Status do serviço de Vivo em Guararapes, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guararapes, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guararapes, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guararapes, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guararapes e locais próximos:

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  bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema há 16 minutos de Guararapes, São Paulo

  Terceiro dia sem telefone e internet em casa. Parabéns @vivobr, continuem assim que vcs terão mto sucesso. Ahh, deviam mudar o nome pra morto. @juliette me ajuda! 😡😡

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  XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema há 37 minutos de Araçatuba, São Paulo

  O que a conexão da internet da @vivobr tem que boa no estúdio, tem de ruim em casa PQP

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  Aline (@AlineMAlmada1) relatou um problema há 40 minutos de Araçatuba, São Paulo

  Oi @vivobr tudo bem? Como faço pra ficar menos decepcionada com o serviço de vocês?

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  bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema há 40 minutos de Guararapes, São Paulo

  Que ódio dessa @vivobr. Péssimo serviço e assistência técnica aqui na cidade. Não vejo a hora de trocar.

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  sto depreço (@DougSLopes1) relatou um problema há 42 minutos de Araçatuba, São Paulo

  @vivobr @startupdareal A solução de vocês é eu ter que me cadastrar em algo só pra não ser mais importunado?

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  XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema há 48 minutos de Araçatuba, São Paulo

  Alô @vivobr tem alguém querendo me passar golpe. Vcs estão me oferecendo serviço CNPJ e pedindo informações?

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  bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema há 49 minutos de Guararapes, São Paulo

  Pronto, problema resolvido com sucesso. Só foi ligar na ouvidoria da @vivobr que o técnico apareceu imediatamente. Obrigado Willian pela eficiência e educação. Obrigado @ledelalata que viu meus tweets e me orientou. 👏🏼👏🏼

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  XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema há 58 minutos de Araçatuba, São Paulo

  Internet da @vivobr tá tão ruim aqui no estúdio que nem o próprio aplicativo da vivo roda pra eu pegar a conta. E tem mais de mês. Reclamo, fala pra eu reiniciar modem e nada de solução. Inclusive já pedi plano maior e NADA. Aff

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  M.S. (@marcelosica) relatou um problema há 4 minutos

  @evaldonovelini @ClaroBrasil @vivobr Nenhum problema com a Claro nos últimos 5 anos aqui em Mogi, quanto ao sinal de internet.

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  Luis Henrique Penha (@luishpenha) relatou um problema há 4 minutos

  Obrigado, @vivobr, por nos dar um exemplo prático de como NÃO usar IA no atendimento ao cliente. Fico recebendo uma resposta automática informando que há "manutenção na região com previsão de retorno em 4 horas", só que esse mesmo aviso já está sendo repetido há mais de 12 horas

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  berry (@sckberry) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr tô tentando mandar dm e não consigo, acho que vcs precisam me seguir pra eu mandar. Preciso de ajuda com um esim. Obrigada!

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  martini (@martinilima_) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr preciso trocar o cartão de crédito do meu plano e o atendimento eletrônico não funciona, o site não me manda o código, o *321# não carrega e o atendimento humano diz não estar apto a fazer esse ajuste!!!!!

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  Cupim de Vade Mecum (@cupinzim) relatou um problema há 10 minutos

  Tá difícil ser cliente da @vivobr em Belo Horizonte, viu. Segunda vez que fico sem internet fibra em julho. E não vão me dar suporte no final de semana. Prejuízo + prejuízo

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  bhm2k (@bhm2k_) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr o final de semana todo sem internet, ou com conexão podre no celular 4g é um lixo, vamos de trocas ne, queria recomendações sobre @TIMBrasil @ClaroBrasil pois vivo não da mais

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  marciotorva (@marciotorva) relatou um problema há 13 minutos

  Alguém mais com problema na internet móvel da @vivobr? Aqui zona leste de SP.

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  Prxncxz (@Padilhxzzz) relatou um problema há 18 minutos

  vai se fuder @vivobr vai se fuder você e esse lixo de internet móvel de vocês

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  Gustavo Kosha (@Kosha77) relatou um problema há 18 minutos

  Estou há dois dias sem internet e nem em contato com a @vivobr eu consigo entrar, porque eles estão com problemas lá tb... como eu faço?

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  Kauan Rocha ® (@iamkauanrocha) relatou um problema há 18 minutos

  Eu tenho certeza que estão me derrubando e se eu descobrir que tem técnico na rua tirando minha fibra pra colocar de outro cliente por isso esse dia sim dia não funciona, eu vou até a anatel. Está me fazendo eu te odiar @vivobr.