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Claro

Status do serviço de Claro em Serra, Espírito Santo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Serra, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Serra, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serra, Espírito Santo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

20 de abril: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Serra, Espírito Santo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guajuru.

CityProblem TypeReport Time
Cariacica Internet há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Serra, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serra e locais próximos:

  • wysney_sds
    MegaLokko™ (@wysney_sds) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Mano essa CLARO NET é um lixo. Como assim? Sem internet e tv a cabo e telefone... E ainda me inventam a desculpa q está com problemas na região e só vão poder resolver, talvez amanhã, depois das 10hrs 😑 INFERNO @ClaroBrasil vcs são uns fudidos.

  • wesleiradavelli
    Radavelli (@wesleiradavelli) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @brullf @ClaroBrasil Faz parte. Mas logo colocam. Estão expandindo a rede

  • livinhafla
    |Lívia Albernaz| ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ @livinhafla (@livinhafla) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @ClaroBrasil segunda semana consecutiva que dá problema na minha internet JUSTAMENTE em dia de JOGO DO MEU #flamengo . É sacanagem, só pode ! 😡

  • vidadegustavo
    gustavando (@vidadegustavo) relatou um problema de Guajuru, Espírito Santo

    Meu 4g está horrível hoje viu faça algo @ClaroBrasil

  • Rhayan_027
    RHLula da Silva (@Rhayan_027) relatou um problema de Serra, Espírito Santo

    @vivobr pararam no tempo? Não tem um pix, um picpay, não tem uma base de dados descente de cliente, não consegue liberar um E-sim via e-mail igual a concorrência, atendimento da idade da pedra… vou ser obrigado a migrar pra @ClaroBrasil

  • vitorsiqueirap
    Vitor ★彡 (@vitorsiqueirap) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @ClaroBrasil Tudo bem! Realmente, melhorou. Porém, o sistema tem enfrentado instabilidade. Desde o dia 06/03 não tivemos mais esses problemas. Esperamos que continue assim.

  • ServioBasto
    Servio Santos (@ServioBasto) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Apagão da Net Claro em Vitória. Desde o início da tarde de hoje, assinantes estão sem sinal de internet e TV. A empresa admitiu a existência de “problemas técnicos” e previa a normalização do serviço até as 19h30m, o que ainda não ocorreu. @ClaroBrasil

  • lorazevedo
    Valeska A. Lopez (@lorazevedo) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    A @ClaroBrasil vai me fazer cancelar o plano de tanto que ficam ligando enchendo a porcaria do saco. Todo dia a mesma coisa , já disse que estou satisfeita e mesmo assim enchem o saco querendo trocar o plano. Se foder mano

  • andredamasceno
    André Damasceno  (@andredamasceno) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Ei, @ClaroBrasil, tô sem internet aqui em casa. Me ajuda!

  • Mauro321
    Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @couts87 @ClaroBrasil Minha fatura vem por email sem problema.

  • n3ttoL
    FÃ DA ANITTA ❤️🖤🧟‍♂️ (@n3ttoL) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @lukehemerly Faz o prézao da @ClaroBrasil , mamãe @Anitta nunca deixa a gente na mão hahahahahahahaha

  • vitorsiqueirap
    Vitor ★彡 (@vitorsiqueirap) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    A Internet da NET-Claro tem se tornado a pior possível! Obrigado @ClaroBrasil por ser TUDO, menos boa! É um absurdo ter instabilidade todos os dias. Os técnicos não fazem nada, o serviço deixa a desejar, mas o preço só aumenta. Não recomendaria nem para o meu pior inimigo.

  • RamosFanny_
    ✨ SONSA ✨ (@RamosFanny_) relatou um problema de Serra, Espírito Santo

    @ClaroBrasil EU N TENHO LINHA .. ESSE É O PROBLEMA , N TENHO LINHA , N TENHO NADA , ME LIGAM 24H POR DIA, SAO SUPER ARROGANTE DESLIGAM NA CARA DA GENTE QUANDO TENTAMOS EXPLICAR , PRA 10 MINUTOS DEPOIS LIGAR DE NOVO, ME COBRANDO E OFERECENDO COISAS . ESTOU GRAVANDO E TIRANDO PRINTS

  • MauroPrett83856
    Mauro Pretti (@MauroPrett83856) relatou um problema de Guajuru, Espírito Santo

    Vc paga streaming, paga assinatura, e no final depende do péssimo serviço das operadoras. Não tem dia em que o sinal da @ClaroBrasil não caia. As vezes por pouco tempo, mas, totalmente broxante. Pior, esses lapsos de sinal,sejam curtos ou longos nunca são descontados nas faturas.

  • Bruno_Ferreira7
    Bruno Ferreira 🤘🏼 (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Vou cancelar essa ***** e voltar a usar meu @ClaroBrasil Flex, inaceitável pagar um plano e com menos de 20 dias não ter mais plano de dados pra usar, essa intercel do @Bancointer foi a pior experiência que tive com uma operadora, serviço medíocre.

  • manoelcamerino
    Manoel Camerino (@manoelcamerino) relatou um problema de Serra, Espírito Santo

    A @ClaroBrasil residencial em Jardim Camburi Vitória ES não funciona tem três dias, e eles ainda não fizeram nada para reparar, será que a fatura vai vir com desconto desses três dias? 🤔

  • omelhordomkt
    André Damasceno O Melhor do Marketing 👨🏻‍💻 (@omelhordomkt) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Ei, @ClaroBrasil, vocês vão ou não vão resolver o meu problema? Já abri reclamação na @AnatelGovBR e no @ReclameAQUI.

  • VeverFreitas
    weverson freitas (@VeverFreitas) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @ClaroBrasil @ o que está ocorrendo com a rede móvel de vocês no Espírito Santo? A ligação não completa e a rede fica oscilando.

  • jiberlandio
    Jiberlandio Sahad (@jiberlandio) relatou um problema de Serra, Espírito Santo

    Não indico a @ClaroBrasil para ninguém, além do péssimo atendimento os vendedores mentem para vender um plano para você, desespero total, a gente se encontra no juizado amigos.

  • julio_frutuoso
    O tal do Frutuoso 🐷💚 (@julio_frutuoso) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @ClaroBrasil tudo bem fazer manutenção na rede, mas avisa antes, né? O dia inteiro sem Wi-Fi pra quem trabalha de casa é inviável. Quem paga a rede de dados extra? E o workplace? Vitória, ES, Praia do Canto

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • okristarik
    Kris Tarik (@okristarik) relatou um problema

    @RicardoSenna1 @vivobr Eu tbm fiquei 10 dias … assinei a @ClaroBrasil …e pelo menos até agora não deu ruim não mano. Mas aqui na rua já disseram que é tudo farinha do mesmo saco…

  • akiiezx
    Alex (@akiiezx) relatou um problema

    Mais um gatilho desbloqueado o atendimento da claro tv+ simplesmente não quer funcionar no fire stick @ClaroBrasil aí 20 minutos pra ter uma atendimento que o cara não ler oq vc diz

  • cubica90927
    Criança Cúbica (@cubica90927) relatou um problema

    @ClaroBrasil A minha Claro box tv não está funcionando há mais de uma semana. Foi solicitada a remoção de ponto adicional, devolvi o aparelho extra em uma agência da claro no Norte shopping e, desde então, o ponto remanescente não funciona mais. Não temos acesso aos canais de tv+

  • gustavomorim
    Gustavo Amorim (@gustavomorim) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda com uma dúvida. Tenho o plano de streaming e queria saber se posso migrar do plano padrão para o premium na Disney+

  • Allan14SEP
    KXAZZA 💚🐷 (@Allan14SEP) relatou um problema

    Não tem um dia que a internet da @ClaroBrasil não caia aqui em casa, ***** TODO DIA!!! Que internet *****

  • anelise
    ࣪ ִֶָ☾. ane ⊹ . ݁˖ . ݁ (@anelise) relatou um problema

    e a @ClaroBrasil que SIMPLESMENTE ligou falando que precisam atualizar o cabeamento pq a anatel obriga, ok... só que a partir de 00h já não tenho mais internet, o plano vai aumentar 79 reais, o modem é 350 e a visita técnica é 160 KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK cancelei essa *****

  • otaviousluis
    Luís Otávio B. (@otaviousluis) relatou um problema

    Trabalhar a semana inteira, pagar a conta em dia e a @ClaroBrasil , cujo único trabalho é fornecer essa internet horrível, diz que está com instabilidade no sinal... é ter mt paciência com empresa lixo

  • SILIGATRU
    Lu Torres (@SILIGATRU) relatou um problema

    @ClaroBrasil que Dificuldade de vocês resolverem apenas atraca de aparelho, técnico veio ontem pra trocar um aparelho pra banda 600 que de 350 só foi trocar o aparelho ficamos sem sinal, o técnico vê o problema e vai embora, e hoje o técnico parou em frente de casa não chamou.

  • haleyyjscott
    beca ✨ (@haleyyjscott) relatou um problema

    A @ClaroBrasil como sempre deixando a desejar no atendimento ao cliente

  • luluonthesky
    ⭐️Lulu 🇾🇪 (@luluonthesky) relatou um problema

    Que atendimento horrível da @ClaroBrasil