Status do serviço de Claro em Serra, Espírito Santo

Problemas nas últimas 24 horas em Serra, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serra, Espírito Santo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Serra, Espírito Santo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Serra.

City	Problem Type	Report Time
Serra	Telefone	há 15 dias
Cariacica	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Serra, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serra e locais próximos:

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  weverson freitas (@VeverFreitas) relatou um problema há 42 segundos de Vitória, Espírito Santo

  @ClaroBrasil @ o que está ocorrendo com a rede móvel de vocês no Espírito Santo? A ligação não completa e a rede fica oscilando.

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  Valeska A. Lopez (@lorazevedo) relatou um problema há 7 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @ClaroBrasil é uma *****. Uma vergonha!

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  FÃ DA ANITTA ❤️🖤🧟‍♂️ (@n3ttoL) relatou um problema há 10 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @lukehemerly Faz o prézao da @ClaroBrasil , mamãe @Anitta nunca deixa a gente na mão hahahahahahahaha

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  Vitor ★彡 (@vitorsiqueirap) relatou um problema há 15 minutos de Vitória, Espírito Santo

  A Internet da NET-Claro tem se tornado a pior possível! Obrigado @ClaroBrasil por ser TUDO, menos boa! É um absurdo ter instabilidade todos os dias. Os técnicos não fazem nada, o serviço deixa a desejar, mas o preço só aumenta. Não recomendaria nem para o meu pior inimigo.

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  dan (@ccostadan) relatou um problema há 18 minutos de Serra, Espírito Santo

  @ClaroBrasil aprova logo minha internet kkkk preciso cancelar a atual pra migrar pra vcs

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  Manoel Camerino (@manoelcamerino) relatou um problema há 19 minutos de Serra, Espírito Santo

  A @ClaroBrasil residencial em Jardim Camburi Vitória ES não funciona tem três dias, e eles ainda não fizeram nada para reparar, será que a fatura vai vir com desconto desses três dias? 🤔

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  The Notorious F.F.V. (@felipeventurim) relatou um problema há 28 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Uma hora e meia na loja da @ClaroBrasil pra conseguir pegar um telefone novo. Chego em casa pra ativar, a rede caiu e tá PREVISTA pra voltar depois das 6 da tarde, num sábado 🤡

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  lusquinha (@lukalizando) relatou um problema há 29 minutos de Vitória, Espírito Santo

  a @ClaroBrasil é simplesmente a pior empresa do mundo e não há nada que me faça mudar de ideia. meu plano de R$159,00 passou a ser R$199,90 sem mais nem menoskkkk?????? não faz sentido uma ***** dessas

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  Mauro Pretti (@MauroPrett83856) relatou um problema há 30 minutos de Guajuru, Espírito Santo

  @semearobem @ClaroBrasil Obrigado amigo pela informação, mas, fico pensando nesses picos de interrupção. É praticamente impossível calcular o tempo deles e praticamente todos os dias acontece pelo menos uma vez no mínimo.

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  Bruno Ferreira 🤘🏼 (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 35 minutos de Cariacica, Espírito Santo

  @ClaroBrasil Dá uma olhada na DM, meu problema não foi resolvido e o pior, meu saldo de recarga sumiu. 😡

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  André Damasceno O Melhor do Marketing 👨🏻‍💻 (@omelhordomkt) relatou um problema há 36 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Ei, @ClaroBrasil, vocês vão ou não vão resolver o meu problema? Já abri reclamação na @AnatelGovBR e no @ReclameAQUI.

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  O tal do Frutuoso 🐷💚 (@julio_frutuoso) relatou um problema há 41 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @ClaroBrasil tudo bem fazer manutenção na rede, mas avisa antes, né? O dia inteiro sem Wi-Fi pra quem trabalha de casa é inviável. Quem paga a rede de dados extra? E o workplace? Vitória, ES, Praia do Canto

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  Ethaan F (@IssoEthaaan) relatou um problema há 41 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @ClaroBrasil O 4G de vocês está horrível, na capital tem lugar que a internet nem funciona! Vocês já foram muito melhores em qualidade.

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  Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema há 42 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @Ferraoalmeida @ClaroBrasil Verdade amigo. Sistema terrível

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  roger (@rdelboni) relatou um problema há 47 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @ClaroBrasil que negócio é esse de vocês ligarem insistentemente para os meus pais para cobrar uma dívida que nunca existiu mesmo eu já tendo esclarecido isso com vocês há semanas? Nem sei quantos CRIMES há nisso: cobrança indevida, cobrança vexatória, etc etc..

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  gustavando (@vidadegustavo) relatou um problema há 50 minutos de Guajuru, Espírito Santo

  Meu 4g está horrível hoje viu faça algo @ClaroBrasil

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  RHLula da Silva (@Rhayan_027) relatou um problema há 54 minutos de Serra, Espírito Santo

  @vivobr pararam no tempo? Não tem um pix, um picpay, não tem uma base de dados descente de cliente, não consegue liberar um E-sim via e-mail igual a concorrência, atendimento da idade da pedra… vou ser obrigado a migrar pra @ClaroBrasil

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  Radavelli (@wesleiradavelli) relatou um problema há 55 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Alô @ClaroBrasil já não bastasse a internet péssima e os técnicos ignorantes, agora descubro que vocês tem atendentes que ignoram o cliente a linha e que não executam o pedido de cancelamento que estou pedindo. Mas que empresa ***** que vocês são... vergonhoso

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  Lucas Calenzani (@LCalenzani) relatou um problema há 55 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @TIM_AJUDA @ClaroBrasil me espera que eu tô indo! A TIM a caba de perder mais um cliente.

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  Vitor ★彡 (@vitorsiqueirap) relatou um problema há 59 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @ClaroBrasil Tudo bem! Realmente, melhorou. Porém, o sistema tem enfrentado instabilidade. Desde o dia 06/03 não tivemos mais esses problemas. Esperamos que continue assim.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  You're my purpose ♥ (@66martinsErika) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil Desde abril já tive mais de 10 protocolos e visitas técnicas por falta de internet. Agora estou há 3 dias sem conexão e ninguém resolve. Pago por um serviço que não funciona e ainda sou ignorada até no Reclame Aqui. Total descaso com o cliente.

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  NaPaula (@PaulaBurity) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil será que vocês nunca tem um atendente disponível, mesmo quando o assunto é benefício para vocês mesmo? Quero alterar meu plano Claro TV+, mas esse atendimento por IA dificulta mais que auxilia.

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  Gustavo Delesderrier (@GDelesderrier) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil 3 dias sem internet e sem resposta alguma. Tá de parabéns, cada dia pior.

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  Luana (@Luanasmenezes) relatou um problema há 7 minutos

  ai @ClaroBrasil vocês são uns lixos de verdade é a terceira vez que tento resolver o MESMO problema e ninguém resolve e ainda mentem falando q veio técnico aqui e não veio ***** nenhuma q raiva

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 10 minutos

  @brxnxvxanx @ClaroBrasil Eu sempre tive ótimo atendimento com eles. Essa é a primeira vez que tenho problemas e esse é caprichado...

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑𝖊 (@massaro1969_) relatou um problema há 12 minutos

  não sei o que é pior a internet da @ClaroBrasil ou o atendimento péssimo.

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  Lourdes Mara Ribeiro (@LourdesMaraRib1) relatou um problema há 15 minutos

  @vtoriask @ClaroBrasil Deveria ter um desconto para esses problemas ....porque sou obrigada a usar dados da outra Internet para poder me comunicar....Fico sem tel também.....Sou uma cliente que pago em dia .....Na mensagem privada não responderam ainda.....

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  Reginaldo Bortoli (@RegiBortoli) relatou um problema há 20 minutos

  Cancelamento de plano da Claro por falecimento, fui até uma loja da Claro para cancelar um plano e devolver os aparelhos, queria fazer tudo certo, mas não aceitaram, por que eu tinha que estar com o original do atestado de óbito, cópia em papel e PDF não são aceitos, @ClaroBrasil

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 20 minutos

  @ACarolinaacp @ClaroBrasil Também estou na mesma situação desde terça. Eles colocam o aviso no app, removem e não arrumam nada. E pior que ficam mandando técnico na sua casa pra fazer vc passar de mentiroso pq no app diz que tá tudo certo. Ai o técnico vem e comprova que é na rua o problema

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  Elton Lyrio (@eltonlyrio) relatou um problema há 21 minutos

  Enquanto as outras operadoras já estão no poste resolvendo o problema, a @ClaroBrasil me deixará esperando mais alguns dias