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Claro

Status do serviço de Claro em Serra, Espírito Santo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Serra, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Serra, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serra, Espírito Santo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

30 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Serra, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serra e locais próximos:

  • julio_frutuoso
    O tal do Frutuoso 🐷💚 (@julio_frutuoso) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @ClaroBrasil tudo bem fazer manutenção na rede, mas avisa antes, né? O dia inteiro sem Wi-Fi pra quem trabalha de casa é inviável. Quem paga a rede de dados extra? E o workplace? Vitória, ES, Praia do Canto

  • vitorsiqueirap
    Vitor ★彡 (@vitorsiqueirap) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    A Internet da NET-Claro tem se tornado a pior possível! Obrigado @ClaroBrasil por ser TUDO, menos boa! É um absurdo ter instabilidade todos os dias. Os técnicos não fazem nada, o serviço deixa a desejar, mas o preço só aumenta. Não recomendaria nem para o meu pior inimigo.

  • rdelboni
    roger (@rdelboni) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @ClaroBrasil que negócio é esse de vocês ligarem insistentemente para os meus pais para cobrar uma dívida que nunca existiu mesmo eu já tendo esclarecido isso com vocês há semanas? Nem sei quantos CRIMES há nisso: cobrança indevida, cobrança vexatória, etc etc..

  • laertebruno
    Laerte Bruno Bezerra 🏳️ (@laertebruno) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @donairene13 @ClaroBrasil Fazendo uma portabilidade voce resolve o problema do endereco rapidinho.

  • vitorsiqueirap
    Vitor ★彡 (@vitorsiqueirap) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @ClaroBrasil Tudo bem! Realmente, melhorou. Porém, o sistema tem enfrentado instabilidade. Desde o dia 06/03 não tivemos mais esses problemas. Esperamos que continue assim.

  • Mauro321
    Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @Ferraoalmeida @ClaroBrasil Verdade amigo. Sistema terrível

  • fabiolinhares
    jornalista, apenas. (@fabiolinhares) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Sinal da @ClaroBrasil no ES tá muito ruim

  • Mauro321
    Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Alguém já precisou desse Assistente virtual da @ClaroBrasil ? Tenha pena de vc mesmo e reze para nunca precisar.

  • livinhafla
    |Lívia Albernaz| ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ @livinhafla (@livinhafla) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @ClaroBrasil segunda semana consecutiva que dá problema na minha internet JUSTAMENTE em dia de JOGO DO MEU #flamengo . É sacanagem, só pode ! 😡

  • Rhayan_027
    RHLula da Silva (@Rhayan_027) relatou um problema de Serra, Espírito Santo

    @vivobr pararam no tempo? Não tem um pix, um picpay, não tem uma base de dados descente de cliente, não consegue liberar um E-sim via e-mail igual a concorrência, atendimento da idade da pedra… vou ser obrigado a migrar pra @ClaroBrasil

  • karlascoser
    Karla Coser (@karlascoser) relatou um problema de Guajuru, Espírito Santo

    Que hora maravilhosa para a internet e a Tv pararem de funcionar 😒 @ClaroBrasil serviço está deixando muito a desejar!!!!

  • Mauro321
    Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @LealCrFRj @ClaroBrasil Pior que eu ainda não entendi direito, kkkk

  • ccostadan
    dan (@ccostadan) relatou um problema de Serra, Espírito Santo

    @ClaroBrasil aprova logo minha internet kkkk preciso cancelar a atual pra migrar pra vcs

  • andredamasceno
    André Damasceno  (@andredamasceno) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Ei, @ClaroBrasil, tô sem internet aqui em casa. Me ajuda!

  • omelhordomkt
    André Damasceno O Melhor do Marketing 👨🏻‍💻 (@omelhordomkt) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Ei, @ClaroBrasil, vocês vão ou não vão resolver o meu problema? Já abri reclamação na @AnatelGovBR e no @ReclameAQUI.

  • VeverFreitas
    weverson freitas (@VeverFreitas) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @ClaroBrasil @ o que está ocorrendo com a rede móvel de vocês no Espírito Santo? A ligação não completa e a rede fica oscilando.

  • _OMaicao
    Maicon (ÔMaicão)⚪ (@_OMaicao) relatou um problema de Serra, Espírito Santo

    Alô @ClaroBrasil oq q tá acontecendo??? Não consigo trabalhar, meu celular não funciona, estou deixando de receber lig. Importantes, o app não funciona...

  • maelpatrocinio_
    MAEL PATROCINIO (@maelpatrocinio_) relatou um problema de Serra, Espírito Santo

    obrigado pelo atendimento rápido e eficaz, agora gostei de ver @ClaroBrasil

  • IssoEthaaan
    Ethaan F (@IssoEthaaan) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @ClaroBrasil O 4G de vocês está horrível, na capital tem lugar que a internet nem funciona! Vocês já foram muito melhores em qualidade.

  • prik_linha
    prik_linha 🏳️‍🌈 (@prik_linha) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Tentando cancelar minha internet fixa da @ClaroBrasil e me sentindo tratada como uma palhaça. Essa empresa não tem um mínimo de respeito com o consumidor.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • LucianoSimoes12
    Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema

    @ClaroBrasil lixo maldito de internet

  • _nathpereira
    nath (@_nathpereira) relatou um problema

    querendo estudar mas graças a @ClaroBrasil não consigo 🤡 não tem internet funcionando na minha casa e nem na do meu namorado..... é ruim em qualquer lugar mesmo, inacreditável

  • HarryAngelBR
    HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema

    Pelo bem da minha saúde mental irei entrar em contato com a @ClaroBrasil e irei mudar meu plano caro e ineficiente dela por um mais barato e com certeza menos eficiente. Pelo menos pra economizar, já que a conexão de fibra óptica deles é tão ruim... @ihateclaro

  • brunobdantas
    Bruno B D Oliveira (@brunobdantas) relatou um problema

    @GugaNoblat @ClaroBrasil Guga, a @ClaroBrasil é péssima !!! Perdi meu tempo indo a uma loja fazer uma troca de titularidade que não foi concluída por erro de sistema... Ouvidoria não resolve nada !!! (Protocolo 292367722) Próximo passo: abrir uma reclamação na Anatel

  • eliasbruno
    Elias Bruno (@eliasbruno) relatou um problema

    @ClaroBrasil péssimo atendimento, nao atendem aqui e nem por nenhum outro canal!!!

  • the_lialady
    Nathália 🐝 (@the_lialady) relatou um problema

    Não entendi a da @ClaroBrasil . No atendimento telefônico o combo é um valor, no app é outro, no WhatsApp é nem aparece a opção, no site tem ourros valores.

  • eusouaaline
    Aline (@eusouaaline) relatou um problema

    @ClaroBrasil tá de palhaçada né? Desde 14h de ontem sem internet em casa e toda hora atualiza no app que a previsão é sei lá que horas. O serviço é caro e ruim e vcs ainda fazem isso? Péssimo! Não dão espaço pra gente falar, no app não existe meio de contato e se liga n atende

  • iluceliaap
    Não sei o que faço da minha vida (@iluceliaap) relatou um problema

    @ClaroBrasil Só façam um atendimento descente sem ser a ***** de um texto copia e cola.

  • amandatiapina
    psi anti fa (@amandatiapina) relatou um problema

    Tenho claro box da @ClaroBrasil desde dezembro e estou há 2 meses sem os streamings. Continuo pagando integral. A última conta vieram alguns reais a mais. No 10621 ou ninguém resolve ou só fica na musiquinha. Eu quero uma solução! Podem me ajudar @isabelebenito @silvanaramiro

  • danielcassiano
    Daniel Cassiano (@danielcassiano) relatou um problema

    @ayubio @TIMBrasil A @ClaroBrasil tem o pacote mundo (eu uso) e é bem fair. Viajo bastante para diversos países (EUA, Europa, Ásia) e nunca fiquei na mão. Da uma olhada.