Claro

Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Caetano do Sul, São Paulo 01/12/2026 07:55

janeiro 12: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, Grande ABC, Taboão da Serra, Guarulhos, São Caetano do Sul, Mauá, Santo André, São Caetano do Sul e São Bernardo do Campo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Televisão

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

  • leonardorock__ Léo 🧣 (@leonardorock__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu deus, a @ClaroBrasil tem um atendimento péssimo, pqp

  • eridabaea 🧜🏽‍♀️ Erih Carneiro 🏳️‍🌈 (@eridabaea) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vida_jornalista @ClaroBrasil Faz uma reclamação na @AnatelGovBR, Rodrigo, rápido eles resolvem.

  • Alexand45692293 Alexandre (@Alexand45692293) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ei q fico sem Internet na rua do nd ,aí ligo para a @ClaroBrasil,e para minha surpresa me falaram q ficaria sem sinal por duas hrs está @ClaroBrasil está kd vez pior,alguém mais aconteceu isso ?

  • superhenrique Henrique (@superhenrique) relatou um problema de Diadema, São Paulo

    Hoje a @ClaroBrasil está péssimo. Me arrependia de ter feito portabilidade

  • j4jazzy Jeff T. (@j4jazzy) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    ******* @claronxtbrasil @ClaroBrasil vcs são uma empresa muito ruim...e o pior é que as outras operadoras são piores que vcs **** QUE PARIU!

  • meportilla mon ⭐ (@meportilla) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil que dia vai voltar ao normal minha rede?????

  • JoyceAvellar3 Joyce Avellar (@JoyceAvellar3) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil entrei em contato na central no dia 26/03/22para retificar uma fatura q veio valor errado, até o momento sem retorno,minha filha trabalha home e fiquei sem sinal @proconspoficial como devo proceder neste caso?preciso de ajuda urgente!

  • gabyroberto Gabriela Roberto (@gabyroberto) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eiii firma (@ClaroBrasil), caiu a rede da telefonia móvel? Estou 100% sem serviço 😒

  • luanaraujo90 Luan Araujo (@luanaraujo90) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @GiFranchini @ClaroBrasil Gi, vou falar com ele sim! Eu tô em contato com uma amiga advogada já, mas toda ajuda é valida!

  • cmartins1981 Claudio Martins (@cmartins1981) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alguém mais com problema com a @ClaroBrasil ? Sem rede de dados

  • Mr_Machado Mauricio Machado™ (@Mr_Machado) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Olá! Quando voltam ao normal? A Rede caiu a tarde em SP.

  • nativettorazzo Nati (@nativettorazzo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ô @ClaroBrasil ajuda nois aí, quase 2h sem sinal

  • betogabigutobel яøþєяTø ∩øgџєiяA (@betogabigutobel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil sinal esta péssimo, não existe. Qual prazo para normalizar? @AnatelGovBR

  • j4jazzy Jeff T. (@j4jazzy) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @AnatelGovBR será que eu consigo resolver meu problema

  • mosconisep Fer Mosconi (@mosconisep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Tchenzoo @ClaroBrasil Tá insuportável. E eu liguei lá, e eles falam que não é a região. Desliguei e liguei o aparelho 15x hoje e nada. Tô APANHANDO nas reuniões por causa dessa *****.

  • bbadaro FÁBIO BADARÓ BASILIO (@bbadaro) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Estou sem sinal no celular e não consigo atendimento em nenhum canal... Me dêem um Help. Please.

  • Clovao97 Clovis Junior (@Clovao97) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @bZFasty @spectretheo @ClaroBrasil O upload da claro é 10% do download, ou seja, p voc era p ser uns 30 de up. Eu tenho essa Internet, e o meu problema é o oposto do seu, o upload chega os 10% de boa, mas o download oscila demais.

  • bZFasty Fasty ⚡︎🇾🇪 (@bZFasty) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @FolksEdu @ClaroBrasil Ah sim, agora entendi… então nada presta mesmo: serviço, atendimento e estrutura… vou ver o que eu faço. Valeu mano

  • pedroforadori pedro (@pedroforadori) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    eu juro por deus que vou cancelar @ClaroBrasil

  • expelliarmusz cintia r. ✨ (@expelliarmusz) relatou um problema de Diadema, São Paulo

    Essa @ClaroBrasil é uma porcaria mesmo, **** operadora lixo. Essa semana vou ir trocar essa desgraça

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • KevinIa14377395 Kevin Ian (@KevinIa14377395) relatou um problema

    @izzynobre @ClaroBrasil E oque eu te falo da Tim? Eu tinha duas linhas. Tentei cancelar uma e nunca consegui cancelar. A ligação sempre “cai” quando falo que vou cancelar a linha . Então fui com a minha esposa numa loja física e mesmo assim eu não consegui cancelar.

  • lubabyface Luciana Domingues (@lubabyface) relatou um problema

    SEGUNDO DIA SÓ ESSA SEMANA QUE A @ClaroBrasil NÃO FUNCIONA NA TIJUCA, RIO DE JANEIRO! SEM TELEFONE, WIFI, INTERNET MÓVEL OU TV! EU SÓ ACHO ENGRAÇADO QUE A CONTA SEMPRE CHEGA, NÃO É MESMO?

  • ElCidCambarah Cambará Campeador dos 7 Mares (@ElCidCambarah) relatou um problema

    @ClaroBrasil papo furado, só acredita quem não é assinante. 48 horas sem internet residencial. O atendimento é uma bagunça.

  • DiiiiegoSZ Diego Souza (@DiiiiegoSZ) relatou um problema

    A claro é um lixo, ***** de manutenção o dia inteiro. Trabalho com internet e n tem sinal nem na tv tmnc mané @ClaroBrasil

  • nalhica embaixadora da revolta (@nalhica) relatou um problema

    Terceiro dia que chega essa hora e a @ClaroBrasil fica fora do ar. Sem tv, sem Internet e nem telefone. QUE LIXO.

  • _gbritto_ Lucas Gabriel (@_gbritto_) relatou um problema

    Na boa a @ClaroBrasil ultimamente está uma *****, que tiver a chance de sair dela saia, quem tiver a chance de ter uma internet não seja a claro, tudo fora do ar o dia inteiro, Vtnc mané

  • ElCidCambarah Cambará Campeador dos 7 Mares (@ElCidCambarah) relatou um problema

    48 horas sem internet residencial. Obrigado @ClaroBrasil por sempre atualizar a previsão de solução para 6 horas depois.

  • CassolPaola Paola 🇳🇬 (@CassolPaola) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda aqui, to tentando compra um esim pelo site e nao progride a pagina para realizar o pagamento

  • _Thomas30 Azevedo (@_Thomas30) relatou um problema

    Suporte da @ClaroBrasil é o pior que existe

  • CesarCa01139241 Rasec (@CesarCa01139241) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @ClaroBrasil Vocês tiram os clientes pra otários. Sem internet de novo. Lixo de empresa