Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Olinda, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 9 horas
Recife	E-mail	há 6 dias
Recife	Internet	há 7 dias
Recife	Internet	há 10 dias
Recife	Internet	há 11 dias
Recife	Internet	há 18 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  @Tercira @vivobr Pior que já tentei essa via. É essa que quero. E nada...

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  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento @vivobr é ridículo. Estou sem internet desde a madrugada e pra agendar a visita técnica so tem disponível para o dia 03 de fevereiro. Daqui a cinco dias. Sem contar que nenhum atendente resolve nem atende bem.

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 4 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 8 minutos de Olinda, Pernambuco

  Eu fico me perguntando o quanto eu tenho que ficar implorando para a @vivobr arrumar o problema que estou desde do dia 07. Sério, eu tenho que implorar para arrumarem por um SERVIÇO QUE EU PAGO. Empresa patética.

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  Francisco Lima (@Flimanetto) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr já perdi as contas de quantas vezes passei vergonha na rua por falta de rede, do nada fico sem comunicação nenhuma, um constrangimento atrás do outro! O jeito é fazer portabilidade pra outra operadora. Já deu!

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  Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  @MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente

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  Koy (@Augustokoy) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?

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  Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 29 minutos de Olinda, Pernambuco

  @TIMBrasil Como faço para saber se na minha região tem internet de vocês? Pq a @vivobr entrega um serviço ***** e faz o cliente de palhaço.

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  Luma do Brasil 🇧🇷 (@maaarigoncalves) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O código de ativação não chegava no e-mail, tive que tentar algumas vezes. E, quando o código chegou, deu falha na ativação da conta. Mas, no fim funcionou.

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  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Tô pagando e não tem sinal a dias estou sem Internet, o app meu vivo empresas não funciona. Pior operadora!

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  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Agora entendi o motivo do seu nervosismo A culpa não é do dia 9 Nem do dia 10 Muito menos da viagem do coleguinha esforçado A culpa é da @vivobr que presta um péssimo serviço mesmo vc sendo adimplente e ela ter prometido na privatização não interromper o serviço de comunicação

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 50 minutos de Olinda, Pernambuco

  Nova definição para o dicionário da lingua portuguesa: Ódio: Ter que tratar com a @vivobr Desde segunda passada sem internet, uma porrada de visita de técnicos agendadas e não vem um desgraçado religar a ***** dos cabos.

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  @GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.

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  ant_cabral (@antcabral1) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  E a @vivobr que deixou a empresa aonde trabalho sem internet e sem telefone por 3 dias. Pensem numa operadora ruim para solucionar um problema

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 54 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Se v6 não resolvem o problema pois estou a QUATRO DIAS SEM INTERNET EM CASA E ISSO ME IMPEDI DE TRABALHAR que tal ao menos responder NA ***** DAS MSGS NA DM E ME ESCLARECER ESSA SITUAÇÃO

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  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 58 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @vivobr mal chegou no lugar da Oi e o que era ruim ficou ainda pior Valeu vivo 👍🏻

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  tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema há 60 minutos de Recife, Pernambuco

  @annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ana Sílvia Ferreira (@anasilviafc) relatou um problema há 5 minutos

  @JefinhoMenes E não faz nada com a @vivobr tb, que está vendendo aparelhos com valor abaixo do mercado, mas não tem a mercadoria pra entregar e se recusam a cancelar a compra

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  muitas Anna (@graodepimenta) relatou um problema há 7 minutos

  a atendente da @vivobr me vendeu gato por lebre, e eu não consigo falar com uma pessoa real nessa ***** de app!

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  abcd (@VanePalmeiras) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Vcs sao um lixo, paguei a fatura 10h da manhã, ja fiz a solicitação pelo app, ja mandei email do comprovante e nada de voltar, inuteis

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  . (@Victor24x) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr nunca mais aceito nada dessa empresa, mais de meses tentando conectar ao app, usando telefone e já liguei mais de 20 vezes e nada do suporte resolver.

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  Gi ⓟ 🇧🇷🏒 Jurídico Gracelogan (@GiovannaPeruzz3) relatou um problema há 10 minutos

  @dougseiji @vivobr Juro eu to prestes a me mat*r por causa dessa *****

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  Pedro Pereira 3pnato (@3pnato_oficial) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr QUERO ATENDIMENTO EMERGENCISL NESSE CARALH0

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  Márcia Estarque (@MarciaEstarque) relatou um problema há 19 minutos

  Sinal da @vivobr celular fora do ar na tijuca. Sinal péssimo! Alguém mais?

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  abcd (@VanePalmeiras) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Nao tem um suporte técnico nessa *****, so aquela besta de ia que nao resolve nada

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  Ana Cândida Costa (@AnaCandocha) relatou um problema há 22 minutos

  Estou brincando. Mas lidar com a automação de mão única sem conseguir corrigir erros de operadora é estressante. Então exagero. Em tudo aboliram o contrato social contra os clientes. Só contratos de adesão. Paguei uma conta a maior da @vivobr para poder corrigir a menor.

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  TabuadaDoNove (@TabuadaDo9) relatou um problema há 22 minutos

  Alguém recomenda alguma Internet de fibra boa? @vivobr não dá mais, toda hora tem um problema