. Ainda ouço que ñ recebem treinamento pq tem técnico de rua pra isso e sugere que ligue dnv p/ falar c/ outra pessoa. Péssimo serviço

  • badmoodgrl Aline - scarsofniley (@badmoodgrl) relatou um problema

    @ClaroBrasil comprei um chip e não estou conseguindo cadastrar. Não recebi SMS e o *552# não funciona

  • sangueazurra Sangue Azurra (@sangueazurra) relatou um problema

    Alô @TIMBrasil e @ClaroBrasil , sem sinal de Internet no Estreito, algum problema com o sinal?

  • ogabrielcacador Gabriel Caçador (@ogabrielcacador) relatou um problema

    @ClaroBrasil VOCÊS SÃO UMA VERGONHA. TÔ CANSADO DE ABRIR CHAMADO NA ANATEL TODO MÊS. SERVIÇO HORRÍVEL

  • Tapiero520 David Tapiero (@Tapiero520) relatou um problema

    @TNTSportsBR @ClaroBrasil Reclamar dos erros que favorecem ao time dele não rola?!?!?

  • diiogoq (diogo's version) (@diiogoq) relatou um problema

    @ClaroBrasil É A PIOR COISA DO MUNDOOOOOOO DPS QUE DE JUNTOU A NET, VIROU UMA TREMENDA PORCARIA. LIXO DEMAIS. ESSA SEMANA EU ARRANJO OUTRA INTERNET