Status do serviço de Claro em Ubatuba, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ubatuba, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ubatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubatuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
13 de jul., 08:20 BRT	0	0
13 de jul., 08:40 BRT	0	0
13 de jul., 09:00 BRT	0	0
13 de jul., 09:20 BRT	0	0
13 de jul., 09:40 BRT	0	0
13 de jul., 10:00 BRT	0	0
13 de jul., 10:20 BRT	0	0
13 de jul., 10:40 BRT	0	0
13 de jul., 11:00 BRT	0	0
13 de jul., 11:20 BRT	0	0
13 de jul., 11:40 BRT	0	0
13 de jul., 12:00 BRT	0	0
13 de jul., 12:20 BRT	0	0
13 de jul., 12:40 BRT	0	0
13 de jul., 13:00 BRT	0	0
13 de jul., 13:20 BRT	0	0
13 de jul., 13:40 BRT	0	0
13 de jul., 14:00 BRT	0	0
13 de jul., 14:20 BRT	0	0
13 de jul., 14:40 BRT	0	0
13 de jul., 15:00 BRT	0	0
13 de jul., 15:20 BRT	0	0
13 de jul., 15:40 BRT	0	0
13 de jul., 16:00 BRT	0	0
13 de jul., 16:20 BRT	0	0
13 de jul., 16:40 BRT	0	0
13 de jul., 17:00 BRT	0	0
13 de jul., 17:20 BRT	0	0
13 de jul., 17:40 BRT	0	0
13 de jul., 18:00 BRT	0	0
13 de jul., 18:20 BRT	0	0
13 de jul., 18:40 BRT	0	0
13 de jul., 19:00 BRT	0	0
13 de jul., 19:20 BRT	0	0
13 de jul., 19:40 BRT	0	0
13 de jul., 20:00 BRT	0	0
13 de jul., 20:20 BRT	0	0
13 de jul., 20:40 BRT	0	0
13 de jul., 21:00 BRT	0	0
13 de jul., 21:20 BRT	0	0
13 de jul., 21:40 BRT	0	0
13 de jul., 22:00 BRT	0	0
13 de jul., 22:20 BRT	0	0
13 de jul., 22:40 BRT	0	0
13 de jul., 23:00 BRT	0	0
13 de jul., 23:20 BRT	0	0
13 de jul., 23:40 BRT	0	0
14 de jul., 00:00 BRT	0	0
14 de jul., 00:20 BRT	0	0
14 de jul., 00:40 BRT	0	0
14 de jul., 01:00 BRT	0	0
14 de jul., 01:20 BRT	0	0
14 de jul., 01:40 BRT	0	0
14 de jul., 02:00 BRT	0	0
14 de jul., 02:20 BRT	0	0
14 de jul., 02:40 BRT	0	0
14 de jul., 03:00 BRT	0	0
14 de jul., 03:20 BRT	0	0
14 de jul., 03:40 BRT	0	0
14 de jul., 04:00 BRT	0	0
14 de jul., 04:20 BRT	0	0
14 de jul., 04:40 BRT	0	0
14 de jul., 05:00 BRT	0	0
14 de jul., 05:20 BRT	0	0
14 de jul., 05:40 BRT	0	0
14 de jul., 06:00 BRT	0	0
14 de jul., 06:20 BRT	0	0
14 de jul., 06:40 BRT	0	0
14 de jul., 07:00 BRT	0	0
14 de jul., 07:20 BRT	0	0
14 de jul., 07:40 BRT	0	0
14 de jul., 08:00 BRT	0	0
14 de jul., 08:20 BRT	0	0

14 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ubatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ubatuba e locais próximos:

CARLINHX (@b0rndisuei) relatou um problema há 4 minutos de Ubatuba, São Paulo
@ClaroBrasil minha internet está um lixo vou ter que abrir reclamação? Já mandei diversas mensagem! Que ódio! 4g lixo!
Clara (@ClaraubaLopes) relatou um problema há 53 minutos de Itamambuca, São Paulo
@ClaroBrasil o atendimento de vcs é um lixo! Mais de 2hs tentando mudar de plano pra pós pra poder usar o roaming e nenhum dos mais de 10 atendentes consegue, isso quando não desligam na minha cara! Que putaria @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

copy chief (@zedobalao) relatou um problema há 4 minutos
@noa_one777 @ClaroBrasil eu ja paguei, eu so quero meus boleto antigo pra usar de comprovante de residences mas eh uma bagunça essa *****
duda (@antigirlzz_) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil atendimento pessimo, os atendentes atendem, depois que você fala o problema eles ficam mudos e desligam. Mais de 1h tentando resolver um problema simples
Ze (@bagulhoso1) relatou um problema há 12 minutos
Até o momento vocês não me deram respaldo via dm? Porque o atendimento por aqui caiu tanto? Está muito ruim @ClaroBrasil
yas | the cruel. (@targary4s) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil PIOR serviço possível
Observador_LowProfile (@Flavinho520) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil Por que a internet de vocês vive caindo em João Pessoa? Hoje mais uma vez, desde manhã. Um absurdo! Hoje, precisamos de internet para diversos serviços e ficamos à mercê de um serviço péssimo de vocês. @ClaroBrasil
Letícia (@doc1nhobolada) relatou um problema há 18 minutos
A @clarobrasil é tão RUIM que até a minha internet 4G do celular não está funcionando e a solução fornecida pelo atendimento é: ESPERAR 🤡🤡🤡
Plabo Guidoval 🇧🇷🇪🇸🦊🟦⬜️ (@TheGuidoval) relatou um problema há 20 minutos
Estou há mais de uma hora tentando falar no SAC da @ClaroBrasil para reclamar de um bloco de canais que parou de funcionar na minha casa. A ligação sempre cai. Abri uma reclamação na @AnatelGovBr. Vamos ver se resolve. @anatelgovbr2026
Laris ꕤ (@ddarixz) relatou um problema há 22 minutos
@elymaracardoso @ClaroBrasil aqui para toda hora esse lixo
Luiza Frechiani (@lufrechiani) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil meu deus, mais uma semana inteira sem internet. agora todo mês e todo dia vai ser isso? como que trabalha? precisei me deslocar desnecessariamente vários dias! a previsibilidade de retorno nunca é cumprida e o pior os dias de sem serviço não são descontados da fatura. Horrível!!
richard quadros (@richardquadros_) relatou um problema há 27 minutos
Meu Deus o atendimento da @ClaroBrasil é péssimo. Tanto quanto o PRESENCIAL quando o Online. Ninguém explica nada e nem resolve nada. Uma desinformação ridícula, impossível que eles não tenham treinamento. Vou entrar com processo óbvio e trocar de operadora.