Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 6 horas
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Televisão	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Apagão total	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

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  Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles

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  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 5 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @mahborahae @ClaroBrasil A conta chega direitinho, sem erros!!! É incrível isso!

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  Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 6 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

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  Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento

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  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  Fui fazer uma reclamação da @ClaroBrasil no reclame aqui e eles tem ZERO reclamações respondidas. Pelo jeito isso é regra da empresa, não responde nem aqui e nem em nenhum lugar. Conselho: JAMAIS contratem a CLARO. Pior empresa que já tive que lidar.

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  Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 26 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩

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  Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados

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  Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!

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  ★ (@akarolmoura) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?

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  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+

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  Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR

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  Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  @gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.

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  Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

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  ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 55 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.

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  hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 57 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Cloridrato de Fexofenadina (@seuantialergico) relatou um problema há 7 minutos

  @AlanRomeo93 @ClaroBrasil Tive uma linha ativa no meu nome e quando pedi a assinatura do contrato, cadê? Aí que cancelaram por fraude e eu ainda tive que pagar pra não sujar meu nome. Pior operadora que existe.

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  VinícioSH🪽 (@viniciosh) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil eu simplesmente não consigo falar com vocês! Que atendimento ruim! Vou ter que contratar outra operadora e cancelar a internet.

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  MARLLONFN (@Marllonfn) relatou um problema há 19 minutos

  @faze_titobarbuy @ClaroBrasil @sharshock E com razão, são chatos demais e eles sabem que tem lei que não pode oportunar cliente.

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  Luis (@syulrudy) relatou um problema há 19 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Amigo você faz assim pede outra vai pagar 59 por 6 meses. E só depois 99. Quando ativarem a outra você cancela a atual. Simples tem que saber jogar o jogo deles. Cliente fiel sempre se fo**

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  O João 📬💸 (@joao_preiis) relatou um problema há 22 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil A @vivobr faz a mesma coisa com a internet deles. Além dessa situação, a qualidade está baixa e eles nunca querem trocar meu roteador antigo por um roteador wifi6 Alegando que não tem disponibilidade

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  Lucas (@Thutad2) relatou um problema há 22 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil uns anos at rás, a gnt usava Claro e pagava R$99 por 35 mega de internet pq era um plano que meus pais tinham feito há mais de 10 anos, liguei ameaçando cancelar e eles atualizaram pra um plano de 350mega pelo mesmo preço

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  lari 🧙🏻‍♀️ (@belledejowr) relatou um problema há 23 minutos

  e quando seu wifi de casa e seus dados móveis são da @ClaroBrasil e é uma luta pra saber quem é pior

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  João Pedro Martini Villa boas (@jpmartini65) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil Já paguei pelo SERASA Nunca mais na minha vida quero se cliente dessa operadora.

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  MARLLONFN (@Marllonfn) relatou um problema há 25 minutos

  @vnnicaldas @sharshock @ClaroBrasil Que droga.. tudo não funciona no brasil

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  Sergio (@sergioreck) relatou um problema há 27 minutos

  Essa @ClaroBrasil é uma *****. Sinal tá fraco e os bostas querem mandar um técnico. Ta tão ruim que nem eles conseguem acessar. Como faz falta concorrentes!!