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Claro

Status do serviço de Claro em Ubatuba, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ubatuba, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ubatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubatuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

5 de junho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ubatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ubatuba e locais próximos:

  • b0rndisuei
    CARLINHX (@b0rndisuei) relatou um problema de Ubatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil minha internet está um lixo vou ter que abrir reclamação? Já mandei diversas mensagem! Que ódio! 4g lixo!

  • ClaraubaLopes
    Clara (@ClaraubaLopes) relatou um problema de Itamambuca, São Paulo

    @ClaroBrasil o atendimento de vcs é um lixo! Mais de 2hs tentando mudar de plano pra pós pra poder usar o roaming e nenhum dos mais de 10 atendentes consegue, isso quando não desligam na minha cara! Que putaria @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • melmorylane
    mel ❤️‍🔥 (@melmorylane) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil mais um dia sem internet. Desde ontem as 20h a internet caiu, não consigo contato com suporte algum. Trabalho em home office e não tenho qualquer ajuda de vcs pra resolver o problema. Ja estou pesquisando outras operadoras pq vou rescindir o contrato

  • wellriccardo
    Wellington Riccardo (@wellriccardo) relatou um problema

    Nos últimos dias tá sendo comum Abrir o X e ver reclamações sobre a @ClaroBrasil, atendimento e serviços péssimos e nada de retorno pro seus clientes.

  • pauloflx
    letmebeyourchurch (@pauloflx) relatou um problema

    Comprei um chip claro flex e tô apanhando desde ontem. Simplesmente o chip tá no nome de outra pessoa e não consigo ativar. Já fiz todo o passo a passo várias vezes e tô há mais de 24h esperando. Me ajuda ai @ClaroBrasil

  • anagloriosa
    Ana Felóis (@anagloriosa) relatou um problema

    Tô a alguns DIAS tentando fazer o cancelamento da internet @ClaroBrasil do outro apartamento e é impressionante a dificuldade de conseguir um atendimento que preste pra fazer esse cancelamento.

  • Vevenegreiros
    🇧🇷🇧🇷🇧🇷Vevé🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 Bolsonaro22 (@Vevenegreiros) relatou um problema

    @ClaroBrasil faz mais de 5 dias que tento resolver a situação dos dados móveis da minha linha e infelizmente a CLARO BRASIL não ENCONTRA uma solução. Já comprei dois chips e nada se resolve. Pq esse serviço técnico da Claro tá TÃO RUIM, ou melhor PESSIMO?

  • JorgeSouza1981
    Jorge Luis (@JorgeSouza1981) relatou um problema

    @RogerCVelho A @ClaroBrasil em breve. Minhas faturas da Claro TV Box, referente aos meses de maio e junho, vieram com valor divergente do que eu pago mensalmente, mas eles se recusam a corrigir minhas faturas pra eu poder realizar o pagamento. Detalhe, sou cliente Claro há 5 anos.

  • vee__19
    vee (@vee__19) relatou um problema

    Poxa, dona @ClaroBrasil, a senhora já foi mais rápida em resolver problema por DM, hein?

  • 0deiopodcast
    0deiopodcast📽 (@0deiopodcast) relatou um problema

    @ClaroBrasil resolvam meu problema de fatura, me prometeram desconto, mas a fatura saiu mais cara do que era, desmembraram a móvel e seu atendimento é pessimo

  • wellriccardo
    Wellington Riccardo (@wellriccardo) relatou um problema

    @ClaroBrasil @Thayannavargas @ClaroBrasil está ruim faz tempo, prestação de serviço e atendimento Cada dia de mal a pior…

  • AlexAsantelises
    Alex Santelises (@AlexAsantelises) relatou um problema

    Obrigado @ClaroBrasil dia todo sem trabalhar em casa sem conseguir fazer aulas porque novamente sem rede na minha área, pior serviço ao cliente tento ligar e nunca atende.