Claro

Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Caetano do Sul, São Paulo 03/05/2026 00:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Grande ABC, São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos e Osasco.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Telefone
BrazilSão Caetano do Sul Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

  • itsdamasioo blue, sit down (@itsdamasioo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @letsplaythagame @ClaroBrasil Passo pelo mesmo problema e eu era cliente deles. liguei na ouvidoria e aparentemente as ligações deram uma cessada.

  • adailtrindade 🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil Liguei na central de atendimento para cancelar uns serviços do pacote combo, funcionou apenas por uns dias, os serviços votaram tudo de novo. A @ClaroBrasil alega q eu liguei na central para desistir dos cancelamentos. É isso mesmo claro?

  • _leuvieira Vieira (@_leuvieira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @naliatob @ClaroBrasil A minha rede móvel está um lixo, aí no Tatuapé e no centro mesmo, o sinal sumindo e travando o story, também fica rodando no 3G. TIPO?????

  • majups_ maju (@majups_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @bibsfihaa @ClaroBrasil A @ClaroBrasil é a pior empresa de todas, TODO MES eles mandam fatura dobrada p minha mãe e ela tem q ir atrás de ir em loja deles pra resolver e pagar no valor certo. O lema deles é desonestidade rs boa sorte miga

  • joao_berdeville João (@joao_berdeville) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @clarobrasil hora de resolver essa rede na linha 4-amarela, não? até hoje, impossível de navegar mesmo tendo sinal. e faz um tempão que tá assim.

  • reflorag Renata 🌻 (@reflorag) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não é mais da Claro desde o dia 2/10. Não tenho canal de atendimento para a solução do problema. Não quero problemas com o meu nome e cobranças de um serviço que eu não uso mais. @ClaroBrasil @AnatelGovBR

  • candidobarros Flavio Candido (@candidobarros) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A galera da NET @ClaroBrasil ta me mandando ate mensagem por WhatsApp. Isso ja beira a assédio. @ClaroBrasil vocês querem um cliente ou inimigo?

  • _leuvieira Vieira (@_leuvieira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil o que tá acontecendo com o seu sinal e internet? Tá um lixo, sinal vive caindo e internet não carrega sequer um story sem travar 🥴

  • RBetosep1914 #ForaGaliottePiorPresidenteDaSEP 49/45. (@RBetosep1914) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Era tão bom ter Internet móvel Nextel agora que virou @ClaroBrasil pegar um simples 🚆 virou um problema cai toda hora. Deixa a desejar a qualidade decaiu e muito.

  • bipolaridade Lucas Pires (@bipolaridade) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Me ajuda @clarobrasil! Totalmente sem sinal. Nem na roça fica assim 😣

  • odreeysoares Andrey Soares (@odreeysoares) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E a @ClaroBrasil que dia 10 instalou tv e internet aqui em casa tudo errado, descobri que até o vizinho tá usando minha rede e tv, e tô desde então aguardando o técnico vir refazer e todos que vem se recusam a fazer por conta da instalação errada!

  • marciomartinez Marcio Martinez (@marciomartinez) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Aquela “sinuca de bico”, a internet da @ClaroBrasil de casa cai e o sinal da @vivobr é uma ***** pra compartilhar com o computador. Nada funciona 100% nesse país, pqp! E ainda falam de 5G. Vão é roubar mais grana do consumidor e entregar serviço péssimo como sempre fizeram.

  • renatopmichelin Renato Michelin 🇧🇷 🇾🇪 🏆 (@renatopmichelin) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @proconspoficial poderia me ajudar, cobrando da @ClaroBrasil o mínimo de respeito ao consumidor e dar um atendimento decente ao assinante? Pago caro por um serviço ruim e um atendimento pior ainda.

  • personalrafael Rafael Augusto (@personalrafael) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr, me ajuda a migrar meu número? Não estou conseguindo pq meu celular da @ClaroBrasil está sem sinal e não estou conseguindo receber o SMS

  • Julio_RomaniSEP Julio Cesar Romani (@Julio_RomaniSEP) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil preciso de uma ajuda

  • Bruno_Porks Bruno Porks (@Bruno_Porks) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @AndGsilva @ClaroBrasil Horrível

  • mateus_matthews Mateus Santiago (@mateus_matthews) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @DELLAFANCY @ClaroBrasil Isso é chato mesmo! A internet deles nem é boa. Meu telefone não para também, parece até perseguição da operadora. Eu uso a TIM por anos e nunca me perturbaram oferecendo pacote.

  • AnaBGK Ana Carolina (@AnaBGK) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A Internet da @ClaroBrasil pessima como sempre. Que desgraça! Desde ontem sem conseguir assistir direito. 360p de qualidade. Vsf. Serviço de porco do inferno!

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil MAIS UMA VEZ DE PARABENS. SERVIÇO DR BOOOOSTA

  • ClaiveDias Claive Dias (@ClaiveDias) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @alextochetto @mvcmendes @ClaroBrasil A Claro é ruim em São Paulo em muitos lugares na própria capital, imagino fora dela. Onde ela pega o 4G é excelente, mas ninguém vive só de onde ela pega...

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • MatheusBerriel_ Matheus Berriel (@MatheusBerriel_) relatou um problema

    @_eudiegoxx @ClaroBrasil Conseguiu resolver? Estou tendo o mesmo problema.

  • iraja_noronha Irajá Zimmermann de Noronha (@iraja_noronha) relatou um problema

    Obrigado @ClaroBrasil por cortar o cabo da minha Internet mesmo eu não sendo cliente de vocês. Um técnico de vcs cortou meu cabo para usar como guia para instalação de Internet em outro apartamento. Muito obrigado mesmo!!!!

  • JFurlerRobyn a gente espera do mundo e o mundo espera de nós (@JFurlerRobyn) relatou um problema

    @agilsan Que safada em Dona @ClaroBrasil hoje eu recebi um telefonema com essa mesma orfeta dizendo que eu era um cliente fiel e blá blá blá não aceitei por achar que era golpe

  • quevedoaugusto_ Augusto Quevedo (@quevedoaugusto_) relatou um problema

    Meu chip da @ClaroBrasil descansou em paz hoje de manhã, agora em vez de o sinal ser ruim, sumiu 👏🏻👏🏻👏🏻

  • perdeoli Marco Oliveira (@perdeoli) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é uma *****. Já caiu umas 10 vezes somente no primeiro tempo do jogo do Flamengo. Pior: a ***** do suporte online só funciona se a Internet wifi da Claro tiver funcionando. Que lástima!!

  • elfasdoces Elisa Pavarini (@elfasdoces) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil SE SOU CLIENTE COMBO PQ MINHAS FATURAS SÃO SEPARADAS??? PELOAMORRRR QUE EMPRESA CONFUSA

  • gaynoia ⚠️ (@gaynoia) relatou um problema

    eu queria saber pq será q a @ClaroBrasil tem a internet residencial tão horrível...... meu deus!!! todo dia tem um problema.. a fatura ta paga e mesmo assim é quase impossível de usar... ja reiniciei o modem.. troquei senha.. masa nada adianta

  • MatheusBerriel_ Matheus Berriel (@MatheusBerriel_) relatou um problema

    @roninhomkt @ClaroBrasil Conseguiu resolver? Estou enfrentando o mesmo problema.

  • _phbraga Braga (@_phbraga) relatou um problema

    @ClaroBrasil horrível o serviço de vocês

  • pqpetter Petter (@pqpetter) relatou um problema de Sapiranga, Rio Grande do Sul

    🚨ALGUÉM🚨 Já recebi 4 ligações de pessoas que afirmam ter recebido ligação do meu telefone sendo que eu nunca ligo pra ngm e não liguei pra essas pessoas Será que meu número pode ter sido clonado ou algo do tipo?? @ClaroBrasil me ajuda