Interrupção da Vivo em Guararapes, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Guararapes, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guararapes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 03: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guararapes, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guararapes e locais próximos:
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Aline
(@AlineMAlmada1) relatou um problema
de
Araçatuba, São Paulo
Oi @vivobr tudo bem? Como faço pra ficar menos decepcionada com o serviço de vocês?
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bruno cezar braga
(@brucbraga) relatou um problema
de
Guararapes, São Paulo
Terceiro dia sem telefone e internet em casa. Parabéns @vivobr, continuem assim que vcs terão mto sucesso. Ahh, deviam mudar o nome pra morto. @juliette me ajuda! 😡😡
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bruno cezar braga
(@brucbraga) relatou um problema
de
Guararapes, São Paulo
Pronto, problema resolvido com sucesso. Só foi ligar na ouvidoria da @vivobr que o técnico apareceu imediatamente. Obrigado Willian pela eficiência e educação. Obrigado @ledelalata que viu meus tweets e me orientou. 👏🏼👏🏼
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sto depreço
(@DougSLopes1) relatou um problema
de
Araçatuba, São Paulo
@vivobr @startupdareal A solução de vocês é eu ter que me cadastrar em algo só pra não ser mais importunado?
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XODÓ
(@mr_xodozim) relatou um problema
de
Araçatuba, São Paulo
Internet da @vivobr tá tão ruim aqui no estúdio que nem o próprio aplicativo da vivo roda pra eu pegar a conta. E tem mais de mês. Reclamo, fala pra eu reiniciar modem e nada de solução. Inclusive já pedi plano maior e NADA. Aff
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XODÓ
(@mr_xodozim) relatou um problema
de
Araçatuba, São Paulo
O que a conexão da internet da @vivobr tem que boa no estúdio, tem de ruim em casa PQP
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bruno cezar braga
(@brucbraga) relatou um problema
de
Guararapes, São Paulo
Que ódio dessa @vivobr. Péssimo serviço e assistência técnica aqui na cidade. Não vejo a hora de trocar.
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XODÓ
(@mr_xodozim) relatou um problema
de
Araçatuba, São Paulo
Alô @vivobr tem alguém querendo me passar golpe. Vcs estão me oferecendo serviço CNPJ e pedindo informações?
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Samuel Araujo
(@samaraujogo) relatou um problema
Depois de atualizar o meu plano no app da @vivobr estou há 5 dias sem receber e fazer ligações. E o atendimento me sugere ligar para o SAC. Só não sei como ligar se meu celular não faz ligações. Francamente.
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Matheus
(@_MotaReis) relatou um problema
@vivobr Ei, sou cliente vivo easy, gostaria de saber como consigo o extrato detalhado de ligações (efetuadas e recebidas) de um determinado período.
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Larissa
(@iosonolarissa) relatou um problema
@vivobr Oi querida, é o seguinte: vocês encheram minha paciência para colocar a Vivo Fibra e quando finalmente cedi a pressão o serviço é uma PORCARIA. Tem DOIS DIAS que não tenho sinal, DOIS DIAS que estou sem assistir aula, DOIS DIAS com trabalho atrasado,DOIS DIAS com cliente+
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Tweetfutebol -- Marco ❤️🖤ᶜʳᶠ
(@Tweetfutebol) relatou um problema
Tendo q ver iptv via 4G e a @vivobr se supera…4G engasgando como nunca. É surreal o péssimo serviço prestado por essa empresa!!!
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Erick Da Silveira
(@ummlq) relatou um problema
Dois dias sem net e gastei 30gb do meu pacote kkkk só whats e insta agora, alô @vivobr me ajuda aí
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giu
(@m3nck) relatou um problema
@juanlsil @vivobr amigo a internet é boa… quando funciona. e pra mim tem meses que não resolvem um problema simples de olhar um comprovante e dar baixa no sistema. atendimento péssimo
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Andrew
(@_euandrew) relatou um problema
A @vivobr é a pior internet móvel q eu já tive pqp… Claro mandou beijos
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Tom DePerto
(@LeGuto182) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @vivobr é simplesmente uma vergonha! Pior empresa de prestação de serviços possível! Estou desde sábado sem telefone, sem internet e sem trabalhar por incompetência dessa empresa!
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Vovô Leandro 🇧🇷
(@lgriao) relatou um problema
@its_me_willzera @vivobr Local consegue ser pior.
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Tonhão
(@tonhaodm) relatou um problema
@MahFragaP @vivobr Vc cancela a vivo fibra seguem te cobrando normalmente aí entra em contato com a ouvidoria da @vivobr e eles "resolvem" seu problema cancelando o que já estava cancelado e nada de devolver as cobranças indevidas 🤡🤡🤡