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Vivo

Status do serviço de Vivo em Araruama, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Araruama, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araruama, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

8 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Apaandan
    titia rinite (@Apaandan) relatou um problema

    @vivobr No caso não usam nenhum tipo de comunicação 👍🏻 isso não me ajuda em nada

  • MortePorCafeina
    Math por cafeina (@MortePorCafeina) relatou um problema

    Inclusive pra ser atendido na @vivobr ele da as opções, se vc esperar 30 segundos você desbloqueia a opção secreta para pode contestar esse tipo de problema

  • aureliopereiras
    aurélio pereiras (@aureliopereiras) relatou um problema

    @vivobr acabei de contratar uma promoção por engano. Favor corrigir. Promoção contratada: vivo turbo mensal free fire R$34,99. Promoção desejada: vivo pré turbo up 15 dias R$19,99 Favor cancelar e corrigir promoção

  • matheussdm
    Matheus S. D. Maia (@matheussdm) relatou um problema

    Obrigado @vivobr serviço já foi reestabelecido!

  • karleyalm
    karleudo (@karleyalm) relatou um problema

    @vivobr pelo amor de Deus, 3 dias já que tento resolver um problema no meu plano ligando pra vocês, já acumulo quase 2hrs escutando aquela musiquinha insuportável EU TÔ PRA INFARTAR DE ÓDIO

  • meniniiinhaaah
    Ana (@meniniiinhaaah) relatou um problema

    @vivobr Só queria que um técnico viesse ao escritório resolver o problema da minha internet

  • MarcelioFreitas
    Marcelio Freitas (@MarcelioFreitas) relatou um problema

    @vivobr abri um chamado com o protocolo 061020219312210 ontem a noite, fui informado de uma manutenção sem prévio aviso ao cliente, e dizendo que o mesmo voltaria hj as 08 horas e até agora nada, ligo novamente e a ligação cai 😡

  • anataliapg
    chapada (@anataliapg) relatou um problema

    @vivobr me ajuda aí né, vocês duplicam o valor da minha conta do nada. Não consigo falar no call center, o que é muito ultrapassado para uma empresa de tecnologia.

  • MrFailure_
    BORGIR (@MrFailure_) relatou um problema

    @vivobr Ja liguei e fui muito bem atendido, porém é **** um problema técnico que começou as 22:28 não ser resolvido até o momento, no meio da semana e num contexto de pandemia, onde o home office é a única saída pra muitas pessoas, inclusive eu

  • FelipeOutono
    Felipe Outono (@FelipeOutono) relatou um problema

    @vivobr Só quero assistir avatar, ops terminar de ver em 8k.