Interrupção da Claro em Juazeiro do Norte, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Juazeiro do Norte, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juazeiro do Norte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Juazeiro do Norte, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juazeiro do Norte e locais próximos:
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Eduardo Elias
(@eduardc_elias) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.
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Caiquinho zinho
(@SirCaique) relatou um problema
de
Crato, Ceará
O aplicativo da @ClaroBrasil foi programado pra mostrar pop-up dizendo que houve um problema. Quando as ferramentas serão implementadas?
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Luccas Alcindo
(@luccasalcindo) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
@ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.
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Ex Dj
(@gvaraofc) relatou um problema
de
Crato, Ceará
Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Salomão BATISTA
(@ReservaSalomao) relatou um problema
Você pensa em usar os serviços da @ClaroBrasil ? Então veja como ela atende: Estamos no shoppingpark há 1 hora para devolver os equipamentos de contrato cancelado. Eu 73 e minha tia de 90 e do meu cunhado de 57 anos. Seria esse o padrão de qualidade do atendimento CLARO?🤮
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Clayde
(@brenopabarbosa) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil está entre as piores experiências que eu já fui obrigado a passar por.
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Cachaça e Rivotril
(@Ruki_Desu) relatou um problema
Oie @ClaroBrasil turupom? Eu tô tendo problemas na parte de SMS, não consigo enviar nada desde ontem pois dá erro como se o número estivesse com formato incorreto, sendo que o número tá no formato certo e tava conseguindo mandar anteriormente. Recebo SMS mas não consigo mandar 🥺
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Thiago Souza
(@thiagosouzalves) relatou um problema
@ClaroBrasil Não vou colocar meus dados aqui, como é você cancela a minha linha! Falei várias vezes para cancelar meu plano!!!!! Não a minha linha
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PatSmith Carioca
(@CardumeCarioca) relatou um problema
A NET piorou muito qdo virou @ClaroBrasil , mas agora chegou ao topo dando bug no contrato e desligando meus serviços!!! Agora o problema está registrado na Anatel e no @ReclameAQUI já que nem a ouvidoria resolve
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grime&coxa
(@petersonrp) relatou um problema
Hoje a dona @ClaroBrasil está de parabéns na incompetência de atendimento.
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⭐𝕊𝕠𝕝 𝕃𝕠𝕡𝕖𝕤⭐
(@sol_slopes) relatou um problema
de
Valparaíso de Goiás, Goiás
@danielgalim @ClaroBrasil Desde que fiz a assinatura estou com problemas, já liguei várias vezes e não resolveram,agendaram a visita de um técnico pra quinta-feira passada, até hoje não veio.
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Lilian Reis
(@LiIianReis) relatou um problema
@ClaroBrasil como pode os atendentes de telemarketing serem tão ruim?
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Kenedy Farias
(@kenedyfarias) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso da sua ajuda URGENTE. Solicitei a inclusão do Passaporte Europa na linha do meu dependente e cancelaram o meu número. Agora estou aqui em Portugal sem celular e com uma conta de R$495 para pagar,
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Renato Lima
(@Renato_slima) relatou um problema
@vivobr e @ClaroBrasil me ajudem aí com uma boa promoção pra portabilidade, porque vou deixar a concorrente de vcs @TIMBrasil que depois de anos como cliente conseguiram que tirar do sério agindo de má fé.