Status do serviço de Claro em Ananindeua, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ananindeua, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
20 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ananindeua, Pará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Ananindeua.
| City | Problem Type | Report Time |
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Telefone | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 3 meses |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ananindeua, Pará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:
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Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema de Belém, ParáAntes de ligar para a central de atendimento da @ClaroBrasil eu… 1. Visto roupas confortáveis; 2. Sento ou deito; 3. Coloco fones de ouvidos; 4. Deixo um copo com água próximo. Por que? Porque é a coisa mais desgastante da vida e não te ajudam. 🤡🤡🤡 Me socorrer @vivobr !
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bibi 𓆙 (@eunsouagabi) relatou um problema de Belém, Paráquerem passar raiva e ter uma internet LIXO????? contratem @ClaroBrasil
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Juma da TF (@luprosintimoss) relatou um problema de Belém, ParáA oi tá sem serviço desde manhã cedo, não sei pq ainda insisto e olha que agora é @ClaroBrasil na vdd
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Fernando de Oliveira (@EuOdara) relatou um problema de Belém, ParáFez o que hoje? Passei a tarde na loja física da @ClaroBrasil vendo minha amiga, cliente, se humilhando por atendimento!
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Will. (@WillianSerra) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil Oi. Agora não. O serviço não está sendo atendido no momento em que eu preciso, estando pagas todas as faturas do mês, e eu já saí de casa pra poder ter acesso a o que eu quero assistir. Com outra operadora, deixando ciente.
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𝙼𝚒𝚜𝚜 𝚃𝚎𝚖𝚙𝚎𝚜𝚝𝚊𝚍𝚎 (@taissenaiade) relatou um problema de Belém, Pará@NoemiSi21386656 @ClaroBrasil @depaulacamiloo Tá horrível! Quando eu era da Oi não era assim. Fora que meu plano era 10 reais mais barato!!! Agora pago e nem tô usando direito
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Jikurakikuta🇧🇷🇵🇹 (@geziel_goes) relatou um problema de Caratateua, Pará@ClaroBrasil é a maior cilada desde carga pesada, o fim de semana quase todo sem sinal, basta faltar energia elétrica, por alguns minutos, que teremos horas intermináveis sem o serviço dessa areia movediça. Não contrate e cancele. #ficadica
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mildes abdon (@mildesjr) relatou um problema de Ananindeua, ParáA saga pra tentar resolver o péssimo atendimento da @ClaroBrasil continua.
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Bonito, gostoso, jogo bola e danço. (@marcospnhr) relatou um problema de Belém, ParáO plano ClaroFlex da @ClaroBrasil por si só é muito vantajoso em relação a custoXbeneficio mas deixa muito a desejar em relação a atendimento via chat. Tratam a gente como se estivéssemos pedindo favor e a 2 dias seguidos não consigo resolver meu problema de cobrança duplicada.
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Bianca (@Biancabraga2) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil sem condições pro serviço de vocês, tô quase desistindo
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DeJaN (@DeJaNMc) relatou um problema de Belém, ParáAproveitando o fio de reclamação ontem fomos "atendidos" super mal por um atendente da @ClaroBrasil no shopping Metrópole Ananindeua. Pessoa super grossa! Depois de quase duas horas não resolveu nossa solicitação.
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Alisson (@alisson__adv) relatou um problema de Belém, ParáCancelar uma linha @ClaroBrasil é uma das piores missões na terra. Eles desligam a ligação na tua casa depois que você diz que é Cancelamento. E o robozinho que deveria cancelar sem passar pro atendente não cumpre a missão e joga pro atendente.
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aline.porto (@alinelgporto) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil estou sem Internet, não consigo abrir chamado pq agora a central de vcs não funciona domingo, e o aplicativo da erro.
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Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil @vivobr Ah, solicitei a gravação por e-mail do atendimento desastroso que acabei de ter e até agora não chegou. 🤡
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Horned Viper (@PattyRipardo) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil **** que te pariu oh lugar de pior serviço! Quero outro técnico aqui pra resolver meu problema e não vou pagar nada não! Pelo amor de Deus!
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JP (@oliveirti) relatou um problema de Belém, Pará@AntonioHipolito @ClaroBrasil Isso já é de costume de todas as empresas a qual fornece esse tipo de serviço, pois a qualidade do serviço e horrível 😡😡😡pois a minha @oi_oficial, o sinal de 200+200 não chega nem na metade do produto oferecido, não recomendo.
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breno 🇺🇳 (@brenowxyz) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil o que tá acontecendo com a @ClaroBrasil ? Estou há dias com problema de está sem sinal. 🙄
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Tânia Silva ⚫⚪ (@taniagama19) relatou um problema de Caratateua, ParáMano, já são 24 horas sem internet residencial da @ClaroBrasil e só aumentam o tempo de espera de devolverem o problema... Tá difícil, viu
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Jorge Luís França (@jorgeassis) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil bem que a @NEToficial poderia ter comprado a @oi_oficial Fibra, né? Porque a Internet da Oi Fibra tá um lixo. Pelo menos agora eu serei cliente da Claro Móvel que adquiriu a Oi Móvel.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Vene (@venedss) relatou um problema@ClaroBrasil @ClaroBrasil preciso de ajuda
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pedro; (@phenrjque) relatou um problema@ClaroBrasil preciso de uma ajuda…
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Mary 🌈🔥⚡ (@maryteodoro_) relatou um problemae aí @ClaroBrasil que dia irão voltar com a minha internet? quase 12 horas e nada. meu 5G também tá casa dia pior. como faz?
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𝐕𝐚𝐦𝐩𝐢𝐫𝐨 𝐂𝐚𝐧𝐢𝐛𝐚𝐥 🜏 (@Lauhellween) relatou um problema@ClaroBrasil 10 dias sem internet em casa, dão desculpa de problema pontual, mudam de provisão a cada ligação e nunca vêm resolver! Horrível o descaso que fazem com cliente que paga caro no produto
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Marcos Mello (@Mark_19812019) relatou um problemaProblema no acesso ao app minha claro persiste e ninguém da @ClaroBrasil pra dar uma explicação ou satisfação ao cliente. Alô @Anatel e @ProconRJ
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J. Willian ᶜʳᵛᵍ (@_joncrvg) relatou um problema@ClaroBrasil vocês me fizeram cancelar meu contrato com a @vivobr para agora me falarem que não vão poder seguir com o serviço 3 agora como eu fico? Sem fibra, celular e tendo que usar internet de terceiros..
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Ana Ramos (@aninhap_ramos) relatou um problema@andersondsb @ClaroBrasil É que o email é o mesmo que enviava fatura láááá em 2020 quando eu era cliente. Por isso to preocupada
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Adalberto Branco (@BrancoAdalberto) relatou um problema@ClaroBrasil Até quando vai essa palhaçada de cancelar visita técnica dizendo que era "instabilidade"? Já fazem 3 dias e nada de resolver!!
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Luciana Prado (@lpc1980) relatou um problemaO que mais gosto da @ClaroBrasil é que nunca decepciona. Eu chamo o técnico já esperando que vira uma desculpa para não fazer o que precisa ser feito para resolver o problema. Aparentemente, se sua casa tiver paredes o wi-fi não funciona, só podemos morar em lofts.
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Ana Ramos (@aninhap_ramos) relatou um problemaRecebi um email da @ClaroBrasil que não sei se é golpe ou real. Pior é que, se for real, também é problema pq EU NÃO SOU CLIENTE DA CLARO e estou processando por uma cobrança indevida de anos atrás.