Status do serviço de Vivo em Itamambuca, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itamambuca, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itamambuca, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itamambuca, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itamambuca e locais próximos:

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  Alejandro Mesías 🇧🇷🇪🇸 (@meszias) relatou um problema há 22 minutos de Itamambuca, São Paulo

  @Japascript_ @vivobr Teoria não, direito. Tá na Anatel essa regra, tem que dar desconto. Aliás, já abre uma reclamação formal na Anatel, é bem fácil.

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  Fabi (@fabiolamariana) relatou um problema há 25 minutos de Ubatuba, São Paulo

  @B1N4T @vivobr Impressionante. Se eu vou fazer qualquer serviço na operadora de celular é uma luta, tem que ir presencial, assinar um monte de coisa, e os golpistas conseguem fazer transferência de linha facinho

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  Mari Ramos 👽 (@MariRamos83) relatou um problema há 33 minutos de Ubatuba, São Paulo

  @vivobr pelo amor de Deus eu preciso de um atendimento humanizado suas máquinas não estão resolvendo meus problemas e preciso resolver para trabalhar.

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  -Machado 🌪 (@thamiresss_17) relatou um problema há 45 minutos de Ubatuba, São Paulo

  Alô @vivobr tá péssimo o sinal em Ubatuba hem… vão dar desconto na fatura? Rsrs

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Donaldo Sandim (@DonaldoSandim) relatou um problema há 7 minutos

  @fairyangelam @vivobr o único jeito contra essa operadora é anatel. ate cancelar e impossível porque ignora solicitação ou fraudam o contrato para refidelizar

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  Bruno Gazola (@bcgazola) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr ESTOU DESDE AS 02h da manhã sem conexão em casa e vocês só aumentam o prazo de resolução! quero saber se vocês vão reembolsar o pacote de dados que precisei consumir…

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  fotografo cinefilo (@ftlucashenrique) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr vocês SÃO A PIOR OPERADORA DESSE PAÍS!!!! Obrigado pelo constrangimento do corte da minha linha as 5 manhã me impossibilitando de passar meu Jaé no ônibus e me deixando a pé Eu já ia processar vocês por não contestarem uma fatura abusiva e ERRADA Mas agora teremos mais

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  MIC4 ᶜʳᶠ (@micaraujo96) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr avise para as empresas que prestam serviço de telemarketing capacitar melhor os funcionários, principalmente em relação ao atendimento, colocar gente mal educada e sem conhecimento gera frustração e problemas não resolvidos para os usuários dos serviços de vcs

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  Bridge 🦋 (@nathallybridge) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr estou a 27min esperando ser atendida por atendente em ligação na ura e NADA, isso é um absurdo, todo portal de ajuda indica o app e no app não resolve o que precisa. Absurdo

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  Charles (@OCharlesLuiz) relatou um problema há 12 minutos

  @henj16_ @vivobr No celular vc usa qual operadora? A banda larga aqui em casa é vivo fibra, faz tempo que eles não aumentam, quero só ver. No celular uso a TIM, eles avisam bem antes quando vai ter mudança no plano, na fibra da vivo nunca recebi aviso antes

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  Leo Silva🦁👚🎮Ω (@LeoSilva2038) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr to com problema grave de roteamento corrompido e falhas na comunicação com servidores,podem me ajudar?

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  João 😍 (@Joo33325462) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Alô, @vivobr aqui na minha cidade, Tauá-CE, o sinal 5G sumiu; está apenas o 4G, péssimo, lento demais. Quando vai voltar?

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  Sócio Cabuloso 🦊🇮🇱 (@betzel_carlos) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Já que vocês não conseguem resolver o problema de acesso ao APP , pra eu pagar as contas. E devido ao atraso minha linha foi cortada. Irei ingressar com um processo conta a operadora. Aqui neste canal meses d conversa c vcs tentando resolver o problema e vcs n̈ conseguem.

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  Caio (@arrobacaiu) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr já entendi que vocês possuem um problema sério de portabilidade e como posso resolver meu problema. NENHUM COLABORADOR sabe (central e nein loja física)! Ótima experiência do cliente