Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Diadema, São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
Diadema	Internet	há 21 horas
São Paulo	E-mail	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

• 
  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo

  E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?

• 
  𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona

• 
  Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.

• 
  Victor (@vvitones) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil que serviço sem vergonha

• 
  Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia

• 
  Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩

• 
  Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.

• 
  cerveja (@mautorretta) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil o que aconteceu que está uma ***** o serviço? já cansei, vou pedir potabilidade semana que vem! ligo e nada muda!

• 
  Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 21 minutos de Santo André, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.

• 
  Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 26 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema

• 
  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

• 
  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

• 
  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

• 
  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .

• 
  Adriana Bacic 🏃‍♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema há 39 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !

• 
  Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

• 
  Bruno 🏳️‍🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema há 39 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡

• 
  carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****

• 
  bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  @leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!

• 
  aryah (@aryahcomenta) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo

  nunca mais elogio a @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  rdrg (@rdrgnty) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Empresa maldita, espero que queimem até o chao desta *****, ligacoes spam o dia todo, cobram caro nessa ***** de internet sem aviso previo, desrespeito total. Vao se foder

• 
  xxxx (@fess027) relatou um problema há 14 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil A minha dica é: fujam da Claro!! Fiquei 15 dias sem internet, o atendimento péssimo, trocavam o cabo e em menos de 1 dia parava de funcionar, eles falaram que era rato na tubulação 💀 curiosamente mudou de provedor e desde então NUNCA MAIS apareceu rato…

• 
  Silvair L. Soares (@SilvairLSoares) relatou um problema há 18 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil O atendimento da Claro está um lixo há alguns meses. O sinal de internet lá de casa está horrível, não consigo assistir a nenhum filme sem algum travamento. Abro chamados e tudo continua igual. Tentar falar com um atendente humano é uma verdadeira odisséia.

• 
  ᶜʳᶠ (@CarlosFreitasAC) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil ? Tenho um iPhone 13 Pro e, na minha cidade, praticamente todo mundo tem 5G, menos o meu celular. Já liguei 3 vezes: primeiro disseram que havia uma opção desativada na rede e que em 4 dias resolveria. Depois mandaram redefinir a rede do aparelho. Nada resolveu.+

• 
  Lulu da Pomerânia ♥️🌔❄️ (@LudBGmila) relatou um problema há 21 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Passei por isso com outra operadora, fiquei mais de um mês sem internet! Ligava todos os dia e sempre finalizavam o atendimento na minha cara. Sempre mesmo! Denunciei na anatel e em uma dia entraram em contato comigo e eu cancelei a ***** da internet

• 
  ; (@_danilogamarra) relatou um problema há 23 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Liga pra cancelar que eles resolvem qualquer coisa

• 
  Selma M 🏴😷 ♥️ (@selmadb1) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil Atendimento péssimo da Claro. Ligo no 10621, cai num menu gigante, no final escolho a opção 9 e a ligação volta ao ponto inicial, com o menu gigante. Ou seja, não consigo falar com nenhum atendente. Estou com problemas na fatura e na minha linha e não consigo resolver.

• 
  manu (@djbunnyz) relatou um problema há 24 minutos

  @g_coutos @shimizuon @ClaroBrasil cmg foi vivo tbm, tive duas quedas de energia, na segunda não voltou mais a internet, não mandaram técnico mesmo depois de eu agendar 3x pedi pra cancelar o contrato e vieram falando que eu ia ter que pagar mil coisas abri essas 2 reclamações resolveram em 1 dia kkkkkk

• 
  biazinha 🩵 (@bzhrr) relatou um problema há 27 minutos

  @DilRibeiro @shimizuon @ClaroBrasil Ai tu opta por cancelar (meu caso) e eles tem que ligar pelo menos outras 5 vezes ate de fato cancelar. Odeio a claro, quando vou alugar um lugar me certifico que chega vivo ou qqr outra antes de fechar contrato.

• 
  Rodrigo Balmant🇧🇷 (@Rodrigo_Balmant) relatou um problema há 29 minutos

  @ClaroBrasil O que não vale a pena é ficar sem sinal de tudo desde a meia-noite de ontem. Já faz 17 horas que estou sem serviço e sem nenhuma justificativa plausível.