Interrupção da Claro em Ubatuba, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ubatuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 23: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ubatuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ubatuba e locais próximos:
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CARLINHX
(@b0rndisuei) relatou um problema
de
Ubatuba, São Paulo
@ClaroBrasil minha internet está um lixo vou ter que abrir reclamação? Já mandei diversas mensagem! Que ódio! 4g lixo!
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Clara
(@ClaraubaLopes) relatou um problema
de
Itamambuca, São Paulo
@ClaroBrasil o atendimento de vcs é um lixo! Mais de 2hs tentando mudar de plano pra pós pra poder usar o roaming e nenhum dos mais de 10 atendentes consegue, isso quando não desligam na minha cara! Que putaria @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bruxa Grega 🌙
(@LuanaBarrelli) relatou um problema
quando é que aplicativo da @ClaroBrasil não da problema?
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Aline Coelho
(@alineghi) relatou um problema
É, @ClaroBrasil Deus não me avisou que o técnico de vocês podia trocar o horário da tarde para a manhã por conta própria e ir no horário que eu não agendei. Então é mais um dia sem o serviço de vocês funcionar no meu contrato. Cada dia uma raiva diferente.
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ma
(@m4riozinho) relatou um problema
um grande exemplo do pq é péssimo depender de instituições privadas: o descaso. estou desde o início de janeiro sem internet no apartamento que mudei pq a @ClaroBrasil não finaliza a instalação no prédio
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Caio Sampaio - C4iOSO
(@CaiosoSampaio) relatou um problema
de
Porto Velho, Rondônia
@ClaroBrasil @ClaroBrasil a falta de conexão foi resolvida, porém foi retomada com a velocidade MUITO abaixo, +- 15% da velocidade normal. Agendei visita técnica, vamo ver se resolve. Obs: o boleto de cobrança já chegou, sem conexão ou com conexão ruim todos esses dias e não tem NEM desconto?
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Jordana Almeida
(@AlmeidaJordana) relatou um problema
Esse ***** na defesa dos serviços privados não atende a realidade, td dia uma empresa cagando na nossa cabeça. Pedi portabilidade para a @ClaroBrasil , e to esperando quase 1 mês o serviço que deveria ser concluído em 48h. É dor de cabeça pra entrar, é dor de cabeça pra sair
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Bruna Yuri
(@BrunaYuri1) relatou um problema
@ttbritto @ClaroBrasil E A GENTE NEM CLIENTE É! Kkkkkkkk Como é que vou querer ser cliente deles me diz
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Bob Luiz Botelho 🎗️🧭🧳⛪🏳️🌈
(@bob_luizbotelho) relatou um problema
@ClaroBrasil A gente se vê no tribunal! 1 ano de serviço péssimo... não vou dialogar com vocês por aqui!
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🌻Penélope Alvarez🌻
(@TernesRafaella) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem o pior atendimento em ligação que eu já vi,a total falta de educação com o consumidor é terrível.
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Gustavo
(@Gustavock01) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês estão com os dias contados aqui. Lixo
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sket
(@MalcolmYoungg) relatou um problema
@nofaxu @ClaroBrasil Claro é uma ***** msm, nunca fica estável, dá vontade de voltar pra ***** da vivo