Interrupção da Claro em Juazeiro do Norte, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Juazeiro do Norte, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juazeiro do Norte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 07: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Juazeiro do Norte, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juazeiro do Norte e locais próximos:
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Luccas Alcindo
(@luccasalcindo) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
@ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.
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Ex Dj
(@gvaraofc) relatou um problema
de
Crato, Ceará
Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Stella Artois
(@stelinhag) relatou um problema
@ClaroBrasil parabéns por cancelar minha portabilidade e ainda assim ativar o chip e agora estar me cobrando por isso! 🤡
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keisy 100% vacinada
(@heykeisy) relatou um problema
oie @proconspoficia ✨ estamos desde ontem à noite sem sinal na internet da @ClaroBrasil/@NEToficial. achávamos que era um problema no modem mas a Claro informou via DM que era manutenção em nossa região mas não fomos informados DE NADA e não sabemos quando volta.. como faz?¿
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Angeel
(@angeelzinha_) relatou um problema
E a @ClaroBrasil que simplesmente cancelou o número do meu avô da noite p dia, com todas as contas pagas, e já passou ele para outra pessoa. E alegaram que foi um bug no sistema, e não sabem explicar o pq isso aconteceu 🤡 Parabéns Claro, por sempre prestar esse serviço lixo.
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Laércio Araújo
(@laercioaraujo75) relatou um problema
Quando achar um serviço de *****, lembre-se que a @ClaroBrasil testa a paciência dos assinantes oferecendo um serviço ainda pior. Terceiro decodificador em poucos dias, quarta vez que essa miséria apaga hoje.
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Telma Figueiredo
(@telmafigueiredo) relatou um problema
A @ClaroBrasil estão tão ruim que nem App está funcionando. Internet de 500Gb pra nada.
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Laércio Araújo
(@laercioaraujo75) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil não querem oferecer? É o 3 decodificador em menos de um mês. Quarta queda de sinal apenas na primeira corrida da stock car. O problema não é HOJE vem há tempos.
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keisy 100% vacinada
(@heykeisy) relatou um problema
@EduhRocker @ClaroBrasil @NEToficial OBRIGADA MIGO 🌼 ME MANDE BOAS VIBRAÇÕES POIS A PACIÊNCIA MESMO FOI TODINHA PRA LUA 🌙 sério, o tanto que essa empresa faz o cliente DE OTÁRIO é surreal, NA BOA..
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keisy 100% vacinada
(@heykeisy) relatou um problema
aguardamos um parecer de vocês @NEToficial/@ClaroBrasil, e a GENTILEZA em ajudar o cliente e não PREJUDICAR a vida de quem contrata o serviço. insatisfação não é bem a palavra que define o tamanho da frustração sobre a pseudo qualidade de vocês, pois na real está BEM A DESEJAR..
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keisy 100% vacinada
(@heykeisy) relatou um problema
oie @proconspoficial ✨ estamos desde ontem à noite sem sinal na internet da @ClaroBrasil/@NEToficial. achávamos que era um problema no modem mas a Claro informou via DM que era manutenção em nossa região mas não fomos informados DE NADA e não sabemos quando volta. como faz?
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will
(@will_zero1) relatou um problema
@ClaroBrasil pq vcs são tão ruim que a internet para pleno domingo