Status do serviço de Claro em Juazeiro do Norte, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Juazeiro do Norte, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Juazeiro do Norte, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juazeiro do Norte, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
10 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Juazeiro do Norte, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juazeiro do Norte e locais próximos:
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Caiquinho zinho (@SirCaique) relatou um problema de Crato, CearáO aplicativo da @ClaroBrasil foi programado pra mostrar pop-up dizendo que houve um problema. Quando as ferramentas serão implementadas?
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Luccas Alcindo (@luccasalcindo) relatou um problema de Juazeiro do Norte, Ceará@ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.
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Eduardo Elias (@eduardc_elias) relatou um problema de Juazeiro do Norte, CearáAproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.
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Ex Dj (@gvaraofc) relatou um problema de Crato, CearáHoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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. (@brxnxvxanx) relatou um problema@OswaldoRMarques @ClaroBrasil Nossa, imagino a sua frustração. Fiquei desde 11h de hoje sem conexão e voltou agora 20h30, se eu estivesse há 5 dias já tinha surtado! Mas eu irei seguir a sua recomendação e irei registrar reclamação na Anatel. O atendimento da Claro é péssimo!
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Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema@vanpelt__ @ClaroBrasil Mesma coisa comigo. Sou cliente deles desde quando era NET. É a primeira vez que tenho tanta incomodação. Primeira vez que preciso acionar Procon e vou acionar na justiça ressarcimento de pacote de dados móveis usados e desconto na conta por todo esse período sem internet
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Lucio Uberdan (@luciouberdan) relatou um problemaA @ClaroBrasil deve ser a empresa mais picareta do Brasil. Na hora de vender mentem descaradamente, depois não cumprem e para resolver o problema, é um labirinto de burocracia que ninguém alcança. Que falta faz ter um @mp_rs @AnatelGovBR atuante contra empresas grandes como essas
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Ygor Carvalho (@Omini17) relatou um problema@ClaroBrasil caminhando para as 50 horas sem sinal de internet e telefone, além de intermitência na TV. O pior de tudo é sentir-se feito de otário com prazos de retorno aleatórios e manutenções injustificadas e infinitas, além de um atendimento que parece formulado para *******.
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Kavi (@DanKavizel) relatou um problema@ClaroBrasil aparentemente você está com um problema a nível nacional , correto? Todos os clientes estão sem internet?
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❤️🔥❤️🔥❤️🔥 (@diegmtos) relatou um problemaCompletamente insalubre tentar cancelar um plano da @ClaroBrasil
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@𝓛 υ'мαяçαℓ 🐝 (@LuuhMarcals2) relatou um problemaÓdio que eu tenho da @ClaroBrasil é igual tenho do boso . Operadora de ***** ladra do ******* ! 🤬
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João Pedro Braga, CNPI (@BragaJ_P) relatou um problemaA @ClaroBrasil eu já avisei ontem para o pessoal da sua central de vendas que não quero ligações para oferta de produtos… E o que vocês fazem no dia seguinte? Ligam de novo! Cadê o respeito ao cliente para não ser perturbado? Ou quer que realmente eu cancele?
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Sani (@saniisback) relatou um problema@ClaroBrasil por que o serviço de vcs é tão ruim? To há 30 minutos tentando ver um protocolo no app e nada, ligo pro 10621 nada tbm, chamo no whats e adivinhem? NADA. *****.
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Marco (@macfelsp) relatou um problemaA @ClaroBrasil é um lixo... faz uns 7 dias q a partir das 19, a internet comeca a ficar instavel, ai precisa reiniciar a cada 30 minutos pq ela desconecta e so funciona o Wi-Fi em 2g... fala serio... q porcaria... pena q a @vivobr nao é muito melhor q isso...