Interrupção da Claro em Juazeiro do Norte, Ceará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Juazeiro do Norte, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juazeiro do Norte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 23: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Juazeiro do Norte, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juazeiro do Norte e locais próximos:
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Luccas Alcindo
(@luccasalcindo) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
@ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.
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Eduardo Elias
(@eduardc_elias) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.
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Ex Dj
(@gvaraofc) relatou um problema
de
Crato, Ceará
Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Samy Lambert
(@SamyLambert5) relatou um problema
O problema continua. E aí, @ClaroBrasil e @HBOMaxSuporte?
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J Silva
(@JSilva67748755) relatou um problema
@ClaroBrasil Internet ruim de doer essa da claro!
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PaleoRob
(@PaleoRob65) relatou um problema
@hbomaxbr_portal @ClaroBrasil Eu sou um que está com esse problema. Não sei se alguém já conseguiu resolver
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AS2
(@SpinolaAndreia) relatou um problema
@flowersjoana_ @ClaroBrasil Tbm tô pensando em cancelar! Os caras não se pronunciam, a gente tem que ficar caçando em Twitter para ver o que tá acontecendo…liga na central de atendimento cada um fala uma coisa…péssimo!
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Portal HBO Max
(@hbomaxbr_portal) relatou um problema
@rafaphobic @ClaroBrasil @HBOMaxSuporte Eles dizem que é problema com a Claro, a Claro diz que é com a HBO Max.
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Pssotti
(@pssotti) relatou um problema
Eu tentando cancelar minha linha e plano da @ClaroBrasil pelo atendimento on-line, falando que não tenho mais acesso a linha e a atendente me pede pra me dirigir até a loja… AONDE TEM CLARO EM AMSTERDAM, @ClaroBrasil ??????? Me ajuda ai né?!
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༺𝓣𝓲𝓪𝓰𝓸 𝓜𝓪𝓻𝓴 ༻ #PrefiroCiro
(@oficial_tiagomm) relatou um problema
@fala_arnaldo @ClaroBrasil aqui pra mestre a @mhnet deu ruim demorou quatro dias pra trocar um conector e ainda cobraram visita técnica. Quatro dias sem internet. Ainda mais desanimador é a cobertura 4G da Tim. Há um buraco no sinal bem o de eu moro…
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André Carvalho
(@AndreCarvalhoCE) relatou um problema
Alô, @HBOMaxSuporte , centenas de usuários da @ClaroBrasil sem acesso ao HBO Max e vocês ficam jogando a responsabilidade de um lado para o outro. Será que teremos que recorrer à @AnatelGovBR para resolver o problema?
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PaleoRob
(@PaleoRob65) relatou um problema
@_realfernando @hbomaxbr_portal @ClaroBrasil Meu problema começou ontem. Complicado
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Deixa eu dar um fecho nesse lixo chamado Guilherme
(@Torikiinho) relatou um problema
@vmdbastos @ClaroBrasil @HBOMaxSuporte O problema é tao da claro, pq eu tbm tenho discovery pela claro, e ele tbm nao esta funcionando, e por ai vai tbm paramount e o telecine continua funcionando!