Interrupção da Claro em Juazeiro do Norte, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Juazeiro do Norte, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juazeiro do Norte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Juazeiro do Norte, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juazeiro do Norte e locais próximos:
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Ex Dj
(@gvaraofc) relatou um problema
de
Crato, Ceará
Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas
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Eduardo Elias
(@eduardc_elias) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.
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Luccas Alcindo
(@luccasalcindo) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
@ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leo Alves
(@lves_leo) relatou um problema
Como a dona @ClaroBrasil é ruim, tá louco.
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Thiago Oliveira
(@Thiago_mvr) relatou um problema
@ClaroBrasil detestei dia cobertura. Fiz o plano da Black Friday e estou arrependido, não consigo contato com nenhum ser humano, só robô que não entende o que digo. Quero desistir dessa aquisição de serviço.
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mluiss
(@SilvaMluiss) relatou um problema
@ClaroBrasil E para constar a visita custa R$90,00 para um problema criado pela claro.
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Theusin
(@mathevsoliveira) relatou um problema
@bernardes140 @ClaroBrasil Tudo em nome da suposta segurança do cliente que será atendido
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Alexandre Prando
(@ale_prando) relatou um problema
@arcoirispreto @ClaroBrasil Oi, amigo. Estou com o mesmo problema no meu claro. Vc conseguiu resolver?
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Prents
(@prenticeneto) relatou um problema
@buxexalg @rafaelqa @ClaroBrasil EXATO. Eles só respeitam a Anatel. Aqui em casa quando tem um problema que ligar na operadora não resolve, a gente liga na Anatel e chega a ser cômico o quão rápido a operadora se mexe pra resolver, às vezes no mesmo dia tá tudo funcionando normal de novo.
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Falamedeiros
(@falamedeiros) relatou um problema
Já tentaram cancelar um serviço da @ClaroBrasil? Se a seleção do Brasil tivesse a mesma persistência que a atendente tem em não me deixar cancelar o plano, o Brasil ganharia todos os mundiais!
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Lucas Dallo
(@lucaspd11) relatou um problema
@ClaroBrasil Vcs tem noção do quão ridículo é o serviço de internet residencial de vcs? Em Florianópolis, uma capital, não passa um dia sem cair essa porcaria. Pelo autoatendimento só diz que tem um problema técnico na região, sempre. Nunca vi um serviço tão ruim, parabéns.
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Will Comenta 🌻
(@Will_Comenta) relatou um problema
Depois de mais de 50 atendimentos , consegui uma atendente da @ClaroBrasil ouvidoria(protocolo 39829821), chamada Mariana que resolveu problema. Meu caso nem era problema dela, e ela fez questão de acompanhar. Gostaria muito que esse elogio chegasse a ela e ela fosse reconhecida.
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Miller◤✠◢
(@millermendmari) relatou um problema
Boa tarde @ClaroBrasil , tudo bem? Então, estou repetidamente tentando entrar em contato com um atendente através do 1052, porém o sistema insiste em me jogar para o "menu interativo" de auto atendimento. Como faço para ser atendido por um ser humano?