Status do serviço de Vivo em Caratateua, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Caratateua, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caratateua, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Caratateua, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caratateua e locais próximos:

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  Movendo mundo e amplificando vozes! (@afroamazonida) relatou um problema há 2 minutos de Ananindeua, Pará

  @AnaBicalho @vivobr Nossa, quando eu era cliente da Vivo, eu tinha que marcar um turno do dia pra falar com a central. Um infernoooo!

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  advogada cansada (@naracygomes) relatou um problema há 6 minutos de Caratateua, Pará

  Eu sou cliente @vivobr e tô começando a me arrepender amargamente, é uma dificuldade absurda você conseguir falar com eles. Você fica mais de 1/2 hora ouvindo música e eles não te atendem. É SURREAL!

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  Natinha 13 ⭐️ (@ncfs98) relatou um problema há 13 minutos de Ananindeua, Pará

  @vivobr se vocês tivessem um aplicativo que prestasse, qual seria? Que App HORRÍVEL

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  Thiago Moises Araujo Teixeira (@thiagoAraujo007) relatou um problema há 15 minutos de Ananindeua, Pará

  @vivobr Responder a DM ou as marcações que fiz ontem sobre uma cobrança de um serviço que não ativado não respondem né

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  David Junior 🍥 ❄️ (@DavidJuniorBr) relatou um problema há 16 minutos de Ananindeua, Pará

  E aí @vivobr ? Zero suporte esse o de vocês né. Até agora sem a recarga que eu fiz ontem as 20 horas e foi paga no débito. Se eu precisasse de uma emergência, teria morrido.

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  Beto (@elpatraobeto) relatou um problema há 22 minutos de Ananindeua, Pará

  Man, que atendimento mais demorado @vivobr

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  Thiago Moises Araujo Teixeira (@thiagoAraujo007) relatou um problema há 22 minutos de Ananindeua, Pará

  @vivobr A mesma coisa de sempre! Somem no atendimento e depois de dias respondem com as respostas automáticas e sem nenhuma resposta concreta! Não vou pagar por uma compra que não foi ativada! @timeneon

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  Thiago Moises Araujo Teixeira (@thiagoAraujo007) relatou um problema há 25 minutos de Ananindeua, Pará

  @lumakers @vivobr Belém também está um Lixo a Internet 4G deles! Seja em qualquer parte da cidade! Você liga o 4G ele fica processando e no fim não envia e nem recebe nada

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  David Junior 🍥 ❄️ (@DavidJuniorBr) relatou um problema há 29 minutos de Ananindeua, Pará

  E aí @vivobr Já se passou 24 horas da minha compra de recarga e até agora nada né? Já me ligaram oferecendo planos, mas resolver meu problema que é bom nada? Nem por Dm vocês me responderam!

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  May Therezo (@MayraJsa) relatou um problema há 36 minutos de Ananindeua, Pará

  @vivobr Oi Vivo, seguinte.. é só explicar se tá ocorrendo algo naquela região. O problema não é na minha linha.. tenho duas, uma particular e outra corporativa e as duas estão ruins… eu trabalho em Barcarena e moro em Ananindeua, e aqui onde moro está normal.

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  Thiago Moises Araujo Teixeira (@thiagoAraujo007) relatou um problema há 41 minutos de Ananindeua, Pará

  @timeneon Preciso primeiro que a @vivobr se posicione sobre meu caso! Produto foi aprovado no cartão porém continuo sem acesso ao serviço e sem poder contratar!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr PARE DE INVENTAR CONTAS QUE SÓ EXISTEM. PAEWN DE ROUBAR, porque tanto erro assim já é prática. Que é o critério da verdade. Eu só queria solução e uma melhoria no sinal que em INHAÚMA tá um lixo, mais lerda que tartaruga idosa sem 2 pernas e rápida p tentar dar golpe .

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  🌬️ (@porra_nay) relatou um problema há 5 minutos

  Estou há 4 horas tentando SOLICITAR um suporte na @vivobr. Tentando entender o motivo da lentidão ABSURDA da minha internet num domingo à noite. O único caminho é pelo aplicativo, que não funciona, nem no Wi-Fi, nem no 5g. Estou na minha única opção: esperando a boa vontade

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  Vinicius Gomes → 🧱 Cash (@souvgomes) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Demitir o time de UX já me ajuda bastante.

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  Joycemar Tejo (@jltejo) relatou um problema há 9 minutos

  @Cecillia @vivobr Não recomendo essa operadora. Sinal horroroso, nunca conseguia ligar ou receber ligações. Troquei para uma concorrente e fiquei muito mais satisfeito, inclusive estou pagando menos.

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 10 minutos

  Parabéns @vivobr por mais motivos para um processo. Depois de tentar fazer o Vivo Empresa sempre sem sucesso, de repente, aparecem cinco assinaturas no meu app, 4 sem número e em dia com a fatura 0. E 2 faturas atrasadas de chip/linha q nunca tive.

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  a Line (@arrobalines) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Respondi. Estou no aguardo de resolução.

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  Acliz🦋 (@Zi_1103) relatou um problema há 12 minutos

  @Cecillia @vivobr O detalhe é que colocam inúmeras barreiras ate para cancelar. Estão tripudiando nos consumidores, infelizmente. Estou guardando tudo, prints, número de tickets abertos, prints das "tentativas " de ajuda aqui pelo X. E se vieram com negativacao de nome aí vou acionar a justiça

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  Gilvan Filho (@gilvass) relatou um problema há 13 minutos

  1h15 minutos aguardando a @vivobr resolver me atender para cancelar o Vivo fibra. É impossível?

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 14 minutos

  Ou seja supostamente após SEIS MESES supostamente parando agora de me roubar com a TV cobrada indevidamente, sem nenhuma compensação ou reembolso, agora querem roubar pelo CNPJ fatura de linha nunca ativa é que só pra @vivobr existe.

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  Menudo (@2004kk) relatou um problema há 15 minutos

  Aconteceu ontem o bizarro e comum caso de um técnico ir instalar a internet no vizinho e desligar a sua para ter espaço. @vivobr muito obrigado por me fazer ficar em casa esperando alguém arrumar essa imbecilidade desde ontem. E o suporte querendo cancelar minha visita…