Interrupção da Claro em Ubatuba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ubatuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ubatuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ubatuba e locais próximos:
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CARLINHX
(@b0rndisuei) relatou um problema
de
Ubatuba, São Paulo
@ClaroBrasil minha internet está um lixo vou ter que abrir reclamação? Já mandei diversas mensagem! Que ódio! 4g lixo!
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Clara
(@ClaraubaLopes) relatou um problema
de
Itamambuca, São Paulo
@ClaroBrasil o atendimento de vcs é um lixo! Mais de 2hs tentando mudar de plano pra pós pra poder usar o roaming e nenhum dos mais de 10 atendentes consegue, isso quando não desligam na minha cara! Que putaria @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Asafe James
(@Asafecanada) relatou um problema
@_heybatman_ @georgiachagass Eles não atendem mais o cliente, me deixaram sem suporte técnico. Eu estou sem televisão. Mandaram eu ir agendar no site, mas lá não tem nenhuma opção pra visita de suporte técnico. Essa @ClaroBrasil é uma putaria sem tamanho.
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xofana
(@giovnbs) relatou um problema
tô pagando duas contas enquanto isso. e vocês não resolvem nada? serviço horroroso. @ClaroBrasil
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Vivis ¯\_(ツ)_/¯
(@vivispadovani) relatou um problema
@fabiopudim @ClaroBrasil Tá horrível mesmo!
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Paulinha🙏
(@kami_pulinha) relatou um problema
@ClaroBrasil Vcs não ajudam em nada. Tem um ano que reclamo dessa Internet vergonhosa que vcs mandam, que não consigo trabalhar com meus app pq nunca tem sinal, em td lugar que dirijo tenho dificuldade com essa Internet. Tô cansada de reclamar, tô perdendo dinheiro pra pagar minhas contas
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Pedro Ygor
(@_PedroYgor) relatou um problema
@MartaLuiza13 @ClaroBrasil Estou passando pela mesma situação. Já foi feito 3 protocolos de cancelamentos e 3 agendamentos. E enquanto isso fica cobrando boleto, importunando o cliente. Ficam ligando de 5 em 5 minutos. E mandam agente reagendar. Palhaçada !!
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Davi
(@Davigoncalves83) relatou um problema
@ClaroBrasil Cade os premiados ma promoção torcida premiada ? Nem pra saber se meu número foi sorteado consigo saber pois retiraram do ar o site da promoção. Nunca mais participo de promoçao nenhuma de voces.
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Nazareno Rafael
(@goanaza) relatou um problema
Com a @ClaroBrasil não funciona nem quando você aciona a maldita ouvidoria. Já são quatro f... meses sofrendo para uma simples alteração de valores e bonificação. Malditos sejam. 31841923 sem solução. 33489653 aguardando. Uma úlcera por causa do serviço
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LDimitrescu
(@DimitrescuL) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil sem sistema na loja, para cobrar tem sistema mas para resolver problemas não.
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Alita ~ 🏳️⚧️💕
(@AlitaNeko) relatou um problema
@ChickenitosTN @ClaroBrasil Sou Claro também. A pouco tempo atrás caiu a net por problema na região, depois falaram que tinha terminado o problema e que mandaria técnico aqui. No dia seguinte ligaram falando "não precisa técnico, é que na verdade não terminamos a manutenção externa". Organização 1000 deles.
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Naty 💫
(@docepitanguinha) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda aí minha conta de julho consta q não tá pago, sendo q paguei meu claro móvel e eu tenho o combo multi, lá consta que tá pago e foi bloqueado pra ligação meu celular