Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 3 dias
Recife	Internet	há 4 dias
Recife	E-mail	há 5 dias
Recife	Internet	há 10 dias
Recife	Internet	há 10 dias
Recife	Wi-fi	há 14 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  PRETO (@eovicente) relatou um problema há 43 segundos de Recife, Pernambuco

  Depois de quase 1hora sem serviço à @vivobr retorna.

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  Beckinho. (@marciobeckerr) relatou um problema há 1 minuto de Recife, Pernambuco

  @vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡

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  marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??

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  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  É pagar pelos pecados da vida passada inteira ser cliente @vivobr toma no **

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  E ADIVINHA... VAI FAZER 15 DIAS SEM SERVIÇO E ACABOU DE CHEGAR A CONTA DO MÊS INTACTA, 0 DESCONTO. ANSIOSINHA PRA ABRIR ESSE PROCESSO CONTRA A @vivobr

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  Eli - Fã da Noiva 👰‍♀️ (@eliandrabreuu) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  @vilacafabiana @vivobr Amiga,aqui tive muita dor de cabeça,até que tirei,fiquei 3 meses sem TV,Internet e telefone , a vivo só nas promessas e nunca vinha arrumar,até q tirei tudo.

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  Claudiney (@claudineyldc) relatou um problema há 19 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  @_hamiltoneto @vivobr Talvez seja o lugar. Tim pra mim sempre foi a pior.

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  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Eu só quero que vcs ponham o serviço de fone e banda larga, pra voltar a funcionar. Pois aqui estou sem nenhum serviço funcionando, desde a terça-feira passada

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  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 26 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @vivobr mal chegou no lugar da Oi e o que era ruim ficou ainda pior Valeu vivo 👍🏻

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  Thiago Ramos 🇧🇷 ThiagoPE 𝕏 🐾🦁 (@ThiagoPEbr) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  @EliseWilshaw1 Não sei quem eh pior. fui cliente da @TIMBrasil e me deixaram vários dias sem internet chegou ao cumulo de me deixarem 3 dias sem internet. cancelei e troquei pra @vivobr que é outra *****, só nos últimos 30 dias me deixou 2 dias sem internet.

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  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 31 minutos de Olinda, Pernambuco

  @oi_oficial @vivobr bora ver essa rede aí Mais de 1h sem rede e eu preciso trabalhar

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  Louis (@loouisfranciis) relatou um problema há 32 minutos de Paulista, Pernambuco

  Amei o atendimento da @vivobr Até agora sem stress e a internet no celular é muito boa. Portabilidade por amor rs

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Respondida. Tudo certo. Obrigada pela ajuda.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 37 minutos de Olinda, Pernambuco

  Parabéns @vivobr um mês sem internet e vocês ainda tem a cara de *** de me cobrar por um serviço que sequer tive no mês inteiro. Empresa ridícula

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  @hildoneto @vivobr Horrível demais. Passei duas tentando e desisti. Tem que resolver com a Anatel mesmo.

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  Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

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  Jennifer Simões (@JenniferSimes3) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Solicitei uma portabilidade de outra operadora para vivo via telefone e o chip nunca chegou e agora estou sendo cobrada pela fatura desse chip que nunca usei, fiz a portabilidade em uma loja vivo onde comprei o chip e agora estou sendo cobrada por um chip que nunca ativei.

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 59 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡

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  Sam (@essedesaul) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  Quando que a @vivobr vai resolver o problema GERAL de conexão movel que está acontecendo??

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  iza ruindade pura (@theunburnwitch) relatou um problema há 7 minutos

  @JuremeiraNay @vivobr Vc tem direito de cancelar sem rescisão mesmo com fidelidade e assina outra

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  Oque vc achar melhor (@bertoldofc) relatou um problema há 10 minutos

  Me chama no reservado @vivobr Não estou conseguindo fazer um pagamento! Problema com o código de barras fazendo o favor!

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  Só de passagem (@sodepassagem88) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr ajuda aí pelo amor de Deus, já tentei todos os canais e todos da erro no sistema. Tô sem internet 🛜 e não consigo suporte.

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  Andresa Candido (@CandidoAnd73324) relatou um problema há 13 minutos

  Alô @vivobr .. tô pagando uma conta alta e o serviço é péssimo dentro da minha casa. Vamos rever isso aí.. ou vou pra @ClaroBrasil

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  susu ✦ (@hannfluence) relatou um problema há 14 minutos

  Hoje é o QUINTO DIA que estou sem Wi-Fi em casa em menos de 10 dias, no app da @vivobr dizem "notamos uma instabilidade na sua região", dão um prazo de 4 HORAS pra arrumar, dai a internet volta e cai de novo em minutos, e repete isso o dia inteiro... to a 1 passo de cancelar juro

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  Pietro (@Pietro270923) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr De tantos absurdos que acontecem na operadora Vivo,agora quando se faz uma reclamação via Anatel,a resposta da reclamação feita pela operadora infelizmente oque é colocado nesta resposta a operadora não cumpri. O sistema da Vivo está vulnerável. Fica o alerta!

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  ROG3R10 (@rogeriopereira8) relatou um problema há 15 minutos

  Tentando a três dias entrar na porcaria do app da @vivobr e só dá erro! Que operadora ruim!

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  Guilherme Rodrigues (@Guilher_e) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr não consigo atendimento em nenhum canal se vocês. Ligo no 10315 e caio no atendimento de movel, sendo que só tenho fibra

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  JU ❌ (@JU_okay1) relatou um problema há 16 minutos

  @TIMBrasil TIM A PIOR OPERADORA DO BRASIL!!! GASTAM MILHOES NUM MARKETING DE FARSA COMO ESSE DO DIA DAS MÃES MAS NAO GASTAM PRA RESOLVER OS PROBLEMAS DA CLIENTELA COMO DA MINHA MÃE POR ISSO QUE USO A @vivobr QUE NAO ME DA TRABALHO NENHUM . TIM É RUIM EM TUDOOOOO

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  Jesus (@moissdesouza) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr to querendo pagar a fatura do meu plano, mas o app não ajuda