Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Grande ABC, Guarulhos e Osasco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:
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Caio Ramos
(@gothmog2010) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O sinal de internet e tv da @ClaroBrasil costuma cair aqui em vésperas de feriado e finais de semana. Hora de pensar em alternativas. Que serviço horrível
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Júlia
(@JuliaJLPeres) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Esperando a Claro responder 😴😴😴 obrigada pela excelência no atendimento 🤬
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Mc Di Paulla 🎤
(@Mcdipaullaofc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil realmente vocês são uma vergonha para cancelar o contrato dos clientes. como pode depois de 2 meses que foi agendada a retirada dos aparelhos, gerado 2 protocolos, receber cobranças do mês vigente ?
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caiot
(@caioteixeiraf) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Adquirir o Discovery+ pela @ClaroBrasil foi a experiência mais BIZARRA da vida. Ter que aguardar 48h pelo processamento de uma compra de assinatura digital. Foi o tempo de eu assinar por fora e agora cancelar a assinatura da claro. 🙃
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Guilherme Falcão 🦑
(@gueeefalcao) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@friandes @ClaroBrasil devem estar usando a mesma rede do net virtua daqui de casa
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tata
(@itataoliveira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil me ajuda
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Glen Lula 👑⭐️
(@omgitsvick) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E a atendente da @ClaroBrasil que me interrompeu 3x, ignorou o que eu disse e ainda encerrou a ligação sem resolver meu problema?
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- Ric 🙃
(@Mathieuzin) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
paguei a conmebol TV só pra ver esse jogo e o app da @ClaroBrasil não funciona kkkk
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Ceci Chiarastelli
(@CeciliaChiara) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .
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Nathalia Ferrari
(@NathaliaFerrari) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Minha mãe está sem serviço faz mais de 24h @ClaroBrasil. Quando vcs vão nos dar uma resposta que não seja “aguarde 4h?”
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Joao Paulo Moraes
(@jpmoraes10) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Serviço da @ClaroBrasil é excelente. Sqn. Site não entra, aplicativo menos ainda. Parabéns por não prever demanda maior.
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Rosely Santiago
(@roselysantiago) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil há dias estamos tentando resolver a falta de sinal do Telecine nos pontos adicionais da cada. Cada vez um atendente diz e faz uma coisa diferente e o problema não é resolvido: retira pontos, muda pacote, descadastra planos, ou seja, péssimo atendimento.
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Júlia
(@JuliaJLPeres) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil e eu sigo aguardando vocês. Desde as 13h sem internet e sem TV. Vou cancelar esse serviço horrível de vocês!
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Destino ˢᶜᶜᵖ (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷
(@odestino) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi @ClaroBrasil, deixe de ser inconveniente e pare de me ligar. Alô @vivobr, resolve isso pra mim vai. Sou seu cliente e estou cansado desse assédio. Todos os dias entre 2 e 5 ligações. Para um número que adquiri há um mês.
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Bruno Mayer
(@falakaroco) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns @ClaroBrasil ! Sem serviço desde as 8AM... E homeoffice fica como ?
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João Caetano
(@joaocaetanotano) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Mudei para @ClaroBrasil, alterei o plano para o maior que me propuseram, 5 linhas e nem reiniciar a senha consigo. Já fui 4 vezes nas lojas e .... nada. Prazer, sou clararamente ******.
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Glen Lula 👑⭐️
(@omgitsvick) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A gente tenta resolver problema de sinal e a @ClaroBrasil vira e fala “não vamos resolver, vamos desligar sua ligação”.
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Gus
(@gusdantas3d) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@thiagodesul @ClaroBrasil Amigo, aciona a Anatel e se possível o procon, da pra fazer tudo on-line, eles vão te recompensar de alguma forma. Eu tive problemas com eles recentemente e acionei esses 2, resolveram rápido e ainda me recompensaram
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Sandro Barboza
(@Osandrobarboza) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Jeferson_Melo38 @ClaroBrasil @vivobr Lamentável deixar bairros inteiros sem sinal e dizer que só vai resolver no dia seguinte é péssimo.
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Júlia
(@JuliaJLPeres) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Enviado e aguardando solução COM URGÊNCIA!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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mafê
(@nandassef) relatou um problema
preciso: descobrir porque a internet está ruim impedimento: app da @ClaroBrasil 🤡
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kaic | young royals s2
(@wdystay) relatou um problema
.@ClaroBrasil pior operadora do Brasil, nunca senti tanto ódio na minha vida.
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Márcio Luís
(@MarcioLuisBRA) relatou um problema
@acarolger Cheguei em casa agora. Sem sinal ainda, e nem uma vírgula sobre o problema por parte da @ClaroBrasil... Que triste. Antes, respondiam no Twitter. Agora...
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Patricia Gallo
(@Pat__Gallo) relatou um problema
@ClaroBrasil Alguma solução sobre o sinal de TV aqui no Grajaú, Rio de Janeiro? Estou desde ontem a noite sem conseguir assistir aos canais de TV. O Sistema da Claro no SAC está fora do ar e sem nenhum suporte ou definição. Aguardo urgente um retorno.
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Tina Teresa
(@PurrrpleTina) relatou um problema
Resolvemos ir pessoalmente à uma agência da @ClaroBrasil no dia 16/10: a moça disse no dia 7 foram efetuadas mais de 15 alterações no nosso pacote, a troco da nada, até que o sistema apresentou problema e nada foi resolvido.
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🇧🇷🇧🇷 MILLENNIUM 🇧🇷🇧🇷
(@kakasaint_23) relatou um problema
@Savage_Vandal @ClaroBrasil Tá um lixo essa @ClaroBrasil a semana toda! Pedem pra chamar na DM e ninguém responde há dias!
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zipzap
(@isaacherrylf) relatou um problema
adorava o serviço da Oi, mas agora que virou @ClaroBrasil a internet tá um lixo e eles parecem ser super coniventes com venda de celular de origem ilegal, pq meu namorado foi roubado ontem e desde então tento ligar nessas ***** e eles não atendem
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mari
(@mariqw) relatou um problema
@ClaroBrasil oxe, não tem atendimento não, gente????
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Fabiano
(@FabianoLopes) relatou um problema
Canais de atendimento e app da @ClaroBrasil fora do ar .
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Tina Teresa
(@PurrrpleTina) relatou um problema
Verificaram que realmente retiram todos os Telecines e não sabem na @ClaroBrasil quem fez a besteira: disseram que registraram a ocorrência para investigar o responsável, mas pediram mais 5 dias para a solução, já que não conseguiram acrescentar os Telecines.