Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 3 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 3 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 15 de jul., 21:04 BRT.

Internet (53%)
Wi-fi (23%)
Apagão total (13%)
Televisão (7%)
Telefone (3%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	São Caetano do Sul	Referência
15 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 14:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 17 horas
São Paulo	Internet	há 22 horas
São Paulo	Internet	há 22 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

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há 17 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

Bah (@barbaramueda) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo
A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet
𓃱 Bella D. 🏳️‍🌈 (@DonadioBella) relatou um problema há 15 minutos de Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .
ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo
MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ
Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.
Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo
Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema
Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo
Meu Deus, que estresse do cacete com essa internet da @ClaroBrasil Seis meses nessa *****
FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 32 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.
Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****
Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 39 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo
Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!
Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema há 39 minutos de Grande ABC, São Paulo
Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail
Caio Balthazar (@balthazarcaio) relatou um problema há 46 minutos de Grande ABC, São Paulo
@julianaborges_1 @ClaroBrasil Já fez a reclamação na ANATEL? O único jeito de operadora se coçar pra fazer o mínimo é ANATEL.
Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 48 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo
@ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!
D0-K4 🎯 (@D0k4sz) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo
Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente
char (@paulistex) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo
@Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento
LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo
Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP
Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo
E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?
ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.
Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo
Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Fabio Luxerlei Wanderburgo (@fabio_kfouri) relatou um problema há 1 minuto
@JoaoPau25941981 @ClaroBrasil A velocidade até bate. O problema é instabilidade ...sem contar que hj fiquei 5 horas sem a fixa🤷🤷
coach de dente ᵀꜱ (@lanatomia) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil já é a segunda vez que eu ligo pra cancelar meu plano residencial e desligam a ligação. Vocês vão fazer eu cancelar meu celular tbm?
Cris Gomes (@MCrisBarb) relatou um problema há 4 minutos
A pior operadora do mundo é a @ClaroBrasil!! 😤 Qdo a atendente ñ consegue resolver o problema desligam o telefone na nossa cara!! 🤬 Já foram diversas ligações e a minha paciência já foi pro brejo! Acho que a solução é entrar na justiça, pq ñ é possível!! 😡😡😡
𝔤𝔞𝔟𝔯𝔦𝔢𝔩𝔩𝔶 (@iiimgaby) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil Vocês não respondam essa ***** de chat
Ana Beatriz ❤️‍🔥 (@Invicta_17) relatou um problema há 6 minutos
Eu nunca tive tanto problema com a @ClaroBrasil como estou tendo agora! 😤😤😤😤😤
Felipe Antunes (@FelipeItsCrazy) relatou um problema há 7 minutos
Muito bom atendimento @ClaroBrasil responde por responder e nunca mais responde
Jaci Pires (@jacipires) relatou um problema há 11 minutos
Suporte como sempre horrível da @ClaroBrasil
€ (@Ex0r__) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil Pra ser incluso no plano residencial como foi ofertado dia 03/05. Eu havia renovado o claro flex tem 10 dias, agora estou sem plano nenhum ativo no celular e sem poder usar os dados móveis já que estou sem resposta desde a 14h18 em um atendimento por wpp que começou 11h33.
Mandy 🏳️‍⚧️ꕤ (@amdolif) relatou um problema há 14 minutos
eu n aguento mais 2 semanas e a @ClaroBrasil não consegue resolver meu problema simples ate na loja física e nada assim nao dar
ya (@aispfc) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil Na moral, como faço para cancelar minha internet residencial?