Status do serviço de Vivo em Ananindeua, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ananindeua, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Outeiro, e Belém.

City	Problem Type	Report Time
Belém	Wi-fi	há 1 mês
Belém	Internet	há 2 meses
Belém	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Ananindeua, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:

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  Karla Soares (@KarlaS) relatou um problema há 3 minutos de Belém, Pará

  @vivobr Tenho o aplicativo, o que eu gostaria é que o serviço funcionasse sem interrupção.

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  Movendo mundo e amplificando vozes! (@afroamazonida) relatou um problema há 17 minutos de Ananindeua, Pará

  @AnaBicalho @vivobr Nossa, quando eu era cliente da Vivo, eu tinha que marcar um turno do dia pra falar com a central. Um infernoooo!

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  Leemax (@andreleemax) relatou um problema há 18 minutos de Belém, Pará

  Alou @vivobr dá pra saber qual é o problema? Tô há dias tentando ver minha conta, consumo, etc. Dá pra resolver?

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  clovis vargas (@vargasclovis) relatou um problema há 22 minutos de Belém, Pará

  Boa tarde! @vivobr obrigado pela péssima prestação de serviço, estou desde ontem aguardando o técnico vir para resolver o problema técnico no sinal da TV a cabo aqui em casa. E até agora nada. Tomarei as minhas providências cabíveis.

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  David Junior 🍥 ❄️ (@DavidJuniorBr) relatou um problema há 22 minutos de Ananindeua, Pará

  E aí @vivobr Já se passou 24 horas da minha compra de recarga e até agora nada né? Já me ligaram oferecendo planos, mas resolver meu problema que é bom nada? Nem por Dm vocês me responderam!

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  George Oliveira Real 🇧🇷 (@GeorgeOliveiraR) relatou um problema há 27 minutos de Belém, Pará

  @raniery_fabio @vivobr Sou de Belém do Pará, do nada o sinal ficou péssimo e até inexistente. Menino fiquei na rua incomunicável, sem poder chamar Uber, táxi ou motorista, até SMS não dá.

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  Thiago Moises Araujo Teixeira (@thiagoAraujo007) relatou um problema há 27 minutos de Ananindeua, Pará

  @lumakers @vivobr Belém também está um Lixo a Internet 4G deles! Seja em qualquer parte da cidade! Você liga o 4G ele fica processando e no fim não envia e nem recebe nada

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  Thiago Moises Araujo Teixeira (@thiagoAraujo007) relatou um problema há 33 minutos de Ananindeua, Pará

  @vivobr Responder a DM ou as marcações que fiz ontem sobre uma cobrança de um serviço que não ativado não respondem né

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  Gabriel Serique (@gabrielserique) relatou um problema há 37 minutos de Belém, Pará

  De uns tempos pra cá a @vivobr se transformou na pior operadora de Belém. Horrível!!

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  advogada cansada (@naracygomes) relatou um problema há 46 minutos de Caratateua, Pará

  Eu sou cliente @vivobr e tô começando a me arrepender amargamente, é uma dificuldade absurda você conseguir falar com eles. Você fica mais de 1/2 hora ouvindo música e eles não te atendem. É SURREAL!

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  Egbon_Oloyá ( Paula Ramos) (@PaulaM_Ramos) relatou um problema há 48 minutos de Belém, Pará

  @talioliveirf @vivobr Assim mesmo! Quero meu dinheiro de volta! Meu plano caro pra *****, operadora de *****! Não sei pq a Oi passou pra vivo

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  Valber Junior (@jr_valber14) relatou um problema há 49 minutos de Outeiro, Pará

  O que tá acontecendo @vivobr ? Wi-fi ruim Dados móveis ruim Aplicativo não tá entrando Como faz pra resolver isso?

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  Lucas Paixão 🇧🇷 (@LucasPaixaoF) relatou um problema há 49 minutos de Belém, Pará

  Valeu @vivobr por me deixar sem internet o fim de semana. Serviço pessimo e atendimento péssimo!!! Nao recomendo

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  Maurinho Nosso Tom (@MaurinhoNT) relatou um problema há 50 minutos de Belém, Pará

  Depois de 7 anos como cliente @timebrasil, mudei para @vivobr em janeiro deste ano. Me arrependi bastante, a VIVO está horrível! Não recomendo! Agora tenho que esperar minha fidelidade vencer, para mudar novamente. Lamentável!

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  Fernando de Oliveira (@EuOdara) relatou um problema há 50 minutos de Belém, Pará

  @vivobr por que não aceitar contestação de conta? Recebi cobrança de serviço não utilizado, @AnatelGovBR. Falei com com atendente de vcs que informou a impossibilidade. Minha conta vence hj e não tenho por hábito atrasar.

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  #MonteiroLopesDaUanda 🐕 🐩 (@ua_nda) relatou um problema há 51 minutos de Belém, Pará

  @vivobr Eu quero assinar vivo fibra Mas NUNCA chega aq onde eu moro Tem sempre só no centro mas na região metropolitana nunca chega Eu moro em Belém no bairro do Tapanã

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  Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema há 53 minutos de Belém, Pará

  Antes de ligar para a central de atendimento da @ClaroBrasil eu… 1. Visto roupas confortáveis; 2. Sento ou deito; 3. Coloco fones de ouvidos; 4. Deixo um copo com água próximo. Por que? Porque é a coisa mais desgastante da vida e não te ajudam. 🤡🤡🤡 Me socorrer @vivobr !

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  Cadelinha da Globo e Noveleira (@driibarros) relatou um problema há 54 minutos de Belém, Pará

  Mudei pra @vivobr aqui em casa e estou desde a manhã de hoje sem rede em casa, tá rolando alguma manutenção?

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  Bruno Maia91 (@brunomaia91) relatou um problema há 56 minutos de Belém, Pará

  @vivobr Aqueles testes que vcs pedem de reiniciar o celular, já fiz e não ajuda na conexão de internet

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  Rodrigo Quites Reis (@rqreis) relatou um problema há 58 minutos de Belém, Pará

  Fibra da @vivobr fora do ar aqui em casa. App de suporte exibe a mensagem que há um “problema massivo em sua região”. Caramba.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Felipe Delfino (@felipedelfs) relatou um problema há 5 minutos

  a @vivobr administra muito mal a internet fibra. o SAC diz não ter disponibilidade, mas muitas vezes tem. o problema é que, quando um cliente cancela, ninguém remove o ponto da caixa, então o sistema continua mostrando tudo como ocupado.

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  Black Moon (@luna_niegra) relatou um problema há 5 minutos

  @soleil_mystic Amiga, estou ansiosa aqui esperando você voltar a atender e chegar a minha vez na fila de atendimento 🙏🏻 @vivobr instale a internet da nossa cartomante, pelo amordi🥹

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  cansada, mas aguentando! (@hevertonbruno) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr seu aplicativo e site estão uma *****. Se eu cliquei para acessar avisando que já sou cliente é claro que o meu e-mail já está sendo utilizado. Aí você tenta ligar eles te informam que posso conseguir tudo no app. MAS VCS NAO ME DEIXAM LOGAR !!!!

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  Paulo Vasconcelos (@pvascon2009) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Não vi nada no privado. A Internet tv e telefone fixo estão no CNPJ da minha empresa 50.431.716/0001-11 Rua do Ouro 650 Ap 201 Bairro Serra Belo-horizonte. Técnico já veio aqui detectou que o problema é de fora do prédio inclusive mei vizinho também está com o mesmo problema.

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  ☭ Webert com W e T mudo☭ (@1TioW) relatou um problema há 14 minutos

  Preciso trocar meu endereço de residência da minha fatura @vivobr e a desgraça do aplicativo não funciona. Estou tentando fazer isso, uma coisa tão simples desde ontem e o app simplesmente não funciona. Ter que ligar e esperar horas na chamada para isso, não dá!

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  Tia Polly Gray (@pollygraytia) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr desde as 17h sem Internet e nem o aplicativo carrega pra abrir chamado. Me ajuda aiiiii

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  Paulo Vasconcelos (@pvascon2009) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr desde quinta-feira sem Internet tv e telefone fixo ligo pra vocês atendimento muito cordial mas resolver o problema nada. Assim não dá estou perdendo negocios e com qualidade de vida prejudicada esse fim de semana sem tv perdi meus jogos f1 e séries. Para um idoso é o fim

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  Vitoria (@VitoriaLimaB) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Região do Jardim Lucelia (SP - Grajaú) sem internet e essa VIVO irresponsável agenda visita técnica, a gente se prepara e eles simplesmente NÃO VEM. Acho é pouco quando os clientes abrem PROCESSO!! @CGebara DUVIDO QUE USE ESSE SERVIÇO PORCO DE VOCÊS! Desde o dia 16/05 agendando

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  Bruno Fonsêca (@Brunobaeaaaaaaa) relatou um problema há 19 minutos

  Que decepção com a @vivobr . Sai da Claro e na primeira semana já tive duas interrupções do serviço. E continuo sem internet . Absurdo TOTAL!

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  Mantena, o ponto de referência (@uaimantena) relatou um problema há 21 minutos

  Parabéns a operadora @vivobr, que está a horas sem sinal, um problema que vem acontecendo com frequência, nós paga plano pra que ? Só pra falar que tem ? Pq pra funcionar tá difícil