Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Nenhum problema detectado

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Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paulista, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 13 de jul., 14:30 BRT.

Internet (63%)
Apagão total (13%)
Wi-fi (13%)
Telefone (13%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
15 de jul., 10:20 BRT	0	0
15 de jul., 10:40 BRT	0	0
15 de jul., 11:00 BRT	0	0
15 de jul., 11:20 BRT	0	0
15 de jul., 11:40 BRT	0	0
15 de jul., 12:00 BRT	0	0
15 de jul., 12:20 BRT	0	0
15 de jul., 12:40 BRT	0	0
15 de jul., 13:00 BRT	0	0
15 de jul., 13:20 BRT	0	0
15 de jul., 13:40 BRT	0	0
15 de jul., 14:00 BRT	0	0
15 de jul., 14:20 BRT	0	0
15 de jul., 14:40 BRT	0	0
15 de jul., 15:00 BRT	0	0
15 de jul., 15:20 BRT	0	0
15 de jul., 15:40 BRT	0	0
15 de jul., 16:00 BRT	0	0
15 de jul., 16:20 BRT	0	0
15 de jul., 16:40 BRT	0	0
15 de jul., 17:00 BRT	0	0
15 de jul., 17:20 BRT	0	0
15 de jul., 17:40 BRT	0	0
15 de jul., 18:00 BRT	0	0
15 de jul., 18:20 BRT	0	0
15 de jul., 18:40 BRT	0	0
15 de jul., 19:00 BRT	0	0
15 de jul., 19:20 BRT	0	0
15 de jul., 19:40 BRT	0	0
15 de jul., 20:00 BRT	0	0
15 de jul., 20:20 BRT	0	0
15 de jul., 20:40 BRT	0	0
15 de jul., 21:00 BRT	0	0
15 de jul., 21:20 BRT	0	0
15 de jul., 21:40 BRT	0	0
15 de jul., 22:00 BRT	0	0
15 de jul., 22:20 BRT	0	0
15 de jul., 22:40 BRT	0	0
15 de jul., 23:00 BRT	0	0
15 de jul., 23:20 BRT	0	0
15 de jul., 23:40 BRT	0	0
16 de jul., 00:00 BRT	0	0
16 de jul., 00:20 BRT	0	0
16 de jul., 00:40 BRT	0	0
16 de jul., 01:00 BRT	0	0
16 de jul., 01:20 BRT	0	0
16 de jul., 01:40 BRT	0	0
16 de jul., 02:00 BRT	0	0
16 de jul., 02:20 BRT	0	0
16 de jul., 02:40 BRT	0	0
16 de jul., 03:00 BRT	0	0
16 de jul., 03:20 BRT	0	0
16 de jul., 03:40 BRT	0	0
16 de jul., 04:00 BRT	0	0
16 de jul., 04:20 BRT	0	0
16 de jul., 04:40 BRT	0	0
16 de jul., 05:00 BRT	0	0
16 de jul., 05:20 BRT	0	0
16 de jul., 05:40 BRT	0	0
16 de jul., 06:00 BRT	0	0
16 de jul., 06:20 BRT	0	0
16 de jul., 06:40 BRT	0	0
16 de jul., 07:00 BRT	0	0
16 de jul., 07:20 BRT	0	0
16 de jul., 07:40 BRT	0	0
16 de jul., 08:00 BRT	0	0
16 de jul., 08:20 BRT	0	0
16 de jul., 08:40 BRT	0	0
16 de jul., 09:00 BRT	0	0
16 de jul., 09:20 BRT	0	0
16 de jul., 09:40 BRT	0	0
16 de jul., 10:00 BRT	0	0
16 de jul., 10:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 3 dias
Recife	Internet	há 8 dias
Recife	Telefone	há 9 dias
Recife	Internet	há 14 dias
Recife	Apagão total	há 19 dias
Recife	Wi-fi	há 22 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Recife

1 recent signals

há 3 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema há 16 segundos de Recife, Pernambuco
@raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.
João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema há 4 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.
Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 14 minutos de Olinda, Pernambuco
@vivobr desde do dia 08 de novembro sem Net e linha fixa muda. Diz que é problema na região, caiu um meteoro na caixa foi? Pq quase um mês sem solução...quero só ver se vai me cobrar algo na conta sem prestar serviço
odjaseviu (@_Minduim) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco
@iagows @vivobr OLHA QUE SERVIÇO BEM FEITO!
Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr, ligo no 1058 não resolvem, mandam ligar no 0800, não resolvem e passam como resolver no 1058... No 1058 não tem a opção que o 0800 pediu pra escolher 🤡 PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI NA VIDA!
marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco
A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??
ant_cabral (@antcabral1) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco
E a @vivobr que deixou a empresa aonde trabalho sem internet e sem telefone por 3 dias. Pensem numa operadora ruim para solucionar um problema
Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo
Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco
@hildoneto @vivobr Horrível demais. Passei duas tentando e desisti. Tem que resolver com a Anatel mesmo.
Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!
Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco
@Tercira @vivobr Pior que já tentei essa via. É essa que quero. E nada...
Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco
Olha só q legal! Solicitei um serviço na @vivobr e o Nº do protocolo que tenho, Ñ é o mesmo que está associado à minha solicitação! Tem coisa estranha aí, já que atendente não falou número novo de protocolo e único e-mail que tenho é o protocolo que anotei no começo da ligação!
Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr Me ajuda aí @vivobr !! Tinha latências melhores com PAR Metálico.
Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco
@simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.
venus as a boy (@gustavinhoh) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco
faz um tempo que a @vivobr tá um lixo de conexão, sem contar a queda por horas na semana passada! o que tá havendo? é a crise?
Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco
Atendimento @vivobr é ridículo. Estou sem internet desde a madrugada e pra agendar a visita técnica so tem disponível para o dia 03 de fevereiro. Daqui a cinco dias. Sem contar que nenhum atendente resolve nem atende bem.
Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 49 minutos de Recife, Pernambuco
@laudenorfranse @vivobr Digai, a Tim vem quinta fazer a instalação, sorte minha acontecer nas minhas férias, ou ia ter que tá me deslocando pra trabalhar, péssimo
Jonas Andrade (@andrade_jonas) relatou um problema há 51 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco
Essa onda da @vivobr absorver os clientes da oi em PE, está fazendo o atendimento ficar péssimo! Já estou a 30 mim numa ura esperando um atendimento.
Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr @vivobr só pra lembrar que eu mandei e você não respondeu. Em tempo…. O técnico veio aqui hoje, mexeu, mexeu…. E nada. Será que a fibra de vocês é ruim?
Jennifer Simões (@JenniferSimes3) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr Solicitei uma portabilidade de outra operadora para vivo via telefone e o chip nunca chegou e agora estou sendo cobrada pela fatura desse chip que nunca usei, fiz a portabilidade em uma loja vivo onde comprei o chip e agora estou sendo cobrada por um chip que nunca ativei.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Viviane Monteiro (@xisloreine) relatou um problema há 5 minutos
E quando o funcionário @vivobr sobe no poste, desliga sua internet e a @vivobr não pode fazer nada… o cliente que se lasque? SIMMM
Marcelo Bloc (@marcelobloc) relatou um problema há 10 minutos
@vivobr estou com uma compra realizada com vocês, pelo App, em atraso. Como consigo saber quando chegará?
Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 10 minutos
@vivobr Resolução Anatel nº 632/2014 *Art. 7º * Art. 26 (protocolo de atendimento) * Decreto nº 11.034/2022 (Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC) * Constituição Federal de 1988 * Art. 5º, inciso XXXII * Art. 170, inciso V
ander (@xzandrade) relatou um problema há 14 minutos
cara é sério a @vivobr cada dia tá pior, dados móveis não funciona a maior parte do tempo, a ***** da internet fixa não funciona e ainda adicionaram uma ***** de contrato de fidelidade no meu plano sem eu pedir nenhuma alteração
COLOSSAL DAS LARANJEIRAS (@tg_ffc) relatou um problema há 18 minutos
@EconoMisterPRO @vivobr Eu estou na mesma! Já abri reclamação deles também e nada… comprei dois e até agora nem NF emitiram.
Eu Falo Mesmo🥚 🍞🔥🎓 (@reality4ever3) relatou um problema há 20 minutos
@vivobr Espero que nao precisem resolver nada numa loja física da vivo. Atraso de vida
RafaFla🔴⚫ #TerraFlanista de coração ❤️ (@Rafa86rjFla) relatou um problema há 22 minutos
@RMPoficial Sua internet tá ruim, coloca @vivobr fibra rsrsrsrsr
Tállisson Adriano (@tallisson037) relatou um problema há 23 minutos
@eupedro_m @vivobr Levei 1 semana pra conseguir ativar o meu, infelizmente atendimento tá horrível
Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 25 minutos
@vivobr Lei nº 8.078/1990 (CDC) * Art. 4º * Art. 6º, incisos III e VI * Art. 20 * Art. 22 * Art. 39 * Resolução Anatel nº 632/2014 * Art. 3º * Art. 7º * Art. 26 (protocolo de atendimento)
Excalibur💫✨🇧🇷 (@EscaliburOne) relatou um problema há 27 minutos
@vivobr Tá ruim demais a assistência técnica de vocês @vivobr o APP não funciona, no privado aqui me deram informação falsa e agora me dão mais de 48hs para restabelecer meu sinal de internet, o serviço é pago, não tô pedindo favor! Tô falando por aqui pq me deixaram no vácuo no privado