Status do serviço de Vivo em Guararapes, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guararapes, incluindo 0 relatos diretos.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Guararapes, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guararapes, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
13 de agosto: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guararapes, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guararapes e locais próximos:
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XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema de Araçatuba, São PauloO que a conexão da internet da @vivobr tem que boa no estúdio, tem de ruim em casa PQP
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XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema de Araçatuba, São PauloAlô @vivobr tem alguém querendo me passar golpe. Vcs estão me oferecendo serviço CNPJ e pedindo informações?
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XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema de Araçatuba, São PauloInternet da @vivobr tá tão ruim aqui no estúdio que nem o próprio aplicativo da vivo roda pra eu pegar a conta. E tem mais de mês. Reclamo, fala pra eu reiniciar modem e nada de solução. Inclusive já pedi plano maior e NADA. Aff
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bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema de Guararapes, São PauloTerceiro dia sem telefone e internet em casa. Parabéns @vivobr, continuem assim que vcs terão mto sucesso. Ahh, deviam mudar o nome pra morto. @juliette me ajuda! 😡😡
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bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema de Guararapes, São PauloPronto, problema resolvido com sucesso. Só foi ligar na ouvidoria da @vivobr que o técnico apareceu imediatamente. Obrigado Willian pela eficiência e educação. Obrigado @ledelalata que viu meus tweets e me orientou. 👏🏼👏🏼
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bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema de Guararapes, São PauloQue ódio dessa @vivobr. Péssimo serviço e assistência técnica aqui na cidade. Não vejo a hora de trocar.
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Aline (@AlineMAlmada1) relatou um problema de Araçatuba, São PauloOi @vivobr tudo bem? Como faço pra ficar menos decepcionada com o serviço de vocês?
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sto depreço (@DougSLopes1) relatou um problema de Araçatuba, São Paulo@vivobr @startupdareal A solução de vocês é eu ter que me cadastrar em algo só pra não ser mais importunado?
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Agente do caos ✨ (@_Jhonantan) relatou um problemaOs atendentes da @vivobr tem sorte da porcaria dessa avaliação só ser depois do atendimento… o cara fala uma coisa e faz outra e ainda mente
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Lucas Cruz (@Lucas_ccruz30) relatou um problemaAlém dos três dias sem internet, técnicos não viram ainda o atendimento via telefone extremamente péssimo e sem um mínimo de treinamento com os funcionários Conseguiram acabar com tudo obrigado @vivobr @vivoplaynet
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Raphael Barros (@rbarrosoficial) relatou um problemaImpressionante a falta de comprometimento da @vivobr para com seus serviços, uma vergonha o cliente precisar pedir por favor para que o combinado (comprado) seja realizado, mesmo passando o dia inteiro aguardando e cobrando isso diz muito a respeito de como a gestão ocorre!
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Leka (@EllenJoycedeme2) relatou um problema@lcrrrp @vivobr Hoje está um caos maior que o de costume, e o pior eles não tem ideia do que seja pelo visto, vc liga nem os operadores tem informações corretas, cada um fala uma coisa, e no final ficamos sem o serviço....estou sem internet desde as 17 horas....
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Silvio Nascimento (@s_nascimento) relatou um problema@vivobr Não recebi a mensasem de vcs no privado. Vejam minha reclamação na @anatelgovbr2026 *** o nº 202608037971145. Estou há mais de um mês sem que meu celular consiga transitar entre bandas 5G, 4G e etc. Ele fica preso na 5G e bloqueia a rede móvel quando diminui o sinal, um absurdo.
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Carola (@falecomcarolla) relatou um problema@vivobr cadê a internet da Tijuca????? Q serviço bost4 de vcs!!
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oKennedy (@kennedysp19) relatou um problema@vivobr Indo para 5 dias sem serviço, feito a visita técnica e fala que não é com ele e tem que abrir chamado para outra equipe. Depois dessa não tem como mais não, que serviço podre da vivo
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GHS (@GTr1n_banker) relatou um problema@vivobr @carolllinha internet havia retornado, como nao retornou ficou agendada uma visita ontem entre as 16-18h. Porem o técnico nunca apareceu. Quando liguei ontem a noite falaram que o agendamento havia sido cancelado e que so tinha disponibilidade para técnico amanha terca, eh um total descaso 🤬
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Rodrigo (@rogs78) relatou um problema@vivobr em 10 dias estou passando pela 4a ocorrência de indisponibilidade de serviço! Traduzindo: paguei por 10 dias só pude usar 5! Já pode trocar o seu nome pra MORTO!
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Gustavo Ferraz Rocha (@Gustavofrocha) relatou um problemaAlô alô @vivobr ficaram 2 dias na minha rua em SP capital mexendo nos cabos e deixaram o prédio todo sem sinal, obrigado pelo PÉSSIMO serviço !!!!