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Vivo

Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Nenhum problema detectado

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  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paulista, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e E-mail.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 19 de abr., 18:13 BRT.
  • 80% Internet (80%)
  • 20% E-mail (20%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Jaboatão dos Guararapes.

CityProblem TypeReport Time
Recife Internet há 2 dias
Recife Internet há 3 dias
Recife Internet há 5 dias
Jaboatão dos Guararapes Internet há 7 dias
Recife E-mail há 10 dias
Recife Wi-fi há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Recife

3 recent signals

há 2 dias
há 7 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

  • felipecosta
    Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!

  • pop_pedroza
    Pop_pedroza (@pop_pedroza) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?

  • Joellyraa
    Joel Lyra (@Joellyraa) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ricardoayperes @vivobr Aproveitando o momento. *************** @ClaroBrasil, internet de ***** do ******* ein

  • claudiagiane
    Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Atendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Serviço mais ***** do Brasil. Seja suporte técnico ou atendimento ao consumidor é da @vivobr ( e agora ainda querem que eu pague uma conta por um serviço que não tenho desde do dia 08/11/2021...tá de sacanagem né vivo?

  • MaRescigno
    Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @abgferreira @vivobr Na verdade você está sendo forçado a interromper lucros. Prejuízos materiais (fora os morais) altíssimos causados pela @vivobr

  • HesiodoGoes
    Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Atendimento @vivobr é ridículo. Estou sem internet desde a madrugada e pra agendar a visita técnica so tem disponível para o dia 03 de fevereiro. Daqui a cinco dias. Sem contar que nenhum atendente resolve nem atende bem.

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Eu fico me perguntando o quanto eu tenho que ficar implorando para a @vivobr arrumar o problema que estou desde do dia 07. Sério, eu tenho que implorar para arrumarem por um SERVIÇO QUE EU PAGO. Empresa patética.

  • biiladebrito
    brito (@biiladebrito) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr

  • ALLISSON_N
    Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Pior Internet do país

  • claudiagiane
    Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @vivobr @vivosuporte_ v6 podiam aprender um pouco com a @TIMBrasil pois eles sim são uma operadora que estão dispostos a resolver os problemas do cliente. Pena que não tem Fibra da TIM na minha região, pq v6 da Vivo me deixaram sem internet desde do 08

  • kelvinoprof
    Kelvin (@kelvinoprof) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    A @vivobr fala pra chamar no privado, cê informa o que precisa e depois some. Se não vai ajudar pra que essa palhaçada? Pra mostrar serviço é? Empresa ridícula.

  • Mariih_lima_
    Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.

  • isnotmandy
    Amanda 🍃 (@isnotmandy) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi

  • antcabral1
    ant_cabral (@antcabral1) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    E a @vivobr que deixou a empresa aonde trabalho sem internet e sem telefone por 3 dias. Pensem numa operadora ruim para solucionar um problema

  • ALLISSON_N
    Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Tô pagando e não tem sinal a dias estou sem Internet, o app meu vivo empresas não funciona. Pior operadora!

  • lizaporto
    Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda. (@lizaporto) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?

  • DyegoBelisario
    Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr @vivobr só pra lembrar que eu mandei e você não respondeu. Em tempo…. O técnico veio aqui hoje, mexeu, mexeu…. E nada. Será que a fibra de vocês é ruim?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jeagserra
    Jéssica Serra (@jeagserra) relatou um problema

    Ficamos mais de 24 horas aqui o bairro sem internet e televisão @vivobr ! Constava no sistema como problemas técnicos na região que seria restabelecido em poucas horas, no fim ficamos aqui na rua quase 30 horas sem o serviço.

  • kyrah__h
    kyrah 💛 (@kyrah__h) relatou um problema

    @vivobr Primeira coisa que vou fazer quando acabar o contrato com a @vivobr é cancelar e mudar pra laricel

  • joaovitorvs_
    morenin desbotado cor de paçoca 🦦 (@joaovitorvs_) relatou um problema

    @alissonricardoq @vivobr eu, como alguém que já trabalhou no atendimento vivo pré e vivo controle lhe digo que vá disposto a fazer barraco mesmo porque é uma política comum da empresa não informar sobre aumentos, principalmente para clientes que demonstram interesse em migrar de serviço!🤓👍🏾

  • ChalegaGetulio
    G Chalega (@ChalegaGetulio) relatou um problema

    @vivobr A Vivo veio instalar o link de Internet e ganhei uma cascata natural em minha garagen depois que o colaborador da Vivo caiu ao pisar na telha e até agora nem sinal de arrumar, obrigado @vivo por seu péssimo atendimento; Estou com duas telhas quebradas na minha garagem.

  • JoseRobertoMN24
    José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @vivobr Não é necessário. Vou pagar, cancelar visto que não existe e judicialmente cobrar os meses de vivo TV cobrado indevidamente que fosse uma empresa de boa fé no primeiro cancelamento devolvida a cobrança indevida como fez duas vezes sem eu nem precisar ligar a @Claro

  • JoseRobertoMN24
    José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema

    A @ClaroBrasil quando me cobrou uma fatura atrasada já paga na conta seguinte, automaticamente me deu de desconto na segunda o valor a mais pago. A @vivobr 6 meses cobrou serviço na na Loja, 4x no telefone e 1 no X cancelado (3x em dobro) R$ 0 estornou e de novo tenta me roubar.

  • amandapk___
    Amanda P (@amandapk___) relatou um problema

    Desde o dia 7 de abril com problemas no meu número da @vivobr estou em contato com eles desde então, eles falam que vão resolver e não resolvem nada!!!

  • JoseRobertoMN24
    José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema

    A @ClaroBrasil quando me cobrou uma fatura atrasada já paga na conta seguinte, automaticamente me deu de desconto na segunda o valor a mais pago. A @vivobr 6 meses cobrou serviço na na Loja, 4x no telefone e 1 no X cancelado (3x em dobro) R$ 0 estornou e de novo tenta me roubar.

  • JoseRobertoMN24
    José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema

    E algo me diz que esse problema da barriga da gata vai me dar mais ainda no telefone e mais um dia @novaaero e @vivobr disputando quem tem o sinal mais fraco (V), mais instável (NA) e tem como lixo seu serviço desde que mudei pra morrer de saudades da excelência da @Predialnet!

  • _sweetbear
    Lumena. (@_sweetbear) relatou um problema

    É surreal que todas as vezes que tiver manutenção na área a vivo deixe o cliente sem Internet por longos 3 dias. A manutenção na área feita ontem. Fiquei ontem, hoje e amanhã também sem Internet. Enquanto todos os vizinhos já estão com a Internet de volta. @vivobr