Status do serviço de Vivo em Jandira, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Jandira, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jandira, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jandira, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Carapicuíba, Taboão da Serra, Barueri, Santana de Parnaíba, e Osasco.

City	Problem Type	Report Time
Carapicuíba	Internet	há 12 horas
Taboão da Serra	Internet	há 8 dias
Taboão da Serra	Internet	há 12 dias
Taboão da Serra	Internet	há 19 dias
Barueri	Wi-fi	há 1 mês
Santana de Parnaíba	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Jandira, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jandira e locais próximos:

• 
  Guilherme Sibuta (@guisibuta) relatou um problema há 1 minuto de Osasco, São Paulo

  Estou sem internet de fibra, e a @vivobr alega "problema massivo na minha região". Prazo para solução: 21/03. O consumidor não tem um dia de paz. Como trabalha desse jeito?

• 
  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 2 minutos de Osasco, São Paulo

  @SantiagoE_Nygma @vivobr Sim kkkk é um lixo tbm o serviço deles

• 
  Pippa (@Pippamatheus) relatou um problema há 2 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @vivobr Conheço, mas ele não muda a qualidade fraca do serviço. E se eu preciso usar com frequência, significa que o serviço está ruim.

• 
  PALMEIRAS FIU FIU FIU (@KoracaoS2) relatou um problema há 4 minutos de Osasco, São Paulo

  @guttoprado @vivobr Eu ia direto nas lojas físicas dos shoppings ainda sim, as vezes saia de lá sem sucesso, mas em grande escala só lá pra ser resolvido. Nunca fui atendida e obtive solução por (disk *vivo*) E quando eu digo nunca, é nunca REAL Ps: o sinal infelizmente é o melhor msm n tem igual

• 
  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 6 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Duas recarga na mesma semana que some e não contabiliza meus bônus, isso é um roubo, vcs estão de brincadeira, péssimo atendimento, estou a uma semana sem internet. Meus Deus Me venderam um plano e nunca cumpriram com o mesmo.

• 
  Xandeco audio car (@Xandecoaudio) relatou um problema há 7 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr ajuda aí.. Só quero trocar meu telefone de endereço.. Mas esperar 15 dias não da.. Vários protocolos sem retorno de agendamento.. Mas a conta.. Essa não falha.. Indiguinado

• 
  Rod (@Roohmaciel) relatou um problema há 15 minutos de Cotia, São Paulo

  Segunda feira, os ************** da @vivobr vieram no continuo mexer na internet, deixaram desligada o dia todo e foram embora sem ligar 16h da tarde, se você precisa trabalhar *** no seu **, empresa lixo do *******

• 
  Carla (@CarlaSalgueiro) relatou um problema há 19 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @LeSarturiP @vivobr Nossa minha portabilidade pra vivo foi uó. Fiquei 15 dias sem meu número, tive que ir em loja oficial provar que eu era eu e ninguém sabia pq alguém bloqueou minha linha pq eu fui cadastrada como suspeita. Sendo que sou cliente vivo fixo no mesmo CPF, o número é meu de 1998 +

• 
  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 19 minutos de Osasco, São Paulo

  A @vivobr é um lixo

• 
  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 21 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Bom dia!!!!! Incrível a competência de @vivobr que deixa os clien e na mão!!! Alô @AnatelGovBR , me ajuda aí!!!!

• 
  Malu Gomes (@MaluGomes82) relatou um problema há 24 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vocês demoram horrores para responder à minha DM e mandam um posicionamento diferente do problema que citei. Não consigo acessar a fatura no app e site. Não vou pagar juros pelo erro de vcs! Leiam as solicitações dos clientes com atenção!

• 
  Chureu da Marcação 🔑❤️‍🔥 (@1satanatz) relatou um problema há 26 minutos de Embu, São Paulo

  Todos os dias a @TIMBrasil me ligando para falar de cobrança de fatura. Detalhe: sou cliente @vivobr Já tô com uns 20 números bloqueados já

• 
  exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 35 minutos de Caieiras, São Paulo

  Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

• 
  Borjeira (@Cassius_Borges) relatou um problema há 37 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr que empresa ruim … por deus evitem comprar internet dessa porcaria! Pois toda hora cai pq tem problema nos cabos, ridículo isso

• 
  Pippadixon (@matpippa) relatou um problema há 41 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @nandajojo1 @vivobr Aqui tava uma ***** tbm. Fiquei 3 dias sem conexão e sem resposta. Só agora resolveram.

• 
  PH ⚡ (@borapepe) relatou um problema há 41 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Chamei lá cria! Ajuda nois pelo amor de Deus

• 
  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 43 minutos de Osasco, São Paulo

  @CeciliaahR @vivobr Sempre foi e sempre será. Troco para fibra para ter menos dor de cabeça e é a mesma *****

• 
  thai (@thaic0rdeiro) relatou um problema há 46 minutos de Jandira, São Paulo

  10 minutos ouvindo musiquinha no atendimento da @vivobr

• 
  Renan Rocha 😎 (@doutorrenan) relatou um problema há 53 minutos de Jandira, São Paulo

  Preciso de ajuda de algum amiguinho que trabalhe na / ou com a VIVO 📱🤳 @vivobr #VIVO

• 
  matheus (@matheusdealima) relatou um problema há 58 minutos de Cotia, São Paulo

  4G da @vivobr tá um verdadeiro LIXO aqui em Cotia

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Aquela Lu (@lubianc_) relatou um problema há 2 minutos

  Meses que pago a conta de cel da vivo sem usar, pq onde moro agora não pega @vivobr ai só pra não cancelar quero mudar pro pré pago. Mas não consigo falar com ninguém e nem a ***** do app faz isso. Eu vou ter que migrar pra outra operadora é o jeito. Cansei!!!

• 
  Priscila Maria (@eupriscilamaria) relatou um problema há 4 minutos

  @olucasandrad Eu não sei o que tem acontecido com essas operadoras. Também to com um problema na @vivobr e ninguém pode resolver nada depois que a gente adquiri o produto. É incrível a capacidade de nos enrolar!

• 
  Bryan★彡 (@EpicBryan_) relatou um problema há 4 minutos

  A @vivobr tem o PIOR suporte de atendimento do mundo. 1° nunca recebia conta para pagar tanto no email e no app não funcionava. Paguei as contas em atraso não de bloquearam a linha e agora cancelaram a minha linha e eu não consigo falar com eles pq eles usam um chat bot ia 👏👏👏

• 
  Letícia♡ (@leticiaiai) relatou um problema há 6 minutos

  @brunossn @reginokaa @vivobr Gente? Chocada com a Vivo. Pior que sou cliente.

• 
  genari (@genarigiu) relatou um problema há 13 minutos

  essa @vivobr não presta, todo dia essa internet para. fiquei uma hora aguardando atendimento pra quando eu fui atendida encerrarem, é um ******* mesmo

• 
  #Jennyˢᵖᶠᶜ 🇾🇪ミ☆ (@JennyKordei) relatou um problema há 18 minutos

  @adamesteves @vivobr Em 1 mês meu serviço deve ter funcionado uns 10 dias, toda hora é reparo na região, tão colando os fios com cuspe ou cola quente.

• 
  Eder Muller (@Eder_Tche_RS) relatou um problema há 19 minutos

  E ai @vivobr quando me venderam o pacote de fibra falaram que era ótima agora ja caiu 3x na última semana e leva horas para voltar, quero cancelar e agora informaram que tem fidelidade mas achei que era mútuo eu pagava e vocês prestavam um serviço de qualidade agora falta vocês

• 
  berry (@sckberry) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Ja falei que to falando pela dm do meu perfil @perfumeandmilk porque aqui nao consigo responder vcs, na dm NINGUEM resolveu meu problema, pelo contrario, atendimento extremamente grosseiro. Preciso resolver o problema urgente e estao NEM AI pro cliente.

• 
  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Conduta violadas os arts. 20 e 22 do CDC (Lei 8.078/90) e os arts. 7º e 10 da Resolução Anatel nº 765/2023. Exijo solução imediata.

• 
  joey Rascunho (@joeyrascunho) relatou um problema há 20 minutos

  Uma das maiores frustrações que vc pode ter na vida é tentar usar o aplicativo da @vivobr para usar um serviço de manutenção! Um inferno!