Interrupção da Claro em Juazeiro do Norte, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Juazeiro do Norte, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juazeiro do Norte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Juazeiro do Norte, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juazeiro do Norte e locais próximos:
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Ex Dj
(@gvaraofc) relatou um problema
de
Crato, Ceará
Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas
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Luccas Alcindo
(@luccasalcindo) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
@ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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the danones
(@ayyduad) relatou um problema
@RafaelMicheski @ClaroBrasil E não use mesmo, é horrível
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𝐃𝐚𝐧𝐲𝐥𝐥𝐨 𝐅𝐫𝐚𝐧𝐜𝐨
(@danyllo_franco) relatou um problema
Obrigado, @ClaroBrasil! 👍🏻 Segunda vez que peço alteração de data da minha fatura no app e não funciona.
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@gandalfikari @ClaroBrasil Olá! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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Rafa Dal Moro
(@rgdalmoro) relatou um problema
@josenalencar @ClaroBrasil ATENÇÃO!! Leiam, usuários da rede vizinha. E enfatizo o passo mais importante, contra intuitivo inclusive: EXCLUA o número de sua linha móvel na aba Conta - Informações Pessoais. Deixe estratégia de recuperação de senha/conta apenas via email (obviamente com senha forte e 2FA)
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Maria Aparecida Torneros
(@TornerosMaria) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso liberar dados móveis no meu celular. Não sei fazer isso. Nao funcionam dois meses. Me orientem por favor. Sou cliente claro residencial.
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Nailson
(@nailsoncunha) relatou um problema
Alô @procongovpb, tô tendo alguns problemas recorrentes de valores na minha fatura da @ClaroBrasil que eu acredito que estão incorretos. Tento entrar em contato com a operadora pra resolver isso, mas não estou tendo muito sucesso. O que me aconselham a fazer?
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NATAN
(@natanzv) relatou um problema
Pô @ClaroBrasil sem internet fixa, sem internet móvel e sem telefone!!! Ajuda ae
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Geovana Pamplona
(@Geo_pamplona11) relatou um problema
@ClaroBrasil Vocês deveriam pagar uma multa por terem tantas reclamações no Reclame Aqui e ZERO respondidas! O consumidor não tem para onde fugir e nem para quem recorrer! O jeito é pagar a fatura INDEVIDA, se não o problema fica maior e a Claro sempre sai ilesa.
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idoso com dor nas costas
(@moseis_) relatou um problema
… que ta fora fora do ar pra manutenção, sem nenhum aviso prévio, vocês (@ClaroBrasil) tem zero consideração por seus clientes, e parece que menos ainda pelos clientes antigos, é mais barato pra mim cancelar o plano e fazer um novo que usar seus bonus de “fidelidade”
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idoso com dor nas costas
(@moseis_) relatou um problema
@ClaroBrasil com seu serviço intermitente que a internet simplesmente morre do nada, alguém sugere alguma operadora minimamente decente, por favor?