Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 16 horas
Recife	Wi-fi	há 5 dias
Recife	Internet	há 6 dias
Recife	E-mail	há 7 dias
Recife	Internet	há 12 dias
Recife	Internet	há 12 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.

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  Amanda 🍃 (@isnotmandy) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  @Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi

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  Yasmin Barbosa (@yayazinha) relatou um problema há 7 minutos de Olinda, Pernambuco

  @creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.

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  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 8 minutos de Olinda, Pernambuco

  @amorim_felipe @vivobr A de bairro nunca cai?

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  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Tô pagando e não tem sinal a dias estou sem Internet, o app meu vivo empresas não funciona. Pior operadora!

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 14 minutos de Olinda, Pernambuco

  Serviço mais ***** do Brasil. Seja suporte técnico ou atendimento ao consumidor é da @vivobr ( e agora ainda querem que eu pague uma conta por um serviço que não tenho desde do dia 08/11/2021...tá de sacanagem né vivo?

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 18 minutos de Olinda, Pernambuco

  O sistema da @vivobr (aplicativo e atendimento) ESTÁ FORA DO AR HÁ TRÊS DIAS! Um absurdo.

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  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Na verdade você está sendo forçado a interromper lucros. Prejuízos materiais (fora os morais) altíssimos causados pela @vivobr

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  ex quarentenada (@freakpisces) relatou um problema há 22 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr me ajuda tô sem internet desde 15h

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  Z-A-T (@jvsaturno) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  ***** @vivobr vai ficar caindo a rede do meu celular toda vez que me mandarem uma mensagem na caixa postal? Que inferno

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  @HesiodoGoes @vivobr Isso se eles forem no dia agendado. Já sofri muito com a Vivo. Mudei pra uma internet de bairro e nunca mais tive prob

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 31 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡

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  Francisco Lima (@Flimanetto) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr já perdi as contas de quantas vezes passei vergonha na rua por falta de rede, do nada fico sem comunicação nenhuma, um constrangimento atrás do outro! O jeito é fazer portabilidade pra outra operadora. Já deu!

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  Álvaro Vilarim (@alvarovilarim) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr, com saudades de estressar os clientes, voltou a dar problemas aqui. No início do ano foram dez dias sem o serviço. Prometeram desconto na fatura, que nunca aconteceu. Lamentável

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  @luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!

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  Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  @MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 55 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Se v6 não resolvem o problema pois estou a QUATRO DIAS SEM INTERNET EM CASA E ISSO ME IMPEDI DE TRABALHAR que tal ao menos responder NA ***** DAS MSGS NA DM E ME ESCLARECER ESSA SITUAÇÃO

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  @simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês tão de palhaçada comigo, o boleto já chegou pra pagar. O serviço que não chega. Alô @celsorussomanno @vivobr pior internet do Brasil.

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  Luma do Brasil 🇧🇷 (@maaarigoncalves) relatou um problema há 60 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O código de ativação não chegava no e-mail, tive que tentar algumas vezes. E, quando o código chegou, deu falha na ativação da conta. Mas, no fim funcionou.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Monica (@MonicaMend82039) relatou um problema há 4 minutos

  Alô @vivobr por favor habilitem ou chequem algum problema ao dar nota aos funcionários de telemarketing, já liguei duas vezes em três meses e fui muito bem tratada no final fico aguardando para dar nota e o sistema parece não capturar a informação. Ajudem os tercerizados.

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  mai (@tuittamai) relatou um problema há 5 minutos

  eu já vi muitas operadoras telefônica ruim em atendimento, mas a @vivobr é disparado a PIOR.

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  JU ❌ (@JU_okay1) relatou um problema há 8 minutos

  @TIMBrasil @anapaularenault QUE FARSA EM TIM QTO FOI O CACHE DELA E DO PLANTA ALBINA??? 5 MILHAO? COM ESSE DINHEIRO PODERIAM INVESTIR PRA RESOLVER OS PROBLEMAS DA CLIENTELA!! POR ISSO MUDEI PRA @vivobr Q NAO ME DA PROBLEMA!! E MUDANDO DA MINJA MAE TB!!!!

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  coisas naturais (@zerograutabom) relatou um problema há 11 minutos

  Mais um capítulo dessa novela que começou em Dezembro de 2025, agora a @vivobr cortou minha linha de vez, e de acordo com eles eu tenho que aguardar até segunda pra falar com a ouvidoria, gente, estou a 5 MESES com esse problema na operadora, eu não tenho sinal !

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  Johnn (@drewmendess) relatou um problema há 12 minutos

  A @vivobr me ligando eu sendo cliente da Tim chatos pra *******

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  Rodrigo Zanetti (@rohzanetti) relatou um problema há 13 minutos

  Cara, a @vivobr é pior empresa que existe. Eu agendei uma mudança de endereço para amanhã e eles anteciparam a visita falando que eu aceitei a antecipação. Mas nunca me foi falado nada. Agora só para daqui 3 dias. Um absurdo, um abuso.

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  JU ❌ (@JU_okay1) relatou um problema há 14 minutos

  @TIMBrasil TIM A PIOR OPERADORA DO BRASIL!!! GASTAM MILHOES NUM MARKETING DE FARSA COMO ESSE DO DIA DAS MÃES MAS NAO GASTAM PRA RESOLVER OS PROBLEMAS DA CLIENTELA COMO DA MINHA MÃE POR ISSO QUE USO A @vivobr QUE NAO ME DA TRABALHO NENHUM . TIM É RUIM EM TUDOOOOO

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  Kylezinnn (@KalyelBedani) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Da até medo do tanto de ajuda kkkkkk consigo fazer um livro só de protocolo

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  Marco (@macfelsp) relatou um problema há 16 minutos

  A @ClaroBrasil é um lixo... faz uns 7 dias q a partir das 19, a internet comeca a ficar instavel, ai precisa reiniciar a cada 30 minutos pq ela desconecta e so funciona o Wi-Fi em 2g... fala serio... q porcaria... pena q a @vivobr nao é muito melhor q isso...

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  Cris 🍞🍞🍞 (@CrisRubio0708) relatou um problema há 20 minutos

  @haysb95 Não é mãe por não quis ser, ela optou por isso! E pior ela não tem amor no coração, ela tem um cofre @TIMBrasil QUE VERGONHA VAMOS DE @vivobr ESSE NUNCA ERRA