Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, Mauá, Diadema, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 17 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  ninguem (@juusants_9) relatou um problema há 1 minuto de Grande ABC, São Paulo

  pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada

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  Ca (@crolpiv) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo

  como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!

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  Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 8 minutos de Santo André, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.

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  Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

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  Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 10 minutos de Santo André, São Paulo

  @ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!

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  Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

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  Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌

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  Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento

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  fernando | (@nanduarte_) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Higienópolis, que loja péssima no atendimento, nossa senhora

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

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  Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema há 41 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 44 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  @PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

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  Victor (@vvitones) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil que serviço sem vergonha

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  Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.

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  Pitu (@pitter_js) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original

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  Naty (@natyruiva05) relatou um problema há 59 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Josiano Nunes (@JosianoNunes84) relatou um problema há 7 minutos

  @OliverIlg @flaviogarag @ClaroBrasil Amigo, os números mudam sistematicamente. Bloquear ajuda, mas nem de longe resolve...

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  hakuna matata irmão (@elindodever) relatou um problema há 17 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Liga pra ouvidoria, grave a ligação e também pegue o protocolo de atendimento, eles vão te dar uma data para a resolução do problema, não resolvendo, cancela o plano, coloca na justiça e contrata outra operadora

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  Santos FC onde estiver! (@cassiano_br) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil empresa lixo !!!! Abri num mês chamado cancelando fone fixo e uma linha celular, não cancelaram ! Entrei em contato de NOVO pedi o cancelamento novamente e confirmaram que fizeram já havia explicado que já entrará em contato antes e me garantiram que havia sido feito o cancelamento! Pra minha surpresa, não cancelaram ! Qual vcs recomendam vou migrar todos meus planos pra outra operadora! Muita safadeza !

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  Lumi ☀️ | 로한 (@luminaen) relatou um problema há 20 minutos

  Inaceitável o que vocês fazem com o consumidor de vocês @ClaroBrasil 24 sem internet e a previsão é que eu fique mais 24 horas sem, pagando por um serviço que vocês não tem competência de entregar. Parabéns.

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  LINEKER⚡️ (@lkr_souza) relatou um problema há 20 minutos

  não tô aguentando mais essa internet da @ClaroBrasil 😭 um dia tá ruim e no outro também

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  Petrova Snow ⊙⊝⊜ VAI VER O BTS (@satanktaes) relatou um problema há 20 minutos

  Sou cliente da @ClaroBrasil a mais de 10 anos e é sempre assim, quando preciso de ajuda eles desaparecem . Juro to pensando em trocar de Internet aqui em casa. Parou de funcionar as 15hrs e a previsão é para somente as 23hrs. E continuam cobrando um absurdo

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  Gabriel Alves (@GabeQAEngineer) relatou um problema há 21 minutos

  Quando morei em Jandira nunca tive problemas. Agora em São Paulo o fim de semana inteiro sem Internet. Obrigado @ClaroBrasil.

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  luany ݁ (@luanyfofers) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil vou cancelar meu chip vcs sao loucos

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  cassim 🇫🇷 🇧🇷 (@Fortalezidista) relatou um problema há 25 minutos

  tá impossível conseguir um atendimento da @ClaroBrasil. Qual credibilidade passa uma empresa de telefonia que não tem caminhos de comunicação objetivos pra se comunicar com o cliente?

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  isabela (@adorehive) relatou um problema há 26 minutos

  ta pra nascer uma operadora pior do que a @ClaroBrasil kkkk ***************