Interrupção da Claro em Ubatuba, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Ubatuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 26: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ubatuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ubatuba e locais próximos:
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CARLINHX
(@b0rndisuei) relatou um problema
de
Ubatuba, São Paulo
@ClaroBrasil minha internet está um lixo vou ter que abrir reclamação? Já mandei diversas mensagem! Que ódio! 4g lixo!
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Clara
(@ClaraubaLopes) relatou um problema
de
Itamambuca, São Paulo
@ClaroBrasil o atendimento de vcs é um lixo! Mais de 2hs tentando mudar de plano pra pós pra poder usar o roaming e nenhum dos mais de 10 atendentes consegue, isso quando não desligam na minha cara! Que putaria @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fabiana Machado
(@fabianabica) relatou um problema
@ClaroBrasil C9nsigno o pagamento em juízo, ou vocês conseguem retificar minha fatura, cobrando só o que estão me fornecendo, mesmo? Porque cobrar pelo serviço que não está sendo entregue é crime contra o consumidor.
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Diva Marta
(@bazarreylu) relatou um problema
@ClaroBrasil estou sem poder atender os animais de emergência estou sem telefone estão bloqueando ok
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Thiago Trindade
(@ThiagoMusashi) relatou um problema
@ClaroBrasil já que não me responde mais, nem resolveu meu problema, abri uma reclamação na Anatel.
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Almir Ap. Da Silva
(@aapsnet) relatou um problema
@proconspoficial a @ClaroBrasil deveria ser multada por obrigar o cliente a ficar preso a empresa devido ao período de fidelidade que normalmente é de 01 ano. @ReclameAQUI e a prestação de serviço é horrível.
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That's Tina's Child 🪩
(@jannybirth) relatou um problema
@ClaroBrasil acho bom parar com essas merdas de ligações o dia inteiro, se eu quisesse ser cliente de vcs EU SERIA CLIENTE DE VCS
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Thiago Trindade
(@ThiagoMusashi) relatou um problema
@ClaroBrasil abri chamado para visita técnica, disseram que viriam hj, recebi o aviso de conclusão, porém ninguém apareceu e continuo sem Internet e televisão!!! Desde dia 10 sem serviço e ainda fazem de conta que resolvem!!!!!!!
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pedro
(@pedro_hrg) relatou um problema
Operado podre do *******, serviço DE ***** @ClaroBrasil
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paula ♥️🖤
(@jpapgui) relatou um problema
Não tem como ser feliz!!! Calor dos infernos e a @ClaroBrasil resolveu,mais uma vez,nós deixar sem sinal de NADA! Da última vez foram 24 horas pra consertar e toda hora mentindo o horário de previsão de retorno! Trabalha como???
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juliana
(@sunfloouis) relatou um problema
@ClaroBrasil eu já paguei a fatura desse mês e ainda consta como em atraso
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Fabio Gomes ᶠᶠᶜ
(@FBom_ffc) relatou um problema
@ClaroBrasil tá doida pra levar um processo, toda recarga eles cobram 10 reais em serviço que nunca ativei