Interrupção da Claro em Juazeiro do Norte, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Juazeiro do Norte, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juazeiro do Norte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Juazeiro do Norte, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juazeiro do Norte e locais próximos:
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Eduardo Elias
(@eduardc_elias) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.
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Luccas Alcindo
(@luccasalcindo) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
@ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.
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Ex Dj
(@gvaraofc) relatou um problema
de
Crato, Ceará
Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rockys
(@rockys) relatou um problema
@r0ldinho @FlukeOperadora @ClaroBrasil Nunca ouvi falar dessa outra, tu confia?
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AK73
(@akgonzaga) relatou um problema
Internet da @ClaroBrasil ja foi melhor, em 2018, jogava online com ping de 70 o que ja é ruim, atualmente jogo com 85 pra cima o que é pessimo! AM como sempre ficando pra trás, usuários aumentaram e infraestrutura sucateada, Técnicos parece que não sabem fazer estudo do usuário!
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Madson Feitosa
(@madson_feitosa) relatou um problema
@ClaroBrasil 👏👏👏👏 pelo descaso com o consumidor! Serviço pago, debitado da conta, cancelam a internet e ligações!! Enviado comprovante do débito e até agora não resolvem!! Fora a encheção de saco com ligações de cobrança!
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F. Uchôa
(@flamuchoa) relatou um problema
@BrittoVitor @ClaroBrasil Nem eu, desde ontem. Fui na loja não resolveram, fui só andar a toa, pessoal zero vontade de resolver seu problema. Já estou procurando outra operadora pra sair da claro, só tem me dado dor de cabeça.
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Patty 🧜♀️🎲
(@pattybmani) relatou um problema
@OutBeck @ClaroBrasil Po e ainda que a gente ligou pra cancelar na outra semana, aí a moça falou que o cancelamento ia ser feito em 24h e aí não mandou protocolo e nada, aí minha mãe ligou de novo e o cancelamento não foi feito Ou seja a primeira moça apenas METEU O LOUCO
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Roca Alencar
(@RocAlencar) relatou um problema
Atenção @ClaroBrasil o canal de contato com vocês não funciona. Estou com o modem sem funcionar e o App Meu Claro informa que há uma nova versão e não da possibilidade de abrir chamada de reparo. Quero cancelar minha assinatura já
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Luiz C. Eudes Corrêa
(@EudesRJ) relatou um problema
@ClaroBrasil Que diferença da o cep pro serviço do VoWIFI (chamada Wi-Fi) que funcionava e agora apesar de conectar estou impossibilitado de fazer ou receber ligações? 24751000
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Jefo Lima
(@jefozera) relatou um problema
de
Passo Fundo, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Não adianta. Nunca foi resolvido. Já foi aberta até reclamação na Anatel e nada funciona. A opção é cancelamento e trocar de operadora. Porque atualmente não tem como existir um produto pior que possuo.
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Jonas Marcelo
(@jonasmarcelo0) relatou um problema
@_AlmeidaRomulo @ClaroBrasil Tá horrível mano
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Steve Magal
(@IMKRAVEN091) relatou um problema
@ClaroBrasil @Leuckkk Ligoo p vocês e me dizem que o problema é na HBO. Resolvam,por gentileza. Fiz meu contrato a tempos,qnd ainda era HBO Go e a portabilidade foi feita automaticamente na época que a HBO Max chegou ao país,logo vocês não podem pedir p q eu renove uma assinatura q tá inclusa no pct