Interrupção da Claro em Ubatuba, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Ubatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

fevereiro 10: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (6%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ubatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ubatuba e locais próximos:

• Clara (@ClaraubaLopes) relatou um problema 25 minutos atrás de Itamambuca, São Paulo

  @ClaroBrasil o atendimento de vcs é um lixo! Mais de 2hs tentando mudar de plano pra pós pra poder usar o roaming e nenhum dos mais de 10 atendentes consegue, isso quando não desligam na minha cara! Que putaria @ClaroBrasil

• CARLINHX (@b0rndisuei) relatou um problema 27 minutos atrás de Ubatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil minha internet está um lixo vou ter que abrir reclamação? Já mandei diversas mensagem! Que ódio! 4g lixo!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Andréa (@px_andrea_) relatou um problema 4 minutos atrás

  @ClaroBrasil estou sendo cobrada por vcs indevidamente, e ainda mandaram meu nome para o Serasa...eu não tenho e nunca tive claro móvel, tenho apenas claro tv e todos os pagamentos estão em dia! Aguardo um pronto e eficaz retorno

• Artur Henrique (@tuutSPFC) relatou um problema 6 minutos atrás

  Cara a internet residência da @ClaroBrasil é horrível, no mês já fiquei 4 dias sem internet agora acabou de cair de novo e tá falando que só volta as 5 horas da manha, eu vou cancelar essa ***** e recomendo quem tem cancelar tbm.

• Iuri Kist (@IuriKist) relatou um problema 13 minutos atrás

  @ClaroBrasil ClaroTV+ é provavelmente o pior aplicativo de streaming p/ smartv que existe! O jogo, além de ter MTO delay, trava várias vezes e volta e meia a qualidade da imagem reduz… E hoje decidiu que simplesmente não vai funcionar! Volta a tb a cabo q era melhor…

• Amanda (@mostremais) relatou um problema 13 minutos atrás

  @ClaroBrasil eu não sei mais o que fazer pra ter o contato de vcs, o telefone que mandam ligar não dá certo pq aparentemente vcs desligaram minha linha sem explicação! 🙄 vcs fazem de tudo para não falarmos com gente e o app não ajuda em nada! Eu tô esgotada.

• Pirata (@Pirata_SEP) relatou um problema 13 minutos atrás

  A minha ClaroTV (@ClaroBrasil) simplesmente para de funcionar no meu wifi (que tb é da claro) na hora do jogo. So funciona no 5G Qual a logica dessa *****?

• Bernardo (@pxppe21) relatou um problema 14 minutos atrás

  @ClaroBrasil enfia essa ***** de Claro tv+ no ** de vocês, cambada de *************.

• Carlos Eduardo (@kdu_80) relatou um problema 14 minutos atrás

  Toda vez o serviço da claro TV+ cai, e sempre nos deixam na mão! @ClaroBrasil

• Não Me Toque 2 conta3 (@toque_2) relatou um problema 15 minutos atrás

  @ClaroBrasil até quando terei que aguentar esse serviço de 5° categoria de vocês ❓ está insuportável o NÃO carregamento da internet

• Pirata (@Pirata_SEP) relatou um problema 17 minutos atrás

  A minha ClaroTV (@ClaroBrasil) simplesmente para de funcionar no meu wifi (que tb é da claro) na hora do jogo. So funciona no 5G Qual a logica dessa *****?

• Pedro Henrique (@pedroh_brazz) relatou um problema 17 minutos atrás

  @ClaroBrasil preciso cancelar meu plano móvel. Na ligação 10621 não tem opção App meu claro tbm não Tudo dificulta para finalizar o cancelamento