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Vivo

Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paulista, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 13 de jul., 14:30 BRT.
  • 57% Internet (57%)
  • 14% Apagão total (14%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 14% Telefone (14%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

CityProblem TypeReport Time
Recife Internet há 5 dias
Recife Internet há 10 dias
Recife Telefone há 12 dias
Recife Internet há 16 dias
Recife Apagão total há 21 dias
Recife Wi-fi há 24 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Recife

1 recent signals

há 5 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

  • MalditoAbdias
    Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Sim. Faça o seu serviço

  • JoseTheogenes
    Jose Theogenes Cronemberger (@JoseTheogenes) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    4G e sinal de celular da Vivo @vivobr em Recife está cada dia pior. 5G não tem em todo canto e o 4G que era bom agora está péssimo, principalmente na zona norte.

  • claudiagiane
    Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Olá. Podem verificar se há algum problema em minha região? Estou sem internet em casa desde o horário da manhã. Um técnico deveria ter vindo à tarde, mas não veio nem entrou em contato.

  • hellcifense0
    Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Nova definição para o dicionário da lingua portuguesa: Ódio: Ter que tratar com a @vivobr Desde segunda passada sem internet, uma porrada de visita de técnicos agendadas e não vem um desgraçado religar a ***** dos cabos.

  • alvarovilarim
    Álvaro Vilarim (@alvarovilarim) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    A @vivobr, com saudades de estressar os clientes, voltou a dar problemas aqui. No início do ano foram dez dias sem o serviço. Prometeram desconto na fatura, que nunca aconteceu. Lamentável

  • freakpisces
    ex quarentenada (@freakpisces) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @vivobr me ajuda tô sem internet desde 15h

  • hozanagalindo
    Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

  • rpicolyno
    Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @vivobr empresa ridícula que faz o cliente de palhaço

  • claudiagiane
    Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    A @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.

  • lusalvari
    lusalvari (@lusalvari) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Atenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.

  • joaowix
    Jota (@joaowix) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Mais de 4h depois e a @vivobr não foi capaz de resolver o problema da minha internet. Nem uma resposta me deram. O jeito é migrar para @claronxtbrasil minha primeira operadora de escolha

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Serviço mais ***** do Brasil. Seja suporte técnico ou atendimento ao consumidor é da @vivobr ( e agora ainda querem que eu pague uma conta por um serviço que não tenho desde do dia 08/11/2021...tá de sacanagem né vivo?

  • felipecosta
    Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr, esse tempo de espera de atendimento por telefone é cruel demais. Estou tentando fazer portabilidade pra vocês, mas cada BO me obriga a passar uma eternidade esperando atendimento no 1058! Estou com 21min de ligação. Saindo da @TIMBrasil só pela falta se sinal em casa.

  • claudineyldc
    Claudiney (@claudineyldc) relatou um problema de Abreu e Lima, Pernambuco

    @_hamiltoneto @vivobr Talvez seja o lugar. Tim pra mim sempre foi a pior.

  • biiladebrito
    brito (@biiladebrito) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr

  • diogoluizfranco
    Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

  • ALLISSON_N
    Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Pior Internet do país

  • andrade_jonas
    Jonas Andrade (@andrade_jonas) relatou um problema de Abreu e Lima, Pernambuco

    Essa onda da @vivobr absorver os clientes da oi em PE, está fazendo o atendimento ficar péssimo! Já estou a 30 mim numa ura esperando um atendimento.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • johnconstantyne
    o Irritante (@johnconstantyne) relatou um problema

    Presenciando mais um péssimo serviço da @vivobr atendendo estabelecimento comercial fora do horário e levando mais de 2 horas para concluir!!!! #vivo sempre um péssimo atendimento. #internetvivo #vivointernet

  • anaanasc_
    Ana (@anaanasc_) relatou um problema

    Não comprem nunca nada em loja física pra entrega ou site da @vivobr. Além de não receber o produto você não tem estorno.

  • lauraoliveir4c
    Laura (@lauraoliveir4c) relatou um problema

    Mano meu Wi-Fi não tá funcionando e eu ligo na vivo fala que tem conta em atraso, mas a conta só vence dia 20 manooooo @vivobr PQP

  • AnnaPeixoto5
    Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema

    @vivobr Lei nº 8.078/1990 (CDC) * Art. 4º * Art. 6º, incisos III e VI * Art. 20 * Art. 22 * Art. 39 * Resolução Anatel nº 632/2014 * Art. 3º * Art. 7º * Art. 26 (protocolo de atendimento)

  • willlwag
    William (@willlwag) relatou um problema

    @troktrok_ @vivobr Pensei a mesma coisa, mas amigos relataram o mesmo problema.

  • GUERRAMILTINHO
    Milton Berg Jr. (@GUERRAMILTINHO) relatou um problema

    @vivobr estou sem Internet em casa desde essa madrugada! Um técnico já passou por lá, uma equipe passou pela rua, e nada! Agora, não consigo mais atendimento no suporte! Como ficamos?

  • FabricioSAresi
    Fabricio Aresi (@FabricioSAresi) relatou um problema

    Sou cliente da @vivobr ha mais de 20 anos. Sempre fui atendido rapidamente para fazer assinaturas de serviços. Mas você vai conhecer a empresa realmente quando for necessário o cancelamento de algum produto. A falta de respeito com o cliente é surreal.

  • pirashow
    Pira - Carlos Alberto (@pirashow) relatou um problema

    @vivobr “FIM DE SEMANA” SEM INTERNET, VC. CURTE? Então venha p a VIVO A VIVO gasta MILHÕES na CazéTV p divulgar a Copa do Mundo porém, não tem PESSOAL com expertise profissional p q seus CLIENTES tenham acesso a internet Agora entendi o ROXO. É de RAIVA! Pelo serviço de 5ª Cat.

  • leorodrigues867
    Léo (@leorodrigues867) relatou um problema

    @vivobr Alô @vivobr 24 horas sem internet devido ao rompimento de cabo … o atendimento de você é primor mesmo ??

  • martinilima_
    martini (@martinilima_) relatou um problema

    @vivobr preciso trocar o cartão de crédito do meu plano e o atendimento eletrônico não funciona, o site não me manda o código, o *321# não carrega e o atendimento humano diz não está apto a fazer esse ajuste!!!!