Interrupção da Claro em Ubatuba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ubatuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ubatuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ubatuba e locais próximos:
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Clara
(@ClaraubaLopes) relatou um problema
de
Itamambuca, São Paulo
@ClaroBrasil o atendimento de vcs é um lixo! Mais de 2hs tentando mudar de plano pra pós pra poder usar o roaming e nenhum dos mais de 10 atendentes consegue, isso quando não desligam na minha cara! Que putaria @ClaroBrasil
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CARLINHX
(@b0rndisuei) relatou um problema
de
Ubatuba, São Paulo
@ClaroBrasil minha internet está um lixo vou ter que abrir reclamação? Já mandei diversas mensagem! Que ódio! 4g lixo!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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moço das minhoca
(@NicolasUasauski) relatou um problema
@jtreir @ClaroBrasil é péssimo
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Júlio sccp
(@Dinojeh2) relatou um problema
Esse 4g da @ClaroBrasil tem uma cobertura de *****, no centro de sp eu já tava sem net, e agr de lá até em casa o sinal já caiu umas 10x
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ayato simp
(@renmag_) relatou um problema
Que suporte péssimo da @ClaroBrasil @NEToficial. Há dias sem internet e Tv em casa, marca visita técnica, não solucionam e remarcam a visita. Mas no dia marcado para retorno o técnico não vem.
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Caio Bruno
(@CaioBru88353554) relatou um problema
@ClaroBrasil estou tentando falar com um atendente dessa empresa da duas horas no telefone. Só escuto gravação automática. É muita falta de respeito com o cliente
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Thàyana Soarès
(@thayanamsoares) relatou um problema
@mimicadel @ClaroBrasil @claronxtbrasil Eu era Nextel né, mas depois que mudou pra claro tá cada vez pior
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Henrique Ribeiro
(@riqueshoc) relatou um problema
Atendimento ao consumidor existe na @ClaroBrasil? Impressionante o que acontece quando você pede para cancelar, né. 45min de espera + delisgada na cara!
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biasibetti
(@vinivb) relatou um problema
@RicaPerrone @ClaroBrasil Bota @TIMBrasil nessa conta aí tb. Roaming não funciona em lugar nenhum
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@heliopaz
(@heliopaz) relatou um problema
@fabianabica @ClaroBrasil Na maioria dos casos, nenhuma operadora presta. P/os mesmos pacotes, os preços equivalem (quem dá + desconto um serviço, dá menos nos demais). O que muda é a qualidade do sinal e a agilidade do suporte técnico. Mas todas variam conforme o bairro. Sugiro conversar c/os vizinhos.
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Bianca Xavier
(@xavierbbianca) relatou um problema
Pelo visto a @ClaroBrasil só responde aqui no feed pq todo mundo vê. Pediu pra mandar inbox, mandei de mais de uma 1h, nunca nem vi resposta. E eu permaneço sem telefone e sem trabalhar. Será que ainda dá pra cancelar a portabilidade?
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⚔️Décadence sans élégance👁️
(@aarles) relatou um problema
O pessoal do atendimento telefônico da @ClaroBrasil não sabe o que é CG-NAT e que os IPs fornecidos por eles não são válidos. Falei disso com o atendente e ele, no lugar de tornar meu IP válido, desabilitou o IPv4 da minha assinatura. Trágico!