Status do serviço de Claro em Juazeiro do Norte, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Juazeiro do Norte, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juazeiro do Norte, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Juazeiro do Norte, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juazeiro do Norte e locais próximos:

• 
  Caiquinho zinho (@SirCaique) relatou um problema há 38 minutos de Crato, Ceará

  O aplicativo da @ClaroBrasil foi programado pra mostrar pop-up dizendo que houve um problema. Quando as ferramentas serão implementadas?

• 
  Ex Dj (@gvaraofc) relatou um problema há 51 minutos de Crato, Ceará

  Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas

• 
  Luccas Alcindo (@luccasalcindo) relatou um problema há 52 minutos de Juazeiro do Norte, Ceará

  @ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.

• 
  Eduardo Elias (@eduardc_elias) relatou um problema há 56 minutos de Juazeiro do Norte, Ceará

  Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  glaucitah (@GlauciaViviane4) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil são mais de 15 anos de relacionamento com essa operadora e estou a ponto de pedir portabilidade e cancelar tudo com vocês. Porque nem no app eu consigo acesso . Ligar não consigo porque não identificam que cliente eu sou após a migração. Eu estou indignada

• 
  Duvet (@Amorafmoura) relatou um problema há 10 minutos

  Olá @ClaroBrasil reclamação feita na @AnatelGovBR pq estou 5 dias sem sinal...de tv consideração 0 pelo cliente.

• 
  Fernando Henrique (@FERNANDOFHS) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil preciso de uma ajuda. Já mandei mensagem.

• 
  Caio Dellagiustina (@caio03) relatou um problema há 11 minutos

  Ei @ClaroBrasil , ta complicado usar o Claro Tv+. Pago pra isso e o negócio tá pior que tv pirata.

• 
  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 13 minutos

  @luizlima_ @ClaroBrasil @vivobr Eu recomendo não esperar. E mesmo que resolvam, faça a reclamação. Pq os chefes se incomodam quando tem notificação da Anatel. E o que eles mais vão fazer é mudar a promessa de manutenção pra ganhar tempo com você

• 
  lucas b (@lucas6bs) relatou um problema há 14 minutos

  deixado na mão pelo atendimento lixo da @ClaroBrasil, assim que acabar meu plano eu cancelo e troco essa p……

• 
  Cassio (@Cassio_Jose) relatou um problema há 16 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  @ClaroBrasil ajuda ai, Claro...sem Internet até meia noite, sério?

• 
  EduardoGadelha🏴‍☠️ (@dudbr78) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil agradeço o empenho por tentar resolver o problema, mas o problema é infraestrutura e não tem jeito. Tá uma ***** como sempre essa internet de vocês

• 
  Resistência e Verdade sempre🚩 (@rpall57) relatou um problema há 24 minutos

  Três agendamentos feito de técnicos da @ClaroBrasil cobra caro e presta um serviço sofrível. Três dias de espera e perda financeira. Sem retorno e visita. Bastou meu filho com 1 milhão e trezentos mil seguidores reclamar responderam na hora.@ClaroBrasil vocês são um vergonha.

• 
  Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil Internet com fronteiras e sem respaldo de problema ao cliente, sem internet desde 09/05 as 9h e sem solução. Claro péssima não contratem