Interrupção da Claro em Serra, Espírito Santo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Serra, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serra e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Serra, Espírito Santo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vitória, Cariacica e Vila Velha.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Vitória |
Internet | |
| Cariacica |
Internet | |
| Vitória |
Internet | |
| Vitória |
Wi-fi | |
| Vitória |
Internet | |
| Vitória |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Serra, Espírito Santo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serra e locais próximos:
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lusquinha
(@lukalizando) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
a @ClaroBrasil é simplesmente a pior empresa do mundo e não há nada que me faça mudar de ideia. meu plano de R$159,00 passou a ser R$199,90 sem mais nem menoskkkk?????? não faz sentido uma ***** dessas
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Mauro Prettiᶜʳᶠ
(@Mauro321) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@Ferraoalmeida @ClaroBrasil Verdade amigo. Sistema terrível
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Manoel Camerino
(@manoelcamerino) relatou um problema
de
Serra, Espírito Santo
A @ClaroBrasil residencial em Jardim Camburi Vitória ES não funciona tem três dias, e eles ainda não fizeram nada para reparar, será que a fatura vai vir com desconto desses três dias? 🤔
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weverson freitas
(@VeverFreitas) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil @ o que está ocorrendo com a rede móvel de vocês no Espírito Santo? A ligação não completa e a rede fica oscilando.
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Servio Santos
(@ServioBasto) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
Apagão da Net Claro em Vitória. Desde o início da tarde de hoje, assinantes estão sem sinal de internet e TV. A empresa admitiu a existência de “problemas técnicos” e previa a normalização do serviço até as 19h30m, o que ainda não ocorreu. @ClaroBrasil
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Valeska A. Lopez
(@lorazevedo) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil é uma *****. Uma vergonha!
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vitor vasconcelos
(@vitordearaujo) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
A internet residencial da @ClaroBrasil é uma *****. Amigos de Vitória, tem alguma boa que vocês usem e recomendem? Vou cancelar aqui a minha
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Ethaan F
(@IssoEthaaan) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil O 4G de vocês está horrível, na capital tem lugar que a internet nem funciona! Vocês já foram muito melhores em qualidade.
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Vitor ★彡
(@vitorsiqueirap) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil Tudo bem! Realmente, melhorou. Porém, o sistema tem enfrentado instabilidade. Desde o dia 06/03 não tivemos mais esses problemas. Esperamos que continue assim.
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dan
(@ccostadan) relatou um problema
de
Serra, Espírito Santo
@ClaroBrasil aprova logo minha internet kkkk preciso cancelar a atual pra migrar pra vcs
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The Notorious F.F.V.
(@felipeventurim) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
Uma hora e meia na loja da @ClaroBrasil pra conseguir pegar um telefone novo. Chego em casa pra ativar, a rede caiu e tá PREVISTA pra voltar depois das 6 da tarde, num sábado 🤡
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Mauro Prettiᶜʳᶠ
(@Mauro321) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@couts87 @ClaroBrasil Minha fatura vem por email sem problema.
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O tal do Frutuoso 🐷💚
(@julio_frutuoso) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil tudo bem fazer manutenção na rede, mas avisa antes, né? O dia inteiro sem Wi-Fi pra quem trabalha de casa é inviável. Quem paga a rede de dados extra? E o workplace? Vitória, ES, Praia do Canto
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Jiberlandio Sahad
(@jiberlandio) relatou um problema
de
Serra, Espírito Santo
Não indico a @ClaroBrasil para ninguém, além do péssimo atendimento os vendedores mentem para vender um plano para você, desespero total, a gente se encontra no juizado amigos.
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Vitor ★彡
(@vitorsiqueirap) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
A Internet da NET-Claro tem se tornado a pior possível! Obrigado @ClaroBrasil por ser TUDO, menos boa! É um absurdo ter instabilidade todos os dias. Os técnicos não fazem nada, o serviço deixa a desejar, mas o preço só aumenta. Não recomendaria nem para o meu pior inimigo.
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RHLula da Silva
(@Rhayan_027) relatou um problema
de
Serra, Espírito Santo
@vivobr pararam no tempo? Não tem um pix, um picpay, não tem uma base de dados descente de cliente, não consegue liberar um E-sim via e-mail igual a concorrência, atendimento da idade da pedra… vou ser obrigado a migrar pra @ClaroBrasil
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|Lívia Albernaz| ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ @livinhafla
(@livinhafla) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil segunda semana consecutiva que dá problema na minha internet JUSTAMENTE em dia de JOGO DO MEU #flamengo . É sacanagem, só pode ! 😡
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prik_linha 🏳️🌈
(@prik_linha) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
Tentando cancelar minha internet fixa da @ClaroBrasil e me sentindo tratada como uma palhaça. Essa empresa não tem um mínimo de respeito com o consumidor.
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weverson freitas
(@VeverFreitas) relatou um problema
de
Serra, Espírito Santo
@ClaroBrasil ainda não registrei nenhuma reclamação na plataforma, senão já tinha ganhado uma remuneração.
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N I L
(@Nilcei4) relatou um problema
de
Serra, Espírito Santo
Algum problema com o sinal da @ClaroBrasil aqui no ES? To sem sinal há mais de 1h.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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lucas molter com L
(@molterluc) relatou um problema
@ClaroBrasil Obrigado pela “assistência” de centavos, consegui resolver meu problema
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gótica.do.caps
(@batatta_falha) relatou um problema
@diegobetioli @ClaroBrasil Oiê! Tô tendo problemas com os serviços dessa daí, desde os mais ******* até os mais graves, falei na DM mas tô duvidando que vão resolver a situação, por isso tô agregando clientes insatisfeitos pra, possivelmente abrir uma ação coletiva, caso tenha interesse, chama, bjs
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ⓟ André
(@derossi32) relatou um problema
É, não tem jeito, eu tentei ao máximo, insisti para tentar ficar com a internet da @ClaroBrasil mas é muito ruim, cai direto, toda semana é isso... Engraçado que as horas que fico sem, não vem descontado na conta. Vou ter que voltar para a concorrente.
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GarimpoHardware
(@GarimpoHardware) relatou um problema
@william_vigel @ClaroBrasil Obrigado pela dica amigo, fiz contato a algum tempo com o atendimento e me informaram que tinha algo errado em minha rede que iriam agendar, agendaram e nunca vieram. Vou tentar re-marcar uma visita tecnica para darem uma olhada.
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Carburador de Santana 518
(@LucasCSBorges) relatou um problema
Onde eu reclamo quando a ouvidoria te trata pior que o atendimento normal, @ClaroBrasil ?
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Camila Louise
(@liivelouise) relatou um problema
Agora virou rotina ficar sem sinal da @ClaroBrasil na minha casa. A conta vem com a cobrança normal, mas a prestação de serviço é no dia e hora que eles querem. Mês passado foram 3 dias sem internet no fds e agora, mal virou o mês, já está indisponível novamente.
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Luciano Giacobbe
(@LBGiacobbe) relatou um problema
@SamelaHidalgoo @ClaroBrasil Abre reclamação no site da Anatel, é milagroso
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pagodeira y sertanejeira
(@mechamadelolo) relatou um problema
@ClaroBrasil Já descobri o que ocorreu, mas agora não tenho com reassistir à programação que já foi transmitida, tá difícil ser cliente de vocês, pelo menos uma vez por mês esse mesmo problema frequente
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gótica.do.caps
(@batatta_falha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@biajap @ClaroBrasil São obrigados a descontar SIM! Liga no atendimento, solicita o desconto e anota o protocolo. Caso tenha mais problemas com a Claro e tenha interesse de resolver, me chama, tô agregando clientes insatisfeitos pra abrir uma ação coletiva, beijos :*
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gótica.do.caps
(@batatta_falha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@LucasCSBorges @ClaroBrasil Se tu tiver passando perrengue com a Claro e nada resolve o problema, me chama na DM pq tô agregando clientes insatisfeitos pra abrir uma ação judicial coletiva, pq tô no meu limite com esses ridículos