Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 2 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 16 de mai., 09:45 BRT.

Internet (67%)
Wi-fi (13%)
Apagão total (10%)
E-mail (4%)
Telefone (4%)
Televisão (2%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	São Caetano do Sul	Referência
15 de mai., 13:00 BRT	0	0	0
15 de mai., 13:20 BRT	0	0	0
15 de mai., 13:40 BRT	0	0	0
15 de mai., 14:00 BRT	0	0	0
15 de mai., 14:20 BRT	0	0	0
15 de mai., 14:40 BRT	0	0	0
15 de mai., 15:00 BRT	0	0	0
15 de mai., 15:20 BRT	0	0	0
15 de mai., 15:40 BRT	0	0	0
15 de mai., 16:00 BRT	0	0	0
15 de mai., 16:20 BRT	0	0	0
15 de mai., 16:40 BRT	0	0	0
15 de mai., 17:00 BRT	0	0	0
15 de mai., 17:20 BRT	0	0	0
15 de mai., 17:40 BRT	0	0	0
15 de mai., 18:00 BRT	0	0	0
15 de mai., 18:20 BRT	0	0	0
15 de mai., 18:40 BRT	0	0	0
15 de mai., 19:00 BRT	0	0	0
15 de mai., 19:20 BRT	0	0	0
15 de mai., 19:40 BRT	0	0	0
15 de mai., 20:00 BRT	0	0	0
15 de mai., 20:20 BRT	0	0	0
15 de mai., 20:40 BRT	0	0	0
15 de mai., 21:00 BRT	0	0	0
15 de mai., 21:20 BRT	0	0	0
15 de mai., 21:40 BRT	0	0	0
15 de mai., 22:00 BRT	0	0	0
15 de mai., 22:20 BRT	0	0	0
15 de mai., 22:40 BRT	0	0	0
15 de mai., 23:00 BRT	0	0	0
15 de mai., 23:20 BRT	0	0	0
15 de mai., 23:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 00:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 00:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 00:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 01:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 01:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 01:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 02:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 02:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 02:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 03:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 03:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 03:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 04:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 04:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 04:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 05:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 05:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 05:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 06:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 06:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 06:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 07:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 07:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 07:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 08:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 08:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 08:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 09:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 09:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 09:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 10:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 10:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 10:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 11:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 11:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 11:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 12:00 BRT	0	0	0
16 de mai., 12:20 BRT	0	0	0
16 de mai., 12:40 BRT	0	0	0
16 de mai., 13:00 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Santo André, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Apagão total	há 3 horas
São Paulo	Internet	há 5 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Apagão total	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

23 recent signals

há 3 horas

Guarulhos

1 recent signals

há 5 dias

Santo André

1 recent signals

há 6 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 27 segundos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema
Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.
Victor (@vvitones) relatou um problema há 5 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil que serviço sem vergonha
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema
Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo
@semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo
Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo
Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo
Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail
JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo
Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!
Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo
Completando 24 horas sem Internet. @ClaroBrasil em Ermelino matarazzo-São Paulo- SP é uma porcaria de serviço.
Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 41 minutos de Grande ABC, São Paulo
@debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩
Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo
Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.
Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo
@BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.
Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 47 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo
Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido
🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo
Será que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!
𓃱 Bella D. 🏳️‍🌈 (@DonadioBella) relatou um problema há 49 minutos de Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade
Bruno 🏳️‍🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema há 54 minutos de Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡
Lula Sbrissa (@lulasbrissa) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo
Que péssimo o serviço e o atendimento dessa operadora de celular! Vergonha! Obrigado por prejudicar-me tanto assim @ClaroBrasil
Ca (@crolpiv) relatou um problema há 56 minutos de Grande ABC, São Paulo
como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!
Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.
Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo
@gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Bugalu ◤✠◢ (@Celsoribeiro22) relatou um problema há 5 minutos
A @ClaroBrasil de longe é a pior operadora quando de trata de app ou pra tentar resolver alguma coisa. Incrível a falta de capacidade dessa operadora te oferecer um suporte que resolva os problemas dela.
. (@orapronobisssss) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil A Claro é horrível. Fui ver a conta da minha mãe e lembro de ter mudado pra claro pq ela estava sendo roubada pela Vivo e adivinhem... só de novembro pra a conta controle dela passou de 65 para 77 reais, 12 reais de aumento em apenas 5 meses. Vão se foder
barbie from Paulínia (@GuiiGomez) relatou um problema há 13 minutos
Esqueci de pagar a claro e to sem tv e internet em casa que otimooooo. O pior que nao to nem conseguindo logar no app pra pagaaar. ***** ein @ClaroBrasil
billie eilish angolano (@ayamxdl) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil como vcs conseguem ter o pior atendimento do mundo?????
Carlos Vizeu (@VizeuCarlos) relatou um problema há 14 minutos
@vouterqmevirar @ClaroBrasil Passando de 13h sem internet por aqui 😤E sem previsão nenhuma de retorno. Fiz uma reclamação no @consumidorgov
Yuri (@_yurikf) relatou um problema há 14 minutos
Mais uma vez a @ClaroBrasil agindo de má fé e sem vontade nenhuma de resolver os problemas que eles mesmos criam, inacreditável
gabe moreira (@visualgabe) relatou um problema há 14 minutos
cara, eu queria entender o que acontece com a @ClaroBrasil pq desde que troquei de plano (pra um mais acessível ao meu bolso e com MAIS velocidade do que eu tinha anteriormente), quase TODA SEMANA minha internet dá problema, cai ou fica lenta num nível absurdo. 🙄
sam (@usuariodepizza) relatou um problema há 18 minutos
@nextleveljovi @ClaroBrasil aqui aonde eu moro nunca vejo indicarem muito
kainã 🇲🇨 (@kainamarcolin) relatou um problema há 21 minutos
todo dia com problema nessa ***** de rede, vamo arrumar isso aí @ClaroBrasil
Elson de Souza 🏳‍🌈 (@elson_junior) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil @proconspoficial Cara, onde já se viu um cliente ter que se humilhar para ter um serviço? Detalhe: não quero promoção, não quero de graça, não quero ***** nenhuma. Só contratar e pagar pelo serviço que me interessa. Ponto.