Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 5 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 5 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 12 de jun., 14:55 BRT.
- Internet (65%)
- Wi-fi (14%)
- Telefone (9%)
- Apagão total (7%)
- Televisão (3%)
- E-mail (1%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
12 de junho: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Santo André, Diadema, e São Caetano do Sul.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 43 minutos |
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Wi-fi | há 2 horas |
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Internet | há 3 horas |
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Internet | há 9 horas |
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Televisão | há 21 horas |
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Wi-fi | há 1 dia |
Cidades proximas com relatos recentes
16 recent signals
7 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:
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Naldo Beni 🌊🥥 (@aleeh23) relatou um problema de Grande ABC, São PauloAlguém mais com problemas na @ClaroBrasil?
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Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema de São Paulo, São PauloA cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.
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Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema de Grande ABC, São PauloA @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!
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JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema de São Paulo, São PauloDefinitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!
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Bruno 🏳️🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema de Santo André, São Paulo@ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡
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Luana Souza 🧜🏽♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .
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Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...
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Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema de São Paulo, São PauloVocê solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem
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Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!
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★ (@akarolmoura) relatou um problema de Grande ABC, São PauloO atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!
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Tai (@tatataista) relatou um problema de Grande ABC, São PauloTodo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃
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Lula Sbrissa (@lulasbrissa) relatou um problema de Grande ABC, São PauloQue péssimo o serviço e o atendimento dessa operadora de celular! Vergonha! Obrigado por prejudicar-me tanto assim @ClaroBrasil
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Amanda (@manditasouza) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!
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Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema de Grande ABC, São PauloO nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.
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joao (@joaolhamas) relatou um problema de São Paulo, São PauloImpressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim
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t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema de Grande ABC, São Pauloparabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo
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RodolfoSEP TERCEIRA ACADEMIA (@RodolfoOO1983) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil ***** nenhuma. Da última vez levaram 5 dias pra me responder. Vou cancelar esta porcaria assim que a vivo estiver disponível
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Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo@ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!
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Alef, a bixa ex-monogâmica (@alef_santanaa) relatou um problema de São Paulo, São PauloA @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pierpaolo Bottini (@Pierbottini) relatou um problemaDepois de três dias sem internet da @vivobr e sem notícias de solução, decidimos mudar para a @ClaroBrasil , talvez mais competente em resolver problemas
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Tomás Nogueira (@nogueirat) relatou um problema@marinhos @patyparraeppgg @ClaroBrasil Nenhuma, porque o número de pessoas que está disposta a pagar mais para ter um bom atendimento é pequeno demais para sustentar uma operadora. Eles deveriam fazer planos mais caros para quem quer falar com um humano em 20 seguidos ou menos.
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tamo no msm barco entao rema poha (@Scovinocss) relatou um problemaMeu Deus a @ClaroBrasil é muito ruim em tudo, como pode ser tão difícil simplesmente renovar um plano?????
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Santiago Tomás (@photo_amgvs) relatou um problemaComo o atendimento da @ClaroBrasil é péssimo nas redes sociais. Mais de 08 dias esperando uma resposta, e eles simplesmente ignoram! E nem adianta colocar no Reclame Aqui, pois por lá, eles também não respondem. Mas pra oferecer produtos são insistentes a exaustão!
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RobJR_2009 (@RobJR2009) relatou um problema@ClaroBrasil Claro tem o pior suporte, já fiz várias reclamações e solicitações, porém continuou recebendo de ligações de cobrança de uma pessoa que desconheço, pior o nosso plano é CLARO e a pessoa sendo cobrada também é, como o meu número aparece em dois CPFs na mesma empresa
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Ayala (@itsay998) relatou um problema@ClaroBrasil vcs tem a pior internet do mundo
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𝕾𝖆𝖑𝖑𝖞, your goth succubus 🖤⛓️ (@sallysw_) relatou um problema@baconecaos @ClaroBrasil E se vc cancelar seu plano com eles pq n aguenta mais a internet caindo toda hora eles ainda vão te ligar todo dia pelo menos umas 3 vezes tentando te oferecer outros planos como se nada tivesse acontecido kkkkkkkkk
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Anderson V. Farias 🍋 (@AnderssonFarias) relatou um problema15min e nadadeira atendimento @ClaroBrasil
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O CORVO 🐦⬛ (@Democa1980) relatou um problema@EnelBrasil já acabei com meu pacote de dados do celular (obrigado @ClaroBrasil), mas agora não sei mais o que fazer… preciso trabalhar e este lixo de empresa chamada @EnelBrasil não aguenta um, UMA ÚNICA NOITE DE CHUVA! Que empresa *****!
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Cerejinha 🚩🇧🇷 (@CerejinhaRoza) relatou um problemaQueria saber: Por que a @ClaroBrasil tá enviando boleto pelo whatsapp se o meu telefone é pré pago? Alguém me explica essa *****?