Status do serviço de Claro em Juazeiro do Norte, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Juazeiro do Norte, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juazeiro do Norte, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Juazeiro do Norte, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juazeiro do Norte e locais próximos:

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  Caiquinho zinho (@SirCaique) relatou um problema há 18 minutos de Crato, Ceará

  O aplicativo da @ClaroBrasil foi programado pra mostrar pop-up dizendo que houve um problema. Quando as ferramentas serão implementadas?

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  Ex Dj (@gvaraofc) relatou um problema há 31 minutos de Crato, Ceará

  Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas

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  Luccas Alcindo (@luccasalcindo) relatou um problema há 32 minutos de Juazeiro do Norte, Ceará

  @ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.

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  Eduardo Elias (@eduardc_elias) relatou um problema há 40 minutos de Juazeiro do Norte, Ceará

  Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  magneto (@maaagneto) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Atendimento da claro eu não recomendo, contratei os serviços dessa operadora e estou com problemas a mais de 15 dias e não recebo suporte, vou migrar para a TIM hoje mesmo

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  Miro Motta (@miromotta01) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Em pleno dia útil, vcs deixam sem serviço Internet, Tv, e telefone fixo?? E a previsão de normalizar os sinais é 18 horas? É coisa de empresa PEQUENA mesmo e ineficiente Quem depende disso para trabalhar numa terça feira, fica como?? O caminho é MUDAR de operadora!

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  rizoma nigra (@vaneviei) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Já entrei em contato por telefone, pelo X e também registrei no Reclame Aqui, mas essa questão da suposta inadimplência ainda não foi esclarecida. Aguardo um posicionamento da Claro e a regularização imediata do serviço. Os próprios prints comprovam que minha fatura está em dia.

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  Profa. Claudia Souza 🗂 📚 💻📊🎓🐈‍⬛🐈 (@arq_csouza) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil uma amiga pediu comprovantes/faturas para poder anexar ao processo de naturalização e vcs alegam não ter. Ela é cliente de vcs desde que chegou ao Brasil. Como podemos resolver isso?

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  André 🇵🇹🇵🇸🇿🇦 (@andreregufe) relatou um problema há 17 minutos

  Obrigado, @ClaroBrasil . Fico sem Internet e a "visita técnica" só poderá ser realizada quase 24 horas depois da solicitação. Que serviço... O atendimento virtual é ruim, o atendimento com atendente é péssimo, a visita técnica é ao gosto...ao gosto de Deus.

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  Lênin da Barreira (@whatevergui) relatou um problema há 21 minutos

  Devido a incompetência da @ClaroBrasil, em não conseguir solucionar meu problema no não recebimento de SMS terei que mudar de número mais uma vez.

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  BL3NDO P.S (@BL3NDO_SILVA) relatou um problema há 22 minutos

  A internet da @ClaroBrasil é uma porcaria pra jogar. Ping sempre alto. **** *****.

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  Barba ◤✠◢ (@barba_1976) relatou um problema há 24 minutos

  ***** @ClaroBrasil , um cracudo arrancou uns fios na rua na quinta feira e até agora tô sem internet! Não aparece ninguém pra resolver isso? Serviço péssimo!

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  Soraya (@ssstrawberry) relatou um problema há 25 minutos

  @boazbrandstt @ClaroBrasil Larguei a @ClaroBrasil por esse tipo de coisa, era péssimo o serviço!

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  Jehssy (@xJehssyx) relatou um problema há 26 minutos

  @cah_coralina @ClaroBrasil @ProConsumidorRD Amg, aumentaram a minha de 126 pra 209, eu liguei reclamando e falei que queria cancelar o plano. Pois me deram 50gb a mais e ficou 129