Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 1 hora
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Televisão	há 3 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Completando 24 horas sem Internet. @ClaroBrasil em Ermelino matarazzo-São Paulo- SP é uma porcaria de serviço.

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  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.

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  📺🫶🏽🦩 (@EfCristinaf) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu nunca tive problemas com essa operadora, tanto que mudei de uma outra e adorei, só que agora, mesmo tendo saldo não consigo fazer ligações pelo telefone, só pelo WhatsApp, já tentei entrar em contato e falar com uma operadora e não consigo. Extremamente triste!

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.

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  Aʍaռɖa 🧜🏽‍♀️ (@amanda_ruivaaa) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Incrível como a @TIMBrasil me dá dor de cabeça mesmo sendo ex cliente Após a portabilidade para @ClaroBrasil descobri que @TIMBrasil me gerou faturas... Que absurdo !

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .

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  Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem

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  ninguem (@juusants_9) relatou um problema há 26 minutos de Grande ABC, São Paulo

  pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada

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  oiBBBabs (@babsaguilera) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?

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  Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 31 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema

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  Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus, que estresse do cacete com essa internet da @ClaroBrasil Seis meses nessa *****

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  Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****

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  Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 36 minutos de Santo André, São Paulo

  @ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!

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  Lula Sbrissa (@lulasbrissa) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que péssimo o serviço e o atendimento dessa operadora de celular! Vergonha! Obrigado por prejudicar-me tanto assim @ClaroBrasil

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 39 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

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  ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.

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  Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 53 minutos de Santo André, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 53 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  @gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Chá de mela grelão (@trilha_rafael) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil @sharshock A @ClaroBrasil liga de minuto em minuto me oferecendo um plano que eu já tenho 🤡 Me ajuda aí ô.!!

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  futura ex bbb (@maritapaulino) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil espero que resolva, pq até reclamação no procon eu já abri

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  🇧🇷🇧🇷🇧🇷BRASILEIRO🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@Rockislif_e) relatou um problema há 6 minutos

  @sharshock @ClaroBrasil Não adianta reclamar ou seja qualquer outro modo, estava com o mesmo problema, tive que instalar um bloqueador

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  O.A (@AguiarOned74667) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Mais de 3 meses tentando cancelar um plano que não contratei e não consigo galera. Essas operadoras passam a perna nos clientes dia e noite? O que é mais engraçado, e a facilidade que outras pessoas tem de meter um plano que você nunca autorizou em seu CPF. @ClaroBrasil

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  Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Eu vi, obrigada. Mas por favor, não achei mais reclamações de problemas na região de minha mãe. Tem algum técnico próximo?

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  tassi 🧸 (@girlmaguire) relatou um problema há 12 minutos

  não é possivel que SÓ lá em casa a internet esteja uma ***** @ClaroBrasil faça algo

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  Clênio Viégas (@JohnFather1973) relatou um problema há 14 minutos

  Tentar contato com a @ClaroBrasil segue sendo um martírio. Vou ficar sem internet por causa de um sistema que impede o cliente de falar com pessoas de verdade.

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  matheus (@matcrf_) relatou um problema há 15 minutos

  pior coisa que eu fiz foi colocar a Internet da @ClaroBrasil 🥲

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  Jacque (@heyjacqs) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Obrigada pela mensagem automática, amanhã eu resolvo esse problema Provavelmente tendo que ficar pendurada no telefone em pleno 2026 com algum atendente q não tem culpa do horror que vcs fazem com cliente

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  LambdaFi (@akldrugand) relatou um problema há 20 minutos

  @sharshock @ClaroBrasil samsung tem um sistema agora com a IA de colocar o robô pra atender essas coisas ai... nunca mais recebi nada.