Status do serviço de Vivo em Caraguatatuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

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  Luubs ♛ (@Luubs_F) relatou um problema há 9 minutos de São Sebastião, São Paulo

  @savytzz @vivobr Meu quando se chegar lá já desativa o roaming de dados se não na hora que ligar já vai pagar KKKKK aprendi isso da pior maneira

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  vicotim (@vicowskin) relatou um problema há 13 minutos de São Sebastião, São Paulo

  ta **** dona vivo, @vivobr! mais de 72hrs sem internet fibra e toda vez que recorro ao app ou ligo na central, prometem uma data diferente para o reparo da rede

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  Lucas (@lucas_olii_) relatou um problema há 42 minutos de São Sebastião, São Paulo

  Impossível cadastrar o débito automático no app da @vivobr 🙄 fazem tudo para forçar a gente ir em uma loja ou no banco, que atraso!!

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  Sam (@sammyh_way) relatou um problema há 46 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  Meu domingo foi total e exclusivamente dedicado ao atendimento da @vivobr não achar minha ordem de serviço, e quando encontrava me contava uma mentira das boas Suavão aguentar mais uma semana sem um pingo de descanso sequer

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Picolé de Zolpidem (@alexand34398946) relatou um problema há 6 minutos

  O atendimento da @vivobr é uma das piores experiências que se pode ter. Pensem antes de contratar, é uma falta de respeito, vc não consegue informações básicas. Como pode? Que ***** de serviços

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  lívia ★彡 (@pecinalli_livia) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr estou há 6 dias sem internet em casa, desde o dia 28/08!!! Já tenho 16 protocolos de atendimento e nenhuma resolução da parte de vocês 🫩 A desculpa de hoje foi o tiroteio na região mas o problema começou na semana passada. E os outros 5 dias?

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  Ororo Houston (@PaolaBrachoGalo) relatou um problema há 8 minutos

  Mais de uma hora no telefone aguardando pra resolver um problema que não é nem meu! @vivobr que atendimento é esse?

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  Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema há 12 minutos

  @seecrano @vivobr Olá, Seecrano! Bom dia! Agradecemos por enviar seus dados e detalhar sua solicitação. Em instantes, daremos continuidade ao seu atendimento. Obrigado por aguardar!

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  Maristelly (@maris_telly) relatou um problema há 15 minutos

  Em 22/08, comprei um aparelho na loja @vivobr via app. Deveria chegar até dia 26. Na noite de 25, recebi o e-mail de entrega na empresa, que estava vazia. Vi nas câmeras, o entregador tenta deixar, não acha como e leva de volta. Até hoje espero solução. Nem resposta e nem celular

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  EMERSON (@emersongg_) relatou um problema há 17 minutos

  @Mari_Azvdo @vivobr Pois é, e eu aqui precisando que algum operador me atenda e resolva o meu problema. 6 dias sem serviço nenhum, e pelo app é impossível de resolver.

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  Fred Arrais (@FredArrais) relatou um problema há 18 minutos

  O atendimento da @vivobr por telefone foi feito pra você desistir de resolver seu problema. A empresa está andando pra trás em qualidade constantemente. Vai acabar como a OI em alguns anos, se não mudar a postura.

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  Raiane (@Felizardorai) relatou um problema há 20 minutos

  Estou há 2 horas esperando atendimento na central da @vivobr isso não existe tnc

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  Fefo (@UeFefo) relatou um problema há 28 minutos

  @leanddrio @vivobr @ReclameAQUI Pior que a da claro ta uma ***** tambem

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  🌙Park 🌜 ⊙⊝⊜ 🪭 ARIRANGANDO (@doidinea009) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr vamos estar devolvendo meus saldos ou estornado meu dinheiro de volta por favor? Hj coloquei 20 reais 18h. Mal utilizei o dados, as 19:15 ja não usava. E então as 23H não tinha mais nada! Os canais de atendimento de vcs são ruins, e vcs tbm não respondem NENHUMA