Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 3 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 3 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 10 de set., 17:20 BRT.
- Internet (57%)
- Wi-fi (24%)
- Apagão total (9%)
- Televisão (4%)
- E-mail (3%)
- Telefone (3%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Caetano do Sul, Mauá, Guarulhos, Diadema, e São Bernardo do Campo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | há 11 minutos |
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Internet | há 9 horas |
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Internet | há 9 horas |
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Wi-fi | há 1 dia |
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Wi-fi | há 1 dia |
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Internet | há 1 dia |
Cidades proximas com relatos recentes
14 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:
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Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema de São Paulo, São PauloA cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.
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Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema de Grande ABC, São PauloSinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...
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cerveja (@mautorretta) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil o que aconteceu que está uma ***** o serviço? já cansei, vou pedir potabilidade semana que vem! ligo e nada muda!
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Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.
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𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema de Grande ABC, São PauloO Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona
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t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema de Grande ABC, São Pauloparabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo
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Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema de Grande ABC, São PauloMais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌
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FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema de Grande ABC, São PauloNão é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem
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Lula Sbrissa (@lulasbrissa) relatou um problema de Grande ABC, São PauloQue péssimo o serviço e o atendimento dessa operadora de celular! Vergonha! Obrigado por prejudicar-me tanto assim @ClaroBrasil
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Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda
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Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩
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F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema de São Paulo, São PauloÉ incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.
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JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema de São Paulo, São PauloDefinitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!
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Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......
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Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema de Grande ABC, São PauloTivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.
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Luana Souza 🧜🏽♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema
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★ (@akarolmoura) relatou um problema de Grande ABC, São PauloO atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!
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Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema de São Paulo, São PauloVcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.
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Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Manoel Fernando (@manoelfernando) relatou um problema@Dudu @ClaroBrasil Pior que isso é cancelar sua assinatura sem você nunca ter solicitado e ainda mandar você se dirigir à uma agência @ClaroBrasil para devolver os equipamentos *** ameaça de multa caso não o faça no prazo de 30 dias.
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Zeca Peixoto 🚩 (@ZecaPeixoto) relatou um problemaInteressante na @ClaroBrasil é que as vendas são atenciosas e práticas. No entanto, não me venderam e sim me enganaram. Pior, até o momento, sem solução para o problema
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Luiz Henrique Noriller (@luiznoriller) relatou um problema2 dias sem Internet na região da Santa Cecília, centro de São Paulo. Estão sempre aumentando o prazo para solucionar o problema de 12 em 12 horas e continuamos na mesma! Que péssimo serviço prestado é esse? @ClaroBrasil
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Breno Aikyo (@Elemmentttlol1) relatou um problema@ClaroBrasil , tô tendo que reclamar porque minha internet tá horrível desde ontem de madrugada. O ping fica normal, uns 5ms, e do nada dispara pra 355ms e fica travado assim por um tempão. dentro do jogo pessoas da mesma operadora reclamam do mesmo problema...
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Tom ✈︎♓︎⚣🤷♂️ (@TomBsb) relatou um problemaA @ClaroBrasil é tão burra. Poderiam disponibilizar o Claro Music Premium como mais um serviço pra manter os clientes e angariar novos, mas não preferem cobrar 14.90 por mês. Tão com a chance de popularizar o serviço e deixam escapar.
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Riquelme Rodriguez™ (@TheNiishi) relatou um problema@prvbubbaloo @ClaroBrasil Dito isso, procure empresas de internet locais no seu bairro, com toda certeza vai ser melhor que esse câncer que eles chamam de serviço
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Orlando (@Borgesuai) relatou um problemaPara de me ligar @ClaroBrasil eu nao sou cliente de vocês e nunca vou ser. Que chatice, *****!
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. (@annapinho) relatou um problema@ClaroBrasil pelo amor de deus, estou numa luta para fazer a contratação, esse bot no wpp é horrível e não consigo falar com atendente. Pelo amor de deus me ajuda, quero contatar mas tá impossível finalizar por lá! sempre dá erro!!!!
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Meizi 🦊 (@Meizi____) relatou um problemaNa compra de um celular numa loja claro, obrigaram a comprar um chip, o que configura compra casada. E o vendedor ainda colocou este chip que nunca foi usado, com um plano pós, mais caro e um seguro que nunca foi autorizado. Vão retirar toda a cobrança da fatura! @ClaroBrasil
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Alameda101 💻 (@amementum) relatou um problema@MorettoRIO @ClaroBrasil Pior que já mudaram para de noite e assim que se **** até o fim dos tempos