1. Início
  2. Empresas
  3. Vivo
  4. Guararapes
Vivo

Status do serviço de Vivo em Guararapes, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guararapes, incluindo 0 relatos diretos.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guararapes, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guararapes, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

17 de julho: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guararapes, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guararapes e locais próximos:

  • mr_xodozim
    XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema de Araçatuba, São Paulo

    Alô @vivobr tem alguém querendo me passar golpe. Vcs estão me oferecendo serviço CNPJ e pedindo informações?

  • mr_xodozim
    XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema de Araçatuba, São Paulo

    O que a conexão da internet da @vivobr tem que boa no estúdio, tem de ruim em casa PQP

  • brucbraga
    bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema de Guararapes, São Paulo

    Que ódio dessa @vivobr. Péssimo serviço e assistência técnica aqui na cidade. Não vejo a hora de trocar.

  • brucbraga
    bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema de Guararapes, São Paulo

    Pronto, problema resolvido com sucesso. Só foi ligar na ouvidoria da @vivobr que o técnico apareceu imediatamente. Obrigado Willian pela eficiência e educação. Obrigado @ledelalata que viu meus tweets e me orientou. 👏🏼👏🏼

  • brucbraga
    bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema de Guararapes, São Paulo

    Terceiro dia sem telefone e internet em casa. Parabéns @vivobr, continuem assim que vcs terão mto sucesso. Ahh, deviam mudar o nome pra morto. @juliette me ajuda! 😡😡

  • mr_xodozim
    XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema de Araçatuba, São Paulo

    Internet da @vivobr tá tão ruim aqui no estúdio que nem o próprio aplicativo da vivo roda pra eu pegar a conta. E tem mais de mês. Reclamo, fala pra eu reiniciar modem e nada de solução. Inclusive já pedi plano maior e NADA. Aff

  • AlineMAlmada1
    Aline (@AlineMAlmada1) relatou um problema de Araçatuba, São Paulo

    Oi @vivobr tudo bem? Como faço pra ficar menos decepcionada com o serviço de vocês?

  • DougSLopes1
    sto depreço (@DougSLopes1) relatou um problema de Araçatuba, São Paulo

    @vivobr @startupdareal A solução de vocês é eu ter que me cadastrar em algo só pra não ser mais importunado?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Dihfelixx
    Dih (@Dihfelixx) relatou um problema

    @vivobr problema na região novamente vivo ? Rede 5G não está funcionando no Wi-Fi

  • Kait0sXD
    Kait0s (@Kait0sXD) relatou um problema

    @matheuspcsa @vivobr Não foi só a vivo não, Matheus. Tenho Claro aqui e hoje a tarde tava tudo lento pra kct em streaming. A velocidade tava normal, mas nada tava carregando direito, tudo dando buffering independente da qualidade.

  • lindatath
    Tatiana (@lindatath) relatou um problema

    E aí @vivobr meu tio solicitou a instalação da wi-fi da vivo e demos duas opções de dia e nunca foram instalar e nem deram satisfação, vou o orientar a instalar a Oi Fibra

  • AnnaPeixoto5
    Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema

    @vivobr Lei nº 8.078/1990 (CDC) * Art. 4º * Art. 6º, incisos III e VI * Art. 20 * Art. 22 * Art. 39 * Resolução Anatel nº 632/2014 * Art. 3º * Art. 7º * Art. 26 (protocolo de atendimento)

  • IsmaelSEP87
    Avant Palestra 🇳🇬🐖🇳🇬 (@IsmaelSEP87) relatou um problema

    @vivobr @vivobr aumentaram o valor da minha internet fibra sem me notificar! não mandaram email, SMS e foi mandado nada nas observações que fica na conta, atitude ridícula! o jeito é cancelar esse lixo !

  • mths_ale
    Matheus Alexandre (@mths_ale) relatou um problema

    Não sei o que está acontecendo com a @vivobr o sinal está péssimo. Só fica 4G.

  • dixdosamu
    Samu (@dixdosamu) relatou um problema

    Gente eu to no meu limite com a @vivobr a mais de 2 semanas contratei um plano pré pago, sou cliente a anos, e simplesmente estou sem internet desde entao. Ja tentei canal de atendimento online, chat e ouvidoria. Nao resolveram. Coloquei no reclame aqui, consumidor, anatel, NADA!

  • nandab_santoos
    Fernanda Santos (@nandab_santoos) relatou um problema

    Como faz pra cancelar o plano móvel da @vivobr ?? No app não tem essa opção e eu quero cancelar essa bomba

  • JennyKordei
    #Jennyˢᵖᶠᶜ 🇾🇪ミ☆ (@JennyKordei) relatou um problema

    @vivobr É o pior serviço, e olha que to com essa ***** a mais de 10 anos, mudou pra ***** da fibra e conseguiram se afundar na mediocridade, ai vc liga "Tem que aguardar", no twitter "Estaremos acompanhando" Solução mesmp não dão.

  • anaanasc_
    Ana (@anaanasc_) relatou um problema

    Não comprem nunca nada em loja física pra entrega ou site da @vivobr. Além de não receber o produto você não tem estorno.