Interrupção da Vivo in Biguaçu, Santa Catarina
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Biguaçu, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Biguaçu, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
3 de abril: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
- Internet (67%)
- Wi-fi (11%)
- Telefone (11%)
- Apagão total (8%)
- E-mail (2%)
- Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Biguaçu, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, e São José.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Telefone | há 2 dias |
|
|
Internet | há 5 dias |
|
|
Wi-fi | há 8 dias |
|
|
Internet | há 9 dias |
|
|
Internet | há 10 dias |
|
|
Internet | há 14 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Biguaçu, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Biguaçu e locais próximos:
-
IRLV Ghizzo (@antonio_ghizzo) relatou um problema de São José, Santa Catarina@vivobr me ajuda por favor
-
Rammil Flecha #FORABOLSONARO (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaOh @ClaroBrasil verifica minha #internet, nunca vi um sinal cair tanto como esse de vocês! Coisa ridícula! Não vejo a hora de ter cobertura @vivobr fibra ótica aqui no meu bairro em #Floripa.
-
TattyⓂ✨🚩 (@tatty_mendes) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaPostei aqui sobre a @vivobr , prontamente um atendente veio e, mesmo com a minha indignação, me tratou bem e resolveu meu problema! A gente tem que criticar quando não dá certo mas tem que elogiar quando o atendimento resolve nosso problema #ExperienciaVivo
-
CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaSerá que a @vivobr vai me prometer um serviço de qualidade para finalmente me livrar desse lixo da @ClaroBrasil ?
-
bruno. (@obeagaa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@vivobr Engraçado que até agora nada de normalizar. Quero saber como faço pra falar com o responsável pra vir esse desconto na fatura do próximo mês porque mais de 24h sem rede parece ser brincadeira
-
Murilo Mesko (@murilomesko) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaA @vivobr desligou meu chip e roubaram meu whattsapp do nada todas minhas redes sociais se encontram associadas ao meu número +5548991714969 quero solução para isso urgente ... Vou procurar meus direitos ! @anatel
-
Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaInfelizmente ou vou sair da @vivobr ou mudar para pré pago… estou há 60 dias tentando resolver a troca de plano que fiz e está vindo o mesmo valor do antigo. Meu marido já quer trocar de operadora por isso! Isso que sou cliente desde Global Telecom!
-
Afranio Colussi ☘️ (@afranioc1) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaAlô @vivobr As ligações de seu call center estão insuportáveis! Insuportáveis! Mesmo depois de DEZENAS de pedidos para suprimir meu número de telefone, nada acontece! Esse é o tratamento que seu cliente merece?
-
anandamfl ♡ (@anandamfl1) relatou um problema de São José, Santa Catarina@vivobr Ridículo isso aff perde cliente e não sabe pq
-
Simon Lédo | Coluna do Fla (@LedoSimon) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ArnaldoAlonso10 @vivobr Triste serviço
-
Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaA @vivobr anda colocando apps na fatura e dizendo que é gratuito do pacote. Não caiam nessa. Esse mês já vou mudar o plano pra um mais básico ou mudarei para @TIMBrasil! E olha que sempre gostei da Vivo e sou cliente desde Global Telecom, isso fazem mais de 15 anos!!!
-
twitch.tv/luckyficious 🍀 #ForaBolsonaro (@luckyficious) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@vivobr Técnico veio e ñ resolveu. Como tinha 70mb e degustação de 100mb, teria q cancelar a degustação p/ entrar os 200mb e configurarem certo o profile (o que quer que seja isso). Daí queriam q eu ligasse pra cancelar a degustação e depois disseram q fariam por lá. Mas não fizeram nada
-
J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@vivobr devido ao lamentável atendimento!! Informo que efetuei a portabilidade para outra operadora!! Aprendam a cobrar apenas o que está em contrato!!!
-
guilherme (@guicarvs) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina15 minutos AGUARDANDO na linha pra falar com um representante da @vivobr que atendimento terrível meu Deus
-
Edmo Cidade de Jesus (@EdmoCidade) relatou um problema de São José, Santa Catarina@vivobr Eu sei, mas como o serviço de vocês é péssimo, eu quero falar com alguém! E agora já faz 55min que eu estou aguardando! Isso é inadmissível!
-
Fernando Cé (@_fernandobc) relatou um problema de São José, Santa Catarina@vivobr serviço *****, nem um aplicativo funciona. **** que pariu que empresa *****
-
mingomax (@mingomax) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaAlguém da minha rede conhece algum advogado especializado em fraudes? Meus dados foram vazados de algumas empresas com a @ClaroBrasil , @MercadoLivre , @vivobr e vai saber tantas outras agora tanto o Serasa qto SPC tão recebendo consultas com meu CPF. Quero me proteger….
-
Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaNos próximos dias não serei mais cliente @vivobr. Provável troca de número, logo informarei!
-
🌶Fernanda Amaral🌶 (@FeAmaral_online) relatou um problema de São José, Santa Catarina@vivobr O problema é que eles variam muito de número. Já bloqueei vários deles.
-
𝖌𝖆𝖇𝖗𝖊𝖚 (@gabrieualvs) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@brunucarneiro @vivobr Passei pelo mesmo há 1 mês atrás quando me mudei. Me empurraram um papo de não ter disponibilidade pro meu endereço sendo que os outros 7 apartamentos do condomínio tem o serviço de fibra óptica deles 🤡
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
luka santi (@luka_santi) relatou um problema@vivobr pq o sinal está tao *****?
-
pedrito (@tomazellao) relatou um problema@vivobr vou mandar na DM. se solucionarem meu problema eu prometo que vou falar bem de voces pros meus amigos
-
féu 🥢 (@unsynth) relatou um problema@vivobr Por que nenhuma das maneiras de realização de cadastro funciona? Estou há quase duas horas tentando realizar e nada funciona. Atendimento nos serviços de ouvidoria também não, mesmo dentro do horário de atendimento ao cliente. Como resolver?
-
Priscila Marcolin (@pitimarcolin_) relatou um problema@vivobr TRÊS SEMANAS aguardando uma visita técnica. Ligo TODOS os dias fazendo reclamação e mesmo assim não vão arrumar os cabos que estão todos no chão. TÃO DE SACANAGEM MESMO NÉ? mas minha fatura de fevereiro que EU NEM USEI O SERVIÇO já esta disponível pra pagamento
-
Ana Júlia (@anajuliabd) relatou um problema5 DIAS SENDO FEITO DE TROUXA PELA @vivobr ESPERANDO UM TÉCNICO QUE NUNCA CHEGA
-
Victor Dare Tamelini (@sepdare) relatou um problema@lockgamer_ @vivobr Aqui na minha rua, a Vivo até hoje oferece somente ADSL. Sabe de quanto? 2Mbps DOIS. DESDE 2010 TÃO PRA MUDAR ISSO. Mas pelo jeito a Vivo não precisa de mais cliente. Tá nadando de braçada, pô.
-
Yedda (@yeddissima) relatou um problemaestou há 23 minutos tentando falar com um ******* de um atendente da ***** da @vivobr e ninguém atente! na loja falam que meu problema só pode ser resolvido pelo telefone mas essa ***** não funciona, eu faço como então?
-
Lucia Lobo (@lucialobo28) relatou um problemaAté agora a @vivobr não resolveu meu problema de tv à cabo. Desde o dia primeiro que estou sem o sinal de tv e a @vivobr só me enrolando. Todos os dias ela diz que resolverá o problema naquele dia mesmo, marca até a hora e nada. OBS: A MENSALIDADE ESTÁ PAGA.
-
✮ ᗯIᑕᑕᗩ ✮ (@_brux0na) relatou um problema@vivobr Já respondi há horas atrás, e ninguém continuou o atendimento, assim como na loja, no site, no WhatsApp e no SAC. COMO VOU RESOLVER SE VOCES NAO RESPONDEM???
-
louise inácia (@aiaradalia) relatou um problemadepois de uma sequência de um mês de imperícias envolvendo a @vivobr vendendo um serviço de internet que não tinha no meu condomínio, hoje solicitei o cancelamento do plano pós pago do celular e eles cancelaram a minha linha.