Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 2 dias
Olinda	Internet	há 9 dias
Recife	Internet	há 12 dias
Recife	Internet	há 21 dias
Recife	Internet	há 26 dias
Recife	Telefone	há 28 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.

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  Joel Lyra (@Joellyraa) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  @ricardoayperes @vivobr Aproveitando o momento. *************** @ClaroBrasil, internet de ***** do ******* ein

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  Álvaro Vilarim (@alvarovilarim) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr, com saudades de estressar os clientes, voltou a dar problemas aqui. No início do ano foram dez dias sem o serviço. Prometeram desconto na fatura, que nunca aconteceu. Lamentável

• 
  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco

  @GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 24 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Empresa ridícula. Juro por tudo que é mais sagrado que vou cancelar essa *****. @amazonBR melhor procurar outra operadora para oferecer prime vídeo na conta. Cês vão jogar o nome de v6 na lama tbm ( quem anda com porcos farelo come)

• 
  ex quarentenada (@freakpisces) relatou um problema há 26 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr me ajuda tô sem internet desde 15h

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  aprendiz (@sa_leoa) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  @umcheirovisse @vivobr Tá acontecendo com muita gente desde dezembro, e a solução tem sido trocar o chip em uma loja da vivo.

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  Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco

  @MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente

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  tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  @annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.

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  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sim. Faça o seu serviço

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 37 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr @vivosuporte_ v6 podiam aprender um pouco com a @TIMBrasil pois eles sim são uma operadora que estão dispostos a resolver os problemas do cliente. Pena que não tem Fibra da TIM na minha região, pq v6 da Vivo me deixaram sem internet desde do 08

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  Geraldo Filho (@geraldospfilho) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  Suporte técnico da @vivobr não funciona

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  Numaraiva - Ao Vivo (@nadsonlins) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Hehein mulher a respostinha pronta! Adianta ***** nenhuma se o técnico não aparece.

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  Jose Theogenes Cronemberger (@JoseTheogenes) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  4G e sinal de celular da Vivo @vivobr em Recife está cada dia pior. 5G não tem em todo canto e o 4G que era bom agora está péssimo, principalmente na zona norte.

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 49 minutos de Recife, Pernambuco

  @thayuana @vivobr Sofri muito pra cancelar minha internet com eles. Acionei a Anatel. Aí resolveram

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  Jonas Andrade (@andrade_jonas) relatou um problema há 52 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  Essa onda da @vivobr absorver os clientes da oi em PE, está fazendo o atendimento ficar péssimo! Já estou a 30 mim numa ura esperando um atendimento.

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  venus as a boy (@gustavinhoh) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  faz um tempo que a @vivobr tá um lixo de conexão, sem contar a queda por horas na semana passada! o que tá havendo? é a crise?

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  Kleber Nunes (@kleber_nunes) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 57 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Daniel Souza (@menopower) relatou um problema há 5 minutos

  Já tive problemas no passado com a VIVO e cai na besteira de tentar novamente, NUNCA MAIS. Não existe empresa de telefonia pior e mais burocratica, FUJAM DESSA BOMBA, desse lixo de @vivobr

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  Joaquim (@Joaquim_LP) relatou um problema há 6 minutos

  Pode verificar se o 5G está com problemas em codó Maranhão? @vivobr

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  BitcoinSofredor ₿⚫️⚪️ (@dgmoliveira_) relatou um problema há 11 minutos

  @otimistaoficial Tive o mesmo problema, falei com a @vivobr porque meu número é deles, e resolveram o problema.

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  Leo The Red Thinker (@leokbelo13) relatou um problema há 12 minutos

  Eu tive a internet da @vivobr instalada aqui em casa no dia 22/07/2026. Até hoje, dia 30/07/2026 a vendedora do Shopping não concluiu ainda a portabilidade do meu número fixo. Gente, é inacreditável a incompetência dessa empresa! Poxa, se o meu celular já está ok, se a internet fixa já está ok, porque diabos é necessária a biometria para eu ter o meu número antigo do telefone fixo feita a portabilidade? E olha que sou cliente novo, se um cliente novo é tratado com esse descaso, imagina um cliente mais antigo?

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  Ana_Prado 🚩🐱🌺👩‍💻📚 🚣🏻‍♀️💜 (@Ana_Prado) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr vcs não conseguem resolver meu problema

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  TCHUTCHUCA DA DIRETA (@hiperativa5) relatou um problema há 14 minutos

  @_nizinhap @vivobr no meu iphone, eu fui em "celular", cliquei no meu numero, depois em selecao de rede, desativei o "automatico" e esperei aparecer as redes. ai cliquei em VIVO. agora só aparece VIVO. porem, como a vivo ta sem rede, fico mais sem nada aparecendo mesmo. como as empresas

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  Ericka Melo 🏇🏹🔬🐶🐱 (@ErickaMeloJF) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Chamo nada. Pode a vivo ficar com o dinheiro da recarga e com o numero. Vcs, nunca mais.

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  𝙛𝙡𝙖𝙫𝙞𝙣𝙝𝙖 (@flavxcrf_) relatou um problema há 20 minutos

  @brunossn @reginokaa @vivobr Pela minha experiência com o RA, eles só removem reclamações se não estiverem de acordo com as diretrizes, não é só a empresa ‘mandar um email pra plataforma e solicitar a remoção daquela reclamação’, muito pelo contrário, o RA é benéfico somente ao consumidor

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  Queko (@QuekoBrown) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr Obrigado @vivobr. Conexão restaurada, realizou o prometido e ótimo atendimento. 🤝

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  Clayton R. Nunes (@nunescr) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr já são mais de 24 horas sem internet e a vivo não consegue resolver o problema e não informa corretamente o que houve. Depois pede para conversar no privado para não divulgar a incompetência da empresa.