Status do serviço de Claro em Ananindeua, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ananindeua, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:

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  Quero meus 2 IPhones (@Baiadosol72) relatou um problema há 2 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil meu plano de Tv ta muito alto R$175,00 vamos ver uma promoção antes pagava R$125,00 Depois R$155,00 agora R$175,00 ta difícil continuar como cliente

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  Bruno Madrigal (@httpbrunob) relatou um problema há 4 minutos de Belém, Pará

  Se vcs puderem nunca escolham a @ClaroBrasil pra wi-fi pq o atendimento é bem ruim e insatisfatório. Eu tô desde quarta feira sem wi-fi em casa, e a única coisa que eles fazem é reagendar visita.

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  aline.porto (@alinelgporto) relatou um problema há 5 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil estou sem Internet, não consigo abrir chamado pq agora a central de vcs não funciona domingo, e o aplicativo da erro.

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  Icoaraciense (@porracunha) relatou um problema há 5 minutos de Belém, Pará

  E a @ClaroBrasil que faz reajuste dos planos de internet móvel sem avisar e a gente só percebe na fatura seguinte. E vamos de cancelar 🤝🏻

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  Wendell (@Lednew43) relatou um problema há 7 minutos de Belém, Pará

  Ha 27min no telefone esperando um posicionamento da @ClaroBrasil porque estamos sem sinal, incrível como o atendimento é lento, e isso desde domingo hein irmãs!

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  Dinho 🚩🚩🚩🚩🚩 (@Dinhomendes) relatou um problema há 9 minutos de Belém, Pará

  Essa @ClaroBrasil é uma *****! To sem sinal de tv e internet desde ontem. Liguei para o @NETatende e ninguém me da uma solução para isso. Empresa de ***** essa.

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  Gustavo_psb (@GuguPsb) relatou um problema há 13 minutos de Belém, Pará

  Atendimento da @ClaroBrasil é horrível pra se conseguir resolver um simples assunto.

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  Claudio Claudino (@claudinodr) relatou um problema há 13 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil há duas semanas está impossível usar a rede móvel em Belém. E haja mandar link pra atualizar

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  E W E ✏️ (@notreweazuos) relatou um problema há 13 minutos de Belém, Pará

  Poxa @ClaroBrasil será que terei que cancelar meu plano mesmo :(

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  Fernando de Oliveira (@EuOdara) relatou um problema há 13 minutos de Belém, Pará

  Fez o que hoje? Passei a tarde na loja física da @ClaroBrasil vendo minha amiga, cliente, se humilhando por atendimento!

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  Jikurakikuta🇧🇷🇵🇹 (@geziel_goes) relatou um problema há 16 minutos de Caratateua, Pará

  @ClaroBrasil é a maior cilada desde carga pesada, o fim de semana quase todo sem sinal, basta faltar energia elétrica, por alguns minutos, que teremos horas intermináveis sem o serviço dessa areia movediça. Não contrate e cancele. #ficadica

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  eu: (🗒️☕✏️) (@itgirlfrom) relatou um problema há 17 minutos de Belém, Pará

  A @ClaroBrasil tá doida pra me ter como cliente (ligando sempre pra fazer a migração). Cara, o pior é que os benefícios tão melhor e isso tá me tentando demais. Aaaah, vou mudar logo!

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  O voto é secreto ⚖️🐐☭ (@advochaos) relatou um problema há 18 minutos de Belém, Pará

  As TVs não querem jogos na IPTV pirata. Por exemplo IPTV pirata funciona 100x melhor do que a @ClaroBrasil ClaroTv+ no Android. Melhora o serviço.

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  𝐋𝐀𝐃𝐘 𝐍𝐎𝐑𝐓𝐄 (@mathdiass2) relatou um problema há 19 minutos de Ananindeua, Pará

  Hoje a @ClaroBrasil tá uma ***** viu

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  Chopp_33 (@chopp_33) relatou um problema há 19 minutos de Belém, Pará

  Tô quero ver se o meu plano da @ClaroBrasil tá pago pq não é possível uma Internet dessa tá um lixo a ponto de eu não conseguir nem abrir o meu aplicativo do cartão pra vê se tá tudo certo ou se não tá pago essa ***** pq tá muito difícil não querer quebrar o celular de tanto ódio

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  Gonçalves (@rafaeelvale) relatou um problema há 30 minutos de Ananindeua, Pará

  Descobri que é o excelente serviço da @ClaroBrasil que está me impedindo de assistir série. Amanhã já peço o cancelamento e volto para a @oi_oficial fibra que na minha outra residência não me deixava na mão

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  Deitada eternamente em berço esplêndido (@PattyRipardo) relatou um problema há 44 minutos de Belém, Pará

  E eu que doente vou ter que ir na @ClaroBrasil lá do Parque shopping pq é o mais perto de mim pra provar que paguei meus boletos, já paguei tem a semana e tô usando os serviços, MAS A BONITA NÃO PARA DE ME LIGAR ME COBRANDO PENSEI QUE A TIM QUE ERA RUIM MAS VCS ESTÃO DE PARABÉNS

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  DekkoBelem2 (@dekkobelem2) relatou um problema há 44 minutos de Caratateua, Pará

  @ClaroBrasil é super engraçada né eu falo q estou com problema e a pessoa que fala aqui não chega e diz assim meu filho faça isso vai resolver ou faremos isso pra solucionar o problema é ainda pagam de empresa boa Ah detalhe a fatura da minha conta veio normal só o serviço q não

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  Will. (@WillianSerra) relatou um problema há 47 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil Oi. Agora não. O serviço não está sendo atendido no momento em que eu preciso, estando pagas todas as faturas do mês, e eu já saí de casa pra poder ter acesso a o que eu quero assistir. Com outra operadora, deixando ciente.

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  Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema há 48 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil me ajuda a cadastrar meu e-chip/eSim? Não consegui atendimento pelo site e nem pelo whatsapp.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  gi (@giselecmc) relatou um problema há 6 minutos

  Questão e apenas não resolvem. São respostas prontas que não condizem com a solução do problema. Inclusive o próprio Globoplay já disse que quem resolve é a @ClaroBrasil Não é possível que vcs não tenham um manual para que os atendentes saibam como faz a desassociação de um user

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  Edinho (@EDINHO1973) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Alô @ClaroBrasil até quando vou ficar sem solução? Hoje vou solicitar cancelamento dos serviços mal prestado.

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  PAULI NILO (@nilopauli) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil @Borgesuai CLARO LIXO....VILA DAS BELEZAS -SP/SP - SEM INTERNET A 1 HR.. TEM COMO ARRUMAR OU VAO ACHAR DESCULPA

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  gi (@giselecmc) relatou um problema há 9 minutos

  Estou há um mês sem acesso ao globoplay premium. @ClaroBrasil já abri vários protocolos, ja entrei em contato com o sac que sequer me respondeu. Ja fiz um reclame aqui, que tb nao foi respondido. Ja solicitei ajuda pelo Instagram, onde me fizeram explicar duas vezes a mesma

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  Cristina Lemos (@MCrisLemos) relatou um problema há 11 minutos

  @ReclameAQUI, a @ClaroBrasil é a pior prestadora de suporte ao cliente, na Europa. Estou SEM chip há 5 dias e não consigo contato c a “empresa” nem por WhatsApp e nem por app. Deve ser pq não tenho pacote Europa, aí deixam o cliente passando sufoco!!!! 😡😡

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  Dayvison (@DayvisonMoraes) relatou um problema há 12 minutos

  @euperciu @ClaroBrasil Eu também passo por isso todo final de semana. A gente tem que abrir é um reclame aqui. Vou tirar print de todas as vezes que isso se repetir e abrir uma reclamação também na anatel

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  Isabella (@Iszaf) relatou um problema há 15 minutos

  @BrunoGabrieladv @ClaroBrasil Bruno, vai em uma loja o mais rápido possível porque podem ter clonado o seu número e pra recuperar depois é uma *****.

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  gaby ferraz (@gabyfeerraz) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil preciso de um canal URGENTE para tratar uma questão de segurança/fraude. Um número que esteve vinculado a mim está sendo utilizado por terceiros no WhatsApp para aplicar golpes, criando risco de pessoas acreditarem que estão falando comigo. Preciso que o caso seja encaminhado ao setor de fraude e segurança, não ao atendimento comercial comum. Como faço para registrar formalmente a ocorrência e enviar as evidências por um canal privado?

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  Karina (@ranfandoes_) relatou um problema há 18 minutos

  Eu não aguento mais a ***** da @ClaroBrasil me lingando dia e noite. Passa de 50 ligações por dia fácil. Bloqueei meu celular pra números desconhecidos, deu certo por uns dias, mas eles acharam um jeito de burlar isso e o abuso continua

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  Fabio Felix de Melo (@fabio_f_melo) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil nem no domingo conseguem entregar o serviço bem caro que "prometem"?