Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Caetano do Sul	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 5 minutos de Grande ABC, São Paulo

  parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo

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  bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  @leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!

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  char (@paulistex) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌

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  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil em contato com a central de atendimento, soube que a visita técnica agendada para HOJE de manhã, teve um reagendamento automático para o dia 30/03. Aguardarei o final de semana sem sinal da TV, para que o conserto fosse feito HOJE, mas se eu não ligo, não saberia do

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  📺🫶🏽🦩 (@EfCristinaf) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu nunca tive problemas com essa operadora, tanto que mudei de uma outra e adorei, só que agora, mesmo tendo saldo não consigo fazer ligações pelo telefone, só pelo WhatsApp, já tentei entrar em contato e falar com uma operadora e não consigo. Extremamente triste!

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  Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

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  𓃱 Bella D. 🏳️‍🌈 (@DonadioBella) relatou um problema há 34 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 35 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

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  Bah (@barbaramueda) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet

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  proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil

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  Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

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  gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

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  Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento

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  ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.

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  Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.

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  Caio Balthazar (@balthazarcaio) relatou um problema há 55 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @julianaborges_1 @ClaroBrasil Já fez a reclamação na ANATEL? O único jeito de operadora se coçar pra fazer o mínimo é ANATEL.

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  Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marcos Araujo (@MarcosAraujo_SP) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil estamos sem internet desde ontem 21/8/26 , toda sem tem manutenção na rede o serviço está muito ruim , cep 04253000 , @anatelgovbr2026 favor verificar.

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  AL (@kittyhannahm) relatou um problema há 5 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Aconteceu o mesmo comigo na Claro. Pagava 240 em 3 planos de celular, daí pedi o plano mais em conta, disseram que como minha familia era cliente a 14 anos n tinha o q fazer, cancelei e fiz um novo(150 agora). Descaso total, pena q é a única q funciona aqui.

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  Matheus De Oliveira Magalhães (@Matheuss_maga97) relatou um problema há 5 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil É só falar q vai cancelar entao

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  Rodrigo Vargas (@RodrigoVargasRJ) relatou um problema há 5 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Fidelização de cliente é a uma ***** no Brasil. Clientes novos têm mais benefícios do que clientes antigos e que pagam suas contas em dia.

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  Andre (@TheDreanT) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Pqp viu, servico *****

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  Marco André 🇵🇱🇧🇷 (@ma_spievak) relatou um problema há 7 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Faz uma reclamação no site da Anatel, pois promoção para clientes novos, são extensíveis para clientes antigos...

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  Codein (@bananafinho) relatou um problema há 9 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Pelo amor de jah parem de ligar pra operadoras pedindo de desconto ou oferta, o operador só pode dar desconto se você falar em cancelar. Já liga dizendo que quer cancelar e espera as 3 ofertas da cascata, terminou e não tem o que ce quer fala “eu quero essa se n tiver cancela”

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  Dan (@hatefuldann) relatou um problema há 9 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Rapaz, por lei eles não podem diferenciar os antigos dos novos. Se ofereceu plano pra novos, esse plano vale pros demais no momento da recontratação. Eu sempre fui pelos planos de clientes novos e nunca tive problemas, só invoca oCDC e Anatel que eles param com esse show

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  Felipe Botelho (@felipebotelhom) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil cada dia pior! Desde que aderi na casa nova, já perdi as contas de quantas vezes liguei pra eles pra resolver problemas. E agora, sem internet de novo! 😡😡😡

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  Anderson (@busca) relatou um problema há 18 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil A @ClaroBrasil é bandida , eu tava pagando plano de 300 que pra novos clientes era 74 cancelei essa ***** e botei em outra operadora vai roubar outro