Claro

Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Caetano do Sul, São Paulo 01/18/2026 07:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Osasco, Grande ABC, Taboão da Serra, São Caetano do Sul, Mauá, Santo André e São Caetano do Sul.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

  • micvita michel (@micvita) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    É um páreo duro no Brasil, mas o serviço da residencial da @ClaroBrasil consegue ser um dos piores.

  • gusdantas3d Gus (@gusdantas3d) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @thiagodesul @ClaroBrasil Amigo, aciona a Anatel e se possível o procon, da pra fazer tudo on-line, eles vão te recompensar de alguma forma. Eu tive problemas com eles recentemente e acionei esses 2, resolveram rápido e ainda me recompensaram

  • sestra_11 Laura (@sestra_11) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda aqui

  • gueeefalcao Guilherme Falcão 🦑 (@gueeefalcao) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @friandes @ClaroBrasil devem estar usando a mesma rede do net virtua daqui de casa

  • kenicomedio Cleide Nicomédio 🦋😶‍🌫️📖 Escritores & Amantes (@kenicomedio) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil cobertura de centavos. Mais um dia de sinal ruim em vários pontos da cidade de SP

  • omgitsvick Glen Lula 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A gente tenta resolver problema de sinal e a @ClaroBrasil vira e fala “não vamos resolver, vamos desligar sua ligação”.

  • RobsonTocheiro robson mendonça tocheiro (@RobsonTocheiro) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @Lilianah1504 Perdi as entregas do horário da almoço como fica o meu prejuízo 😡 trabalho com entrega de comida e fiz 1 entrega com ajuda de taxista me indicando o endereço 😡😡😡

  • cheiadegrace Grace ☮️🛸 (@cheiadegrace) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @MarthaArgel @ClaroBrasil Já tentou o reclame aqui? Eles tem meta de resolução lá, tenta

  • ex__carioca Aquele diferente lá 🏳️‍🌈1️⃣3️⃣ (@ex__carioca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Por que meu 4G tá ruim, @ClaroBrasil? Lento demais!

  • IsraSama @oisraelcosta (@IsraSama) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Que aconselho a não assinarem ou cancelarem a assinatura se possível. Cadastraram Netflix na minha conta e eu tenho que ligar todo mês para estornarem. Esse mês, simplesmente dizem que não farão. Eu NUNCA cadastrei a Netflix nessa conta. Estou sendo roubado pela @ClaroBrasil!

  • RafaelaBertozi se eu for abduzida n é sequestro é resgate 🪐🌙 (@RafaelaBertozi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    e agr q minha conta do celular é pós pago em conjunto com meu ex, pra passar pro meu CPF precisa estar os dois presentes em uma loja da Claro 🤡 @ClaroBrasil me ajuda nessa enrrascada pf 😭

  • omgitsvick Glen Lula 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E a atendente da @ClaroBrasil que me interrompeu 3x, ignorou o que eu disse e ainda encerrou a ligação sem resolver meu problema?

  • __amandanc Amanda 🇾🇪 (@__amandanc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Oi @ClaroBrasil antes que eu entre no procon, por favor, manda um técnico para minha casa para arrumar a Internet de vocês que não funciona.

  • peduardocalves sigo de volta (@peduardocalves) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tá de brincadeira né @ClaroBrasil colocar o nome no Serasa por uma conta que venceu a 2 dias? Já estava querendo trocar de plano e operadora, agora tenho um motivo a mais, além da insatisfação como cliente.

  • __rafafreitas Rafael Freitas ✈ (@__rafafreitas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu já vi atendimento péssimo, mas igual da @ClaroBrasil se supera você solicita portabilidade via internet, pra receber o chip em casa, o chip não chega, você cancela a portabilidade e os funcionários da Claro não cancelam o número provisório e adivinha? A fatura do número +

  • Vinao_Eduardo Vinão Eduardo (@Vinao_Eduardo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alou @ClaroBrasil ! 13h19 e nada de conexão... Só aparece aqui que não estou registrado na Rede, não chega SMS... Me ajuda aí!

  • FFabiap Fabiana Silva 🎲 (@FFabiap) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Que dificuldade pra adquirir um serviço da @ClaroBrasil parece até que estou pedindo um favor...

  • _JhenifferC Jheniffer (@_JhenifferC) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil sinal horrível pelo amor

  • primodobatman Marcio S Jesus (@primodobatman) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Ainda não tive meus serviços restabelecidos. Se atraso o pagamento, pago encargos; se fico sem o serviço, pago valor total??? Seinnao mas achobque cabe uma ação aqui...

  • karlafernandess Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Queria saber quando a @ClaroBrasil vai responder minha DM. É lastimável o atendimento da Claro

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • creus3bek a n (@creus3bek) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil DM ja foi encaminhada a cotas e nada, o numero é importante, ajuda aí por favor!!!

  • Andre_Lwz 𝓓𝓻𝓮́𝓵𝓾𝓲𝔃 💡 (@Andre_Lwz) relatou um problema

    @ClaroBrasil parabéns pela eficiência, o técnico de vcs veio aqui, não resolveu meu problema, me deixou sem internet, agora tenho que marcar uma visita técnica pra resolver o problema que a visita técnica de vcs me causou 🙏🏻🙏🏻

  • magoolation 🧑‍🦯Alexandre Magoo Costa (@magoolation) relatou um problema

    @tbertuzzi @ClaroBrasil @NEToficial Cara tenho eles a mais de cinco anos e na verdade tudo funciona bem desde que você não tenho que interagir com o ser humano. No seu caso não funciona assinar pela pelo site?

  • __amandanc Amanda 🇾🇪 (@__amandanc) relatou um problema

    @ClaroBrasil me poupe de ingressar uma ação judicial contra vocês e por favor resolvam meu problema

  • magoolation 🧑‍🦯Alexandre Magoo Costa (@magoolation) relatou um problema

    @tbertuzzi @ClaroBrasil @NEToficial Realmente algo errado não está certo. Transferir em Florianópolis aqui pra São Paulo em julho e foi bem tranquilo. Realmente aconteceu algum problema com eles mais recentemente, o qual eles não querem falar

  • _ellige LG (@_ellige) relatou um problema

    e aí @ClaroBrasil @NEToficial a internet de vocês ficou em 2021??? que já era ruim mas agora nem conecta mais. A cada ano piora, uma pena que a @vivobr não tem Fibra no meu condomínio, se não eu já tinha saído.

  • gambardellii Pedro Gambardelli (@gambardellii) relatou um problema

    @DanGoes96 @ClaroBrasil Irmao, a @ClaroBrasil é a PIOR operadora desse país.

  • paodormidu Vitão (@paodormidu) relatou um problema

    15 minutos já na espera pra falar com um atendente, obrigado pelo ótimo serviço (não prestado) @ClaroBrasil

  • Edu_cnc Luis Eduardo (@Edu_cnc) relatou um problema

    Esse App da @ClaroBrasil é um verdadeiro show de lentidão viu ? Que App ruim da boba serena

  • maiconbereal Maicavelli (@maiconbereal) relatou um problema

    O bot da @ClaroBrasil tá difícil de resolver meu Deus mano , eles tentam simplificar um serviço mas acabam fazendo algo pior, impossível não odiar as empresas de telefonia do Brasil