Interrupção da Vivo in Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (11%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (7%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 11 dias
Recife	Internet	há 14 dias
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

• 
  Barbosa Neto (@souanilton) relatou um problema há 22 segundos de Recife, Pernambuco

  @vivobr a pior operadora para comprar pelo app ! Nao comprem pelo app da @vivobr 1 ano para entregar a compra e ainda sem acordo ! Não comprem na @vivobr

• 
  Biapsan 🇧🇷🏳️‍🌈🔴⚫️ (@Biapsan) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Os técnicos vieram ontem, deixaram funcionando, mas a solução durou poucas horas. Ja estou novamente sem NADA!!! Por favor, preciso que RESOLVAM!!

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 12 minutos de Olinda, Pernambuco

  Que serviço ***** é o da @vivobr . Todo mês um problema diferente e os canais de atendimento ( app e telefone ) não funcionam. E novamente (como sempre) quem se ferra é o cliente que paga caro por esse serviço de *****

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 12 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Houve uma queda de energia na parte da manhã na região de Rio doce, Olinda-PE. Porém quando ela retornou a tarde, o telefone estava mudo. Após algumas horas o telefone retornou, porém a internet n. O app, n me diz nada e atendimento por telefone n atende.

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 12 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Que tal se preocupar numa relação na qual eu pago as contas sem atrasar e vocês entregam um serviço de qualidade e com estabilidade? N é melhor se preocupar com isso do que com o meu linguajar?

• 
  Z-A-T (@jvsaturno) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  ***** @vivobr vai ficar caindo a rede do meu celular toda vez que me mandarem uma mensagem na caixa postal? Que inferno

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  Jennifer Simões (@JenniferSimes3) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Solicitei uma portabilidade de outra operadora para vivo via telefone e o chip nunca chegou e agora estou sendo cobrada pela fatura desse chip que nunca usei, fiz a portabilidade em uma loja vivo onde comprei o chip e agora estou sendo cobrada por um chip que nunca ativei.

• 
  Tiê Gomes (@TieGomes) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  O terrível serviço da @vivobr Cancelei um pacote de TV em fev. Continuaram cobrando e dizem que o protocolo de cancelamento não tem nada escrito.

• 
  ant_cabral (@antcabral1) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco

  E a @vivobr que deixou a empresa aonde trabalho sem internet e sem telefone por 3 dias. Pensem numa operadora ruim para solucionar um problema

• 
  Biapsan 🇧🇷🏳️‍🌈🔴⚫️ (@Biapsan) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  Uma corrente de orações pra que a @vivobr resolva o meu problema hoje! Ja se vão 48h sem TV E INTERNET 🤡😡

• 
  Benzin (@pmfsduque) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  Oi, @vivobr Sou eu dnv Aconteceu alguma coisa na minha linha que só mostra “sem serviço “

• 
  𝕵𝖊𝖘𝖘 (@jesgu1nha) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Eu já tentei pelo app e por telefone, dizem que é problema geral, mas desde as 12h não tem rede. Qual a previsão de voltar???

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 36 minutos de Olinda, Pernambuco

  @TIMBrasil Como faço para saber se na minha região tem internet de vocês? Pq a @vivobr entrega um serviço ***** e faz o cliente de palhaço.

• 
  Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  Tentando fazer um simples cadastro de número na @vivobr e não consigo pqp. Me ajuda aí @vivobr

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 40 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr empresa ridícula que faz o cliente de palhaço

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 50 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Do que vai adiantar agora? Isso foi no domingo. O problema é que todo o mês da o mesmo problema. E é sempre um problema na caixa da região (que até agora não chega fibra ótica, mas as demais provedoras já tem). O que me segura na vivo é o Amazon prime.

• 
  Jô (@JoanneAlves) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr e @TIMBrasil são um belo exemplo do que não ser, primeira a internet nunca funciona 2 dias consecutivos a 2 o sistema misteriosamente não funciona e você não consegue resolver nada com os colaboradores deles, fora que tem a pior cobertura do país, falo mesmo!

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 56 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @vivobr fala pra chamar no privado, cê informa o que precisa e depois some. Se não vai ajudar pra que essa palhaçada? Pra mostrar serviço é? Empresa ridícula.

• 
  semtempo (@alguemcansada12) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr sempre um grande lixo!!! Cortando minha internet alegando que uma conta tá em aberto sendo que já foi paga. Inacreditável!

• 
  semtempo (@alguemcansada12) relatou um problema há 60 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr sempre um grande lixo! Cortando minha internet por uma conta que foi paga. E não tem um suporte que preste! Parabéns 👏🏻

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  keleN 🏠🌱💚 (@tkelen) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr A reclamação já foi feita. A questão é que o problema continua não resolvido. Um técnico entrou em contato comigo por whatsapp e depois de perguntar a respeito do problema e obter a explicação simplesmente não respondeu mais!!!!! 🙄

• 
  Naath (@justnaath) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr estou com problema, pode me ajudar?

• 
  Renaissance Tour & In Pieces are Comming (@s_c_IV) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr preciso de ajuda com um role pesado. E aí, quem vai me ajudar? O 10315 não funciona e o *8486 também não. E agora aaaaaah

• 
  Rafael Rocha (@rafa_rochasv) relatou um problema há 16 minutos

  Alguém mais tenho problemas com internet da @vivobr meus Deus! Não pega de jeito nenhum! Muito ruim

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  @jackyoliveira🤍 (@jacky_jackyALH) relatou um problema há 23 minutos

  Tenho uma reclamação pra fazer sobre a @vivobr . Desde 12:30hs que estou tentando ligar na operadora pelo *8486 e NINGUEM atende, isso é um descaso. Eu to querendo apenas 1 simples informação sobre minha conta e fico horas no telefone só ouvindo aquela musica e nada de atenderem.

• 
  Rousemeire (@rousedirouse) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr Que ***** de prestação de serviço. Sacanagem com o consumidor. Em um país sério vcs não operariam😡

• 
  Brasileira exausta (@aneloisa) relatou um problema há 24 minutos

  @isydronio @vivobr Hoje resolveram o problema que estava afetando o prédio mas ainda tenho visita marcada pra amanhã. Vou desmarcar no último minuto pra ter certeza que tá tudo certo

• 
  keleN 🏠🌱💚 (@tkelen) relatou um problema há 24 minutos

  @DominguesMarlo2 @vivobr Um absurdo, não é como se fosse um serviço gratuito, pagamos e caro. E não conseguem solucionar o problema!

• 
  Vanessa Ajala (@van_ajala) relatou um problema há 25 minutos

  Atendimento de @vivobr tá um lixo. Tem amis cliente que gente para resolver problema. 48hs sem Internet e nada deles arrumarem. Envai técnico que não sabe arrumar. Cancelando já. Cansei desse lixo de serviço.

• 
  Marco Aurélio Nogueira Santos (@MarcoAurlioNog6) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr Preciso habilitar a função cellular do Watch, mas todos dizem que esta tudo ok que a minha linha estava suja e agora arrumaram e é pra funcionar, porém vendo os fóruns agora todo mundo tem esse problema por conta do sistema de vcs (next x 360), é isso? Me ajuda pfrv😫