Interrupção da Claro em São Lourenço da Serra, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Lourenço da Serra, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Lourenço da Serra e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 22: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Lourenço da Serra, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itapecerica da Serra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Itapecerica da Serra |
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| Embu Guaçu |
Televisão | |
| Itapecerica da Serra |
Apagão total | |
| Itapecerica da Serra |
Internet | |
| Sítio Palmital |
Apagão total | |
| Itapecerica da Serra |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Lourenço da Serra, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Lourenço da Serra e locais próximos:
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Cavaco
(@cavacogamer) relatou um problema
de
Juquitiba, São Paulo
@DaniloGentili @ClaroBrasil Mano só parei de ter problemas quando cancelei !
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Madre Tereza em Qual cú tá?
(@AlfredoBela1) relatou um problema
@ClaroBrasil Melhor coisa que fiz foi cancelar minha assinatura e parar de financiar empresa que banca apoiadores do Luladrão.
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Lorde von Hagaen
(@dukevonhagaen) relatou um problema
Venho publicamente PEDIR DESCULPAS para a @vivobr pelos anos de reclamações contra a empresa, a internet fixa era ruim, ERA! mas pelo menos caía de vez e depois voltava, agora a @ClaroBrasil ! não cai, mas TRAVA e nada funciona, vídeo para, navegador trava, é PÉSSIMO!
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Robert_GCL
(@GCL_Robert) relatou um problema
Crl guys, 3 dias seguidos com problema de DNS por causa da @ClaroBrasil ai eu ligo la eles mandam atualização e resolve… eu sou palhaço?
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Jason Bicolor C
(@NacaoPaysandu) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês cobraram minha conta da claro 2 vezes é não consigo falar com ninguém sobre esses assunto Qual o número que possa resolver esse problema, de preferência falar com atendente ?
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paula
(@pauletamexicana) relatou um problema
Queria entender pq ao cancelar meu plano a @ClaroBrasil simplesmente me deixou sem rede. Tem pessoas me ligando e não conseguem falar comigo! E eu queria fechar um outro plano, mas agora penso seriamente em portabilidade. Atendimento horrível!
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Reginaldo
(@noveregis9) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil depois de 10 anos como cliente tentando ser paciente com os inúmeros erros de vcs, serei obrigado a cancelar meus serviços de internet residencial e móvel. Incompetência tem limites. Site não funciona, App não funciona, atendimento por telefone é o pior que já vi...
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Tales Lacerda
(@taleslacerda) relatou um problema
Alô de novo, @ClaroBrasil . Eu reclamo aqui porque nunca dá pra resolver por telefone/chat/whatsapp. Vocês mandam direct dizendo que vão me ligar e somem de novo.
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Tai 🖤🤍💚
(@tairolim) relatou um problema
Não tenho mais a senha do 2.4G. Liguei 2x pra eles, falaram que mandariam pro email nas DUAS VEZES e até agora nada de email! Estou sem wifi na TV e agora pra ter, tenho que rotear do telefone pra TV. Os atendentes são péssimos, o app de vocês pior ainda. @ClaroBrasil
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* Fabiola *
(@Biola16) relatou um problema
@ClaroBrasil Socorro desde ontem a noite minha internet não funciona, já tentei resolver nos canais de atendimento e nada!!!Preciso de internet na rua!!
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ˢᵉᵖ ⓟVinicius Bigodeⓟ ˢᵉᵖ
(@VBrassaroto) relatou um problema
@cacaudisse @ClaroBrasil Aqui no meu prédio, sei lá pq só tem esse lixo de internet da @ClaroBrasil . A fibra ótica deles é inexistente, atendimento ao cliente é horrível, o técnico vem e não resolve ***** nenhuma. Se vc tiver a possibilidade... Troca essa *****! Infelizmente aqui em casa não podemos