Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Apagão total	há 12 horas
São Paulo	Wi-fi	há 13 horas
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Caetano do Sul	Wi-fi	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 51 segundos de Grande ABC, São Paulo

  Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  Será que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!

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  Caio Balthazar (@balthazarcaio) relatou um problema há 5 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @julianaborges_1 @ClaroBrasil Já fez a reclamação na ANATEL? O único jeito de operadora se coçar pra fazer o mínimo é ANATEL.

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  Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

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  Pitu (@pitter_js) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original

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  Amanda (@manditasouza) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!

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  fernando | (@nanduarte_) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Higienópolis, que loja péssima no atendimento, nossa senhora

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  Alef, a bixa ex-monogâmica (@alef_santanaa) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!

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  proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil

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  CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  @biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.

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  joao (@joaolhamas) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...

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  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.

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  ★ (@akarolmoura) relatou um problema há 41 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!

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  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 41 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 42 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 46 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!

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  Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩

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  bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  @leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!

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  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  Fui fazer uma reclamação da @ClaroBrasil no reclame aqui e eles tem ZERO reclamações respondidas. Pelo jeito isso é regra da empresa, não responde nem aqui e nem em nenhum lugar. Conselho: JAMAIS contratem a CLARO. Pior empresa que já tive que lidar.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Zé Mané (@Gustavo85902628) relatou um problema há 4 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Na Vivo é a mesma lenga lenga. Todo ano qdo vai vencer vou lá para cancelar e eles fazem o valor para novo assinante

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  Rafinha (@rafinha__th) relatou um problema há 10 minutos

  @Cintra500 @ClaroBrasil ***** irmão tá difícil, eu já to acostumado com sinal da claro cair de manhãzinha mas até 11:00 da manhã e não voltar?? Surreal sem televisão e sem net, acabei de ligar pra lá e fazer os procedimentos indicados por eles e não voltou. Disseram que não tem nenhum problema na região

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  ww.G (@pykezao) relatou um problema há 13 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil claro é uma *****

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  wonna 🪩 (@hstylsts) relatou um problema há 14 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil eu contratei o wifi da @ClaroBrasil e os técnicos vieram aqui, instalaram, nunca funcionou e ao mandar um zap pro técnico ele mandou um áudio dizendo Eu Acho Melhor Você Cancelar Pois Vai Pagar A Toa o técnico que removeu o modem disse “Procura internet de bairro que é vantagem”

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  Helder Philconsy🇦🇴 (@HelderZamb87594) relatou um problema há 15 minutos

  @eGui_az @rrod08 @ClaroBrasil Exatamente, só falar q vai cancelar ele ja muda

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  igor (@igwrenaissance) relatou um problema há 21 minutos

  @gabrierro @ClaroBrasil O atendimento deles eh pessimo. eles fizeram uma oferta pra minha e nao cumpriram, minha irma ligou com o numero de protocolo e eles falaram q nao existia esse atendimento e ainda destrataram ela. Deram sorte que so fui saber depois pq trataria na msm moeda

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  Glória Tupper (@GloriaTupper) relatou um problema há 22 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil pode não. Eles puxam o seu cpf e vc deixa de ser um novo cliente.

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  Anne (@anne_lucy_rj) relatou um problema há 26 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil São abusivos. Cliente antigo não tem privilégio.

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  McGoose (@GooseFut) relatou um problema há 27 minutos

  @ClaroBrasil Sou cliente ATT seu cozido

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  Rod (@rrod08) relatou um problema há 28 minutos

  @ClaroBrasil ATUALIZAÇÕES: Liguei pra cancelar porque não tinha gostado da informação que me passaram e falei que tinha achado um plano de 600 mega por 79,90 em outra empresa. Eles cobriram essa oferta e ainda me falaram pra escolher um streaming de presente!!