Interrupção da Vivo em Guararapes, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guararapes, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guararapes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guararapes, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guararapes e locais próximos:
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XODÓ
(@mr_xodozim) relatou um problema
de
Araçatuba, São Paulo
O que a conexão da internet da @vivobr tem que boa no estúdio, tem de ruim em casa PQP
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bruno cezar braga
(@brucbraga) relatou um problema
de
Guararapes, São Paulo
Terceiro dia sem telefone e internet em casa. Parabéns @vivobr, continuem assim que vcs terão mto sucesso. Ahh, deviam mudar o nome pra morto. @juliette me ajuda! 😡😡
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bruno cezar braga
(@brucbraga) relatou um problema
de
Guararapes, São Paulo
Pronto, problema resolvido com sucesso. Só foi ligar na ouvidoria da @vivobr que o técnico apareceu imediatamente. Obrigado Willian pela eficiência e educação. Obrigado @ledelalata que viu meus tweets e me orientou. 👏🏼👏🏼
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XODÓ
(@mr_xodozim) relatou um problema
de
Araçatuba, São Paulo
Alô @vivobr tem alguém querendo me passar golpe. Vcs estão me oferecendo serviço CNPJ e pedindo informações?
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bruno cezar braga
(@brucbraga) relatou um problema
de
Guararapes, São Paulo
Que ódio dessa @vivobr. Péssimo serviço e assistência técnica aqui na cidade. Não vejo a hora de trocar.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Olavo Machado Neto
(@cucampre) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr sem Internet há 10 horas e ninguém me responde ou dá qualquer explicação. Inacreditável a qualidade do atendimento. Aplicativo não serve para nada nesse caso e por telefone não consigo falar com ninguém.
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Alessandra Santos
(@Alessandra_dsg) relatou um problema
Prezada @vivobr, Sou uma pessoa da paz, tranquila mas tá dificil, estou a 5 dias querendo um ponto adicional (juro que é só isso). E pq uma empresa de tecnologia não arruma o aplicativo. É MUITO RUIM. E só um "ps" o att humanizado é bom o digital que é ruim.
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jose spezzini
(@joseSpezzini) relatou um problema
@vivobr Ola! Foram reestabelecidos! Obrigado! Alem do problema do router um dia depois de concertar, o fio otico quebrou também 🙄 mas agora ta tudo bem
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Jonas Valente
(@jonasvalente) relatou um problema
A @vivobr fala pra resolver um problema no app. O app não funciona. Aí você liga no serviço por telefone, eles tenham de jogar de novo no app. Depois de trocentos cliques você acha a opção do atendente. Uma hora na música de espera e nada de resolver o problema.
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helen
(@helenlves) relatou um problema
que odio tem 3 dias que a @vivobr simplesmente não funciona aqui em casa TODO dia eu ligo e diz que é problema técnico que inferno vc paga internet pra n usar que **
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JAVA GREEN
(@AdrianoPadial00) relatou um problema
@TIMBrasil eu tinha um plano pós era um lixo, agora tenho um pré (economia mesmo serviço), reparei que recargas em um valor abaixo de R$50,00 reais, não habilita o Cliente ao Crédito Especial. Vou ver com a @vivobr como funciona
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XuMyn
(@xumyn) relatou um problema
Eu só queria que a @vivobr entregasse o contratado e com qualidade. Eles acham que só porque tem um contrato de entrega de 10% com a #Anatel, eles não precisam entregar os 80% restante. Só que no final do mês, a cobrança é de 100% do serviço na Fatura. Ta certinho! @ReclameAQUI
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lívia moraes 🎃
(@blackfilipa) relatou um problema
não basta estar desde ontem sem wi-fi, o 4G da @vivobr tá tão ruim que não me permite nem lançar nota no sistema! pqp viu!
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Joao Felipe
(@jfelipejm) relatou um problema
Me ajuda aí hein @vivobr 24 horas sem conseguir usar internet, não dá pra prestar o serviço não oferece!
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Manuela (Molibs)
(@Manu_Molibs) relatou um problema
É, @vivobr ... o atendimento de vcs já foi melhor. Liguei ontem pedido suporte, agendaram pra hj. Ngm apareceu. Atendente agora diz q está agendado para 2a. 72h sem fixo, internet e TV.