Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 8 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 4 dias
São Paulo	Apagão total	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

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  fernando | (@nanduarte_) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Higienópolis, que loja péssima no atendimento, nossa senhora

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  oiBBBabs (@babsaguilera) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

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  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @mahborahae @ClaroBrasil A conta chega direitinho, sem erros!!! É incrível isso!

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  𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona

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  Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  @dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.

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  Aʍaռɖa 🧜🏽‍♀️ (@amanda_ruivaaa) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Incrível como a @TIMBrasil me dá dor de cabeça mesmo sendo ex cliente Após a portabilidade para @ClaroBrasil descobri que @TIMBrasil me gerou faturas... Que absurdo !

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  Caio Balthazar (@balthazarcaio) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @julianaborges_1 @ClaroBrasil Já fez a reclamação na ANATEL? O único jeito de operadora se coçar pra fazer o mínimo é ANATEL.

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  Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!

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  Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo

  To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 30 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

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  Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

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  Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 39 minutos de Santo André, São Paulo

  @ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?

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  Bruno 🏳️‍🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema há 39 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo

  ôh @ClaroBrasil sua *****, 3 dias seguidos caindo essa ***** de internet e levando umas 3/4 horas pra voltar! *******, qual a ***** do problema que vcs estão passando se nem chovendo tá???? **** ***** cara

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo

  cara, ontem passamos o dia sem internet e hj eu acordo e o que aconteceu???? isso mesmo já estamos sem outra vez… olha definitivamente parabéns @ClaroBrasil está se mostrando completamente inútil e ruim p um *******, só vai perder mais clientes assim mesmo

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  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Renata Dias Gomes (@renatadiasgomes) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil Atendimento de humano ainda não consegui, mas pelo menos tenho um número de protocolo.

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  Silvia Carvalho (@siilcarvalho) relatou um problema há 2 minutos

  Um absurdo o que a @ClaroBrasil faz. Pago 500,00 em um plano com Internet, TV e dois celulares. Mas para eles é pouco, já que hoje estou sem Internet nos celulares e em um dos pontos de TV, sendo que o sinal na região está ok. A solução apresentada? Contratar mais um serviço.

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  maria arícia (@aricyaoliveira) relatou um problema há 3 minutos

  a @ClaroBrasil tá doida pra perder cliente

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  Simões #SAFielJá (@PauloSimoes95) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr @ClaroBrasil @TIMBrasil corte a internet desse sujeito PELO AMOR DE DEUS

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  Letícia (@doc1nhobolada) relatou um problema há 7 minutos

  A @clarobrasil é tão RUIM que até a minha internet 4G do celular não está funcionando e a solução fornecida pelo atendimento é: ESPERAR 🤡🤡🤡

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  Laris ꕤ (@ddarixz) relatou um problema há 7 minutos

  Essa internet da @ClaroBrasil é a pior desgraça do mundo

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  polly (@cmeinmymercedes) relatou um problema há 9 minutos

  Alô @ClaroBrasil os canais internacionais estão fora do ar e o 0800 não ajuda!!!! Me ajuda

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  Claudio F (@cfquagliotti) relatou um problema há 16 minutos

  Vc faz uma reclamação sobre a saída da Pluto Tv da grade da @ClaroBrasil , falam que vão te responder no privado, quando vc vai no privado te deixam no vácuo e nem te respondem mais, falta de respeito com o cliente

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  duda (@antigirlzz_) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil atendimento pessimo, os atendentes atendem, depois que você fala o problema eles ficam mudos e desligam. Mais de 1h tentando resolver um problema simples

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  ๋ (@STWREDLIFE) relatou um problema há 17 minutos

  Mais uma vez sem sinal da @ClaroBrasil , sai da tim porque estava me dando dor de cabeça e aí vem a claro fazer a mesma coisas engraçado que foi só eu mudar de endereço e ficar sem um dos serviços que o transtorno começou, vou cancelar tudo e ainda abrir reclamação