Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 23 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 5 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 5 dias
São Paulo	Telefone	há 7 dias
São Paulo	Apagão total	há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 15 segundos de São Paulo, São Paulo

  Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 24 segundos de São Paulo, São Paulo

  Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação

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  Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  @gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.

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  fernando | (@nanduarte_) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Higienópolis, que loja péssima no atendimento, nossa senhora

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  Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro

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  Zets, O NOBRE BOI DE CORTE (@zetsig) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k

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  joao (@joaolhamas) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo

  parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo

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  proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  Será que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 39 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema

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  ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 55 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.

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  Mauricio Torretta (@mautorretta) relatou um problema há 56 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil faz 10 dias que a Internet falha aqui na região do Brás! Tá difícil assim!

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  Pitu (@pitter_js) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo

  se vcs puderem evitar de contratar a internet da @ClaroBrasil evitem gente, ôh ***** de internet p ficar caindo 500 vezes na mesma semana/dia! do que adianta pagar caro p ***** nesta ***** e ela ficar caindo? se eu tomar ban no valorant por causa disso outra vez, eu vou surtar

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Simone Abreu (@sissi_rj) relatou um problema há 5 minutos

  @AbreuErnande @ClaroBrasil Essas msg são automatizadas. É para inglês ver. Não resolvem nada. A central de atendimento no máximo pode abrir chamada de visita técnica interna. Pra problema externo tem a ser a própria equipe de manutenção.

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  𝖑𝖊𝖑𝖊𝖟𝖎𝖓𝖍𝖆 🇵🇸 (@leeeeeeeets) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil e vale lembrar que ontem uma das atendentes que eu tive o desprazer de falar informou que NÃO poderia me encaixar um técnico porque o problema era da região e não da minha residência resultado: não era da região, é na minha residência e fiquei sem atendimento 👍🏻

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  soseiquefoiassim (@SaAlessandra) relatou um problema há 8 minutos

  A @ClaroBrasil está doida pra perder cliente. Solicitei alteração do meu plano, me organizei pra receber os técnicos e simplesmente não consta a visita no sistema!

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  Thiago (@duplahelice53) relatou um problema há 11 minutos

  Obrigado @ClaroBrasil por me deixar sem internet a algumas horas do jogo do Brasil. Lixo de operadoa.

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  Robs_Sena (@RealityRobs) relatou um problema há 13 minutos

  Eu estou desde ontem para ter o mínimo da @ClaroBrasil , mas eu devo ser uma cliente tão porcaria q todos os meus 4 pedidos de agendamento de visita por falta de internet são cancelados pelo sistema e estou completamente há 24h sem internet. Já sugeriram cancelamento, de dentro

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  Felipe Antunes (@FelipeItsCrazy) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil E ai é só a resposta automática e nunca mais recebo retorno? Serviço fantástico

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  Magno Morais (@magnoamorais) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Gostaria de informar que, por uma cobrança abusiva de visita técnica, deixarei de ser cliente de vocês após 19 anos. Não vejo a hora de encerrar o período de carência e tirar todo meus produtos de vocês. Chega! Não vai fazer diferença pra vocês, mas será um a menos.

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  Yuki (@levyyuki_) relatou um problema há 19 minutos

  Bizarro como É IMPOSSÍVEL você falar com um atende da @ClaroBrasil via chat ou telefone pra cancelar um plano, você vai até uma loja física gastando tempo e dinheiro e eles alegam que estão sem sistema várias vezes, isso é algum protocolo da empresa pra obrigar a gente a permanecer no plano?

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  Sopinha (@SopinhaWR) relatou um problema há 20 minutos

  @fiorakingwr @ClaroBrasil irmao trabalho nessa ***** ai pior coisa da vida

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  Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 26 minutos

  Não assinem a claro vocês vão se arrepender é uma ***** só cobra Internet zero, oferecem tudo é mentira não assinem ok @ClaroBrasil