Interrupção da Vivo in Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 15 dias
Recife	Internet	há 18 dias
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema há 38 segundos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.

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  Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 3 minutos de Olinda, Pernambuco

  Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

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  Sam (@essedesaul) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  Quando que a @vivobr vai resolver o problema GERAL de conexão movel que está acontecendo??

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Olá. Podem verificar se há algum problema em minha região? Estou sem internet em casa desde o horário da manhã. Um técnico deveria ter vindo à tarde, mas não veio nem entrou em contato.

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  @Tercira @vivobr Pior que já tentei essa via. É essa que quero. E nada...

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  @hildoneto @vivobr Horrível demais. Passei duas tentando e desisti. Tem que resolver com a Anatel mesmo.

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.

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  Jota (@joaowix) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais de 4h depois e a @vivobr não foi capaz de resolver o problema da minha internet. Nem uma resposta me deram. O jeito é migrar para @claronxtbrasil minha primeira operadora de escolha

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  Jose Theogenes Cronemberger (@JoseTheogenes) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  4G e sinal de celular da Vivo @vivobr em Recife está cada dia pior. 5G não tem em todo canto e o 4G que era bom agora está péssimo, principalmente na zona norte.

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  tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  @annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.

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  Kelvin (@kelvinoprof) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!

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  venus as a boy (@gustavinhoh) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  faz um tempo que a @vivobr tá um lixo de conexão, sem contar a queda por horas na semana passada! o que tá havendo? é a crise?

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  João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda aí @vivobr !! Tinha latências melhores com PAR Metálico.

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  aprendiz (@sa_leoa) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  @umcheirovisse @vivobr Tá acontecendo com muita gente desde dezembro, e a solução tem sido trocar o chip em uma loja da vivo.

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  Rachel (@rararapontochel) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais um dia sem Internet graças a @vivobr nunca pensei que trabalhar em homeoffice fosse ser tão difícil.

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  Francisco Lima (@Flimanetto) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr já perdi as contas de quantas vezes passei vergonha na rua por falta de rede, do nada fico sem comunicação nenhuma, um constrangimento atrás do outro! O jeito é fazer portabilidade pra outra operadora. Já deu!

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  Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  Olha só q legal! Solicitei um serviço na @vivobr e o Nº do protocolo que tenho, Ñ é o mesmo que está associado à minha solicitação! Tem coisa estranha aí, já que atendente não falou número novo de protocolo e único e-mail que tenho é o protocolo que anotei no começo da ligação!

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  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr é, de longe, a pior operadora de internet fixa que existe. Sem internet desde sábado. O serviço ser ruim não é o suficiente, o atendimento é no mesmo nível. Ligando o dia todo pra resolver, aí uma gravação diz “o prazo máximo é tal hora”. E nunca cumpre. Fujam disso.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marcio Rodrigues (@marrofersan) relatou um problema há 2 minutos

  @slpng_giants_pt @vivobr @googlebrasil Projetos de ditador são todos aqueles que participam dessa *****!

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  Helder Savietto 🇪🇺 (@hsavietto) relatou um problema há 5 minutos

  @brunoventura1 @vivobr Uma vez fiquei sem Internet com Net, mas era um serviço combo com telefone fixo junto. Eu telefonei do telefone fixo, mas a atendente disse que como primeiro passo tinha que reiniciar o modem. Expliquei que se eu fizesse isso a chamada cairia, mas o argumento não comoveu.

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  🐔 (@Tupariova) relatou um problema há 5 minutos

  E mais um dia a @vivobr está SEM FUNCIONAR. Tentando fazer ligação e NÃO FUNCIONA. ESTOU TENTANDO desde as 7:00 h marcar uma consulta médica. Absurdo, mas não surpresa. A @vivobr NÃO funcionar pra chamadas é ROTINA.

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  fran pokemon (@fran_bombassaro) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr @alissonhentges Kkkkkkkk esse atendimento é uma piada

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  callmeB (@bkgraziuso) relatou um problema há 15 minutos

  @alissonhentges @vivobr Bah, que absurdo! Meu caso foi só hacker mesmo, mas compartilharam coisas horríveis com o meu login no Facebook (foi Facebook e Instagram). Se precisar de sugestão, só chamar! Com ajuda profissional, recuperei em 18 dias.

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  candy (@forkswift) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr minha internet já não é grandes coisa agora tá tão ruim q eu não consigo assistir uma unidade de vídeo cara, me ajuda aí por favor

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  Harry Yamamoto (@harryyamamoto) relatou um problema há 16 minutos de Curitiba, Paraná

  @juhhh_almeida @vivobr Pode ser algum armário (termo técnico) tenha algum problema de conexão ao cliente

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  Lula Renaissance (@Whatsername_92) relatou um problema há 17 minutos

  @FrancileneJPS @vivobr Dps me conta o motivo? O meu foi pq rolou uma fraude na minha linha e o pessoal da vivo pelo telefone me recomendou ir até a loja física. Eu fui e eles disseram q lá eles não resolvem nada, mas com a maior má vontade do universo. Nossa, juro, me senti um lixo como nunca antes

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  Alberto Marques (@marques3794) relatou um problema há 19 minutos

  @malmsteen793 @vivobr Foi uma dessa que cancelei, 7 dias sem Internet. Vivo nunca mais

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  Debora Soibelman (@debsoibelman) relatou um problema há 20 minutos

  @alissonhentges @vivobr A @vivobr se puxa. Hoje tentando resolver um problema o atendente larga essa: “Você vai precisar ligar de um número da Claro ou da Tim”!!!! JUROOO