Interrupção da Vivo in Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 12 dias
Recife	Internet	há 15 dias
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Yasmin Barbosa (@yayazinha) relatou um problema há 5 minutos de Olinda, Pernambuco

  @creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  @luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!

• 
  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente

• 
  Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

• 
  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Na verdade você está sendo forçado a interromper lucros. Prejuízos materiais (fora os morais) altíssimos causados pela @vivobr

• 
  Adalberto (@eitadalberto) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco

  Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo

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  Pop_pedroza (@pop_pedroza) relatou um problema há 15 minutos de Olinda, Pernambuco

  Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  @thayuana @vivobr Sofri muito pra cancelar minha internet com eles. Acionei a Anatel. Aí resolveram

• 
  Amanda 🍃 (@isnotmandy) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  @Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi

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  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Agora entendi o motivo do seu nervosismo A culpa não é do dia 9 Nem do dia 10 Muito menos da viagem do coleguinha esforçado A culpa é da @vivobr que presta um péssimo serviço mesmo vc sendo adimplente e ela ter prometido na privatização não interromper o serviço de comunicação

• 
  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  quero saber como consigo falar com a @vivobr pq eu ligo pra central de dividas eles nao conseguem me explicar do que é meu negativo na empresa. ligo pelo atendimento nao reconhecem meu cpf. se vcs nao reconhecem, pq tao me cobrando? uma divida que nem reconheço. no aguardo(...)

• 
  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Pior Internet do país

• 
  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  @simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.

• 
  lusalvari (@lusalvari) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  Atenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.

• 
  Louis (@loouisfranciis) relatou um problema há 46 minutos de Paulista, Pernambuco

  Amei o atendimento da @vivobr Até agora sem stress e a internet no celular é muito boa. Portabilidade por amor rs

• 
  Beckinho. (@marciobeckerr) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡

• 
  Koy (@Augustokoy) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?

• 
  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Tô pagando e não tem sinal a dias estou sem Internet, o app meu vivo empresas não funciona. Pior operadora!

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  Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  @MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel

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  Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Juliana Máximo Camargo (@JulianaMximoCa1) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Pior motivo é as ligações de cobrança sendo que minhas contas estão todas pagas, pior motivo é desconectarem minha internet alegando inadimplência, pior motivo é fazer mais de meses e ninguém resolver nada. PIOR MOTIVO É TER CONTRATO COM ESSA OPERADORA.

• 
  Luiz nao tira ferias (@BioRafa) relatou um problema há 6 minutos

  A @vivobr tem se tornado um problema sério. Constantemente fora de área, cobertura diminuindo é um atendimento péssimo.

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  Sorvete (@The_Sorvete) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr vai toma no meio do seu c* operadorw ruim, não faz nem 10 dias que eu coloquei crédito no celular e vocês ficam me ligando todo santo dia, eu quase não faço ligação e você ACABARAM COM MES CRÉDITOs, eu não ligo, eu não mando SMS, eu quase não faço coisas que usam crédito.

• 
  Gabi 🐍 (@gabriellebellof) relatou um problema há 8 minutos

  Pedi pra cancelar o plano e me deixaram sem sinal, muito bom @vivobr

• 
  Pablo Melo ★彡 (@yosoypablomelo) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr PELO AMOR DE DEUS ME AJUDA

• 
  Tom Turas 🦑 2022 (@TomTuras) relatou um problema há 11 minutos

  Obg @vivobr 👏👏👏👏 5 dias sem trabalhar ! Empresa toda parada pq nao tem internet e nao mandam nenhum técnico ja tem 5 dias! Fez eu trocar pela @ClaroBrasil mas ta bem pior!

• 
  FROM_SONSERINA_🐍 (@JAO_VICTORIO) relatou um problema há 12 minutos

  @Danilowrs @vivobr Nossa amore o banco devolveu o meu valor todo fiz a reclamação aqui ontem

• 
  Gustavo Genioli (@gustavogenioli) relatou um problema há 13 minutos

  Fora que nossos dados não valem nada hoje em dia. Contratei a @ClaroBrasil e em menos de 24h a @vivobr e a @skybrasil já me ligaram mais de 10x oferecendo o mesmo serviço.

• 
  Briane Freitas (@briane_freitas) relatou um problema há 13 minutos

  Uma ajuda pro meu TCC: como ter suporte eficiente da @vivobr ?

• 
  bubu (@oibruu) relatou um problema há 14 minutos

  eu não tenho mais paciência pra @vivobr, pior suporte ao cliente que existe!!!!