Status do serviço de Claro em Serrana, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Serrana, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Serrana, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serrana, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
31 de ago., 23:40 BRT	0	0
1 de set., 00:00 BRT	0	0
1 de set., 00:20 BRT	0	0
1 de set., 00:40 BRT	0	0
1 de set., 01:00 BRT	0	0
1 de set., 01:20 BRT	0	0
1 de set., 01:40 BRT	0	0
1 de set., 02:00 BRT	0	0
1 de set., 02:20 BRT	0	0
1 de set., 02:40 BRT	0	0
1 de set., 03:00 BRT	0	0
1 de set., 03:20 BRT	0	0
1 de set., 03:40 BRT	0	0
1 de set., 04:00 BRT	0	0
1 de set., 04:20 BRT	0	0
1 de set., 04:40 BRT	0	0
1 de set., 05:00 BRT	0	0
1 de set., 05:20 BRT	0	0
1 de set., 05:40 BRT	0	0
1 de set., 06:00 BRT	0	0
1 de set., 06:20 BRT	0	0
1 de set., 06:40 BRT	0	0
1 de set., 07:00 BRT	0	0
1 de set., 07:20 BRT	0	0
1 de set., 07:40 BRT	0	0
1 de set., 08:00 BRT	0	0
1 de set., 08:20 BRT	0	0
1 de set., 08:40 BRT	0	0
1 de set., 09:00 BRT	0	0
1 de set., 09:20 BRT	0	0
1 de set., 09:40 BRT	0	0
1 de set., 10:00 BRT	0	0
1 de set., 10:20 BRT	0	0
1 de set., 10:40 BRT	0	0
1 de set., 11:00 BRT	0	0
1 de set., 11:20 BRT	0	0
1 de set., 11:40 BRT	0	0
1 de set., 12:00 BRT	0	0
1 de set., 12:20 BRT	0	0
1 de set., 12:40 BRT	0	0
1 de set., 13:00 BRT	0	0
1 de set., 13:20 BRT	0	0
1 de set., 13:40 BRT	0	0
1 de set., 14:00 BRT	0	0
1 de set., 14:20 BRT	0	0
1 de set., 14:40 BRT	0	0
1 de set., 15:00 BRT	0	0
1 de set., 15:20 BRT	0	0
1 de set., 15:40 BRT	0	0
1 de set., 16:00 BRT	0	0
1 de set., 16:20 BRT	0	0
1 de set., 16:40 BRT	0	0
1 de set., 17:00 BRT	0	0
1 de set., 17:20 BRT	0	0
1 de set., 17:40 BRT	0	0
1 de set., 18:00 BRT	0	0
1 de set., 18:20 BRT	0	0
1 de set., 18:40 BRT	0	0
1 de set., 19:00 BRT	0	0
1 de set., 19:20 BRT	0	0
1 de set., 19:40 BRT	0	0
1 de set., 20:00 BRT	0	0
1 de set., 20:20 BRT	0	0
1 de set., 20:40 BRT	0	0
1 de set., 21:00 BRT	0	0
1 de set., 21:20 BRT	0	0
1 de set., 21:40 BRT	0	0
1 de set., 22:00 BRT	0	0
1 de set., 22:20 BRT	0	0
1 de set., 22:40 BRT	0	0
1 de set., 23:00 BRT	0	0
1 de set., 23:20 BRT	0	0
1 de set., 23:40 BRT	0	0

2 de setembro: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Serrana, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serrana e locais próximos:

Julyo Rocha (@JulyoRocha1) relatou um problema há 6 minutos de Serrana, São Paulo
@ClaroBrasil mais até pra cancelar os serviços de vcs tá **** ! Extremamente decepcionado com o serviço de vocês!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

rebeca (@intxreb) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil serviço vagabundo que não presta pra nada. Absurdo
Julio Tondin (@julioriicardo) relatou um problema há 5 minutos
Mais uma noite tendo que ir na @ClaroBrasil resolver um problema que eles me criaram…
Keka💙👼🏻🦇💙 (@kekacastiel) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil eu só preciso saber se o sinal realmente vai voltar ou se eu já posso procurar outra operadora, pq 3 dias sem sinal já é fazer o cliente de palhaço!!! Eu trabalho homeoffice caramba preciso da internet😡😡😡😡😡
sally/luisa ✨ (@Tratiezone) relatou um problema há 7 minutos
@shimizuon @ClaroBrasil Aconteceu isso comigo ano passado, um mês e meio de atraso, resolvi abrindo chamado no procon exigindo o cancelamento e o reembolso total pelo período sem internet (tá na lei q vc n paga pelo período que ficou sem serviço)
diana (@capivarar0sa) relatou um problema há 16 minutos
@shimizuon @ClaroBrasil Como vc falou com atendente pelo chat? Nunca consigo, estou sem internet no celular desde janeiro e as faturas pagas…
Luiz Gustavo 🇧🇷 (@lg_souzaaa) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil Na central de atendimento você explica o problema e eles fala: Não podemos te ajudar, procure uma loja da claro. Só preciso do qr code da minha linha para colocar o e-sim no meu aparelho.
wes (@wesmariano) relatou um problema há 17 minutos
desde fevereiro nao sou cliente @ClaroBrasil - continuam mandando uma conta - vou na loja, mandam ligar na ouvidoria - ouvidoria pede protocolo que nao existe - no site nao da pra resolver pq nao sou cliente -numero normal, o atendimento diz que mandou notificacao (pra onde?)
𝙇𝙚𝙤 𝙂𝙖𝙢𝙖 (@leegama_wi) relatou um problema há 19 minutos
Preciso de ajuda. @ClaroBrasil
🙉🙈👀🐷 (@OmesmoLuis) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil pra que 5G se não funciona em SP... SERVIÇO RUIM
Tporto (@Tporto14) relatou um problema há 21 minutos
Antes a minha tv era a @vivobr e eu achava um absurdo ter problema de 3 em 3 meses e troquei para @ClaroBrasil . QUE SAUDADE QUE EU TENHO DA VIVO!!! Agora eu tenho problemas todos os meses.