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Vivo

Status do serviço de Vivo em Ananindeua, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ananindeua, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

29 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ananindeua, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém.

CityProblem TypeReport Time
Belém Wi-fi há 8 dias
Belém Internet há 26 dias
Belém Internet há 1 mês
Belém Internet há 3 meses
Belém Internet há 3 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Ananindeua, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:

  • J05E_21
    José ❤️‍🔥 (@J05E_21) relatou um problema de Belém, Pará

    @vivobr @vivobr não resolvem nada. Existe um dolo aí e vocês fingem demência pra reconhecer e corrigir uma diferença de 20 reais na minha primeira fatura. O valor é irrisório pra uma empresa do tamanho da vivo mas perderam um cliente pq eu fui para a @ClaroBrasil

  • Czar_Augustus
    Cesar Augusto Lima (@Czar_Augustus) relatou um problema de Belém, Pará

    @vivobr esses quiosques só fazem portabilidade se a pessoa fizer um plano controle, é isso mesmo?! Ou nesse que fui estão dando uma de esperto ***** e espantando cliente com venda casada?!

  • inadquadros
    Dani (@inadquadros) relatou um problema de Belém, Pará

    Fiquei totalmente ilhada sem celular, já estava pensando que era problema do aparelho, mas parece que o apagão foi geral na @vivobr

  • PaulaM_Ramos
    Egbon_Oloyá ( Paula Ramos) (@PaulaM_Ramos) relatou um problema de Belém, Pará

    @talioliveirf @vivobr Assim mesmo! Quero meu dinheiro de volta! Meu plano caro pra *****, operadora de *****! Não sei pq a Oi passou pra vivo

  • vitor_zener
    Vitor Zener (@vitor_zener) relatou um problema de Belém, Pará

    A @vivobr hoje está se superando em oferecer um serviço péssimo hoje para mim.

  • AndreyEgues
    Andrey Egues (@AndreyEgues) relatou um problema de Belém, Pará

    A @ClaroBrasil já começou com nota 0 em relação a @vivobr, Internet não funciona e não tem o @YouTubeBrasil integrado na TV 👎🏼

  • GeorgeOliveiraR
    George Oliveira Real 🇧🇷 (@GeorgeOliveiraR) relatou um problema de Belém, Pará

    @raniery_fabio @vivobr Sou de Belém do Pará, do nada o sinal ficou péssimo e até inexistente. Menino fiquei na rua incomunicável, sem poder chamar Uber, táxi ou motorista, até SMS não dá.

  • lcmf2805
    Luis Claudio Freitas (@lcmf2805) relatou um problema de Belém, Pará

    @vivobr três dias sem internet, sem telefonia, sem sinal de tv a cabo Belém, a @vivobr está morto! Internet de 300 fibra óptica não funciona!

  • anapassosfer
    Ana Paula Passos ♥ (@anapassosfer) relatou um problema de Belém, Pará

    @alissonhentges @vivobr Alisson busque outras pessoas com o mesmo problema que o seu, pois ja vi relatos como o seu sobre uma portabilidade feita sem ser pedida pelo titular, é absurdo a falta de responsabilidade da @vivobr

  • LucasPaixaoF
    Lucas Paixão 🇧🇷 (@LucasPaixaoF) relatou um problema de Belém, Pará

    Valeu @vivobr por me deixar sem internet o fim de semana. Serviço pessimo e atendimento péssimo!!! Nao recomendo

  • arrobadeJorge
    Jorge 🇧🇷🏳️‍🌈🚩 (@arrobadeJorge) relatou um problema de Belém, Pará

    O sinal 4G da @vivobr em Belém é tão ruim aqui na região central que eu mudo pra 3G pra poder usar internet… imaginando como vai ser esse 5G

  • MariaCa31659733
    Maria Cavalcante (@MariaCa31659733) relatou um problema de Belém, Pará

    @_marciolins @vivobr A Claro me assalta, a Vivo não presta e a gente continua com péssima qualidade, pagando caro no serviço e nenhuma fiscalização por parte do poder público. Só Jesus na causa

  • EuOdara
    Fernando de Oliveira (@EuOdara) relatou um problema de Belém, Pará

    @vivobr apesar da cobrança indevida, a conta foi paga (sem atraso). Kd o sinal?

  • SergioPotter
    Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema de Belém, Pará

    Antes de ligar para a central de atendimento da @ClaroBrasil eu… 1. Visto roupas confortáveis; 2. Sento ou deito; 3. Coloco fones de ouvidos; 4. Deixo um copo com água próximo. Por que? Porque é a coisa mais desgastante da vida e não te ajudam. 🤡🤡🤡 Me socorrer @vivobr !

  • k_rodrigues11
    Kaio Rodrigues (@k_rodrigues11) relatou um problema de Belém, Pará

    Essas internet é tudo a mesma *****. Saí da Claro Net p @vivobr e mais um dia amanhecendo sem internet. Aí o cara precisa p trabalhar e tem q ficar ouvindo atendente virtual que não resolve nada

  • DavidJuniorBr
    David Junior 🍥 ❄️ (@DavidJuniorBr) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    E aí @vivobr ? Zero suporte esse o de vocês né. Até agora sem a recarga que eu fiz ontem as 20 horas e foi paga no débito. Se eu precisasse de uma emergência, teria morrido.

  • brabul
    Jazz ❤️ Mastodon e koo: brabul (@brabul) relatou um problema de Belém, Pará

    @bonassoli @vivobr Coloca seu protocolo de reclamação no app da Anatel. Eles terão 72h para resolver

  • thiagoAraujo007
    Thiago Moises Araujo Teixeira (@thiagoAraujo007) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    @vivobr Responder a DM ou as marcações que fiz ontem sobre uma cobrança de um serviço que não ativado não respondem né

  • thiagoAraujo007
    Thiago Moises Araujo Teixeira (@thiagoAraujo007) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    @vivobr A mesma coisa de sempre! Somem no atendimento e depois de dias respondem com as respostas automáticas e sem nenhuma resposta concreta! Não vou pagar por uma compra que não foi ativada! @timeneon

  • _xoxotao
    Contratempo (@_xoxotao) relatou um problema de Belém, Pará

    @senhorcafeina @vivobr Égua, sim, eu não consigo PAGAR MINHA CONTA porque o aplicativo não funciona.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lyoongix1
    𝑙𝑎𝑟𝑖𝑠𝑠𝑎 ๋࣭ ⭑⚝ (@lyoongix1) relatou um problema

    @vivobr só queria meu esim e a vivo com esse péssimo atendimento, não dá pra ligar, não dá pra fazer pela internet, aplicativo que não funciona

  • Raquel_F_Serra
    Raquel Freitas Serra (@Raquel_F_Serra) relatou um problema

    @vivobr o que está acontecendo com a conexão em Maricá RJ? Zero sinal !!! Qual é o prazo para resolução desse problema ?

  • Gabrielgvps
    Gabriel Berinha (@Gabrielgvps) relatou um problema

    Hoje o agradecimento vai a operadora @vivobr pela agilidade, rapidez e ótimo atendimento prestado. Muito obrigado @vivobr

  • arrobacaiu
    Caio (@arrobacaiu) relatou um problema

    @vivobr já entendi que vocês possuem um problema sério de portabilidade e como posso resolver meu problema. NENHUM COLABORADOR sabe (central e nein loja física)! Ótima experiência do cliente

  • diegodeg
    Diego Silva (@diegodeg) relatou um problema

    Não consigo falar na @vivobr ontem me desligaram 2x e quando consegui falar disseram que o endereço que preciso de atendimento não constava lá. Isso que sou cliente a MUITOS anos e com internet em 2 endereços.

  • Cindy_Vascs
    Cintia Vasconcelos ♥ (@Cindy_Vascs) relatou um problema de Miraíma, Ceará

    E desde terça feira o sinal da @vivobr está um pisca pisca em todo o município, e ela não resolve. Não precisa dos meus dados) e mesmo assim já passei!) porque o problema é em toda a cidade. #anatel @AnatelGovBR

  • rbapneumosono
    Rodolfo Bacelar de Athayde  (@rbapneumosono) relatou um problema

    SERVIÇO DA @vivobr É PESSIMO! Ja abri queixa na @AnatelGovBR E NO MELHORA. A INCOMPETÊNCIA E INOPERÂNCIA IMPERA. Hoje, trabalho roteando a internet do meu celular pois a empresa é INCAPAZ DE OFERECER O MINIMO. E no final, prometem, prometem…E NADA! FUJAM DA @vivobr

  • rflpazini
    Rafa Pazini (@rflpazini) relatou um problema

    Resumo da situação: Sigo sem celular por conta da @vivobr, eles pararam de me responder e não resolveram o meu problema. Agora abri chamado na Anatel, vamos ver se resolvem

  • Vecet
    Vecet (@Vecet) relatou um problema

    @vivobr Não adianta falar isso 3 dias seguidos e não vem um técnico na rua fazer o reparo. Mês passado foi a mesma *****. É inadmissível esse tipo de falta de compromisso da empresa.

  • fefegordinha
    Fernanda Baptista 🌶 (@fefegordinha) relatou um problema

    @victori4c @vivobr Mas na hora deles cobrarem a fatura de todo mês, nunca tem esses problemas né 🤡 AFF, **** sacanagem , tá loko