Claro

Interrupção da Claro em Ubatuba, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ubatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Ubatuba, São Paulo 12/23/2025 12:30

dezembro 23: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ubatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ubatuba e locais próximos:

  • b0rndisuei CARLINHX (@b0rndisuei) relatou um problema de Ubatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil minha internet está um lixo vou ter que abrir reclamação? Já mandei diversas mensagem! Que ódio! 4g lixo!

  • ClaraubaLopes Clara (@ClaraubaLopes) relatou um problema de Itamambuca, São Paulo

    @ClaroBrasil o atendimento de vcs é um lixo! Mais de 2hs tentando mudar de plano pra pós pra poder usar o roaming e nenhum dos mais de 10 atendentes consegue, isso quando não desligam na minha cara! Que putaria @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • LuanaBarrelli Bruxa Grega 🌙 (@LuanaBarrelli) relatou um problema

    quando é que aplicativo da @ClaroBrasil não da problema?

  • alineghi Aline Coelho (@alineghi) relatou um problema

    É, @ClaroBrasil Deus não me avisou que o técnico de vocês podia trocar o horário da tarde para a manhã por conta própria e ir no horário que eu não agendei. Então é mais um dia sem o serviço de vocês funcionar no meu contrato. Cada dia uma raiva diferente.

  • m4riozinho ma (@m4riozinho) relatou um problema

    um grande exemplo do pq é péssimo depender de instituições privadas: o descaso. estou desde o início de janeiro sem internet no apartamento que mudei pq a @ClaroBrasil não finaliza a instalação no prédio

  • CaiosoSampaio Caio Sampaio - C4iOSO (@CaiosoSampaio) relatou um problema de Porto Velho, Rondônia

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil a falta de conexão foi resolvida, porém foi retomada com a velocidade MUITO abaixo, +- 15% da velocidade normal. Agendei visita técnica, vamo ver se resolve. Obs: o boleto de cobrança já chegou, sem conexão ou com conexão ruim todos esses dias e não tem NEM desconto?

  • AlmeidaJordana Jordana Almeida (@AlmeidaJordana) relatou um problema

    Esse ***** na defesa dos serviços privados não atende a realidade, td dia uma empresa cagando na nossa cabeça. Pedi portabilidade para a @ClaroBrasil , e to esperando quase 1 mês o serviço que deveria ser concluído em 48h. É dor de cabeça pra entrar, é dor de cabeça pra sair

  • BrunaYuri1 Bruna Yuri (@BrunaYuri1) relatou um problema

    @ttbritto @ClaroBrasil E A GENTE NEM CLIENTE É! Kkkkkkkk Como é que vou querer ser cliente deles me diz

  • bob_luizbotelho Bob Luiz Botelho 🎗️🧭🧳⛪🏳️‍🌈 (@bob_luizbotelho) relatou um problema

    @ClaroBrasil A gente se vê no tribunal! 1 ano de serviço péssimo... não vou dialogar com vocês por aqui!

  • TernesRafaella 🌻Penélope Alvarez🌻 (@TernesRafaella) relatou um problema

    A @ClaroBrasil tem o pior atendimento em ligação que eu já vi,a total falta de educação com o consumidor é terrível.

  • Gustavock01 Gustavo (@Gustavock01) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês estão com os dias contados aqui. Lixo

  • MalcolmYoungg sket (@MalcolmYoungg) relatou um problema

    @nofaxu @ClaroBrasil Claro é uma ***** msm, nunca fica estável, dá vontade de voltar pra ***** da vivo