Vivo

Interrupção da Vivo em Caratateua, Belém, Pará

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Caratateua, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caratateua e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Caratateua, Belém, Pará 01/19/2026 09:05

janeiro 19: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caratateua, Belém, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilBelém Wi-fi
BrazilBelém Internet
BrazilBelém Internet
BrazilBelém Internet
BrazilBelém Internet
BrazilBelém Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Caratateua, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caratateua e locais próximos:

  • ncfs98 Natinha 13 ⭐️ (@ncfs98) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    @vivobr se vocês tivessem um aplicativo que prestasse, qual seria? Que App HORRÍVEL

  • allisonarievilo allison™ (@allisonarievilo) relatou um problema de Belém, Pará

    atendimento via telefone da @vivobr é um lixo, suporte não te ajuda em nada. mais de 10min no tel e contando para ser atendido.

  • PaulaM_Ramos Egbon_Oloyá ( Paula Ramos) (@PaulaM_Ramos) relatou um problema de Belém, Pará

    @vivobr outro problema com a Vivo Móvel, estou em outra cidade e simplesmente a minha Internet móvel não pega! Tento falar com a operadora e nada!!! Perdendo a paciência! Pago um plano caríssimo pra isso? Nem sair da cidade posso mais ?

  • vargasclovis clovis vargas (@vargasclovis) relatou um problema de Belém, Pará

    Boa tarde! @vivobr obrigado pela péssima prestação de serviço, estou desde ontem aguardando o técnico vir para resolver o problema técnico no sinal da TV a cabo aqui em casa. E até agora nada. Tomarei as minhas providências cabíveis.

  • arrobadeJorge Jorge 🇧🇷🏳️‍🌈🚩 (@arrobadeJorge) relatou um problema de Belém, Pará

    O sinal 4G da @vivobr em Belém é tão ruim aqui na região central que eu mudo pra 3G pra poder usar internet… imaginando como vai ser esse 5G

  • inadquadros Dani (@inadquadros) relatou um problema de Belém, Pará

    Fiquei totalmente ilhada sem celular, já estava pensando que era problema do aparelho, mas parece que o apagão foi geral na @vivobr

  • amandamramalho patricinha&revoltada (@amandamramalho) relatou um problema de Belém, Pará

    E no apagar das luzes de 2022, o prêmio de melhores do ano de pior atendimento é da @vivobr. Parabéns aos envolvidos!

  • GeorgeOliveiraR George⭐ (@GeorgeOliveiraR) relatou um problema de Belém, Pará

    Minha internet está horrível, @vivobr por favor resolva. Depois que veio esse tal de 5g o 4g tá horrível

  • jorgeassis Jorge Luís França (@jorgeassis) relatou um problema de Belém, Pará

    Eu já falei pra vocês que um dos maiores erros da minha vida foi ter saído da @vivobr Fibra e ter assinado a @oi_oficial Fibra? Queria saber onde eu estava com a cabeça pra ter feito essa besteira.

  • PaulaM_Ramos Egbon_Oloyá ( Paula Ramos) (@PaulaM_Ramos) relatou um problema de Belém, Pará

    @vivobr vem me dizer que eu tenho 3g disponível? Pagando quase 150 de Internet? Vai te foder Vivo! Vai te fodeeeer! Liga essa *****, seu caralhos!

  • brabul Jazz ❤️ Mastodon e koo: brabul (@brabul) relatou um problema de Belém, Pará

    @bonassoli @vivobr Coloca seu protocolo de reclamação no app da Anatel. Eles terão 72h para resolver

  • naracygomes advogada cansada (@naracygomes) relatou um problema de Caratateua, Pará

    Eu sou cliente @vivobr e tô começando a me arrepender amargamente, é uma dificuldade absurda você conseguir falar com eles. Você fica mais de 1/2 hora ouvindo música e eles não te atendem. É SURREAL!

  • PaulaM_Ramos Egbon_Oloyá ( Paula Ramos) (@PaulaM_Ramos) relatou um problema de Belém, Pará

    @vivobr nem na central me atendem! Quero cancelar essa *****! Por que a Oi fez isso?? Infernooooo

  • MayraJsa May Therezo (@MayraJsa) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    @vivobr Oi Vivo, seguinte.. é só explicar se tá ocorrendo algo naquela região. O problema não é na minha linha.. tenho duas, uma particular e outra corporativa e as duas estão ruins… eu trabalho em Barcarena e moro em Ananindeua, e aqui onde moro está normal.

  • Renan_cfg Renan Figueiredo (@Renan_cfg) relatou um problema de Belém, Pará

    Desde que inauguraram a faixa 5G, a rede móvel da @vivobr está uma *****! Vive caindo e voltando, entra num supermercado qualquer o sinal some, sem falar nos inúmeros pontos cegos no centro de Belém. Não recomendo, tá Horrível!

  • anapassosfer Ana Paula Passos ♥ (@anapassosfer) relatou um problema de Belém, Pará

    @alissonhentges @vivobr Alisson busque outras pessoas com o mesmo problema que o seu, pois ja vi relatos como o seu sobre uma portabilidade feita sem ser pedida pelo titular, é absurdo a falta de responsabilidade da @vivobr

  • yvens Yvens G. Penna (@yvens) relatou um problema de Belém, Pará

    Ha 4 anos tenho um plano da @vivobr que me dá direito a um @Spotify premium que nunca consegui usar. Abro chamados, ligo, vou na loja e os cara só falam que tá em tratativa. Surreal a negligência e desrespeito de vocês, @vivobr

  • jorgeassis Jorge Luís França (@jorgeassis) relatou um problema de Belém, Pará

    Agora sim. Fiz a assinatura na madrugada de hoje e vieram instalar hoje mesmo! Tchau, até nunca mais @oi_oficial e bem-vinda de volta @vivobr Fibra. Nunca mais vou te abandonar!

  • PaulaM_Ramos Egbon_Oloyá ( Paula Ramos) (@PaulaM_Ramos) relatou um problema de Belém, Pará

    @talioliveirf @vivobr Assim mesmo! Quero meu dinheiro de volta! Meu plano caro pra *****, operadora de *****! Não sei pq a Oi passou pra vivo

  • anapassosfer Ana Paula Passos ♥ (@anapassosfer) relatou um problema de Belém, Pará

    @alissonhentges @vivobr Que você tenha justiça pois o risco dessa falha de segurança deles é tremendaa

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gustagold1 Gusta🥇 (@gustagold1) relatou um problema

    @thaifmonteiro @vivobr A atendente deles via telefone falou que não tem nem previsão de arrumar o problema kkkk Imagina se eu falo pra vivo que não tenho nem previsão de pagar uma fatura? Meu nome ia pro spc em 2 tempos, mas eles se dão o direito de desrespeitarem o cliente todo dia

  • alinelaura_bh Aline🍺🍻🍺🍻 (@alinelaura_bh) relatou um problema

    @vivobr, é só chover que a internet não presta. Estou com dados móveis sobrando e mesmo assim essa benção não funciona. Estão de parabéns, estão superando até a Claro!

  • janizear Janize Rodrigues (@janizear) relatou um problema

    @vivobr estou há 3 horas com a minha rede móvel oscilando/intermitente, para sem rede e 3G. 4G e 5G nem lembro mais o que é isso. Abri chamado, atendente fez configurações mas continua na mesma. De Vivo só o nome

  • djblackbr DJ Black (@djblackbr) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Internet fibra da @vivobr aqui nos ingleses piorando cada dia. E a móvel da mesma empresa: uma fortuna que picota um vídeo mais que tesoura no YouTube! Esperando Fev. pra cancelar tudo...

  • Eduhenriquef Eduardo Henrique 🙏🏻✝️ 🇧🇷 (@Eduhenriquef) relatou um problema

    Misericórdia essa @vivobr é um lixo

  • rebecalobo Rebeca Lobo (@rebecalobo) relatou um problema

    @JulixLimaa @vivobr moça vi q resolveu seu problema mas qnd vc ligava 10315 dizia q não podia completar a ligação? pq tô com esse problema

  • KonthikJr Samir Jr 🔴⚫ (@KonthikJr) relatou um problema

    @n4noFPS @vivobr Alô @oi_oficial se puder agilizar as rotas da galera de BSB tbm, tá uma *****, ninguém daqui que tem Oi tá conseguindo jogar

  • neolhada3babies 𝕓𝕣𝕦 • 𝕖𝕤𝕡𝕠𝕤𝕒 𝕕𝕖 𝕞𝕚𝕝𝕚𝕥𝕒𝕣 (@neolhada3babies) relatou um problema

    Não adiantou de nada ligar pra @vivobr Continuo sem internet Acabei de cancelar o cancelamento da @oi_oficial Oi, se um dia te desprezei, me perdoa

  • HellMozz Mozi (@HellMozz) relatou um problema

    O suporte/atendimento ao cliente da @vivobr é complicado, isso quando você consegue atendimento. Tem mais de meia hora que estou aguardando só para poder falar com alguém e nada

  • PapaRomeoOCT Charlie Tangão da ***** (@PapaRomeoOCT) relatou um problema

    Vixe, sinal da @vivobr em Belo Horizonte tá ruim hoje. Fui no metrô de Contagem à Vilarinho, com o sinal fraco. Na Zona Norte de BH sinal total.