Claro

Interrupção da Claro em Ubatuba, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ubatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Ubatuba, São Paulo 03/04/2026 13:20

março 04: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ubatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ubatuba e locais próximos:

  • b0rndisuei CARLINHX (@b0rndisuei) relatou um problema de Ubatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil minha internet está um lixo vou ter que abrir reclamação? Já mandei diversas mensagem! Que ódio! 4g lixo!

  • ClaraubaLopes Clara (@ClaraubaLopes) relatou um problema de Itamambuca, São Paulo

    @ClaroBrasil o atendimento de vcs é um lixo! Mais de 2hs tentando mudar de plano pra pós pra poder usar o roaming e nenhum dos mais de 10 atendentes consegue, isso quando não desligam na minha cara! Que putaria @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • colenicoole Num é nicole? ⭐ (@colenicoole) relatou um problema

    @ClaroBrasil te odeio e não vejo a hora de me livrar desse serviço

  • Betopedroso15 Luiz Pedroso (@Betopedroso15) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ainda não resolveram meu problema. O boleto vence hoje. Acho que vou ter que jogar na mão da ouvidoria.

  • antoniofuchs Antonio Fuchs (@antoniofuchs) relatou um problema

    @ClaroBrasil E não acho correto pagar 90,00 para trocar uma caixa velha obsoleta se ela não funciona corretamente, tenho que tirar da tomada o tempo todo para que ela volte a funcionar e ficar mais de um minuto esperando o sinal entrar para conseguir ver alguma coisa.

  • ogeekfer Fergeek (@ogeekfer) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou tentando fazer a assinatura da claro tv+ mas ao tentar fazer login diz ocorreu erro ao fazer login. Podem me ajudar?

  • MeggyOliveira molde de padrão🚩 (@MeggyOliveira) relatou um problema

    A @ClaroBrasil ta com a rede PÉSSIMA Aumentiu meu plano, internet mal funciona (so fica H+) Ja fiz tudo q pediram e nada, ai liguei pra essa ***** e o atendente desligou na minha cara, pq eu queria tentar mais uma vez alguma solução, mas cm uma pessoa peko menos, mas nao...cansei

  • MeggyOliveira molde de padrão🚩 (@MeggyOliveira) relatou um problema

    So da pra cancelar via ligação??? Mano, *************** @ClaroBrasil

  • RenePaz01 Renê Paz (@RenePaz01) relatou um problema

    Ajuda aí @ClaroBrasil tá de brincadeira o sinal muito péssimo na minha região. É uma vergonha !!!

  • wellsousa84 Noix é Palestra (@wellsousa84) relatou um problema

    @ClaroBrasil é uma empresa HORRÍVEL, INCOMPETENTES! Os caras me ligam ofertando o plano móvel, eu sou cliente da @NET desde 2009, VOCÊS ACREDITAM QUE ESSA EMPRESA FEZ EU REALIZAR A PORTABILIDADE, ME ENTREGARAM O CHIP "ERRADO" KKKK DEPOIS MENTIRAM DIZENDO QUE ME ENVIARIAM OUTRO...

  • rzattar @rzattar (@rzattar) relatou um problema

    Já que a @ClaroBrasil não faz questão estou quase aceitando a proposta da @TIMBrasil pra voltar a ser cliente . Preços melhor e atendimento equiparado .

  • LBNascimento_06 LB81 (@LBNascimento_06) relatou um problema

    @ClaroBrasil contrato virtual 228/06853005-0 não tem nem 20 dias que finalizaram a reclamação na @AnatelGovBR e novamente a localidade está sem acesso a INTERNET!!!