Interrupção da Vivo em Rio das Ostras, Rio de Janeiro
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio das Ostras, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio das Ostras e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 12: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (12%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio das Ostras, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio das Ostras e locais próximos:
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carol 🖤
(@carolineadiass) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@vivobr @vivobr a minha internet já voltou, mas não pelo aplicativo. Esse app não funciona, não tem como resolver nada, só atrapalha. Tive que ligar diversas vezes pro 0800 e mesmo assim só voltou bem tarde. Perdi o Oscar e o BBB. Pior internet que já tive.
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Douglas Carvalho ✠
(@CarvalhoDodo) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
Essa vivo é uma *****, @vivobr vão tomar no **
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mitter
(@MitterVitoria) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@vivobr vai resolver meu problema ou vou ter que mudar de operadora?
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pedro henrique
(@AguiarPedr) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@vivobr mal pedi o chip e já tô com problemas. Recebi um e-mail dizendo que já foi entregue mas até agora não chegou nada aqui em casa. Como é que fica?
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Marquinhos✌🏿
(@mf_costasilva) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
Atendimento da @vivobr uma vergonha! Liguei 2 vezes pro SAC, fiquei mais de 40 min em cada, e a ligação caiu (e não retornaram). Ouvidoria a mesma coisa. Ou seja, não consegui atendimento. Alô @ProconRJ, cadê a fiscalização?
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Piro Kæva
(@pirossaiva) relatou um problema
@vivobr voces tao querendo ser a nova TVN, so pode. Assim que terminar o contrato eu vou sair dessa *****. CHEGA. Serviço ***** de voces. À ***** mermao. Perco prazo e os ******* a 4 em curso, trabalho o cacete Espero que exploda. Nada me estressa mais q servico mal feito
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Rodrigo C🅰mpos🚩🏴🇧🇷⚖️
(@Digolawyer) relatou um problema
@leononatotrader @vivobr Pega o número de protocolo do seu atendimento na @vivobr e protocola uma reclamação na Anatel. Em 48 horas os seus problemas estarão resolvidos.
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Nerd Pai
(@NerdPai) relatou um problema
@vivobr Olá! Tudo bem? Preciso de uma ajuda...novamente o problema que não estou recebendo SMS. Pode me ajudar?
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Darf Vader - João Paulo (🏴☠️,🏴☠️)
(@DarfVaderB3) relatou um problema
@leononatotrader @vivobr A Claro fez a mesma coisa comigo. No começo me aborreci. Depois não fui mais atrás. Deixei ficarem cobrando e bloqueei todos os números possíveis deles. Esperei colocarem qualquer coisa em cadastro de inadimplência pra aumentar o dano. Pronto... Juizado Especial.
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TGaspar
(@ThiagoGaspar_TG) relatou um problema
de
São Luís, Maranhão
@vivobr @elipepimenta Não resolve sua incompetente, fiz tudo desliguei, religuei, tirei chip, tirei cabo, lixo mesmo jeito!
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Jadiel Santos Matos
(@JadielSantosMa1) relatou um problema
@pedrostrader @leononatotrader @vivobr Depende Pedro. O caminho ideal ao meu ver é protocolar a reclamação e anexar ao processo judicial após alguns dias, quando eles responderem nada com nada (acontece bastante) ou falarem que vão entrar em contato via telefone/e-mail e não entrarem (acontece mais ainda)
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Cicero
(@Cicero20741818) relatou um problema
@vivobr ajuda ai pow
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Rodrigo Milani
(@rodrigomilani) relatou um problema
@leononatotrader @vivobr Pra que tem @vivobr, fica ligado - com a redução do ICMS o valor da fatura não alterou. Aumentaram a base de cálculo (valor do serviço) na cara dura e não repassaram a redução do ICMS para o consumidor.
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Márcio Lima
(@marciob_b) relatou um problema
Ohhh @vivobr desde ontem sem telefone e internet e a desculpa é mais um problema massivo na região, assim não dá hein?! :(
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Gabriel Lemes
(@Gabriel81076690) relatou um problema
@vivobr @caiouzinha Porcaria de "empresa de tecnologia" a desde ontem sem internet, sem solução,sem atendimento ao cliente. Nem a porcaria da Anatel responde ***** mesmo.