Interrupção da Vivo em Santo Antônio, Ilhéus, Bahia
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santo Antônio, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo Antônio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 23: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (13%)
-
Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
-
Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo Antônio, Ilhéus, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Ilhéus e Santo Antônio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ilhéus |
Internet | |
| Santo Antônio |
Internet | |
| Ilhéus |
Apagão total | |
| Itabuna |
Telefone | |
| Itabuna |
Internet | |
| Ilhéus |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marco A. com a cabeça fria e o coração quente
(@macfa) relatou um problema
@vivobr sou assinante Vivo Fibra e no meu pacote é oferecido o app @TNTSportsBR. Quando tento me conectar para ver os jogos do @Paulistao Paulistão Sicredi 2022 através do LOGIN COM PARCERIAS e acessar o Estádio TNT Sports por um provedor de TV, de internet ou de celular, (cont.)
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@fnathl @vivobr Oi, Flávia! Você já entrou em contato com a sua prestadora, certo? Caso reclamar com a empresa seja insuficiente para solucionar o problema, recorra à ouvidoria da sua prestadora. Não se esqueça de anotar o número de protocolo de atendimento.
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Rafael Andrian
(@rafandrian) relatou um problema
@vivobr ta dificil ser cliente de vcs ein
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Ianhca Linhares
(@IanhcaL) relatou um problema
Fora o estresse que é ligar pra vocês @vivobr e ser mal atendida por esses funcionários. Funcionários que mentem pra gente pra talvez, "se livrarem do problemas mais rápido". Tenham compromisso com nós consumidores, por favor! 🙏🏼
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Camilo
(@camilo_aj) relatou um problema
Faz simplesmente 2 meses que tô tentando ser atendido pela @vivobr, mas toda vez que tento eu não consigo porque "eu tenho faturas em aberto", o que impossibilita o meu atendimento. Só que não é esse o caso, todas minhas contas estão em dia
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Fábio
(@meatendeporra) relatou um problema
como não há atendimento por parte da @vivobr , tive que abrir um protocolo (202202182146141) direto na anatel.
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Aureliano
(@emanuelaurelian) relatou um problema
@thaispsic Vem pra vivo fibra aqui a promoção nunca acaba vem pra @vivobr .
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@joselmaingrid @vivobr @vivo Oi, Jô! Após registrada uma reclamação na Anatel, é a prestadora quem deve te responder. Isso tem de acontecer no prazo de 10 dias corridos. O período já passou? Se não, sugerimos que você aguarde o fim do prazo.
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Thais
(@thaismmcesario) relatou um problema
Tá difícil hein @vivobr .... Estou desde o dia 05/02 ligando no seu serviço de atendimento para cancelar tv e aumentar minha internet. Somente dia 14 cancelaram a minha tv e até agora não mudou minha internet. É só alterar minha internet... MISERICÓRDIA... É tão difícil assim?
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🏳️🌈 João Pereira 🏳️🌈
(@SouJhoao) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou tentando pelo 1970. Mas a @vivobr não envia o código de confirmação. Pelo site terei a mesma dificuldade. O problema não é com a Claro. Eu não consigo por aqui ou através do 1052?