Interrupção da Claro em Juazeiro do Norte, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Juazeiro do Norte, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juazeiro do Norte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 05: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Juazeiro do Norte, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juazeiro do Norte e locais próximos:
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Luccas Alcindo
(@luccasalcindo) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
@ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.
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Eduardo Elias
(@eduardc_elias) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.
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Ex Dj
(@gvaraofc) relatou um problema
de
Crato, Ceará
Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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MARIANA
(@macgoliveira) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Internet da @ClaroBrasil hoje muito ruim. Alguém mais? Redes sociaiis não estão abrindo
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Trevas
(@rony2u) relatou um problema
Mais um dia pra falar mal da @ClaroBrasil com atendimento péssimo que não resolve nada. Nem acesso a TREVAAA do app se consegue. Aff #QuartaDetremuraSDV
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na
(@alohafromnani) relatou um problema
e a @ClaroBrasil segue sem resolver meu problema
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DRAMA QUEEN 👑
(@LariiPomper) relatou um problema
@ClaroBrasil será que eu vou ter que ir ao PROCON pra conseguir instalar minha Internet? Não bastasse vocês vazarem meus dados eu só tenho dor de cabeça pra conseguir instalar Internet. Eu não aguento mais, que desgaste. Péssimo sistema e comunicação dentro da empresa de vocês!
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gavo
(@deliriosdogavo) relatou um problema
Ola @ClaroBrasil , já fiz a minha reclamação junto ao Banco Central, devido a situação insustentável que vocês deixaram os seus clientes, usuários da plataforma ClaroPay. Desde a Segunda que não consigo fazer nenhuma movimentação, e isso é um total descaso por parte da empresa
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BolsoTchello2
(@Marcelobprj) relatou um problema
@ClaroBrasil Pronto! Consegui resolver o problema da minha internet @ClaroBrasil! Simplesmente cancelei minha assinatura! Se TODOS que passam pelo mesmo problema de péssima prestação de serviços, tomassem esta atitude, os serviços melhorariam vertiginosamente! Tchau @ClaroBrasil NUNCA mais!!!
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Miss Americano
(@jonathanhayde13) relatou um problema
A @ClaroBrasil conseguiu a proeza de ter uma internet móvel pior que o da oi!
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t.
(@tperyy) relatou um problema
Meu Deus do céu como eu ODEIO essa internet de ***** da @ClaroBrasil!!!!!!!!! To toda fodida, cheia de dor no ***** e não posso fazer um home office porque essa ***** NÃO FUNCIONA
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Toledo
(@thepedrotoledo) relatou um problema
Só tem uma coisa pior do que retenção de valores (né @ClaroBrasil ?)... É a tal da resposta automática. Essa história do Claro Pay vai garantir uma indenização gorda pra muita gente. Vai vendo...
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gavo
(@deliriosdogavo) relatou um problema
@pimentasjoao @ClaroBrasil Que possa até ter acontecido a cagada, mas quero o meu investimento de volta. E assim que tiver, eu vou deixar de ser cliente Claro, e ver a possibilidade de mover uma ação, pois passei por um vexame tremendo por conta disso