Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 27 de jul., 17:19 BRT.

Internet (64%)
Wi-fi (18%)
Apagão total (10%)
Televisão (4%)
Telefone (4%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	São Caetano do Sul	Referência
27 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 05:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santo André, São Caetano do Sul, São Paulo, Guarulhos, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
Santo André	Internet	há 12 horas
São Caetano do Sul	Internet	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

13 recent signals

há 2 dias

Guarulhos

5 recent signals

há 3 dias

Santo André

2 recent signals

há 12 horas

São Caetano do Sul

2 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 35 segundos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema
Adriana Bacic 🏃‍♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema há 1 minuto de Grande ABC, São Paulo
Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !
Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo
E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?
Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo
@mahborahae @ClaroBrasil A conta chega direitinho, sem erros!!! É incrível isso!
Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo
O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡
Amanda (@manditasouza) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!
🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo
Será que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!
D0-K4 🎯 (@D0k4sz) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo
Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente
Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo
A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.
Bruno 🏳️‍🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema há 20 minutos de Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡
LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo
Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP
Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo
Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.
oiBBBabs (@babsaguilera) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo
O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né
Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.
Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo
A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!
Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 50 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo
Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo
TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩
Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento
Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 53 minutos de Santo André, São Paulo
E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.
RodolfoSEP TERCEIRA ACADEMIA (@RodolfoOO1983) relatou um problema há 56 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil ***** nenhuma. Da última vez levaram 5 dias pra me responder. Vou cancelar esta porcaria assim que a vivo estiver disponível

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Wendyzera (@Gtr_Wendy) relatou um problema há 2 minutos
@ClaroBrasil ta de sacanagem, tem mais de mês que está debitando a F1 TV Pro na minha fatura porém não tenho acesso ao serviço que estou pagando.
Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema há 3 minutos
Gente qual o telefone de atendimento da @ClaroBrasil ? Telefone residencial
Rafael geovanny (@Rafaelgeovannny) relatou um problema há 5 minutos
Aí a operadora lhe dar um benefício pra você resgatar, e quando você tenta resgatar não funciona no aplicativo, no site não resgata, liga pro 1052 ninguém sabe de nada e mandar ir pro app parabéns @ClaroBrasil pela qualificação do sistema. #clarobrasil.
leleu (@tddmhln) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil por que caralhos eu to sem rede??????? agora preciso usar a internet na rua e não tem sequer sinal, **** que pariu que lixo
Luiz Cazati (@LuizCazati) relatou um problema há 10 minutos
@eduardocastreli @GugaNoblat @ClaroBrasil A tim tbm enche o saco do cliente
M.S. (@marcelosica) relatou um problema há 11 minutos
@evaldonovelini @ClaroBrasil @vivobr Nenhum problema com a Claro nos últimos 5 anos aqui em Mogi, quanto ao sinal de internet.
lari 🧙🏻‍♀️ (@belledejowr) relatou um problema há 11 minutos
em menos de 1 dia estou sem sinal novamente com a justificativa de ser problema na região (DE NOVO!), ligo pra deixar uma reclamação e fazem de tudo pra justificar que a culpa não é deles???? além dos serviços, o atendimento também é PÉSSIMO! @ClaroBrasil
🧉.ONE LOVE.🍥 (@Rossano_v_) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil @_Moojii_ Nao me responderam ate agora.. sao muito incompetentes e mau caráter @ClaroBrasil ...esperando ate agora pra cancelar minha conta
| baby-lon (@sigaonivas) relatou um problema há 13 minutos
***** internet da @ClaroBrasil CADA DIA PIOR
koala kaolho (@mooglez) relatou um problema há 14 minutos
caraca, @ClaroBrasil. 4a. vez essa semana que simplesmente a internet cai. sem motivo aparente. tiro modem da tomada, por mais de 2 minutos - que a gente sabe que não resolve, e segue igual. Trocamos da Vivo pra vocês porque ficamos uma semana sem serviço. Mas agora tá demais.