Claro

Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Caetano do Sul, São Paulo 02/25/2026 17:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, Guarulhos, Osasco e Taboão da Serra.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

  • maryemazinha Mariana França (@maryemazinha) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @Ma_sorocaba @OdioDaClaro @ClaroBrasil Nossa demais! Eu uso bastante internet por causa dos estudos, sempre fico sem. Mas ngm facilita pro cliente antigo

  • junioraluisio Junior Aluisio 🅰️ + (@junioraluisio) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Manutenção?! Poderiam ter avisado com antecedência Estamos em home office Estamos com serviço parado a duas horas o sinal caiu totalmente bem na hora de um procedimento remoto.

  • heymaripacheco Mari Pacheco (@heymaripacheco) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @BrunaSgrillo @ClaroBrasil Ruim demais!!!!🥵

  • Matheus05781096 Matheus Alves Monteiro (@Matheus05781096) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil pqp , internet ruim do caramba viu . Se vc pensa em assinar claro , não faça isso ou só terá mais arrependimento na vida

  • dr_maurogomes Mauro Gomes (@dr_maurogomes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Obgd @ClaroBrasil pelo “excelente” serviço. Interromperam internet em meio a dia cheio de importantes reuniões online prejudicando gravemente o trabalho! Aguardo solução urgente, por favor! @NetClaro_

  • almoliv_wilton Wilton Oliveira #VacinaJá 🏳️‍🌈 🐊 (@almoliv_wilton) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @thomazmolina @ClaroBrasil A Vivo tem poder para pôr internet fibra mas tá uma lenga lenga que resolvi pôr Fibratech com todos os problemas.

  • maryemazinha Mariana França (@maryemazinha) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    Eu não sei mais o que faço com a @ClaroBrasil eu coloco pra receber a fatura por correio, eles mudam e mandam pro meu email. Ta cansando isso ja. To quase mudando de operadora. Até pq nem promoção pra cliente antigo eles tem, só pra novos

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Bom, como é dr costume, a internet aqui funcionou quase bem por uns dias. Acabou ja. @ClaroBrasil sempre a mesma ***** ne minha filha?

  • almoliv_wilton Wilton Oliveira #VacinaJá 🏳️‍🌈 🐊 (@almoliv_wilton) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Amado, o serviço de internet de Fibra nem chegou ainda. Tinham um potencial cliente mas abrem mão por incompetência. Ponto.

  • gcerigatto Giovanni Cerigatto (@gcerigatto) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo

    @b3txx @ClaroBrasil Miga, eu instalei Claro aqui pra casa ano passado no começo da pandemia, foi a pior coisa que fiz na VIDA!! Cancela que ainda da tempo! Pago mais caro na @vivobr mas sou muito mais feliz!!

  • edriansantos_ Édrian Santos (@edriansantos_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil vai ficar sem o meu dinheiro só porque não consigo fazer a portabilidade. Tentei pelo aplicativo, telefone, loja física… Enfim, sem cliente novo. 🤡

  • _kevenlopes Keven Lopes (@_kevenlopes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu nem queria entrar no Twitter nessas circunstâncias. Só entrei para reclamar do serviço e cobertura deplorável da @ClaroBrasil Pagar caro para perder aulas e o home office. Se deslocar a cada 4 minutos para reiniciar o moldem é patético. Vim reclamar antes de cancelar. É isso.

  • SandroSanti74 SantiVACINADO🚩🐊 (@SandroSanti74) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não basta ser brasileiro nesse brazil insano, tem que ser cliente @ClaroBrasil @NETatende e conviver diariamente com um serviço de TV irritantemente picotando. @proconspoficial

  • poetacicero Cícero (@poetacicero) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @NEToficial @ClaroBrasil Oh dona Net por favor venha buscar seu equipamento, fui seu cliente por 12 anos, estou indo morar em Portugal. Os caras marcam de pegar e não vem

  • charlesnotfake chacha (@charlesnotfake) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ja tentei mudar meu plano da @ClaroBrasil umas 3x. Fala q vai ser ativado e nunca é. Minha fatura fechou com o valor antigo do plano q é mais caro. Obrigado, Claro!

  • _fabiomedeiros_ QueimadaNaOlimpíada (@_fabiomedeiros_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Obrigado, @ClaroBrasil , pela graça alcançada de, enfim, liberar meu acesso ao @HBOMaxBR com exato uma semana de atraso. Como faço para descontar esse tempo não utilizado?

  • Bruno_Porks Bruno Porks (@Bruno_Porks) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    2 dias sem Internet @ClaroBrasil Motivo: melhorar o serviço na sua região, vamos ver se vai melhorar mesmo, aposto que irá piorar.

  • xvinciu vi (@xvinciu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil não para de ligar um segundo.. que inferno! Nunca tive nada dessa operadora

  • Israelti1 Antonio com Ⓐ de Anarquia ☭ (@Israelti1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @sarro_f @marceludiamante @ClaroBrasil Pra cancelar eh outra *****! Aqui só consegui depois que envolvi a Anatel!

  • arqvegan Arqvegan #forabolsonaro (@arqvegan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Queria ter um advogado só pra ficar processando a @ClaroBrasil , a @TIMBrasil e o @santander_br por botarem cobranças indevidas no site do Serasa de trabalhador que nunca teve nome sujo ou que deve pra essas empresas. Maluco não tem um dia de paz. O processinho vem!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Vandinho_rs Evandro (@Vandinho_rs) relatou um problema

    Irmão, a @ClaroBrasil é terrivelmente horrível! Eu estou tentando contratar o claroflex tem uma semana e eles não resolvem NADA! Ridículo! Estou tentando COMPRAR, imagina se fosse problema ...

  • PaulinhadeLucca Paulinha (@PaulinhadeLucca) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil péssimo dia pra não funcionar a Internet hein!

  • meunomiehjulia juju (@meunomiehjulia) relatou um problema

    @ClaroBrasil Enviei lá (: eu juro que sou legal, eu só não aguento mais ser enrolada e mal instruída sobre uma coisa que é fundamental no meu dia a dia, eu não sei andar na rua sem google maps e sem internet ele não funciona 🥺

  • taldejamal Quem é esse Tal de Jamal? (@taldejamal) relatou um problema

    Se você é ******* de conteúdo não recomendo a internet da @ClaroBrasil. Eu tenho uma sequencia de problemas, reclamo, eles dizem que arrumaram, fico 1-2 semanas de boa, e volta tudo de novo. É sempre a MESMA COISA.

  • wtchlest du (@wtchlest) relatou um problema

    a @ClaroBrasil é a pior operadora que existe nessa inferno, ficam me ligando todo santo dia, vendendo um pacote que eu já deixei claro que nao tenho interesse, com um telemarketing ruim pra k*l que não aceitam um “não tenho interesse, obrigado”. tem que ser na base da paulada ne?

  • franssinete Franssi Florenzano (@franssinete) relatou um problema

    Pior operadora disparado! @NETClaroBR1 ! O bairro do Reduto, em Belém, está sem telefonia, internet e TV a cabo o dia inteiro e informam que a previsão é voltar o serviço às 21h30. Mas a fatura vem! @ClaroBrasil

  • opatojhon Jhonatha⚡ (@opatojhon) relatou um problema

    É engraçado que a @ClaroBrasil passa o dia abusando ligando umas 50x pra oferecer pacotes, agora pra um simples atendimento não respondem.

  • Octavio_C_SEP_ Octávio Carvalho (@Octavio_C_SEP_) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil é a última vez que eu falo isso aqui. Não quero plano nenhum de vcs se eu quisesse não teria feito a portabilidade do meu celular. A próxima ligação que eu receber vou ir no Procon já que não querem resolver o problema. Depois não reclamem se for ignorante

  • SilmarStrubbe Silmar Strübbe (@SilmarStrubbe) relatou um problema

    @ClaroBrasil Decepção TOTAL com essa empresa. Fui literamente enganado pela Black Friday, onde fiz PORTABILIDADE de um COMBO e simplesmente NADA das condições comerciais estão sendo cumpridas e ainda CANCELARAM serviço sem a minha devida autorização Quanto arrependimento!!!

  • iamweslleyramos Weslley Ramos 🦅 (@iamweslleyramos) relatou um problema

    Uso a @ClaroBrasil desde de 2011. Quase uma década usando 1 chip. Nunca tive problema com eles. Dificilmente falha o sinal. Mudei pro México, e contratei um plano internacional. 100GB por 150 reais. E o sinal fora do Brasil, é excelente, e posso ligar pra fora e dentro do país.