Interrupção da Vivo in Guararapes, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guararapes, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guararapes, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (11%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guararapes, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guararapes e locais próximos:

• 
  bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema há 18 minutos de Guararapes, São Paulo

  Terceiro dia sem telefone e internet em casa. Parabéns @vivobr, continuem assim que vcs terão mto sucesso. Ahh, deviam mudar o nome pra morto. @juliette me ajuda! 😡😡

• 
  bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema há 44 minutos de Guararapes, São Paulo

  Pronto, problema resolvido com sucesso. Só foi ligar na ouvidoria da @vivobr que o técnico apareceu imediatamente. Obrigado Willian pela eficiência e educação. Obrigado @ledelalata que viu meus tweets e me orientou. 👏🏼👏🏼

• 
  bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema há 47 minutos de Guararapes, São Paulo

  Que ódio dessa @vivobr. Péssimo serviço e assistência técnica aqui na cidade. Não vejo a hora de trocar.

• 
  XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema há 50 minutos de Araçatuba, São Paulo

  O que a conexão da internet da @vivobr tem que boa no estúdio, tem de ruim em casa PQP

• 
  XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema há 54 minutos de Araçatuba, São Paulo

  Alô @vivobr tem alguém querendo me passar golpe. Vcs estão me oferecendo serviço CNPJ e pedindo informações?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Celio Araujo (@celio_erivan) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr mando um reclamação, ai dizem que vão verificar no sistema, pq demora tanto esse atendimento, que sistema é esse ???

• 
  Nainha (@nainha5) relatou um problema há 5 minutos

  @FernandaOkubo @vivobr Até hj e já tiveram a coragem de falar que eu nunca tinha feito solicitação nenhuma!

• 
  Nainha (@nainha5) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr E aí cadê a solução?

• 
  Renan (@rv_machado) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr @crazzirique Não existe palavra mais ofensiva do que esse serviço porco que vocês sempre forneceram

• 
  WilliaM (@a_w_s_j) relatou um problema há 8 minutos

  @oxenathi @vivobr Por isso só uso @TIMBrasil. Estou há 6 anos e até hoje não lembro de já ter tido algum problema 😌

• 
  Luis Henrique (@Pretolu) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Fiz um plano com vcs pra durar 1 mês de internet. Só durava 5 dias Maior fiasco que já contratei Cancelei com toda razão! O pacote adicional só durava 3 minutos com aquela msg tosca “vc consumiu 100% do seu pacote” Ladruagem total Pior operadora é a @vivobr 👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿

• 
  Fábio Zuker (@ZukerFabio) relatou um problema há 12 minutos

  @sk_serge @vivobr Só respondem com reclamação na anatel. Devo ter perdido 300 fios de cabelo reclamando com eles

• 
  Erica. (@epafarias) relatou um problema há 15 minutos

  Agora recebo uma mensagem dizendo que a visita foi reagendada. EU PEDI PRA CANCELAR A VISITA TÉCNICA, NÃO PRA REAGENDAR @vivobr! Vcs tem problemas no App Vivo Fixo e na IA do 10315 e é o cliente que sofre!

• 
  Miu (@smiugol) relatou um problema há 18 minutos

  pelo menos 3x por semana a @vivobr me deixa sem internet na região, e nos outros dias a internet é péssima um lixo msm viu pqp

• 
  RPSap01 (@RPSan1) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr me deixou sem internet há 3 dias e não resolvem. Técnico não veio e consta como atendimento não concluído, como se eu não tivesse recebido ele.