Interrupção da Vivo em Guararapes, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guararapes, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guararapes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 10: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guararapes, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guararapes e locais próximos:
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XODÓ
(@mr_xodozim) relatou um problema
de
Araçatuba, São Paulo
O que a conexão da internet da @vivobr tem que boa no estúdio, tem de ruim em casa PQP
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bruno cezar braga
(@brucbraga) relatou um problema
de
Guararapes, São Paulo
Que ódio dessa @vivobr. Péssimo serviço e assistência técnica aqui na cidade. Não vejo a hora de trocar.
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bruno cezar braga
(@brucbraga) relatou um problema
de
Guararapes, São Paulo
Pronto, problema resolvido com sucesso. Só foi ligar na ouvidoria da @vivobr que o técnico apareceu imediatamente. Obrigado Willian pela eficiência e educação. Obrigado @ledelalata que viu meus tweets e me orientou. 👏🏼👏🏼
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Aline
(@AlineMAlmada1) relatou um problema
de
Araçatuba, São Paulo
Oi @vivobr tudo bem? Como faço pra ficar menos decepcionada com o serviço de vocês?
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XODÓ
(@mr_xodozim) relatou um problema
de
Araçatuba, São Paulo
Alô @vivobr tem alguém querendo me passar golpe. Vcs estão me oferecendo serviço CNPJ e pedindo informações?
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bruno cezar braga
(@brucbraga) relatou um problema
de
Guararapes, São Paulo
Terceiro dia sem telefone e internet em casa. Parabéns @vivobr, continuem assim que vcs terão mto sucesso. Ahh, deviam mudar o nome pra morto. @juliette me ajuda! 😡😡
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Emilio Bandeira Lima
(@ebandeiralima) relatou um problema
@vivobr Cansado da péssima qualidade dos serviços da @vivobr. Sinal de celular muito ruim. Intermitente. Sinal oscilando entre 3g e 5G, celular esquenta muito, bateria descarrega rápido. Resolvi mudar para a @TIMBrasil
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Camila
(@Camila_18FJ) relatou um problema
@vivobr O problema dona @vivobr é a visita técnica. Preciso trocar o meu moldem, já agendei a visita varias vezes, mas não vi nem a sombra do técnico.
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Gustavo Rolin
(@GusRolin) relatou um problema
@psicodowarriors @RikkePvz App horrível. Mas percebi outra coisa: todo passo a passo que a Vivo te dá é com base no app antigo. Eles nem sabem que atualizou! Ai ficam dando dicas que não tem sentido algum! Tá **** a vida do fã da NBA cliente @vivobr
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felipe wilson dj
(@felipewilsondj1) relatou um problema
@vivobr Fixa,fora internet caindo durante a semana ja estou a dois dias sem internet, segundo informaçoes a fibra que cobre a área de camboinhas em niteroi está com problema.
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Haylla Souza
(@twihayllasuelen) relatou um problema
@vivobr passar mais de 2h esperando atendimento e o cúmulo! Tentei ligar de madrugada pra ver se melhorava é só piora a situação do cliente!!!! Isso é uma sacanagem além de lançar os valores errados e ainda fazer o cliente ficar mais de 2h em linha pra nada de atenderem.
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Alexandre de Araujo
(@alexandrebhmgbr) relatou um problema
@vivobr o que ocorre com vocês? Hoje será o segundo dia sem Internet, e nem o app mostra mais informação para abrir protocolo de reclamação. Bh sagrada familia.
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depre
(@depresso_r6) relatou um problema
@vivobr não assinem internet da vivo pior serviço que vocês vão assinar, consertam numa semana cai na outra, até a Claro tinha um serviço melhor
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Carlos Hentges
(@CHentges) relatou um problema
@rafaelqa @vivobr Instala o aplicativo deles e faz print dos avisos de falta de sinal. Formaliza reclamação via site. Espera alguns dias e entra na Ouvidoria e na Anatel. E espera o abatimento. Funcionou comigo e a NET.
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Beto
(@ToxicKrest) relatou um problema
@vivobr O motivo é que não o usarei mais mds. Preciso cancelar urgente pois não quero pagar mais um mês a toa
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Rafael Quina 💙
(@rafaelqa) relatou um problema
Olha só, se não é a @vivobr ferrando com o meu trabalho novamente 🙃 Será que dá pra pedir no procon ressarcimento pelas horas de trabalho que eu não consigo realizar por causa das quedas e erros constantes?