Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Grande ABC, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	E-mail	há 14 horas
São Paulo	Internet	há 20 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Apagão total	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

• 
  Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo

  A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.

• 
  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro

• 
  gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.

• 
  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+

• 
  ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo

  MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ

• 
  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema

• 
  Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem

• 
  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Impossível ligar pra @ClaroBrasil .. porém pra cobrar eles são ótimos ! Fora que eles bloqueia nossa linha dias antes do pagamento Raivaaa vou cancelar meu pós pago

• 
  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  @PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

• 
  ninguem (@juusants_9) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo

  pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada

• 
  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

• 
  Eliane Sampaio 🌞🌊 (@elianesampaioo) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Simplesmente eu não aguento mais ter problemas com a internet @ClaroBrasil aqui em casa. Alguém tem alguma operadora para indicar?

• 
  O Ponci 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Eu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.

• 
  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.

• 
  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Completando 24 horas sem Internet. @ClaroBrasil em Ermelino matarazzo-São Paulo- SP é uma porcaria de serviço.

• 
  Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento

• 
  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 55 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.

• 
  char (@paulistex) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento

• 
  Naty (@natyruiva05) relatou um problema há 58 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

• 
  hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 59 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Eder Paulo (@EderPauloBerton) relatou um problema há 4 minutos

  E vamos nos na saga de tentar conseguir um atendimento por telefone na @ClaroBrasil Além de esperar uma eternidade, essa música na espera é tortura psicológica. Um loop infinito de uma música horrorosa

• 
  ⭐️Lulu 🇾🇪 (@luluonthesky) relatou um problema há 8 minutos

  Que atendimento horrível da @ClaroBrasil

• 
  Cris Caetano (@criscaettano) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaudiaDias08 @ClaroBrasil Ela mudou de plano e deu esse problema, e o problema é não saberem o que fazer, e acabei de descobrir que é um problema com o roteamento de chamadas, mas não foi a Claro que me informou. Absurdo e surreal.

• 
  VGSC (@vickizinho) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil E a @ClaroBrasil de novo deixando os moradores da Consolação sem internet. E desta vez no feriado. Sem internet, música ou TV. Pior é que eles nem respondem e o call center extremamente despreparado. #internet #SP #BBB26

• 
  Felipe Alves (@cLwSPFC) relatou um problema há 9 minutos

  Parabéns @ClaroBrasil da ultima semana o sinal de Internet se funcionou 24horas é muito. Serviço nota 0. Atendimento -1000 e boa vontade- 1000000. Vocês conseguem se superar negativamente a cada dia.

• 
  Amanda Lüder (@luderamanda) relatou um problema há 10 minutos

  Mais de 72 horas sem Wi-Fi por um problema de “instabilidade na região”. @ClaroBrasil podem dar mais detalhes do que exatamente está acontecendo e por que a situação ainda não foi resolvida?

• 
  LS (@lauraa_sena) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil é Impossível cancelar q ***** no claro residencial mesmo?

• 
  Anderson (@Kuro_Andy) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil Vai fazer 4 dias que estou esperando uma resposta de vocês por aqui por um problema q tá indo pro 3° mês :)

• 
  Michel Brito (@michelbriito) relatou um problema há 24 minutos

  Detalhe….. Em mais de 10 anos de @ClaroBrasil isso NUNCA me aconteceu

• 
  CoisasLegais🥊🇧🇷🥊 (@EuQueroDemais) relatou um problema há 24 minutos

  Depois de 20 dias de promessas da @ClaroBrasil para consertar minha fatura para o valor correto e não consertou. Estou me libertando dessa desgraça ladra e fui empurrado para starlink. Façam bom proveito dessa *****