Vivo

Interrupção da Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas detectados no serviço Vivo

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Paulista vêm de códigos postais 53400.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas no serviço Vivo nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Paulista, Pernambuco 07/02/2022 00:50

julho 02: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 08:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados:

  • Internet 61.38% Internet
  • Apagão total 14.80% Apagão total
  • Telefone 12.10% Telefone
  • Wi-fi 7.51% Wi-fi
  • E-mail 2.49% E-mail
  • Televisão 1.72% Televisão

Mapa de falhas e interrupções no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Olinda, Paulista, Camaragibe, São Lourenço da Mata, Olinda e Paulista.

BrazilRecife Internet
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Comentários sobre o serviço Vivo em Paulista, Pernambuco

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:
  • diogoluizfranco Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

  • raphaelguerra Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente

  • isnotmandy Amanda 🍃 (@isnotmandy) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi

  • MaRescigno Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @abgferreira @vivobr Na verdade você está sendo forçado a interromper lucros. Prejuízos materiais (fora os morais) altíssimos causados pela @vivobr

  • MaRescigno Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @abgferreira @vivobr Agora entendi o motivo do seu nervosismo A culpa não é do dia 9 Nem do dia 10 Muito menos da viagem do coleguinha esforçado A culpa é da @vivobr que presta um péssimo serviço mesmo vc sendo adimplente e ela ter prometido na privatização não interromper o serviço de comunicação

  • pop_pedroza Pop_pedroza (@pop_pedroza) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?

  • lusalvari lusalvari (@lusalvari) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Atenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.

  • marciobeckerr Beckinho. (@marciobeckerr) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡

  • loouisfranciis Louis (@loouisfranciis) relatou um problema de Paulista, Pernambuco

    Amei o atendimento da @vivobr Até agora sem stress e a internet no celular é muito boa. Portabilidade por amor rs

  • yayazinha Yasmin Barbosa (@yayazinha) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.

  • raphaelguerra Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @thayuana @vivobr Sofri muito pra cancelar minha internet com eles. Acionei a Anatel. Aí resolveram

  • hellcifense0 Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

  • olemselrahc 𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    quero saber como consigo falar com a @vivobr pq eu ligo pra central de dividas eles nao conseguem me explicar do que é meu negativo na empresa. ligo pelo atendimento nao reconhecem meu cpf. se vcs nao reconhecem, pq tao me cobrando? uma divida que nem reconheço. no aguardo(...)

  • eitadalberto Adalberto (@eitadalberto) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo

  • claudiagiane Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!

  • claudiagiane Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Atendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década

  • claudiagiane Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.

  • felipecosta Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr, ligo no 1058 não resolvem, mandam ligar no 0800, não resolvem e passam como resolver no 1058... No 1058 não tem a opção que o 0800 pediu pra escolher 🤡 PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI NA VIDA!

  • felipecosta Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!

  • felipecosta Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr, esse tempo de espera de atendimento por telefone é cruel demais. Estou tentando fazer portabilidade pra vocês, mas cada BO me obriga a passar uma eternidade esperando atendimento no 1058! Estou com 21min de ligação. Saindo da @TIMBrasil só pela falta se sinal em casa.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
  • igorfelixpena igor feliz 🐊 (@igorfelixpena) relatou um problema

    Nunca passei tanta raiva, igual a @vivobr tá fazendo cmg

  • lukroudz lukroudz (@lukroudz) relatou um problema

    @vivobr Já ta desde manhã sem internet e o único passa-tempo é a ***** do jogo do dinossauro do google, já tentamos ligar pro suporte aqui em casa e única coisa que falam é que estão vendo o que está acontecendo. ***** vivo ajuda nesse carai!

  • SifontesAngel Angel Sifontes (@SifontesAngel) relatou um problema

    olá @vivobr amanhã tenho 15 dias sem atendimento tendo pago na data anterior ao corte de atendimento 17 e a reposição como está em 2 de julho. cai em um sábado,com certeza a reposição do serviço será no dia 4 de julho. Eu quero mudar de empresa.Haverá qual me dá o melhor serviço

  • Eduardogoveiags Eduardo Goveia (@Eduardogoveiags) relatou um problema

    Estamos em 2022 e ainda precisamos ligar para a operadora de telefone pra cancelar um plano, pois não conseguimos cancelar nada com a mesma facilidade da contratação. Já tentou cancelar um plano online? Na @vivobr tem que ficar 30 minutos no telefone.. @vivobr nunca mais.

  • VictorTattooAm tio Vitutatu (@VictorTattooAm) relatou um problema de Paraíso, Amazonas

    Alguém mais aí com problema na internet de fibra da @vivobr ? Eu só queria assistir #StrangerThings FDP

  • miyounnie letícia (@miyounnie) relatou um problema

    Pensamento seriamente em trocar a @ClaroBrasil pela @vivobr To cansada de passar raiva com claro e net. Eles não dão a minima pro cliente

  • Eduardogoveiags Eduardo Goveia (@Eduardogoveiags) relatou um problema

    Incrível, quando você quer contratar um plano da @vivobr tudo fica disponível na Internet, quando você quer cancelar, você precisa ligar (dependendo do serviço) pois não tem como cancelar pela Internet, em pleno 2022 ter que fazer ligação... @vivobr e @C6Bank nunca mais.

  • Eduardogoveiags Eduardo Goveia (@Eduardogoveiags) relatou um problema

    Incrível, quando você quer contratar um plano da @vivobr tudo fica disponibilizado na Internet, quando você quer cancelar, você precisa ligar (dependendo do serviço) em pleno 2022 ter que fazer ligação... @vivobr e @C6Bank nunca mais.

  • itsmandica mandika ♡ (@itsmandica) relatou um problema

    Oi @vivobr me ajuda aí, rapidão! Nenhum meio de comunicação com vocês está resolvendo!

  • JessPepper Jéssyca Lorranne ;* (@JessPepper) relatou um problema

    @vivobr No caso você tem que perguntar pra minha amiga @may_damasceno_, porque ela tá com má prestação de serviço de vocês. Apenas orientei ela como uma boa cidadã que ela pode abrir uma reclamação através do site para uma tentativa de resolução mais eficiente.