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Vivo

Status do serviço de Vivo em Ananindeua, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ananindeua, incluindo 0 relatos diretos.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

1 de junho: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ananindeua, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Outeiro, e Belém.

CityProblem TypeReport Time
Belém Wi-fi há 1 mês
Belém Internet há 2 meses
Belém Internet há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Ananindeua, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:

  • DavidJuniorBr
    David Junior 🍥 ❄️ (@DavidJuniorBr) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    E aí @vivobr ? Zero suporte esse o de vocês né. Até agora sem a recarga que eu fiz ontem as 20 horas e foi paga no débito. Se eu precisasse de uma emergência, teria morrido.

  • EuOdara
    Fernando de Oliveira (@EuOdara) relatou um problema de Belém, Pará

    @vivobr por que não aceitar contestação de conta? Recebi cobrança de serviço não utilizado, @AnatelGovBR. Falei com com atendente de vcs que informou a impossibilidade. Minha conta vence hj e não tenho por hábito atrasar.

  • ua_nda
    #MonteiroLopesDaUanda 🐕 🐩 (@ua_nda) relatou um problema de Belém, Pará

    @vivobr Eu quero assinar vivo fibra Mas NUNCA chega aq onde eu moro Tem sempre só no centro mas na região metropolitana nunca chega Eu moro em Belém no bairro do Tapanã

  • naracygomes
    advogada cansada (@naracygomes) relatou um problema de Caratateua, Pará

    Eu sou cliente @vivobr e tô começando a me arrepender amargamente, é uma dificuldade absurda você conseguir falar com eles. Você fica mais de 1/2 hora ouvindo música e eles não te atendem. É SURREAL!

  • driibarros
    Cadelinha da Globo e Noveleira (@driibarros) relatou um problema de Belém, Pará

    Mudei pra @vivobr aqui em casa e estou desde a manhã de hoje sem rede em casa, tá rolando alguma manutenção?

  • thiagoAraujo007
    Thiago Moises Araujo Teixeira (@thiagoAraujo007) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    @timeneon Preciso primeiro que a @vivobr se posicione sobre meu caso! Produto foi aprovado no cartão porém continuo sem acesso ao serviço e sem poder contratar!

  • ncfs98
    Natinha 13 ⭐️ (@ncfs98) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    @vivobr se vocês tivessem um aplicativo que prestasse, qual seria? Que App HORRÍVEL

  • PaulaM_Ramos
    Egbon_Oloyá ( Paula Ramos) (@PaulaM_Ramos) relatou um problema de Belém, Pará

    @vivobr outro problema com a Vivo Móvel, estou em outra cidade e simplesmente a minha Internet móvel não pega! Tento falar com a operadora e nada!!! Perdendo a paciência! Pago um plano caríssimo pra isso? Nem sair da cidade posso mais ?

  • diegonovaisn
    Bolsonaro tu é ruim pra carai 🍺🧜‍♀️ (@diegonovaisn) relatou um problema de Belém, Pará

    Povo de Belém, a internet @vivobr fibra de vocês tá uma porcaria? Pq aqui tá uma ***** e o app diz que tá tudo funcionando, lenta igual uma tartaruga, pior coisa que já fiz na vida foi trocar.

  • MayraJsa
    May Therezo (@MayraJsa) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    @vivobr Oi Vivo, seguinte.. é só explicar se tá ocorrendo algo naquela região. O problema não é na minha linha.. tenho duas, uma particular e outra corporativa e as duas estão ruins… eu trabalho em Barcarena e moro em Ananindeua, e aqui onde moro está normal.

  • afroamazonida
    Movendo mundo e amplificando vozes! (@afroamazonida) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    @AnaBicalho @vivobr Nossa, quando eu era cliente da Vivo, eu tinha que marcar um turno do dia pra falar com a central. Um infernoooo!

  • allisonarievilo
    allison™ (@allisonarievilo) relatou um problema de Belém, Pará

    atendimento via telefone da @vivobr é um lixo, suporte não te ajuda em nada. mais de 10min no tel e contando para ser atendido.

  • _xoxotao
    Contratempo (@_xoxotao) relatou um problema de Belém, Pará

    @senhorcafeina @vivobr Égua, sim, eu não consigo PAGAR MINHA CONTA porque o aplicativo não funciona.

  • brabul
    Jazz ❤️ Mastodon e koo: brabul (@brabul) relatou um problema de Belém, Pará

    @bonassoli @vivobr Coloca seu protocolo de reclamação no app da Anatel. Eles terão 72h para resolver

  • vitor_zener
    Vitor Zener (@vitor_zener) relatou um problema de Belém, Pará

    A @vivobr hoje está se superando em oferecer um serviço péssimo hoje para mim.

  • arrobadeJorge
    Jorge 🇧🇷🏳️‍🌈🚩 (@arrobadeJorge) relatou um problema de Belém, Pará

    O sinal 4G da @vivobr em Belém é tão ruim aqui na região central que eu mudo pra 3G pra poder usar internet… imaginando como vai ser esse 5G

  • Alanisnm
    ♑ Joana Campos ♑ (@Alanisnm) relatou um problema de Belém, Pará

    Mais alguém aí com a internet da @ClaroBrasil instável? Agora toda vez que chove, o sinal vai embora. Último mês assinando essa *****. Vou migrar para a @oi_oficial ou para a @vivobr. Qual será a menos pior?

  • claramaciel26
    Clara 🏳️‍🌈 (@claramaciel26) relatou um problema de Belém, Pará

    60 minutos em espera numa ligação pra comunicar um furto e bloquear o chipe e emei na operadora @vivobr , desisti e não me atenderam. Ótimo esse atendimento de vocês ein! Parabéns!

  • PaulaM_Ramos
    Egbon_Oloyá ( Paula Ramos) (@PaulaM_Ramos) relatou um problema de Belém, Pará

    @vivobr vem me dizer que eu tenho 3g disponível? Pagando quase 150 de Internet? Vai te foder Vivo! Vai te fodeeeer! Liga essa *****, seu caralhos!

  • vargasclovis
    clovis vargas (@vargasclovis) relatou um problema de Belém, Pará

    Boa tarde! @vivobr obrigado pela péssima prestação de serviço, estou desde ontem aguardando o técnico vir para resolver o problema técnico no sinal da TV a cabo aqui em casa. E até agora nada. Tomarei as minhas providências cabíveis.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • renanbral
    ******* humilde (@renanbral) relatou um problema

    @_souigas_ @dominosbrasil @vivobr Tem uma aba de promoções se tu for cliente vivo. Vivo valoriza, dá várias promoções em várias lojas… a dominós normalmente dá 35% de desconto

  • icayyla
    cayla (@icayyla) relatou um problema

    @vivobr resolve meu problema do aplicativo aí namoral, to cansada de passar odio por causa desse app horrivel

  • VIVATHOM
    VIVALDO THOMAZINI 🚩🇧🇷🇮🇹 (@VIVATHOM) relatou um problema

    E a @vivobr me deixou por mais de duas horas ao telefone ontem a noite tentando resolver o problema do meu e-sim. Pediu pra aguardar que disse que ia habilitar e depois voltaria pra falar comigo, esperei e ninguém apareceu e não resolveu o problema. Decepção total.

  • edgarbarros83
    Edgar Barros (@edgarbarros83) relatou um problema

    @vivobr Obrigado pelo apoio, mas aqui onde moro o serviço está prestado está bem ruim.

  • domingosmassa
    Domingos ***** (@domingosmassa) relatou um problema

    ALO @vivobr @proconspoficial estou sem Internet desde as 07horas de hoje! Preciso trabalhar, já liguei diversas vezes e agora falam que estao com problemas e pedem pra ligar mais tarde!

  • joaomaringa
    João 🚩🚩 (@joaomaringa) relatou um problema

    @vivobr Cliente Vivo que compra na Vivo Store é mal atendido!!! Entreguem meu celular!!! Estou há dois dias sem sair de cada esperando a entrega. Era para ter sido entregue dia 25/05. NÃO ENTREGARAM ATÉ AGORA, 20h26min do dia 26/05. É esse o padrão de atendimento da Vivo?

  • xdafada
    Fada (@xdafada) relatou um problema

    A @vivobr tá de sacanagem monstra. Cancelaram a minha reclamação no código do consumidor, sendo que eles são e foram errados. Muita audácia.

  • 1TioW
    ☭ Webert com W e T mudo☭ (@1TioW) relatou um problema

    Preciso trocar meu endereço de residência da minha fatura @vivobr e a desgraça do aplicativo não funciona. Estou tentando fazer isso, uma coisa tão simples desde ontem e o app simplesmente não funciona. Ter que ligar e esperar horas na chamada para isso, não dá!

  • Lais_Beltran_
    Laís (@Lais_Beltran_) relatou um problema

    @vivobr Que suporte? Vocês só sabem dizer a mesma coisa e continua sem resolver o problema. Agora vai eu atrasar o pagamento em um dia pra ver o inferno que vocês fazem na minha vida.

  • gerodriguesm
    Georgia🌻 📖 (@gerodriguesm) relatou um problema

    ter a @vivobr como prestadora de serviço foi o maior tiro no pé que já fiz comigo mesma, os atendentes super desrespeitosos, sem saber explicar porque o saldo some, a vivo não enviando protocolos. Sinceramente to quase desistindo