Vivo

Interrupção da Vivo em Caraguatatuba, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Caraguatatuba, São Paulo 12/31/2025 11:25

dezembro 31: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

  • vicowskin vicotim (@vicowskin) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    ta **** dona vivo, @vivobr! mais de 72hrs sem internet fibra e toda vez que recorro ao app ou ligo na central, prometem uma data diferente para o reparo da rede

  • Luubs_F Luubs ♛ (@Luubs_F) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @savytzz @vivobr Meu quando se chegar lá já desativa o roaming de dados se não na hora que ligar já vai pagar KKKKK aprendi isso da pior maneira

  • sammyh_way Sam (@sammyh_way) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Meu domingo foi total e exclusivamente dedicado ao atendimento da @vivobr não achar minha ordem de serviço, e quando encontrava me contava uma mentira das boas Suavão aguentar mais uma semana sem um pingo de descanso sequer

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • srtaganchillera Dai (@srtaganchillera) relatou um problema

    @vivobr toda semana fazendo promoção enganosa de recarga com bônus que eles só liberam se a gente abrir uma reclamação, aí tem que esperar 15 dias pro bonus cair. E eles agora decidiram que não atendem mais o *8486. 2h10m tentando ser atendida é um absurdo

  • spiderbizzlr 🤎. (@spiderbizzlr) relatou um problema

    @vivobr moço se você puder responder mais rápido vai ser de grande ajuda pq eu preciso desbloquear meu chip

  • Meriromania_ (@Meriromania_) relatou um problema

    E cadê a minha fatura ?????? Não enviaram pra nenhum lugar ninguém sabe de NADA no atendimento, venceu dia 15 e até hoje não recebemos nenhum boleto, vão me isentar dessa conta por acaso ???? @vivobr

  • lsentoes1 Isentões (@lsentoes1) relatou um problema

    Atendimento "maravilhoso" da @vivobr. Estou desde às 12h aguardando o retorno via DM de algo que comecei a resolver ontem e já estava praticamente concluído. Bora fazer portabilidade para outra operadora. 👍

  • RiosMaiquel Maiquel Rios 🌈 (@RiosMaiquel) relatou um problema

    Mais uma vez a @ClaroBrasil mostrando que a internet deles é horrível!!! Menos de um mês e estamos sem internet de novo!!! Socorro @vivobr

  • lucialobo28 Lucia Lobo (@lucialobo28) relatou um problema

    Continuo a recomendar que não contratem os serviços da @vivobr . Após 22 dias sem sinal de TV a cabo, somente hoje, após insistentes solicitações foi que os técnicos vieram aqui e pasmem, disseram que meu problema era as pilhas do controle remoto. Piada !

  • Meriromania_ (@Meriromania_) relatou um problema

    Meu deus @vivobr *************** como pode um serviço que você não consegue resolver NADA fácil ????? Se eu tô baixando a ***** de um aplicativo é porque eu não quero ir até uma loja pra cadastrar o e-mail

  • cellaqueiroga Cella ✨ maior hater da @vivobr (@cellaqueiroga) relatou um problema

    QUAL O PIOR SERVIÇO DO BRASIL E POR QUE A @vivobr ????

  • Christian244874 @Christian2448 (@Christian244874) relatou um problema

    Alô @vivobr estou com um problema que não consegui resolver pelos outros meios, podem me ajudar??

  • LahVicent Lah (@LahVicent) relatou um problema

    @vivobr @RodriggoDell O chip e comprou outro, mas o chip novo deu o mesmo problema. Ligamos para uma atendente que não conseguia ajudar, mas nos informou que as duas linhas estavam ativas. É o final da vivo?