Interrupção da Claro em Ubatuba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ubatuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ubatuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ubatuba e locais próximos:
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Clara
(@ClaraubaLopes) relatou um problema
de
Itamambuca, São Paulo
@ClaroBrasil o atendimento de vcs é um lixo! Mais de 2hs tentando mudar de plano pra pós pra poder usar o roaming e nenhum dos mais de 10 atendentes consegue, isso quando não desligam na minha cara! Que putaria @ClaroBrasil
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CARLINHX
(@b0rndisuei) relatou um problema
de
Ubatuba, São Paulo
@ClaroBrasil minha internet está um lixo vou ter que abrir reclamação? Já mandei diversas mensagem! Que ódio! 4g lixo!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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André Lamadril
(@alamadril89) relatou um problema
Entreguei o decoder da @ClaroBrasil (NET) em 05 de outubro, porque resolvi ficar apenas com a internet, e essa empresa no mínimo desorganizada segue me cobrando, todos os meses, desde então, pelo uso do sinal de tv. Não existe empresa pior que vocês, Claro!
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Suzana Biancardi
(@suzanabiancardi) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa noite, estamos sem sinal desde as 15hs e ate agora não consegui atendimento por telefone. Só fica em espera. E pelo app, nada esta carregando. Já tentei em dois aparelhos diferentes com sinais diferentes e nada. Não carrega. Podem me ajudar por aqui?
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[I]Gomes*
(@gomesi98) relatou um problema
A Claro Flex é só ilusão pqp eu achei que tava bem, mas essa ***** não funciona por nada e o App não abre a conta cara pra ver os dados ou renovar o plano @ClaroBrasil vamos querer né tô 1 semana sem internet
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☀️Najah Zein☀️
(@NajahZein) relatou um problema
@ClaroBrasil Há dois dias q a internet está instável. Caindo DIRETO. Dependo dela pro meu trabalho e é inaceitável que isso se estenda por mais de um dia! Cada vez q ligo, recebo uma msg empurrando pra mais um dia a resolução desse problema!
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Bruna HA
(@Brunah_alb) relatou um problema
A @ClaroBrasil segue fazendo a sonsa comigo... vamos de lari Cell assim q eu conseguir cancelar essa desgraça
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LittleJoy
(@joycesntg) relatou um problema
@kenfujioka @ClaroBrasil Aconteceu o mesmo comigo. Eles respondem rápido pra dizer que são prestativos, mas meu problema só foi resolvido mesmo depois de abrir reclamação no PROCOM.
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Bru
(@anurbjs) relatou um problema
A @ClaroBrasil teve a coragem de responder que nao pode receber minha fatura no cartao pq está em atraso, SIM ESTÁ EM ATRASO, PQ O SITE NAO FUNCIONA DESDE O COMEÇO DO MÊS. Aguardem que o negocio agora vai ser com a Anatel! Eu tenho todas as provas e vcs vao se ferrar de novo!
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exausta
(@ichschrei) relatou um problema
A fatura simplesmente não chega em casa, tento consultar pela internet e também não consigo!!!! Aí fico sem pagar e cortam minha linha nesse infernoooooo Depois que a @ClaroBrasil comprou a Nextel, tudo ficou um LIXO!!!!
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Dauro Veras
(@dauroveras) relatou um problema
A moça da @ClaroBrasil resolveu o problema do telefone em minutos. Começamos a fazer uns testes. Ela disse pra eu inverter o cabo que liga o aparelho ao modem. Inverti e... deu certo! Economizamos uma visita técnica, bom pra todos.
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b.
(@slythwrinx) relatou um problema
heyy @ClaroBrasil gostaria de saber quando vão resolver meu problema??