Interrupção da Vivo em Guararapes, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guararapes, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guararapes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 05: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guararapes, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guararapes e locais próximos:
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XODÓ
(@mr_xodozim) relatou um problema
de
Araçatuba, São Paulo
Alô @vivobr tem alguém querendo me passar golpe. Vcs estão me oferecendo serviço CNPJ e pedindo informações?
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bruno cezar braga
(@brucbraga) relatou um problema
de
Guararapes, São Paulo
Que ódio dessa @vivobr. Péssimo serviço e assistência técnica aqui na cidade. Não vejo a hora de trocar.
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bruno cezar braga
(@brucbraga) relatou um problema
de
Guararapes, São Paulo
Pronto, problema resolvido com sucesso. Só foi ligar na ouvidoria da @vivobr que o técnico apareceu imediatamente. Obrigado Willian pela eficiência e educação. Obrigado @ledelalata que viu meus tweets e me orientou. 👏🏼👏🏼
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XODÓ
(@mr_xodozim) relatou um problema
de
Araçatuba, São Paulo
O que a conexão da internet da @vivobr tem que boa no estúdio, tem de ruim em casa PQP
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XODÓ
(@mr_xodozim) relatou um problema
de
Araçatuba, São Paulo
Internet da @vivobr tá tão ruim aqui no estúdio que nem o próprio aplicativo da vivo roda pra eu pegar a conta. E tem mais de mês. Reclamo, fala pra eu reiniciar modem e nada de solução. Inclusive já pedi plano maior e NADA. Aff
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bruno cezar braga
(@brucbraga) relatou um problema
de
Guararapes, São Paulo
Terceiro dia sem telefone e internet em casa. Parabéns @vivobr, continuem assim que vcs terão mto sucesso. Ahh, deviam mudar o nome pra morto. @juliette me ajuda! 😡😡
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sto depreço
(@DougSLopes1) relatou um problema
de
Araçatuba, São Paulo
@vivobr @startupdareal A solução de vocês é eu ter que me cadastrar em algo só pra não ser mais importunado?
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Aline
(@AlineMAlmada1) relatou um problema
de
Araçatuba, São Paulo
Oi @vivobr tudo bem? Como faço pra ficar menos decepcionada com o serviço de vocês?
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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girovanna
(@gigijojoo) relatou um problema
Alo @vivobr o atendimento de telemarketing de voces esta HORRÍVEL, não é possivel que quase 15 dias o telefone e internet dos meus pais não seja arrumado e todo dia "mandam um técnico" q nunca aparece. Péssimo serviço
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Dani castro
(@rjdanielecastro) relatou um problema
@4porcento_bot @vivobr @vivobrPesssimo servico da vivo.Empresa que não respeita o cliente.Estou cancelamento a minha internet e irei aciona-los judicialmente,fora que vou reclamar na ouvidoria e na Anatel.#vivopessimoservicodeinternet
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Carolis 🍒
(@carolstdz) relatou um problema
Eu to muito triste com a @vivobr pq to com um chip que por algum motivo não pega 4g e eles ficam culpando meu celular 🥲 Quando eu usava claro ele pegava até 4.5g e usando o chip do meu pai, que está no mesmo plano, pega o 4g direitinho mas o problema é o celular 🤡
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Sabrina Freitas
(@_SabrinaFreitas) relatou um problema
Aplicativo da @vivobr não funciona! Estou sem internet Não consegui assistir aula Amanhã não vou conseguir trabalhar E o agendamento técnico está para de tarde, espero que vocês resolvam meu problema!! Tá muito difícil ser cliente de vocês
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Lud
(@novaixlud) relatou um problema
Ae @vivobr que mandou eu chamar na dm pra solucionar o problema e demora um ano pra responder! Enquanto isso me cobram uma fatura ja paga
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regininha 🌺
(@tassiiregina) relatou um problema
@Victoribeiro10 @vivobr Vi vê se aí na sua casa chega a desktop. Eu tinha contratado em casa e serviço top 10, preço bom e eles instalaram pra mim em 2 dias e em um feriado por conta da minha disponibilidade.
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bbl
(@_bblla) relatou um problema
@vivobr me deixa em paz PELO AMOR DE DEUS quase 20h da noite e vocês me ligando na moral minha hora de descanso se eu não quero fazer plano e tô gastando mais com recarga o problema é meu bota fé vocês me ligando assim só me faz raiva tem criança pequena chorando aqui
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Dani castro
(@rjdanielecastro) relatou um problema
@vivobr Pesssimo servico da vivo.Empresa que não respeita o cliente.Estou cancelamento a minha internet e irei aciona-los judicialmente,fora que vou reclamar na ouvidoria e na Anatel.#vivopessimoservicodeinternet
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laís
(@laisxk) relatou um problema
central de atendimento da @vivobr é simplesmente HORRÍVEL, que ódio!
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Dani castro
(@rjdanielecastro) relatou um problema
@vivobr @4porcento_bot me arrependi de ter colocado vivo na minha casa.Pessimo servico,a internet nao funciona,a vivo marca de ir na minha casa resolver o problema da internet e ninguém aparece e ainda consta como se tivesse ido.Nao ultilizem os serviços da vivo,ela nao respeita os clientes.