Claro

Interrupção da Claro em Ubatuba, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ubatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Ubatuba, São Paulo 12/08/2025 11:40

dezembro 08: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ubatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ubatuba e locais próximos:

  • ClaraubaLopes Clara (@ClaraubaLopes) relatou um problema de Itamambuca, São Paulo

    @ClaroBrasil o atendimento de vcs é um lixo! Mais de 2hs tentando mudar de plano pra pós pra poder usar o roaming e nenhum dos mais de 10 atendentes consegue, isso quando não desligam na minha cara! Que putaria @ClaroBrasil

  • b0rndisuei CARLINHX (@b0rndisuei) relatou um problema de Ubatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil minha internet está um lixo vou ter que abrir reclamação? Já mandei diversas mensagem! Que ódio! 4g lixo!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Amadeu_Parodi AMADEU (@Amadeu_Parodi) relatou um problema

    @ClaroBrasil alô!! Problemas com chip virtual. Registrada reclamação na ouvidoria, sem qualquer retorno! Simplesmente. Ao funciona, já fui 2x até a loja, refiz novo chip e parou de funcionar. Vamos levar para o poder judiciário?

  • BBuenoBr Bruno Bueno (@BBuenoBr) relatou um problema

    Olá @ClaroBrasil minha mãe e avó assinaram o BBB mas os canais não funcionam estava funcionando apenas 1 e agora não funciona nenhum e não tem como solicitar a compra novamente nem nada. =)

  • ousadachego shiv ⓟ (@ousadachego) relatou um problema

    aqui a internet nunca foi perfeita mas esses dias ela se superando em ser horrível parabéns @ClaroBrasil uma internet horrenda dessas eu tinha q ser paga pra usar n o oposto

  • ena_bbq Ena DreamBBQ (@ena_bbq) relatou um problema

    @ClaroBrasil gente sera que conseguiremos terminar esse atendimento esee ano?

  • ricardokadocruz ⚡Ricardo Kado Cruz 🔴⚫️ (@ricardokadocruz) relatou um problema

    Mano, nunca passei tanta raiva assim com um operadora, e olha que a Tim se superava, mas eu simplesmente to sem linha telefônica ativa pq a @ClaroBrasil me cobra normalmente e desativou minha linha, pior, mudou meu plano do nada.

  • juliaamvi jujuzinha (@juliaamvi) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês estão de sacanagem comigo? não libera minha Internet móvel mas também não resolve o problema

  • WaldirSegundo Waldir Segundo: Electric Boogaloo (@WaldirSegundo) relatou um problema

    @Gugachu @ClaroBrasil Nossa passei por um problema que eles tavam cortando minha Internet, diminuindo a velocidade a toa, vai no 10621, vai indo em todas as opções até o robozim falar que já terminou de te ajudar, no final ele fala se vc quer receber ajuda DAÍ vc vai pro atendente, daí foi de boa

  • ketfalcaomf Ketfalcão (@ketfalcaomf) relatou um problema

    @julianabgoesf @ClaroBrasil Por isso cancelei essa *****!! HORRÍVEL

  • Fabris_mc LUNNA FABRIS 🏳️‍⚧️ (@Fabris_mc) relatou um problema

    Sempre assim. O técnico da @ClaroBrasil marca de 14h as 17h. Mas ele nunca vem, deixa pra perto do último horário rezando pra gente cancelar. Não existe empresa mais suja.

  • Andr10701156 Lula é LADRÃO (@Andr10701156) relatou um problema

    @ClaroBrasil atendimento pior não existe, sem compromisso, a partir de hoje trabalho contra essa empresa!!