Interrupção da Claro em Ubatuba, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ubatuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 30: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ubatuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ubatuba e locais próximos:
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CARLINHX
(@b0rndisuei) relatou um problema
de
Ubatuba, São Paulo
@ClaroBrasil minha internet está um lixo vou ter que abrir reclamação? Já mandei diversas mensagem! Que ódio! 4g lixo!
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Clara
(@ClaraubaLopes) relatou um problema
de
Itamambuca, São Paulo
@ClaroBrasil o atendimento de vcs é um lixo! Mais de 2hs tentando mudar de plano pra pós pra poder usar o roaming e nenhum dos mais de 10 atendentes consegue, isso quando não desligam na minha cara! Que putaria @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Giuseppe RJ
(@GiuseppeRj) relatou um problema
@ClaroBrasil O problema eh na banda larga
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Amadeu Ribeiro
(@amadeulindo54) relatou um problema
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal E quando passar a promoção da flex ao cancelar irei recarregar na data prevista sem estender 90 dias pra cancelar linha .. parabéns claro nunca me deixou na mão e é por isso que nunca suspendi a recarga da claro .as concorrência eu aplico essa regra de 60 apos vencimento recarga
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Marrentão 🤯
(@10_Leoleal) relatou um problema
@_Thomas30 @ClaroBrasil O problema pode ser seu fornecedor de iptv também, já tentou trocar?
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Akin Rás
(@EltonE9) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem 6 dias que não consegue reestabelecer minha rede de dados que eu paguei. Fiz reclamação na Anatel e eles fingiram que resolveram colocando crédito mas só disponibilizam 60 MB por dia. Eles acham que estão lidando com minha mãe kkkkk
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Aparecido Olhando
(@cte29) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil, não tem sinal de vcs em Guaramirim, Caçapava/SP, não tenho fone fixo para falar com vcs e, apesar de ter internet, não consigo ser atendido por gente de carne e osso para tentar resolver o problema, É muita incompetência Vou mudar pra outra operadora
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lico
(@olico_s) relatou um problema
@ClaroBrasil vc é uma *****, nunca vi demorar tanto pra chegar um celular por encomenda q ódiooooo
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Vitão
(@Ovitu_) relatou um problema
Passar aqui pra agradecer a @ClaroBrasil pelo péssimo serviço de Internet, obrigado!
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Barbara Ferreira
(@barbara041077) relatou um problema
Acho bonito a Dona @ClaroBrasil vender para clientes que supostamente more em comunidade e no primeiro problema dizer não pode resolver o problema, absurdo uma semana sem TV e Internet da Claro
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LG9
(@laaisghenov) relatou um problema
@luzcomj @ClaroBrasil Eu consigo, eu só vim tentar comprar outra linha hahahaha coisa que não fiz pq o atendimento foi HORRÍVEL!! Mas a loja estava lotada de gente reclamando da mesma coisa...
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someone with dramas
(@somedramas) relatou um problema
A @ClaroBrasil é muito sem noção. Ou mandam fatura de um serviço que eu não contratei, sendo que eu ja pedi pra tirar várias vezes. Ou ficam ligando pra mim incessantemente procurando por alguém que eu nem conheço ( e ainda falam que não tem nenhum procedimento pra mudar isso).