Status do serviço de Vivo em Jandira, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Jandira, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jandira, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jandira, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Santana de Parnaíba, e Osasco.

City	Problem Type	Report Time
Barueri	Wi-fi	há 10 dias
Santana de Parnaíba	Internet	há 21 dias
Osasco	Internet	há 21 dias
Barueri	Internet	há 2 meses
Osasco	Internet	há 3 meses
Osasco	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Jandira, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jandira e locais próximos:

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  Rod (@Roohmaciel) relatou um problema há 1 minuto de Cotia, São Paulo

  Segunda feira, os ************** da @vivobr vieram no continuo mexer na internet, deixaram desligada o dia todo e foram embora sem ligar 16h da tarde, se você precisa trabalhar *** no seu **, empresa lixo do *******

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  Letícia Ferro (@leticiaferro5) relatou um problema há 9 minutos de Barueri, São Paulo

  @vivobr Qual a dificuldade de enviar as contas todos os meses ? Meu pai um senhor de idade tem que ir direto na agência para buscar. Nunca envia no meu e-mail eu passei o e-mail fui duas vezes. Os correios quando chega , chega atrasado. Por que vocês #serviçohorrivel #internet

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  Carla (@CarlaSalgueiro) relatou um problema há 14 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @LeSarturiP @vivobr Nossa minha portabilidade pra vivo foi uó. Fiquei 15 dias sem meu número, tive que ir em loja oficial provar que eu era eu e ninguém sabia pq alguém bloqueou minha linha pq eu fui cadastrada como suspeita. Sendo que sou cliente vivo fixo no mesmo CPF, o número é meu de 1998 +

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  RAMINHO (@RAMISLONGBOARD) relatou um problema há 14 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  Esse aplicativo da @vivobr é horrível não consigo resolver meu problema por ele, eae vivo bora melhorar o suporte técnico do fixo pra esse app ? faz quase 1 hora que tô tentando resolver e nada !!

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  gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema há 15 minutos de Osasco, São Paulo

  Oi @vivobr, a minha portabilidade virou no sábado. Estou a dois dias sem sinal de nada pois meu chip ainda não foi entregue. Ajuda aí pq a vendedora que me prometeu a entrega na quarta feira da semana passada nem me responde mais. Vamo agilizar aí? Já tô me arrependendo.

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  Guilherme Sibuta (@guisibuta) relatou um problema há 18 minutos de Osasco, São Paulo

  Estou sem internet de fibra, e a @vivobr alega "problema massivo na minha região". Prazo para solução: 21/03. O consumidor não tem um dia de paz. Como trabalha desse jeito?

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 20 minutos de Osasco, São Paulo

  A @vivobr é um lixo

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  WENDER AKA ATHLETE OF THE YEAR (@wdr_v1) relatou um problema há 22 minutos de Cotia, São Paulo

  A vivo fibra tava sendo uma maravilha até dar o primeiro problema @vivobr me ajuda pelo amor de Deus, preciso trabalhar e estudar

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  Pippadixon (@matpippa) relatou um problema há 22 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @nandajojo1 @vivobr Aqui tava uma ***** tbm. Fiquei 3 dias sem conexão e sem resposta. Só agora resolveram.

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  matheus (@matheusdealima) relatou um problema há 25 minutos de Cotia, São Paulo

  4G da @vivobr tá um verdadeiro LIXO aqui em Cotia

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  Júnior Costa (@_juniorsfc) relatou um problema há 33 minutos de Barueri, São Paulo

  @Vecet @almeieric @vivobr O grande problema em sp é a área de cobertura. Morei em um condomínio que o cabeamento chegava SÓ ATÉ A TORRE 3 e eu morava na 9 :))))))

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  Danilo Rodrigues 🧜‍♀️ (@Danilo4400) relatou um problema há 34 minutos de Osasco, São Paulo

  @Programa_dotz @bernardespy @vivobr Chamar no privado? estou aguardando o retorno de voces desde 04de novembro e nada. Quero apenas meus dotz conforme me é de direito. Eu diz o procedimento, acessei pelo site dotz e realizei a compra. Quero a minha pontuação. O atendimento de voces é vergonhoso.

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  PALMEIRAS FIU FIU FIU (@KoracaoS2) relatou um problema há 39 minutos de Osasco, São Paulo

  @guttoprado @vivobr Eu ia direto nas lojas físicas dos shoppings ainda sim, as vezes saia de lá sem sucesso, mas em grande escala só lá pra ser resolvido. Nunca fui atendida e obtive solução por (disk *vivo*) E quando eu digo nunca, é nunca REAL Ps: o sinal infelizmente é o melhor msm n tem igual

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  Malu Gomes (@MaluGomes82) relatou um problema há 43 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vocês demoram horrores para responder à minha DM e mandam um posicionamento diferente do problema que citei. Não consigo acessar a fatura no app e site. Não vou pagar juros pelo erro de vcs! Leiam as solicitações dos clientes com atenção!

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  Cris Duarte ☕️🍷 (@dacrisduarte) relatou um problema há 50 minutos de Barueri, São Paulo

  @mandrakmg @AnatelGovBR @vivobr Tá bem difícil e o pior é q varios atendentes ligam e você tem que explicar de tudo aí eles falam q não é problema deles

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 55 minutos de Osasco, São Paulo

  @CeciliaahR @vivobr Sempre foi e sempre será. Troco para fibra para ter menos dor de cabeça e é a mesma *****

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  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 57 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Bom dia!!!!! Incrível a competência de @vivobr que deixa os clien e na mão!!! Alô @AnatelGovBR , me ajuda aí!!!!

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  Xandeco audio car (@Xandecoaudio) relatou um problema há 57 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr ajuda aí.. Só quero trocar meu telefone de endereço.. Mas esperar 15 dias não da.. Vários protocolos sem retorno de agendamento.. Mas a conta.. Essa não falha.. Indiguinado

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  PH ⚡ (@borapepe) relatou um problema há 58 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Chamei lá cria! Ajuda nois pelo amor de Deus

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  Bruna Somogyi (@brusomogyi) relatou um problema há 58 minutos de Embu, São Paulo

  Oi @vivobr estou querendo entender aqui o motivo de euzinha ficar sem internet se a merd** da conta do plano pós é em débito automático (e foi debitado); e como resolver, já que seu atendimento por telefone é um lixo. Como resolver, lindos? Vamos trabalhar? :)

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Alan Calixto (@alancalixto90) relatou um problema há 6 minutos

  O mais engraçado que a gente fica sem serviço da operadora e gente pede a contestação da fatura operadora não dá fala sério operadora @vivobr depois fica cobrando é rapidinho

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  edu! (@dds_fer) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr pfv me ajuda a fazer uma segunda via do meu esim 😭😭

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  Alberto Pessoa (@Akerlly) relatou um problema há 14 minutos

  Marcando aqui novamente o @proconspoficial e a @AnatelGovBR porquê não aguento mais tamanha falta de respeito da @vivobr por não resolver o problema e continuar com a cobrança.

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  hugo 🩻 (@hugyyyyyyy) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr CANALHAS mudaram meu plano SEM MINHA AUTORIZAÇÃO e SEM EU PEDIR e agora pra cancelar tem que cumprir 1 ano de fidelidade CANALHAS

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  theooliver (@theooliverrr) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr como um procedimento de 5 minutos vira um caos? Fui trocar meu eSIM por um chip físico e conseguiram ativar um número que nem era o meu. Estou sem minha linha, sem conseguir acessar o iCloud e banco. Ainda empurram um plano resolver o problema. INACREDITÁVEL VEI

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  Lucas (@lcc_soares) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr precisa de ajuda urgente

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  Kabed |KBD| ⚫🔴 (@guilhermekabed) relatou um problema há 24 minutos

  É inaceitável uma empresa desse porte tratar o cliente assim. Falta de solução, falta de respeito e falta de cumprimento do que foi prometido. Já recebo propostas diárias de outras operadoras. Se a Vivo não resolver, vou migrar e ainda vou abrir reclamação na Anatel. @vivobr

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  MAZDAYT (@omazdayt) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr estou com internet parcial nas duas linhas do meu plano familia funciona WhatsApp só emvia mensagens e áudios mas não recebe nenhum dos dois e só funciona google, youtube funciona muito ruim, e o Facebook funciona normal e o Instagram também não está carregando nada.

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  naty woke da silva ✨ juremaum (@Iumiescent) relatou um problema há 27 minutos

  ajuda aqui @vivobr

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  Kalleb Pinheiro (@KallebP) relatou um problema há 29 minutos

  @ThExJ0k3R @vivobr Estou com o mesmo problema. ZL de SP