Interrupção da Claro em São Lourenço da Serra, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Lourenço da Serra, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Lourenço da Serra e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 28: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Lourenço da Serra, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Lourenço da Serra e locais próximos:
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Cavaco
(@cavacogamer) relatou um problema
de
Juquitiba, São Paulo
@DaniloGentili @ClaroBrasil Mano só parei de ter problemas quando cancelei !
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jônatas Souza
(@eujonatassouza) relatou um problema
@ClaroBrasil Técnico da @ClaroBrasil informou a portaria que é um problema externo ao condomínio. Estimam que vão recuperar o sinal durante a madrugada.
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Esse cara sou eu
(@AndreBabum) relatou um problema
Aí gente... Essa @ClaroBrasil conseguiu me dar dor de cabeça... QUE SERVIÇO PÉSSIMO
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Claudinha Cordeiro
(@viajaclaudinha) relatou um problema
Quase 22h e eu passando raiva com o atendimento da @ClaroBrasil. Que tem um site, um chat, um atendimento online, mas pra reativar uma linha eu preciso ir em uma loja. Agora me diz, pra ter atendimento online pela metade é melhor fazer igual a Oi e não ter nenhum!
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dani 🐡
(@_danimarchesi) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi, @ClaroBrasil! Eu tentei contato por DM e por ligação pra resolver meu problema, mas não tive retorno nenhum :(
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Erik Saes
(@SaesErik) relatou um problema
@ClaroBrasil Conforme escrevi, já fui atendido, minha reclamação é em relação à demora absurda do atendimento de vocês. O “sistema” que os funcionários demoram 10min pra confirmar uma informação nos deixando no aguardo. E por aí vai…
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Rafael
(@Milanezerre) relatou um problema
de
Cuiabá, Mato Grosso
Tô há 2 dias tentando cancelar a minha internet da @ClaroBrasil fico 30min no telefone e eles desligam na minha cara 🤡
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Alberto Bengoa
(@bengoa) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu já vi serviço de suporte ruim na vida, mas vocês conseguem estabelecer um novo patamar… PQP!
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b
(@brunasovi) relatou um problema
quase um parto pra pegar uma informação com a central de atendimento da @ClaroBrasil . estou até imaginando o caos quando eu for cancelar.
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edipinheiro
(@edipinheiro2) relatou um problema
@ClaroBrasil @Carlos___Lima Boa noite. Já consegui resolver pelo atendimento telefônico. Obrigada.
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Rosana Koplin ativou o modo alienação BBB
(@rosanakoplin) relatou um problema
o serviço da @NEToficial @ClaroBrasil é PÉSSIMO! me mudei e liguei em janeiro pra cancelar e não foram buscar o aparelho. continuaram cobrando. liguei novamente em fevereiro e nada! agora estão dizendo q vão cortar. pois cortem logo!! não vou ligar novamente. próximo passo Procon