Status do serviço de Claro em Serra, Espírito Santo

Problemas nas últimas 24 horas em Serra, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serra, Espírito Santo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Serra, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serra e locais próximos:

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  Maicon (ÔMaicão)⚪ (@_OMaicao) relatou um problema há 48 segundos de Serra, Espírito Santo

  Alô @ClaroBrasil oq q tá acontecendo??? Não consigo trabalhar, meu celular não funciona, estou deixando de receber lig. Importantes, o app não funciona...

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  Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema há 3 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Alguém já precisou desse Assistente virtual da @ClaroBrasil ? Tenha pena de vc mesmo e reze para nunca precisar.

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  prik_linha 🏳️‍🌈 (@prik_linha) relatou um problema há 5 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Tentando cancelar minha internet fixa da @ClaroBrasil e me sentindo tratada como uma palhaça. Essa empresa não tem um mínimo de respeito com o consumidor.

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  Karla Coser (@karlascoser) relatou um problema há 8 minutos de Guajuru, Espírito Santo

  Que hora maravilhosa para a internet e a Tv pararem de funcionar 😒 @ClaroBrasil serviço está deixando muito a desejar!!!!

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  O tal do Frutuoso 🐷💚 (@julio_frutuoso) relatou um problema há 11 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @ClaroBrasil tudo bem fazer manutenção na rede, mas avisa antes, né? O dia inteiro sem Wi-Fi pra quem trabalha de casa é inviável. Quem paga a rede de dados extra? E o workplace? Vitória, ES, Praia do Canto

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  lusquinha (@lukalizando) relatou um problema há 14 minutos de Vitória, Espírito Santo

  a @ClaroBrasil é simplesmente a pior empresa do mundo e não há nada que me faça mudar de ideia. meu plano de R$159,00 passou a ser R$199,90 sem mais nem menoskkkk?????? não faz sentido uma ***** dessas

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  Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema há 15 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @LealCrFRj @ClaroBrasil Pior que eu ainda não entendi direito, kkkk

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  Bruno Ferreira 🤘🏼 (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 19 minutos de Cariacica, Espírito Santo

  Eu passo raiva demais com essa desgraça desse 4.5G da @ClaroBrasil bicho, é só o sinal mudar pra essa ***** que não consigo fazer mais nada no smartphone... Parece um limbo entre o 4G e o horrível 3G...

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  gustavando (@vidadegustavo) relatou um problema há 20 minutos de Guajuru, Espírito Santo

  Meu 4g está horrível hoje viu faça algo @ClaroBrasil

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  Valeska A. Lopez (@lorazevedo) relatou um problema há 20 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @ClaroBrasil é uma *****. Uma vergonha!

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  |Lívia Albernaz| ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ @livinhafla (@livinhafla) relatou um problema há 25 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @ClaroBrasil segunda semana consecutiva que dá problema na minha internet JUSTAMENTE em dia de JOGO DO MEU #flamengo . É sacanagem, só pode ! 😡

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  Servio Santos (@ServioBasto) relatou um problema há 27 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Apagão da Net Claro em Vitória. Desde o início da tarde de hoje, assinantes estão sem sinal de internet e TV. A empresa admitiu a existência de “problemas técnicos” e previa a normalização do serviço até as 19h30m, o que ainda não ocorreu. @ClaroBrasil

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  André Damasceno O Melhor do Marketing 👨🏻‍💻 (@omelhordomkt) relatou um problema há 33 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Ei, @ClaroBrasil, vocês vão ou não vão resolver o meu problema? Já abri reclamação na @AnatelGovBR e no @ReclameAQUI.

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  The Notorious F.F.V. (@felipeventurim) relatou um problema há 33 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Uma hora e meia na loja da @ClaroBrasil pra conseguir pegar um telefone novo. Chego em casa pra ativar, a rede caiu e tá PREVISTA pra voltar depois das 6 da tarde, num sábado 🤡

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  ✨ SONSA ✨ (@RamosFanny_) relatou um problema há 33 minutos de Serra, Espírito Santo

  @ClaroBrasil EU N TENHO LINHA .. ESSE É O PROBLEMA , N TENHO LINHA , N TENHO NADA , ME LIGAM 24H POR DIA, SAO SUPER ARROGANTE DESLIGAM NA CARA DA GENTE QUANDO TENTAMOS EXPLICAR , PRA 10 MINUTOS DEPOIS LIGAR DE NOVO, ME COBRANDO E OFERECENDO COISAS . ESTOU GRAVANDO E TIRANDO PRINTS

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  Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema há 36 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @couts87 @ClaroBrasil Minha fatura vem por email sem problema.

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  Bruno Ferreira 🤘🏼 (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 37 minutos de Cariacica, Espírito Santo

  @ClaroBrasil Dá uma olhada na DM, meu problema não foi resolvido e o pior, meu saldo de recarga sumiu. 😡

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  Mauro Pretti (@MauroPrett83856) relatou um problema há 49 minutos de Guajuru, Espírito Santo

  @semearobem @ClaroBrasil Obrigado amigo pela informação, mas, fico pensando nesses picos de interrupção. É praticamente impossível calcular o tempo deles e praticamente todos os dias acontece pelo menos uma vez no mínimo.

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  roger (@rdelboni) relatou um problema há 55 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @ClaroBrasil que negócio é esse de vocês ligarem insistentemente para os meus pais para cobrar uma dívida que nunca existiu mesmo eu já tendo esclarecido isso com vocês há semanas? Nem sei quantos CRIMES há nisso: cobrança indevida, cobrança vexatória, etc etc..

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  RHLula da Silva (@Rhayan_027) relatou um problema há 59 minutos de Serra, Espírito Santo

  @vivobr pararam no tempo? Não tem um pix, um picpay, não tem uma base de dados descente de cliente, não consegue liberar um E-sim via e-mail igual a concorrência, atendimento da idade da pedra… vou ser obrigado a migrar pra @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  xeroso (@xerososk8) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil @shimizuon Mas depois das 18h, ela fica um completo lixo, como se fosse programado

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  Luiz Henrique (@guimaraeslhf) relatou um problema há 11 minutos

  É impressionante como o atendimento da @ClaroBrasil é ruim. Misteriosamente quando é para um cancelamento ou alteração de plano, o sistema falha, a ligação cai e os atendentes ficam mudos. Parece que as coisas só funcionam acionando a Anatel

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  Dr. Gordon (@dr_gordon1) relatou um problema há 13 minutos

  @bzhrr @shimizuon @ClaroBrasil Ligar na ANATEL com protocolo e outras provas tb ajuda

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  Allan Santos (@allanlontra) relatou um problema há 16 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Já vou pra 6 anos usando fibra ótica de pequenas empresas e o único problema que tive foi 6h sem internet pq derrubaram um poste que pegava uma fibra da central e distribuía pro bairro. De resto zero problemas, seja oscilação ou velocidade (sempre entregam até mais)

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  Thales (@tcm1910) relatou um problema há 16 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Liga. Quando precisei cancelar, foi bem tranquilo fazer por ligaçao

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  .sayu. (@sayutakamura) relatou um problema há 19 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Antes de eu me mudar uns meses atrás, eu tava desde Novembro com a internet uma *****, acho que eu abri mais de 12 chamados, todos vieram e nenhum fez ***** nenhuma. Essa Claro é impressionante.

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  Não entro em uber celta (@Jobson_jobinho) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil Vcs dizem q tem o protocolo e a ligação vai ser gravada e os Caraí, puxa o procotolo de 16/02 e vê se eu não pedi o cancelamento E outra coisa, ensinem os funcionários de vcs a não desligarem na cara do cliente quando tem alguma reclamação, pq eu tenho gravado q fizeram isso

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  SPIDER_Comics FLAMENGO (@Diegols27920640) relatou um problema há 22 minutos

  Incrível como é inútil o serviço da @ClaroBrasil pelo app. Não serve pra resolver problema algum com internet. Precisamos urgentemente de novas empresas no Brasil!!! Lentidão absurda da internet.

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  FadeMAKED (@fadeMaked) relatou um problema há 24 minutos

  @shimizuon @bzhrr @ClaroBrasil Abre reclamação no reclameaqui, no procon e se não der certo vai nas pequenas causas. Empresa de internet tem que tomar vergonha desse serviço porco e do descaso que fazem. O único jeito de ferir uma empresa é no bolso.

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  juliock (@juliock80) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil CPF, NOME COMPLETO E TODOS OS NUMEROS ????????? eu mandei meu número, se ligar de novo vou processar e pedir 100 reais por cada ligação feita. Sabem quantas assinaturas isso significa ? Vale a pena continuar com essa *****???