Interrupção da Vivo em Riachuelo, Sergipe
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Riachuelo, Sergipe
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Riachuelo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 18: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (6%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Riachuelo, Sergipe
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Aracaju.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Aracaju |
Telefone | |
| Aracaju |
Wi-fi | |
| Aracaju |
Internet | |
| Santo Amaro das Brotas |
Internet | |
| Aracaju |
Internet | |
| Aracaju |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Riachuelo, Sergipe
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Riachuelo e locais próximos:
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Bruno allan razeck
(@BRazeck) relatou um problema
de
Nossa Senhora do Socorro, Sergipe
@vivobr preciso de atendimento me mande um número que funcione tive meu celular roubado e preciso cancelar a linha. #vivo
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Lulelder
(@EuElder_) relatou um problema
de
Riachuelo, Sergipe
@vivobr Fiz o pagamento do plano e não foi contabilizado. Está como “em atraso”
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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TTT
(@th1gasfc) relatou um problema
@Bruna_Hawk @vivobr Claro é boa aqui em casa, dificilmente da problema
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RogerW.
(@Rog13x) relatou um problema
@vivobr Péssimo serviço! Visita técnica agendada para ontem, desmarquei compromissos, aguardei, n vieram! Remarcada para hj, técnico liga pra confirmar, quase acabando o prazo liga pra dizer que n vem! Onde fica o respeito pelo cliente? Pagam de atenciosos aq mas na vida real 👎🏻
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VIVA/PROCON Maranhão
(@proconmaranhao) relatou um problema
@sjodiel @vivobr Olá, Jodiel. Tudo bem? Em 2022 foi aberto o procedimento coletivo em face da Vivo pelas constantes falhas de serviço da operadora, inclusive a multamos em mais de R$ 4 milhões.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@sgarciadavila @cefdeq @vivobr prevenção e correção de problemas por meio de atividades de monitoramento, investigação e controle. Com isso, a Anatel faz com que a regulamentação seja cumprida em temas, por exemplo, serviços adicionais, cancelamento automático e migração de planos.
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ju
(@ayomilk) relatou um problema
@vivobr Preciso de ajuda! Mandei DM!
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proibido encher meu saco 🚫🚫🚫
(@feministariado) relatou um problema
Mudei pra @vivobr e agora não consigo tirar notificação do correio de voz 😤😠 Me ajuda @MotorolaBR com a Tim eu conseguia kk
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Deborah Bessa 🐔
(@deborahbessa) relatou um problema
Meu Deus!! Já não sei mais o que fazer já vieram 5 técnicos da @vivobr , trocaram equipamentos e o problema continua! Acho que está na hora de cancelar!!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@evairvargas @vivobr Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@gostrofenoff @vivobr Depois de receber uma resposta da prestadora, caso entenda que seu problema não foi resolvido, você pode reabrir a reclamação (em até 10 dias corridos) ou realizar uma nova reclamação. Tenha uma ótima tarde!
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A Scoralick
(@VickSco18) relatou um problema
@vivobr liguei, e no final não vão cancelar o valor da fatura que paguei 2 vezes, cara, que operadora horrível, pior de todas, nunca tive tanta dor de cabeça.