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Vivo

Interrupção da Vivo in Ananindeua, Pará

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

3 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ananindeua, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém.

CityProblem TypeReport Time
Belém Internet há 17 horas
Belém Internet há 11 dias
Belém Internet há 2 meses
Belém Internet há 2 meses
Belém Wi-fi há 3 meses
Belém Internet há 3 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Ananindeua, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:

  • thiagoAraujo007
    Thiago Moises Araujo Teixeira (@thiagoAraujo007) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    @vivobr A mesma coisa de sempre! Somem no atendimento e depois de dias respondem com as respostas automáticas e sem nenhuma resposta concreta! Não vou pagar por uma compra que não foi ativada! @timeneon

  • anapassosfer
    Ana Paula Passos ♥ (@anapassosfer) relatou um problema de Belém, Pará

    @alissonhentges @vivobr Que você tenha justiça pois o risco dessa falha de segurança deles é tremendaa

  • anapassosfer
    Ana Paula Passos ♥ (@anapassosfer) relatou um problema de Belém, Pará

    @alissonhentges @vivobr Alisson busque outras pessoas com o mesmo problema que o seu, pois ja vi relatos como o seu sobre uma portabilidade feita sem ser pedida pelo titular, é absurdo a falta de responsabilidade da @vivobr

  • PaulaM_Ramos
    Egbon_Oloyá ( Paula Ramos) (@PaulaM_Ramos) relatou um problema de Belém, Pará

    @talioliveirf @vivobr Assim mesmo! Quero meu dinheiro de volta! Meu plano caro pra *****, operadora de *****! Não sei pq a Oi passou pra vivo

  • PaulaM_Ramos
    Egbon_Oloyá ( Paula Ramos) (@PaulaM_Ramos) relatou um problema de Belém, Pará

    @vivobr vem me dizer que eu tenho 3g disponível? Pagando quase 150 de Internet? Vai te foder Vivo! Vai te fodeeeer! Liga essa *****, seu caralhos!

  • yvens
    Yvens G. Penna (@yvens) relatou um problema de Belém, Pará

    Ha 4 anos tenho um plano da @vivobr que me dá direito a um @Spotify premium que nunca consegui usar. Abro chamados, ligo, vou na loja e os cara só falam que tá em tratativa. Surreal a negligência e desrespeito de vocês, @vivobr

  • jorgeassis
    Jorge Luís França (@jorgeassis) relatou um problema de Belém, Pará

    Agora sim. Fiz a assinatura na madrugada de hoje e vieram instalar hoje mesmo! Tchau, até nunca mais @oi_oficial e bem-vinda de volta @vivobr Fibra. Nunca mais vou te abandonar!

  • brabul
    Jazz ❤️ Mastodon e koo: brabul (@brabul) relatou um problema de Belém, Pará

    @bonassoli @vivobr Coloca seu protocolo de reclamação no app da Anatel. Eles terão 72h para resolver

  • PaulaM_Ramos
    Egbon_Oloyá ( Paula Ramos) (@PaulaM_Ramos) relatou um problema de Belém, Pará

    @vivobr nem na central me atendem! Quero cancelar essa *****! Por que a Oi fez isso?? Infernooooo

  • thiagoAraujo007
    Thiago Moises Araujo Teixeira (@thiagoAraujo007) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    @timeneon Preciso primeiro que a @vivobr se posicione sobre meu caso! Produto foi aprovado no cartão porém continuo sem acesso ao serviço e sem poder contratar!

  • vargasclovis
    clovis vargas (@vargasclovis) relatou um problema de Belém, Pará

    Boa tarde! @vivobr obrigado pela péssima prestação de serviço, estou desde ontem aguardando o técnico vir para resolver o problema técnico no sinal da TV a cabo aqui em casa. E até agora nada. Tomarei as minhas providências cabíveis.

  • GeorgeOliveiraR
    George⭐ (@GeorgeOliveiraR) relatou um problema de Belém, Pará

    Minha internet está horrível, @vivobr por favor resolva. Depois que veio esse tal de 5g o 4g tá horrível

  • PaulaM_Ramos
    Egbon_Oloyá ( Paula Ramos) (@PaulaM_Ramos) relatou um problema de Belém, Pará

    @vivobr outro problema com a Vivo Móvel, estou em outra cidade e simplesmente a minha Internet móvel não pega! Tento falar com a operadora e nada!!! Perdendo a paciência! Pago um plano caríssimo pra isso? Nem sair da cidade posso mais ?

  • jorgeassis
    Jorge Luís França (@jorgeassis) relatou um problema de Belém, Pará

    Eu já falei pra vocês que um dos maiores erros da minha vida foi ter saído da @vivobr Fibra e ter assinado a @oi_oficial Fibra? Queria saber onde eu estava com a cabeça pra ter feito essa besteira.

  • thiagoAraujo007
    Thiago Moises Araujo Teixeira (@thiagoAraujo007) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    @vivobr Responder a DM ou as marcações que fiz ontem sobre uma cobrança de um serviço que não ativado não respondem né

  • amandamramalho
    patricinha&revoltada (@amandamramalho) relatou um problema de Belém, Pará

    E no apagar das luzes de 2022, o prêmio de melhores do ano de pior atendimento é da @vivobr. Parabéns aos envolvidos!

  • arrobadeJorge
    Jorge 🇧🇷🏳️‍🌈🚩 (@arrobadeJorge) relatou um problema de Belém, Pará

    O sinal 4G da @vivobr em Belém é tão ruim aqui na região central que eu mudo pra 3G pra poder usar internet… imaginando como vai ser esse 5G

  • Renan_cfg
    Renan Figueiredo (@Renan_cfg) relatou um problema de Belém, Pará

    Desde que inauguraram a faixa 5G, a rede móvel da @vivobr está uma *****! Vive caindo e voltando, entra num supermercado qualquer o sinal some, sem falar nos inúmeros pontos cegos no centro de Belém. Não recomendo, tá Horrível!

  • inadquadros
    Dani (@inadquadros) relatou um problema de Belém, Pará

    Fiquei totalmente ilhada sem celular, já estava pensando que era problema do aparelho, mas parece que o apagão foi geral na @vivobr

  • ncfs98
    Natinha 13 ⭐️ (@ncfs98) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    @vivobr se vocês tivessem um aplicativo que prestasse, qual seria? Que App HORRÍVEL

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • miazikeen
    cami (@miazikeen) relatou um problema

    @vivobr brincam muito com a cara do cliente, todo dia é pelo menos UM stress, n é possível. p me ligar 10x por dia p me oferecer plano que já recusei aí é tranquilo. pelo amor de deus

  • valsdnik
    Val 🦖 (@valsdnik) relatou um problema

    @Adaltop_ @vivobr Melhor coisa que eu fiz foi cancelar, agora nem com chuva de canivete cai a internet

  • Adaltop_
    N O A H (@Adaltop_) relatou um problema

    Nossa eu tenho que me humilhar pra usar a internet da @vivobr nessa casa Não funciona nem pagando (literalmente)

  • TalDoMarcos
    MaddAdão (@TalDoMarcos) relatou um problema

    Nem 8 da manhã e a porcaria da @vivobr já me garantiu que hj não terei atendimento, sendo que era para ontem. Cansado do descaso dessa empresa. Vou entrar com reclamação em todos os meios, Procon, Anatel, reclame aqui, estou cansado desse descaso já.

  • Cristtalswtr
    Cristtal Ackerman៹ (@Cristtalswtr) relatou um problema

    @vivobr a internet de vcs tá horrível, mto obrigada pelo serviço

  • EngLeoOficial
    Eng Leonardo (@EngLeoOficial) relatou um problema

    Estou desde a semana passada sem telefone aqui na empresa. Todo dia gasto quase 1 hora no telefone para falar com a @vivobr. Todo dia eles prometem que um técnico virá aqui na empresa e esse técnico nunca aparece! Falta o mínimo de ética e compromisso para a #VIVO

  • lucianomader
    Luciano Mader (@lucianomader) relatou um problema

    Na sequência, desde às 18:30 de ontem por uma "pane externa" internet, tv e telefone não funcionam, sem previsão de volta. Na central de atendimento prevalece o desencontro de informações. Cancelando essa tristeza em 03, 02....Melhore @vivobr

  • jujubas
    sailor refluxo | ☕🥛🎮💜❄️ (@jujubas) relatou um problema

    A @vivobr me mandou mensagens perguntando se eu queria migrar da conta em papel pra conta digital, mas eu já tinha aderido a isso lá em mil novecentos e guaraná de rolha. Hoje do nada chegam DUAS contas já pagas na minha caixa de correio... tá difícil ser cliente da Vivo.

  • TalDoMarcos
    MaddAdão (@TalDoMarcos) relatou um problema

    Perdi um dia inteiro de trabalho aguardando por um técnico que não veio, perdi minha paciência e minha calma com a @vivobr já. O mínimo que eles poderiam fazer é um atendimento de qualidade, um técnico de qualidade quando prometem.

  • SilvaEd_
    Edinelson (@SilvaEd_) relatou um problema

    Gostaria de registrar aqui nesta data, mais uma tentativa de falar com a @vivobr já que por telefone eu fiquei por 56 minutos sem atendimento. Estão "analisando" na DM há mais de uma semana.