Claro

Interrupção da Claro em Ubatuba, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ubatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Ubatuba, São Paulo 01/26/2026 17:45

janeiro 26: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ubatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ubatuba e locais próximos:

  • b0rndisuei CARLINHX (@b0rndisuei) relatou um problema de Ubatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil minha internet está um lixo vou ter que abrir reclamação? Já mandei diversas mensagem! Que ódio! 4g lixo!

  • ClaraubaLopes Clara (@ClaraubaLopes) relatou um problema de Itamambuca, São Paulo

    @ClaroBrasil o atendimento de vcs é um lixo! Mais de 2hs tentando mudar de plano pra pós pra poder usar o roaming e nenhum dos mais de 10 atendentes consegue, isso quando não desligam na minha cara! Que putaria @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • fabianabica Fabiana Machado (@fabianabica) relatou um problema

    @ClaroBrasil C9nsigno o pagamento em juízo, ou vocês conseguem retificar minha fatura, cobrando só o que estão me fornecendo, mesmo? Porque cobrar pelo serviço que não está sendo entregue é crime contra o consumidor.

  • bazarreylu Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou sem poder atender os animais de emergência estou sem telefone estão bloqueando ok

  • ThiagoMusashi Thiago Trindade (@ThiagoMusashi) relatou um problema

    @ClaroBrasil já que não me responde mais, nem resolveu meu problema, abri uma reclamação na Anatel.

  • aapsnet Almir Ap. Da Silva (@aapsnet) relatou um problema

    @proconspoficial a @ClaroBrasil deveria ser multada por obrigar o cliente a ficar preso a empresa devido ao período de fidelidade que normalmente é de 01 ano. @ReclameAQUI e a prestação de serviço é horrível.

  • jannybirth That's Tina's Child 🪩 (@jannybirth) relatou um problema

    @ClaroBrasil acho bom parar com essas merdas de ligações o dia inteiro, se eu quisesse ser cliente de vcs EU SERIA CLIENTE DE VCS

  • ThiagoMusashi Thiago Trindade (@ThiagoMusashi) relatou um problema

    @ClaroBrasil abri chamado para visita técnica, disseram que viriam hj, recebi o aviso de conclusão, porém ninguém apareceu e continuo sem Internet e televisão!!! Desde dia 10 sem serviço e ainda fazem de conta que resolvem!!!!!!!

  • pedro_hrg pedro (@pedro_hrg) relatou um problema

    Operado podre do *******, serviço DE ***** @ClaroBrasil

  • jpapgui paula ♥️🖤 (@jpapgui) relatou um problema

    Não tem como ser feliz!!! Calor dos infernos e a @ClaroBrasil resolveu,mais uma vez,nós deixar sem sinal de NADA! Da última vez foram 24 horas pra consertar e toda hora mentindo o horário de previsão de retorno! Trabalha como???

  • sunfloouis juliana (@sunfloouis) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu já paguei a fatura desse mês e ainda consta como em atraso

  • FBom_ffc Fabio Gomes ᶠᶠᶜ (@FBom_ffc) relatou um problema

    @ClaroBrasil tá doida pra levar um processo, toda recarga eles cobram 10 reais em serviço que nunca ativei