Status do serviço de Claro em Juazeiro do Norte, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Juazeiro do Norte, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juazeiro do Norte, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Juazeiro do Norte, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juazeiro do Norte e locais próximos:

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  Ex Dj (@gvaraofc) relatou um problema há 12 minutos de Crato, Ceará

  Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas

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  Eduardo Elias (@eduardc_elias) relatou um problema há 27 minutos de Juazeiro do Norte, Ceará

  Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.

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  Caiquinho zinho (@SirCaique) relatou um problema há 32 minutos de Crato, Ceará

  O aplicativo da @ClaroBrasil foi programado pra mostrar pop-up dizendo que houve um problema. Quando as ferramentas serão implementadas?

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  Luccas Alcindo (@luccasalcindo) relatou um problema há 44 minutos de Juazeiro do Norte, Ceará

  @ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ticiana | 이시안 (@ticianawithana_) relatou um problema há 9 minutos

  duas horas tentando cancelar um serviço na @ClaroBrasil e todos os atendentes simplesmente encerram o atendimento do nada, e o número 1052 não funciona!

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  Ed Santtos (@santtosedv) relatou um problema há 10 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Normalmente a empresa desliga a internet com 15 dias de atraso. Como já tem 2 faturas em aberto, o recomendado seria entrar no portal CLARO NEGOCIA FÁCIL (só colocar no Google). Lá já vai ter opções de acordo com desconto das faturas em aberto.

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  Tati. (@AcruxT) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Que pagar multa por quebra de contrato, sendo que eles nunca me ofertaram o que foi combinado, uma Internet de qualidade. Apois deixa essa multa chegar pra Anatel da uma conferida nisso.

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  leoo (@2baddiws) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil liguei para o atendimento na tentativa de retornar para meu plano anterior mas não fizeram nada

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  Lucas❀ (@SACLucasC) relatou um problema há 20 minutos

  Pedi pra mudar de endereço, mas a @ClaroBrasil não só n cancelou o contrato antigo, como fez outro. Tava pagando uma internet num lugar que eu nem moro mais e que tinha pedido pra cancelar. Agora n querem me ressarcir porque não tem no sistema. Claro que não, eles n cancelaram.

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  renato (@bebendosozinho) relatou um problema há 24 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil guga, abra reclamação no consumidor .gov e reclame aqui relatando o caso sem colocar informações pessoais pois são plataformas abertas, se tiver o protocolo do sac anexe o número, por lá as coisas costumam andar melhor tem acompanhamento melhor junto ao procon.

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  Ayub | Internet propriamente dita (@ayubio) relatou um problema há 26 minutos

  @AugustoOverland @ClaroBrasil Toda reclamação formal é avaliada individualmente pela agência. Se você não provar sua alegação, a operadora refuta. O que pode ser alegado sem provas, pode ser refutado sem provas.

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  That’s not my name (@itsjeess) relatou um problema há 28 minutos

  @ClaroBrasil Eu não pedi atendimento algum, apenas citei o plano de vocês em um tweet.

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  Wallace CSTR 🇧🇷 (@CstrWallace) relatou um problema há 28 minutos

  Técnica para cancelar planos da @ClaroBrasil: Não paguei a conta por 2 meses, deixa ir para o Serasa, seu score desce um pouquinho, mas não tanto. Aí eles cancelam automaticamente, aí então você paga, tira do Serasa e está cancelado. 🤝 Precisamos de mais empresas de telefonia.

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  Lu 🚩♎️♀️ (@lualeatoria13) relatou um problema há 29 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Eles devem estar com problema na @ClaroBrasil . Eu nem to com conta atrasada e recebi cobranca VIA WHATASAPP ref ao mes de julho (que esta paga) e de agosto (que VENCERA dia 8) E no app esta constando PAGO o mes de julho Vou IGNORAR e rezar pra nao cortarem meu sinal