Status do serviço de Claro em Ubatuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Ubatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubatuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ubatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ubatuba e locais próximos:

• 
  Clara (@ClaraubaLopes) relatou um problema há 22 minutos de Itamambuca, São Paulo

  @ClaroBrasil o atendimento de vcs é um lixo! Mais de 2hs tentando mudar de plano pra pós pra poder usar o roaming e nenhum dos mais de 10 atendentes consegue, isso quando não desligam na minha cara! Que putaria @ClaroBrasil

• 
  CARLINHX (@b0rndisuei) relatou um problema há 28 minutos de Ubatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil minha internet está um lixo vou ter que abrir reclamação? Já mandei diversas mensagem! Que ódio! 4g lixo!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  ari zzz (@http_gutierrez) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil pq o atendimento de vcs é tao ruim?

• 
  Renan Lucas (@_renanlucas) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil eu gostaria de saber como que 20 reais de crédito só duram algumas horas. Pior operadora.

• 
  André 🇵🇹🇵🇸🇿🇦 (@andreregufe) relatou um problema há 13 minutos

  Obrigado, @ClaroBrasil . Fico sem Internet e a "visita técnica" só poderá ser realizada quase 24 horas depois da solicitação. Que serviço... O atendimento virtual é ruim, o atendimento com atendente é péssimo, a visita técnica é ao gosto...ao gosto de Deus.

• 
  Josué Brazil (@josuebrazil) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Como se isso adiantasse alguma coisa. Já tô cansado desse "atendimento" da @ClaroBrasil .

• 
  Xavyer ✠ (@Xavyer_10) relatou um problema há 15 minutos

  ******* como que a internet da @ClaroBrasil pode ser tão ruim na fonte nova no chip meu Deus

• 
  Lu Fernandes (@Luciana201208) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Falem abertamente pra todos saberem o que está acontecendo pois o problema é geral na região. Emitam um comunicado com TRANSFERÊNCIA. É isso que queremos.

• 
  Giordano Goellner (@giordanogar) relatou um problema há 16 minutos

  @patyparraeppgg @romulodebarros @ClaroBrasil O que eu fiz foi. Escrever um email para a Ouvidoria com a linha do tempo de tudo o que ocorreu e lembrando a eles quais artigos do CDC eles estavam violando e da questão do pagamento em dobro para cobranças indevidas. Lembrei também que dano moral era aplicável em casos como esse. Me responderam em 2 dias e fizeram o pagamento dos valores no terceiro.

• 
  Leonardo V. Veras (@leonardolvv) relatou um problema há 20 minutos

  Depois de mais de 15 anos na @ClaroBrasil acho que vou ter mesmo que trocar para a @vivobr tudo isso por conta de atendimento 😕 incrível como um detalhe faz diferença

• 
  ATALO TIRADENTES (@AtaloTiradentes) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil Pago uma conta alta por um plano razoavelmente abrangente, mas o serviço é muito abaixo da crítica. A internet é uma ficção, um desastre.

• 
  sabão cracra (@Pikola_) relatou um problema há 22 minutos

  A @ClaroBrasil é simplesmente a PIOR OPERADORA Estou tentando entender pq me cobraram uma MULTA, sendo que nunca atrasei nenhum pagamento e, inclusive está como Débito automático. Tirando o valor ABSURDO em comparação com as outras. NAO CONSIGO FALAR COM NGM, SÓ ROBÔ