Interrupção da Vivo em Paulista, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 14: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (12%)
-
Telefone (11%)
-
Apagão total (7%)
-
E-mail (1%)
-
Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:
-
Allisson
(@ALLISSON_N) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Pior Internet!!!
-
Pop_pedroza
(@pop_pedroza) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?
-
Jonas Andrade
(@andrade_jonas) relatou um problema
de
Abreu e Lima, Pernambuco
Essa onda da @vivobr absorver os clientes da oi em PE, está fazendo o atendimento ficar péssimo! Já estou a 30 mim numa ura esperando um atendimento.
-
Numaraiva - Ao Vivo
(@nadsonlins) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Hehein mulher a respostinha pronta! Adianta ***** nenhuma se o técnico não aparece.
-
Hugo
(@hugosaldanha_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel
-
Raphael Guerra
(@raphaelguerra) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.
-
Augusto César Barbosa da Silva
(@AugustoCBdS) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo
-
Alcindo Queiroz
(@alcindoqueiroz) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
O sistema da @vivobr (aplicativo e atendimento) ESTÁ FORA DO AR HÁ TRÊS DIAS! Um absurdo.
-
Koy
(@Augustokoy) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?
-
Maisa Amorim Rescigno
(@MaRescigno) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@abgferreira @vivobr Na verdade você está sendo forçado a interromper lucros. Prejuízos materiais (fora os morais) altíssimos causados pela @vivobr
-
Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D
(@MalditoAbdias) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Eu só quero que vcs ponham o serviço de fone e banda larga, pra voltar a funcionar. Pois aqui estou sem nenhum serviço funcionando, desde a terça-feira passada
-
brito
(@biiladebrito) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr
-
Amanda 🍃
(@isnotmandy) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi
-
Diogo Franco
(@diogoluizfranco) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.
-
Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D
(@MalditoAbdias) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Sim. Faça o seu serviço
-
Allisson
(@ALLISSON_N) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Pior Internet do país
-
Raphael Guerra
(@raphaelguerra) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente
-
Alcindo Queiroz
(@alcindoqueiroz) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡
-
Allisson
(@ALLISSON_N) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Tô pagando e não tem sinal a dias estou sem Internet, o app meu vivo empresas não funciona. Pior operadora!
-
Maisa Amorim Rescigno
(@MaRescigno) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@abgferreira @vivobr Agora entendi o motivo do seu nervosismo A culpa não é do dia 9 Nem do dia 10 Muito menos da viagem do coleguinha esforçado A culpa é da @vivobr que presta um péssimo serviço mesmo vc sendo adimplente e ela ter prometido na privatização não interromper o serviço de comunicação
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Mr. Allyson
(@ronaldoallyson) relatou um problema
Alô @vivobr Protocolo 20228121409617 a nota para o atendimento é a mais justa possível. Nota 10 para Vivo. Depois de muitos anos na operadora acompanhamos os esforços para nos trazer a melhor experiencia possivel. Sem falar na banda larga que é TOP.👏👏👏👏👏👏👏👏💪
-
she will bbbeloved????
(@vasconmalu) relatou um problema
Ou simplesmente que não aparecem! Disseram que o técnico viria hoje das 9 às 12h. Depois liguei, disse que viria 10 as 12h. Agora disse que viria até as 18H!! ISSO É UM ABSURDO!!!!!! Eu vou ficar presa até as 18H? Eu paguei por um serviço e não tenho ele! Fora o descaso @vivobr
-
luhlade
(@luhlade2) relatou um problema
@vivobr E não podemos ver por causa da irresponsabilidade da vivo com seus prestadores de serviço. Nem pelo telefone conseguimos resolver! Nem pra cancelar conseguimos falar com atendente! Fora várias reuniões interrompidas de trabalhos por queda no Wi-Fi!!!! Não assinem a Vivo!
-
bea
(@badgalbeaa) relatou um problema
@vivobr Se prezasse pelo respeito já teriam resolvido meu problema. Já estou há mais de vinte dias tentando resolver isso e não vi nenhum empenho por parte de ninguém. Eu me expresso da forma q eu bem quiser e entender.
-
she will bbbeloved????
(@vasconmalu) relatou um problema
UM ABSURDO TOTAL! Falta de respeito! Não é a primeira vez que acontece isso! Não tem mais problema nenhum na região, não tem razão pra estar sem! E o pior, ninguém te dá um suporte! Tão pouco se lixando! AH TÁ QUE UM TÉCNICO VEM DIA DE HOJE NO DOMINGO EM FERIADO @vivobr
-
Carmen Lula da Silva Mendez
(@DelCarmenMendez) relatou um problema
@vivobr Localizou foi???? Que bom!!! Agora localize o e-mail enviado por Thais, alguém pensante da @vivobr que retirou a cobrança da conta deste mês!!!! O mês passado já deram por lá 50% de desconto. Mas o que queremos é uma operadora competente que preste o serviço.
-
she will bbbeloved????
(@vasconmalu) relatou um problema
Fora os atendentes que são extremamente maus educados!!!! Não vou ficar mais esperando nada, amanhã mesmo cancelando essa boa ***** que é o serviço de vocês!! O serviço e tudo que engloba!!! NÃO TEM UM PINGO DE RESPEITO PELO CLIENTE! @vivobr
-
cansado 😴
(@danilo_kelvinn) relatou um problema
@vivobr Já acessei, minha conta está paga e simplesmente eu ligo o 4g e não funciona a Internet móvel.
-
Paula Falcão
(@PaulaBoneka) relatou um problema
@vivobr Meu amor, como que vou testar meu modem, minha velocidade ou qualquer outro serviço de reparo usando o app sendo que estou sem sinal de internet e no celular estou com o 4g da @TIMBrasil !?? RESOLVE ISSO DAI E EU JA QUERO O DIA DE HJ SENDO ABATIDO NO VALOR DA FATURA.
-
Camarada Lucas
(@lucassspinardi) relatou um problema
Oi @vivobr! Eu queria internet na minha casa... Mas por preguiça de vocês, não tenho o serviço disponível NO CENTRO DE SÃO PAULO...