Interrupção da Vivo em Caraguatatuba, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 25: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Caraguatatuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:
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vicotim
(@vicowskin) relatou um problema
de
São Sebastião, São Paulo
ta **** dona vivo, @vivobr! mais de 72hrs sem internet fibra e toda vez que recorro ao app ou ligo na central, prometem uma data diferente para o reparo da rede
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Sam
(@sammyh_way) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
Meu domingo foi total e exclusivamente dedicado ao atendimento da @vivobr não achar minha ordem de serviço, e quando encontrava me contava uma mentira das boas Suavão aguentar mais uma semana sem um pingo de descanso sequer
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Luubs ♛
(@Luubs_F) relatou um problema
de
São Sebastião, São Paulo
@savytzz @vivobr Meu quando se chegar lá já desativa o roaming de dados se não na hora que ligar já vai pagar KKKKK aprendi isso da pior maneira
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Lucas
(@lucas_olii_) relatou um problema
de
São Sebastião, São Paulo
Impossível cadastrar o débito automático no app da @vivobr 🙄 fazem tudo para forçar a gente ir em uma loja ou no banco, que atraso!!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Graciete
(@gracietebrasil) relatou um problema
@thifsantonio @ClaroBrasil @vivobr Thiago a Claro não está de brincadeira, está se lixando para o cliente. Conheces alguém que tenha recebido compensação pó ficar sem internet e sem poder trabalhar, que é o meu caso também. Desde ontem estou tentando enviar um recurso pelo Pje. Hoje SEM INTERNET.
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Francinaldo Rafael 🌵🌴🍲🏖✨🪗
(@FrancinaldoRafa) relatou um problema
Há menos de 24h como cliente @vivobr e já com aborrecimento.
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Igorzim
(@oigorzim) relatou um problema
@MarcellaPaula1 @vivobr Acabei de ter o mesmo problema
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Francinaldo Rafael 🌵🌴🍲🏖✨🪗
(@FrancinaldoRafa) relatou um problema
Parabéns pelo péssimo serviço @vivobr . Estou há 30 minutos esperando um atendimento.
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MarcellaPaula
(@MarcellaPaula1) relatou um problema
@oigorzim @vivobr Tive problema com a conta no débito automático. Ninguém avisou, mas foram cortando meus serviços aos poucos. Só percebi quando chegou na internet de casa. Ai pediram para pagar por pix que voltava, quase 10h e aguardando. Mas solucionar mesmo, só em 48h. PIADA SENHORA VIVO
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Ale Santos
(@Savagefiction) relatou um problema
Já esgotei toda internet da @TIMBrasil e não tem mais opções pra conseguir mais, @vivobr me ajuda nessa, preciso de uma operadora que dá conta do meu consumo 🥺🙏🏾
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Ricardo Oliveira
(@ricardovixx) relatou um problema
@iamjoseeduardo @MatchupBR O seu é Android ou ios? Se for iOS talvez seja diferente. De qualquer forma, como não funcionou não adianta kkkkkk. Pedi ajuda a @vivobr e também me pediram 5 dias úteis!
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Roberto Araújo
(@raraujoneto) relatou um problema
@vivobr Ola @vivobr Quando teremos o sistema de emissão do E-sim novamente funcionando? Estou há 4 dias sem telefone por conta dessa falha e preciso migrar minha linha para o e-sim.
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Cristovão Santos
(@imcristovao) relatou um problema
O atendimento da @vivobr SEMPRE foi um dos piores por ligação. SEMPRE. Agora ela pegou uma fatia dos clientes da Oi, né? E o que já era horrível, ficou ainda pior. Capaz do robozinho vir falar ***** daqui a pouco, após visualizar essa mensagem. Adianto que não quero papo. TNC!
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Ovinez Santos
(@souvinez) relatou um problema
@vivobr Sim, mas eu não tô conseguindo, não está pegando, não é atraso porque eu já realizei o efetuei o pagamento da fatura???? e aí?