Status do serviço de Vivo em Guararapes, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guararapes, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guararapes, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guararapes, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guararapes e locais próximos:

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  bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema há 6 minutos de Guararapes, São Paulo

  Que ódio dessa @vivobr. Péssimo serviço e assistência técnica aqui na cidade. Não vejo a hora de trocar.

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  XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema há 13 minutos de Araçatuba, São Paulo

  O que a conexão da internet da @vivobr tem que boa no estúdio, tem de ruim em casa PQP

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  bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema há 13 minutos de Guararapes, São Paulo

  Pronto, problema resolvido com sucesso. Só foi ligar na ouvidoria da @vivobr que o técnico apareceu imediatamente. Obrigado Willian pela eficiência e educação. Obrigado @ledelalata que viu meus tweets e me orientou. 👏🏼👏🏼

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  sto depreço (@DougSLopes1) relatou um problema há 22 minutos de Araçatuba, São Paulo

  @vivobr @startupdareal A solução de vocês é eu ter que me cadastrar em algo só pra não ser mais importunado?

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  XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema há 28 minutos de Araçatuba, São Paulo

  Alô @vivobr tem alguém querendo me passar golpe. Vcs estão me oferecendo serviço CNPJ e pedindo informações?

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  XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema há 36 minutos de Araçatuba, São Paulo

  Internet da @vivobr tá tão ruim aqui no estúdio que nem o próprio aplicativo da vivo roda pra eu pegar a conta. E tem mais de mês. Reclamo, fala pra eu reiniciar modem e nada de solução. Inclusive já pedi plano maior e NADA. Aff

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  bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema há 54 minutos de Guararapes, São Paulo

  Terceiro dia sem telefone e internet em casa. Parabéns @vivobr, continuem assim que vcs terão mto sucesso. Ahh, deviam mudar o nome pra morto. @juliette me ajuda! 😡😡

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  Aline (@AlineMAlmada1) relatou um problema há 56 minutos de Araçatuba, São Paulo

  Oi @vivobr tudo bem? Como faço pra ficar menos decepcionada com o serviço de vocês?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Eduardo Benigno (@eduardobenigno) relatou um problema há 5 minutos

  Mais um dia sem o serviço da @vivobr em Itapipoca/ce. É quase todo dia, não sei o acontece com essas torres. Mais uma vez nessa semana, tá ficando complicado mesmo @anatelgovbr2026 já reclamei, milhares de usuários sem internet. #vivosemsinal #vivo

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  Marcos (@Nothrixbr) relatou um problema há 5 minutos

  Alô @vivobr trabalho com internet e to quase uma hora sem a mesma em casa, 30 minutos só para falar com um atendente que me joga para outro setor que não atende querendo agendar técnico, não quero que agende técnico quero que resolva meu problema

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  Veio e hetero (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Se me bloquearem será pior a reclamação. E só me atender decentemente.

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  mamãe paquita (@pakititta) relatou um problema há 7 minutos

  @95linniker95 A @vivobr também é assim, uma rede GIGANTE é só dão pão e água. Além de seus funcionários não ter folga fixa e trabalhar 10 dias direto.. eu não sei que fome é essa que eles estão passando

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 8 minutos

  Estou tentando me virar com o 3G do celular,que já está acabando, e estou sendo prejudicada por uma falha causada pela própria empresa. É inadmissível que um cliente fique sem um serviço essencial por um erro da operadora e ainda tenha que esperar por uma nova instalação @vivobr

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 9 minutos

  To sem internet desde ontem parabéns @vivobr por não resolverem meu problema. Eu já expliquei diversas vezes que não solicitei o cancelamento da internet. Se vocês precisam de uma nova contratação para restabelecer o serviço, então façam o necessário para resolver a situação 🤡

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  Rita Braune😷 (@RITABRAUNE) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr @falecomcarolla Absurdo Vivo!!! 24 horas sem conexão com pessoa idosa casa precisando. Falta de respeito com cliente ! Marcam e Não vem !!!

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  ؘؘؘؘ (@LordeAsriel) relatou um problema há 10 minutos

  Até hoje não consegui acessar o lixo do app da @vivobr e a única coisa positiva tá sendo a paciência da pessoa que me atendeu esses dias

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  ApsImoveis2 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@betofilmes9) relatou um problema há 11 minutos

  Olha a palhaçada da @vivobr internet desde 16 horas sem sinal. Você acessa app que é uma ***** e diz que vai restaurar amanhã 5:49da madrugada. Vivo vocês estão de palhaçada vou cancelar e voltar pra claro. E mais não dão descontos pelas falhas. CONSELHO CANCELAR VIVO É CERTO

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  Eduardo Mate (@eduardomate) relatou um problema há 19 minutos

  E a @vivobr está há 3 dias sem sinal de internet aqui na região. Meus dados do móvel acabando. Atrapalha home office e até o lazer. Transtorno mil e eles só aumentam prazo de solução, mas nada. Nem no telefone conseguimos reclamar. Nenhum benefício, solução ou compensação #Vivo