Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 4 dias
Recife	Internet	há 5 dias
Recife	Wi-fi	há 8 dias
Recife	Internet	há 14 dias
Recife	Internet	há 15 dias
Recife	Internet	há 17 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 4 segundos de Olinda, Pernambuco

  Vai se fuder, atendente te coloca em hold e você fica que nem um otário até a ligação cair e sequer retornam. Eu nunca odiei algo como estou odiando a @vivobr

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  Francisco Lima (@Flimanetto) relatou um problema há 45 segundos de Recife, Pernambuco

  @vivobr já perdi as contas de quantas vezes passei vergonha na rua por falta de rede, do nada fico sem comunicação nenhuma, um constrangimento atrás do outro! O jeito é fazer portabilidade pra outra operadora. Já deu!

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  Pop_pedroza (@pop_pedroza) relatou um problema há 1 minuto de Olinda, Pernambuco

  Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?

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  lusalvari (@lusalvari) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  Atenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 8 minutos de Olinda, Pernambuco

  Eu já tô cansado de quantas vezes venho aqui falar do péssimo serviço da @vivobr , desde o dia 08 estou sem internet. Total descaso, completo absurdo. Se não tem condições de atender os clientes, fecha às portas. Empresa de *****

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  Louis (@loouisfranciis) relatou um problema há 11 minutos de Paulista, Pernambuco

  Amei o atendimento da @vivobr Até agora sem stress e a internet no celular é muito boa. Portabilidade por amor rs

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês tão de palhaçada comigo, o boleto já chegou pra pagar. O serviço que não chega. Alô @celsorussomanno @vivobr pior internet do Brasil.

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  Sam (@essedesaul) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  Quando que a @vivobr vai resolver o problema GERAL de conexão movel que está acontecendo??

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 16 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 22 minutos de Olinda, Pernambuco

  Nova definição para o dicionário da lingua portuguesa: Ódio: Ter que tratar com a @vivobr Desde segunda passada sem internet, uma porrada de visita de técnicos agendadas e não vem um desgraçado religar a ***** dos cabos.

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  ant_cabral (@antcabral1) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco

  E a @vivobr que deixou a empresa aonde trabalho sem internet e sem telefone por 3 dias. Pensem numa operadora ruim para solucionar um problema

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.

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  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Tô pagando e não tem sinal a dias estou sem Internet, o app meu vivo empresas não funciona. Pior operadora!

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  DayannyLins (@_daylins) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  @OperadoraOibr que internet ruim da *****, tá de mal a pior... Cadê essa migração pra @vivobr

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  Rachel (@rararapontochel) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais um dia sem Internet graças a @vivobr nunca pensei que trabalhar em homeoffice fosse ser tão difícil.

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 49 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, ligo no 1058 não resolvem, mandam ligar no 0800, não resolvem e passam como resolver no 1058... No 1058 não tem a opção que o 0800 pediu pra escolher 🤡 PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI NA VIDA!

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  Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 52 minutos de Olinda, Pernambuco

  Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

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  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  quero saber como consigo falar com a @vivobr pq eu ligo pra central de dividas eles nao conseguem me explicar do que é meu negativo na empresa. ligo pelo atendimento nao reconhecem meu cpf. se vcs nao reconhecem, pq tao me cobrando? uma divida que nem reconheço. no aguardo(...)

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Em uma semana só tive internet em casa por dois dias. Pago caro. Tu acha que vai me deixar feliz mandando mensagem com coraçãozinho? Quero é meu problema resolvido de uma vez o quanto antes. Não tentem me enrolar com tuítes.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 56 minutos de Olinda, Pernambuco

  Dez dias, dez dias que a @vivobr só me enrola e não resolve o problema me deixando sem internet e a linha fixa muda, parabéns pelo serviço de ***** que entregam.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  yoav (@eusoujoabe) relatou um problema há 7 minutos

  Sou cliente da Tim e estou recebendo spam de ligações da @vivobr cerca de 15 vezes por dia, cabe processo?

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  fotografo cinefilo (@ftlucashenrique) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Você não está a disposição nunca! E essa mensagem automática é só um exemplo do quanto o atendimento de vocês é precário! Parecem odiar seus clientes, que pagam seus salários e mantém essa empresa “viva”

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  Abimael Nascimento (@bolivia_b3) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr estou com um problema na minha portabilidade

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  luiza (@777langy) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr a única resposta pra falta de internet é que está acompanhando, mas meu expediente de Home inicia agora às 9h e desde ontem de manhã, quando um técnico da Vivo mexeu em uns cabos no poste do nada, estou sem internet. P/ consertar ñ tem ninguém pela manhã, só p/ estragar

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  Michel Barros (@michel_barros) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Se vocês conseguirem um técnico para hoje…. Mas até agora ouvi que a Vivo não consegue revolver meu problema hoje.

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  🏳️‍⚧️ ™ (@EuSiDivirto_) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr pq vcs me mandam 200 mensagens por dia falando que vão cancelar meu número por falta de recarga se eu pago a conta todo mes?

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  Carlin 🌞 (@CarlosDeanhaiha) relatou um problema há 16 minutos

  Eu entrando em contato com minha advogada pra processar a vivo pq um dos meus números não funciona por erro deles que não me mandaram as faturas e mesmo pagas, meu número não está mais no app da vivo. @vivobr cansei de brincar e ficar esperando… quem sabe com processo, melhora.

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  Claudio Salvadore 🇧🇼🇧🇷🇮🇹 (@salvadore1981) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr pra ser ruim tem que melhorar muito. Atendimento terrível. URA mais arcaica que minha avó. App com central de ajuda que não leva a nada. Trocar para as outras não adianta nada. Resumindo SE FU!!!!

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  João 😍 (@Joo33325462) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Alô, @vivobr aqui na minha cidade, Tauá-CE, o sinal 5G sumiu; está apenas o 4G, péssimo, lento demais. Quando vai voltar?

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  Marcelo Oliveira 🇧🇷 (@Marcelo_spfc) relatou um problema há 19 minutos

  É revoltante a qualidade do serviço prestado pela @vivobr desde as 02h sem internet por um rompimento no cabo na rua do meu prédio e o que fazem é só cancelar o horário de retorno, preciso da minha internet pra trabalhar, existem pessoas que trabalham no feriado.