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Vivo

Status do serviço de Vivo em Guararapes, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guararapes, incluindo 0 relatos diretos.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guararapes, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guararapes, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

22 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guararapes, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guararapes e locais próximos:

  • brucbraga
    bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema de Guararapes, São Paulo

    Pronto, problema resolvido com sucesso. Só foi ligar na ouvidoria da @vivobr que o técnico apareceu imediatamente. Obrigado Willian pela eficiência e educação. Obrigado @ledelalata que viu meus tweets e me orientou. 👏🏼👏🏼

  • brucbraga
    bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema de Guararapes, São Paulo

    Terceiro dia sem telefone e internet em casa. Parabéns @vivobr, continuem assim que vcs terão mto sucesso. Ahh, deviam mudar o nome pra morto. @juliette me ajuda! 😡😡

  • mr_xodozim
    XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema de Araçatuba, São Paulo

    Internet da @vivobr tá tão ruim aqui no estúdio que nem o próprio aplicativo da vivo roda pra eu pegar a conta. E tem mais de mês. Reclamo, fala pra eu reiniciar modem e nada de solução. Inclusive já pedi plano maior e NADA. Aff

  • mr_xodozim
    XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema de Araçatuba, São Paulo

    Alô @vivobr tem alguém querendo me passar golpe. Vcs estão me oferecendo serviço CNPJ e pedindo informações?

  • mr_xodozim
    XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema de Araçatuba, São Paulo

    O que a conexão da internet da @vivobr tem que boa no estúdio, tem de ruim em casa PQP

  • brucbraga
    bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema de Guararapes, São Paulo

    Que ódio dessa @vivobr. Péssimo serviço e assistência técnica aqui na cidade. Não vejo a hora de trocar.

  • AlineMAlmada1
    Aline (@AlineMAlmada1) relatou um problema de Araçatuba, São Paulo

    Oi @vivobr tudo bem? Como faço pra ficar menos decepcionada com o serviço de vocês?

  • DougSLopes1
    sto depreço (@DougSLopes1) relatou um problema de Araçatuba, São Paulo

    @vivobr @startupdareal A solução de vocês é eu ter que me cadastrar em algo só pra não ser mais importunado?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • luizgcampos
    Luiz Gustavo Campos (@luizgcampos) relatou um problema

    @vivobr até quando terei problemas com a minha internet? Renovei meu contrato duas semanas atrás e desde então tenho tido problemas…hoje por exemplo nada dela funcionar, preciso trabalhar e estou tendo prejuízos….e o serviço de atendimento não funciona….ta fácil!!!

  • Direita00
    Victor Buso 🇧🇷🇮🇹🇧🇷 (@Direita00) relatou um problema

    @LucianaCla_LUZ @vivobr O nome é sarcasmo, afinal são bilhões pra montar um telefonia para competir com eles, mas com certeza o sistema de atendimento online deles eu conseguiria fazer melhor, oh incompetência...

  • jdeassis74
    ZÉ de Assis! (@jdeassis74) relatou um problema

    EI @vivobr , voces costumam enganar os seus próprios clientes em atendimento por WhatsApp? Ao pedir meu CPF voces contrataram um serviço sem o meu consentimento? Isso é estelionato!

  • Ikis1301
    Yorch (@Ikis1301) relatou um problema

    @vivobr finalmente a vivo conseguiu resolver meu problema, principalmente pela atitude de dois técnicos. Não vou colocar aqui os nomes dos professionais por motivos de lei da proteção de dados, mas eles fizeram toda a diferencia.. Quase 96 horas sem serviço....

  • Ellasomerhalder
    Rafa (@Ellasomerhalder) relatou um problema

    @Cecillia @vivobr Ta péssimo! Já faz uns 3 meses que tá assim

  • Ikis1301
    Yorch (@Ikis1301) relatou um problema

    @vivobr bom dia!!! 90 horas e vários vizinhos e eu continuamos sem serviço. Tem alguma novidade? Ou melhor falamos até depois do feriado??!!!!

  • bignivas
    niva (@bignivas) relatou um problema

    Obrigado @vivobr pelo serviço podre de vocês. Por mentirem. Por atrapalharem meus estudos, meu trabalho e minha vida pessoal. Vocês mentem. Inventam protocolos, prazos. Falam de urgência, de resolução e no final das contas é sempre a mesma mentira. Cada atendente fala algo

  • Gandonthebest
    🇪🇪 VAMO GRÊMIO VAMO 🇪🇪 (@Gandonthebest) relatou um problema

    *** no ** da @vivobr "Problema técnico" pra desligar a ligação e obrigar a ir pra um chat de atendimento é a **** que o pariu!!! Malditos!!! Tratam os clientes que nem lixo!

  • femoraes
    Felipe Moraes (@femoraes) relatou um problema

    Como pode a @vivobr sempre se superando no PIOR atendimento do BRASIL

  • guilher18886850
    guilherme abreu (@guilher18886850) relatou um problema

    @RicardoSenna1 @vivobr Qualquer problema mínimo que tenho com operadora não resolvido, ou com empecilho da mesma, resolvo abrindo chamado na Anatel