Status do serviço de Claro em Serra, Espírito Santo

Problemas nas últimas 24 horas em Serra, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serra, Espírito Santo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Serra, Espírito Santo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Serra.

City	Problem Type	Report Time
Serra	Telefone	há 16 dias
Cariacica	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Serra, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serra e locais próximos:

• 
  MegaLokko™ (@wysney_sds) relatou um problema há 4 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Mano essa CLARO NET é um lixo. Como assim? Sem internet e tv a cabo e telefone... E ainda me inventam a desculpa q está com problemas na região e só vão poder resolver, talvez amanhã, depois das 10hrs 😑 INFERNO @ClaroBrasil vcs são uns fudidos.

• 
  ✨ SONSA ✨ (@RamosFanny_) relatou um problema há 5 minutos de Serra, Espírito Santo

  @ClaroBrasil EU N TENHO LINHA .. ESSE É O PROBLEMA , N TENHO LINHA , N TENHO NADA , ME LIGAM 24H POR DIA, SAO SUPER ARROGANTE DESLIGAM NA CARA DA GENTE QUANDO TENTAMOS EXPLICAR , PRA 10 MINUTOS DEPOIS LIGAR DE NOVO, ME COBRANDO E OFERECENDO COISAS . ESTOU GRAVANDO E TIRANDO PRINTS

• 
  weverson freitas (@VeverFreitas) relatou um problema há 6 minutos de Serra, Espírito Santo

  @ClaroBrasil ainda não registrei nenhuma reclamação na plataforma, senão já tinha ganhado uma remuneração.

• 
  Manoel Camerino (@manoelcamerino) relatou um problema há 12 minutos de Serra, Espírito Santo

  A @ClaroBrasil residencial em Jardim Camburi Vitória ES não funciona tem três dias, e eles ainda não fizeram nada para reparar, será que a fatura vai vir com desconto desses três dias? 🤔

• 
  Servio Santos (@ServioBasto) relatou um problema há 13 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Apagão da Net Claro em Vitória. Desde o início da tarde de hoje, assinantes estão sem sinal de internet e TV. A empresa admitiu a existência de “problemas técnicos” e previa a normalização do serviço até as 19h30m, o que ainda não ocorreu. @ClaroBrasil

• 
  Ethaan F (@IssoEthaaan) relatou um problema há 15 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @ClaroBrasil O 4G de vocês está horrível, na capital tem lugar que a internet nem funciona! Vocês já foram muito melhores em qualidade.

• 
  Radavelli (@wesleiradavelli) relatou um problema há 20 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Alô @ClaroBrasil já não bastasse a internet péssima e os técnicos ignorantes, agora descubro que vocês tem atendentes que ignoram o cliente a linha e que não executam o pedido de cancelamento que estou pedindo. Mas que empresa ***** que vocês são... vergonhoso

• 
  weverson freitas (@VeverFreitas) relatou um problema há 24 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @ClaroBrasil @ o que está ocorrendo com a rede móvel de vocês no Espírito Santo? A ligação não completa e a rede fica oscilando.

• 
  vitor vasconcelos (@vitordearaujo) relatou um problema há 25 minutos de Vitória, Espírito Santo

  A internet residencial da @ClaroBrasil é uma *****. Amigos de Vitória, tem alguma boa que vocês usem e recomendem? Vou cancelar aqui a minha

• 
  Lucas Calenzani (@LCalenzani) relatou um problema há 31 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @TIM_AJUDA @ClaroBrasil me espera que eu tô indo! A TIM a caba de perder mais um cliente.

• 
  roger (@rdelboni) relatou um problema há 36 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @ClaroBrasil que negócio é esse de vocês ligarem insistentemente para os meus pais para cobrar uma dívida que nunca existiu mesmo eu já tendo esclarecido isso com vocês há semanas? Nem sei quantos CRIMES há nisso: cobrança indevida, cobrança vexatória, etc etc..

• 
  Maicon (ÔMaicão)⚪ (@_OMaicao) relatou um problema há 39 minutos de Serra, Espírito Santo

  Alô @ClaroBrasil oq q tá acontecendo??? Não consigo trabalhar, meu celular não funciona, estou deixando de receber lig. Importantes, o app não funciona...

• 
  Bruno Ferreira 🤘🏼 (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 40 minutos de Cariacica, Espírito Santo

  Eu passo raiva demais com essa desgraça desse 4.5G da @ClaroBrasil bicho, é só o sinal mudar pra essa ***** que não consigo fazer mais nada no smartphone... Parece um limbo entre o 4G e o horrível 3G...

• 
  André Damasceno O Melhor do Marketing 👨🏻‍💻 (@omelhordomkt) relatou um problema há 41 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Ei, @ClaroBrasil, vocês vão ou não vão resolver o meu problema? Já abri reclamação na @AnatelGovBR e no @ReclameAQUI.

• 
  Bruno Ferreira 🤘🏼 (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 42 minutos de Cariacica, Espírito Santo

  @ClaroBrasil Dá uma olhada na DM, meu problema não foi resolvido e o pior, meu saldo de recarga sumiu. 😡

• 
  Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema há 43 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @LealCrFRj @ClaroBrasil Pior que eu ainda não entendi direito, kkkk

• 
  Vitor ★彡 (@vitorsiqueirap) relatou um problema há 46 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @ClaroBrasil Tudo bem! Realmente, melhorou. Porém, o sistema tem enfrentado instabilidade. Desde o dia 06/03 não tivemos mais esses problemas. Esperamos que continue assim.

• 
  Mauro Pretti (@MauroPrett83856) relatou um problema há 50 minutos de Guajuru, Espírito Santo

  Vc paga streaming, paga assinatura, e no final depende do péssimo serviço das operadoras. Não tem dia em que o sinal da @ClaroBrasil não caia. As vezes por pouco tempo, mas, totalmente broxante. Pior, esses lapsos de sinal,sejam curtos ou longos nunca são descontados nas faturas.

• 
  Laerte Bruno Bezerra 🏳️ (@laertebruno) relatou um problema há 56 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @donairene13 @ClaroBrasil Fazendo uma portabilidade voce resolve o problema do endereco rapidinho.

• 
  lusquinha (@lukalizando) relatou um problema há 58 minutos de Vitória, Espírito Santo

  a @ClaroBrasil é simplesmente a pior empresa do mundo e não há nada que me faça mudar de ideia. meu plano de R$159,00 passou a ser R$199,90 sem mais nem menoskkkk?????? não faz sentido uma ***** dessas

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Pires (@piires1914) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil @JuniordeFreitas vcs sao inuteis nao resolvem o problema de ngm

• 
  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 9 minutos

  @FabiOBrSCCP @ClaroBrasil @AnatelGovBR Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.

• 
  Parise Rafael (@PariseGiordano) relatou um problema há 9 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Se o problema não resolver. Eu idem.

• 
  Arthur Luiz Tavares (@tioAlssst) relatou um problema há 14 minutos

  Comentários sobre a @ClaroBrasil: MENTIRAM que cabo de fibra óptica "queimou". Passaram DOIS DIAS sem serviço. Falar com atendentes é falar com robôs. Falar com a Ouvidoria é o mesmo lero-lero. Nem com reclamação na @AnatelGovBR eles mudam o discurso. É hora do PROCESSINHO™.

• 
  ENOCK (@enockrodrigues) relatou um problema há 15 minutos

  Estou desde terça (05/05/2026), sem internet wife da @ClaroBrasil e sem nenhuma resolução , sem resposta da mesma .

• 
  Sara Alves 🏐⚽️🔑 (@twiteira2017) relatou um problema há 17 minutos

  E a minha região aqui em SP que esta sem sinal da @ClaroBrasil desde ontem a noite !!! 🤡🤡🤡🤡🤡 O pior é ligar pra eles e cada hora o prazo de normalização só aumenta. 🤡🤡🤡🤡🤡

• 
  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 17 minutos

  @tinebellucio @ClaroBrasil Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.

• 
  Edilaine Albuquerque (@edilainealbuq) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil mais uma vez deixando a desejar... desde ontem perdendo trabalhos pq a Internet não funciona... no atendimento sempre dizem que tem manutenção na região e cada hora adiam o retorno do serviço.

• 
  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 20 minutos

  Internet do inferno!!!!!! A internet de fibra óptica da @ClaroBrasil é um lixo!!!!!!!! Maldita hora que eu inventei de aumentar a internet pra 750 megas e virou fibra óptica! Pior lixo que já vi. Internet de *****! Upload ridículo!

• 
  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 20 minutos

  @ALINeSILVA8384 @ClaroBrasil Boa sorte. Estou completando 120 horas e o aviso de problemas na região vai e volta e eles nunca resolvem. E pior, já descobri através de um supervisor do técnico que é a própria @ClaroBrasil que não manda o chamado pra equipe dr infraestrutura externa. O porquê só eles sabem...