Interrupção da Vivo em Rio das Ostras, Rio de Janeiro
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio das Ostras, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio das Ostras e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 20: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio das Ostras, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio das Ostras e locais próximos:
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Marquinhos✌🏿
(@mf_costasilva) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
Atendimento da @vivobr uma vergonha! Liguei 2 vezes pro SAC, fiquei mais de 40 min em cada, e a ligação caiu (e não retornaram). Ouvidoria a mesma coisa. Ou seja, não consegui atendimento. Alô @ProconRJ, cadê a fiscalização?
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mitter
(@MitterVitoria) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@vivobr vai resolver meu problema ou vou ter que mudar de operadora?
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Wesney
(@KaiqueWesney) relatou um problema
@sergiofreire @vivobr Eu comprei um chip da vivo, coloquei no celular, tentei cadastrar várias vezes com o meu cpf e sempre diz que é inexistente. O pior é tentar contato com a vivo e não ter um ser humano para atender, sempre é números de whatsapp onde robôs te respondem e não te ajudam a resolver.
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Felipe
(@felipenaolipe) relatou um problema
@sergiofreire @vivobr Pior que esses planos antigos que a gente acha que tá arrasando são planos que as empresas estão loucas pra se livrar. Descobri assim como vc
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J.A.Amorim
(@ideiasefatos) relatou um problema
@sergiofreire @vivobr Eu tenho pré pago da VIVO e Internet de uma operadora local. Problemas: ZERO.
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Ines Sieg
(@InesSieg) relatou um problema
@sergiofreire @vivobr Eu fiz o plano no cartão de crédito, quero cancelar até agora não descobri como. Alguém sabe.
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Samy
(@eusamara24) relatou um problema
de
Vila Maranhão, Maranhão
Pensando seriamente em largar a @vivobr de mão e fazer portabilidade para a @TIMBrasil . Há anos que sou cliente @vivobr e nunca recebi um benefício... E pago um pacote de 70,00 mensais por 38 gb , e ainda trava 🥹
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ⓅⓔⓄⓛⓘⓥⓔⓘⓡⓐ 🇫🇲
(@PeOliveyra) relatou um problema
@sergiofreire @vivobr Lamento dizer, mas é o "famoso trocar seis por meia dúzia". E falo como cliente da @ClaroBrasil . Atendimento ruim e vantagens só para novos clientes.
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Reporter Chimpanzé
(@botjornalista1) relatou um problema
@vivobr @sergiofreire Chamou na DM e não resolveu nada, igual qualquer rede social de operadora de telefonia. Ainda tem umas amebas que dizem privatiza que melhora.
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Carol Tattoo 🏳️🌈
(@heroinne_sgh) relatou um problema
O dia todo pra resolver a @vivobr e nada, fiz tudo o que pediram, inclusive pagar a conta e agora? Nada de sinal! Serviço atrasado, cabeça a mil, e nada do sinal! O dia todo na dm e até agora nada
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João Correa Barbosa
(@JooCorreaB46789) relatou um problema
@sergiofreire @vivobr Experimente cancelar,daí é o inferno na terra,ligam o dia inteiro,todo dia,milhares de vezes
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Carol 🍜 Cine Lamen
(@CineLamen) relatou um problema
@sergiofreire @vivobr Mesma situação. Cliente 25 anos. Nunca ganhei nem uma bala. Mudei para a Claro. Ofereceu mais internet a um preço mais baixo. Nós clientes somos apenas estatística agora. Aquele bom tratamento aos clientes fiéis morreu. Hoje em dia nos tratam como se tivessem fazendo um favor.