Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Jaboatão dos Guararapes, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 3 horas
Jaboatão dos Guararapes	Internet	há 3 dias
Recife	E-mail	há 10 dias
Recife	Internet	há 17 dias
Recife	Internet	há 18 dias
Recife	Internet	há 18 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

• 
  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 27 segundos de Recife, Pernambuco

  Atendimento @vivobr é ridículo. Estou sem internet desde a madrugada e pra agendar a visita técnica so tem disponível para o dia 03 de fevereiro. Daqui a cinco dias. Sem contar que nenhum atendente resolve nem atende bem.

• 
  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 43 segundos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já veio, já viu o problema, todo dia aumentam o prazo de solução, agora a previsão é dia 24/01, PALHAÇADA

• 
  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.

• 
  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 4 minutos de Recife, Pernambuco

  quero saber como consigo falar com a @vivobr pq eu ligo pra central de dividas eles nao conseguem me explicar do que é meu negativo na empresa. ligo pelo atendimento nao reconhecem meu cpf. se vcs nao reconhecem, pq tao me cobrando? uma divida que nem reconheço. no aguardo(...)

• 
  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sim. Faça o seu serviço

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo

• 
  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Respondida. Tudo certo. Obrigada pela ajuda.

• 
  semtempo (@alguemcansada12) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr sempre um grande lixo!!! Cortando minha internet alegando que uma conta tá em aberto sendo que já foi paga. Inacreditável!

• 
  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.

• 
  Z-A-T (@jvsaturno) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  ***** @vivobr vai ficar caindo a rede do meu celular toda vez que me mandarem uma mensagem na caixa postal? Que inferno

• 
  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Agora entendi o motivo do seu nervosismo A culpa não é do dia 9 Nem do dia 10 Muito menos da viagem do coleguinha esforçado A culpa é da @vivobr que presta um péssimo serviço mesmo vc sendo adimplente e ela ter prometido na privatização não interromper o serviço de comunicação

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 38 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @vivobr fala pra chamar no privado, cê informa o que precisa e depois some. Se não vai ajudar pra que essa palhaçada? Pra mostrar serviço é? Empresa ridícula.

• 
  Geraldo Filho (@geraldospfilho) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  Suporte técnico da @vivobr não funciona

• 
  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  É pagar pelos pecados da vida passada inteira ser cliente @vivobr toma no **

• 
  PRETO (@eovicente) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  Depois de quase 1hora sem serviço à @vivobr retorna.

• 
  tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  @annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.

• 
  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 57 minutos de Olinda, Pernambuco

  @amorim_felipe @vivobr A de bairro nunca cai?

• 
  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr estamos sem rede em Recife!!!

• 
  ant_cabral (@antcabral1) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  E a @vivobr que deixou a empresa aonde trabalho sem internet e sem telefone por 3 dias. Pensem numa operadora ruim para solucionar um problema

• 
  Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema há 60 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Elvis de Kimono (@formigatomica75) relatou um problema há 8 minutos

  Tudo pela @vivobr é pelo app, mas essa ***** não funciona e o sistema da atendente está fora do ar. Assim fica dificil

• 
  lily17 (@elibbarcelos) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Contatei, reclamei e sumiram…. Não é lindo? @Procom é isso que recebemos por pagar uma serviço em dia…

• 
  Clamoris🇻🇦 (@AmimVeras) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Coloquei a internet fixa da vivo na minha casa ontem e hoje já caiu de manhã e até agora não voltou e nem consigo descobrir o motivo pelo app ou pelo SAC, ajuda aí @vivobr

• 
  Fabs (@fabrishoww) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil isso caracteriza descumprimento de contrato, vou cancelar essa ***** e contratar @vivobr

• 
  K.a.r.l.a (@naosoukah) relatou um problema há 15 minutos

  Não tem mais condições essa central de atendimento da @vivobr . Além de incomodar TODOS os dias, os atendentes são mal educados. Outro dia, falei com a menina que não queria, para não me ligar mais, ela falou que é só eu falar e desligou na minha cara. Tipo???

• 
  rapha (@afcrapha_) relatou um problema há 16 minutos

  @Joapoha @lariceloficial @vivobr convence nosso amigo ai a mudar de operadora, ele ta a 1 semana tendo problemas com a laricel!!

• 
  Gustavo A Rodrigues (@gussr70) relatou um problema há 18 minutos

  @JuMagalhaesBH Ñ é só ele. Isso já vem d muito. Na foto, entulho d obra. O dono ñ quis saber, profissional ñ descartou adequadamente, poder público ñ atuou. População joga muito lixo na rua. Nesta semana a @vivobr realizou manutenção da rede no Prado e largou as cheias de cabos descartados.

• 
  Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema há 20 minutos

  @seecrano @vivobr Olá, Seecrano! Bom dia! Agradecemos por enviar seus dados e detalhar sua solicitação. Em instantes, daremos continuidade ao seu atendimento. Obrigado por aguardar!

• 
  Wood (@WoodXGuitar) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Vocês vão resolver de verdade? O serviço de suporte de vocês é horrível

• 
  GIuliano Bert (@Giubert) relatou um problema há 25 minutos

  Bom. Dia Estou tentando cancelar meu seguro com a @vivobr mas não consigo