Claro

Interrupção da Claro em Juazeiro do Norte, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Juazeiro do Norte, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juazeiro do Norte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Juazeiro do Norte, Ceará 12/15/2025 10:50

dezembro 15: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Juazeiro do Norte, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juazeiro do Norte e locais próximos:

  • gvaraofc Ex Dj (@gvaraofc) relatou um problema de Crato, Ceará

    Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas

  • luccasalcindo Luccas Alcindo (@luccasalcindo) relatou um problema de Juazeiro do Norte, Ceará

    @ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • porrahenriquee henrique luiz (@porrahenriquee) relatou um problema

    @ClaroBrasil @PauloVieiraReal NAO COMPREM COM A CLARO ELES OFERECEM UM SERVIÇO, NAO ENTREGAM O SERVICO E AUMENTAM O VALOR DESPROPORCIONALMENTE E NAO AJUDAM O CLIENTE. ESTOU HA 2 MESES SEM NENHUMA SOLUCAO, SO PROMESSAS

  • lucascolao Colão (@lucascolao) relatou um problema

    Não pode nublar o tempo que a internet cai? sempre assim? @ClaroBrasil internet de *****

  • alinneperry HiT alinneperry  (@alinneperry) relatou um problema

    Seguem me enrolando e eu sem utilizar a internet @ClaroBrasil fora o péssimo atendimento quando ligo pra lá, estou perdendo dinheiro com essa internet horrível

  • AlanGraf Alan Charles (@AlanGraf) relatou um problema

    Eu paguei uma fatura em atraso da @ClaroBrasil, fatura esta que estava aberta no app da propria operadora. O dinheiro foi debitado da minha e não houve nenhum estorno. Meus contrato está suspenso a mais de 40 dias pois eles alegam boleto cancelado. @euodeioaclaro

  • _riosandy riosandy (@_riosandy) relatou um problema

    Menos de 1 semana usando a internet da @ClaroBrasil e já tive duas dores de cabeça. Hoje passei a tarde/início da noite esperando o técnico que simplesmente marcou no App que realizou a visita mas é mentira. Obrigada pela consideração com o cliente, vocês irão longe assim

  • anadefatimass Ana de Fátima 🇧🇷 (@anadefatimass) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mas o que é isso? Vocês acabam com promoções de pré pago e nem avisam aos usuários? E como fica? O cliente ficada lesado, é isso?

  • anadefatimass Ana de Fátima 🇧🇷 (@anadefatimass) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mas o que é isso? Vocês acabam com promoções de pré pago e nem avisam aos usuários? E como fica? O cliente fica lesado, é isso?

  • porrahenriquee henrique luiz (@porrahenriquee) relatou um problema

    @ClaroBrasil @galvaobueno NAO COMPREM COM A CLARO ELES OFERECEM UM SERVIÇO, NAO ENTREGAM O SERVICO E AUMENTAM O VALOR DESPROPORCIONALMENTE E NAO AJUDAM O CLIENTE. ESTOU HA 2 MESES SEM NENHUMA SOLUCAO, SO PROMESSAS

  • thahds thais santos n soy (@thahds) relatou um problema

    vou cancelar com a @vivobr e vou por @ClaroBrasil

  • ronaldo30 Ronaldo Lopes (@ronaldo30) relatou um problema

    @ClaroBrasil, @vivobr por gentileza ajudem a @TIMBrasil. A TIM não consegue resolver meu problema