Status do serviço de Vivo em Guararapes, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guararapes, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guararapes, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guararapes, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guararapes e locais próximos:

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  bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema há 3 minutos de Guararapes, São Paulo

  Pronto, problema resolvido com sucesso. Só foi ligar na ouvidoria da @vivobr que o técnico apareceu imediatamente. Obrigado Willian pela eficiência e educação. Obrigado @ledelalata que viu meus tweets e me orientou. 👏🏼👏🏼

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  bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema há 22 minutos de Guararapes, São Paulo

  Terceiro dia sem telefone e internet em casa. Parabéns @vivobr, continuem assim que vcs terão mto sucesso. Ahh, deviam mudar o nome pra morto. @juliette me ajuda! 😡😡

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  bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema há 30 minutos de Guararapes, São Paulo

  Que ódio dessa @vivobr. Péssimo serviço e assistência técnica aqui na cidade. Não vejo a hora de trocar.

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  Aline (@AlineMAlmada1) relatou um problema há 30 minutos de Araçatuba, São Paulo

  Oi @vivobr tudo bem? Como faço pra ficar menos decepcionada com o serviço de vocês?

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  XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema há 32 minutos de Araçatuba, São Paulo

  Internet da @vivobr tá tão ruim aqui no estúdio que nem o próprio aplicativo da vivo roda pra eu pegar a conta. E tem mais de mês. Reclamo, fala pra eu reiniciar modem e nada de solução. Inclusive já pedi plano maior e NADA. Aff

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  XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema há 34 minutos de Araçatuba, São Paulo

  Alô @vivobr tem alguém querendo me passar golpe. Vcs estão me oferecendo serviço CNPJ e pedindo informações?

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  XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema há 40 minutos de Araçatuba, São Paulo

  O que a conexão da internet da @vivobr tem que boa no estúdio, tem de ruim em casa PQP

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  sto depreço (@DougSLopes1) relatou um problema há 42 minutos de Araçatuba, São Paulo

  @vivobr @startupdareal A solução de vocês é eu ter que me cadastrar em algo só pra não ser mais importunado?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Boss | Aytash 🌘 (@AYTASH03) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr olá,preciso de ajuda. Pode me chamar na dm?

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  Preta🦋 (@Zi_1103) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Já enviei as informações. Vejam o protocolo aberto atualizado pelo mentiroso. Dissimulado do tal técnico que disse que esteve na residência e não foi atendido. Ou ele está mentido plenamente capaz pq são ruim de trampo mesmo ou foi em outro endereço. Porque sequer sai de casa

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  drøgon 🐉🏳️‍🌈 (@ricpedia) relatou um problema há 12 minutos

  @eupresley @vivobr Vivo é ruim sempre. O sinal é péssimo, a franquia se consome sozinha, uma péssima operadora.

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  mario aurelio da silva (@marioaurelioda1) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Estou esperando suporte técnico 3 dias sem internet Estou encerrando esse atendimento e seu protocolo é: 14072026-8611468.

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  Cᴀʀʟᴀ Fᴀɢᴜɴᴅᴇs ☘︎︎ (@CaFagundes) relatou um problema há 17 minutos

  Cancelar qualquer coisa é algo terrível, @vivobr espero não precisarmos de justiça.

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  Bruno (@bruno92_sccp) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr faz mais de uma semana que estamos sem sinal de dados móveis na cidade, não vão resolver nunca??

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  Basilio (@joaobasilio_) relatou um problema há 21 minutos

  @dorlerme @isbllcf Acabei de ter uma conversa mais ou menos assim com atendente da @vivobr em que eu tinha que cancelar um plano em que eu tinha que cancelar o plano em 48 horas, mas antes eu tinha que esperar as mesmas 48 horas para aparecer o contrato (?????)

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  Luciano Henriques | RJ - 🇧🇷 (@luciano_rj) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Olá @vivobr! Agradeço a pronta resposta ao ser mencionado. Mas afirmo não ter problemas alguns quanto ao resgate de meu benefício ofertado em mimha assinatura Vivo Controle Netflix. Ao contrário, muito satisfeito com o plano e os benefícios que tem dado aos seus clientes esse ano. Entre eles cito: 1 ano de Perplexity IA Pro 6 meses de Adobe Express Premium que resgatei ainda pouco. Quer benefícios? Mude para @vivobr!

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  martini (@martinilima_) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr preciso trocar o cartão de crédito do meu plano e o atendimento eletrônico não funciona, o site não me manda o código, o *321# não carrega e o atendimento humano diz não estar apto a fazer esse ajuste!!!!!

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  Fernanda Santos (@nandab_santoos) relatou um problema há 23 minutos

  Como faz pra cancelar o plano móvel da @vivobr ?? No app não tem essa opção e eu quero cancelar essa bomba