Interrupção da Claro em Ubatuba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ubatuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ubatuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ubatuba e locais próximos:
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Clara
(@ClaraubaLopes) relatou um problema
de
Itamambuca, São Paulo
@ClaroBrasil o atendimento de vcs é um lixo! Mais de 2hs tentando mudar de plano pra pós pra poder usar o roaming e nenhum dos mais de 10 atendentes consegue, isso quando não desligam na minha cara! Que putaria @ClaroBrasil
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CARLINHX
(@b0rndisuei) relatou um problema
de
Ubatuba, São Paulo
@ClaroBrasil minha internet está um lixo vou ter que abrir reclamação? Já mandei diversas mensagem! Que ódio! 4g lixo!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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macsuel Bh
(@BhMacsuel) relatou um problema
@ClaroBrasil A claro liga o tempo todo, vc diz para cancelar as ligações o atendente te chama de pobre pq vc faz recarga e mesmo se mudar de operadora nao vai parar as ligações. Nunca vi isso na minha vida.
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Fabiano
(@Fabiano97030984) relatou um problema
@ClaroBrasil Com qual finalidade me chamou na DM??? Se ignoraram o meu problema da mesma forma que o consultor do meu contrato. Deprimente o serviço de vocês.
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Manfredo
(@Manfredo) relatou um problema
@ClaroBrasil O sinal de Televisão CLARO NET está horrível caindo toda hora em vários canais!!!
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Antônio M.
(@inacio_bre) relatou um problema
Oi, @ClaroBrasil . Como você está? Por que seus atendentes são tão despreparados? Liguei 8x para vocês e nenhum, dos 8 atendentes que me atenderam, conseguiu resolver meu problema.
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André Albuquerque
(@andrebalbuque) relatou um problema
@btourinho_ @ClaroBrasil A Iza ia sair da Vivo pra entrar no meu plano da Claro. O atendimento da Claro foi tão ruim que o fim das contas eu saí da Claro e entrei no plano da Vivo que a Iza já tinha.
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Sandra
(@SandraClasen) relatou um problema
@ClaroBrasil Como faz pra cancelar efetivamente o contrato? Já fiz o cancelamento por telefone e não funcionou. Fui devolver o equipamento e tinham cancelado só 1 ponto de TV. Quero cancelar o contrato todo.
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btourinho 🌪️
(@btourinho_) relatou um problema
O serviço da @ClaroBrasil pra ficar ruim, ainda precisa melhorar muito! Atendimento péssimo, um descaso com o cliente. Mudei o plano e seria automático, mas cortaram meu sinal. O chat, que nunca resolve nada, me mandou ligar, mas adivinha? ESTOU SEM SINAL! Vou trocar de op.
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M A D S E N
(@Ericksomad100) relatou um problema
@ClaroBrasil @vivobr Fiquei horas sem serviço, fui em uma loja da @ClaroBrasil e a orientação após eu estar indignado foi que eu fizesse uma portabilidade. Já fiz, thau.
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Oli🌙
(@liv_hc182) relatou um problema
A @ClaroBrasil passa o dia ligando enchendo o saco oferecendo o que não pedi. Mas, quando preciso do suporte de tv e internet não consigo retorno. Podreeeeeeee o serviço de vcs!
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aya do pavor
(@ayaporfavor) relatou um problema
@ClaroBrasil mudei meu plano e vocês estão simplesmente cobrando o dobro do que contratei, fora 2 aplicativos no qual não solicitei, quero que minha conta seja revista!!!!!!!!!!!! o serviço burocrático de vcs é um lixo simplesmente sempre que preciso lidar com ele é péssimo!!!!!!