Interrupção da Claro em Juazeiro do Norte, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Juazeiro do Norte, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juazeiro do Norte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Juazeiro do Norte, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juazeiro do Norte e locais próximos:
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Eduardo Elias
(@eduardc_elias) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.
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Luccas Alcindo
(@luccasalcindo) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
@ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.
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Ex Dj
(@gvaraofc) relatou um problema
de
Crato, Ceará
Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mariana
(@Miwahzinha) relatou um problema
@chicobarney @ClaroBrasil Chico Barnes entrou no grupo. Hahahaha Desde 5 de setembro eu abro chamados para resolverem meu problema de oscilação no sinal de TODOS os produtos e até hj n resolveram. Me ajuda tbm @ClaroBrasil
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Corrêa
(@Viixxxx9) relatou um problema
@ClaroBrasil tô faz dois dias tentando resolver meu problema e não consigo. Ajuda o tio
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Gustavo Correa
(@gu_correa3) relatou um problema
@ClaroBrasil internet lixo do *******, atendimento pior ainda. Vão se foder nem mensagem de whats app carrega nessa *****.
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Bruno Oliver
(@brunoliveh) relatou um problema
@chicobarney @ClaroBrasil Baixa o app da Anatel e faz a reclamação que a claro manda até alguém na sua casa pra ajudar
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Henrique
(@Nimrod04) relatou um problema
@ClaroBrasil @CopadoBrasil Olá, acabei de ligar no atendimento para saber sobre a Tv Jovem Pan e me disseram que o sinal não estará disponível na ClaroTV, mas só na NET, gostaria de saber se é verdade
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Peter E. Prachthäuser
(@peterprac) relatou um problema
de
Joinville, Santa Catarina
@enio_alexandre @ClaroBrasil A Claro é um lixo, o serviço da Net era bom, eles estragaram!
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Marcos Irving
(@irving_marcos) relatou um problema
Rapaz, porque a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil não aproveita toda essa incompetência no atendimento e não se fundem para não enganar mais ninguém, fazendo uma achar que tá trocando algo quando migrar pra outra.
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Gabi
(@gabi_rioss) relatou um problema
parabéns pra @ClaroBrasil, ganhou o prêmio de pior operadora! Tu contrata um plano de 50 reais e a fatura vem de 80 cheia de adicionais que tu não contratou e não consegue falar com ninguém pra resolver. Ainda bem que moro perto do procon.
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QuarenTinny
(@TinnyLinda) relatou um problema
Mais alguém com problemas de sinal da @ClaroBrasil ? Cara tá caindo a cada minuto!!!
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Guilherme Pontes
(@OGuiPontes) relatou um problema
Uma vergonha @ClaroBrasil o atendimento pelo telefone. Na hora de vender é tudo lindo.