Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 17 horas
Recife	Internet	há 2 dias
Recife	Internet	há 3 dias
Jaboatão dos Guararapes	Internet	há 5 dias
Recife	E-mail	há 9 dias
Recife	Wi-fi	há 29 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr é, de longe, a pior operadora de internet fixa que existe. Sem internet desde sábado. O serviço ser ruim não é o suficiente, o atendimento é no mesmo nível. Ligando o dia todo pra resolver, aí uma gravação diz “o prazo máximo é tal hora”. E nunca cumpre. Fujam disso.

• 
  Kleber Nunes (@kleber_nunes) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒

• 
  Jota (@joaowix) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais de 4h depois e a @vivobr não foi capaz de resolver o problema da minha internet. Nem uma resposta me deram. O jeito é migrar para @claronxtbrasil minha primeira operadora de escolha

• 
  semtempo (@alguemcansada12) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr sempre um grande lixo!!! Cortando minha internet alegando que uma conta tá em aberto sendo que já foi paga. Inacreditável!

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  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr estamos sem rede em Recife!!!

• 
  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  2 minutos pra internet da @vivobr voltar, de acordo com o atendimento KKK

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  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento @vivobr é ridículo. Estou sem internet desde a madrugada e pra agendar a visita técnica so tem disponível para o dia 03 de fevereiro. Daqui a cinco dias. Sem contar que nenhum atendente resolve nem atende bem.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 21 minutos de Olinda, Pernambuco

  Serviço mais ***** do Brasil. Seja suporte técnico ou atendimento ao consumidor é da @vivobr ( e agora ainda querem que eu pague uma conta por um serviço que não tenho desde do dia 08/11/2021...tá de sacanagem né vivo?

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  Jennifer Simões (@JenniferSimes3) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Solicitei uma portabilidade de outra operadora para vivo via telefone e o chip nunca chegou e agora estou sendo cobrada pela fatura desse chip que nunca usei, fiz a portabilidade em uma loja vivo onde comprei o chip e agora estou sendo cobrada por um chip que nunca ativei.

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  Amanda 🍃 (@isnotmandy) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  @Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi

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  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  maldita hora que minha mae botou de volta a @vivobr por conta do telefone. essa internet é MUITO RUIM!

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  Joel Lyra (@Joellyraa) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  @ricardoayperes @vivobr Aproveitando o momento. *************** @ClaroBrasil, internet de ***** do ******* ein

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  Koy (@Augustokoy) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Olá. Podem verificar se há algum problema em minha região? Estou sem internet em casa desde o horário da manhã. Um técnico deveria ter vindo à tarde, mas não veio nem entrou em contato.

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  venus as a boy (@gustavinhoh) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  faz um tempo que a @vivobr tá um lixo de conexão, sem contar a queda por horas na semana passada! o que tá havendo? é a crise?

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo

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  Numaraiva - Ao Vivo (@nadsonlins) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Hehein mulher a respostinha pronta! Adianta ***** nenhuma se o técnico não aparece.

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  Beckinho. (@marciobeckerr) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡

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  Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 58 minutos de Olinda, Pernambuco

  Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

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  Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  @MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Yorch (@Ikis1301) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr bom dia!!! 90 horas e vários vizinhos e eu continuamos sem serviço. Tem alguma novidade? Ou melhor falamos até depois do feriado??!!!!

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  enaiger (@enaigervie) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr me ajuda a cancelar a internet pelo amor de Deus, estou há horas no telefone

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  Davidson Braga (@wtfsoneca) relatou um problema há 5 minutos

  Pensa numa operadora *****: @vivobr . Minha fibra no débito automático, eles NAO DESCONTAM corretamente e eu tenho que pagar juros pelo segundo mês seguido! @ClaroBrasil venha pra minha rua por favor! Tá inadmissível esse desserviço da "MORTO"

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  CØLAPSØ (@gacoroa14) relatou um problema há 5 minutos

  @oneYtwoL @vivobr Essa vivo não presta nada, melhor coisa é cancelar!

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  Acliz🦋 (@Zi_1103) relatou um problema há 6 minutos

  @Cecillia @vivobr O detalhe é que colocam inúmeras barreiras ate para cancelar. Estão tripudiando nos consumidores, infelizmente. Estou guardando tudo, prints, número de tickets abertos, prints das "tentativas " de ajuda aqui pelo X. E se vieram com negativacao de nome aí vou acionar a justiça

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  Alan Bergmann (@AlanBergmanndj) relatou um problema há 8 minutos

  Nem 9h e passando raiva com o atendimento da @vivobr

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  leo (@imnot4leo) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr A mensagem foi encaminha por onde? Gostaria de resolver esse problema 🫤

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  nati (@anatisantos_) relatou um problema há 13 minutos

  segunda-feira e já amanheci sem internet, me ajuda @vivobr

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  Menudo (@2004kk) relatou um problema há 14 minutos

  Aconteceu ontem o bizarro e comum caso de um técnico ir instalar a internet no vizinho e desligar a sua para ter espaço. @vivobr muito obrigado por me fazer ficar em casa esperando alguém arrumar essa imbecilidade desde ontem. E o suporte querendo cancelar minha visita…

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  Daniel Justino 🐊🐊🐊🐊 (@danjustino) relatou um problema há 14 minutos

  @Cecillia @vivobr Eu deixei de usar a Vivo tem alguns anos como linha principal pq é a operadora mais ***** que existe pra usar no RJ. Eu moro na Tijuca e fiz duas vezes plano de conta. Na primeira, cancelei pq fiquei sem sinal no meio da Praça Saens Pena (continua).