Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, São Paulo, Santo André, Diadema, e São Caetano do Sul.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Apagão total	há 20 horas
Guarulhos	Telefone	há 20 horas
São Paulo	Wi-fi	há 20 horas
Guarulhos	Telefone	há 20 horas
Guarulhos	Internet	há 20 horas
Guarulhos	E-mail	há 21 horas

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

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  ★ (@akarolmoura) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!

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  oiBBBabs (@babsaguilera) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né

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  Eliane Sampaio 🌞🌊 (@elianesampaioo) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Simplesmente eu não aguento mais ter problemas com a internet @ClaroBrasil aqui em casa. Alguém tem alguma operadora para indicar?

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  Nothing to see here (@rafaelwingnux) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma das coisas mais IMBECIS que fiz foi ter entrado na ***** do pleno família do ex. Pra desfazer essa ***** tá sendo um parto! A @ClaroBrasil é inútil.

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 18 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!

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  Adriana Bacic 🏃‍♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !

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  Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.

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  Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo

  se vcs puderem evitar de contratar a internet da @ClaroBrasil evitem gente, ôh ***** de internet p ficar caindo 500 vezes na mesma semana/dia! do que adianta pagar caro p ***** nesta ***** e ela ficar caindo? se eu tomar ban no valorant por causa disso outra vez, eu vou surtar

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  Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.

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  Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

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  O Ponci 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Eu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

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  ninguem (@juusants_9) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo

  pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada

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  aryah (@aryahcomenta) relatou um problema há 59 minutos de Grande ABC, São Paulo

  nunca mais elogio a @ClaroBrasil

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  Lula Sbrissa (@lulasbrissa) relatou um problema há 59 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que péssimo o serviço e o atendimento dessa operadora de celular! Vergonha! Obrigado por prejudicar-me tanto assim @ClaroBrasil

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  char (@paulistex) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gomes (@lucasgo99208999) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil pela amor de Deus resolve meu problema

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  Pedro E. (@pedroescobarc) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil até pra resolver coisas pela internet você dá erro. Que serviço mais século XX.

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  João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema há 15 minutos

  Eu vou ficar sem Internet acho vou cancelar @ClaroBrasil tá Travando toda hora melhor cancelar essa ***** os cara reseta lá e depois volta trava, e se chamo cara vou ter que pagar mais dinheiro melhor cancelar esse diacho duas Internet uma 127 outra de 39 pra duas não pegar lixo

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  Fernando BTC (@Fernando_Oka) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil sem rede de Internet e telefone...inacreditável

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  felipe (@felipe_lira07) relatou um problema há 18 minutos

  Impossível cancelar um produto da @ClaroBrasil que absurdo

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  Anne Pantoja (@annepantoja_ofc) relatou um problema há 19 minutos

  Eu só queria entender por quê @ClaroBrasil me cobra multa por atraso se eu não atraso a fatura? Sempre pago 3, 4 dias antes de vencer. É muita sacanagem !

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  Paulo Rogério (@PauloRogReal) relatou um problema há 19 minutos

  Olá, @ClaroBrasil ! Vocês têm 613 milhões de planos e eu não consigo entender nenhum deles. Só sei que o mundo paga metade do que eu pago na fatura e recebe muito mais do que eu. Vamos arrumar isso, começando por um atendimento por humano no chat desta rede?

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  mauro.290 (@mauro2901) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil Amaldiçoado seja esses atendimentos da Claro via 1052. É um desrespeito com o cliente. Tenho três contratos com essa ***** e me tratam como um ******.

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  mário ⏩️🌙💋 (@immrds) relatou um problema há 21 minutos

  tentando resolver um problema com a @ClaroBrasil: Primeira atendente: mentiu pra mim e agendou a visita técnica pra um dia depois Segunda atendente: desligou na minha cara Terceira atendente: se fez de desentendida até eu ficar sem paciência e desligar **** VIU

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  Lara Baumgratz (@lara_baumgratz) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil preciso cancelar um número da minha avó e não consigo de jeito nenhum