Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Bernardo do Campo, Mauá, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
Mauá	Internet	há 24 dias
Santo André	Televisão	há 2 meses
Santo André	Internet	há 3 meses
Santo André	Apagão total	há 3 meses
Santo André	Internet	há 3 meses
Santo André	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  Dom Malkovich (@DomMalkovich) relatou um problema há 10 minutos de Diadema, São Paulo

  Que beleza em @vivobr liguei na central porque estava com problemas de sinal e o operador mudou meu plano e o sinal continua ruim, que vergonha!

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  zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Falaram que a internet da @vivobr era a melhor, eu não quero imaginar a pior. Esta é a terceira vez, desde que instalei em casa, que fico sem. E agora desde segunda-feira! Desumano!

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  Fábio Mráz (@fabiomraz) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma semana sem Internet, visita de 2 técnicos constatando que o problema é nos cabos da rua e a @vivobr não consegue nem dar uma previsão sobre o reparo. Na hora de cobrar a fatura mensal eles cobram integral. Isso é maneira de tratar os clientes?? 😤😡 #absurdo #vivobr

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  Amandadv2 (@AmandaDiassV) relatou um problema há 16 minutos de Mauá, São Paulo

  @vivobr só queria entender pq vão alterar meu plano se não uso metade dele?! Ligo fico 15 minutos em linha, a atendente me deixa falando e é isso! Esse é o atendimento dessa empresa! Eu tenho o direito de cancelar ou não!? @AnatelGovBR

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 21 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Respondeu e eu vou expor aqui... Pq não é possível você falar que vai mandar atualização de sinal sendo QUE OS TÉCNICOS DESLIGARAM OS CABOS NO POSTE CONFORME A FOTO!!!! Não é possível um nível de atendimento desse.

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  Bruh (@rodriguessbruh) relatou um problema há 22 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mil trabalhos da faculdade pra fazer, semana de provas e a internet simplesmente para de funcionar. Ajuda ai @vivobr

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  Alex Jesus (@candidodejesus) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Um absurdo o desserviço da @vivobr contratei um serviço de internet e usei por 7 dias, como não funcionou, cancelei. Estão me cobrando faturas mensais e negativaram meu nome. Até o equipamento já foi retirado. @celsorussomanno #BDSP

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  Dan Carvalho (@Danniel_Sampa) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E aí @vivobr, morreu? 😫 Sem internet.... previsão era retorno as 16h.... E nada.... Ajuda aí

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  wagnercaminhoes (@Wagnercaminhoes) relatou um problema há 23 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mais alguém cliente da @vivobr não está conseguindo acessar o app GoRead?

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  pitica 🐨 (@naosouaLari) relatou um problema há 25 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  mesmo sendo a menos pior das operadoras, a @vivobr ainda consegue ser um lixo. incluíram a mensalidade de um telefone fixo que eu não tenho e nem pedi na minha conta do nada como se fosse completamente normal. não sério.. aí lá vai eu ficar pendurada no telefone pra resolver

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  guiimascarenhas90 (@GuilhermeMPere5) relatou um problema há 33 minutos de Santo André, São Paulo

  A internet fixa da @vivobr tá um lixo. E se vc tenta usar o 4G, ele come os dados todos. Pra ter uma ideia, hoje é dia 10 e já gastei 80% do pacote. Que saudades da Europa e da Vodafone 🥺

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  Nicko (@acervao) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo

  internet da @vivobr é um lixo

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  Fabio Pinella (@fabinho_pinella) relatou um problema há 40 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @ClaroBrasil SERViÇO péssimo ... Estou sem sinal algum para ligacão e internet e não consigo falar com um operador sequer ( nem digital ) . Péssimo Serviço. @vivobr aguardo proposta para portabilidade.

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  Ricardo Stefoglov (@stefoglov74514) relatou um problema há 43 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Passando aqui mais uma vez pra dizer que estou mais uma vez sem o lixo da Internet @TIM_AJUDA @TIMBrasil !!! Felizmente ja contratei o serviço da @vivobr e estou só aguardando a instalação pra me livrar desse LIXO de empresa!

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  não me poe de CA plmd (@robiinho_03) relatou um problema há 48 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr que app ruim em, ajuda eu ai faz favor

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tive um problema na @vivobr pelas linhas corporativas e acabou sendo resolvido pela ouvidoria. O atendimento foi excelente, fazia tempo que eu não era tão bem atendido. A funcionária Joisy foi excelente em tudo.

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  desumilde da familia (@iliketwix) relatou um problema há 51 minutos de Santo André, São Paulo

  @vivobr oi, realizei portabilidade e depois cancelei em tempo hábil, mas mesmo assim fui cobrado de serviços que não utilizei. Já realizei protocolo junto a Anatel. Fico no aguardo da resolução

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  zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Já falei, @vivobr Segunda-feira minha internet parou, liguei, vcs falaram que veriam se o problema era regional ou meu, não viram, não retornaram, fiquei ontem td dia sem, liguei de novo, falaram que veriam hj, agora com um técnico só pela tarde! eu sem internet e com trabalho

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  Ana Bê (@AnaB80) relatou um problema há 55 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E acabaram de criar outro número fake/golpe com meu cpf na @vivobr , já tinha 3 agora são 4, esperando só dar uma ***** maior pra lançar o famoso processinho

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 60 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Tião Muttley (@allanfireallan) relatou um problema há 9 minutos

  @VlogdoLisboa @vivobr Compra uma Starling, pois não tem solução para estes fios...

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  Vecet (@Vecet) relatou um problema há 10 minutos

  Desde ontem eles dando previsão que ia voltar. Sai agora e esbarrei nos técnicos que só agora, mais de 24h sem serviço, vieram na rua ver o que tá rolando. Nem eles sabem ainda o que é. Esse serviço é uma piada sem graça po. Vsf @vivobr

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  Marcio Lameira (@marciolameira) relatou um problema há 11 minutos

  Vivo sem sinal de linha nos celulares em Porto Alegre. Previsão de retorno 24h. É isso mesmo @vivobr? Resposta:"identificamos uma falha geral no fornecimento de tráfego de dados na sua região e pedimos inicialmente 24 horas para corrigirmos esse problema...

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  Thiago (@thiagoduare) relatou um problema há 11 minutos

  E continua a saga com a @vivobr. O dia todo de feriado sem internet. Péssimo serviço. #vivo #internetvivo

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  lucas (@lucoliram8) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr em pleno feriado ficar o dia inteiro sem internet é de cair o ** da *****!!! Serviço horroroso

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  Wallison Mendes (@WallisonMe40689) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Comprei um celular na loja on line da vivo dia 14/04 e até agora nem nota fiscal emitiram. Liguei e me falaram que não tem em estoque e pediram pra eu aguardar 3 dias pra ver o que fazem. Se eu cancelar demoram até 90 dias para extonar o valor. #vivostore atrasa entrega

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  Simiano Conection (@GuilhermeHDAS) relatou um problema há 14 minutos

  A @vivobr é a empresa de telefonia mais canalha que existe. Esse tipo de notificação é feito para nos foder. Ao clicar no ok você contrata a desgraça de um plano ou oferta fodida. E essa notificação aparece do nada na sua tela e só sai se apertar no ok ou cancelar. Já apertei no ok 1x sem querer, mas pqp. O tanto de gente que deve ser vítima desse crime não está escrito. Meu maior sonho é que a Vivo, Claro e Tim entrem em falência profunda e que não sobre pedra sobre pedra dessas empresas.

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  Lucca Giovanni Leandro da Mota (@LuccaGiova28455) relatou um problema há 14 minutos

  @VlogdoLisboa @vivobr Compre uma Starlink. Fiz isso e não tive mais problemas

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  VRB NEWS (@ViniciusFe29390) relatou um problema há 15 minutos

  @Rafaa_Godoy @vivobr A Tim é o pior atendimento, a Internet é boa, mas funciona só 30% do tempo, teve uma vez que fiquei dois meses com a Internet ruim

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  ibirabali (@ibirabali) relatou um problema há 17 minutos

  @leilaruts @vivobr quem NUNCA?