Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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- Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paulista, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, E-mail, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 19 de abr., 18:13 BRT.
- Internet (67%)
- E-mail (17%)
- Wi-fi (17%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Jaboatão dos Guararapes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 24 horas |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 4 dias |
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Internet | há 5 dias |
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há 9 dias | |
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Wi-fi | há 29 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
3 recent signals
1 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:
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aprendiz (@sa_leoa) relatou um problema de Recife, Pernambuco@umcheirovisse @vivobr Tá acontecendo com muita gente desde dezembro, e a solução tem sido trocar o chip em uma loja da vivo.
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Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema de Recife, Pernambuco@AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato
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Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Me ajuda aí @vivobr !! Tinha latências melhores com PAR Metálico.
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Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco@simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.
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Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco@thayuana @vivobr Sofri muito pra cancelar minha internet com eles. Acionei a Anatel. Aí resolveram
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Geraldo Filho (@geraldospfilho) relatou um problema de Recife, PernambucoSuporte técnico da @vivobr não funciona
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Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr estamos sem rede em Recife!!!
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Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@vivobr Do que vai adiantar agora? Isso foi no domingo. O problema é que todo o mês da o mesmo problema. E é sempre um problema na caixa da região (que até agora não chega fibra ótica, mas as demais provedoras já tem). O que me segura na vivo é o Amazon prime.
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Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Já veio, já viu o problema, todo dia aumentam o prazo de solução, agora a previsão é dia 24/01, PALHAÇADA
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Álvaro Vilarim (@alvarovilarim) relatou um problema de Recife, PernambucoA @vivobr, com saudades de estressar os clientes, voltou a dar problemas aqui. No início do ano foram dez dias sem o serviço. Prometeram desconto na fatura, que nunca aconteceu. Lamentável
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Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo
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Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, PernambucoSem internet desde segunda, parabéns @vivobr . O pior é ficar refem dessa operadora sebosa já que a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil não tem cobertura de internet fixa na minha região ( cês tão perdendo pelo menos + de 40 pessoas de minha rua **** com a vivo)
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lusalvari (@lusalvari) relatou um problema de Recife, PernambucoAtenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.
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Mauricio (@mauriciopenedo) relatou um problema de Recife, PernambucoParece que a @vivobr quer que eu cancele o serviço. Não consigo sequer trocar um endereço.
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Jennifer Simões (@JenniferSimes3) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Solicitei uma portabilidade de outra operadora para vivo via telefone e o chip nunca chegou e agora estou sendo cobrada pela fatura desse chip que nunca usei, fiz a portabilidade em uma loja vivo onde comprei o chip e agora estou sendo cobrada por um chip que nunca ativei.
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Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco@luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!
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Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, PernambucoServiço mais ***** do Brasil. Seja suporte técnico ou atendimento ao consumidor é da @vivobr ( e agora ainda querem que eu pague uma conta por um serviço que não tenho desde do dia 08/11/2021...tá de sacanagem né vivo?
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Sam (@essedesaul) relatou um problema de Recife, PernambucoQuando que a @vivobr vai resolver o problema GERAL de conexão movel que está acontecendo??
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Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr @vivobr só pra lembrar que eu mandei e você não respondeu. Em tempo…. O técnico veio aqui hoje, mexeu, mexeu…. E nada. Será que a fibra de vocês é ruim?
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Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema de Recife, Pernambuco@abgferreira @vivobr Na verdade você está sendo forçado a interromper lucros. Prejuízos materiais (fora os morais) altíssimos causados pela @vivobr
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Paulo Vitor (@pvpvtt2) relatou um problemaA @vivobr todo dia me liga umas 10, 20 vezes pra cobrar de uma empresa que não tenho, não sou sócio e nunca fiz parte. Como faço pra parar essa *****?
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Renato dos Anjos -AntiFa - 6️⃣9️⃣ (@Renatmi) relatou um problemaMinha nossa...a @vivobr tem tanto $$, um monte de funcionários e terceiros, mas simplesmente não consegue fazer um APP decente para os usuários. Vc nunca consegue finalizar uma requisição lá, seja troca de plano ou uma simples alteração de endereço. Bizarro...
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Menudo (@2004kk) relatou um problemaAconteceu ontem o bizarro e comum caso de um técnico ir instalar a internet no vizinho e desligar a sua para ter espaço. @vivobr muito obrigado por me fazer ficar em casa esperando alguém arrumar essa imbecilidade desde ontem. E o suporte querendo cancelar minha visita…
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José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problemaParabéns @vivobr por mais motivos para um processo. Depois de tentar fazer o Vivo Empresa sempre sem sucesso, de repente, aparecem cinco assinaturas no meu app, 4 sem número e em dia com a fatura 0. E 2 faturas atrasadas de chip/linha q nunca tive.
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Lucas Anselmo (@LucasAnselmo202) relatou um problema@vivobr Qual a lógica de fazer manutenção em um sábado de feriado? Serviço mais decepcionante que existe
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Felipe Santos Melo (@Lipera14) relatou um problema@vivobr Fiz a portabilidade da Tim para Vivo ja tem uns 4 dias e sumiram com meu número!! Ja fui na loja da Vivo e não consegue encontrar. Sendo que a Tim fez a portabilidade. Abri uma reclamação na @AnatelGovBR pq e muito descaso!!
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enaiger (@enaigervie) relatou um problema@vivobr me ajuda a cancelar a internet pelo amor de Deus, estou há horas no telefone
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ullisses salles (@escritorzurich) relatou um problema@vivobr nunca recebo desconto quando fico dias sem internet. É absolutamente inaceitável que em 2026 em plena segunda-feira 1h28 da tarde e eu ainda esteja sem internet. Vários protocolos são criados, prometem soluções que nunca cumprem. A Vivo detesta os seus clientes.
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Daniel (@vulgodanieels) relatou um problema@RicardoSenna1 @vivobr Cancelei com a Vivo ano passado. Toda hora Internet e telefone residencial dando problema. Mudei pra claro.
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*MARFIEL1910* ˢᶜᶜᵖ 🇧🇷 (@marfiel010910) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@vivobr INFELIZMENTE A MESMA LADAINHA DE SEMPRE ! AGUARDE , AGUARDE , AGUARDE !! ESTAMOS SOLUCIONANDO SEU PROBLEMA RM BREVE !! 3 DIAS JÁ SRM INTERNET E PROVAVELMENTE SÓ TERÇA FEIRA QUE IRÃO REGULARIZAR !!