Vivo

Interrupção da Vivo em Caratateua, Belém, Pará

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Caratateua, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caratateua e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Caratateua, Belém, Pará 02/13/2026 13:40

fevereiro 13: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caratateua, Belém, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilBelém Internet
BrazilBelém Internet
BrazilBelém Wi-fi
BrazilBelém Internet
BrazilBelém Internet
BrazilBelém Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Caratateua, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caratateua e locais próximos:

  • anapassosfer Ana Paula Passos ♥ (@anapassosfer) relatou um problema de Belém, Pará

    @alissonhentges @vivobr Alisson busque outras pessoas com o mesmo problema que o seu, pois ja vi relatos como o seu sobre uma portabilidade feita sem ser pedida pelo titular, é absurdo a falta de responsabilidade da @vivobr

  • allisonarievilo allison™ (@allisonarievilo) relatou um problema de Belém, Pará

    atendimento via telefone da @vivobr é um lixo, suporte não te ajuda em nada. mais de 10min no tel e contando para ser atendido.

  • jorgeassis Jorge Luís França (@jorgeassis) relatou um problema de Belém, Pará

    Agora sim. Fiz a assinatura na madrugada de hoje e vieram instalar hoje mesmo! Tchau, até nunca mais @oi_oficial e bem-vinda de volta @vivobr Fibra. Nunca mais vou te abandonar!

  • yvens Yvens G. Penna (@yvens) relatou um problema de Belém, Pará

    Ha 4 anos tenho um plano da @vivobr que me dá direito a um @Spotify premium que nunca consegui usar. Abro chamados, ligo, vou na loja e os cara só falam que tá em tratativa. Surreal a negligência e desrespeito de vocês, @vivobr

  • GeorgeOliveiraR George⭐ (@GeorgeOliveiraR) relatou um problema de Belém, Pará

    Minha internet está horrível, @vivobr por favor resolva. Depois que veio esse tal de 5g o 4g tá horrível

  • MayraJsa May Therezo (@MayraJsa) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    @vivobr Oi Vivo, seguinte.. é só explicar se tá ocorrendo algo naquela região. O problema não é na minha linha.. tenho duas, uma particular e outra corporativa e as duas estão ruins… eu trabalho em Barcarena e moro em Ananindeua, e aqui onde moro está normal.

  • PaulaM_Ramos Egbon_Oloyá ( Paula Ramos) (@PaulaM_Ramos) relatou um problema de Belém, Pará

    @vivobr outro problema com a Vivo Móvel, estou em outra cidade e simplesmente a minha Internet móvel não pega! Tento falar com a operadora e nada!!! Perdendo a paciência! Pago um plano caríssimo pra isso? Nem sair da cidade posso mais ?

  • vargasclovis clovis vargas (@vargasclovis) relatou um problema de Belém, Pará

    Boa tarde! @vivobr obrigado pela péssima prestação de serviço, estou desde ontem aguardando o técnico vir para resolver o problema técnico no sinal da TV a cabo aqui em casa. E até agora nada. Tomarei as minhas providências cabíveis.

  • ncfs98 Natinha 13 ⭐️ (@ncfs98) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    @vivobr se vocês tivessem um aplicativo que prestasse, qual seria? Que App HORRÍVEL

  • Renan_cfg Renan Figueiredo (@Renan_cfg) relatou um problema de Belém, Pará

    Desde que inauguraram a faixa 5G, a rede móvel da @vivobr está uma *****! Vive caindo e voltando, entra num supermercado qualquer o sinal some, sem falar nos inúmeros pontos cegos no centro de Belém. Não recomendo, tá Horrível!

  • naracygomes advogada cansada (@naracygomes) relatou um problema de Caratateua, Pará

    Eu sou cliente @vivobr e tô começando a me arrepender amargamente, é uma dificuldade absurda você conseguir falar com eles. Você fica mais de 1/2 hora ouvindo música e eles não te atendem. É SURREAL!

  • jorgeassis Jorge Luís França (@jorgeassis) relatou um problema de Belém, Pará

    Eu já falei pra vocês que um dos maiores erros da minha vida foi ter saído da @vivobr Fibra e ter assinado a @oi_oficial Fibra? Queria saber onde eu estava com a cabeça pra ter feito essa besteira.

  • inadquadros Dani (@inadquadros) relatou um problema de Belém, Pará

    Fiquei totalmente ilhada sem celular, já estava pensando que era problema do aparelho, mas parece que o apagão foi geral na @vivobr

  • PaulaM_Ramos Egbon_Oloyá ( Paula Ramos) (@PaulaM_Ramos) relatou um problema de Belém, Pará

    @vivobr vem me dizer que eu tenho 3g disponível? Pagando quase 150 de Internet? Vai te foder Vivo! Vai te fodeeeer! Liga essa *****, seu caralhos!

  • arrobadeJorge Jorge 🇧🇷🏳️‍🌈🚩 (@arrobadeJorge) relatou um problema de Belém, Pará

    O sinal 4G da @vivobr em Belém é tão ruim aqui na região central que eu mudo pra 3G pra poder usar internet… imaginando como vai ser esse 5G

  • amandamramalho patricinha&revoltada (@amandamramalho) relatou um problema de Belém, Pará

    E no apagar das luzes de 2022, o prêmio de melhores do ano de pior atendimento é da @vivobr. Parabéns aos envolvidos!

  • PaulaM_Ramos Egbon_Oloyá ( Paula Ramos) (@PaulaM_Ramos) relatou um problema de Belém, Pará

    @vivobr nem na central me atendem! Quero cancelar essa *****! Por que a Oi fez isso?? Infernooooo

  • PaulaM_Ramos Egbon_Oloyá ( Paula Ramos) (@PaulaM_Ramos) relatou um problema de Belém, Pará

    @talioliveirf @vivobr Assim mesmo! Quero meu dinheiro de volta! Meu plano caro pra *****, operadora de *****! Não sei pq a Oi passou pra vivo

  • anapassosfer Ana Paula Passos ♥ (@anapassosfer) relatou um problema de Belém, Pará

    @alissonhentges @vivobr Que você tenha justiça pois o risco dessa falha de segurança deles é tremendaa

  • brabul Jazz ❤️ Mastodon e koo: brabul (@brabul) relatou um problema de Belém, Pará

    @bonassoli @vivobr Coloca seu protocolo de reclamação no app da Anatel. Eles terão 72h para resolver

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • MaayaraCoostta Mayara (@MaayaraCoostta) relatou um problema

    @vivobr Meu bem, tá difícil conseguir resolver algo com seus atendentes viu! Parece que o cliente fala grego, será que se eu falar com a @AnatelGovBR e o @proconspoficial da jeito? Eu só preciso que vocês cancelem o meu serviço e parem de me cobrar!

  • lcaluciana Luciana Aguiar (@lcaluciana) relatou um problema

    Mudei pra @vivobr porque ela era a melhor operadora. Sigo nela por clubismo. Mas tô prestes a abandonar... O 4g/5g do celular vive caindo, a internet de casa e do escritório tá lenta pra c*ral*o. O serviço tá ficando vergonhoso.

  • duartetwelve Pedro Duarte (@duartetwelve) relatou um problema

    Me ajuda @vivobr

  • Itanajarainacio Itanajara 💙 (@Itanajarainacio) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr nunca mais , ódio. Indicação de alguma operadora melhor que a vivo por favor

  • osugahyung ɪɴᴀᴀ⁷ ♡ (@osugahyung) relatou um problema

    eu não aguento mais ser humilhada com essa internet de centavos da @vivobr que chega na minha cidade. tô indo dormir na força do ódio pq o póbi não pode assistir nem um dorama em paz pra tentar ter um pingo de felicidade nessa vida depois de um dia de ***** 😭😭😭😭

  • ErikoCustodio Ériko Custódio (@ErikoCustodio) relatou um problema

    Aqui na minha cidade, São Luís - MA, a @vivobr tá uma droga. 😒

  • Evelingmail *****Eve Shiny Happy People (@Evelingmail) relatou um problema

    *****Você liga para o 10315, serviço de "atendimento ao cliente", da @vivobr. Está sem internet há dois dias, conta PAGA há uma semana, e ouve a pérola: "Se quer informações sobre a internet da sua casa..." Não! Quero informações sobre a internet da casa do caráleo!!!🤬 DDD11🤬

  • thiagoprosajlle Thiago Américo de Souza (@thiagoprosajlle) relatou um problema

    @vivobr desde as 09h da manhã sem banda larga e fixo. Já são Meia Noite. E a desculpa é problemas na região....

  • joselmaingrid JôSilva1989 (@joselmaingrid) relatou um problema

    @vivobr Não vou baixar isso .. nunca funcionou..

  • isacalixttt isa (@isacalixttt) relatou um problema

    @vivobr não vai mais responder? preciso resolver o meu problema. semana que vem chega a conta e vocês ainda não cancelaram a portabilidade