Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 5 dias
Recife	Internet	há 6 dias
Recife	Internet	há 7 dias
Recife	Wi-fi	há 11 dias
Recife	Wi-fi	há 11 dias
Recife	Wi-fi	há 13 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 21 segundos de Olinda, Pernambuco

  Quatro dias sem internet. Parabéns @vivobr além desse serviço lixo todos os canais para se comunicar com o cliente não servem para nada. Nunca senti ódio de algo como sinto de vocês pelo descaso com cliente. Se não consegue oferecer um bom serviço, sai do mercado.

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  Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda. (@lizaporto) relatou um problema há 55 segundos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?

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  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 3 minutos de Olinda, Pernambuco

  @oi_oficial @vivobr bora ver essa rede aí Mais de 1h sem rede e eu preciso trabalhar

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  Mauricio (@mauriciopenedo) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  Parece que a @vivobr quer que eu cancele o serviço. Não consigo sequer trocar um endereço.

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  Francisco Lima (@Flimanetto) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr já perdi as contas de quantas vezes passei vergonha na rua por falta de rede, do nada fico sem comunicação nenhuma, um constrangimento atrás do outro! O jeito é fazer portabilidade pra outra operadora. Já deu!

• 
  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr é, de longe, a pior operadora de internet fixa que existe. Sem internet desde sábado. O serviço ser ruim não é o suficiente, o atendimento é no mesmo nível. Ligando o dia todo pra resolver, aí uma gravação diz “o prazo máximo é tal hora”. E nunca cumpre. Fujam disso.

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  Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

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  Geraldo Filho (@geraldospfilho) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  Suporte técnico da @vivobr não funciona

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 19 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡

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  Numaraiva - Ao Vivo (@nadsonlins) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Hehein mulher a respostinha pronta! Adianta ***** nenhuma se o técnico não aparece.

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  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Agora entendi o motivo do seu nervosismo A culpa não é do dia 9 Nem do dia 10 Muito menos da viagem do coleguinha esforçado A culpa é da @vivobr que presta um péssimo serviço mesmo vc sendo adimplente e ela ter prometido na privatização não interromper o serviço de comunicação

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  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Pior Internet do país

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.

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  Amanda 🍃 (@isnotmandy) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  @Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 34 minutos de Olinda, Pernambuco

  @TIMBrasil Como faço para saber se na minha região tem internet de vocês? Pq a @vivobr entrega um serviço ***** e faz o cliente de palhaço.

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  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Tô pagando e não tem sinal a dias estou sem Internet, o app meu vivo empresas não funciona. Pior operadora!

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 43 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr desde do dia 08 de novembro sem Net e linha fixa muda. Diz que é problema na região, caiu um meteoro na caixa foi? Pq quase um mês sem solução...quero só ver se vai me cobrar algo na conta sem prestar serviço

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  Z-A-T (@jvsaturno) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  ***** @vivobr vai ficar caindo a rede do meu celular toda vez que me mandarem uma mensagem na caixa postal? Que inferno

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  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Na verdade você está sendo forçado a interromper lucros. Prejuízos materiais (fora os morais) altíssimos causados pela @vivobr

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  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  maldita hora que minha mae botou de volta a @vivobr por conta do telefone. essa internet é MUITO RUIM!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Juam Tàvarês (@juanhtavares) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr porque depois do vendaval que teve aqui no RJ parece que a rede de vocês não foi mais a mesma?

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  gabriela frança (@gamnfranca) relatou um problema há 10 minutos

  @alaraaugusta @vivobr nao uso.. qual era o seu problema? 😭😭😭 to desesperada juro. ja tentei ate trocar de internet mas dei azar ate nisso.

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  Homo paraensis (@icarolua) relatou um problema há 11 minutos

  @Sapatroa_ @vivobr Faz uma ligação no sac da vivo (se for o caso liga de dentro de uma loja da viva) pega o protocolo da reclamação e da entrada na ANATEL. Baixa o app da ANATEL.

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  Vascarente 💢 (@vascarente_) relatou um problema há 14 minutos

  @canaldococa @vivobr Eu cancelei essa ***** de internet. Todo mês era quatro, cinco dias sem. E nunca tive desconto na fatura por conta disso.

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  TheDarkness (@TheDarknessPGDM) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr HELP! Mandei DM gente , preciso de ajuda! Obrigadoooo

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  Jhonatan Orlando #RevendaVascoJa (@Camerawbonner) relatou um problema há 17 minutos

  @LeonardoBorgess @vivobr Na beta 5 resolveu o problema aqui

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  maris (@marizcco) relatou um problema há 17 minutos

  Ficar sem serviço por horas está me prejudicando diretamente. Preciso de uma solução urgente. @vivobr

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  GIO 👁️‍🗨️ (@ahoygio) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr o que está acontecendo com a internet móvel de vocês? 3 dias que está horrível

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  Mac Money (@paoduromcmoney) relatou um problema há 24 minutos

  @tecomedina @vivobr E a @NioInternet que, após você cancelar a internet, os caras simplesmente surtam e te ligam o DIA INTEIRO, a SEMANA INTEIRA, o MÊS INTEIRO, de centenas de números diferentes com uma gravação… São simplesmente insuportáveis. Se quiser assinar a internet deles, pense duas vezes.

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  Daniella (@daniellacastrov) relatou um problema há 25 minutos

  Solucionaram o problema. Tive sinal por apenas 6 horas. Neste tempo, inúmeras quedas de sinal. Mas, como disseram, se não há pedido massivo na minha rua, não sou prioridade. eu que me vire com os dias sem trabalhar e lucros cessantes. Obrigada, @vivobr