Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 1 dia
Recife	E-mail	há 2 dias
Recife	Internet	há 7 dias
Recife	Internet	há 7 dias
Recife	Wi-fi	há 10 dias
Recife	Internet	há 16 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Eric Campos (@ericeti) relatou um problema há 3 segundos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vou tentar, mas o problema é no sinal, depois que vcs assumiram a Oi Celular. Obrigado pela resposta!

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  Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

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  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Pior Internet!!!

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  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  maldita hora que minha mae botou de volta a @vivobr por conta do telefone. essa internet é MUITO RUIM!

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  Koy (@Augustokoy) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?

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  Geminiano 💥 (@JhonnesCollucci) relatou um problema há 11 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr uma negação essa portabilidade de vocês. Estou a dias sem rede e perdendo dinheiro. Tá **** !

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 18 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr @vivosuporte_ desde do dia 08 de novembro linha fixa muda e sem internet. Quero saber se vão resolver o problema ou não? Palhaçada isso aí viu

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  Mauricio (@mauriciopenedo) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  Parece que a @vivobr quer que eu cancele o serviço. Não consigo sequer trocar um endereço.

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  Adalberto (@eitadalberto) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo

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  Kelvin (@kelvinoprof) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!

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  Z-A-T (@jvsaturno) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco

  ***** @vivobr vai ficar caindo a rede do meu celular toda vez que me mandarem uma mensagem na caixa postal? Que inferno

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo

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  PRETO (@eovicente) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  Depois de quase 1hora sem serviço à @vivobr retorna.

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  Jota (@joaowix) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais de 4h depois e a @vivobr não foi capaz de resolver o problema da minha internet. Nem uma resposta me deram. O jeito é migrar para @claronxtbrasil minha primeira operadora de escolha

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  DayannyLins (@_daylins) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  @OperadoraOibr que internet ruim da *****, tá de mal a pior... Cadê essa migração pra @vivobr

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 53 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Do que vai adiantar agora? Isso foi no domingo. O problema é que todo o mês da o mesmo problema. E é sempre um problema na caixa da região (que até agora não chega fibra ótica, mas as demais provedoras já tem). O que me segura na vivo é o Amazon prime.

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  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  2 minutos pra internet da @vivobr voltar, de acordo com o atendimento KKK

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 58 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Se v6 não resolvem o problema pois estou a QUATRO DIAS SEM INTERNET EM CASA E ISSO ME IMPEDI DE TRABALHAR que tal ao menos responder NA ***** DAS MSGS NA DM E ME ESCLARECER ESSA SITUAÇÃO

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  venus as a boy (@gustavinhoh) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  faz um tempo que a @vivobr tá um lixo de conexão, sem contar a queda por horas na semana passada! o que tá havendo? é a crise?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ash (@MMechanicalchr) relatou um problema há 11 minutos

  @KessiaCristin12 @vivobr Amiga, você é da mesma região? O problema aconteceu ali na rua Helena do Sacramento, de frente para a Promofarma da Voluntários. Eu já não sei mais o que fazer, não mandaram NENHUM veículo pro local desde ontem.

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  Metanoia (@BrazilBananil) relatou um problema há 15 minutos

  Passando para avisa que a internet a cabo da @vivobr e uma ***** e que o atendimento deles é uma *****.

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  FLTG (@filltg) relatou um problema há 16 minutos

  @LuaBBMP @vivobr 5g horrível.

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  Prof. Carlos Grohmann (@CarlosGrohmann) relatou um problema há 17 minutos

  Po**a @ClaroBrasil ! Que ***** de serviço! Desde 14h sem Internet, a previsão de retorno para as 21h agora é 5 da fucking madrugada. Vão descontar isso da fatura? Já comeco a ter saudades da @vivobr

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  só p reclamar do serviço péssimo da @vivobr (@sahyorays) relatou um problema há 18 minutos

  boa noite eh possível eu ter acesso ao login e senha PPPoE da minha Internet? @vivobr

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  yoav (@eusoujoabe) relatou um problema há 18 minutos

  Sou cliente da Tim e estou recebendo spam de ligações da @vivobr cerca de 15 vezes por dia, cabe processo?

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  bichinho inflávio (@fefelizi_) relatou um problema há 20 minutos

  O suporte da @vivobr por aqui é surreal de bom e esmurra com força as outras operadoras porque consegui resolver todos meus problemas no chat do Twitter 🫰

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  Gabi_Sozca (@gabi_sozca) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr As operadoras no Brasil são um lixo O atendimento é só por app, você liga e ninguém atende, não dá para fazer contestação da fatura que vem toda errada São uns incompetentes

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  DJ MANGGA (@djmanggaofc) relatou um problema há 25 minutos

  a @vivobr não me ajuda... paguei a conta atrasada ontem via PIX pra poder liberar a linha 1) não libera a linha 2) ainda consta que tá com débito 3) mensagem automática que o banco tem até 2 dias pra informar. minha filha, é PIX, cai na hora

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  Donaldo Sandim (@DonaldoSandim) relatou um problema há 26 minutos

  são 8 dias sem internet e sem o direito de cancelar porque estou fidelizado e sendo ignorado pelo atendimento da @vivobr me enviaram um e-mail que um técnico viria aqui, deixei a manhã disponível e desmarquei compromissos: ninguém veio