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Claro

Interrupção da Claro in Ananindeua, Pará

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 7% Telefone (7%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ananindeua, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém, e Caratateua.

CityProblem TypeReport Time
Belém Apagão total há 15 dias
Belém Apagão total há 17 dias
Belém Internet há 20 dias
Belém Internet há 2 meses
Belém Internet há 3 meses
Belém Wi-fi há 5 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ananindeua, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:

  • WelynNascimento
    Wellyn Nascimento (@WelynNascimento) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil Espero providências de forma urgente. Se não vamos cancelar nosso plano, e levar essa questão pra justiça.

  • meninochico
    Chico (@meninochico) relatou um problema de Belém, Pará

    A internet da @ClaroBrasil tá uma ***** hoje. Não carrega nada.

  • Renan_cfg
    Renan Figueiredo (@Renan_cfg) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil @leo_bianchi @TwitchBR A rota de vcs pra twitch está uma *****.

  • WelynNascimento
    Wellyn Nascimento (@WelynNascimento) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    @ClaroBrasil vocês são muito complicados para atender a demanda do cliente. Mandei DM.

  • AndrePompeu
    André José (@AndrePompeu) relatou um problema de Belém, Pará

    O suporte da @NETatende e da @ClaroBrasil são um lixo.

  • otaldogeorge
    ge (@otaldogeorge) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil hoje a NET tá impossível de ruim né amor?

  • Natividade_e
    ℕ𝕒𝕥𝕚𝕧𝕚𝕕𝕒𝕕𝕖 (@Natividade_e) relatou um problema de Belém, Pará

    @NetClaro_ @ClaroBrasil sinceramente é um absurdo, marquei visita técnica para irem em casa trocar o cabo que estava quebrado e o técnico não fez nada, mas no final do mês a fatura vai tá lá.

  • cleybarbosa
    chamburcy de muruci (@cleybarbosa) relatou um problema de Belém, Pará

    Eu preciso de um novo serviço de internet pra eu poder mandar a @ClaroBrasil pro espaço. **** que pariu!!!

  • MarquesOhander
    Ohander Marques (@MarquesOhander) relatou um problema de Belém, Pará

    Sinceramente, a net(@ClaroBrasil ) tá de gracinha. Toda semana tem instabilidade na região e volta só a noite o sinal. 🤡 Na hora de cobrar ela é rápida, mas pra dar qualidade no serviço, sem comentários.

  • Dinhomendes
    Dinho 🚩🚩🚩🚩🚩 (@Dinhomendes) relatou um problema de Belém, Pará

    Essa @ClaroBrasil é uma *****! To sem sinal de tv e internet desde ontem. Liguei para o @NETatende e ninguém me da uma solução para isso. Empresa de ***** essa.

  • AndrePompeu
    André José (@AndrePompeu) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil Estou a 24h sem sinal no residencial e o suporte não funciona

  • AndrePompeu
    André José (@AndrePompeu) relatou um problema de Belém, Pará

    E já são mais de 24h sem o sinal da @ClaroBrasil e @NETatende. Que serviço maravilhoso

  • taaybritto
    ta easy 🦁 (@taaybritto) relatou um problema de Belém, Pará

    @vossvitor Amigo! Aqui a MESMA coisa. Meu pai negociou e conseguiu negociar a fatura, aí um mês depois veio o dobro. Fora que estamos sem internet desde ontem. Um serviço horroroso o da @ClaroBrasil

  • AlexandreMinowa
    Alexandre Minowa (@AlexandreMinowa) relatou um problema de Belém, Pará

    Acabei de sair da loja da @ClaroBrasil no @patiobelem E afirmo a todos vcs. Parece uma "baiuca"! Atendimento péssimo! Completa falta de preparo. Acredito q nunca passaram por treinamento.

  • rembrandt_sa
    Rembrandt Sá (@rembrandt_sa) relatou um problema de Belém, Pará

    É difícil ser assinante da @ClaroBrasil @NEToficial em #belem. O serviço piorou drasticamente. Tv, Internet, tudo! #claro

  • WelynNascimento
    Wellyn Nascimento (@WelynNascimento) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    @ClaroBrasil estou no aguardo da solução do meu problema!

  • pedrobastosnut
    Pedro Bastos (@pedrobastosnut) relatou um problema de Belém, Pará

    @ingridrjucar @ClaroBrasil A claro tá uma bomba! Vou cancelar minha linha.

  • WelynNascimento
    Wellyn Nascimento (@WelynNascimento) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil Tem dois meses que solicitamos o cancelamento do serviço móvel, e vcs continuam cobrando. Colocaram a cobrança do restante da fatura em débito automático, e não era isso pra fazer. Lamentável a forma como vocês não fazem o que cliente quer.

  • Alanisnm
    ♑ Joana Campos ♑ (@Alanisnm) relatou um problema de Belém, Pará

    Mais alguém aí com a internet da @ClaroBrasil instável? Agora toda vez que chove, o sinal vai embora. Último mês assinando essa *****. Vou migrar para a @oi_oficial ou para a @vivobr. Qual será a menos pior?

  • felipepb1
    Felipe Vasconcelos (@felipepb1) relatou um problema de Belém, Pará

    A @NETatende @ClaroBrasil está tão boa hoje que NEM O SISTEMA DA CONSULTA do sinal da funcionando, pra eu ver se sou o único sem serviço nessa bagaça.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gabrielamuniz
    Gabriela Muniz 👩🏻‍🔬🔬💉😷🐊 #forabolsonaro (@gabrielamuniz) relatou um problema

    @ClaroBrasil envia, e depois vem outra ligação, e mais outra. E nada de resolver, só muda a pessoa e pede de novo o comprovante, e segue sem sinal, tudo bloqueado. Acredito que ora vcs @ClaroBrasil seja apenas mais um cliente, então não fará diferença o cancelamento. Ele está ainda tentando *

  • userhreis
    Hique (@userhreis) relatou um problema

    @ClaroBrasil @NETatende Pra avisar que a previsão é só 22:00 E ainda pode mudar... A conta está paga, mas não tenho o serviço contratado e quando tenho, vive oscilando e com a qualidade bem inferior

  • luana92dttg
    luana 🧙‍♀️ (@luana92dttg) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mais de 24 HORAS sem internet no Centro Histórico de Porto Alegre/RS. A Claro segue informando prazos que não cumpre, agendando visitas que cancela e prorrogando a solução indefinidamente. O prédio inteiro está sem sinal. Nenhuma solução concreta.

  • PublicCRF
    Só o Flamengo proporciona. (@PublicCRF) relatou um problema

    @AnatelGovBR @ClaroBrasil eu simplesmente não consegui jogar um joguinho besta online para passar o tempo enquanto PORQUE A CONEXÃO CAIA ABSOLUTAMENTE TODA VEZ Q EU RECEBO A CHAMADA. Coisa que na vivo não acontecia. Que perturbação do inferno! @vivobr cobre o preço deles na moral eu volto. me ajuda

  • riquiwi
    henrique. 🩹🪇⭐ (@riquiwi) relatou um problema

    @meuvtreality a empresa e o social media dessa @TIMBrasil combina com a qualidade do serviço deles, uma bela *****. @ClaroBrasil é a maioooor!

  • gabrielamuniz
    Gabriela Muniz 👩🏻‍🔬🔬💉😷🐊 #forabolsonaro (@gabrielamuniz) relatou um problema

    @ClaroBrasil resolver, na conversa, mandando inúmeras vezes o comprovante. Eu já estou convencendo ele a cancelar todo o contrato, de TV e Internet, e mudar pra Vivo, que já tem o fixo mesmo. Minha mãe está uma fera por não poder ver as séries dela por 2 dias já só dessa vez. @ClaroBrasil

  • danidartora
    Daniela (@danidartora) relatou um problema

    @tamujuntas @ClaroBrasil Por isso que prefiro pagar o boleto. Pix sempre dá problema na hora de dar baixa....

  • badgalrezi
    RENATA (@badgalrezi) relatou um problema

    @ClaroBrasil 2. Art. 35 do Código de Defesa do Consumidor (CDC): Descumprimento da oferta. Aceitei o acordo *** o prazo de 72h que foi violado. 3. Art. 14 do CDC: Responsabilidade objetiva pela falha na prestação do serviço e defeito no atendimento. +

  • SoldadoRobo
    John Dutton 💎 (@SoldadoRobo) relatou um problema

    @ClaroBrasil desde dezembro tentando instalar a Internet sem sucesso. Prédio novo, vários moradores querendo e vcs não conseguem. Vizinha ligou para a Vivo e no MESMO DIA instalaram a internet dela. O pior, vários técnicos já foram ao local, diversos protocolos e nada.

  • caionomundao
    Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema

    @ClaroBrasil Atualização: o técnico veio em casa e não adiantou de nada 🤝 Estou sem internet desde então. Reza a lenda que até 23h vem outro técnico pra gente não ficar sem internet. VAI TOMA NO ** @ClaroBrasil SERVIÇO PORCO DO *******