Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 1 de jul., 13:42 BRT.

Internet (44%)
Wi-fi (16%)
Telefone (14%)
Apagão total (12%)
Televisão (12%)
E-mail (2%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
1 de jul., 14:00 BRT	0	0
1 de jul., 14:20 BRT	0	0
1 de jul., 14:40 BRT	0	0
1 de jul., 15:00 BRT	0	0
1 de jul., 15:20 BRT	0	0
1 de jul., 15:40 BRT	0	0
1 de jul., 16:00 BRT	0	0
1 de jul., 16:20 BRT	0	0
1 de jul., 16:40 BRT	0	0
1 de jul., 17:00 BRT	0	0
1 de jul., 17:20 BRT	0	0
1 de jul., 17:40 BRT	0	0
1 de jul., 18:00 BRT	0	0
1 de jul., 18:20 BRT	0	0
1 de jul., 18:40 BRT	0	0
1 de jul., 19:00 BRT	0	0
1 de jul., 19:20 BRT	0	0
1 de jul., 19:40 BRT	0	0
1 de jul., 20:00 BRT	0	0
1 de jul., 20:20 BRT	0	0
1 de jul., 20:40 BRT	0	0
1 de jul., 21:00 BRT	0	0
1 de jul., 21:20 BRT	0	0
1 de jul., 21:40 BRT	0	0
1 de jul., 22:00 BRT	0	0
1 de jul., 22:20 BRT	0	0
1 de jul., 22:40 BRT	0	0
1 de jul., 23:00 BRT	0	0
1 de jul., 23:20 BRT	0	0
1 de jul., 23:40 BRT	0	0
2 de jul., 00:00 BRT	0	0
2 de jul., 00:20 BRT	0	0
2 de jul., 00:40 BRT	0	0
2 de jul., 01:00 BRT	0	0
2 de jul., 01:20 BRT	0	0
2 de jul., 01:40 BRT	0	0
2 de jul., 02:00 BRT	0	0
2 de jul., 02:20 BRT	0	0
2 de jul., 02:40 BRT	0	0
2 de jul., 03:00 BRT	0	0
2 de jul., 03:20 BRT	0	0
2 de jul., 03:40 BRT	0	0
2 de jul., 04:00 BRT	0	0
2 de jul., 04:20 BRT	0	0
2 de jul., 04:40 BRT	0	0
2 de jul., 05:00 BRT	0	0
2 de jul., 05:20 BRT	0	0
2 de jul., 05:40 BRT	0	0
2 de jul., 06:00 BRT	0	0
2 de jul., 06:20 BRT	0	0
2 de jul., 06:40 BRT	0	0
2 de jul., 07:00 BRT	0	0
2 de jul., 07:20 BRT	0	0
2 de jul., 07:40 BRT	0	0
2 de jul., 08:00 BRT	0	0
2 de jul., 08:20 BRT	0	0
2 de jul., 08:40 BRT	0	0
2 de jul., 09:00 BRT	0	0
2 de jul., 09:20 BRT	0	0
2 de jul., 09:40 BRT	0	0
2 de jul., 10:00 BRT	0	0
2 de jul., 10:20 BRT	0	0
2 de jul., 10:40 BRT	0	0
2 de jul., 11:00 BRT	0	0
2 de jul., 11:20 BRT	0	0
2 de jul., 11:40 BRT	0	0
2 de jul., 12:00 BRT	0	0
2 de jul., 12:20 BRT	0	0
2 de jul., 12:40 BRT	0	0
2 de jul., 13:00 BRT	0	0
2 de jul., 13:20 BRT	0	0
2 de jul., 13:40 BRT	0	0
2 de jul., 14:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Telefone	há 1 dia
São Paulo	Apagão total	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Wi-fi	há 5 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias
São Paulo	Wi-fi	há 6 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

8 recent signals

há 1 dia

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo
Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo
TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩
O Ponci 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo
Eu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.
ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo
MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ
Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 13 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo
Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido
Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 15 minutos de Santo André, São Paulo
E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.
Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo
Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌
Mara (@maravilhah) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil em contato com a central de atendimento, soube que a visita técnica agendada para HOJE de manhã, teve um reagendamento automático para o dia 30/03. Aguardarei o final de semana sem sinal da TV, para que o conserto fosse feito HOJE, mas se eu não ligo, não saberia do
Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo
Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.
Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema
Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo
Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail
Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo
E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?
t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo
se vcs puderem evitar de contratar a internet da @ClaroBrasil evitem gente, ôh ***** de internet p ficar caindo 500 vezes na mesma semana/dia! do que adianta pagar caro p ***** nesta ***** e ela ficar caindo? se eu tomar ban no valorant por causa disso outra vez, eu vou surtar
Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 51 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo
@ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!
Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.
Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo
(...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.
Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 56 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo
Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.
carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 59 minutos de Grande ABC, São Paulo
Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Sou(l) das sintéticas (@PH_AAlmeida) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil POR FAVOR VCS PODERIAM SOLUCIONAR MEU PROBLEMA? ESTOU SEM INTERNET E TV.
Cristhian Lima (@srcrlima) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil Estou há 1 mês tentando cancelar alguns serviços de vocês e não consigo ser atendido. O minha claro sempre fora do ar, o 10621 sempre cai a ligação no meio, reclamei aqui nas redes sociais e nada. É muita palhaçada.
dino DiCaprio (@dinocomentarist) relatou um problema há 4 minutos
Mais um dia e a @TIMBrasil não resolve meu problema, que aliás é algo bem simples. Lá vai eu trocar de operadores depois de 13 14 anos. Quem sabe a @ClaroBrasil seja bem melhor
Madeiro CRF (@jmadeiro) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil Para que eu pudesse ter uma resposta sensata, foi preciso ligar para a ouvidoria da empresa. O que não dá é ficar mais de 3 horas no telefone para resolver um problema fácil.
Cristiano Cordeiro (@ccmcordeiro) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil o problema continua. 3meses e ninguém consegue resolver. Nem a ouvidora consegue. Uma vergonha!
Titan (@Titan777max) relatou um problema há 7 minutos
@vivobr Sempre um robô mas nunca alguém pra ajudar. Estou numa loja física nesse exato momento vendo tudo ao vivo a falta de funcionários pra atender a fila enorme, última coisa que eu preciso é de um robô me chamando na DM. Minha portabilidade pra @ClaroBrasil vai ser logo após eu sair dessa espelunca
Su (@sue_DTC) relatou um problema há 17 minutos
Um desocupado fraudou uma assinatura de streaming na minha conta da @ClaroBrasil agora todo mês eu tenho q ligar lá pra excluir um valor da conta por um serviço que eu nunca assinei! Por favor #Claro resolva isso!
Jorge Araujo (@JorgeAraujo) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil @AnatelGovBR Eu tenho um “Combo” da empresa. Com celular, tv e telefone fixo. Como eu tenho este combo o atendimento do telefone móvel não me atende e me manda ligar para o 10621. Só que como estou sem linha eu não consigo ligar para este número. Já estou procurando um advogado da área.
luca hayes di laurentis 🏒🇵🇸 (@bechloetruther) relatou um problema há 19 minutos
a @ClaroBrasil é uma palhaçada, operadora ridícula, tô dando entrada com chamado no procon, descaso com o cliente, serviço péssimo, horrível
not a bad bitch ❤️‍🔥 (@adrimemes) relatou um problema há 21 minutos
Eu nunca vi uma empresa tão incompente em prestação de servico como a @ClaroBrasil.