Status do serviço de Vivo em Jandira, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Jandira, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jandira, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jandira, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Osasco, Carapicuíba, e Cotia.

City	Problem Type	Report Time
Osasco	Internet	há 14 dias
Osasco	Internet	há 18 dias
Carapicuíba	Internet	há 28 dias
Cotia	Televisão	há 30 dias
Cotia	Internet	há 2 meses
Barueri	Telefone	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Jandira, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jandira e locais próximos:

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  Júnior Costa (@_juniorsfc) relatou um problema há 28 segundos de Barueri, São Paulo

  @Vecet @almeieric @vivobr O grande problema em sp é a área de cobertura. Morei em um condomínio que o cabeamento chegava SÓ ATÉ A TORRE 3 e eu morava na 9 :))))))

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  PALMEIRAS FIU FIU FIU (@KoracaoS2) relatou um problema há 2 minutos de Osasco, São Paulo

  @guttoprado @vivobr Eu ia direto nas lojas físicas dos shoppings ainda sim, as vezes saia de lá sem sucesso, mas em grande escala só lá pra ser resolvido. Nunca fui atendida e obtive solução por (disk *vivo*) E quando eu digo nunca, é nunca REAL Ps: o sinal infelizmente é o melhor msm n tem igual

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  Guilherme Sibuta (@guisibuta) relatou um problema há 9 minutos de Osasco, São Paulo

  Estou sem internet de fibra, e a @vivobr alega "problema massivo na minha região". Prazo para solução: 21/03. O consumidor não tem um dia de paz. Como trabalha desse jeito?

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 15 minutos de Osasco, São Paulo

  @SantiagoE_Nygma @vivobr Sim kkkk é um lixo tbm o serviço deles

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  Rod (@Roohmaciel) relatou um problema há 16 minutos de Cotia, São Paulo

  Segunda feira, os ************** da @vivobr vieram no continuo mexer na internet, deixaram desligada o dia todo e foram embora sem ligar 16h da tarde, se você precisa trabalhar *** no seu **, empresa lixo do *******

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  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 23 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Bom dia!!!!! Incrível a competência de @vivobr que deixa os clien e na mão!!! Alô @AnatelGovBR , me ajuda aí!!!!

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  Borjeira (@Cassius_Borges) relatou um problema há 27 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr que empresa ruim … por deus evitem comprar internet dessa porcaria! Pois toda hora cai pq tem problema nos cabos, ridículo isso

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  Pippadixon (@matpippa) relatou um problema há 31 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @nandajojo1 @vivobr Aqui tava uma ***** tbm. Fiquei 3 dias sem conexão e sem resposta. Só agora resolveram.

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  matheus (@matheusdealima) relatou um problema há 31 minutos de Cotia, São Paulo

  4G da @vivobr tá um verdadeiro LIXO aqui em Cotia

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  Danilo Rodrigues 🧜‍♀️ (@Danilo4400) relatou um problema há 31 minutos de Osasco, São Paulo

  @Programa_dotz @bernardespy @vivobr Chamar no privado? estou aguardando o retorno de voces desde 04de novembro e nada. Quero apenas meus dotz conforme me é de direito. Eu diz o procedimento, acessei pelo site dotz e realizei a compra. Quero a minha pontuação. O atendimento de voces é vergonhoso.

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 32 minutos de Osasco, São Paulo

  @CeciliaahR @vivobr Sempre foi e sempre será. Troco para fibra para ter menos dor de cabeça e é a mesma *****

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  rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema há 35 minutos de Barueri, São Paulo

  Pagava 51 reais no plano da vivo Mandaram e-mail dizendo que aumentou p/ 52 Chegou a fatura e estava 57 O sinal deles não funciona de jeito nenhum onde eu trabalho Estou tentando consultar os detalhes do meu plano e o app não funciona. Eu tenho que acionar o procon mesmo? @vivobr

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  Renan Rocha 😎 (@doutorrenan) relatou um problema há 46 minutos de Jandira, São Paulo

  Preciso de ajuda de algum amiguinho que trabalhe na / ou com a VIVO 📱🤳 @vivobr #VIVO

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  Carla (@CarlaSalgueiro) relatou um problema há 49 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @LeSarturiP @vivobr Nossa minha portabilidade pra vivo foi uó. Fiquei 15 dias sem meu número, tive que ir em loja oficial provar que eu era eu e ninguém sabia pq alguém bloqueou minha linha pq eu fui cadastrada como suspeita. Sendo que sou cliente vivo fixo no mesmo CPF, o número é meu de 1998 +

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  Adriano Sousa (@Adriano54919544) relatou um problema há 51 minutos de Caieiras, São Paulo

  Boa tarde seguidores, tudo beleza com vocês? Por acaso alguém tem é cliente @claronxtbrasil e @vivobr? Pois na região de Franco da Rocha, desde o início do dia estão sem sinal nessa região. Se alguém tiver o mesmo problema, pode deixar comentários por aqui pessoal.

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  Pippa (@Pippamatheus) relatou um problema há 52 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @vivobr Conheço, mas ele não muda a qualidade fraca do serviço. E se eu preciso usar com frequência, significa que o serviço está ruim.

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  PH ⚡ (@borapepe) relatou um problema há 52 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Chamei lá cria! Ajuda nois pelo amor de Deus

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  Tristão. (@oraultristao) relatou um problema há 54 minutos de Barueri, São Paulo

  Troquei a internet de casa e a linha do celulr pra @vivobr , agora o sinal do wifi não chega em quase nenhum cômodo da cada além da sala, fica desconectando toda hora e o céu falha a internet em todo lugar. Arrependimento. 🤡

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 55 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Duas recarga na mesma semana que some e não contabiliza meus bônus, isso é um roubo, vcs estão de brincadeira, péssimo atendimento, estou a uma semana sem internet. Meus Deus Me venderam um plano e nunca cumpriram com o mesmo.

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  thai (@thaic0rdeiro) relatou um problema há 56 minutos de Jandira, São Paulo

  10 minutos ouvindo musiquinha no atendimento da @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  🖤♥️ Késsia Crys 🖤♥️ (@KessiaCristin12) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr @MMechanicalchr 24 horas pra arrumar a ***** de uma internet. Eu preciso de internet, minhas tvs todas precisam de internet, *******, que descaso com o consumidor, o horário de restabelecimento só muda e nada de internet. 😡😡😡 esse atendimento da @vivobr está uma *****.

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  fotografo cinefilo (@ftlucashenrique) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr vocês SÃO A PIOR OPERADORA DESSE PAÍS!!!! Obrigado pelo constrangimento do corte da minha linha as 5 manhã me impossibilitando de passar meu Jaé no ônibus e me deixando a pé Eu já ia processar vocês por não contestarem uma fatura abusiva e ERRADA Mas agora teremos mais

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  uma deusa uma louca uma feiticeira (@minhamigavirgem) relatou um problema há 9 minutos

  se o atendimento da @vivobr desencadear uma crise de ansiedade na pessoa ela tem direito a danos morais?

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  Bruno Gazola (@bcgazola) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr @vivobr O mais interessante é que ao tentar qualquer tipo de comunicação com um atendimento humanizado, a ligação é imediatamente derrubada. Qual o objetivo de fornecer um canal de atendimento que não atende às necessidades do utilizador?

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  skjsjz (@Beykam_Ac) relatou um problema há 11 minutos

  @ArthuurW_ @vivobr Para cobrar atraso os cara faz de tudo pra te achar kkkk

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  Bruno Gazola (@bcgazola) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr O contato no privado e a informação q tenho no aplicativo é exatamente a mesma coisa: a cada 3h a estimativa de normalização aumenta. Inclusive ja estou solicitando o serviço de outra operadora e cancelando todos os planos q tenho com a Vivo. Além do protocolo aberto na Anatel.

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  Junior L (@JuniorL1309) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr A Vivo tem uma Porrrrr de App que não funciona, quero pagar um boleto , quero a segunda via e não funciona a merdddd do app

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  Cor de Jambo (@oadnarblucio) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr Já troquei pra um plano com mais internet e mesmo assim no mês passado passei 10 dias simplesmente sem internet até renovar. Renovou e já se foram 10gb de internet sendo que vivo no Wi-Fi. Antes eu tinha um plano da claro com menos internet e que nunca acabava, mesmo com um +

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  Moa (@Diversp1) relatou um problema há 24 minutos

  Já liguei 2x p/ o #Ombudsman da @vivobr e não resolvem uma simples instalação de Internet ... 3 técnicos já foram no meu apto, mas na hora de validar o sinal, o sistema da Vivo recusa a instalação, o problema é técnico e mesmo assim ninguém resolve ... até qdo dona #VivoBr ???

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  🖤♥️ Késsia Crys 🖤♥️ (@KessiaCristin12) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr Caramba, se fizer 48 horas sem internet aqui, eu vou cancelar essa *****. Tá de brincadeira. 😡😡😡 Só prorrogando o prazo pra arrumar isso. Que descaso. 😡 até uma internet de bairro arruma mas rápido. 🤬