Status do serviço de Vivo em Caratateua, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Caratateua, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caratateua, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Caratateua, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caratateua e locais próximos:

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  Movendo mundo e amplificando vozes! (@afroamazonida) relatou um problema há 55 segundos de Ananindeua, Pará

  @AnaBicalho @vivobr Nossa, quando eu era cliente da Vivo, eu tinha que marcar um turno do dia pra falar com a central. Um infernoooo!

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  David Junior 🍥 ❄️ (@DavidJuniorBr) relatou um problema há 2 minutos de Ananindeua, Pará

  E aí @vivobr ? Zero suporte esse o de vocês né. Até agora sem a recarga que eu fiz ontem as 20 horas e foi paga no débito. Se eu precisasse de uma emergência, teria morrido.

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  Valber Junior (@jr_valber14) relatou um problema há 3 minutos de Outeiro, Pará

  O que tá acontecendo @vivobr ? Wi-fi ruim Dados móveis ruim Aplicativo não tá entrando Como faz pra resolver isso?

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  David Junior 🍥 ❄️ (@DavidJuniorBr) relatou um problema há 6 minutos de Ananindeua, Pará

  E aí @vivobr Já se passou 24 horas da minha compra de recarga e até agora nada né? Já me ligaram oferecendo planos, mas resolver meu problema que é bom nada? Nem por Dm vocês me responderam!

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  advogada cansada (@naracygomes) relatou um problema há 8 minutos de Caratateua, Pará

  Eu sou cliente @vivobr e tô começando a me arrepender amargamente, é uma dificuldade absurda você conseguir falar com eles. Você fica mais de 1/2 hora ouvindo música e eles não te atendem. É SURREAL!

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  Thiago Moises Araujo Teixeira (@thiagoAraujo007) relatou um problema há 12 minutos de Ananindeua, Pará

  @timeneon Preciso primeiro que a @vivobr se posicione sobre meu caso! Produto foi aprovado no cartão porém continuo sem acesso ao serviço e sem poder contratar!

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  Beto (@elpatraobeto) relatou um problema há 14 minutos de Ananindeua, Pará

  Man, que atendimento mais demorado @vivobr

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  Thiago Moises Araujo Teixeira (@thiagoAraujo007) relatou um problema há 34 minutos de Ananindeua, Pará

  @vivobr Responder a DM ou as marcações que fiz ontem sobre uma cobrança de um serviço que não ativado não respondem né

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  Natinha 13 ⭐️ (@ncfs98) relatou um problema há 38 minutos de Ananindeua, Pará

  @vivobr se vocês tivessem um aplicativo que prestasse, qual seria? Que App HORRÍVEL

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  Thiago Moises Araujo Teixeira (@thiagoAraujo007) relatou um problema há 42 minutos de Ananindeua, Pará

  @lumakers @vivobr Belém também está um Lixo a Internet 4G deles! Seja em qualquer parte da cidade! Você liga o 4G ele fica processando e no fim não envia e nem recebe nada

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  May Therezo (@MayraJsa) relatou um problema há 46 minutos de Ananindeua, Pará

  @vivobr Oi Vivo, seguinte.. é só explicar se tá ocorrendo algo naquela região. O problema não é na minha linha.. tenho duas, uma particular e outra corporativa e as duas estão ruins… eu trabalho em Barcarena e moro em Ananindeua, e aqui onde moro está normal.

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  Thiago Moises Araujo Teixeira (@thiagoAraujo007) relatou um problema há 58 minutos de Ananindeua, Pará

  @vivobr A mesma coisa de sempre! Somem no atendimento e depois de dias respondem com as respostas automáticas e sem nenhuma resposta concreta! Não vou pagar por uma compra que não foi ativada! @timeneon

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  vane (@driverslicenrse) relatou um problema há 4 minutos

  tanto os atendentes quanto os técnicos da @vivobr me fazendo de palhaça pq tem 5 dias que estou me humilhando pra alguém vir olhar minha fibra e ninguém nunca vem e eu estou sem internet até agora mas já estou abrindo reclamação no site da anatel e acionando minha advogada pazzzz

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  Alameda101 💻 (@amementum) relatou um problema há 8 minutos

  Consultando aqui a disponibilidade e os planos da @vivobr para cancelar a @ClaroBrasil já que aparentemente eles estão com "um problema na região" a uns 3 dias sem previsão de retorno né ? Eu que não vou ficar com um serviço desses.

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  DJ Jadson Reis 🇧🇷 ❤️🖤 (@DJJadsonReis) relatou um problema há 17 minutos

  Nunca vi uma empresa tão incompetente que é essa @vivobr

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  Toninho 🇧🇷 (@SJunior63) relatou um problema há 20 minutos

  Alô @vivobr tudo bem? Nem mesmo acionando a ouvidora os senhores dão a devida atenção ao cliente? Uma simples resposta já ajudaria. Pena.

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  tami (@crftamii) relatou um problema há 21 minutos

  troquei a claro pela @vivobr e to passando por uma raiva absurda, já tentei resolver de todas as formas, já mandaram técnico (que não sabem informar oq acontece), abri procon e msm assim, NGM resolve essa *****! só hoje, fiquei sem internet 6x!!!!! q odiooooo, chorando de raiva!!

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  надежда (@naddolci) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr uma ajuda aqui com um produto promocional de vocês, por gentileza.

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  João Raduy Junior (@RaduyJR) relatou um problema há 23 minutos

  @erneston_gf @vivobr Cada atendente da @vivobr da uma resposta diferente sobre a mesma reclamação.

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  pituxa (@pr1gs) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr Vou te explicar. Votei essa ***** não tem 15 dias vcs me mandaram uma fatura de 20 reais aí não paguei ontem e vcs cortaram hoje. Ótimo jeito para novos clientes. Depois não entendem a taxa de churn.

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  Herisson Carvalho (@herissonsc) relatou um problema há 29 minutos

  @vivobr tentei uma rês vezes entrar em contato pra obter uma redução no valor do meu plano. A ligação não funciona, o chat sempre perde conexão.

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  Picolé de Zolpidem (@alexand34398946) relatou um problema há 30 minutos

  A @vivobr vem no tt te chama no privado, fe faz mil perguntas, diz que vai resolver seu problema e eu continuo ha dias tentando alterar o ******* de um plano. Pqp que empresa *****, que odiooo. Pensem muito em sair da @ClaroBrasil que tem um atendimento 1000x melhor e eficaz.