Interrupção da Claro em Serra, Espírito Santo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Serra, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serra e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Serra, Espírito Santo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vila Velha e Vitória.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Vila Velha |
Wi-fi | |
| Vitória |
Wi-fi | |
| Vila Velha |
Wi-fi | |
| Vitória |
Internet | |
| Vitória |
Internet | |
| Vitória |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Serra, Espírito Santo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serra e locais próximos:
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Mauro Prettiᶜʳᶠ
(@Mauro321) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
Alguém já precisou desse Assistente virtual da @ClaroBrasil ? Tenha pena de vc mesmo e reze para nunca precisar.
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dan
(@ccostadan) relatou um problema
de
Serra, Espírito Santo
@ClaroBrasil aprova logo minha internet kkkk preciso cancelar a atual pra migrar pra vcs
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Jiberlandio Sahad
(@jiberlandio) relatou um problema
de
Serra, Espírito Santo
Não indico a @ClaroBrasil para ninguém, além do péssimo atendimento os vendedores mentem para vender um plano para você, desespero total, a gente se encontra no juizado amigos.
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RHLula da Silva
(@Rhayan_027) relatou um problema
de
Serra, Espírito Santo
@vivobr pararam no tempo? Não tem um pix, um picpay, não tem uma base de dados descente de cliente, não consegue liberar um E-sim via e-mail igual a concorrência, atendimento da idade da pedra… vou ser obrigado a migrar pra @ClaroBrasil
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Laerte Bruno Bezerra 🏳️
(@laertebruno) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@donairene13 @ClaroBrasil Fazendo uma portabilidade voce resolve o problema do endereco rapidinho.
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N I L
(@Nilcei4) relatou um problema
de
Serra, Espírito Santo
Algum problema com o sinal da @ClaroBrasil aqui no ES? To sem sinal há mais de 1h.
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Servio Santos
(@ServioBasto) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
Apagão da Net Claro em Vitória. Desde o início da tarde de hoje, assinantes estão sem sinal de internet e TV. A empresa admitiu a existência de “problemas técnicos” e previa a normalização do serviço até as 19h30m, o que ainda não ocorreu. @ClaroBrasil
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|Lívia Albernaz| ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ @livinhafla
(@livinhafla) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil segunda semana consecutiva que dá problema na minha internet JUSTAMENTE em dia de JOGO DO MEU #flamengo . É sacanagem, só pode ! 😡
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weverson freitas
(@VeverFreitas) relatou um problema
de
Serra, Espírito Santo
@ClaroBrasil ainda não registrei nenhuma reclamação na plataforma, senão já tinha ganhado uma remuneração.
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prik_linha 🏳️🌈
(@prik_linha) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
Tentando cancelar minha internet fixa da @ClaroBrasil e me sentindo tratada como uma palhaça. Essa empresa não tem um mínimo de respeito com o consumidor.
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Mauro Prettiᶜʳᶠ
(@Mauro321) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@Ferraoalmeida @ClaroBrasil Verdade amigo. Sistema terrível
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Bruno Ferreira 🤘🏼
(@Bruno_Ferreira7) relatou um problema
de
Cariacica, Espírito Santo
Eu passo raiva demais com essa desgraça desse 4.5G da @ClaroBrasil bicho, é só o sinal mudar pra essa ***** que não consigo fazer mais nada no smartphone... Parece um limbo entre o 4G e o horrível 3G...
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weverson freitas
(@VeverFreitas) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil @ o que está ocorrendo com a rede móvel de vocês no Espírito Santo? A ligação não completa e a rede fica oscilando.
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vitor vasconcelos
(@vitordearaujo) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
A internet residencial da @ClaroBrasil é uma *****. Amigos de Vitória, tem alguma boa que vocês usem e recomendem? Vou cancelar aqui a minha
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Ethaan F
(@IssoEthaaan) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil O 4G de vocês está horrível, na capital tem lugar que a internet nem funciona! Vocês já foram muito melhores em qualidade.
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The Notorious F.F.V.
(@felipeventurim) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
Uma hora e meia na loja da @ClaroBrasil pra conseguir pegar um telefone novo. Chego em casa pra ativar, a rede caiu e tá PREVISTA pra voltar depois das 6 da tarde, num sábado 🤡
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Mauro Prettiᶜʳᶠ
(@Mauro321) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@couts87 @ClaroBrasil Minha fatura vem por email sem problema.
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lusquinha
(@lukalizando) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
a @ClaroBrasil é simplesmente a pior empresa do mundo e não há nada que me faça mudar de ideia. meu plano de R$159,00 passou a ser R$199,90 sem mais nem menoskkkk?????? não faz sentido uma ***** dessas
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O tal do Frutuoso 🐷💚
(@julio_frutuoso) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil tudo bem fazer manutenção na rede, mas avisa antes, né? O dia inteiro sem Wi-Fi pra quem trabalha de casa é inviável. Quem paga a rede de dados extra? E o workplace? Vitória, ES, Praia do Canto
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Valeska A. Lopez
(@lorazevedo) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil é uma *****. Uma vergonha!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Contador Raiz
(@ContadorRaiz) relatou um problema
@ClaroBrasil o atendimento de vcs é péssimo ! Eu rezo todo dia para não precisar ligar para vcs, pois depender da sua central de atendimento é pedir para passar stress e ser mal atendido. Falta de respeito ao consumidor !
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carlos albuquerque
(@ce_albuquerque) relatou um problema
@ClaroBrasil A PIOR EMPRESA EM ATENÇÃO, ATENDIMENTO E RESPEITO COM CLIENTES! Semana passada pedi migração de contrato de coletivo para individual, pelo 10621; atendente diz que fez e em 24hs receberia informações, o que foi tratado, pelo e-mail; não recebi nenhum e-mail;
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Anderson Felix
(@felixideia) relatou um problema
@MarcoBezzi @vivobr Se serve de consolo, a @ClaroBrasil tem dado problema dia sim e outro também.
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Tamanduá de macaquinho
(@Tekasak) relatou um problema
@ClaroBrasil OW FILHA DUMA ÉGUA NÃO TEM UMA ***** DUM CANAL DE ATENDIMENTO PRA FALAR COM O ARROMBADO DO CLIENTE NÃO???? CADÊ A ***** DA INTERNET RESIDENCIAL
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Tamires
(@tamirescfeitosa) relatou um problema
Pensando seriamente em mudar pra vivo, cada dia uma palhaçada nova na @ClaroBrasil, ou fico sem sinal no celular ou o Wi-Fi de casa não funciona 😡
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Suzana Biancardi
(@suzanabiancardi) relatou um problema
@globoplay cade o sinal da globo?? nao consigo asssitir o ao vivo. So da problema com esse canal, todos os outros funcionando. Nem pelo app da @ClaroBrasil ta rodando,
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Maicon Daros
(@MaiconDarosBJJ) relatou um problema
@ClaroBrasil Vou ter que abrir uma reclamação do Site Reclame Aqui para ter minha internet boa de novo??Vcs vieram aqui,trocaram o modem e deixaram a internet uma *****,igual o atendimento de vcs…
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Marcelo Costa
(@marcelloskha) relatou um problema
O tempo exato para você conseguir falar com um atende da @ClaroBrasil no 10621, são exatos 2m30 de URA, e para pensar em tentar resolver um problema, são no mínimo mais 10 minutos. Odeio a Claro desde quando ainda era BCP Telecomunicações.
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Renan Camargo
(@renancasilva) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou com problemas para acessar o minha Claro para TV. Diz que eu não tenho email ou celular cadastrado. Oi? Tentei entrar em contato pelo WhatsApp tem 2 dias e nada. Está tudo fora do ar? Ajuda aí
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carlos albuquerque
(@ce_albuquerque) relatou um problema
@ClaroBrasil A PIOR EMPRESA EM ATENÇÃO, ATENDIMENTO E RESPEITO COM CLIENTES! Não recebi nenhum e-mail, tuitei o atendimento mentiroso. Ligação da srª Jessica, da @claro, esclarecimento que com fatura em aberto, à vencer, o processo não avança. Surpresa! Paguei a fatura.