Interrupção da Vivo em Paulista, Pernambuco

@raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

@vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente

@Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi

@abgferreira @vivobr Na verdade você está sendo forçado a interromper lucros. Prejuízos materiais (fora os morais) altíssimos causados pela @vivobr

@abgferreira @vivobr Agora entendi o motivo do seu nervosismo A culpa não é do dia 9 Nem do dia 10 Muito menos da viagem do coleguinha esforçado A culpa é da @vivobr que presta um péssimo serviço mesmo vc sendo adimplente e ela ter prometido na privatização não interromper o serviço de comunicação

Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?

Atenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.

@vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡

Amei o atendimento da @vivobr Até agora sem stress e a internet no celular é muito boa. Portabilidade por amor rs

@creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.

@thayuana @vivobr Sofri muito pra cancelar minha internet com eles. Acionei a Anatel. Aí resolveram

@AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

quero saber como consigo falar com a @vivobr pq eu ligo pra central de dividas eles nao conseguem me explicar do que é meu negativo na empresa. ligo pelo atendimento nao reconhecem meu cpf. se vcs nao reconhecem, pq tao me cobrando? uma divida que nem reconheço. no aguardo(...)

Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo

@luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!

Atendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década

Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.

@vivobr, ligo no 1058 não resolvem, mandam ligar no 0800, não resolvem e passam como resolver no 1058... No 1058 não tem a opção que o 0800 pediu pra escolher 🤡 PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI NA VIDA!

@vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!

@vivobr, esse tempo de espera de atendimento por telefone é cruel demais. Estou tentando fazer portabilidade pra vocês, mas cada BO me obriga a passar uma eternidade esperando atendimento no 1058! Estou com 21min de ligação. Saindo da @TIMBrasil só pela falta se sinal em casa.

Nunca passei tanta raiva, igual a @vivobr tá fazendo cmg

@vivobr Já ta desde manhã sem internet e o único passa-tempo é a ***** do jogo do dinossauro do google, já tentamos ligar pro suporte aqui em casa e única coisa que falam é que estão vendo o que está acontecendo. ***** vivo ajuda nesse carai!

olá @vivobr amanhã tenho 15 dias sem atendimento tendo pago na data anterior ao corte de atendimento 17 e a reposição como está em 2 de julho. cai em um sábado,com certeza a reposição do serviço será no dia 4 de julho. Eu quero mudar de empresa.Haverá qual me dá o melhor serviço

Estamos em 2022 e ainda precisamos ligar para a operadora de telefone pra cancelar um plano, pois não conseguimos cancelar nada com a mesma facilidade da contratação. Já tentou cancelar um plano online? Na @vivobr tem que ficar 30 minutos no telefone.. @vivobr nunca mais.

Alguém mais aí com problema na internet de fibra da @vivobr ? Eu só queria assistir #StrangerThings FDP

Pensamento seriamente em trocar a @ClaroBrasil pela @vivobr To cansada de passar raiva com claro e net. Eles não dão a minima pro cliente

Incrível, quando você quer contratar um plano da @vivobr tudo fica disponível na Internet, quando você quer cancelar, você precisa ligar (dependendo do serviço) pois não tem como cancelar pela Internet, em pleno 2022 ter que fazer ligação... @vivobr e @C6Bank nunca mais.

Incrível, quando você quer contratar um plano da @vivobr tudo fica disponibilizado na Internet, quando você quer cancelar, você precisa ligar (dependendo do serviço) em pleno 2022 ter que fazer ligação... @vivobr e @C6Bank nunca mais.

Oi @vivobr me ajuda aí, rapidão! Nenhum meio de comunicação com vocês está resolvendo!

@vivobr No caso você tem que perguntar pra minha amiga @may_damasceno_, porque ela tá com má prestação de serviço de vocês. Apenas orientei ela como uma boa cidadã que ela pode abrir uma reclamação através do site para uma tentativa de resolução mais eficiente.