Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 18 dias
Recife	Internet	há 21 dias
Recife	Internet	há 2 meses
Recife	Internet	há 2 meses
Recife	Internet	há 2 meses
Recife	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 1 minuto de Recife, Pernambuco

  @vivobr Em uma semana só tive internet em casa por dois dias. Pago caro. Tu acha que vai me deixar feliz mandando mensagem com coraçãozinho? Quero é meu problema resolvido de uma vez o quanto antes. Não tentem me enrolar com tuítes.

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  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr é, de longe, a pior operadora de internet fixa que existe. Sem internet desde sábado. O serviço ser ruim não é o suficiente, o atendimento é no mesmo nível. Ligando o dia todo pra resolver, aí uma gravação diz “o prazo máximo é tal hora”. E nunca cumpre. Fujam disso.

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.

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  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Pior Internet!!!

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 15 minutos de Olinda, Pernambuco

  Dez dias, dez dias que a @vivobr só me enrola e não resolve o problema me deixando sem internet e a linha fixa muda, parabéns pelo serviço de ***** que entregam.

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  ant_cabral (@antcabral1) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  E a @vivobr que deixou a empresa aonde trabalho sem internet e sem telefone por 3 dias. Pensem numa operadora ruim para solucionar um problema

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  brito (@biiladebrito) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  @Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr

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  Jota (@joaowix) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais de 4h depois e a @vivobr não foi capaz de resolver o problema da minha internet. Nem uma resposta me deram. O jeito é migrar para @claronxtbrasil minha primeira operadora de escolha

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 29 minutos de Olinda, Pernambuco

  Sem internet desde segunda, parabéns @vivobr . O pior é ficar refem dessa operadora sebosa já que a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil não tem cobertura de internet fixa na minha região ( cês tão perdendo pelo menos + de 40 pessoas de minha rua **** com a vivo)

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 35 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Do que vai adiantar agora? Isso foi no domingo. O problema é que todo o mês da o mesmo problema. E é sempre um problema na caixa da região (que até agora não chega fibra ótica, mas as demais provedoras já tem). O que me segura na vivo é o Amazon prime.

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  Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 41 minutos de Olinda, Pernambuco

  Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

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  Z-A-T (@jvsaturno) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco

  ***** @vivobr vai ficar caindo a rede do meu celular toda vez que me mandarem uma mensagem na caixa postal? Que inferno

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  Koy (@Augustokoy) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?

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  Claudiney (@claudineyldc) relatou um problema há 53 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  @_hamiltoneto @vivobr Talvez seja o lugar. Tim pra mim sempre foi a pior.

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  Beckinho. (@marciobeckerr) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já veio, já viu o problema, todo dia aumentam o prazo de solução, agora a previsão é dia 24/01, PALHAÇADA

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 56 minutos de Olinda, Pernambuco

  Ótimo serviço de comunicação @vivobr . Falar com a parede me.é mais produtivo do que os seus canais de comunicação. Parabéns, empresa sebosa

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 56 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Se v6 não resolvem o problema pois estou a QUATRO DIAS SEM INTERNET EM CASA E ISSO ME IMPEDI DE TRABALHAR que tal ao menos responder NA ***** DAS MSGS NA DM E ME ESCLARECER ESSA SITUAÇÃO

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  Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

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  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 58 minutos de Olinda, Pernambuco

  @amorim_felipe @vivobr A de bairro nunca cai?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Isaías Alves (@isaiasalvez) relatou um problema há 3 minutos

  Nada da @vivobr falar do atendimento que preciso. Como q uma operadora se presta a esse papel?

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  Kaká de Mototáxi 🌵🧙🏻‍♀️ (@MassaLara) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr O atendente do Instagram não me responde preciso de continuar o atendimento

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  Cleverson (@Clevers71464614) relatou um problema há 11 minutos

  Parabéns @vivobr por ser um lixo de app e não deixar nem a gente pagar a ***** da fatura

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  Scarlota (@DojinhaOliver) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr O link não funciona

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  KakaDiiaz (@dias_yanka) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr tá de brincadeira neh, estou desde ontem sem aparecer se quer o nome do Wi-Fi aí tento ligar pra saber o que está acontecendo a ligação simplesmente cai fazendo eu retorna sempre pro final da fila, ou seja desse jeito não serei atendida nunca.

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  my name is Lopes, Luis Lopes (@luisotaviolopes) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr eu pedi pela segunda vez visita técnica da Vivo internet pelo app, dizem que vieram, e não veio ninguém, cansei dessa palhaçada, não tem nenhum canal de atendimento que funcione ? Vir aqui é minha última tentativa

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  Rômulo Chaul (@romulochaul) relatou um problema há 21 minutos

  A @vivobr segue como a pior empresa do Brasil. TODO mês vc fica na mão coma internet deles. Um serviço deplorável

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  Pikachu ✨VIU O MCR 05 & 06 E PEGOU GRADE 05/02✨ (@graciyagami) relatou um problema há 24 minutos

  Atendimento da @vivobr cada vez pior, quero falar com um humano, não com a porcaria de uma máquina

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  Frederico Gribel (@fredgribel) relatou um problema há 26 minutos

  @AnatelGovBR como é possível a @vivobr nos deixar sem internet há mais de 24h?! Entrei em contato, o técnico interno veio e falou que o problema é externo, a equipe externa não veio até agora e nos canais de atendimento dizem que não conseguem dar prazo de resolução. Que zorra!

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  Jaime - “confie, mas confirme”... (@Jaimepraca) relatou um problema há 32 minutos

  @vivobr ontem aqui em SP, Pompéia/Perdizes, a VivoTv ficou por pelo menos 4hrs fora do ar por problemas técnicos e hoje o sinal está oscilando muito tornando impossível assistir qq coisa. @g1 #sp1 @TechTudo