Status do serviço de Claro em Três Coroas, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Três Coroas, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Três Coroas, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Três Coroas, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Três Coroas e locais próximos:

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  Maycon Francioli (@Mayconfrancioli) relatou um problema há 12 minutos de Taquara, Rio Grande do Sul

  Desde que contratei a claro box tv, não tive um mês de paz com os pagamentos. Se não arrumarem até a data do débito vou cancelar e procurar meus direitos na ouvidoria e no procon @ClaroBrasil

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  AndreAzza com dois z de zebra (@_andreazza_) relatou um problema há 31 minutos de Canela, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil Não adianta mandar DM. Melhorem o serviço de vocês, coloquem mais antenas.

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  Maycon Francioli (@Mayconfrancioli) relatou um problema há 56 minutos de Taquara, Rio Grande do Sul

  Como sempre eu tendo experiência horrível com a @ClaroBrasil me cobrando coisa que eu cancelei 🤔

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Patrick (@Patrickcarmo01) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil é o pior serviço desse país, 14 anos eu e meu padrasto sendo clientes, pagando conta em papel ainda e simplesmente não conseguimos atualizar o plano, promessas não cumpridas, atendimento lixo que nunca resolvem nada, uma vergonha sem tamanho.

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  agh (@agathapfvr) relatou um problema há 7 minutos

  Dia de trabalho interrompido pq a querida @ClaroBrasil como se não bastasse todos os problemas que já me faz enfrentar, inventou uma manutenção de rede e agora fico sem internet até 17:30🤡 tenho cara de palhaça mesmo

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  Rafael geovanny (@Rafaelgeovannny) relatou um problema há 8 minutos

  Aí a operadora lhe dar um benefício pra você resgatar, e quando você tenta resgatar não funciona no aplicativo, no site não resgata, liga pro 1052 ninguém sabe de nada e mandar ir pro app parabéns @ClaroBrasil pela qualificação do sistema. #clarobrasil.

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  Ayub | Internet propriamente dita (@ayubio) relatou um problema há 11 minutos

  Para quem está acompanhando essa conversa, a @ClaroBrasil aqui pelo X continua negando a realidade. Eles dizem que não existem planos pós-pagos sem fidelidade, apesar do site deles listarem esses planos e a venda em autosserviço deles via WhatsApp listar esse tipo de plano. Em ambos os canais digitais, toda tentativa de contratação de planos sem fidelidade falha. E todo o atendimento da operadora, seja aqui pelo X ou sela pelo telefone, dão a informação enganosa para o consumidor que todos os planos que não sejam pré-pago ou controle possuem fidelidade. Negam a existência de planos listados no site oficial da empresa. A operadora não em restou alternativa a não ser comunicar essa violação do artigo 38 do RGC da Anatel a agência. A operadora tem 10 dias para se manifestar no protocolo. Aos demais consumidores que estão sendo impedidos de fazer a contratação de planos pós-pagos sem fidelidade, recomendo coletar as evidências desse impedimento (screenshots, gravações) e também registrar queixa na Anatel.

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  Evaldo Novelini (@evaldonovelini) relatou um problema há 13 minutos

  Alguém pode me dizer se em Mogi das Cruzes a internet da @ClaroBrasil funciona bem? Após décadas como cliente da @vivobr, cogitando seriamente em trocar de operadora. Motivo: o serviço virou um lixo e há desrespeito total com o cliente. Estou há 3 dias sem internet aqui em casa.

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  Jesse Cerqueira (@jesse_cerqueira) relatou um problema há 13 minutos

  @guxcomenta @ClaroBrasil @NioInternet Aqui não fica dando problema não, mas de ontem pra hoje já caiu 6x. Ou melhor de ontem pra hoje deve ter funcionado por umas 3h desde que caiu a primeira vez... Volta por 30 minutinhos e cai de novo

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  filosofando sobre a vida (@marinabcosta) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil realmente é a pior operadora. Não existe atendimento humano para resolver problema, não respondem reclamações nem a ouvidoria funciona, mas te ligam mil vezes por dia pra vender todos os serviços que você já paga por eles e não consegue usar.

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  P...P🇨🇴🇱🇧 (@PriscilaPaulap) relatou um problema há 17 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Sou @vivobr já tem 15 anos nunca tive problemas e espero não ter .

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  renato (@bebendosozinho) relatou um problema há 19 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil guga, abra reclamação no consumidor .gov e reclame aqui relatando o caso sem colocar informações pessoais pois são plataformas abertas, se tiver o protocolo do sac anexe o número, por lá as coisas costumam andar melhor tem acompanhamento melhor junto ao procon.

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  Henrique (@Henrique93PR) relatou um problema há 19 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Internet da vivo nunca vai se incomodar, eu tinha claro e não pegava rede em lugar nenhum, mudei pra vivo e posso tá pescando no meio do lago que tem rede.