Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 1 dia
Recife	Internet	há 2 dias
Recife	Internet	há 4 dias
Jaboatão dos Guararapes	Internet	há 6 dias
Recife	E-mail	há 9 dias
Recife	Wi-fi	há 29 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  maldita hora que minha mae botou de volta a @vivobr por conta do telefone. essa internet é MUITO RUIM!

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 6 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr @vivosuporte_ v6 podiam aprender um pouco com a @TIMBrasil pois eles sim são uma operadora que estão dispostos a resolver os problemas do cliente. Pena que não tem Fibra da TIM na minha região, pq v6 da Vivo me deixaram sem internet desde do 08

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  E ADIVINHA... VAI FAZER 15 DIAS SEM SERVIÇO E ACABOU DE CHEGAR A CONTA DO MÊS INTACTA, 0 DESCONTO. ANSIOSINHA PRA ABRIR ESSE PROCESSO CONTRA A @vivobr

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  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Eu só quero que vcs ponham o serviço de fone e banda larga, pra voltar a funcionar. Pois aqui estou sem nenhum serviço funcionando, desde a terça-feira passada

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  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  quero saber como consigo falar com a @vivobr pq eu ligo pra central de dividas eles nao conseguem me explicar do que é meu negativo na empresa. ligo pelo atendimento nao reconhecem meu cpf. se vcs nao reconhecem, pq tao me cobrando? uma divida que nem reconheço. no aguardo(...)

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente

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  Eli - Fã da Noiva 👰‍♀️ (@eliandrabreuu) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  @vilacafabiana @vivobr Amiga,aqui tive muita dor de cabeça,até que tirei,fiquei 3 meses sem TV,Internet e telefone , a vivo só nas promessas e nunca vinha arrumar,até q tirei tudo.

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  Pop_pedroza (@pop_pedroza) relatou um problema há 26 minutos de Olinda, Pernambuco

  Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?

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  Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  TREZE dias sem Internet e sem telefone fixo! Anatel avisada✅ Vivo avisada ✅ Reclamação no Reclame Aqui ✅ 3 dias que marcam visita técnica e ninguém aparece. @vivobr

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  @hildoneto @vivobr Horrível demais. Passei duas tentando e desisti. Tem que resolver com a Anatel mesmo.

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda aí @vivobr !! Tinha latências melhores com PAR Metálico.

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.

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  Jonas Andrade (@andrade_jonas) relatou um problema há 42 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  Essa onda da @vivobr absorver os clientes da oi em PE, está fazendo o atendimento ficar péssimo! Já estou a 30 mim numa ura esperando um atendimento.

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  @Tercira @vivobr Pior que já tentei essa via. É essa que quero. E nada...

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  Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda. (@lizaporto) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?

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  PRETO (@eovicente) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  Depois de quase 1hora sem serviço à @vivobr retorna.

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  Louis (@loouisfranciis) relatou um problema há 51 minutos de Paulista, Pernambuco

  Amei o atendimento da @vivobr Até agora sem stress e a internet no celular é muito boa. Portabilidade por amor rs

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 57 minutos de Olinda, Pernambuco

  Nova definição para o dicionário da lingua portuguesa: Ódio: Ter que tratar com a @vivobr Desde segunda passada sem internet, uma porrada de visita de técnicos agendadas e não vem um desgraçado religar a ***** dos cabos.

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  Jennifer Simões (@JenniferSimes3) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Solicitei uma portabilidade de outra operadora para vivo via telefone e o chip nunca chegou e agora estou sendo cobrada pela fatura desse chip que nunca usei, fiz a portabilidade em uma loja vivo onde comprei o chip e agora estou sendo cobrada por um chip que nunca ativei.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  CØLAPSØ (@gacoroa14) relatou um problema há 5 minutos

  @oneYtwoL @vivobr Essa vivo não presta nada, melhor coisa é cancelar!

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  Tâmara (@tmracunha) relatou um problema há 5 minutos

  A @vivobr é a operadora mais desonesta desse país, sem exagero. Em 2014 eles me cobraram uma fatura que já tinha sido paga, eu provei que já tinha feito o pagamento e mesmo assim eles colocaram meu nome no SPC. Tenho a dívida até hoje, inclusive, e não vou pagar nunca. 🧶

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  VITÃO (@barreto_098) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr atendimento péssimo… 25 minutos pra ser atendido e nada uma porcaria… não ajudam com nada melhor mudar de operadora mesmo

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  Eder Taffarel (@eder_taffarel) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr quem teve a brilhante ideia de colocar reconhecimento facial pra alterar um cartão de crédito no APP do CELULAR!? Eu não consigo mudar essa *****

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  CØLAPSØ (@gacoroa14) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr 2 dias sem internet, o serviço de VCS é uma ***** MT grande.

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  predo 🫯 (@earwthe) relatou um problema há 13 minutos

  e mesmo assim, a @vivobr se recusa a retirar a minha fidelidade do plano, se é que ela realmente existe; eu não consigo ver outra opção em realmente entrar com uma ação contra eles, e era algo tão básico sabe? ainda mais com a quantidade de provas que eu enviei, mas parece que eles se fazem de desentendido e dificultam o problema pra poder me ganhar no cansaço

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  Miles (@miless_palma) relatou um problema há 13 minutos

  Já me estressei tanto com a @vivobr esse final de semana que tô achando melhor cancelar logo e ir pra @ClaroBrasil que tá mais barata inclusive

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  yas gorda (0/41kg) (@yasfatt) relatou um problema há 14 minutos

  Tô vendo que vou cancelar a @vivobr e processar ela.

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  Carol Tattoo 🏳️‍🌈 (@heroinne_sgh) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Independente de já estarem comigo no privado, não adianta! Não teve resolução tô há 2 Hras tentando resolver algo simples e os canais de vocês simplesmente dão chá de cadeira na gente! Eu vou expressar a minha indignação por aqui

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  Gabriel Fernandes Medeiros (@SCCPBiieeL) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Era melhor nem ter chamado, pra nada… O próprio técnico de vocês faz a cagada e vai embora e eu que trabalho home office, sou lesado e tenho que aguardar até quarta para reparo. E SE houver uma antecipação… por não que manda o animal que fez a ***** na minha rede consertar…