Interrupção da Claro em Ubatuba, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ubatuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ubatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (8%)
-
Televisão (5%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ubatuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ubatuba e locais próximos:
-
CARLINHX
(@b0rndisuei) relatou um problema
de
Ubatuba, São Paulo
@ClaroBrasil minha internet está um lixo vou ter que abrir reclamação? Já mandei diversas mensagem! Que ódio! 4g lixo!
-
Clara
(@ClaraubaLopes) relatou um problema
de
Itamambuca, São Paulo
@ClaroBrasil o atendimento de vcs é um lixo! Mais de 2hs tentando mudar de plano pra pós pra poder usar o roaming e nenhum dos mais de 10 atendentes consegue, isso quando não desligam na minha cara! Que putaria @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
JP
(@jprleao) relatou um problema
Bicho, tenho um total de ZERO problemas com o produto/serviço da @ClaroBrasil que contratei, super satisfeito inclusive, mas juro por tudo que é mais sagrado, que se não pararem de me ligar TODO DIA, TODA SEMANA, pra ofertar upsell eu vou cancelar por ódio.
-
manu。
(@bixxxside) relatou um problema
@ClaroBrasil menos de uma semana e eu perdendo serviço de novo por causa da internet, aí complica né 😭
-
RafaHm93
(@Rafael_H1993) relatou um problema
Nada melhor que tentar usar o WI-FI da @ClaroBrasil @NETatende por necessidade logo cedo e SIMPLESMENTE essa M.... Não funciona 🤬🤬🤬 io-io ou sinal fraco.... NÃO INDICO PARA NINGUÉM... Detalhe faturas todas em dia... se estivesse em atraso ok 🙄
-
Marcos Lupércio
(@MarcosLupercio) relatou um problema
@HelemAzevedo @ClaroBrasil Talvez por aqui vc até consiga resolver, tive um problema com a Spotify e resolvi por aqui. Mas concordo contigo Helem, essa Claro pretendo nunca mais ter algum vínculo com ela, tbm já tive problemas com ela e pra resolver tive que pagar o que não devia pra me ver livre dela.
-
Tania tmf
(@tmf1405) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou com vários problemas a qualidade dos serviços da Claro está sofrível
-
Victoria 🌵
(@vrb_artha) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de ajuda, meu plano atual está carissímo.
-
Rogério Aires, MD,PhD
(@drrogerioaires) relatou um problema
@ClaroBrasil vamos orientar todas as pessoas que tentarem entrar em contato conosco e não conseguirem a fazer uma reclamação na Anatel. O serviço de vocês está péssimo e por favor: não façam aquela respostinha pronta de que estão enfrentando instabilidade na região.
-
tiana tabares
(@tinatabares) relatou um problema
@willbelous @ClaroBrasil anatel, abre reclamação direto com eles
-
gabriel gonzaga
(@gabrielxgonzaga) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
tô desde ontem com a internet da @ClaroBrasil funcionando só pela metade, aí acordei agora e continua da mesma forma, alguns apps funcionam e outros não, no 4G tá tudo normal mas agora no Wi-Fi essa *****!
-
agiota de cabeça de alho
(@luizvacilus) relatou um problema
@assimdisseojoao @ClaroBrasil Eu tinha uma internet da Net que funcionava bem mas quando a claro comprou a empresa ficou um lixo, ainda bem que mudei dessa *****