Status do serviço de Claro em Ananindeua, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ananindeua, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Ananindeua, Belém, e Caratateua.

City	Problem Type	Report Time
Ananindeua	Internet	há 5 dias
Belém	Apagão total	há 21 dias
Belém	Apagão total	há 24 dias
Belém	Internet	há 27 dias
Belém	Internet	há 2 meses
Belém	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ananindeua, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:

• 
  Andrey Egues (@AndreyEgues) relatou um problema há 24 segundos de Belém, Pará

  A @ClaroBrasil já começou com nota 0 em relação a @vivobr, Internet não funciona e não tem o @YouTubeBrasil integrado na TV 👎🏼

• 
  IMPERADOR 👑 (@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema há 1 minuto de Belém, Pará

  @ClaroBrasil To a mais de 3 dias sem TV e INTERNET! Vem uns técnicos na rua de casa ,fazem não sei o que e geram certificados de serviço concluído, eu já tô de saco cheio, trabalho 9h por dia e quero chegar em casa e ter pelo WIFI pra eu assistir ***** na internet,e pedir muito?

• 
  IMPERADOR 👑 (@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema há 2 minutos de Belém, Pará

  Obrigado @ClaroBrasil pelo atendimento,super rápido meu sinal foi reestabelecido

• 
  Quero meus 2 IPhones (@Baiadosol72) relatou um problema há 5 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil meu plano de Tv ta muito alto R$175,00 vamos ver uma promoção antes pagava R$125,00 Depois R$155,00 agora R$175,00 ta difícil continuar como cliente

• 
  Marliany (@Mcassiass) relatou um problema há 5 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil consegue enrolar o consumidor até não querer mais na hora de cancelar plano 😡 que ódio pqp

• 
  Exú do Brega (@thimmonteiro26) relatou um problema há 12 minutos de Belém, Pará

  4G da @ClaroBrasil pior de Belém e região metropolitana

• 
  Lariverso (@_larissamerces) relatou um problema há 19 minutos de Belém, Pará

  Bicho essas operadoras NÃO aceitam cancelamento! Eu tô ha quase dois meses tentando cancelar a @ClaroBrasil Meu número já tá na outra operadora tem mais de mês e eles ficam me cobrando!

• 
  Kleber Rangel (@KleberRangel7) relatou um problema há 19 minutos de Belém, Pará

  Simplesmente de dezembro pra ca o sinal da @ClaroBrasil piorou demais. Quase todo dia fica instável.

• 
  Leonardo Costa 🏳 (@leonrdomtheus) relatou um problema há 20 minutos de Caratateua, Pará

  @itxtoledo @odanielscott @ClaroBrasil Foi isso que meu pai fez, ligaram OITO vezes pra ele e ofereceram uma redução de preço bem alta, mas ele já estava com muita raiva, ficou mais de dois meses sem internet e TV e pagando mais de R$ 700,00. Agora ele já cancelou tudo. Perdem por relacionamento com o cliente...

• 
  E W E ✏️ (@notreweazuos) relatou um problema há 23 minutos de Belém, Pará

  Poxa @ClaroBrasil será que terei que cancelar meu plano mesmo :(

• 
  Juma da TF (@luprosintimoss) relatou um problema há 33 minutos de Belém, Pará

  A oi tá sem serviço desde manhã cedo, não sei pq ainda insisto e olha que agora é @ClaroBrasil na vdd

• 
  O Paraense. (@Nelson_Bordalo) relatou um problema há 36 minutos de Caratateua, Pará

  @ClaroBrasil quero registrar o excelente atendimento de uma colaboradora de vocês a Déborah Mayhara, da loja Claro do Shopping Boulevard aqui em Belém.

• 
  Nicolas (@Nicolasmalcher) relatou um problema há 36 minutos de Belém, Pará

  Chamei o técnico da @ClaroBrasil pra consertar a internet com instabilidade. Depois da visita dele eu agora estou SEM INTERNET. 🤡👍🤡👍🤡👍

• 
  O surto 🗣 (@Pauloscap) relatou um problema há 40 minutos de Belém, Pará

  Fui fazer portabilidade pra @ClaroBrasil e o que seria um sonho está sendo um pesadelo. Bloquearam a minha linha antiga, estou sem rede há três dias, vim me humilhar em uma loja lotada pra resolver e há duas horas nada.

• 
  Vic👑 (@camilaPiris33) relatou um problema há 40 minutos de Belém, Pará

  Não é nem 9h da manhã e eu já tô estressada, obrigada @ClaroBrasil por essa internet de *****

• 
  Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema há 45 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil me ajuda a cadastrar meu e-chip/eSim? Não consegui atendimento pelo site e nem pelo whatsapp.

• 
  Pedro Bastos (@pedrobastosnut) relatou um problema há 48 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil qual o problema no 4g?

• 
  Ronaldo Salame (@RSalame) relatou um problema há 52 minutos de Belém, Pará

  Alguns momentos eu só queria mudar pra Marte, mesmo. Só acho que a rede da @ClaroBrasil não pega por lá. 😵‍💫😒

• 
  DeJaN (@DeJaNMc) relatou um problema há 57 minutos de Belém, Pará

  Aproveitando o fio de reclamação ontem fomos "atendidos" super mal por um atendente da @ClaroBrasil no shopping Metrópole Ananindeua. Pessoa super grossa! Depois de quase duas horas não resolveu nossa solicitação.

• 
  P 10 🙅🏽‍♀️🚀 (@JPimentelM_) relatou um problema há 59 minutos de Belém, Pará

  Os plantões da @ClaroBrasil são maravilhosos e eu vivo recomendando vocês. Agora vocês querem me deixar sem serviço quase toda semana, aí é pedindo pra eu voltar pra vivo, né.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Ana Natividade (@ENativida) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil vcs realmente estão de parabéns, pois minhas contas estão todas em dia, mas como usei toda a minha internet tenho que esperar até dia 21 para ter internet. Nunca atrasei um dia se quer pra que? Para não poder meu pacote todo, pois se isso acontecer, fico sem. Tks

• 
  Allan Brito (@allanbrito_) relatou um problema há 5 minutos

  A internet de fibra da @ClaroBrasil caiu era 12h:20 e nunca mais voltou. Estou o dia todo compartilhando a internet do celular para trabalhar, ou seja, vai explodir meu plano de telefone móvel da Vivo. Sem previsão para voltar, pararam de me responder e tudo, mayday mayday

• 
  ؘ (@witchboyx) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil vcs não tem mais atendentes? pq todo canal de atendimento que eu vou é um bot que me atende e não sabe resolver meu problema

• 
  isa (@aisaaaig) relatou um problema há 8 minutos

  eu vou processar a @ClaroBrasil com tanto gosto que nunca mais eles vão fazer algum cliente de ******. LIXO DE OPERADORA!

• 
  Cleber Simoes (@CleberSimoes) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Desde dezembro tentando cancelar uma linha móvel a empresa nos faz de ****** e a @AnatelGovBR não serve pra nada, ouvidoria da Claro não atende e chamados são ignorados, o jeito é cancelar todos os contratos e mudar de operadora, LIXO! @ClaroBrasil

• 
  Rafael Paiva (@__rafaelpaiva) relatou um problema há 10 minutos

  @etironi @ClaroBrasil Problema geral ultimamente a empresa deixa a desejar com isso. Ja foi uma boa oferta

• 
  julinha (@juliaslibrary) relatou um problema há 12 minutos

  @Nomobz @ClaroBrasil E o pior é que eu trabalho em casa, tô sem conseguir fazer quase nada e esgotando meu bônus da Tim...

• 
  gui (@guinormous) relatou um problema há 14 minutos

  A claro diz que eu to sem internet movel, o que nunca aconteceu, e qualquer tentativa de resolver no app dá falha. Parabéns pelo péssimo suporte @ClaroBrasil

• 
  2c (@2ctbil) relatou um problema há 18 minutos

  @masfaz_ @ClaroBrasil Aqui tá ruim tbm

• 
  ˢᵖᶠᶜ snǝʇɐɯ ᶠᶜᵇ 🤠⚡ (@mateusachel) relatou um problema há 22 minutos de Mococa, São Paulo

  Comprei um celular novo e me deram um chip da @ClaroBrasil onde colocaram uma assinatura mensal sem minha autorização e agr na ***** do aplicativo não tem a opção de cancelar essa *****