Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (57%)
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Apagão total (15%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, Osasco e Santo André.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Bernardo do Campo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:
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jhohu
(@jhohuw) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A pior coisa que eu fiz esse ano foi ter feito a portabilidade pra operadora @ClaroBrasil. Só funciona quando quer e só vive no 3G em plena São Paulo. Eu podia é ter mudado para Laricel.
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🤴🏾
(@iagoaferreira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Meu Deus @ClaroBrasil, não consigo realizar ligações e a conexão da internet está péssima. Desde ontem passando por isso e até agora nada de resolução. O dia de cobrar vocês não se esquecem. Ai não dá!
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Audrew Mendes ˢᶜᶜᵖ
(@drewdudu) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil palhaçada está com problema na minha região já tem mais de 12 horas, e acabo de receber no app que minha Internet só terá retorno amanhã depois de meio dia, como assim? Mais um dia de trabalho perdido? Sem suporte! Péssimo serviço! Net já foi boa, mas com vcs? Não é!
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Nem tudo tem Bonfim!!
(@gigamonster011) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil lançou o CLARO BOX TV. Não comprem. Essa parada não funciona
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Luiz Vabre
(@LuizVabre) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Vocês falaram que até as 17 iam resolver o problema e não resolveu, não pega os canais , Internet, telefone nada !
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carol lima
(@xcarollimax) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
fui obrigada a contratar a Vivo fibra pois a @ClaroBrasil me deixou sem sinal desde as 04h da madrugada e até agora não conseguiram resolver o problema de sinal na região. Incompetência demais!
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Fernando Nobre Cavalcante
(@noblecavalcante) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr o serviço de identificador de chamadas e secretária eletrônica foi desativado em SP. Por qual motivo? Terei que mudar o fixo para @ClaroBrasil ?
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Claudia Valeria
(@Claudia25803907) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@hakunamalife @ClaroBrasil Pede pro seu tio ir em uma loja da operadora formalizar, já passei por isso e ainda passo e tem uma q nunca usei e vou por no ***
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Fábio Marinho
(@fabiomarinhojr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Você chega em casa e quer só assistir um futebol que hoje em dia é tudo streaming, aí vem a @ClaroBrasil e deixa cair o serviço de internet.🤡🤡🤡 🤡
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Lau 🌻
(@laubrotos) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
MAIS UM DIA SEM TRABALHAR POR CULPA DA @ClaroBrasil !! PIOR INTERNET DO BRASIL
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Dani Cortinas 🏁
(@ddamage_inc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Choveu. E agora a internet de casa não funciona e a tv a cabo fica falhando. Obrigada @ClaroBrasil . Cada vez mais difícil ter vcs na zona leste.
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Nem tudo tem Bonfim!!
(@gigamonster011) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Aí você entra no atendimento.. 45minutos depois, nada ds @ClaroBrasil Acho que mal chegou e já vou pedir o cancelamento
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morenodonto
(@joorgelimaa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
***** @ClaroBrasil eu já paguei essa *****. Agora parem de me ligar e reativem minha internet.
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Vivis ¯\_(ツ)_/¯ (🏠)
(@vivispadovani) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
*******, @vivobr , @EnelClientesBR e @ClaroBrasil Vcs podem me dar um fds de paz? Só isso... Os boletos de vcs nunca atrasam... Agora eu sem serviço é toda semana!
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Maristelly de Vasconcelos 🆘️
(@maris_telly) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E vamos de saga pra cancelar a @ClaroBrasil no antigo endereço. No novo, já tenho Internet. A primeira atendente já disse que "o sistema não carregou as informações do seu plano e em 40 minutos alguém vai entrar em contato com a senhora, senhora". Tô com a segunda na linha...
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Suelen Ramello
(@sframello) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil como vocês não tem estoque o aparelho que quero? Me ajuda a encontrar uma loja que tenha? Sem celular tá difícil! 😭 PLEEEASEEEEE
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Camila
(@MrsssRobinson) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Agora a @ClaroBrasil nem responde mais aqui por me deixar ficar 5 dias sem internet. PIOR OPERADORA
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Luiz Lima
(@luizlima63) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô #claronet #net #Claro @ClaroBrasil @net Kd o sinal de Internet é TV? O dia instável? Ninguém merece um mal serviço desses! Região da zona sul de São Paulo
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rafa
(@Rafaelbatistat) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil ajuda nós ae
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Nem tudo tem Bonfim!!
(@gigamonster011) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Acho que a @ClaroBrasil deve pensar que eu sou ******. 3horas na fila e seguem falando que em um momento irão me atender.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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M I K E 🏴🏳
(@MikeGalo13) relatou um problema
O tanto que a Internet da @ClaroBrasil piorou no meu cel n está escrito não viu, pqp. Tem mtos anos que tenho, e é a 1° vez que ela fica tão ruim desse jeito. Uma lerdeza absurda
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jooj
(@jozitodoarte) relatou um problema
O ATENDIMENTO DA @ClaroBrasil É MUITO RUIM BICHO, PRECISO FALAR COM UM ATENDENTE E ELES SÓ TE JOGAM NO AUTOATENDIMENTO ONDE NÃO RESOLVEM MEU PROBLEMA AAAAA
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pri ✨
(@Priscianemb) relatou um problema
@ClaroBrasil @larigotinha GRAÇAS A DEUS, agora sou cliente tim
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izabella
(@babyvoix) relatou um problema
@ClaroBrasil a ouvidoria me deu dois dias úteis pra resolver um problema de um pacote descontinuado que tinham me oferecido e tô sem internet e nem tv em casa há dias já e ninguém entra em contato comigo e nem consigo falar com vocês por telefone
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Douglas Fernandes
(@dhoug_fernandes) relatou um problema
@Binhocostta1 @ClaroBrasil Pois é, nunca vi isso. Espero que resolvam e devolvam a linha e a promoção
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Sara Ribeiro 🪐
(@vibe_astral) relatou um problema
Aja paciência com a @ClaroBrasil Até agora essa internet não foi instalada. Que serviço péssimo. O técnico veio aqui e não instalou por causa de uma informação desencontrada do condomínio. O síndico mandou ele subir e instalar e não aconteceu.
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Lobo Mal 🐾
(@diguinhocosttaa) relatou um problema
Cara a @ClaroBrasil Net está me deixando com muita raiva que isso... Péssimo atendimento e péssimos para resolver os problemas.
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Sara Ribeiro 🪐
(@vibe_astral) relatou um problema
Outra, que menu telefônico péssimo. Não consigo falar! Quando atende diz que não é naquele ramal. É de uma tamanha incompetência, vou te contar. Trabalho com internet e não consigo me mudar pq a @ClaroBrasil não consegue fazer o MÍNIMO que é vir instalar.
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𝟏𝟗𝟖𝟖 Archanjo
(@lucasarchanjo) relatou um problema
@ClaroBrasil te faz a promessa de um plano controle sem reajuste dentro do prazo de 1 ano. Com 3 meses veio o reajuste. Liguei e fiz a reclamação pediram 72hs úteis. E cadê a resolução? A conta já está debitada. Se até de noite não resolver vou procon amanhã
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Sandro Mollica
(@sandro_mollica) relatou um problema
@_wagnerassis @ClaroBrasil Eu sei que você é engenheiro, então sabe bem mais que eu sobre isso, mas lá no provedor do RN, quase sempre isso era causado por oscilação na rede. As ONUs ficavam doidinhas com isso.