Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 2 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 20 de jul., 19:34 BRT.

Internet (55%)
Wi-fi (21%)
Apagão total (11%)
Televisão (11%)
Telefone (3%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	São Caetano do Sul	Referência
19 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 22:00 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, Guarulhos, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 3 horas
São Paulo	Internet	há 21 horas
Guarulhos	Televisão	há 1 dia
Guarulhos	Televisão	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

10 recent signals

há 21 horas

Guarulhos

2 recent signals

há 1 dia

São Caetano do Sul

1 recent signals

há 3 horas

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema há 54 segundos de Grande ABC, São Paulo
A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema
Mara (@maravilhah) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil em contato com a central de atendimento, soube que a visita técnica agendada para HOJE de manhã, teve um reagendamento automático para o dia 30/03. Aguardarei o final de semana sem sinal da TV, para que o conserto fosse feito HOJE, mas se eu não ligo, não saberia do
Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo
@helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.
🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo
Será que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!
Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 5 minutos de Santo André, São Paulo
@ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!
Bah (@barbaramueda) relatou um problema há 6 minutos de Grande ABC, São Paulo
A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet
Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo
Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌
t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo
ôh @ClaroBrasil sua *****, 3 dias seguidos caindo essa ***** de internet e levando umas 3/4 horas pra voltar! *******, qual a ***** do problema que vcs estão passando se nem chovendo tá???? **** ***** cara
Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo
O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo
Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet
Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo
(...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.
cerveja (@mautorretta) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil o que aconteceu que está uma ***** o serviço? já cansei, vou pedir potabilidade semana que vem! ligo e nada muda!
F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo
É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.
proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo
Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil
Caio Balthazar (@balthazarcaio) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo
@julianaborges_1 @ClaroBrasil Já fez a reclamação na ANATEL? O único jeito de operadora se coçar pra fazer o mínimo é ANATEL.
oiBBBabs (@babsaguilera) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo
O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né
Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo
O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡
Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo
Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...
Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 59 minutos de Grande ABC, São Paulo
@mahborahae @ClaroBrasil A conta chega direitinho, sem erros!!! É incrível isso!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Paula (@PaulaMorPer) relatou um problema há 2 minutos
@ClaroBrasil Vocês chamam e nunca respondem. Não vou pagar mais uma fatura por incompetência de vocês
pedrin né vida 🇾🇪 (@pretoIucas) relatou um problema há 2 minutos
@ClaroBrasil Empresa de *****, desde as 10 sem Internet e a ***** do prazo é voltar depois das 23 *************** claro
eduardoamaral (@eduardoamaral87) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil Vamos de novo para o whatsapp porque era a forma de verificar a questão e trabalhar. No primeiro contato com o atendente, em um tempo de dois minutos encerraram o atendimento. Vem um novo atendente e surpresa: o prazo não era mais de três, mas de mais 15 dias. +
kawan. (@zeNkichainz) relatou um problema há 6 minutos
tu paga 130 reais por mes e mais 46.50 em 10 parcelas pra ***** da @ClaroBrasil te fornecer o pior serviço de internet ja visto na historia da humanidade. assim q eu puder eu cancelo essa *****, vsfd
Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema há 10 minutos
A @ClaroBrasil me vende uma internet de Fibra que não funciona. A solução do atendimento: a) Voltar para a internet antiga, que será descontinuada. b) Pagar R$ 120 a mais em 2 unidades de repetidores do Wi-Fi, porque eles não podem vender apenas 1, que seria R$ 60.
Claudinho Macedo 🎧 (@ClaudioMacedo) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil Então fui desperdiçar meu tempo precioso numa loja @ClaroBrasil e, ao entrar, o funcionário me diz que ali não resolvem esse tipo de problema pq são uma "revenda". Eu olhei pro letreiro e dizia Claro. Os uniformes eram da Claro. Toda a comunicação da loja era da Claro, mas...
Vicente (@Vicente_Bar) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil Eu estou há semanas com problemas na minha internet, já reclamei aqui varias vezes, voces nem respondem... Vou ter que reclamar na Anatel mesmo
Mavi Manccini (@MaviManccini) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil conseguindo ser a pior, dia de final da copa do mundo e “estamos com instabilidade” eu pago e pago caro pra ter claro tv em casa vocês estão pedindo por um processo de danos morais, incontáveis fins de semana que eu fiquei sem tv e hoje vou perder o jogo !
Lu 💉🖖🏼🐶🦏💓 (@lu_mayrhofer) relatou um problema há 17 minutos
@BiaArantes @ClaroBrasil Bia, cuidados com falsas páginas. Ligue na Ouvidoria da Claro. Eles sempre resolvem os problemas.
mário ayala (@agrummgitt) relatou um problema há 18 minutos
MEU DEUS PQ A INTERNET DA CLARO EH TÃO RUIM E ELES N TEM UM SUPORTE DECENTE @ClaroBrasil VAI SE FUDER🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕