Interrupção da Vivo em Madre de Deus, Bahia
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Madre de Deus, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Madre de Deus e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Madre de Deus, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Telefone | |
| Salvador |
Wi-fi | |
| Salvador |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Madre de Deus, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Madre de Deus e locais próximos:
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A própria Deusa em ação
(@Kellymenezz) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Velho, tomei meu banho de dormir já, mas tô tão frustrada q vou fazer uns abdominais pra desanuviar essa raiva da @vivobr q serve uma internet de ***** pra
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Douglas Silva
(@DougS1512) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Eu quero é uma previsão de qndo vou ter rede novamente... Pq o boleto ta pago
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Daniel Camanzi
(@DanCamanzi) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr preciso de ajuda de vcs! Mudei pra um plano com mais dados pra poder usar o celular como roteador pro computador e agora não tenho internet! Mudei pra plano mais caro e agora tô sem poder usar.
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Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13
(@GuimaraesLiih) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Obrigada pelo atendimento rápido e resolução do meu problema.
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KyTTo
(@LuKyTTo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@DiscoveryPlusBR como faço para acessar sendo cliente @vivobr ? Todas as informações que li, não condiz com nada.
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Marcelo Andrade
(@NavegOnline) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@AnatelGovBR qual o procedimento a ser tomado quando a operadora @vivobr engana o usuário, ela tem um plano que a cada 15 dias renova seu pacote de dados, mas renova a cada 14, mesmo reclamando, abrindo reclamação ela informa que está correto, qual procedimento a ser tratado?
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Jadssauro
(@Jadsn_) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
1 semana com o sinal 4G da @vivobr ruim, acho que chegou a hora. Infelizmente.
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Bruno Alef - Bigode
(@BrunoAlefbigode) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Atendimento péssimo da @Vivobr!!! Fiquei mais de 25 minutos e atendente não sabia nem passar as informações direito. Fiquei aguardando mais que tudo. Deus é mais! #Vivo #Operadora
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Doido Du 🍇
(@heyduca) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Boa noite, necessito de atendimento pois toda hora quando digito CPF no 1058 dá não encontrado, socorro!!!! Eu quero cancelar a portabilidade... É uma necessidade @vivobr Já tentei contato por outros canais e nada.
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dona Maria
(@dona_mariab) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Ja que pelos canais de comunicação não ta funcionando, vamos ver se rola por aqui. Dona @vivobr ja vai entrar a 3a semana que to sem telefone e internet e os “problemas técnicos na região” não se resolvem… o boleto vcs não atrasam em mandar, mas o técnico pra resolver…
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Marcelo Andrade
(@NavegOnline) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Já chamei, mas é só um faz de conta, fala que analisar e nunca dão a resposta, então não preza pelo cliente, pois prestação de serviço é aquela que deixa realmente o cliente satisfeito. Então faz com que eu fique satisfeito, pois não estou.
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Marcos Sousa
(@_sousamarcos) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Para completar, não fez o que foi acordado com o atendimento, que era trocar todo o cabeamento. Das muitas vezes que ligo para reclamar, ligo mais de uma vez e o atendente diz que não foi registrada reclamação no atendimento anterior. Estou sendo feito de palhaço, @vivobr
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xurupito
(@alisonsoter) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@nandomktdigital @vivobr A Oi está me cobrando algo que nunca tive. Bastou eu postar aqui que num instante resolveu ligar pra saber, mas achando ela que vou pagar uma coisa que nunca usei/tive. Ora veja!
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vitor villar //
(@vitorvillar) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr estou há quase três horas sem internet e há 55 minutos esperando atendimento na central vivo por telefone. O que está acontecendo?
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Bruno Alef - Bigode
(@BrunoAlefbigode) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Sinceramente péssimo atendimento da @VivoBR! Desde de ontem pra tirar uma dúvida sobre plano e até agora nada. Pede os dados e esquece do cliente. #Operadora #Vivo
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Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13
(@GuimaraesLiih) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr fiz a portabilidade e só tive dor de cabeça desde então. Preciso resolver uma questão sobre a minha fatura que foi cobrada indevidamente e não consigo atendimento de forma alguma, nem na ouvidoria. Pra vender, o atendimento é imediato e agora?
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Bruno Alef - Bigode
(@BrunoAlefbigode) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Atendimento demora sempre assim é @vivobr? Ave maria
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Marcos Sousa
(@_sousamarcos) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Chegou tarde, já contratei os serviços de outra empresa e cancelei a vivo. Foram anos de reclamações e nenhuma solução.
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Alexandre Galvão
(@Alexandregalvs) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A dona @TIMBrasil foi aumentando minha conta como quem não quer nada… comecei pagando 130. Esse mês pague 240. Sou mesmo um belo ******, né? E não consigo mudar meu plano pelo telefone por nada nessa vida. Cês têm propostas aí, @ClaroBrasil, @vivobr?
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Yago Agulha
(@sragulha) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr é ****: você liga para resolver um problema e manda para o aplicativo. Você vai para o aplicativo e não consegue resolver pela wi-fi, tem que ser dados, mas sem crédito, não resolve. E o pior é que a ANATEL não fiscaliza isso.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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O Poderoso Padrinho
(@poderosopadrin) relatou um problema
@vivobr Não adianta vir aqui, depois de tudo, pedir desculpas. É a terceira vez que tento ser cliente de vocês e não consigo. Todas as outras vocês prestaram esse péssimo serviço pós venda. Nós compramos, temos problemas e vocês não fazem questão de resolver. Só querem bater SLA+
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Paulo César de Sousa
(@paulofelixpc) relatou um problema
@vivobr se eu não tivesse o vivo controle, já teria quebrado o chip e jogado fora. A gente fica mais tempo sem sinal do que com sinal.
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M2R1
(@Murilomello28) relatou um problema
@vivobr ela então, demorou mais de 15 minutos na linha, e disse que o superior ia me ligar, mas até agora nada, enquanto isso recebo no meu e-mail, que meu plano foi atualizado, que eu contratei serviço, sendo que eu não contratei nada! Só pedi que arrumasse minha fatura
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maria
(@shalupie_) relatou um problema
a @vivobr é péssima pra atendimento ao cliente pqp
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letícia
(@letsapphic) relatou um problema
@vivobr ja teve atendente que deu risada da minha cara, ja tiveram VARIOS que desligaram o atendimento enquanto eu tava falando, sempre falam que vão abrir um caso interno e que vou receber resposta em 5 dias e eu nunca recebo resposta nenhuma, ai eu tenho que ligar de volta e ai abrem+
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☕️🐍
(@joaoeliel) relatou um problema
a vivo é a pior operadora que eu já vi, toda vez que eu coloco créditos ela descontar dizendo que eu pedi créditos antecipados, ontem recarreguei para ter mais Internet e só comeram TODOS meus créditos sem eu nem ter usado @vivobr devolve meu dinheiro!!!!!!!
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Pelisson
(@GabrielGPL) relatou um problema
Bom dia @vivobr, ja fazem 24 desde a abertura do serviço de desbloqueio da minha internet, essa que foi-me informada que retornaria em até 8hrs, pois então, já fazem 16h que extrapolou o prazo informado.
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Lí ☀️ | formada e de férias
(@maravigoldxx) relatou um problema
Pelo jeito eu vou ficar mais um dia sem trabalhar né dona @vivobr ? Já que a internet banda larga de vcs não está funcionando, devido manutenção na rede e não ouve nem comunicação com seus clientes. Parabéns!! Estou indo procurar outras empresas que me atendam 1000 vezes melhor!!
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paula
(@comentapaula) relatou um problema
@vivobr Já respondi vocês e até agora nada, uma semana sem solucionar meu problema!
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Patricia Marçon Chagas (de 😷🏡)
(@consumidoradv) relatou um problema
@vivobr Preciso de ajuda!!!! Nenhum dos três aparelhos celulares funciona dentro de casa!!!! Rede móvel indisponível toda hora!!!!! Assim não dá!!!! Vocês aumentam valor do plano contratado e não tenho sinal???? Como é isso???? @proconspoficial @ReclameAQUI