Status do serviço de Claro em Ananindeua, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ananindeua, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
25 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ananindeua, Pará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:
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𝙼𝚒𝚜𝚜 𝚃𝚎𝚖𝚙𝚎𝚜𝚝𝚊𝚍𝚎 (@taissenaiade) relatou um problema de Belém, Pará@NoemiSi21386656 @ClaroBrasil @depaulacamiloo Tá horrível! Quando eu era da Oi não era assim. Fora que meu plano era 10 reais mais barato!!! Agora pago e nem tô usando direito
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IMPERADOR 👑 (@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil To a mais de 3 dias sem TV e INTERNET! Vem uns técnicos na rua de casa ,fazem não sei o que e geram certificados de serviço concluído, eu já tô de saco cheio, trabalho 9h por dia e quero chegar em casa e ter pelo WIFI pra eu assistir ***** na internet,e pedir muito?
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dev 100% vacinadoh 👨🏻💻 (@lucasamsc) relatou um problema de Belém, ParáEsse @ClaroBrasil Flex foi o pior plano que já contratei na face da terra. App bugado, não renova o plano. Tô impossibilitado de realizar chamadas... Difícil hein
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Icoaraciense (@porracunha) relatou um problema de Belém, ParáE a @ClaroBrasil que faz reajuste dos planos de internet móvel sem avisar e a gente só percebe na fatura seguinte. E vamos de cancelar 🤝🏻
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Claudio Claudino (@claudinodr) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil há duas semanas está impossível usar a rede móvel em Belém. E haja mandar link pra atualizar
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Kássio Batista (@kakarpb) relatou um problema de Ananindeua, Pará@ClaroBrasil o que aconteceu com a cobertura 4G na região metropolitana de Belém essa semana? O serviço está ruim demais, hoje então, inexistente!
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Bruno Madrigal (@httpbrunob) relatou um problema de Belém, ParáMeu deus que atendimento péssimo da claro internet. @ClaroBrasil que serviço ruim o de vocês.
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mildes abdon (@mildesjr) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil tem algum canal que possamos falar com vcs, mas atendimento feito por pessoas e não central?
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Denilson d'Almeida (@deni_dalmeida) relatou um problema de Ananindeua, ParáVou ter de gastar metade do meu dia indo ao Procon só pra pedir pra @ClaroBrasil parar de me perturbar com o telemarketing dela. Nem sou cliente dela, mas todos os dias recebo entre 12 a 16 ligações. Já reclamei por diversos canais, inclusive na @AnatelGovBR.
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Jorge Luís França (@jorgeassis) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil bem que a @NEToficial poderia ter comprado a @oi_oficial Fibra, né? Porque a Internet da Oi Fibra tá um lixo. Pelo menos agora eu serei cliente da Claro Móvel que adquiriu a Oi Móvel.
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Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil @vivobr Ah, solicitei a gravação por e-mail do atendimento desastroso que acabei de ter e até agora não chegou. 🤡
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Marliany (@Mcassiass) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil consegue enrolar o consumidor até não querer mais na hora de cancelar plano 😡 que ódio pqp
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Deitada eternamente em berço esplêndido (@PattyRipardo) relatou um problema de Belém, ParáE eu que doente vou ter que ir na @ClaroBrasil lá do Parque shopping pq é o mais perto de mim pra provar que paguei meus boletos, já paguei tem a semana e tô usando os serviços, MAS A BONITA NÃO PARA DE ME LIGAR ME COBRANDO PENSEI QUE A TIM QUE ERA RUIM MAS VCS ESTÃO DE PARABÉNS
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Junior Damasceno (@JrDamasceno) relatou um problema de Caratateua, Pará@ClaroBrasil vcs não melhoram mesmo... só sabem propagandear para enganar clientes e quando os consegue começam os problemas, PQP!!!🤬 #clarofail #fujadaclaro #odeioaclaro
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IMPERADOR 👑 (@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema de Belém, ParáObrigado @ClaroBrasil pelo atendimento,super rápido meu sinal foi reestabelecido
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Bonito, gostoso, jogo bola e danço. (@marcospnhr) relatou um problema de Belém, ParáO plano ClaroFlex da @ClaroBrasil por si só é muito vantajoso em relação a custoXbeneficio mas deixa muito a desejar em relação a atendimento via chat. Tratam a gente como se estivéssemos pedindo favor e a 2 dias seguidos não consigo resolver meu problema de cobrança duplicada.
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Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema de Belém, ParáDesde a semana passada trabalhando com dificuldade em casa porquê a @ClaroBrasil oferece um serviço porcaria de internet fixa e móvel. E nem adianta vir mandar mensagem como se fossem solucionar o problema porquê quem é cliente sabe que nunca resolvem.
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José ❤️🔥 (@J05E_21) relatou um problema de Belém, Pará@vivobr @vivobr não resolvem nada. Existe um dolo aí e vocês fingem demência pra reconhecer e corrigir uma diferença de 20 reais na minha primeira fatura. O valor é irrisório pra uma empresa do tamanho da vivo mas perderam um cliente pq eu fui para a @ClaroBrasil
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mildes abdon (@mildesjr) relatou um problema de Ananindeua, ParáA saga pra tentar resolver o péssimo atendimento da @ClaroBrasil continua.
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O surto 🗣 (@Pauloscap) relatou um problema de Belém, ParáFui fazer portabilidade pra @ClaroBrasil e o que seria um sonho está sendo um pesadelo. Bloquearam a minha linha antiga, estou sem rede há três dias, vim me humilhar em uma loja lotada pra resolver e há duas horas nada.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jurídico Lambisgoia Autista (@Gustavo_SH_) relatou um problemaVem um técnico arrumar a fibra de outra casa, QUEBRA o fio da minha fibra e a única solução da @ClaroBrasil é ficar sem internet até quarta pra aí talvez vir outro técnico resolver, isso é um absurdo!
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Vene (@venedss) relatou um problema@TIM_AJUDA queria fazer a portabilidade do meu numero atual existe algum numero que eu poca liga? porque minha atual operadora (@clarobrasil) tem um serviço péssimo em tudo e não deixar eu responder o sms portabilidade
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ju (@jufreitasm_) relatou um problemaEntrei no chat da @ClaroBrasil para resolver um problema com minha internet móvel e a atendente me diz que nem ela está entendendo e logo depois encerra o chat🤡
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Rodrigo (@BrRock85) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Tenho medo de cancelar e falar que só vale pra quem nunca foi cliente
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lari 🧙🏻♀️ (@belledejowr) relatou um problemae quando seu wifi de casa e seus dados móveis são da @ClaroBrasil e é uma luta pra saber quem é pior
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Duda (@euduardamel) relatou um problema@ClaroBrasil e segue o sinal lixo
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ranerio vieira (@RanerioVieira) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Jesus mas é pedir perder um cliente. É vedado essa restrição pela Anatel. E eu pegaria outro provedor . Ja deu $$ para eles por 15 anos deu ne? Procurei um a fibra optica de seu bairro. Menores sao melhores.
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Rodrigo Miranda (@RodrigoMB_RJ) relatou um problema@ClaroBrasil E eu querendo assinar a internet.. Mas quando olho as letras miúdas, dá até medo !!! Pois todos os streamings ditos são com comercial. E olha que já sou cliente a muito tempo e nunca nem me ofereceram nada. Estou pensando seriamente partir pra concorrente !!!
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LIVIO SAMPAIO (@LivioSampaio) relatou um problema@ClaroBrasil @sharshock Vou cancelar minha claro por conta disso chato d+
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Luis (@syulrudy) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Amigo você faz assim pede outra vai pagar 59 por 6 meses. E só depois 99. Quando ativarem a outra você cancela a atual. Simples tem que saber jogar o jogo deles. Cliente fiel sempre se fo**