Interrupção da Claro em São Lourenço da Serra, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Lourenço da Serra, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Lourenço da Serra e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 06: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Lourenço da Serra, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Lourenço da Serra e locais próximos:
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Cavaco
(@cavacogamer) relatou um problema
de
Juquitiba, São Paulo
@DaniloGentili @ClaroBrasil Mano só parei de ter problemas quando cancelei !
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Edinaldo Trajano
(@EdinaldoTrajano) relatou um problema
@AxelNoticiasRJ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Estou ciente. Só fiz uma critica referente ao 4G que fica instável. Quem trabalha com aplicativos conhece bem a eficiência do 4G da Claro. Para não perde dinheiro precisa mudar as configurações do celular para apenas 3G.
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Eduardo Barros
(@eduardosbbarros) relatou um problema
@ClaroBrasil Porquê quando é adquirido um pacote, por exemplo, Disney e Star+ é solicitado para ATIVAR no aplicativo e/ou site da @ClaroBrasil ? SÓ QUE NUNCA ATIVA E FICA APARECENDO DADOS INCORRETOS, sendo que os DADOS ESTÃO CORRETOS!!! Até quando isso??? #CansadodeEsperar
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Mariana 🚨
(@maanascimento) relatou um problema
Solicitei um plano da @ClaroBrasil, demoraram 2 semanas só pra uma analise, contratei outro plano de outro local. Agora agendaram uma visita no dia que eles quiseram e não consigo cancelar a solicitação de contratação. Nem pelo telefone, nem pelo WPP, nem pelo App e nem pelo site
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Pórtico digital Nova Era🇧🇷🚩#SDV
(@os_argumentos) relatou um problema
@ClaroBrasil Olha! Ainda bem que não sou cliente de vcs. Não trabalho com esse tipo de atendimento. Nunca. Imagine se fosse cliente.
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Caio Braga
(@caiobraga85) relatou um problema
@iagodemacedo @beatrizortin_ @ClaroBrasil Ei men, internet é Brisanet. Sou cliente fiel da brisa
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Hélio Daniel CF
(@heliodanielcf) relatou um problema
@ClaroBrasil @OdioDaClaro é tao lixo, que ate depois de cancelado ficam me mandando mil msgns falando de retirada de equipamneto
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Mateus
(@itsmemateusm) relatou um problema
@ClaroBrasil @uil_ Sempre assim, publicamente fingem ser atenciosos pedindo pra mandar os dados na DM, mas nunca respondem por lá, hilário! Bem que a @vivobr poderia ser melhorzinha onde moro pra eu poder portar pra ela de vez!
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mimapdxagain
(@mimapdxagain) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Pessoal da @ClaroBrasil estou sem Internet fixa e o app residencial de vcs não funciona. Como verificar o problema e abrir chamado para conserto? Obrigada.
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Axel notícias
(@AxelNoticiasRJ) relatou um problema
@EdinaldoTrajano @ClaroBrasil @AnatelGovBR Com a nova tecnologia 5G o sistema 4G da Claro anda instável. Por isso abandonei essa operadora. Depois que o 5G. Começou a ser implantado. Além de ser obrigado a adquirir um novo aparelho.
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Viggo ✌🏾
(@matheusviggo) relatou um problema
@tiagodepinho @ClaroBrasil Olha, dados móveis eu uso Vivo, nunca me deixou na mão. Em casa, eu uso a Oi, eu tinha preconceito mas mordi a língua pois nunca tive problema com a internet e uso ela há mais de 1 ano.