Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Diadema, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
Diadema	Internet	há 10 dias
São Bernardo do Campo	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Já falei, @vivobr Segunda-feira minha internet parou, liguei, vcs falaram que veriam se o problema era regional ou meu, não viram, não retornaram, fiquei ontem td dia sem, liguei de novo, falaram que veriam hj, agora com um técnico só pela tarde! eu sem internet e com trabalho

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Parabéns,seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  Camila Futamata (@camesfutamata) relatou um problema há 13 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Virar refém de empresa é o auge do absurdo! E vamos para o quinto dia sem internet da @vivobr em casa! E não adianta vc ter um pacote de 160 gigas de internet móvel, pq ela também não funciona! Fiquei o dia todo na varanda tentando pegar sinal! Chorando de raiva real 😭🤬

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  Guigo (@guilhermeyukio) relatou um problema há 15 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Amigos, a @vivobr NÃO SAI PERDENDO NUNCA!

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  Dan Carvalho (@Danniel_Sampa) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E aí @vivobr, morreu? 😫 Sem internet.... previsão era retorno as 16h.... E nada.... Ajuda aí

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  Lucas Guth 🥚 (@_guth_lucas) relatou um problema há 22 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @TIMBrasil Vcs vão me dar dinheiro pra comprar de volta? Pq se não fds, a infra de vcs é lixo, e logo logo qndo arranjar dinheiro troco pra @vivobr q é outro lixo mas é melhorzinha, nossa política também não vai forçar vcs a colocar uma infra melhor, vai ficar sempre de subdesenvolvido. 😴

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  Caio César (@caio_5) relatou um problema há 23 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Se não puder me atender no 1058 eu gostaria de cancelar meu pedido de portabilidade. Pode ser ou tá difícil?

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  Rodrigo Porto (@digoporto) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @BooHenrique @vivobr @LollapaloozaBr Pago meu plano mensalmente igual, anjo! Kkkkk apenas um bom cliente hahahaha 🥶

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 24 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

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  zandor (@zandoreduardo) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O valorant simplesmente não funciona pra quem usa @vivobr. Incrível

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  bianca 𓆩💗𓆪 (@biancossaura) relatou um problema há 30 minutos de Mauá, São Paulo

  @vivobr só queria aumentar a velocidade da minha internet ajuda ai

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 32 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @GutoCodes @vivobr Mano, estão me tirando de ******. Mandaram desligar o modem sendo que eu postei foto dos caras mexendo no poste. @AnatelGovBR pelo amor de Deus... Tratar o cliente como retardado sem sanção deixa a gente despretegidos.

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  Valdir Oliveira (@valdir_oliveira) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O dia todo sem internet em casa e toda vez que você liga pra central de atendimento a @vivobr altera o prazo para retorno do serviço. Mas na hora de cobrar, a conta chega rapidinho

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  Alex Jesus (@candidodejesus) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Um absurdo o desserviço da @vivobr contratei um serviço de internet e usei por 7 dias, como não funcionou, cancelei. Estão me cobrando faturas mensais e negativaram meu nome. Até o equipamento já foi retirado. @celsorussomanno #BDSP

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  Fernando Sola (@feerskawuska) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Passei o dia todo sem internet. Rua Tabuleiros de Valença, Perus. E somente agora quase 23hrs alguém me atende e diz que só terá técnico "TALVEZ DOMINGO". Falha externa e não tem técnico. Vou ter o valor de todos os dias abatido da conta?

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  Rob Henrique (@Robhenrique3) relatou um problema há 43 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Preciso cancelar meu plano da #Vivo (@vivobr ) está muito caro, estou pensando trocar pra @TIMBrasil ou @ClaroBrasil que tem ofertas maravilhosas.

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  bibia 🪬 (@goulartbia_) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr tirou o login do paramount+ e não consigo gerar o voucher para conseguir entrar e tô simplesmente DOIDA para assistir yellowjackets ajuda a gente aí

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  Alberto Tarsitano (@acdagos) relatou um problema há 51 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr fazendo traffic shaping para @NetflixBrasil impossibilitando o uso! Pior que já liguei no suporte e dizem que não tem problemas… porque então outros streamings funcionam e a netflix funciona no 4g?? Lamentável!!!

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 51 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @Rafaela24646479 @vivobr Exatamente isso. Não respeita prazos e não é transparente com cliente. Responder que é bom @vivobr nada.

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 58 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  thiago futuro analista, um dia eu vou ser (@gomesthrash) relatou um problema há 4 minutos

  já tem dias que minha internet da @vivobr para de funcionar e nunca consigo assistência pra resolver.

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  𝐙É𝐑𝐈𝐂𝐀𝐑Ɗ𝐎🇧🇷🚩 (@91Amancio) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr Vcs sempre mesma conversa reinicia modo avião,***** arruma ***** da torre

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  Douglas Buzzo (@douglasbuzzo) relatou um problema há 5 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Pior que comigo eh assim com a @vivobr uma ***** ser cliente assim

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  Hyago (@hyagombrandi) relatou um problema há 8 minutos

  Amo que a @vivobr do Twitter resolve todo problema sem precisar ficar horas e horas em ligação ou em fila de atendimento presencial

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  GIuliano Bert (@Giubert) relatou um problema há 9 minutos

  Bom. Dia Estou tentando cancelar meu seguro com a @vivobr mas não consigo

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  Aᴍɪɢᴀ̃ᴏ ᴅᴀ ᴠɪᴢɪɴʜᴀɴᴄ̧ᴀ (@__Kakal__) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr mto obrigado por me vender um produto fora do ESTOQUE e ter um PÉSSIMO SUPORTE

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  People of the Sea (@pipouofthesea) relatou um problema há 12 minutos

  A @vivobr é a mesma coisa Planos de telefone por 45$ tendo oque eu preciso/uso e eu tenho q pagar 62 pq o valor é so pra novos clientes e se eu pegar é como se fosse um downgrade, q inclui perdas Quase 20 anos sendo cliente da empresa e olha como eles valorizam Isso é ridículo

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  Thai (@thairizard) relatou um problema há 16 minutos

  Eu não sei porque eu pago R$ 100 de internet pra Vivo @vivobr se 1x por semana ela sempre tira dois dias pra "manutenção"... Eu trabalho home office, e o que essas empresas só fazem ultimamente é atrapalhar a vida dos outros. Fora o atendimento péssimo. Faz falta uma empresa americana por aqui pra falir tudo.

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  adri𝓪𝓶𝓸𝓻 (@adrivnx) relatou um problema há 20 minutos

  @sccplira @vivobr pior q agr lendo isso melhor eu ia ate pedir isso mas foo so um desconto entao melhor nao me estressar

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  Geraldo Leite (@geraldoleitef) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr o cadastro de minha linha fixa foi alterado, colocando em um CPF desconhecido, agora não consigo atendimento técnico. Vocês vão estornar o valor pago deste mês?