Status do serviço de Vivo em Ananindeua, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ananindeua, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém.

City	Problem Type	Report Time
Belém	Wi-fi	há 22 dias
Belém	Internet	há 1 mês
Belém	Internet	há 2 meses
Belém	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Ananindeua, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:

• 
  Renan Figueiredo (@Renan_cfg) relatou um problema há 6 minutos de Belém, Pará

  Desde que inauguraram a faixa 5G, a rede móvel da @vivobr está uma *****! Vive caindo e voltando, entra num supermercado qualquer o sinal some, sem falar nos inúmeros pontos cegos no centro de Belém. Não recomendo, tá Horrível!

• 
  advogada cansada (@naracygomes) relatou um problema há 8 minutos de Caratateua, Pará

  Eu sou cliente @vivobr e tô começando a me arrepender amargamente, é uma dificuldade absurda você conseguir falar com eles. Você fica mais de 1/2 hora ouvindo música e eles não te atendem. É SURREAL!

• 
  Vitor Zener (@vitor_zener) relatou um problema há 13 minutos de Belém, Pará

  A @vivobr hoje está se superando em oferecer um serviço péssimo hoje para mim.

• 
  Thiago Moises Araujo Teixeira (@thiagoAraujo007) relatou um problema há 17 minutos de Ananindeua, Pará

  @lumakers @vivobr Belém também está um Lixo a Internet 4G deles! Seja em qualquer parte da cidade! Você liga o 4G ele fica processando e no fim não envia e nem recebe nada

• 
  Thiago Moises Araujo Teixeira (@thiagoAraujo007) relatou um problema há 17 minutos de Ananindeua, Pará

  @vivobr Responder a DM ou as marcações que fiz ontem sobre uma cobrança de um serviço que não ativado não respondem né

• 
  Fernando de Oliveira (@EuOdara) relatou um problema há 18 minutos de Belém, Pará

  @vivobr por que não aceitar contestação de conta? Recebi cobrança de serviço não utilizado, @AnatelGovBR. Falei com com atendente de vcs que informou a impossibilidade. Minha conta vence hj e não tenho por hábito atrasar.

• 
  Movendo mundo e amplificando vozes! (@afroamazonida) relatou um problema há 29 minutos de Ananindeua, Pará

  @AnaBicalho @vivobr Nossa, quando eu era cliente da Vivo, eu tinha que marcar um turno do dia pra falar com a central. Um infernoooo!

• 
  Egbon_Oloyá ( Paula Ramos) (@PaulaM_Ramos) relatou um problema há 32 minutos de Belém, Pará

  @vivobr outro problema com a Vivo Móvel, estou em outra cidade e simplesmente a minha Internet móvel não pega! Tento falar com a operadora e nada!!! Perdendo a paciência! Pago um plano caríssimo pra isso? Nem sair da cidade posso mais ?

• 
  clovis vargas (@vargasclovis) relatou um problema há 35 minutos de Belém, Pará

  Boa tarde! @vivobr obrigado pela péssima prestação de serviço, estou desde ontem aguardando o técnico vir para resolver o problema técnico no sinal da TV a cabo aqui em casa. E até agora nada. Tomarei as minhas providências cabíveis.

• 
  William Costa (@wcosta2) relatou um problema há 36 minutos de Belém, Pará

  @arleisson_furo @vivobr O serviço de dados é ruim por natureza na Amazônia, mas arriscaria dizer que é a reorganização das operações para adequação ao 5G

• 
  Julio Jorge Farias (@juliojorge87) relatou um problema há 37 minutos de Belém, Pará

  @vivobr Ja perdi a conta de quantas vezes tentei resolver por aqui que já tô quase cancelando meu plano. Minha internet vive com sinal péssimo. Sinal de telefonia também.

• 
  George⭐ (@GeorgeOliveiraR) relatou um problema há 40 minutos de Belém, Pará

  Minha internet está horrível, @vivobr por favor resolva. Depois que veio esse tal de 5g o 4g tá horrível

• 
  Cesar Augusto Lima (@Czar_Augustus) relatou um problema há 43 minutos de Belém, Pará

  @vivobr esses quiosques só fazem portabilidade se a pessoa fizer um plano controle, é isso mesmo?! Ou nesse que fui estão dando uma de esperto ***** e espantando cliente com venda casada?!

• 
  Fernando de Oliveira (@EuOdara) relatou um problema há 46 minutos de Belém, Pará

  @AnatelGovBR o app está com problema não inserção da UF. Preciso concluir uma reclamação contra a @vivobr

• 
  Deco (@Cd0LightAL) relatou um problema há 46 minutos de Belém, Pará

  A @vivobr ajuda muito a gente a economizar dados 🥵😝 Já que a ***** do 4g não funciona

• 
  Kaio Rodrigues (@k_rodrigues11) relatou um problema há 46 minutos de Belém, Pará

  Essas internet é tudo a mesma *****. Saí da Claro Net p @vivobr e mais um dia amanhecendo sem internet. Aí o cara precisa p trabalhar e tem q ficar ouvindo atendente virtual que não resolve nada

• 
  David Junior 🍥 ❄️ (@DavidJuniorBr) relatou um problema há 47 minutos de Ananindeua, Pará

  E aí @vivobr ? Zero suporte esse o de vocês né. Até agora sem a recarga que eu fiz ontem as 20 horas e foi paga no débito. Se eu precisasse de uma emergência, teria morrido.

• 
  Maria Cavalcante (@MariaCa31659733) relatou um problema há 50 minutos de Belém, Pará

  @_marciolins @vivobr A Claro me assalta, a Vivo não presta e a gente continua com péssima qualidade, pagando caro no serviço e nenhuma fiscalização por parte do poder público. Só Jesus na causa

• 
  Bruno Maia91 (@brunomaia91) relatou um problema há 51 minutos de Belém, Pará

  @vivobr Não só eu mas todos que usam vivo em Belém do Pará e região metropolitana. O sinal de internet tá muito ruim desde julho 😕

• 
  George Oliveira Real 🇧🇷 (@GeorgeOliveiraR) relatou um problema há 55 minutos de Belém, Pará

  @raniery_fabio @vivobr Sou de Belém do Pará, do nada o sinal ficou péssimo e até inexistente. Menino fiquei na rua incomunicável, sem poder chamar Uber, táxi ou motorista, até SMS não dá.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  iza ruindade pura (@theunburnwitch) relatou um problema há 5 minutos

  @JuremeiraNay @vivobr Vc tem direito de cancelar sem rescisão mesmo com fidelidade e assina outra

• 
  Juh (@JuhCrissz) relatou um problema há 6 minutos

  Hoje já fazem 5 dias que estou sem serviço de internet, não adianta ligar lá, ouvidoria não resolve, app que não funciona, técnicos que não fazem nada quando vem,visitas técnicas desmarcadas, sem previsão de normalizar o serviço, @vivobr , vocês merecem falir! 🙏🏾

• 
  Guih (@_gguiih) relatou um problema há 7 minutos

  Mais alguém sofrendo com o sinal da @vivobr? Tá impossível usar os dados móveis, o sinal está péssimo desde ontem!

• 
  Brubs (@brubsofc_) relatou um problema há 8 minutos

  O atendimento da @vivobr já foi maravilhoso aqui no Instagram :( Paguei o boleto na quinta-feira, hoje é segunda-feira e ainda não entrou no sistema, e eles não me dão posicionamento sobre…

• 
  Vitória~🌞 (@vivslyma) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Já liguei na operadora e deram a estimativa pra volta 16h00 da tarde. Falaram que vocês estão com problemas na rede

• 
  só p reclamar do serviço péssimo da @vivobr (@sahyorays) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr a visita técnica marcada para amanhã, o técnico ele ira verificar a residência? se houver um problema maior tipp nao ser solucionavel no poste ele ira conseguir resolver?

• 
  igor (@igoraxe0) relatou um problema há 14 minutos

  @Maironsantoss @vivobr isso ai mairon fala memo la na baia da minha mina acontece a mesma *****, sempre a partir das 22:30/50. SEMPRE.

• 
  Neusa Marques 💚🤍 (@neusamarx) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr sem internet na minha região faz mais de 24 hs, pelo amor de Deus, arruma essa *****

• 
  Jaques (@JaquesJr) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr Entendi. Chamei lá... Mas fico na dúvida se a rede social será mais efetiva para resolver um problema que nenhum canal de atendimento de vocês (e olha que eu tentei vários como chat, app, site, WhatsApp, loja, URA). Lamentável.

• 
  Alberto Pessoa (@Akerlly) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr E aí Vivo, vão cancelar o serviço que não solicitei? Não compareci em nenhuma loja de vocês! E como é possível ativar serviço sem a presença do cliente? @AnatelGovBR @proconspoficial Me ajudem por favor, essa operadora está um absurdo em seus abusos.