Interrupção da Claro em Ubatuba, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ubatuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ubatuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ubatuba e locais próximos:
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CARLINHX
(@b0rndisuei) relatou um problema
de
Ubatuba, São Paulo
@ClaroBrasil minha internet está um lixo vou ter que abrir reclamação? Já mandei diversas mensagem! Que ódio! 4g lixo!
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Clara
(@ClaraubaLopes) relatou um problema
de
Itamambuca, São Paulo
@ClaroBrasil o atendimento de vcs é um lixo! Mais de 2hs tentando mudar de plano pra pós pra poder usar o roaming e nenhum dos mais de 10 atendentes consegue, isso quando não desligam na minha cara! Que putaria @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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n̶o̶v̶a̶e̶s̶
(@gb__novaes) relatou um problema
@ClaroBrasil seu serviço está uma ***** a 1 mês, horriveis.
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Willian Pantoja
(@WillianPantoja4) relatou um problema
@Venilton_Leal77 @ClaroBrasil Conseguiu acessar ?to com mesmo problema
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⋆˚⟡julia⋆⭒˚.⋆
(@babypinkdoIphin) relatou um problema
@ClaroBrasil depois de anos como cliente, amanha eu vou cancelar meu vínculo com a @ClaroBrasil nem que eu tenha que ficar horas no telefone e mudar minha operadora pra laricel
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Fabricio Silva
(@fabriciopsilva) relatou um problema
@vivobr Uma semana sem internet, ligando todos os dias, acionando ouvidoria, Anatel e rede social para trocarem um cabo externo. De qualquer forma em paralelo instalei a @ClaroBrasil para avaliar o serviço deles por aqui, infelizmente não confio mais na @vivobr
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Wellington Riccardo
(@wellriccardo) relatou um problema
@ClaroBrasil cada dia pior
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Wellington
(@Wellschneider) relatou um problema
@ClaroBrasil simplesmente cancelaram a Internet de casa na segunda-feira, disseram que só podiam religar com visita técnica para hoje (05/02) e agora alteraram o horário sem avisar. Empresa lixo
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Denise 🧉🔴⚪
(@degaucha_inter) relatou um problema
Esta @ClaroBrasil é uma *****, robôs querem identificar problemas q nem estão ao seu alcance, ninguém quer te ouvir. O robô não sabia o q.era, foi um ônibus , q aqui é proibido de passar q passou e arrancou os fios, q grande ***** inovações com robôs, para não PG trabalhador.
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Lai ★
(@_laisdalla) relatou um problema
Obrigada @ClaroBrasil pelo sinal horrível
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Thiago Guimarães
(@Thhiagogui) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil é a melhor! Porém suporte e atendimento pelos funcionários e péssimo ! Ouvidoria então ! Decepção atrás de decepção ! Indicações de operadoras ?
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Xandão
(@eusouoxandao) relatou um problema
Mais de 72hrs tentando atendimento com a @ClaroBrasil sem sucesso. @ReclameAQUI @AnatelGovBR