Status do serviço de Vivo em Ananindeua, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ananindeua, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém.

City	Problem Type	Report Time
Belém	Wi-fi	há 12 dias
Belém	Internet	há 30 dias
Belém	Internet	há 1 mês
Belém	Internet	há 3 meses
Belém	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Ananindeua, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:

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  Karla Soares (@KarlaS) relatou um problema há 4 minutos de Belém, Pará

  @vivobr Tenho o aplicativo, o que eu gostaria é que o serviço funcionasse sem interrupção.

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  Julio Jorge Farias (@juliojorge87) relatou um problema há 10 minutos de Belém, Pará

  @vivobr Ja perdi a conta de quantas vezes tentei resolver por aqui que já tô quase cancelando meu plano. Minha internet vive com sinal péssimo. Sinal de telefonia também.

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  Ana Paula Fernandes ♥ (@Anafernandes081) relatou um problema há 13 minutos de Belém, Pará

  WhatsApp caiu?? Ou é a @vivobr era seu “ótimo” serviço!!

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  Egbon_Oloyá ( Paula Ramos) (@PaulaM_Ramos) relatou um problema há 15 minutos de Belém, Pará

  @talioliveirf @vivobr Assim mesmo! Quero meu dinheiro de volta! Meu plano caro pra *****, operadora de *****! Não sei pq a Oi passou pra vivo

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  acusado de ser gostosa (@albarittto) relatou um problema há 20 minutos de Belém, Pará

  @vivobr me ajuda

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  Natinha 13 ⭐️ (@ncfs98) relatou um problema há 20 minutos de Ananindeua, Pará

  @vivobr se vocês tivessem um aplicativo que prestasse, qual seria? Que App HORRÍVEL

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  Egbon_Oloyá ( Paula Ramos) (@PaulaM_Ramos) relatou um problema há 26 minutos de Belém, Pará

  @vivobr vem me dizer que eu tenho 3g disponível? Pagando quase 150 de Internet? Vai te foder Vivo! Vai te fodeeeer! Liga essa *****, seu caralhos!

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  Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema há 34 minutos de Belém, Pará

  Antes de ligar para a central de atendimento da @ClaroBrasil eu… 1. Visto roupas confortáveis; 2. Sento ou deito; 3. Coloco fones de ouvidos; 4. Deixo um copo com água próximo. Por que? Porque é a coisa mais desgastante da vida e não te ajudam. 🤡🤡🤡 Me socorrer @vivobr !

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  Jorge Luís França (@jorgeassis) relatou um problema há 37 minutos de Belém, Pará

  Eu já falei pra vocês que um dos maiores erros da minha vida foi ter saído da @vivobr Fibra e ter assinado a @oi_oficial Fibra? Queria saber onde eu estava com a cabeça pra ter feito essa besteira.

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  David Junior 🍥 ❄️ (@DavidJuniorBr) relatou um problema há 39 minutos de Ananindeua, Pará

  E aí @vivobr ? Zero suporte esse o de vocês né. Até agora sem a recarga que eu fiz ontem as 20 horas e foi paga no débito. Se eu precisasse de uma emergência, teria morrido.

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  May Therezo (@MayraJsa) relatou um problema há 40 minutos de Ananindeua, Pará

  @vivobr Oi Vivo, seguinte.. é só explicar se tá ocorrendo algo naquela região. O problema não é na minha linha.. tenho duas, uma particular e outra corporativa e as duas estão ruins… eu trabalho em Barcarena e moro em Ananindeua, e aqui onde moro está normal.

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  Fernando de Oliveira (@EuOdara) relatou um problema há 43 minutos de Belém, Pará

  @vivobr por que não aceitar contestação de conta? Recebi cobrança de serviço não utilizado, @AnatelGovBR. Falei com com atendente de vcs que informou a impossibilidade. Minha conta vence hj e não tenho por hábito atrasar.

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  Maurinho Nosso Tom (@MaurinhoNT) relatou um problema há 44 minutos de Belém, Pará

  Depois de 7 anos como cliente @timebrasil, mudei para @vivobr em janeiro deste ano. Me arrependi bastante, a VIVO está horrível! Não recomendo! Agora tenho que esperar minha fidelidade vencer, para mudar novamente. Lamentável!

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  Beto (@elpatraobeto) relatou um problema há 47 minutos de Ananindeua, Pará

  Man, que atendimento mais demorado @vivobr

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  Thiago Moises Araujo Teixeira (@thiagoAraujo007) relatou um problema há 47 minutos de Ananindeua, Pará

  @vivobr A mesma coisa de sempre! Somem no atendimento e depois de dias respondem com as respostas automáticas e sem nenhuma resposta concreta! Não vou pagar por uma compra que não foi ativada! @timeneon

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  Thiago Moises Araujo Teixeira (@thiagoAraujo007) relatou um problema há 48 minutos de Ananindeua, Pará

  @timeneon Preciso primeiro que a @vivobr se posicione sobre meu caso! Produto foi aprovado no cartão porém continuo sem acesso ao serviço e sem poder contratar!

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  Egbon_Oloyá ( Paula Ramos) (@PaulaM_Ramos) relatou um problema há 54 minutos de Belém, Pará

  @vivobr outro problema com a Vivo Móvel, estou em outra cidade e simplesmente a minha Internet móvel não pega! Tento falar com a operadora e nada!!! Perdendo a paciência! Pago um plano caríssimo pra isso? Nem sair da cidade posso mais ?

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  clovis vargas (@vargasclovis) relatou um problema há 55 minutos de Belém, Pará

  Boa tarde! @vivobr obrigado pela péssima prestação de serviço, estou desde ontem aguardando o técnico vir para resolver o problema técnico no sinal da TV a cabo aqui em casa. E até agora nada. Tomarei as minhas providências cabíveis.

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  William Costa (@wcosta2) relatou um problema há 58 minutos de Belém, Pará

  @arleisson_furo @vivobr O serviço de dados é ruim por natureza na Amazônia, mas arriscaria dizer que é a reorganização das operações para adequação ao 5G

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  George Oliveira Real 🇧🇷 (@GeorgeOliveiraR) relatou um problema há 60 minutos de Belém, Pará

  @raniery_fabio @vivobr Sou de Belém do Pará, do nada o sinal ficou péssimo e até inexistente. Menino fiquei na rua incomunicável, sem poder chamar Uber, táxi ou motorista, até SMS não dá.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Nara (@heybabynara) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr resolva a ***** do meu problema. E disponibilize um plano no valor de 25 reais para mim

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  Ferrinho (@PEDROeFERRO) relatou um problema há 8 minutos

  Alô @vivobr Internet instável o domingo inteiro

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  Caio Carlini (@caiocarlini) relatou um problema há 10 minutos

  @CarlosDeanhaiha @vivobr Recomendo ligar no atendimento e pegar um protocolo. Com este protocolo você entra em contato com a ouvidoria. E também já faz uma reclamação na Anatel. Corre porque quanto mais tempo demora, menos chance de recuperar.

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  só p reclamar do serviço péssimo da @vivobr (@sahyorays) relatou um problema há 14 minutos

  e nada da minha Internet. vou passar mais um fds sem. cuido de criança e imagine sem Internet??? e a vivo nao mandar tecnicos nada. mas vai nao pagar a conta no dia q ja tem risco se corte. @vivobr

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  Pietro (@Pietro270923) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Vocês sabem muito bem oque vem acontecendo. Ex clientes de vocês está postando direto nas redes sociais o ocorrido do sistema da vivo que vem colocando nome no cadastro do aplicativo Vivo,nome que não é o nome do cliente . Estou fora antes que aconteça comigo.

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  Gabriel Bispo (@bispoooexe) relatou um problema há 16 minutos

  Vai se foder @vivobr Todo dia essa ***** dê internet com problema

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  Fernando Fernandes (@N4ndoNandes) relatou um problema há 18 minutos

  Ah querida @vivobr Há alguns dias uma representante comercial me ofertou upgrade de velocidade de 400 para 600 Mbps em meu circuito PJ com IP público válido, por um valor justo. Como a velocidade não foi entregue, questionei e foi aberto chamado. A explicação: “precisa técnico no local”... aquela velha novela para tentar empurrar troca de ONT. Recebo no WhatsApp a mensagem do robô 🤖 pedindo confirmação da visita. Confirmei. Escolhi data e faixa de horário disponíveis no próprio chatbot. Protocolo gerado, tudo certo 25/04/2026 entre 10:30 e 12:30. Só que passaram 2 dias tentando antecipar a visita o tempo todo, inundando de mensagens, mesmo eu clicando claramente em “Não desejo antecipar”. Ignoraram e ainda mandaram técnico à tarde no portão num horário aleatório que segundo eles estaria top! Recusado, claro. Reforcei: sábado, das 10:30 às 12:30. (Tenho obviamente motivos claros para não ter downtime) Adivinhem? Já são 13:10 da data da visita e nada do técnico nem retorno sobre o atraso do atendimento. @vivo quando o cliente escolhe data e horário, é porque se programou para isso. Respeitar agenda alheia deveria ser o mínimo, sendo PJ, tenho motivos para não ter parado antes, por isso DO A G E N D A M E N TO ! Pô Vivo... me ajuda aí. Pra variar, seu CHATBOT me manda interagir no app vivo empresa, que por sinal vide imagem... Down TOTAL

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕯𝖎𝖟𝖎𝖔𝖑𝖎 (@Dizioli) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr, várias vistas técnicas, 2 roteadores, horas de espera em ligações, aumento considerável dos valores... Que porcaria de serviço! Vamos ver se a @AnatelGovBR ajuda dessa vez #vivolixo

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  Fabio Moreira (@FabioMoreiraoks) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr somos parceiros à uns 10 anos! Tive problemas financeiros, mas ainda preciso do meu número! Antes de cancelarem, podem negociar comigo?

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  Douglas Galiás (@douglasgalias) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr Que atendimento horrível. É um tal de empurra para lá, empurra para cá...