Interrupção da Claro em Ubatuba, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Ubatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Apagão total (9%)

4. 

   Telefone (7%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ubatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ubatuba e locais próximos:

• Clara (@ClaraubaLopes) relatou um problema 8 minutos atrás de Itamambuca, São Paulo

  @ClaroBrasil o atendimento de vcs é um lixo! Mais de 2hs tentando mudar de plano pra pós pra poder usar o roaming e nenhum dos mais de 10 atendentes consegue, isso quando não desligam na minha cara! Que putaria @ClaroBrasil

• CARLINHX (@b0rndisuei) relatou um problema 31 minutos atrás de Ubatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil minha internet está um lixo vou ter que abrir reclamação? Já mandei diversas mensagem! Que ódio! 4g lixo!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Jhon Felipy (@JhonFelipy1) relatou um problema 3 minutos atrás

  @rvgrapha1 @ClaroBrasil Internet no Brasil é assim! De Norte a Sul! Uma ***** 💔

• Yuᶜʳᶠ 🔴⚫ (@Spinola_yu) relatou um problema 5 minutos atrás

  EU PAGO UM RIM NA ***** DA NET QUE A @ClaroBrasil FEZ O FAVOR DE COMPRAR PRA RECEBER ESSE ATENDIMENTO DE ***** COM UMA ATENDENTE DE MA VONTADE E DEBOCHE. AGR VOU FICAR 24H SEM TV E INTERNET PQ NEM O CRL DO AGENDAMENTO TEM RAPIDO. PARECE ATE QUE TO PEDINDO FAVOR VSF

• Pedro R. Barsotti (@peebarsotti) relatou um problema 7 minutos atrás

  @IrisGimaiel @ClaroBrasil Agora que virou @claronxtbrasil ficou uma *****! Tô sem celular há um mês, acredita? Daí eles respondem esse Tweet pedindo nome e cpf por DM e respondem algo genérico do tipo “vamos gerar um protocolo e em até 5 dias iremos responder” mas nunca respondem… piada

• Fabio Sephii (@FabioSephii) relatou um problema 8 minutos atrás

  Como estamos em pandemia, me recusei a ir em uma loja. A @ClaroBrasil informou que não teria outra forma para me ajudar, então eu pedi para cancelar essa portabilidade e voltei para a @oi_oficial, que colocou meu número pra funcionar em menos de 2 dias. Parte 5.

• badgirl (@_Wangera) relatou um problema 9 minutos atrás

  @hotpnky @ClaroBrasil PÕE O TELEGRAM AÍ CARAIO 😭 nunca pedi nada

• tetu (@mthsv_) relatou um problema 10 minutos atrás

  @ClaroBrasil , contrateu um serviço com por um valor e vcs me mandam uma fatura com outro. Pra piorar, mandam o boleto, mas se quer o sistema me reconhece como cliente Não consigo falar com nenhum atendente pq não passo da primeira etapa. O processinho vem tá, mô?!

• William Nery (@william_nery) relatou um problema 11 minutos atrás

  Obrigado @proconspoficial pela ajuda :), agora só precisam dar uma consultoria de atendimento para a @ClaroBrasil pois até o prezado momento não me responderam a tal da mensagem privada que sempre pedem…

• Fabiano Evangelista (@FabianoEgelista) relatou um problema 12 minutos atrás

  E ae @ClaroBrasil , será que um dia teremos um serviço de qualidade? Ou no mínimo que funcione corretamente?

• Fabiano Evangelista (@FabianoEgelista) relatou um problema 13 minutos atrás

  E ae @ClaroBrasil cadê o sinal ? Serviço caro e ruim!

• Fabio Sephii (@FabioSephii) relatou um problema 14 minutos atrás

  Passado um mês, a @ClaroBrasil me informa que estou devendo por um serviço que nunca utilizei. Fiz diversos contatos, incluindo @AnatelGovBR e a ouvidoria da própria empresa, os débitos foram "cancelados" pela empresa e fiquei tranquilo. Parte 6