Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 20 de ago., 20:33 BRT.
- Internet (64%)
- Wi-fi (15%)
- Apagão total (9%)
- E-mail (6%)
- Televisão (4%)
- Telefone (2%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
22 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e São Bernardo do Campo.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 1 dia |
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Internet | há 1 dia |
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Wi-fi | há 2 dias |
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Internet | há 3 dias |
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Internet | há 3 dias |
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Internet | há 3 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
12 recent signals
5 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:
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Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema de São Paulo, São PauloSe a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.
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JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema de São Paulo, São PauloDefinitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!
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Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.
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Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema de Grande ABC, São PauloMais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌
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t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema de Grande ABC, São Pauloôh @ClaroBrasil sua *****, 3 dias seguidos caindo essa ***** de internet e levando umas 3/4 horas pra voltar! *******, qual a ***** do problema que vcs estão passando se nem chovendo tá???? **** ***** cara
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Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.
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Bah (@barbaramueda) relatou um problema de Grande ABC, São PauloA comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet
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ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema de Grande ABC, São PauloMEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ
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Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema de São Paulo, São Paulo(...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.
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Amanda (@manditasouza) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!
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Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema de Grande ABC, São PauloA @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!
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🚩Tatiane Vasconcelos🚩 (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil manda técnico sem a gente solicitar, chip de celular sem solicitação, que serviço é esse? Pra gente perder tempo pra resolver problema que a gente nem tem? Que ***** heim?! Já vou abrir reclamação na Anatel.
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CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.
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Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.
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Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema de São Paulo, São PauloE a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴
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Naty (@natyruiva05) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo@Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno
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Mara (@maravilhah) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil em contato com a central de atendimento, soube que a visita técnica agendada para HOJE de manhã, teve um reagendamento automático para o dia 30/03. Aguardarei o final de semana sem sinal da TV, para que o conserto fosse feito HOJE, mas se eu não ligo, não saberia do
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Ca (@crolpiv) relatou um problema de Grande ABC, São Paulocomo sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!
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Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema de São Paulo, São Pauloa @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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RED Carlos Henrique ✝️🇭🇺 (@Coltenjj) relatou um problema@ClaroBrasil DESDE O DIA 17 SEM INTERNET POIS CANCELARAM MEU PLANO SEM MINHA AUTORIZAÇÃO!! PAGUEI A FATURA DE VOCÊS E AGORA ESTOU SEM INTERNET /!! E O SUPORTE DE VOCÊS NÃO AJUDA EM NADA
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ᥲᥒᥒᥲ (@anna__ysx) relatou um problemaAtendimento da @ClaroBrasil absolutamente pessimo! Desde semana passada tentando resolver um problema com a minha assinatura
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Meu nome não é Jéssica (@jessica_think) relatou um problemaUé o #MasterChefBR na @BandTV tá com problema de transmissão na @ClaroBrasil ?
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O CORVO 🐦⬛ (@Democa1980) relatou um problema@ClaroBrasil @ClaroBrasil que vocês vão para o inferno. Só espero que meu concorrente tenha sido tão ***** quanto eu e tenha a mesma internet de M, caso contrário, deixei de fechar um ótimo negócio hoje. Vcs nunca resolvem nada por este canal, aliás, não resolvem nada por lugar nenhum.
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🇧🇷 Rødrïgü£$ 🇧🇷 ✠ (@Rodri925) relatou um problema@ClaroBrasil Alguma coisa mudou no Banco de dados de vocês pq toda senha cadastrada nesse aplicativo, após criada só funciona 1x, depois preciso reiniciar todo o processo de cadastro como se fosse o primeiro acesso, dar uma melhorada nesse login.
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TV Espírito de Porco (@espiritodporco) relatou um problemaNão suporto mais essa internet da @ClaroBrasil . Que serviço horrível. Alo @vivobr
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Carcarado⚡️ (@satoshimando) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Agora coloquei uma regional de fibra nunca mais tive problemas. Nao botam fibra ate dentro pq nao querem. Uma regional veio rapidinho e puxou a fibra deles pra dentro.
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Marcos Araujo (@MarcosAraujo_SP) relatou um problema@ClaroBrasil estamos sem internet desde ontem 21/8/26 , toda sem tem manutenção na rede o serviço está muito ruim , cep 04253000 , @anatelgovbr2026 favor verificar.
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Marcos_Alex🇻🇦🇧🇷 (@Direita_liberal) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Vc liga la e diz q quer cancelar, nao hora eles fazem um excelente proposta.
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charles saleh (@charlessaleh) relatou um problema@ClaroBrasil fui fazer uma ligação semana passada deu isso, hoje novamente “Esse tipo de ligação não está incluso no plano.” Já liguei no SAC e me pediram pra reiniciar o celular ou aguardar 2 horas, bom o tempo já passou e o problema continua. Vai resolver ? Ou vou mudar de op