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Claro

Status do serviço de Claro em Ananindeua, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ananindeua, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

25 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ananindeua, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:

  • taissenaiade
    𝙼𝚒𝚜𝚜 𝚃𝚎𝚖𝚙𝚎𝚜𝚝𝚊𝚍𝚎 (@taissenaiade) relatou um problema de Belém, Pará

    @NoemiSi21386656 @ClaroBrasil @depaulacamiloo Tá horrível! Quando eu era da Oi não era assim. Fora que meu plano era 10 reais mais barato!!! Agora pago e nem tô usando direito

  • RAIMUNDO_KSP
    IMPERADOR 👑 (@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil To a mais de 3 dias sem TV e INTERNET! Vem uns técnicos na rua de casa ,fazem não sei o que e geram certificados de serviço concluído, eu já tô de saco cheio, trabalho 9h por dia e quero chegar em casa e ter pelo WIFI pra eu assistir ***** na internet,e pedir muito?

  • lucasamsc
    dev 100% vacinadoh 👨🏻‍💻 (@lucasamsc) relatou um problema de Belém, Pará

    Esse @ClaroBrasil Flex foi o pior plano que já contratei na face da terra. App bugado, não renova o plano. Tô impossibilitado de realizar chamadas... Difícil hein

  • porracunha
    Icoaraciense (@porracunha) relatou um problema de Belém, Pará

    E a @ClaroBrasil que faz reajuste dos planos de internet móvel sem avisar e a gente só percebe na fatura seguinte. E vamos de cancelar 🤝🏻

  • claudinodr
    Claudio Claudino (@claudinodr) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil há duas semanas está impossível usar a rede móvel em Belém. E haja mandar link pra atualizar

  • kakarpb
    Kássio Batista (@kakarpb) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    @ClaroBrasil o que aconteceu com a cobertura 4G na região metropolitana de Belém essa semana? O serviço está ruim demais, hoje então, inexistente!

  • httpbrunob
    Bruno Madrigal (@httpbrunob) relatou um problema de Belém, Pará

    Meu deus que atendimento péssimo da claro internet. @ClaroBrasil que serviço ruim o de vocês.

  • mildesjr
    mildes abdon (@mildesjr) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil tem algum canal que possamos falar com vcs, mas atendimento feito por pessoas e não central?

  • deni_dalmeida
    Denilson d'Almeida (@deni_dalmeida) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    Vou ter de gastar metade do meu dia indo ao Procon só pra pedir pra @ClaroBrasil parar de me perturbar com o telemarketing dela. Nem sou cliente dela, mas todos os dias recebo entre 12 a 16 ligações. Já reclamei por diversos canais, inclusive na @AnatelGovBR.

  • jorgeassis
    Jorge Luís França (@jorgeassis) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil bem que a @NEToficial poderia ter comprado a @oi_oficial Fibra, né? Porque a Internet da Oi Fibra tá um lixo. Pelo menos agora eu serei cliente da Claro Móvel que adquiriu a Oi Móvel.

  • SergioPotter
    Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil @vivobr Ah, solicitei a gravação por e-mail do atendimento desastroso que acabei de ter e até agora não chegou. 🤡

  • Mcassiass
    Marliany (@Mcassiass) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil consegue enrolar o consumidor até não querer mais na hora de cancelar plano 😡 que ódio pqp

  • PattyRipardo
    Deitada eternamente em berço esplêndido (@PattyRipardo) relatou um problema de Belém, Pará

    E eu que doente vou ter que ir na @ClaroBrasil lá do Parque shopping pq é o mais perto de mim pra provar que paguei meus boletos, já paguei tem a semana e tô usando os serviços, MAS A BONITA NÃO PARA DE ME LIGAR ME COBRANDO PENSEI QUE A TIM QUE ERA RUIM MAS VCS ESTÃO DE PARABÉNS

  • JrDamasceno
    Junior Damasceno (@JrDamasceno) relatou um problema de Caratateua, Pará

    @ClaroBrasil vcs não melhoram mesmo... só sabem propagandear para enganar clientes e quando os consegue começam os problemas, PQP!!!🤬 #clarofail #fujadaclaro #odeioaclaro

  • RAIMUNDO_KSP
    IMPERADOR 👑 (@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema de Belém, Pará

    Obrigado @ClaroBrasil pelo atendimento,super rápido meu sinal foi reestabelecido

  • marcospnhr
    Bonito, gostoso, jogo bola e danço. (@marcospnhr) relatou um problema de Belém, Pará

    O plano ClaroFlex da @ClaroBrasil por si só é muito vantajoso em relação a custoXbeneficio mas deixa muito a desejar em relação a atendimento via chat. Tratam a gente como se estivéssemos pedindo favor e a 2 dias seguidos não consigo resolver meu problema de cobrança duplicada.

  • SergioPotter
    Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema de Belém, Pará

    Desde a semana passada trabalhando com dificuldade em casa porquê a @ClaroBrasil oferece um serviço porcaria de internet fixa e móvel. E nem adianta vir mandar mensagem como se fossem solucionar o problema porquê quem é cliente sabe que nunca resolvem.

  • J05E_21
    José ❤️‍🔥 (@J05E_21) relatou um problema de Belém, Pará

    @vivobr @vivobr não resolvem nada. Existe um dolo aí e vocês fingem demência pra reconhecer e corrigir uma diferença de 20 reais na minha primeira fatura. O valor é irrisório pra uma empresa do tamanho da vivo mas perderam um cliente pq eu fui para a @ClaroBrasil

  • mildesjr
    mildes abdon (@mildesjr) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    A saga pra tentar resolver o péssimo atendimento da @ClaroBrasil continua.

  • Pauloscap
    O surto 🗣 (@Pauloscap) relatou um problema de Belém, Pará

    Fui fazer portabilidade pra @ClaroBrasil e o que seria um sonho está sendo um pesadelo. Bloquearam a minha linha antiga, estou sem rede há três dias, vim me humilhar em uma loja lotada pra resolver e há duas horas nada.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Gustavo_SH_
    Jurídico Lambisgoia Autista (@Gustavo_SH_) relatou um problema

    Vem um técnico arrumar a fibra de outra casa, QUEBRA o fio da minha fibra e a única solução da @ClaroBrasil é ficar sem internet até quarta pra aí talvez vir outro técnico resolver, isso é um absurdo!

  • venedss
    Vene (@venedss) relatou um problema

    @TIM_AJUDA queria fazer a portabilidade do meu numero atual existe algum numero que eu poca liga? porque minha atual operadora (@clarobrasil) tem um serviço péssimo em tudo e não deixar eu responder o sms portabilidade

  • jufreitasm_
    ju (@jufreitasm_) relatou um problema

    Entrei no chat da @ClaroBrasil para resolver um problema com minha internet móvel e a atendente me diz que nem ela está entendendo e logo depois encerra o chat🤡

  • BrRock85
    Rodrigo (@BrRock85) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Tenho medo de cancelar e falar que só vale pra quem nunca foi cliente

  • belledejowr
    lari 🧙🏻‍♀️ (@belledejowr) relatou um problema

    e quando seu wifi de casa e seus dados móveis são da @ClaroBrasil e é uma luta pra saber quem é pior

  • euduardamel
    Duda (@euduardamel) relatou um problema

    @ClaroBrasil e segue o sinal lixo

  • RanerioVieira
    ranerio vieira (@RanerioVieira) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Jesus mas é pedir perder um cliente. É vedado essa restrição pela Anatel. E eu pegaria outro provedor . Ja deu $$ para eles por 15 anos deu ne? Procurei um a fibra optica de seu bairro. Menores sao melhores.

  • RodrigoMB_RJ
    Rodrigo Miranda (@RodrigoMB_RJ) relatou um problema

    @ClaroBrasil E eu querendo assinar a internet.. Mas quando olho as letras miúdas, dá até medo !!! Pois todos os streamings ditos são com comercial. E olha que já sou cliente a muito tempo e nunca nem me ofereceram nada. Estou pensando seriamente partir pra concorrente !!!

  • LivioSampaio
    LIVIO SAMPAIO (@LivioSampaio) relatou um problema

    @ClaroBrasil @sharshock Vou cancelar minha claro por conta disso chato d+

  • syulrudy
    Luis (@syulrudy) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Amigo você faz assim pede outra vai pagar 59 por 6 meses. E só depois 99. Quando ativarem a outra você cancela a atual. Simples tem que saber jogar o jogo deles. Cliente fiel sempre se fo**