Status do serviço de Vivo em Ananindeua, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ananindeua, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém.

City	Problem Type	Report Time
Belém	Wi-fi	há 5 dias
Belém	Wi-fi	há 1 mês
Belém	E-mail	há 1 mês
Belém	Internet	há 2 meses
Belém	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Ananindeua, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:

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  acusado de ser gostosa (@albarittto) relatou um problema há 6 minutos de Belém, Pará

  @vivobr me ajuda

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  George Oliveira Real 🇧🇷 (@GeorgeOliveiraR) relatou um problema há 10 minutos de Belém, Pará

  @raniery_fabio @vivobr Sou de Belém do Pará, do nada o sinal ficou péssimo e até inexistente. Menino fiquei na rua incomunicável, sem poder chamar Uber, táxi ou motorista, até SMS não dá.

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  Fernando de Oliveira (@EuOdara) relatou um problema há 10 minutos de Belém, Pará

  @vivobr por que não aceitar contestação de conta? Recebi cobrança de serviço não utilizado, @AnatelGovBR. Falei com com atendente de vcs que informou a impossibilidade. Minha conta vence hj e não tenho por hábito atrasar.

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  Thiago Moises Araujo Teixeira (@thiagoAraujo007) relatou um problema há 12 minutos de Ananindeua, Pará

  @timeneon Preciso primeiro que a @vivobr se posicione sobre meu caso! Produto foi aprovado no cartão porém continuo sem acesso ao serviço e sem poder contratar!

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  Fernando de Oliveira (@EuOdara) relatou um problema há 14 minutos de Belém, Pará

  @AnatelGovBR o app está com problema não inserção da UF. Preciso concluir uma reclamação contra a @vivobr

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  Dr. Eduardo Viana (@eduardoviana_10) relatou um problema há 24 minutos de Belém, Pará

  @vivobr Bom dia a vcs da @vivobr adquiri um plano de vcs através da loja virtual fechei o contrato e pediram para que eu aguardasse a chegada d meu chip. Foi confirmado que meu chip não chegaria + p causa d problemas c o pessoal da entrega. Estou a mais de 3 meses sendo cobrado.

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  Cesar Augusto Lima (@Czar_Augustus) relatou um problema há 34 minutos de Belém, Pará

  @vivobr esses quiosques só fazem portabilidade se a pessoa fizer um plano controle, é isso mesmo?! Ou nesse que fui estão dando uma de esperto ***** e espantando cliente com venda casada?!

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  allison™ (@allisonarievilo) relatou um problema há 34 minutos de Belém, Pará

  atendimento via telefone da @vivobr é um lixo, suporte não te ajuda em nada. mais de 10min no tel e contando para ser atendido.

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  Jorge 🇧🇷🏳️‍🌈🚩 (@arrobadeJorge) relatou um problema há 34 minutos de Belém, Pará

  O sinal 4G da @vivobr em Belém é tão ruim aqui na região central que eu mudo pra 3G pra poder usar internet… imaginando como vai ser esse 5G

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  Contratempo (@_xoxotao) relatou um problema há 38 minutos de Belém, Pará

  @senhorcafeina @vivobr Égua, sim, eu não consigo PAGAR MINHA CONTA porque o aplicativo não funciona.

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  May Therezo (@MayraJsa) relatou um problema há 42 minutos de Ananindeua, Pará

  @vivobr Oi Vivo, seguinte.. é só explicar se tá ocorrendo algo naquela região. O problema não é na minha linha.. tenho duas, uma particular e outra corporativa e as duas estão ruins… eu trabalho em Barcarena e moro em Ananindeua, e aqui onde moro está normal.

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  Ana Paula Passos ♥ (@anapassosfer) relatou um problema há 43 minutos de Belém, Pará

  @alissonhentges @vivobr Alisson busque outras pessoas com o mesmo problema que o seu, pois ja vi relatos como o seu sobre uma portabilidade feita sem ser pedida pelo titular, é absurdo a falta de responsabilidade da @vivobr

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  Ana Paula Fernandes ♥ (@Anafernandes081) relatou um problema há 46 minutos de Belém, Pará

  WhatsApp caiu?? Ou é a @vivobr era seu “ótimo” serviço!!

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  patricinha&revoltada (@amandamramalho) relatou um problema há 48 minutos de Belém, Pará

  E no apagar das luzes de 2022, o prêmio de melhores do ano de pior atendimento é da @vivobr. Parabéns aos envolvidos!

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  Natinha 13 ⭐️ (@ncfs98) relatou um problema há 48 minutos de Ananindeua, Pará

  @vivobr se vocês tivessem um aplicativo que prestasse, qual seria? Que App HORRÍVEL

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  Jorge Luís França (@jorgeassis) relatou um problema há 50 minutos de Belém, Pará

  Agora sim. Fiz a assinatura na madrugada de hoje e vieram instalar hoje mesmo! Tchau, até nunca mais @oi_oficial e bem-vinda de volta @vivobr Fibra. Nunca mais vou te abandonar!

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  Maria Cavalcante (@MariaCa31659733) relatou um problema há 51 minutos de Belém, Pará

  @_marciolins @vivobr A Claro me assalta, a Vivo não presta e a gente continua com péssima qualidade, pagando caro no serviço e nenhuma fiscalização por parte do poder público. Só Jesus na causa

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  Vitor Zener (@vitor_zener) relatou um problema há 54 minutos de Belém, Pará

  @vivobr Minha internet está uma droga desde ontem.

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  Movendo mundo e amplificando vozes! (@afroamazonida) relatou um problema há 55 minutos de Ananindeua, Pará

  @AnaBicalho @vivobr Nossa, quando eu era cliente da Vivo, eu tinha que marcar um turno do dia pra falar com a central. Um infernoooo!

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  Vitor Zener (@vitor_zener) relatou um problema há 56 minutos de Belém, Pará

  A @vivobr hoje está se superando em oferecer um serviço péssimo hoje para mim.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  AllDream 🪩🪩 (@aldrincordeiro) relatou um problema há 7 minutos

  Depois de 5 dias off-line, sem Wi-Fi em casa, a @vivobr arrumou o problema. Perguntei para os técnicos onde poderia reclamar sobre a situação e eles: “não sabemos sobre ias porque não atendemos público direto”. E eu: “ah, sim. Obrigado.” Hoje contratei a @ClaroBrasil. Vlw! 🙏🏼

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  Bea (@tmzrtb) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr como fala com vocês? Pq o suporte no aplicativo não funciona

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  A tal da Juliøtti (@larreessa) relatou um problema há 8 minutos

  Fiquei sem internet vivo fibra e o SAC é uma *****. Você tenta pedir suporte pelo app da @vivobr e fica só no atendimento IA. Você liga no 103 15 e o robô não identifica os números que você clica, tentei avisar que minha internet caiu e o bot queria CANCELAR minha internet

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  Fernando (@ferfritsch_) relatou um problema há 11 minutos

  Eu vou cancelar o plano da @vivobr porque esse atendimento vai me enlouquecer pra resolver algo simples, ainda pra ajudar o Reclame Aqui nao ta aceitando a reclamaçao.

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  Eduardo Mate (@eduardomate) relatou um problema há 20 minutos

  E a @vivobr está há 3 dias sem sinal de internet aqui na região. Meus dados do móvel acabando. Atrapalha home office e até o lazer. Transtorno mil e eles só aumentam prazo de solução, mas nada. Nem no telefone conseguimos reclamar. Nenhum benefício, solução ou compensação #Vivo

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  PEDRO CARRANCHO (@PEDROCARRANCHO) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr Sem internet da Vivo fibra ótica na Praia das Virtudes, Guarapari, ES. Um serviço pago, deixando a desejar!!!

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  Evandro Begati (@evandrobegati) relatou um problema há 30 minutos

  Que parto que é ativar o 5G SA no pós da Vivo. Os atendentes não sabe o que é. Me ajuda aí @vivobr

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  Paulo Pereira (@paulojap) relatou um problema há 32 minutos

  @vivobr disparado a pior empresa de telefonia empresarial do Brasil. Tentanto cancelar uma conta, estão cobrando multa absurda, pedi a individualização dos valores e não passam, abri chamado, resposta genérica depois de 20 dias e não resolveram, sendo que o praz é 24h. #absurdo.

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  Eduardo Mate (@eduardomate) relatou um problema há 35 minutos

  @vivobr Chegando ao quarto dia sem internet! A resposta demora MUITO! Nenhuma solução feita até agora, me responderam no direct do Instagram também! Até agora nada trazido para mitigar a situação. Fica alerta pra todos! #VIVO

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  Alex Brasil (@AlexHBrasil01) relatou um problema há 36 minutos

  Esses serviços eletrônicos são muito ruins, estou tentando trocar endereço da @vivobr e da @Enel_Informa_CL e não consigo fazer com atendente. Aí vou para o app (local correto) e não funciona…