Interrupção da Claro em Ananindeua, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ananindeua, Pará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém e Ananindeua.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belém |
Wi-fi | |
| Belém |
Wi-fi | |
| Belém |
Wi-fi | |
| Belém |
Internet | |
| Belém |
Internet | |
| Belém |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ananindeua, Pará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:
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Dinho 🚩🚩🚩🚩🚩
(@Dinhomendes) relatou um problema
de
Belém, Pará
Essa @ClaroBrasil é uma *****! To sem sinal de tv e internet desde ontem. Liguei para o @NETatende e ninguém me da uma solução para isso. Empresa de ***** essa.
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Rembrandt Sá
(@rembrandt_sa) relatou um problema
de
Belém, Pará
É difícil ser assinante da @ClaroBrasil @NEToficial em #belem. O serviço piorou drasticamente. Tv, Internet, tudo! #claro
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chamburcy de muruci
(@cleybarbosa) relatou um problema
de
Belém, Pará
Eu preciso de um novo serviço de internet pra eu poder mandar a @ClaroBrasil pro espaço. **** que pariu!!!
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Felipe Vasconcelos
(@felipepb1) relatou um problema
de
Belém, Pará
A @NETatende @ClaroBrasil está tão boa hoje que NEM O SISTEMA DA CONSULTA do sinal da funcionando, pra eu ver se sou o único sem serviço nessa bagaça.
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Chico
(@meninochico) relatou um problema
de
Belém, Pará
A internet da @ClaroBrasil tá uma ***** hoje. Não carrega nada.
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ℕ𝕒𝕥𝕚𝕧𝕚𝕕𝕒𝕕𝕖
(@Natividade_e) relatou um problema
de
Belém, Pará
@NetClaro_ @ClaroBrasil sinceramente é um absurdo, marquei visita técnica para irem em casa trocar o cabo que estava quebrado e o técnico não fez nada, mas no final do mês a fatura vai tá lá.
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Alex Lima
(@AlexAllanLima) relatou um problema
de
Belém, Pará
Sinal da @ClaroBrasil em Belém sofrível, infelizmente temos falha de operadoras e sinal de internet horrível, nessas horas dou até razão pra quem opta pelo “gato net” pois, pagamos caro pra ter essa porcaria!
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DeJaN
(@DeJaNMc) relatou um problema
de
Belém, Pará
Aproveitando o fio de reclamação ontem fomos "atendidos" super mal por um atendente da @ClaroBrasil no shopping Metrópole Ananindeua. Pessoa super grossa! Depois de quase duas horas não resolveu nossa solicitação.
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pivete
(@marcusreisjr) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil incrível o mal atendimento e ninguém resolve.
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Renan Figueiredo
(@Renan_cfg) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil @leo_bianchi @TwitchBR A rota de vcs pra twitch está uma *****.
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André José
(@AndrePompeu) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil Estou a 24h sem sinal no residencial e o suporte não funciona
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Horned Viper
(@PattyRipardo) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil **** que te pariu oh lugar de pior serviço! Quero outro técnico aqui pra resolver meu problema e não vou pagar nada não! Pelo amor de Deus!
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ge
(@otaldogeorge) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil hoje a NET tá impossível de ruim né amor?
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André José
(@AndrePompeu) relatou um problema
de
Belém, Pará
O suporte da @NETatende e da @ClaroBrasil são um lixo.
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dev 100% vacinadoh 👨🏻💻
(@lucasamsc) relatou um problema
de
Belém, Pará
Esse @ClaroBrasil Flex foi o pior plano que já contratei na face da terra. App bugado, não renova o plano. Tô impossibilitado de realizar chamadas... Difícil hein
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Alexandre Minowa
(@AlexandreMinowa) relatou um problema
de
Belém, Pará
Acabei de sair da loja da @ClaroBrasil no @patiobelem E afirmo a todos vcs. Parece uma "baiuca"! Atendimento péssimo! Completa falta de preparo. Acredito q nunca passaram por treinamento.
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ta easy 🦁
(@taaybritto) relatou um problema
de
Belém, Pará
@vossvitor Amigo! Aqui a MESMA coisa. Meu pai negociou e conseguiu negociar a fatura, aí um mês depois veio o dobro. Fora que estamos sem internet desde ontem. Um serviço horroroso o da @ClaroBrasil
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André José
(@AndrePompeu) relatou um problema
de
Belém, Pará
E já são mais de 24h sem o sinal da @ClaroBrasil e @NETatende. Que serviço maravilhoso
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E W E ✏️
(@notreweazuos) relatou um problema
de
Belém, Pará
Poxa @ClaroBrasil será que terei que cancelar meu plano mesmo :(
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Said Moko 🐪
(@Ei_Moko) relatou um problema
de
Belém, Pará
@andrizek @ClaroBrasil Era pra você ter gravado a ligação. Hahahaha Eu nunca respondi essas coisas, então até fiquei curiosos para saber como eles respondem.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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r a i
(@_RaiOliveeira) relatou um problema
mano eu quero aumentar meu plano na claro e os atendentes simplesmente desligando na minha cara!! que péssimo atendimento @ClaroBrasil
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Thyago Andrade
(@Thyagocn) relatou um problema
Depois que mudei pra @ClaroBrasil meus problemas pioraram com sinal.
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Mary Phillips.
(@ablazethesorrow) relatou um problema
@ClaroBrasil Em que momento deste século vocês irão fazer o site da claro residencial funcionar? NADA funciona. O site tá fora, o APP não funciona... Agora tem franquia nesse lixo também. *****, respeito zero com o consumidor.
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Ju❤️
(@jully_gutierrez) relatou um problema
@ClaroBrasil péssimo serviço de operadora, continua me cobrando pelo que não consumo e ainda mais o que já cancelei, ou seja, se quiserem 39 reais a mais na sua fatura sem mais nem menos, contratem a claro! Caso não queiram, vão para outra operadora.
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Bruna
(@aloucadospandas) relatou um problema
Eu vou mudar para a @vivobr que nunca me decepcionou em quesito sinal e atendimento. A @ClaroBrasil tá um nojo tanto em atendimento quanto em serviço.
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Filipe Barini
(@molote_molote) relatou um problema
Oi, @ClaroBrasil, vocês podiam por favor parar de me ligar e desligar assim que atendo? Se querem oferecer algum serviço é só me chamar e falar, se desligam logo depois de atender vou achar que é trote e bloquear
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Júlio César
(@juliocesar_dss) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs tem que facilitar a vida de quem a contrata. Eu queria apenas cancelar um único serviço do meu plano e pretendia continuar com o resto. Depois do "chá de espera" no telefone (já q vcs não dão opção por outro meio) decidi cancelar o plano inteiro.
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Wagner Rodrigues
(@wagnersenay) relatou um problema
Mais alguém aqui sofre com a falta de consideraçãopelo cliente por parte da @ClaroBrasil ? Minha sogra está desde domingo sem Internet e telefone. Hoje, dia 01/02/23, prometeram resolver mas estamos esperando a "visita fantasma". Aquela que vc fica em casa, mas ninguém vem..
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Amanda Mota
(@amandamotarp) relatou um problema
Mais estresse com a @ClaroBrasil Como é que pode ter um atendimento tão ruim credoooo??? Daria pra fazer uma thread enoorme só com todas as minhas reclamações dos últimos meses.
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Robson Bento
(@Robynho12) relatou um problema
@clarobrasil estou lutando pra cancelar meu plano de internet residencial. O que preciso fazer pra conseguir ser atendido? Tuitar mais?