Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Grande ABC, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Telefone	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Apagão total	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias
São Paulo	Internet	há 7 dias
São Paulo	Wi-fi	há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Naty (@natyruiva05) relatou um problema há 0 segundos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

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  Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo

  To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

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  Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.

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  Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda

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  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......

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  carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****

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  Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.

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  Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.

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  char (@paulistex) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento

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  Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  @semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro

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  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+

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  ninguem (@juusants_9) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo

  pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada

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  Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

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  ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 56 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.

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  Victor (@vvitones) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil que serviço sem vergonha

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo

  se vcs puderem evitar de contratar a internet da @ClaroBrasil evitem gente, ôh ***** de internet p ficar caindo 500 vezes na mesma semana/dia! do que adianta pagar caro p ***** nesta ***** e ela ficar caindo? se eu tomar ban no valorant por causa disso outra vez, eu vou surtar

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Prof. Carlos Grohmann (@CarlosGrohmann) relatou um problema há 8 segundos

  Po**a @ClaroBrasil ! Que ***** de serviço! Desde 14h sem Internet, a previsão de retorno para as 21h agora é 5 da fucking madrugada. Vão descontar isso da fatura? Já comeco a ter saudades da @vivobr

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  Natallye (@Natallye_) relatou um problema há 12 segundos

  @ClaroBrasil @ReclameAQUI Estou com problema a meses e não é solucionado.

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  emma 𖤐 (@chsanrise) relatou um problema há 33 segundos

  **** que pariu, como que pode a @ClaroBrasil ser a operadora mais horrível pra se ter? que ódio, cara. quase uma semana tentando mudar meu plano e não consigo por incompetência de quem não tem paciência pra orientar/explicar as coisas. vsf, viu. 🫩

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  I'm ready (@Reid11as) relatou um problema há 1 minuto

  @ClaroBrasil A propósito!! O péssimo atendimento dos seus funcionários vai falir esse empresa. VOCÊS SÃO PÉSSIMOS, DE EMPRESA A FUNCIONÁRIOS!!

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  Rafael Sarmanho (@RafaelSarmanho) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil não adianta me chamar na DM se nao forem resolver nada, porque é o que vocês sempre fazem: chamam lá, pedem algum dado diferente e somem. ******* o cliente.

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  mãe dos desempregados (@milenafsdantas) relatou um problema há 8 minutos

  @_Thiiag0h_ @ClaroBrasil Eu amava Oi, mas onde eu moro não tem mais viabilidade. A Tim tb nunca me dava problema, mas eles…. Pqp

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  Thais Gisele (@sweet_lemmon) relatou um problema há 9 minutos

  Gostaria de entender a lógica da @ClaroBrasil : aumentam o preço e pioram o serviço. Minha internet tá uma ***** e os streamings e canais da tv vivem instáveis. Em janeiro eu pagava 451. Mês passado, 488 e próximo mês irei pagar 496 que ***** acontece, @ClaroBrasil ?!

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  Gustavo Junior (@Gustavojr5005) relatou um problema há 21 minutos

  @DisneyPlusBR #CasaDoPatrão bora liberar um período de cortesia para conhecer o PPV do programa? Ontem queria terminar de ver a prova e me deparei com uma assinatura de 48 reais. Bora liberar uma promoção? @clarobrasil Quem movimenta a internet é o povo que vê no PPV. @boninho

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  perazzi ✨️ (@perazzi_) relatou um problema há 22 minutos

  Extremamente frustrante esperar por um produto, vir com defeito, fazer a pessoa esperar dias tendo que correr atrás sem suporte nenhum, causando ansiedade pq numa chegava e nunca tinha uma resposta concreta do envio. Sempre recomendei a operadora @ClaroBrasil mas

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  Rosana Menezes (@VascoRj124) relatou um problema há 22 minutos

  O corinthias roubo o vasco pois o vascotv deve ser demitido Vanessa ex globo e o jornalista que me segue Pedro ikaro . Eu nunca prejudiquei ninguém + estou passando necessidade e Fome , então exclarecimento tenho internet pois a @ClaroBrasil me deve e por isso estou gratuita .