Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Grande ABC, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Telefone	há 16 horas
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Apagão total	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 7 dias
São Paulo	Wi-fi	há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo

  @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP

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  Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia

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  JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo

  parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo

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  gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.

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  Caio Balthazar (@balthazarcaio) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @julianaborges_1 @ClaroBrasil Já fez a reclamação na ANATEL? O único jeito de operadora se coçar pra fazer o mínimo é ANATEL.

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  📺🫶🏽🦩 (@EfCristinaf) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu nunca tive problemas com essa operadora, tanto que mudei de uma outra e adorei, só que agora, mesmo tendo saldo não consigo fazer ligações pelo telefone, só pelo WhatsApp, já tentei entrar em contato e falar com uma operadora e não consigo. Extremamente triste!

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  𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema há 26 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona

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  Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados

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  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.

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  proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil

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  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 40 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

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  Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

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  Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 48 minutos de Santo André, São Paulo

  @ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!

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  fernando | (@nanduarte_) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Higienópolis, que loja péssima no atendimento, nossa senhora

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  carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  perazzi ✨️ (@perazzi_) relatou um problema há 5 minutos

  Muito obrigada @ClaroBrasil por mais uma decepção vindo de vocês!! Comprei um razr 60 da @MotorolaBR no qual apresentou problema crônico no display. Fiz a devolução e FIQUEI ESPERANDO 20 DIAS ligando toda semana para saber atualização do status do celular. Enviei dia 6 pelos+

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  emma 𖤐 (@chsanrise) relatou um problema há 6 minutos

  plmdds como que pode a @ClaroBrasil ser a operadora mais horrível desse mundo, que ódio viu. queria apenas alterar meu plano e ganhei estresse 🫩

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  DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!

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  Gustavo (@arrobagu) relatou um problema há 7 minutos

  NUNCA optem pela @ClaroBrasil, o Pós vem sempre com valor errado e a internet residencial NÃO FUNCIONA, péssimos péssimos péssimos

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  Xinforímpola (@TchuinTchunClai) relatou um problema há 7 minutos

  @ritalinhaa @wassup_rdhd Kkkkkkkkkkkkkk fala pra @ClaroBrasil que me enrolou até eu apelar pra reclamação na Anatel.

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  Serrano (@serranoT555) relatou um problema há 15 minutos

  Serviço porco o da @ClaroBrasil Se você for em uma loja da operadora comprar um chip pré pago, só vendem se estiver vinculado a um cartão de crédito. Se quiser apenas o chip puro (s/ vínculo com cartão), tem que procurar uma conveniência ou banca normal kkkkkk Palhaçada

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  gviana (@gviana87) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil que história é essa de serviço completo (Internet, móvel e TV) ficar indisponível por até 7 dias e ainda sofrer aumento de R$89.90 por causa de atualização do sistema?

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  dudu (@sodudu) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil lixo de operadora, simplesmente não dá pra logar no app

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  Rafael Sarmanho (@RafaelSarmanho) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil não adianta me chamar na DM se nao forem resolver nada, porque é o que vocês sempre fazem: chamam lá, pedem algum dado diferente e somem. ******* o cliente.

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  Alziro Zarur (@alziro_zarur) relatou um problema há 19 minutos

  Alguém conhece atendimento em suporte técnico pior do que a @ClaroBrasil ? Três dias sem internet em casa e a gente sequer consegue falar pelo app ou login. O jeito é mudar de operadora. Que coisa!!!😡