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Vivo

Status do serviço de Vivo em Guararapes, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guararapes, incluindo 0 relatos diretos.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guararapes, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guararapes, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

19 de agosto: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guararapes, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guararapes e locais próximos:

  • DougSLopes1
    sto depreço (@DougSLopes1) relatou um problema de Araçatuba, São Paulo

    @vivobr @startupdareal A solução de vocês é eu ter que me cadastrar em algo só pra não ser mais importunado?

  • mr_xodozim
    XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema de Araçatuba, São Paulo

    Alô @vivobr tem alguém querendo me passar golpe. Vcs estão me oferecendo serviço CNPJ e pedindo informações?

  • mr_xodozim
    XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema de Araçatuba, São Paulo

    O que a conexão da internet da @vivobr tem que boa no estúdio, tem de ruim em casa PQP

  • brucbraga
    bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema de Guararapes, São Paulo

    Terceiro dia sem telefone e internet em casa. Parabéns @vivobr, continuem assim que vcs terão mto sucesso. Ahh, deviam mudar o nome pra morto. @juliette me ajuda! 😡😡

  • AlineMAlmada1
    Aline (@AlineMAlmada1) relatou um problema de Araçatuba, São Paulo

    Oi @vivobr tudo bem? Como faço pra ficar menos decepcionada com o serviço de vocês?

  • brucbraga
    bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema de Guararapes, São Paulo

    Pronto, problema resolvido com sucesso. Só foi ligar na ouvidoria da @vivobr que o técnico apareceu imediatamente. Obrigado Willian pela eficiência e educação. Obrigado @ledelalata que viu meus tweets e me orientou. 👏🏼👏🏼

  • brucbraga
    bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema de Guararapes, São Paulo

    Que ódio dessa @vivobr. Péssimo serviço e assistência técnica aqui na cidade. Não vejo a hora de trocar.

  • mr_xodozim
    XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema de Araçatuba, São Paulo

    Internet da @vivobr tá tão ruim aqui no estúdio que nem o próprio aplicativo da vivo roda pra eu pegar a conta. E tem mais de mês. Reclamo, fala pra eu reiniciar modem e nada de solução. Inclusive já pedi plano maior e NADA. Aff

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • BatmanDoMengao
    Paródia | Batman do Mengão (@BatmanDoMengao) relatou um problema

    @TheLeoZonn Não tem explicação, já fiz reclamação nos 4 do mundo e a resposta automática é sempre a mesma, que o plano teve alteração de valor de acordo com a lei tal da Anatel. MAS TODO MÊS? A @vivobr pensa que a gente é palhaço e nois ainda paga kkkk

  • acarolbacci
    A. Carol Bacci (@acarolbacci) relatou um problema

    Nossa, hoje em dia é tão difícil ligar pra algum lugar e ser bem atendida, né?! Fiquei genuinamente surpresa com o atendimento da Vivo. Atendente Alisson foi extremamente gentil e educado! A gente sabe q deveria ser o mínimo, mas infelizmente virou algo raro! Valeu aí, @vivobr!

  • betoadesivado
    ᵘˢᵘᵃʳⁱᵒ ᵈᵉ ˢᵃˡᵒⁿᵖᵃˢ 🛸 (@betoadesivado) relatou um problema

    mais uma vez essa poha da @vivobr que os tecnicos fazem. um serviço porco na área externa e pela 3 vez que eu fico sem internet no final de semana. tudo isso em 45 dias. toma vergonha na cara, poha.

  • Omar93356316
    Omar (@Omar93356316) relatou um problema

    uma salva de palmas pra @vivobr !!! aquela do Neymerda!! aquela que deixa o cliente desde domingo sem internet e depois manda um técnico na sua casa pra quebrar o seu modem!!! parabéns seus FDP!!! me aguardem!! 😈

  • acarolbacci
    A. Carol Bacci (@acarolbacci) relatou um problema

    Nossa, hoje em dia, é tão difícil ligar pra algum lugar e ser bem atendida, né?! Fiquei genuinamente surpresa com o atendimento da Vivo. Atendente Alisson extremamente gentil e educado! A gente sabe q deveria ser o mínimo, mas infelizmente virou algo raro! Valeu aí, @vivobr!

  • andrevrcardoso
    André Vitor (@andrevrcardoso) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pior coisa que fiz foi sair da @vivobr pra essa porcaria

  • coexxistir
    fefeo (@coexxistir) relatou um problema

    eu nao aguento mais a @vivobr meu deus do céu! ******* essa *****, vou cancelar e assinar outra

  • daniellacastrov
    Daniella (@daniellacastrov) relatou um problema

    A pior prestação de serviços de internet é a da @vivobr. Em 75 dias, eu tive apenas 30 dias de sinal. No mínimo, foram 20 chamados de suporte. Dão como concluído sem sequer aparecer. Ter que implorar pela prestação de serviço pago é absurdo. #anatel

  • alaraaugusta
    Lara (@alaraaugusta) relatou um problema

    @gamnfranca @vivobr E nós haviamos ficado mais de 8 meses sem internet. Ah, mas tambem teve um problema no proprio poste de internet.. ele mudou a conexão lá dentro do poste, só isso resolveu, trocar a fibra/titularidade e modem varias vezes nao resolveu

  • marciotorva
    marciotorva (@marciotorva) relatou um problema

    Internet Wi-Fi com problema. Alguma explicação? Luz vermelha piscando. @vivobr