Interrupção da Vivo em Guararapes, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guararapes, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guararapes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 14: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 05:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guararapes, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guararapes e locais próximos:
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XODÓ
(@mr_xodozim) relatou um problema
de
Araçatuba, São Paulo
O que a conexão da internet da @vivobr tem que boa no estúdio, tem de ruim em casa PQP
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bruno cezar braga
(@brucbraga) relatou um problema
de
Guararapes, São Paulo
Pronto, problema resolvido com sucesso. Só foi ligar na ouvidoria da @vivobr que o técnico apareceu imediatamente. Obrigado Willian pela eficiência e educação. Obrigado @ledelalata que viu meus tweets e me orientou. 👏🏼👏🏼
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bruno cezar braga
(@brucbraga) relatou um problema
de
Guararapes, São Paulo
Terceiro dia sem telefone e internet em casa. Parabéns @vivobr, continuem assim que vcs terão mto sucesso. Ahh, deviam mudar o nome pra morto. @juliette me ajuda! 😡😡
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Aline
(@AlineMAlmada1) relatou um problema
de
Araçatuba, São Paulo
Oi @vivobr tudo bem? Como faço pra ficar menos decepcionada com o serviço de vocês?
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XODÓ
(@mr_xodozim) relatou um problema
de
Araçatuba, São Paulo
Alô @vivobr tem alguém querendo me passar golpe. Vcs estão me oferecendo serviço CNPJ e pedindo informações?
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XODÓ
(@mr_xodozim) relatou um problema
de
Araçatuba, São Paulo
Internet da @vivobr tá tão ruim aqui no estúdio que nem o próprio aplicativo da vivo roda pra eu pegar a conta. E tem mais de mês. Reclamo, fala pra eu reiniciar modem e nada de solução. Inclusive já pedi plano maior e NADA. Aff
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sto depreço
(@DougSLopes1) relatou um problema
de
Araçatuba, São Paulo
@vivobr @startupdareal A solução de vocês é eu ter que me cadastrar em algo só pra não ser mais importunado?
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bruno cezar braga
(@brucbraga) relatou um problema
de
Guararapes, São Paulo
Que ódio dessa @vivobr. Péssimo serviço e assistência técnica aqui na cidade. Não vejo a hora de trocar.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Syd ☭ ORGANIZE-SE NA UJC/RO ☭
(@sirlesjunio) relatou um problema
@vivobr quando tentamos acessar um link usando serviço de Internet de vocês, dá uma mensagem de erro, que o site não foi encontrado. quando acessamos por qualquer outro provedor, entra normalmente no site. isso tem se repetido com diversos clientes meus que usam a Internet Vivo
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karol
(@kayuumee) relatou um problema
@vivobr Boa tarde. Estou com um problema com vocês, ligo no 1058 e desligam na minha cara. Sera que vocês poderiam me ajudar? 🙃
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Erick Radner
(@ErickRadner) relatou um problema
@proconspoficial Já registrei a @vivobr aí tb @proconspoficial . Faz mais de 30 dias. E mesmo assim eles continuam me ligando 5 6x por dia atrás de uma tal de Aline. Não adianta ligar lá pq eles não resolvem tb por eu não ser cliente. Por aqui tb não resolve. Ta difícil
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Marianna Araujo
(@prolegomenos_) relatou um problema
@rkritski @vivobr uma vez por semana na minha casa a internet desaparece. hoje com uma inovação: o atendimento telefônico também está fora do ar.
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Rafaela B. Chaves
(@rafaelabchaves) relatou um problema
@vivobr bom dia! Novamente veio tentar algum contato com vocês, mas parece que é impossível! Migraram minha conta para a vivo e estou sem sinal de internet no meu celular! Sim, já desliguei meu celular. Não, o aplicativo não funciona.
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jurídico patrullia canina
(@neotrick_) relatou um problema
@vivobr respeito peço eu né *****. um fim de semana inteiro sem internet, nem ligando pra aí vcs resolvem, vou chamar na dm e mais uma vez vc n vai resolver nada, enfim, se vc n resolver a internet pode me ajudar a cancelar dps pelo menos
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Erick Radner
(@ErickRadner) relatou um problema
@vivobr Finalmente um ser humano vai me atender na vivo? Estou até emocionado! Achei q só tinha robô trabalhando aí ou chantagista como no print pra dizer que só resolveria se eu fosse cliente
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vit
(@vitoriavalenca2) relatou um problema
@vivobr é a pior no atendimento, deveria pensar mais no cliente e contratar o dobro de funcionários do que ja tem pro telemarketing, 48 minutos na linha pra resolver um simples problema
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Rafael Maia
(@rafa_maia) relatou um problema
Oi @vivobr bom dia. Estou com um problema, podemos falar?
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Marianna Araujo
(@prolegomenos_) relatou um problema
Já tomei decisões ruins na vida. Nenhuma delas chegou perto da pior de todas: mudar a Internet da minha casa para a @vivobr.