Interrupção da Claro in São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Grande ABC, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 9 horas
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	E-mail	há 5 dias
São Paulo	Apagão total	há 7 dias
São Paulo	Wi-fi	há 8 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Tleal (@Taiscoquelet1) relatou um problema há 31 segundos de São Paulo, São Paulo

  @taurinomarcello @ClaroBrasil Estamos a cinco meses, ja mudamos de operadora...precisamos de ajuda @anatel

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  M.V. (@marciovillar) relatou um problema há 52 segundos de São Paulo, São Paulo

  @biqueiraa @ClaroBrasil Daí falei muito de boa pra ela se acalmar (meu dia já tinha tido alguns picos de stress altos o suficiente). A mulher me manda a ***** e bate o telefone na minha cara. Fim.

• 
  Maurício Franco (@MauricioFranco) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil aguardando o retorno há quase 24h parabéns pelo excelente atendimento 🤬

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  • (@xavmhlo) relatou um problema há 9 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @ClaroBrasil o pior dos casos é o cliente querer pagar a conta e não conseguir. O SITE DE VCS É LAMENTÁVEL. A plataforma, app, tudo mto ruim, repleto de bugs.

• 
  Leonardo Alves (@_leonalves) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Posso informar o meu número, mas os números que me ligam é impossível, pois são dezenas de números diferentes. Estratégia errada de vocês, pois nem sou cliente.

• 
  Emerson Cavalcante (@ecdasilva2009) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal muito ruim na região de Pirituba, isso já tem pelo menos uns 4 dias.

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  Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  É domingo, e @ClaroBrasil ta cooooomo? Me conteeeeem. UMA BELA DE UMA ***** EMPRESA DE *****

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  Lucas Westfal (@LucasWestfal) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Se vc respondesse o DM ficaria mais fácil. Acabei de receber outra reclamação de um cliente que está tentando me ligar e diz que o número não está disponível. Se nao resolver hj, não precisa resolver mais

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  João G. Souza Filho (@jgilsouza) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  @proconspoficial assinante da @ClaroBrasil também recebe ligações da Claro pra contratar serviço que já tem? Mesmo dizendo 1, 2, 3, 10x que já é assinante? #claro #combomulti

• 
  𝒋𝒖𝒍𝒊𝒂𝒏𝒂 (@jumedeiroz_) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  Ainda não sei como continuo na @ClaroBrasil se esse inferno de operadora só me dá por de cabeça e dificulta a solução DE TUDO 🤩

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  sǝƃɹoᙠ ɐıɹǝןɐΛ✌🏼🌻🎶🍷♡☮️🕉️👽 (@LelinhaBorges) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aaafff....a @ClaroBrasil cortou sinal de internet e TV a Cabo na região central de São Paulo em pleno feriadão 🙄 cobrar caro não esquecem nunca, né?!!! 🤬

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  Ana Carolina (@AnaBGK) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  Fomos de 240 mbps pra 500 mbps, pensei "nossa, vai voar a net", e a ***** só piorou. O técnico veio novamente aqui hoje e tá a msm *****. Que lixo @NEToficial @ClaroBrasil

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  Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  Na quinta feira as 14:38 a @ClaroBrasil me enviou uma DM dizendo querer resolver meu problema, pediu telefone, pediu o melhor horário pra ligar. Eles ligaram?@ClaroBrasil que não. É sabado e meus filhos não conseguem ver desenho.

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  ALEatorio (@V4NS_0N) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil entenda e aceite… EU NÃO QUERO SEU SERVIÇO! Parem de ficar ligando de hora em hora

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  Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  Olha @ClaroBrasil tem dia que simplesmente não funciona ne? Simplesmente vcs não querem que funcione. Eu já não tenho mais nem palavras pra descrever meu odio por vcs. Por pagar o serviço e ser feita de trouxa 👏🏼

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  nat do vigor (@iamnathinha) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil meu celular está ficando sem serviço e sem internet várias vezes durante o dia, sem motivos! socorrooo

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  Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cansei de vcs. Se ligarem não atenderei. Cansei. Vcs são patéticos. Me ligam pra saber o pq eu xingo vcs no Twitter mas não me ligam nem pra tentar resolver meu problema. @ClaroBrasil meus parabéns.

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  e v e (@yodanmm) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  @eitabaabii @ClaroBrasil fiquei com medo ser ruim 😭

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  Luan Goulart 🎙⚖🏳️‍🌈 (@__luangoulart__) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  Oi, @ClaroBrasil. Eu não aguento mais esse péssimo serviço que vocês prestam no Claro Flex. @vivobr, sua linda. Tem boas condições para portabilidade?

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  Luís Butti (@luisbutti) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo

  @richard_sccp @ClaroBrasil Tá um pavor de serviço

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  stela (@stela_g) relatou um problema há 5 minutos

  Eu fiz 2 ligações pra @ClaroBrasil no dia 18 pra cancelar o minha internet, agendei a retirada do modem e fiquei aguardando aparecer no app algo que indicasse que estava cancelada a conta. Liguei hoje de volta e tive que fazer o processo do zero pq simples não tinham cancelado.

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  Gůts (@muenkei) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Kkkkkkkkkkkkkkk vai se foder claro, se uma porta falasse cmg ia ser melhor que seu suporte lixo

• 
  Oliver (@allysonoliver_) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil @allysonoliver verdade! mas sua resposta não resolve meus problemas, evasiva

• 
  Filipe Araujo (@filipelaraujo) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil pior suporte possível!

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  Louise🦑 🥰 ❤️🇧🇷❤️ (@Luwiith) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil sem Internet Sem dados móveis E a promoção que vcs prometeram no app não funciona

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  campeona em fazer ***** (@belleriga) relatou um problema há 11 minutos

  Tentei entrar em contato com a @ClaroBrasil p alterar meu plano mas tá impossível, acho melhor cancelar e tentar resolver com outra operadora

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  Colombaine ✨ (@u_endeu) relatou um problema há 11 minutos

  @TIMBrasil horrível o serviço de vcs. @ClaroBrasil tô indo pra vcs.

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  Antonio Silva (@antoniossilva0) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil 3 horas depois e continuo sem sinal. Já mandei DM e nem resposta me dão. Pior que sem Internet fixa estou usando a móvel da claro, e ai percebo que o sinal é péssimo aqui em casa, nem 3G fica estável. Não sei como ainda continuo nessa operadora por mais de 12 anos.

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  Maryon Machado (@maryonm) relatou um problema há 17 minutos

  Oi @ClaroBrasil já chegando em quase 24hrs sem internet em casa e minha vida se tornando um caos! Não tem uma alma pra arrumar o problema aí?

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  Cucci (@Cucci_abroad) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Pior internet. Cansei o cancelamento em vista!!! Não dá, oferecem um plano de 500 e está muito pior do que uma de 5gb.