Interrupção da Vivo em Caraguatatuba, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 21: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 11:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Caraguatatuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:
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Lucas
(@lucas_olii_) relatou um problema
de
São Sebastião, São Paulo
Impossível cadastrar o débito automático no app da @vivobr 🙄 fazem tudo para forçar a gente ir em uma loja ou no banco, que atraso!!
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vicotim
(@vicowskin) relatou um problema
de
São Sebastião, São Paulo
ta **** dona vivo, @vivobr! mais de 72hrs sem internet fibra e toda vez que recorro ao app ou ligo na central, prometem uma data diferente para o reparo da rede
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Sam
(@sammyh_way) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
Meu domingo foi total e exclusivamente dedicado ao atendimento da @vivobr não achar minha ordem de serviço, e quando encontrava me contava uma mentira das boas Suavão aguentar mais uma semana sem um pingo de descanso sequer
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Luubs ♛
(@Luubs_F) relatou um problema
de
São Sebastião, São Paulo
@savytzz @vivobr Meu quando se chegar lá já desativa o roaming de dados se não na hora que ligar já vai pagar KKKKK aprendi isso da pior maneira
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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vito
(@defutodash) relatou um problema
a @vivobr de longe a pior operadora q ja contratei sim eu contratei internet apenas para talar mal deles nao contratem eles sao podres
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Renato Massumoto
(@Cavaloto) relatou um problema
@vivobr estou aguardando atendimento fazem 20 minutos. Sem internet no fds e conserta na segunda a tarde pra cair na quarta de manhã.... Técnico informou q viria mas até agora nada! Comofas?
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Patricia Marçon Chagas (de 😷🏡)
(@consumidoradv) relatou um problema
@vivobr Preciso de ajuda
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Renato Massumoto
(@Cavaloto) relatou um problema
@vivobr Seria mais fácil me atender. Estou a 46 minutos esperando. Melhora o serviço pra todos e não só pra quem reclama no Twitter.
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João Mendes
(@jfcomendes) relatou um problema
@vivobr A internet de vocês tá lenta na cidade toda (Teresina). Sei que problemas acontecem, em geral, gosto mto da internet da vivo, mas espero que resolvam logo esse problema na minha cidade.
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Renato Massumoto
(@Cavaloto) relatou um problema
@vivobr Então @vivobr , deveria ser o mais cômodo para o cliente ou para a empresa? Sou eu q sou obrigado a me adaptar ou vcs q deveriam melhorar os canais de comunicação? Se fosse simples como agendar uma visita técnica, já o teria feito. Robô *****!
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Bruno Lopes 🇮🇱
(@BrunoLopesLima) relatou um problema
Infelizmente não posso assitir ao jogo do **** porque a @vivobr não faz o papel dela de fornecer o serviço por causa de uma massiva(vai saber o que é isso) mais de uma semana sem internet, não assistir o primeiro jogo e não verei o jogo do título! Obrigado vivo!
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Doguxo 🐺
(@theoDoguxo) relatou um problema
A suspensão dos meus perfis é maior transtorno. Preciso do codigo da barras da operadora para pagar telefene não consigo. O atendimento pelo twitter é mais rapido @vivobr
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mundinho house of gucci
(@holowatty) relatou um problema
muito que bem @vivobr !! estou tentando trocar de plano há dias pelo app e pelo site, mas sempre aponta como instável...oferecem um desconto pra ngm conseguir? me ajuda @proconspoficial @ReclameAQUI
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Lidia Zuin
(@lidiazuin) relatou um problema
Me ajuda @vivobr, eu só cancelei o plano e a minha linha foi cancelada totalmente :(