Status do serviço de Claro em Três Coroas, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Três Coroas, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Três Coroas, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Três Coroas, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Três Coroas e locais próximos:

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  AndreAzza com dois z de zebra (@_andreazza_) relatou um problema há 2 minutos de Canela, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil Não adianta mandar DM. Melhorem o serviço de vocês, coloquem mais antenas.

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  Maycon Francioli (@Mayconfrancioli) relatou um problema há 3 minutos de Taquara, Rio Grande do Sul

  Como sempre eu tendo experiência horrível com a @ClaroBrasil me cobrando coisa que eu cancelei 🤔

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  Maycon Francioli (@Mayconfrancioli) relatou um problema há 27 minutos de Taquara, Rio Grande do Sul

  Desde que contratei a claro box tv, não tive um mês de paz com os pagamentos. Se não arrumarem até a data do débito vou cancelar e procurar meus direitos na ouvidoria e no procon @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Andre Camargo (@supercamargo) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil @BreakPointBR Corroborando com a péssima gestão da experiência do cliente o bot reage sempre da mesma maneira sem entender o contexto… se estiverem precisando de consultoria de CX me avisem aí

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  angel é a mulher diabo (@blockangel_) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil desde ontem DE NOVO sem sinal de internet, mas os 300 reais de fatura tão cobrando. Impossível usar essa *****

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  Somdefã (@ParodiasMusicas) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil seus telefones de suporte ao cliente são um labirinto virtual disfarçado. Liga em um fica falando com o robô, ai ele te passa outro numero, ai o robô desliga a ligação, nunca tem a opção de falar com um atendente, se quiser ou espera 30 minutos o robô resolver te mandar para uma pessoa real. Ou infelizmente temos que colocar que queremos comprar algum produto, ai sim um humano vem rapidinho atender, por que no final das contas, não querem ajudar, só querem dinheiro. É de fato fazer o cliente de palhaço.

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  No ideia what I'm doing (@fpb1984) relatou um problema há 16 minutos

  @nsfwflamengo @ClaroBrasil Essa empresa LIXO dos infernos.

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  Mariano Viveiros (@MarianoViveiros) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Estão de #brincadeira? Mandei um anexo do que está acontecendo e o número do protocolo registrado na #Anatel. Precisam de mais o quê? A péssima qualidade do atendimento da @ClaroBrasil já passou do #absurdo!

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  0deiopodcast📽 (@0deiopodcast) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil atendimento incompetente demais, quase duas horas pra descobrir que desmembraram meu combo multi, parabéns

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  Verônica Guimarães💜🩷🩵💎 (@VeVegq) relatou um problema há 22 minutos

  Porém, pra @ClaroBrasil ficar me ligando, praticamente, 15h/dia me cobrando algo que eu tô tentando resolver, aí as linhas não tem nenhum problema? Qual é a de vocês #CLARO ? @ClaroBrasil

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  LORE (@martilianjo) relatou um problema há 23 minutos

  a @ClaroBrasil é uma piada, tudo querem encaminhar pra site ou aplicativo, daí você tenta resolver por lá e NÃO DÁ pq não funciona nenhum dos dois, foi um evento eu conseguir falar com atendente o problema: mudar minha internet de endereço 🤡 que parto!

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  Clarissa (@ClarissaMiranda) relatou um problema há 23 minutos

  @tgoalves @ClaroBrasil @WarnerChannelBR aqui já tem umas duas semanas... todo ano isso acontece, mas nunca ficou tanto tempo sem legenda assim, e é um problema da Claro, em outras operadoras isso não acontece

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  Sophia Hardy-Weinberg (@Sophiawithph_HW) relatou um problema há 24 minutos

  @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil (+)redes sociais. E o bot NÂO ENTENDE a solicitação e fica fazendo vc voltar ao menu inicial ou insiste que vc quer falar sobre um assunto ou produto que não tem nada a ver com o que o cliente especificou.(+)