Vivo

Interrupção da Vivo em Rio das Ostras, Rio de Janeiro

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio das Ostras, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio das Ostras e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Rio das Ostras, Rio de Janeiro 02/12/2026 14:10

fevereiro 12: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio das Ostras.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio das Ostras Telefone
BrazilMacaé Internet
BrazilMacaé Apagão total
BrazilMacaé Apagão total
BrazilRio das Ostras Internet
BrazilMacaé Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio das Ostras e locais próximos:

  • mf_costasilva Marquinhos✌🏿 (@mf_costasilva) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    Atendimento da @vivobr uma vergonha! Liguei 2 vezes pro SAC, fiquei mais de 40 min em cada, e a ligação caiu (e não retornaram). Ouvidoria a mesma coisa. Ou seja, não consegui atendimento. Alô @ProconRJ, cadê a fiscalização?

  • MitterVitoria mitter (@MitterVitoria) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    @vivobr vai resolver meu problema ou vou ter que mudar de operadora?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • viniciusafonso Vinícius Afonso (@viniciusafonso) relatou um problema

    @vivobr irmão, em 3 dias eu só não coloquei o celular no microondas pra ressuscitar. O problema não é só comigo (eu acho), na minha casa não tá pegando o de ninguém, falei com pessoas, que inclusive estão em outras cidades, e também estão sem sinal.

  • mariofcestari PONTE, Aquele que faz a (@mariofcestari) relatou um problema

    @vivobr Sim, melhorem o atendimento ao cliente, façam um aplicativo que funcione pelo menos metade das vezes que eu preciso usar pra alguma coisa, senão não tem nem sentido ter um app

  • mateusemiranda miranda (priestly (@mateusemiranda) relatou um problema

    Terceiro dia seguido sem internet em casa e recebendo prazos falsos para a resolução do problema pela @vivobr . Aceito indicações de outras operadoras que peguem bem em recife.

  • obrunojuliani Bruno Juliani (@obrunojuliani) relatou um problema

    @vivobr Atualização: no dia de ontem 22/01/23 nenhum contato ou resolução foram feitas. Reitero que o prazo para resolução amigável findar-se-á no dia de hoje 23/01/2023 para tentativa de cumprimento de acordo no Procon e Anatel, quando será proposta ação no judiciário.

  • fabioribeiro171 DR ESTRANHO (@fabioribeiro171) relatou um problema

    @vivobr boa noite , já fazem quase 10 dias que o aplicativo do vivo Easy está totalmente fora de ação . Não consigo comprar diárias , mudar de planos , nada . Poderia me ajudar , já que o canal de auto-atendimento não consegue pq alega que tudo se resolve pelo aplicativo ?

  • canhotamaestra 3 Pontos (@canhotamaestra) relatou um problema

    E novamente problema com a @vivobr olha cara é complicado é de longe a pior prestação de serviço do Brasil, um serviço porco #BBB

  • nayarakonno Nayara Konno (@nayarakonno) relatou um problema

    @vivobr Isso já foi feito diversas vezes nesse período de problemas, meses. Tentei por chat e aqui pela DM (sempre demoram pra responder). Parece até que querem que eu saia desse plano controle pra pular pra um recente e mais caro. Já entrei com processo de portabilidade, tarde demais

  • EwelynCintya Ewelyn Cintya (@EwelynCintya) relatou um problema

    Eu nunca tive tanto estresse com operadora quanto tô tendo com a @vivobr já perdi as contas de quantas vezes liguei na central e na ouvidoria, nada funciona, ligação, internet, nada. A nova agora é q eu tenho q cadastrar meu chip, como se eu ñ tivesse há 2 meses usando ele!

  • padawan_tama trouxinha (@padawan_tama) relatou um problema

    @vivobr ,me ajuda!!! Quero entrar em contato com algum atendente e não consigo 😭

  • joserazera José Razera (@joserazera) relatou um problema

    @vivobr vcs cortaram a minha net fixa no sábado por engano e não consigo entrar em contato pelo app e por telefone com nenhum atendente... Pq vcs estão evitando o contato com o cliente?