Interrupção da Claro em Itapissuma, Pernambuco
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itapissuma, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapissuma e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapissuma, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapissuma e locais próximos:
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Gustavo Infante Fraga
(@Gustavo__Fraga) relatou um problema
de
Abreu e Lima, Pernambuco
@jcrvlh @MacMagazine @ClaroBrasil Eu tento cancelar mas não consigo eu tô pagando duas vezes pelo mesmo serviço !
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Camys 🚩
(@srtarigby) relatou um problema
de
Paulista, Pernambuco
@q8andrade @ClaroBrasil e eu tô sem rede desde manhã
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jailson
(@JailsonMarcin) relatou um problema
de
Paulista, Pernambuco
Esse assédio de oferta da @ClaroBrasil por telefone deve ser ilegal de alguma forma. Já cadastrei meu número no não me perturbe e mesmo assim recebo ligações nos meus dois números das 7h da manhã as 21h da noite, inclusive no fim de semana. **** *****
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Júnior
(@Paulolinho23456) relatou um problema
de
Itapissuma, Pernambuco
@ClaroBrasil meu bem nos ajude, o sinal está terrivel, mandem ajeitar a antena, pagamos caro pelo serviço e não funciona!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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vander souza
(@vandersouza_1) relatou um problema
Ligo pra @ClaroBrasil pra falar sobre o meu problema em receber chamadas e configurar o aparelho, a atendente: Não consigo configurar no momento porque o sistema está indisponível. Ok, @ClaroBrasil, depois de anos como cliente, farei a portabilidade pra outra operadora.
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Marcus Oliveira
(@marcaooliveira) relatou um problema
@ClaroBrasil precisa dar uma ajuda para a galera que está viajando e foi assaltada em @PrefSalvador. Pq ficar sem chip 011 nas lojas é complicado. Como faz?
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Carlos Almada Psi Ψ
(@CarlosAlmada) relatou um problema
@ClaroBrasil Vocês são a pior empresa para ter algum retorno e suporte. Estou no site tentando falar com um ser humano para resolver meu problema e nada!
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thali
(@thalilopess) relatou um problema
Gente, conselho REAL agora... se a VIDA de vcs depender de contratar a @ClaroBrasil pra qlqr tipo de serviço, prefira a morte. Pq olha, que EMPRESA INSUPORTÁVEL de desorganizada
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tio marcu
(@marcosc0rreia) relatou um problema
1h esperando o atendimento da @ClaroBrasil bora v
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Marcos Jr
(@mmeirajr) relatou um problema
@Wendelsgrj @Anitta @ClaroBrasil Entendo seu sofrimento, a Claro é um lixo.
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Vinicius Uzai
(@uzai_vinicius) relatou um problema
@SamaraHelou @leo_HM9 @ClaroBrasil Acho que o caminho mais eficiente e rápido seria reclamação pela Anatel, de fato eles cumprem as reclamações via Anatel. Caso não dê, e continue lhe causando ainda mais transtornos, sempre é cabível o famoso processinho dos crias.
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Sarah Lopes
(@sarahjlopes_) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma vergonha, ficavam o tempo todo me oferecendo o serviço de internet deles, pra quando eu vou contratar ficar nessa enrolação. Não aguento mais ficar sem internet em casa.
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Wendel
(@Wendelsgrj) relatou um problema
@ClaroBrasil De novo ? Já passei meus dados no Instagram e vocês simplesmente me ignoraram ! Os atendentes da central de atendimento de vcs atendem a ligação, pedem um momento e simplesmente não retornam! Fiquei 30 minutos esperando, perguntei se tinha alguém na linha umas 10X e nada !
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Rafael Nize
(@spitzmann) relatou um problema
@ClaroBrasil começa a cobrar serviço de streaming a parte. Na hora de vender pacote dizem que está incluído. Depois vem a conta. Para cancelar Netflix e muito fácil. Cancelar claro tv+ senta e chora.