Interrupção da Vivo em Cotia, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Cotia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cotia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Telefone (12%)
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Apagão total (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Cotia, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Carapicuíba, Jandira, Taboão da Serra, Santana de Parnaíba e Osasco.
City | Problem Type | Report Time |
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Barueri | Telefone | |
Carapicuíba | Internet | |
Barueri | Internet | |
Jandira | Televisão | |
Barueri | Televisão | |
Taboão da Serra | Telefone |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cotia, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cotia e locais próximos:
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WENDER AKA ATHLETE OF THE YEAR
(@wdr_v1) relatou um problema
de
Cotia, São Paulo
A vivo fibra tava sendo uma maravilha até dar o primeiro problema @vivobr me ajuda pelo amor de Deus, preciso trabalhar e estudar
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PALMEIRAS FIU FIU FIU
(@KoracaoS2) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@guttoprado @vivobr Eu ia direto nas lojas físicas dos shoppings ainda sim, as vezes saia de lá sem sucesso, mas em grande escala só lá pra ser resolvido. Nunca fui atendida e obtive solução por (disk *vivo*) E quando eu digo nunca, é nunca REAL Ps: o sinal infelizmente é o melhor msm n tem igual
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Pippadixon
(@matpippa) relatou um problema
de
Carapicuíba, São Paulo
@nandajojo1 @vivobr Aqui tava uma ***** tbm. Fiquei 3 dias sem conexão e sem resposta. Só agora resolveram.
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RAMINHO
(@RAMISLONGBOARD) relatou um problema
de
Carapicuíba, São Paulo
Esse aplicativo da @vivobr é horrível não consigo resolver meu problema por ele, eae vivo bora melhorar o suporte técnico do fixo pra esse app ? faz quase 1 hora que tô tentando resolver e nada !!
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Pippa
(@Pippamatheus) relatou um problema
de
Carapicuíba, São Paulo
@vivobr Conheço, mas ele não muda a qualidade fraca do serviço. E se eu preciso usar com frequência, significa que o serviço está ruim.
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Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤
(@gerr4rd23) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@SantiagoE_Nygma @vivobr Sim kkkk é um lixo tbm o serviço deles
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Bruna Somogyi
(@brusomogyi) relatou um problema
de
Embu, São Paulo
Oi @vivobr estou querendo entender aqui o motivo de euzinha ficar sem internet se a merd** da conta do plano pós é em débito automático (e foi debitado); e como resolver, já que seu atendimento por telefone é um lixo. Como resolver, lindos? Vamos trabalhar? :)
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Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤
(@gerr4rd23) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@CeciliaahR @vivobr Sempre foi e sempre será. Troco para fibra para ter menos dor de cabeça e é a mesma *****
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Rod
(@Roohmaciel) relatou um problema
de
Cotia, São Paulo
Segunda feira, os ************** da @vivobr vieram no continuo mexer na internet, deixaram desligada o dia todo e foram embora sem ligar 16h da tarde, se você precisa trabalhar *** no seu **, empresa lixo do *******
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gabrieLinn da quebrada 🧜🏻♀️
(@delgadogabi) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
Oi @vivobr, a minha portabilidade virou no sábado. Estou a dois dias sem sinal de nada pois meu chip ainda não foi entregue. Ajuda aí pq a vendedora que me prometeu a entrega na quarta feira da semana passada nem me responde mais. Vamo agilizar aí? Já tô me arrependendo.
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Malu Gomes
(@MaluGomes82) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@vivobr vocês demoram horrores para responder à minha DM e mandam um posicionamento diferente do problema que citei. Não consigo acessar a fatura no app e site. Não vou pagar juros pelo erro de vcs! Leiam as solicitações dos clientes com atenção!
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Guilherme Sibuta
(@guisibuta) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
Estou sem internet de fibra, e a @vivobr alega "problema massivo na minha região". Prazo para solução: 21/03. O consumidor não tem um dia de paz. Como trabalha desse jeito?
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Marcelo A. Oliveira
(@_marcelo82) relatou um problema
de
Taboão da Serra, São Paulo
Bom dia!!!!! Incrível a competência de @vivobr que deixa os clien e na mão!!! Alô @AnatelGovBR , me ajuda aí!!!!
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Tristão.
(@oraultristao) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
Troquei a internet de casa e a linha do celulr pra @vivobr , agora o sinal do wifi não chega em quase nenhum cômodo da cada além da sala, fica desconectando toda hora e o céu falha a internet em todo lugar. Arrependimento. 🤡
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thai
(@thaic0rdeiro) relatou um problema
de
Jandira, São Paulo
10 minutos ouvindo musiquinha no atendimento da @vivobr
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Xandeco audio car
(@Xandecoaudio) relatou um problema
de
Cotia, São Paulo
@vivobr ajuda aí.. Só quero trocar meu telefone de endereço.. Mas esperar 15 dias não da.. Vários protocolos sem retorno de agendamento.. Mas a conta.. Essa não falha.. Indiguinado
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matheus
(@matheusdealima) relatou um problema
de
Cotia, São Paulo
4G da @vivobr tá um verdadeiro LIXO aqui em Cotia
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Marcelo A. Oliveira
(@_marcelo82) relatou um problema
de
Taboão da Serra, São Paulo
Inacreditável a forma que nos tratam!!! Pq será hein @vivobr ?! Você tem um número desprogramado antes do prazo garantido por lei, e quando vai solicitar fica aguardando a "eternidade" de 10 dias... O pior que aguarda uns 7 dias passar e vai ligar pra saber alguma informação...
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Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤
(@gerr4rd23) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
A @vivobr é um lixo
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Carla
(@CarlaSalgueiro) relatou um problema
de
Carapicuíba, São Paulo
@LeSarturiP @vivobr Nossa minha portabilidade pra vivo foi uó. Fiquei 15 dias sem meu número, tive que ir em loja oficial provar que eu era eu e ninguém sabia pq alguém bloqueou minha linha pq eu fui cadastrada como suspeita. Sendo que sou cliente vivo fixo no mesmo CPF, o número é meu de 1998 +
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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B.
(@terremoteira) relatou um problema
@MISSIONAlRE @vivobr Ta geral reclamando disso. Um amigo me falou o mesmo! To sem saber o que fazer ja. Porque eu to com medo de trocar e ser pior 😔
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Lê Corrêa
(@le_correaaa) relatou um problema
Beleza @vivobr obrigado por novamente me deixar ser rede, pago a conta pra isso mesmo 🙄🤡
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NandaMoo 💃 MATA HARI: She's Back!
(@NandaHich) relatou um problema
Nunca tive tanto problema como eu tenho com essa “empresa” @vivobr zero consideração com os clientes, desrespeito total 😡
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Alessandro Schaeffer
(@AlessandroScha2) relatou um problema
de
Teutônia, Rio Grande do Sul
@vivobr Oi vivo! Não funcionou. Continuo com instabilidade na rede e na internet! E agora?
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Vilaça Fabiana 🤷🏻♀️🤦🏻♀️💁🏻♀️
(@vilacafabiana) relatou um problema
@vivobr Se esse é o melhor serviço! Imagina o pior que ele! A internet vive caindo, a tv sem conexão estabelecida e o telefone fixo parece que tem uma britadeira dentro, só barulho. E não é pontual por está chovendo aqui não!
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B.
(@terremoteira) relatou um problema
Mais um dia que eu acordo e estou sem internet. A @vivobr segue não cumprindo com o contrato dela e lezando o consumidor. Todo mês é isso. E sabe o famoso desconto na fatura porque ficou sem o serviço? Pois é. Não tive. Mes passado foram 3 dias com internet falhando.
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Tadeu Rodrigues
(@tadeurod) relatou um problema
Sem telefone, sem Internet: "Devido a problemas técnicos na sua região" "problema será solucionado até as 13hs". Vc já foi melhor @vivobr. Saudades Telemig!
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gualter-ego
(@gualterabreu) relatou um problema
@vivobr preciso de uma ajuda: meu bônus de internet por ter vivo fibra não está aparecendo no app, e estou quase sem internet. Como resolvo? Já fui em uma loja Vivo, mas não solucionaram
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Ig🔛🤑
(@Igooorbatista) relatou um problema
@vivobr O dia inteiro internet falhando , liguei no *8486 e no 1058 fiquei mais de meia hora pra me atenderem e n tive resposta tive que ir ate o shopping pra conseguir resolve o problema 🙃
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Menina do céu, que isso!? 🌈🏳️🌈
(@queronovidade) relatou um problema
@FelipeBarbieri @vivobr Tá ****** agora. Inclusive eles começarão a te ligar pra falar que vc tem um recado na sua caixa postal. Isso tudo pq eles inventaram um recado na caixa postal pra vc ter que assinar o serviço.