Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 3 de jul., 13:26 BRT.

Internet (45%)
Wi-fi (16%)
Telefone (14%)
Apagão total (11%)
Televisão (11%)
E-mail (2%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
5 de jul., 12:00 BRT	0	0
5 de jul., 12:20 BRT	0	0
5 de jul., 12:40 BRT	0	0
5 de jul., 13:00 BRT	0	0
5 de jul., 13:20 BRT	0	0
5 de jul., 13:40 BRT	0	0
5 de jul., 14:00 BRT	0	0
5 de jul., 14:20 BRT	0	0
5 de jul., 14:40 BRT	0	0
5 de jul., 15:00 BRT	0	0
5 de jul., 15:20 BRT	0	0
5 de jul., 15:40 BRT	0	0
5 de jul., 16:00 BRT	0	0
5 de jul., 16:20 BRT	0	0
5 de jul., 16:40 BRT	0	0
5 de jul., 17:00 BRT	0	0
5 de jul., 17:20 BRT	0	0
5 de jul., 17:40 BRT	0	0
5 de jul., 18:00 BRT	0	0
5 de jul., 18:20 BRT	0	0
5 de jul., 18:40 BRT	0	0
5 de jul., 19:00 BRT	0	0
5 de jul., 19:20 BRT	0	0
5 de jul., 19:40 BRT	0	0
5 de jul., 20:00 BRT	0	0
5 de jul., 20:20 BRT	0	0
5 de jul., 20:40 BRT	0	0
5 de jul., 21:00 BRT	0	0
5 de jul., 21:20 BRT	0	0
5 de jul., 21:40 BRT	0	0
5 de jul., 22:00 BRT	0	0
5 de jul., 22:20 BRT	0	0
5 de jul., 22:40 BRT	0	0
5 de jul., 23:00 BRT	0	0
5 de jul., 23:20 BRT	0	0
5 de jul., 23:40 BRT	0	0
6 de jul., 00:00 BRT	0	0
6 de jul., 00:20 BRT	0	0
6 de jul., 00:40 BRT	0	0
6 de jul., 01:00 BRT	0	0
6 de jul., 01:20 BRT	0	0
6 de jul., 01:40 BRT	0	0
6 de jul., 02:00 BRT	0	0
6 de jul., 02:20 BRT	0	0
6 de jul., 02:40 BRT	0	0
6 de jul., 03:00 BRT	0	0
6 de jul., 03:20 BRT	0	0
6 de jul., 03:40 BRT	0	0
6 de jul., 04:00 BRT	0	0
6 de jul., 04:20 BRT	0	0
6 de jul., 04:40 BRT	0	0
6 de jul., 05:00 BRT	0	0
6 de jul., 05:20 BRT	0	0
6 de jul., 05:40 BRT	0	0
6 de jul., 06:00 BRT	0	0
6 de jul., 06:20 BRT	0	0
6 de jul., 06:40 BRT	0	0
6 de jul., 07:00 BRT	0	0
6 de jul., 07:20 BRT	0	0
6 de jul., 07:40 BRT	0	0
6 de jul., 08:00 BRT	0	0
6 de jul., 08:20 BRT	0	0
6 de jul., 08:40 BRT	0	0
6 de jul., 09:00 BRT	0	0
6 de jul., 09:20 BRT	0	0
6 de jul., 09:40 BRT	0	0
6 de jul., 10:00 BRT	0	0
6 de jul., 10:20 BRT	0	0
6 de jul., 10:40 BRT	0	0
6 de jul., 11:00 BRT	0	0
6 de jul., 11:20 BRT	0	0
6 de jul., 11:40 BRT	0	0
6 de jul., 12:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, Guarulhos, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 3 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 3 dias
São Paulo	Telefone	há 5 dias
São Paulo	Apagão total	há 6 dias
São Paulo	Internet	há 7 dias
São Paulo	Wi-fi	há 9 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

3 recent signals

há 5 dias

São Caetano do Sul

2 recent signals

há 3 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo
@gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.
RodolfoSEP TERCEIRA ACADEMIA (@RodolfoOO1983) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil ***** nenhuma. Da última vez levaram 5 dias pra me responder. Vou cancelar esta porcaria assim que a vivo estiver disponível
Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo
@InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.
Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo
Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem
Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo
Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.
aryah (@aryahcomenta) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo
nunca mais elogio a @ClaroBrasil
proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo
Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil
📺🫶🏽🦩 (@EfCristinaf) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Eu nunca tive problemas com essa operadora, tanto que mudei de uma outra e adorei, só que agora, mesmo tendo saldo não consigo fazer ligações pelo telefone, só pelo WhatsApp, já tentei entrar em contato e falar com uma operadora e não consigo. Extremamente triste!
Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo
Completando 24 horas sem Internet. @ClaroBrasil em Ermelino matarazzo-São Paulo- SP é uma porcaria de serviço.
Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 34 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo
@ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!
Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo
a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles
Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo
A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados
Mauricio Torretta (@mautorretta) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil faz 10 dias que a Internet falha aqui na região do Brás! Tá difícil assim!
Mara (@maravilhah) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+
Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo
O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡
Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo
Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema
D0-K4 🎯 (@D0k4sz) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo
Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente
LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo
Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Bruno Graça Simões (@Bruno_Simoes) relatou um problema há 5 minutos
Estou ficando doido com emails reiterados da @ClaroBrasil informando que estou com uma conta atrasada sendo que cancelei todos os serviços ao partir do Brasil. Nenhum canal de atendimento funciona no exterior e não sei mais o que fazer.
M Alex (@Roryan17) relatou um problema há 9 minutos
@cb_doge Só quero parar de usar essa ***** de @ClaroBrasil ladrões
Danilo (@danilowiski) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil O BANDO DE *************, VOCÊS NÃO VÃO RESOLVER NÃO? @ClaroBrasil A ***** da Internet não funciona tem uma semana
𝐅𝐞𝐥𝐩𝐬 (@felpando) relatou um problema há 11 minutos
na moral eu espero que a @ClaroBrasil EXPLODA, nunca antes uma operadora me passou tanta raiva
Multilaser Positivo pinga reactor (@Lucas_Capal) relatou um problema há 14 minutos
@leeeeeeeets @ClaroBrasil Nunca tive problema com a vivo fibra
Rodrigo Pires Delcolli (@rodrigodelcolli) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil bom dia, estou com um problema que o modem em menos de 2 dias reconfigurou sozinho o wifi (voltou aos padrões de fabrica). Creio que precise substituir.
Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 17 minutos
Vamos assinar a Pig e oarar de pagor a claro operadora de ***** não confiem. @ClaroBrasil
Paulo Junior (@PJSoare5) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil Viagem. Voltando pro Brasil abro um chamado na @AnatelGovBR e troco meu plano imediatamente. Um descaso com um cliente que tem quase 10 anos de casa.
ZCAVALCANTE (@zcavalcante21) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil Boa noite, por favor , o fato de a empresa VIVO, estar trocando fiação, na região 03186-030, prejudica o serviço @ClaroBrasil? Porque o sinal está precário, a manivela.
luca hayes di laurentis 🏒🇵🇸 (@bechloetruther) relatou um problema há 21 minutos
@newtzgirl @ClaroBrasil tô com o mesmo problema, eles falam que é na região deplis falam que é o meu wi-fi, marcam atendimento e depois cancela falando que é na região, indo pro 4⁰ dia seguido sem internet