Status do serviço de Claro em Ananindeua, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ananindeua, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Ananindeua.

City	Problem Type	Report Time
Ananindeua	Telefone	há 2 meses
Belém	Internet	há 2 meses
Belém	Internet	há 2 meses
Ananindeua	Internet	há 2 meses
Belém	Internet	há 2 meses
Belém	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ananindeua, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:

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  Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema há 1 minuto de Belém, Pará

  Antes de ligar para a central de atendimento da @ClaroBrasil eu… 1. Visto roupas confortáveis; 2. Sento ou deito; 3. Coloco fones de ouvidos; 4. Deixo um copo com água próximo. Por que? Porque é a coisa mais desgastante da vida e não te ajudam. 🤡🤡🤡 Me socorrer @vivobr !

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  bibi 𓆙 (@eunsouagabi) relatou um problema há 2 minutos de Belém, Pará

  querem passar raiva e ter uma internet LIXO????? contratem @ClaroBrasil

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  Juma da TF (@luprosintimoss) relatou um problema há 7 minutos de Belém, Pará

  A oi tá sem serviço desde manhã cedo, não sei pq ainda insisto e olha que agora é @ClaroBrasil na vdd

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  Fernando de Oliveira (@EuOdara) relatou um problema há 9 minutos de Belém, Pará

  Fez o que hoje? Passei a tarde na loja física da @ClaroBrasil vendo minha amiga, cliente, se humilhando por atendimento!

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  Will. (@WillianSerra) relatou um problema há 9 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil Oi. Agora não. O serviço não está sendo atendido no momento em que eu preciso, estando pagas todas as faturas do mês, e eu já saí de casa pra poder ter acesso a o que eu quero assistir. Com outra operadora, deixando ciente.

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  𝙼𝚒𝚜𝚜 𝚃𝚎𝚖𝚙𝚎𝚜𝚝𝚊𝚍𝚎 (@taissenaiade) relatou um problema há 10 minutos de Belém, Pará

  @NoemiSi21386656 @ClaroBrasil @depaulacamiloo Tá horrível! Quando eu era da Oi não era assim. Fora que meu plano era 10 reais mais barato!!! Agora pago e nem tô usando direito

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  Jikurakikuta🇧🇷🇵🇹 (@geziel_goes) relatou um problema há 10 minutos de Caratateua, Pará

  @ClaroBrasil é a maior cilada desde carga pesada, o fim de semana quase todo sem sinal, basta faltar energia elétrica, por alguns minutos, que teremos horas intermináveis sem o serviço dessa areia movediça. Não contrate e cancele. #ficadica

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  mildes abdon (@mildesjr) relatou um problema há 13 minutos de Ananindeua, Pará

  A saga pra tentar resolver o péssimo atendimento da @ClaroBrasil continua.

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  DeJaN (@DeJaNMc) relatou um problema há 13 minutos de Belém, Pará

  O 4G da @ClaroBrasil tá cada vez pior! 😠

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  Bonito, gostoso, jogo bola e danço. (@marcospnhr) relatou um problema há 14 minutos de Belém, Pará

  O plano ClaroFlex da @ClaroBrasil por si só é muito vantajoso em relação a custoXbeneficio mas deixa muito a desejar em relação a atendimento via chat. Tratam a gente como se estivéssemos pedindo favor e a 2 dias seguidos não consigo resolver meu problema de cobrança duplicada.

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  Bianca (@Biancabraga2) relatou um problema há 16 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil sem condições pro serviço de vocês, tô quase desistindo

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  DeJaN (@DeJaNMc) relatou um problema há 18 minutos de Belém, Pará

  Aproveitando o fio de reclamação ontem fomos "atendidos" super mal por um atendente da @ClaroBrasil no shopping Metrópole Ananindeua. Pessoa super grossa! Depois de quase duas horas não resolveu nossa solicitação.

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  Alisson (@alisson__adv) relatou um problema há 29 minutos de Belém, Pará

  Cancelar uma linha @ClaroBrasil é uma das piores missões na terra. Eles desligam a ligação na tua casa depois que você diz que é Cancelamento. E o robozinho que deveria cancelar sem passar pro atendente não cumpre a missão e joga pro atendente.

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  aline.porto (@alinelgporto) relatou um problema há 32 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil estou sem Internet, não consigo abrir chamado pq agora a central de vcs não funciona domingo, e o aplicativo da erro.

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  Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema há 32 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil @vivobr Ah, solicitei a gravação por e-mail do atendimento desastroso que acabei de ter e até agora não chegou. 🤡

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  Horned Viper (@PattyRipardo) relatou um problema há 36 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil **** que te pariu oh lugar de pior serviço! Quero outro técnico aqui pra resolver meu problema e não vou pagar nada não! Pelo amor de Deus!

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  JP (@oliveirti) relatou um problema há 41 minutos de Belém, Pará

  @AntonioHipolito @ClaroBrasil Isso já é de costume de todas as empresas a qual fornece esse tipo de serviço, pois a qualidade do serviço e horrível 😡😡😡pois a minha @oi_oficial, o sinal de 200+200 não chega nem na metade do produto oferecido, não recomendo.

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  breno 🇺🇳 (@brenowxyz) relatou um problema há 47 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil o que tá acontecendo com a @ClaroBrasil ? Estou há dias com problema de está sem sinal. 🙄

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  Tânia Silva ⚫⚪ (@taniagama19) relatou um problema há 49 minutos de Caratateua, Pará

  Mano, já são 24 horas sem internet residencial da @ClaroBrasil e só aumentam o tempo de espera de devolverem o problema... Tá difícil, viu

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  Jorge Luís França (@jorgeassis) relatou um problema há 51 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil bem que a @NEToficial poderia ter comprado a @oi_oficial Fibra, né? Porque a Internet da Oi Fibra tá um lixo. Pelo menos agora eu serei cliente da Claro Móvel que adquiriu a Oi Móvel.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Vene (@venedss) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil preciso de ajuda

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  pedro; (@phenrjque) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil preciso de uma ajuda…

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  Mary 🌈🔥⚡ (@maryteodoro_) relatou um problema há 3 minutos

  e aí @ClaroBrasil que dia irão voltar com a minha internet? quase 12 horas e nada. meu 5G também tá casa dia pior. como faz?

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  𝐕𝐚𝐦𝐩𝐢𝐫𝐨 𝐂𝐚𝐧𝐢𝐛𝐚𝐥 🜏 (@Lauhellween) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil 10 dias sem internet em casa, dão desculpa de problema pontual, mudam de provisão a cada ligação e nunca vêm resolver! Horrível o descaso que fazem com cliente que paga caro no produto

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  Marcos Mello (@Mark_19812019) relatou um problema há 7 minutos

  Problema no acesso ao app minha claro persiste e ninguém da @ClaroBrasil pra dar uma explicação ou satisfação ao cliente. Alô @Anatel e @ProconRJ

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  J. Willian ᶜʳᵛᵍ (@_joncrvg) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil vocês me fizeram cancelar meu contrato com a @vivobr para agora me falarem que não vão poder seguir com o serviço 3 agora como eu fico? Sem fibra, celular e tendo que usar internet de terceiros..

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  Ana Ramos (@aninhap_ramos) relatou um problema há 19 minutos

  @andersondsb @ClaroBrasil É que o email é o mesmo que enviava fatura láááá em 2020 quando eu era cliente. Por isso to preocupada

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  Adalberto Branco (@BrancoAdalberto) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil Até quando vai essa palhaçada de cancelar visita técnica dizendo que era "instabilidade"? Já fazem 3 dias e nada de resolver!!

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  Luciana Prado (@lpc1980) relatou um problema há 21 minutos

  O que mais gosto da @ClaroBrasil é que nunca decepciona. Eu chamo o técnico já esperando que vira uma desculpa para não fazer o que precisa ser feito para resolver o problema. Aparentemente, se sua casa tiver paredes o wi-fi não funciona, só podemos morar em lofts.

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  Ana Ramos (@aninhap_ramos) relatou um problema há 22 minutos

  Recebi um email da @ClaroBrasil que não sei se é golpe ou real. Pior é que, se for real, também é problema pq EU NÃO SOU CLIENTE DA CLARO e estou processando por uma cobrança indevida de anos atrás.