Interrupção da Claro em Ubatuba, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ubatuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ubatuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ubatuba e locais próximos:
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CARLINHX
(@b0rndisuei) relatou um problema
de
Ubatuba, São Paulo
@ClaroBrasil minha internet está um lixo vou ter que abrir reclamação? Já mandei diversas mensagem! Que ódio! 4g lixo!
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Clara
(@ClaraubaLopes) relatou um problema
de
Itamambuca, São Paulo
@ClaroBrasil o atendimento de vcs é um lixo! Mais de 2hs tentando mudar de plano pra pós pra poder usar o roaming e nenhum dos mais de 10 atendentes consegue, isso quando não desligam na minha cara! Que putaria @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ricardo Correia
(@RLCorreia) relatou um problema
@vivobr ou @TIMBrasil me ajudem, preciso de Internet em casa, porém a @ClaroBrasil não consegue me atender, 20 anos ininterruptos como cliente, pagando tudo certo. Agora estou impossibilitado de trabalhar.
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Luciana Roza
(@Lucianald) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandei. Estou no aguardo da resposta e solução.
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rezendeeee
(@reznd3) relatou um problema
@ClaroBrasil @claronxtbrasil parabéns pelo péssimo trabalho! Não consigo fazer nada pq o suporte de vcs é um lixo. Parabéns 👍
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PatSmith Carioca
(@CardumeCarioca) relatou um problema
A NET piorou muito qdo virou @ClaroBrasil , mas agora chegou ao topo dando bug no contrato e desligando meus serviços!!! Agora o problema está registrado na Anatel e no @ReclameAQUI já que nem a ouvidoria resolve
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Renny⁷
(@rennyttr) relatou um problema
Alô, @ClaroBrasil tava precisando de uma ajuda
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paula 🃏
(@lapetite_) relatou um problema
Até hoje a @ClaroBrasil não resolveu meu problema
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MarcosPaulo 5k
(@MarcosPaulo5k) relatou um problema
Segundo dia a internet não funciona @ClaroBrasil ajuda! Quero fazer live
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Flávia Barcellos
(@FlaviaBarcellos) relatou um problema
@ClaroBrasil mais um dia sem Internet no pontoes/barra sul - barra da Tijuca. O app diz que tá tudo normal, mas a Internet NÃO FUNCIONA. Vou entrar na justiça e obrigar vocês a pagarem meu pacote de dados pra eu trabalhar. Vergonha! Resolvam isso logo.
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Mc Joyci da Sobral
(@joycinhadorole) relatou um problema
o atendimento da @ClaroBrasil é tão lixo q eu juro a vcs q eu tô rindo pq não é possível tanto amadorismo
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⭐𝕊𝕠𝕝 𝕃𝕠𝕡𝕖𝕤⭐
(@sol_slopes) relatou um problema
de
Valparaíso de Goiás, Goiás
@danielgalim @ClaroBrasil Se eu não estou conseguindo resolver o problema ligando pra eles imagina tentar resolver por DM.