Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Grande ABC, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 10 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Apagão total	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 6 dias
São Paulo	Internet	há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 2 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!

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  carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****

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  Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema

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  Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

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  CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 37 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

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  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 39 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo

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  O Ponci 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Eu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.

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  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

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  Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

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  Ca (@crolpiv) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo

  como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 55 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Impossível ligar pra @ClaroBrasil .. porém pra cobrar eles são ótimos ! Fora que eles bloqueia nossa linha dias antes do pagamento Raivaaa vou cancelar meu pós pago

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  ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 60 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ⭐️Lulu 🇾🇪 (@luluonthesky) relatou um problema há 2 minutos

  Que atendimento horrível da @ClaroBrasil

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  🥞 pernabucacto🌵 (@edneumanasc) relatou um problema há 2 minutos

  @TIMBrasil @AdmTassia Os patrocinadores como sempre ficando só nas padrões, Gabi quase não aparece. Não tem problema. Não vamos mais engajar nada. Acho qye cou mudar meu número para @ClaroBrasil .

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  BolsoMaster (@Jah_q_to_aqui) relatou um problema há 5 minutos

  Tenho celular/internet da @ClaroBrasil , mas hj tentei cancelar só a tv... e juro pra vc, quase 30min negociando com a atendente. O que acontece nesse setor d cancelamento? Por acaso a funcionária é demitida se ultrapassar "x" números d cancelamento? Isso é crime! @movimento_vat

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  clarinha lis | 📖 (@liscavalcantex) relatou um problema há 5 minutos

  A @ClaroBrasil é uma BOMBA!!!! PIOR OPERADORA DO BRASIL!!! troquei de celular e desde semana passada estou tentando fazer a transferência do chip físico para o virtual e até agora nada NEM INDO PRESENCIALMENTE ELES RESOLVEM

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  DIEGO (@Diego_kdt_hc) relatou um problema há 6 minutos

  É surreal em pleno ano de 2026, pra cancelar um serviço na @ClaroBrasil vc ter que abrir uma solicitação que gera um protocolo, fora que a opção de cancelamento fica escondida depois de uns 3 ou 4 menus diferentes

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  BolsoMaster (@Jah_q_to_aqui) relatou um problema há 7 minutos

  57 minutos de ligação com a @ClaroBrasil ... quase 1 hora gente.... isso é crime, crime com o cliente e com os funcionários que tbm são pressionados e ou demitidos....qdo vão começar a investigar esse tipo de conduta de empresas de telefonia???? @movimento_vat @rickazzevedo

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  P'Math RIR SKZ 2026 (@m_is_matheus) relatou um problema há 8 minutos

  Cara a @ClaroBrasil não consegue tirar um email errado do cadastro aaaa , fico recebendo boleto que não é meu , eu n conheço a pessoa nunca vi , além disse a pessoa ta com boleto atrasado, E RECEBO AS COBRANÇAS, ja abri ouvidoria no site , e já vai ser a 2ª na anatel.

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  Criança Cúbica (@cubica90927) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil A minha Claro box tv não está funcionando há dias. Não temos acesso aos canais de tv nem aos serviço de streaming. O pagamento está em dia e não há problemas com a internet. Solicitamos visita técnica, mas nenhum técnico apareceu em nenhuma das datas agendadas.

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  Kaah~** (@Karina_MiiH) relatou um problema há 13 minutos

  O dia inteiro e tantos outros dias de semana pra @ClaroBrasil arrumar essa internet, eles fazem isso num domingo à noite. Pelo amor de Deus. Cada dia mais tenho a certeza de cancelar isso

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  Comentarista do ego (@arafaael__) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil atendimento telefônico de vcs e uma droga! O arrependimento de ter solicitado portabilidade da essa operadora!