Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	E-mail	há 5 dias
Recife	Internet	há 12 dias
Recife	Internet	há 13 dias
Recife	Internet	há 14 dias
Recife	Wi-fi	há 18 dias
Recife	Wi-fi	há 18 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 28 segundos de Olinda, Pernambuco

  @TIMBrasil Como faço para saber se na minha região tem internet de vocês? Pq a @vivobr entrega um serviço ***** e faz o cliente de palhaço.

• 
  brito (@biiladebrito) relatou um problema há 4 minutos de Recife, Pernambuco

  @Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr

• 
  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Respondida. Tudo certo. Obrigada pela ajuda.

• 
  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  @luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!

• 
  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.

• 
  Eric Campos (@ericeti) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vou tentar, mas o problema é no sinal, depois que vcs assumiram a Oi Celular. Obrigado pela resposta!

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 22 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Empresa ridícula. Juro por tudo que é mais sagrado que vou cancelar essa *****. @amazonBR melhor procurar outra operadora para oferecer prime vídeo na conta. Cês vão jogar o nome de v6 na lama tbm ( quem anda com porcos farelo come)

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 31 minutos de Olinda, Pernambuco

  Nova definição para o dicionário da lingua portuguesa: Ódio: Ter que tratar com a @vivobr Desde segunda passada sem internet, uma porrada de visita de técnicos agendadas e não vem um desgraçado religar a ***** dos cabos.

• 
  Luma do Brasil 🇧🇷 (@maaarigoncalves) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O código de ativação não chegava no e-mail, tive que tentar algumas vezes. E, quando o código chegou, deu falha na ativação da conta. Mas, no fim funcionou.

• 
  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda aí @vivobr !! Tinha latências melhores com PAR Metálico.

• 
  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, esse tempo de espera de atendimento por telefone é cruel demais. Estou tentando fazer portabilidade pra vocês, mas cada BO me obriga a passar uma eternidade esperando atendimento no 1058! Estou com 21min de ligação. Saindo da @TIMBrasil só pela falta se sinal em casa.

• 
  Sam (@essedesaul) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  Quando que a @vivobr vai resolver o problema GERAL de conexão movel que está acontecendo??

• 
  Jose Theogenes Cronemberger (@JoseTheogenes) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  4G e sinal de celular da Vivo @vivobr em Recife está cada dia pior. 5G não tem em todo canto e o 4G que era bom agora está péssimo, principalmente na zona norte.

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 46 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Se v6 não resolvem o problema pois estou a QUATRO DIAS SEM INTERNET EM CASA E ISSO ME IMPEDI DE TRABALHAR que tal ao menos responder NA ***** DAS MSGS NA DM E ME ESCLARECER ESSA SITUAÇÃO

• 
  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.

• 
  Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

• 
  Numaraiva - Ao Vivo (@nadsonlins) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Hehein mulher a respostinha pronta! Adianta ***** nenhuma se o técnico não aparece.

• 
  ant_cabral (@antcabral1) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  E a @vivobr que deixou a empresa aonde trabalho sem internet e sem telefone por 3 dias. Pensem numa operadora ruim para solucionar um problema

• 
  PRETO (@eovicente) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  Depois de quase 1hora sem serviço à @vivobr retorna.

• 
  semtempo (@alguemcansada12) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr sempre um grande lixo!!! Cortando minha internet alegando que uma conta tá em aberto sendo que já foi paga. Inacreditável!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  DISCORINTHIANS (@himynameisluis) relatou um problema há 9 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Tô passando pelo mesmo com a @vivobr eu pago R$ 131,99 por 500mb, no site oficial tá anunciado 600mb por R$100,00 mas se eu quiser mudar meu plano pra mim é R$120,00... E ninguém sabe explicar o motivo, sou cliente a mais de 20 anos pagando a mais feito um otário

• 
  K.a.r.l.a (@naosoukah) relatou um problema há 11 minutos

  Não tem mais condições essa central de atendimento da @vivobr . Além de incomodar TODOS os dias, os atendentes são mal educados. Outro dia, falei com a menina que não queria, para não me ligar mais, ela falou que é só eu falar e desligou na minha cara. Tipo???

• 
  O João 📬💸 (@joao_preiis) relatou um problema há 12 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil A @vivobr faz a mesma coisa com a internet deles. Além dessa situação, a qualidade está baixa e eles nunca querem trocar meu roteador antigo por um roteador wifi6 Alegando que não tem disponibilidade

• 
  Margolf Neitzel (@MargolfNeitzel) relatou um problema há 15 minutos

  @xicosa @vivobr @forastieri Pensa no problemão..... É problema para a esquerda. Ouviram o coro que o público fez, para homenagear o Lula? Ficou lindo...

• 
  gabriel (@bielzinhowww1) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr so na segunda consegui usar ela o dia inteiro sem cair e vocês so alegam instabilidade na rede trabalhar que é bom vcs n querem?? porque eu trabalho de casa e to tendo que rotear da claro (mto melhor que vocês por sinal) pra conseguir 🖕empresinha de *****

• 
  HG 🧙🏾‍♂️ (@higorazvdo) relatou um problema há 20 minutos

  @TIMBrasil Já tentei o app, o canal no WhatsApp e ninguém me responde. A @vivobr nunca faria isso comigo. Vou ser obrigado a mudar de operadora?

• 
  Hyago (@hyagombrandi) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr preciso da ajuda de vocês

• 
  joão (@tovelok) relatou um problema há 23 minutos

  fiquei 23 min no telefone com a @vivobr pra eles derrubarem a chamada e meia resolverem o valor cobrado a mais da fatura o empresa lixo

• 
  𓅂 saireXrl 𓅂 (@saireXrl) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr internet lixo do crl, vao tomar no ** essa ***** cai toda hora, até a ***** da claro q nem é vivo fibra é melhor q essa ***** q vcs chama de internet ae kkkkkkkk

• 
  José Carlos Medeiros (@zehcmedeiros) relatou um problema há 31 minutos

  @vivobr Ligo pra tentar resolver, 3 atendentes diferentes passam informações diferentes e todos desligam a ligação. Mais um dia sem Internet e sem nenhuma solução da @vivobr