Status do serviço de Claro em Ananindeua, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ananindeua, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Telefone.

Telefone (100%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Ananindeua vêm de códigos postais 67000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
24 de jul., 04:20 BRT	0	0
24 de jul., 04:40 BRT	0	0
24 de jul., 05:00 BRT	0	0
24 de jul., 05:20 BRT	0	0
24 de jul., 05:40 BRT	0	0
24 de jul., 06:00 BRT	0	0
24 de jul., 06:20 BRT	0	0
24 de jul., 06:40 BRT	0	0
24 de jul., 07:00 BRT	0	0
24 de jul., 07:20 BRT	0	0
24 de jul., 07:40 BRT	0	0
24 de jul., 08:00 BRT	0	0
24 de jul., 08:20 BRT	0	0
24 de jul., 08:40 BRT	0	0
24 de jul., 09:00 BRT	0	0
24 de jul., 09:20 BRT	0	0
24 de jul., 09:40 BRT	0	0
24 de jul., 10:00 BRT	0	0
24 de jul., 10:20 BRT	0	0
24 de jul., 10:40 BRT	0	0
24 de jul., 11:00 BRT	0	0
24 de jul., 11:20 BRT	0	0
24 de jul., 11:40 BRT	0	0
24 de jul., 12:00 BRT	0	0
24 de jul., 12:20 BRT	0	0
24 de jul., 12:40 BRT	0	0
24 de jul., 13:00 BRT	0	0
24 de jul., 13:20 BRT	0	0
24 de jul., 13:40 BRT	0	0
24 de jul., 14:00 BRT	0	0
24 de jul., 14:20 BRT	0	0
24 de jul., 14:40 BRT	0	0
24 de jul., 15:00 BRT	0	0
24 de jul., 15:20 BRT	0	0
24 de jul., 15:40 BRT	0	0
24 de jul., 16:00 BRT	0	0
24 de jul., 16:20 BRT	0	0
24 de jul., 16:40 BRT	0	0
24 de jul., 17:00 BRT	0	0
24 de jul., 17:20 BRT	0	0
24 de jul., 17:40 BRT	0	0
24 de jul., 18:00 BRT	0	0
24 de jul., 18:20 BRT	0	0
24 de jul., 18:40 BRT	0	0
24 de jul., 19:00 BRT	0	0
24 de jul., 19:20 BRT	0	0
24 de jul., 19:40 BRT	0	0
24 de jul., 20:00 BRT	0	0
24 de jul., 20:20 BRT	0	0
24 de jul., 20:40 BRT	0	0
24 de jul., 21:00 BRT	0	0
24 de jul., 21:20 BRT	0	0
24 de jul., 21:40 BRT	0	0
24 de jul., 22:00 BRT	0	0
24 de jul., 22:20 BRT	0	0
24 de jul., 22:40 BRT	0	0
24 de jul., 23:00 BRT	0	0
24 de jul., 23:20 BRT	0	0
24 de jul., 23:40 BRT	0	0
25 de jul., 00:00 BRT	0	0
25 de jul., 00:20 BRT	0	0
25 de jul., 00:40 BRT	0	0
25 de jul., 01:00 BRT	0	0
25 de jul., 01:20 BRT	0	0
25 de jul., 01:40 BRT	0	0
25 de jul., 02:00 BRT	0	0
25 de jul., 02:20 BRT	0	0
25 de jul., 02:40 BRT	0	0
25 de jul., 03:00 BRT	0	0
25 de jul., 03:20 BRT	0	0
25 de jul., 03:40 BRT	0	0
25 de jul., 04:00 BRT	0	0
25 de jul., 04:20 BRT	0	0

25 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ananindeua, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Ananindeua, e Belém.

City	Problem Type	Report Time
Ananindeua	Telefone	há 29 dias
Belém	Internet	há 2 meses
Belém	Internet	há 2 meses
Ananindeua	Internet	há 2 meses
Belém	Internet	há 2 meses
Belém	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ananindeua, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:

Jikurakikuta🇧🇷🇵🇹 (@geziel_goes) relatou um problema há 1 minuto de Caratateua, Pará
@ClaroBrasil é a maior cilada desde carga pesada, o fim de semana quase todo sem sinal, basta faltar energia elétrica, por alguns minutos, que teremos horas intermináveis sem o serviço dessa areia movediça. Não contrate e cancele. #ficadica
Nicolas (@Nicolasmalcher) relatou um problema há 2 minutos de Belém, Pará
Chamei o técnico da @ClaroBrasil pra consertar a internet com instabilidade. Depois da visita dele eu agora estou SEM INTERNET. 🤡👍🤡👍🤡👍
Allonny Farias (@allonnyfarias) relatou um problema há 4 minutos de Belém, Pará
Alguém me explica como uma internet de R$ 300,00 da @ClaroBrasil pode ser tão, tão, tão ruim meu Deus.... ?
Lariverso (@_larissamerces) relatou um problema há 7 minutos de Belém, Pará
Bicho essas operadoras NÃO aceitam cancelamento! Eu tô ha quase dois meses tentando cancelar a @ClaroBrasil Meu número já tá na outra operadora tem mais de mês e eles ficam me cobrando!
E W E ✏️ (@notreweazuos) relatou um problema há 18 minutos de Belém, Pará
Poxa @ClaroBrasil será que terei que cancelar meu plano mesmo :(
Bonito, gostoso, jogo bola e danço. (@marcospnhr) relatou um problema há 18 minutos de Belém, Pará
O plano ClaroFlex da @ClaroBrasil por si só é muito vantajoso em relação a custoXbeneficio mas deixa muito a desejar em relação a atendimento via chat. Tratam a gente como se estivéssemos pedindo favor e a 2 dias seguidos não consigo resolver meu problema de cobrança duplicada.
Rê (@resamco) relatou um problema há 23 minutos de Belém, Pará
Todo dia uma irritação a mais com a @ClaroBrasil que diz ter o melhor serviço de dados móveis do país. Imagina se fosse o pior. P. S.: esse tt foi escrito na esperança de ser publicado posteriormente, quando meu 4.5G voltar a funcionar. 🥲
Bianca (@Biancabraga2) relatou um problema há 29 minutos de Belém, Pará
@ClaroBrasil sem condições pro serviço de vocês, tô quase desistindo
Denilson d'Almeida (@deni_dalmeida) relatou um problema há 30 minutos de Ananindeua, Pará
Vou ter de gastar metade do meu dia indo ao Procon só pra pedir pra @ClaroBrasil parar de me perturbar com o telemarketing dela. Nem sou cliente dela, mas todos os dias recebo entre 12 a 16 ligações. Já reclamei por diversos canais, inclusive na @AnatelGovBR.
Wendell (@Lednew43) relatou um problema há 30 minutos de Belém, Pará
Ha 27min no telefone esperando um posicionamento da @ClaroBrasil porque estamos sem sinal, incrível como o atendimento é lento, e isso desde domingo hein irmãs!
Junior Damasceno (@JrDamasceno) relatou um problema há 31 minutos de Caratateua, Pará
@ClaroBrasil vcs não melhoram mesmo... só sabem propagandear para enganar clientes e quando os consegue começam os problemas, PQP!!!🤬 #clarofail #fujadaclaro #odeioaclaro
Will. (@WillianSerra) relatou um problema há 32 minutos de Belém, Pará
VAI TE FUDER @ClaroBrasil DO *******, NEM DEBATE, NEM VMA, **** QUE O PARIU, SÉRIO! ***** DE SINAL HORRÍVEL! MANO, QUE RAIVA!
P 10 🙅🏽‍♀️🚀 (@JPimentelM_) relatou um problema há 42 minutos de Belém, Pará
Os plantões da @ClaroBrasil são maravilhosos e eu vivo recomendando vocês. Agora vocês querem me deixar sem serviço quase toda semana, aí é pedindo pra eu voltar pra vivo, né.
Gonçalves (@rafaeelvale) relatou um problema há 42 minutos de Ananindeua, Pará
Descobri que é o excelente serviço da @ClaroBrasil que está me impedindo de assistir série. Amanhã já peço o cancelamento e volto para a @oi_oficial fibra que na minha outra residência não me deixava na mão
Jorge Luís França (@jorgeassis) relatou um problema há 43 minutos de Belém, Pará
@ClaroBrasil bem que a @NEToficial poderia ter comprado a @oi_oficial Fibra, né? Porque a Internet da Oi Fibra tá um lixo. Pelo menos agora eu serei cliente da Claro Móvel que adquiriu a Oi Móvel.
dev 100% vacinadoh 👨🏻‍💻 (@lucasamsc) relatou um problema há 43 minutos de Belém, Pará
Esse @ClaroBrasil Flex foi o pior plano que já contratei na face da terra. App bugado, não renova o plano. Tô impossibilitado de realizar chamadas... Difícil hein
DeJaN (@DeJaNMc) relatou um problema há 47 minutos de Belém, Pará
Aproveitando o fio de reclamação ontem fomos "atendidos" super mal por um atendente da @ClaroBrasil no shopping Metrópole Ananindeua. Pessoa super grossa! Depois de quase duas horas não resolveu nossa solicitação.
pivete (@marcusreisjr) relatou um problema há 51 minutos de Belém, Pará
@ClaroBrasil incrível o mal atendimento e ninguém resolve.
Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema há 56 minutos de Belém, Pará
@ClaroBrasil me ajuda a cadastrar meu e-chip/eSim? Não consegui atendimento pelo site e nem pelo whatsapp.
mildes abdon (@mildesjr) relatou um problema há 59 minutos de Ananindeua, Pará
Se antes a gente reclamava de atendimento por central telefónica, conseguiram piorar o atendimento pelo zap. @ClaroBrasil será que consegues me ajudar por aqui?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Ycaro-SFC (@ycaro_sfc) relatou um problema há 4 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil Ta reclamando da claro , tenta ir pra @vivobr que tu vai achar a claro um paraíso, a vivo é um escândalo mensagem disparada em ***** todos os dias, inventando conta, a pessoa termina de fazer uma recarga e já tão dizendo pra recarregar de novo pra não cancelar a linha, patifaria
That’s not my name (@itsjeess) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil Eu não pedi atendimento algum, apenas citei o plano de vocês em um tweet.
Pedro Ferreira Baudenbacher🇧🇷 (@PedroBaden) relatou um problema há 6 minutos
atendimento da @ClaroBrasil é horrível impressionado como essa carroça ainda existe
Chita (@Chitaminette) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil A solução nunca irá acontecer! Hoje ficou muito CLARO.
Sid (@Resiliencia1971) relatou um problema há 9 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil Comigo foi pior. Mas não cabe em um tuíte.
cansada, mas nao pra shows (@BReexausta) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil 2 vez no dia que minha internet residencial cai, no app diz que há um problema na região e não vejo sequer um funcionário de vcs na localidade. A gente paga um serviço caro, pra ter um retorno porco de vcs!
Patrick (@Patrickcarmo01) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil é o pior serviço desse país, 14 anos eu e meu padrasto sendo clientes, pagando conta em papel ainda e simplesmente não conseguimos atualizar o plano, promessas não cumpridas, atendimento lixo que nunca resolvem nada, uma vergonha sem tamanho.
Caique Silva (@silvapcaique) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil você representam a pior empresa desse país. A que tem o pior atendimento, o pior pós-venda e demais setores que não funcionam. Temos que conviver com 50 ligações dessa porcaria de empresa por dia atrapalhando inclusive momentos de trabalho, ao vivo e etc. Patético!
duda (@mwriduda) relatou um problema há 14 minutos
@igorosimoes a minha da @ClaroBrasil anda bem ruim de uns dias pra cá, mt chato ter q ficar ligando e desligando modem! pf parem de aumentar a fatura e façam uma manutenção geral
Eric von Berner (@ericvonberner3d) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil Já faz 1 semana que espero a portabilidade e nada. O 10621 não envia o SMS para continuar o atendimento, e a Ouvidoria pede um protocolo que não consigo gerar. Como falo com um atendente? Já contratei o pacote completo. Só a portabilidade do telefone não funciona.