Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 2 dias
Recife	Apagão total	há 8 dias
Recife	Wi-fi	há 10 dias
Recife	Internet	há 15 dias
Recife	Internet	há 17 dias
Recife	Internet	há 25 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Z-A-T (@jvsaturno) relatou um problema há 13 segundos de Recife, Pernambuco

  ***** @vivobr vai ficar caindo a rede do meu celular toda vez que me mandarem uma mensagem na caixa postal? Que inferno

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  semtempo (@alguemcansada12) relatou um problema há 46 segundos de Recife, Pernambuco

  @vivobr sempre um grande lixo! Cortando minha internet por uma conta que foi paga. E não tem um suporte que preste! Parabéns 👏🏻

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  marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema há 4 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??

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  Numaraiva - Ao Vivo (@nadsonlins) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Hehein mulher a respostinha pronta! Adianta ***** nenhuma se o técnico não aparece.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 10 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Que tal se preocupar numa relação na qual eu pago as contas sem atrasar e vocês entregam um serviço de qualidade e com estabilidade? N é melhor se preocupar com isso do que com o meu linguajar?

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 10 minutos de Olinda, Pernambuco

  @TIM_AJUDA É internet para casa. Eu uso a 3F de vocês no celular. Aqui em ksa é a ***** da @vivobr . Mas todo mês da problema e chegou no meu limite da paciência. Quero saber como passar a internet da minha casa para a de vocês.

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  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr estamos sem rede em Recife!!!

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.

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  Beckinho. (@marciobeckerr) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.

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  Louis (@loouisfranciis) relatou um problema há 24 minutos de Paulista, Pernambuco

  Amei o atendimento da @vivobr Até agora sem stress e a internet no celular é muito boa. Portabilidade por amor rs

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  Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 28 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡

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  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 30 minutos de Olinda, Pernambuco

  @amorim_felipe @vivobr A de bairro nunca cai?

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, esse tempo de espera de atendimento por telefone é cruel demais. Estou tentando fazer portabilidade pra vocês, mas cada BO me obriga a passar uma eternidade esperando atendimento no 1058! Estou com 21min de ligação. Saindo da @TIMBrasil só pela falta se sinal em casa.

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 37 minutos de Olinda, Pernambuco

  Vai se fuder, atendente te coloca em hold e você fica que nem um otário até a ligação cair e sequer retornam. Eu nunca odiei algo como estou odiando a @vivobr

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 40 minutos de Olinda, Pernambuco

  Nova definição para o dicionário da lingua portuguesa: Ódio: Ter que tratar com a @vivobr Desde segunda passada sem internet, uma porrada de visita de técnicos agendadas e não vem um desgraçado religar a ***** dos cabos.

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  Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  @MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel

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  menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema há 60 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  josy (@grandecompny) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr oii preciso de ajuda

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  Colen 🏳️‍🌈 (@coleplx) relatou um problema há 9 minutos

  Cara, atendimento da @vivobr é a pior ***** que existe. Deveria ser crime isso que eles fazem. O atendimento normal é uma barulheira infernal de callcenter. O atendimento da ouvidoria SEMPRE tem retorno da sua voz. Você fala enquanto se escuta num volume absurdo. Há anos assim!

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  Gustavo (@iamguaps) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr dois dias sem internet, obrigado por esse serviço PORCO

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  Fernando Accioly ❤️ Memecoin (@faccioly10) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr E impressionante a péssima qualidade de atendimento da Vivo, pedi uma portabilidade e até hoje eles não fizeram. Alô Anatel ... Servico muito ruim

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  luba (@senditonlui) relatou um problema há 22 minutos

  O serviço novo não é ruim, estou conseguindo descansar. O problema é que eu queria estar estudando, mas estou sem internet em casa. Liguei na anatel, no procon, na ouvidoria da @vivobr e tive colocar um advogado em cima.

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  Lutando🇻🇦 (@andrebrasilcom) relatou um problema há 22 minutos

  Que situação absurda, @vivobr Quero apenas aumentar o meu plano de internet pelo aplicativo, mas descobri que existe um e-mail cadastrado em nome de um tal de “Felipe”, que eu não conheço e nunca autorizei. Para qualquer alteração, o sistema envia a confirmação para esse e-mail. Como posso ter segurança para contratar um novo plano desse jeito? Estou correndo o risco de fazer uma contratação vinculada a um cadastro que nem é meu. Isso é uma falha grave de segurança e de atualização de dados. Preciso que isso seja corrigido o quanto antes.

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  naty woke da silva ✨ juremaum (@Iumiescent) relatou um problema há 23 minutos

  ajuda aqui @vivobr

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  Murderbot (@_SocioColorado) relatou um problema há 25 minutos

  @flaviogarag @vivobr Está rede mista (2,4 e 5Ghz como uma só rede wifi)? Se sim, separa em duas redes que melhora. A melhor opção é cabear ou usar um roteador teu.

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  🎭clayyy (@mitoclockk) relatou um problema há 27 minutos

  Obrigado @vivobr por me deixar sem internet fixa por 3 dias seguidos vsfd serviço lixo porco nojento

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  TRIBE Mah (@mahgarpinh) relatou um problema há 28 minutos

  Mano a vivo móvel nao funciona direito a 2 semanas e a unica resposta da vivo é "reinicie seu dispositivo pois sua linha esta normal" @vivobr ajuda ai linda