Interrupção da Claro em Juazeiro do Norte, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Juazeiro do Norte, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juazeiro do Norte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Juazeiro do Norte, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juazeiro do Norte e locais próximos:
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Ex Dj
(@gvaraofc) relatou um problema
de
Crato, Ceará
Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas
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Caiquinho zinho
(@SirCaique) relatou um problema
de
Crato, Ceará
O aplicativo da @ClaroBrasil foi programado pra mostrar pop-up dizendo que houve um problema. Quando as ferramentas serão implementadas?
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Eduardo Elias
(@eduardc_elias) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.
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Luccas Alcindo
(@luccasalcindo) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
@ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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(@_luisshenriique) relatou um problema
.@ClaroBrasil Estou a praticamente 3 dias sem nenhum sinal de Internet e rede, não consigo realizar e nem receber ligações. Entrei em contato com a empresa e fui feito de palhaço, visualizam as reclamações e não dão uma resposta.
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𝔢-𝔡𝔬𝔰𝔞
(@palhacatragica) relatou um problema
@ClaroBrasil Lixo LIXO LIXO ESTRUME CHORUME
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R.Paiva. #Lula13
(@RafaPaiva) relatou um problema
@phsantos @ClaroBrasil @phsantos está acontecendo o mesmo. Quase 1 mês que pedi portabilidade, chegou chip, 20 dias sem celular funcionando, qnd começou ainda com o numero provisório, não deram nova previsão do meu n° original (q pedi portabilidade) e atendimento péssimo. Trabalho com cel. Prejuizao
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Juliana
(@Juliana05387551) relatou um problema
@CopadoBrasil @NeoQuimicaArena @ClaroBrasil Alguém por favor me ajuda com um pouco de comida pra mim e pra minha mãe ou fubá e umas verduras pra gente comer hoje de noite?😭 estou desempregada pq cuido da minha mãe, ela teve AVC e ficou com sequelas, por favor nos ajudem, qualquer alimento eu aceito, até vencido 🙏
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Iludido da Vila ™️ (2-3)
(@__GabrielNeves) relatou um problema
parabéns pelo desserviço, péssimo atendimento e nunca resolvem nada. Seja presencialmente na loja ou por telefone. Uma operadora lixo @ClaroBrasil
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Samantha Arnold
(@samy_arnold) relatou um problema
@ClaroBrasil realizei portabilidade de pré pago, para plano controle e desde então estou sem serviço de rede mais de 24h 🤡
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× Sarinha
(@sasasancei) relatou um problema
@ClaroBrasil eu só quero cancelar, que difícil meu
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abençoado. 😇
(@MeninoDoCha) relatou um problema
Eu nunca vi um serviço mais ***** que o da @ClaroBrasil, vc tá com o problema na TV que vc paga mais de 200 reais todo mês e pra arrumar vc tem que pagar mais 90 pro técnico ir na sua casa, mano *************** todos vocês 3 vezes
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(@_luisshenriique) relatou um problema
@ClaroBrasil @mariapaularfer RESOLVAM O MEU PROBLEMA TAMBÉM
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(@_luisshenriique) relatou um problema
@ClaroBrasil ESTOU PRECISANDO DE ATENDIMENTO