Status do serviço de Vivo em Rio das Ostras, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Rio das Ostras, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio das Ostras, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Macaé.

City	Problem Type	Report Time
Macaé	Internet	há 14 dias
Rio das Ostras	Telefone	há 3 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio das Ostras e locais próximos:

• 
  carol 🖤 (@carolineadiass) relatou um problema há 48 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @vivobr @vivobr a minha internet já voltou, mas não pelo aplicativo. Esse app não funciona, não tem como resolver nada, só atrapalha. Tive que ligar diversas vezes pro 0800 e mesmo assim só voltou bem tarde. Perdi o Oscar e o BBB. Pior internet que já tive.

• 
  pedro henrique (@AguiarPedr) relatou um problema há 53 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @vivobr mal pedi o chip e já tô com problemas. Recebi um e-mail dizendo que já foi entregue mas até agora não chegou nada aqui em casa. Como é que fica?

• 
  Douglas Carvalho ✠ (@CarvalhoDodo) relatou um problema há 54 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  Essa vivo é uma *****, @vivobr vão tomar no **

• 
  mitter (@MitterVitoria) relatou um problema há 57 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @vivobr vai resolver meu problema ou vou ter que mudar de operadora?

• 
  Marquinhos✌🏿 (@mf_costasilva) relatou um problema há 58 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  Atendimento da @vivobr uma vergonha! Liguei 2 vezes pro SAC, fiquei mais de 40 min em cada, e a ligação caiu (e não retornaram). Ouvidoria a mesma coisa. Ou seja, não consegui atendimento. Alô @ProconRJ, cadê a fiscalização?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  🇧🇷 VLOGDOLISBOA (@VlogdoLisboa) relatou um problema há 5 minutos

  Olá @vivobr, estou há 3 dias sem internet. O problema já foi identificado pelos técnicos como cabo rompido na rede externa, ou seja, não se trata de falha interna. Já recebi 3 visitas técnicas sem solução, pois o reparo depende exclusivamente da equipe de rede/infraestrutura, que até o momento não foi acionada de forma efetiva. Ressalto que minha rua inteira está sem conexão, caracterizando falha coletiva e interrupção do serviço. Solicito urgência máxima no reparo, com um prazo real para normalização. Caso não haja solução imediata, registrarei reclamação na ANATEL.

• 
  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 6 minutos

  Parabéns @vivobr por mais motivos para um processo. Depois de tentar fazer o Vivo Empresa sempre sem sucesso, de repente, aparecem cinco assinaturas no meu app, 4 sem número e em dia com a fatura 0. E 2 faturas atrasadas de chip/linha q nunca tive.

• 
  Luiz Rocha (@luiz67rocha) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr tô sem Internet desde ontem ja liguei e nada até agora pagar pra não ter o serviço não da vivo o atendimento de vcs e péssimo e nada de satisfação de solução só pra lembrar isto nao e grátis nao

• 
  Wallison Mendes (@WallisonMe40689) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Cadê meu pedido? Comprei na loja de vocês no aplicativo, porque demoram tanto pra postar? Serviço ruim demais!

• 
  Marcos Melo Rêgo (@Mark_19812019) relatou um problema há 7 minutos

  Não tem jeito, @vivobr é a melhor operadora do Brasil: qualidade de sinal e serviços, entrega o que promete ao cliente mas precisa melhorar o aplicativo e os preços.

• 
  Jerrybatistadarosa (@jerrybatistada) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Misericórdia sinal 4g conexão de dados caindo porque piorar esse 3g? Tinha qualidade melhor agora tá horrível

• 
  𝔏𝔲𝔠𝔦𝔞𝔫𝔞✨𝔖𝔦𝔩𝔳𝔞 (@LucianaCla_LUZ) relatou um problema há 10 minutos

  @Direita00 @vivobr Monta mesmo… cliente não vai te faltar!

• 
  Carlos Portela 🤖 on Poco F3 (@cerportela) relatou um problema há 11 minutos

  @VlogdoLisboa @vivobr Três dias? Reclamação já!

• 
  Miles (@miless_palma) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Conversar não tá adiantando, quero q venha um técnico arrumar minha internet É muita sacanagem o cara vir e desligar minha internet pra ligar de outro cliente, e eu q sou cliente sei lá quanto tempo fico como? E aí dei sorte q tem um feriado se não só no outro final de semana?

• 
  Eliezer Correia (@Cor38782Correia) relatou um problema há 15 minutos

  @1ndeath @vivobr Sem internet tbm @vivobr é vcs se quer dão parecer oficial o dia todo sem internet!!! liga no suporte não atende nunca 2 horas já ouvindo música