Interrupção da Vivo in Ananindeua, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ananindeua, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém.

City	Problem Type	Report Time
Belém	Internet	há 4 dias
Belém	Internet	há 15 dias
Belém	Internet	há 2 meses
Belém	Internet	há 3 meses
Belém	Wi-fi	há 3 meses
Belém	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Ananindeua, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:

• 
  Egbon_Oloyá ( Paula Ramos) (@PaulaM_Ramos) relatou um problema há 7 minutos de Belém, Pará

  @vivobr nem na central me atendem! Quero cancelar essa *****! Por que a Oi fez isso?? Infernooooo

• 
  patricinha&revoltada (@amandamramalho) relatou um problema há 11 minutos de Belém, Pará

  E no apagar das luzes de 2022, o prêmio de melhores do ano de pior atendimento é da @vivobr. Parabéns aos envolvidos!

• 
  Thiago Moises Araujo Teixeira (@thiagoAraujo007) relatou um problema há 12 minutos de Ananindeua, Pará

  @timeneon Preciso primeiro que a @vivobr se posicione sobre meu caso! Produto foi aprovado no cartão porém continuo sem acesso ao serviço e sem poder contratar!

• 
  Egbon_Oloyá ( Paula Ramos) (@PaulaM_Ramos) relatou um problema há 13 minutos de Belém, Pará

  @talioliveirf @vivobr Assim mesmo! Quero meu dinheiro de volta! Meu plano caro pra *****, operadora de *****! Não sei pq a Oi passou pra vivo

• 
  Jorge Luís França (@jorgeassis) relatou um problema há 13 minutos de Belém, Pará

  Agora sim. Fiz a assinatura na madrugada de hoje e vieram instalar hoje mesmo! Tchau, até nunca mais @oi_oficial e bem-vinda de volta @vivobr Fibra. Nunca mais vou te abandonar!

• 
  Jorge Luís França (@jorgeassis) relatou um problema há 16 minutos de Belém, Pará

  Eu já falei pra vocês que um dos maiores erros da minha vida foi ter saído da @vivobr Fibra e ter assinado a @oi_oficial Fibra? Queria saber onde eu estava com a cabeça pra ter feito essa besteira.

• 
  Julio Jorge Farias (@juliojorge87) relatou um problema há 21 minutos de Belém, Pará

  @vivobr Ja perdi a conta de quantas vezes tentei resolver por aqui que já tô quase cancelando meu plano. Minha internet vive com sinal péssimo. Sinal de telefonia também.

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  William Costa (@wcosta2) relatou um problema há 25 minutos de Belém, Pará

  @arleisson_furo @vivobr O serviço de dados é ruim por natureza na Amazônia, mas arriscaria dizer que é a reorganização das operações para adequação ao 5G

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  Egbon_Oloyá ( Paula Ramos) (@PaulaM_Ramos) relatou um problema há 26 minutos de Belém, Pará

  @vivobr vem me dizer que eu tenho 3g disponível? Pagando quase 150 de Internet? Vai te foder Vivo! Vai te fodeeeer! Liga essa *****, seu caralhos!

• 
  Egbon_Oloyá ( Paula Ramos) (@PaulaM_Ramos) relatou um problema há 27 minutos de Belém, Pará

  @vivobr outro problema com a Vivo Móvel, estou em outra cidade e simplesmente a minha Internet móvel não pega! Tento falar com a operadora e nada!!! Perdendo a paciência! Pago um plano caríssimo pra isso? Nem sair da cidade posso mais ?

• 
  Thiago Moises Araujo Teixeira (@thiagoAraujo007) relatou um problema há 29 minutos de Ananindeua, Pará

  @vivobr A mesma coisa de sempre! Somem no atendimento e depois de dias respondem com as respostas automáticas e sem nenhuma resposta concreta! Não vou pagar por uma compra que não foi ativada! @timeneon

• 
  Clara 🏳️‍🌈 (@claramaciel26) relatou um problema há 30 minutos de Belém, Pará

  60 minutos em espera numa ligação pra comunicar um furto e bloquear o chipe e emei na operadora @vivobr , desisti e não me atenderam. Ótimo esse atendimento de vocês ein! Parabéns!

• 
  Thiago Moises Araujo Teixeira (@thiagoAraujo007) relatou um problema há 36 minutos de Ananindeua, Pará

  @vivobr Responder a DM ou as marcações que fiz ontem sobre uma cobrança de um serviço que não ativado não respondem né

• 
  Jazz ❤️ Mastodon e koo: brabul (@brabul) relatou um problema há 39 minutos de Belém, Pará

  @bonassoli @vivobr Coloca seu protocolo de reclamação no app da Anatel. Eles terão 72h para resolver

• 
  Dani (@inadquadros) relatou um problema há 40 minutos de Belém, Pará

  Fiquei totalmente ilhada sem celular, já estava pensando que era problema do aparelho, mas parece que o apagão foi geral na @vivobr

• 
  É Angelo sem acento 💻 (@AngeloLuizz) relatou um problema há 42 minutos de Belém, Pará

  @larisserosa @vivobr @oi_oficial Nossa, amiga, trocou por um serviço bem melhor kkkk não vai se arrepender.

• 
  clovis vargas (@vargasclovis) relatou um problema há 46 minutos de Belém, Pará

  Boa tarde! @vivobr obrigado pela péssima prestação de serviço, estou desde ontem aguardando o técnico vir para resolver o problema técnico no sinal da TV a cabo aqui em casa. E até agora nada. Tomarei as minhas providências cabíveis.

• 
  George⭐ (@GeorgeOliveiraR) relatou um problema há 48 minutos de Belém, Pará

  Minha internet está horrível, @vivobr por favor resolva. Depois que veio esse tal de 5g o 4g tá horrível

• 
  Natinha 13 ⭐️ (@ncfs98) relatou um problema há 53 minutos de Ananindeua, Pará

  @vivobr se vocês tivessem um aplicativo que prestasse, qual seria? Que App HORRÍVEL

• 
  Thiago Moises Araujo Teixeira (@thiagoAraujo007) relatou um problema há 54 minutos de Ananindeua, Pará

  @lumakers @vivobr Belém também está um Lixo a Internet 4G deles! Seja em qualquer parte da cidade! Você liga o 4G ele fica processando e no fim não envia e nem recebe nada

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rita (@rita_c_silva) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr vocês chegaram em Mogi Guaçu? Já tem 5G acessível? Porque a @ClaroBrasil vende como 5G, porém, não entrega o serviço contratado.

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  Fernando Toniello (@FernandoToniel1) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Sem sinal da Vivo Fibra novamente desde ontem. Voltarei para Claro onde não tinha tantos problemas.

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  rene de paula jr 🇺🇦 🕊️ (@renedepaula) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr deixa estar, foi só uma observação. fomos a uma loja top (shopping JK) imaginando que a experiência seria mais segura mas... não. tivemos inclusive que tirar a máscara para sermos fotografados (???) num ambiente com uma dúzia de funcionários sem máscara. péssimo.

• 
  Diego Prado (@odiegoprado) relatou um problema há 9 minutos

  Porran! Mudei meu plano da @vivobr e não tem 3 dias e já tô cheio de problemas. Será que existe alguma operadora de tv, celular e internet que não vai me dar dor de cabeça um dia? **** *****, viu?!

• 
  o pão q o nóia amassou (@abe_dos_pao) relatou um problema há 9 minutos

  tadinha ela tem medo de água @vivobr choveu a estabilidade q ja era ruim piora fica uma *****!

• 
  monabreesa (@teluricx) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Fiz a reclamação na ouvidoria porque já se passou um mês que solicitei o desbloqueio e me deram o prazo de 5 dias uteis para resolver. E nem na ouvidoria cumprem o prazo de resposta, que era de 48h e já passou uma semana! Que atendimento lixo!

• 
  thamires  (@thaminices) relatou um problema há 14 minutos

  Liguei na central da @vivobr e informaram que estão com problema técnico (tv e internet) e o prazo para resolução é até 21h. Agora me fala tenho uma prova para fazer HOJE. Como eu faço? Uma vez que até a internet móvel do celular tá com sinal instável.

• 
  Cláudio Azevedo🇺🇦 (@Onor) relatou um problema há 15 minutos

  Que BAGUNÇA está o serviço da @ClaroBrasil em Jacarepaguá! Uma porcaria de serviço! Uma completa PORCARIA! Melhor ir para a @vivobr ou a @oi_oficial, meu Deus do céu! Final de semana inteiro sem sinal, além de diversis outros problemas!

• 
  Fernanda 🎮 twitch.tv/nandajojo1 (@nandajojo1) relatou um problema há 15 minutos

  @TioRapadura @vivobr Esquece.. atendimento comum nao resolve. Liga pra ouvidoria direto SEMPRE com qualquer protocolo anterior em mãos. É OUTRO atendimento. Se a ouvidoria nao resolver (o q costuma) aí vc pula pro anatel consumidor (site). Mais prático de redigir.

• 
  Gavian #PND 🌱 (@gavianfabio) relatou um problema há 16 minutos

  @TioRapadura @vivobr Eles só sabem fazer *****. Desfazer ***** acho que eles não conseguem. Sinto informar que você perdeu seu número…