Status do serviço de Claro em Serra, Espírito Santo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Serra, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Serra, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serra, Espírito Santo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
2 de jul., 23:20 BRT	0	0
2 de jul., 23:40 BRT	0	0
3 de jul., 00:00 BRT	0	0
3 de jul., 00:20 BRT	0	0
3 de jul., 00:40 BRT	0	0
3 de jul., 01:00 BRT	0	0
3 de jul., 01:20 BRT	0	0
3 de jul., 01:40 BRT	0	0
3 de jul., 02:00 BRT	0	0
3 de jul., 02:20 BRT	0	0
3 de jul., 02:40 BRT	0	0
3 de jul., 03:00 BRT	0	0
3 de jul., 03:20 BRT	0	0
3 de jul., 03:40 BRT	0	0
3 de jul., 04:00 BRT	0	0
3 de jul., 04:20 BRT	0	0
3 de jul., 04:40 BRT	0	0
3 de jul., 05:00 BRT	0	0
3 de jul., 05:20 BRT	0	0
3 de jul., 05:40 BRT	0	0
3 de jul., 06:00 BRT	0	0
3 de jul., 06:20 BRT	0	0
3 de jul., 06:40 BRT	0	0
3 de jul., 07:00 BRT	0	0
3 de jul., 07:20 BRT	0	0
3 de jul., 07:40 BRT	0	0
3 de jul., 08:00 BRT	0	0
3 de jul., 08:20 BRT	0	0
3 de jul., 08:40 BRT	0	0
3 de jul., 09:00 BRT	0	0
3 de jul., 09:20 BRT	0	0
3 de jul., 09:40 BRT	0	0
3 de jul., 10:00 BRT	0	0
3 de jul., 10:20 BRT	0	0
3 de jul., 10:40 BRT	0	0
3 de jul., 11:00 BRT	0	0
3 de jul., 11:20 BRT	0	0
3 de jul., 11:40 BRT	0	0
3 de jul., 12:00 BRT	0	0
3 de jul., 12:20 BRT	0	0
3 de jul., 12:40 BRT	0	0
3 de jul., 13:00 BRT	0	0
3 de jul., 13:20 BRT	0	0
3 de jul., 13:40 BRT	0	0
3 de jul., 14:00 BRT	0	0
3 de jul., 14:20 BRT	0	0
3 de jul., 14:40 BRT	0	0
3 de jul., 15:00 BRT	0	0
3 de jul., 15:20 BRT	0	0
3 de jul., 15:40 BRT	0	0
3 de jul., 16:00 BRT	0	0
3 de jul., 16:20 BRT	0	0
3 de jul., 16:40 BRT	0	0
3 de jul., 17:00 BRT	0	0
3 de jul., 17:20 BRT	0	0
3 de jul., 17:40 BRT	0	0
3 de jul., 18:00 BRT	0	0
3 de jul., 18:20 BRT	0	0
3 de jul., 18:40 BRT	0	0
3 de jul., 19:00 BRT	0	0
3 de jul., 19:20 BRT	0	0
3 de jul., 19:40 BRT	0	0
3 de jul., 20:00 BRT	0	0
3 de jul., 20:20 BRT	0	0
3 de jul., 20:40 BRT	0	0
3 de jul., 21:00 BRT	0	0
3 de jul., 21:20 BRT	0	0
3 de jul., 21:40 BRT	0	0
3 de jul., 22:00 BRT	0	0
3 de jul., 22:20 BRT	0	0
3 de jul., 22:40 BRT	0	0
3 de jul., 23:00 BRT	0	0
3 de jul., 23:20 BRT	0	0

4 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Serra, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serra e locais próximos:

MAEL PATROCINIO (@maelpatrocinio_) relatou um problema há 9 minutos de Serra, Espírito Santo
obrigado pelo atendimento rápido e eficaz, agora gostei de ver @ClaroBrasil
Lucas Calenzani (@LCalenzani) relatou um problema há 10 minutos de Vitória, Espírito Santo
@TIM_AJUDA @ClaroBrasil me espera que eu tô indo! A TIM a caba de perder mais um cliente.
Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema há 14 minutos de Vitória, Espírito Santo
@LealCrFRj @ClaroBrasil Pior que eu ainda não entendi direito, kkkk
André Damasceno  (@andredamasceno) relatou um problema há 14 minutos de Vitória, Espírito Santo
Ei, @ClaroBrasil, tô sem internet aqui em casa. Me ajuda!
Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema há 16 minutos de Vitória, Espírito Santo
@Ferraoalmeida @ClaroBrasil Verdade amigo. Sistema terrível
The Notorious F.F.V. (@felipeventurim) relatou um problema há 21 minutos de Vitória, Espírito Santo
Uma hora e meia na loja da @ClaroBrasil pra conseguir pegar um telefone novo. Chego em casa pra ativar, a rede caiu e tá PREVISTA pra voltar depois das 6 da tarde, num sábado 🤡
Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema há 21 minutos de Vitória, Espírito Santo
Alguém já precisou desse Assistente virtual da @ClaroBrasil ? Tenha pena de vc mesmo e reze para nunca precisar.
|Lívia Albernaz| ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ @livinhafla (@livinhafla) relatou um problema há 25 minutos de Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil segunda semana consecutiva que dá problema na minha internet JUSTAMENTE em dia de JOGO DO MEU #flamengo . É sacanagem, só pode ! 😡
Manoel Camerino (@manoelcamerino) relatou um problema há 29 minutos de Serra, Espírito Santo
A @ClaroBrasil residencial em Jardim Camburi Vitória ES não funciona tem três dias, e eles ainda não fizeram nada para reparar, será que a fatura vai vir com desconto desses três dias? 🤔
✨ SONSA ✨ (@RamosFanny_) relatou um problema há 31 minutos de Serra, Espírito Santo
@ClaroBrasil EU N TENHO LINHA .. ESSE É O PROBLEMA , N TENHO LINHA , N TENHO NADA , ME LIGAM 24H POR DIA, SAO SUPER ARROGANTE DESLIGAM NA CARA DA GENTE QUANDO TENTAMOS EXPLICAR , PRA 10 MINUTOS DEPOIS LIGAR DE NOVO, ME COBRANDO E OFERECENDO COISAS . ESTOU GRAVANDO E TIRANDO PRINTS
Nem Tosco Nem Lula (@Vera_VacinaSim) relatou um problema há 31 minutos de Vitória, Espírito Santo
@TeresaCristina @ClaroBrasil Nunca ouvi falar
O tal do Frutuoso 🐷💚 (@julio_frutuoso) relatou um problema há 35 minutos de Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil tudo bem fazer manutenção na rede, mas avisa antes, né? O dia inteiro sem Wi-Fi pra quem trabalha de casa é inviável. Quem paga a rede de dados extra? E o workplace? Vitória, ES, Praia do Canto
Karla Coser (@karlascoser) relatou um problema há 37 minutos de Guajuru, Espírito Santo
Que hora maravilhosa para a internet e a Tv pararem de funcionar 😒 @ClaroBrasil serviço está deixando muito a desejar!!!!
Bruno Ferreira 🤘🏼 (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 41 minutos de Cariacica, Espírito Santo
Eu passo raiva demais com essa desgraça desse 4.5G da @ClaroBrasil bicho, é só o sinal mudar pra essa ***** que não consigo fazer mais nada no smartphone... Parece um limbo entre o 4G e o horrível 3G...
Maicon (ÔMaicão)⚪ (@_OMaicao) relatou um problema há 50 minutos de Serra, Espírito Santo
Alô @ClaroBrasil oq q tá acontecendo??? Não consigo trabalhar, meu celular não funciona, estou deixando de receber lig. Importantes, o app não funciona...
roger (@rdelboni) relatou um problema há 51 minutos de Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil que negócio é esse de vocês ligarem insistentemente para os meus pais para cobrar uma dívida que nunca existiu mesmo eu já tendo esclarecido isso com vocês há semanas? Nem sei quantos CRIMES há nisso: cobrança indevida, cobrança vexatória, etc etc..
RHLula da Silva (@Rhayan_027) relatou um problema há 55 minutos de Serra, Espírito Santo
@vivobr pararam no tempo? Não tem um pix, um picpay, não tem uma base de dados descente de cliente, não consegue liberar um E-sim via e-mail igual a concorrência, atendimento da idade da pedra… vou ser obrigado a migrar pra @ClaroBrasil
vitor vasconcelos (@vitordearaujo) relatou um problema há 56 minutos de Vitória, Espírito Santo
A internet residencial da @ClaroBrasil é uma *****. Amigos de Vitória, tem alguma boa que vocês usem e recomendem? Vou cancelar aqui a minha
Valeska A. Lopez (@lorazevedo) relatou um problema há 58 minutos de Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil é uma *****. Uma vergonha!
lusquinha (@lukalizando) relatou um problema há 60 minutos de Vitória, Espírito Santo
a @ClaroBrasil é simplesmente a pior empresa do mundo e não há nada que me faça mudar de ideia. meu plano de R$159,00 passou a ser R$199,90 sem mais nem menoskkkk?????? não faz sentido uma ***** dessas

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Zé 🏳️‍🌈 (@Josemorais_) relatou um problema há 6 minutos
Que dificuldade de conseguir atendimento da @ClaroBrasil me admira a @AnatelGovBR não está supervisionado isso! Pelo amor de Deus que pelejo!
Titan (@Titan777max) relatou um problema há 6 minutos
@vivobr Sempre um robô mas nunca alguém pra ajudar. Estou numa loja física nesse exato momento vendo tudo ao vivo a falta de funcionários pra atender a fila enorme, última coisa que eu preciso é de um robô me chamando na DM. Minha portabilidade pra @ClaroBrasil vai ser logo após eu sair dessa espelunca
Patrícia (@PatrciaLim28912) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil @R4ndomFoXx O problema é que vocês chamam no privado, a gente fornece os dados e fica por isso mesmo.
Motorista do Globoceta (@Mottorista) relatou um problema há 11 minutos
Continuação da saga, mostrando que o app da @ClaroBrasil TV é o pior app. Hoje a cada 2 minutos ele parava a transmissão (de qualquer canal) e começava de novo. Dps eu vou reunir todos esses erros, criar um manual de como não fazer um app e publicar no Linkedin
zzen (@azeriaan) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil pior operadora que existe, estou o dia todo tentando cancelar a porcaria de um plano.
Vêaga (@vh_coelho) relatou um problema há 15 minutos
Mais de 1 semana sem internet e telefone fixo, obrigado pelo péssimo serviço prestado @ClaroBrasil
livvy (@nestagwin) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil me ajuda aqui caramba pq o meu celular tá sem SINAL CACETE EU PRECISO TRABALHAR
Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil Boa tarde. Sem sinal nas TVs Cultura, Record e Rede Tv, já faz uma semana. O que é que está acontecendo? Não é possível isso!! Poxa vida!!
Der Totenkopfring.🃏𝕏 (@aneldecaveira) relatou um problema há 25 minutos
@ClaroBrasil Aliás, há dias que a conexão está instável. Cheguei a ficar um domingo inteiro sem conexão de vocês. E aqui o 3G é terrível! 4G, então… É mais difícil de pegar do que encontrar um diamante na rua.
João Felípe Toledo 📝 (@JoaoFelipToledo) relatou um problema há 27 minutos
Eu odeio a @ClaroBrasil! CINCO dias sem internet e sem televisão. Técnicos incompetentes e debochados na rua, ao invés de consertar o rompimento de um cabo que leva os serviços pro meu prédio, erraram e cortaram o cabo do prédio da frente. Só energúmeno! Pra cancelar? 300 conto.