Claro

Interrupção da Claro em Ananindeua, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Ananindeua, Pará 01/28/2026 21:00

janeiro 28: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 05:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ananindeua, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém e Caratateua.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilBelém Internet
BrazilBelém Wi-fi
BrazilBelém Wi-fi
BrazilBelém Wi-fi
BrazilBelém Internet
BrazilBelém Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ananindeua, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:

  • kakarpb Kássio Batista (@kakarpb) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    @ClaroBrasil o que aconteceu com a cobertura 4G na região metropolitana de Belém essa semana? O serviço está ruim demais, hoje então, inexistente!

  • notreweazuos E W E ✏️ (@notreweazuos) relatou um problema de Belém, Pará

    Poxa @ClaroBrasil será que terei que cancelar meu plano mesmo :(

  • AndrePompeu André José (@AndrePompeu) relatou um problema de Belém, Pará

    O suporte da @NETatende e da @ClaroBrasil são um lixo.

  • AlexAllanLima Alex Lima (@AlexAllanLima) relatou um problema de Belém, Pará

    Sinal da @ClaroBrasil em Belém sofrível, infelizmente temos falha de operadoras e sinal de internet horrível, nessas horas dou até razão pra quem opta pelo “gato net” pois, pagamos caro pra ter essa porcaria!

  • PattyRipardo Horned Viper (@PattyRipardo) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil **** que te pariu oh lugar de pior serviço! Quero outro técnico aqui pra resolver meu problema e não vou pagar nada não! Pelo amor de Deus!

  • AndrePompeu André José (@AndrePompeu) relatou um problema de Belém, Pará

    E já são mais de 24h sem o sinal da @ClaroBrasil e @NETatende. Que serviço maravilhoso

  • Dinhomendes Dinho 🚩🚩🚩🚩🚩 (@Dinhomendes) relatou um problema de Belém, Pará

    Essa @ClaroBrasil é uma *****! To sem sinal de tv e internet desde ontem. Liguei para o @NETatende e ninguém me da uma solução para isso. Empresa de ***** essa.

  • AndrePompeu André José (@AndrePompeu) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil Estou a 24h sem sinal no residencial e o suporte não funciona

  • taaybritto ta easy 🦁 (@taaybritto) relatou um problema de Belém, Pará

    @vossvitor Amigo! Aqui a MESMA coisa. Meu pai negociou e conseguiu negociar a fatura, aí um mês depois veio o dobro. Fora que estamos sem internet desde ontem. Um serviço horroroso o da @ClaroBrasil

  • GuguPsb Gustavo_psb (@GuguPsb) relatou um problema de Belém, Pará

    Atendimento da @ClaroBrasil é horrível pra se conseguir resolver um simples assunto.

  • otaldogeorge ge (@otaldogeorge) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil hoje a NET tá impossível de ruim né amor?

  • AlexandreMinowa Alexandre Minowa (@AlexandreMinowa) relatou um problema de Belém, Pará

    Acabei de sair da loja da @ClaroBrasil no @patiobelem E afirmo a todos vcs. Parece uma "baiuca"! Atendimento péssimo! Completa falta de preparo. Acredito q nunca passaram por treinamento.

  • djvall_premier Dj VALL premierⒸⓇⒻ 🖤♥️🖤♥️ (@djvall_premier) relatou um problema de Marituba, Pará

    A @ClaroBrasil está fora do ar. Sem atendimento, sem aplicativo funcionando, sem site funcionando. Sendo assim decreta logo falência ou demiti esses seus operadores de ti. Já são 4 dias assim .

  • DeJaNMc DeJaN (@DeJaNMc) relatou um problema de Belém, Pará

    Aproveitando o fio de reclamação ontem fomos "atendidos" super mal por um atendente da @ClaroBrasil no shopping Metrópole Ananindeua. Pessoa super grossa! Depois de quase duas horas não resolveu nossa solicitação.

  • pedrobastosnut Pedro Bastos (@pedrobastosnut) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil qual o problema no 4g?

  • marcusreisjr pivete (@marcusreisjr) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil incrível o mal atendimento e ninguém resolve.

  • lucasamsc dev 100% vacinadoh 👨🏻‍💻 (@lucasamsc) relatou um problema de Belém, Pará

    Esse @ClaroBrasil Flex foi o pior plano que já contratei na face da terra. App bugado, não renova o plano. Tô impossibilitado de realizar chamadas... Difícil hein

  • Ei_Moko Said Moko 🐪 (@Ei_Moko) relatou um problema de Belém, Pará

    @andrizek @ClaroBrasil Era pra você ter gravado a ligação. Hahahaha Eu nunca respondi essas coisas, então até fiquei curiosos para saber como eles respondem.

  • Luciananadia É𝚐𝚞𝚊, 𝙼𝚊𝚗𝚊.🚩🚩🚩 (@Luciananadia) relatou um problema de Belém, Pará

    2 dias mais 1;30 minutos tentando cancelar um plano na @ClaroBrasil

  • Natividade_e ℕ𝕒𝕥𝕚𝕧𝕚𝕕𝕒𝕕𝕖 (@Natividade_e) relatou um problema de Belém, Pará

    @NetClaro_ @ClaroBrasil sinceramente é um absurdo, marquei visita técnica para irem em casa trocar o cabo que estava quebrado e o técnico não fez nada, mas no final do mês a fatura vai tá lá.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • tcorreia02 Thiago Correia (@tcorreia02) relatou um problema

    @ClaroBrasil mente no atendimento. O app fala que está tudo normal, a atendente do call center diz que vai mandar um técnico e a ouvidoria diz que não vai mandar ninguém pq o problema é na rede. LIXOS LIXOS LIXOS

  • Omaiorcampeao Palestra Itália (@Omaiorcampeao) relatou um problema

    @claronxtbrasil @ClaroBrasil pelo amor heim, não conseguir ligar pra resolver faturo e brincadeira que serviço ruim de vcs ... Que saudade de quando era apenas NEXTEL .

  • felipejansenn 𝕵𝖆𝖓𝖘𝖊𝖓 (@felipejansenn) relatou um problema

    @ClaroBrasil @felipelemosc BOM DIA ************** MEU CHIP SIMPLESMENTE MORREU SEM EXPLICAÇÕES E DEPENDI DESSE HOMEM AI ME ROTEANDO, COLANDO HJ NA BASE DE VCS COM ALTAS RECLAMAÇÃO SE PREPAREM

  • AleMachadoReal AleMachado🇨🇭Suíça🎯 (@AleMachadoReal) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sabe o mais louco é que se você quiser comprar os fdp da @ClaroBrasil te respondem rapidinho, mas pra resolver um problema não. É uma raça.

  • raphalos500g haphael (@raphalos500g) relatou um problema

    Um mês com a internet bem ***** aqui em casa, veio um técnico da @ClaroBrasil e a net caiu no mesmo dia. Hoje tive que agendar outro técnico porque ainda constava o problema. Claro eu te odeio

  • EuPriMartinss Priscila Martins (@EuPriMartinss) relatou um problema

    Indignada com o atendimento dessas operadoras. Desde ontem à tarde estou tentando com a @ClaroBrasil para solucionar o problema de conexão da minha internet, e NINGUÉM faz nada. Sério isso @ClaroBrasil??? Eu tô pagando o serviço de vocês, não é de graça😡

  • rodrigo430355 Rodrigo Oliveira (@rodrigo430355) relatou um problema

    @ClaroBrasil pq não chega o o código de ativação do plano de vcs que serviço *****

  • NanndaStar Fernanda Teixeira (@NanndaStar) relatou um problema

    Mais uma vez a @ClaroBrasil tendo um PÉSSIMO atendimento, chocando o total de 0 pessoas...

  • JuCandidopinto JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema

    Está cada vez mais difícil ser cliente @ClaroBrasil móvel, em São Paulo! Mais um dia sem internet/telefone

  • lbleite Leonardo-OitoPatamar🇧🇷🔰 (@lbleite) relatou um problema

    Na cidade que moro , a empresa de internet de fibra óptica teve a cara de *** de me cobrar R$2.500 de instalação externa.Cabo da central até a porta da minha casa,que não deve chegar a 500m. O pior,não tem outra,então ficarei sem internet em casa @vivobr @ClaroBrasil @TIMBrasil