Status do serviço de Vivo em Santo Antônio, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Santo Antônio, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo Antônio, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  John S. (@JFookin) relatou um problema há 3 minutos

  @valoreconomico @tonaserasa nunca duvidei. Há uns tempos atrás, funcionários internos comentaram que a própria Serasa comprava dados de localização de clientes de celular da @vivobr, mas nada foi confirmado… Hoje, nao duvido de mais nada…

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  Valentini (@jl_valentini) relatou um problema há 3 minutos

  @oretalha @vivobr Melhor solução, via não caixa e arranca todos os cabos, eles vem resolver rapidinho, e toda vez que desconectarem o teu faz igual

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  lagarta pincel 🏳️‍⚧️ (@brocolismagia) relatou um problema há 7 minutos

  Oia a @vivobr estragando a minha noite de novo. Só por fechar um ano e cancelar essa desgraça.

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  Loved (@BalduinoJustice) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr para de me ligar *******, não quero assinar nenhum plano de *****

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  daniel 🕷️ (@corpsejm) relatou um problema há 11 minutos

  @carolcomc_7 @vivobr abre uma reclamação no reclame aqui que rapidinho eles resolve

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  Debora (@stargazingxz) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr engraçado que vocês não verificaram nada a respeito do aumento abusivo até agora, estão preferindo cancelar o plano do que voltar pro valor anterior. mas pra responder aqui pra todo mundo ver, se fazem de solícitos. piada!!! o melhor vai ser colocar no Reclame Aqui mesmo.

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  Tina Saphira 🚩 (@tinasaphira) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr VIVO, PIOR INTERNET DO BRASIL

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  donib (@bigdonniz) relatou um problema há 24 minutos

  A @vivobr conseguiu transformar uma simples solicitação de esclarecimento em um verdadeiro caso de desrespeito ao consumidor. Minha mensalidade aumentou sem justificativa plausível. Contudo, ao questionar o aumento, recebi versões diferentes para a mesma cobrança: reajuste anual, término de promoção e ausência de novos descontos. Nenhuma delas acompanhada dos documentos que solicitei. Pedi o contrato, o regulamento da suposta promoção, a memória de cálculo, o índice aplicado e a comprovação da comunicação prévia. A resposta? Nenhum documento. Além disso, já precisei acionar suporte porque a própria Vivo configurou incorretamente um dos meus pontos de TV, restringindo o acesso aos canais contratados. O mais preocupante é que a empresa afirma que não encontrou irregularidades e que, mesmo em futuras reclamações à Anatel, manterá exatamente a mesma resposta, sem analisar os argumentos apresentados. Sem aviso prévio, e com a situação por resolver junto à agência reguladora, bloqueou e restringiu minha assinatura na Globoplay, enfim, um verdadeiro descaso. A sensação é de total falta de transparência e respeito ao consumidor. Quando a operadora aumenta preços, restringe serviços, não oferece alternativas comerciais e se recusa a apresentar documentação comprobatória, o único prejudicado é o cliente. Mais do que uma solução, o @proconspoficial deveria se manifestar, porque tem sido abusurdo o completo desrespeito dessa operadora com cliente de anos.

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  vitor (@oohjanet) relatou um problema há 25 minutos

  pqp sempre é uma luta pra tirar a fatura da @vivobr pq o APP simplesmente NÃO FUNCIONA

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  Rogério Alves 🐦 (@Roger_alves) relatou um problema há 26 minutos

  @Flagamer29 @vivobr Estou achando a imagem da Globo aberta bem ruim, no YouTube da Cazetv está perfeita