Interrupção da Vivo em Guararapes, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guararapes, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guararapes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guararapes, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guararapes e locais próximos:
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XODÓ
(@mr_xodozim) relatou um problema
de
Araçatuba, São Paulo
O que a conexão da internet da @vivobr tem que boa no estúdio, tem de ruim em casa PQP
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bruno cezar braga
(@brucbraga) relatou um problema
de
Guararapes, São Paulo
Terceiro dia sem telefone e internet em casa. Parabéns @vivobr, continuem assim que vcs terão mto sucesso. Ahh, deviam mudar o nome pra morto. @juliette me ajuda! 😡😡
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XODÓ
(@mr_xodozim) relatou um problema
de
Araçatuba, São Paulo
Alô @vivobr tem alguém querendo me passar golpe. Vcs estão me oferecendo serviço CNPJ e pedindo informações?
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bruno cezar braga
(@brucbraga) relatou um problema
de
Guararapes, São Paulo
Pronto, problema resolvido com sucesso. Só foi ligar na ouvidoria da @vivobr que o técnico apareceu imediatamente. Obrigado Willian pela eficiência e educação. Obrigado @ledelalata que viu meus tweets e me orientou. 👏🏼👏🏼
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bruno cezar braga
(@brucbraga) relatou um problema
de
Guararapes, São Paulo
Que ódio dessa @vivobr. Péssimo serviço e assistência técnica aqui na cidade. Não vejo a hora de trocar.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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grã-senhora
(@anacarollin_) relatou um problema
@vivobr Lembrando a vocês que é determinado pelo ministério da justiça que a demora para atendimento não pode exceder 60 segundos para operadoras a partir do momento q eu seleciono falar com atendente no menu. E eu não esperei 5min, 10min. Foram TRÊS HORAS e o problema não foi resolvido.
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Bildefor
(@bildefor) relatou um problema
@vivobr abrindo vários protocolos de atendimento sendo que eu liguei apenas duas vezes? E a primeira atendente ainda foi uma babaca grosseira comigo?
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sᴇʙᴀsᴛɪᴀ̃ᴏ ᴊᴜ́ɴɪᴏʀ 𝔬𝔠𝔱𝔞 𝔠𝔞𝔪𝔭𝔢𝔞̃𝔬 𝘽𝙍
(@sebastia0junior) relatou um problema
O setor de cancelamento da @vivobr está de sacanagem, estou ligando pra fazer o cancelamento, fica tocando a maldita música, para, como se alguém tivesse atendido , e a ligação fica muda , tem algum atendente de sacanagem .... empresa de ***** 😡😡.
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marcello m@
(@marcello_maa) relatou um problema
@vivobr Ola após o dia todo tentando consegui falar na vivo , ainda estou sem telefone, sinceramente quem ja é cliente vivo qse morto , não precisa ficar ouvindo publicidade qdo liga pedindo reparo, cliente quer agilidade, nao quer comprar produtos qdo liga p reparar o produto comprado
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Renata 🤍🖤 🐊🆘
(@Nog2009) relatou um problema
@vivobr Depois de três dias o problema foi resolvido, obrigada
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murilotoV
(@murilotov) relatou um problema
@vivobr bom, voces já descumpriram os prazos estabelecidos e não me esclareceram minhas dúvidas até agora. além de me impedir de ser cliente. estou curioso pra saber como voces podem desfazer o estrago que fizeram.
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gio
(@gioxavs) relatou um problema
@MatPolidoro @vivobr @vivobr ajuda nois!!!
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Gustavo Lima
(@gustavolimaspfc) relatou um problema
@vivobr Picaretagem da *****, melhora esse serviço de ***** aí.
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Hian
(@imh1an) relatou um problema
Desconfie de tudo o que um atendente vendendo Vivo Fibra te disser. Na @vivobr não existe comunicação com o cliente.
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eduarda
(@drdndlr) relatou um problema
de
Venâncio Aires, Rio Grande do Sul
@OiJeao @vivobr eu tava sofrendo com o mesmo problema. e o pior, de alguma forma eles conseguiram os telefones dos meus pais e ligam para os números deles pedindo pra falar comigo (!!!) hoje eu reclamei disso aqui e diz a vivo que não vai mais ligar