Status do serviço de Vivo em Araruama, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Araruama, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araruama, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  faustinopsy.ton (@faustinopsy) relatou um problema há 3 minutos

  O que está acontecendo com o serviço de internet em São Paulo, mais de 24 horas sem internet, e ao ligar para o atendimento dizem que só está em manutenção sem nem enviar um técnico ao local #anatel #vivo @vivobr

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  lily17 (@elibbarcelos) relatou um problema há 8 minutos

  @ReclameAQUI quero denunciar a @vivobr por absoluto descaso com o consumidor!! Desde ontem as 19h00 quando tudo pifou em casa, estou sem internet, TV e o celular só no 4G! Fiz um agendamento para hoje que foi cancelado sem aviso nenhum! Me informaram que só amanhã pq a região está em “manutenção’! Resumo: eles riem da nossa cara enquanto pagamos por um serviço que não funciona! Agora vou ao PROCOM bye

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  OCelo® (@Celobarboza_) relatou um problema há 11 minutos

  Eu vendi a empresa e a @vivobr foi renovando meus contratos de telefone sem me deixar transformar meus números em pessoa física novamente, as renovações são feitas sem nenhum tipo de verificação, agora que estou batendo o pé para sair há uma burocracia enorme da qual seria mais fácil eu comprar linhas novas, no entanto não quero perder meus números, já tentei os mais diversos caminhos, a @vivobr não facilita, pelo contrário apenas complica. Nesses anos todos eles renovaram meus contratos sem averiguar se eu fazia parte do quadro societário ou não, mas agora pela medo ou para me segurar no plano eu tenho que preencher documentos dos mais diversos e alguns impossíveis pois a empresa já não me pertence mais. Tamanho transtorno está me causando um tremendo desconforto e uma dor de cabeça gigante. @vivobr poderia resolver o problema de forma amigável e tranquila? Do contrário irei procurar os contratos de renovação “assinados” aliás não assinados, bom é um prato cheio de equívocos e vocês sabem disso…

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  Mobius one (Mobius1) (@Mobius1qwe) relatou um problema há 11 minutos

  @thairizard @vivobr Dê preferência pra internet de bairro que essas não dão problema. Provedor grande tipo vivo, Claro, Tim, etc. Além de seguirem todas as censuras do governo são péssimas no serviço prestado

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  hope (@amordahope) relatou um problema há 11 minutos

  como pode a operadora @vivobr não resolver problema nenhum quando e entra em contato mesmo que eles admitam que estão ERRADOS

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  ᵘˢᵘᵃʳⁱᵒ ᵈᵉ ˢᵃˡᵒⁿᵖᵃˢ 🛸 (@betoadesivado) relatou um problema há 13 minutos

  e a dica do dia é: nunca elogie uma operadora... chegando mais um final de semana e ela está sem sinal mais uma vez @vivobr. palhaçada isso. aumentarem teu indicador na anatel, como já é costume e desta vez também no reclame aqui. sua palhaça!

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  Arkade (@Arkade_Dev) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Mais facil falar que nao querem pagar tecnico de rua pra resolver o problema

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  Luis (@nehluis) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr que suporte ***** é essa, cliquei pra me ajudarem na questão de não estar recebendo SMS e vcs querendo que eu coloque crédito ? Seus fudidos

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  Ricardo Junior🦁 (@rjuunior__) relatou um problema há 17 minutos

  Hoje fazem 7 dias que estou sem internet na minha casa graças a vivo, pois aparentemente eles não tem equipe para resolver o problema externo na caixa do poste, uma pendência técnica. Obrigado a @vivobr por ser tão eficiente em deixar seus clientes no prejuízo.

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  Juliana Ayres ن ❣ (@julianaayres) relatou um problema há 18 minutos

  @acmorganti @vivobr @vivo Sim. Saí da Claro pra VIVO. Melhorou mas qdo da problema, simplesmente os números oficiais deles não funcionam. Onde já se viu isso?! E a automação manda ir pro app deles.