Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 10 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 5 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 5 dias
São Paulo	Telefone	há 7 dias
São Paulo	Apagão total	há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 3 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!

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  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Impossível ligar pra @ClaroBrasil .. porém pra cobrar eles são ótimos ! Fora que eles bloqueia nossa linha dias antes do pagamento Raivaaa vou cancelar meu pós pago

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  🚩Tatiane Vasconcelos🚩 (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil manda técnico sem a gente solicitar, chip de celular sem solicitação, que serviço é esse? Pra gente perder tempo pra resolver problema que a gente nem tem? Que ***** heim?! Já vou abrir reclamação na Anatel.

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  Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩

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  Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR

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  Thomas Bekouf (@thomasbekouf) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ga_amaroluiz @ClaroBrasil Cara, o meu estava assim tbm! Fui e troquei pra vivo. E está uma ***** igual!!! Haahhaha

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

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  Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  @dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.

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  Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus, que estresse do cacete com essa internet da @ClaroBrasil Seis meses nessa *****

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  Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

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  D0-K4 🎯 (@D0k4sz) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  @PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

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  Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 46 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

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  Adriana Bacic 🏃‍♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema há 48 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !

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  Caio Balthazar (@balthazarcaio) relatou um problema há 48 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @julianaborges_1 @ClaroBrasil Já fez a reclamação na ANATEL? O único jeito de operadora se coçar pra fazer o mínimo é ANATEL.

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  char (@paulistex) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento

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  Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

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  Lula Sbrissa (@lulasbrissa) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que péssimo o serviço e o atendimento dessa operadora de celular! Vergonha! Obrigado por prejudicar-me tanto assim @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rodrigo Pires Delcolli (@rodrigodelcolli) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil bom dia, estou com um problema que o modem em menos de 2 dias reconfigurou sozinho o wifi (voltou aos padrões de fabrica). Creio que precise substituir.

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  Luiz Lucena (@lluizlucena) relatou um problema há 8 minutos

  Gente, boa tarde! Preciso da ajuda de vocês no sentido de saber onde posso bloquear a @ClaroBrasil pra não receber nenhuma chamada ofertando seus péssimos produtos e serviços? Já fui cliente e não aconselho ninguém O que fazer @AnatelGovBR @ProConsumidorRD

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  Walmart G Way 🏳️‍⚧️| ENCOMEDAS ABERTAS (@nameupdated) relatou um problema há 10 minutos

  @_danizocaa @ClaroBrasil Puts, pior que já me aconteceu algo assim uns meses atrás, tomei 13 dias pq a net deu uma caída numa sem class se n me engano, mesmo recorrendo com os ticket da riot não deu em nada :/ eles te respondendo aí espero que consiga resolver o problema.

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  Bruno Mendoza (@brunosaid) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil A medida judicial, a Anatel, o PROCON… Tudo já foi acionado. Resolvam. Como vão resolver? Não é problema meu.

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  V (@Vincent_x07) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Sou cliente em SP da @Claro Brasil estou sem Internet desde 3/7/26. Comunico eletronicamente a empresa e recebo link pra eu resolver tudo. Nao consigo. O problema é da @ClaroBrasil. O link significa "não vamos fazer nada".

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  Elaine Goldstein (@Elagoldstein) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Sim … claro !! Mas só para atualizar, o técnico veio e já restabeleceu a rede de Wi-Fi . Obrigada

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  M Alex (@Roryan17) relatou um problema há 19 minutos

  @cb_doge Só quero parar de usar essa ***** de @ClaroBrasil ladrões

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  Daniel Pontes (@P97684505Daniel) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil Claro, por qual motivo vocês estão me cobrando uma ***** DE UMA CONTA SE EU SEQUER SOU CLIENTE DE VOCÊS? VOU TER QUE ENTRAR NA JUSTIÇA E GANHAR NOVAMENTE DINHEIRO DESSA EMPRESA DE *****?

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  Rafael Carvalho (@carvalho_rafa) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil estou com dificuldade de resolver um problema simples no atendimento robotizado, nada humanizado. Fiz o contrato do claro tv para ter os streaming com anúncios dentro do pacote, mas estou sem cobrado tanto pelo Disney+quanto o Hbo max. Vou pro iptv alternativo!

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  Carol (@acaaaarollll) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil quando foi que vocês normalizaram call center ficar perturbando com inúmeras ligações diárias e os atendentes ainda serem completamente mal educados quando o cliente recusa algo educadamente? palhaçada viu