Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 29 de mai., 14:30 BRT.
- Internet (71%)
- Wi-fi (17%)
- Apagão total (6%)
- Telefone (3%)
- E-mail (1%)
- Televisão (1%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, e Santo André.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 15 horas |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 3 dias |
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Internet | há 4 dias |
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Internet | há 4 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
15 recent signals
1 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:
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Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema de São Paulo, São PauloVocê solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem
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Mara (@maravilhah) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+
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Junior (@jniorpoa) relatou um problema de São Paulo, São PauloO atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.
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Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema de Grande ABC, São PauloTo tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +
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t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema de Grande ABC, São Pauloôh @ClaroBrasil sua *****, 3 dias seguidos caindo essa ***** de internet e levando umas 3/4 horas pra voltar! *******, qual a ***** do problema que vcs estão passando se nem chovendo tá???? **** ***** cara
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Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema de São Paulo, São PauloA cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.
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Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema de Grande ABC, São PauloTodo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia
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Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema de São Paulo, São PauloSe a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.
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Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema de São Paulo, São PauloE ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?
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Luana Souza 🧜🏽♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema
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oiBBBabs (@babsaguilera) relatou um problema de Grande ABC, São PauloO serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né
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Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema de São Paulo, São PauloAlô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.
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Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema de São Paulo, São PauloMais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação
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Aʍaռɖa 🧜🏽♀️ (@amanda_ruivaaa) relatou um problema de Grande ABC, São PauloIncrível como a @TIMBrasil me dá dor de cabeça mesmo sendo ex cliente Após a portabilidade para @ClaroBrasil descobri que @TIMBrasil me gerou faturas... Que absurdo !
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Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema de São Paulo, São Pauloa @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles
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Mara (@maravilhah) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil em contato com a central de atendimento, soube que a visita técnica agendada para HOJE de manhã, teve um reagendamento automático para o dia 30/03. Aguardarei o final de semana sem sinal da TV, para que o conserto fosse feito HOJE, mas se eu não ligo, não saberia do
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Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema de São Paulo, São PauloE vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?
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𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema de Grande ABC, São PauloO Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona
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Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema de São Caetano do Sul, São PauloEi, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido
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Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cid Tubino (@TubinoCid) relatou um problemaEstou cansando de pagar internet e ter um péssimo serviço, não consigo ter acesso aos streamings, pois a @ClaroBrasil não fornece o que pagamos.
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use your illusion 2º dos santos (@teamsleepever) relatou um problema@ClaroBrasil estou aguardando atendimento, minha fatura veio com valor errado, não consigo contestar e não vou pagar
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cintia andrade (@CintiaAndrade) relatou um problemao site da @ClaroBrasil é tao PODRE que até pra eu fazer um UPGRADE não funciona pq é PODREEEEEEEE
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Zᴏᴍʙɪᴇʙᴏʏ (@httpguigui) relatou um problemaa Claro é a unica que ainda usa esse sinal pré historico 3G, e o pior de tudo vive em 3G e nao envia nem msg no wpp. Vamo querer inovar né @ClaroBrasil
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Rodrigo (@rodrigodelyma) relatou um problema@leokbelo13 @ClaroBrasil Isso pq paga pelo serviço
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olliver (@_e_olliver) relatou um problema@psantos7120 @ClaroBrasil Pois é, tenho até medo de trocar a Claro e vim outra pior.
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izabella (@metrometrica) relatou um problema@baw16_ @yungcardinals @ClaroBrasil Sim, aqui nós estamos desde segunda a noite e eles ficam postergando o prazo pra resolução... Até agora nenhum técnico apareceu lá 🙄
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Adriana Balsanelli (@abalsanelli) relatou um problemaDesde 26/05 estou sem internet móvel nas duas linhas do meu plano da @Clarobrasil. Já foram mais de 2h de atendimento, 4 protocolos, incluindo ouvidoria e nenhuma solução. Uso as linhas para trabalho e estou tendo prejuízos profissionais. Anatel acionada.
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Aninha (@Aninhaffelixx) relatou um problemaVou ter que cancelar o lixo da @ClaroBrasil que ta ha um mes so caindo o sinal na minha região, tiração demais
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CA (@camialper14) relatou um problema@MarcosF05220156 @ClaroBrasil Tá péssimo, aq desde ontem sem internet