Status do serviço de Vivo em Caratateua, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Caratateua, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caratateua, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Caratateua, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caratateua e locais próximos:

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  David Junior 🍥 ❄️ (@DavidJuniorBr) relatou um problema há 5 minutos de Ananindeua, Pará

  E aí @vivobr Já se passou 24 horas da minha compra de recarga e até agora nada né? Já me ligaram oferecendo planos, mas resolver meu problema que é bom nada? Nem por Dm vocês me responderam!

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  Beto (@elpatraobeto) relatou um problema há 8 minutos de Ananindeua, Pará

  Man, que atendimento mais demorado @vivobr

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  David Junior 🍥 ❄️ (@DavidJuniorBr) relatou um problema há 12 minutos de Ananindeua, Pará

  E aí @vivobr ? Zero suporte esse o de vocês né. Até agora sem a recarga que eu fiz ontem as 20 horas e foi paga no débito. Se eu precisasse de uma emergência, teria morrido.

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  Thiago Moises Araujo Teixeira (@thiagoAraujo007) relatou um problema há 24 minutos de Ananindeua, Pará

  @lumakers @vivobr Belém também está um Lixo a Internet 4G deles! Seja em qualquer parte da cidade! Você liga o 4G ele fica processando e no fim não envia e nem recebe nada

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  Movendo mundo e amplificando vozes! (@afroamazonida) relatou um problema há 28 minutos de Ananindeua, Pará

  @AnaBicalho @vivobr Nossa, quando eu era cliente da Vivo, eu tinha que marcar um turno do dia pra falar com a central. Um infernoooo!

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  Thiago Moises Araujo Teixeira (@thiagoAraujo007) relatou um problema há 35 minutos de Ananindeua, Pará

  @vivobr Responder a DM ou as marcações que fiz ontem sobre uma cobrança de um serviço que não ativado não respondem né

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  Natinha 13 ⭐️ (@ncfs98) relatou um problema há 39 minutos de Ananindeua, Pará

  @vivobr se vocês tivessem um aplicativo que prestasse, qual seria? Que App HORRÍVEL

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  May Therezo (@MayraJsa) relatou um problema há 44 minutos de Ananindeua, Pará

  @vivobr Oi Vivo, seguinte.. é só explicar se tá ocorrendo algo naquela região. O problema não é na minha linha.. tenho duas, uma particular e outra corporativa e as duas estão ruins… eu trabalho em Barcarena e moro em Ananindeua, e aqui onde moro está normal.

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  Thiago Moises Araujo Teixeira (@thiagoAraujo007) relatou um problema há 45 minutos de Ananindeua, Pará

  @timeneon Preciso primeiro que a @vivobr se posicione sobre meu caso! Produto foi aprovado no cartão porém continuo sem acesso ao serviço e sem poder contratar!

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  advogada cansada (@naracygomes) relatou um problema há 50 minutos de Caratateua, Pará

  Eu sou cliente @vivobr e tô começando a me arrepender amargamente, é uma dificuldade absurda você conseguir falar com eles. Você fica mais de 1/2 hora ouvindo música e eles não te atendem. É SURREAL!

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  Thiago Moises Araujo Teixeira (@thiagoAraujo007) relatou um problema há 52 minutos de Ananindeua, Pará

  @vivobr A mesma coisa de sempre! Somem no atendimento e depois de dias respondem com as respostas automáticas e sem nenhuma resposta concreta! Não vou pagar por uma compra que não foi ativada! @timeneon

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  FeFê (@Fers_NandaRakel) relatou um problema há 4 minutos

  Sem sucesso. Já tentei umas 4x por tefelone. Ai fui no site, fiz a solicitação e recebi a msg acima no email. Eles dificultam o cancelamento pra gerar cobrança. Se está assim sem eu ser cliente efetivamente, imagina sendo!!!! Um absurdo! @vivobr cancelem minha solicitação!

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  Rodrigo 🇪🇪 (@RodrigoDQuadros) relatou um problema há 5 minutos

  Parabéns @vivobr Pior canal de atendimento ao cliente. 4 visitas agendadas em 3 dias, todas finalizadas como resolvidas e nenhuma visita no local. 20 dias sem internet, quero saber se vão reembolsar o serviço não prestado.

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  M.R 💢 (@MayzeRodrigues) relatou um problema há 6 minutos

  O sinal da @vivobr está tão ruim na minha cidade, que estou cogitando trocar de operadora pra não perder a final do BBB.

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  Eder Taffarel (@eder_taffarel) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr quem teve a brilhante ideia de colocar reconhecimento facial pra alterar um cartão de crédito no APP do CELULAR!? Eu não consigo mudar essa *****

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 9 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Não é necessário. Vou pagar, cancelar visto que não existe e judicialmente cobrar os meses de vivo TV cobrado indevidamente que fosse uma empresa de boa fé no primeiro cancelamento devolvida a cobrança indevida como fez duas vezes sem eu nem precisar ligar a @Claro

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  Luciana Campos 🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@Krica48) relatou um problema há 9 minutos

  @VlogdoLisboa @vivobr Não arrumam, cada dia pior o serviço e não vem um centavo de desconto pelo serviço que não chega por incompetência deles.

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  Ageu Ramos (@ageu_web) relatou um problema há 10 minutos

  @VlogdoLisboa @vivobr @Starlink simples assim. Moro na roça, tenho um restaurante com piscina no local, já tivemos mais de 500 conexões simultaneas de clientes, sempre estável e com velocidade top. Só assim as operadoras brasileira vão cuidar de melhorar o serviço.

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  ZÉ de Assis! (@jdeassis74) relatou um problema há 10 minutos

  EI @vivobr , voces costumam enganar os seus próprios clientes em atendimento por WhatsApp? Ao pedir meu CPF voces contrataram um serviço sem o meu consentimento? Isso é estelionato!

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  Marcos Melo Rêgo (@Mark_19812019) relatou um problema há 12 minutos

  Não tem jeito, @vivobr é a melhor operadora do Brasil: qualidade de sinal e serviços, entrega o que promete ao cliente mas precisa melhorar o aplicativo e os preços.

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  Cássio (@Cassiocmvy) relatou um problema há 12 minutos

  @vivoempresas @vivobr Tenho 2 linhas empresarial com mais de 1 ano,hoje liguei p cancelar 1 e passar p pre paga pq não estou usando.Fui surpreendido pq falaram q tenho q pg multa de mais de R$ 600 devido a eles terem renovado o plano automático. Não dei autorização p renovar 😡