Status do serviço de Claro em Ananindeua, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ananindeua, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:

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  Silvaneide (@silvianeidi) relatou um problema há 2 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil, onde posso entrar em contato com alguém pra resolver meu problema? 10621? Não, não completa a ligação. App?? Não, não funciona. A oi discada era melhor que isso.

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  Carlos Bezerra (@bezerracarlos_) relatou um problema há 3 minutos de Belém, Pará

  Alguém mais com problemas com o sinal do Wi-Fi da @ClaroBrasil?

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  it's not my fault (@alisson_almd) relatou um problema há 3 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil Só um boot horrível, quem nem a DM responde.

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  O surto 🗣 (@Pauloscap) relatou um problema há 10 minutos de Belém, Pará

  Resumindo passei CINCO horas na loja pra ninguém resolver o problema, eu tô sem linha e ainda corro risco de perder o número por pura irresponsabilidade da @ClaroBrasil.

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  E W E ✏️ (@notreweazuos) relatou um problema há 19 minutos de Belém, Pará

  Poxa @ClaroBrasil será que terei que cancelar meu plano mesmo :(

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  O Encantado da Pedreira  (@2i_ian) relatou um problema há 22 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil SÓ QUERO MINHA INTERNET DE VOLTA!!! ESTOU SEM SINAL DE INTERNET EM CASA DESDE DE A HORA QUE ACORDEI, NÃO TINHA SINAL NO MEU WI-FI!!! Já liguei pra vocês, mandei até zap e ninguém consegue resolver meu problema!!!

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  mildes abdon (@mildesjr) relatou um problema há 23 minutos de Ananindeua, Pará

  Se antes a gente reclamava de atendimento por central telefónica, conseguiram piorar o atendimento pelo zap. @ClaroBrasil será que consegues me ajudar por aqui?

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  Claudio Claudino (@claudinodr) relatou um problema há 23 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil há duas semanas está impossível usar a rede móvel em Belém. E haja mandar link pra atualizar

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  Andrey Egues (@AndreyEgues) relatou um problema há 28 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil UMA *****!!!!! #clarointernet #claro

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  Will. (@WillianSerra) relatou um problema há 37 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil Oi. Agora não. O serviço não está sendo atendido no momento em que eu preciso, estando pagas todas as faturas do mês, e eu já saí de casa pra poder ter acesso a o que eu quero assistir. Com outra operadora, deixando ciente.

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  Robson Diaz (@RobsonDiaz) relatou um problema há 38 minutos de Belém, Pará

  Um absurdo eu assinar um serviço da @ClaroBrasil e meu numero logo em seguida ficar recebendo ligação de várias empresas oferecendo o mesmo serviço, e ainda dizendo que não tem disponibilidade da internet na minha região! Sacanagem @ClaroBrasil

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  JP (@oliveirti) relatou um problema há 43 minutos de Belém, Pará

  @AntonioHipolito @ClaroBrasil Isso já é de costume de todas as empresas a qual fornece esse tipo de serviço, pois a qualidade do serviço e horrível 😡😡😡pois a minha @oi_oficial, o sinal de 200+200 não chega nem na metade do produto oferecido, não recomendo.

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  Ronaldo Salame (@RSalame) relatou um problema há 44 minutos de Belém, Pará

  Alguns momentos eu só queria mudar pra Marte, mesmo. Só acho que a rede da @ClaroBrasil não pega por lá. 😵‍💫😒

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  Quero meus 2 IPhones (@Baiadosol72) relatou um problema há 46 minutos de Belém, Pará

  @bancopan @ClaroBrasil Faltam 6 dias para completar 1 mês com esse pendência e a @ClaroBrasil suspende o meu serviço e ligar várias vezes cobrando o que já foi pago

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  Christiane Ferreira (@ChrisFerreiraPa) relatou um problema há 48 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil fiz uma reclamação acerca do comportamento de um técnico que esteve em minha residência no último sábado, mas até agora nada de resposta. Fiz uma nova solicitação de visita para ontem, mas a mesma foi encerrada como atendida. Sendo que ninguém esteve em minha casa.

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  Junior Damasceno (@JrDamasceno) relatou um problema há 51 minutos de Caratateua, Pará

  @ClaroBrasil vcs causam um transtorno imenso com tanta burocracia para um serviço que não funciona... é o tal "pague para entrar, reze para sair"... até agora nada de resolverem um cadastro para um celular de uma idosa, pô!!!🤮 #clarofail #fujadaclaro

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  DekkoBelem2 (@dekkobelem2) relatou um problema há 53 minutos de Caratateua, Pará

  Meu plano , não liga pra ninguém só vive sem serviço e a internet não funciona alô @ClaroBrasil será que com dois dias vou ter que cancelar esse plano ? Essa é a qualidade que vocês tanto propagam ?

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  Neto Azevedo 🍟 (@netoazevedo) relatou um problema há 53 minutos de Belém, Pará

  Serviço da @ClaroBrasil na região do comércio tá uma bela porcaria Internet uma ***** 🤬🤬🤬😡😡😡😡😡

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  Quero meus 2 IPhones (@Baiadosol72) relatou um problema há 54 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil meu plano de Tv ta muito alto R$175,00 vamos ver uma promoção antes pagava R$125,00 Depois R$155,00 agora R$175,00 ta difícil continuar como cliente

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  O voto é secreto ⚖️🐐☭ (@advochaos) relatou um problema há 56 minutos de Belém, Pará

  As TVs não querem jogos na IPTV pirata. Por exemplo IPTV pirata funciona 100x melhor do que a @ClaroBrasil ClaroTv+ no Android. Melhora o serviço.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Edinho (@EDINHO1973) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil Alô @ClaroBrasil até quando vou ficar sem solução? Hoje vou solicitar cancelamento dos serviços mal prestado.

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  sinto ódios monumentais (@cintidaf) relatou um problema há 9 minutos

  A INCOPETENTE da @ClaroBrasil cancelou o plano do meu número errado, o que eu NÃO PEDI PRA CANCELAR AAAAAAAAA que ódio dessa empresaaaa

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  samuquinha (@samuca_87) relatou um problema há 9 minutos

  @Pri_usabr1 *****, @ClaroBrasil Primeira gosta de chuva e o sinal ja cai? Desde 2013 cliente, voces nao eram assim

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  Pedro Avelar (@DjPedroAvelar1) relatou um problema há 12 minutos

  Meu pacote de internet NUNCA acabou, ai acabou hoje de manhã do nada, fui lá e comprei mais 3gb pra durar ate a renovação, enquanto estava dormindo no ônibus acabou o adicional, a Claro não erra uma, erra todas! @ClaroBrasil

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  𝕾𝖗.𝕵𝖍𝖔𝖜 ៹ (@jhonvixtor) relatou um problema há 12 minutos

  oi @ClaroBrasil vamos estar resolvendo esse problema da minha dm bora!! uma semana me enrolando

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  Dr. Gordon (@dr_gordon1) relatou um problema há 16 minutos

  @bzhrr @shimizuon @ClaroBrasil Ligar na ANATEL com protocolo e outras provas tb ajuda

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  Lumi ☀️ | 로한 (@luminaen) relatou um problema há 27 minutos

  Inaceitável o que vocês fazem com o consumidor de vocês @ClaroBrasil 24 sem internet e a previsão é que eu fique mais 24 horas sem, pagando por um serviço que vocês não tem competência de entregar. Parabéns.

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  Ademir Rezende (@Ademir_Rezende) relatou um problema há 38 minutos

  @ClaroBrasil me ajuda ae.... Trabalho de casa e minha Internet hoje desapareceu e até agora nada.

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  gaby ferraz (@gabyfeerraz) relatou um problema há 39 minutos

  @ClaroBrasil preciso de um canal URGENTE para tratar uma questão de segurança/fraude. Um número que esteve vinculado a mim está sendo utilizado por terceiros no WhatsApp para aplicar golpes, criando risco de pessoas acreditarem que estão falando comigo. Preciso que o caso seja encaminhado ao setor de fraude e segurança, não ao atendimento comercial comum. Como faço para registrar formalmente a ocorrência e enviar as evidências por um canal privado?

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  rayra e o dragão (@rayrabulcao) relatou um problema há 39 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil a previsão que deram no último atendimento foi atendida, o serviço da Internet retornou. Mas vocês bem que poderiam melhorar a questão de previsão e suporte nessas situações, no mais espero que esses dias sejam desconsiderados na hora da fatura desse período.