Claro

Interrupção da Claro em Ubatuba, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ubatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Ubatuba, São Paulo 03/20/2026 12:00

março 20: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Televisão (7%)

    Televisão (7%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ubatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ubatuba e locais próximos:

  • ClaraubaLopes Clara (@ClaraubaLopes) relatou um problema de Itamambuca, São Paulo

    @ClaroBrasil o atendimento de vcs é um lixo! Mais de 2hs tentando mudar de plano pra pós pra poder usar o roaming e nenhum dos mais de 10 atendentes consegue, isso quando não desligam na minha cara! Que putaria @ClaroBrasil

  • b0rndisuei CARLINHX (@b0rndisuei) relatou um problema de Ubatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil minha internet está um lixo vou ter que abrir reclamação? Já mandei diversas mensagem! Que ódio! 4g lixo!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • TatianaBonfim13 Tatiana Bonfim (@TatianaBonfim13) relatou um problema

    @ocayoscot @vivobr @ClaroBrasil Sem nenhum problema.. sério.... Rápido... Qualidade... Constância.... Não tenho o q reclamar mesmo

  • fckngvini vini (@fckngvini) relatou um problema

    @ClaroBrasil tudo péssimo, tem vários protocolos de reclamação que vocês enrolaram o mês TODO pra resolver meu problema e nao consegui navegar desde que o saldo entrou

  • tahiine faz o L e aperta o 13 (@tahiine) relatou um problema

    virei cliente da @ClaroBrasil tem um mês e já estou odiando fui cobrada por um plano antes de completar a portabilidade e receber o chip que chegaria na minha casa mas nunca chegou, comprei um chip na loja achando que ia ativar o plano automático como me falaram mas nada rolou

  • thaaaish Thaís L. (@thaaaish) relatou um problema

    @brunocsl @ClaroBrasil Oi, Bruno! Tô enfrentando o mesmo problema. Você conseguiu resolver?

  • Rafael_HSLM Rafael Lima (@Rafael_HSLM) relatou um problema

    Atualização 22/11/22 Pela manhã recebi um contato da Claro dizendo que deveria ir à uma loja da Claro para configurar meu aparelho. Fui à loja e a informação que tive é que a única maneira de resolver seria comprar um chip novo. Absurdo. O problema é da @ClaroBrasil e não meu

  • Diskoralick Scoralick™ (@Diskoralick) relatou um problema

    @ClaroBrasil @oiuygggh O Barone, achei que só aqui no interior de MINAS que a Claro tinha problema de Internet... 😡

  • patricia_joseli Joseli Patricia (@patricia_joseli) relatou um problema

    @ClaroBrasil pede pra falar pela DM e não responde… acho que os funcionários dessa empresa, tbm tem esse mesmo serviço caótico…

  • keyytyyy queiti (@keyytyyy) relatou um problema

    @souefraimfelix @ClaroBrasil adv metendo um processinho em empresa lixo que dlç

  • mateusberlinck Mateus Berlinck (@mateusberlinck) relatou um problema

    como essa internet da @clarobrasil é horrível

  • otarianoofic Otariano 🇧🇷 (@otarianoofic) relatou um problema

    @ClaroBrasil se fosse pra oferecer um serviço de dados móveis tão ruim quanto tem sido aqui em Juazeiro-BA e Petrolina-PE, era melhor ter deixado com a @oi_oficial mesmo...