Interrupção da Claro em Ubatuba, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Ubatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

janeiro 07: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (7%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ubatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ubatuba e locais próximos:

• CARLINHX (@b0rndisuei) relatou um problema 3 minutos atrás de Ubatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil minha internet está um lixo vou ter que abrir reclamação? Já mandei diversas mensagem! Que ódio! 4g lixo!

• Clara (@ClaraubaLopes) relatou um problema 40 minutos atrás de Itamambuca, São Paulo

  @ClaroBrasil o atendimento de vcs é um lixo! Mais de 2hs tentando mudar de plano pra pós pra poder usar o roaming e nenhum dos mais de 10 atendentes consegue, isso quando não desligam na minha cara! Que putaria @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Bruno Miranda (@mirandobruno) relatou um problema 6 minutos atrás

  @josenalencar @ClaroBrasil Amiga minha perdeu a conta de maneira parecida mas uma funcionária sofreu um golpe de engenharia social, @instagram nao ajuda em M nenhuma, alguma dica nesse caso? Já faz mais de um mês isso a luta agora é que pelo menos apaguem a conta várias pessoas já perderam dinheiro.

• Only Freedom is Organic 🇧🇷 🌎 🗽 (@OnlyFreedomisO1) relatou um problema 7 minutos atrás

  @ClaroBrasil @AlannaReuther @josenalencar Como assim "pode me contar os detalhes"? Não leram a thread? Publiquem uma nota explicativa sobre o que está acontecendo e a solução, que tal? Se não explicarem isso logo vou acabar saindo da Claro tb.

• Maragato (@OrvelhaNegra) relatou um problema 7 minutos atrás

  @josenalencar @ClaroBrasil A @ClaroBrasil agradecendo sem sequer se manifestar sobre o problema é o mais vergonhoso de tudo

• Keizer (@KeizerHades) relatou um problema 8 minutos atrás

  @josenalencar @ClaroBrasil Ainda bem q sai desse lixo

• marcosmorce (@marcosmorce) relatou um problema 10 minutos atrás

  @ClaroBrasil Registrei um protocolo na loja no dia 28 de fev. Isso pq já tinha vários outros pelo app e por ligacao. Dia 28 Disseram q em 24h meu número estaria restaurado. Hoje já é dia 5 de março e nada. Já são 17 dias sem acesso a internet pagos. Parabéns @ClaroBrasil pelo serviço lixo.

• Yuri 🌎🍀🌳💚 (@naturalnacity) relatou um problema 13 minutos atrás

  @ClaroBrasil Na ouvidoria disseram q tem 1h de tolerância além do combinado. Em nenhum lugar me disseram isso. Empresa LIXO! Isso pq sou cliente novo, estou aguardando a instalação.

• Hassdop (@IgorLimaVentura) relatou um problema 13 minutos atrás

  Atendimento da @ClaroBrasil é horrível...pqp

• Desinfetante pro pano da Linn 🧜🏽‍♀️ (@snt_anderson) relatou um problema 20 minutos atrás

  @ClaroBrasil 4g não funciona, app não funciona! Quer serviço horroroso! VÃO PRO INFERNOOOOOOOO

• Victor Hugo, o miserável 🕯️ (@vhugoborgess) relatou um problema 22 minutos atrás

  @igor_kengi @nunu_eko @ClaroBrasil Caraca que doidera! A claro sempre foi uma bagunça... E isso é culpa da gestão que coloca meta absurda e metade do pessoal necessário pro atendimento.

• André (@andreforadaxepa) relatou um problema 25 minutos atrás

  O serviço de instalação dos senhores é péssimo. Mudando de plano. Obrigado por nada, @ClaroBrasil