Claro

Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Caetano do Sul, São Paulo 12/02/2025 08:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Grande ABC, Guarulhos, Osasco e Mauá.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Televisão
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

  • ritanaotwita Fã de Vacina (@ritanaotwita) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Nunca fiquei sem linha no cel. Hoje dependo de um monte de coisas pra resolver no telefone e a @ClaroBrasil simplesmente MORREU.

  • matontrankeira Pisciniano82 (@matontrankeira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda ae...sem sinal de telefone e sem internet de novo????

  • iaramiranda__ nouçaiara (@iaramiranda__) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada

  • owilzinho sonoplasta do vai dar namoro (@owilzinho) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @edriansantos_ @ClaroBrasil Tá ruim msm

  • alejr_sep Alessandro Junior (@alejr_sep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    quem tem chip da @ClaroBrasil tá com problema de sinal??? 🤯🤯🤯

  • naat_deodato Natália Deodato (@naat_deodato) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu celular decidiu ficar completamente sem serviço em uma área que sempre pega muito bem. Me ajuda aí, @ClaroBrasil

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil ùltima novidade. A moça me disse que tentaram entrar em contato comigo e não conseguiram. CLARO que não. Ligaram no número que eu preciso reativar e que está sem serviço.Jamais conseguiriam mesmo. Tem alguém com alguma competência pra atender clientes nessa empresa?

  • xisfbc XisFbc Marcelão (@xisfbc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil agora virou moda nos ficarmos sem rede nos celulares Pelo amor de Deus Claro pq a qualidade do serviço caiu tanto nos últimos meses ???

  • friandes Bob Friandes 🇧🇷🏳️‍🌈🦑 (@friandes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alguém sabe porque a @ClaroBrasil está sem serviço no Centro de SP?

  • VMarcolina Valeria Marcolina (@VMarcolina) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @VitorLencioni @ClaroBrasil Nada funciona nem 4G nem ligação,entrar em contato com eles esquece a gente mofa ouvindo a msg automática ninguém atende. Serviço da Claro tá cada dia pior. O Mais estranho meu colega do lado tem rede no celular dele. Aí qdo liga previsão pra 20 horas ?

  • PriorOficial Leandro Prior (@PriorOficial) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Eae @ClaroBrasil já encerrou o atendimento? A falta de respeito vai continuar aqui.

  • raphayeste Raphael Oliveira - רפאל (@raphayeste) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ex__carioca @ClaroBrasil Se fosse só a Claro estava bom demais! O problema é que TODAS AS OPERADORAS FAZEM O CLIENTE DE TROUXA! E quando vc liga reclamando, eles dizem que NO CONTRATO (QUE VC NÃO RECEBE) ELES SÃO OBRIGADOS A NOS OFERECER NO MÍNIMO 10% DO SERVIÇO CONTRATADO! É ISSO MESMO @AnatelGovBR ?

  • lucasriivas Lucas Rivas (@lucasriivas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sem sinal de celular o dia todo, ajuda aí @ClaroBrasil

  • PriorOficial Leandro Prior (@PriorOficial) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Atendimento LIXO o da @ClaroBrasil LIXO, LIXO e LIXO! 🤬 Nunca fui tão mal tratado, 05 ligações e nada de resolver o problema!

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil ESSA ***** DE CLARO COLOCA UM MALDITO ROBÔ PRA ATENDER NO WHATSAPP. NADA NESSA ***** FUNCIONA. NÃO CONSIGO LIGAR, NÃO CONSIGO RESPOSTA PELO TWITTER, NÃO CONSIGO RESPOSTA PELO WHATSAPP. E NEM TENHO A QUEM RECORRER

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil MAIS UMA SEMANA TERMINA E EU CONTIUNUO SEM RESPOSTA DESSA IRRESPOSÁVEL DA CLARO!!!! FAZEM CONTADO POR DM, PEDEM UM TELEFONE DE CONTATO E NUNCA MAIS. SERVIÇO DE QUINTA!!!

  • PriorOficial Leandro Prior (@PriorOficial) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Eae @ClaroBrasil já encerrou o atendimento? A falta de respeito vai continuar aqui.

  • AmandaVerssim19 Amanda Veríssimo (@AmandaVerssim19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda.. cadê o sinal?!

  • claudio87costa Juma Marruá 🐆 (@claudio87costa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Aí você compra um serviço de TV da @ClaroBrasil e na hora de usar diz que não possui acesso ou que precisa assinar o pacote, liga na central e dizem que tá tudo certo, mas NADA! @AnatelGovBR corre aqui 🗣🗣

  • PriorOficial Leandro Prior (@PriorOficial) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Atendimento LIXO o da @ClaroBrasil LIXO, LIXO e LIXO! 🤬 Nunca fui tão mal tratado, 05 ligações e nada de resolver o problema! Com direito a supervisora de telemarketing mentindo e debochando da dificuldade técnica de Internet.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • nunesamu sam. (@nunesamu) relatou um problema

    Ai por coisa da minha vida foi eu ter feito plano de internet com @ClaroBrasil @claronxtbrasil q lixo q lixo q lixo

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @Gsodero_ @ClaroBrasil Olá, Gabriel! Se você está enfrentando algum problema com a sua prestadora, tente solucionar o problema diretamente com ela. Se, mesmo assim, a situação não for resolvida, entre em contato com a ouvidoria da prestadora.

  • ViniDiPinho Vini de Pinho (@ViniDiPinho) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é um lixo mesmo, péssimo atendimento, péssimo serviço, melhor coisa que faço é não aderir mais nada dess *****!

  • vmtos Vinicius Matos (@vmtos) relatou um problema

    @ClaroBrasil faz mais de 2h que estou sem internet fixa aqui em casa, que palhaçada é essa? Estou a um tempão tentando falar com um atendente, qual a solução???

  • elidea Elidea Bernardino (@elidea) relatou um problema

    @ClaroBrasil cada dia pior! Pessoal área da Pampulha-BH, evitem a Claro! Estou sem sinal de celular há dias! Nem a Ouvidoria-Claro resolveu! Tentei contato via aplicativo, me mandaram ligar 0800! Sem sinal de celular, como ligar pra 0800? Disseram: é a única forma! Absurdo!😡

  • Nandilope Nandita (@Nandilope) relatou um problema

    @GiscardRichard @ClaroBrasil Nem me fale. Péssimo.

  • RENATINBRASILIA Renato🇧🇷 (@RENATINBRASILIA) relatou um problema

    @ClaroBrasil , Srs responsáveis pela claro aqui de Brasília ! Tenho um combo com 500 giga de wai fai , e junto vem um pacote de dados móveis neste mesmo pacote , o problema é que des de ontem não consigo acessar os dados móveis , o número e 61 992565700 ????

  • Adorotecnologia Paz e empatia 🎧 (@Adorotecnologia) relatou um problema

    @Claudiauilza @LATAM_BRA Outro dia já mandei o papo aqui com a Claro, mandei cortarem a conversa mole que o sinal tava um lixo. Pergunta se melhorou. Demorou 1 mês e era geral. Falando nisso, e o 5G ein dona @ClaroBrasil ? Uma vergonha, tem em lugar nenhum.

  • AthosRatera Athos Botelho Souza (@AthosRatera) relatou um problema

    É uma #VERGONHA esse descaso feito pela @oi_oficial/@ClaroBrasil deixar a população de uma cidade há quase 30 dias sem cobertura móvel. E pra piorar, eu quero saber o q/ será feito sobre o problema q/ eu relatei sobre a recarga dos créditos do meu celular. Ñ quero perder meu N⁰.

  • goesmenezes1 Junio Goes (@goesmenezes1) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou com minhas faturas todas pagas vocês bloquearam meu serviço estou a 4 horas esperando meu serviço retornar e estou tendo a ligação derrubada feito de palhaço no serviço