Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 3 dias
Recife	Internet	há 5 dias
Recife	Internet	há 13 dias
Recife	Telefone	há 14 dias
Recife	Internet	há 15 dias
Recife	E-mail	há 21 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 28 segundos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.

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  Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda. (@lizaporto) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 16 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Se v6 não resolvem o problema pois estou a QUATRO DIAS SEM INTERNET EM CASA E ISSO ME IMPEDI DE TRABALHAR que tal ao menos responder NA ***** DAS MSGS NA DM E ME ESCLARECER ESSA SITUAÇÃO

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  venus as a boy (@gustavinhoh) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  faz um tempo que a @vivobr tá um lixo de conexão, sem contar a queda por horas na semana passada! o que tá havendo? é a crise?

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 20 minutos de Olinda, Pernambuco

  Eu fico me perguntando o quanto eu tenho que ficar implorando para a @vivobr arrumar o problema que estou desde do dia 07. Sério, eu tenho que implorar para arrumarem por um SERVIÇO QUE EU PAGO. Empresa patética.

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  Geraldo Filho (@geraldospfilho) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  Suporte técnico da @vivobr não funciona

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  Sam (@essedesaul) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  Quando que a @vivobr vai resolver o problema GERAL de conexão movel que está acontecendo??

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  Jonas Andrade (@andrade_jonas) relatou um problema há 25 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  Essa onda da @vivobr absorver os clientes da oi em PE, está fazendo o atendimento ficar péssimo! Já estou a 30 mim numa ura esperando um atendimento.

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente

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  aprendiz (@sa_leoa) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  @umcheirovisse @vivobr Tá acontecendo com muita gente desde dezembro, e a solução tem sido trocar o chip em uma loja da vivo.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 35 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @vivobr fala pra chamar no privado, cê informa o que precisa e depois some. Se não vai ajudar pra que essa palhaçada? Pra mostrar serviço é? Empresa ridícula.

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Em uma semana só tive internet em casa por dois dias. Pago caro. Tu acha que vai me deixar feliz mandando mensagem com coraçãozinho? Quero é meu problema resolvido de uma vez o quanto antes. Não tentem me enrolar com tuítes.

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  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  2 minutos pra internet da @vivobr voltar, de acordo com o atendimento KKK

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  lusalvari (@lusalvari) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  Atenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 41 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Do que vai adiantar agora? Isso foi no domingo. O problema é que todo o mês da o mesmo problema. E é sempre um problema na caixa da região (que até agora não chega fibra ótica, mas as demais provedoras já tem). O que me segura na vivo é o Amazon prime.

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  Mauricio (@mauriciopenedo) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  Parece que a @vivobr quer que eu cancele o serviço. Não consigo sequer trocar um endereço.

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.

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  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento @vivobr é ridículo. Estou sem internet desde a madrugada e pra agendar a visita técnica so tem disponível para o dia 03 de fevereiro. Daqui a cinco dias. Sem contar que nenhum atendente resolve nem atende bem.

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  Kleber Nunes (@kleber_nunes) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 55 minutos de Olinda, Pernambuco

  @TIMBrasil Como faço para saber se na minha região tem internet de vocês? Pq a @vivobr entrega um serviço ***** e faz o cliente de palhaço.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  patrycia (@chtozzi) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr ***** VIVO! estou há CINCO dias com meu 5G sem funcionar, nenhuma conta pendente e o plano de dados com 95% disponível E NÃO FUNCIONA! memsonindo numa loja NINGUÉM ajuda. QUE ***** DE CIA TELEFONICA É ESSA?

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  biel™ (@Bielswv) relatou um problema há 6 minutos

  ******* @vivobr vc é uma *****

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  Otávio "Retalha" (@oretalha) relatou um problema há 9 minutos

  @bruno_doria @vivobr O pior é que agora caiu a da vizinha. Quando ela contratou o serviço meses atrás foi quando tudo começou a dar de errado, pq não tinha slot até que em um belo dia resolveram remover o meu ponto para colocar o dela. Foi o meu primeiro relato lá no começo de Abril.

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  Eduzera (@EduzeraLIVE_YT) relatou um problema há 13 minutos

  @auroranerdBR @vivobr É só ter paciência que o serviço volta. Eu peguei 1 código hoje cedo e o serviço caiu logo em seguida. Agora tenho mais 2 códigos pra resgatar mas vou esperar sem pressa até o serviço voltar.

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  fabss (@euquesouofab) relatou um problema há 13 minutos

  Depois de 3 bolos na instalação, hoje no terceiro dia de wifi @vivobr ela não tá funcionando. Que ***** de serviço

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  Ana Karina (@anaksdiias) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr Cadê o sinal do serviço móvel em Recife?

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  vitu (@zbatata__) relatou um problema há 19 minutos

  @caiofleitao @vivobr @TIMBrasil usar vivo e esperar o pior sempre

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  fabrício (@fabricin) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr, não está dando mais! Paguei o acordo na quinta-feira e até hoje (terça), o meu sinal não foi religado. Estou desde 09:20 da manhã em espera pq a central de vocês não me atende. Se continuar assim, teremos problemas maiores.

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  #VamosFlamengo (@DuarteLucass) relatou um problema há 19 minutos

  Meu Deus, que saudades da @ClaroBrasil! Eu era feliz e não sabia. Maior burrada passar para @vivobr, sem comparação em tudo, do atendimento ao consumidor ao serviço prestado. Claro, é infinitamente melhor.

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  prensado kush (@devoterempatia) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr vamos resolver o aplicativo horrível? Tarde toda sem Wi-Fi pq aquela bomba não funciona