Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 43 minutos
São Caetano do Sul	Internet	há 22 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Telefone	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.

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  Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Completando 24 horas sem Internet. @ClaroBrasil em Ermelino matarazzo-São Paulo- SP é uma porcaria de serviço.

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  Thomas Bekouf (@thomasbekouf) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ga_amaroluiz @ClaroBrasil Cara, o meu estava assim tbm! Fui e troquei pra vivo. E está uma ***** igual!!! Haahhaha

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  @PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo

  cara, ontem passamos o dia sem internet e hj eu acordo e o que aconteceu???? isso mesmo já estamos sem outra vez… olha definitivamente parabéns @ClaroBrasil está se mostrando completamente inútil e ruim p um *******, só vai perder mais clientes assim mesmo

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  cerveja (@mautorretta) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil o que aconteceu que está uma ***** o serviço? já cansei, vou pedir potabilidade semana que vem! ligo e nada muda!

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  oiBBBabs (@babsaguilera) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né

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  proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil

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  Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR

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  Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles

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  joao (@joaolhamas) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

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  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

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  Pitu (@pitter_js) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original

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  ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo

  MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ

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  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  Fui fazer uma reclamação da @ClaroBrasil no reclame aqui e eles tem ZERO reclamações respondidas. Pelo jeito isso é regra da empresa, não responde nem aqui e nem em nenhum lugar. Conselho: JAMAIS contratem a CLARO. Pior empresa que já tive que lidar.

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  carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****

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  Alef, a bixa ex-monogâmica (@alef_santanaa) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!

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  Fernando Camargo (@fecamargoreal) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Você tem problemas recorrentes com a Internet da @ClaroBrasil ? Certamente, NÉ! Os técnicos se acham no direito se decidir tudo que se passa nas residências e nada é resolvido . CADA VEZ MAIS DIFÍCIL CONFUAR NESSE SERVIÇO!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rodrigo Azevedo (@rodrigoazev) relatou um problema há 2 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Depois de uma cobrança indevida de R$500, meses de ligações que me consumiram horas, um atendimento péssimo e desrespeitoso, além de não enviarem as gravações dos atendimentos que solicitei, desisti, paguei tudo e mudei todos os celulares de casa, TV e internet para o concorrente

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  Phantom22 - INDIE GAMES (@Phantom22GT) relatou um problema há 3 minutos

  @reinomary Normalmente do da família eu atendo, o pior de todas essas ligações aleatórias são as da @ClaroBrasil eles sao uns merdas, ligam 5x por dia, nao adianta reclamar, denunciar eles pra Anatel, sao chatos demais, possivelmente vou mudar meu número por causa deles

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  Jorgee (@jordan10jr) relatou um problema há 4 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Tenta abrir uma reclamação no reclame qui

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  Patricia Navarro (@NavarroInveste) relatou um problema há 5 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Maior felicidade qd me mudei da ZS do Rio (onde só tinha infra da Claro ) pro Centro de Niterói foi cancelar eles em definitivo. Até comemorei! Minha operadora agora é a Leste Telecon e em 3 anos eu NUNCA tive problema com eles, além de serem mais baratos 🙏🏻

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  Paty Parra (@patyparraeppgg) relatou um problema há 8 minutos

  Passei tanto nervoso com a @ClaroBrasil no telefone agora que queria cancelar tudo, mas no meu prédio não passa Fibra e sou refém da claro. Desde maio estou reclamando de cobrança indevida e não resolvem. Aí peço para cancelar o serviço que não contratei e falam que não foi contratado, mas cobram 100 reais a mais na conta. Hoje eu vou surtar com alguém presencialmente na loja da Claro. Eu ODEIO a Claro!

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  Thiago (@_thgmoreira) relatou um problema há 12 minutos

  Inacreditável o serviço porco da @ClaroBrasil e da @TIM_AJUDA. Vcs usam a mesma antena ? Tem o mesmo sinal ? Um fica ruim e o outro automaticamente tbm fica, que ***** é essa ???

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  Carol ❤️‍🔥 (@akalipatroa) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil vamos querer agilizar esse atendimento aí ne, desde o ano passado minha linha não funciona direito e o atendimento de vcs é péssimo

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  9s_S̷h̷o̷g̷u̷n̷_将軍 (@Shogun28x) relatou um problema há 12 minutos

  @4nabeatrix @ClaroBrasil Instala um app chamado Truecaller , aí você vai em configurações ajusta, e nunca mais recebe ligação não desejada.

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  Freitas (@freitasdigital_) relatou um problema há 14 minutos

  Vamos lá né @ClaroBrasil se atraso minha conta vcs cortam agora estou 1 semana com quedas diárias do meu sinal. Sem solução só aquele ***** mentiroso que faEm é mandam desligar e ligar. Peço técnico e não tem agenda pra técnico. Como assim? @ProconsSP pode ajudar?

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  Um Simples Curioso (@simplescuriosos) relatou um problema há 18 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Tenta isso: liga no 0800 da Claro, pega protocolo, depois ouvidoria, pega protocolo, senão resolver mesmo assim, preencha formulário no site da Anatel com o protocolo da ouvidoria. Um mês depois resolvem seu problema desde que vc esteja certa.