Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 1 de jul., 13:42 BRT.

Internet (44%)
Wi-fi (16%)
Telefone (14%)
Apagão total (12%)
Televisão (12%)
E-mail (2%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	São Caetano do Sul	Referência
1 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 07:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Telefone	há 18 horas
São Paulo	Apagão total	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Wi-fi	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias
São Paulo	Wi-fi	há 6 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

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há 18 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 1 minuto de Santo André, São Paulo
@ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema
Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.
joao (@joaolhamas) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo
Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim
Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo
O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.
𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo
O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona
ninguem (@juusants_9) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo
pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada
F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo
É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.
Mauricio Torretta (@mautorretta) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil faz 10 dias que a Internet falha aqui na região do Brás! Tá difícil assim!
Thomas Bekouf (@thomasbekouf) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ga_amaroluiz @ClaroBrasil Cara, o meu estava assim tbm! Fui e troquei pra vivo. E está uma ***** igual!!! Haahhaha
t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo
se vcs puderem evitar de contratar a internet da @ClaroBrasil evitem gente, ôh ***** de internet p ficar caindo 500 vezes na mesma semana/dia! do que adianta pagar caro p ***** nesta ***** e ela ficar caindo? se eu tomar ban no valorant por causa disso outra vez, eu vou surtar
Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo
Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo
Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo
Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo
@crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!
📺🫶🏽🦩 (@EfCristinaf) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Eu nunca tive problemas com essa operadora, tanto que mudei de uma outra e adorei, só que agora, mesmo tendo saldo não consigo fazer ligações pelo telefone, só pelo WhatsApp, já tentei entrar em contato e falar com uma operadora e não consigo. Extremamente triste!
Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.
char (@paulistex) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo
@Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento
Ca (@crolpiv) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo
como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!
bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo
@leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!
Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo
@helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Patrícia (@PatrciaLim28912) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil Alô Claro! Preciso trabalhar! As contas estão pagas em dia. Mas cadê a prestação de serviço de vocês? Essa semana a conexão está horrível! Vou ter que acionar o Procon? Internet da Claro é horrível.
Paulo Camilo (@phscamilo) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil, vinte nove dias tentando resolver o meu problema com a Claro Box e vcs com o sistema de agendamento SOLAR fora do ar e eu aqui sem poder acessar vamos e apps e vcs fazendo como se nada tivesse acontecendo, ignorando o problema de vcs. Fora quando a ligação cai
Lu Vianna (@MrsLuGomes) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil Pelo que andei vendo no perfil da operadora não sou a única prejudicada com a instabilidade de sinal a semana toda. Wifi caindo várias vezes no dia e hoje foi pior, pq não está voltando depois de 10 minutos. Está ficando muito mais tempo sem sinal. Serviço lamentável
🤚🏻😔border boy🤚🏻😔 (@borderlineboy) relatou um problema há 6 minutos
Estava na live do jonas com minha péssima internet da @ClaroBrasil. Eu e @JonasPschl25 conversando lá de boa e DO NADA A internet caiu. Demorou uma cota pra voltar. Quando a internet volta. CADE O JONAS? Ficou +40 minutos sumido. Achei que ele tinha morrido ou acontecido algo o cara NAO VOLTAVA e quando voltou só falou "fui guardar o carro e dar um cagão". Enquanto ele guardava o carro e evacuava eu quase morri achando que aconteceu alguma coisa grave. Mas no fim era um carro na garagem e literalmente... *****
Angelo de Frente (@decostaangelo) relatou um problema há 9 minutos
nunca coloquem internet da @ClaroBrasil, sério é um lixoooooooo
yuReeynઇଓ (@h3llsyu) relatou um problema há 12 minutos
eu e minha mãe temos altar cigano, aí teve q ir suporte técnico da @ClaroBrasil pra resolver um problema na internet e os técnicos simplesmente FORAM EMBORA e disseram que não iam fazer o atendimento por causa do altar... muito bom o profissionalismo dos seus funcionários
Madeiro CRF (@jmadeiro) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil Para que eu pudesse ter uma resposta sensata, foi preciso ligar para a ouvidoria da empresa. O que não dá é ficar mais de 3 horas no telefone para resolver um problema fácil.
Waldir Santos Jr (@waldirlsantosjr) relatou um problema há 17 minutos
A @ClaroBrasil não consegue trocar a tecnologia do meu modem para fibra porque os atendente não são preparados pra isso, mudei de endereço e não consigo, então vou cancelar
Luanpires (@LuanPires20) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil Eu já chamei desde a 1 vez e até agora não tive retorno, atendimento Lixo
Su (@sue_DTC) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil 2h aguardando uma resposta. Começou um atendimento, termina, depois vai pro próximo. Confirmar os dados e não dar seguimento não resolve pra ninguém.