Vivo

Interrupção da Vivo em Caraguatatuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Caraguatatuba, São Paulo 01/19/2026 10:20

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

  • Luubs_F Luubs ♛ (@Luubs_F) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @savytzz @vivobr Meu quando se chegar lá já desativa o roaming de dados se não na hora que ligar já vai pagar KKKKK aprendi isso da pior maneira

  • lucas_olii_ Lucas (@lucas_olii_) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    Impossível cadastrar o débito automático no app da @vivobr 🙄 fazem tudo para forçar a gente ir em uma loja ou no banco, que atraso!!

  • sammyh_way Sam (@sammyh_way) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Meu domingo foi total e exclusivamente dedicado ao atendimento da @vivobr não achar minha ordem de serviço, e quando encontrava me contava uma mentira das boas Suavão aguentar mais uma semana sem um pingo de descanso sequer

  • vicowskin vicotim (@vicowskin) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    ta **** dona vivo, @vivobr! mais de 72hrs sem internet fibra e toda vez que recorro ao app ou ligo na central, prometem uma data diferente para o reparo da rede

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • DelCarmenMendez Carmen Lula da Silva Mendez (@DelCarmenMendez) relatou um problema

    @vivobr Vc não ajuda em nada. Nosso contrato não consta que eu preciso ter tablet ou notebook prá fazer ***** de velocidade. É uma forma escancarada de enganar os clientes.

  • jambrado1 jambrado (@jambrado1) relatou um problema

    @vivobr Vão tomar no cuu agora sou eu que não vou parar, vocês me tiraram do sério e serão os responsáveis, lixo de@empresa que não tem limites, órgãos de fiscalização que não funciona, pais de *****, empresa de *****, vcs estão me enlouquecendo

  • naosouohugo ¯\_(ツ)_/¯ (@naosouohugo) relatou um problema

    o curioso é q o aplicativo da @vivobr dá o atendimento como encerrado e informa q “fui retido com argumentação”, quando nem de longe isso ocorreu. a ligação caiu e o atendente, ao contrário do que prometeu, não retornou. é assim q a empresa trabalha, @AnatelGovBR, isso tá certo?

  • ClaroBrasil Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema

    @fala_arnaldo @vivobr Olá, Arnaldo bom dia! Para dar continuidade ao seu atendimento, preciso dos dados solicitados na DM. Fico no aguardo!

  • pao_macio Hipopocritiane 🚩 (@pao_macio) relatou um problema

    Oi @vivobr estou há dias tentando cancelar um plano com vocês. Estou morando no exterior e não tenho como ligar no *8486. Tentei abrir chamado mas a tela simplesmente “congela”. Ainda tenho o app mas não consigo também. Como faço?

  • bserranoo Bru (@bserranoo) relatou um problema

    Mais um dia e a @vivobr falhando Tô a mais de 24h esperando o cabista vir arrumar a caixa da internet e NADA Eu ligo, prometem horário e não cumprem :) Aí mandam usar o app que não funciona Tô desde QUINTA sem rede de internet

  • haydeenp Haydée (@haydeenp) relatou um problema

    Compra efetuada dia 12. Até agora sem acesso ao plano que fiz e os canais de atendimento da @vivobr ?

  • jambrado1 jambrado (@jambrado1) relatou um problema

    @vivobr São 100 dias me infernizando, ligando sem parar, país de *****, permite que empresas abusem dos direitos dos cidadãos.

  • Rafaelakamine1 Rafaelakamine (@Rafaelakamine1) relatou um problema

    @vivobr Pensa numa empresa ruim, é mais fácil cancelar e contratar de novo do q fazer upgrade da Internet.

  • Gilvagnerm Gilvagner Muryllo (@Gilvagnerm) relatou um problema

    @vivobr @VivoKeyd Está nas cartas, nos búzios e até na borra de café: QUE A @vivobr NÃO PRESTA DEVIDO O MAU ATENDIMENTO PRESTADO PELOS ATENDENTES