Claro

Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Caetano do Sul, São Paulo 01/28/2026 20:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, Guarulhos, Osasco, Taboão da Serra, São Caetano do Sul, Mauá e Santo André.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

  • leguimas Leandro Guimarães (@leguimas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Cacete, que insuportável o atendimento da @ClaroBrasil ! Vocês disca pra caceta do 1052, abre uma caralha de uma tela no telefone, você escolhe voltar pra ligação e a ***** da ligação não completa.

  • FelipePia Felipe Pia (@FelipePia) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil por que os celulares da minha linha (titular e adicionais) estão dando o dia todo "Não registrado na rede" quando tentamos fazer ligações?

  • pedrodagal dagal (@pedrodagal) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil vocês não querem mesmo que eu seja cliente de vocês né?! Segunda vez que agendo instalação técnica de internet, fico esperando e ninguém aparece… Parabéns pelo PIOR serviço de atendimento que eu já vi!!

  • cris_amarantte Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    A @ClaroBrasil tá de brincadeira! Deixando todos sem telefone e internet móvel logo pela manhã. Palhaçada. Pagamos um serviço absurdamente te caro para isso? E ainda ficam mandando parabenizamos pelo dia do consumidor!

  • johnnybrito Johnny Brito (@johnnybrito) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Cadê meu atendimento? Cadê minha internet?

  • ronnaldmichel Ronnald Michel (@ronnaldmichel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil que sinal de horrível é esse? Não estou conseguindo utilizar o 4G e nem fazer ligações.

  • karlafernandess Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Impressionante como a @ClaroBrasil não consegue finalizar um atendimento pelo Twitter. Fico horas esperando resposta

  • ronnaldmichel Ronnald Michel (@ronnaldmichel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Pronto @ClaroBrasil começou a fazer *****. Depois de um ano excelente como cliente estou tendo meus primeiros 15 dias com um péssimo serviço.

  • batatta_falha gótica.do.caps (@batatta_falha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @eltoncpaulo @SamelaHidalgoo @ClaroBrasil A todos aqui presentes que estão insatisfeitos com a Claro e nada resolve o problema, me chama na DM pq tô agregando clientes insatisfeitos pra abrir uma ação judicial coletiva, pq tô no meu limite com esses ridículos

  • vaniagimenez Vania Gimenez  (@vaniagimenez) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo

    Estou sem serviço na @ClaroBrasil, mais alguém?? Farta do desserviço dessa empresa.

  • cris_amarantte Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @helenicecapella @ClaroBrasil Abri reclamação na Anatel. Devemos pedir reembolso do tempo sem fornecimento dos serviços.

  • batatta_falha gótica.do.caps (@batatta_falha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @LucasCSBorges @ClaroBrasil Se tu tiver passando perrengue com a Claro e nada resolve o problema, me chama na DM pq tô agregando clientes insatisfeitos pra abrir uma ação judicial coletiva, pq tô no meu limite com esses ridículos

  • DiegoCabralMkt DIEGO🦅🇧🇷🇪🇸🇬🇧 (@DiegoCabralMkt) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @alangrimald @ClaroBrasil eu prefiro a Claro mas tive que fazer portabilidade pra Vivo, estou arrependido mas agora já foi. a Vivo nem tem 5g, nunca apareceu pra mim

  • xisfbc XisFbc Marcelão (@xisfbc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil pela barba dos profetas o que está acontecendo com o serviço da empresa na data de hoje?? Vai deixar os clientes sem rede até quando ???

  • batatta_falha gótica.do.caps (@batatta_falha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @biajap @ClaroBrasil São obrigados a descontar SIM! Liga no atendimento, solicita o desconto e anota o protocolo. Caso tenha mais problemas com a Claro e tenha interesse de resolver, me chama, tô agregando clientes insatisfeitos pra abrir uma ação coletiva, beijos :*

  • Joao_Vieira_Fo João Vieira Filho (@Joao_Vieira_Fo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil serviço porcaria é prestado por essa empresa. Não atende pelo telefone. App não funciona. Vou trocar pela @vivobr

  • djs_diogo Diogo Silva (@djs_diogo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil é de f.... sem serviço hoje o dia todo... tv e Internet... previsao de retorno era as 14, pulou pras 16, depois 23 e agora para as 7h da manha do dia 08/09. Vcs sao irresponsaveis!!!!

  • _quirinodaniel pai de jamal (@_quirinodaniel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil atrapalhando minha vida como se já não tivesse problemas o bastante

  • claudinhamacena CLAUDINHA MACENA (@claudinhamacena) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não aguento mais pagar e ficar sem o serviço da @ClaroBrasil ......um lixo de operadora desde 06:15 sem sinal nenhum @proconspoficial @dconsumidor

  • primodobatman Marcio S Jesus (@primodobatman) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    É isso mesmo Twitter: "O que está acontecendo com a @ClaroBrasil ? Zona norte de Sampa, do nada, rede móvel- tanto dados como telefonia, indisponíveis. E o pior, se não fosse pelo Wi-fi de casa (q pasme: é da @ClaroBrasil , nao teria como reclamar! Claro, como te ligo sem sinal?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Julliana_h Juliana Oliveira (@Julliana_h) relatou um problema

    Vamos ter que abrir uma reclamação pois infelizmente as outras operadoras não cobrem o sinal do nosso novo endereço OQUE E REALMENTE UMA PENA, porque se pra instalar, sendo cliente novo a @ClaroBrasil já nos trata como lixos, imagina no pós vendas caso necessitemos alguma coisa.

  • Larabeatrizzz_ Lara (@Larabeatrizzz_) relatou um problema

    @ClaroBrasil os 3 dias úteis que vcs dão pra retorno demora quantos anos???? Ainda tô esperando vcs resolverem meu problema

  • olilbispo OLB🏹⚱🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema

    1h30 sem Internet. @ClaroBrasil, tomara que estejam arrumando esse sinal cocô de vocês. Se contabilizar as horas sem Internet, presumo que isso que deva estar acontecendo, espero 🤦🏿. Serviço de péssima qualidade, tô pensando seriamente em trocar de operadora.

  • kbisognin kevin (@kbisognin) relatou um problema

    @ClaroBrasil tua internet é um lixo, tnc

  • vitormalherus Malheiros (@vitormalherus) relatou um problema

    A @ClaroBrasil esquizofrênica confirma o meu agendamento de visita tecnica, me manda 3 SMS garantindo. Aí o técnico não vem, eu ligo pra questionar, e aí dizem que não tinha nenhuma visita técnica agendada pra hoje. Especialistas em fazer o cliente de otário.

  • moabemonteiro moabe (@moabemonteiro) relatou um problema

    Quero saber da @NEToficial @ClaroBrasil essas 2 horas q estou sem Internet vai ter desconto na fatura ou vou ter que mandar uma reclamação para @AnatelGovBR ?

  • dddias20 dg (@dddias20) relatou um problema

    QUE ÓDIO DA CLARO! desde ontem sem conseguir acessar o app e com a internet super lenta! agora caiu e não volta mais! suporte ao cliente pra que, né? @ClaroBrasil

  • titiacarola Cacazinha (@titiacarola) relatou um problema

    E a @ClaroBrasil e a @vivobr que vão me deixar sem internet em casa alegando que o prédio já tem o número máximo de instalação!!!!! Tipo????? Um serviço incapaz de atender todos os moradores de uma torre! Que loucura

  • _bomdepipa leléo da cuca (@_bomdepipa) relatou um problema

    @ClaroBrasil @tsfguilherme sinto muito, amigo. essa internet é horrível, o atendimento é horrível, os equipamentos são horríveis. é tudo de péssima qualidade, pena que é a única opção que tenho no momento...

  • marcelo_buck Marcelo Buck (@marcelo_buck) relatou um problema

    Não instalem internet da @ClaroBrasil na casa de vocês. PRINCIPALMENTE para quem joga #PLAYSTATION. Fiz um aumento de plano aqui em casa e não tem UM dia se quer que eu não tenha problemas de conexão.