Interrupção da Vivo em Caraguatatuba, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 20: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 05:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Caraguatatuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:
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vicotim
(@vicowskin) relatou um problema
de
São Sebastião, São Paulo
ta **** dona vivo, @vivobr! mais de 72hrs sem internet fibra e toda vez que recorro ao app ou ligo na central, prometem uma data diferente para o reparo da rede
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Sam
(@sammyh_way) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
Meu domingo foi total e exclusivamente dedicado ao atendimento da @vivobr não achar minha ordem de serviço, e quando encontrava me contava uma mentira das boas Suavão aguentar mais uma semana sem um pingo de descanso sequer
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Lucas
(@lucas_olii_) relatou um problema
de
São Sebastião, São Paulo
Impossível cadastrar o débito automático no app da @vivobr 🙄 fazem tudo para forçar a gente ir em uma loja ou no banco, que atraso!!
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Luubs ♛
(@Luubs_F) relatou um problema
de
São Sebastião, São Paulo
@savytzz @vivobr Meu quando se chegar lá já desativa o roaming de dados se não na hora que ligar já vai pagar KKKKK aprendi isso da pior maneira
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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André ⓟ
(@Andreluizmangu1) relatou um problema
@pedrosafra @vivobr o jeito é cancelar mesmo os serviços digitais, não dá nem pra linkar a conta nos apps KKKKKKKK, esses caras só enganam, detalhe a demora pra responder algo simples demora em torno de 1milhão de dias.
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Fernando Knijnik
(@fknijnik) relatou um problema
@Vivoemrede @vivobr @VivoPlayTV mudam o plano de tv a revelia do cliente, reduzem o número de canais e cobram a mesma coisa. Dizem que vão arrumar e não arrumam nada. Horas e horas no telefone e recebendo técnicos em casa. Ninguém sabe de nada! Muito desrespeito!
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ᴍᴀʀʀᴇᴛᴀ ᴘʀᴇᴛᴀ
(@llesticia) relatou um problema
@HemillyRodrig17 @vivobr amg tá ruim dmais né !? tô quase dando meu ** pra conseguir pagar a conta e essa ***** oscilante q nem n sei oq
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Matheus ᶜˢᶜ
(@nichmax7) relatou um problema
Que lixo de atendimento da @vivobr... Pra vender é uma beleza, agora pra resolver os problemas fica jogando de um atendente pra outro e fds o cliente
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Caio que faz comida com *******
(@caiocezar420) relatou um problema
@vivobr A pergunta não respondida é que eu gostaria que fosse respondida em público é: serão cobrados os dias que eu não utilizei o serviço?
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4th
(@guisbarb) relatou um problema
totalmente arrependido de ter feito portabilidade pra @vivobr, devia ter ficado com a oi q é mais barata e tão ruim quanto
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🇧🇷HuehueBR
(@UYScutiBR) relatou um problema
@HackerVilela @vivobr Se tiver protocolo, dá para abrir reclamação no sistema Focus (Anatel). Eles resolvem isso com certeza: passei perrengue igual a esse com a Oi, que disse que tinha disponibilidade na minha região mas cancelou a instalação sem motivo, e abrindo reclamação no Focus deu certo.
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André ⓟ
(@Andreluizmangu1) relatou um problema
@vivobr @vivobr eai, até quando eu vou ficar esperando o login da minha conta ? só quero linkar com a HBO até quando ?
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Lucas Ferreira
(@lucasrf52) relatou um problema
Ontem fui avisado pela @vivobr que "consumi" todo o pacote de intetnet, mesmo faltando 8 dias para um novo ciclo. Tenho o plano há 1 ano e isso NUNCA tinha acontecido. Tentei entrar em contato com a operadora e suas máquinas me dizem q a falta do serviço se deve a conta não paga+
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Getúlio 114orato
(@drgetulio) relatou um problema
@vivobr Estou até o momento sem sinal, sem Internet e mesmo pagando, não há qualquer serviço de religa em confiança. Preciso da Internet no trabalho, no consultório. Além do péssimo atendimento por telefone.