Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 9 de jul., 00:08 BRT.

Internet (48%)
Wi-fi (24%)
Televisão (14%)
Apagão total (10%)
Telefone (3%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	São Caetano do Sul	Referência
8 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 09:00 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 9 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 6 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 6 dias
São Paulo	Telefone	há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

3 recent signals

há 9 horas

São Caetano do Sul

2 recent signals

há 6 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 45 segundos de Grande ABC, São Paulo
Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫
Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo
@InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.
★ (@akarolmoura) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo
O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!
Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo
O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.
joao (@joaolhamas) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo
Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim
FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo
Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .
Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 21 minutos de Santo André, São Paulo
@ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!
CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo
@biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.
🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo
Será que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!
Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo
Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.
Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo
Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...
ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 39 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.
Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo
@helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.
Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...
Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento
Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo
@mahborahae @ClaroBrasil A conta chega direitinho, sem erros!!! É incrível isso!
𓃱 Bella D. 🏳️‍🌈 (@DonadioBella) relatou um problema há 53 minutos de Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade
Adriana Bacic 🏃‍♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema há 60 minutos de Grande ABC, São Paulo
Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !
Pitu (@pitter_js) relatou um problema há 60 minutos de Grande ABC, São Paulo
Não sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Elaine Goldstein (@Elagoldstein) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil Sim … claro !! Mas só para atualizar, o técnico veio e já restabeleceu a rede de Wi-Fi . Obrigada
Line (@Linegavass) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil Absurdo, até agora sem me responder. Vivo ta anos luz na grente ja respondeu ontem mesmo. Mas o problema está é com vocês preciso de ajuda
Alice (@aliceitturriet) relatou um problema há 10 minutos
A pior coisa que fiz na vida foi contratar a @ClaroBrasil. Como pode uma operadora ser tão ruim e ter prazer em infernizar a vida do cliente? Nada se destaca, é tudo ruim, o atendimento, tudo.
𝖑𝖊𝖑𝖊𝖟𝖎𝖓𝖍𝖆 🇵🇸 (@leeeeeeeets) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil não dá pra resolver ***** nenhuma com vcsss
Danilo (@danilowiski) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil @proconspoficial qual a orientação aqui? Estou tentando resolver um problema (sinal de Internet intermitente), tentei pelo aplicativo da @ClaroBrasil mas aparece que meu plano está cancelado e não vai pra suporte. Tentei vários contatos por aqui e central e a Claro não retorna.
Gel_Brito (@GelBrito_DiZion) relatou um problema há 16 minutos
@rosilabres @ClaroBrasil @vivobr E a tendência e só piorar. Estou sofrendo com péssimo serviço já faz mais de 1 mês
Aline Sousa (@_sousali) relatou um problema há 17 minutos
Eu odeio a @ClaroBrasil pior operadora do universo
Pedro H Dos Santos (@PedroHDosSanto5) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil coloquei crédito ontem e minha internet não está pegando, desde onteja fiz de tudo e nada resolver preciso, aquele aplicativo horrível que não resolve nada!
João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil me ajuda com Internet tá ruim
Dai (@dipurmim) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil Quero cancelar a ***** da minha internet residencial e não consigo. Vou até a loja física e sou informada q o cancelamento só é feito por ligação. Ligo pra desgraça do número e a chamada n completa.