Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Osasco, Grande ABC, Taboão da Serra, São Caetano do Sul, Mauá, Santo André, São Caetano do Sul e São Bernardo do Campo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Wi-fi | |
| Guarulhos |
Internet | |
| São Paulo |
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| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Televisão | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:
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Matheus Alves Monteiro
(@Matheus05781096) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil pqp , internet ruim do caramba viu . Se vc pensa em assinar claro , não faça isso ou só terá mais arrependimento na vida
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Voltamos a normalidade ne @ClaroBrasil , não funciona nem com reza.
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chacha
(@charlesnotfake) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ja tentei mudar meu plano da @ClaroBrasil umas 3x. Fala q vai ser ativado e nunca é. Minha fatura fechou com o valor antigo do plano q é mais caro. Obrigado, Claro!
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Wilton Oliveira #VacinaJá 🏳️🌈 🐊
(@almoliv_wilton) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Amado, o serviço de internet de Fibra nem chegou ainda. Tinham um potencial cliente mas abrem mão por incompetência. Ponto.
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Giovanni Cerigatto
(@gcerigatto) relatou um problema
de
São Caetano do Sul, São Paulo
@b3txx @ClaroBrasil Miga, eu instalei Claro aqui pra casa ano passado no começo da pandemia, foi a pior coisa que fiz na VIDA!! Cancela que ainda da tempo! Pago mais caro na @vivobr mas sou muito mais feliz!!
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Édrian Santos
(@edriansantos_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil vai ficar sem o meu dinheiro só porque não consigo fazer a portabilidade. Tentei pelo aplicativo, telefone, loja física… Enfim, sem cliente novo. 🤡
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Wilton Oliveira #VacinaJá 🏳️🌈 🐊
(@almoliv_wilton) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@thomazmolina @ClaroBrasil A Vivo tem poder para pôr internet fibra mas tá uma lenga lenga que resolvi pôr Fibratech com todos os problemas.
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Antonio com Ⓐ de Anarquia ☭
(@Israelti1) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@sarro_f @marceludiamante @ClaroBrasil Pra cancelar eh outra *****! Aqui só consegui depois que envolvi a Anatel!
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SantiVACINADO🚩🐊
(@SandroSanti74) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não basta ser brasileiro nesse brazil insano, tem que ser cliente @ClaroBrasil @NETatende e conviver diariamente com um serviço de TV irritantemente picotando. @proconspoficial
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Mariana França
(@maryemazinha) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@Ma_sorocaba @OdioDaClaro @ClaroBrasil Nossa demais! Eu uso bastante internet por causa dos estudos, sempre fico sem. Mas ngm facilita pro cliente antigo
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▼érica▼keks▼sapa tardia▼ IMPEACHMENT JÁ
(@sapatardia) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil kd minha rede 5g que DESAPARECEU desde semana passada?
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vi
(@xvinciu) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil não para de ligar um segundo.. que inferno! Nunca tive nada dessa operadora
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Junior Aluisio 🅰️ +
(@junioraluisio) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Manutenção?! Poderiam ter avisado com antecedência Estamos em home office Estamos com serviço parado a duas horas o sinal caiu totalmente bem na hora de um procedimento remoto.
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Bruno Porks
(@Bruno_Porks) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
2 dias sem Internet @ClaroBrasil Motivo: melhorar o serviço na sua região, vamos ver se vai melhorar mesmo, aposto que irá piorar.
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Arqvegan #forabolsonaro
(@arqvegan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Queria ter um advogado só pra ficar processando a @ClaroBrasil , a @TIMBrasil e o @santander_br por botarem cobranças indevidas no site do Serasa de trabalhador que nunca teve nome sujo ou que deve pra essas empresas. Maluco não tem um dia de paz. O processinho vem!
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Bom, como é dr costume, a internet aqui funcionou quase bem por uns dias. Acabou ja. @ClaroBrasil sempre a mesma ***** ne minha filha?
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Keven Lopes
(@_kevenlopes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu nem queria entrar no Twitter nessas circunstâncias. Só entrei para reclamar do serviço e cobertura deplorável da @ClaroBrasil Pagar caro para perder aulas e o home office. Se deslocar a cada 4 minutos para reiniciar o moldem é patético. Vim reclamar antes de cancelar. É isso.
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Mauro Gomes
(@dr_maurogomes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Obgd @ClaroBrasil pelo “excelente” serviço. Interromperam internet em meio a dia cheio de importantes reuniões online prejudicando gravemente o trabalho! Aguardo solução urgente, por favor! @NetClaro_
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Mariana França
(@maryemazinha) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
Eu não sei mais o que faço com a @ClaroBrasil eu coloco pra receber a fatura por correio, eles mudam e mandam pro meu email. Ta cansando isso ja. To quase mudando de operadora. Até pq nem promoção pra cliente antigo eles tem, só pra novos
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QueimadaNaOlimpíada
(@_fabiomedeiros_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Obrigado, @ClaroBrasil , pela graça alcançada de, enfim, liberar meu acesso ao @HBOMaxBR com exato uma semana de atraso. Como faço para descontar esse tempo não utilizado?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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jaja
(@jgsc1901) relatou um problema
@ClaroBrasil o serviço de vcs é pior que a fome pqp viu
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luci
(@soueuluciano) relatou um problema
@ClaroBrasil pode me ajudar com um atendimento HUMANIZADO não aguento mais que me redirecione para os bots
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mtي 🦍
(@mxthxxs) relatou um problema
@ClaroBrasil se vocês fossem bom pra atender o cliente, como são bons pra cobrar, o Brasil todo seria dá operadora de vcs 🤬🤬🤬🤬🤬 pra piorar esse app de vcs fora do ar, vamo ver legal 👍
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Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱
(@CunhaElderson) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Desde ontem o canal HD da Globo com problemas na @ClaroBrasil
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MundoSport
(@MundoSport8705) relatou um problema
Que ***** de sinal hein @ClaroBrasil duas vezes já essa semana que n funciona Falta de respeito
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Jéssica Sousa
(@jessicarafs) relatou um problema
e ai, @ClaroBrasil ? mais de 12 horas sem internet, conta em dia e o serviço péssimo. todo dia um b.O diferente.
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Shelly
(@shellymesmo) relatou um problema
@NidaKedtra @ClaroBrasil Sim, tá acontecendo comigo. Já tentei ligar na @ClaroBrasil mas a mulher ficou repetindo pra eu ler o contrato (que contrato?) e que se eu quisesse era só cancelar o plano. Minha fatura esse mês aumentou 15 reais depois de 2 meses de eu ter assinado outro plano
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gabriela
(@iponrbd) relatou um problema
@ClaroBrasil SERÁ QUE VOCÊS PODEM RESPONDER NA DM? OQ TÁ ACONTECENDO NÃO EXISTE MANO E EU NÃO POSSO LIGAR PQ EU TENHO PROBLEMA DE AUDIÇÃO, ME AJUDA
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Shelly
(@shellymesmo) relatou um problema
@ohmykyungja Exato! Ja tenho serviço da claro há mais de 10 anos, e há uns 2 que todo mês chega mais cara, do nada. @ClaroBrasil
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Jhesley ⚡
(@eujhesley) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem o PIOR ATENDIMENTO para CNPJ do Brasil. Não importa com quantos atendentes você fale, ninguém sabe resolver nada!