Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, e Santo André.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 6 dias
São Paulo	Internet	há 8 dias
São Paulo	Internet	há 9 dias
São Paulo	Internet	há 9 dias
São Paulo	Internet	há 10 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Amanda (@manditasouza) relatou um problema há 6 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!

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  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+

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  Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail

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  Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!

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  proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil

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  Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 28 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

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  Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌

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  Victor (@vvitones) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil que serviço sem vergonha

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  Naty (@natyruiva05) relatou um problema há 39 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

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  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Impossível ligar pra @ClaroBrasil .. porém pra cobrar eles são ótimos ! Fora que eles bloqueia nossa linha dias antes do pagamento Raivaaa vou cancelar meu pós pago

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  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem

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  Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles

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  🚩Tatiane Vasconcelos🚩 (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil manda técnico sem a gente solicitar, chip de celular sem solicitação, que serviço é esse? Pra gente perder tempo pra resolver problema que a gente nem tem? Que ***** heim?! Já vou abrir reclamação na Anatel.

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 52 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona

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  Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Alex 🏳️‍🌈 (@_Allex_) relatou um problema há 3 minutos

  Faz uma semana que tento falar na @ClaroBrasil e não consigo, só cai no atendimento eletrônico, que fala que mandou atualizações e nada muda. Tenho a TV deles e o sinal tem chegado com delay demais, de 1 minuto. Está difícil.

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  Jazz (@AndersonDjazz) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil Cliente claro tá sendo feito trouxa! Entrei em contato pedindo mudança do cabeamento de internet, pois vou me mudar e informaram q havia possibilidade para onde irei. Eu disse q iria confirmar alguns pontos e se poderia ligar + tarde, fui informado p/ ficar despreocupado...kkkk

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  Vito Sem R (@vitosouza) relatou um problema há 5 minutos

  Faz 1 semana que a @ClaroBrasil não funciona em casa.

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  MILENA ♐ (@milenafbx) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil 4 dias sem internet e sem tv com um prazo de 10 dias para resolver que grande boata é o atendimento de vocês em

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  alduh (@realcaim) relatou um problema há 11 minutos

  Eu não aguento mais o serviço de internet da @ClaroBrasil que serviço *****!!!

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  Sophia Hardy-Weinberg (@Sophiawithph_HW) relatou um problema há 15 minutos

  @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil (+) Até a ouvidoria deles não presta p/ absolutamente nada. Vc dá o nº do protocolo (no meu caso, eu tenho vários de atendimentos que não levaram a lugar algum) e o bot diz que esse nº de protocolo é inválido p/ o atendimento na ouvidoria. (+)

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  Mutuca de Boi do São João (@JeaneSPires) relatou um problema há 17 minutos

  D. @ClaroBrasil já tem 3 dias que a Internet não presta. Vocês só colocam o prazo pra frente. Será que esses dias serão descontados do valor da fatura porque tem tempo que o serviço tá uó.

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  Ana Felóis (@anagloriosa) relatou um problema há 20 minutos

  Tô a alguns DIAS tentando fazer o cancelamento da internet @ClaroBrasil do outro apartamento e é impressionante a dificuldade de conseguir um atendimento que preste pra fazer esse cancelamento.

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  brunom9🐺 (@brunom9) relatou um problema há 22 minutos

  Boa noite Agradeço a @ClaroBrasil que resolveu o problema de conexão aqui em Tailândia-PA. Agora faltam a @TIMBrasil e @vivobr . Lembrem: sem sinal de rede, SMS e ligação em Tailândia-PA. Olhem o sistema de vocês, não precisa saber número, CPF e nome.

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  Ricardo Capriotti (@ricapriotti) relatou um problema há 25 minutos

  Do que são feitos os cabos da @ClaroBrasil? Essa é a empresa que tem os cabos mais frágeis do mundo, toda semana se rompem. Troco pela fibra da Vivo ou terei problema também? Me ajuda aí!