Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jaboatão dos Guararapes, e Recife.

City	Problem Type	Report Time
Jaboatão dos Guararapes	Internet	há 1 dia
Recife	E-mail	há 5 dias
Recife	Wi-fi	há 25 dias
Recife	Internet	há 28 dias
Recife	Internet	há 2 meses
Recife	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema há 44 segundos de Recife, Pernambuco

  @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.

• 
  Geraldo Filho (@geraldospfilho) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  Suporte técnico da @vivobr não funciona

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  Barbosa Neto (@souanilton) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr a pior operadora para comprar pelo app ! Nao comprem pelo app da @vivobr 1 ano para entregar a compra e ainda sem acordo ! Não comprem na @vivobr

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 7 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Que tal se preocupar numa relação na qual eu pago as contas sem atrasar e vocês entregam um serviço de qualidade e com estabilidade? N é melhor se preocupar com isso do que com o meu linguajar?

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Em uma semana só tive internet em casa por dois dias. Pago caro. Tu acha que vai me deixar feliz mandando mensagem com coraçãozinho? Quero é meu problema resolvido de uma vez o quanto antes. Não tentem me enrolar com tuítes.

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Respondida. Tudo certo. Obrigada pela ajuda.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 18 minutos de Olinda, Pernambuco

  Ótimo serviço de comunicação @vivobr . Falar com a parede me.é mais produtivo do que os seus canais de comunicação. Parabéns, empresa sebosa

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  tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  @annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.

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  Z-A-T (@jvsaturno) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  ***** @vivobr vai ficar caindo a rede do meu celular toda vez que me mandarem uma mensagem na caixa postal? Que inferno

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, ligo no 1058 não resolvem, mandam ligar no 0800, não resolvem e passam como resolver no 1058... No 1058 não tem a opção que o 0800 pediu pra escolher 🤡 PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI NA VIDA!

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  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr estamos sem rede em Recife!!!

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  Jennifer Simões (@JenniferSimes3) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Solicitei uma portabilidade de outra operadora para vivo via telefone e o chip nunca chegou e agora estou sendo cobrada pela fatura desse chip que nunca usei, fiz a portabilidade em uma loja vivo onde comprei o chip e agora estou sendo cobrada por um chip que nunca ativei.

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.

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  brito (@biiladebrito) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  @Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr

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  ex quarentenada (@freakpisces) relatou um problema há 41 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr me ajuda tô sem internet desde 15h

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  odjaseviu (@_Minduim) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  @iagows @vivobr OLHA QUE SERVIÇO BEM FEITO!

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 52 minutos de Olinda, Pernambuco

  Serviço mais ***** do Brasil. Seja suporte técnico ou atendimento ao consumidor é da @vivobr ( e agora ainda querem que eu pague uma conta por um serviço que não tenho desde do dia 08/11/2021...tá de sacanagem né vivo?

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  Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema há 60 minutos de Recife, Pernambuco

  @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Pommbu (@MiguelE34251114) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr a dois meses atrás mais ou menos fiquei 5 dias sem internet. (Problemas na região) Informaram que seria resolvido rápido, sempre falando que daqui duas horas resolvia e assim foram 5 dias. A 15 dias atrás aconteceu a mesma coisa. E agora novamente estou sem internet.

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  gab rodrigues (@g4brimatos) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Toda vez que tenho problemas com a @vivobr sinto como se fôssemos refens, como se a operadora não respeitasse cada uma das pessoas que trabalham duro para conseguir colocar serviços dentro de casa. A @vivobr não só não resolve meus problemas, mas toda vez me sinto humilhada

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  Alex (@AllexPaulo) relatou um problema há 7 minutos

  Pelo segundo dia consecutivo estou tendo problema com a internet da @vivobr ! Se continuar vou ter que ir para outra operadora!!!!

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  b (@bruhield) relatou um problema há 9 minutos

  meu plano foi de R$23,00 pra R$41,00 sem aviso e a @vivobr nao me deixa cancelar sem cancelar meu número (???) e nem me deixa voltar para o pré -pago vsf

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  the amazing carlos (@tuitacarlos) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr cadê o atendimento????

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  GrandSoft (@grandsoft_ofc) relatou um problema há 13 minutos

  Faz 1 semana que não vejo o 4G da @vivobr. Que rede deplorável

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  gab rodrigues (@g4brimatos) relatou um problema há 19 minutos

  Cada dia que passa eu estou mais insatisfeita com @vivobr! No final do ano passado depois de passar quase UMA SEMANA sem os serviços pagos, pensei em cancelar. Não cancelei e adivinha? Estou com problemas com a operadora novamente, que surpresa né?

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  Kaká de Mototáxi 🌵🧙🏻‍♀️ (@MassaLara) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr O atendente do Instagram não me responde preciso de continuar o atendimento

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  joao flescha (@j_flesch) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr vocês tem a pior internet que eu ja vi na vida, junto com esse atendimento horrendo de vcs

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  Bruna (@bruproensi) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr me ajuda estou desesperada