Status do serviço de Vivo em Biguaçu, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Biguaçu, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Biguaçu, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Biguaçu, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, e São José.

City	Problem Type	Report Time
Florianópolis	Internet	há 5 dias
São José	Wi-fi	há 6 dias
Florianópolis	Internet	há 6 dias
Florianópolis	Wi-fi	há 6 dias
Florianópolis	Internet	há 22 dias
Florianópolis	E-mail	há 30 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Biguaçu, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Biguaçu e locais próximos:

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  Edu Luckyficious #LoveSux🎈🧜🏻‍♂️🍀 (@luckyficious) relatou um problema há 2 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @vivobr Ué, mas o Paramount não era A PARTIR de 200mb? Não faz sentido aumentar a internet e perder o serviço, né? Tb não faz sentido o plano anterior ser 99,99 e eu ter diminuído pra 94,99 e vir fatura de 101,80. Sendo proporcional o valor teria que ser menor que 99,99. Não entendi isso

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 3 minutos de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

  Desde cedo com problema na internet da @vivobr na empresa, desde às 8h ligando para o SAC e nenhum atendente pesca a ligação. Tá correto isso, @AnatelGovBR?

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  lidineia oliveira (@lidineiaolivei5) relatou um problema há 8 minutos de São José, Santa Catarina

  @bylucasmachado @ClaroBrasil @vivobr Nojo da claro estou tentando cancelar um pacote não entregue a 2meses então consigo. Passam pra 50 e nada, enquanto isso bão me mandando conta Odeio a claro??

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  Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema há 11 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Nos próximos dias não serei mais cliente @vivobr. Provável troca de número, logo informarei!

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  🌶Fernanda Amaral🌶 (@FeAmaral_online) relatou um problema há 17 minutos de São José, Santa Catarina

  @vivobr Não precisa mais, obrigada Meu marido conseguiu falar com a Vivo, e disseram que era um problema na região que moramos, e até às 14h30min de quarta-feira iriam arrumar. Mas às 23h desta terça-feira a internet voltou.

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  𝖌𝖆𝖇𝖗𝖊𝖚 (@gabrieualvs) relatou um problema há 18 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @brunucarneiro @vivobr Passei pelo mesmo há 1 mês atrás quando me mudei. Me empurraram um papo de não ter disponibilidade pro meu endereço sendo que os outros 7 apartamentos do condomínio tem o serviço de fibra óptica deles 🤡

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  Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema há 18 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Infelizmente ou vou sair da @vivobr ou mudar para pré pago… estou há 60 dias tentando resolver a troca de plano que fiz e está vindo o mesmo valor do antigo. Meu marido já quer trocar de operadora por isso! Isso que sou cliente desde Global Telecom!

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  mΔteus (@arrobammateus) relatou um problema há 19 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @vivobr vocês estão com algum problema técnico no call center? Liguei duas vezes, fiquei mais de 25 minutos esperando em cada ligação…

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  Fernando Cé (@_fernandobc) relatou um problema há 22 minutos de São José, Santa Catarina

  A internet da @vivobr é uma *****, pqp. Toda semana tem problema, toda semana tem que ter visita técnica aqui. **** que pariu.

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  Fernando Cé (@_fernandobc) relatou um problema há 26 minutos de São José, Santa Catarina

  @vivobr Nunca resolvem porcaria nenhuma, só perco meu tempo. Estou abrindo reclamação na Anatel e solicitando o cancelamento. Assim como irei cobrar restituição dos valores de períodos sem internet

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  CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema há 28 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @vivobr 24h depois? Quanta eficiência no atendimento online. Agora só indo até o local pra saber se o sinal voltou, pq até às 18h de ontem não tinha.

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  Macaco Caolho #tmcaolho (@TmCaolho) relatou um problema há 29 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @vivobr Oi Vivo! Quero fazer uma reclamação de seu parceiro, @QueroQuitar eles fizeram um acordo cmg, me anunciaram uma data, no sistema seu era outra e não entregam o boleto pra pgto a Três dias, Três dias pra gerar um boleto. Fora era venc hj, puseram ontem

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  Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema há 31 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  25 anos como cliente da @vivobr sou cliente da época da global telecom e agora me sacanearam… vou ao @proconfpolis01 na segunda! Pagar meu marido não vai, não é mais pelo valor, é pelo tamanho da sacanagem… e não deixa ninguém pagar… então tchau Vivo!

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  Edu Luckyficious #LoveSux🎈🧜🏻‍♂️🍀 (@luckyficious) relatou um problema há 33 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @vivobr Obrigado pela resolução 🙏🏻

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  Edmo Cidade de Jesus (@EdmoCidade) relatou um problema há 36 minutos de São José, Santa Catarina

  @vivobr Eu sei, mas como o serviço de vocês é péssimo, eu quero falar com alguém! E agora já faz 55min que eu estou aguardando! Isso é inadmissível!

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  Matheus Parcianelo (@ppmatheus) relatou um problema há 39 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  A @vivobr é um lixo, pior provedor de internet que existe, assistência técnica não existe

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  Afranio Colussi ☘️ (@afranioc1) relatou um problema há 52 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  Alô @vivobr As ligações de seu call center estão insuportáveis! Insuportáveis! Mesmo depois de DEZENAS de pedidos para suprimir meu número de telefone, nada acontece! Esse é o tratamento que seu cliente merece?

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  Juliano (@julianoggwh) relatou um problema há 53 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @vivobr Não funciona pra mim, pra minha esposa, pra minha mãe e qualquer pessoa que tenha telefone da VIVO e esteja no norte da Ilha. Faremos uma reclamação na Anatel. Pagamos por um serviço e não estamos recebendo nesta semana que estamos aqui.

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  Simon Lédo | Coluna do Fla (@LedoSimon) relatou um problema há 54 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  @vivobr Há semanas, o upload está instável e 10x menor que o contratado. Está horrível pra jogar ou fazer streaming. E não fale em "reiniciar" o modem, porque já fiz isso 10x ao dia.

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  Giulia com G (@chernogiu) relatou um problema há 58 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  se a @vivobr soubesse o ódio que eu tô dela por não ter conseguido assistir o jogo ontem pq a minha internet simplesmente tem sinal só na janela do meu quarto e mesmo assim NÃO FUNCIONA

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Mayara Rodrigues (@__MayaraR) relatou um problema há 7 minutos

  @wickedstonks @vivobr ABSURDO! Técnicos despreparados, serviço cada dia mais caro e mais ineficaz! Triste ter que depender da @vivobr

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  caiodev (@caio_dss) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Como pode o suporte de vcs vis twitter ser o melhor canal de todos (isso não é uma reclamação)

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  Jean Wyllys (@jeanwyllys_real) relatou um problema há 10 minutos

  Alguém pode me dizer se existe um número da @vivobr em que a gente consiga falar com alguma pessoa de verdade que possa explicar e resolver um problema (uma lesão ao consumidor ) que a empresa vem me causando há meses?

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  DAZ EXTRALARGE (@dazextralarge) relatou um problema há 11 minutos

  Oi, @vivobr, existe alguém aí que trabalha ou vocês ficam tudo rezando pro cliente pagar a fatura no mês que vem?

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  maria clara p., clarividente🔮 (@cIarividente7) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr minha rede celular está sem sinal

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  maris (@marizcco) relatou um problema há 13 minutos

  Mas na hora de cobrar por 700 MEGA a @vivobr é excelente. O técnico veio hoje, a internet ficou estável por 2 horas e depois voltou a mesma novela. Wi-Fi não funciona direito, passei tudo para o cabo e continua travando. Cobram por fibra de 700mg e entregam uma experiência de 1.

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  🇪🇪 (@13GFBPA) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr me ajuda

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  Geovanna Santos (@Geovanna_C) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Não recebi nenhuma mensagem de voces, pelo contrário, eu já havia enviado aqui e continuo sem atendimento

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  Beatriste (@Martriz__) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr estou indignada com o serviço de vocês, meu plano de internet para celular renovou ONTEM e eu, mesmo sem mal mexer no mesmo, já tenho TRINTA GIGAS CONSUMIDOS, Não é a primeira vez q isso acontece, gostaria que repusessem minha internet

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  Leonardo (@_barban) relatou um problema há 23 minutos

  a @vivobr cada dia pior sequer tem sinal de celular, como que faz?