Claro

Interrupção da Claro em Ubatuba, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ubatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Ubatuba, São Paulo 03/25/2026 11:10

março 25: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (5%)

    Telefone (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ubatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ubatuba e locais próximos:

  • b0rndisuei CARLINHX (@b0rndisuei) relatou um problema de Ubatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil minha internet está um lixo vou ter que abrir reclamação? Já mandei diversas mensagem! Que ódio! 4g lixo!

  • ClaraubaLopes Clara (@ClaraubaLopes) relatou um problema de Itamambuca, São Paulo

    @ClaroBrasil o atendimento de vcs é um lixo! Mais de 2hs tentando mudar de plano pra pós pra poder usar o roaming e nenhum dos mais de 10 atendentes consegue, isso quando não desligam na minha cara! Que putaria @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • PaleoRob65 PaleoRob (@PaleoRob65) relatou um problema

    @hbomaxbr_portal @ClaroBrasil Eu sou um que está com esse problema. Não sei se alguém já conseguiu resolver

  • RckGiraf ◤✠◢ Rick Alves ◤✠◢ (@RckGiraf) relatou um problema

    É impossível ter algum tipo de suporte do atendimento da @ClaroBrasil

  • Mriosfernandes Marcio (@Mriosfernandes) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já informei, aguardo resolução.

  • romeu_dih Dih (@romeu_dih) relatou um problema

    @ClaroBrasil Abri uma reclamação no Procon para contestar uma dívida, no dia 28/01 a Claro me ligou informando que todos os débitos foram zerado e dentro de 5 dias qualquer restrição no Serasa seria retirada. Porém até hoje ainda consta pendência da Claro no Serasa.

  • PaleoRob65 PaleoRob (@PaleoRob65) relatou um problema

    @_realfernando @hbomaxbr_portal @ClaroBrasil Meu problema começou ontem. Complicado

  • JSilva67748755 J Silva (@JSilva67748755) relatou um problema

    @ClaroBrasil Internet ruim de doer essa da claro!

  • oficial_tiagomm ༺𝓣𝓲𝓪𝓰𝓸 𝓜𝓪𝓻𝓴 ༻ #PrefiroCiro (@oficial_tiagomm) relatou um problema

    @fala_arnaldo @ClaroBrasil aqui pra mestre a @mhnet deu ruim demorou quatro dias pra trocar um conector e ainda cobraram visita técnica. Quatro dias sem internet. Ainda mais desanimador é a cobertura 4G da Tim. Há um buraco no sinal bem o de eu moro…

  • AndreCarvalhoCE André Carvalho (@AndreCarvalhoCE) relatou um problema

    Alô, @HBOMaxSuporte , centenas de usuários da @ClaroBrasil sem acesso ao HBO Max e vocês ficam jogando a responsabilidade de um lado para o outro. Será que teremos que recorrer à @AnatelGovBR para resolver o problema?

  • Leuckkk Gabriel Leuck (@Leuckkk) relatou um problema

    @hbomaxbr_portal @ClaroBrasil É uma locura assinar um plano de internet q venha canais de strieming, quando da ***** ninguém consagra resolver, nem mesmo a Strieming. Pq esse povo não contrata separadamente?

  • SpinolaAndreia AS2 (@SpinolaAndreia) relatou um problema

    @Marques_Eduardo @HBOMaxSuporte Acabei de ligar no atendimento da claro 10699 e falaram que está com problema técnico…mas ngm sabe informar direito…a @ClaroBrasil não se pronuncia oficialmente e nem responde nas redes sociais…uma vergonha