Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, Guarulhos, São Caetano do Sul e Osasco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:
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ᵐᵃʳᶜⁱᵃ💉🩺🐷♈🇧🇷
(@SepMcris) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Internet ruim dos infernos...não sei o porque ainda insisto em manter o contrato.. @ClaroBrasil @NETatende
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𝙷𝚎𝚊𝚛𝚝𝚕𝚎𝚜𝚜 𝙰𝚛𝚝 𝚃𝚎𝚊𝚌𝚑𝚎𝚛 🏳️🌈⃤
(@luc4smachado) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Chamar pra que? Solicitei cancelamento do contrato em mês 12 e vocês cancelaram só em 02/22. Em março agora, me cobraram o plano de celular e surgiu uma nova fatura de 65 reais que vcs alegam que não paguei (nem no app tá registrado essa fatura) + acabei de ligar para cancelar
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𝙷𝚎𝚊𝚛𝚝𝚕𝚎𝚜𝚜 𝙰𝚛𝚝 𝚃𝚎𝚊𝚌𝚑𝚎𝚛 🏳️🌈⃤
(@luc4smachado) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil + liguei para cancelar e a atendente desligou e não efetuou o cancelamento.
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Maria🌍
(@finikisi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@josenalencar @ClaroBrasil Até para sair é difícil, quero cancelar linha móvel n consigo. Só tem opções p AUMENTAR O PLANO. N AGUENTO MAIS. #ANATEL @ANATEL CADE VCS?
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Luciano Bortolotti
(@LBortolotti) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Bom dia @ClaroBrasil o sinal de vcs andou bem instável na cidade de São Paulo no mês de março hein? Tanto no cabo quanto no móvel... Que tal um desconto para os clientes?
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Israel Costa
(@IsraSama) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Segunda vez na semana que por um "problema técnico na região", fico sem Internet. É uma palhaçada não poder contar com a Internet da Claro para trabalhar. Na hora da venda, me falaram que era a melhor, a melhor pro vendedor apenas neh? #claroquemeenganou
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A.Augusto
(@aaugustof) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Que serviço horrível de vocês @ClaroBrasil Pago um absurdo para ficar sem sinal nessa etapa do Campeonato Paulista.
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Maria👽❤👾
(@finikisi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@fenotipcJP Fala isto p a @ClaroBrasil terceirizaram o atendimento p algoritmos imbecis em loop.
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Maria👽❤👾
(@finikisi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @ImScienceCat @abacatea8 Vcs pediram os dados para que? Para parecer que dão atenção ao cliente? Que coisa em!! A maravilha da empresa privada
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Fasty ⚡︎
(@bZFasty) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil ajuda nois ai, preciso trabalhar
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Andre Mags
(@DeMagnoli) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@RubinhoDev @ClaroBrasil Péssimo tudo... Viva o btv
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Rai
(@rainatinhacp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Sem brincadeira, a @ClaroBrasil é a pior empresa do BRASIL. Sério mesmo.
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𝙷𝚎𝚊𝚛𝚝𝚕𝚎𝚜𝚜 𝙰𝚛𝚝 𝚃𝚎𝚊𝚌𝚑𝚎𝚛 🏳️🌈⃤
(@luc4smachado) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Com a Claro não irei tratar mais nada via DM pq é só aparencia deles para dizer que se importam com os clientes mas na verdade eles te dizem que não podem fazer nada ou para ligar no mesmo número que vc demora horas para ser atendido.
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Maria👽❤👾
(@finikisi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @FoureauxFla @roberto_nevess Estou esperando sua ajuda!!
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ᵐᵃʳᶜⁱᵃ💉🩺🐷♈🇧🇷
(@SepMcris) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@drmarciobr @ClaroBrasil Tem um atendimento péssimo mesmo... liguei na central de atendimento
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Sinótico
(@GuiTei_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Querida @ClaroBrasil, lento mais tive que pedir para cancelar meu plano (que estava bem barato com os descontos, é verdade) porque eu simplesmente não conseguia mais enviar SMS com seu chip de jeito nenhum!
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ᵐᵃʳᶜⁱᵃ💉🩺🐷♈🇧🇷
(@SepMcris) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@afroubyte61 @ClaroBrasil @NETatende Que ***** não
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Mauricio Mochon
(@Mochon_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu sei que não adianta de muita coisa pq as Redes Sociais da @ClaroBrasil são tão ruins quanto o serviço que eles prestam Jaz faz mais de 24h que a empresa está sem sistema e nós, consumidores ficamos sem sinal e a mercer da operadora
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Albérico Silveira Fo
(@MosilveiraF) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@biabionica @ClaroBrasil Até para CANCELAR A ASSINATURA, ELES SÃO DESRESPEITOSOS E INCOMPETENTES !!!! SÓ ENTRANDO NO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL, EXIGINDO INDENIZAÇÃO !
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caiopro
(@caiopro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Adorei que, fora toda a cagada pra instalar a @ClaroBrasil no meu novo apartamento, o próprio técnico é cliente Vivo Fibra. E tá reclamando do serviço da Vivo ser uma porcaria também, risos
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Its Pilarski, not Pilastra
(@itspilarski) relatou um problema
@ClaroBrasil o atendimento de vocês no whatsapp está com erro? Pq tô tentando falar com alguém a mais de uma hora e falam pra eu responder e finalizam o atendimento MESMO EU RESPONDENDO. Tô assim 🤡 Será que por aqui vocês podem me ajudar??
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Dirla Lino Pereira
(@DirlaLino) relatou um problema
Eles alegam estorno de 450 de Fev... Não houve e tenho provas sobre tal, em estrato do Banco Itaú... Apenas quero uma solução... Resolvam pelo amor de Deus a questão das ligações! Ninguém atende... Assim que terminar a ligação eu falo o tempo de espera!! @ClaroBrasil a pior...
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Devid Carvalho
(@DaviC4rvalho_) relatou um problema
Eu odeio a @ClaroBrasil NET. **** *****. Eu to tendo que ligar desde novembro do ano passado pedindo pra cancelar um pacote de internet defeituoso e tão me cobrando até hj. Serviço péssimo e sem suporte
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Nilza Peres ✨🍞
(@npentreteniment) relatou um problema
@ClaroBrasil Por que essa ***** dessa internet da claro está tão ruim heim? Vai perder a cliente!
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Matheus Henrique
(@m4th92) relatou um problema
@ClaroBrasil nunca fui cliente de vocês podem parar desgraçados
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Antes não conseguia que a @ClaroBrasil me atendesse, ag que cancelei a internet deles já me ligaram 7vzs só de manhã e mais 2 ag a tarde, fora os e-mails Vão cuidar de que ainda tá resistindo e não cancelou o serviço de vocês 🫶🤞
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Joao
(@Joao_Caminhante) relatou um problema
@ClaroBrasil, não tenho interesse em trocar de plano, me ligar durante 15 dias não vai mudar minha opinião. Sua rede não funciona dentro da minha casa VIVO dizendo isso. Obrigado.
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Odir
(@cachorro_morto) relatou um problema
@ClaroBrasil manda enviar mensagem privada, com dados e etc, mas alguém responde? Ninguém. No WhatsApp, só um robô ***** que manda eu fazer login pra me atender e eu tentando explicar que não consigo fazer login, daí ele manda eu fazer login pra resolver. burrice.
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Maria do PT
(@MariadoPT13_) relatou um problema
Quando me falam em privatizações eu quero morrer de raiva. 2 dias eu tô sem internet Wi-Fi @ClaroBrasil é lenta, cara e não funciona. Tentei trocar óbvio não é livre mercado? Não tem na minha região que é o centro de uma capital nem @oi_oficial nem Vivo. Vai se foder.
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Tiago Pariz
(@tiagopariz) relatou um problema
@ClaroBrasil a cada mês que passa a @NetOficial e #ClaroTV perdem mais e mais canais e conteúdos para os serviços de streamming. O conteúdo da TV está diminuindo, mas a minha fatura continua o mesmo valor. O que vocês tem feito para compensar isto para o cliente?