Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Olinda, e Recife.

City	Problem Type	Report Time
Olinda	Internet	há 4 dias
Recife	Internet	há 7 dias
Recife	Internet	há 16 dias
Recife	Internet	há 21 dias
Recife	Telefone	há 22 dias
Recife	Internet	há 27 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Luma do Brasil 🇧🇷 (@maaarigoncalves) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O código de ativação não chegava no e-mail, tive que tentar algumas vezes. E, quando o código chegou, deu falha na ativação da conta. Mas, no fim funcionou.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 8 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @vivobr fala pra chamar no privado, cê informa o que precisa e depois some. Se não vai ajudar pra que essa palhaçada? Pra mostrar serviço é? Empresa ridícula.

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  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  quero saber como consigo falar com a @vivobr pq eu ligo pra central de dividas eles nao conseguem me explicar do que é meu negativo na empresa. ligo pelo atendimento nao reconhecem meu cpf. se vcs nao reconhecem, pq tao me cobrando? uma divida que nem reconheço. no aguardo(...)

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já veio, já viu o problema, todo dia aumentam o prazo de solução, agora a previsão é dia 24/01, PALHAÇADA

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  Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 21 minutos de Olinda, Pernambuco

  Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Em uma semana só tive internet em casa por dois dias. Pago caro. Tu acha que vai me deixar feliz mandando mensagem com coraçãozinho? Quero é meu problema resolvido de uma vez o quanto antes. Não tentem me enrolar com tuítes.

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  Geminiano 💥 (@JhonnesCollucci) relatou um problema há 26 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr uma negação essa portabilidade de vocês. Estou a dias sem rede e perdendo dinheiro. Tá **** !

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  Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco

  Olha só q legal! Solicitei um serviço na @vivobr e o Nº do protocolo que tenho, Ñ é o mesmo que está associado à minha solicitação! Tem coisa estranha aí, já que atendente não falou número novo de protocolo e único e-mail que tenho é o protocolo que anotei no começo da ligação!

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  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Na verdade você está sendo forçado a interromper lucros. Prejuízos materiais (fora os morais) altíssimos causados pela @vivobr

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 43 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr desde do dia 08 de novembro sem Net e linha fixa muda. Diz que é problema na região, caiu um meteoro na caixa foi? Pq quase um mês sem solução...quero só ver se vai me cobrar algo na conta sem prestar serviço

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Olá. Podem verificar se há algum problema em minha região? Estou sem internet em casa desde o horário da manhã. Um técnico deveria ter vindo à tarde, mas não veio nem entrou em contato.

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  Koy (@Augustokoy) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?

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  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Pior Internet!!!

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 48 minutos de Olinda, Pernambuco

  Eu fico me perguntando o quanto eu tenho que ficar implorando para a @vivobr arrumar o problema que estou desde do dia 07. Sério, eu tenho que implorar para arrumarem por um SERVIÇO QUE EU PAGO. Empresa patética.

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  venus as a boy (@gustavinhoh) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  faz um tempo que a @vivobr tá um lixo de conexão, sem contar a queda por horas na semana passada! o que tá havendo? é a crise?

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 52 minutos de Olinda, Pernambuco

  Sem internet desde segunda, parabéns @vivobr . O pior é ficar refem dessa operadora sebosa já que a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil não tem cobertura de internet fixa na minha região ( cês tão perdendo pelo menos + de 40 pessoas de minha rua **** com a vivo)

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 52 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!

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  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 57 minutos de Olinda, Pernambuco

  @oi_oficial @vivobr bora ver essa rede aí Mais de 1h sem rede e eu preciso trabalhar

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  @HesiodoGoes @vivobr Isso se eles forem no dia agendado. Já sofri muito com a Vivo. Mudei pra uma internet de bairro e nunca mais tive prob

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr VIVO pertubando. cadê anatel lixo de empresa que nao faz nada. VIVO pertubando mais de 40 numeros bloqueiado em 1 semana. VIVO LIXO pertubando clientes. ADVOGADO BOM PROCESSAR A VIVO?

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  ly໑̣ 🦋, 3/5 • VAI VER O ZAYN (@lthsly) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr preciso de um cabista a semanas pra arrumar meu wifi e não resolveram nada até agr, ja foram 3 visitas técnicos e TODOS falam que o problema é na rua

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  M.S. (@marcelosica) relatou um problema há 9 minutos

  @evaldonovelini @ClaroBrasil @vivobr Nenhum problema com a Claro nos últimos 5 anos aqui em Mogi, quanto ao sinal de internet.

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  valdiviaelmagro (@aruahansg) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr me ajuda sobre meu roteador

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  vitvitvitvitvitvitvit (@vitoriaaaasg) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr gostaria q vcs me explicassem de onde surgiu uma cobrança absurda pós cancelamento do serviço de vcs e garantia de um funcionário de que não haveria cobrança extra???? e vamos de procon

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  Metanoia (@BrazilBananil) relatou um problema há 13 minutos

  Internet a cabo da @vivobr é uma *****. Vou cancelar essa ***** hoje.

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  KBM | Spada (@spadagamer1) relatou um problema há 13 minutos

  Pra quem tem internet móvel da @vivobr recomendo que verifiquem se a quantidade de GB contratado permanece a mesma que vocês contrataram olhando no App. Pois comigo e pelo que verifiquei em um fó***, mais de centenas de usuários tiveram seus planos reduzidos absurdamente sem motivo algum. Eu por exemplo contratei um plano de 45GB, estava na rua fui fazer um pagamento via pix em um estabelecimento e não conseguia acessar o app do banco. Após esse ocorrido vi que estava sem internet porque baixaram o meu plano de 45GB para 11GB, vale lembrar que esse plano contratei faz pouco meses e NUNCA atrasei a fatura. Em resumo, descobri que a Vivo atende via discord, fui atendido por lá, me pediram pra que eu PROVASSE que contratei esse plano, pro azar deles eu tenho tudo guardado, mandei print, contrato de aquisição que mostra o valor e os 45GB e mesmo assim sigo sem internet tendo prejuízo financeiro. Parabéns Vivo, mesmo vocês tendo um passo novo utilizando discord pra “facilitar” nossa vida no atendimento, percebi que a única “tecnologia” que resolve com vocês é abrindo uma reclamação na ANATEL que é o que farei hoje se não resolverem meu caso até o dia de hoje.

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  whybunniii (@whimsyybunn) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr RESOLVE MEU PROBLEMA PELO AMOR DE DEUS TO HÁ MAIS DE UM MÊS PELEJANDO

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  BitcoinSofredor ₿⚫️⚪️ (@dgmoliveira_) relatou um problema há 16 minutos

  Agradeço à @vivobr pelo contato e pelo suporte prestado. A equipe entrou em contato rapidamente e me auxiliou na solução do problema. Obrigado pela atenção!

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  cara d ** de galinha (@varginaltiete) relatou um problema há 18 minutos

  Que arrependimento ter pego a internet da @vivobr pqp que serviço imundo,