Interrupção da Claro em Ananindeua, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 09: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ananindeua, Pará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém e Caratateua.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belém |
Internet | |
| Belém |
Internet | |
| Belém |
Wi-fi | |
| Belém |
Wi-fi | |
| Belém |
Wi-fi | |
| Belém |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ananindeua, Pará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:
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eu: (🗒️☕✏️)
(@itgirlfrom) relatou um problema
de
Belém, Pará
A @ClaroBrasil tá doida pra me ter como cliente (ligando sempre pra fazer a migração). Cara, o pior é que os benefícios tão melhor e isso tá me tentando demais. Aaaah, vou mudar logo!
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O Encantado da Pedreira
(@2i_ian) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil SÓ QUERO MINHA INTERNET DE VOLTA!!! ESTOU SEM SINAL DE INTERNET EM CASA DESDE DE A HORA QUE ACORDEI, NÃO TINHA SINAL NO MEU WI-FI!!! Já liguei pra vocês, mandei até zap e ninguém consegue resolver meu problema!!!
-
mildes abdon
(@mildesjr) relatou um problema
de
Ananindeua, Pará
A saga pra tentar resolver o péssimo atendimento da @ClaroBrasil continua.
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mildes abdon
(@mildesjr) relatou um problema
de
Ananindeua, Pará
Se antes a gente reclamava de atendimento por central telefónica, conseguiram piorar o atendimento pelo zap. @ClaroBrasil será que consegues me ajudar por aqui?
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Carlos Bezerra
(@bezerracarlos_) relatou um problema
de
Belém, Pará
Alguém mais com problemas com o sinal do Wi-Fi da @ClaroBrasil?
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Silvaneide
(@silvianeidi) relatou um problema
de
Belém, Pará
Bom dia dona @ClaroBrasil , seria possível a Sra prestar seu serviço e me fornecer internet? Eu como consumidora pago e Sra presta o serviço ( que por sinal é uma bela de uma porcaria) Vai eu deixar de pagar pra vê se a tesoura não chega.
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Nicolas
(@Nicolasmalcher) relatou um problema
de
Belém, Pará
Chamei o técnico da @ClaroBrasil pra consertar a internet com instabilidade. Depois da visita dele eu agora estou SEM INTERNET. 🤡👍🤡👍🤡👍
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𝐋𝐀𝐃𝐘 𝐍𝐎𝐑𝐓𝐄
(@mathdiass2) relatou um problema
de
Ananindeua, Pará
Hoje a @ClaroBrasil tá uma ***** viu
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Ronaldo Salame
(@RSalame) relatou um problema
de
Belém, Pará
Alguns momentos eu só queria mudar pra Marte, mesmo. Só acho que a rede da @ClaroBrasil não pega por lá. 😵💫😒
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Tatiana Pará
(@tatiparah) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil me ajuda a cadastrar meu e-chip/eSim? Não consegui atendimento pelo site e nem pelo whatsapp.
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Tatiana Pará
(@tatiparah) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil pelo amor de DEUS ajeita esse sistema, preciso da minha linha de volta. Que droga!
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Tatiana Pará
(@tatiparah) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil poderia, por favor, me ajude a ativar o e-sim? Não consigo pelo site e nem pelo robô do whatsapp. Ir na loja é bem inviável, porque em Belém as lojas tem péssimo atendimento.
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José ❤️🔥
(@J05E_21) relatou um problema
de
Belém, Pará
@vivobr @vivobr não resolvem nada. Existe um dolo aí e vocês fingem demência pra reconhecer e corrigir uma diferença de 20 reais na minha primeira fatura. O valor é irrisório pra uma empresa do tamanho da vivo mas perderam um cliente pq eu fui para a @ClaroBrasil
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DeJaN
(@DeJaNMc) relatou um problema
de
Belém, Pará
O 4G da @ClaroBrasil tá cada vez pior! 😠
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Sergio Potter
(@SergioPotter) relatou um problema
de
Belém, Pará
Antes de ligar para a central de atendimento da @ClaroBrasil eu… 1. Visto roupas confortáveis; 2. Sento ou deito; 3. Coloco fones de ouvidos; 4. Deixo um copo com água próximo. Por que? Porque é a coisa mais desgastante da vida e não te ajudam. 🤡🤡🤡 Me socorrer @vivobr !
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george ✨
(@otaldogeorge) relatou um problema
de
Belém, Pará
Eu tô quase decidido em mudar de operadora, porque eu não sei o que tá acontecendo com a @ClaroBrasil… sem sinal toda hora, internet não funciona. @TIMBrasil se já te critiquei um dia me perdoe, mas acho que vou voltar pra você, minha ex 🤡
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Sergio Potter
(@SergioPotter) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil @vivobr Ah, solicitei a gravação por e-mail do atendimento desastroso que acabei de ter e até agora não chegou. 🤡
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Felipe Thuan 📸
(@felipethuan) relatou um problema
de
Ananindeua, Pará
@tiagodepinho @ClaroBrasil Cada vez pior
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mildes abdon
(@mildesjr) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil tem algum canal que possamos falar com vcs, mas atendimento feito por pessoas e não central?
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Denilson d'Almeida
(@deni_dalmeida) relatou um problema
de
Ananindeua, Pará
Vou ter de gastar metade do meu dia indo ao Procon só pra pedir pra @ClaroBrasil parar de me perturbar com o telemarketing dela. Nem sou cliente dela, mas todos os dias recebo entre 12 a 16 ligações. Já reclamei por diversos canais, inclusive na @AnatelGovBR.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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lima
(@limayx) relatou um problema
eae @ClaroBrasil vai resolver meu problema? ja mandei as informações tudo na dm
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Marçal¹⁸⁹⁸
(@Locutador) relatou um problema
@ClaroBrasil O que me emputece enquanto cliente, é pagar um valor alto, em débito automático. Se eles pelo menos descontassem esse período que fazem essa ***** de derrubar o sinal, mas não, nem isso. Sempre indiquei o serviço, mas hoje, falo pra correrem. É patético.
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Vitória fez o L
(@Vivicarios13) relatou um problema
Como pode a @ClaroBrasil ser a pior operadora existente no Brasil?
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Mila
(@kmiHtinha) relatou um problema
@gustavincba @ClaroBrasil Mais uma dica: se tiver cnpj, vire cliente pj Há uns 4 anos atrás éramos cliente pf da vivo e eles só ofereciam internet no max. de 25Mb aqui pra minha casa, liguei como cliente pj e eles oferecem 300Mb, desde então sendo cliente pj aqui em casa
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Marçal¹⁸⁹⁸
(@Locutador) relatou um problema
Bom, por aqui, pontualmente 09:25 o sinal da @ClaroBrasil cai e agora vai até a noite com um sinal instável. Após 12 anos sendo cliente e elogiando, to esperando meu pagamento cair, pra fazer a portabilidade e me livrar desse serviço porco, onde ngm faz nada pra resolver.
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candidata caba eleitoreira ᶜʳᶠ
(@Lebiitch) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
E por favor, melhore essa rede @ClaroBrasil
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Aline
(@4235809617A) relatou um problema
A @ClaroBrasil é horrível. Eu tentei contratar um novo plano deles pq o anterior sempre acaba rápido e eu tinha que comprar pré pago que tmb acabava. Eu tentei comprar pela internet só que eles não me perguntaram se eu já tinha chip e só depois que eu contratei e vi o e-mail q +
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Proletária fangirl 💛
(@irlaa_) relatou um problema
Olá, @oi_oficial/@ClaroBrasil! Rolou a venda da tele móvel e implantação de 5G, nunca vi área, e desde então o celular vive mais fora de área q tudo. Ao usar o SAC, fui jogada entre as operadoras e nem saí do menu, pois não há opção para clientes em migração. E aí? Como fico?
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Mila
(@kmiHtinha) relatou um problema
@gustavincba @ClaroBrasil Assistência técnica pra cliente pj é outro nível, se eu deixar o modem desligado a vivo me liga pra perguntar se tá tudo bem
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FABIO MESQUITA
(@fabiomesquita44) relatou um problema
@ClaroBrasil não valoriza clientes antigos , hoje depois de mais de 10 anos como cliente , vou cancelar 3 linhas minhas e mais 2 da minha família . Cobrança indevida , mal atendimento no canal . Acharam melhor cancelar só que estornar a cobrança indevida .