Claro

Interrupção da Claro em Ubatuba, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ubatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Ubatuba, São Paulo 02/02/2026 17:55

fevereiro 02: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ubatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ubatuba e locais próximos:

  • ClaraubaLopes Clara (@ClaraubaLopes) relatou um problema de Itamambuca, São Paulo

    @ClaroBrasil o atendimento de vcs é um lixo! Mais de 2hs tentando mudar de plano pra pós pra poder usar o roaming e nenhum dos mais de 10 atendentes consegue, isso quando não desligam na minha cara! Que putaria @ClaroBrasil

  • b0rndisuei CARLINHX (@b0rndisuei) relatou um problema de Ubatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil minha internet está um lixo vou ter que abrir reclamação? Já mandei diversas mensagem! Que ódio! 4g lixo!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • joaoograndao O Especialista (@joaoograndao) relatou um problema

    @karlagamba @ClaroBrasil Aqui no Brasil é assim, nem a @Caixa, um banco "público" respeita a Lei, além de esperar mais de 1 hora e 20 minutos para ser atendido, quando a lei diz que o prazo máximo é 30 minutos, o banco não entrega o comprovante do horário do atendimento de fato, que aliás tá na lei. 🤡

  • bbiiahs Pietra (@bbiiahs) relatou um problema

    @ClaroBrasil mano, pqppppp. QUAL A DIFICULDADEEEEE. Pq na fatura ninguém da desconto, mas também resolver o problema ninguém resolve

  • passarecotreta Passareco (@passarecotreta) relatou um problema

    Pera aí, eu recebi uma chamada para realizar o acerto de empresas e a @ClaroBrasil comeu quase todo o meu crédito? Isso cabe reclamação no Procon e processo?

  • tahhiolv tha (@tahhiolv) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso de atendimento pra ontem! e aí?

  • rbetooliveira1 Roberto Oliveira (@rbetooliveira1) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pois lancem o serviço 4G VOLTE HD VOZ PARA TODOS OS CLIENTES DO BRASIL

  • Cris2894r Cristiano (@Cris2894r) relatou um problema

    @ClaroBrasil meu Deus como vocês são chato!!! 15 SMS todo dia, toda hora! Promoção daqui, promoção dali, se eu quisesse um plano de vocês eu já tinha feito. E provavelmente de tanto encher meu saco, nunca vou assinar nada vocês vocês🙄

  • VitorRomero6 VR6️⃣ 🚀💯 (@VitorRomero6) relatou um problema

    @ClaroBrasil resolve meu problema cara, pelo amor de deus não aguento mais essa fila de espera pra atendimento

  • carlosalbanno Carlinhos 💸❤️‍🔥🇧🇷 (@carlosalbanno) relatou um problema

    @karlagamba @ClaroBrasil Bora @ClaroBrasil resolva logo se não nós Gambers vamos cancelar vocês!

  • romontes R (@romontes) relatou um problema

    @ClaroBrasil lixo!!!! Está um lixo o atendimento de vocês na loja do Shopping Praia de Belas, em Porto Alegre. Poucos atendentes e muita demora. Deu vontade de migrar para a @vivobr

  • Juh_Goncalvess a tia da escola 🥹🤓 (@Juh_Goncalvess) relatou um problema

    o pior é que o sinal cai, e nem uma notificaçãozinha pro usuário explicando o que tá acontecendo. pqp @ClaroBrasil me ajuda, manooo