Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Jaboatão dos Guararapes, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 4 dias
Recife	Internet	há 6 dias
Recife	Internet	há 7 dias
Jaboatão dos Guararapes	Internet	há 9 dias
Recife	E-mail	há 17 dias
Recife	Internet	há 23 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 1 segundo de Recife, Pernambuco

  A @vivobr é, de longe, a pior operadora de internet fixa que existe. Sem internet desde sábado. O serviço ser ruim não é o suficiente, o atendimento é no mesmo nível. Ligando o dia todo pra resolver, aí uma gravação diz “o prazo máximo é tal hora”. E nunca cumpre. Fujam disso.

• 
  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 5 segundos de Recife, Pernambuco

  @thayuana @vivobr Sofri muito pra cancelar minha internet com eles. Acionei a Anatel. Aí resolveram

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  Jota (@joaowix) relatou um problema há 1 minuto de Recife, Pernambuco

  Mais de 4h depois e a @vivobr não foi capaz de resolver o problema da minha internet. Nem uma resposta me deram. O jeito é migrar para @claronxtbrasil minha primeira operadora de escolha

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  aprendiz (@sa_leoa) relatou um problema há 4 minutos de Recife, Pernambuco

  @umcheirovisse @vivobr Tá acontecendo com muita gente desde dezembro, e a solução tem sido trocar o chip em uma loja da vivo.

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  menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 9 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr desde do dia 08 de novembro sem Net e linha fixa muda. Diz que é problema na região, caiu um meteoro na caixa foi? Pq quase um mês sem solução...quero só ver se vai me cobrar algo na conta sem prestar serviço

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  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  maldita hora que minha mae botou de volta a @vivobr por conta do telefone. essa internet é MUITO RUIM!

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  Kleber Nunes (@kleber_nunes) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente

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  Geraldo Filho (@geraldospfilho) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  Suporte técnico da @vivobr não funciona

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  Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda. (@lizaporto) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?

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  odjaseviu (@_Minduim) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  @iagows @vivobr OLHA QUE SERVIÇO BEM FEITO!

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 33 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Do que vai adiantar agora? Isso foi no domingo. O problema é que todo o mês da o mesmo problema. E é sempre um problema na caixa da região (que até agora não chega fibra ótica, mas as demais provedoras já tem). O que me segura na vivo é o Amazon prime.

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  brito (@biiladebrito) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  @Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr

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  Álvaro Vilarim (@alvarovilarim) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr, com saudades de estressar os clientes, voltou a dar problemas aqui. No início do ano foram dez dias sem o serviço. Prometeram desconto na fatura, que nunca aconteceu. Lamentável

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 41 minutos de Olinda, Pernambuco

  Dez dias, dez dias que a @vivobr só me enrola e não resolve o problema me deixando sem internet e a linha fixa muda, parabéns pelo serviço de ***** que entregam.

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  semtempo (@alguemcansada12) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr sempre um grande lixo!!! Cortando minha internet alegando que uma conta tá em aberto sendo que já foi paga. Inacreditável!

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  Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema há 49 minutos de Recife, Pernambuco

  Olha só q legal! Solicitei um serviço na @vivobr e o Nº do protocolo que tenho, Ñ é o mesmo que está associado à minha solicitação! Tem coisa estranha aí, já que atendente não falou número novo de protocolo e único e-mail que tenho é o protocolo que anotei no começo da ligação!

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  Numaraiva - Ao Vivo (@nadsonlins) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Hehein mulher a respostinha pronta! Adianta ***** nenhuma se o técnico não aparece.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 59 minutos de Olinda, Pernambuco

  Serviço mais ***** do Brasil. Seja suporte técnico ou atendimento ao consumidor é da @vivobr ( e agora ainda querem que eu pague uma conta por um serviço que não tenho desde do dia 08/11/2021...tá de sacanagem né vivo?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Raul (@_fivestarz) relatou um problema há 5 minutos

  @crimeocorre @vivobr nossa nem a pior internet de bairro tem sido tao ruim quanto a vivo

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  Nicco (@NnicoMRT) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr sua desgraça do *******, cadê minha internet sua operadora de *****, preciso tanto trocar essa ***** pra uma operadora que funcione de verdade, pqp

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  𝐒𝐜𝐚𝐫𝐥𝐞𝐭 𝐕𝐞𝐧𝐞𝐧𝐨 🍷💋 (@scarletveneno) relatou um problema há 8 minutos

  Quase 1 mes tentando resolver um problema na minha linha da @vivobr e até agora nada, PIOR serviço possivel

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  karla (@KarlaSabino17) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr @alexalmeidaj @alexalmeidaj se vc mudar o plano e continuar assim e quiser cancelar vc paga multa

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  Naira Marcatto (@naira_marcatto) relatou um problema há 9 minutos

  Eu não sou mais cliente da @vivobr Mesmo assim, eles me ligam mais de 50x/dia para oferecer planos. Já fui até o final de meia dúzia de ligações para pedir que tirem meu número dali. Não atenderam. Nos últimos 10 dias tenho de manter meu telefone em modo avião pela quantidade +

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  maduzoca (@rieavieraxv) relatou um problema há 12 minutos

  Faz séculos que eu tento mudar o plano da vivo e a atendente não resolve nada, liguei pro número que ela me pediu e nada de funcionar, no app nada tbm e aí fui cancelar e adivinha? Simplesmente não acho essa opção. @vivobr pior experiência! Tá pra aparecer uma operadora boa

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  Ricardo Tendler (@RicTendler) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Obrigado pelo esclarecimento no privado, infelizmente esses problemas são recorrentes, e várias vezes nesse ano fiquei sem serviço de internet e TV. Para quem trabalha em home office os prejuízos são enormes.

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  SNOW (@snowedu_) relatou um problema há 13 minutos

  @JosThalles1 @vivobr Oxi KKKKKLLKKKKLKK pra mim era só a vivo mesmo, mas tava insuportável bicho, aqui em casa é muito ruim de sinal e mesmo assim ainda tinha esse monte

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  Lucas Marques (@lucaxmarques) relatou um problema há 15 minutos

  Vivo só tem suporte on-line via IA mesmo? Não consigo mais falar com um ser humano? Que serviço lixo @vivobr

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  Daniel_Staffen (@Daniel_Staffen) relatou um problema há 21 minutos

  Ei @vivobr ajuda a gente aí. Corbélia-Pr ta sem sinal de vocês desde ontem, depois que um caminhão arrancou a fiação de um poste e deve ter afetado tbm a torre que fica ao lado. Sem ligação e sem internet. Dá não