Interrupção da Claro em Ubatuba, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ubatuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 30: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ubatuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ubatuba e locais próximos:
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CARLINHX
(@b0rndisuei) relatou um problema
de
Ubatuba, São Paulo
@ClaroBrasil minha internet está um lixo vou ter que abrir reclamação? Já mandei diversas mensagem! Que ódio! 4g lixo!
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Clara
(@ClaraubaLopes) relatou um problema
de
Itamambuca, São Paulo
@ClaroBrasil o atendimento de vcs é um lixo! Mais de 2hs tentando mudar de plano pra pós pra poder usar o roaming e nenhum dos mais de 10 atendentes consegue, isso quando não desligam na minha cara! Que putaria @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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yonca ⊬
(@kh4liu) relatou um problema
@paperh_ @ClaroBrasil não lembro qual que tava aqui em casa, mas a gente fez o pedido de cancelamento pq tava pagando 240 megas e recebia 15, eles continuaram cobrando pq não pode cancelar sem pagar taxa
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dames
(@libidobaixa) relatou um problema
@ClaroBrasil te respondi lá! vai seguir com o suporte até o final ou vai se acovardar quando eu explico o problema igual todas as outras vezes nesse UM ANO DE PROBLEMA RECORRENTE que estou tendo? inclusive, @AnatelGovBR, tenho duas reclamações sobre essa empresa no site de vocês s/ resolução
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👁Mauricio Hugo ᐃ
(@hugorockfall) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda , fiz um pagamento e até agora não caiu eu não sei mais como resolver , pq por ligações e por loja física não estou tendo resultado
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marília, igual a mendonça
(@okaay_ma) relatou um problema
Eu juro, eu não aguento mais o serviço de atendimento da @ClaroBrasil 1 ano pagando mais de 200 reais na fatura pra minha Netflix parar de funcionar e minha internet ficar esse lixo! E o aplicativo não funciona :) Juro, que inferno
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Marcos Melo /✠/✠/✠/✠/✠/
(@marcosmelo47) relatou um problema
@donairene13 @ClaroBrasil Sempre que busco atendimento o melhor resultado vem aqui no Twitter, não importa a operadora.
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Claudio_Cumaru 🎮
(@Claudio_Eventos) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu só queria jogar, mas o serviço vergonhoso da @ClaroBrasil não me deixa ficar 2 min na partida 🤬 que ódio. Abri chamado técnico pela terceira vez 🤡
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Claudio_Cumaru 🎮
(@Claudio_Eventos) relatou um problema
@luana_souza @ClaroBrasil A única certeza que tenho com os serviços da dona @ClaroBrasil é o boleto que chegará sem falha, só isso. 🤡
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Ropereira
(@Ropereira603) relatou um problema
@bellanna @ClaroBrasil Sim , a proteção q a empresa recebe da agência reguladora q deveria multa-la regiamente pelo péssimo.serviço q presta .
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PauloRJ 13
(@Paulo64RJ) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@donairene13 @ClaroBrasil Amiga, entre em contato com a Anatel, poste lá uma reclamação e eles atendem rapidinho.
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Joao Carlos
(@jcrollemberg) relatou um problema
@donairene13 @ClaroBrasil Concordo e assino embaixo, o pior serviço do BR em todos os sentidos, que saudades da NET