Status do serviço de Vivo em Araruama, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Araruama, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araruama, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ariel Lucas (@WithNarName) relatou um problema há 3 minutos

  Parabéns @vivobr Chove, por menos de 5 minutos, e cai a Internet. Eu ligo a primeira vez, A ***** DA URA CAI TBM, eu nem sabia que vocês tinham uma mensagem gravada falando "poxa deu problema no meu sistema, posso pedir pra ligar mais tarde?" A segunda vez eu consigo ligar +

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  Eduardo Mate (@eduardomate) relatou um problema há 4 minutos

  E a @vivobr está há 3 dias sem sinal de internet aqui na região. Meus dados do móvel acabando. Atrapalha home office e até o lazer. Transtorno mil e eles só aumentam prazo de solução, mas nada. Nem no telefone conseguimos reclamar. Nenhum benefício, solução ou compensação #Vivo

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  Zero13 - ❎100Limites   (@PedrinhoZero13) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr @falecomcarolla @vivobr quantos meses e quantas solicitações preciso fazer pra conseguir q troca do modem por um atual? Meu wifi ta uma *****!

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  Lucas Cruz (@Lucas_ccruz30) relatou um problema há 9 minutos

  Além dos três dias sem internet, técnicos não viram ainda o atendimento via telefone extremamente péssimo e sem um mínimo de treinamento com os funcionários Conseguiram acabar com tudo obrigado @vivobr @vivoplaynet

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  Leka (@EllenJoycedeme2) relatou um problema há 10 minutos

  @lcrrrp @vivobr Hoje está um caos maior que o de costume, e o pior eles não tem ideia do que seja pelo visto, vc liga nem os operadores tem informações corretas, cada um fala uma coisa, e no final ficamos sem o serviço....estou sem internet desde as 17 horas....

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  capacete do piloto automático (@CAPS_aut) relatou um problema há 15 minutos

  *************** @vivobr Operadora lixo

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  Matheus Estigarribia (@pumpfps) relatou um problema há 16 minutos

  A @vivobr tem uns atendente que nem sei para que trabalham, o serviço tá podre e querem que o cliente esteja feliz, meu dia médio R$150,00 x reembolso deles R$5,00. Tamo na base de urgência, e só "vão resolver" terça-feira.

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  Brandão 📷 (@danielbrandaoph) relatou um problema há 17 minutos

  Cancelei a @vivobr. Cinco dias sem internet, tentando desde a quarta-feira fazer a troca de um equipamento e nunca realizavam, fora as tantas vezes que o serviço ficava indisponível. Um serviço tão cachorro que só faltava latir. Não recomendo de modo algum.

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  Lucas (@ocolossodox) relatou um problema há 19 minutos

  São mais de 55 horas sem internet fixa da @vivobr. Não posso trabalhar e nem usar pro meu particular. A falta de transparência é absurda, o descaso evidente. Realmente, a experiência do cliente é horrível.

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  Lucas Martins (@lucashmcarvalho) relatou um problema há 21 minutos

  @ARocha92 @vivobr Acho que "cancelar" Vivo poder ser um crime, amigo. Espero te ajudado.