Interrupção da Vivo in Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (11%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 13 dias
Recife	Internet	há 16 dias
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 5 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr desde do dia 08 de novembro sem Net e linha fixa muda. Diz que é problema na região, caiu um meteoro na caixa foi? Pq quase um mês sem solução...quero só ver se vai me cobrar algo na conta sem prestar serviço

• 
  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  É pagar pelos pecados da vida passada inteira ser cliente @vivobr toma no **

• 
  Kleber Nunes (@kleber_nunes) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒

• 
  Mauricio (@mauriciopenedo) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  Parece que a @vivobr quer que eu cancele o serviço. Não consigo sequer trocar um endereço.

• 
  Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

• 
  Joel Lyra (@Joellyraa) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  @ricardoayperes @vivobr Aproveitando o momento. *************** @ClaroBrasil, internet de ***** do ******* ein

• 
  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Respondida. Tudo certo. Obrigada pela ajuda.

• 
  Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.

• 
  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já veio, já viu o problema, todo dia aumentam o prazo de solução, agora a previsão é dia 24/01, PALHAÇADA

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 29 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr @vivosuporte_ v6 podiam aprender um pouco com a @TIMBrasil pois eles sim são uma operadora que estão dispostos a resolver os problemas do cliente. Pena que não tem Fibra da TIM na minha região, pq v6 da Vivo me deixaram sem internet desde do 08

• 
  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  TREZE dias sem Internet e sem telefone fixo! Anatel avisada✅ Vivo avisada ✅ Reclamação no Reclame Aqui ✅ 3 dias que marcam visita técnica e ninguém aparece. @vivobr

• 
  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento @vivobr é ridículo. Estou sem internet desde a madrugada e pra agendar a visita técnica so tem disponível para o dia 03 de fevereiro. Daqui a cinco dias. Sem contar que nenhum atendente resolve nem atende bem.

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 36 minutos de Olinda, Pernambuco

  Parabéns @vivobr um mês sem internet e vocês ainda tem a cara de *** de me cobrar por um serviço que sequer tive no mês inteiro. Empresa ridícula

• 
  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  @HesiodoGoes @vivobr Isso se eles forem no dia agendado. Já sofri muito com a Vivo. Mudei pra uma internet de bairro e nunca mais tive prob

• 
  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  E ADIVINHA... VAI FAZER 15 DIAS SEM SERVIÇO E ACABOU DE CHEGAR A CONTA DO MÊS INTACTA, 0 DESCONTO. ANSIOSINHA PRA ABRIR ESSE PROCESSO CONTRA A @vivobr

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 44 minutos de Olinda, Pernambuco

  Serviço mais ***** do Brasil. Seja suporte técnico ou atendimento ao consumidor é da @vivobr ( e agora ainda querem que eu pague uma conta por um serviço que não tenho desde do dia 08/11/2021...tá de sacanagem né vivo?

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 46 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr @vivosuporte_ desde do dia 08 de novembro linha fixa muda e sem internet. Quero saber se vão resolver o problema ou não? Palhaçada isso aí viu

• 
  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  maldita hora que minha mae botou de volta a @vivobr por conta do telefone. essa internet é MUITO RUIM!

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 49 minutos de Recife, Pernambuco

  @laudenorfranse @vivobr Digai, a Tim vem quinta fazer a instalação, sorte minha acontecer nas minhas férias, ou ia ter que tá me deslocando pra trabalhar, péssimo

• 
  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 57 minutos de Olinda, Pernambuco

  @amorim_felipe @vivobr A de bairro nunca cai?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  rafaelflakito (@RafaelFlakito) relatou um problema há 2 minutos

  @oversodoinverso @vivobr ajuda ai Vivo, o streamer passando vergonha na frente de 1000 pessoas... nós ja estamos acostumados

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  uiu (@uiulian_) relatou um problema há 3 minutos

  MUITO OBRIGADO @VIVOBR POR CANCELAR MEU NÚMERO SEM ME AVISAR MUITO OBRIGADO CARA

• 
  Lucas Thomé (@oversodoinverso) relatou um problema há 3 minutos

  Já paguei aqui @vivobr cê não ajuda nois se eu mandar comprovante no sussurro?

• 
  mago do desprazer (@Patrick_Magnun) relatou um problema há 7 minutos

  @armndonet não bro é o lixo da @oi_oficial, até onde eu sei a @vivobr é muito boa

• 
  Renan (@renmatsi) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr sua incompetente, tô com um problema no meu plano e seu atendimento não funciona

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  Mercia Lustosa (@MerciaLustosa) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr internet é muito bom quando funciona, mas caindo toda hora é uma droga. No melhor do filme trava tudo 😡

• 
  I'M A VISCERAL EXPERIENCE (@elmarvelous) relatou um problema há 15 minutos

  @muriel_xavier @vivobr Eles te cansam até vc desistir de cancelar, é um desrespeito

• 
  Bruno Mancini (@BrnMancini2015) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr preciso da sua ajuda agora.

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  aquela dos nós (@muriel_xavier) relatou um problema há 20 minutos

  @elmarvelous @vivobr É cancelar que tô tentando. Engraçado que liguei no setor de vendas e atenderam em menos de um minuto 🤡

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  Sou Descolado (@SouDescolado) relatou um problema há 28 minutos

  @oversodoinverso @vivobr Liga no atendimento. Fala que vc precisa da internet pra pagar a internet. Eles te dao uma "cortesia" se vc nao fizer esses calotes sempre