Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Olinda, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Recife	E-mail	há 2 dias
Recife	Internet	há 3 dias
Recife	Internet	há 5 dias
Recife	Internet	há 7 dias
Recife	Internet	há 14 dias
Olinda	Internet	há 16 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 1 minuto de Olinda, Pernambuco

  @oi_oficial @vivobr bora ver essa rede aí Mais de 1h sem rede e eu preciso trabalhar

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  João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema há 4 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 7 minutos de Olinda, Pernambuco

  Serviço mais ***** do Brasil. Seja suporte técnico ou atendimento ao consumidor é da @vivobr ( e agora ainda querem que eu pague uma conta por um serviço que não tenho desde do dia 08/11/2021...tá de sacanagem né vivo?

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 7 minutos de Olinda, Pernambuco

  Parabéns @vivobr um mês sem internet e vocês ainda tem a cara de *** de me cobrar por um serviço que sequer tive no mês inteiro. Empresa ridícula

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  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  Alguém é capaz de dizer por que a internet móvel da @vivobr tá um lixo? Já faz umas duas semanas que não pega direito na região do Recife. Fui a São Luís na semana passada e, lá, a internet tava a mesma ruindade.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 9 minutos de Olinda, Pernambuco

  Sem internet desde segunda, parabéns @vivobr . O pior é ficar refem dessa operadora sebosa já que a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil não tem cobertura de internet fixa na minha região ( cês tão perdendo pelo menos + de 40 pessoas de minha rua **** com a vivo)

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.

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  Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

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  Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 25 minutos de Olinda, Pernambuco

  Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

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  DayannyLins (@_daylins) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  @OperadoraOibr que internet ruim da *****, tá de mal a pior... Cadê essa migração pra @vivobr

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  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sim. Faça o seu serviço

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 30 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Do que vai adiantar agora? Isso foi no domingo. O problema é que todo o mês da o mesmo problema. E é sempre um problema na caixa da região (que até agora não chega fibra ótica, mas as demais provedoras já tem). O que me segura na vivo é o Amazon prime.

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  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Agora entendi o motivo do seu nervosismo A culpa não é do dia 9 Nem do dia 10 Muito menos da viagem do coleguinha esforçado A culpa é da @vivobr que presta um péssimo serviço mesmo vc sendo adimplente e ela ter prometido na privatização não interromper o serviço de comunicação

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  Jennifer Simões (@JenniferSimes3) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Solicitei uma portabilidade de outra operadora para vivo via telefone e o chip nunca chegou e agora estou sendo cobrada pela fatura desse chip que nunca usei, fiz a portabilidade em uma loja vivo onde comprei o chip e agora estou sendo cobrada por um chip que nunca ativei.

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr @vivobr só pra lembrar que eu mandei e você não respondeu. Em tempo…. O técnico veio aqui hoje, mexeu, mexeu…. E nada. Será que a fibra de vocês é ruim?

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  PRETO (@eovicente) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  Depois de quase 1hora sem serviço à @vivobr retorna.

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  Beckinho. (@marciobeckerr) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡

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  Mauricio (@mauriciopenedo) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  Parece que a @vivobr quer que eu cancele o serviço. Não consigo sequer trocar um endereço.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 46 minutos de Olinda, Pernambuco

  Ótimo serviço de comunicação @vivobr . Falar com a parede me.é mais produtivo do que os seus canais de comunicação. Parabéns, empresa sebosa

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  semtempo (@alguemcansada12) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr sempre um grande lixo!!! Cortando minha internet alegando que uma conta tá em aberto sendo que já foi paga. Inacreditável!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Stephanie (@stesantanac) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr terei internet um dia sim e um dia não? Sério, já to cansada de vocês, já veio nao sei quantos técnico aqui, eles arrumam e a internet cai no outro dia, ninguém resolve efetivamente o problema, isso é um descaso total. Eu trabalho em casa, não posso ficar nessa não!!!!!

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  Pai Véio (@DinaelSilv) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr hoje eu consegui resolver parte do problemas tecnicos que apareceram com a mudança, porém nas duas vezes que liguei na central de atendimento, uma o atendente me fez perder meia hora, não sabia como me ajudar e desligou a ligação, na outra descobri que foi pior.

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  沒女 (@corpsewannabe_) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Caguei, ofensiva é a ***** do serviço de vcs

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  Zude (@Zudemar82) relatou um problema há 7 minutos

  Eu acabei de comprar um chip da @vivobr para ser APENAS meu segundo número, só que o telemarketing deles não para de me ligar mesmo eu atendendo e falando q não quero pacote nenhum, pensando seriamente em cancelar essa porcaria pq não aguento mais ser incomodado todo santo dia

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  Aleixo (@alexcaliocane) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr me ajuda, não consigo falar com ninguém nessa empresa!!!!!

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  Felipe Rodrigues (@feliperodrsan) relatou um problema há 10 minutos

  TRANSTORNO COM A @vivobr Assinei o plano Vivo Total Ultra + portabilidade, perguntei se a fibra tinha cobertura onde moro, me falaram que sim, resultado: já fazem mais de 1 semana que os técnicos vem aqui e não instalam porque "a caixa do poste está com problema" +

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  augusto (@augustonavio) relatou um problema há 12 minutos

  A @vivobr cria um aplicativo totalmente inútil para evitar que as pessoas tratem diretamente com os funcionários não tem uma barra para pesquisar o que precisa e o dúvidas frequentes não ajuda em nada

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  adestrador de pombos (@ovircto) relatou um problema há 12 minutos

  não existe atendimento pior que o da @vivobr nessa cidade **** que pariu empresa lixo

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  Katia Monteiro (@ksouzamonteiro) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr @vinicius_xavier Isso. Um lixo de serviço e caro

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  Pritschax🍒 (@Pritschax) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Pra que tem nosso contato de whatsapp se qdo fazem manutenção não avisam o cliente da região?? Pelamor! Já e a segunda vez que perco meu trabalho pq vcs só derrubam o sinal sem aviso prévio!!