Claro

Interrupção da Claro em Serra, Espírito Santo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Serra, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serra e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Serra, Espírito Santo 01/11/2026 12:55

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Serra, Espírito Santo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vila Velha e Vitória.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilVila Velha Wi-fi
BrazilVitória Wi-fi
BrazilVila Velha Wi-fi
BrazilVitória Internet
BrazilVitória Internet
BrazilVitória Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Serra, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serra e locais próximos:

  • Mauro321 Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Alguém já precisou desse Assistente virtual da @ClaroBrasil ? Tenha pena de vc mesmo e reze para nunca precisar.

  • ccostadan dan (@ccostadan) relatou um problema de Serra, Espírito Santo

    @ClaroBrasil aprova logo minha internet kkkk preciso cancelar a atual pra migrar pra vcs

  • jiberlandio Jiberlandio Sahad (@jiberlandio) relatou um problema de Serra, Espírito Santo

    Não indico a @ClaroBrasil para ninguém, além do péssimo atendimento os vendedores mentem para vender um plano para você, desespero total, a gente se encontra no juizado amigos.

  • Rhayan_027 RHLula da Silva (@Rhayan_027) relatou um problema de Serra, Espírito Santo

    @vivobr pararam no tempo? Não tem um pix, um picpay, não tem uma base de dados descente de cliente, não consegue liberar um E-sim via e-mail igual a concorrência, atendimento da idade da pedra… vou ser obrigado a migrar pra @ClaroBrasil

  • laertebruno Laerte Bruno Bezerra 🏳️ (@laertebruno) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @donairene13 @ClaroBrasil Fazendo uma portabilidade voce resolve o problema do endereco rapidinho.

  • Nilcei4 N I L (@Nilcei4) relatou um problema de Serra, Espírito Santo

    Algum problema com o sinal da @ClaroBrasil aqui no ES? To sem sinal há mais de 1h.

  • ServioBasto Servio Santos (@ServioBasto) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Apagão da Net Claro em Vitória. Desde o início da tarde de hoje, assinantes estão sem sinal de internet e TV. A empresa admitiu a existência de “problemas técnicos” e previa a normalização do serviço até as 19h30m, o que ainda não ocorreu. @ClaroBrasil

  • livinhafla |Lívia Albernaz| ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ @livinhafla (@livinhafla) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @ClaroBrasil segunda semana consecutiva que dá problema na minha internet JUSTAMENTE em dia de JOGO DO MEU #flamengo . É sacanagem, só pode ! 😡

  • VeverFreitas weverson freitas (@VeverFreitas) relatou um problema de Serra, Espírito Santo

    @ClaroBrasil ainda não registrei nenhuma reclamação na plataforma, senão já tinha ganhado uma remuneração.

  • prik_linha prik_linha 🏳️‍🌈 (@prik_linha) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Tentando cancelar minha internet fixa da @ClaroBrasil e me sentindo tratada como uma palhaça. Essa empresa não tem um mínimo de respeito com o consumidor.

  • Mauro321 Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @Ferraoalmeida @ClaroBrasil Verdade amigo. Sistema terrível

  • Bruno_Ferreira7 Bruno Ferreira 🤘🏼 (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema de Cariacica, Espírito Santo

    Eu passo raiva demais com essa desgraça desse 4.5G da @ClaroBrasil bicho, é só o sinal mudar pra essa ***** que não consigo fazer mais nada no smartphone... Parece um limbo entre o 4G e o horrível 3G...

  • VeverFreitas weverson freitas (@VeverFreitas) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @ClaroBrasil @ o que está ocorrendo com a rede móvel de vocês no Espírito Santo? A ligação não completa e a rede fica oscilando.

  • vitordearaujo vitor vasconcelos (@vitordearaujo) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    A internet residencial da @ClaroBrasil é uma *****. Amigos de Vitória, tem alguma boa que vocês usem e recomendem? Vou cancelar aqui a minha

  • IssoEthaaan Ethaan F (@IssoEthaaan) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @ClaroBrasil O 4G de vocês está horrível, na capital tem lugar que a internet nem funciona! Vocês já foram muito melhores em qualidade.

  • felipeventurim The Notorious F.F.V. (@felipeventurim) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Uma hora e meia na loja da @ClaroBrasil pra conseguir pegar um telefone novo. Chego em casa pra ativar, a rede caiu e tá PREVISTA pra voltar depois das 6 da tarde, num sábado 🤡

  • Mauro321 Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @couts87 @ClaroBrasil Minha fatura vem por email sem problema.

  • lukalizando lusquinha (@lukalizando) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    a @ClaroBrasil é simplesmente a pior empresa do mundo e não há nada que me faça mudar de ideia. meu plano de R$159,00 passou a ser R$199,90 sem mais nem menoskkkk?????? não faz sentido uma ***** dessas

  • julio_frutuoso O tal do Frutuoso 🐷💚 (@julio_frutuoso) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @ClaroBrasil tudo bem fazer manutenção na rede, mas avisa antes, né? O dia inteiro sem Wi-Fi pra quem trabalha de casa é inviável. Quem paga a rede de dados extra? E o workplace? Vitória, ES, Praia do Canto

  • lorazevedo Valeska A. Lopez (@lorazevedo) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @ClaroBrasil é uma *****. Uma vergonha!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ContadorRaiz Contador Raiz (@ContadorRaiz) relatou um problema

    @ClaroBrasil o atendimento de vcs é péssimo ! Eu rezo todo dia para não precisar ligar para vcs, pois depender da sua central de atendimento é pedir para passar stress e ser mal atendido. Falta de respeito ao consumidor !

  • ce_albuquerque carlos albuquerque (@ce_albuquerque) relatou um problema

    @ClaroBrasil A PIOR EMPRESA EM ATENÇÃO, ATENDIMENTO E RESPEITO COM CLIENTES! Semana passada pedi migração de contrato de coletivo para individual, pelo 10621; atendente diz que fez e em 24hs receberia informações, o que foi tratado, pelo e-mail; não recebi nenhum e-mail;

  • felixideia Anderson Felix (@felixideia) relatou um problema

    @MarcoBezzi @vivobr Se serve de consolo, a @ClaroBrasil tem dado problema dia sim e outro também.

  • Tekasak Tamanduá de macaquinho (@Tekasak) relatou um problema

    @ClaroBrasil OW FILHA DUMA ÉGUA NÃO TEM UMA ***** DUM CANAL DE ATENDIMENTO PRA FALAR COM O ARROMBADO DO CLIENTE NÃO???? CADÊ A ***** DA INTERNET RESIDENCIAL

  • tamirescfeitosa Tamires (@tamirescfeitosa) relatou um problema

    Pensando seriamente em mudar pra vivo, cada dia uma palhaçada nova na @ClaroBrasil, ou fico sem sinal no celular ou o Wi-Fi de casa não funciona 😡

  • suzanabiancardi Suzana Biancardi (@suzanabiancardi) relatou um problema

    @globoplay cade o sinal da globo?? nao consigo asssitir o ao vivo. So da problema com esse canal, todos os outros funcionando. Nem pelo app da @ClaroBrasil ta rodando,

  • MaiconDarosBJJ Maicon Daros (@MaiconDarosBJJ) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vou ter que abrir uma reclamação do Site Reclame Aqui para ter minha internet boa de novo??Vcs vieram aqui,trocaram o modem e deixaram a internet uma *****,igual o atendimento de vcs…

  • marcelloskha Marcelo Costa (@marcelloskha) relatou um problema

    O tempo exato para você conseguir falar com um atende da @ClaroBrasil no 10621, são exatos 2m30 de URA, e para pensar em tentar resolver um problema, são no mínimo mais 10 minutos. Odeio a Claro desde quando ainda era BCP Telecomunicações.

  • renancasilva Renan Camargo (@renancasilva) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou com problemas para acessar o minha Claro para TV. Diz que eu não tenho email ou celular cadastrado. Oi? Tentei entrar em contato pelo WhatsApp tem 2 dias e nada. Está tudo fora do ar? Ajuda aí

  • ce_albuquerque carlos albuquerque (@ce_albuquerque) relatou um problema

    @ClaroBrasil A PIOR EMPRESA EM ATENÇÃO, ATENDIMENTO E RESPEITO COM CLIENTES! Não recebi nenhum e-mail, tuitei o atendimento mentiroso. Ligação da srª Jessica, da @claro, esclarecimento que com fatura em aberto, à vencer, o processo não avança. Surpresa! Paguei a fatura.