Vivo

Interrupção da Vivo em Guararapes, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guararapes, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guararapes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Guararapes, São Paulo 03/21/2026 15:55

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guararapes, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guararapes e locais próximos:

  • mr_xodozim XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema de Araçatuba, São Paulo

    O que a conexão da internet da @vivobr tem que boa no estúdio, tem de ruim em casa PQP

  • brucbraga bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema de Guararapes, São Paulo

    Terceiro dia sem telefone e internet em casa. Parabéns @vivobr, continuem assim que vcs terão mto sucesso. Ahh, deviam mudar o nome pra morto. @juliette me ajuda! 😡😡

  • brucbraga bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema de Guararapes, São Paulo

    Pronto, problema resolvido com sucesso. Só foi ligar na ouvidoria da @vivobr que o técnico apareceu imediatamente. Obrigado Willian pela eficiência e educação. Obrigado @ledelalata que viu meus tweets e me orientou. 👏🏼👏🏼

  • mr_xodozim XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema de Araçatuba, São Paulo

    Alô @vivobr tem alguém querendo me passar golpe. Vcs estão me oferecendo serviço CNPJ e pedindo informações?

  • brucbraga bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema de Guararapes, São Paulo

    Que ódio dessa @vivobr. Péssimo serviço e assistência técnica aqui na cidade. Não vejo a hora de trocar.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • cucampre Olavo Machado Neto (@cucampre) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr sem Internet há 10 horas e ninguém me responde ou dá qualquer explicação. Inacreditável a qualidade do atendimento. Aplicativo não serve para nada nesse caso e por telefone não consigo falar com ninguém.

  • Alessandra_dsg Alessandra Santos (@Alessandra_dsg) relatou um problema

    Prezada @vivobr, Sou uma pessoa da paz, tranquila mas tá dificil, estou a 5 dias querendo um ponto adicional (juro que é só isso). E pq uma empresa de tecnologia não arruma o aplicativo. É MUITO RUIM. E só um "ps" o att humanizado é bom o digital que é ruim.

  • joseSpezzini jose spezzini (@joseSpezzini) relatou um problema

    @vivobr Ola! Foram reestabelecidos! Obrigado! Alem do problema do router um dia depois de concertar, o fio otico quebrou também 🙄 mas agora ta tudo bem

  • jonasvalente Jonas Valente (@jonasvalente) relatou um problema

    A @vivobr fala pra resolver um problema no app. O app não funciona. Aí você liga no serviço por telefone, eles tenham de jogar de novo no app. Depois de trocentos cliques você acha a opção do atendente. Uma hora na música de espera e nada de resolver o problema.

  • helenlves helen (@helenlves) relatou um problema

    que odio tem 3 dias que a @vivobr simplesmente não funciona aqui em casa TODO dia eu ligo e diz que é problema técnico que inferno vc paga internet pra n usar que **

  • AdrianoPadial00 JAVA GREEN (@AdrianoPadial00) relatou um problema

    @TIMBrasil eu tinha um plano pós era um lixo, agora tenho um pré (economia mesmo serviço), reparei que recargas em um valor abaixo de R$50,00 reais, não habilita o Cliente ao Crédito Especial. Vou ver com a @vivobr como funciona

  • xumyn XuMyn (@xumyn) relatou um problema

    Eu só queria que a @vivobr entregasse o contratado e com qualidade. Eles acham que só porque tem um contrato de entrega de 10% com a #Anatel, eles não precisam entregar os 80% restante. Só que no final do mês, a cobrança é de 100% do serviço na Fatura. Ta certinho! @ReclameAQUI

  • blackfilipa lívia moraes 🎃 (@blackfilipa) relatou um problema

    não basta estar desde ontem sem wi-fi, o 4G da @vivobr tá tão ruim que não me permite nem lançar nota no sistema! pqp viu!

  • jfelipejm Joao Felipe (@jfelipejm) relatou um problema

    Me ajuda aí hein @vivobr 24 horas sem conseguir usar internet, não dá pra prestar o serviço não oferece!

  • Manu_Molibs Manuela (Molibs) (@Manu_Molibs) relatou um problema

    É, @vivobr ... o atendimento de vcs já foi melhor. Liguei ontem pedido suporte, agendaram pra hj. Ngm apareceu. Atendente agora diz q está agendado para 2a. 72h sem fixo, internet e TV.