Interrupção da Claro em Ananindeua, Pará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ananindeua, Pará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Caratateua e Belém.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belém |
Internet | |
| Belém |
Internet | |
| Belém |
Wi-fi | |
| Belém |
Wi-fi | |
| Belém |
Wi-fi | |
| Belém |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ananindeua, Pará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:
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dejan.pwd
(@DeJaNMc) relatou um problema
de
Belém, Pará
bom dia @ClaroBrasil. Cadê minha internet residencial que não funciona?
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Fernando de Oliveira
(@EuOdara) relatou um problema
de
Belém, Pará
Fez o que hoje? Passei a tarde na loja física da @ClaroBrasil vendo minha amiga, cliente, se humilhando por atendimento!
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Tatiana Pará
(@tatiparah) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil poderia, por favor, me ajude a ativar o e-sim? Não consigo pelo site e nem pelo robô do whatsapp. Ir na loja é bem inviável, porque em Belém as lojas tem péssimo atendimento.
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O Encantado da Pedreira
(@2i_ian) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil SÓ QUERO MINHA INTERNET DE VOLTA!!! ESTOU SEM SINAL DE INTERNET EM CASA DESDE DE A HORA QUE ACORDEI, NÃO TINHA SINAL NO MEU WI-FI!!! Já liguei pra vocês, mandei até zap e ninguém consegue resolver meu problema!!!
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Bonito, gostoso, jogo bola e danço.
(@marcospnhr) relatou um problema
de
Belém, Pará
O plano ClaroFlex da @ClaroBrasil por si só é muito vantajoso em relação a custoXbeneficio mas deixa muito a desejar em relação a atendimento via chat. Tratam a gente como se estivéssemos pedindo favor e a 2 dias seguidos não consigo resolver meu problema de cobrança duplicada.
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Silvaneide
(@silvianeidi) relatou um problema
de
Belém, Pará
Bom dia dona @ClaroBrasil , seria possível a Sra prestar seu serviço e me fornecer internet? Eu como consumidora pago e Sra presta o serviço ( que por sinal é uma bela de uma porcaria) Vai eu deixar de pagar pra vê se a tesoura não chega.
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Tatiana Pará
(@tatiparah) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil me ajuda a cadastrar meu e-chip/eSim? Não consegui atendimento pelo site e nem pelo whatsapp.
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Icoaraciense
(@porracunha) relatou um problema
de
Belém, Pará
E a @ClaroBrasil que faz reajuste dos planos de internet móvel sem avisar e a gente só percebe na fatura seguinte. E vamos de cancelar 🤝🏻
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Will.
(@WillianSerra) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil Oi. Agora não. O serviço não está sendo atendido no momento em que eu preciso, estando pagas todas as faturas do mês, e eu já saí de casa pra poder ter acesso a o que eu quero assistir. Com outra operadora, deixando ciente.
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Tatiana Pará
(@tatiparah) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil pelo amor de DEUS ajeita esse sistema, preciso da minha linha de volta. Que droga!
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Silvaneide
(@silvianeidi) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil, onde posso entrar em contato com alguém pra resolver meu problema? 10621? Não, não completa a ligação. App?? Não, não funciona. A oi discada era melhor que isso.
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José ❤️🔥
(@J05E_21) relatou um problema
de
Belém, Pará
@vivobr @vivobr não resolvem nada. Existe um dolo aí e vocês fingem demência pra reconhecer e corrigir uma diferença de 20 reais na minha primeira fatura. O valor é irrisório pra uma empresa do tamanho da vivo mas perderam um cliente pq eu fui para a @ClaroBrasil
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Robson Diaz
(@RobsonDiaz) relatou um problema
de
Belém, Pará
Um absurdo eu assinar um serviço da @ClaroBrasil e meu numero logo em seguida ficar recebendo ligação de várias empresas oferecendo o mesmo serviço, e ainda dizendo que não tem disponibilidade da internet na minha região! Sacanagem @ClaroBrasil
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eu: (🗒️☕✏️)
(@itgirlfrom) relatou um problema
de
Belém, Pará
A @ClaroBrasil tá doida pra me ter como cliente (ligando sempre pra fazer a migração). Cara, o pior é que os benefícios tão melhor e isso tá me tentando demais. Aaaah, vou mudar logo!
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Camila
(@MrsssRobinson) relatou um problema
de
Belém, Pará
A @ClaroBrasil e a pior operadora. Lotado de gente reclamando que aparece “chip suspenso” Pena de quem usa
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Jorge Luís França
(@jorgeassis) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil bem que a @NEToficial poderia ter comprado a @oi_oficial Fibra, né? Porque a Internet da Oi Fibra tá um lixo. Pelo menos agora eu serei cliente da Claro Móvel que adquiriu a Oi Móvel.
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it's not my fault
(@alisson_almd) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil Só um boot horrível, quem nem a DM responde.
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𝐋𝐀𝐃𝐘 𝐍𝐎𝐑𝐓𝐄
(@mathdiass2) relatou um problema
de
Ananindeua, Pará
Hoje a @ClaroBrasil tá uma ***** viu
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Christiane Ferreira
(@ChrisFerreiraPa) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil fiz uma reclamação acerca do comportamento de um técnico que esteve em minha residência no último sábado, mas até agora nada de resposta. Fiz uma nova solicitação de visita para ontem, mas a mesma foi encerrada como atendida. Sendo que ninguém esteve em minha casa.
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Will.
(@WillianSerra) relatou um problema
de
Belém, Pará
VAI TE FUDER @ClaroBrasil DO *******, NEM DEBATE, NEM VMA, **** QUE O PARIU, SÉRIO! ***** DE SINAL HORRÍVEL! MANO, QUE RAIVA!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Sentimentos Revoltados
(@sentimentos2020) relatou um problema
JOCIMARA NEVES MONTEIRO BATISTA!! POR FAVOR, TIRE MEU NÚMERO DO SEU PLANO DA CLARO, ESTÁ CHATO A @ClaroBrasil ME LIGANDO PELAS SUAS DÍVIDAS!! LIGANDO 6X AO DIA OU MAIS... VOCÊ É TÃO RUIM QUE TA DEVENDO PRA C K7..
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analu pelo mundo
(@wtfannalu) relatou um problema
não funciona o app nem o site da @ClaroBrasil senhor me dá paciência
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🇪🇬 Coração Tricolor 🇧🇷 🇦🇷 🇷🇺 🇬🇷
(@koracaotricolor) relatou um problema
@ClaroBrasil A Internet móvel de vocês realmente é muito superior às concorrentes. Uma pena eu ter trocado por outra operadora por conta do péssimo e medonho atendimento. Equipe mal treinada, técnicos sem pronto atendimento, que deixam o cliente à deriva. Total desrespeito. Melhorem isso.
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Kon ferraz
(@ceicaoferraz) relatou um problema
@ClaroBrasil São 8:02 do dia 30/09 e ainda estamos sem Internet e sem TV, marcamos 2 visitas técnicas e nenhum dos 2 vieram. Qual o problema de vcs? Preferem perder clientes antigos que pagam certinho é isso? Lembrem-se vcs tem concorrência.
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Vitin
(@vitorrxavier) relatou um problema
@ClaroBrasil @Fernanda_Gentil Vcs devem postar com internet de outra operadora, o meu 4g nao pega quase em lugar nenhum, lixo dmais
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antonio
(@llantonioll) relatou um problema
@cazealmeida @ClaroBrasil @itau Sim, mas só tem como comunicar o cliente depois de descobrir o problema e começar a solução.
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Matheus Marques
(@MatheuzMarques) relatou um problema
@_danillorj @ClaroBrasil Falta muito pra ser ruim. Horrorosa!
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antonio
(@llantonioll) relatou um problema
@cazealmeida @ClaroBrasil @itau Na sua cabeça não pode existir problema, o mundo tem q ser perfeito. Eu entendo a frustração de não abrir o app, mas o que pode ser feito é aguardar, estou na mesma situação mas não acho que seja falta de respeito, problemas acontecem e temos que entender e ter paciência
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indiota 🇧🇷
(@hawtsauce99) relatou um problema
Mudei pra @ClaroBrasil e tá muito pior
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Carlos Almeida
(@cazealmeida) relatou um problema
@llantonioll @ClaroBrasil @itau Na minha cabeça o cliente tem que ser respeitado e os problemas devem ser comunicados aos mesmos de maneira clara e sua resolução objetiva. Pagamos caro por serviços e temos que cobrar por eles. Problemas existem e soluções também para resolvê-los.