Interrupção da Claro em Ubatuba, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Ubatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ubatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ubatuba e locais próximos:

• CARLINHX (@b0rndisuei) relatou um problema 34 minutos atrás de Ubatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil minha internet está um lixo vou ter que abrir reclamação? Já mandei diversas mensagem! Que ódio! 4g lixo!

• Clara (@ClaraubaLopes) relatou um problema 58 minutos atrás de Itamambuca, São Paulo

  @ClaroBrasil o atendimento de vcs é um lixo! Mais de 2hs tentando mudar de plano pra pós pra poder usar o roaming e nenhum dos mais de 10 atendentes consegue, isso quando não desligam na minha cara! Que putaria @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• brobrio 👽 (@lucasbrobrio) relatou um problema um minuto atrás

  fiz uma reclamação da @ClaroBrasil no @procongo agora que gastei toda a minha energia de redator do dia nela além de me indenizarem, vou enviar um boleto do meu dia de produções prejudicado também

• Meu nome é Enzo (@enzo_2025) relatou um problema 5 minutos atrás

  Impressionante como a @vivobr trata os próprios clientes. Mas não sei se é pior que a @ClaroBrasil ou não… sou tratado igual lixo pelas duas.

• Meira ISP (@meiraisp) relatou um problema 5 minutos atrás

  @Fernand34560739 @ClaroBrasil Olá, Fernando! Após registrada uma reclamação na Anatel, é a prestadora quem deve te responder. Isso tem de acontecer no prazo de 10 dias corridos. O período já passou? Se não, sugerimos que você aguarde o fim do prazo.

• Cristiano Rodrigues (@cristianoufmg) relatou um problema 7 minutos atrás de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @MendoncaRF @ClaroBrasil Eles nunca voltam pegar o equipamento. Tenho uns 3 em casa que prometeram buscar e até hoje nada.

• Márcio Alves (@mxmarcio71) relatou um problema 13 minutos atrás

  @ClaroBrasil Q ***** em @ClaroBrasil sem resposta nenhuma de vocês! Fiz uma recarga mais no meu aplicativo diz que o valor foi estornado mais cadê? Me roubaram e o sistema está instável!

• Wallace M. Pessanha (@WallMP) relatou um problema 14 minutos atrás

  Muito legal você instalar a Internet da @ClaroBrasil e simplesmente estarem sem sistema e sem previsão de retorno. Tô com um roteador em casa que não serve pra nada pq vendem um serviço sem ter como instalar. Alô @ProconRJ me ajuda com uma coisa aqui.

• kiko (@kikosmv_ba) relatou um problema 16 minutos atrás

  @ClaroBrasil estou tentando fazer uma reclamação sobre um pacote de serviços e vc deixa o cliente esperando 10 minutos escutando um gravação chata e e não atende

• Márcio Alves (@mxmarcio71) relatou um problema 19 minutos atrás

  @ClaroBrasil Desde do dia 26 e nem resposta de vocês péssima operadora até gosto da claro mais fazer um q! Nem prazo nem informações pro cliente deu

• mimimila (@calmomilissima) relatou um problema 20 minutos atrás

  terceiro dia tentando cancelar meu plano da @ClaroBrasil e o site na ta inoperante, eu nunca vi uma empresa tão ruim e incompetente

• Deusa da música clássica (@yas_weber) relatou um problema 21 minutos atrás

  Palhaçada essa @ClaroBrasil Só queria assistir uma série no NOW, mas não consigo fazer login nem trocar de senha pq o sistema de vcs está indisponível