Status do serviço de Claro em Serra, Espírito Santo

Problemas nas últimas 24 horas em Serra, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serra, Espírito Santo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Serra, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serra e locais próximos:

• 
  dan (@ccostadan) relatou um problema há 7 minutos de Serra, Espírito Santo

  @ClaroBrasil aprova logo minha internet kkkk preciso cancelar a atual pra migrar pra vcs

• 
  roger (@rdelboni) relatou um problema há 7 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @ClaroBrasil que negócio é esse de vocês ligarem insistentemente para os meus pais para cobrar uma dívida que nunca existiu mesmo eu já tendo esclarecido isso com vocês há semanas? Nem sei quantos CRIMES há nisso: cobrança indevida, cobrança vexatória, etc etc..

• 
  Laerte Bruno Bezerra 🏳️ (@laertebruno) relatou um problema há 10 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @donairene13 @ClaroBrasil Fazendo uma portabilidade voce resolve o problema do endereco rapidinho.

• 
  MAEL PATROCINIO (@maelpatrocinio_) relatou um problema há 13 minutos de Serra, Espírito Santo

  obrigado pelo atendimento rápido e eficaz, agora gostei de ver @ClaroBrasil

• 
  Bruno Ferreira 🤘🏼 (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 14 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Vou cancelar essa ***** e voltar a usar meu @ClaroBrasil Flex, inaceitável pagar um plano e com menos de 20 dias não ter mais plano de dados pra usar, essa intercel do @Bancointer foi a pior experiência que tive com uma operadora, serviço medíocre.

• 
  Jiberlandio Sahad (@jiberlandio) relatou um problema há 19 minutos de Serra, Espírito Santo

  Não indico a @ClaroBrasil para ninguém, além do péssimo atendimento os vendedores mentem para vender um plano para você, desespero total, a gente se encontra no juizado amigos.

• 
  |Lívia Albernaz| ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ @livinhafla (@livinhafla) relatou um problema há 20 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @ClaroBrasil segunda semana consecutiva que dá problema na minha internet JUSTAMENTE em dia de JOGO DO MEU #flamengo . É sacanagem, só pode ! 😡

• 
  Servio Santos (@ServioBasto) relatou um problema há 22 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Apagão da Net Claro em Vitória. Desde o início da tarde de hoje, assinantes estão sem sinal de internet e TV. A empresa admitiu a existência de “problemas técnicos” e previa a normalização do serviço até as 19h30m, o que ainda não ocorreu. @ClaroBrasil

• 
  weverson freitas (@VeverFreitas) relatou um problema há 25 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @ClaroBrasil @ o que está ocorrendo com a rede móvel de vocês no Espírito Santo? A ligação não completa e a rede fica oscilando.

• 
  Bruno Ferreira 🤘🏼 (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 30 minutos de Cariacica, Espírito Santo

  @ClaroBrasil Dá uma olhada na DM, meu problema não foi resolvido e o pior, meu saldo de recarga sumiu. 😡

• 
  MegaLokko™ (@wysney_sds) relatou um problema há 33 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Mano essa CLARO NET é um lixo. Como assim? Sem internet e tv a cabo e telefone... E ainda me inventam a desculpa q está com problemas na região e só vão poder resolver, talvez amanhã, depois das 10hrs 😑 INFERNO @ClaroBrasil vcs são uns fudidos.

• 
  Valeska A. Lopez (@lorazevedo) relatou um problema há 35 minutos de Vitória, Espírito Santo

  A @ClaroBrasil vai me fazer cancelar o plano de tanto que ficam ligando enchendo a porcaria do saco. Todo dia a mesma coisa , já disse que estou satisfeita e mesmo assim enchem o saco querendo trocar o plano. Se foder mano

• 
  ✨ SONSA ✨ (@RamosFanny_) relatou um problema há 36 minutos de Serra, Espírito Santo

  @ClaroBrasil EU N TENHO LINHA .. ESSE É O PROBLEMA , N TENHO LINHA , N TENHO NADA , ME LIGAM 24H POR DIA, SAO SUPER ARROGANTE DESLIGAM NA CARA DA GENTE QUANDO TENTAMOS EXPLICAR , PRA 10 MINUTOS DEPOIS LIGAR DE NOVO, ME COBRANDO E OFERECENDO COISAS . ESTOU GRAVANDO E TIRANDO PRINTS

• 
  Maicon (ÔMaicão)⚪ (@_OMaicao) relatou um problema há 39 minutos de Serra, Espírito Santo

  Alô @ClaroBrasil oq q tá acontecendo??? Não consigo trabalhar, meu celular não funciona, estou deixando de receber lig. Importantes, o app não funciona...

• 
  weverson freitas (@VeverFreitas) relatou um problema há 42 minutos de Serra, Espírito Santo

  @ClaroBrasil ainda não registrei nenhuma reclamação na plataforma, senão já tinha ganhado uma remuneração.

• 
  Vitor ★彡 (@vitorsiqueirap) relatou um problema há 44 minutos de Vitória, Espírito Santo

  A Internet da NET-Claro tem se tornado a pior possível! Obrigado @ClaroBrasil por ser TUDO, menos boa! É um absurdo ter instabilidade todos os dias. Os técnicos não fazem nada, o serviço deixa a desejar, mas o preço só aumenta. Não recomendaria nem para o meu pior inimigo.

• 
  Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema há 50 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Alguém já precisou desse Assistente virtual da @ClaroBrasil ? Tenha pena de vc mesmo e reze para nunca precisar.

• 
  vitor vasconcelos (@vitordearaujo) relatou um problema há 51 minutos de Vitória, Espírito Santo

  A internet residencial da @ClaroBrasil é uma *****. Amigos de Vitória, tem alguma boa que vocês usem e recomendem? Vou cancelar aqui a minha

• 
  Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema há 53 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @LealCrFRj @ClaroBrasil Pior que eu ainda não entendi direito, kkkk

• 
  Karla Coser (@karlascoser) relatou um problema há 55 minutos de Guajuru, Espírito Santo

  Que hora maravilhosa para a internet e a Tv pararem de funcionar 😒 @ClaroBrasil serviço está deixando muito a desejar!!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  De Olho (@DeOlhobook) relatou um problema há 4 minutos

  @OliviaMari63150 @ClaroBrasil A Claro está muito ruim, eu pus crédito em um chip da minha mãe, o crédito não ativou, eu liguei várias vezes, e em uma o rapaz disse que eu precisava por mais créditos, para ativar os que eu já havia pago. Achei absurdo, ele me insultou e não consigo falar com a ouvidoria.

• 
  Elaine Goldstein (@Elagoldstein) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil A gente marca a consulta técnica pelo app e vocês cancelam deliberadamente!!! E enquanto isso eu continuo pagando um serviço pelo qu não estou recebendo !!!! É assim que você tratam os clientes ???

• 
  Francesco Serpico - Fora Leiloeiro de Freitas... (@_Frank_Serpico) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil , como o serviço de vocês é *****... Hoje eu precisando trabalhar, essa porcaria ja caiu ! 3 vezes... 3, nessa *****...

• 
  dopamina parcelada (@detef0n) relatou um problema há 9 minutos

  @Protest_A @ClaroBrasil sorte demais. eu era cliente de uma empresa menor, que só atua aqui na cidade, e as pesssoas aqui se referem como 'internets de bairro'. nunca tive problema, nada, aí me mudei para onde já já tem claro e tou sofrendo muito.

• 
  J Forninho (@FournyJuliana9) relatou um problema há 12 minutos

  N aguento mais a @ClaroBrasil papo ****. Faz uns seis meses q to tentando cancelar minha linha e eles n deixam, n consigo distribuir meu pacote de dados, o chat da erro. É sempre muito estressante tentar resolver qualquer tipo de situação

• 
   Helder Vendramini (@hlvprado) relatou um problema há 13 minutos

  @leeeeeeeets @ClaroBrasil Peguei duas regionais... mas devo eliminar uma em breve. Elas não caem, não precisa de redundância. A Vivo é menor pior que a Claro, mas se puder pegar uma regional, tende a ser melhor

• 
  A arte existe porque a vida não basta,F Goulart 🚩 (@lagomaresLaerte) relatou um problema há 15 minutos

  Ando tendo sérios problemas com a @ClaroBrasil, perdas de pacotes,interrupções e Ping acima de 20.0. Tive aumentos na fatura considerável nesse ano. Liguei para cancelar e o atendente me ofereceu uma redução no valor do plano. Mas o canalha que me atendeu não efetuou a redução.

• 
  Sopinha (@SopinhaWR) relatou um problema há 16 minutos

  @fiorakingwr @ClaroBrasil irmao se sua internet for HFC, confia em mim, melhor coisa que vc pode fazer é mudar. O Wifi da claro é literalmente muito ruim

• 
  A arte existe porque a vida não basta,F Goulart 🚩 (@lagomaresLaerte) relatou um problema há 18 minutos

  Vc está lendo esse pedido da @ClaroBrasil para falarmos na sua DM ? Saiba que é tudo mentira, enviei msgs há dias e nada, nenhuma resposta, total falta de respeito com um cliente assíduo nos pagamentos da conta. Francamente, Dona Claro, quanta incompetência.

• 
  Alice (@aliceitturriet) relatou um problema há 20 minutos

  A pior coisa que fiz na vida foi contratar a @ClaroBrasil. Como pode uma operadora ser tão ruim e ter prazer em infernizar a vida do cliente? Nada se destaca, é tudo ruim, o atendimento, tudo.