Status do serviço de Vivo em Caraguatatuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

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  Sam (@sammyh_way) relatou um problema há 1 minuto de Caraguatatuba, São Paulo

  Meu domingo foi total e exclusivamente dedicado ao atendimento da @vivobr não achar minha ordem de serviço, e quando encontrava me contava uma mentira das boas Suavão aguentar mais uma semana sem um pingo de descanso sequer

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  Lucas (@lucas_olii_) relatou um problema há 10 minutos de São Sebastião, São Paulo

  Impossível cadastrar o débito automático no app da @vivobr 🙄 fazem tudo para forçar a gente ir em uma loja ou no banco, que atraso!!

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  vicotim (@vicowskin) relatou um problema há 12 minutos de São Sebastião, São Paulo

  ta **** dona vivo, @vivobr! mais de 72hrs sem internet fibra e toda vez que recorro ao app ou ligo na central, prometem uma data diferente para o reparo da rede

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  Luubs ♛ (@Luubs_F) relatou um problema há 45 minutos de São Sebastião, São Paulo

  @savytzz @vivobr Meu quando se chegar lá já desativa o roaming de dados se não na hora que ligar já vai pagar KKKKK aprendi isso da pior maneira

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Leandro Ferreira (@Leandrosp11) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Seus prestadores de serviço simplesmente DESLIGARAM minha internet no poste e foram embora como se nada. E aí, quantos dias pra resolver dessa vez?

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  Érika (@ErikaBeda) relatou um problema há 8 minutos

  como pode a @vivobr sempre mandar um técnico antes do dia que vc agendou a visita e depois cancelar a visita no dia correto pq diz que não conseguiu contato com o cliente? a casa inteira muda a rotina pra receber o técnico num dia e eles simplesmente estão nem aí pro cliente 🤡

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  Jerrybatistadarosa (@jerrybatistada) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Até hoje não entendi porque limitar tanto o vivo ads não libera nada e corte de recarga trabalhando muito pra não manter seus clientes com dados patrocinado

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  PAULONETE (@paulonete) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr @lojavivo Fiz uma compra na loja de vocês, já registrei duas reclamações e ninguém me dá uma resposta. Um total desrespeito com o cliente! Preciso do meu problema resolvido urgente. Qual o canal que realmente funciona? 😡 #Vivo #AtendimentoAoCliente

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  André Morganti (@acmorganti) relatou um problema há 18 minutos

  @julianaayres @vivobr @vivo Minha vivo tem ficado instável essa semana também, a claro é pior ainda pelo que os vizinhos falam. Não tem muita opção

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  J. Willian ᶜʳᵛᵍ (@_joncrvg) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil vocês me fizeram cancelar meu contrato com a @vivobr para agora me falarem que não vão poder seguir com o serviço 3 agora como eu fico? Sem fibra, celular e tendo que usar internet de terceiros..

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  Gio ❤ (@dovalegiovana) relatou um problema há 20 minutos

  Impressionante como além do aplicativo da @vivobr ser uma *****, o site também é

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  Daniella (@daniellacastrov) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Após quase três meses de interrupções recorrentes no serviço, inúmeras reclamações e promessas não cumpridas, encaminhei hoje Notificação Extrajudicial por mensagem privada. Solicito que o documento seja encaminhado ao setor responsável. @anatelgovbr2026

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  @rzattar (@zattarporai) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr O atendimento de vocês é tão ruim quanto o sinal. Já estou solicitando portabilidade para outra empresa.

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  hugoroger (@HugoRoger) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr Oi meus caros! Preciso de ajuda. Estou fora do Brazil e preciso resolver problemas com minhas linhas da vivo. Eu ja liguei mais de 20 vezes no +55 11 3056-8628 porem ninguem atende. Urgente! Nao posso perder meus numeros.