Interrupção da Claro in Ananindeua, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ananindeua, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém, e Caratateua.

City	Problem Type	Report Time
Belém	Apagão total	há 12 dias
Belém	Apagão total	há 15 dias
Belém	Internet	há 18 dias
Belém	Internet	há 2 meses
Belém	Internet	há 3 meses
Belém	Wi-fi	há 5 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ananindeua, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:

• 
  Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema há 13 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil @vivobr Ah, solicitei a gravação por e-mail do atendimento desastroso que acabei de ter e até agora não chegou. 🤡

• 
  O Encantado da Pedreira  (@2i_ian) relatou um problema há 14 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil SÓ QUERO MINHA INTERNET DE VOLTA!!! ESTOU SEM SINAL DE INTERNET EM CASA DESDE DE A HORA QUE ACORDEI, NÃO TINHA SINAL NO MEU WI-FI!!! Já liguei pra vocês, mandei até zap e ninguém consegue resolver meu problema!!!

• 
  Will. (@WillianSerra) relatou um problema há 17 minutos de Belém, Pará

  VAI TE FUDER @ClaroBrasil DO *******, NEM DEBATE, NEM VMA, **** QUE O PARIU, SÉRIO! ***** DE SINAL HORRÍVEL! MANO, QUE RAIVA!

• 
  Icoaraciense (@porracunha) relatou um problema há 22 minutos de Belém, Pará

  E a @ClaroBrasil que faz reajuste dos planos de internet móvel sem avisar e a gente só percebe na fatura seguinte. E vamos de cancelar 🤝🏻

• 
  Camila (@MrsssRobinson) relatou um problema há 32 minutos de Belém, Pará

  A @ClaroBrasil e a pior operadora. Lotado de gente reclamando que aparece “chip suspenso” Pena de quem usa

• 
  José ❤️‍🔥 (@J05E_21) relatou um problema há 33 minutos de Belém, Pará

  @vivobr @vivobr não resolvem nada. Existe um dolo aí e vocês fingem demência pra reconhecer e corrigir uma diferença de 20 reais na minha primeira fatura. O valor é irrisório pra uma empresa do tamanho da vivo mas perderam um cliente pq eu fui para a @ClaroBrasil

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  Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema há 35 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil pelo amor de DEUS ajeita esse sistema, preciso da minha linha de volta. Que droga!

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  it's not my fault (@alisson_almd) relatou um problema há 37 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil Só um boot horrível, quem nem a DM responde.

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  Jorge Luís França (@jorgeassis) relatou um problema há 38 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil bem que a @NEToficial poderia ter comprado a @oi_oficial Fibra, né? Porque a Internet da Oi Fibra tá um lixo. Pelo menos agora eu serei cliente da Claro Móvel que adquiriu a Oi Móvel.

• 
  Silvaneide (@silvianeidi) relatou um problema há 38 minutos de Belém, Pará

  Bom dia dona @ClaroBrasil , seria possível a Sra prestar seu serviço e me fornecer internet? Eu como consumidora pago e Sra presta o serviço ( que por sinal é uma bela de uma porcaria) Vai eu deixar de pagar pra vê se a tesoura não chega.

• 
  Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema há 39 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil me ajuda a cadastrar meu e-chip/eSim? Não consegui atendimento pelo site e nem pelo whatsapp.

• 
  eu: (🗒️☕✏️) (@itgirlfrom) relatou um problema há 41 minutos de Belém, Pará

  A @ClaroBrasil tá doida pra me ter como cliente (ligando sempre pra fazer a migração). Cara, o pior é que os benefícios tão melhor e isso tá me tentando demais. Aaaah, vou mudar logo!

• 
  Fernando de Oliveira (@EuOdara) relatou um problema há 46 minutos de Belém, Pará

  Fez o que hoje? Passei a tarde na loja física da @ClaroBrasil vendo minha amiga, cliente, se humilhando por atendimento!

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  Bonito, gostoso, jogo bola e danço. (@marcospnhr) relatou um problema há 50 minutos de Belém, Pará

  O plano ClaroFlex da @ClaroBrasil por si só é muito vantajoso em relação a custoXbeneficio mas deixa muito a desejar em relação a atendimento via chat. Tratam a gente como se estivéssemos pedindo favor e a 2 dias seguidos não consigo resolver meu problema de cobrança duplicada.

• 
  Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema há 52 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil poderia, por favor, me ajude a ativar o e-sim? Não consigo pelo site e nem pelo robô do whatsapp. Ir na loja é bem inviável, porque em Belém as lojas tem péssimo atendimento.

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  𝐋𝐀𝐃𝐘 𝐍𝐎𝐑𝐓𝐄 (@mathdiass2) relatou um problema há 54 minutos de Ananindeua, Pará

  Hoje a @ClaroBrasil tá uma ***** viu

• 
  Will. (@WillianSerra) relatou um problema há 55 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil Oi. Agora não. O serviço não está sendo atendido no momento em que eu preciso, estando pagas todas as faturas do mês, e eu já saí de casa pra poder ter acesso a o que eu quero assistir. Com outra operadora, deixando ciente.

• 
  Silvaneide (@silvianeidi) relatou um problema há 57 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil, onde posso entrar em contato com alguém pra resolver meu problema? 10621? Não, não completa a ligação. App?? Não, não funciona. A oi discada era melhor que isso.

• 
  Christiane Ferreira (@ChrisFerreiraPa) relatou um problema há 59 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil fiz uma reclamação acerca do comportamento de um técnico que esteve em minha residência no último sábado, mas até agora nada de resposta. Fiz uma nova solicitação de visita para ontem, mas a mesma foi encerrada como atendida. Sendo que ninguém esteve em minha casa.

• 
  dejan.pwd (@DeJaNMc) relatou um problema há 60 minutos de Belém, Pará

  bom dia @ClaroBrasil. Cadê minha internet residencial que não funciona?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Felipe Simões (@eufsn) relatou um problema há 4 minutos

  A @vivobr decidiu desde ontem que o horário que eu mais preciso dela, quando eu chego em casa à noite, é o horário que ela não funciona. Será que a @ClaroBrasil ou a @TIMBrasil conseguiriam me salvar dessa cilada?

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  Atalaia no Jinbē (@Denio_Lipe) relatou um problema há 6 minutos

  @funcao_organica @ClaroBrasil pera que é 20% kkkkkkkkk De acordo com a Resolução 574/2011 da ANATEL.

• 
  Bea (@tmzrtb) relatou um problema há 9 minutos

  E a @ClaroBrasil que faz você implorar por um atendimento (nem tô pedindo pra ser bom, apenas ser atendida) e isso pq eu quero contratarrrrrrr, não entra na minha cabeça que eu preciso acionar Anatel pra contratar um serviço

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  VC (@cardarelli96) relatou um problema há 11 minutos

  @viicardarelli @ClaroBrasil Com dano moral e o caramba. O que era pouco vai ficar bastante pra vcs @ClaroBrasil …

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  mavi (@stateofmavis) relatou um problema há 11 minutos

  caramba @ClaroBrasil, eu estou sem wifi em casa há quase 1 semana, a gente liga pra resolver, vocês falam que o sinal vai voltar tal dia tal hora, spoiler: nunca volta, até a tv a cabo está com problemas para funcionar, e ai, vão resolver realmente ou não???

• 
  ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏͏ ͏ ͏ ͏ (@fenwavekk) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil a internet e o serviço de vocês tá íncrivel essas ultimas semanas não tive um único momento de estabilidade no serviço, e 4 funcionários já vieram tentar ajudar com isso e nada melhorou.

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  𝙀𝙢𝙢𝙚𝙧𝙨𝙤𝙣 𝘾𝙤𝙢 𝙀 (@emmersonrn) relatou um problema há 17 minutos

  É inacreditável como a @ClaroBrasil trata seus clientes. Vc é cliente de TV pré paga, está com a recarga em dia e o sinal fica sempre caindo no mesmo horário. Sempre a tarde e a noite. Daí vc tenta entrar em contato pelo 10699 e +

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  letícia (@sweetleticia) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil que internet lixooooo não consigo ajuda pelo suporte do app nada abre e nada carrega alguma explicação???

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  milena ♡ (@miilenajo) relatou um problema há 21 minutos

  @luv1ni @ClaroBrasil Uma ***** mesmo, tem internet ruim e tem a Claro.

• 
  milena ♡ (@miilenajo) relatou um problema há 23 minutos

  @SolangeSawicki @ClaroBrasil Eu simplesmente não consegui trabalhar hoje, um lixo de internet.