Claro

Interrupção da Claro em Ubatuba, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ubatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Ubatuba, São Paulo 01/03/2026 13:10

janeiro 03: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ubatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ubatuba e locais próximos:

  • ClaraubaLopes Clara (@ClaraubaLopes) relatou um problema de Itamambuca, São Paulo

    @ClaroBrasil o atendimento de vcs é um lixo! Mais de 2hs tentando mudar de plano pra pós pra poder usar o roaming e nenhum dos mais de 10 atendentes consegue, isso quando não desligam na minha cara! Que putaria @ClaroBrasil

  • b0rndisuei CARLINHX (@b0rndisuei) relatou um problema de Ubatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil minha internet está um lixo vou ter que abrir reclamação? Já mandei diversas mensagem! Que ódio! 4g lixo!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Mariana43107411 Mariana (@Mariana43107411) relatou um problema

    @ClaroBrasil @DaniellJSoares Não é só em Curitiba não, Daniel. Em Salvador está uma ***** o serviço. Vários canais caem direto, fica sem sinal, tenho q reiniciar o aparelho e muitas vezes nem assim volta. E com essa ousadia aí em cima então, melhor mesmo mudar...

  • JessieMolinaa Jessica Molina Andrade (@JessieMolinaa) relatou um problema

    @maiconsulivanbr @ClaroBrasil Claro é uma *****. Mas queria saber o problema nesse comentário deles??? Nao vi nada demais

  • marafonseca29 MARA FONSECA (@marafonseca29) relatou um problema

    @maiconsulivanbr @ClaroBrasil @pizzahutbrasil Claro se vocês concordam? Vou cancelar minha internet,vou mudar de operadora.

  • CriptorTradeR Rômulo 🙏🏼🇧🇷👨‍👩‍👦🍀 (@CriptorTradeR) relatou um problema

    @SigaGazetaBR E aí @ClaroBrasil , não vai tomar nenhuma atitude????? Sou cliente e exijo um posicionamento da empresa!

  • SaraGitirana Sara Gitirana (@SaraGitirana) relatou um problema

    @maiconsulivanbr Então vamos cancelar a @ClaroBrasil aqui em casa também.

  • RozanaFernand10 Rozy 🇧🇷 (@RozanaFernand10) relatou um problema

    @maiconsulivanbr @ClaroBrasil Essa operadora é um lixo já fui cliente mais graças a deus tem 5 anos que não utilizo nada deles o serviço deles é péssimo e quando vc reclama vc e tratado com ignorância e falta de respeito jamais recomendo o serviço dessa turma pq é horrível a única coisa q vc passa é raiva!

  • marcoaverdade marco aurelio (@marcoaverdade) relatou um problema

    @RenatoTaroco @RogerioZolini @ClaroBrasil Já cancelei essa ***** na minha casa !! Agora vou procurar uma portabilidade pro meu celular.

  • ganemontheroad Bruno Ganem (@ganemontheroad) relatou um problema

    @maiconsulivanbr @ClaroBrasil @ClaroBrasil vai perder cliente tbm tô saindo fora

  • Claudinhoeletre Claudio gonçalves (Claudinho Eletricista) (@Claudinhoeletre) relatou um problema

    @slpng_giants_pt Solicite a operadora @ClaroBrasil para desmonetizar, e também fazer a remoção definitivamente da rede Jovem Pan das suas grades canais de rádio, e TV!

  • Madri1000 Mariana da Silva Souza (@Madri1000) relatou um problema

    @VBBrizolari @ClaroBrasil Meus sentimentos. O serviço é pessimo