Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 2 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 20 de jul., 19:34 BRT.

Internet (55%)
Wi-fi (21%)
Apagão total (11%)
Televisão (11%)
Telefone (3%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	São Caetano do Sul	Referência
19 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 20:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, Guarulhos, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 48 minutos
São Paulo	Internet	há 19 horas
Guarulhos	Televisão	há 1 dia
Guarulhos	Televisão	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

11 recent signals

há 19 horas

Guarulhos

2 recent signals

há 1 dia

São Caetano do Sul

1 recent signals

há 48 minutos

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema
𓃱 Bella D. 🏳️‍🌈 (@DonadioBella) relatou um problema há 11 minutos de Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade
FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo
Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo
Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo
🚩Tatiane Vasconcelos🚩 (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema há 26 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil manda técnico sem a gente solicitar, chip de celular sem solicitação, que serviço é esse? Pra gente perder tempo pra resolver problema que a gente nem tem? Que ***** heim?! Já vou abrir reclamação na Anatel.
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 26 minutos de Grande ABC, São Paulo
Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫
Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo
Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.
Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****
Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo
@BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.
Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 34 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo
Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido
Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.
joao (@joaolhamas) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo
Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim
𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema há 41 minutos de Grande ABC, São Paulo
O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona
Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.
Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo
A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.
Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo
Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?
Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema há 43 minutos de Grande ABC, São Paulo
@helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.
Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo
A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!
Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo
Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem
O Ponci 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo
Eu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Vanessa (@vanessacssa) relatou um problema há 6 minutos
@instela_ @ClaroBrasil 🫠 e reclamação direta na Anatel?
Nathan e o Niel🏳️‍⚧️ comss abertas (@Ashamoaamelie) relatou um problema há 7 minutos
@agrummgitt @ClaroBrasil A claro ja é ruim, dai pra ajudar snata maria tem problema de magnetismo
Felipe (@umpoucocalvo) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil A claro é a empresa lixo mais lixo do universo.
Lu 💉🖖🏼🐶🦏💓 (@lu_mayrhofer) relatou um problema há 10 minutos
@BiaArantes @ClaroBrasil Bia, cuidados com falsas páginas. Ligue na Ouvidoria da Claro. Eles sempre resolvem os problemas.
Ze (@bagulhoso1) relatou um problema há 11 minutos
Estou aguardando solução de vocês desde 12 de julho. Com meu E-sim já enviei DM. Para vocês! Aqui o atendimento está precário lamentável @ClaroBrasil
cleristonkaimbe (@cleristonkaimbe) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil se não consegue dar continuidade ao atendimento, vou acionar o Procon para mediar
Diias (@Webeertdiias) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil é uma decepção cara, atendimento nota zero. Tenham os produtos mas s3 precisar de atendimento ou presencial prepare-se. Papo de revotril!
Carlos Alberto (@AlbertoCostaa) relatou um problema há 19 minutos
Resgatei meus pontos no #ClaroClube e o voucher não funciona. Atendimento da @ClaroBrasil não resolve, a Ouvidoria diz que não pode ajudar e manda ligar de novo para o 1052/10621. Até quando o cliente vai ser empurrado de um canal para outro sem solução? @AnatelGovBR me ajuda
Paula (@PaulaMorPer) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil Vocês chamam e nunca respondem. Não vou pagar mais uma fatura por incompetência de vocês
𝔤𝔞𝔟𝔯𝔦𝔢𝔩𝔩𝔶 (@iiimgaby) relatou um problema há 27 minutos
3 dias sem internet, parabéns @ClaroBrasil serviço de LIXO