Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Diadema, São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
Diadema	Internet	há 13 horas
São Paulo	E-mail	há 22 horas
São Paulo	Internet	há 23 horas
São Paulo	Internet	há 23 horas
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!

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  Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação

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  gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.

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  Bruno 🏳️‍🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema há 10 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡

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  ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Completando 24 horas sem Internet. @ClaroBrasil em Ermelino matarazzo-São Paulo- SP é uma porcaria de serviço.

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+

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  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem

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  O Ponci 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Eu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.

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  cerveja (@mautorretta) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil o que aconteceu que está uma ***** o serviço? já cansei, vou pedir potabilidade semana que vem! ligo e nada muda!

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  Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

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  Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!

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  🚩Tatiane Vasconcelos🚩 (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil manda técnico sem a gente solicitar, chip de celular sem solicitação, que serviço é esse? Pra gente perder tempo pra resolver problema que a gente nem tem? Que ***** heim?! Já vou abrir reclamação na Anatel.

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  ôh @ClaroBrasil sua *****, 3 dias seguidos caindo essa ***** de internet e levando umas 3/4 horas pra voltar! *******, qual a ***** do problema que vcs estão passando se nem chovendo tá???? **** ***** cara

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  Amanda (@manditasouza) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!

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  Adriana Bacic 🏃‍♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !

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  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  thali (@soykaprichosa) relatou um problema há 53 segundos

  a @ClaroBrasil é uma piada, você é cliente há anos e não tem uma promoção, alguém faz um novo contrato e paga quase metade do que você paga… é muita sacanagem

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  Jhonata R. Meira (@jhonata_meira) relatou um problema há 2 minutos

  É um descaso total com o cliente! Não existe atendimento humano na @ClaroBrasil eu estive presente em uma loja física e ninguém resolveu meu problema devido à incompetência da atendente. Assim que essa situação for resolvida, eu irei cancelar tudo!

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  coitadinha da silva ⚢ (@tinyjeongmin) relatou um problema há 2 minutos

  e a filha da **** da @ClaroBrasil que subiu uma dívida no meu nome DO NADA e nem serviço com eles eu tenho que desgraçada pqp

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  Viva Clarice (@vivaclariceviva) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil Ou seja, a Claro descreve na fatura um serviço que não contratei e que a operadora não fornece pra mim. Aí você liga pra Ouvidoria e a resposta é igual. Por que a Claro mudou a discriminação do serviço que contratei? Transparência zero.

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  ana curina (@anacsant0s) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Primeiro que eu não enviei dado nenhum. Vocês precisam parar com mensagem automática e tratar o cliente com respeito. Atendimento PÉSSIMO

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  the amazing carlos (@tuitacarlos) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil vcs são muito difíceis, me enviaram um chip pelos correios e ele não funciona

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  cammisinha gentilplays ¹⁶ 💋 (@cammisinha) relatou um problema há 21 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil a claro é um lixoooooo empresa de ***** tomara que vá a falência

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  • krol ashryver galathynius (@licoteria) relatou um problema há 21 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Abre uma reclamação na anatel, resolvem extremamente rápido. Só precisa ter um número de protocolo de alguma reclamação na ouvidoria da Claro. Não dou 3 dias pra resolverem seu problema.

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  may (@cxlleritri) relatou um problema há 22 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Abre procon, quando a tim ficava de palhaçada comigo era direto la. Principalmente por ficar semanas sem rede e eles nao quererem descontar o valor no boleto

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  Viva Clarice (@vivaclariceviva) relatou um problema há 24 minutos

  @venusnaoterra @ClaroBrasil Não era assim antes. Sempre foi apenas “TV” que aparecia na fatura. Além do mais, não faz sentido algum o serviço agora ser discriminado como “TV & Streaming” porque o Streaming é cobrado por fora.