Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, São Caetano do Sul, Guarulhos e Osasco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:
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Beatriz Basso 🐳
(@_beatrizbasso) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu acho que a @ClaroBrasil e o @Bradesco estão competindo pra saber qual empresa é a pior no atendimento ao consumidor.
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Pisciniano82
(@matontrankeira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil me ajuda ae...sem sinal de telefone e sem internet de novo????
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sonoplasta do vai dar namoro
(@owilzinho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@edriansantos_ @ClaroBrasil Tá ruim msm
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Leandro Prior
(@PriorOficial) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Eae @ClaroBrasil já encerrou o atendimento? A falta de respeito vai continuar aqui.
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Leandro Prior
(@PriorOficial) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Atendimento LIXO o da @ClaroBrasil LIXO, LIXO e LIXO! 🤬 Nunca fui tão mal tratado, 05 ligações e nada de resolver o problema! Com direito a supervisora de telemarketing mentindo e debochando da dificuldade técnica de Internet.
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Juma Marruá 🐆
(@claudio87costa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Aí você compra um serviço de TV da @ClaroBrasil e na hora de usar diz que não possui acesso ou que precisa assinar o pacote, liga na central e dizem que tá tudo certo, mas NADA! @AnatelGovBR corre aqui 🗣🗣
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Raphael Oliveira - רפאל
(@raphayeste) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ex__carioca @ClaroBrasil Se fosse só a Claro estava bom demais! O problema é que TODAS AS OPERADORAS FAZEM O CLIENTE DE TROUXA! E quando vc liga reclamando, eles dizem que NO CONTRATO (QUE VC NÃO RECEBE) ELES SÃO OBRIGADOS A NOS OFERECER NO MÍNIMO 10% DO SERVIÇO CONTRATADO! É ISSO MESMO @AnatelGovBR ?
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil Vamos lá, Claro!!!! Falem comigo, resolvem meu problema. Faz dois meses que vocês me enrolam
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil VAMOS LÁ, CLAROP. DESFAÇA A MÁ IMPRESSÃO. ME LIGUEM, DEEM UMA SOLUÇÃO, UMA RESPOSTA, QUALQUER COISA
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Leandro Prior
(@PriorOficial) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Eae @ClaroBrasil já encerrou o atendimento? A falta de respeito vai continuar aqui.
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E aqui é para ter nome mesmo?🏳️🌈
(@ex__carioca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Olha que legal: tem jogo no Itaquerão? Quer usar o 4G da @ClaroBrasil no entorno do estádio? Vai lá, tenta! Não funciona.
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil Por favor, me deem alguma resposta. Não é possível que uma operadora do tamanho da claro não consiga dar uma resposta viável para um cliente. A experiência de ser cliente de vocês é a coisa mais demoníaca, infernal, absurda. Cada contato é uma resposta diferente.
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Natália Deodato
(@naat_deodato) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Meu celular decidiu ficar completamente sem serviço em uma área que sempre pega muito bem. Me ajuda aí, @ClaroBrasil
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Leandro Prior
(@PriorOficial) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Atendimento LIXO o da @ClaroBrasil LIXO, LIXO e LIXO! 🤬 Nunca fui tão mal tratado, 05 ligações e nada de resolver o problema!
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil MAIS UMA SEMANA TERMINA E EU CONTIUNUO SEM RESPOSTA DESSA IRRESPOSÁVEL DA CLARO!!!! FAZEM CONTADO POR DM, PEDEM UM TELEFONE DE CONTATO E NUNCA MAIS. SERVIÇO DE QUINTA!!!
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Gospel 🐐🔥
(@EmanoelBraga_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil, como eu vou comprar mais internet pro meu plano se o aplicativo da operadora não funciona no 4G?
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil BOM DIA, CLARO!!!!! PASSAREI MAIS UM DIA SEM NENHUMA SATISFAÇÃO DE VOCÊS? CONTINUARÃO SENDO A DROGA DE OPERADORA QUE VOCÊS SÃO? QUEM SABE O DIA ME RESERVA UMA SURPRESA, NÉ? QUEM SABE HOJE ME DARÃO UMA RESPOSTA, NÉ? ESPERANÇA É A ULTIMA QUE MORRE!!!!!!
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Inverted Flávio
(@btoivalf) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Fui cliente da @ClaroBrasil quando morei no Rio, entre 2016 e 2019, e nunca tive nenhum problema. Não sei o que aconteceu de 2019 pra cá, mas olha: fujam correndo do serviço deles
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Priscila 🥀
(@priscilariot) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
É impressionante como a @ClaroBrasil consegue ter uma péssimo atendimento e um péssimo serviço ao mesmo tempo. Conseguem se superar todos os dias em serem péssimos 👏
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Canal SerrAcima
(@CanalSerracima) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Incrível como fui mal tratado hoje na Loja Shopping Aricanduva da @ClaroBrasil por uma pessoa com uniforme da empresa que se recusou a resolver um problema e foi extremamente ofensivo.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Muri #Lula13 ⭐️
(@murilonely) relatou um problema
A @ClaroBrasil simplesmente não responde minhas solicitações. Aparentemente eles estao satisfeitos de prestar um serviço péssimo
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Lu Sales
(@Lu_Sales_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Nesse momento eu estou sem poder trabalhar pq o serviço de vcs está interrompido. Tenho plano empresarial, primeiro mês, e acontece isso sem nenhum posicionamento da empresa. Aí pergunto: como você podr me ajudar?
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HIRILANDES
(@NAlmeide) relatou um problema
@celsorussomanno @defesadoconsum2 Ajuda urgente fizemos uma portabilidade da vivo para a @ClaroBrasil, meu fixo encontra se como inexistente, estou sem internet e fone desde o desde agosto e informam que meu pacote foi cancelado sem notificação e meu fone mudo,ninguém resolve
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𝕚𝕃𝕦𝕒𝕣𝕒𝔸𝕓𝕣𝕖𝕦
(@egirldajungle) relatou um problema
@ClaroBrasil parabéns por se tornar a PIOR OPERADORA DO BRASIL. Eu sou cliente de vocês faz 10 anos, paguei minha fatura da data combinada, liguei na central de vocês pra liberar o sinal conforme me foi orientado e no final das contas nada é resolvido? #clarolixo
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rogrido
(@rogridoleal) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou há mais 20 minutos no chat on-line aguardando a resposta do atendente que me deu boa tarde e não respondeu mais nada… Vão correr do cliente? Esse é o atendimento que vocês prestam? Está parecendo que esse é o valor que vcs prezam aos seus clientes
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Johnny Appleseed
(@dio_appleseed) relatou um problema
N, é @ClaroBrasil que está óbvio vocês estão fingindo que nada aconteceu na rede móvel de vocês, ainda estou sendo redirecionado para outras redes piores ainda como @TIMBrasil 3G, e tbm tenho que dar um @oi_oficial em vocês porque edge não é internet nos dias de hoje, é telégrafo
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Wencell Alves
(@wencelldta) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda com a assinatura da globoplay ai!
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HIRILANDES
(@NAlmeide) relatou um problema
@ClaroBrasil Olá já chamei e estou no aguardo dos comentários, foi isso está afetando o meu lado profissional e a comunicação dos meus pais idosos com as pessoas, podendo ocasiões problemas futuros maiores que a falta de satisfação do serviço não prestado e aclarado/ notificado.
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Sou o Ramon de Novo
(@marlonnMiranda) relatou um problema
@darocha95_ @crvgnatinha @ClaroBrasil Mudei pra Tim por isso meus amigos kkkkkkk. Ligo pra lá e na hora sempre resolvem meu problema
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Ronald Sorriso vota Benedita 1377 🇧🇷🚩
(@RonaldSorriso13) relatou um problema
@milenabatista @ClaroBrasil Eu saí da Claro exatamente por conta disso. O sinal e a Internet são ótimos, mas não vale o aborrecimento que me causaram ao longo de quase 8 meses de interrupções injustificadas de serviço.