Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	E-mail	há 7 dias
Recife	Internet	há 13 dias
Recife	Internet	há 14 dias
Recife	Internet	há 15 dias
Recife	Wi-fi	há 19 dias
Recife	Wi-fi	há 19 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

• 
  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 0 segundos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já veio, já viu o problema, todo dia aumentam o prazo de solução, agora a previsão é dia 24/01, PALHAÇADA

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 45 segundos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo

• 
  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  @GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.

• 
  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, ligo no 1058 não resolvem, mandam ligar no 0800, não resolvem e passam como resolver no 1058... No 1058 não tem a opção que o 0800 pediu pra escolher 🤡 PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI NA VIDA!

• 
  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 8 minutos de Olinda, Pernambuco

  O sistema da @vivobr (aplicativo e atendimento) ESTÁ FORA DO AR HÁ TRÊS DIAS! Um absurdo.

• 
  Luma do Brasil 🇧🇷 (@maaarigoncalves) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O código de ativação não chegava no e-mail, tive que tentar algumas vezes. E, quando o código chegou, deu falha na ativação da conta. Mas, no fim funcionou.

• 
  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês tão de palhaçada comigo, o boleto já chegou pra pagar. O serviço que não chega. Alô @celsorussomanno @vivobr pior internet do Brasil.

• 
  Mauricio (@mauriciopenedo) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  Parece que a @vivobr quer que eu cancele o serviço. Não consigo sequer trocar um endereço.

• 
  ex quarentenada (@freakpisces) relatou um problema há 23 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr me ajuda tô sem internet desde 15h

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 25 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Que tal se preocupar numa relação na qual eu pago as contas sem atrasar e vocês entregam um serviço de qualidade e com estabilidade? N é melhor se preocupar com isso do que com o meu linguajar?

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 27 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Se v6 não resolvem o problema pois estou a QUATRO DIAS SEM INTERNET EM CASA E ISSO ME IMPEDI DE TRABALHAR que tal ao menos responder NA ***** DAS MSGS NA DM E ME ESCLARECER ESSA SITUAÇÃO

• 
  Geraldo Filho (@geraldospfilho) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  Suporte técnico da @vivobr não funciona

• 
  Geminiano 💥 (@JhonnesCollucci) relatou um problema há 38 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr uma negação essa portabilidade de vocês. Estou a dias sem rede e perdendo dinheiro. Tá **** !

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 40 minutos de Olinda, Pernambuco

  Parabéns @vivobr um mês sem internet e vocês ainda tem a cara de *** de me cobrar por um serviço que sequer tive no mês inteiro. Empresa ridícula

• 
  tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  @annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.

• 
  menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?

• 
  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 49 minutos de Recife, Pernambuco

  2 minutos pra internet da @vivobr voltar, de acordo com o atendimento KKK

• 
  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.

• 
  Kelvin (@kelvinoprof) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!

• 
  semtempo (@alguemcansada12) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr sempre um grande lixo! Cortando minha internet por uma conta que foi paga. E não tem um suporte que preste! Parabéns 👏🏻

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Ricardo Junior🦁 (@rjuunior__) relatou um problema há 2 minutos

  Hoje fazem 7 dias que estou sem internet na minha casa graças a vivo, pois aparentemente eles não tem equipe para resolver o problema externo na caixa do poste, uma pendência técnica. Obrigado a @vivobr por ser tão eficiente em deixar seus clientes no prejuízo.

• 
  Erica Lis Costa (@EricaLisCosta2) relatou um problema há 3 minutos

  Menos de 15 dias com a internet da @vivobr e já estou sem serviço porque um caminhão passou na rua e arrancou os cabos. Liguei pra operadora e a resposta foi: “as chances de resolver são só amanhã”. 🤡 Cliente novo sendo tratado assim? Complicado, viu.

• 
  𝐙É𝐑𝐈𝐂𝐀𝐑Ɗ𝐎🇧🇷🚩 (@91Amancio) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Vcs vão fica esperando,arruma lixo do sinal de vcs

• 
  José Carlos Medeiros (@zehcmedeiros) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Ligo pra tentar resolver, 3 atendentes diferentes passam informações diferentes e todos desligam a ligação. Mais um dia sem Internet e sem nenhuma solução da @vivobr

• 
  dessa (@bardressa) relatou um problema há 7 minutos

  @biaancals_ @vivobr todo mês tenho esse exato problema com a vivo, insustentável

• 
  Felipe Estevam (@FelipeEstevam96) relatou um problema há 9 minutos

  Internet da @vivobr vai da falha logo hoje ? Espero que volte antes do jogo do Corinthians

• 
  Alex Oliveira (@alex_0liveira) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr estou tendo problemas para ativar o eSIM da minha linha e não tem loja da Vivo na minha cidade, podem me ajudar com isso?

• 
  Leo 🦁 (@euleogimenes) relatou um problema há 14 minutos

  Faz 2 dias que não consigo usar a internet da @vivobr. Renovaram meu plano dia 23, e esqueceram de renovar a internet. Nunca vi isso em toda minha vida

• 
  Emmanuelle 🍷 (@DiellyGs19) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr pelamordedeus resolve o problema na central de faturas! EU QUERO PAGARRRRRR

• 
  X_JASPION_🇧🇷 (@TarcisioBrito8) relatou um problema há 16 minutos

  Fala @vivobr quando é que vão resolver o problema de sinal na minha cidade, todos os dias ficamos sem nada, estou com vontade de mudar para a concorrência, lá pelo menos eles tem o sinal mais estável.