Status do serviço de Vivo em Jandira, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Jandira, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Televisão.
- Internet (75%)
- Televisão (25%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Jandira, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jandira, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
5 de maio: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Jandira, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Osasco, Carapicuíba, Cotia, e Barueri.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 13 dias |
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Internet | há 17 dias |
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Internet | há 27 dias |
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Televisão | há 29 dias |
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Internet | há 2 meses |
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Telefone | há 2 meses |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Jandira, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jandira e locais próximos:
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exausta (@katianaoacega) relatou um problema de Caieiras, São PauloVcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo
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Carla (@CarlaSalgueiro) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo@LeSarturiP @vivobr Nossa minha portabilidade pra vivo foi uó. Fiquei 15 dias sem meu número, tive que ir em loja oficial provar que eu era eu e ninguém sabia pq alguém bloqueou minha linha pq eu fui cadastrada como suspeita. Sendo que sou cliente vivo fixo no mesmo CPF, o número é meu de 1998 +
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Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema de Taboão da Serra, São PauloInacreditável a forma que nos tratam!!! Pq será hein @vivobr ?! Você tem um número desprogramado antes do prazo garantido por lei, e quando vai solicitar fica aguardando a "eternidade" de 10 dias... O pior que aguarda uns 7 dias passar e vai ligar pra saber alguma informação...
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jackson l marçal (@jacksonlmarcal) relatou um problema de Osasco, São Paulo@vivobr qual o problema de vcs ? Estou a 3 horas tentando fazer uma redução do meu plano no celular e não consigo @proconspoficial quais meus direitos pra poder fazer esse serviço ?
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Tristão. (@oraultristao) relatou um problema de Barueri, São PauloTroquei a internet de casa e a linha do celulr pra @vivobr , agora o sinal do wifi não chega em quase nenhum cômodo da cada além da sala, fica desconectando toda hora e o céu falha a internet em todo lugar. Arrependimento. 🤡
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Adriano Sousa (@Adriano54919544) relatou um problema de Caieiras, São PauloBoa tarde seguidores, tudo beleza com vocês? Por acaso alguém tem é cliente @claronxtbrasil e @vivobr? Pois na região de Franco da Rocha, desde o início do dia estão sem sinal nessa região. Se alguém tiver o mesmo problema, pode deixar comentários por aqui pessoal.
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Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema de Osasco, São Paulo@vivobr Duas recarga na mesma semana que some e não contabiliza meus bônus, isso é um roubo, vcs estão de brincadeira, péssimo atendimento, estou a uma semana sem internet. Meus Deus Me venderam um plano e nunca cumpriram com o mesmo.
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PALMEIRAS FIU FIU FIU (@KoracaoS2) relatou um problema de Osasco, São Paulo@guttoprado @vivobr Eu ia direto nas lojas físicas dos shoppings ainda sim, as vezes saia de lá sem sucesso, mas em grande escala só lá pra ser resolvido. Nunca fui atendida e obtive solução por (disk *vivo*) E quando eu digo nunca, é nunca REAL Ps: o sinal infelizmente é o melhor msm n tem igual
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Borjeira (@Cassius_Borges) relatou um problema de Cotia, São Paulo@vivobr que empresa ruim … por deus evitem comprar internet dessa porcaria! Pois toda hora cai pq tem problema nos cabos, ridículo isso
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Rod (@Roohmaciel) relatou um problema de Cotia, São PauloSegunda feira, os ************** da @vivobr vieram no continuo mexer na internet, deixaram desligada o dia todo e foram embora sem ligar 16h da tarde, se você precisa trabalhar *** no seu **, empresa lixo do *******
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rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema de Barueri, São PauloPagava 51 reais no plano da vivo Mandaram e-mail dizendo que aumentou p/ 52 Chegou a fatura e estava 57 O sinal deles não funciona de jeito nenhum onde eu trabalho Estou tentando consultar os detalhes do meu plano e o app não funciona. Eu tenho que acionar o procon mesmo? @vivobr
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RAMINHO (@RAMISLONGBOARD) relatou um problema de Carapicuíba, São PauloEsse aplicativo da @vivobr é horrível não consigo resolver meu problema por ele, eae vivo bora melhorar o suporte técnico do fixo pra esse app ? faz quase 1 hora que tô tentando resolver e nada !!
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Cris Duarte ☕️🍷 (@dacrisduarte) relatou um problema de Barueri, São Paulo@mandrakmg @AnatelGovBR @vivobr Tá bem difícil e o pior é q varios atendentes ligam e você tem que explicar de tudo aí eles falam q não é problema deles
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Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema de Osasco, São Paulo@vivobr vcs estão de brincadeira, ha 2 dias sem net, tive q por bônus para tentar alguma coisa e os bônus sumiram, pior app de celular pqp, péssimo atendimento no telefone, depois de 20 minutos aguardando desligam o telefone na sua cara, não sei pq ainda não mudei de operadora 🤡
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WENDER AKA ATHLETE OF THE YEAR (@wdr_v1) relatou um problema de Cotia, São PauloA vivo fibra tava sendo uma maravilha até dar o primeiro problema @vivobr me ajuda pelo amor de Deus, preciso trabalhar e estudar
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Renan Rocha 😎 (@doutorrenan) relatou um problema de Jandira, São PauloPreciso de ajuda de algum amiguinho que trabalhe na / ou com a VIVO 📱🤳 @vivobr #VIVO
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PH ⚡ (@borapepe) relatou um problema de Osasco, São Paulo@vivobr Chamei lá cria! Ajuda nois pelo amor de Deus
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gabrieLinn da quebrada 🧜🏻♀️ (@delgadogabi) relatou um problema de Osasco, São PauloOi @vivobr, a minha portabilidade virou no sábado. Estou a dois dias sem sinal de nada pois meu chip ainda não foi entregue. Ajuda aí pq a vendedora que me prometeu a entrega na quarta feira da semana passada nem me responde mais. Vamo agilizar aí? Já tô me arrependendo.
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Pippa (@Pippamatheus) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo@vivobr Conheço, mas ele não muda a qualidade fraca do serviço. E se eu preciso usar com frequência, significa que o serviço está ruim.
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Danilo Rodrigues 🧜♀️ (@Danilo4400) relatou um problema de Osasco, São Paulo@Programa_dotz @bernardespy @vivobr Chamar no privado? estou aguardando o retorno de voces desde 04de novembro e nada. Quero apenas meus dotz conforme me é de direito. Eu diz o procedimento, acessei pelo site dotz e realizei a compra. Quero a minha pontuação. O atendimento de voces é vergonhoso.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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joao 🇾🇪 (@joaospfcxx) relatou um problema******* @vivobr vai toma no centro do seu **, provedora de ***** do *******, vcs n prestam nem pra fazer o serviço de vcs, bando de inuteis do *******
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Alexandre (@Al3x26RJ) relatou um problema@vivobr Ah, o serviço é gratuito.
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bichinho inflávio (@fefelizi_) relatou um problemaÉ criminoso o que a @vivobr está fazendo comigo. Contratei ONTEM o plano de fibra óptica e hoje não tem mais, não liga as luzes no modem e não funciona. Tentei ligar no suporte e tem 1h que estou na linha. Um completo absurdo e se recusam a me informar o protocolo.
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Bilar Gregorio (@bilargregorio) relatou um problemaExiste aplicativo pior do que o da @vivobr ?
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⌜𝒄𝒂𝒄𝒂𝒖⌟🧣 (@fairyangelam) relatou um problemaAcordei e não tem wi-fi aqui em casa aí @vivobr vocês e a Enel competindo pra quem é a pior empresas do mundo
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Claudio Salvadore 🇧🇼🇧🇷🇮🇹 (@salvadore1981) relatou um problema@vivobr pra ser ruim tem que melhorar muito. Atendimento terrível. URA mais arcaica que minha avó. App com central de ajuda que não leva a nada. Trocar para as outras não adianta nada. Resumindo SE FU!!!!
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yoav (@eusoujoabe) relatou um problemaSou cliente da Tim e estou recebendo spam de ligações da @vivobr cerca de 15 vezes por dia, cabe processo?
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Pietro (@Pietro270923) relatou um problema@vivobr Depois de tantos absurdos que estão acontecendo na operadora Vivo,agora a operadora não cumpre oque foi colocado na resposta dada da reclamação via Anatel. Além do sistema da operadora Vivo está totalmente vulnerável ,colocando em risco informações do cliente. Vergonha!
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Donaldo Sandim (@DonaldoSandim) relatou um problemasão 8 dias sem internet e sem o direito de cancelar porque estou fidelizado e sendo ignorado pelo atendimento da @vivobr me enviaram um e-mail que um técnico viria aqui, deixei a manhã disponível e desmarquei compromissos: ninguém veio
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🇧🇷 Anna Flávia Schmitt (@FafaSchmitt) relatou um problemaHei, @vivobr ! O ícone do 4G aparece, consigo utilizar a rede, mas percebe que o sinal está baixo, você me escreveu há um dia atrás e não tinha percebido, porque não recebi a notificação.