Claro

Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Caetano do Sul, São Paulo 12/11/2025 06:55

dezembro 11: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, Santo André, Osasco, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Guarulhos e Mauá.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

  • RonaldGimenez Ronald Gimenez (@RonaldGimenez) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Olá @EnelClientesBR. Ontem vcs deixaram a região do CEP 05135-160 (SP, capital) sem energia o dia todo para uma troca programada de poste. Até aí, ok. Mas a @ClaroBrasil não funciona, desde ontem. Quem errou? Quando volta o sinal? Alguém pode ajudar? @proconspoficial

  • ArturArouck Lvl 5 Laser Lotus (@ArturArouck) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Pelo amor de deus @ClaroBrasil o que aconteceu com a rede de vocês????

  • Lu_7SEP ABELA🐷💚👑👑👑 (@Lu_7SEP) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @HistoriadorSEP @ClaroBrasil O pessoal lá do prédio que está usando Vivo não está gostando. O sinal tbm está bem ruim

  • alelrangel Alexandre L Rangel (@alelrangel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil nossa, o sinal no Tatuapé/SP está terrível. Nunca foi muito bom mas hoje está especialmente ruim

  • joseernandesz JOSE ERNANDES (@joseernandesz) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil a pior operadora para se ter! Tem meses que reclamo da minha internet e nada é resolvido! Absurdo não pode nem abrir uma página na internet! Claro resolve aí se não vou acionar anatel para resolver!

  • Amedicadoposto Mariana Valsirolli (@Amedicadoposto) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Claro @ClaroBrasil você está dificultando a minha vida de solteira. **** serviço ruim.

  • Claudio_Eventos Claudio_Cumaru 🎮 (@Claudio_Eventos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @D2MFerreira @ClaroBrasil Sei mano. Não não podemos achar normal né ... Eu elogio quando a empresa faz um excelente serviço e crítico quando sou lesado. Tú já tentou abrir um chamado no Procon? Se não ...tente e me diz, pfv. Kkkk

  • g_trama Gabe (@g_trama) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil me da uma ajuda ai.. preciso tirar uma dúvida sobre o meu pagamento via PIX da fatura do meu Claro Móvel.

  • vicfeijao sagitariano assintomático (@vicfeijao) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Com menos de um mês com a @ClaroBrasil em casa, já tô tendo problema de sinal. AFF

  • whodarw 𝖆𝖓𝖆 (@whodarw) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil sinal tá instável ein resolvam!!!!!!

  • ataquefernando F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Será que porque me deu desconto a @ClaroBrasil ficou com a internet ruim pra mim?

  • alelrangel Alexandre L Rangel (@alelrangel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Móvel, aqui no Tatuapé o sinal é horrível

  • theocambur Theo Cambur (@theocambur) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Péssima operadora de banda larga e telefonia @ClaroBrasil , desde 31/08 alterei meu plano, sinal péssimo, internet só cai, e continuam cobrando!! Lamentável

  • JessicaLelli2 Jessica Lelli (@JessicaLelli2) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não aguento a @ClaroBrasil dizendo q é a melhor em rede móvel dados móveis sei lá q raio, e não entrega NADAAAAAA de internet sendo q eu tenho um pacote que D E V E R I A ser excelente, mesmo pagando barato! Pq foi oq eles prometeram.

  • IsangelaAraujo ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eim @ClaroBrasil, qual motivo que foi retirado a rede NetClaroWifi, em nenhum lugar mais acesso?

  • crewactive 𝕱𝖊𝖗𝖓𝖆𝖓𝖉𝖔𝖊𝖉𝖚𝖆𝖗𝖉𝖔.𝖈𝖔𝖒 (@crewactive) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil que corta o sinal quando tá virando o mês do plano ? Todo mês é a mesma coisa e eles não resolvem, mas não vem descontado nem multa em relação a falta do serviço. Equivalente a 1 semana de plano

  • JessicaLelli2 Jessica Lelli (@JessicaLelli2) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil DE NOVO SEM SINAL? EM UAM EMERGÊNCIA A GENTE FAZ OQ? Manda carta? Sorte q achei um Wi-Fi!

  • jgilsouza João G. Souza Filho (@jgilsouza) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil O problema continua @ClaroBrasil

  • Claudio_Eventos Claudio_Cumaru 🎮 (@Claudio_Eventos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @D2MFerreira @ClaroBrasil Mano, estou sem paciência com a Claro véi. Sério! Pelo 3° mês consecutivo eles me cobraram um serviço que não contratei e perco meu tempo pra ligar e resolver e pelo 2° mês fico sem sinal no celular sendo que a ***** do serviço tá pago 😑

  • fmneto Chico. (@fmneto) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E hoje vamos de jogo de empurra com o atendimento da @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Mauro_Jun_ Mauro Jun (@Mauro_Jun_) relatou um problema

    @AlbertoKato @ClaroBrasil Sim, cancelei também o pior é que tinha no aparelho antigo o canal nhk mas fui atualizar e agora me avisaram que não tem mais.

  • preta_souza2 Preta de Souza (@preta_souza2) relatou um problema

    @dalelontra @ClaroBrasil Lixo total

  • khdann_ dan (@khdann_) relatou um problema

    @andre_ritter @ClaroBrasil Esse app é uma aberração de tão ruim, sério

  • nathxcarvalho Nathalia Carvalho (@nathxcarvalho) relatou um problema

    Atendimento ruim da desgraça esse da @ClaroBrasil PQP

  • omarianne_ Marianne 🦋 (@omarianne_) relatou um problema

    Pior aplicativo do mundo é o da @ClaroBrasil. Todo dia uma instabilidade, nunca tá bem. Meu Deus! Melhorem!!!

  • yandeac Yan Corrêa ◤✠◢ (@yandeac) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pior de tudo que nem conta com vocês eu tenho ! Isso aí é uma vergonha.

  • dalelontra Anderson Moura Ferreira (@dalelontra) relatou um problema

    @preta_souza2 @ClaroBrasil E agora disseram que meu login tá bloqueado, eu tentei duas vezes com a senha correta

  • Fael_Piero FP22 (@Fael_Piero) relatou um problema

    vtnc @ClaroBrasil que empresa lixo é difícil ter uma Internet móvel boa? de que adianta me oferecer trocentas promoções por dia se não vai ter sinal de qq jeito?

  • jimnspace nabi ⋆ stream dsylm. (@jimnspace) relatou um problema

    tente ser uma empresa pior que a @ClaroBrasil e falhe miseravelmente

  • girosadas rosadas (@girosadas) relatou um problema

    engraçado né dona @ClaroBrasil residencial, descobriu q quero cancelar meu plano e minha internet voltou 🤨🤨🤨🤨