Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Apagão total	há 2 horas
São Paulo	Apagão total	há 6 horas
Guarulhos	E-mail	há 2 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 2 dias
São Paulo	E-mail	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 11 segundos de São Paulo, São Paulo

  Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.

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  proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil

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  Victor (@vvitones) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil que serviço sem vergonha

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  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

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  Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  Será que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!

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  O Ponci 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Eu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.

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  bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  @leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!

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  Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩

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  aryah (@aryahcomenta) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  nunca mais elogio a @ClaroBrasil

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  oiBBBabs (@babsaguilera) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né

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  char (@paulistex) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento

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  Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  @semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!

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  CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.

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  Naldo Beni 🌊🥥 (@aleeh23) relatou um problema há 43 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Alguém mais com problemas na @ClaroBrasil?

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  Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo

  To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.

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  Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 55 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 59 minutos de Grande ABC, São Paulo

  TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  luizleocadio (@luizleocadio) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil que ***** de atendimento, você não consegue falar com ninguém. Até quando ficarei sem Internet, telfone e televisão.

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  Thiago (@_thgmoreira) relatou um problema há 2 minutos

  E aí @ClaroBrasil ???? 24 hrs sem Internet!!!! Sem previsão de retorno, sem nada! Até quando essa ***** ??

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  sarah connor das ia (@ImNotDemolidora) relatou um problema há 11 minutos

  @Raficha @MottaTarcisio @ClaroBrasil A claro veio em Mesquita, o moço subiu no poste e disse que tava tudo ok, mas que deve ter algum ponto do fio da light que tá em curto ou desligado, por isso não funciona a Internet e a luz tá com uma fase só. Ou seja, a light tem que vir consertar

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  Yasmin Barcellos (@YasminBarceloos) relatou um problema há 11 minutos

  Tá falando profissional pra trabalhar @ClaroBrasil ? 20h sem tv e internet e nada de vocês resolverem o problema.

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  LCÊ 🐺 (@LCBIXOSOLTO2) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil *************** desde quarta-feira que essa ***** está ruim vão consertar não filhas da ****? Quero ver na hora de pagar a ***** do plano se vão ficar igual uns ***** perturbando Tmnc 😡😡😡

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  Rafaela (@Raficha) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Não dão previsão de retorno, não abrem canais de suporte, só com uma mensagem vaga no aplicativo, o mesmo no atendimento por telefone. E agente vai tendo o pacote de dados do celular comido e sem reembolso. Parecem de propósito pra comprar mais quando acabar. LIXO!

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  jess¡ (@ItsJssz) relatou um problema há 13 minutos

  @clarobrasil qual foi rapaziada vcs não gostam de trabalhar não? Já passou da espera aceitável dadas as circunstâncias climáticas do rj ontem, 16 hrs sem serviço é de foder

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  Professora 🏐⚽️👩‍💻 (@vanesfe) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil Tem quase um mês que estou esperando a claro reembolsar um valor de uma fatura paga em duplicidade. Já liguei para a ouvidoria duas vezes. Alguém vai resolver o meu problema?

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  Pedrão (@pedraoffc) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil resolvam essa *****, seus merdas! Eu tô desde às 18 horas da tarde de ontem sem internet na minha casa. Ou vocês restabelecem o sinal até a manhã de hoje ou eu vou pagar a fatura de agosto com atraso, de sacanagem.

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  Lucas ✠ (@_lucassserafim) relatou um problema há 17 minutos

  @_thgmoreira @ClaroBrasil É tipo um “tá ruim mesmo. Fodam-se!” Descanso do cacete @ClaroBrasil