Status do serviço de Claro em Ananindeua, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ananindeua, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- Internet (100%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
18 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ananindeua, Pará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém, e Ananindeua.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 10 dias |
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Internet | há 10 dias |
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Internet | há 11 dias |
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Internet | há 25 dias |
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Apagão total | há 1 mês |
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Internet | há 1 mês |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ananindeua, Pará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:
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O Paraense. (@Nelson_Bordalo) relatou um problema de Caratateua, Pará@ClaroBrasil quero registrar o excelente atendimento de uma colaboradora de vocês a Déborah Mayhara, da loja Claro do Shopping Boulevard aqui em Belém.
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Érikissima concurseira Lulissima 13 ❤ ♐ (@dudaniellee) relatou um problema de Belém, Pará@felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Tá uma droga desde ontem.
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Bonito, gostoso, jogo bola e danço. (@marcospnhr) relatou um problema de Belém, ParáO plano ClaroFlex da @ClaroBrasil por si só é muito vantajoso em relação a custoXbeneficio mas deixa muito a desejar em relação a atendimento via chat. Tratam a gente como se estivéssemos pedindo favor e a 2 dias seguidos não consigo resolver meu problema de cobrança duplicada.
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Fabiana Souza (@_fabianasouza) relatou um problema de Belém, ParáUm belo dia para meu celular ficar sem serviço né @ClaroBrasil ??? Que operadora ruim!!! Não resolvem nada!!!
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Cʀɪsᴛᴀʟ 𝖬𝗈𝗇𝗋𝗈𝖾 (@Beijaflowerr) relatou um problema de Ananindeua, Pará@ClaroBrasil Eu espero encarecidamente que resolvam este problema. Perdi completamente o ânimo de migrar para a operadora de vocês.
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Jorge Luís França (@jorgeassis) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil bem que a @NEToficial poderia ter comprado a @oi_oficial Fibra, né? Porque a Internet da Oi Fibra tá um lixo. Pelo menos agora eu serei cliente da Claro Móvel que adquiriu a Oi Móvel.
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Nicolenys :||: Velaryon (1-3) (@nicksmagalhaes) relatou um problema de Belém, ParáInternet tão ruim que, o filtro de embaçar não funciona, aí tento desligar a câmera, não desliga, demora pra carregar e vive caindo. A @ClaroBrasil residencial tá estragando o meu home office.
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Agora é 1️⃣3️⃣ (@lucianopaz) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil CPF 22394117249 Móvel 91991337417 A internet era sempre estável na região, no entanto nos últimos tempos começou a ficar muito instável e em manutenção a região.
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Bruno Madrigal (@httpbrunob) relatou um problema de Belém, ParáSe vcs puderem nunca escolham a @ClaroBrasil pra wi-fi pq o atendimento é bem ruim e insatisfatório. Eu tô desde quarta feira sem wi-fi em casa, e a única coisa que eles fazem é reagendar visita.
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O surto 🗣 (@Pauloscap) relatou um problema de Belém, ParáResumindo passei CINCO horas na loja pra ninguém resolver o problema, eu tô sem linha e ainda corro risco de perder o número por pura irresponsabilidade da @ClaroBrasil.
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Dinho 🚩🚩🚩🚩🚩 (@Dinhomendes) relatou um problema de Belém, ParáEssa @ClaroBrasil é uma *****! To sem sinal de tv e internet desde ontem. Liguei para o @NETatende e ninguém me da uma solução para isso. Empresa de ***** essa.
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Allonny Farias (@allonnyfarias) relatou um problema de Belém, ParáAlguém me explica como uma internet de R$ 300,00 da @ClaroBrasil pode ser tão, tão, tão ruim meu Deus.... ?
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O surto 🗣 (@Pauloscap) relatou um problema de Belém, ParáFui fazer portabilidade pra @ClaroBrasil e o que seria um sonho está sendo um pesadelo. Bloquearam a minha linha antiga, estou sem rede há três dias, vim me humilhar em uma loja lotada pra resolver e há duas horas nada.
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Pedro Bastos (@pedrobastosnut) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil qual o problema no 4g?
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Quero meus 2 IPhones (@Baiadosol72) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil meu plano de Tv ta muito alto R$175,00 vamos ver uma promoção antes pagava R$125,00 Depois R$155,00 agora R$175,00 ta difícil continuar como cliente
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Camila (@MrsssRobinson) relatou um problema de Belém, ParáA @ClaroBrasil e a pior operadora. Lotado de gente reclamando que aparece “chip suspenso” Pena de quem usa
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mildes abdon (@mildesjr) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil tem algum canal que possamos falar com vcs, mas atendimento feito por pessoas e não central?
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breno 🇺🇳 (@brenowxyz) relatou um problema de Belém, ParáVou abir uma denuncia agora mesmo na @AnatelGovBR contra a má prestação de serviço da @ClaroBrasil
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it's not my fault (@alisson_almd) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil Só um boot horrível, quem nem a DM responde.
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dev 100% vacinadoh 👨🏻💻 (@lucasamsc) relatou um problema de Belém, ParáEsse @ClaroBrasil Flex foi o pior plano que já contratei na face da terra. App bugado, não renova o plano. Tô impossibilitado de realizar chamadas... Difícil hein
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Renata Santos (@RenataS45574596) relatou um problema@ClaroBrasil atendimento com prazo de solução; A causa da falha e o prazo definitivo de normalização. Reitero a urgência do restabelecimento, considerando os impactos na educação de menor com deficiência e no exercício da minha atividade profissional.
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__Gabi__ (@Gabrielle_Fer) relatou um problemaA @ClaroBrasil acabou com o pouco que restava da minha paz. Serviço de internet e tv fora do ar desde a manhã de ontem! Não indico para ninguém.
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Igor Mendonça (@Igor_Mendonca) relatou um problemaÉ inacreditável como se tornou IMPOSSÍVEL entrar em contato com operadoras de telefonia. Eu desafio qualquer representante da @AnatelGovBR a tentar conversar com a @ClaroBrasil, nos mais diversos canais. Estou há dois dias tentando resolver um problema. É IMPOSSÍVEL!!!!
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Arthur Dias (@kingarthur_0_) relatou um problema2 dias sem Internet dá @ClaroBrasil cancelar esta *****
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Gustavo Camargos (@JGustavoC) relatou um problema@ClaroBrasil, nada da TV está funcionando! Cadê o atendimento de vocês?? Quase dez minutos aguardando na linha e nada! VERGONHA!!
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rj (@deitadinha) relatou um problemaeu nunca vi um serviço tão ruim quanto o da @ClaroBrasil eu transferi minha internet de cidade e agora eles estao me cobrando DUAS INTERNETS por que eles criaram um plano NOVO pra mim em sao paulo e eu liguei pra cancelar e eles NAO QUISERAM e falaram q eu vou ter q ir na loja
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Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema@ClaroBrasil gostaria de agradecer a claro por liberar a minha tv,depois quê postei a reclamação quê fiz na Anatel e só para lembrar não tenho canal de tv no meu contrato. Mais vou deixar vocês provarem isso nos tribunais ok. Boa noite.
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Rafael F. (@rafaelfig38) relatou um problema@ClaroBrasil Sem internet sem tv sem telefone, em pleno centro de Sp. Lixo! Rede antiga ..cadê a fibra?
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Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema@ClaroBrasil Claro lixo 4 dias sem internet e tv
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Camila Borges (@boorgesc) relatou um problemaé o pior serviço do Brasil @ClaroBrasil