Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 28: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, Guarulhos, Osasco, Taboão da Serra, São Caetano do Sul, Mauá e Santo André.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| Guarulhos |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:
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Marcio S Jesus
(@primodobatman) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Ainda não tive meus serviços restabelecidos. Se atraso o pagamento, pago encargos; se fico sem o serviço, pago valor total??? Seinnao mas achobque cabe uma ação aqui...
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Grace ☮️🛸
(@cheiadegrace) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@MarthaArgel @ClaroBrasil Já tentou o reclame aqui? Eles tem meta de resolução lá, tenta
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Amanda 🇾🇪
(@__amandanc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi @ClaroBrasil antes que eu entre no procon, por favor, manda um técnico para minha casa para arrumar a Internet de vocês que não funciona.
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Cleide Nicomédio 🦋😶🌫️📖 Escritores & Amantes
(@kenicomedio) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil cobertura de centavos. Mais um dia de sinal ruim em vários pontos da cidade de SP
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Rafael Freitas ✈
(@__rafafreitas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu já vi atendimento péssimo, mas igual da @ClaroBrasil se supera você solicita portabilidade via internet, pra receber o chip em casa, o chip não chega, você cancela a portabilidade e os funcionários da Claro não cancelam o número provisório e adivinha? A fatura do número +
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Vinão Eduardo
(@Vinao_Eduardo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alou @ClaroBrasil ! 13h19 e nada de conexão... Só aparece aqui que não estou registrado na Rede, não chega SMS... Me ajuda aí!
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Karla Fernandes
(@karlafernandess) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Queria saber quando a @ClaroBrasil vai responder minha DM. É lastimável o atendimento da Claro
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robson mendonça tocheiro
(@RobsonTocheiro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @Lilianah1504 Perdi as entregas do horário da almoço como fica o meu prejuízo 😡 trabalho com entrega de comida e fiz 1 entrega com ajuda de taxista me indicando o endereço 😡😡😡
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Karla Fernandes
(@karlafernandess) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Como a gente faz reunião online com essa internet ruim da @ClaroBrasil ?
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Bruno Porks
(@Bruno_Porks) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tá um lixo hoje hein @ClaroBrasil
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se eu for abduzida n é sequestro é resgate 🪐🌙
(@RafaelaBertozi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
e agr q minha conta do celular é pós pago em conjunto com meu ex, pra passar pro meu CPF precisa estar os dois presentes em uma loja da Claro 🤡 @ClaroBrasil me ajuda nessa enrrascada pf 😭
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Gui Rodrigues
(@DesinteresseP) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Voltou a rede aqui em São Paulo agora, obrigado!
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Jheniffer
(@_JhenifferC) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil sinal horrível pelo amor
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Dj Sacred Family
(@_djsacredfamily) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Olha, depender da Internet é telefone de outras pessoas e ter que pedir favor é horrível no meu ponto de vista. Vocês deveriam ter pelo menos uma previsão para ser resolvido e explicação do que aconteceu. Estou insatisfeito com essa resposta de vocês.
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Marcelo Martins
(@celotins) relatou um problema
de
Taboão da Serra, São Paulo
@celobaseggio @ClaroBrasil Em São Paulo toda esta sem rede
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T.O.M
(@DeejayTom) relatou um problema
de
Taboão da Serra, São Paulo
@ClaroBrasil Continua instável... Resolvam
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Laura
(@sestra_11) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil me ajuda aqui
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Vania Gimenez
(@vaniagimenez) relatou um problema
de
São Caetano do Sul, São Paulo
@ClaroBrasil Pode ser por aqui mesmo nossa conversa, 1º pq não tenho segredo com ninguém, e 2º, quem sabe assim nosso papo possa ajudar os milhões de pessoas que estao com o mesmo problema que eu junto a Claro.
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@oisraelcosta
(@IsraSama) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Que aconselho a não assinarem ou cancelarem a assinatura se possível. Cadastraram Netflix na minha conta e eu tenho que ligar todo mês para estornarem. Esse mês, simplesmente dizem que não farão. Eu NUNCA cadastrei a Netflix nessa conta. Estou sendo roubado pela @ClaroBrasil!
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Dj Sacred Family
(@_djsacredfamily) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Olha, depender da Internet e telefone de outras pessoas e ter que pedir favor é horrível no meu ponto de vista. Vocês deveriam ter pelo menos uma previsão para ser resolvido e explicação do que aconteceu. Estou insatisfeito com essa resposta de vocês.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rodrigo Vieira
(@rvieira6005) relatou um problema
@poetafratello @ClaroBrasil A minha da Claro, tem repetidor mais de 200 megas, mas chega às 16h fica caindo. Uma *****
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marciopj
(@marciopj) relatou um problema
@SKYresponde @Miichelesz É tipo a @ClaroBrasil então. Daí eles atendem aqui, enrolam um pouco pra dizer que atenderam e nao dá em nada, continua a mesma *****.
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Joy Pimenta
(@JoyceLee) relatou um problema
@ClaroBrasil tô sem internet em casa e no celular, nem ligação pra vcs consigo fazer. Ajuda nóis pq eu não nasci herdeira
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imunizadah 💉
(@pascoalpris) relatou um problema
Pq o app do claro flex n ta pegando? Quero ver meus dados. Esse app nunca pega incrível @ClaroBrasil
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Olliver
(@Evandro_Olliver) relatou um problema
A @ClaroBrasil não resolve mesmo meu problema. 😡
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MPJ♓
(@MPJ29021992) relatou um problema
@ClaroBrasil @instituto_claro Pow claro a Internet de casa tá tão ruim que não consigo nem acessar a minha claro residencial pow aí vocês estão de sacanagem comigo né ah vários dias a net tá horrível mais HOJE NEM O WHATSAPP TA ENVIANDO OU RECEBENDO MENSAGENS TENTANDO AQUI NO TT
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Amauri gouveia jr
(@amaurigouveia) relatou um problema
@ClaroBrasil estou tentando contato via telefônico tem 2 dias e não consigo. quero cancelar parte do contrato e não tem opção na pagina, falam para ligar no numero 10621 que diz não existir
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Teorema de Gauss
(@janseninline) relatou um problema
@Noan1093 Eu tô com problemas de conexão com a @ClaroBrasil todos os apps demorando pra conectar!
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Igor Sousa
(@igors0usa) relatou um problema
@ClaroBrasil o APP claro flex não funciona e nem sinal de 4g, 3g ou até 2g eu estou. Já ocorreu o mesmo problema no sábado dia 02/10.
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Elisa Caroline
(@ElisaCaroline3) relatou um problema
E eu colocando culpa na @ClaroBrasil por não estar abrindo o Whats kkk nunca te critiquei colega kkkk alguém pede o Mark ligar o trem na tomada 🤭🤪