Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 43 minutos
São Paulo	Internet	há 9 horas
São Caetano do Sul	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Pitu (@pitter_js) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Completando 24 horas sem Internet. @ClaroBrasil em Ermelino matarazzo-São Paulo- SP é uma porcaria de serviço.

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

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  Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  @gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  ôh @ClaroBrasil sua *****, 3 dias seguidos caindo essa ***** de internet e levando umas 3/4 horas pra voltar! *******, qual a ***** do problema que vcs estão passando se nem chovendo tá???? **** ***** cara

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  Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus, que estresse do cacete com essa internet da @ClaroBrasil Seis meses nessa *****

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  Thomas Bekouf (@thomasbekouf) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ga_amaroluiz @ClaroBrasil Cara, o meu estava assim tbm! Fui e troquei pra vivo. E está uma ***** igual!!! Haahhaha

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  @PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro

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  cerveja (@mautorretta) relatou um problema há 46 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil o que aconteceu que está uma ***** o serviço? já cansei, vou pedir potabilidade semana que vem! ligo e nada muda!

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  Amanda (@manditasouza) relatou um problema há 48 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 48 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 52 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

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  Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda

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  Naty (@natyruiva05) relatou um problema há 55 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

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  proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Vene (@venedss) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil ajuda

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  Daniel Rosa (@rosa_daniel80) relatou um problema há 8 minutos

  @Professor_Marlo @ClaroBrasil Aqui inventaram que o modem vai ser descontinuado e precisa trocar. Já vieram umas 3x e n fizeram a troca. Quanto ao wi-fi. cobram mensalidade pra melhorar a rede. Eu mesmo comprei 2 roteadores mesh e resolvi o prob de sinal no fundo do ap.

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  Chatinha de esquerda 🦑 (@malupr) relatou um problema há 15 minutos

  Pqp @ClaroBrasil ,nao tem uma semana que a gente não fique sem sinal de vcs. Tão precisando de ajuda pra administrar o quiosque? Semana passada, NO CENTRO DE SP, todos os estabelecimentos comerciais sem Internet. Agora de novo a patifaria. QUE QUE É????

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  Enya.shv (@Enyashv) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Desde ontem sem internet, e não há previsão de retorno, segundo o atendimento eletrônico da Claro.

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  joy 🦇 (@joyaners) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil @RegisSouza13BH vai me responder nunca?

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  Bia ☀️ (@b3agzz) relatou um problema há 20 minutos

  O que é pior: A) Tentar acessar o "Minha Claro" no computador B) Baixar app no celular com a Internet da Claro C) Todas as opções. @ClaroBrasil é o PIOR serviço pós-venda que existe

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  Ana Ramos (@aninhap_ramos) relatou um problema há 22 minutos

  Recebi um email da @ClaroBrasil que não sei se é golpe ou real. Pior é que, se for real, também é problema pq EU NÃO SOU CLIENTE DA CLARO e estou processando por uma cobrança indevida de anos atrás.

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  Thiago (@_thgmoreira) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil ***************! TODA SEMANA ESSA ***** AGORA DE FICAR SEM SINAL! SE ATRASA UM DIA ENCHEM A ***** DO SACO LIGANDO, VAI PRO *******

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  🔴🏆🏆ᶜʳᶠFlaMalvadaoᶜʳᶠ 🏆🏆⚫ (@FlaMalvadaoRj) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil Todo mês Fatura com valor errado, (Vai que ninguém ver). Toda semana problema na rede. Assim fica difícil!

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  Michael (@MichaelCRF12) relatou um problema há 27 minutos

  @ClaroBrasil não consegue manter uma internet de qualidade. Esse 5G é pior que a internet discada de uns anos atrás.