Vivo

Interrupção da Vivo em Guararapes, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guararapes, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guararapes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Guararapes, São Paulo 02/15/2026 19:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guararapes, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guararapes e locais próximos:

  • AlineMAlmada1 Aline (@AlineMAlmada1) relatou um problema de Araçatuba, São Paulo

    Oi @vivobr tudo bem? Como faço pra ficar menos decepcionada com o serviço de vocês?

  • brucbraga bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema de Guararapes, São Paulo

    Terceiro dia sem telefone e internet em casa. Parabéns @vivobr, continuem assim que vcs terão mto sucesso. Ahh, deviam mudar o nome pra morto. @juliette me ajuda! 😡😡

  • mr_xodozim XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema de Araçatuba, São Paulo

    Internet da @vivobr tá tão ruim aqui no estúdio que nem o próprio aplicativo da vivo roda pra eu pegar a conta. E tem mais de mês. Reclamo, fala pra eu reiniciar modem e nada de solução. Inclusive já pedi plano maior e NADA. Aff

  • DougSLopes1 sto depreço (@DougSLopes1) relatou um problema de Araçatuba, São Paulo

    @vivobr @startupdareal A solução de vocês é eu ter que me cadastrar em algo só pra não ser mais importunado?

  • mr_xodozim XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema de Araçatuba, São Paulo

    Alô @vivobr tem alguém querendo me passar golpe. Vcs estão me oferecendo serviço CNPJ e pedindo informações?

  • brucbraga bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema de Guararapes, São Paulo

    Que ódio dessa @vivobr. Péssimo serviço e assistência técnica aqui na cidade. Não vejo a hora de trocar.

  • brucbraga bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema de Guararapes, São Paulo

    Pronto, problema resolvido com sucesso. Só foi ligar na ouvidoria da @vivobr que o técnico apareceu imediatamente. Obrigado Willian pela eficiência e educação. Obrigado @ledelalata que viu meus tweets e me orientou. 👏🏼👏🏼

  • mr_xodozim XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema de Araçatuba, São Paulo

    O que a conexão da internet da @vivobr tem que boa no estúdio, tem de ruim em casa PQP

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • nada33100558 Exijo justiça (@nada33100558) relatou um problema

    @vivobr Vocês leem? Pois estou informando que não funciona o 10315. Assim como o app np caso de problema técnico. @proconspoficial a vivo não está informando o porque não está funcionando o 10315 nem app no caso da parte técnica.

  • acervonegrini_ Ciane (@acervonegrini_) relatou um problema

    Fui até um quiosque da @vivobr e lá fui informada que devido a migração da operadora eu precisaria comprar um chip para que o meu serviço fosse reestabelecido, já que a tecnologia do chip anterior era impartível com chip da vivo.+

  • _Sanderson Sanderson (@_Sanderson) relatou um problema de Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro

    @vivobr Conexão ruim, desde que entrei em um DDD diferente e retornei, ja fiz atualização da linha e continuo com problemas

  • prittyvilar Pritty Vilar (@prittyvilar) relatou um problema

    @vivobr difícil trabalhar com vocês, viu. Desde o dia 30/12/2022 solicitando o detalhamento das ligações do meu celular e nada de vcs mandarem - 3 protocolos abertos. Vou ter que abrir reclamação na ANATEL pra ter isso?

  • SPlDERJKK 𝐸𝑣𝑖𝑒🗡️ (@SPlDERJKK) relatou um problema

    @vivobr claro pq esperei 20 minutos em uma ligação que ninguém atendeu serviço bom em

  • evairvargas 13 (@evairvargas) relatou um problema

    @vivobr Encerraram a visita de novo e o problema persiste. Não espero mais que retorne o serviço, já estou fechando com outra operadora e acredito que vai ser mais rápido a concorrente vir aqui e disponibilizar o que preciso do que vocês resolverem meu problema. 4 dias nisso já. Bizarro.

  • _ThiGarcia_ Thi (@_ThiGarcia_) relatou um problema

    Minha conta na @vivobr tava atrasada e como de costume, o número foi bloqueado, paguei ela e esperei os dias para liberar, e nada de liberar. Usei o app que eles tanto pedem pra usar, não adiantou de nada. Liguei pra lá e nunca tem um pra atender. +

  • nada33100558 Exijo justiça (@nada33100558) relatou um problema

    @vivobr Mas porque o 10315 é o ***** do app vivo estão com erros ou não funcionam? Creio que resposta a esse questionamento seria útil para todos os clientes não só para minha pessoa. @proconspoficial

  • Otolocuz Jeferson (@Otolocuz) relatou um problema

    Tá difícil falar com vocês @vivobr. Liguei três vezes e em todas elas a ligação caiu no meio do atendimento. Ninguém retornou.

  • jrcasaes Hildebrando Casaes (@jrcasaes) relatou um problema

    Será que vou ter que comprar um chip @vivobr para ligar para @ClaroBrasil visto que as ligações da claro não completam? Isso tudo porque to tentando resolver o problema da minha internet residencial que é da claro e não funciona.