Interrupção da Claro em Viamão, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Viamão, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Viamão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (5%)
-
Televisão (3%)
-
E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Viamão, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Apagão total | |
| Porto Alegre |
Apagão total | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Viamão, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Viamão e locais próximos:
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crl mary jaíne
(@_samaantinha) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Esse atendimento humanizado do claro flex da @ClaroBrasil é um lixo, melhor não ter esse tipo de serviço pq não serve p ***** nenhuma ter canal de atendimento se não consegue fazer nada p ajudar o cliente
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Sr. Longaray
(@ArturLongaray_) relatou um problema
de
Viamão, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil é a empresa de telefônica mais inconveniente da história da telefonia Brasileira. Os cara tão me ligando desde as 08:30 da manhã me oferencendo pacotes e promoção, sendo que minha operadora é da @oi_oficial que também é outra droga
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Fabricio Cruz 🦔
(@naoFabricio) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Acabo de registrar uma reclamação formal contra a @ClaroBrasil na ANATEL. A empresa tem 10 dias para responder oficialmente. Não vou aceitar mais respostas vagas pelo Twitter ou WhatsApp. Agora é só pela Anatel.
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Camarada Pilho Colírio
(@ramn_r) relatou um problema
de
Viamão, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil PELAMORDEDEUS PARA DE ME LIGAR!!!!!!!!!!!!!!!!! Eu não quero nenhum serviço. Obrigado. O B R I G A D O !
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Oziris Marins
(@ozirismg) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Ainda sem Internet na zona sul da Capital! @ClaroBrasil que serviço precário! Pra não dizer outra coisa! 10h sem sinal! 👏🏿
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Himself
(@RodBlom) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Alô @AnatelGovBR , como faço pra abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil ? Pediram meus dados pra resolver um problema sério, e nem a m&rd@ me mandaram depois disso.
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crl mary jaíne
(@_samaantinha) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Vou trocar de operadora eu não aguento mais ter problema com a @ClaroBrasil lixo lixo lixo! Além de me fazer cobrança indevida de um cancelamento q fiz em novembro ainda não dão suporte algum qnd tenho problema no meu claro flex, vtnc
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Sofredor Colorado
(@xequito1909) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil @ClaroBrasil me respondeu por DM solicitando os dados, informei as 12h45 e desde então nada. Sem internet e sem resposta da equipe. Que maravilha esse serviço. Alô @AnatelGovBR , tá uma barbada ser operadora de internet hein? Benzadeus
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( ͡° ͜ʖ ͡°) 🌈♿️
(@_nelsoncezar) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Sem internet até 23:30h, segundo a @ClaroBrasil. Que serviço ruim.
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André Dias
(@dd_dias) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Quase dez anos como cliente da @ClaroBrasil ... acho que a paciência está acabando. 500kbps de conexão e chegando ao pico de 15mb.. Oscilando de mais. Previsão era até 18/04/23 as 21hs de terem arrumado isso.
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Dan Ramos
(@danramosart) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
E o sinal JÁ CAIU agora de manhã, @ClaroBrasil. Não é possível. É o pior serviço de internet que eu já vi.
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mimapdxagain
(@mimapdxagain) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Pessoal da @ClaroBrasil estou sem Internet fixa e o app residencial de vcs não funciona. Como verificar o problema e abrir chamado para conserto? Obrigada.
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Sagitariana Grande
(@corbata1982) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
a @ClaroBrasil sem sinal de internet há mais de 24 horas e não tem UMA pessoa pra poder fazer a reclamação
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Fabricio Cruz 🦔
(@naoFabricio) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Como a @ClaroBrasil não resolveu o meu problema e tão pouco respondeu minha reclamação no @ReclameAQUI, amanhã farei outra reclamação!
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Cleber Spolavori #familicia_e_cupinchas_na_cadeia
(@CleberAS) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Impressão minha ou o @canalpremiere baixou a qualidade de transmissão pra fazer venda casada 4K com a @ClaroBrasil? A bola rolando + rápida deixa rastros na tela, horrível.
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⭐️
(@_samaantinha) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Simplesmente exausta de resolver problemas com a @ClaroBrasil CRLH EU CANCELEI MEU PLANO EM OUTUBRO VOCÊS ESTÃO FAZENDO COBRANÇAS INDEVIDAS REFERENTE A JANEIRO QUAL A ***** DO PROBLEMA DE VCS???????
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Dan Ramos
(@danramosart) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Inacreditável, TODO SANTO DIA agora é certo que a internet aqui no prédio cai e passamos hooooras sem. Ô @ClaroBrasil favor conserte esse sinal terrível!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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sarah
(@smouraz) relatou um problema
a globo n tá pegando logo agora VAI TOMA NO ** @ClaroBrasil lixo lixo
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Daniel Carvalho
(@DaanCarvalhodce) relatou um problema
@ClaroBrasil te odeio! Internet móvel ruim da perte!
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Cheid Dutra
(@DutraCheid) relatou um problema
@delucccaa @ClaroBrasil Pega o numero do protocolo, baixa o app da anatel e reclama por lá… em ate 3-5 dias eles retornam ligando pra vc resolvem o seu problema na hora! Ah aproveita e cobra desconto de multa, mensalidade, o que for em aberto como danos morais… tudo direto pelo app da anatel
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Felipe Carvalho 🦑
(@carvalhodevbr) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil, mandar DM pra ficar no vácuo? Tem 25 minutos que estou no tel tentando comprar... imagina pra cancelar?? #bbbnaclaronao
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Ta Shi 树漯湜 Cadelinha do 黑袍使大人 🖤
(@mingaudoWeiYing) relatou um problema
2 horas e 23 minutos! Consegui cancelar a @ClaroBrasil tô até emocionada! Agradeço a santo Expedito pela graça alcançada! Alô alô GRAÇAS A DEUS
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Eu, anônimo, mas exigente
(@IsraelAreal) relatou um problema
Quase 20 dias de muitas raiva com a m... dessa @ClaroBrasil !!! Eu nunca passei tanta raiva com a p... de uma operadora!!! A porcaria do site e seus formulários inúteis não servem pra NADA!!!! TUDO DÁ ERRO INTERNO, TUDO QUE VC PREENCHE VIRA "INVÁLIDO" QUANDO VC SOLICITA ALGO!!!
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Bianca Monteiro
(@biancafmonteiro) relatou um problema
Eu aqui tentando comprar um eChip pelo site da Claro; tudo no site funciona, menos o sistema do eChip que diz estar com instabilidade. Se na compra já está ruim, imagine quando for instalar e usar!!! @ClaroBrasil
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Paulo Rodrigues 🧜🏽♀️
(@cejurapaulo) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil sua internet tá um lixo
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Quanto tá Sr. Ateu?
(@1Passaralho) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandarei e espero que meu problema seja resolvido, eu só quero fazer meus jobs em paz ou vocês me contratam que resolve uma parte da minha vida de trabalhador.
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Rosa
(@_eurosa) relatou um problema
Quero agradecer a pior operadora do Brasil @ClaroBrasil que por sua incompetência em cumprir com seu contrato hoje não vou assistir @bbb . Fujam da @ClaroBrasil