Claro

Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Caetano do Sul, São Paulo 03/10/2026 01:10

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, São Caetano do Sul, Guarulhos e Osasco.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Telefone

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

  • cstroralph Ralph Castro (@cstroralph) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não faz o MENOR sentido isso tudo, @ClaroBrasil. Será que tem alguém nessa empresa que pode resolver esse problema?

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil meus parabéns, inovando no horário de oscilação da internet, agora, duas horas da tarde. Criança querendo fazer lição, eu querendo trabalhar, e a internet? Ah, essa não quer funcionar hj não. Meus sinceros parabéns pelo serviço de *****

  • marciovillar M.V. (@marciovillar) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @biqueiraa @ClaroBrasil Daí falei muito de boa pra ela se acalmar (meu dia já tinha tido alguns picos de stress altos o suficiente). A mulher me manda a ***** e bate o telefone na minha cara. Fim.

  • LelinhaBorges sǝƃɹoᙠ ɐıɹǝןɐΛ✌🏼🌻🎶🍷♡☮️🕉️👽 (@LelinhaBorges) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Aaafff....a @ClaroBrasil cortou sinal de internet e TV a Cabo na região central de São Paulo em pleno feriadão 🙄 cobrar caro não esquecem nunca, né?!!! 🤬

  • jumedeiroz_ 𝒋𝒖𝒍𝒊𝒂𝒏𝒂 (@jumedeiroz_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ainda não sei como continuo na @ClaroBrasil se esse inferno de operadora só me dá por de cabeça e dificulta a solução DE TUDO 🤩

  • rahsavinon miss cloroquiner (@rahsavinon) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Todo dia gastando o meu 4g porque a ***** da @ClaroBrasil promete 250mega e só entrega 10. Empresa lixo!

  • digomixx Rod (@digomixx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E eu que fui olhar meu score no Serasa e vi que tenho uma dívida da @ClaroBrasil. Palhaçada. Nunca fiquei devendo nada pra eles, pago tudo até antes. Bando de safado

  • tatitocamilk Tatiana Leite ⚓🇧🇷☕ (@tatitocamilk) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alllloooooouuuuu @GlobosatPlay ! Planeta Terra chamando! O problema de ontem persiste! Possível ajuda, por favor?! @NETatende @ClaroBrasil

  • DavidPardini Davi with an D (@DavidPardini) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil que indelicadeza ... seus robôs estão me ligando e no identificador de chamada aparece o nome da @MercedesBenz_PT ... acreditem eu nunca utilizarei sua.operadora justamente por esse tipo de ligação.

  • erikcgomes Erik Gomes (@erikcgomes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @JornalismoWando @vivobr Achei que perdia da @ClaroBrasil que veio três vezes na minha residência e não conseguiu completar o serviço. Está difícil ver qual presta o pior serviço.

  • V4NS_0N ALEatorio (@V4NS_0N) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil entenda e aceite… EU NÃO QUERO SEU SERVIÇO! Parem de ficar ligando de hora em hora

  • blunoalmeida Bluno Machado De Alm (@blunoalmeida) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Nada pior do que ser lesado por uma empresa com nome de @ClaroBrasil que na verdade não tem nada de claro é tudo muito escuro

  • ataquefernando F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu celular nesse 5G fake da @ClaroBrasil navega mais lento que no outro que nem tinha 5G. Tem como forçar para navegar somente até o 4G? Esse 5 G é triste

  • __luangoulart__ Luan Goulart 🎙⚖🏳️‍🌈 (@__luangoulart__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Oi, @ClaroBrasil. Eu não aguento mais esse péssimo serviço que vocês prestam no Claro Flex. @vivobr, sua linda. Tem boas condições para portabilidade?

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Às vezes é sempre de manhã, as vezes sempre por volta de 19:30/20:00h, as vezes é meia noite,vc ta vendo Friends e pa, sumiu, da tv, do celular, não funciona nem com reza. E taca reiniciar roteador o dia todo. Tem mes que funciona perfeitamente bem.Ficou @ClaroBrasil agora?

  • ecdasilva2009 Emerson Cavalcante (@ecdasilva2009) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil sinal muito ruim na região de Pirituba, isso já tem pelo menos uns 4 dias.

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Cansei de vcs. Se ligarem não atenderei. Cansei. Vcs são patéticos. Me ligam pra saber o pq eu xingo vcs no Twitter mas não me ligam nem pra tentar resolver meu problema. @ClaroBrasil meus parabéns.

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Na quinta feira as 14:38 a @ClaroBrasil me enviou uma DM dizendo querer resolver meu problema, pediu telefone, pediu o melhor horário pra ligar. Eles ligaram?@ClaroBrasil que não. É sabado e meus filhos não conseguem ver desenho.

  • vmaida Victor Maida (@vmaida) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil O que vcs me disseram eu já sabia, que a minha região está com problemas técnicos, mas ficar sem sinal de TV e de Internet desde as 19h com previsão de retorno 2h da manhã é de lascar.

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu filho de quatro anos tentando ver Oddbots no YouTube e reclamando sem parar: “mamãe,a internet não funciona” o wifi simplesmente some do celular. Acontece o tempo todo, as variações de horário depende aparentemente da vontade da @ClaroBrasil pq dependendo do mês muda+

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • prlcpaulino Pr. Luciano Paulino (@prlcpaulino) relatou um problema

    A @ClaroBrasil tem se confirmado como a pior operadora de atendimento ao cliente. Merecia ser cancelada aqui no Brasil!

  • chopuchai5 Leo (@chopuchai5) relatou um problema

    Eu tô pra ver um serviço mais porco que o da @ClaroBrasil

  • AndreRibeirro André Ribeiro (@AndreRibeirro) relatou um problema

    @ClaroBrasil ***** to sem internet desde ontem e vocês ficam nessa putaria de atualizar o prazo dessa ***** de 5 em 5 horas. Eu preciso trabalhar *****

  • heltonfernandes Helton Fernandes (@heltonfernandes) relatou um problema

    Impressionante! Ha 3 dias sem internet e sem trabalhar graças a @ClaroBrasil O técnico comparece e nao resolve absolutamente nada! Vou ter que cancelar tudo.

  • GordoGeek GordoGeek (@GordoGeek) relatou um problema

    @raudeliunas @vivobr @ClaroBrasil Eu acho q qdo a pessoa tem várias linhas, as operadoras tentam dar migué e cobrar errado. Se o cliente não perceber (quase ngm confere, fica em débito automático e tal), é lucro. Se perceberem, pedem desculpas e fica por isso mesmo.

  • isaterencio_ Isabela 🌻 (@isaterencio_) relatou um problema

    Descobri que tenho 2 linhas extras de celular na @ClaroBrasil pelo meu CPF e simplesmente não existe a opção de CANCELAR LINHA em nenhum lugar!!! Nem mesmo consigo ajuda no FAQ ou no chat, preciso cancelar essas duas linhas!!!!

  • _itsmewell_ wel.lington (@_itsmewell_) relatou um problema

    a @ClaroBrasil é insuportável e inconveniente, já perdi as contas de quantas vezes por dia me ligam oferencendo serviço e o pior é que eu sou @TIMBrasil e nem eles fazem algo tb

  • djuniorpe Djunior (@djuniorpe) relatou um problema

    @GordoGeek @vivobr @ClaroBrasil 2 anos depois, comecei a receber ameaças de corte de internet e colocar no Serasa, entrei em contato, expliquei, entenderam, 3 meses depois mesma coisa, fiz o mesmo, mais 3 meses eu liguei o *******, mais 3 meses eu me emputeci. Abri uma reclamação na ANATEL.

  • edrochaferro Edson Rocha (@edrochaferro) relatou um problema

    Derrubando a ***** da Internet de novo @ClaroBrasil? Toda semana isso?

  • marracco2 Marracco2 (@marracco2) relatou um problema

    @ClaroBrasil Há mais de 30 horas sem internet, telefone fixo e TV a cabo na Zona Sul do Rio. No aplicativo diz que há um problema técnico e que vai ser resolvido tal horário. Esse horário já mudou umas 10 vezes. Não têm vergonha, não? Não tem medo de perder clientes, não?