Status do serviço de Claro em Serra, Espírito Santo

Problemas nas últimas 24 horas em Serra, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serra, Espírito Santo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Serra, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serra e locais próximos:

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  RHLula da Silva (@Rhayan_027) relatou um problema há 3 minutos de Serra, Espírito Santo

  @vivobr pararam no tempo? Não tem um pix, um picpay, não tem uma base de dados descente de cliente, não consegue liberar um E-sim via e-mail igual a concorrência, atendimento da idade da pedra… vou ser obrigado a migrar pra @ClaroBrasil

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  weverson freitas (@VeverFreitas) relatou um problema há 8 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @ClaroBrasil @ o que está ocorrendo com a rede móvel de vocês no Espírito Santo? A ligação não completa e a rede fica oscilando.

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  MegaLokko™ (@wysney_sds) relatou um problema há 8 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Mano essa CLARO NET é um lixo. Como assim? Sem internet e tv a cabo e telefone... E ainda me inventam a desculpa q está com problemas na região e só vão poder resolver, talvez amanhã, depois das 10hrs 😑 INFERNO @ClaroBrasil vcs são uns fudidos.

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  Mauro Pretti (@MauroPrett83856) relatou um problema há 12 minutos de Guajuru, Espírito Santo

  Vc paga streaming, paga assinatura, e no final depende do péssimo serviço das operadoras. Não tem dia em que o sinal da @ClaroBrasil não caia. As vezes por pouco tempo, mas, totalmente broxante. Pior, esses lapsos de sinal,sejam curtos ou longos nunca são descontados nas faturas.

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  ✨ SONSA ✨ (@RamosFanny_) relatou um problema há 24 minutos de Serra, Espírito Santo

  @ClaroBrasil EU N TENHO LINHA .. ESSE É O PROBLEMA , N TENHO LINHA , N TENHO NADA , ME LIGAM 24H POR DIA, SAO SUPER ARROGANTE DESLIGAM NA CARA DA GENTE QUANDO TENTAMOS EXPLICAR , PRA 10 MINUTOS DEPOIS LIGAR DE NOVO, ME COBRANDO E OFERECENDO COISAS . ESTOU GRAVANDO E TIRANDO PRINTS

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  MAEL PATROCINIO (@maelpatrocinio_) relatou um problema há 26 minutos de Serra, Espírito Santo

  obrigado pelo atendimento rápido e eficaz, agora gostei de ver @ClaroBrasil

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  Valeska A. Lopez (@lorazevedo) relatou um problema há 27 minutos de Vitória, Espírito Santo

  A @ClaroBrasil vai me fazer cancelar o plano de tanto que ficam ligando enchendo a porcaria do saco. Todo dia a mesma coisa , já disse que estou satisfeita e mesmo assim enchem o saco querendo trocar o plano. Se foder mano

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  Bruno Ferreira 🤘🏼 (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 27 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Vou cancelar essa ***** e voltar a usar meu @ClaroBrasil Flex, inaceitável pagar um plano e com menos de 20 dias não ter mais plano de dados pra usar, essa intercel do @Bancointer foi a pior experiência que tive com uma operadora, serviço medíocre.

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  FÃ DA ANITTA ❤️🖤🧟‍♂️ (@n3ttoL) relatou um problema há 30 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @lukehemerly Faz o prézao da @ClaroBrasil , mamãe @Anitta nunca deixa a gente na mão hahahahahahahaha

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  Bruno Ferreira 🤘🏼 (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 40 minutos de Cariacica, Espírito Santo

  @ClaroBrasil Dá uma olhada na DM, meu problema não foi resolvido e o pior, meu saldo de recarga sumiu. 😡

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  Maicon (ÔMaicão)⚪ (@_OMaicao) relatou um problema há 41 minutos de Serra, Espírito Santo

  Alô @ClaroBrasil oq q tá acontecendo??? Não consigo trabalhar, meu celular não funciona, estou deixando de receber lig. Importantes, o app não funciona...

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  Mauro Pretti (@MauroPrett83856) relatou um problema há 44 minutos de Guajuru, Espírito Santo

  @semearobem @ClaroBrasil Obrigado amigo pela informação, mas, fico pensando nesses picos de interrupção. É praticamente impossível calcular o tempo deles e praticamente todos os dias acontece pelo menos uma vez no mínimo.

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  Radavelli (@wesleiradavelli) relatou um problema há 45 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Alô @ClaroBrasil já não bastasse a internet péssima e os técnicos ignorantes, agora descubro que vocês tem atendentes que ignoram o cliente a linha e que não executam o pedido de cancelamento que estou pedindo. Mas que empresa ***** que vocês são... vergonhoso

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  Valeska A. Lopez (@lorazevedo) relatou um problema há 48 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @ClaroBrasil é uma *****. Uma vergonha!

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  weverson freitas (@VeverFreitas) relatou um problema há 51 minutos de Serra, Espírito Santo

  @ClaroBrasil ainda não registrei nenhuma reclamação na plataforma, senão já tinha ganhado uma remuneração.

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  The Notorious F.F.V. (@felipeventurim) relatou um problema há 52 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Uma hora e meia na loja da @ClaroBrasil pra conseguir pegar um telefone novo. Chego em casa pra ativar, a rede caiu e tá PREVISTA pra voltar depois das 6 da tarde, num sábado 🤡

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  Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema há 57 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @LealCrFRj @ClaroBrasil Pior que eu ainda não entendi direito, kkkk

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  André Damasceno  (@andredamasceno) relatou um problema há 59 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Ei, @ClaroBrasil, tô sem internet aqui em casa. Me ajuda!

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  Jiberlandio Sahad (@jiberlandio) relatou um problema há 59 minutos de Serra, Espírito Santo

  Não indico a @ClaroBrasil para ninguém, além do péssimo atendimento os vendedores mentem para vender um plano para você, desespero total, a gente se encontra no juizado amigos.

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  André Damasceno O Melhor do Marketing 👨🏻‍💻 (@omelhordomkt) relatou um problema há 60 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Ei, @ClaroBrasil, vocês vão ou não vão resolver o meu problema? Já abri reclamação na @AnatelGovBR e no @ReclameAQUI.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rodolfo Armelau (@rodolfoarmelau) relatou um problema há 4 minutos

  Tá pra nascer um atendimento pior que o da @ClaroBrasil. Minha fatura quase dobrou de preço e não consigo diminuir o valor. Ninguém resolve, só repassam o problema. Cancelar será o unico jeito.

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  Alan (@AlanRomeo93) relatou um problema há 7 minutos

  @seuantialergico @ClaroBrasil E o pior é que não estornam o valor! A gente só saiu no prejuízo

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  Nery 🟩🟨🟦🎙 (@jackson_961) relatou um problema há 8 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Sabia que aconteceu comigo na minha internet movel kkk sou cliente a 13 anos; eles aumentaram o valor do meu plano, ai oferece hoje um plano melhor e mais barato; porem eu não posso trocar kkk Sacanagem demais né @ClaroBrasil

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  Números F.C (@Numeros_FC) relatou um problema há 9 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Entra em contato solicitando o plano promocional. Anota o protocolo. Vão negar. Va pra ouvidora e só lite o plano promocional pois a lei proíbe essa distinção. Se ainda sim não aceitarem, reclamação na Anatel q no dia seguinte te ligam aceitando. Faço isso todo ano com a Tim

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  Felipe Gouveia (@fpgouveia) relatou um problema há 15 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Primeiro assina da Vivo que tb está esse preço e depois cancela da Claro, assim vc ñ corre o risco de ficar sem internet. Ai depois que vc cancelar, vão te encher o saco pra ficar e te oferecer descontos desesperados. Só funcionam assim, depois que perdem.

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  Jane Leles (@LelesJane) relatou um problema há 16 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Se eu fosse vc sairia fora dessa @ClaroBrasil , só me deu problemas . Qualquer outra é melhor

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  Só sei que nadar sei (@coisasquevejo) relatou um problema há 18 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Na época da GVT me deixaram quase um mês sem internet alegando q tinha dado BO no rack deles e estavam aguardando peça pra consertar. Mandei cancelar e contratei de novo, passando quase dois anos mais sem problemas.

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  francisco ciência (@fulanovascaino) relatou um problema há 19 minutos

  *************** @ClaroBrasil UM VENTINHO DE ***** E VOCÊS PASSAM A ***** DO DIA INTEIRO OSCILANDO

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  Daniel Castilho  🇧🇷🇨🇦🍁2️⃣2️⃣ (@dev_castilho) relatou um problema há 22 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Se você ligar lá para cancelar eles vão fazer de tudo para você não cancelar. Mesmo depois de cancelado eles vão ligar para você voltar a ser cliente te dando mil ofertas. Faz parte do processo.

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  Comentarista não remunerada (@sacedjane) relatou um problema há 30 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Pode, tem resolução da Anatel que obriga a ofertar o mesmo valor