Claro

Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Caetano do Sul, São Paulo 12/29/2025 02:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, Guarulhos, São Caetano do Sul, Mauá, Taboão da Serra, Grande ABC, Santo André, São Caetano do Sul e São Bernardo do Campo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

  • Cindy_Vascs Cintia Vasconcelos ♥ (@Cindy_Vascs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @insane_tsunami @ClaroBrasil Partiu Juizado Especial. Já ganhei duas causas e duas indenizações por falta de ética dessa empresa lixo!!!

  • shiro_0106 Miranda (@shiro_0106) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil como que faz login no seu wifi??? Não consigo de jeito nenhum.

  • FeRoveratti Felipe Roveratti (@FeRoveratti) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil realmente está fazendo tudo para perder um cliente. Além de não funcionar o meu celular no wi-fi, meu 4G fica com a melhor velocidade de 830kbps. Vocês estão de parabéns. #anatel

  • FontellesFranz 🚧 Roni Rústico (@FontellesFranz) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil não serve pra nada, só posso acessar meu plano do claro flex pelo app que NÃO FUNCIONA! NAO TEM COMO ACESSAR PELO NAVEGADOR, NÃO CAIAM NESSA CILADA!

  • GrandisoliPaulo Paulo R Grandisoli 🏈🏈🏈 (@GrandisoliPaulo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Aí nós temos a TV da @ClaroBrasil q oferece um serviço chamado replay, vc se acostuma com esse serviço, q óbvio, vc paga por isso, de repente alguém faz uma BURRADA e o serviço deixa de funcionar, problema de "software", a previsão de retorno é 12/08!!! Baita INCOMPETÊNCIA!

  • exchapero Gui Mendonça (@exchapero) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Achei que nada poderia ser pior que a Tim mas a @ClaroBrasil está dando indícios que quer se superar, internet vem oscilando a dias e agora ela resolveu cair e não voltar :) vamos ver até que horas vai continuar assim.

  • hessiondayan ꃅꍟꌗꌗꀤꂦꈤ ꀸꍏꌩꍏꈤ (@hessiondayan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Agora me diga COMO a @ClaroBrasil tem a CARA DE *** de anunciar 5G e a ***** toda se o celular simplesmente NÃO FUNCIONA nem no @metrosp_oficial?? Mano, essa ***** era pra funcionar até debaixo d'água! Era pra ter uma antena de celular enfiada no ** de cada ser humano.

  • andersonvillela Anderson Villela  (@andersonvillela) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil de *****, kd meu 4G *****?

  • AnaPaula_BIS Ana Paula BIS (@AnaPaula_BIS) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil ñ tem seriedade no serviço, falta comprometimento e respeito com o cliente. Ñ cumpre compromissos, FAZ COBRANÇA INDEVIDA depois de 1 tempo que já saímos da operadora; ñ é confiável. NUNCA ACEITEM DÉBITO EM CONTA DESSA OPERADORA. #Claro #operadora

  • FlaviaTormente Flavia Tormente (@FlaviaTormente) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil 21 dias tentando mandando direct e vcs não resolvem chega cansei olha os directs protocolos... Já que nem vcs nem @anatel quer resolver vou pro @proconspoficial sem problemas...

  • Cindy_Vascs Cintia Vasconcelos ♥ (@Cindy_Vascs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @bubigrin @OdioDaClaro @ClaroBrasil Vá ao Juizado Especial de sua cidade. Já ganhei dois processos e duas indenizações contra esse lixo de empresa...

  • EstouAq67103454 Daniel #ForaBolsonaro 👽👽👽 (@EstouAq67103454) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @geisyarrudareal @ClaroBrasil A claro é muito ruim de atendimento! É a pior! Eu choro quando preciso falar com eles.

  • rco19set Rafael Carvalho (@rco19set) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil estou com um problema: não consigo me logar no aplicativo da linha móvel, sempre que faço a tentativa dá erro de comunicação. Faz uns 20 dias que estou com esse problema. Como irei fazer para verificar o consumo de internet e 2ª via da fatura?

  • ofelipegusmao Felipe Gusmão 💋 (@ofelipegusmao) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Preciso resolver o problema da minha logo.. @ClaroBrasil me ajuda 🥺

  • leidianetake Lady Murphy (@leidianetake) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Minha TL vai virar uma lista de reclamação de empresas pq olha... tá difícil. É @LeroyMerlinBRA atrasando minha entrega, depois que coloquei chip da @ClaroBrasil só tenho spam é apps que não recarregam meu bilhete e por ai vai 🙄

  • CaynamPhelipe Caynam Phelipe (@CaynamPhelipe) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ohmysadnesss Fi, a claro ja ta na B Agr to com problemas com a vivo Mas eles vao vir ainda essa semana A do dedo mano, 0 satisfação seloco @ClaroBrasil pessimo atendimento

  • RodriggoMarinho Rodriggo Marinho (@RodriggoMarinho) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Suporte Horrível da @ClaroBrasil . Um fim de semana inteiro sem internet e tv a cabo. Nada funciona e nada deles resolverem. Ah, e isso em São Paulo, imagina nas cidades do interior. Deve ser ainda pior. Vergonhoso e lamentável. Alô @vivobr, acho q vamos precisar de "fibra"

  • finikisi Maria (@finikisi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @NetClaro_ ser cliente de vocês é um suplício Já solicitei, pedi, implorei,protocolei alterações no meu plano mas vcs ignoram. Não tenho tempo p ficar atrás de vcs. Trabalhem, resolvam. @anatel

  • Cindy_Vascs Cintia Vasconcelos ♥ (@Cindy_Vascs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @jessesf4 @ClaroBrasil Com a Claro, só colocando na justiça! Já ganhei duas indenizações por ma fé dessa empresa lixo!!!

  • fcsoaress Fernando Soares (@fcsoaress) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    Queria saber porque a @ClaroBrasil não funciona direito com a @DisneyPlusBR ? Vou ter que cancelar e entrar com ação no procon, Claro???

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • elymx_ Ely. (@elymx_) relatou um problema

    @ClaroBrasil bom dia. 12h sem sinal, fora de serviço geral. Como q faz!?

  • maabarbierii Ma (@maabarbierii) relatou um problema

    A quantidade de ligações da claro está insuportável, todo dia mais de 15 ligações 😤 eu bloqueio 2..3 números diariamente e eles continuam ligando, atendo e falo que não quero o serviço e eles voltam a ligar, em pleno feriado 21:00 e eles ligando! @ClaroBrasil insuportável

  • joaormarcoss João Marcos (@joaormarcoss) relatou um problema

    A @ClaroBrasil tá me fazendo desistir de virar cliente dela mesmo antes de me tornar.

  • alejunior_ Alexandre Jr. (@alejunior_) relatou um problema

    @NETatende @ClaroBrasil sempre me deixando frustado.. duplicam minha fatura e ainda param meu sinal 👏🏼👏🏼👏🏼 aguardando minha reclamação no @proconspoficial ser respondida

  • vedovatoonline Rodrigo Vedovato (@vedovatoonline) relatou um problema

    @ClaroBrasil EMPRESA MENTIROSA. Atendente diz que resolveu o problema mas na verdade não fez nada. Fala que em 4 horas estará tudo funcionando e quando você liga de volta para ver porque não voltou a funcionar você é informado que não foi feito nada, e que você tem que esperar 5 dias

  • yurim4theus yu | RENAISSANCE (@yurim4theus) relatou um problema

    boa noite @ClaroBrasil gostaria de saber por que motivos eu não consigo enviar nenhum sms tendo em vista de que meu plano inclui sms ilimitado para qualquer operadora. é inadmissível eu estar com a minha fatura paga e não me ofertarem o serviço há um mês

  • felipesrabello Felipe Rabello (@felipesrabello) relatou um problema

    Que serviço péssimo da @ClaroBrasil , eles fazem a portabilidade a minha linha sem eu solicitar e n resolvem. @proconspoficial @AnatelGovBR

  • yurim4theus yu | RENAISSANCE (@yurim4theus) relatou um problema

    boa noite @ClaroBrasil! gostaria de saber por que motivos eu não consigo enviar nenhum sms tendo em vista de que meu plano inclui sms ilimitado para qualquer operadora? é inadmissível eu estar com a minha fatura paga e não me ofertarem o serviço há um mês

  • jujjsnow mona nao ☭🇵🇸 (@jujjsnow) relatou um problema

    EU VOU ME MATAR SE A ***** DA @ClaroBrasil NÃO RESOLVER MEU PROBLEMA

  • vedovatoonline Rodrigo Vedovato (@vedovatoonline) relatou um problema

    @ClaroBrasil Como uma empresa consegue criar um inimigo. Heater existem muitos, agora para você conseguir um status de cliente inimigo você tem que fazer muita *****. Parabéns Claro, vocês são chegando nesse nível. A grande diferença é que o inimigo ele vai falar com propriedade