Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Santo André, Diadema, e São Caetano do Sul.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 1 dia
Guarulhos	Apagão total	há 3 dias
Guarulhos	Telefone	há 3 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
Guarulhos	Telefone	há 3 dias
Guarulhos	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

• 
  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 3 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

• 
  Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  @dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.

• 
  Zets, O NOBRE BOI DE CORTE (@zetsig) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k

• 
  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+

• 
  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

• 
  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

• 
  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo

  ôh @ClaroBrasil sua *****, 3 dias seguidos caindo essa ***** de internet e levando umas 3/4 horas pra voltar! *******, qual a ***** do problema que vcs estão passando se nem chovendo tá???? **** ***** cara

• 
  𓃱 Bella D. 🏳️‍🌈 (@DonadioBella) relatou um problema há 28 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade

• 
  CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.

• 
  ★ (@akarolmoura) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!

• 
  Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!

• 
  Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.

• 
  Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema há 39 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.

• 
  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 41 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem

• 
  Caio Balthazar (@balthazarcaio) relatou um problema há 43 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @julianaborges_1 @ClaroBrasil Já fez a reclamação na ANATEL? O único jeito de operadora se coçar pra fazer o mínimo é ANATEL.

• 
  Ca (@crolpiv) relatou um problema há 43 minutos de Grande ABC, São Paulo

  como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!

• 
  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+

• 
  char (@paulistex) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento

• 
  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

• 
  bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  @leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Negona dos olhos terríveis 🐚🧜🏿‍♀️🔥 (@ParrilhaVivian) relatou um problema há 5 minutos

  A @ClaroBrasil é uma graça né? Reclamei que não tenho ajuda por conta da HBO do claro box a 3 semanas, veio aqui, pediu pra eu chamar, chamei, e continuei sem nenhuma ajuda. A conta ja já chega e a babaca aqui vai pagar por um serviço que não foi utilizado pq eles vão cobrar.🤡

• 
  Julhana (@emecaessi) relatou um problema há 8 minutos

  *****, @ClaroBrasil toda vez que to de Home Office tem problema de sinal na região. Pqp.

• 
  safi (@louispeitinho) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil pior operadora do mundo fica roubando as pessoas

• 
  Paty Parra (@patyparraeppgg) relatou um problema há 9 minutos

  O atendimento da @ClaroBrasil é um horror. 5 min de atendimento por IA para depois mandar para um atendente que NUNCA atende.

• 
  Fairy Tale 🏆🏆🏆🏆 (@emociodaina) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil precisa ser cliente pra ser cliente é que ***** é essa marreco? E nem os clientes podem assinar nada?

• 
  leo 💋 (@slut4brina) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil a internet de vocês tá um lixo ultimamente, nossa! tô no 5G e essa budega não pega

• 
  Jazz (@AndersonDjazz) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil E a @ClaroBrasil que mudou a data da instalação da internet sem avisar nada? Me deixando na mão durante minha mudança! Hoje estão sem sistema e não podem atender, segundo a gravação eletrônica ou seja, seria quebra na prestação de serviço? Cuidado, eles estão enganando clientes!

• 
  joanna do baixo leblon (@noiteluzidia) relatou um problema há 16 minutos

  o atendente da @ClaroBrasil desligou na minha cara quando falei que tava ligando pra cancelar meu contrato. É MUITA PUTARIA

• 
  patty 🦜🚗 🤠 (@Goldenmars) relatou um problema há 17 minutos

  Estou revoltada com a @ClaroBrasil Desde a manhã pedindo solução para a minha TV. Marquei visita pra hoje às 17 horas. Ficaram mandando mensagem dizendo que ele estava chegando e agora ,no site diz que já veio. Mentira! Marcaram outra pra amanhã sem falar comigo

• 
  Carlos Bernadino da Silva (@CarlosSilv99357) relatou um problema há 19 minutos

  @Reikrauss @ClaroBrasil Mano muda para internet de bairro, tipo as nao famosas, e dica faça plano empresarial, pois o empresarial e 3d reais mais caro.. mais tem mais estabilidade e 24 horas para resolver seu b.o. Pessoal fisica por lei é 72 horas