Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, São Caetano do Sul, Guarulhos e Osasco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:
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geraldocanal
(@rrgeraldo) relatou um problema
de
Diadema, São Paulo
Alô @ClaroBrasil , ou você treina seus funcionários para fazer o cliente de trouxa, ou eles fazem por opção própria.? 😡😤😱
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XisFbc Marcelão
(@xisfbc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil como tem sido frustante essas últimos dias o serviço prestado pela empresa, acabei de ficar uns 5 minutos em sinal nenhum em plena viagem de Uber ( motorista) causando uma diferença final no valor pago pela Uber. Não e a primeira que isso acontece, serviço ruim hein
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Fer Mosconi ⓟ
(@mosconisep) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@turcci1 @ClaroBrasil Venho tendo problemas com eles, mas nada nesse nível. Pqp
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Luan Goulart no Multiverso da Loucura
(@__luangoulart__) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Solicitei portabilidade à @ClaroBrasil, porque a Oi foi dividida em 3, sendo que o DDD 11 ficou com a TIM. E eu acho o serviço da TIM como o pior oferecido para telefonia móvel no Brasil.
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cleito
(@claytonbezerra) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil é uma piada, que serviço horroroso. To sem internet em casa e o app deles não está funcionando. Agora os benditos não tem atendimento via telefone. Estou já 1h sem conseguir trabalhar
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Thaistressada 🤬
(@baburock_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil 🙄 Resposta automática pra eu lembrar as raivas que eu passei com a @ClaroBrasil. Pelo menos a Claro não funcionava AS VEZES, a @vivobr tá no nível não funciona SEMPRE.
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marcelo
(@marcelogaspars) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
já tem mais de 15h q instalaram a “”internet”” aqui em casa mas não funciona meu @ClaroBrasil vc já foi melhor sinceramente
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Rafaela Leal
(@rafaelaleau) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil que internet ruim mulher, misericórdia 🥲
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Sirva o rivoltril bem gelado
(@marittanno) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil já mandei msg pra vcs várias vezes esperando atendimento, e aí fia? Vai ajudar a gatinha aqui?
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𝔾𝕒𝕓𝕚, 𝕒 𝕤𝕒𝕟𝕥𝕚𝕤𝕥𝕒
(@tiadafofoca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu fico revoltada com o atendimento péssimo que a @ClaroBrasil tem quando precisa de algum tipo de informação até pra vender tão com preguiça pelo amor de Deus
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Fagner Pinheiro
(@pinheirofagnerp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil já que não terão disponibilidade no meu novo endereço, como faço pra cancelar? Pelo app não tem a opção. Me ajudem.
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Thaistressada 🤬
(@baburock_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O WhatsApp da loja, NENHUM RETORNO! Responderam 1x que iam verificar. E depois nunca mais responderam! Quase indo na @ClaroBrasil e falando pra trazer o número secundário de volta! Que já tô irritada com a @vivobr Arrependimento!! E GASTO!!!
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geraldocanal
(@rrgeraldo) relatou um problema
de
Diadema, São Paulo
@ClaroBrasil falta de respeito com o cliente. Quando agendar cumpre a data e período que agendou. E pior ainda, estou a 20 minutos aguardando atendimento e nada ainda... 🤬😡🤬😡
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cleito
(@claytonbezerra) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@sah_mariano @ClaroBrasil Eu me ferrando aqui no ttampo, **** esstress e cobranças e por conta desse serviço porco da Claro eu não consigo entregar o trabalho
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Naliato 🇾🇪
(@naliatob) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@isaouisabela @ClaroBrasil como vocês vão lidar com isso? Vou cancelar!!!
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Ale Streetera
(@alestreetera) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@cezarstark @ClaroBrasil Eu estava num tweet sobre isso AGORA, eu não aguento mais e aquela função de silenciar chamadas desconhecidas não funciona, só de spam Fui no site do não perturbe e também Procon, vamos ver
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cleito
(@claytonbezerra) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@sah_mariano @ClaroBrasil Ai eles fazem de tudo para direcionar para atendimento via app que também não funciona. É desastroso
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Carolina Volpe (10/10)
(@carol_volpe) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Maloquero1977 @FabioMarcondes @ClaroBrasil Nossa, eu já tive problemas sérios com a Claro de passar mal e precisar chegar pedindo pra falar com o gerente pq tal funcionária tinha feito plano errado no meu nome e prejudicado várias pessoas inclusive qm estava trabalhando na rua sem a internet. Resolveram na hora
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EMERSON NEHGO
(@EmersonNehgo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Devido a problema técnico no seu condomínio, você pode ter problemas de sinal nos serviços de TELEFONE e INTERNET. Não se preocupe, nossa equipe técnica já está trabalhando na solução! Previsão de normalização: 06/05 às 12 hr caro/Ruim @ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconspoficial
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Dr Celo nesta joça de mundo maluco🏳️🌈
(@ex__carioca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Sou cliente da @TIMBrasil desde 2013, com o plano Tim Beta. Mas o serviço da operadora aqui na zona leste de SP tá tão ruim, mas tão ruim (como disse o @SPSobreTrilhos) que estou indo para a @ClaroBrasil. Chega de ficar sem sinal.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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babygirl 🦑⭐️
(@piobecka) relatou um problema
o ódio que eu to da @ClaroBrasil que ainda não debitou o pagamento da conta do meu celular e simplesmente à internet tá uma *****!
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Louise🦑 🥰 ❤️🇧🇷❤️
(@Luwiith) relatou um problema
@ClaroBrasil qual o prazo pra resolução??? GENTE olha quanta reclamação e a CLARO NÃO FAZ NADA, estou sem Internet em casa o Wi-Fi não funciona e a promoção de plano de dados que eles oferecem não consigo comprar e NÃO RESOLVEM, por favor qual prazo pra resolver?
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Roque Ambrozini Filho
(@AmbroziniFilho) relatou um problema
@ClaroBrasil O atendimento via central é horrível os atendentes são confusos e não podem nunca fazer nada péssimo de mais @ClaroBrasil é estressante demais
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dai;
(@daialiraa) relatou um problema
@ClaroBrasil tô com um problema com a internet que ainda não renovou, pode me ajudar?
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Latinoamericana criada por lobos
(@_afasia) relatou um problema
Eu simplesmente não consigo atendimento por NENHUM canal da @ClaroBrasil . Eles divulgam mil canais, mas nenhum prossegue pra resolver o problema, nenhum tem um ser humano te respondendo. É uma *****! E olha q eu sou cliente faz anos, muitos. ****.
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° Naay CristinaA🍄
(@CristinAMaale) relatou um problema
Tá muito difícil continuar usando @ClaroBrasil sempre com algum problema nunca resolvem nada tô de saco cheio vou cancelar esse contrato me aguarde quando não é com aparelho da tv é com o celular
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Roque Ambrozini Filho
(@AmbroziniFilho) relatou um problema
@ClaroBrasil E aí dona @ClaroBrasil vamos resolver o problema que vcs criaram ? Tó aguardando tá bom 👍🏻
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Douglas Souza
(@douglas14385081) relatou um problema
@ClaroBrasil consegue realmente oferecer um serviço de rede móvel péssimo, meu sinal cheio em 4G e não consigo Carregar um vídeo no Youtube em 144p de qualidade de imagem, façam linha da claro, vão passar raiva.
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Celso Costa
(@celsorscosta) relatou um problema
Olha Só Brasil, de repente vem uma mensagem eletrônica pedindo 10dias úteis. @ClaroBrasil que vergonha. Se não tem como prestar atendimento. Fecha as portas.
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Paula naethe
(@paula_naethe) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil ? Vai resolver o problema, ou pedir pra eu mandar DM de novo e não olhar?