Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Olinda, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 14 horas
Recife	Telefone	há 2 dias
Recife	Internet	há 3 dias
Recife	E-mail	há 9 dias
Recife	Internet	há 10 dias
Recife	Internet	há 12 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  aprendiz (@sa_leoa) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  @umcheirovisse @vivobr Tá acontecendo com muita gente desde dezembro, e a solução tem sido trocar o chip em uma loja da vivo.

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  lusalvari (@lusalvari) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  Atenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.

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  semtempo (@alguemcansada12) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr sempre um grande lixo! Cortando minha internet por uma conta que foi paga. E não tem um suporte que preste! Parabéns 👏🏻

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  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  Alguém é capaz de dizer por que a internet móvel da @vivobr tá um lixo? Já faz umas duas semanas que não pega direito na região do Recife. Fui a São Luís na semana passada e, lá, a internet tava a mesma ruindade.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 8 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr empresa ridícula que faz o cliente de palhaço

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  Barbosa Neto (@souanilton) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr a pior operadora para comprar pelo app ! Nao comprem pelo app da @vivobr 1 ano para entregar a compra e ainda sem acordo ! Não comprem na @vivobr

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  Kelvin (@kelvinoprof) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 26 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  @simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.

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  Geminiano 💥 (@JhonnesCollucci) relatou um problema há 28 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr uma negação essa portabilidade de vocês. Estou a dias sem rede e perdendo dinheiro. Tá **** !

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  Mauricio (@mauriciopenedo) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  Parece que a @vivobr quer que eu cancele o serviço. Não consigo sequer trocar um endereço.

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  Álvaro Vilarim (@alvarovilarim) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr, com saudades de estressar os clientes, voltou a dar problemas aqui. No início do ano foram dez dias sem o serviço. Prometeram desconto na fatura, que nunca aconteceu. Lamentável

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  Louis (@loouisfranciis) relatou um problema há 37 minutos de Paulista, Pernambuco

  Amei o atendimento da @vivobr Até agora sem stress e a internet no celular é muito boa. Portabilidade por amor rs

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  @luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!

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  PRETO (@eovicente) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  Depois de quase 1hora sem serviço à @vivobr retorna.

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  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  2 minutos pra internet da @vivobr voltar, de acordo com o atendimento KKK

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  @HesiodoGoes @vivobr Isso se eles forem no dia agendado. Já sofri muito com a Vivo. Mudei pra uma internet de bairro e nunca mais tive prob

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  Beckinho. (@marciobeckerr) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 56 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Se v6 não resolvem o problema pois estou a QUATRO DIAS SEM INTERNET EM CASA E ISSO ME IMPEDI DE TRABALHAR que tal ao menos responder NA ***** DAS MSGS NA DM E ME ESCLARECER ESSA SITUAÇÃO

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  Francisco Lima (@Flimanetto) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr já perdi as contas de quantas vezes passei vergonha na rua por falta de rede, do nada fico sem comunicação nenhuma, um constrangimento atrás do outro! O jeito é fazer portabilidade pra outra operadora. Já deu!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  douglaskoga30 (@douglaskoga) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr de novo interrupção do serviço de Internet fibra

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  GaBi (@gabieloyola) relatou um problema há 7 minutos

  esse programa Vale Bônus, em parceria com a @vivobr é MUITO ruim de usar.. já tirei alguns vouchers e qndo vou usar não são válidos pela empresa "parceira".. saudades do Vivo Valoriza em grandes descontos dentro da Vivo...

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  Carlos Pereira (@cmaisp) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Quero mudar o meu plano e a tranqueira de app da @vivobr não funciona.

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  Felipe de Oliveira (@LipeOliveira) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr empresa PÉSSIMA que mesmo cancelando um serviço continua cobrando indevidamente e se recusa a restituir valores. Atendimento PÉSSIMO, pessoas despreparadas e sistema horrível, encaminham para esse aplicativo horroroso que pelo visto, é cancelado serviços e não registra.

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  TabuadaDoNove (@TabuadaDo9) relatou um problema há 12 minutos

  Alguém recomenda alguma Internet de fibra boa? @vivobr não dá mais, toda hora tem um problema

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  Esme Vaz♥️🎈 (@Esmenia) relatou um problema há 13 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Tenho Claro, n tenho do q reclamar, mas um monte de gnt aqui tem Então nenhuma presta, é trocar 6 por meia dúzia e as companhias sabem disso por isso o serviço sempre é tão ruim

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  brunom9🐺 (@brunom9) relatou um problema há 14 minutos

  Boa noite Agradeço a @ClaroBrasil que resolveu o problema de conexão aqui em Tailândia-PA. Agora faltam a @TIMBrasil e @vivobr . Lembrem: sem sinal de rede, SMS e ligação em Tailândia-PA. Olhem o sistema de vocês, não precisa saber número, CPF e nome.

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  Rafa Urso Vadio (@aquele_urso) relatou um problema há 16 minutos

  Po a @vivobr tá de sacanagem, depois de muito assédio pra virar cliente troquei os serviços de internet em casa pra ela e o suporte é uma porcaria, estou sem conexão em casa a tarde toda

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  Mogi (@Grlima10) relatou um problema há 19 minutos

  @proconspoficial a @vivobr tem me cobrado desde 09/10 um serviço que NÃO ME FOI INFORMADO, continuei pagando e apenas estranhei o valor ter aumentando gradativamente. Fui procurar entender e vi que era de um serviço que eu desconhecia. Consegui cancelar, + posso pedir reembolso?

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  Lunairetic (@_boonfim) relatou um problema há 21 minutos

  Como a @vivobr pode ser uma empresa tão grande e tão lixo