Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Caetano do Sul, Guarulhos, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	E-mail	há 4 horas
Santo André	Internet	há 1 dia
São Caetano do Sul	Internet	há 3 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 13 segundos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.

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  Mauricio Torretta (@mautorretta) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil faz 10 dias que a Internet falha aqui na região do Brás! Tá difícil assim!

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  📺🫶🏽🦩 (@EfCristinaf) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu nunca tive problemas com essa operadora, tanto que mudei de uma outra e adorei, só que agora, mesmo tendo saldo não consigo fazer ligações pelo telefone, só pelo WhatsApp, já tentei entrar em contato e falar com uma operadora e não consigo. Extremamente triste!

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  Eliane Sampaio 🌞🌊 (@elianesampaioo) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Simplesmente eu não aguento mais ter problemas com a internet @ClaroBrasil aqui em casa. Alguém tem alguma operadora para indicar?

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  Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩

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  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.

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  Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 24 minutos de Santo André, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

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  Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  @semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.

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  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......

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  Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

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  Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!

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  Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  @PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação

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  𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema há 56 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 56 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 59 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  GugaNoblat (@GugaNoblat) relatou um problema há 5 minutos

  @leonaldo_costa @ClaroBrasil Eu liguei em 3 números, um número me mandando pra outro. Só consegui falar com máquinas, uma delas me informou que eu tinha dívida, a mesma do cara na ligação que somou junho, julho e agosto. E essa máquina disse que me daria um desconto e a conta de mais de 409 reais iria para 300 reais. Essa máquina mandou a conta no meu e-mail e também desligou. Pensa num serviço *****? É a Claro.

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  carioca (@carioca746760) relatou um problema há 7 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil A claro é ruim mesmo. Minha Internet vive oscilando e eles não resolvem

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  Jay (@paulificante) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil minha internet está completamente instável, já tenho wi-fi mesh pra evitar esse tipo de problema ao usar outros equipamentos mas não está adiantando

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  Caique Silva (@silvapcaique) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil você representam a pior empresa desse país. A que tem o pior atendimento, o pior pós-venda e demais setores que não funcionam. Temos que conviver com 50 ligações dessa porcaria de empresa por dia atrapalhando inclusive momentos de trabalho, ao vivo e etc. Patético!

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  Não sei o que faço da minha vida (@iluceliaap) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil a pior operadora existente, cobra conta que já foi paga e mesmo enviando a ***** do comprovante, eles ainda continuam cobrando.

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  Gil (@GilmaraMachado8) relatou um problema há 10 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Fiquei sem internet vários dias. Só consegui resolver quando abri reclamação na Anatel, mas já começou a falhar de novo.

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  Vinicius Ramos ® (@viniramostv) relatou um problema há 10 minutos

  @wagnerpeh @ClaroBrasil Elas amam criar problemas para os clientes. Kkkk Eu tenho as duas, quem escolheu me estressar dessa vez foi a Claro depois de muitos anos. Fazia tempo que não tinha problemas assim.

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  Daniel Cassiano (@danielcassiano) relatou um problema há 11 minutos

  @ayubio @TIMBrasil A @ClaroBrasil tem o pacote mundo (eu uso) e é bem fair. Viajo bastante para diversos países (EUA, Europa, Ásia) e nunca fiquei na mão. Da uma olhada.

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  Orledys López Caldera (@lopezcaldera) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil Acesso a minhas faturas Durante seis anos fui cliente da claro. Estou precisando do meu histórico de faturas para um trâmite importante e na consigo ter acesso na conta minha claro, o número 1056 não atende me pedido e já em três lojas falaram que não podem ajudar.

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  Roberta Christiane 🐘 (@RobertaChristi) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil O app informa "instabilidade na região", mas todos os meus vizinhos estão conectados. Não há opção de solicitar visita técnica e os prazos são alterados continuamente. Desde ontem, já foram 3 previsões diferentes, todas descumpridas. Preciso de uma solução efetiva.