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Claro

Interrupção da Claro in São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 65% Internet (65%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 6% Telefone (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Grande ABC, e Guarulhos.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Apagão total há 2 dias
São Paulo Wi-fi há 3 dias
São Paulo Internet há 3 dias
São Paulo Internet há 3 dias
São Paulo Internet há 4 dias
São Paulo Apagão total há 4 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

  • rrgeraldo
    geraldocanal (@rrgeraldo) relatou um problema de Diadema, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil , ou você treina seus funcionários para fazer o cliente de trouxa, ou eles fazem por opção própria.? 😡😤😱

  • ex__carioca
    Dr Celo nesta joça de mundo maluco🏳️‍🌈 (@ex__carioca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Não é comigo, não. É com a falta de cobertura DENTRO das estações do @metrosp_oficial. 2022 e ainda tem problema de cobertura...

  • _bruna_sena
    mãe da Temari (@_bruna_sena) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Estou sem rede alguma @ClaroBrasil e eu preciso mtooooooo! Como q faz

  • SophieRithiely
    SOPHIE ❄️ (@SophieRithiely) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A operadora @ClaroBrasil me roubou 20 reais que coloquei de crédito e tive q poder mais 15 vou cancelar essa inferno e mudar de operadora o quanto antes

  • bruxagrega
    Bruxa Grega 🌙 (@bruxagrega) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    eu só estou tendo problemas com essa @ClaroBrasil … pqp vou trocar de operadora man, não dá não!

  • Ana_Lu_Oliveira
    Ana Luiza Oliveira (@Ana_Lu_Oliveira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Eu só quero que vcs parem de me deixar recado na caixa postal. Eu não sou cliente Claro

  • luisbutti
    Luís Butti (@luisbutti) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu tenho uma oferta exclusiva pra você que já é cliente…..to quase decorando, @ClaroBrasil

  • Ana_Lu_Oliveira
    Ana Luiza Oliveira (@Ana_Lu_Oliveira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Pelo amor de deus para de me deixar caixa postal! Eu nem cliente claro sou!

  • fvribeiro
    Distopia tropical (@fvribeiro) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil, cancelei um serviço dia 26/4. Fui cobrado em 15/5 o serviço completo e fui informado que pagarei o residual em 15/6. Vocês estão cobrando um mês a mais ou o serviço está errado? Será que o @proconspoficial sabe disso?

  • bozzahigor
    Higor Bozza (@bozzahigor) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil parabéns pelo PIOR atendimento do mundo!!

  • rrgeraldo
    geraldocanal (@rrgeraldo) relatou um problema de Diadema, São Paulo

    @ClaroBrasil falta de respeito com o cliente. Quando agendar cumpre a data e período que agendou. E pior ainda, estou a 20 minutos aguardando atendimento e nada ainda... 🤬😡🤬😡

  • claytonbezerra
    cleito (@claytonbezerra) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @brazcarole @ClaroBrasil Que lixo de cia

  • hessiondayan
    ꃅꍟꌗꌗꀤꂦꈤ ꀸꍏꌩꍏꈤ (@hessiondayan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil queridos, vamo consertar o app Claro Banca, por favor? Nunca uso aquilo e quando resolvo usar, o app fecha sozinho o tempo todo?

  • fvribeiro
    Distopia tropical (@fvribeiro) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Atendimento da @ClaroBrasil após cobrança depois de portabilidade. Após 5 atendimentos sem solução sofri comentários homofóbicos por parte de uma atendente. No dia de combate à homofobia a @ClaroBrasil não só presta um péssimo serviço como reitera tudo isso

  • V3YGHA
    𝕸𝕬𝕽𝕮𝕰𝕷𝕷𝕺_𝕸𝕽10 🇺🇦🇧🇷💪🐷 (@V3YGHA) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Mandei , fico no aguardo da solução do problema, por favor.

  • dorvanenascimen
    dorvane (@dorvanenascimen) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @stock_car Claro um lixo imagine congela tento 3ntrq pelo app e o mesmo não abre call-center center ninguém atende

  • dorvanenascimen
    dorvane (@dorvanenascimen) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @stock_car Vocês são um lixo cobram mais não dão assistência dois dias e nada de resolver meu problema mais a fatura chega.

  • thaic0rdeiro
    thaiSIMIKAS (@thaic0rdeiro) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Nunca mais na vida eu quero ter nada da @ClaroBrasil. Ninguém resolve o pedido de ADICIONAR produtos, ficam o dia todo ligando pra oferecer coisas, quando parece que vai dar certo eles dão uma desculpa. Já falaram que não tem cabo, que o plano tem anuidade, que tem taxa extra..

  • feltrinoficial
    Ricardo Feltrin, repórter, pianista (@feltrinoficial) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Essa empresinha mequetrefe chamada @ClaroBrasil já me ligou mais de 30 vezes em 3 dias, me oferecendo suas promoções que fedem. Prefiro voltar a ter conexão discada do que voltar a ter qualquer serviço ou produto da @ClaroBrasil, essa empresinha mequetrefe. 😒

  • alencaius
    alencaius (@alencaius) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Olha sinceramente não contratem internet da @ClaroBrasil instável sempre, não entrega a velocidade nem com fibra no centro de São Paulo.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • SamuelV67378175
    enemy (@SamuelV67378175) relatou um problema

    @ClaroBrasil acabei de ter um PESSIMO atendimento pelo atendente Jonathan enquanto migrava meu plano. Se é esse o atendimento que a Claro oferece a seus clientes, eu mudo pra um concorrente o quanto antes.

  • Akomido3
    Akomido (@Akomido3) relatou um problema

    @clarobrasil, sinal de Internet horrível em Mogi!!!!

  • marquesfaela
    Rafaela Marques (@marquesfaela) relatou um problema

    Um saco essa vida de todo dia ter que lembrar a @ClaroBrasil de fazer o serviço que pago pra ela fazer. - Oi Claro, minha internet não tá funcionando - Hoje tbm não tá - E hoje de novo - Técnico não veio. Minha internet continua não funcionando E a gente continua pagando 🤡

  • wictoria_moura
    Wic (@wictoria_moura) relatou um problema

    É sério @ClaroBrasil que o único canal pra pedir cancelamento é um número de telefone, que evoluídos. Eu mudei de país, poxa como vou ligar pra cancelar ???

  • mand5s
    amanda (@mand5s) relatou um problema

    Uma delícia ser cliente da @ClaroBrasil. Recebi uma cobrança errada em um boleto, liguei para contestar, emitiram um novo, com o valor corrigido. No mesmo instante efetuei o pagamento.

  • mand5s
    amanda (@mand5s) relatou um problema

    @ClaroBrasil PRECISO de um estorno urgente do valor debitado da minha conta, uma vez que, como consta no aplicativo, eu já efetuei o valor com a correção devida, já que me enviaram uma fatura cobrando um serviço que eu já tinha cancelado. @ClaroBrasil

  • clouvio
    Aprendiz de conunista (@clouvio) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @aiemedevasted @ClaroBrasil HORRÍVEL, nunca vi tão Péssimo como ultimamente e pretendendo mudar pq tá muito lixo.

  • edson3992
    Edson (@edson3992) relatou um problema

    @ClaroBrasil Olá, Edson! Boa tarde, tudo bem? Te enviei agora mesmo uma mensagem privada para conversarmos melhor sobre seu problema! Dá uma olhadinha assim que possível, ok? Estou à disposição! ,,,,, quem sabe até o carnaval eu tenho resposta

  • leleletissa
    Letiça (@leleletissa) relatou um problema

    @yyyyyyyyyyyyara @ClaroBrasil como assim você tenta cancelar e eles ignoram, você solicitou por tel???

  • carlarenata_
    Carla Renata (@carlarenata_) relatou um problema

    Ser cliente da @ClaroBrasil é um INFERNO na terra!!!