Claro

Interrupção da Claro em Serrana, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Serrana, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serrana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Serrana, São Paulo 01/22/2026 18:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Serrana, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serrana e locais próximos:

  • JulyoRocha1 Julyo Rocha (@JulyoRocha1) relatou um problema de Serrana, São Paulo

    @ClaroBrasil mais até pra cancelar os serviços de vcs tá **** ! Extremamente decepcionado com o serviço de vocês!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • HeliaValeriaB Hélia Barros (@HeliaValeriaB) relatou um problema

    @ClaroBrasil sinal da Internet instável há dias.. caindo direto!! O que está acontecendo???

  • CharbelELD Char (@CharbelELD) relatou um problema

    Sinal da @ClaroBrasil residencial e móvel esta muito ruim. O que está acontecendo?

  • ElaGabiGabriela Gabizita (@ElaGabiGabriela) relatou um problema

    @ClaroBrasil @brunocmferreira Cade minha ajuda?

  • Tricolor_Santa_ Flávinha (@Tricolor_Santa_) relatou um problema

    @ClaroBrasil @AnatelGovBR no Direct tem o comprovante pago, referente ao resíduo final de contrato com essa. O vencimento é para dia 10/01/2022, mas, pago nesta data 06/01/2022. Espero não ter mais que vir aqui fazer nenhuma reclamação. Grata.

  • quesedanni dani-se (@quesedanni) relatou um problema

    eu te odeio @ClaroBrasil que atendimento horrosoooo

  • saluli Mariana Bentivoglio (@saluli) relatou um problema

    A .@ClaroBrasil é péssima no atendimento. O técnico marca q efetuou a visita, mas NUNCA APARECEU. Vc liga e querem marcar para dia 11. Esperando desde o dia 4. E se você liga para a ouvidoria, ninguém te atende, só uma gravação dizendo que eles ainda tem prazo para resposta

  • gvieira3 Guilherme Vieira (@gvieira3) relatou um problema

    @wqtorres @ClaroBrasil Hahaha. Eu fui na loja pra trocar o SIM Card da minha sogra. Sou cliente há anos da Claro, e acho que tive apenas uns 2 ou 3 problemas para resolver, que foram rapidamente solucionados.

  • dearmandyy não sou obrigada 🇧🇷 (@dearmandyy) relatou um problema

    Gente já reiniciei esse roteador milhares de vezes hoje e essa Internet da Claro não funciona nem a ***. Tô roteando do celular a do concorrente que funciona bem melhor. Mas preciso desse Wi-Fi de volta pqp @ClaroBrasil

  • Melissa_LOrange Professora (?) Melissa 🍊 (@Melissa_LOrange) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é muito maluca Coloca o CPF no app Ele não reconhece Aí coloca no site pra conseguir fatura sem login o mesmo CPF Ele reconhece e manda email com código Tu digita o código Ele da como inválido. ... Só pode ser proposital, não é possível

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @____wlad____ @ClaroBrasil @ReclameAQUI Olá, Wladimir! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.