Claro

Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Caetano do Sul, São Paulo 01/25/2026 08:55

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Osasco, Grande ABC, Taboão da Serra, São Caetano do Sul, Mauá e Santo André.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo E-mail
BrazilSão Paulo E-mail
BrazilSão Paulo Televisão
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

  • pinheirofagnerp Fagner Pinheiro (@pinheirofagnerp) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil preciso de ajuda! Mandei msg em dm!

  • deciotk Décio Tkacz (@deciotk) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil sem serviço! Preciso trabalhar, vão descontar o tempo sem sinal?

  • yosfordiani 3mil wolts (@yosfordiani) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    Eu odeio o atendimento de ***** da @ClaroBrasil

  • Allemachadog Blue (@Allemachadog) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Fui usar meu brinco pra abrir o compartimento do chip porq estava sem sinal Acabei perdendo o brinco Agora descubro q é a @ClaroBrasil q tá com problema Me devem um brinco novo

  • henriqueacacio_ Acacio Henrique (@henriqueacacio_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil sem rede 4g desde as 6 da manhã. preciso trabalhar!!!!

  • gabrielssg_ Santos (@gabrielssg_) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @IgorMelquides @ClaroBrasil ajuda o homem pô

  • benantemarcelo 𝔟𝔢𝔫𝔞𝔫𝔱𝔢 • (@benantemarcelo) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    quase 48 sem sinal de internet, e obviamente não consigo atendimento nenhum @ClaroBrasil pelo amor de deus né

  • hessiondayan ꃅꍟꌗꌗꀤꂦꈤ ꀸꍏꌩꍏꈤ (@hessiondayan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    MEU, QUE INFERNO ESSA ***** DA @ClaroBrasil SEM SINAL O DIA INTEIRO! @AnatelGovBR e @proconspoficial EU EXIJO QUE ISSO SEJA DESCONTADO DOS 200 REAIS QUE PAGO POR MÊS DE CONTA DESSA *****!!!

  • nayara1972 nay (@nayara1972) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Fiquei 40 minutos na linha, ouvi que tinha alguém na ligação e simplesmente "caiu" fiquei falando e nada! @ClaroBrasil que atendimento LIXO

  • jeffblack412 Jefferson Gabriel (@jeffblack412) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Cara.... Como a @ClaroBrasil é chata, antes de ser cliente deles viviam ligando. Depois que fiz a portabilidade, além de ligar ficam enviando o mesmo e-mail toda semana.

  • iagoaferreira 🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Geral sem rede da @ClaroBrasil, eu inclusive, literalmente do nada caiu tudo essa madrugada e até agora não voltou. Em plena segunda-feira, meu Deus! Complicado demais!

  • zen_danizinha Dani Cortinas 🏁 (@zen_danizinha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alguém sabe me dizer porque o app da @ClaroBrasil nao deixa fazer login do Now ?? Vou perder o jogo pq MAIS UMA coisa da Claro nao funciona

  • eurafaelac__ Rafa caldas (@eurafaelac__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil é inadmissível estarmos sem serviço desde as 6am e até o momento nenhum posicionamento! #clarosemsinal

  • tardivoxxx TARDIVO | 24K (@tardivoxxx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil o q q tá acontecendo com vcs? A rede anda muito ruim, pessoal… hoje meu celular acordou sem rede e não volta nem a ***

  • Bilhaaa Paulo Bilha (@Bilhaaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil junto com a Net é o pior serviço pago do Brasil disparado.. o atendimento é ruim, o sinal é ruim tanto da TV quanto da Internet e o valor nem se fala.. olha parabéns!

  • samscavlim Sam (@samscavlim) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @DHZAZ @ClaroBrasil kkkkkkk meu, a gente é uma piada pra essa empresa? Detalhe, eu era cliente Nextel, fui obrigado a entrar pra @ClaroBrasil (que nunca gostei) e eu juro que se eu for obrigado a pagar por um chip eu troco de operadora amanhã mesmo!

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil Por favor, preciso de um retorno urgente. Mudei meu chip para a claro no dia 25 de abril. Prometeram que o chip cyegaria em 48 horas. Chegou dois dias depois e estavam errados. Na quinta feita fiz a reclamação e de novo me prometeram em 48 horas E até agora NADA

  • grouvy_ Grou⚡ (@grouvy_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Internet da @ClaroBrasil inexistente há 2 dias. Ligando lá, percebi que ainda por cima eles mentem no atendimento! Triste uma empresa desse porte cometer essa falha Eu diria que não recomendo a Claro, mas serviço ruim com internet é do feitio de todas as operadoras do Brasil! 🤡

  • zen_danizinha Dani Cortinas 🏁 (@zen_danizinha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Quando não cai a internet fixa da @ClaroBrasil , cai logo a antena, rede de celular, 4G e a coisa toda.

  • aleeh23 Alexandre Soares (@aleeh23) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil não adianta falar que me me ajudar se irá me mandar DM genérica que não resolve meu problema

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • rrgeraldo geraldocanal (@rrgeraldo) relatou um problema de Diadema, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil , ou você treina seus funcionários para fazer o cliente de trouxa, ou eles fazem por opção própria.? 😡😤😱

  • TeoSouza4 Teo Souza (@TeoSouza4) relatou um problema

    A @ClaroBrasil não responde minha DM. Eu como cliente de anos, mereço ser tratado com respeito.

  • moraesrodolpho Rodolpho Moraes (@moraesrodolpho) relatou um problema

    Contratei o serviço de TV da @ClaroBrasil há mais de uma semana e, até o momento, zero Internet. ZERO INTERNET!!! Pior que isso é tentar resolver pelos zeros oitocentos da vida... Desrespeito puro! Alô, @AnatelGovBR ...

  • wifesmiIa gio (@wifesmiIa) relatou um problema

    @tiagodepinho @ClaroBrasil e o meu que não funciona o 4g nem ligação, com o plano pago em dia 🤡

  • pelvs banguelo (@pelvs) relatou um problema

    Atendimento da ClaroNet é horrível. @ClaroBrasil

  • ReisCharlesS Cha Cha 🧜🏽‍♀️ (@ReisCharlesS) relatou um problema

    @mserrano @ClaroBrasil amigo, eles disseram que o sistema de atendimento deles está fora do ar!

  • paitachatone jones 🎲 (@paitachatone) relatou um problema

    @ClaroBrasil Titular do que? Eu não sou cliente

  • mirellalaranja mee lenial (@mirellalaranja) relatou um problema

    @SouEvandro @ClaroBrasil Depender da Internet pra trabalhar e não receber um retorno em tempo hábil é desesperador! @ClaroBrasil ajuda aí!

  • mserrano Marcelo Serrano (@mserrano) relatou um problema

    @ReisCharlesS @ClaroBrasil Tô há mais de um mês esperando o contato de um tal departamento responsável pra resolver um problema na minha conta pra logar com a globoplay. O atendimento é medíocre demais!

  • wifesmiIa gio (@wifesmiIa) relatou um problema

    @ClaroBrasil responde a DM ou vou cancelar essa ***** de vez.