Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Jaboatão dos Guararapes, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 6 dias
Recife	Internet	há 8 dias
Recife	Internet	há 8 dias
Jaboatão dos Guararapes	Internet	há 11 dias
Recife	E-mail	há 18 dias
Recife	Internet	há 25 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 57 segundos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr @vivosuporte_ desde do dia 08 de novembro linha fixa muda e sem internet. Quero saber se vão resolver o problema ou não? Palhaçada isso aí viu

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr @vivobr só pra lembrar que eu mandei e você não respondeu. Em tempo…. O técnico veio aqui hoje, mexeu, mexeu…. E nada. Será que a fibra de vocês é ruim?

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 6 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Do que vai adiantar agora? Isso foi no domingo. O problema é que todo o mês da o mesmo problema. E é sempre um problema na caixa da região (que até agora não chega fibra ótica, mas as demais provedoras já tem). O que me segura na vivo é o Amazon prime.

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  odjaseviu (@_Minduim) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  @iagows @vivobr OLHA QUE SERVIÇO BEM FEITO!

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  Geminiano 💥 (@JhonnesCollucci) relatou um problema há 7 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr uma negação essa portabilidade de vocês. Estou a dias sem rede e perdendo dinheiro. Tá **** !

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  Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 12 minutos de Olinda, Pernambuco

  Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 13 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr desde do dia 08 de novembro sem Net e linha fixa muda. Diz que é problema na região, caiu um meteoro na caixa foi? Pq quase um mês sem solução...quero só ver se vai me cobrar algo na conta sem prestar serviço

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década

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  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Na verdade você está sendo forçado a interromper lucros. Prejuízos materiais (fora os morais) altíssimos causados pela @vivobr

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  brito (@biiladebrito) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  @Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr

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  DayannyLins (@_daylins) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  @OperadoraOibr que internet ruim da *****, tá de mal a pior... Cadê essa migração pra @vivobr

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco

  @hildoneto @vivobr Horrível demais. Passei duas tentando e desisti. Tem que resolver com a Anatel mesmo.

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  ex quarentenada (@freakpisces) relatou um problema há 28 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr me ajuda tô sem internet desde 15h

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo

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  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr é, de longe, a pior operadora de internet fixa que existe. Sem internet desde sábado. O serviço ser ruim não é o suficiente, o atendimento é no mesmo nível. Ligando o dia todo pra resolver, aí uma gravação diz “o prazo máximo é tal hora”. E nunca cumpre. Fujam disso.

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  Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.

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  venus as a boy (@gustavinhoh) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  faz um tempo que a @vivobr tá um lixo de conexão, sem contar a queda por horas na semana passada! o que tá havendo? é a crise?

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  menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, ligo no 1058 não resolvem, mandam ligar no 0800, não resolvem e passam como resolver no 1058... No 1058 não tem a opção que o 0800 pediu pra escolher 🤡 PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI NA VIDA!

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  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco

  É pagar pelos pecados da vida passada inteira ser cliente @vivobr toma no **

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Wood (@WoodXGuitar) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr Vocês vão resolver de verdade? O serviço de suporte de vocês é horrível

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  suco de whatsapp (@arghsdfg) relatou um problema há 4 minutos

  internet ruim da preula eu vou pedir pra na fatura do mes que vem vir so a metade do valor ja q vcs tao disponibilizando so metade da velocidade no wifi @vivobr

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  provoke society (@windkissess) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr parem de me ligar **** que pariu toda hora essa *****

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  Daniel Machado (@Danimachado2103) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr a minha portabilidade da dando problema. Desde as 16:00 de hoje estou sem linha telefônica. E não consigo falar com ninguém responsável pela operadora. Aguardo retorno

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  Lucas Marques (@lucaxmarques) relatou um problema há 13 minutos

  Vivo só tem suporte on-line via IA mesmo? Não consigo mais falar com um ser humano? Que serviço lixo @vivobr

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  sommelier de sertralina (@chosetoswim) relatou um problema há 14 minutos

  @sereiachagas @vivobr o atendimento da vivo é um lixo, acabei de pedir portabilidade pra outra por estar cansado deles

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  vane (@driverslicenrse) relatou um problema há 17 minutos

  tanto os atendentes quanto os técnicos da @vivobr me fazendo de palhaça pq tem 5 dias que estou me humilhando pra alguém vir olhar minha fibra e ninguém nunca vem e eu estou sem internet até agora mas já estou abrindo reclamação no site da anatel e acionando minha advogada pazzzz

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  mel 『メラニー』 (@mel__chris) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr me ajuda com uma coisa?? Já verifiquei que não tenho contratado o vivo avisa, mas ainda assim fico recebendo SMS de ligações que eu perdi, só que são ligações de spam e eu não tenho o menor interesse em receber essas mensagens

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  Picolé de Zolpidem (@alexand34398946) relatou um problema há 20 minutos

  O atendimento da @vivobr é uma das piores experiências que se pode ter. Pensem antes de contratar, é uma falta de respeito, vc não consegue informações básicas. Como pode? Que ***** de serviços

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  Victor-Hugo Borges (@victorhvgo) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Sem internet e sem 5g na Vila Madalena em SP, ainda bem q tenho um segundo chip. Cogitando mudar minhas 6 contas Vivo pra empresa que está funcionando. Sem internet e sem 5g é coisa de nunca mais confiar. 3 imoveis sem internet, patético.