Claro

Interrupção da Claro em São Lourenço da Serra, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Lourenço da Serra, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Lourenço da Serra e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Lourenço da Serra, São Paulo 11/16/2025 09:40

novembro 16: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Lourenço da Serra, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Lourenço da Serra e locais próximos:

  • cavacogamer Cavaco (@cavacogamer) relatou um problema de Juquitiba, São Paulo

    @DaniloGentili @ClaroBrasil Mano só parei de ter problemas quando cancelei !

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Kaiquicando KaiQuicando (@Kaiquicando) relatou um problema

    Pensei que só a @ClaroBrasil residencial era Péssima! Cancelei e mudei para a @vivobr e nunca mais tive problemas. Agora provavelmente vou ter que cancelar o plano de celular da claro? Não pode cair uma gota de chuva que acaba o sinal? Oh empresa péssima, decreta falência logo!

  • Thepatriota88 O Patriota (@Thepatriota88) relatou um problema

    Que sacanagem @ClaroBrasil, abaixou a franquia do claro flex de 8gb para 6gb, meus parabéns pela forma de tratar o cliente.

  • blueyestaylor rafael (@blueyestaylor) relatou um problema

    @airtonvr @ClaroBrasil achei que fosse só comigo, pior é que ainda vem de cobrança sendo que uso Tim sos

  • anonimofasg daииilo (@anonimofasg) relatou um problema

    Parabéns @ClaroBrasil dia inteiro sem internet. Devem ter contratado um bando de primatas pra cuidar da manutenção da rede.

  • TempoDeJogo1 Gustavo terraflanista (@TempoDeJogo1) relatou um problema

    @picpay estou com um grande problema e gostaria muito de sua ajuda. Eu fiz um pagamento referente a @ClaroBrasil e eles só estão constando metade do pagamento. Já liguei pra lá e nada de resolver. Como devo proceder? Vocês vão me dá um suporte?

  • zil_chica Georgia (@zil_chica) relatou um problema

    Sempre que venho na casa do meu pai, eu passo raiva com esses aplicativos. É o @PrimeVideoBR que só tem filme dublado, é o @paramountplusbr que não tem nem metadados básicos (diretor, elenco), o menu do NOW da @ClaroBrasil que é horrível de navegar e só recomendo filme pago

  • monicaxaiver Moni Quebra Barraco (@monicaxaiver) relatou um problema

    @ClaroBrasil @natankurata N VEM METER ESSA DE DM NAO SEUS OTARIO. Vcs são péssimos, n adianta CHAMAR POR DM. Vcs só encaminham de um setor p outro e n resolvem nada. O pre requisito p trabalhar aí é ser limitado e incompetente. O pior serviço de Internet e atendimento q existe no Brasil. Mulher dele aqui

  • zil_chica Georgia (@zil_chica) relatou um problema

    PQP @ClaroBrasil arruma essa ***** desse site! Eu tento contratar um Ponto Ultra e não consigo! (Ridículo que o técnico já estava aqui pra mudar o ponto de lugar e não podia já solicitar e fazer esse serviço também.)

  • odiogoferreira_ Diogo (@odiogoferreira_) relatou um problema

    @ClaroBrasil pior internet

  • raianecarpin MEU DEUS QUE Tristeza™ (@raianecarpin) relatou um problema

    A pior decisão que tomei recentemente foi trocar meu lindo chip @claronxtbrasil por um da @ClaroBrasil achando que ia ser a mesma coisa Hoje fiquei sem internet na rua porque a Claro é uma merdaaaaaaaa, Nextel eu te amo, volta pra mim 🤧