Interrupção da Claro em Juazeiro do Norte, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Juazeiro do Norte, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juazeiro do Norte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Juazeiro do Norte, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juazeiro do Norte e locais próximos:
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Luccas Alcindo
(@luccasalcindo) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
@ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.
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Ex Dj
(@gvaraofc) relatou um problema
de
Crato, Ceará
Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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André Sakajiri
(@andresakajiri) relatou um problema
@ClaroBrasil sem sinal de Internet na casa dos meus pais DE NOVOOOO!!! 😓😡 vou acabar cancelando. Só da problema. Por sorte hoje a TV não parou também. Só dor de cabeça. 😤
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Bruna Raminelli
(@RaminelliDa) relatou um problema
@ClaroBrasil Quatro dias sem internet. Quatro! Trabalha como hein? Péssimo serviço! PÉSSIMO!
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Discípulo de Abel Ferreira 🐷💚🤍♥️
(@2bebopp) relatou um problema
@ClaroBrasil você está cada dia pior, com um atendimento cada vez mais precário! Parabéns por tanta incompetência!! QUE OPERADORASINHA RUIM VIU!!!! Precisa resolver coisa simples no atendimento de vocês é estresse garantido! Péssimo suporte ao cliente, parabéns por ser tão ruim!!
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David M. Alvarenga
(@davidalvarenga) relatou um problema
@ClaroBrasil Não caia no papo da Claro! Pior operadora que não atende nem 5% daquilo que é contratado. E se você reincidir contrato pelo péssimo serviço, o lesado é somente nós, clientes! Então, de verdade mesmo. Não assinem! Vão passar raiva e ter prejuízo igual eu tive!
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Leonardo Marafioti
(@leeomarafioti) relatou um problema
Desde terça sem Internet e provavelmente irei passar o Carnaval ainda sem arrumar. Obrigado @ClaroBrasil pelo fornecimento ***** de Internet.
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annyele
(@anahimour) relatou um problema
@thamyportilla @ClaroBrasil total falta de respeito com o cliente, palhaçada... nunca resolvem o problema
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Bruna Raminelli
(@RaminelliDa) relatou um problema
@ClaroBrasil @FreeFireBR Quatro dias sem internet. Quatro! Trabalha como hein? Péssimo serviço! PÉSSIMO!
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Bruno Lima 🇧🇷
(@brunogen02) relatou um problema
@ClaroBrasil NÃO FAÇAM ESSA LOUCURA DE CONTRATAR A CLARO!!!!! Estou a semanas com problemas de internet e TV e cai e fica o dia todo fora!! FUJAM DESSA !! PROCUREM OUTRA OPERADORA!!!!
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(@RuthEster1994) relatou um problema
@ClaroBrasil que falta de respeito com os consumidores Estou tentando falar com vocês desde ontem e não tenho resposta Estou com o moldem queimado e preciso de uma visita técnica para efetuar a troca Mas vocês estão me ignorando ESTOU PENSANDO SERIAMENTE EM CANCELAR
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SAH 🩷
(@samaramelk) relatou um problema
@ClaroBrasil @FreeFireBR Vcs parecem que estão oferecendo um serviço que não suportam fornecer. Pago minga fatura no cartão de crédito e todo dia vcs ligam me cobrando.. e nem atendimento com una pessoa a gente tem acesso 🙄