Status do serviço de Vivo em Ananindeua, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ananindeua, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém.

City	Problem Type	Report Time
Belém	Wi-fi	há 1 mês
Belém	E-mail	há 1 mês
Belém	Internet	há 1 mês
Belém	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Ananindeua, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:

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  Vitor Zener (@vitor_zener) relatou um problema há 5 minutos de Belém, Pará

  @vivobr Minha internet está uma droga desde ontem.

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  Egbon_Oloyá ( Paula Ramos) (@PaulaM_Ramos) relatou um problema há 5 minutos de Belém, Pará

  @vivobr nem na central me atendem! Quero cancelar essa *****! Por que a Oi fez isso?? Infernooooo

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  Dr. Eduardo Viana (@eduardoviana_10) relatou um problema há 6 minutos de Belém, Pará

  @vivobr Bom dia a vcs da @vivobr adquiri um plano de vcs através da loja virtual fechei o contrato e pediram para que eu aguardasse a chegada d meu chip. Foi confirmado que meu chip não chegaria + p causa d problemas c o pessoal da entrega. Estou a mais de 3 meses sendo cobrado.

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  Movendo mundo e amplificando vozes! (@afroamazonida) relatou um problema há 7 minutos de Ananindeua, Pará

  @AnaBicalho @vivobr Nossa, quando eu era cliente da Vivo, eu tinha que marcar um turno do dia pra falar com a central. Um infernoooo!

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  Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema há 13 minutos de Belém, Pará

  Antes de ligar para a central de atendimento da @ClaroBrasil eu… 1. Visto roupas confortáveis; 2. Sento ou deito; 3. Coloco fones de ouvidos; 4. Deixo um copo com água próximo. Por que? Porque é a coisa mais desgastante da vida e não te ajudam. 🤡🤡🤡 Me socorrer @vivobr !

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  Ana Paula Passos ♥ (@anapassosfer) relatou um problema há 19 minutos de Belém, Pará

  @alissonhentges @vivobr Alisson busque outras pessoas com o mesmo problema que o seu, pois ja vi relatos como o seu sobre uma portabilidade feita sem ser pedida pelo titular, é absurdo a falta de responsabilidade da @vivobr

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  Cesar Augusto Lima (@Czar_Augustus) relatou um problema há 19 minutos de Belém, Pará

  @vivobr esses quiosques só fazem portabilidade se a pessoa fizer um plano controle, é isso mesmo?! Ou nesse que fui estão dando uma de esperto ***** e espantando cliente com venda casada?!

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  Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema há 22 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil @vivobr Ah, solicitei a gravação por e-mail do atendimento desastroso que acabei de ter e até agora não chegou. 🤡

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  É Angelo sem acento 💻 (@AngeloLuizz) relatou um problema há 24 minutos de Belém, Pará

  @larisserosa @vivobr @oi_oficial Nossa, amiga, trocou por um serviço bem melhor kkkk não vai se arrepender.

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  Clara 🏳️‍🌈 (@claramaciel26) relatou um problema há 26 minutos de Belém, Pará

  60 minutos em espera numa ligação pra comunicar um furto e bloquear o chipe e emei na operadora @vivobr , desisti e não me atenderam. Ótimo esse atendimento de vocês ein! Parabéns!

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  May Therezo (@MayraJsa) relatou um problema há 28 minutos de Ananindeua, Pará

  @vivobr Oi Vivo, seguinte.. é só explicar se tá ocorrendo algo naquela região. O problema não é na minha linha.. tenho duas, uma particular e outra corporativa e as duas estão ruins… eu trabalho em Barcarena e moro em Ananindeua, e aqui onde moro está normal.

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  ♑ Joana Campos ♑ (@Alanisnm) relatou um problema há 35 minutos de Belém, Pará

  Mais alguém aí com a internet da @ClaroBrasil instável? Agora toda vez que chove, o sinal vai embora. Último mês assinando essa *****. Vou migrar para a @oi_oficial ou para a @vivobr. Qual será a menos pior?

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  Beto (@elpatraobeto) relatou um problema há 40 minutos de Ananindeua, Pará

  Man, que atendimento mais demorado @vivobr

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  advogada cansada (@naracygomes) relatou um problema há 44 minutos de Caratateua, Pará

  Eu sou cliente @vivobr e tô começando a me arrepender amargamente, é uma dificuldade absurda você conseguir falar com eles. Você fica mais de 1/2 hora ouvindo música e eles não te atendem. É SURREAL!

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  allison™ (@allisonarievilo) relatou um problema há 49 minutos de Belém, Pará

  atendimento via telefone da @vivobr é um lixo, suporte não te ajuda em nada. mais de 10min no tel e contando para ser atendido.

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  Jazz ❤️ Mastodon e koo: brabul (@brabul) relatou um problema há 49 minutos de Belém, Pará

  @bonassoli @vivobr Coloca seu protocolo de reclamação no app da Anatel. Eles terão 72h para resolver

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  FabioY (@djfabioyamada) relatou um problema há 52 minutos de Belém, Pará

  Meu prédio inteiro sem Internet aí a @vivobr só tem agendamento de serviço pra daqui a 5 dias. É dose viu...

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  Fernando de Oliveira (@EuOdara) relatou um problema há 53 minutos de Belém, Pará

  @vivobr por que não aceitar contestação de conta? Recebi cobrança de serviço não utilizado, @AnatelGovBR. Falei com com atendente de vcs que informou a impossibilidade. Minha conta vence hj e não tenho por hábito atrasar.

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  Gabriel Serique (@gabrielserique) relatou um problema há 57 minutos de Belém, Pará

  De uns tempos pra cá a @vivobr se transformou na pior operadora de Belém. Horrível!!

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  Thiago Moises Araujo Teixeira (@thiagoAraujo007) relatou um problema há 59 minutos de Ananindeua, Pará

  @timeneon Preciso primeiro que a @vivobr se posicione sobre meu caso! Produto foi aprovado no cartão porém continuo sem acesso ao serviço e sem poder contratar!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Luis Martinon @ideaseguros 🏀 #bulls (@LaMartinon) relatou um problema há 3 minutos

  @WelsonNetola @vivobr Me passaram que a previsão é até às 02:00 ... Ou seja, no mínimo vou ficar 12 horas sem qualquer tipo de serviço... E que pode ainda ser prorrogado mais e mais ....

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  Vini Jr (@vinicius_xavier) relatou um problema há 3 minutos

  Nao assinem nunca o serviço da @vivobr. Nao façam isso com a vida de vocês.

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  Thiago AC (@tht) relatou um problema há 4 minutos

  Uma das linhas de 13 kV de Floating City desligou às 16h21 de 29/07/2026. Apesar de diversas reclamações, a @lightclientes só mandou as equipes hoje pela manhã. Esses desligamentos têm características peculiares nesse lugar, porque qualquer falta de energia de mais de 2h tira do ar as torres da @vivobr da @TIMBrasil, as quais não possuem redundância na região e aparentemente não se interessam em colocar bancos de baterias nas estações rádio-base da cidade. Como consequência, o município fica praticamente incomunicável, como se fosse retirado do mapa. Se alguém sofre um acidente nas rodovias que cortam o trecho na localidade, essas pessoas sequer conseguem chamar os Bombeiros. A linha Belém, que alimenta a maior parte do Centro, foi restabelecida às 8h47 de 30/07/2026. Encontrei com o caminhão da equipe de emergência na RJ-125 no caminho do trabalho, pouco depois das 7h, o que resulta em pouco mais de 1h pra resolver o problema. Assim, às 16h20 sem energia sugerem que possivelmente negligenciaram a cidade em função dos problemas nos municípios vizinhos. Quem vai condená-los? Se aqueles que dizem fazer a "opção preferencial pelos pobres" têm o mesmo modos operandi, imagine quem faz opção preferencial pelo lucro...

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  Aquela Lu (@lubianc_) relatou um problema há 5 minutos

  Meses que pago a conta de cel da vivo sem usar, pq onde moro agora não pega @vivobr ai só pra não cancelar quero mudar pro pré pago. Mas não consigo falar com ninguém e nem a ***** do app faz isso. Eu vou ter que migrar pra outra operadora é o jeito. Cansei!!!

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  Fidelles Romarinho 💢/+/💪🏾 (@FidellesFilipe) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Coloca essa internet velha pra funcionar, Cabo Frio todo sem rede pô, os amigo precisa trabalhar.

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  Paulo Jesus (@jesusProberto) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr a operadora consegui em 24 horas destruir todo o conceito que tinha da empresa, sendo cliente da mesma por +/- 30 anos. Parabéns @vivobr me deram uma aula como descontentar um assinante e o inclinar a mudar de operadora…

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  Ordrodraude #HEXAKHAOS 🩸⚡ (@ordraudo) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr vai tomar no teu **, operadora de ***** que tu é, não aguenta um jogo, a ***** de um jogo, vai se fuder, empresa lixo do *******, vocês tão de parabéns, que no mínimo vocês não funcionam.

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  PikaCove (Neri) // Repórter Informal 📰🎤 (@pikacove) relatou um problema há 17 minutos

  Só queria conseguir uma ajuda da @vivobr , mas é aquilo muito difícil de conseguir ou eu sou ***** o suficiente de não enxergar no site !!

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  Raphael Fabeni (@raphaelfabeni) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Já identifiquei as informações sobre sua solicitação aqui, Raphael. Reitero que é necessário que seja realizado o contato com a central de atendimento para Pessoa Jurídica para resolução da sua solicitação, seguem os canais para atendimento

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  Atrox (@RSAtrox) relatou um problema há 22 minutos

  15h40... se não voltar depois do terceiro prazo, @vivobr pode cancelar nosso plano