Claro

Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Caetano do Sul, São Paulo 12/29/2025 18:50

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, Guarulhos, São Caetano do Sul, Mauá, Taboão da Serra, Grande ABC, Santo André, São Caetano do Sul e São Bernardo do Campo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

  • CanalSerracima Canal SerrAcima (@CanalSerracima) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Péssimo atendimento da @ClaroBrasil, não consigo nem cancelar o serviço.

  • rodegemeos Titia Roberta - Brasil, rock e macumba! 🇧🇷🤘🏼💃 (@rodegemeos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Bom dia. A @ClaroBrasil está cobrando do pai do meu filho uma multa de atraso, que nunca aconteceu. Não pagamos atrasada nenhuma conta justamente para evitar essas cobranças. No twitter dele ele passou todos os fatos e as fotos dos comprovantes. Como resolvemos? @proconspoficial

  • umtaldejesus Rodrigo Jesus (@umtaldejesus) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Mais de 14h desde o envio dos dados e, até o momento, a @ClaroBrasil não deu prosseguimento ao atendimento. Nenhuma resposta. Nem mesmo a confirmação de leitura. É isso que me faz ter cada vez mais certeza de que dessa operadora vou cair fora!

  • CanalSerracima Canal SerrAcima (@CanalSerracima) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Hoje faz uma semana que fui tratado com total descaso em uma loja da @ClaroBrasil e fiz queija no site e aqui. Só recebi mensagens automáticas sem nenhuma solução e agora a @ClaroBrasil tem a cara de *** de ligar todo dia me oferecendo produtos.

  • Victor_Cinegra Victor Pontes (@Victor_Cinegra) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Ajusta a 5G do Itaim Bibi pelo amoor! Que internet ruim nessa região!

  • vitorlops Vitor Lopes (@vitorlops) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil gostaria de saber se está com problemas na rede, pois estou sem 4g desde ontem.

  • n_bjunior Junião (@n_bjunior) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil quero cancelar meu plano neste exato momento, um plano que custa R$ 124,99 por mês vir R$ 237 do nada, eu tô fora.

  • FeRoveratti Felipe Roveratti (@FeRoveratti) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil vocês continuam fazendo cobranças indevidas mesmo? Engraçado é que vocês querem ganhar até onde não dá, mas o cliente não tem direito de ganhar nada de vocês! Alô @vivobr estou aberto a propostas de internet celular e fibra. Será que dá match? Me contatem para falar!

  • pablooumbelino Pablo Umbelino (@pablooumbelino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil no site fala que tem o “5G” no meu bairro Bom Retiro - SP porém nunca pegou aqui. E quando pega e mais lento que o 4G normal.

  • will_merk Will Oliveira (@will_merk) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim 👎, tem que acionar Anatel pra resolver qualquer coisa básica

  • rodrigoserphan Rodrigo Serphan (@rodrigoserphan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Pior serviço de todos! Nunca fui tão destratado quanto estou sendo pela @ClaroBrasil vergonhoso. Estou desde ontem as 11:30 tentando colocar internet no meu dispositivo móvel.

  • EstouAq67103454 Daniel #ForaBolsonaro 👽👽👽 (@EstouAq67103454) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @geisyarrudareal @ClaroBrasil A claro é muito ruim de atendimento! É a pior! Eu choro quando preciso falar com eles.

  • Cindy_Vascs Cintia Vasconcelos ♥ (@Cindy_Vascs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @insane_tsunami @ClaroBrasil Partiu Juizado Especial. Já ganhei duas causas e duas indenizações por falta de ética dessa empresa lixo!!!

  • thzgameplay Thzgameplay (@thzgameplay) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Bizarro como o serviço da @ClaroBrasil é o pior de todos os tempos. Há dias com a internet extremamente ruim, hoje caiu as 18hrs e não retornou ainda, detalhe, incluso tv e fixo também estão fora. Internet 4G móvel está horrível, um sacrifício para escrever esse Tweet. 👍🏽

  • CanalSerracima Canal SerrAcima (@CanalSerracima) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Hoje faz uma semana que fui tratado com total descaso em uma loja da @ClaroBrasil e fiz reclamei no site e aqui. Só recebi mensagens automáticas sem nenhuma solução e agora a @ClaroBrasil tem a cara de *** de ligar todo dia me oferecendo produtos.

  • CanalSerracima Canal SerrAcima (@CanalSerracima) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil não tem nenhum consideração e respeito pelos seus clientes. Mentem descaradamente em todos os seus meios de comunicação com o cliente.

  • GrandisoliPaulo Paulo R Grandisoli 🏈🏈🏈 (@GrandisoliPaulo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Aí nós temos a TV da @ClaroBrasil q oferece um serviço chamado replay, vc se acostuma com esse serviço, q óbvio, vc paga por isso, de repente alguém faz uma BURRADA e o serviço deixa de funcionar, problema de "software", a previsão de retorno é 12/08!!! Baita INCOMPETÊNCIA!

  • rodegemeos Titia Roberta - Brasil, rock e macumba! 🇧🇷🤘🏼💃 (@rodegemeos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil além de cobrar a mais, me deixou sem linha e sem internet? Tanto o meu quanto o telefone do pai do meu filho? Qual é o problema agora?

  • fmoschetti Fabio (@fmoschetti) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    @ClaroBrasil meu Deus do céu hoje vocês estão testando muito a minha paciência minha internet caindo toda hora aí quando eu ligo para o atendimento das 1052 não encontre o meu CPF aí eu ligo no 0800 ela manda eu fazer a mesma coisa que eu tô fazendo o dia inteiro

  • rodrigoserphan Rodrigo Serphan (@rodrigoserphan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Anitta faz alguma coisa que a tua @ClaroBrasil tá muito ruim!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gustmadu gust madu (@gustmadu) relatou um problema

    gente o sinal da @ClaroBrasil está horrível e não funciona por nada

  • Andre8636 Andre (@Andre8636) relatou um problema

    Bom dia @ClaroBrasil meu chip não está funcionando hoje, está tendo algum problema?

  • Les9710Les97 Les Paul 97 (@Les9710Les97) relatou um problema

    @ClaroBrasil @representantey Chamei na DM e ninguém responde. Se tá ruim o sinal em várias cidades, poderia ter uma mensagem avisando que hs retornará o sinal, no próprio app mesmo.

  • LilaBasilio Lila Basilio (@LilaBasilio) relatou um problema

    Se gaba de ser a melhor operadora do Brasil, mas na hora do vamo vê a @ClaroBrasil está sempre atrás. Hoje estamos sem rede móvel, mas sem dia que é Wi-Fi, telefone fixo, tv...

  • doluix Luiz🎈 (@doluix) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil fazendo cobrança indevida na minha fatura, novamente? Sem atendimento, sem comunicação...

  • geraldohydratec Geraldo Figueiredo (@geraldohydratec) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Ainda sobre o jogo de ontem do @Botafogo: Não é de hoje, mas a @ClaroBrasil fica com o sinal totalmente ruim em dia de jogos com muita torcida. O sinal do celular fica cheio, mas a velocidade... O que acontece? Isso já acontece a anos! Tomem uma providência!

  • deciotk Décio Tkacz (@deciotk) relatou um problema

    @ClaroBrasil Olá, voltou o mesmo problema. Aparece não registrado na rede

  • RegisRodnei Regis Rodnei (@RegisRodnei) relatou um problema

    @ClaroBrasil Qual a previsão de retorno do sinal de rede móvel?

  • danielcmgs Daniel Camargo (@danielcmgs) relatou um problema

    @nirodriguesds @ClaroBrasil Mesmo problema

  • mecanico_auto Mecânico De Auto (@mecanico_auto) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @TechTudo Aqui por Niterói RJ o sinal da @ClaroBrasil está ok e funcionando sem problemas.