Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Santo André, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 3 horas
São Paulo	Internet	há 16 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Apagão total	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Bruno 🏳️‍🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema há 34 segundos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡

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  char (@paulistex) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

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  Zets, O NOBRE BOI DE CORTE (@zetsig) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  Será que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!

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  Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!

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  RodolfoSEP TERCEIRA ACADEMIA (@RodolfoOO1983) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil ***** nenhuma. Da última vez levaram 5 dias pra me responder. Vou cancelar esta porcaria assim que a vivo estiver disponível

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  Lula Sbrissa (@lulasbrissa) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que péssimo o serviço e o atendimento dessa operadora de celular! Vergonha! Obrigado por prejudicar-me tanto assim @ClaroBrasil

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  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

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  Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles

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  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......

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  Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

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  Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  @semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+

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  Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 48 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

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  Eliane Sampaio 🌞🌊 (@elianesampaioo) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Simplesmente eu não aguento mais ter problemas com a internet @ClaroBrasil aqui em casa. Alguém tem alguma operadora para indicar?

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  Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  kainã 🇲🇨 (@kainamarcolin) relatou um problema há 6 minutos

  todo dia com problema nessa ***** de rede, vamo arrumar isso aí @ClaroBrasil

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  Parise Rafael (@PariseGiordano) relatou um problema há 6 minutos

  @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Vai saber. Infelizmente o serviço oferecido no Brasil nunca foi bom. E tudo meia boca.

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  Raphael Brettas (@RaphaelBrettas) relatou um problema há 6 minutos

  A @ClaroBrasil não consegue passar UM MÊS sem dar problema Que empresa FUDIDA

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  Rosana Menezes (@VascoRj124) relatou um problema há 11 minutos

  Chaine deve ser processada da Tele cine esta invadindo o meu aparelho j7 pessoal da casa 3 do Ronaldo a Marcela foi acionada judicialmente a @ClaroBrasil rastreou de onde foi o problema e casa da tia Miana . Ela deve ser bloqueada e desligada da claro Todos Gloob Miraculus

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  gerais (@guminerin) relatou um problema há 11 minutos

  @wolflelio @ClaroBrasil de onde vc é? sou do sul de mg e aqui tá um lixo o dia todo em casa

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  bruno amaral 🏳️‍🌈 (@amaral_bruuno) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A internet da @ClaroBrasil tá horrível na minha região e eu nem consigo acessar o aplicativo do claro residencial.

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  Myllena🐆 (@My07_12) relatou um problema há 14 minutos

  Eu a dois meses tentando resolvendo meu problema com a @ClaroBrasil ninguém resolveu, pedi a portabilidade hoje, ai agora estão me ligando de 2 em 2 minutos congestionando minha linha

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  Mateus sem H (@_owmateus) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Eu quero só ver quando conseguirem acesso à alguma conta minha que tem dois fatores por sms.. aí a coisa vai desandar de vez... sigo aguardando a solução @ClaroBrasil

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑𝖊 (@massaro1969_) relatou um problema há 21 minutos

  gosta de saber quando a @ClaroBrasil vai deixar de ser PÉSSIMA e prestar assistência, você reclama, chamam na DM e depois somem! LIXO de operadora e atendimento

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 22 minutos

  @maryemazinha @ClaroBrasil Depois que eu fiz isso e fui na loja e falei com o gerente regional, finalmente tem alguém da infraestrutura externa no poste. Ams tbm, depois de 6 dias sem internet e muita perturbação e reclamação na Anatel e Consumidor gov. Próximo é Procon