Claro

Interrupção da Claro em Juazeiro do Norte, Ceará

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Juazeiro do Norte, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juazeiro do Norte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Juazeiro do Norte, Ceará 01/21/2026 05:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Juazeiro do Norte, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juazeiro do Norte e locais próximos:

  • gvaraofc Ex Dj (@gvaraofc) relatou um problema de Crato, Ceará

    Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas

  • luccasalcindo Luccas Alcindo (@luccasalcindo) relatou um problema de Juazeiro do Norte, Ceará

    @ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ayyduad the danones (@ayyduad) relatou um problema

    @RafaelMicheski @ClaroBrasil E não use mesmo, é horrível

  • danyllo_franco 𝐃𝐚𝐧𝐲𝐥𝐥𝐨 𝐅𝐫𝐚𝐧𝐜𝐨 (@danyllo_franco) relatou um problema

    Obrigado, @ClaroBrasil! 👍🏻 Segunda vez que peço alteração de data da minha fatura no app e não funciona.

  • meiraisp Meira ISP (@meiraisp) relatou um problema

    @gandalfikari @ClaroBrasil Olá! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.

  • rgdalmoro Rafa Dal Moro (@rgdalmoro) relatou um problema

    @josenalencar @ClaroBrasil ATENÇÃO!! Leiam, usuários da rede vizinha. E enfatizo o passo mais importante, contra intuitivo inclusive: EXCLUA o número de sua linha móvel na aba Conta - Informações Pessoais. Deixe estratégia de recuperação de senha/conta apenas via email (obviamente com senha forte e 2FA)

  • TornerosMaria Maria Aparecida Torneros (@TornerosMaria) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso liberar dados móveis no meu celular. Não sei fazer isso. Nao funcionam dois meses. Me orientem por favor. Sou cliente claro residencial.

  • nailsoncunha Nailson (@nailsoncunha) relatou um problema

    Alô @procongovpb, tô tendo alguns problemas recorrentes de valores na minha fatura da @ClaroBrasil que eu acredito que estão incorretos. Tento entrar em contato com a operadora pra resolver isso, mas não estou tendo muito sucesso. O que me aconselham a fazer?

  • natanzv NATAN (@natanzv) relatou um problema

    Pô @ClaroBrasil sem internet fixa, sem internet móvel e sem telefone!!! Ajuda ae

  • Geo_pamplona11 Geovana Pamplona (@Geo_pamplona11) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vocês deveriam pagar uma multa por terem tantas reclamações no Reclame Aqui e ZERO respondidas! O consumidor não tem para onde fugir e nem para quem recorrer! O jeito é pagar a fatura INDEVIDA, se não o problema fica maior e a Claro sempre sai ilesa.

  • moseis_ idoso com dor nas costas (@moseis_) relatou um problema

    … que ta fora fora do ar pra manutenção, sem nenhum aviso prévio, vocês (@ClaroBrasil) tem zero consideração por seus clientes, e parece que menos ainda pelos clientes antigos, é mais barato pra mim cancelar o plano e fazer um novo que usar seus bonus de “fidelidade”

  • moseis_ idoso com dor nas costas (@moseis_) relatou um problema

    @ClaroBrasil com seu serviço intermitente que a internet simplesmente morre do nada, alguém sugere alguma operadora minimamente decente, por favor?