Status do serviço de Claro em Serra, Espírito Santo

Problemas nas últimas 24 horas em Serra, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serra, Espírito Santo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Serra, Espírito Santo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guajuru.

City	Problem Type	Report Time
Cariacica	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Serra, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serra e locais próximos:

• 
  The Notorious F.F.V. (@felipeventurim) relatou um problema há 4 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Uma hora e meia na loja da @ClaroBrasil pra conseguir pegar um telefone novo. Chego em casa pra ativar, a rede caiu e tá PREVISTA pra voltar depois das 6 da tarde, num sábado 🤡

• 
  vitor vasconcelos (@vitordearaujo) relatou um problema há 9 minutos de Vitória, Espírito Santo

  A internet residencial da @ClaroBrasil é uma *****. Amigos de Vitória, tem alguma boa que vocês usem e recomendem? Vou cancelar aqui a minha

• 
  Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema há 11 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @LealCrFRj @ClaroBrasil Pior que eu ainda não entendi direito, kkkk

• 
  ✨ SONSA ✨ (@RamosFanny_) relatou um problema há 11 minutos de Serra, Espírito Santo

  @ClaroBrasil EU N TENHO LINHA .. ESSE É O PROBLEMA , N TENHO LINHA , N TENHO NADA , ME LIGAM 24H POR DIA, SAO SUPER ARROGANTE DESLIGAM NA CARA DA GENTE QUANDO TENTAMOS EXPLICAR , PRA 10 MINUTOS DEPOIS LIGAR DE NOVO, ME COBRANDO E OFERECENDO COISAS . ESTOU GRAVANDO E TIRANDO PRINTS

• 
  weverson freitas (@VeverFreitas) relatou um problema há 14 minutos de Serra, Espírito Santo

  @ClaroBrasil ainda não registrei nenhuma reclamação na plataforma, senão já tinha ganhado uma remuneração.

• 
  Mauro Pretti (@MauroPrett83856) relatou um problema há 16 minutos de Guajuru, Espírito Santo

  Vc paga streaming, paga assinatura, e no final depende do péssimo serviço das operadoras. Não tem dia em que o sinal da @ClaroBrasil não caia. As vezes por pouco tempo, mas, totalmente broxante. Pior, esses lapsos de sinal,sejam curtos ou longos nunca são descontados nas faturas.

• 
  Radavelli (@wesleiradavelli) relatou um problema há 18 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Alô @ClaroBrasil já não bastasse a internet péssima e os técnicos ignorantes, agora descubro que vocês tem atendentes que ignoram o cliente a linha e que não executam o pedido de cancelamento que estou pedindo. Mas que empresa ***** que vocês são... vergonhoso

• 
  MAEL PATROCINIO (@maelpatrocinio_) relatou um problema há 19 minutos de Serra, Espírito Santo

  obrigado pelo atendimento rápido e eficaz, agora gostei de ver @ClaroBrasil

• 
  RHLula da Silva (@Rhayan_027) relatou um problema há 31 minutos de Serra, Espírito Santo

  @vivobr pararam no tempo? Não tem um pix, um picpay, não tem uma base de dados descente de cliente, não consegue liberar um E-sim via e-mail igual a concorrência, atendimento da idade da pedra… vou ser obrigado a migrar pra @ClaroBrasil

• 
  Radavelli (@wesleiradavelli) relatou um problema há 33 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @brullf @ClaroBrasil Faz parte. Mas logo colocam. Estão expandindo a rede

• 
  Servio Santos (@ServioBasto) relatou um problema há 35 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Apagão da Net Claro em Vitória. Desde o início da tarde de hoje, assinantes estão sem sinal de internet e TV. A empresa admitiu a existência de “problemas técnicos” e previa a normalização do serviço até as 19h30m, o que ainda não ocorreu. @ClaroBrasil

• 
  Karla Coser (@karlascoser) relatou um problema há 36 minutos de Guajuru, Espírito Santo

  Que hora maravilhosa para a internet e a Tv pararem de funcionar 😒 @ClaroBrasil serviço está deixando muito a desejar!!!!

• 
  Valeska A. Lopez (@lorazevedo) relatou um problema há 36 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @ClaroBrasil é uma *****. Uma vergonha!

• 
  Mauro Pretti (@MauroPrett83856) relatou um problema há 44 minutos de Guajuru, Espírito Santo

  @semearobem @ClaroBrasil Obrigado amigo pela informação, mas, fico pensando nesses picos de interrupção. É praticamente impossível calcular o tempo deles e praticamente todos os dias acontece pelo menos uma vez no mínimo.

• 
  Ethaan F (@IssoEthaaan) relatou um problema há 46 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @ClaroBrasil O 4G de vocês está horrível, na capital tem lugar que a internet nem funciona! Vocês já foram muito melhores em qualidade.

• 
  gustavando (@vidadegustavo) relatou um problema há 50 minutos de Guajuru, Espírito Santo

  Meu 4g está horrível hoje viu faça algo @ClaroBrasil

• 
  Maicon (ÔMaicão)⚪ (@_OMaicao) relatou um problema há 50 minutos de Serra, Espírito Santo

  Alô @ClaroBrasil oq q tá acontecendo??? Não consigo trabalhar, meu celular não funciona, estou deixando de receber lig. Importantes, o app não funciona...

• 
  Bruno Ferreira 🤘🏼 (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 55 minutos de Cariacica, Espírito Santo

  Eu passo raiva demais com essa desgraça desse 4.5G da @ClaroBrasil bicho, é só o sinal mudar pra essa ***** que não consigo fazer mais nada no smartphone... Parece um limbo entre o 4G e o horrível 3G...

• 
  dan (@ccostadan) relatou um problema há 59 minutos de Serra, Espírito Santo

  @ClaroBrasil aprova logo minha internet kkkk preciso cancelar a atual pra migrar pra vcs

• 
  André Damasceno  (@andredamasceno) relatou um problema há 60 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Ei, @ClaroBrasil, tô sem internet aqui em casa. Me ajuda!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  DeniseSpier (@DeniseSpier) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Vcs esrão mais preocupados em divulgar esses lixos de filmes do que em prestar o serviço pelo qual são pagos. Porque estou sem sinal ???????

• 
  Wesley Nantes (@WesleyNantes) relatou um problema há 8 minutos

  Impressionante. Para surpresa de um total de 0 pessoas, o tempo fechou e o sinal de wifi da @ClaroBrasil caiu. QUALQUER provedora de internet "de bairro" dá de 10 a 0 nessa operadora de *****. Pra ser chamada de ruim precisa melhorar muito.

• 
  julinha (@juliaslibrary) relatou um problema há 13 minutos

  @Nomobz @ClaroBrasil E o pior é que eu trabalho em casa, tô sem conseguir fazer quase nada e esgotando meu bônus da Tim...

• 
  Anderson (@Kuro_Andy) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Vai fazer 4 dias que estou esperando uma resposta de vocês por aqui por um problema q tá indo pro 3° mês :)

• 
  Killa (@killaRJ_) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil 450 R$ de plano... aumentando aos pouquinhos todo mês... trabalho com a internet, pago por 700mb um preço absurdo, e só recebo 100mb... parabéns @ClaroBrasil ... obrigado pelo serviço de *****... e nao vem com papinho de "MANDA DM", pq vcs não respondem

• 
  • (@euperciu) relatou um problema há 17 minutos

  eu mais uma vez com problema de sinal na @ClaroBrasil

• 
  🇧🇷🇵🇾🇦🇷 WiLL Cavalcante 🇵🇹🇮🇹🇺🇦 (@7well) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil a loja online de vocês é uma vergonha e o atendimento é péssimo. Pensando seriamente em trocar de operadora.

• 
  felps (@emoadulto) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil a melhor solução é vcs voltarem no tempo e impedir a queda da internet

• 
  nina sykres (@gunsemroses) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil 3 dias sem sinal nenhum e mesmo com vocês me pedindo pra enviar dm eu não consigo atendimento humano

• 
  Maicão (@Maicao91) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil que falta de total comprometimento com o Cliente , nível baixíssimo do atendimento no Rio de Janeiro no Bangu Shopping , muita falta de informação não conseguimos nem efetuar um pagamento de conta de telefone