Status do serviço de Vivo em Rio das Ostras, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Rio das Ostras, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio das Ostras, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Macaé.

City	Problem Type	Report Time
Macaé	Internet	há 10 dias
Rio das Ostras	Telefone	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio das Ostras e locais próximos:

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  pedro henrique (@AguiarPedr) relatou um problema há 2 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @vivobr mal pedi o chip e já tô com problemas. Recebi um e-mail dizendo que já foi entregue mas até agora não chegou nada aqui em casa. Como é que fica?

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  Douglas Carvalho ✠ (@CarvalhoDodo) relatou um problema há 16 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  Essa vivo é uma *****, @vivobr vão tomar no **

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  mitter (@MitterVitoria) relatou um problema há 24 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @vivobr vai resolver meu problema ou vou ter que mudar de operadora?

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  carol 🖤 (@carolineadiass) relatou um problema há 53 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @vivobr @vivobr a minha internet já voltou, mas não pelo aplicativo. Esse app não funciona, não tem como resolver nada, só atrapalha. Tive que ligar diversas vezes pro 0800 e mesmo assim só voltou bem tarde. Perdi o Oscar e o BBB. Pior internet que já tive.

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  Marquinhos✌🏿 (@mf_costasilva) relatou um problema há 53 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  Atendimento da @vivobr uma vergonha! Liguei 2 vezes pro SAC, fiquei mais de 40 min em cada, e a ligação caiu (e não retornaram). Ouvidoria a mesma coisa. Ou seja, não consegui atendimento. Alô @ProconRJ, cadê a fiscalização?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Giovana Brait (@gikannabis) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr ***** de empresa. Tô sem internet desde quinta feira e já acabou a ***** do meu 5G. Segunda trabalho de casa e vou fazer como? Vcs são uns lixos, não é a primeira nem segunda nem terceira vez que cai. Ainda bem que vou trocar essa *****

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  Crepaldi (@gabrielcrepaldd) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Muito obrigado! Atendimento impecável!

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  ullisses salles (@escritorzurich) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr estou sem internet desde o início do dia. Plena segunda-feira, e não consigo trabalhar. Gostaria de saber se a Vivo vai fazer alguma coisa para solucionar o problema, ou se vou simplesmente pagar para não ter acesso à internet.

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  Enso&Jhon (@EnsoJhon) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr @vivo sim. Estão em contato e não respondem! E pior, não resolvem nada! Só estou expondo a forma que vocês tratam com o cliente! E toda a falta de interação e não resolução, vou postar, para que outros não caiam na cilada mentirosa de vocês! #Vivonaoresoeitaocliente

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  Crepaldi (@gabrielcrepaldd) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Preciso de um canal para falar com um atendente de vocês. Fui numa loja hoje mas meu problema não foi resolvido.

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  Lp 🏆🏆🏆🏆🇧🇷🇵🇸 (@corinthianouai) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr por aqui vocês respondem? Estou com problemas de internet que vocês instalaram incorretamente

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  Gabriela Simone (@gabisimone) relatou um problema há 12 minutos

  @Phemezs @vivobr A queridona me deu um desconto no meu plano pq a fiquei 1 semana sem internet e os prestadores simplesmente não apareciam pra arrumar. Qdo arrumaram, ficou horrível e a internet cai TODA HORA. Recebi um email 2 meses depois que a minha conta iria aumentar o valor 🤡

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  Gutolu (@LAGust0) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Vocês são uma empresa HORRÍVEL! E muito desrespeitosa!!

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  Tom Siqueira (@Welling47442284) relatou um problema há 14 minutos

  A @vivobr tem um dos piores atendimentos possíveis, é absurdo o descaso e a falta de respeito com o cliente. Sou cliente a mais de 20 anos, mas tudo tem limite, vou trocar de operadora.

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  Joelma Matos (@joeuzinhadm) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr @julianadalpiva Palhaçada né, só levam o dinheiro, não prestam o serviço e depois enrolam. Eu comprei um pacote travel, saí do Brasil e fiquei sem internet lá o tempo todo, qdo cheguei aqui, me deram todo tipo de desculpa e meu dinheiro nada @vivobr uma porcaria