Claro

Interrupção da Claro em Ubatuba, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ubatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Ubatuba, São Paulo 02/05/2026 14:40

fevereiro 05: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ubatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ubatuba e locais próximos:

  • b0rndisuei CARLINHX (@b0rndisuei) relatou um problema de Ubatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil minha internet está um lixo vou ter que abrir reclamação? Já mandei diversas mensagem! Que ódio! 4g lixo!

  • ClaraubaLopes Clara (@ClaraubaLopes) relatou um problema de Itamambuca, São Paulo

    @ClaroBrasil o atendimento de vcs é um lixo! Mais de 2hs tentando mudar de plano pra pós pra poder usar o roaming e nenhum dos mais de 10 atendentes consegue, isso quando não desligam na minha cara! Que putaria @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • dxnldotjpg Daniel do Gás (@dxnldotjpg) relatou um problema

    serviço de atendimento da @ClaroBrasil é pura sorte né? as vezes você cai com alguem que te atende que realmente te auxilia ou resolve o problema pra você, e as vezes tu caí com outras que literalmente finge que resolve

  • Rafaela69646928 Rafaela Calixto (@Rafaela69646928) relatou um problema

    @ClaroBrasil Claro nunca mais, vão pra vivo que ainda está melhor

  • yandsouzza bigode (@yandsouzza) relatou um problema

    @ClaroBrasil a pior operadora 😡😡😡

  • CaioStrasser93 Caio Strasser (@CaioStrasser93) relatou um problema

    @TIMBrasil mas que ***** de atendimento de vocês. Paga uma fortuna de Internet pra não conseguir usar. @ClaroBrasil tá precisando de cliente?

  • soueuhein SOU EU (@soueuhein) relatou um problema

    @ClaroBrasil Em quase 1 mês, NUNCA ENTRARAM EM CONTATO! O processo vem. Vocês não merecem que continuemos a tentar resolver amigavelmente. Porque quem recebe cobrança do Serasa é a gente. Então vocês tomam processo. Danos morais, sabem o que é?

  • jeancmachado_ Jean Carlos Machado (@jeancmachado_) relatou um problema

    Não aguento mais ligações da @ClaroBrasil oferecendo promoção de plano de telefonia, falo que não quero e continuam ligando. Pior que me cadastrei há tempo no "Não me perturbe" da Anatel, mas perdi os dados de acesso e não consigo entrar pra solicitar o bloqueio do número atual.

  • AndreiaR42 Andréia S Reis (@AndreiaR42) relatou um problema

    @ClaroBrasil a internet está uma verdadeira *****. Pqp. Que chegue logo a @OIFIBRA7 em @guaraparibr .

  • Fabianareginas6 Fabiana Regina Lopes Ribeiro (@Fabianareginas6) relatou um problema

    @maiconsulivanbr @ClaroBrasil @pizzahutbrasil Espero que não pq se dor o caso a Claro perderá uma cliente

  • rubronegro_apsn Rubro-negroᴼᶜᵗᵃᶜᵃᵐᵖᵉᵃᵒ (@rubronegro_apsn) relatou um problema

    @ClaroBrasil e o serviço Claro TV+? Fiz o plano de assinatura com 30 dias grátis. Depois de quatro dias não mais consegui acessar. Hoje faz duas semanas que não consigo ter acesso, mesmo tentando fazer uma nova assinatura. Pergunto: vão cobrar a partir do 2º mês?

  • B8877724 B5 (@B8877724) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ir na DM e vocês nunca respondem e nem dão atenção