Status do serviço de Claro em Ananindeua, Pará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ananindeua, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- Internet (100%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
19 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ananindeua, Pará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém, e Ananindeua.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 11 dias |
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Internet | há 11 dias |
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Internet | há 12 dias |
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Internet | há 26 dias |
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Apagão total | há 1 mês |
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Internet | há 1 mês |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ananindeua, Pará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:
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Pinscher Geo (@FeiGeoJeremias) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil @RioOpenOficial @sportv A Claro criou o atendimento fake. Na DM pede seus dados e deixa no vácuo.
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mildes abdon (@mildesjr) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil tem algum canal que possamos falar com vcs, mas atendimento feito por pessoas e não central?
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Christiane Ferreira (@ChrisFerreiraPa) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil fiz uma reclamação acerca do comportamento de um técnico que esteve em minha residência no último sábado, mas até agora nada de resposta. Fiz uma nova solicitação de visita para ontem, mas a mesma foi encerrada como atendida. Sendo que ninguém esteve em minha casa.
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Junior Damasceno (@JrDamasceno) relatou um problema de Caratateua, Pará@ClaroBrasil vcs não melhoram mesmo... só sabem propagandear para enganar clientes e quando os consegue começam os problemas, PQP!!!🤬 #clarofail #fujadaclaro #odeioaclaro
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𝓑𝓲𝓼𝓶𝓪𝓻𝓬𝓴¹⁸⁹⁸ (@fbsmrck) relatou um problema de Belém, ParáÉ incrível como a gente encontra dificuldades pra cancelar a prestação de serviços das concessionárias de serviços de telecomunicações, dificuldades estas que “coincidentemente” a gente não enfrenta quando vai contratar. Né @ClaroBrasil?
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Silvaneide (@silvianeidi) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil, onde posso entrar em contato com alguém pra resolver meu problema? 10621? Não, não completa a ligação. App?? Não, não funciona. A oi discada era melhor que isso.
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Agora é 1️⃣3️⃣ (@lucianopaz) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil CPF 22394117249 Móvel 91991337417 A internet era sempre estável na região, no entanto nos últimos tempos começou a ficar muito instável e em manutenção a região.
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Said Moko 🐪 (@Ei_Moko) relatou um problema de Belém, Pará@andrizek @ClaroBrasil Era pra você ter gravado a ligação. Hahahaha Eu nunca respondi essas coisas, então até fiquei curiosos para saber como eles respondem.
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José ❤️🔥 (@J05E_21) relatou um problema de Belém, Pará@vivobr @vivobr não resolvem nada. Existe um dolo aí e vocês fingem demência pra reconhecer e corrigir uma diferença de 20 reais na minha primeira fatura. O valor é irrisório pra uma empresa do tamanho da vivo mas perderam um cliente pq eu fui para a @ClaroBrasil
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Nicole :||: Black Princess Velaryon 👸🏽 (1-1) (@nicksmagalhaes) relatou um problema de Belém, ParáTendo 50 mil problemas com a internet residencial da @ClaroBrasil . Já marcamos muitas visitas pra trocarem o modem que é antigo e até agora nada. Marcamos pra amanhã e bora ver se vem. Internet instável e prejudicando meu trabalho. Mas duvido que venha desconto na conta.
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dev 100% vacinadoh 👨🏻💻 (@lucasamsc) relatou um problema de Belém, ParáEsse @ClaroBrasil Flex foi o pior plano que já contratei na face da terra. App bugado, não renova o plano. Tô impossibilitado de realizar chamadas... Difícil hein
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Deitada eternamente em berço esplêndido (@PattyRipardo) relatou um problema de Belém, ParáE eu que doente vou ter que ir na @ClaroBrasil lá do Parque shopping pq é o mais perto de mim pra provar que paguei meus boletos, já paguei tem a semana e tô usando os serviços, MAS A BONITA NÃO PARA DE ME LIGAR ME COBRANDO PENSEI QUE A TIM QUE ERA RUIM MAS VCS ESTÃO DE PARABÉNS
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E W E ✏️ (@notreweazuos) relatou um problema de Belém, ParáPoxa @ClaroBrasil será que terei que cancelar meu plano mesmo :(
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Junior Damasceno (@JrDamasceno) relatou um problema de Caratateua, ParáNão esqueçam... fujam da pior operadora celular do Brasil... @ClaroBrasil !!!🤬 #clarofail #boicoteclaro
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DeJaN (@DeJaNMc) relatou um problema de Belém, ParáAproveitando o fio de reclamação ontem fomos "atendidos" super mal por um atendente da @ClaroBrasil no shopping Metrópole Ananindeua. Pessoa super grossa! Depois de quase duas horas não resolveu nossa solicitação.
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dejan.pwd (@DeJaNMc) relatou um problema de Belém, Parábom dia @ClaroBrasil. Cadê minha internet residencial que não funciona?
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Vic👑 (@camilaPiris33) relatou um problema de Belém, ParáNão é nem 9h da manhã e eu já tô estressada, obrigada @ClaroBrasil por essa internet de *****
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Tânia Silva ⚫⚪ (@taniagama19) relatou um problema de Caratateua, ParáMano, já são 24 horas sem internet residencial da @ClaroBrasil e só aumentam o tempo de espera de devolverem o problema... Tá difícil, viu
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Kleber Rangel (@KleberRangel7) relatou um problema de Belém, ParáSimplesmente de dezembro pra ca o sinal da @ClaroBrasil piorou demais. Quase todo dia fica instável.
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É𝚐𝚞𝚊, 𝙼𝚊𝚗𝚊.🚩🚩🚩 (@Luciananadia) relatou um problema de Belém, Pará2 dias mais 1;30 minutos tentando cancelar um plano na @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Claudia Gonçalves (@Claudiacgs01) relatou um problema@MissRedslenny @ClaroBrasil Aconteceu comigo e me cobravam uma conta de Janeiro e já estava no fim do ano. Impossível deixar de pagar por tanto tempo. Cortaram a linha sem aviso e nem para operadora conseguimos ligar ou pedir explicação. Abri reclamação na ANATEL e religaram a linha
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Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema@ClaroBrasil Cadê os técnicos? Por que ignoram minhas mensagens? Minha mãe acabou de lhes contratar e já está com problemas. Tentei pela mensagem privada, mas vcs não respondem, só mandam mensagem pré-preparada
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gerais (@guminerin) relatou um problema@ClaroBrasil lixo sem suporte
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Tom ✈︎♓︎⚣🤷♂️ (@TomBsb) relatou um problemaA @ClaroBrasil não sabe ou não quer manter clientes como eu que estou ha mais de 18 anos com ela. Custava nada liberar esse espaço na nuvem pra que já é cliente de base sem precisar adquirir outro plano
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Rodrigo Gnidarchiche (@rodrigo_monio) relatou um problema@ClaroBrasil , porquê seus operadorews de telemarketing nunca chamam supervisor quando na gente solicita? Preciso de alguém com competência pra entender que eu não sou a pessoa que estão procurando, nas 6 ligações diárias que recebo, cobrando uma dívida que não é minha.
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Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema@ClaroBrasil Vocês perguntam várias vezes a mesma coisa nas mensagem privada, só enrolando. Já respondi e nada de mandarem os técnicos, MANDEM OS TÉCNICOS VIRWM RESOLVER O QUE MI HA MAE ACABOU DE CONTRATAR E JÁ ESTÁ COM PROBLEMAS. Nome, horário e endereço já foram dados mais de três vezes
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Evandro Brito (@BritoEvandro94) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloA operadora @ClaroBrasil é uma verdadeira vergonha, não presta serviço de qualidade, a Internet quase sempre fora do ar, ou cortardos de forma indevida, sem falar na péssima abordagem durante o atendimento, já que notam que não é algo simples de resolver eles derrubam a ligação
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Amélia Araújo (@AmliaArajo1) relatou um problema@MissRedslenny @ClaroBrasil Faça reclamação no consumidor.nrt, procon, reclame aqui e na Anatel.
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𝔻𝕒𝕧𝕖 (@itsfdavid) relatou um problemaA @ClaroBrasil é uma m… Um absurdo, fazer uma recarga e a mesma não se inserida no numero no mesmo momento que confirma o pagamento. Esse claro recarga é um lixo. Pior é ficar pedindo para aguardar prazo de 24h, para algo que deveria ser instantâneo. VSF
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Luizinho.4i20 (@4i20Luizinho_13) relatou um problemaQue dia atribulado esse domingo, tempo completamente nublado, a desgraça da internet Wifi e da @ClaroBrasil tá um lixo, Twitter/X bugado. Vizinho escutando música Gospel no último volume, dor no braço e na perna, falta de apetite, meia grama de ******* R$ 35, tem como piorar?