Status do serviço de Vivo em Guararapes, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guararapes, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guararapes, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guararapes, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guararapes e locais próximos:

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  bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema há 5 minutos de Guararapes, São Paulo

  Terceiro dia sem telefone e internet em casa. Parabéns @vivobr, continuem assim que vcs terão mto sucesso. Ahh, deviam mudar o nome pra morto. @juliette me ajuda! 😡😡

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  bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema há 16 minutos de Guararapes, São Paulo

  Que ódio dessa @vivobr. Péssimo serviço e assistência técnica aqui na cidade. Não vejo a hora de trocar.

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  XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema há 21 minutos de Araçatuba, São Paulo

  Internet da @vivobr tá tão ruim aqui no estúdio que nem o próprio aplicativo da vivo roda pra eu pegar a conta. E tem mais de mês. Reclamo, fala pra eu reiniciar modem e nada de solução. Inclusive já pedi plano maior e NADA. Aff

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  sto depreço (@DougSLopes1) relatou um problema há 27 minutos de Araçatuba, São Paulo

  @vivobr @startupdareal A solução de vocês é eu ter que me cadastrar em algo só pra não ser mais importunado?

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  XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema há 29 minutos de Araçatuba, São Paulo

  O que a conexão da internet da @vivobr tem que boa no estúdio, tem de ruim em casa PQP

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  XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema há 32 minutos de Araçatuba, São Paulo

  Alô @vivobr tem alguém querendo me passar golpe. Vcs estão me oferecendo serviço CNPJ e pedindo informações?

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  bruno cezar braga (@brucbraga) relatou um problema há 40 minutos de Guararapes, São Paulo

  Pronto, problema resolvido com sucesso. Só foi ligar na ouvidoria da @vivobr que o técnico apareceu imediatamente. Obrigado Willian pela eficiência e educação. Obrigado @ledelalata que viu meus tweets e me orientou. 👏🏼👏🏼

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  Aline (@AlineMAlmada1) relatou um problema há 45 minutos de Araçatuba, São Paulo

  Oi @vivobr tudo bem? Como faço pra ficar menos decepcionada com o serviço de vocês?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Mark (@afuerum) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr É nessas horas que me sinto meio abandonado pela @vivobr, parece que qualquer lugar mais longe do centro da capital já tem uma demora imensa pra resolverem seu problema

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  🇧🇷 ❝Erneston❞ 🇧🇷 🎗️ (@erneston_gf) relatou um problema há 9 minutos

  @arrobalines @vivobr Desse jeito, causam um problema em segundos e o prazo para resolver é de 5 dias.

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  Gustavo Silva 🏳️‍🌈 (@GustavoRiddle) relatou um problema há 9 minutos

  Depois de pelo menos 15 na @vivobr , hoje me liberto!!! Cansei de internet que não funciona EM LUGAR NENHUM DA MINHA CIDADE, roaming internacional prometido que NUNCA FUNCIONOU e preço subindo. @ClaroBrasil, cheguei. Me trata com carinho!

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  D E N N Y (@dennydesign) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr me chama na DM que quero trocar essa ***** da @TIMBrasil

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  Tporto (@Tporto14) relatou um problema há 11 minutos

  Antes a minha tv era a @vivobr e eu achava um absurdo ter problema de 3 em 3 meses e troquei para @ClaroBrasil . QUE SAUDADE QUE EU TENHO DA VIVO!!! Agora eu tenho problemas todos os meses.

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  maduzoca (@rieavieraxv) relatou um problema há 18 minutos

  Faz séculos que eu tento mudar o plano da vivo e a atendente não resolve nada, liguei pro número que ela me pediu e nada de funcionar, no app nada tbm e aí fui cancelar e adivinha? Simplesmente não acho essa opção. @vivobr pior experiência! Tá pra aparecer uma operadora boa

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  DJ Jadson Reis 🇧🇷 ❤️🖤 (@DJJadsonReis) relatou um problema há 19 minutos

  Nunca vi uma empresa tão incompetente que é essa @vivobr

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  Danilo Fróes (@DANFROES) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr Gente! Cuidado, vivo abriu uma conta em meu nome sem minha autorização, me ligaram falando que era portabilidade, minha surpresa, me enfiaram uma conta e agora querem me cobrar multa para cancelar sem eu ter usado o serviço. Cegonha de empresa.

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  Ricardo Tendler (@RicTendler) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr Obrigado pelo esclarecimento no privado, infelizmente esses problemas são recorrentes, e várias vezes nesse ano fiquei sem serviço de internet e TV. Para quem trabalha em home office os prejuízos são enormes.

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  Alex Sandro (@alexalmeidaj) relatou um problema há 26 minutos

  Liguei para a vivo @vivobr para cancelar minha internet e a atendente me ofereceu uma oferta generosa e com garantia de que não iria cair por nada, então fechamos o negócio, passou 5 dias e nada, nenhuma notificação. Liguei pra saber o que houve e me disseram que não foi feito plano nenhum. Me convenceram a eu não cancelar o plano em troca de uma oferta enganosa. DEVO ENTRAR NA JUSTIÇA OU NÃO?