Claro

Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Caetano do Sul, São Paulo 01/11/2026 02:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, Grande ABC, Taboão da Serra, Guarulhos, São Caetano do Sul, Mauá, Santo André, São Caetano do Sul e São Bernardo do Campo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Televisão
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

  • WagnerLeitedeS2 Wagner Leite de Souza (@WagnerLeitedeS2) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil O meu problema não foi com a Claro. Não das cobranças, foi pra vcs pois estavam na lista do parceiro. Gostei da prontidão em se defenderem. Quisera o serviço prestado fosse tão eficiente assim!

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil OLÁ CLARO. CONFIEI QUE COM O C0ONMTATO DE VOCÊS ONTEM ALGUMA SOLUÇÃO SERIA APONTADA. OBVIAMENTE ME ENGANEI. CONTINUO SEM CELULAR E SEM UMA MALDITA SOLUÇÃO DESSA MALDITA OPERADORA

  • leandrofarre Leandro (@leandrofarre) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Boa noite! Site da claro péssimo em SP, fica rodando, demora para informações., Saudades da net que tratava o assinante com dignidade! Sistema todo falho. Até na Anatel jogaram baixo com a resposta! Resultado: vivo me aguarde! já coloquei vivo fibra e o próximo é Tv.

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil EU CONTINUO ESPERANDO UMA RESPOSTA DA MALDITA CLARO. A PIOR OPERADORA COM A QUAL TIVE CONTATO. e O PIOR: NEM POSSO ME LIVRAR DELA NO MOMENTO

  • IgorVargas22 igor vargas (@IgorVargas22) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @HBOMaxBR Mt ruim esse filme a melhor coisa é a Brasileira ( Extremamente Exterioripada) no topo.

  • monrealindinho gabb :p (@monrealindinho) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    oi @ClaroBrasil se nao for muito incomodo responder a dm to com problema aqui valeu

  • gdsilvestre_ dantassep ⓟ (@gdsilvestre_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil para de me ligar, como eu odeio vocês. Já cancelei o contrato e mesmo assim continuam me ligando e oferecendo coisa. Vou abrir uma reclamação no procon.

  • WagnerLeitedeS2 Wagner Leite de Souza (@WagnerLeitedeS2) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @AlexandreStolte @ClaroBrasil Sou cobrado até hoje por faturas que paguei à meses. Vc vai ver a dificuldade para cancelar a linha com qualquer uma destas operadoras! Realmente o serviço prestado por este segmento é péssimo!

  • lu_claudio Luis Claudio Scamander 🧙🏻🪄🔮 (@lu_claudio) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alguém sabe se a @CNNBrasil está mesmo fora do ar? Ou então é outro problema no sinal da @ClaroBrasil ...

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil CONTINUO SEM RESPOSTAS E SEM SOLUÇÃO. E CONTINUO ACHANDO A CLARO A PIOR COISA QUE PODE ACONTECER NA VIDA DE UM SER HUMANO. QUERO RESPOSTAS. QUERO SOLUÇÃO.

  • mayzapmelo Mayza M. (@mayzapmelo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil dúvida honesta, temos que ficar desligando o roteador Wi-Fi de vcs a cada 2 horas pra poder ter internet, ou é o serviço de vcs que não funciona direito?

  • roniscarpion 47ronins (@roniscarpion) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil vocês podem me explicar porque a internet de vocês não funciona na região de itaquera e afins ?

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil VAMOS LÁ, CLARO BRASIL REDIMA-SE E ME ATENDA!!!!! CADÊ AQUELA LIGAÇÃO QUE ME FOI PROMETIDA ONTEM? CHEGAREI A DOIS MESES SEM TER MEUI PROBLEMA RESOLVIDO???? É ISSO????? VÃO CONTINUAR SENDO ODIOSOS???}??

  • Maashrawr Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Namoral @ClaroBrasil se eu receber mais uma ligação de cobrança em menos de 5 minutos sendo que já falei com um atendente eu vou abrir uma reclamação. Sendo que vocês ligam mas não explicam de que ***** de mês que é que tá em aberto

  • jeffblack412 Jefferson Gabriel (@jeffblack412) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Fiz uma portabilidade da @TIMBrasil para a @ClaroBrasil a 2 meses. A #TIM continua me cobrando pelo número que não é mais deles.... Pior que só mandam ligações de gravações e não consigo retornar.

  • _DANIELs campeão do BBB 23 🔶 (@_DANIELs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    oi @ClaroBrasil não queria incomodar mas hoje completa 10 dias que tô implorando por ajuda na DM

  • benzindajuu mayara 🌵 (@benzindajuu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    3 dias q meu wifi da @ClaroBrasil ta um lixo, to tendo que usar o 4G do cel pra tudo, q porcariaaaaa

  • markitomesquita Meskito 🍗 (@markitomesquita) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não vou reclamar que o sinal da @ClaroBrasil tá horrível só pq eles tão dando dinheiro pro @PauloVieiraReal .

  • Mafonseca1971 Mario Fonseca (@Mafonseca1971) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Foi atendida. Sai da loja as 23h30 (o shopping fechou as 22h00) Cheguei nela as 19h30. Muito tempo, muito moroso, humilhante ter que passar por isso para contratar um serviço. Tudo isso é para obrigar os clientes a usarem os canais digitais com a empresa?

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil Continuo por aqui, viu Claro Brasil? Ainda sem contato e sem uma solução para o meu problema. E ARREPENDIDÍSSIMA DE TER MUDADO PRA CLARO. ACOSELHO A TODOS QUE NÃO FAÇAM ESSA BESTEIRA!!!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • TatianaBonfim13 Tatiana Bonfim (@TatianaBonfim13) relatou um problema

    @ocayoscot @vivobr Tive muito problema na época q.tinha vivo... Depois q passei pra @ClaroBrasil nunca mais passei perrengue

  • Thsaojose Th (@Thsaojose) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já enviei na dm,espero que não seja só marketing e que resolva meu problema.

  • Antonio3064 Antonio A (@Antonio3064) relatou um problema

    @ClaroBrasil O site não funciona há semanas e manda utilizarmos o app que toda vez indica que "Tivemos um problema técnico" e não foi possível acessar as informações. Então, como se faz para se comunicar com vocês?

  • RonaldoAlvesBR Ronaldo (@RonaldoAlvesBR) relatou um problema

    @ClaroBrasil …mesmo vendido para todos. Fico sem entender, como vou pagar pra trocar o chip, por orientação da própria operadora, se não sei se o serviço “prometido” irá funcionar!? Absurdo isso. Falta alinhamento e repasse de informações para os atendentes. Nós clientes…

  • marciasoares16 Marcia Soares (@marciasoares16) relatou um problema

    @ClaroBrasil no RJ alguns usuários sem tv, app, site e telefone com problemas técnicos, ou seja estamos pagando por um serviço que não funciona.

  • AhmadxBeydoun Ahmad (@AhmadxBeydoun) relatou um problema

    @ClaroBrasil @backjoao01 KD A YNGRID DA OUVIDORIA NIVEL 2 PELO PROTOCOLO 47321262 QUE DISSE QUE EM 10 DIAS UTEIS IRIA RESOLVER MEU PROBLEMA E JA VAI FAZER UM MES??? AS LIGACOES SAO GRAVADAS E O PROCESSO ESTA CHEGADO! NAO ADIANTA FALAR EM DM SE NEM LA VCS RESPONDEM! SAO TODOS FALSOS EM TUDO!

  • Henriqueoque Henrique (@Henriqueoque) relatou um problema

    @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Não conseguem resolver os problemas dos clientes ,nós joga pra falar com assistentes virtuais ,eu não quero falar robôr quero uma pessoa física para resolver os meus problemas ,não estou no ano 3000

  • lua_hmendes Luaga 🌙+💧 (@lua_hmendes) relatou um problema de Cuiabá, Mato Grosso

    acho que a claro ama me ver estressada, minha internet passou O DIA INTEIRO no G. paga essa ***** de 4G pra que? @ClaroBrasil é uma falta de respeito com a gente que não tem tamanho 🙄🙄🙄🙄

  • glaucia_lemos86 Glaucia Lemos 🦝 (@glaucia_lemos86) relatou um problema

    @umataldetatiana Dessa semana por conta da @ClaroBrasil pq tive q ficar desde segunda ao telefone pra resolver problemas de conectividade com a TV a cabo. Mas, agora q resolvi esse problema inesperado. A partir de hoje retornarei para o foco de começar a tarefa q está atrasada (+)

  • eubonecao bonecão (@eubonecao) relatou um problema

    é impressionante como a @ClaroBrasil é pior DO PLANETA kkkkkk é a única q eu pago a conta e CONTINUO SEM NET kkk ???????