Status do serviço de Vivo em Regente Feijó, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Regente Feijó, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Regente Feijó, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Regente Feijó, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Regente Feijó e locais próximos:

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  Tiago Rodrigues (@TiagoEvandro) relatou um problema há 28 minutos de Indiana, São Paulo

  O atendimento da @vivobr sempre foi horrível comigo. Hoje está ainda pior. Alô @proconspoficial

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  João Feijão🏃🏾‍♂️ (@ofeijao13) relatou um problema há 3 minutos

  Alô @vivobr . To tentando contratar um serviço, agendei instalação ontem, mas não tive noticias. Tento saber o andamento da minha solicitação e desde ontem falam que receberei um email e não recebo nada. Vou ter que contratar outra internet?

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  Aquela Lu (@lubianc_) relatou um problema há 3 minutos

  Meses que pago a conta de cel da vivo sem usar, pq onde moro agora não pega @vivobr ai só pra não cancelar quero mudar pro pré pago. Mas não consigo falar com ninguém e nem a ***** do app faz isso. Eu vou ter que migrar pra outra operadora é o jeito. Cansei!!!

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  vitvitvitvitvitvitvit (@vitoriaaaasg) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr gostaria q vcs me explicassem de onde surgiu uma cobrança absurda pós cancelamento do serviço de vcs e garantia de um funcionário de que não haveria cobrança extra???? e vamos de procon

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  LØS Netola (@WelsonNetola) relatou um problema há 4 minutos

  @LaMartinon @vivobr É uma **** duma falta de respeito com o cliente, planejamento 0

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  ingryd (@ingrrrryd) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr como é que fala com vocês por telefone??? O atendimento eletrônico não repassa a ligação. Diz que não digitei a opção. HÁ DIAS ASSIM!!!!

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  João (@juaum1st_) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr resolve a ***** do problema, olha a dm

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  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Conduta violadas os arts. 20 e 22 do CDC (Lei 8.078/90) e os arts. 7º e 10 da Resolução Anatel nº 765/2023. Exijo solução imediata.

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  Luis Henrique Penha (@luishpenha) relatou um problema há 18 minutos

  Obrigado, @vivobr, por nos dar um exemplo prático de como NÃO usar IA no atendimento ao cliente. Fico recebendo uma resposta automática informando que há "manutenção na região com previsão de retorno em 4 horas", só que esse mesmo aviso já está sendo repetido há mais de 12 horas

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  gio⁷ (@bloodysmells) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr é a terceira vez que vou atrás de vocês p resolver um problema no meu modem, hoje eu estou com 70mb de internet sendo que pago por 700mb e o chat ninguém responde, ligação ninguém atende agendei uma visita e NINGUÉM apareceu e aí? até quando isso?

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  buzetti (@BUZETTl) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr continua sendo a pior prestadora de serviço, fazem manutenções não programadas e deixam o cliente sem o serviço