Interrupção da Claro em Catalão, Goiás
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Catalão, Goiás
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Catalão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
maio 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (7%)
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E-mail (3%)
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Televisão (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Catalão, Goiás
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Catalão e locais próximos:
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Netto Santos
(@NettoSantos86) relatou um problema
de
Catalão, Goiás
A nova lei dos telemarketings já está vigente?? Tem uns números fantasmas me atormentando já. Como é que faz? Você acha que é um cliente, mas nada mais que uma ligação que ao ser atendida fica muda e desliga. @anatel @ClaroBrasil #anatel #telemarketing #pertubacao
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@MarceloFdaCosta @ClaroBrasil Olá, Marcelo! Pedimos que procure a ouvidoria da empresa e relate a situação. Não se esqueça de anotar o número do protocolo de atendimento. Se, mesmo assim, o contato por lá não surtir efeito, com o número do protocolo de atendimento em mãos, acione a Anatel.
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Raphael Emidio
(@RaphaelEmidio) relatou um problema
O serviço da @ClaroBrasil é bem estável... wi-fi não funciona e nem o 4G
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Marcelo
(@andradeguidi) relatou um problema
@ClaroBrasil aqui em São Bernardo do campo serviço claro está instável e péssimo no momento.
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Jhon Helder
(@helder_jhon) relatou um problema
@ClaroBrasil @vivobr Não, vcs nunca estão por aqui! O atendimento é péssimo, a relação com cliente é péssima! Precisam preparar melhor suas equipes, a @Anitta precisa pegar no pé de vcs pra ver se melhora alguma coisa!
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Maria Vivian
(@_vivianffc) relatou um problema
Meu chip parou de funcionar do nada tem 1 mês, tentei resolver, nada, fui na loja, n me deram 1 suporte decente, vou acionar a justiça contra a @ClaroBrasil, pq além de dar problema, estava com 30$ de crédito 😡😡😡
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Pedro Liberal
(@liberalphg) relatou um problema
A pessoa considera mudar para a @vivobr mas o cartão de visitas é a ligação ficar muda na hora de passar para o atendente! Parece que a @ClaroBrasil tem mais chances de me manter como cliente!! Vamos ver como será com a @TIMBrasil
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Monah
(@almeidamonah) relatou um problema
Diabo da @ClaroBrasil continua me ligando a cada 3 segundos mesmo eu já tendo feito a solicitação para não acontecer mais isso! O cancelamento vem e o processo tbm. Que *****
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Jornal e Portal O Coletivo
(@Coletivoto) relatou um problema
@AnatelGovBR @MarceloFdaCosta @ClaroBrasil Cliente cancelou um plano de internet fixa no final do mês de abril e está recebendo fatura até hoje, sem estar usando internet da operadora???
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winter
(@depluslavie) relatou um problema
@ClaroBrasil olá. parem de me ligar n uso claro nunca usei, uso tim e suas ligaçoes estao me incomodando. obg
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Rachel
(@KellOliveira1) relatou um problema
vou contar uma coisa pra vocês: uma ***** tentar resolver alguma por telefone nesse país. Tô tentando mudar um plano na @ClaroBrasil a um tempão e não consigo. Se fosse pra comprar algum produto, qualquer setor venderia, né? Inferno!