Interrupção da Claro em São Lourenço da Serra, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em São Lourenço da Serra, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Lourenço da Serra e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Lourenço da Serra, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Lourenço da Serra e locais próximos:

• Cavaco (@cavacogamer) relatou um problema 33 minutos atrás de Juquitiba, São Paulo

  @DaniloGentili @ClaroBrasil Mano só parei de ter problemas quando cancelei !

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Paulo Cesar Afonso (@cesar_afonsoSva) relatou um problema um minuto atrás

  @HanaKiki11 @ClaroBrasil falaram que é instabilidade no app, mas no computador, via web, dá o mesmo problema. Parece ser um problema na API que verifica o token de autorização do usuário. Se depois de quarta não resolver, vou cancelar o serviço e partir para o @dgo_brasil

• Paulo Cesar Afonso (@cesar_afonsoSva) relatou um problema 2 minutos atrás

  @HanaKiki11 @ClaroBrasil Me ligaram da Claro ontem. Disseram-me que haverá alguma atualização e o problema que estou passando (alguns canais do pacote de 69,90 dá mensage que não tenho direito de assistir e tenho que assinar a claro tv+) vai se resolver na quarta. estou meio sem esperança.

• Mila, a streamer surda F/A! (@milaayleen) relatou um problema 2 minutos atrás

  @s4mdalia @ClaroBrasil s4m, abre uma reclamação na anatel e no procom! e pede descontarem da fatura os dias que vc ficou sem internet (anota as datas aí) e vai anotando todos os protocolos quando eu tinha a NET, toda semana eu abria uma reclamação na anatel e eles resolviam quietinhos caladinhos com…

• Cilene André (@CillAndre) relatou um problema 3 minutos atrás

  Sinal de internet @ClaroBrasil aqui em Campinas é agulha no palheiro. Pior do que a Claro só Algartelecom. Péssimo serviço.

• Thays (@Thaysstw) relatou um problema 4 minutos atrás

  @ClaroBrasil Final de semana inteira sem internet, sem Tv e vocês na disponibilizam um atendente pra da informação! Só sabem alterar o horário que o problema supostamente vai ser resolvido HORRIVEK

• Pessoa que devia estar estudando mas... (@caipiranoriwdy) relatou um problema 8 minutos atrás

  @ClaroBrasil Nesse contrato eu sou cliente por equiparação, pois resido no imóvel e faço uso da rede mas o contrato está em nome do locador. O local é rua Hadock Lobo 300, Tijuca, RJ.

• Serginho/Junior (@serginhomjr) relatou um problema 9 minutos atrás

  Olá @ClaroBrasil ME RESPONDA: SE EU MUDAR MEU PRAZO DE PAGAMENTO, TAL COMO VCS ALTERAM O PRAZO PARA NORMALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS, EU SOFRERIA ALGUMA SANÇÃO? Pois é, vcs já alteraram o prazo de normalização dos serviços 3 vezes. O feriado todo sem internet e TV em casa. Que lixo!

• Rapha Campos (@camposrapha) relatou um problema 10 minutos atrás

  @ClaroBrasil O problema é recorrente, se não resolvem é incompetência.

• MF (@mfussier) relatou um problema 13 minutos atrás

  Quando você liga na @ClaroBrasil pra cancelar, não tem diabo que vá me fazer mudar de ideia e ainda assim eles ficam com essa palhaçada de te deixar esperando um tempão pra ver se você desiste.

• Cintia Pizzotti (@cintiapizzotti) relatou um problema 21 minutos atrás

  @ClaroBrasil Mais uma vez uma decepção com o serviço prestado pelo claro Residencial. Mais de 24h até agora sem internet e tv em pleno feriadão, com crianças em casa, família reunida e nao temos sinal de nada. A previsão de retorno agora está pras 22h de hoje!!!