Claro

Interrupção da Claro em Serra, Espírito Santo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Serra, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serra e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Serra, Espírito Santo 01/27/2026 14:55

janeiro 27: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Serra, Espírito Santo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vitória e Vila Velha.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilVitória Internet
BrazilVitória Internet
BrazilVitória Internet
BrazilVitória E-mail
BrazilVila Velha Wi-fi
BrazilVitória Wi-fi

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Serra, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serra e locais próximos:

  • IssoEthaaan Ethaan F (@IssoEthaaan) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @ClaroBrasil O 4G de vocês está horrível, na capital tem lugar que a internet nem funciona! Vocês já foram muito melhores em qualidade.

  • VeverFreitas weverson freitas (@VeverFreitas) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @ClaroBrasil @ o que está ocorrendo com a rede móvel de vocês no Espírito Santo? A ligação não completa e a rede fica oscilando.

  • Mauro321 Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Alguém já precisou desse Assistente virtual da @ClaroBrasil ? Tenha pena de vc mesmo e reze para nunca precisar.

  • Mauro321 Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @Ferraoalmeida @ClaroBrasil Verdade amigo. Sistema terrível

  • lorazevedo Valeska A. Lopez (@lorazevedo) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @ClaroBrasil é uma *****. Uma vergonha!

  • ccostadan dan (@ccostadan) relatou um problema de Serra, Espírito Santo

    @ClaroBrasil aprova logo minha internet kkkk preciso cancelar a atual pra migrar pra vcs

  • Nilcei4 N I L (@Nilcei4) relatou um problema de Serra, Espírito Santo

    Algum problema com o sinal da @ClaroBrasil aqui no ES? To sem sinal há mais de 1h.

  • livinhafla |Lívia Albernaz| ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ @livinhafla (@livinhafla) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @ClaroBrasil segunda semana consecutiva que dá problema na minha internet JUSTAMENTE em dia de JOGO DO MEU #flamengo . É sacanagem, só pode ! 😡

  • Vera_VacinaSim Nem Tosco Nem Lula (@Vera_VacinaSim) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @TeresaCristina @ClaroBrasil Nunca ouvi falar

  • ServioBasto Servio Santos (@ServioBasto) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Apagão da Net Claro em Vitória. Desde o início da tarde de hoje, assinantes estão sem sinal de internet e TV. A empresa admitiu a existência de “problemas técnicos” e previa a normalização do serviço até as 19h30m, o que ainda não ocorreu. @ClaroBrasil

  • VeverFreitas weverson freitas (@VeverFreitas) relatou um problema de Serra, Espírito Santo

    @ClaroBrasil ainda não registrei nenhuma reclamação na plataforma, senão já tinha ganhado uma remuneração.

  • omelhordomkt André Damasceno O Melhor do Marketing 👨🏻‍💻 (@omelhordomkt) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Ei, @ClaroBrasil, vocês vão ou não vão resolver o meu problema? Já abri reclamação na @AnatelGovBR e no @ReclameAQUI.

  • Rhayan_027 RHLula da Silva (@Rhayan_027) relatou um problema de Serra, Espírito Santo

    @vivobr pararam no tempo? Não tem um pix, um picpay, não tem uma base de dados descente de cliente, não consegue liberar um E-sim via e-mail igual a concorrência, atendimento da idade da pedra… vou ser obrigado a migrar pra @ClaroBrasil

  • laertebruno Laerte Bruno Bezerra 🏳️ (@laertebruno) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @donairene13 @ClaroBrasil Fazendo uma portabilidade voce resolve o problema do endereco rapidinho.

  • julio_frutuoso O tal do Frutuoso 🐷💚 (@julio_frutuoso) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @ClaroBrasil tudo bem fazer manutenção na rede, mas avisa antes, né? O dia inteiro sem Wi-Fi pra quem trabalha de casa é inviável. Quem paga a rede de dados extra? E o workplace? Vitória, ES, Praia do Canto

  • Bruno_Ferreira7 Bruno Ferreira 🤘🏼 (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema de Cariacica, Espírito Santo

    Eu passo raiva demais com essa desgraça desse 4.5G da @ClaroBrasil bicho, é só o sinal mudar pra essa ***** que não consigo fazer mais nada no smartphone... Parece um limbo entre o 4G e o horrível 3G...

  • prik_linha prik_linha 🏳️‍🌈 (@prik_linha) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Tentando cancelar minha internet fixa da @ClaroBrasil e me sentindo tratada como uma palhaça. Essa empresa não tem um mínimo de respeito com o consumidor.

  • vitordearaujo vitor vasconcelos (@vitordearaujo) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    A internet residencial da @ClaroBrasil é uma *****. Amigos de Vitória, tem alguma boa que vocês usem e recomendem? Vou cancelar aqui a minha

  • jiberlandio Jiberlandio Sahad (@jiberlandio) relatou um problema de Serra, Espírito Santo

    Não indico a @ClaroBrasil para ninguém, além do péssimo atendimento os vendedores mentem para vender um plano para você, desespero total, a gente se encontra no juizado amigos.

  • Mauro321 Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @couts87 @ClaroBrasil Minha fatura vem por email sem problema.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jhonathandesou1 Jhonathan (@jhonathandesou1) relatou um problema

    @ClaroBrasil alô claro, minha claro fora do ar desde ontem, cortaram minha franquia com quase 2gb ainda... me ajuda ai

  • offdimmy Dimmy (@offdimmy) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil ajuda nós aewwwww. Nós agradece! Tchau obrigado👎😒

  • kbonfim_ Kaique Bonfim (@kbonfim_) relatou um problema

    que raiva dessa @ClaroBrasil, lixo de operadora.

  • diegoferrary Diego Ferrary (@diegoferrary) relatou um problema

    @ClaroBrasil @claronxtbrasil é impressionante a incapacidade de resolver problemas!!!!! Somente hoje 4 ligações com procedimentos que levam 3 horas e não se resolve NADA!!!! Demitam os diretores desta *****!!! Não sabem gerir nem lixão!!!!!

  • LucasMelk Lucas Fonseca (@LucasMelk) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu cancelei minha internet fixa da Claro aqui e no último dia 27, pela manhã, ele veio buscar o equipamento. Não chegou nenhuma ordem de serviço pelo meu e-mail, a visita continua aparecendo no Minha Claro e a Internet ainda consta na minha lista de serviço. E aí?

  • fernalho fefo (@fernalho) relatou um problema

    **** que pariiiiuuuuu @ClaroBrasil todo dia uma desgraça de ligação de vocês eu juro por Deus!!!!!!! tem que fazer o que nessa birosca pra parar essa *****?

  • Lele_omc Leandro Corrêa (@Lele_omc) relatou um problema

    @naosoumaisfake @ClaroBrasil Então, minha net de casa tá de boa esses dias, porém vi algumas pessoas de fato relatando esse problema aí. Que está inoperante desde dia 25 é verdade, mudei agora também a telefonia móvel pra eles, tentando ativar o chip/efetivar a portabilidade e não consigo tb

  • kaio10souza Kaio de Souza Gomes (@kaio10souza) relatou um problema

    @alepitekus @ClaroBrasil **** mano, um tempo atrás tive que resolver um B.O com a NET/ Claro também, a fatura estava vindo bem alta e com a velocidade de internet muito abaixo do prometido, entrei em contato pelo Procon, anexei as faturas, os protocolos de atendimento e num instante eles resolveram.

  • jppaz_ 🇧🇷🇾🇪JP Paz🇾🇪🇧🇷 (@jppaz_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu tinha mais de 70 reais de saldo e tinha mais de 2000 pontos no claro clube, fui olhar agora no site e não tenho mais nada disso. Sou cliente a mais de 10 anos da operadora, quero que resolva isso.

  • naathisss Nathianni 🧣 (@naathisss) relatou um problema

    @rafaeladutrass @ClaroBrasil Amiga, que ódio!!! Eu fechei um plano com eles de R$20,00. Esse mês eles me cobraram R$24 e uns quebrados, e geraram uma fatura de R$0,53 a troco de nada. Aí agora me ligam TODA HORA pra cobrar a fatura de centavos. O App não funciona de jeito nenhum, que ódio 🙄