Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 2 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 23 de jul., 12:59 BRT.

Internet (59%)
Wi-fi (20%)
Apagão total (12%)
Televisão (7%)
Telefone (2%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	São Caetano do Sul	Referência
23 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 01:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Caetano do Sul, Guarulhos, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 13 horas
São Paulo	Internet	há 14 horas
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Apagão total	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
Santo André	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

10 recent signals

há 13 horas

Guarulhos

2 recent signals

há 4 dias

Santo André

1 recent signals

há 2 dias

São Caetano do Sul

1 recent signals

há 3 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR
Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo
@InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.
t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo
ôh @ClaroBrasil sua *****, 3 dias seguidos caindo essa ***** de internet e levando umas 3/4 horas pra voltar! *******, qual a ***** do problema que vcs estão passando se nem chovendo tá???? **** ***** cara
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema
★ (@akarolmoura) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo
O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!
Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo
@leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.
Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo
Meu Deus, que estresse do cacete com essa internet da @ClaroBrasil Seis meses nessa *****
𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo
O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona
Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo
Todo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia
gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo
Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.
Mara (@maravilhah) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+
Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo
Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.
Nothing to see here (@rafaelwingnux) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo
Uma das coisas mais IMBECIS que fiz foi ter entrado na ***** do pleno família do ex. Pra desfazer essa ***** tá sendo um parto! A @ClaroBrasil é inútil.
ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo
MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ
FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 43 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.
Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema há 55 minutos de Grande ABC, São Paulo
@helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.
Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo
A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.
Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......
Pitu (@pitter_js) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo
Não sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original
Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 60 minutos de Santo André, São Paulo
E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Vicente (@Vicente_Bar) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil O atendimento de vcs ignora as minhas reclamações
duda (@mwriduda) relatou um problema há 6 minutos
@igorosimoes a minha da @ClaroBrasil anda bem ruim de uns dias pra cá, mt chato ter q ficar ligando e desligando modem! pf parem de aumentar a fatura e façam uma manutenção geral
baraujo (@b4rauj0) relatou um problema há 8 minutos
*************** @ClaroBrasil quase 24hrs sem internet já e só consigo atendimento falando com robô seus lixos vou trocar pra @vivobr
Naruto Afro (@NarutoAfroBR) relatou um problema há 9 minutos
@lidi_ffc @ClaroBrasil Eu uso claro flex, não quero mais nada kkk, nunca uso meus 8gb de internet, ligações de graça, ainda pago com desconto kkk
Brendhan Emanuelly (@Brendhandiva) relatou um problema há 15 minutos
Só queria ter internet, mas a @ClaroBrasil não funciona por aplicativo móvel não funciona tentando entrar pelo computador, simplesmente NAO FUNCIONA
Andre Moura (@andremoura) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil é a empresa mais *** no cú desse país. Se esconde atrás de call center e desculpinhas de que o servico foi comprado em outro canal para nao prestar atendimento ao cliente. ***** de empresa.
jurídico yoongi tricolor (@mandyrkive) relatou um problema há 19 minutos
como pode 2 vez em 1 semana q Wi-Fi ficar ruim, pq supostamente da problema no sinal. vcs são PESSIMOS eu odeio vcs @ClaroBrasil
Murilo (@FundOliveira) relatou um problema há 20 minutos
@Meta Estamos com problema de login em diversas partes do Brasil, aqui no @ClaroBrasil Residencial.
Dj Michel Kalil (@michelkalil) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil Que vergonha o atendimento de vocês. Eu to há 3 semanas tentando contratar um plano empresarial de vocês. 3 lojas diferentes, uma contratação pelo site de vocês e nada confirma. Que sistema absurdamente ruim.
@aaugustomenezes.bsky.social (@AAugustoMenezes) relatou um problema há 22 minutos
Quando a gente quer cancelar a desgraça de um plano na @ClaroBrasil, eles colocam a gente pra ficar conversando com robô por 12 horas e quando não tem mais jeito nos mandam conversar com uma pessoa por mais 20 horas. Uma desgraça!