Interrupção da Claro em Serra, Espírito Santo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Serra, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serra e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 23: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Serra, Espírito Santo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vitória e Vila Velha.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Vitória |
Internet | |
| Vitória |
Internet | |
| Vitória |
Internet | |
| Vitória |
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| Vila Velha |
Wi-fi | |
| Vitória |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Serra, Espírito Santo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serra e locais próximos:
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|Lívia Albernaz| ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ @livinhafla
(@livinhafla) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil segunda semana consecutiva que dá problema na minha internet JUSTAMENTE em dia de JOGO DO MEU #flamengo . É sacanagem, só pode ! 😡
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Laerte Bruno Bezerra 🏳️
(@laertebruno) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@donairene13 @ClaroBrasil Fazendo uma portabilidade voce resolve o problema do endereco rapidinho.
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Mauro Prettiᶜʳᶠ
(@Mauro321) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@couts87 @ClaroBrasil Minha fatura vem por email sem problema.
-
weverson freitas
(@VeverFreitas) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil @ o que está ocorrendo com a rede móvel de vocês no Espírito Santo? A ligação não completa e a rede fica oscilando.
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Jiberlandio Sahad
(@jiberlandio) relatou um problema
de
Serra, Espírito Santo
Não indico a @ClaroBrasil para ninguém, além do péssimo atendimento os vendedores mentem para vender um plano para você, desespero total, a gente se encontra no juizado amigos.
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André Damasceno O Melhor do Marketing 👨🏻💻
(@omelhordomkt) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
Ei, @ClaroBrasil, vocês vão ou não vão resolver o meu problema? Já abri reclamação na @AnatelGovBR e no @ReclameAQUI.
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Servio Santos
(@ServioBasto) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
Apagão da Net Claro em Vitória. Desde o início da tarde de hoje, assinantes estão sem sinal de internet e TV. A empresa admitiu a existência de “problemas técnicos” e previa a normalização do serviço até as 19h30m, o que ainda não ocorreu. @ClaroBrasil
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O tal do Frutuoso 🐷💚
(@julio_frutuoso) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil tudo bem fazer manutenção na rede, mas avisa antes, né? O dia inteiro sem Wi-Fi pra quem trabalha de casa é inviável. Quem paga a rede de dados extra? E o workplace? Vitória, ES, Praia do Canto
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weverson freitas
(@VeverFreitas) relatou um problema
de
Serra, Espírito Santo
@ClaroBrasil ainda não registrei nenhuma reclamação na plataforma, senão já tinha ganhado uma remuneração.
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Nem Tosco Nem Lula
(@Vera_VacinaSim) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@TeresaCristina @ClaroBrasil Nunca ouvi falar
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vitor vasconcelos
(@vitordearaujo) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
A internet residencial da @ClaroBrasil é uma *****. Amigos de Vitória, tem alguma boa que vocês usem e recomendem? Vou cancelar aqui a minha
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Mauro Prettiᶜʳᶠ
(@Mauro321) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@Ferraoalmeida @ClaroBrasil Verdade amigo. Sistema terrível
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N I L
(@Nilcei4) relatou um problema
de
Serra, Espírito Santo
Algum problema com o sinal da @ClaroBrasil aqui no ES? To sem sinal há mais de 1h.
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prik_linha 🏳️🌈
(@prik_linha) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
Tentando cancelar minha internet fixa da @ClaroBrasil e me sentindo tratada como uma palhaça. Essa empresa não tem um mínimo de respeito com o consumidor.
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Bruno Ferreira 🤘🏼
(@Bruno_Ferreira7) relatou um problema
de
Cariacica, Espírito Santo
@ClaroBrasil Dá uma olhada na DM, meu problema não foi resolvido e o pior, meu saldo de recarga sumiu. 😡
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Valeska A. Lopez
(@lorazevedo) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil é uma *****. Uma vergonha!
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Bruno Ferreira 🤘🏼
(@Bruno_Ferreira7) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
Vou cancelar essa ***** e voltar a usar meu @ClaroBrasil Flex, inaceitável pagar um plano e com menos de 20 dias não ter mais plano de dados pra usar, essa intercel do @Bancointer foi a pior experiência que tive com uma operadora, serviço medíocre.
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Mauro Prettiᶜʳᶠ
(@Mauro321) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
Alguém já precisou desse Assistente virtual da @ClaroBrasil ? Tenha pena de vc mesmo e reze para nunca precisar.
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Bruno Ferreira 🤘🏼
(@Bruno_Ferreira7) relatou um problema
de
Cariacica, Espírito Santo
Eu passo raiva demais com essa desgraça desse 4.5G da @ClaroBrasil bicho, é só o sinal mudar pra essa ***** que não consigo fazer mais nada no smartphone... Parece um limbo entre o 4G e o horrível 3G...
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Valeska A. Lopez
(@lorazevedo) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
A @ClaroBrasil vai me fazer cancelar o plano de tanto que ficam ligando enchendo a porcaria do saco. Todo dia a mesma coisa , já disse que estou satisfeita e mesmo assim enchem o saco querendo trocar o plano. Se foder mano
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Laurindo Neto Castro
(@LaurindoACNeto) relatou um problema
@ClaroBrasil Era Tess, virei Claro desde então. Fui simplesmente ignorado. Minha internet não funciona, não usei 50% da franquia e a atendente desligou o telefone na tentativa de configurar meu celular por suporte técnico. Estou desistindo... Entrar em qualquer outra loja e portabilidade
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Rê_nata
(@Re_nata001) relatou um problema
@priprillalla @ClaroBrasil Pior e perceber que eles nem sabem por onde começar pra resolver. E para sair da Claro, sem pagar multa, tenho que esperar até abril. Vou tentar acionar a Anatel.
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👻
(@silva_pav) relatou um problema
Eu tinha um plano da @TIMBrasil que pagava 62 reais pra 5g de internet, aí me ligam da @ClaroBrasil me oferecendo 20g por 49 reais...e depois a Tim me oferecendo o Black pelo msm valor,agora estou sem rede pq a portabilidade da claro foi feita mas estou arrependidao que eu faço?
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Dani Campos
(@CCampos_Dani) relatou um problema
@ClaroBrasil 2 dias sem internet por problemas na região. Espero o desconto desses dias na minha fatura.
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Marília 🌻
(@mariliadotjs) relatou um problema
Pra uma empresa que trabalha com fornecimento de internet e telefonia, a @ClaroBrasil é uma piada. Faz quatro dias que ligo para desvincular a conta do celular e cancelar um plano porque NÃO MORO MAIS na residência e o sistema tá todos os dias fora do ar.
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chanandler bong
(@elfadeoxossi) relatou um problema
a @ClaroBrasil é tão boa que começa a época de chuva ela falha o tempo todo isso que eu não moro no interior moro na capital do país
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C🅰️rlos Reiss
(@blogdobean) relatou um problema
quero cancelar TUDO, @ClaroBrasil Internet, TV, fixo e celular (que vou fazer a portabilidade antes, lógico - topa, @vivobr?) Perderam um cliente de mais uma década. Adeus!!!
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Casa dos Gamers @ #GodOfWarRagnarok
(@casadosgamers_) relatou um problema
@freudiana_gamer @ClaroBrasil Logo a Claro/NET? O jeito é trocar de operadora para uma que use fibra optica. Mas pera, usa fibra (prometiam 100) e dão apenas essa mixaria de upload? Isso era quando eu usava TV a cabo dela. Tá explicado o problema de drop que vem enfrentando...
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LoLo
(@Lo_Lo4321754) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu PRECISO falar com UM ATENDENTE QUE NÃO SEJA UM ROBÔ e simplesmente NÃO CONSIGO!!!! estou com um problema que SÓ UMA PESSOA pode resolver!!! Ou então, vou CANCELAR ESSA *****!
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Deivid com D E I
(@otaldob0rges) relatou um problema
@nnpereira @ClaroBrasil Segunda vez essa semana! Vão descontar os dias sem serviço da fatura, @ClaroBrasil?