Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 6 dias
Recife	Internet	há 11 dias
Recife	Telefone	há 13 dias
Recife	Internet	há 17 dias
Recife	Apagão total	há 22 dias
Recife	Wi-fi	há 25 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 2 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Se v6 não resolvem o problema pois estou a QUATRO DIAS SEM INTERNET EM CASA E ISSO ME IMPEDI DE TRABALHAR que tal ao menos responder NA ***** DAS MSGS NA DM E ME ESCLARECER ESSA SITUAÇÃO

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  Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  @MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel

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  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  maldita hora que minha mae botou de volta a @vivobr por conta do telefone. essa internet é MUITO RUIM!

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  menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?

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  ant_cabral (@antcabral1) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  E a @vivobr que deixou a empresa aonde trabalho sem internet e sem telefone por 3 dias. Pensem numa operadora ruim para solucionar um problema

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  Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda. (@lizaporto) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?

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  DayannyLins (@_daylins) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco

  @OperadoraOibr que internet ruim da *****, tá de mal a pior... Cadê essa migração pra @vivobr

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 28 minutos de Olinda, Pernambuco

  Quatro dias sem internet. Parabéns @vivobr além desse serviço lixo todos os canais para se comunicar com o cliente não servem para nada. Nunca senti ódio de algo como sinto de vocês pelo descaso com cliente. Se não consegue oferecer um bom serviço, sai do mercado.

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  marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??

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  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Agora entendi o motivo do seu nervosismo A culpa não é do dia 9 Nem do dia 10 Muito menos da viagem do coleguinha esforçado A culpa é da @vivobr que presta um péssimo serviço mesmo vc sendo adimplente e ela ter prometido na privatização não interromper o serviço de comunicação

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  tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  @annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 35 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Vocês terão uma melhor educação vinda de mim quando essa empresa maldita entregar um serviço de qualidade. Enquanto me entregarem *****, terão *****

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  Numaraiva - Ao Vivo (@nadsonlins) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Hehein mulher a respostinha pronta! Adianta ***** nenhuma se o técnico não aparece.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 49 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Que tal se preocupar numa relação na qual eu pago as contas sem atrasar e vocês entregam um serviço de qualidade e com estabilidade? N é melhor se preocupar com isso do que com o meu linguajar?

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  Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema há 49 minutos de Recife, Pernambuco

  Olha só q legal! Solicitei um serviço na @vivobr e o Nº do protocolo que tenho, Ñ é o mesmo que está associado à minha solicitação! Tem coisa estranha aí, já que atendente não falou número novo de protocolo e único e-mail que tenho é o protocolo que anotei no começo da ligação!

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  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Pior Internet!!!

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.

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  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  2 minutos pra internet da @vivobr voltar, de acordo com o atendimento KKK

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Em uma semana só tive internet em casa por dois dias. Pago caro. Tu acha que vai me deixar feliz mandando mensagem com coraçãozinho? Quero é meu problema resolvido de uma vez o quanto antes. Não tentem me enrolar com tuítes.

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  lusalvari (@lusalvari) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  Atenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Manoela Duarte (@ManoelaDuarte_) relatou um problema há 10 minutos

  Se eu posso dar um conselho a vocês, não contratem a @vivobr! Principalmente pra internet em casa. Eu tenho um plano de 69GB no celular, que já acabou porque toda hora eu tenho que usar em casa pra trabalhar porque a fibra deles não funciona. Ai eu ligo pra reclamar, a opção era assinar um plano com mais gigas (que eu to sem por causa deles) e com uma atendente super arrogante.

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  Roberta, The Cruel (@rmdcarmo) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr NÃO CONTRATEM, SEMPRE UMA *****, LENTA TODO DIA E QUANDO É PARA RESOLVER PROBLEMA, É UMA MÁ VONTADE DO *******!

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  Olá Vinilovers! ❣️ (@oxevinni) relatou um problema há 20 minutos

  A @vivobr tá uma maravilha viu. Paguei uma fatura via pix dia 15 e simplesmente consta como atrasada. Ligo e ninguém me atende, já estou a 52 min na ligação BB aguardando, atendimento via whatsapp é só pra contratar serviço. Como faz pra falar com a vivo? Sinal de fumaça?

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  Fernando Accioly ❤️ Memecoin (@faccioly10) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Que serviço ruim, não te dão atenção nenhuma, não consegue fazer uma simples portabilidade , estou há 2 meses , isso e um escárnio. Não se consegue resolver pessoalmente , porque e linha empresarial , somente por um email que não atende e não responde. Vou a Justiça

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  persogata (@taynaguiar_) relatou um problema há 22 minutos

  Pela 3ª vez, a Vivo me cobra um valor acima do contratado no meu plano Família. Sempre corrigem apenas a fatura reclamada e o problema volta no mês seguinte. Já fui à loja e à Ouvidoria, sem solução definitiva. Exijo a regularização do meu plano. @vivobr

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  casluneub (@casluneu) relatou um problema há 22 minutos

  A @vivobr é uma empresa ótima, de verdade, até precisarmos do serviço de suporte por alguma intercorrência. Fiquei sem internet e Tv às 15h de hoje (sábado) e ao entrar em contato com o suporte disseram que farão visita na segunda…

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  Preta🦋 (@Zi_1103) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr Já enviei as informações. Vejam o protocolo aberto atualizado pelo mentiroso. Dissimulado do tal técnico que disse que esteve na residência e não foi atendido. Ou ele está mentido plenamente capaz pq são ruim de trampo mesmo ou foi em outro endereço. Porque sequer sai de casa

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  Milton Berg Jr. (@GUERRAMILTINHO) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr estou sem Internet em casa desde essa madrugada! Um técnico já passou por lá, uma equipe passou pela rua, e nada! Agora, não consigo mais atendimento no suporte! Como ficamos?

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  #Jennyˢᵖᶠᶜ 🇾🇪ミ☆ (@JennyKordei) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr É o pior serviço, e olha que to com essa ***** a mais de 10 anos, mudou pra ***** da fibra e conseguiram se afundar na mediocridade, ai vc liga "Tem que aguardar", no twitter "Estaremos acompanhando" Solução mesmp não dão.

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  Bruno Sanches (@bcsanches) relatou um problema há 31 minutos

  @CLTetudo @vivobr Eu tenho trauma, @vivobr nunca mais.