Status do serviço de Vivo em Caraguatatuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

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  Sam (@sammyh_way) relatou um problema há 16 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  Meu domingo foi total e exclusivamente dedicado ao atendimento da @vivobr não achar minha ordem de serviço, e quando encontrava me contava uma mentira das boas Suavão aguentar mais uma semana sem um pingo de descanso sequer

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  Luubs ♛ (@Luubs_F) relatou um problema há 41 minutos de São Sebastião, São Paulo

  @savytzz @vivobr Meu quando se chegar lá já desativa o roaming de dados se não na hora que ligar já vai pagar KKKKK aprendi isso da pior maneira

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  vicotim (@vicowskin) relatou um problema há 47 minutos de São Sebastião, São Paulo

  ta **** dona vivo, @vivobr! mais de 72hrs sem internet fibra e toda vez que recorro ao app ou ligo na central, prometem uma data diferente para o reparo da rede

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  Lucas (@lucas_olii_) relatou um problema há 56 minutos de São Sebastião, São Paulo

  Impossível cadastrar o débito automático no app da @vivobr 🙄 fazem tudo para forçar a gente ir em uma loja ou no banco, que atraso!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Miles (@miless_palma) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr Conversar não tá adiantando, quero q venha um técnico arrumar minha internet É muita sacanagem o cara vir e desligar minha internet pra ligar de outro cliente, e eu q sou cliente sei lá quanto tempo fico como? E aí dei sorte q tem um feriado se não só no outro final de semana?

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  CØLAPSØ (@gacoroa14) relatou um problema há 4 minutos

  @oneYtwoL @vivobr Essa vivo não presta nada, melhor coisa é cancelar!

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  lares ★ (@fraisice) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr o que está ocorrendo com a rede móvel ? Que está bem ruim hoje

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  Yorch (@Ikis1301) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr bom dia!!! 90 horas e vários vizinhos e eu continuamos sem serviço. Tem alguma novidade? Ou melhor falamos até depois do feriado??!!!!

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  Hey, Gabs in UK! 🇬🇧 (@heyzgabs) relatou um problema há 7 minutos

  A maioria dos atendentes da @vivobr são maravilhosos, sempre sou bem atendido e ainda são gentis. Ao contrário da @ClaroBrasil via 1052, vocês precisam analisar quem estão contratando, tá? A todo instante há um cliente reclamando do atendimento sem graça de vocês.

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  Las Malvinas son Grêmio 🇪🇪 (@Kostanoviic) relatou um problema há 7 minutos

  @DeisielyA @vivobr tua internet morre por um tempo e depois volta? nesse tempo o sinal de 5g some e aparece várias mas mesmo aparecendo não funciona? pqp, eu faço ifood e perdi duas entregas hoje por ficar sem Internet. nem 5g, nem 4g, nem 3g... nada funciona.

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  Acliz🦋 (@Zi_1103) relatou um problema há 13 minutos

  @Cecillia @vivobr O detalhe é que colocam inúmeras barreiras ate para cancelar. Estão tripudiando nos consumidores, infelizmente. Estou guardando tudo, prints, número de tickets abertos, prints das "tentativas " de ajuda aqui pelo X. E se vieram com negativacao de nome aí vou acionar a justiça

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  y (@yasfatt) relatou um problema há 13 minutos

  MEU PROBLEMA É COM A VIVO TER ACEITADO ASSIM SEM NENHUMA CONFIRMAÇÃO. EU NAO VOU PAGAR O QUE EU YASMIM MARIA NAO APERTEI PRA ASSINAR. ISSO É UMA FORMA DE GANHAR DINHEIRO A NOSSAS CUSTAS. SE CHEGAR NO SERASA, EU VOU PROCESSAR A VIVO @vivobr que autorizou e vai colocar.

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  nat (@_gbbnatt) relatou um problema há 14 minutos

  tudo que eu queria era fazer a instalação da vivo fibra no ap, até aí ok tive alguns problemas antes mesmo de instalar e tive que abrir reclamação com a @AnatelGovBR, aí hj a @vivobr me liga falando sobre e basicamente a resposta foi “n podemos fazer nada +

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 20 minutos

  A @ClaroBrasil quando me cobrou uma fatura atrasada já paga na conta seguinte, automaticamente me deu de desconto na segunda o valor a mais pago. A @vivobr 6 meses cobrou serviço na na Loja, 4x no telefone e 1 no X cancelado (3x em dobro) R$ 0 estornou e de novo tenta me roubar.