Vivo

Interrupção da Vivo em Caraguatatuba, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Caraguatatuba, São Paulo 03/03/2026 19:55

março 03: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

  • lucas_olii_ Lucas (@lucas_olii_) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    Impossível cadastrar o débito automático no app da @vivobr 🙄 fazem tudo para forçar a gente ir em uma loja ou no banco, que atraso!!

  • sammyh_way Sam (@sammyh_way) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Meu domingo foi total e exclusivamente dedicado ao atendimento da @vivobr não achar minha ordem de serviço, e quando encontrava me contava uma mentira das boas Suavão aguentar mais uma semana sem um pingo de descanso sequer

  • vicowskin vicotim (@vicowskin) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    ta **** dona vivo, @vivobr! mais de 72hrs sem internet fibra e toda vez que recorro ao app ou ligo na central, prometem uma data diferente para o reparo da rede

  • Luubs_F Luubs ♛ (@Luubs_F) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @savytzz @vivobr Meu quando se chegar lá já desativa o roaming de dados se não na hora que ligar já vai pagar KKKKK aprendi isso da pior maneira

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • fdias Fabio (@fdias) relatou um problema

    A @vivobr ama testar a paciência da gente, não é possível. Linha pós-paga que uso há uns 15 anos, nunca atrasei uma conta, foi simplesmente CANCELADA pela Vivo e ninguém da empresa consegue reativá-la. Preciso para trabalhar e ninguém resolve o problema. É muito descaso, pqp.

  • arthurfraguas Arthur Fráguas (@arthurfraguas) relatou um problema

    @vivobr App? Vão se ferrar! Só sabem mandar resposta automática! Isso é ridículo! E mostra o quão patético (e pífio) é esse serviço safado de vocês!

  • mmppaz Marcio paz (@mmppaz) relatou um problema

    @vivobr horrível a prestação de serviço, cancelei meu número com a empresa a fatura veio maior que quando estava ativa, quando conseguir o número de contato passei mais de 25 minutos de espera e não fui atendida, nem por aquelas gravações que deixa o cliente mais irritado

  • Sourcandyssa sour (@Sourcandyssa) relatou um problema

    A @vivobr é a pior empresa que existe quando se trata de atendimento ao cliente. Eu tô há mais de UMA HORA esperando na ligação pra ser atendido. Absurdo!

  • fuzketo Cesar Fuzeto (@fuzketo) relatou um problema

    @vivobr De que adianta ter vários aplicativos para ver a conta para pagar se nenhum deles funciona? Ainda vou ter que pagar multa amanhã, que falta de respeito com o cliente

  • tatvg Tati (@tatvg) relatou um problema

    @vivobr SÓ ME FODENDO. Não conseguem resolver o problema q criaram. Já acordei no ódio.

  • vinimosh persnickety goblin (@vinimosh) relatou um problema

    @vivobr Serviço fixo. Obrigado. Cidade de Araucária, Paraná.

  • jmsuda Juliana (@jmsuda) relatou um problema

    Denunciei fraude para a @vivobr no dia 04/08, não tive retorno,eu q fico atrás para saber.Ontem recebi fatura por email com débito automático.Hj a atendente falou que se eu cancelar, a investigação de fraude será parada e terei que pagar a conta.Como confiar na @vivobr?

  • jwmirisola Prof. Mirisola 🇧🇷 (@jwmirisola) relatou um problema

    @ClaroBrasil ATENDIMENTO PÉSSIMO. IDADE DA PEDRA. ESTOU COM UM PROBLEMA NO MEU CADASTRO QUE NUNCA É RESOLVIDO. VOU TENTAR MAIS UMA VEZ E SE NÃO CONSEGUIR VOU CANCELAR ESSA DROGA E VOLTAR PRA @vivobr

  • gabisimone Gabriela Simone (@gabisimone) relatou um problema

    @proconspoficial @vivobr Vivo: PARE DE ME PERTURBAR COM LIGAÇÕES PARA INSTALAR INTERNET NA MINHA CASA. Eu já disse que não quero o serviço, já tentei instalar e no meu prédio o sinal de vcs está saturado. NÃO DÁ PRA INSTALAR. Não adianta mandarem técnico lá sem avisar. Processo?