Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 2 dias
Recife	Internet	há 3 dias
Recife	Internet	há 5 dias
Olinda	Internet	há 12 dias
Recife	Internet	há 15 dias
Recife	Internet	há 24 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Pior Internet do país

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  @luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!

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  Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.

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  Geraldo Filho (@geraldospfilho) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  Suporte técnico da @vivobr não funciona

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  semtempo (@alguemcansada12) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr sempre um grande lixo! Cortando minha internet por uma conta que foi paga. E não tem um suporte que preste! Parabéns 👏🏻

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  @hildoneto @vivobr Horrível demais. Passei duas tentando e desisti. Tem que resolver com a Anatel mesmo.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 27 minutos de Olinda, Pernambuco

  Serviço mais ***** do Brasil. Seja suporte técnico ou atendimento ao consumidor é da @vivobr ( e agora ainda querem que eu pague uma conta por um serviço que não tenho desde do dia 08/11/2021...tá de sacanagem né vivo?

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 28 minutos de Olinda, Pernambuco

  Eu fico me perguntando o quanto eu tenho que ficar implorando para a @vivobr arrumar o problema que estou desde do dia 07. Sério, eu tenho que implorar para arrumarem por um SERVIÇO QUE EU PAGO. Empresa patética.

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  Eric Campos (@ericeti) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vou tentar, mas o problema é no sinal, depois que vcs assumiram a Oi Celular. Obrigado pela resposta!

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  Claudiney (@claudineyldc) relatou um problema há 41 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  @_hamiltoneto @vivobr Talvez seja o lugar. Tim pra mim sempre foi a pior.

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  @GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.

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  Koy (@Augustokoy) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?

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  Jose Theogenes Cronemberger (@JoseTheogenes) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  4G e sinal de celular da Vivo @vivobr em Recife está cada dia pior. 5G não tem em todo canto e o 4G que era bom agora está péssimo, principalmente na zona norte.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 45 minutos de Olinda, Pernambuco

  @TIM_AJUDA É internet para casa. Eu uso a 3F de vocês no celular. Aqui em ksa é a ***** da @vivobr . Mas todo mês da problema e chegou no meu limite da paciência. Quero saber como passar a internet da minha casa para a de vocês.

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  aprendiz (@sa_leoa) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  @umcheirovisse @vivobr Tá acontecendo com muita gente desde dezembro, e a solução tem sido trocar o chip em uma loja da vivo.

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  lusalvari (@lusalvari) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  Atenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.

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  Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  Olha só q legal! Solicitei um serviço na @vivobr e o Nº do protocolo que tenho, Ñ é o mesmo que está associado à minha solicitação! Tem coisa estranha aí, já que atendente não falou número novo de protocolo e único e-mail que tenho é o protocolo que anotei no começo da ligação!

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, ligo no 1058 não resolvem, mandam ligar no 0800, não resolvem e passam como resolver no 1058... No 1058 não tem a opção que o 0800 pediu pra escolher 🤡 PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI NA VIDA!

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 59 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Vocês terão uma melhor educação vinda de mim quando essa empresa maldita entregar um serviço de qualidade. Enquanto me entregarem *****, terão *****

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Victor Junger (@vjungerf10) relatou um problema há 5 minutos

  @devjuninho @vivobr Vim morar fora e venderam meu número no Brasil, comecei a receber notificação que alguém tava tentando entrar no WhatsApp. Mt horrível isso q eles fazem

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  Ariel Lucas (@WithNarName) relatou um problema há 6 minutos

  Parabéns @vivobr Chove, por menos de 5 minutos, e cai a Internet. Eu ligo a primeira vez, A ***** DA URA CAI TBM, eu nem sabia que vocês tinham uma mensagem gravada falando "poxa deu problema no meu sistema, posso pedir pra ligar mais tarde?" A segunda vez eu consigo ligar +

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  Thielly (@thiellybrau) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Não consigo ter acesso as minhas mensagens porque estou sem rede e não consigo redefinir minha senha do chat.

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  // at (@_tkk__) relatou um problema há 10 minutos

  @Gabimuuga @vivobr naao!!! eles so me enrolaram. fiz uma reclamação no gov consumidor. nao adiantou muito kkkk ai cancelei a compra e comprei na loja. vi outros comentários falando o mesmo

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  JV (@joaovrsouza) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr tentei migrar minha Vivo Fibra pra Vivo Total e falam que não tem disponibilidade técnica sendo que eu já tenho a fibra, seria adicionar o pós junto. Me ajuda aí mana…

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  Ericka Melo 🏇🏹🔬🐶🐱 (@ErickaMeloJF) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Chamo nada. Pode a vivo ficar com o dinheiro da recarga e com o numero. Vcs, nunca mais.

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  lakers fa e hater (@Gussatschenko1) relatou um problema há 18 minutos

  sem secagem a ***** da @vivobr é a pior operadora do pai vAI SE FUDEEEER

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  camille (@meunomeehcal) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr estou desde ontem sem sinal de internet, alegaram problema na caixa e disseram que não podem agendar atendimento técnico pois se trata de problema na caixa. como proceder nessa situação? trabalho home office e preciso da internet para trabalhar.

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  clayton (@claytongomesros) relatou um problema há 22 minutos

  Pqp se a vivo não vier hoje fazer o reparo que está agendado para hoje visto que estou sem Internet desde de ontem que começou as 18h. Amanhã mesmo eu vou cancelar todos os serviços que eu tenho com ela Internet e celular. É brincadeira isso ficar sem Internet. @vivobr

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  ‎ً (@anonimdesc) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr Obrigada pela não ajuda, com certeza isso será adicionado mais uma vez na Anatel e no site do consumidor. Irei realizar portabilidade para outra operadora e com certeza farei o marketing da operadora ridícula que é a Vivo.