Status do serviço de Claro em Ubatuba, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ubatuba, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ubatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubatuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
2 de set., 09:00 BRT	0	0
2 de set., 09:20 BRT	0	0
2 de set., 09:40 BRT	0	0
2 de set., 10:00 BRT	0	0
2 de set., 10:20 BRT	0	0
2 de set., 10:40 BRT	0	0
2 de set., 11:00 BRT	0	0
2 de set., 11:20 BRT	0	0
2 de set., 11:40 BRT	0	0
2 de set., 12:00 BRT	0	0
2 de set., 12:20 BRT	0	0
2 de set., 12:40 BRT	0	0
2 de set., 13:00 BRT	0	0
2 de set., 13:20 BRT	0	0
2 de set., 13:40 BRT	0	0
2 de set., 14:00 BRT	0	0
2 de set., 14:20 BRT	0	0
2 de set., 14:40 BRT	0	0
2 de set., 15:00 BRT	0	0
2 de set., 15:20 BRT	0	0
2 de set., 15:40 BRT	0	0
2 de set., 16:00 BRT	0	0
2 de set., 16:20 BRT	0	0
2 de set., 16:40 BRT	0	0
2 de set., 17:00 BRT	0	0
2 de set., 17:20 BRT	0	0
2 de set., 17:40 BRT	0	0
2 de set., 18:00 BRT	0	0
2 de set., 18:20 BRT	0	0
2 de set., 18:40 BRT	0	0
2 de set., 19:00 BRT	0	0
2 de set., 19:20 BRT	0	0
2 de set., 19:40 BRT	0	0
2 de set., 20:00 BRT	0	0
2 de set., 20:20 BRT	0	0
2 de set., 20:40 BRT	0	0
2 de set., 21:00 BRT	0	0
2 de set., 21:20 BRT	0	0
2 de set., 21:40 BRT	0	0
2 de set., 22:00 BRT	0	0
2 de set., 22:20 BRT	0	0
2 de set., 22:40 BRT	0	0
2 de set., 23:00 BRT	0	0
2 de set., 23:20 BRT	0	0
2 de set., 23:40 BRT	0	0
3 de set., 00:00 BRT	0	0
3 de set., 00:20 BRT	0	0
3 de set., 00:40 BRT	0	0
3 de set., 01:00 BRT	0	0
3 de set., 01:20 BRT	0	0
3 de set., 01:40 BRT	0	0
3 de set., 02:00 BRT	0	0
3 de set., 02:20 BRT	0	0
3 de set., 02:40 BRT	0	0
3 de set., 03:00 BRT	0	0
3 de set., 03:20 BRT	0	0
3 de set., 03:40 BRT	0	0
3 de set., 04:00 BRT	0	0
3 de set., 04:20 BRT	0	0
3 de set., 04:40 BRT	0	0
3 de set., 05:00 BRT	0	0
3 de set., 05:20 BRT	0	0
3 de set., 05:40 BRT	0	0
3 de set., 06:00 BRT	0	0
3 de set., 06:20 BRT	0	0
3 de set., 06:40 BRT	0	0
3 de set., 07:00 BRT	0	0
3 de set., 07:20 BRT	0	0
3 de set., 07:40 BRT	0	0
3 de set., 08:00 BRT	0	0
3 de set., 08:20 BRT	0	0
3 de set., 08:40 BRT	0	0
3 de set., 09:00 BRT	0	0

3 de setembro: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ubatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ubatuba e locais próximos:

Clara (@ClaraubaLopes) relatou um problema há 25 minutos de Itamambuca, São Paulo
@ClaroBrasil o atendimento de vcs é um lixo! Mais de 2hs tentando mudar de plano pra pós pra poder usar o roaming e nenhum dos mais de 10 atendentes consegue, isso quando não desligam na minha cara! Que putaria @ClaroBrasil
CARLINHX (@b0rndisuei) relatou um problema há 49 minutos de Ubatuba, São Paulo
@ClaroBrasil minha internet está um lixo vou ter que abrir reclamação? Já mandei diversas mensagem! Que ódio! 4g lixo!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Cristina Lemos (@MCrisLemos) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil nunca vi serviço pior do q dessa empresa!!Estou fora do BR e não consigo suporte p meu chip q deu problema.Não TENHAM assinatura da @ClaroBrasil principal/ se vc viajar p a Europa.Querem te vender pacote c fidelidade e se vc não tem e precisa de suporte, NÃO te dão!!
Gabriel Alves (@GabeQAEngineer) relatou um problema há 7 minutos
Quando morei em Jandira nunca tive problemas. Agora em São Paulo o fim de semana inteiro sem Internet. Obrigado @ClaroBrasil.
Profa. Comuna (@SimoneL97600977) relatou um problema há 7 minutos
@JuniorArapongas @ClaroBrasil Nossa. Nunca me aconteceu na Claro. Hoje tenho a Vivo. Negar esse tipo de ligação deveria ser crime...
Daniel Sakura (@SCCSakura) relatou um problema há 12 minutos
@shimizuon @ClaroBrasil Claro é um lixo sem igual, a 14 anos eu tinha um celular com eles, o aparelho foi roubado e quando tentei cancelar me falaram que não era possível sem ligar diretamente da linha que eu queria cancelar, falei que ia procurar o noia que me roubou e eles: "infelizmente só assim"
gi (@giselecmc) relatou um problema há 13 minutos
Questão e apenas não resolvem. São respostas prontas que não condizem com a solução do problema. Inclusive o próprio Globoplay já disse que quem resolve é a @ClaroBrasil Não é possível que vcs não tenham um manual para que os atendentes saibam como faz a desassociação de um user
Dicas com IA (@_Ronii___) relatou um problema há 14 minutos
@flaviogarag @ClaroBrasil O Não Me Perturbe é um serviço gratuito criado em conjunto com Anatel para bloquear ligações de telemarketing de operadoras de telecomunicações e de ofertas de crédito consignado. Se cadastra ai, pararam no mesmo dia kkk! Se continuarem manda na Anatel, eles são ****** da anatel
Lucas (@19__Lucas) relatou um problema há 14 minutos
Tenho internet da Claro em casa há quase 20 anos, desde quando era Net Virtua, e dava problema com sinal uma vez por ano e olhe lá. Mas de um ano pra cá o negócio tá tenebroso, uma vez por semana é "problema de sinal na região". Tão de parabéns @ClaroBrasil
caique (@elderxgoose) relatou um problema há 15 minutos
estou a mais de 48h sem internet pois então estou abrindo concorrência pra saber qual vai ser minha nova empresa. @ClaroBrasil infelizmente devido ao serviço ***** prestado vou ter que te substituir valeuuuu.
jp (@j_pedrosoares) relatou um problema há 16 minutos
Lembrete para o eu do futuro: Nunca mais contrate nada da @ClaroBrasil Toda semana fico pelo menos um dia sem Wi-Fi em casa. Podre demais. E quando está funcionando, é instável.
Alameda101 💻 (@amementum) relatou um problema há 16 minutos
@MorettoRIO @ClaroBrasil Pior que já mudaram para de noite e assim que se **** até o fim dos tempos