Vivo

Interrupção da Vivo em Guararapes, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guararapes, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guararapes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Guararapes, São Paulo 01/20/2026 09:15

janeiro 20: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guararapes, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guararapes e locais próximos:

  • brucbraga bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema de Guararapes, São Paulo

    Terceiro dia sem telefone e internet em casa. Parabéns @vivobr, continuem assim que vcs terão mto sucesso. Ahh, deviam mudar o nome pra morto. @juliette me ajuda! 😡😡

  • mr_xodozim XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema de Araçatuba, São Paulo

    O que a conexão da internet da @vivobr tem que boa no estúdio, tem de ruim em casa PQP

  • brucbraga bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema de Guararapes, São Paulo

    Que ódio dessa @vivobr. Péssimo serviço e assistência técnica aqui na cidade. Não vejo a hora de trocar.

  • mr_xodozim XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema de Araçatuba, São Paulo

    Alô @vivobr tem alguém querendo me passar golpe. Vcs estão me oferecendo serviço CNPJ e pedindo informações?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • educardinal Eduardo (@educardinal) relatou um problema

    @mantikera @ClaroBrasil @vivobr Lixo.

  • jenafonn modelo assintomatica (@jenafonn) relatou um problema

    desde cedo tentando atendimento com @vivobr e nada! primeiro a ura não funcionava, agora tô eternamente em espera, que raiva!

  • nonatolay candoka (@nonatolay) relatou um problema

    Faz 4 dias tentando cancelar meu plano da @vivobr e nada. Dez números de protocolos aqui, não vou pagar mais até concelarem

  • ProconMaranhao PROCON Maranhão (@ProconMaranhao) relatou um problema

    @blogdokiel @vivobr + Formalizando a reclamação, o consumidor não só poderá pedir o abatimento como também contribuir com mais subsídios para que possamos agir na busca da melhoria na prestação do serviço de telefonia e internet em nosso estado. Conte conosco!

  • LoPirata Laffite (@LoPirata) relatou um problema

    @danielefatima @vivobr Tive esse mesmo problema com a NET.

  • JuanLourenco Juan Lourenço (@JuanLourenco) relatou um problema

    Caral* @vivobr, do nada pra ouvir recados na caixa postal (odeio esse serviço, mas não sabia como desativar), agora tenho que pagar? Então se eu não quiser pagar vai ficar esse ícone pra sempre no meu celular?

  • rjminassian_BR Ricardo J. Minassian (@rjminassian_BR) relatou um problema

    @proconspoficial Pois é, essa é a questão, já estou com cadastro e mesmo assim a @vivobr insiste em vender fibra ótica para um cliente que já afirmou não querer a insistência incomoda, mas vou vencer e não vou ceder. @FernandoCapez

  • selgnyers bruna (@selgnyers) relatou um problema

    @pcyturn @vivobr pelo menos eles não maltrata os cliente em linha

  • matheustsa mttsa@WARCHIEF:~$ _ (@matheustsa) relatou um problema

    @guridaquerencia @vivobr @ClaroBrasil Faz isso não, eles vão te ligar todo dia pro resto da vida oferecendo plano, mesmo vc já tendo plano deles. Não teve um dia até hoje que o sinal não tenha caído em algum momento do dia. Se vc atrasar alguma fatura não consegue acessar nenhum serviço, nem pra dizer que já pagou..

  • Kamilasouza Kamila souza (@Kamilasouza) relatou um problema

    JÁ SÃO 2H15 OUVINDO A MUSICA DE ESPERA DA @vivobr!!!!!! NÃO AGUENTO MAIS ALGUEM ME AJUDA POR FAVOR