Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Santo André, Diadema, e São Caetano do Sul.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 20 horas
São Paulo	Wi-fi	há 21 horas
São Paulo	Internet	há 22 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Televisão	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+

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  hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 4 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

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  Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

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  Bah (@barbaramueda) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet

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  Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus, que estresse do cacete com essa internet da @ClaroBrasil Seis meses nessa *****

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 16 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

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  Amanda (@manditasouza) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 30 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Completando 24 horas sem Internet. @ClaroBrasil em Ermelino matarazzo-São Paulo- SP é uma porcaria de serviço.

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo

  ôh @ClaroBrasil sua *****, 3 dias seguidos caindo essa ***** de internet e levando umas 3/4 horas pra voltar! *******, qual a ***** do problema que vcs estão passando se nem chovendo tá???? **** ***** cara

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo

  se vcs puderem evitar de contratar a internet da @ClaroBrasil evitem gente, ôh ***** de internet p ficar caindo 500 vezes na mesma semana/dia! do que adianta pagar caro p ***** nesta ***** e ela ficar caindo? se eu tomar ban no valorant por causa disso outra vez, eu vou surtar

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  Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌

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  JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!

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  Alef, a bixa ex-monogâmica (@alef_santanaa) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!

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  Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  𝒜𝔫𝔫𝔞. (@euannaoliver) relatou um problema há 3 minutos

  Não é possível que eu não consiga realizar um agendamento de visita técnica a minha casa porque não consigo falar com uma pessoa pra explicar meu problema e na hora de agendar sempre dá erro!! @ClaroBrasil melhora seu atendimento, só assistente virtual é horrível!

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  Darlan Souza (@DansouzaDarlan) relatou um problema há 3 minutos

  @Reikrauss @ClaroBrasil Cara, da Claro é bem pior. De verdade. Já testei os dois.

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  Anderson V. Farias 🍋 (@AnderssonFarias) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil tentando contato a 09min e nada de um atendimento

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  Edivaldo Coelho (@Edivaldo_fh) relatou um problema há 5 minutos

  @vinijaysh @putzandre Na @ClaroBrasil tem o mesmo problema e não sei se dá pra resolver.

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  Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Boa noite. De novo sem sinal nas TVs Cultura, Record e Rede Tv. O que é que está acontecendo? Não é possível isso!! Poxa vida!! Cidade de São Paulo!

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  𝙅P (@negrijp) relatou um problema há 11 minutos

  @AnatelGovBR Quase meia noite, ontem, voltou a funcionar na rede da Vivo. A @ClaroBrasil, incompetente, continua bloqueando!

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  🌞 (@mailadelbarrio) relatou um problema há 11 minutos

  terceira noite seguida que a internet da @ClaroBrasil cai aqui no meu condomínio. Faz meses que tá horrível de lenta e o sinal as vezes cai até se sento com uma planta na frente. Só não sei ainda pra qual internet migrar, mas essa não tem como continuar desse jeito 🫠

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  UrsinhoFloripa50 (@ApMg25142619) relatou um problema há 15 minutos

  @willmourds Wi-fi. Uma fortuna. Celular, idem. Para reduzir um pouquinho tenho que ser torturado por aquele atendimento VIP (só que não) do SAC da operadora por telefone. @ClaroBrasil é de você que estou falando. Pago muito e tenho bem pouco... 💵💵💵💵💵💵💵💵💵😭

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  angelica viu o baboni 3x 🇧🇷🐰 (@pinitacoladaaa) relatou um problema há 15 minutos

  acho que não existe nada pior do que a central de vendas da @ClaroBrasil, **** que pariu

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  Pedro Avelar (@DjPedroAvelar1) relatou um problema há 16 minutos

  Eu só quero ver quanto de desconto a @ClaroBrasil vai me dar na fatura do próximo mês, a cada 10 minutos eu fico 9 sem o serviço de internet 🌚