Interrupção da Vivo em Guararapes, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guararapes, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guararapes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guararapes, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guararapes e locais próximos:
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XODÓ
(@mr_xodozim) relatou um problema
de
Araçatuba, São Paulo
O que a conexão da internet da @vivobr tem que boa no estúdio, tem de ruim em casa PQP
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bruno cezar braga
(@brucbraga) relatou um problema
de
Guararapes, São Paulo
Terceiro dia sem telefone e internet em casa. Parabéns @vivobr, continuem assim que vcs terão mto sucesso. Ahh, deviam mudar o nome pra morto. @juliette me ajuda! 😡😡
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XODÓ
(@mr_xodozim) relatou um problema
de
Araçatuba, São Paulo
Alô @vivobr tem alguém querendo me passar golpe. Vcs estão me oferecendo serviço CNPJ e pedindo informações?
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Aline
(@AlineMAlmada1) relatou um problema
de
Araçatuba, São Paulo
Oi @vivobr tudo bem? Como faço pra ficar menos decepcionada com o serviço de vocês?
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bruno cezar braga
(@brucbraga) relatou um problema
de
Guararapes, São Paulo
Que ódio dessa @vivobr. Péssimo serviço e assistência técnica aqui na cidade. Não vejo a hora de trocar.
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bruno cezar braga
(@brucbraga) relatou um problema
de
Guararapes, São Paulo
Pronto, problema resolvido com sucesso. Só foi ligar na ouvidoria da @vivobr que o técnico apareceu imediatamente. Obrigado Willian pela eficiência e educação. Obrigado @ledelalata que viu meus tweets e me orientou. 👏🏼👏🏼
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Felippe Ruiz
(@FelippeRuiz1) relatou um problema
@vivobr @alokoficial O pior atendimento que existe. Ninguém consegue resolver meu problema e fica jogando um para o outro. Vivo a pior empresa de telefonia.
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Roberta Gomes
(@robertaccg) relatou um problema
Cara, tentando resolver pendengas com a @vivobr e nada... sistema tá ruim hein?! Bem longe do que era o atendimento digital do app e site...
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Ali
(@tribuzzana) relatou um problema
A @vivobr tem uma ura muito mal feita. Eu sou cliente Vivo Fibra e solicitei orçamento pra upgrade, o resultado foi que ainda não existe Vivo Fibra na minha região e não pude prosseguir, sendo que eu já tenho vivo fibra e quero upgrade...
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Renan Botelho
(@BotelhoRenan) relatou um problema
@balthazarcaio @ClaroBrasil @vivobr Não, eles dizem que a interrupção do serviço só é uma questão da Anatel quando extrapola um numero ridículo de horas. O Jeito é torcer pra Vivo cabear a região
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Rafael Poggi
(@ClaroquePoggi) relatou um problema
@vivobr E dá pra pagar com cartão de crédito pelo WhatsApp? Se não, apenas regularizarem meu acesso ao site pode resolver meu problema.
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nasthadja
(@nasthadja) relatou um problema
@DiegoMarada @vivobr Nossa, @vivobr sempre muito ruim... eu sai... migrei para Claro, pq não dava mais.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Luiribeiro2 @vivobr Olá, Luis! Para podermos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente com a empresa.
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Jackson Douglas
(@jackson_104) relatou um problema
de
Jucurutu, Rio Grande do Norte
Pelo visto as galinhas vão criar dentes e a @vivobr não vai instalar 4G aqui em Jucurutu RN. Ou 3G péssimo, nem chamadas de voz no whatsapp funciona, quando atende fica reconectando ... Muito raro conseguir falar. Deviam fazer parceria com a TIM e usar o 4G deles.
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rapariga
(@arrobaaisa) relatou um problema
@vivobr Não consigo usar a internet pq ela não funciona. Nem 3G e nem 4G.
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Pedrinhoˢᶜᶜᵖ
(@Pedrinh75615098) relatou um problema
@vivobr Cheguei de viagem no domingo e reconectei os fios do meu roteador fibra. Aparentemente tudo certo, luzes acesas (inclusive a da internet, em verde). Porém o nome da minha rede Wi-Fi não aparece, quando ativo o wi-fi do celular / TV etc. Parece que minha rede não existe.