Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 2 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 12 de jul., 08:01 BRT.

Internet (44%)
Wi-fi (26%)
Apagão total (15%)
Televisão (11%)
Telefone (4%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	São Caetano do Sul	Referência
11 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 17:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 9 horas
São Paulo	Internet	há 13 horas
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Apagão total	há 3 dias
São Paulo	Wi-fi	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

8 recent signals

há 9 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 8 minutos de Santo André, São Paulo
E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.
joao (@joaolhamas) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo
Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim
Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 12 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo
Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema
Naldo Beni 🌊🥥 (@aleeh23) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo
Alguém mais com problemas na @ClaroBrasil?
Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo
@debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩
Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo
O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.
★ (@akarolmoura) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo
O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo
Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫
aryah (@aryahcomenta) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo
nunca mais elogio a @ClaroBrasil
char (@paulistex) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo
@Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento
Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo
a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles
Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......
Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo
Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.
Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo
@crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!
Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo
Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem
Zets, O NOBRE BOI DE CORTE (@zetsig) relatou um problema há 46 minutos de Grande ABC, São Paulo
@vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k
Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 47 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo
Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.
ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.
Aʍaռɖa 🧜🏽‍♀️ (@amanda_ruivaaa) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo
Incrível como a @TIMBrasil me dá dor de cabeça mesmo sendo ex cliente Após a portabilidade para @ClaroBrasil descobri que @TIMBrasil me gerou faturas... Que absurdo !

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Ana Rita Leite Feito (@RitaFeito) relatou um problema há 4 minutos
Sou cliente em SP da @ClaroBrasil estou sem Internet desde 3/7/26. Comunico eletronicamente a empresa e recebo link pra eu resolver tudo. Nao consigo. O problema é da @ClaroBrasil . O link significa "não vamos fazer nada. Se vira você com a ***** de link, o problema é seu."
veltin (@veltin06) relatou um problema há 9 minutos
@Lihvinha2 @ClaroBrasil Eu era cliente da claro! Passei muita raiva com fibra da mesma. Estou com a Vero e te digo que é muito boa!
𝖑𝖊𝖑𝖊𝖟𝖎𝖓𝖍𝖆 🇵🇸 (@leeeeeeeets) relatou um problema há 16 minutos
quase 20 horas depois: continuo sem internet ontem falaram que enviariam um técnico aqui hoje agora pela manhã. mas no aplicativo consta que a visita é AMANHÃ pra variar não consigo resolver absolutamente nada com o atendimento da @ClaroBrasil
M Alex (@Roryan17) relatou um problema há 17 minutos
@cb_doge Só quero parar de usar essa ***** de @ClaroBrasil ladrões
𝖑𝖊𝖑𝖊𝖟𝖎𝖓𝖍𝖆 🇵🇸 (@leeeeeeeets) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil e vale lembrar que ontem uma das atendentes que eu tive o desprazer de falar informou que NÃO poderia me encaixar um técnico porque o problema era da região e não da minha residência resultado: não era da região, é na minha residência e fiquei sem atendimento 👍🏻
Sopinha (@SopinhaWR) relatou um problema há 21 minutos
@fiorakingwr @ClaroBrasil irmao trabalho nessa ***** ai pior coisa da vida
dias melhores virão (@meninadite) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil o sinal continua ruim. Há dias estou solicitando solução para esse problema. Quando vocês vão resolver? Já tive que migrar o celular pra vivo será que vou ter que migrar a TV também? Que serviço ruim o de vocês.
Ernande de Abreu (@AbreuErnande) relatou um problema há 21 minutos
@sissi_rj @ClaroBrasil Absurdo o que tem acontecido em diversos bairros do Rio, mais especificamente na Tijuca, com relação aos serviços da Claro. Uma vergonha! Descaso completo! A interrupção dos serviços é rotineira. Todavia, quanto à solução, só após muita reza e oração.
De Olho (@DeOlhobook) relatou um problema há 24 minutos
A @ClaroBrasil está um lixo! Hoje não está funcionando 4G. Todos os celulares na região estão em 3G e não funcionam.
Verônica Guimarães💜🩷🩵💎 (@VeVegq) relatou um problema há 26 minutos
@ClaroBrasil @ClaroBrasil estou esperando a resposta. Por que agora vocês não ligam para o n°que insistem em ligar pra tentar solucionar o problema. Além de incompetentes, vocês são COVARDES. Pedir desculpas não resolve nada