Interrupção da Claro em Viamão, Rio Grande do Sul
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Viamão, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Viamão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Viamão, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre e Viamão.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Wi-fi | |
| Porto Alegre |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Viamão, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Viamão e locais próximos:
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Sofredor Colorado
(@xequito1909) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil @ClaroBrasil me respondeu por DM solicitando os dados, informei as 12h45 e desde então nada. Sem internet e sem resposta da equipe. Que maravilha esse serviço. Alô @AnatelGovBR , tá uma barbada ser operadora de internet hein? Benzadeus
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Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️🌈🐜♀️
(@CamilaPazCosta1) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Mais uma vez sem sinal de Tv e internet da @ClaroBrasil , alguma previsão de retorno do serviço?
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André Dias
(@dd_dias) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Quase dez anos como cliente da @ClaroBrasil ... acho que a paciência está acabando. 500kbps de conexão e chegando ao pico de 15mb.. Oscilando de mais. Previsão era até 18/04/23 as 21hs de terem arrumado isso.
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Oziris Marins
(@ozirismg) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Ainda sem Internet na zona sul da Capital! @ClaroBrasil que serviço precário! Pra não dizer outra coisa! 10h sem sinal! 👏🏿
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Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️🌈🐜♀️
(@CamilaPazCosta1) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Já olhei, eu quero uma previsão de retorno do serviço.
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Cleber Spolavori #familicia_e_cupinchas_na_cadeia
(@CleberAS) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Impressão minha ou o @canalpremiere baixou a qualidade de transmissão pra fazer venda casada 4K com a @ClaroBrasil? A bola rolando + rápida deixa rastros na tela, horrível.
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Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️🌈🐜♀️
(@CamilaPazCosta1) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Mais uma vez sem sinal de Tv e internet da @ClaroBrasil , alguma previsão de retorno do serviço?
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Dan Ramos
(@danramosart) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Inacreditável, TODO SANTO DIA agora é certo que a internet aqui no prédio cai e passamos hooooras sem. Ô @ClaroBrasil favor conserte esse sinal terrível!
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Dan Ramos
(@danramosart) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
E o sinal JÁ CAIU agora de manhã, @ClaroBrasil. Não é possível. É o pior serviço de internet que eu já vi.
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Sagitariana Grande
(@corbata1982) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
a @ClaroBrasil sem sinal de internet há mais de 24 horas e não tem UMA pessoa pra poder fazer a reclamação
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André Ritter
(@andre_ritter) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Claro tv+ App está totalmente fora do ar, não é possível nem fazer o login 😥
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crl mary jaíne
(@_samaantinha) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Vou trocar de operadora eu não aguento mais ter problema com a @ClaroBrasil lixo lixo lixo! Além de me fazer cobrança indevida de um cancelamento q fiz em novembro ainda não dão suporte algum qnd tenho problema no meu claro flex, vtnc
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( ͡° ͜ʖ ͡°) 🌈♿️
(@_nelsoncezar) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Sem internet até 23:30h, segundo a @ClaroBrasil. Que serviço ruim.
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mimapdxagain
(@mimapdxagain) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Pessoal da @ClaroBrasil estou sem Internet fixa e o app residencial de vcs não funciona. Como verificar o problema e abrir chamado para conserto? Obrigada.
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Não Me Toque 2 conta3
(@toque_2) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Alô, vocês colocam fibra no condomínio, fazem troca de modem e instalação e fica pior do que estava antes❗ Não é possível, se pagando todo mês uma grana e ter uma internet que não funciona.
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Não Me Toque 2 conta3
(@toque_2) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Alô @ClaroBrasil , está impossível a internet de vocês, desde que trocaram para a fibra aqui no condomínio, está tão ruim como antes, tenho BTV e não se consegue assistir de tão intermitente o sinal.
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Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️🌈🐜♀️
(@CamilaPazCosta1) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Mais uma vez sem sinal de Tv e internet da @ClaroBrasil , alguma previsão de retorno do serviço?
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Não Me Toque 2 conta3
(@toque_2) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil até quando vamos seguir com problema na internet ❓ para a cobrança vocês estão sempre atentos, não é possível não conseguir se fazer nada com a internet de vocês,todos os dias desde de que instalaram a fibra é essa lenda.
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Fabricio Cruz 🦔
(@naoFabricio) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Acabo de registrar uma reclamação formal contra a @ClaroBrasil na ANATEL. A empresa tem 10 dias para responder oficialmente. Não vou aceitar mais respostas vagas pelo Twitter ou WhatsApp. Agora é só pela Anatel.
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Fabricio Cruz 🦔
(@naoFabricio) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Como a @ClaroBrasil não resolveu o meu problema e tão pouco respondeu minha reclamação no @ReclameAQUI, amanhã farei outra reclamação!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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who
(@mamnlcm) relatou um problema
@ClaroBrasil mas que péssimo serviço! Estou há meia hora na ligação tentando cancelar um serviço e ainda não consegui!!! Ah, mas para telemarketing e ligações invasivas tem funcionários de sobra!!!!
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Jorge Luiz Silveira
(@_jorge_s) relatou um problema
Eu tenho a mesma linha da @ClaroBrasil desde antes dela ser Claro, ainda era Americel. Nunca tive grandes problemas, mas ultimamente eu tenho tido somente ódio. Desde ontem sem internet, rede conectada mas sem acesso a qlqr coisa e me pedem VINTE dias pra me dar retorno
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Marcelo Guilhermino
(@mguilhermino1) relatou um problema
@ClaroBrasil @anatel @ProconRJ A Claro sem dúvida ė a pior empresa de telefonia móvel,uma bagunça ninguém entende nada,Estou sem dados móveis de 6:00hs e a cada vez que vc liga ,eles dai uma informação diferente. Um absurdo!
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Liliando por aqui...
(@Lemos_Lilian) relatou um problema
Cancelei a tv da Claro e na hora de agendar a retirada do receptor a atendente informou q a empresa n tem interesse no equipamento por estar obsoleto e q eu poderia PROCEDER COM O DESCARTE. Como uma empresa com o porte da @ClaroBrasil deixa na mão do cliente final +
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jerônimo
(@jeronimoferrera) relatou um problema
Essa @ClaroBrasil é uma CHACOTA mesmo. Paguei minha fatura há 10 dias, solicitei 2x a reativação e até hoje não liberaram minha linha. não consigo efetuar chamadas no 1052 nem pelo meu (sem serviço) e nem por um telefone de outra operadora, pq quando da 1 min a chamada desconecta
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CPV Dani
(@AxieDanielle) relatou um problema
@ClaroBrasil Enviado. Gostaria de obter detalhes a respeito pois nunca contratei a @skeelo_br e nunca foi informado a mim que eu era contratante deste serviço. @ClaroBrasil
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Oghan N'thanda
(@oghan_nthanda) relatou um problema
é incrível como o atendimento da @ClaroBrasil é melho pelo twitter que qualquer outro meio
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Bernardo Leão
(@Bernardo_1921) relatou um problema
@ClaroBrasil Tudo ótimo @ClaroBrasil , fiquei 2 dias sem internet semana passada, domingo vendo filme no meio do filme caiu tv e internet, tive que usar o meu 4g... Não vou mandar nada no dm porque nunca resolvem nada... Toda vez que isso acontecer eu venho aqui e exponho vocês, combinado?
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Moraes
(@gii_mooraes) relatou um problema
Eu nunca vi uma operadora tão chata como a @ClaroBrasil fica enchendo o saco por SMS, ligação e notificação do app * E EU JÁ DISSE Q N QUERO MUDAR MEU PLANO P UM Q TENHA “MAIS BENEFÍCIOS” *
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Carlos Cruel
(@carloscruel) relatou um problema
MEU DEUS @ClaroBrasil!!! Vocês me fazem mudar de plano e em seguida a minha conta fica CHEIA DE ERROS!!! Sumiu minha Netflix, sumiu meu Passaporte Mundo, sumiu meu Comenbol. ARRUMEM MEU CADASTRO AGORA!!!!