Interrupção da Claro em Juazeiro do Norte, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Juazeiro do Norte, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juazeiro do Norte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Juazeiro do Norte, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juazeiro do Norte e locais próximos:
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Luccas Alcindo
(@luccasalcindo) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
@ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.
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Eduardo Elias
(@eduardc_elias) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.
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Ex Dj
(@gvaraofc) relatou um problema
de
Crato, Ceará
Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas
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Caiquinho zinho
(@SirCaique) relatou um problema
de
Crato, Ceará
O aplicativo da @ClaroBrasil foi programado pra mostrar pop-up dizendo que houve um problema. Quando as ferramentas serão implementadas?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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eu, o borges
(@euoborges1) relatou um problema
@larissajmar @ClaroBrasil Olha, não perca muito tempo tentando falar com eles não. Abre um cadastro no Não Me perturbe. Se continuar abre uma reclamação no procon. Resolve em 15 dias.
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Rafael Neves
(@Nevesrca) relatou um problema
@ClaroBrasil Além de não resolverem, quando consegui pagar o valor total em atraso, cancelaram meu número. Pelo telefone me mandam na loja, na loja me mandam ligar. Alô, @ClaroBrasil
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Larissa M.
(@larissajmar) relatou um problema
@ClaroBrasil se essa desgraça dessa conta ainda estivesse no débito automático eles tavam pegando dinheiro meu de serviço que não uso em uma casa que não moro mais só por pura desonestidade. além da internet ser lamentável ainda fazem isso. evitem @ClaroBrasil
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Julio Cesar
(@julio1fla) relatou um problema
@eubrguedes @ClaroBrasil Ja fugi, fiz portabilidade pra Vivo, pelo mesmo problema que o seu....
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Gutortiz @ClaroBrasil Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC),
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Josemir Moraes
(@jbgreen65) relatou um problema
@ClaroBrasil Ainda aguardando uma solução da CLARO BRASIL....,nada de ajuda até agora....difícil hein!!!
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Wesley Souza 🇺🇦
(@Wesley_RSouza) relatou um problema
@ClaroBrasil 24hs depois e continuo com instabilidades e quedas, está impossível de trabalhar. Vou registrar uma reclamação na Anatel.
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DanDan🦊
(@DanielCEC1921) relatou um problema
Alguém pode me passar o contato do PROCON? Por que a @ClaroBrasil está é de sacanagem. Anos cliente dessa operadora, e toda vez que tenho problemas é uma dificuldade para ter ao menos uma resposta. Desde segunda-feira dia 13/02/2023 esperando um técnico para trocar o aparelho...
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Larissa M.
(@larissajmar) relatou um problema
@luanagutzerrez @ClaroBrasil @proconspoficial sim sim, serviço contratado em são paulo. vou abrir um chamado no procon pela internet. inacreditável isso
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Candre
(@error_3594) relatou um problema
@ClaroBrasil Como receber faturas de um serviço que nunca foi ativado? Preciso que isso seja resolvido.