Status do serviço de Vivo em Jandira, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Jandira, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jandira, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jandira, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Osasco, Carapicuíba, e Cotia.

City	Problem Type	Report Time
Osasco	Internet	há 16 dias
Osasco	Internet	há 20 dias
Carapicuíba	Internet	há 1 mês
Cotia	Televisão	há 1 mês
Cotia	Internet	há 2 meses
Barueri	Telefone	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Jandira, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jandira e locais próximos:

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  Letícia Ferro (@leticiaferro5) relatou um problema há 0 segundos de Barueri, São Paulo

  @vivobr Qual a dificuldade de enviar as contas todos os meses ? Meu pai um senhor de idade tem que ir direto na agência para buscar. Nunca envia no meu e-mail eu passei o e-mail fui duas vezes. Os correios quando chega , chega atrasado. Por que vocês #serviçohorrivel #internet

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  RAMINHO (@RAMISLONGBOARD) relatou um problema há 2 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  Esse aplicativo da @vivobr é horrível não consigo resolver meu problema por ele, eae vivo bora melhorar o suporte técnico do fixo pra esse app ? faz quase 1 hora que tô tentando resolver e nada !!

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  thai (@thaic0rdeiro) relatou um problema há 7 minutos de Jandira, São Paulo

  10 minutos ouvindo musiquinha no atendimento da @vivobr

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  Malu Gomes (@MaluGomes82) relatou um problema há 11 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vocês demoram horrores para responder à minha DM e mandam um posicionamento diferente do problema que citei. Não consigo acessar a fatura no app e site. Não vou pagar juros pelo erro de vcs! Leiam as solicitações dos clientes com atenção!

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  exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 14 minutos de Caieiras, São Paulo

  Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

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  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 17 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Inacreditável a forma que nos tratam!!! Pq será hein @vivobr ?! Você tem um número desprogramado antes do prazo garantido por lei, e quando vai solicitar fica aguardando a "eternidade" de 10 dias... O pior que aguarda uns 7 dias passar e vai ligar pra saber alguma informação...

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 18 minutos de Osasco, São Paulo

  @CeciliaahR @vivobr Sempre foi e sempre será. Troco para fibra para ter menos dor de cabeça e é a mesma *****

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  Adriano Sousa (@Adriano54919544) relatou um problema há 22 minutos de Caieiras, São Paulo

  Boa tarde seguidores, tudo beleza com vocês? Por acaso alguém tem é cliente @claronxtbrasil e @vivobr? Pois na região de Franco da Rocha, desde o início do dia estão sem sinal nessa região. Se alguém tiver o mesmo problema, pode deixar comentários por aqui pessoal.

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 27 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vcs estão de brincadeira, ha 2 dias sem net, tive q por bônus para tentar alguma coisa e os bônus sumiram, pior app de celular pqp, péssimo atendimento no telefone, depois de 20 minutos aguardando desligam o telefone na sua cara, não sei pq ainda não mudei de operadora 🤡

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  Carla (@CarlaSalgueiro) relatou um problema há 28 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @LeSarturiP @vivobr Nossa minha portabilidade pra vivo foi uó. Fiquei 15 dias sem meu número, tive que ir em loja oficial provar que eu era eu e ninguém sabia pq alguém bloqueou minha linha pq eu fui cadastrada como suspeita. Sendo que sou cliente vivo fixo no mesmo CPF, o número é meu de 1998 +

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 28 minutos de Osasco, São Paulo

  @SantiagoE_Nygma @vivobr Sim kkkk é um lixo tbm o serviço deles

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  PALMEIRAS FIU FIU FIU (@KoracaoS2) relatou um problema há 33 minutos de Osasco, São Paulo

  @guttoprado @vivobr Eu ia direto nas lojas físicas dos shoppings ainda sim, as vezes saia de lá sem sucesso, mas em grande escala só lá pra ser resolvido. Nunca fui atendida e obtive solução por (disk *vivo*) E quando eu digo nunca, é nunca REAL Ps: o sinal infelizmente é o melhor msm n tem igual

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  Danilo Rodrigues 🧜‍♀️ (@Danilo4400) relatou um problema há 34 minutos de Osasco, São Paulo

  @Programa_dotz @bernardespy @vivobr Chamar no privado? estou aguardando o retorno de voces desde 04de novembro e nada. Quero apenas meus dotz conforme me é de direito. Eu diz o procedimento, acessei pelo site dotz e realizei a compra. Quero a minha pontuação. O atendimento de voces é vergonhoso.

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  Chureu da Marcação 🔑❤️‍🔥 (@1satanatz) relatou um problema há 36 minutos de Embu, São Paulo

  Todos os dias a @TIMBrasil me ligando para falar de cobrança de fatura. Detalhe: sou cliente @vivobr Já tô com uns 20 números bloqueados já

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  gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema há 38 minutos de Osasco, São Paulo

  Oi @vivobr, a minha portabilidade virou no sábado. Estou a dois dias sem sinal de nada pois meu chip ainda não foi entregue. Ajuda aí pq a vendedora que me prometeu a entrega na quarta feira da semana passada nem me responde mais. Vamo agilizar aí? Já tô me arrependendo.

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  Júnior Costa (@_juniorsfc) relatou um problema há 44 minutos de Barueri, São Paulo

  @Vecet @almeieric @vivobr O grande problema em sp é a área de cobertura. Morei em um condomínio que o cabeamento chegava SÓ ATÉ A TORRE 3 e eu morava na 9 :))))))

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  jackson l marçal (@jacksonlmarcal) relatou um problema há 45 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr qual o problema de vcs ? Estou a 3 horas tentando fazer uma redução do meu plano no celular e não consigo @proconspoficial quais meus direitos pra poder fazer esse serviço ?

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  rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema há 51 minutos de Barueri, São Paulo

  Pagava 51 reais no plano da vivo Mandaram e-mail dizendo que aumentou p/ 52 Chegou a fatura e estava 57 O sinal deles não funciona de jeito nenhum onde eu trabalho Estou tentando consultar os detalhes do meu plano e o app não funciona. Eu tenho que acionar o procon mesmo? @vivobr

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 52 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Duas recarga na mesma semana que some e não contabiliza meus bônus, isso é um roubo, vcs estão de brincadeira, péssimo atendimento, estou a uma semana sem internet. Meus Deus Me venderam um plano e nunca cumpriram com o mesmo.

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  Pippadixon (@matpippa) relatou um problema há 54 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @nandajojo1 @vivobr Aqui tava uma ***** tbm. Fiquei 3 dias sem conexão e sem resposta. Só agora resolveram.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Carol Santana (@carolsantana_me) relatou um problema há 1 minuto

  @vivobr Dito isso, vou registrar minha reclamação nos órgãos competentes, mas seria bom a @AnatelGovBR ficar de olho, se não conseguem fazer manutenção da rede em tempo razoável, deveriam pausar as vendas até terem condições de operar com consistência.

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  joao 🇾🇪 (@joaospfcxx) relatou um problema há 2 minutos

  ******* @vivobr vai toma no centro do seu **, provedora de ***** do *******, vcs n prestam nem pra fazer o serviço de vcs, bando de inuteis do *******

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  🧚🏻‍♀️ (@mylennas_) relatou um problema há 3 minutos

  Eu tô passando o dia INTEIRO sem área de celular no trabalho e consequentemente sem internet, pq simplesmente a @vivobr não dá rede. E tudo isso, depois que a empresa fez portabilidade de todos os celulares corp p ela. Juro q ódio

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  Laura 🌙 ⊙⊝⊜ (@redmoo) relatou um problema há 3 minutos

  Não consigo assistir episódio de anime ( 24 minutos aproximadamente ) sem a internet cair várias vezes. Mas que droga está acontecendo @vivobr ?

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  pedraoo | fenda de nylon🩷🩵 (@nemusoessabosta) relatou um problema há 7 minutos

  VAI SE FUDER VIVO ATENDIMENTO DE ***** LIXOS @vivobr

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  Josias Messiah ❌ (@josias_messiah) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Quero cancelar meu plano

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  Carolina (@descabelada) relatou um problema há 16 minutos

  faz 48min que estou aguardando um atendente da @vivobr falar comigo no telefone pq eu me mudei e preciso cancelar a internet da minha ex casa, essa empresa presta o pior serviço do brasil, na hora de vender é uma coisa, pra cancelar vc fica dias se estressando 😡😡

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  JJ Oliveira (@jjoliveirajr) relatou um problema há 21 minutos

  A @vivobr cada vez pior, segunda vez que cancelam a visita técnica. A fatura chega sempre e sem abatimento do tempo sem Internet. Dessa vez o técnico chegou a dizer que já estava atendendo. Quem paga minhas horas parado esperando eles?

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  Incel junin covidson gripe da silva (@MalatoLH) relatou um problema há 21 minutos

  Estou há uma hora na fila de atendimento da @vivobr esperando falar com atendente. Minha humanidade se esvaiu, sou agora apenas uma sombra do homem que já fui. Canibalismo começa a ser uma opção

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  🖤♥️ Késsia Crys 🖤♥️ (@KessiaCristin12) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Caramba, se fizer 48 horas sem internet aqui, eu vou cancelar essa *****. Tá de brincadeira. 😡😡😡 Só prorrogando o prazo pra arrumar isso. Que descaso. 😡 até uma internet de bairro arruma mas rápido. 🤬