Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 31 de mai., 11:20 BRT.
- Internet (71%)
- Wi-fi (19%)
- Apagão total (6%)
- E-mail (1%)
- Televisão (1%)
- Telefone (1%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, e Santo André.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | há 11 horas |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 3 dias |
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Internet | há 4 dias |
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Internet | há 5 dias |
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Internet | há 5 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
10 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:
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Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema de São Paulo, São Paulo(...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.
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Zets, O NOBRE BOI DE CORTE (@zetsig) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k
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Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema de Santo André, São Paulo@ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!
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Fernando Camargo (@fecamargoreal) relatou um problema de Grande ABC, São PauloVocê tem problemas recorrentes com a Internet da @ClaroBrasil ? Certamente, NÉ! Os técnicos se acham no direito se decidir tudo que se passa nas residências e nada é resolvido . CADA VEZ MAIS DIFÍCIL CONFUAR NESSE SERVIÇO!!
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Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento
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📺🫶🏽🦩 (@EfCristinaf) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil Eu nunca tive problemas com essa operadora, tanto que mudei de uma outra e adorei, só que agora, mesmo tendo saldo não consigo fazer ligações pelo telefone, só pelo WhatsApp, já tentei entrar em contato e falar com uma operadora e não consigo. Extremamente triste!
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Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema de São Paulo, São PauloA cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.
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Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.
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Bruno 🏳️🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema de Santo André, São Paulo@ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡
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Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.
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Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩
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Luana Souza 🧜🏽♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro
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Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema de São Paulo, São PauloNão sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC
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Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema de Grande ABC, São PauloO ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡
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Thomas Bekouf (@thomasbekouf) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ga_amaroluiz @ClaroBrasil Cara, o meu estava assim tbm! Fui e troquei pra vivo. E está uma ***** igual!!! Haahhaha
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bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!
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t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema de Grande ABC, São Paulose vcs puderem evitar de contratar a internet da @ClaroBrasil evitem gente, ôh ***** de internet p ficar caindo 500 vezes na mesma semana/dia! do que adianta pagar caro p ***** nesta ***** e ela ficar caindo? se eu tomar ban no valorant por causa disso outra vez, eu vou surtar
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Mauricio Torretta (@mautorretta) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil faz 10 dias que a Internet falha aqui na região do Brás! Tá difícil assim!
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t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema de Grande ABC, São Pauloôh @ClaroBrasil sua *****, 3 dias seguidos caindo essa ***** de internet e levando umas 3/4 horas pra voltar! *******, qual a ***** do problema que vcs estão passando se nem chovendo tá???? **** ***** cara
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Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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João Eduardo Andrade (@joaoeduandrade) relatou um problema@ClaroBrasil PELO AMOR DE DEUS!!!! Parem de ligar 20x ao dia para as pessoas.... EU NÃO QUERO SER CLIENTE DE VCS!!!! #clarobrasil #telefonia #irritante
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Pedro Köpke 🇻🇦 (@PedroKopkeGM) relatou um problema@ClaroBrasil Será que da pra vcs PARAREM DE FICAR LIGANDO 50 VEZES NO DIA??? MEU DEUS DO CÉU, EU JA SOU CLIENTE DE VOCÊS, PAREM DE ENCHER O SACO *******
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ovanessa (@vanessahorlle) relatou um problema@ClaroBrasil empresa lixo!!! Suporte horrível! Mas na hora de cobrar vocês sabem fazer isso muito bem!!!!
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chirrin chirrion 🪄 (@DanielMarques28) relatou um problema@ClaroBrasil QUE ***** DE ATENDIMENTO!
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Fabio Henrique (@fhgbrasil) relatou um problemaOlá @ClaroBrasil eu enviei mensagem privada. Peço ajuda. Obrigado.
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marina ˢᵃⁿᶜᵗᵘᵃʳʸ ♱ (@smoonys) relatou um problemainsalubre resolver qualquer coisa no app da @ClaroBrasil lixo
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t✨ (@1queenglam) relatou um problema.@ClaroBrasil que internet LIXO! vocês não servem pra resolver nada
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Julio Cesar Leandro (@JulioCesarLean8) relatou um problema@ClaroBrasil , já chegou a 36 horas sem tv e Internet aqui em Ermelino Matarazzo. Será que chegaremos a 48 horas? Por conta desse lixo de serviço é bem capaz que sim.
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Michaelsiq28 (@michaelsiq28) relatou um problema@ClaroBrasil pior operado do Brasil quer passar raiva ligue no atendimento quer passar nervoso tente resolver algo quer espumar pela boca é tentar resolver alguma coisa nesse lixo
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Nathasha Moura (@NathashaMoura4) relatou um problemaDesde março tentando me livrar dessa porcaria de @vivobr mais todo mês inventa um uma fatura que não existe só me dá problemas. Por isso fiz a portabilidade para @ClaroBrasil resolvo tudooooo tudoooo pelo aplicativo.