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Claro

Interrupção da Claro in São Lourenço da Serra, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Lourenço da Serra, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Lourenço da Serra, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

5 de abril: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 7% Telefone (7%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Lourenço da Serra, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Lourenço da Serra e locais próximos:

  • cavacogamer
    Cavaco (@cavacogamer) relatou um problema de Juquitiba, São Paulo

    @DaniloGentili @ClaroBrasil Mano só parei de ter problemas quando cancelei !

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • TeteuCu
    teu (@TeteuCu) relatou um problema

    ***** @ClaroBrasil tão batendo pedra pra arrumar essa falha técnica de vocês? Alterar a previsão de retorno em 3 horas é sacanagem demais

  • SKGMCREED
    Samuel Moraes (@SKGMCREED) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já tá cobrando valor indevido na minha fatura, e serviço móvel e fixo qualidade péssima. 3 meses de uso e já me arrependo de ter migrado pra Claro. Aí vc liga na central e o sistema tá fora. Alguma coisa funciona aí @ClaroBrasil ?

  • neri_edu
    edu_neri_goncalves (@neri_edu) relatou um problema

    Funcionou durante pouco tempo...estou recebendo ligações da @ClaroBrasil a todo o momento. Tive que abri reclamação na ANATEL e no RECLAME AQUI.

  • carlosedusol
    Cadu 🏳️‍🌈 socialista (@carlosedusol) relatou um problema

    Quando terminar o contrato com essa ***** da @ClaroBrasil eu vou cancelar esta *****! Segunda vez neste ano que fica um longo período sem Internet, mas desconto na fatura que é bom, nada.

  • felipedbm
    Felipe de Bortoli Munhoz (@felipedbm) relatou um problema

    @rafaela_cardoso @ClaroBrasil Manda um DM que resolvemos seu problema da única forma que essas operadores sabem resolver. Judicialmente!

  • Maluhlins
    Maluh Oliveira 🙈 (@Maluhlins) relatou um problema

    Alô @AnatelGovBR me ajuda aqui, pq essa ***** @ClaroBrasil @NETatende não tá me ajudando !!! Tô perdendo a paciência já !

  • valderezhcosta
    Valderêz Henrique (@valderezhcosta) relatou um problema

    @rekatherinigg @ClaroBrasil Também estou com esse problema, toda semana cai o sinal, agora, por exemplo, já estou há 24 horas sem sinal de internet.

  • Paulode38018225
    Paulo de Oliveira (@Paulode38018225) relatou um problema

    @ClaroBrasil desde 13/01/22 sinal internet está intermitente, oscilando, caindo e voltando. Cansado de reiniciar o modem aguardar 10s. para receber atualizações e nada. SR Jefferson disse o problema é no Bl B e C do Cond. onde moro. Ligo no 10621, os Robôs diz que está tudo ok.

  • jordannarangel
    Jordanna (@jordannarangel) relatou um problema

    @ClaroBrasil Tu já tem detalhes do Brasil inteiro. É o mesmo problema comigo e com muitas pessoas kkk só procurar “internet claro” aqui no Twitter. Palhaçada. Já chamei um técnico

  • ce_albuquerque
    carlos albuquerque (@ce_albuquerque) relatou um problema

    @ClaroBrasil podem me informar endereço de escritório da claro em São Paulo, para que possa ir e encarar um responsável que possa resolver meus problemas de migração de contrato, que vem se arrastando, claro empurrando, desde meados de dezembro/21.