Status do serviço de Claro em Serra, Espírito Santo

Problemas nas últimas 24 horas em Serra, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serra, Espírito Santo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Serra, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serra e locais próximos:

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  Mauro Pretti (@MauroPrett83856) relatou um problema há 4 minutos de Guajuru, Espírito Santo

  @semearobem @ClaroBrasil Obrigado amigo pela informação, mas, fico pensando nesses picos de interrupção. É praticamente impossível calcular o tempo deles e praticamente todos os dias acontece pelo menos uma vez no mínimo.

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  Servio Santos (@ServioBasto) relatou um problema há 6 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Apagão da Net Claro em Vitória. Desde o início da tarde de hoje, assinantes estão sem sinal de internet e TV. A empresa admitiu a existência de “problemas técnicos” e previa a normalização do serviço até as 19h30m, o que ainda não ocorreu. @ClaroBrasil

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  André Damasceno O Melhor do Marketing 👨🏻‍💻 (@omelhordomkt) relatou um problema há 7 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Ei, @ClaroBrasil, vocês vão ou não vão resolver o meu problema? Já abri reclamação na @AnatelGovBR e no @ReclameAQUI.

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  lusquinha (@lukalizando) relatou um problema há 12 minutos de Vitória, Espírito Santo

  a @ClaroBrasil é simplesmente a pior empresa do mundo e não há nada que me faça mudar de ideia. meu plano de R$159,00 passou a ser R$199,90 sem mais nem menoskkkk?????? não faz sentido uma ***** dessas

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  Bruno Ferreira 🤘🏼 (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 15 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Vou cancelar essa ***** e voltar a usar meu @ClaroBrasil Flex, inaceitável pagar um plano e com menos de 20 dias não ter mais plano de dados pra usar, essa intercel do @Bancointer foi a pior experiência que tive com uma operadora, serviço medíocre.

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  MAEL PATROCINIO (@maelpatrocinio_) relatou um problema há 16 minutos de Serra, Espírito Santo

  obrigado pelo atendimento rápido e eficaz, agora gostei de ver @ClaroBrasil

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  FÃ DA ANITTA ❤️🖤🧟‍♂️ (@n3ttoL) relatou um problema há 18 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @lukehemerly Faz o prézao da @ClaroBrasil , mamãe @Anitta nunca deixa a gente na mão hahahahahahahaha

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  N I L (@Nilcei4) relatou um problema há 23 minutos de Serra, Espírito Santo

  Algum problema com o sinal da @ClaroBrasil aqui no ES? To sem sinal há mais de 1h.

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  Valeska A. Lopez (@lorazevedo) relatou um problema há 24 minutos de Vitória, Espírito Santo

  A @ClaroBrasil vai me fazer cancelar o plano de tanto que ficam ligando enchendo a porcaria do saco. Todo dia a mesma coisa , já disse que estou satisfeita e mesmo assim enchem o saco querendo trocar o plano. Se foder mano

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  prik_linha 🏳️‍🌈 (@prik_linha) relatou um problema há 33 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Tentando cancelar minha internet fixa da @ClaroBrasil e me sentindo tratada como uma palhaça. Essa empresa não tem um mínimo de respeito com o consumidor.

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  Valeska A. Lopez (@lorazevedo) relatou um problema há 33 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @ClaroBrasil é uma *****. Uma vergonha!

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  Radavelli (@wesleiradavelli) relatou um problema há 35 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @brullf @ClaroBrasil Faz parte. Mas logo colocam. Estão expandindo a rede

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  Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema há 41 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Alguém já precisou desse Assistente virtual da @ClaroBrasil ? Tenha pena de vc mesmo e reze para nunca precisar.

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  ✨ SONSA ✨ (@RamosFanny_) relatou um problema há 44 minutos de Serra, Espírito Santo

  @ClaroBrasil EU N TENHO LINHA .. ESSE É O PROBLEMA , N TENHO LINHA , N TENHO NADA , ME LIGAM 24H POR DIA, SAO SUPER ARROGANTE DESLIGAM NA CARA DA GENTE QUANDO TENTAMOS EXPLICAR , PRA 10 MINUTOS DEPOIS LIGAR DE NOVO, ME COBRANDO E OFERECENDO COISAS . ESTOU GRAVANDO E TIRANDO PRINTS

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  gustavando (@vidadegustavo) relatou um problema há 46 minutos de Guajuru, Espírito Santo

  Meu 4g está horrível hoje viu faça algo @ClaroBrasil

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  Radavelli (@wesleiradavelli) relatou um problema há 47 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Alô @ClaroBrasil já não bastasse a internet péssima e os técnicos ignorantes, agora descubro que vocês tem atendentes que ignoram o cliente a linha e que não executam o pedido de cancelamento que estou pedindo. Mas que empresa ***** que vocês são... vergonhoso

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  Ethaan F (@IssoEthaaan) relatou um problema há 47 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @ClaroBrasil O 4G de vocês está horrível, na capital tem lugar que a internet nem funciona! Vocês já foram muito melhores em qualidade.

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  Vitor ★彡 (@vitorsiqueirap) relatou um problema há 55 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @ClaroBrasil Tudo bem! Realmente, melhorou. Porém, o sistema tem enfrentado instabilidade. Desde o dia 06/03 não tivemos mais esses problemas. Esperamos que continue assim.

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  The Notorious F.F.V. (@felipeventurim) relatou um problema há 56 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Uma hora e meia na loja da @ClaroBrasil pra conseguir pegar um telefone novo. Chego em casa pra ativar, a rede caiu e tá PREVISTA pra voltar depois das 6 da tarde, num sábado 🤡

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  weverson freitas (@VeverFreitas) relatou um problema há 57 minutos de Serra, Espírito Santo

  @ClaroBrasil ainda não registrei nenhuma reclamação na plataforma, senão já tinha ganhado uma remuneração.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Cristina Lemos (@MCrisLemos) relatou um problema há 5 minutos

  @ReclameAQUI, a @ClaroBrasil é a pior prestadora de suporte ao cliente, na Europa. Estou SEM chip há 5 dias e não consigo contato c a “empresa” nem por WhatsApp e nem por app. Deve ser pq não tenho pacote Europa, aí deixam o cliente passando sufoco!!!! 😡😡

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  Rayla (@raylagomess) relatou um problema há 6 minutos

  Esse app da @ClaroBrasil é pior que o outro. Já fiz o pagamento, reativem minha internet.

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  Tom ✈︎♓︎⚣🤷‍♂️ (@TomBsb) relatou um problema há 6 minutos

  A @ClaroBrasil é tão burra. Poderiam disponibilizar o Claro Music Premium como mais um serviço pra manter os clientes e angariar novos, mas não preferem cobrar 14.90 por mês. Tão com a chance de popularizar o serviço e deixam escapar.

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  mozi (@itsmonique21) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil tá com problema no sinal aqui em Osasco que estou sem internet e telefone fixo, e quem tá me salvando é o 4g da @TIMBrasil que ironia né?😒

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  Queen of euphEMYsm (@emyandress) relatou um problema há 16 minutos

  mdss q atendimento RUIM !!!! Entrei certa que iria comprar o plano agr quero cancelar até a minha internet. @ClaroBrasil MELHORE !

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  🚩🇧🇷Junior Ribeiro 🇧🇷🚩 (@JuniorArapongas) relatou um problema há 16 minutos

  Uma senhora acabou de cair um tombo na minha frente e quebrou o pé fui ligar nas emergências SAMU ou BOMBEIROS a operadora @ClaroBrasil não autorizava a ligação pra emergência que raiva a senhora sofrendo e eu não conseguindo ligar pro socorro !!! Vou trocar a ***** da operadora

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  Max Nepomuceno (@maxnpm1988) relatou um problema há 17 minutos

  Fui forçado a migrar da Oi pra @TIMBrasil. Desde então minha internet, embora ilimitada, ficou com velocidade reduzida. Para cessar tal problema, resolvi tentar contratar o melhor plano pós-pago. Pois bem, é simplesmente impossível mudar de plano via aplicativo ou atendente humano. Farei portabilidade pra outra operadora. Será que @vivobr ou @ClaroBrasil tem boas opções?

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  Verde (@verdingab) relatou um problema há 18 minutos

  A luta de ser cliente @ClaroBrasil é ter que usar a internet do celular pq a banda larga não funciona

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  Pedro Avelar (@DjPedroAvelar1) relatou um problema há 19 minutos

  Meu pacote de internet NUNCA acabou, ai acabou hoje de manhã do nada, fui lá e comprei mais 3gb pra durar ate a renovação, enquanto estava dormindo no ônibus acabou o adicional, a Claro não erra uma, erra todas! @ClaroBrasil

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  paulinho (@paulinskywalker) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil a infra da fibra de vocês no rio de janeiro é um LIXO serviço porco imundo pode passar o recado pro cabeça do setor 🖕🖕🖕🖕