Interrupção da Claro em Ananindeua, Pará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ananindeua, Pará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém e Caratateua.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belém |
Apagão total | |
| Belém |
Apagão total | |
| Belém |
Internet | |
| Belém |
Internet | |
| Belém |
Internet | |
| Belém |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ananindeua, Pará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:
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Fernando de Oliveira
(@EuOdara) relatou um problema
de
Belém, Pará
Fez o que hoje? Passei a tarde na loja física da @ClaroBrasil vendo minha amiga, cliente, se humilhando por atendimento!
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O surto 🗣
(@Pauloscap) relatou um problema
de
Belém, Pará
Resumindo passei CINCO horas na loja pra ninguém resolver o problema, eu tô sem linha e ainda corro risco de perder o número por pura irresponsabilidade da @ClaroBrasil.
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dejan.pwd
(@DeJaNMc) relatou um problema
de
Belém, Pará
bom dia @ClaroBrasil. Cadê minha internet residencial que não funciona?
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Silvaneide
(@silvianeidi) relatou um problema
de
Belém, Pará
Bom dia dona @ClaroBrasil , seria possível a Sra prestar seu serviço e me fornecer internet? Eu como consumidora pago e Sra presta o serviço ( que por sinal é uma bela de uma porcaria) Vai eu deixar de pagar pra vê se a tesoura não chega.
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Bonito, gostoso, jogo bola e danço.
(@marcospnhr) relatou um problema
de
Belém, Pará
O plano ClaroFlex da @ClaroBrasil por si só é muito vantajoso em relação a custoXbeneficio mas deixa muito a desejar em relação a atendimento via chat. Tratam a gente como se estivéssemos pedindo favor e a 2 dias seguidos não consigo resolver meu problema de cobrança duplicada.
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it's not my fault
(@alisson_almd) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil Só um boot horrível, quem nem a DM responde.
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Juma da TF
(@luprosintimoss) relatou um problema
de
Belém, Pará
A oi tá sem serviço desde manhã cedo, não sei pq ainda insisto e olha que agora é @ClaroBrasil na vdd
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Icoaraciense
(@porracunha) relatou um problema
de
Belém, Pará
E a @ClaroBrasil que faz reajuste dos planos de internet móvel sem avisar e a gente só percebe na fatura seguinte. E vamos de cancelar 🤝🏻
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Will.
(@WillianSerra) relatou um problema
de
Belém, Pará
VAI TE FUDER @ClaroBrasil DO *******, NEM DEBATE, NEM VMA, **** QUE O PARIU, SÉRIO! ***** DE SINAL HORRÍVEL! MANO, QUE RAIVA!
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Robson Diaz
(@RobsonDiaz) relatou um problema
de
Belém, Pará
Um absurdo eu assinar um serviço da @ClaroBrasil e meu numero logo em seguida ficar recebendo ligação de várias empresas oferecendo o mesmo serviço, e ainda dizendo que não tem disponibilidade da internet na minha região! Sacanagem @ClaroBrasil
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Camila
(@MrsssRobinson) relatou um problema
de
Belém, Pará
A @ClaroBrasil e a pior operadora. Lotado de gente reclamando que aparece “chip suspenso” Pena de quem usa
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Christiane Ferreira
(@ChrisFerreiraPa) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil fiz uma reclamação acerca do comportamento de um técnico que esteve em minha residência no último sábado, mas até agora nada de resposta. Fiz uma nova solicitação de visita para ontem, mas a mesma foi encerrada como atendida. Sendo que ninguém esteve em minha casa.
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O voto é secreto ⚖️🐐☭
(@advochaos) relatou um problema
de
Belém, Pará
As TVs não querem jogos na IPTV pirata. Por exemplo IPTV pirata funciona 100x melhor do que a @ClaroBrasil ClaroTv+ no Android. Melhora o serviço.
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José ❤️🔥
(@J05E_21) relatou um problema
de
Belém, Pará
@vivobr @vivobr não resolvem nada. Existe um dolo aí e vocês fingem demência pra reconhecer e corrigir uma diferença de 20 reais na minha primeira fatura. O valor é irrisório pra uma empresa do tamanho da vivo mas perderam um cliente pq eu fui para a @ClaroBrasil
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Nicole :||: Black Princess Velaryon 👸🏽 (1-1)
(@nicksmagalhaes) relatou um problema
de
Belém, Pará
Tendo 50 mil problemas com a internet residencial da @ClaroBrasil . Já marcamos muitas visitas pra trocarem o modem que é antigo e até agora nada. Marcamos pra amanhã e bora ver se vem. Internet instável e prejudicando meu trabalho. Mas duvido que venha desconto na conta.
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O surto 🗣
(@Pauloscap) relatou um problema
de
Belém, Pará
Fui fazer portabilidade pra @ClaroBrasil e o que seria um sonho está sendo um pesadelo. Bloquearam a minha linha antiga, estou sem rede há três dias, vim me humilhar em uma loja lotada pra resolver e há duas horas nada.
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Jorge Luís França
(@jorgeassis) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil bem que a @NEToficial poderia ter comprado a @oi_oficial Fibra, né? Porque a Internet da Oi Fibra tá um lixo. Pelo menos agora eu serei cliente da Claro Móvel que adquiriu a Oi Móvel.
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Silvaneide
(@silvianeidi) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil, onde posso entrar em contato com alguém pra resolver meu problema? 10621? Não, não completa a ligação. App?? Não, não funciona. A oi discada era melhor que isso.
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Nicolenys :||: Velaryon (1-3)
(@nicksmagalhaes) relatou um problema
de
Belém, Pará
Internet tão ruim que, o filtro de embaçar não funciona, aí tento desligar a câmera, não desliga, demora pra carregar e vive caindo. A @ClaroBrasil residencial tá estragando o meu home office.
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Will.
(@WillianSerra) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil Oi. Agora não. O serviço não está sendo atendido no momento em que eu preciso, estando pagas todas as faturas do mês, e eu já saí de casa pra poder ter acesso a o que eu quero assistir. Com outra operadora, deixando ciente.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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charlie.
(@emocwre) relatou um problema
@Sarah_Drawns @ClaroBrasil é pra entrar com o gui, peguei dois ingressos, mas só estão meu dados. não sei se vai dar ruim
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Mayrla Dourado
(@mayrla_d) relatou um problema
@ClaroBrasil Não consigo assistir o jogo e tô impossibilitada até SEGUNDA FEIRA de assistir os demais pqe o suporte de vocês não consegue resolver um problema de sinal já HA UM MÊS e isso pq eu moro na capital do país.
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..
(@ludmyllaaaa_) relatou um problema
pior coisa foi minha operadora ter mudado de oi pra @ClaroBrasil. em uma semana de claro, já gastei mais em crédito do que em um mês com a oi
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Kleverson Carlos
(@kleversonca) relatou um problema
sympla Pior que vou te que desistir, pois, tenho um compromisso. As pessoas que conseguirem, aproveitem MUITO, tomem todos os cuidados. sympla, VCS SÃO UM LIXO, NA MORAL, ISSO E UMA PALHAÇADA, E @ClaroBrasil VCS TAMBÉM SÃO. ZERO SUPORTE.
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Monique Cotrim ♑
(@nique_cotrim) relatou um problema
@ClaroBrasil péssimo atendimento , Tecnico cancelou meu agendamento de visita técnica se ao menos me comunicar os motivos ! E bora para mais uma semana sem internet,descaso total !
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Sanglard
(@jjuliasanglard) relatou um problema
Atendimento mais ***** da vida é o da @ClaroBrasil @claronxtbrasil
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PAULO GOIS
(@PAULOGO36803240) relatou um problema
@ClaroBrasil Rapaz tô pra ver uma operadora mais incapaz que vocês, eu sempre fui cliente da oi, que também nunca foi essas coisas. Mas nunca me deixou na mão como vocês estão me deixando, pois tem uma semana que não consigo acessar os dados móveis, fazer ligações.
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@luipoema
(@luipoema) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Essa @ClaroBrasil que internet lixo.nao funciona ben na hora do jogo
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gaiata e gostosa
(@gabisp_) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandei, taokey? O problema continua...
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(@sevenoffaith) relatou um problema
Desde ontem sem internet e a @ClaroBrasil não resolve meu problema de jeito nenhum. Falaram que estão enfrentando problemas de rede na minha região, mas todo mundo que conheço tem internet. Vou ter que processar?