Status do serviço de Claro em Catalão, Goiás

Problemas nas últimas 24 horas em Catalão, Goiás

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Catalão, Goiás e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Catalão, Goiás

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Catalão e locais próximos:

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  Netto Santos (@NettoSantos86) relatou um problema há 45 minutos de Catalão, Goiás

  A nova lei dos telemarketings já está vigente?? Tem uns números fantasmas me atormentando já. Como é que faz? Você acha que é um cliente, mas nada mais que uma ligação que ao ser atendida fica muda e desliga. @anatel @ClaroBrasil #anatel #telemarketing #pertubacao

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  mörsegös (@undermorgs) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil PIOR operadora da historia eu nunca vi um 5g tao horrivel que nem o deles meu deus do ceu IMPOSSIVEL usar claro no extremo leste de sp

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  Enya.shv (@Enyashv) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil O que está acontecendo? Estou sem internet desde as 12:30. A resposta é a mesma, há um equipe trabalhando para restabelecer a internet. O serviço está muito ruim. Toda hora fico sem internet.

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  oʇǝpılǝℲ • She’s the best (@yufelipeto) relatou um problema há 13 minutos

  A dona @ClaroBrasil ta de sacanagem não funciona VoLTE, as ligações não entram e não consigo ligar a ligação cai sem nem tentar chamar! Tentei avisar que é algo mas torres da cidade ou algo assim não é normal isso acontecer em 2 linhas diferente

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  amandinha (@feamanda_) relatou um problema há 16 minutos

  @vagnermoraes001 sim, eu sou cliente da @ClaroBrasil tenho combo multi, mas o chip controle não foi aprovado, achei estranho, porque se o combo foi, o porque o celular não poderia tb ser? daí eu fui e fiz a portabilidade pra vivo pois me ofereceram plano e fui aprovada na hora.

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  Rene Silva (@eurenesilva) relatou um problema há 18 minutos

  @BrenoSilva_99 @ClaroBrasil tô precisando mesmo! tá bem difícil esse serviço da Claro😭

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  Leo Neto (@leopoldonetto) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil, desde o fim de 2025 tento fazer downgrade do meu plano e cancelar linhas secundárias. Loja física e atendimento por telefone diziam que não faziam o procedimento. Depois de várias tentativas e erros no app, finalmente consegui alterar o plano. Mesmo com o downgrade, reduziram minha franquia de dados, minha internet continuava sem fibra e as cobranças permaneciam em torno de R$ 340/mês. Foram vários contatos, agendamentos e reagendamentos até finalmente instalarem a fibra. Depois da instalação, as cobranças continuaram praticamente iguais. Em novo atendimento, fui informado de que meu pacote passaria a custar R$ 229,90 e que as linhas secundárias seriam canceladas. Isso não aconteceu. Há algumas semanas disseram que analisariam tudo e entrariam em contato. Nada. Hoje recebi novas informações: uma linha seria cancelada, outra exigiria ida à loja física e, novamente, prometeram contato para “ajustar os valores”. São meses de informações contraditórias, dificuldade para cancelar serviços e cobranças que não refletem o plano informado. @ClaroBrasil, quero uma solução definitiva: correção das faturas, estorno do que foi cobrado indevidamente e cancelamento das linhas já solicitado há meses.

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  Vene (@venedss) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil preciso de ajuda

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  Tom Knight (@EritonKnight) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil parem de me ligar que coisa irritante, 10 vezes seguidas meu deus, PAREM DE LIGAR!!! E Se me ligarem de novo vou cancelar tudo #claro #clarobrasil #irritante !!!!!

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  Michael (@MichaelCRF12) relatou um problema há 27 minutos

  @ClaroBrasil não consegue manter uma internet de qualidade. Esse 5G é pior que a internet discada de uns anos atrás.

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  Marcelo GG (@Marcelo93416238) relatou um problema há 28 minutos

  @malupr @ClaroBrasil Estou sem internet desde ontem a tarde. Não tem como falar com ninguém. Sempre a mesma msg. Sua região problema, equipe na manutenção. Era pra voltar às 20 de ontem. Depois as 8 de hoje, depois às 18, agora só amanhã às 6h..