Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Apagão total	há 14 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Wi-fi	há 4 dias
São Paulo	Wi-fi	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

• 
  Naldo Beni 🌊🥥 (@aleeh23) relatou um problema há 5 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Alguém mais com problemas na @ClaroBrasil?

• 
  Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

• 
  Bah (@barbaramueda) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet

• 
  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+

• 
  Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 15 minutos de Santo André, São Paulo

  @ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!

• 
  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet

• 
  📺🫶🏽🦩 (@EfCristinaf) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu nunca tive problemas com essa operadora, tanto que mudei de uma outra e adorei, só que agora, mesmo tendo saldo não consigo fazer ligações pelo telefone, só pelo WhatsApp, já tentei entrar em contato e falar com uma operadora e não consigo. Extremamente triste!

• 
  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

• 
  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 26 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo

• 
  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.

• 
  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......

• 
  Eliane Sampaio 🌞🌊 (@elianesampaioo) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Simplesmente eu não aguento mais ter problemas com a internet @ClaroBrasil aqui em casa. Alguém tem alguma operadora para indicar?

• 
  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .

• 
  Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.

• 
  hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 35 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

• 
  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo

• 
  Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema há 48 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!

• 
  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem

• 
  joao (@joaolhamas) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim

• 
  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  zzen (@azeriaan) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil pior operadora que existe, estou o dia todo tentando cancelar a porcaria de um plano.

• 
  Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil e se vocês quiserem assistir os jogos do Brasil não assinem a claro porque o problema técnico vai continuar e com certeza na sua casa.

• 
  RandomFox🦊🇧🇷 (@R4ndomFoXx) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Ja a duas semanas com o sinal fraco e caindo o 4G nao consegue se manter seguido aparecendo sem serviço ou somente chamada de emergência

• 
  cah montemór jurídico busted (@cahmontemor) relatou um problema há 20 minutos

  Sem internet desde ontem e a solução da @ClaroBrasil era “desligar e ligar” como se eu não tivesse feito isso mais de 10x ontem ja. Ai agora to indo pro trabalho e tenho certeza que eu vou voltar e não vai estar funcionando ainda.

• 
  Ida Lima (@IdaLima) relatou um problema há 20 minutos

  Alguem sabe como impedir a @ClaroBrasil de ficar ligando sem parar p gente é no fixo é no celular, sou cliente mas estou pegando ódio a ponto que cogitar mudar de operadora.

• 
  Cansay, (@nao_da_maiss) relatou um problema há 20 minutos

  desde segunda que eu não consigo acessar o app da @ClaroBrasil e eu não consigo pagar a poha da conta da internet, alguem sabe se ta com problema?

• 
  Maria Paula (@mariapaularfer) relatou um problema há 21 minutos

  Corrigindo a anterior para décima sétima, e a atual como sendo décima oitava interrupção do sinal de internet fixa da @ClaroBrasil , desde as 8hs de hoje!

• 
  Madeiro CRF (@jmadeiro) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil Para que eu pudesse ter uma resposta sensata, foi preciso ligar para a ouvidoria da empresa. O que não dá é ficar mais de 3 horas no telefone para resolver um problema fácil.

• 
  Marlon Aguilar (@grandebaro) relatou um problema há 21 minutos

  @Tazeiro @ClaroBrasil Eu fiquei um ano ligando todo mês pedindo pra retirar uma cobrança indevida. Um atendente fez uma assinatura sem eu pedir e eles não conseguiam cancelar, somente estornar o valor. Após 12 meses a assinatura acabou... Parece piada isso.

• 
  🏳️‍🌈 cozinheira do note e anote (@fredleao) relatou um problema há 21 minutos

  como pode uma empresa dificultar pra que eu acesse a fatura pra eu pagar como faz a @ClaroBrasil??? que lixo de operadora