Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 8 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 8 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e E-mail.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 30 de jul., 13:00 BRT.
- Internet (64%)
- Wi-fi (15%)
- E-mail (7%)
- Apagão total (7%)
- Televisão (3%)
- Telefone (3%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
30 de julho: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, São Caetano do Sul, São Paulo, São Bernardo do Campo, Santo André, e Diadema.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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há 3 horas | |
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Internet | há 6 horas |
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há 13 horas | |
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Internet | há 16 horas |
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Internet | há 19 horas |
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Internet | há 19 horas |
Cidades proximas com relatos recentes
16 recent signals
6 recent signals
3 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:
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Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema de São Paulo, São PauloAlô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.
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Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema de São Paulo, São PauloAonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet
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Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩
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Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema de São Paulo, São PauloA cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.
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Naldo Beni 🌊🥥 (@aleeh23) relatou um problema de Grande ABC, São PauloAlguém mais com problemas na @ClaroBrasil?
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Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema de Grande ABC, São PauloTodo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia
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Mara (@maravilhah) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil em contato com a central de atendimento, soube que a visita técnica agendada para HOJE de manhã, teve um reagendamento automático para o dia 30/03. Aguardarei o final de semana sem sinal da TV, para que o conserto fosse feito HOJE, mas se eu não ligo, não saberia do
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★ (@akarolmoura) relatou um problema de Grande ABC, São PauloO atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!
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fernando | (@nanduarte_) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil Higienópolis, que loja péssima no atendimento, nossa senhora
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Victor (@vvitones) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil que serviço sem vergonha
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Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema de Grande ABC, São PauloMais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?
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Bah (@barbaramueda) relatou um problema de Grande ABC, São PauloA comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet
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Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema de São Paulo, São PauloMais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.
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Thomas Bekouf (@thomasbekouf) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ga_amaroluiz @ClaroBrasil Cara, o meu estava assim tbm! Fui e troquei pra vivo. E está uma ***** igual!!! Haahhaha
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Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema de São Paulo, São PauloSe a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.
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Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo@ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!
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Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema de São Paulo, São PauloNão sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC
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Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema de Grande ABC, São PauloO nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.
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Nothing to see here (@rafaelwingnux) relatou um problema de Grande ABC, São PauloUma das coisas mais IMBECIS que fiz foi ter entrado na ***** do pleno família do ex. Pra desfazer essa ***** tá sendo um parto! A @ClaroBrasil é inútil.
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Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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anasol (@Amulhernapraia) relatou um problema@OGlobo_Rio A ventania em si estamos acostumados, o problema foi ficar sem energia, internet, dados móveis, rede móvel por 15 minutos!!!! Minha operadora é a @ClaroBrasil . 15 minutos? Sem conexão com nada, sem ao menos a chamada "emergencial" no aparelho? Foi arrebatamento?
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Tuwanni (@tuwanni_tuti) relatou um problema@ClaroBrasil e seu serviço de ***** deixando o bairro todo sem sinal de internet e tv a DOIS DIAS! E ninguém faz nada! 😡 Cara, eu odeio morar nesse bairro!
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{ name: 'Renan Salmazio'} (@RenanSalmazio) relatou um problema@ClaroBrasil não sou de reclamar mas os serviços de vocês está um lixo completo, e a segunda vez em menos de 2 messes que fico sem sinal de absolutamente nada tv telefone internet, tá sucateando equipamento? deixa de pagar a conta pra ver se o sinal não corta rapidinho, pqp.
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Lorran (@lorranjeoli) relatou um problema@ClaroBrasil gente, estou sem internet desde ontem???? No app não há possibilidade nem de abrir uma reclamação. Melhorem. Trabalho de casa e preciso pelo menos de um posicionamento. As condições climática severas já passou tem tempo
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??? (@mar_celluu) relatou um problema@stezinhacrf @ClaroBrasil Tá ruim demais o sinal do celular, só conseguiu funcionar bem em queimados
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Renato Matos 22 🕇🇧🇷🐺🐺⚖ (@RenatoJMatos) relatou um problemaEi @ClaroBrasil o q está acontecendo com a internet em Belém e Ananindeua? Estamos há quase 24 horas sem sinal de internet e já adiaram diversas vezes o horário da resolução do problema. Quem vai indenizar todos os prejuízos causados p/ esse DESLEIXO com quem paga pelo serviço?
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Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema@ClaroBrasil Cadê o atendimento?
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dragão leão (@cafecomkavaca) relatou um problema@gavassiBH Problema é falta d vergonha da @ClaroBrasil a internet da #clarocaiatoa
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Não sei o que faço da minha vida (@iluceliaap) relatou um problema@ClaroBrasil Só façam um atendimento descente sem ser a ***** de um texto copia e cola.
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Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problemaGente qual o telefone de atendimento da @ClaroBrasil ? Telefone residencial