Status do serviço de Claro em São Lourenço da Serra, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Lourenço da Serra, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Lourenço da Serra, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Lourenço da Serra, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
13 de jul., 19:00 BRT	0	0
13 de jul., 19:20 BRT	0	0
13 de jul., 19:40 BRT	0	0
13 de jul., 20:00 BRT	0	0
13 de jul., 20:20 BRT	0	0
13 de jul., 20:40 BRT	0	0
13 de jul., 21:00 BRT	0	0
13 de jul., 21:20 BRT	0	0
13 de jul., 21:40 BRT	0	0
13 de jul., 22:00 BRT	0	0
13 de jul., 22:20 BRT	0	0
13 de jul., 22:40 BRT	0	0
13 de jul., 23:00 BRT	0	0
13 de jul., 23:20 BRT	0	0
13 de jul., 23:40 BRT	0	0
14 de jul., 00:00 BRT	0	0
14 de jul., 00:20 BRT	0	0
14 de jul., 00:40 BRT	0	0
14 de jul., 01:00 BRT	0	0
14 de jul., 01:20 BRT	0	0
14 de jul., 01:40 BRT	0	0
14 de jul., 02:00 BRT	0	0
14 de jul., 02:20 BRT	0	0
14 de jul., 02:40 BRT	0	0
14 de jul., 03:00 BRT	0	0
14 de jul., 03:20 BRT	0	0
14 de jul., 03:40 BRT	0	0
14 de jul., 04:00 BRT	0	0
14 de jul., 04:20 BRT	0	0
14 de jul., 04:40 BRT	0	0
14 de jul., 05:00 BRT	0	0
14 de jul., 05:20 BRT	0	0
14 de jul., 05:40 BRT	0	0
14 de jul., 06:00 BRT	0	0
14 de jul., 06:20 BRT	0	0
14 de jul., 06:40 BRT	0	0
14 de jul., 07:00 BRT	0	0
14 de jul., 07:20 BRT	0	0
14 de jul., 07:40 BRT	0	0
14 de jul., 08:00 BRT	0	0
14 de jul., 08:20 BRT	0	0
14 de jul., 08:40 BRT	0	0
14 de jul., 09:00 BRT	0	0
14 de jul., 09:20 BRT	0	0
14 de jul., 09:40 BRT	0	0
14 de jul., 10:00 BRT	0	0
14 de jul., 10:20 BRT	0	0
14 de jul., 10:40 BRT	0	0
14 de jul., 11:00 BRT	0	0
14 de jul., 11:20 BRT	0	0
14 de jul., 11:40 BRT	0	0
14 de jul., 12:00 BRT	0	0
14 de jul., 12:20 BRT	0	0
14 de jul., 12:40 BRT	0	0
14 de jul., 13:00 BRT	0	0
14 de jul., 13:20 BRT	0	0
14 de jul., 13:40 BRT	0	0
14 de jul., 14:00 BRT	0	0
14 de jul., 14:20 BRT	0	0
14 de jul., 14:40 BRT	0	0
14 de jul., 15:00 BRT	0	0
14 de jul., 15:20 BRT	0	0
14 de jul., 15:40 BRT	0	0
14 de jul., 16:00 BRT	0	0
14 de jul., 16:20 BRT	0	0
14 de jul., 16:40 BRT	0	0
14 de jul., 17:00 BRT	0	0
14 de jul., 17:20 BRT	0	0
14 de jul., 17:40 BRT	0	0
14 de jul., 18:00 BRT	0	0
14 de jul., 18:20 BRT	0	0
14 de jul., 18:40 BRT	0	0
14 de jul., 19:00 BRT	0	0

14 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 01:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Lourenço da Serra, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Lourenço da Serra e locais próximos:

Cavaco (@cavacogamer) relatou um problema há 44 minutos de Juquitiba, São Paulo
@DaniloGentili @ClaroBrasil Mano só parei de ter problemas quando cancelei !

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

MelloRô (@MelloR14841233) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil A claro não tem consideração com o cliente, estou com protocolo nr 289571884 na Ouvidoria desde o dia 22/06/26 e não resolvem meu problema. Ontem abri chamado e o técnico ñ apareceu, hj estou esperando outro e até agora não vieram. #claronet resolvam isso.
Liliane Teixeira (@lilistx) relatou um problema há 7 minutos
4 meses tendo problema com a @ClaroBrasil!!! Nunca vi atendimento ao cliente tão ineficiente e canal online que não leva você a lugar nenhum! Cansei de perder meu tempo e minha paciência. Como a própria atendente sugeriu, vou resolver meu problema, mudando de operadora!
coach de dente ᵀꜱ (@lanatomia) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil já é a segunda vez que eu ligo pra cancelar meu plano residencial e desligam a ligação. Vocês vão fazer eu cancelar meu celular tbm?
Ronaldo Trancoso Jr (@ronaldotrancoso) relatou um problema há 9 minutos
@lahh_ribeiro @ClaroBrasil Na última ligação eu tinha solicitado que arrumassem o fio cortado do telefone e trocado os decodificadores pra streaming aí passaram a informação errada e o cara chegou pra "refazer" sei lá o que. Falou com o supervisor e agora amanhã é pra voltar o primeiro qur fez a *****.
Felipe Antunes (@FelipeItsCrazy) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil E ai é só a resposta automática e nunca mais recebo retorno? Serviço fantástico
sobangcha (@tynahceah) relatou um problema há 18 minutos
internet da @ClaroBrasil a pior do mundo nem nas estações do metrô abertas ela quer pegar jesus cristo
Luan Rio (@LuanRio3) relatou um problema há 19 minutos
@futnatv Hj aqui foi um combo de @YouTubeBrasil travando o todo momento com os acessos simultâneos e a @ClaroBrasil com a internet com um sinal péssimo, tendo q ligar/desligar toda hora o roteador, aliás tá ruim o dia inteiro a internet da Claro
RGF Rods (@FagundesGardini) relatou um problema há 26 minutos
Quartas de final da Copa e eu não consigo ver na @CazeTVOficial pq o @YouTube e a @ClaroBrasil não aguentam o repuxo. Que M... Delay, imagem ruim, travando. E agora, para completar, 4 minutos "carregando"
Ana Amélia (@ameliaduarte02) relatou um problema há 26 minutos
@ClaroBrasil sem sinal de internet e tv a manhã inteira de hoje. Sem conseguir trabalhar e isso está sendo recorrente dona Claro, sou cliente desde a implantação da Claro aqui em Salvador e, só faço me estressar com vocês. Não consigo resolver bem por site, nem por lugar nenhum!
R (@rodrigonovela) relatou um problema há 29 minutos
A Internet por fibra ótica da @ClaroBrasil é um LIXO.