Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 23 horas
Recife	Wi-fi	há 5 dias
Recife	Internet	há 7 dias
Recife	E-mail	há 8 dias
Recife	Internet	há 12 dias
Recife	Internet	há 13 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

• 
  Jose Theogenes Cronemberger (@JoseTheogenes) relatou um problema há 37 segundos de Recife, Pernambuco

  4G e sinal de celular da Vivo @vivobr em Recife está cada dia pior. 5G não tem em todo canto e o 4G que era bom agora está péssimo, principalmente na zona norte.

• 
  Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema há 40 segundos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

• 
  Rachel (@rararapontochel) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais um dia sem Internet graças a @vivobr nunca pensei que trabalhar em homeoffice fosse ser tão difícil.

• 
  João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.

• 
  marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??

• 
  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 21 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡

• 
  brito (@biiladebrito) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  @Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr

• 
  venus as a boy (@gustavinhoh) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  faz um tempo que a @vivobr tá um lixo de conexão, sem contar a queda por horas na semana passada! o que tá havendo? é a crise?

• 
  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  quero saber como consigo falar com a @vivobr pq eu ligo pra central de dividas eles nao conseguem me explicar do que é meu negativo na empresa. ligo pelo atendimento nao reconhecem meu cpf. se vcs nao reconhecem, pq tao me cobrando? uma divida que nem reconheço. no aguardo(...)

• 
  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  @luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 31 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Que tal se preocupar numa relação na qual eu pago as contas sem atrasar e vocês entregam um serviço de qualidade e com estabilidade? N é melhor se preocupar com isso do que com o meu linguajar?

• 
  Claudiney (@claudineyldc) relatou um problema há 34 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  @_hamiltoneto @vivobr Talvez seja o lugar. Tim pra mim sempre foi a pior.

• 
  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  @HesiodoGoes @vivobr Isso se eles forem no dia agendado. Já sofri muito com a Vivo. Mudei pra uma internet de bairro e nunca mais tive prob

• 
  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda aí @vivobr !! Tinha latências melhores com PAR Metálico.

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 49 minutos de Olinda, Pernambuco

  @TIM_AJUDA É internet para casa. Eu uso a 3F de vocês no celular. Aqui em ksa é a ***** da @vivobr . Mas todo mês da problema e chegou no meu limite da paciência. Quero saber como passar a internet da minha casa para a de vocês.

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 52 minutos de Olinda, Pernambuco

  @TIMBrasil Como faço para saber se na minha região tem internet de vocês? Pq a @vivobr entrega um serviço ***** e faz o cliente de palhaço.

• 
  Beckinho. (@marciobeckerr) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡

• 
  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sim. Faça o seu serviço

• 
  semtempo (@alguemcansada12) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr sempre um grande lixo! Cortando minha internet por uma conta que foi paga. E não tem um suporte que preste! Parabéns 👏🏻

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 60 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr @vivosuporte_ v6 podiam aprender um pouco com a @TIMBrasil pois eles sim são uma operadora que estão dispostos a resolver os problemas do cliente. Pena que não tem Fibra da TIM na minha região, pq v6 da Vivo me deixaram sem internet desde do 08

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Fabio de Assis 🟦🟥🟨 o céu/o sangue/a terra. (@FbiodeAssis4) relatou um problema há 1 minuto

  @vivobr O meu nome é Fabio, @Meta e @vivobr resolvam o problema.

• 
  nina rodrigues viu ADTR 🤘🏻 (@angelina_rod) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr Próximos passos: contratação de internet da concorrência por incompetência da Vivo, processo na ANATEL e reclamação no Reclame Aqui. Será que até mês que vem eu consigo finalmente trabalhar de casa?

• 
  Miles (@miless_palma) relatou um problema há 6 minutos

  Todo final de semana essa palhaçada da @vivobr O técnico vem e desliga minha internet A sorte que eu tava em casa e fui lá fora avisar que caiu e ele ligou na hora Qual é a dificuldade??? Se continuar assim vou ser obrigada a cancelar mesmo e é isso

• 
  Neto Mutti (@hmuttineto) relatou um problema há 6 minutos

  Estou perdendo dinheiro sem meu número, não tenho nenhuma posição da empresa à respeito. Acabei de virar cliente de vcs e já estou arrependido. @vivobr

• 
  MASS FORMATION PSYCHOSIS (@AnaPaulaFranke) relatou um problema há 12 minutos

  16:45 e nada do técnico da @vivobr Meu marido é professor, trabalha dando aulas online e depende da internet estar funcionando e funcionando bem! É um total descaso. Aí eu ligo no 10315 a gravação diz que todo o sistema de atendimento está fora do ar!!!!

• 
  mariana losso (@marianalosso) relatou um problema há 16 minutos

  Todo o santo mês eu tenho problema com a @vivobr Nunca vi uma coisa dessas! E eles não resolvem!! 😡

• 
  niel ☭ (@gabriel_mxrqs) relatou um problema há 20 minutos

  impossivel existir algum aplicativo ou serviço pior q o da @vivobr vao se fuder lixos horriveis

• 
  𝖘𝖆𝖉 𝖘𝖔𝖓𝖌 𝖒𝖚𝖘𝖎𝖈 𝖕𝖑𝖆𝖞𝖎𝖓𝖌 🦇 (@gardenofwills) relatou um problema há 21 minutos

  vai ser fuder a @vivobr é TÃO RUIM, tem um serviço TÃO *****, que precisei contratar uma segunda internet para conseguir trabalhar, empresa filha da ****

• 
  Matias 🪇 (@Yuri_Matias) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr bora resolver meu problema né até agora nada de ativar meu eSIM e pra continuar com atendimento tem que colocar um código que vocês enviam por SMS COMO É QUE VAI CHEGAR SE EU TO SEM A ***** DO MEU SINAL DO MEU NÚMERO???

• 
  pedraoo | fenda de nylon🩷🩵 (@nemusoessabosta) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr vsf vivo nao quiseram cancelar minha internet como pode isso