Interrupção da Claro em Ubatuba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ubatuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ubatuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ubatuba e locais próximos:
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CARLINHX
(@b0rndisuei) relatou um problema
de
Ubatuba, São Paulo
@ClaroBrasil minha internet está um lixo vou ter que abrir reclamação? Já mandei diversas mensagem! Que ódio! 4g lixo!
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Clara
(@ClaraubaLopes) relatou um problema
de
Itamambuca, São Paulo
@ClaroBrasil o atendimento de vcs é um lixo! Mais de 2hs tentando mudar de plano pra pós pra poder usar o roaming e nenhum dos mais de 10 atendentes consegue, isso quando não desligam na minha cara! Que putaria @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mariana
(@nina1123581321) relatou um problema
@proconspoficial @ClaroBrasil é absurdo e fere o CDC além das regras da Anatel. Tenho evidências do dano moral uma vez que NUNCA tive meu nome protestado por razão nenhuma e não o seria por uma conta q n fiz e da qual nunca recebi fatura para reclamar em tempo hábil.
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murilo prado
(@murilopradoo) relatou um problema
@ClaroBrasil não adianta vc escrever 5G no meu sinal e a internet não carrega um story minha jóia, ajuda te ajuda
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jade
(@coolnermaid) relatou um problema
quando vocês forem ligar pra @ClaroBrasil pra tentar resolver algum problema tenha um celular do lado gravando a conversa pq alguns atendentes agem de má índole e pelo visto passam o número de protocolo errado de datas diferentes para que você não possa contestar nada depois
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Marcos Machado ∴
(@NarelCurupira) relatou um problema
É desumano o que a @ClaroBrasil faz no atendimento presencial. Pior que a Tim de 2010.
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Lu
(@luizag_dp) relatou um problema
a @ClaroBrasil é a pior operadora de todas não tem condições
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jade
(@coolnermaid) relatou um problema
alô @ClaroBrasil preciso de ajuda urgente já que todos os seus atendentes são inúteis para dar uma informação
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Mariana
(@nina1123581321) relatou um problema
@proconspoficial hoje através de consulta ao @tonaserasa descobri q a @ClaroBrasil negativou meu nome em janeiro de 2021 por uma linha desativada desde dezembro de 2020. Linha esta que abri diversos chamados pois não houve meu consentimento e nunca recebi essa conta protestada
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Glaucio Zingali
(@eng_glaucio) relatou um problema
Quinto dia que estou sem telefone fixo e sem internet! Até o momento a @oi_oficial 🤬🤬🤬não conseguiu me dar uma resposta do pq e precisão de retorno! Por isso quebraram, pelo péssimo atendimento! @ClaroBrasil será que vocês me salvam?
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brenner
(@brennermaral) relatou um problema
se precisar de uma internet ruim a da @ClaroBrasil não serve pois é péssima que ódio
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awill 👾🌿eco
(@xwillmiller) relatou um problema
@ClaroBrasil pior Internet residencial na vida para se contratar!! empresa CRIMINOSA há mais de 4 meses não me entrega nem o mínimo de MB exigido por lei. se vc ligar "mascaram o b.o" e passou 2hrs a net volta a virar um LIXO. NÃO RECOMENDO A NGM vou cancelar essa merd4!!!