Interrupção da Claro em Timóteo, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Timóteo, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Timóteo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 16: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Timóteo, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Timóteo e locais próximos:
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Yuri
(@yurifamaral) relatou um problema
de
Coronel Fabriciano, Minas Gerais
nesses mais de quase 4 anos utilizando a operadora Oi nunca tive se quer um problema de falta de internet ou rede. depois que a @ClaroBrasil comprou a Oi minha internet ficou péssima e hoje fazem 24h que estou sem rede. pode isso?
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Fá 🔺🖤🤍
(@ofa_bricio) relatou um problema
de
Ipatinga, Minas Gerais
@ClaroBrasil bom dia, como faço pra cancelar meu plano ?
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FUCA
(@OFuca) relatou um problema
de
Coronel Fabriciano, Minas Gerais
Me falaram que a @ClaroBrasil era pior que Oi eu não acreditei mas agora usando posso comprovar 🤦🤦🤦
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Matheus Nonato 🦊🇧🇷
(@O_MatheusNonato) relatou um problema
@ClaroBrasil De Novo ? Você me prometeu uma resolução há quase duas semanas... Ligo seus funcionários dizem que abriram protocolo interno pedem para aguardar 72 horas e nada muda...
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🌻🌹🤡🧐
(@nunuse) relatou um problema
@ClaroBrasil Tem dias que entro em contato e vocês não fazem o mínimo. Desde ontem aguardando resolver coisa básica. Agora, pra piorar, o celular toda hora sem sinal e internet não para conectada. Pqp, tá difícil. A hora que eu ligar o computador vou pedir ajuda via Anatel mesmo. Pq aqui 🤡
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Natalie Abreu
(@natalieabreu_) relatou um problema
@ClaroBrasil por favor até quando a internet de vcs vão deixar a gente na mão? Já faz 3 horas que estou sem internet, vcs estão cada dia pior! Direto essa internet cai , façam alguma coisa.
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Hadamés Wilson
(@hadameswilson) relatou um problema
de
Acrelândia, Acre
Então você que tem @ClaroBrasil em Acrelândia?? Conte-me mais sobre como usa internet sem os dados móveis que não funciona nem nas proximidades da torre da Claro, em Acrelândia.
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The Konoha's Jedi Vampire-🍃
(@AleatoriaLucy) relatou um problema
@ClaroBrasil MANOOOOOOI QUE ÓDIO DA EMPRESA DE VCS AAAAAAAA E O PIOR SÓ METEM ROBÔ TRABALHO HOME OFFICE E TODO SANTO DIA A INTERNET CAI.. E O ROBÔ FALA.. "SUA REGIÃO ESTÁ COM PROBLEMA, MAS VAI SE RESOLVIDO" TEM 1 ANO ISSO SERÁ Q TEM ALGUM CONTATO COM ATENDENTE HUMANO QUE EU POSSA FALAR ?
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Sofia Andrade
(@uma_hunter) relatou um problema
Boa tarde dona @ClaroBrasil tudo bom? Pois comigo não, fui tirar uma dúvida na sua central de atendimento na maior das paciências possíveis e fui tão mal tratada com uma atendente que até sarro da minha cara tirou.
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1 tal Luiz
(@1l2pf) relatou um problema
@ClaroBrasil Finalmente! Depois de muita luta uma mensagem. Respondi ao seu questionamento e aguardo uma resolução.
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looh ✨
(@loohfontinelli) relatou um problema
de
Franca, São Paulo
Minha filha, seu 4G tá horrível! Da um jeito né? 🙄 @ClaroBrasil
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nervosinha.com⁴⁴' ¹⁰'
(@meirysilva2) relatou um problema
Tô desde 8 da manhã tentando resolver 2 problemas na @ClaroBrasil e não consegui resolver nenhum! O último atendente inclusive disse que "não vai resolver nada com essas sua ignorância." Detalhe: desde domingo sem conseguir acessar um serviço que eu tinha assinado+
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IgorSilva1993
(@igao_silva1983) relatou um problema
Hj eh um dia feliz! Graças a Deus, cancelei essa ***** chamada @ClaroBrasil ! depois de tanto nervoso, não preciso mais passar pelo q passei com esses infelizes. Meu dinheiro, esses caras não levam mais. Ah, agilizem a retirada daquelas porcarias de minha casa, antes que eu...