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Vivo

Interrupção da Vivo in Biguaçu, Santa Catarina

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Biguaçu, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Biguaçu, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

4 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Biguaçu, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, e São José.

CityProblem TypeReport Time
Florianópolis Telefone há 3 dias
Florianópolis Internet há 6 dias
Florianópolis Wi-fi há 9 dias
Florianópolis Internet há 10 dias
Florianópolis Internet há 11 dias
Florianópolis Internet há 15 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Biguaçu, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Biguaçu e locais próximos:

  • botecandocomcp
    CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @vivobr!! Dia bom!! Aqui na rua do meu estabelecimento está sem rede de internet fixa. O sistema de trabalho e atendimento da loja é todo online. Poderia me ajudar pela DM?

  • FeAmaral_online
    🌶Fernanda Amaral🌶 (@FeAmaral_online) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @vivobr Oi! Algum problema na região da Praia Comprida, em São José - SC? Desde meio-dia e pouco estamos sem internet em casa. Estou usando o 4G.

  • ppmatheus
    Matheus Parcianelo (@ppmatheus) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    A @vivobr é um lixo, pior provedor de internet que existe, assistência técnica não existe

  • Andrei_Long3n
    Andrei Longen (@Andrei_Long3n) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @Adilsoncowboy_ @vivobr Que absurdo. Pra contratar é aquela rapidez e facilidade. Pra reparar serviços ou cancelar, é uma luta quase homérica pra isso. 🤬

  • luckyficious
    Edu Luckyficious #LoveSux🎈🧜🏻‍♂️🍀 (@luckyficious) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Oi @vivobr te mandei uma dm pra tirar uma dúvida que surgiu após o atendimento aqui mais cedo

  • atilaontheroad
    Atila 🏝 (@atilaontheroad) relatou um problema de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

    Se quiser ser assediado 24 hrs do dia com ligações de telemarketing insistindo pra vc embarcar em planos telefônicos que vc explicitamente informou inúmeras vzs que não tem interesse, seja cliente @vivobr Só jogando no lixo os chips dessa telefônica p acabar esse pesadelo

  • biarainhadacolm
    abelha rainha (@biarainhadacolm) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Não aguento mais a operadora @vivobr do nada da melhor operadora, pra pior do mundo ...

  • julianoggwh
    Juliano (@julianoggwh) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Uma verdadeira vergonha o sinal da @vivobr em Florianópolis. Essa ***** não sai do 3G. Rede não comporta a alta temporada.

  • botecandocomcp
    CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

    Desde cedo com problema na internet da @vivobr na empresa, desde às 8h ligando para o SAC e nenhum atendente pesca a ligação. Tá correto isso, @AnatelGovBR?

  • 91paulosouza
    Paulo Souza (@91paulosouza) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @iingridg_ @vivobr Mana, nem perde tempo. Esse atendimento da vivo é péssimo!!! Prático mesmo é fazer logo uma denúncia que tu ganha dinheiro e é mais rápido que o atendimento deles haha e olha que tu sabe como é a justiça no BR, né? 🐢

  • luckyficious
    Edu Luckyficious #LoveSux🎈🧜🏻‍♂️🍀 (@luckyficious) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Oi @vivobr bom dia. Te mandei DM com uma dúvida referente a algo que ficou do atendimento de ontem.

  • luckyficious
    Edu Luckyficious #LoveSux🎈🧜🏻‍♂️🍀 (@luckyficious) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @vivobr Ué, mas o Paramount não era A PARTIR de 200mb? Não faz sentido aumentar a internet e perder o serviço, né? Tb não faz sentido o plano anterior ser 99,99 e eu ter diminuído pra 94,99 e vir fatura de 101,80. Sendo proporcional o valor teria que ser menor que 99,99. Não entendi isso

  • luckyficious
    Edu Luckyficious #LoveSux🎈🧜🏻‍♂️🍀 (@luckyficious) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @vivobr Obrigado pela resolução 🙏🏻

  • julianoggwh
    Juliano (@julianoggwh) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @vivobr Não funciona pra mim, pra minha esposa, pra minha mãe e qualquer pessoa que tenha telefone da VIVO e esteja no norte da Ilha. Faremos uma reclamação na Anatel. Pagamos por um serviço e não estamos recebendo nesta semana que estamos aqui.

  • botecandocomcp
    CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @vivobr 24h depois? Quanta eficiência no atendimento online. Agora só indo até o local pra saber se o sinal voltou, pq até às 18h de ontem não tinha.

  • Viniciushon
    Vinicius Honório (@Viniciushon) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @vivobr tô a 1 hora tentando atendimento, será que por aqui consigo?

  • TmCaolho
    Macaco Caolho #tmcaolho (@TmCaolho) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @vivobr Oi Vivo! Quero fazer uma reclamação de seu parceiro, @QueroQuitar eles fizeram um acordo cmg, me anunciaram uma data, no sistema seu era outra e não entregam o boleto pra pgto a Três dias, Três dias pra gerar um boleto. Fora era venc hj, puseram ontem

  • biarainhadacolm
    abelha rainha (@biarainhadacolm) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @vivobr A internet está péssima, e o tempo todo sem rede !

  • arrobammateus
    mΔteus (@arrobammateus) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @vivobr vocês estão com algum problema técnico no call center? Liguei duas vezes, fiquei mais de 25 minutos esperando em cada ligação…

  • djblackbr
    DJ Black (@djblackbr) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Internet fibra da @vivobr aqui nos ingleses piorando cada dia. E a móvel da mesma empresa: uma fortuna que picota um vídeo mais que tesoura no YouTube! Esperando Fev. pra cancelar tudo...

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • OiJeao
    JEÃO 💬 (@OiJeao) relatou um problema

    @vivobr Eu não vou cadastrar meus dados, até CPF, num site que eu nem conheço. Todo mês tem novo vazamento de dados. Tô fora. Vocês criaram o problema, então são responsáveis pela solução. Me chamem na DM e eu envio algum dado pra vocês me encontrarem aí no sistema de vocês.

  • djmikedf
    Dj Mike (@djmikedf) relatou um problema

    @vivobr a 1 mês tentando uma visita técnica e vocês nada! Vou no procon para resolver isso e sair desse serviço péssimo que vocês estão oferecendo .

  • emycarv_
    03/03 (@emycarv_) relatou um problema

    @DisneyPlusBR Pq há cobrança Indevida na minha fatura da Vivo se já cancelei desde ABRIL?????????????? UM MONTE DE PESSOAS RELATANDO A MESMA COISA NO RECLAME AQUI. A @vivobr como sempre não resolveu nada Deixei uma reclamação pra cada no reclame aqui. Amanhã irei ao Procon

  • Luizgmc1
    Luizgmc (@Luizgmc1) relatou um problema

    @vivobr, esta dificil hoje aqui em Itupeva-sp, celular em H+ à 3g com alguns lampejos a 4g, e banda fixa que contratei de 600, a zero. 😡. Pior parte do condominio tem banda larga e outra nao, pq rompeu um cabo novamente.

  • jackporcorosso
    Jack (@jackporcorosso) relatou um problema

    @vivobr @NBA Recebo cerca de 20 ligações diarias me oferecendo eu não quero, pago a ***** do crédito. Já pedi pra parar de me ligarem, eu vou ter que trocar de operadora? Que inferno, me atrapalha de mais no serviço

  • andrelleitte
    Andrezããããoo!!! (@andrelleitte) relatou um problema

    1 Mês tentando cancelar minha duas linhas de Pós pago da @vivobr no qual sou cliente a 10 anos mas sempre me falam dias diferentes q renova o plano só pra me fazer pagar uma fatura do mês que vem. 3° dia diferente q eles me informam o fechamento e renovação do plano. Xau cancelar

  • m_fefa
    mafê (@m_fefa) relatou um problema

    @vivobr Não, mas sou responsável por essa área aqui na empresa. É necessário o gestor ligar para resolver o problema?

  • corujau
    mateus (@corujau) relatou um problema

    Era eu colocando o crédito e a @vivobr comendo tudo???? E eu nunca contratei isso, pq eu nunca nem tive intenção de usar esse chip pro dia-a-dia??? Só queria uma linha ativa. E o atendente do telemarketing ainda teve a audácia de dizer que eu contratei sim… rapaz…

  • Ancerg
    ANCERG (@Ancerg) relatou um problema

    @AnatelGovBR Fui atendido na @vivobr por telefone por uma moça chamada Lizia q readequou o plano sem perder quase nada,não é uma reclamação,é um elogio,já q é comum reclamações. Estou um mês devendo e um mês p vencer,p evitar diminuir algo,preciso parcelar m não tenho cartão.

  • liand_
    line (@liand_) relatou um problema

    Oi dona @vivobr mais de 30 minutos esperando no telefone pra confirmar uma compra que fiz é muita sacanagem né. Vontade de cancelar