Status do serviço de Vivo em Itamambuca, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itamambuca, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itamambuca, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itamambuca, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itamambuca e locais próximos:

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  Mari Ramos 👽 (@MariRamos83) relatou um problema há 10 minutos de Ubatuba, São Paulo

  @vivobr pelo amor de Deus eu preciso de um atendimento humanizado suas máquinas não estão resolvendo meus problemas e preciso resolver para trabalhar.

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  Alejandro Mesías 🇧🇷🇪🇸 (@meszias) relatou um problema há 34 minutos de Itamambuca, São Paulo

  @Japascript_ @vivobr Teoria não, direito. Tá na Anatel essa regra, tem que dar desconto. Aliás, já abre uma reclamação formal na Anatel, é bem fácil.

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  -Machado 🌪 (@thamiresss_17) relatou um problema há 52 minutos de Ubatuba, São Paulo

  Alô @vivobr tá péssimo o sinal em Ubatuba hem… vão dar desconto na fatura? Rsrs

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  Fabi (@fabiolamariana) relatou um problema há 57 minutos de Ubatuba, São Paulo

  @B1N4T @vivobr Impressionante. Se eu vou fazer qualquer serviço na operadora de celular é uma luta, tem que ir presencial, assinar um monte de coisa, e os golpistas conseguem fazer transferência de linha facinho

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Bruno Gazola (@bcgazola) relatou um problema há 1 minuto

  @vivobr ESTOU DESDE AS 02h da manhã sem conexão em casa e vocês só aumentam o prazo de resolução! quero saber se vocês vão reembolsar o pacote de dados que precisei consumir…

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  Thalita Mian (@thalitamian) relatou um problema há 6 minutos

  Ah e lembrando que estou tendo o mesmo problema na vivo fibra via CNPJ, nao me mandam a fatura e nem descontam ela e o aplicativo advinha? Não funciona, que beleza ein dona @vivobr

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  Maria Júnia Quedevez (@juniamaria) relatou um problema há 10 minutos

  Janeiro fiquei mais de um mês sem wifi+tv em casa por conta da @vivobr. Ontem, de novo, tudo off. Vamos ver se dessa vez não preciso de 7 visitas técnicas pra resolver… que PESADELO essa empresa, sério. Se o primeiro que vier não consertar eu já cancelo dessa vez. Insustentável.

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  Wemerson Santos (@wemersonka) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr pago pelo serviço e quando quero usar o serviço, se torna terrível, vou acionar o Procon 🤡

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  Alessandre Matede (@alessandrecm) relatou um problema há 13 minutos

  E mais uma vez dou uma chance a @vivobr com o pacote estendido do #VivoTV e eles aceitam meu $$ mas não entregam meu serviço... 😞

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  Matheus Garcia (@maththor) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Terceira vez que eu reclamo, já liguei, já mandei e-mail, pra mim mesmo respeito é não roubar quem sustenta você, no caso o cliente, respeito mesmo é prestar um serviço honesto onde você entrega oq o cliente paga, além de me cobrarem indevidamente ainda prestam um serviço ruim

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  Lιαԋ (@liahleeh) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Por favor leiam a DM, tenham mais respeito pelo cliente, vcs fizeram um plano com um valor e estão me cobrando outro valor. Caso não resolvam vou fzr a portabilidade para outra operadora!!!

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  ꜰʟᴀᴠɪᴀ (@flahsilva_) relatou um problema há 21 minutos

  nem um mês dps e novamente a Vivo TV com problema. hj tem vários canais sumindo, inclusive de tv aberta @vivobr

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  Aline (@alinegonzales_) relatou um problema há 24 minutos

  @thalitamian @vivobr Guarda todos os números de protocolo, se não resolveram abre uma reclamação na Anatel que rapidinho resolvem 😬

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  Michel Barros (@michel_barros) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr Acabamos de fazer uma reclamação na ouvidoria, infelizmente, a ouvidoria da Vivo não consegue resolver o problema. É capaz de eu pedir a instalação da @brisanettelecom e ela instalar a internet antes da @vivobr restabelecer minha internet desde sábado.