Status do serviço de Vivo em Guararapes, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guararapes, incluindo 0 relatos diretos.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Guararapes, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guararapes, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
30 de abril: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guararapes, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guararapes e locais próximos:
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Aline (@AlineMAlmada1) relatou um problema de Araçatuba, São PauloOi @vivobr tudo bem? Como faço pra ficar menos decepcionada com o serviço de vocês?
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XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema de Araçatuba, São PauloO que a conexão da internet da @vivobr tem que boa no estúdio, tem de ruim em casa PQP
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XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema de Araçatuba, São PauloAlô @vivobr tem alguém querendo me passar golpe. Vcs estão me oferecendo serviço CNPJ e pedindo informações?
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bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema de Guararapes, São PauloQue ódio dessa @vivobr. Péssimo serviço e assistência técnica aqui na cidade. Não vejo a hora de trocar.
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bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema de Guararapes, São PauloTerceiro dia sem telefone e internet em casa. Parabéns @vivobr, continuem assim que vcs terão mto sucesso. Ahh, deviam mudar o nome pra morto. @juliette me ajuda! 😡😡
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sto depreço (@DougSLopes1) relatou um problema de Araçatuba, São Paulo@vivobr @startupdareal A solução de vocês é eu ter que me cadastrar em algo só pra não ser mais importunado?
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XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema de Araçatuba, São PauloInternet da @vivobr tá tão ruim aqui no estúdio que nem o próprio aplicativo da vivo roda pra eu pegar a conta. E tem mais de mês. Reclamo, fala pra eu reiniciar modem e nada de solução. Inclusive já pedi plano maior e NADA. Aff
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bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema de Guararapes, São PauloPronto, problema resolvido com sucesso. Só foi ligar na ouvidoria da @vivobr que o técnico apareceu imediatamente. Obrigado Willian pela eficiência e educação. Obrigado @ledelalata que viu meus tweets e me orientou. 👏🏼👏🏼
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Paula_F_A (@Paula_F_A) relatou um problema@vivobr O que está acontecendo, @vivobr ??? É só chegar véspera de feriadão que a internet fibra já dá problema?
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miguela mesma (@miguelamesma) relatou um problemaminha Internet é tão ruim q eu tenho q usar dados móveis dentro de casa @vivobr smt
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Caio Carlini (@caiocarlini) relatou um problema@CarlosDeanhaiha @vivobr Recomendo ligar no atendimento e pegar um protocolo. Com este protocolo você entra em contato com a ouvidoria. E também já faz uma reclamação na Anatel. Corre porque quanto mais tempo demora, menos chance de recuperar.
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Así soy Biah! 👩💻 ☕ (@biaahcunha) relatou um problemaSe eu puder dar uma dica pra alguém é: Não usem a internet da @vivobr na casa de vocês. Por ser fibra era pra ser bom, mas é ruim demais. Estou desde ontem as 18:00 sem internet
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Vecet (@Vecet) relatou um problemaTerceiro dia sem serviço. Pelo visto foi fibra rompida na rua e a @vivobr é incapaz de mandar alguém pra resolver.
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Marcio (@marciosouzafala) relatou um problema@vivobr dá pra resolver o problema na plataforma logo, tô tentando pagar minha fatura.
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volinha (@volafernandes) relatou um problema@vivobr tem praticamente um ano que não consigo usar direito a internet móvel, hoje não funciona de jeito nenhum
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Ari (@arianepedrosaa) relatou um problema@vivobr estou sem internet, e o atendimento telefônico de vcs é um lixo, não sabem me dizer o pq disso e nem quando minha internet volta.
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Donaldo Sandim (@DonaldoSandim) relatou um problemasão 8 dias sem internet e sem o direito de cancelar porque estou fidelizado e sendo ignorado pelo atendimento da @vivobr me enviaram um e-mail que um técnico viria aqui, deixei a manhã disponível e desmarquei compromissos: ninguém veio
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Risley Barbosa (@risleyb_) relatou um problema@vivobr Assinei o easy lite e recebi um chip com defeito. Já tentei de todas as formas solicitar um novo sem precisar me dirigir a uma loja física, mas o serviço online de vocês é tão ruim que parece até uma piada. Tô quase me arrependendo já. Alguém poderia me ajudar, por gentileza?