Interrupção da Vivo em Guararapes, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guararapes, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guararapes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 07: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guararapes, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guararapes e locais próximos:
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XODÓ
(@mr_xodozim) relatou um problema
de
Araçatuba, São Paulo
Alô @vivobr tem alguém querendo me passar golpe. Vcs estão me oferecendo serviço CNPJ e pedindo informações?
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sto depreço
(@DougSLopes1) relatou um problema
de
Araçatuba, São Paulo
@vivobr @startupdareal A solução de vocês é eu ter que me cadastrar em algo só pra não ser mais importunado?
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bruno cezar braga
(@brucbraga) relatou um problema
de
Guararapes, São Paulo
Que ódio dessa @vivobr. Péssimo serviço e assistência técnica aqui na cidade. Não vejo a hora de trocar.
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bruno cezar braga
(@brucbraga) relatou um problema
de
Guararapes, São Paulo
Terceiro dia sem telefone e internet em casa. Parabéns @vivobr, continuem assim que vcs terão mto sucesso. Ahh, deviam mudar o nome pra morto. @juliette me ajuda! 😡😡
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bruno cezar braga
(@brucbraga) relatou um problema
de
Guararapes, São Paulo
Pronto, problema resolvido com sucesso. Só foi ligar na ouvidoria da @vivobr que o técnico apareceu imediatamente. Obrigado Willian pela eficiência e educação. Obrigado @ledelalata que viu meus tweets e me orientou. 👏🏼👏🏼
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Aline
(@AlineMAlmada1) relatou um problema
de
Araçatuba, São Paulo
Oi @vivobr tudo bem? Como faço pra ficar menos decepcionada com o serviço de vocês?
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XODÓ
(@mr_xodozim) relatou um problema
de
Araçatuba, São Paulo
O que a conexão da internet da @vivobr tem que boa no estúdio, tem de ruim em casa PQP
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Yago Alves
(@yagoalv) relatou um problema
Na loja física não consegue cancelar, quando liga vocês não finalizam @vivobr
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thyele
(@thyeledobelo) relatou um problema
@vivobr simplesmente há mais de 12 min numa chamada e atendimento... comprei o pacote especial globoplay e simplesmente meu globoplay não funciona mais mas está incluso no meu contrato. Como resolvo?
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barbie kill
(@estaysdeferias) relatou um problema
A pior provedora de internet que já usei NA VIDA foi a @vivobr Perdi a apuração das eleições ontem pq a internet resolveu que não ia mais funcionar e quando liguei os belos do atendimento disseram que TERÇA vão verificar KKKKKKK Agora vai eu atrasar 1 dia de pagamento… piada 🙄
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Ligados no Timão
(@LigadosNoTimao) relatou um problema
@gioboscolocb @vivobr Eu tenho as duas e tenho problema com as duas, nada salva.
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vitoria
(@aronofskyfilms) relatou um problema
@fenty93s @vivobr a vivo é uma ***** mesmo e ainda fica aumentando o preço toda hora
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MarlyCArêas
(@marlyareas) relatou um problema
@vivobr Estou insatisfeita com a operadora @FTelefonicaVivo fiz a portabilidade achando q seria melhor e infelizmente só arrependimento estou a mais de uma 1h esperando atendimento e só aquela música de espera que deixa a gente mais estressada. Vou procurar meios judiciais. 😡🤬😖😣😫😵
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picazio
(@nicholaspicazio) relatou um problema
**** que pariu, que ódio que dá ligar na @vivobr. Negócio é desenhado para não funcionar. Tenho um problema num telefone fixo e as opções são só pra telefone móvel. Liguei no canal de vendas pra tentar um contato direto com o suporte, já me passaram 3 números e nada.
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Nailton Francalino
(@nailtonfss) relatou um problema
@vivobr Ainda aguardando uma resolução... Hoje já teria que ter zerado meus gbs do mês, pra ter 100% novamente
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insignificante
(@azkabanic) relatou um problema
@vivobr eu to desde 26/09 tentando pagar minha fatura pelo app, mas simplesmente não funciona, e não é de agr, sempre a mesma coisa, melhorem
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Vanessa Balen P Ferreira
(@luulie) relatou um problema
Não entendo qual o problema da @vivobr em se adequar a lei, do código pra identificar números de telemarketing. Tô recebendo ligação direto e com números normais. Aí eu to trabalhando e atendo pq acho que é algo urgente com minha filha, e é só pra vender produto 🤡 alô, #anatel