Status do serviço de Claro em Juazeiro do Norte, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Juazeiro do Norte, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juazeiro do Norte, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Juazeiro do Norte, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juazeiro do Norte e locais próximos:

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  Luccas Alcindo (@luccasalcindo) relatou um problema há 15 minutos de Juazeiro do Norte, Ceará

  @ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.

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  Ex Dj (@gvaraofc) relatou um problema há 33 minutos de Crato, Ceará

  Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas

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  Eduardo Elias (@eduardc_elias) relatou um problema há 57 minutos de Juazeiro do Norte, Ceará

  Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Cecilia Giannetti (@giannetti___) relatou um problema há 2 minutos

  Negócio seguinte: falando a única língua que vocês talvez entendam: ontem instalaram no meu home office a @ClaroBrasil. Durou somente umas 3h a 4h horas. Ninguém me atendeu depois disso pra solucionar. Não existe canal que atenda o problema. Nem telefone nem virtual. Como é?

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  F3RN4ND0 (@Martin97973543F) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil meu serviço Clarotv+ está s/ transmissão! Cancelei 2 pontos top HD e migrei pro streaming d vcs, q apresenta muitas falhas! E o pior: há canais q eu tinha no top HD convencional e q não estão no streaming, embora tenham me dito que TODOS os meus canais permaneceriam

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  Adriana..🦋 (@Drica_crf1) relatou um problema há 4 minutos

  ***** @ClaroBrasil WiFi fora do ar nem chovendo está e vcs depois cobra a,fatura igual 5 hs fora do ar essa ***** 😡😤😤

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  Débora de Jesus (@debys_jesus) relatou um problema há 4 minutos

  Me enviaram o boleto do próximo mês, mas meu questionamento não é resolvido, não consigo falar com os canais de atendimento. Não consigo acessar minha claro, porque dá que meu número não existe mais. Obrigada @ClaroBrasil por tirar meu número principal. 🙌

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  Fernando Costa Ⓟ (@Sepmatador9) relatou um problema há 6 minutos

  @IratusPorcum @ClaroBrasil @AnatelGovBR Bom dia xará, respira fundo. Já abriu chamado na Anatel? 5 dias úteis para operadora responder o chamado, depois desse período liga novamente na Anatel com o né. do protocolo aberto e faça nova reclamação. Contrata uma outra internet e entra com ação judicial. Causa ganha.

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  ؘ (@jkrstil) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil meu plano de celular é pelo débito automático e até hoje não debitaram, desde o dia 8 e da ultima vez q eu paguei depois do vencimento pra nao ter problema, vocês debitaram e fiquei negativa

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  Iratus - CAVIAR, PICANHA E RIVOTRIL (@IratusPorcum) relatou um problema há 12 minutos

  A @ClaroBrasil que ferrar a vida de um cliente com mais de 10 anos de casa, que paga suas faturas em dia, mas que tem sempre problemas técnicos que o impedem de trabalhar. É a pior operadora do Brasil. Tratam os clientes como lixo!

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  Patricia (@Patricia02323) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil Quais os canais de atendimento vou ter que procurar para alguém dessa empresa resolva meu problema? Meu Dm no Instagram tá lá e ninguém resolve. Já estou noticiando aqui. Já fui no Site Reclame aqui, mandei anexos. Cobrança indevida no meu cartão

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  Álvaro🇧🇷 (@almeidalvaro) relatou um problema há 19 minutos

  Mais uma vez a @ClaroBrasil mostra a ***** que é. Fiz alteração de titularidade a uns meses. Além de não reconhecer a mudança de CPF, o app e o telefone não funcionam. E o protocolo que seria mandado por e-mail não foi.

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  Bruno Alves (@BrunoAlvesMC) relatou um problema há 24 minutos de Monte Carmelo, Minas Gerais

  @ClaroBrasil Atendimento nada... Vou ter que esperar quantos dias? Ou reclamar na @AnatelGovBR