Interrupção da Claro em Juazeiro do Norte, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Juazeiro do Norte, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juazeiro do Norte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Juazeiro do Norte, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juazeiro do Norte e locais próximos:
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Eduardo Elias
(@eduardc_elias) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.
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Ex Dj
(@gvaraofc) relatou um problema
de
Crato, Ceará
Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas
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Luccas Alcindo
(@luccasalcindo) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
@ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.
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Caiquinho zinho
(@SirCaique) relatou um problema
de
Crato, Ceará
O aplicativo da @ClaroBrasil foi programado pra mostrar pop-up dizendo que houve um problema. Quando as ferramentas serão implementadas?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Laura Vidaurreta
(@lauravidaurreta) relatou um problema
Parece que a minha vida no Twitter se resume a reclamar com a @ClaroBrasil! Eu juro que tenho falar de outras coisas, mas é difícil. 3 dias sem o 5G, eu chamo inbox e sou ignorada! Ser cliente @ClaroBrasil é um inferno!!!
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𝚉𝚊𝚜𝚜
(@Zasspf) relatou um problema
@ClaroBrasil @HBO_Brasil resolve meu problema
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Mônica
(@mcanejo) relatou um problema
@leandrotessler @ClaroBrasil mas o meu maior problema com a @ClaroBrasil, depois do dinheiro que estão me roubando, é justamente que não querem me dar o número do protocolo. Não consegui ser atendida nem por telefone, nem pelo app. E no twitter eles fingem que não leem que estou pedindo o protocolo.
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Jazz ❤️ SEM ANISTIA!!!
(@brabul) relatou um problema
@mcanejo @senalaila @ClaroBrasil assim q vc contatar a Anatel, eles tem 72horas para consertar
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O Gato de Brotas
(@Jorgin_Luiis) relatou um problema
Claro simplesmente a pior operadora do Brasil @ClaroBrasil para de roubar a desgraça da recarga
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Morena Tropicana
(@mtropicanaa) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil @TXT_bighit Eu tô surtando que a claro tá deixando eu e meu marido sem sinal. Como migrados da oi pra claro e simplesmente estamos pagando por um serviço sem usar. Ligo na central e nada resolve
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Dayane
(@Dayane28828849) relatou um problema
@ClaroBrasil Quero deixar registrado minha indignação com a Claro, estou a três meses tentando cancelar uma recarga automática que fiz quando meu celular era pré pago e não consigo. Já tentei por todos os meios possíveis ( app, tel 1052,*555,*555#,site e ouvidoria)
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Leandro R. Tessler 🇧🇷🇮🇱🇫🇷🐊🐊🐊🐊
(@leandrotessler) relatou um problema
@mcanejo @ClaroBrasil Ao fazer uma reclamação você recebe um número de protocolo. Se não resolvem a reclamação você precisa abrir uma reclamação na Ouvidoria (estou nesse estágio). Se a ouvidoria não resolve você abre na Anatel com o protocolo da reclamação na Ouvidoria. O caminho é longo e tortuoso.
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Marcelo
(@76_maiden) relatou um problema
@ClaroBrasil @HBO_Brasil Como que assiste sem sinal, seus incompetentes, sinal instável em Taboão da Serra em vários bairros e vcs achando que tá tudo bem?
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Mirella Dellazzari
(@midellazzari) relatou um problema
@ClaroBrasil Não tem jeito, na loja da claro me disseram que era um erro no sistema. Que precisavam reservar meu número mas já tem qse um ano que eu migrei, entrei em contato várias vezes e nunca solucionou