Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 15 horas
Recife	Internet	há 5 dias
Recife	Internet	há 7 dias
Recife	Internet	há 15 dias
Recife	Telefone	há 17 dias
Recife	Internet	há 17 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??

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  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 5 minutos de Olinda, Pernambuco

  @amorim_felipe @vivobr A de bairro nunca cai?

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  Mauricio (@mauriciopenedo) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  Parece que a @vivobr quer que eu cancele o serviço. Não consigo sequer trocar um endereço.

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  Yasmin Barbosa (@yayazinha) relatou um problema há 7 minutos de Olinda, Pernambuco

  @creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.

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  Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 9 minutos de Olinda, Pernambuco

  Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 12 minutos de Olinda, Pernambuco

  O sistema da @vivobr (aplicativo e atendimento) ESTÁ FORA DO AR HÁ TRÊS DIAS! Um absurdo.

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  Francisco Lima (@Flimanetto) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr já perdi as contas de quantas vezes passei vergonha na rua por falta de rede, do nada fico sem comunicação nenhuma, um constrangimento atrás do outro! O jeito é fazer portabilidade pra outra operadora. Já deu!

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 22 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @vivobr fala pra chamar no privado, cê informa o que precisa e depois some. Se não vai ajudar pra que essa palhaçada? Pra mostrar serviço é? Empresa ridícula.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 25 minutos de Olinda, Pernambuco

  @TIM_AJUDA É internet para casa. Eu uso a 3F de vocês no celular. Aqui em ksa é a ***** da @vivobr . Mas todo mês da problema e chegou no meu limite da paciência. Quero saber como passar a internet da minha casa para a de vocês.

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês tão de palhaçada comigo, o boleto já chegou pra pagar. O serviço que não chega. Alô @celsorussomanno @vivobr pior internet do Brasil.

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  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr estamos sem rede em Recife!!!

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  Amanda 🍃 (@isnotmandy) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  @Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi

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  Eli - Fã da Noiva 👰‍♀️ (@eliandrabreuu) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  @vilacafabiana @vivobr Amiga,aqui tive muita dor de cabeça,até que tirei,fiquei 3 meses sem TV,Internet e telefone , a vivo só nas promessas e nunca vinha arrumar,até q tirei tudo.

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  Z-A-T (@jvsaturno) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  ***** @vivobr vai ficar caindo a rede do meu celular toda vez que me mandarem uma mensagem na caixa postal? Que inferno

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 39 minutos de Olinda, Pernambuco

  Vai se fuder, atendente te coloca em hold e você fica que nem um otário até a ligação cair e sequer retornam. Eu nunca odiei algo como estou odiando a @vivobr

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  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  É pagar pelos pecados da vida passada inteira ser cliente @vivobr toma no **

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 41 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr desde do dia 08 de novembro sem Net e linha fixa muda. Diz que é problema na região, caiu um meteoro na caixa foi? Pq quase um mês sem solução...quero só ver se vai me cobrar algo na conta sem prestar serviço

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 41 minutos de Olinda, Pernambuco

  Quatro dias sem internet. Parabéns @vivobr além desse serviço lixo todos os canais para se comunicar com o cliente não servem para nada. Nunca senti ódio de algo como sinto de vocês pelo descaso com cliente. Se não consegue oferecer um bom serviço, sai do mercado.

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, esse tempo de espera de atendimento por telefone é cruel demais. Estou tentando fazer portabilidade pra vocês, mas cada BO me obriga a passar uma eternidade esperando atendimento no 1058! Estou com 21min de ligação. Saindo da @TIMBrasil só pela falta se sinal em casa.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Apenas ED 🍸 (@edelsonhames) relatou um problema há 6 minutos

  “Seu tempo de espera pra falar com um atendente é de aproximadamente 11 minutos.” Aqui estou a meia hora e esperando com essa musiquinha chata. Oremos! @vivobr 🙌🏻 Ah, e não quero atendimento por DM, aplicativo, WhatsApp, quero falar, ouvir, negociar “tête-à-tête”!

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  uvynha (@uvynhacs) relatou um problema há 8 minutos

  A @vivobr simplesmente cagando e andando pra quem trabalha de casa, impossível levar 24hrs pra resolver um problema em dia útil... **** viu

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  BOCA NO TROMBONE 🗣️ (@denunciar_eles) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Privado?!? Nunca resolver ***** nenhuma QUERO SOLUÇÃO DEFINITIVA NÃO TER TRANSTORNOS SERVIÇO REAL PELO O QUE PAGAMOS! Socorro @proconspoficial 🆘

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  Jurídico Tio Paulo🙏 (@Kyosuuky) relatou um problema há 11 minutos

  @oretalha @vivobr Às vezes, o cabo da minha aparecia cortado lá no poste. Eu passei a monitorar e sempre que a internet caia, eu corria para a janela na intenção de flagrar o técnico da outra operadora que cortava meu cabo. Flagrei, filmei e chamei a polícia. Nunca mais meu fio foi cortado.

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  𝕯𝖚𝖖𝖚𝖊 Dukito (@hmduque) relatou um problema há 12 minutos

  @oretalha @vivobr A caixa da fibra da minha internet é um pouco alta, e minha conexão era uma das primeiras da caixa, pedi pra colocar nas últimas de cima e nunca mais desconectaram

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  Rapha Araujo (@raphadeboa) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Alô @vivobr estou há 10 dias tentando resolver meu problema com vocês, já fiz várias ligações, já fui em loja física, já abri chamado por formulário, tenho inúmeros protocolos. Vou precisar ir na justiça?

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  ZCAVALCANTE (@zcavalcante21) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr ótima tarde. Vcs percebem o Disperdicio dos fios q seus funcionários praticam, deixam jogados na rua, nesse momento no CEP 03186030, não tem supervisão, as enxentes vem desse mau comportamento, descarte indevido d lixo.

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  Leno 𓆏 (@YasashiKaze) relatou um problema há 17 minutos

  @wiotsuka @vivobr A Vivo tem um péssimo atendimento, isso é fato... lamento paizao

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  Daiana Silva (@DaianaSillva) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr que serviço de porcaria

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  Lucas (@lucasjacyntho) relatou um problema há 26 minutos

  Estou há quase um mês aguardando. A Vivo abre um chamado, pede prazo para análise, o prazo vence e a solução é abrir outro chamado. Depois outro... Enquanto isso o problema continua exatamente o mesmo. Pior decisão que tomei foi sair da Nucel para vir para essa operadora @vivobr