Claro

Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Caetano do Sul, São Paulo 03/11/2026 11:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, São Caetano do Sul, Guarulhos e Osasco.

Carregando mapa, por favor aguarde...
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

  • DaniloR9SPFC ✊🏿Danilo✊🏿Ricardo✊🏿 (@DaniloR9SPFC) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E a @ClaroBrasil que prefere perder um cliente de 18 anos do que reconsiderar uma fatura com aumento abusivo, declarando que eu deveria ter ligado para a renovação de uma fidelização. @proconspoficial é uma das saídas, infelizmente. Eles não precisam do meu dinheiro. #claro

  • Alexand45692293 Alexandre (@Alexand45692293) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Mais ajuda q já pedi impossível e vem sempre aquelas mesmas respostas prontas

  • stelaaquino A doida dos gatos (@stelaaquino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Todo dia agora cai a internet umas 20 vezes por dia aqui no prédio @ClaroBrasil e agora um monte de problema com energia tb na região. Tem gente sem luz faz mais de dois dias @EnelBrasil 🤡🤡🤡🤡🤡

  • anaju Anaju (@anaju) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Roubaram minha linha telefônica da @ClaroBrasil alteraram a titularidade, o plano e cancelaram minha linha. Incrível como o sistema de prevenção à fraude NUNCA funciona quando a fraude realmente existe

  • Soares7996 TIO SOARES (@Soares7996) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil @Dallagn1Antenor Assina a claro não, uma porcaria. Chove cai, só fazer uma pesquisa rápida no twitter. Em Sp estamos mais de 12 hora sem internet, atendimento horrível. Segundo o app vai ficar mais de 24 off. Pula fora.

  • ei_maninha Risk of manga attack (@ei_maninha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alguém sabe se eu posso cancelar a @ClaroBrasil residencial antes de 1 ano? 3 meses dessa ***** de operadora e dia sim dia não essa ***** fica sem sinal. Na moral, perdão @vivobr por ter trocado vocês eu era feliz e não sabia.

  • gigamonster011 Nem tudo tem Bonfim!! (@gigamonster011) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eeeeee @ClaroBrasil mais um dia cheio de instabilidade, falta de resposta na solicitação e complicações. Nunca foi tão difícil...

  • SepMcris 𝑀𝒶𝓇𝒸𝒾𝒶 🇧🇷 ♀🩺⚕️😷🐽💉💊🤘 (@SepMcris) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @malideia @ClaroBrasil @NETatende Tá difícil, oscilando e ruim mesmo sem todos usando..

  • gigamonster011 Nem tudo tem Bonfim!! (@gigamonster011) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Será que se eu for reclamar do péssimo atendimento na @ClaroBrasil no Facebook e no linkedin eles vão me responder??

  • ritalimak Cássia (@ritalimak) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Os robôs do WhatsApp e das uras não resolvem problema humano @ClaroBrasil

  • gigamonster011 Nem tudo tem Bonfim!! (@gigamonster011) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil e seu péssimo atendimento né? Tu faz uma solicitação de ajuste no plano e quer comprar mais um serviço e levam mais de 2 dias pra finalizar. Liguei pra outra operadora e o atendimento foi 1000x melhor. Vamos aguardar até amanhã. O cancelamento vem, @ClaroBrasil

  • clau_martins22 Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬

  • LucasPepito Lucas Chaves (@LucasPepito) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @felipeoborba @ClaroBrasil Funciona muito bem. Reduziram em 99.99% Só não é 100% pq a Claro liga de vez em nunca.

  • rco19set Rafael Carvalho (@rco19set) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Olá @ClaroBrasil ! Estou mandando esta mensagem só para informar que metade do meu problema está resolvido, apesar da demora e transtorno.

  • Alexand45692293 Alexandre (@Alexand45692293) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Essa @ClaroBrasil Brasil é uma blza ,os caras respondem Twitter a uma hr da madrugada mais não responde durante o dia a pior coisa está essa claro,sem contar o aplicativo q não funciona nunca quando vc precisa...Parabéns @ClaroBrasil pelo péssimo serviço prestado

  • jrfontsp Junior Font 🚓🚨 - é a cover da Ludmilla? (@jrfontsp) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @BrenoMarcoos @ClaroBrasil Pior eu implorando por um boleto de uma fatura que ja se encontra vencida e eles nao me enviam e nao consigo acessar o site pra emitir a segunda via por nada nesse mundo

  • mrc_fields Marcelo Campos (@mrc_fields) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @simonecostabrez @OdioDaClaro @ClaroBrasil Pessoal... no mesmo dia eu mandei todas as informações para a Claro via DM. Só que fiquei no vácuo, até hoje não me deram nenhuma resposta. E muita falta de consideração com um cliente. #ClaroSQN

  • Alexand45692293 Alexandre (@Alexand45692293) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @thirtynasa @OdioDaClaro @ClaroBrasil Pode trocar de operadora pois o serviço desta operadora está de mal a pior ....

  • sesshy__ 𝘀𝗲𝘀𝘀𝗵𝘆 ☾ (@sesshy__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @BrenoMarcoos @ClaroBrasil Poxa bb q ***** :// vem trabalha aqui em casa rs

  • lincolnmon2000 Lincoln MS (@lincolnmon2000) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil espera de 40 minutos na loja do shopping Tietê em São Paulo, vcs estão fazendo um favor para nós clientes????@AnatelGovBR está na hora de penalizar essas companhias, nós causam problema é ainda temos que esperar!!???

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • serginhoponte Sérgio Ponte 🏴🏳️ #NuncaAbandonar (@serginhoponte) relatou um problema

    @ClaroBrasil é a empresa mais mal caráter e irresponsável que tive o desprazer de contratar! Não aconselho a ninguém!Me vendem um serviço com um determinado valor e simplesmente me cobram outro, dizendo que ñ entendia que valor era esse acordado comigo🤡🤬 Tchau até nunca mais

  • ellenloboz lobinho (@ellenloboz) relatou um problema

    A @ClaroBrasil cobrando um serviço que eu não tenho e quando eu ligo para resolver recebo um “não conseguimos resolver o seu problema” *************** OPERADORA DE *****

  • CaoFotografia Fotografia Sem CaÔ (@CaoFotografia) relatou um problema

    @ClaroBrasil Problemas de comunicação via smtp, em todas as portas com servidores Microsoft, Microsoft Azure, e Rackspace também. Problemas com Claro Net Internet Fixa, demais operadoras funcionam perfeitamente. Nenhuma solução por parte da claro

  • andreuchoa1 Ⓐⓝⓓⓡⓔ 🇧🇷 (@andreuchoa1) relatou um problema

    @JovemPanNews não funciona mais o canal 576? Desde ontem, quando acabou Os Pingos nos Is @OsPingosJP que o sinal fechou no canal 576. Que pena, o canal era ótimo e todos em casa acompanhavam ele. @ClaroBrasil

  • monica_knit Moni (@monica_knit) relatou um problema

    @ClaroBrasil @NEToficial pelo jeito, nem o @ReclameAQUI funciona com vocês né?! Minha mãe deixou claro que não queria cancelar o celular... E ainda desligaram na cara dela 👍

  • sapatadeset Zé Povinha Low Carb (@sapatadeset) relatou um problema

    @angelitacampelo @ClaroBrasil Nossa! Aqui rolou também, no domingo e na segunda fiquei sem sinal no celular por alguma hrs. A @ClaroBrasil tá tentando ser a pior operadora do BR e tá seguindo com sucesso!

  • Iaursfct k (@Iaursfct) relatou um problema

    o serviço da @ClaroBrasil tá uma *****, sinceramente

  • MacciWinder Winder Macci (@MacciWinder) relatou um problema

    @ClaroBrasil só decepciona cara Atendimento péssimo… Quando vocês querem aumentar o plano da glr vocês se mostram muito solícitos,mas quando precisamos é essa *****! Tô **** hein

  • monica_knit Moni (@monica_knit) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil. Tenho uma reclamação. Minha mãe pediu para cancelar a TV por assinatura e a internet, e vcs cancatsm o celular dela. Parabéns 👏

  • Rodolfo_xo Rodolfo Dias (@Rodolfo_xo) relatou um problema

    Um dia a @ClaroBrasil vai parar de dar erro no login e eu vou conseguir usar o APP