Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (55%)
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Apagão total (16%)
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Telefone (14%)
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Wi-fi (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, Osasco, Diadema, Santo André e Guarulhos.
City | Problem Type | Report Time |
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São Paulo | Televisão | |
São Paulo | Apagão total | |
São Paulo | Internet | |
São Paulo | Internet | |
São Paulo | Internet | |
São Paulo | Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:
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L13X 🦂
(@allexpedu) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @NETClaroBR1 Praticamente 2 dias sem conexão. Uma hora falam q o problema está na regiao; outra falam q ñ há problema e precisa de uma atualização. Porém ñ solvem nd Dependemos de conexão pra #trb e por isso pagamos caro por uma conexão "confiavel". #fibra
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Rene: não a loja, nem o cantorⓟ
(@_renemaraujo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@luis_isin @ClaroBrasil Nunca ! Espero ter ajudado.
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Breice
(@Breiceonce) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil quero que vocês saibam de uma coisa. Ter o pior serviço de internet do Brasil é um fardo que vcs vão carregar pra sempre. Mesmo que todas as vezes seus atendentes sejam grossos e desrespeitosos no telefone, vocês ainda insistem em ignorar a gente.
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Gui Mendonça 🐏
(@_gsmendonca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eai @ClaroBrasil bora liberar a Internet aí pra Zona Sul de SP? Serviço porco.
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Soares.Adriano
(@Soares7996) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.
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Fernando Bastos
(@fernandotatui) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Sem conexão da @ClaroBrasil aqui em casa e o suporte fala que teve uma falha no sistema. Nem reclamar eu consigo.
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Regina
(@reggie250258) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Sem sinal de Internet Fibra da @ClaroBrasil há horas. Central de atendimento só faz mandar desligar e ligar o modem da tomada e NADA. Todas as luzes vermelhas!
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Luciano Castilho
(@lubcastilho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Quase 25 minutos pra alguém atender na @ClaroBrasil e depois a ligação cai sem ninguém retornar E nem vale a pena entrar muito no detalhe do app deles....bagulho ruim demais
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Regina
(@reggie250258) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Até agora nem sinal do técnico da @ClaroBrasil desde ontem. Já ligamos mais de 6 vezes e descobrimos que as “competentes” atendentes de ontem anotaram PROBLEMA NA TV!!! Sendo que o problema está na Internet FIBRA!! Continuamos há 17 horas SEM SINAL!!
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Cris Paula
(@cpsbraga) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil tem o pior atendimento ao cliente, PQP
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Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino
(@pabloumbellino) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil tenho um grande problema com o atendimento de vcs. Tô cansado desses vendedor querer enfiar combos e vender coisas sem vc saber.
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KALIFA
(@DJKALIFA_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Só desacerto contratar o serviço de vocês. Na hora de contratar uma beleza, mas na hora de arcar com as responsabilidades de vocês uma negação!
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Gabriel, The Lima
(@___gabriel_lima) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil é um LIXO! Além dos problemas constantes, DO NADA, cancelaram minha linha. Um PRÉ PAGO! Cancelaram um pré pago com crédito, usando promoção mensal, inacreditável. Precisei de internet na rua e fique na mão. Qual outra operadora vocês recomendam?
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Regina
(@reggie250258) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Adianta de que mandar mensagem se vocês não respondem?!! Continuamos sem sinal e o técnico que deveria vir consertar NÃO VEIO!! @ClaroBrasil
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Akasha De Lioncourt (Alcione Xavier Sato)
(@AkashaDesigner) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Já agendei pelo app. Se tiver problemas eu chamo. Obrigada
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Carolina Beolchi
(@carolinabeolchi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Tô sem sinaaaal, alguma boa alma aqui pode me ajudar? É complicado conseguir falar na central de atendimento de você e o app não tá rolando tambem... Ajudaaaa, por favorzinho!
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bisteko nicacio ⓟ
(@JBisteka) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@claronxtbrasil @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês
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Karla Fernandes
(@karlafernandess) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Já consegui resolver, mas o atendimento é muito demorado. Fiquei 45 minutos aguardando
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Nathalie 🚩⭐️
(@nathyomessias) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tem que entrar com reclamação no procon e Anatel para ver se a @ClaroBrasil responde!
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Everton
(@Everton_aSantos) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns @ClaroBrasil estou sem sinal nenhum em casa, não há problemas na região, e não consigo agendar visita técnica por causa do sistema de vocês. Vai pagar o meu prejuízo por não conseguir trabalhar?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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vinicius zahal
(@zahalflu) relatou um problema
@ClaroBrasil seu serviço ***** do claro now poderia funcionar por favor?
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O Mestre 🇺🇳
(@abaixodoradar) relatou um problema
Estamos sem internet há mais de 6 horas e a @NETatende @ClaroBrasil não resolveu o problema, nem cumpriu o prazo que prometeu de reestabelecer até às 23h. Baita empresa sem vergonha. Só faz raiva e spam de ligação.
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Flávio Barcellos
(@FlavioBarcell0s) relatou um problema
@ClaroBrasil o serviço de vocês não ruim. Para ser ruim tem que melhorar muuuuito.. Vocês preferiram cancelar um plano do que ofertar a mesma coisa que fazem para clientes novos!! Vocês não existem mesmo!!! A @vivobr agradece !!
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Enzera joker 🃏
(@EnzeraBalassa) relatou um problema
@ClaroBrasil A operadora com o atendimento mais lixo!!! ***** de operadora que não tem respeito com os clientes, vcs são todos uns completos lixos e incompetentes
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Gaby!
(@gabrilleThaina) relatou um problema
Vey a @ClaroBrasil cancelou meu chip por nada e n resolve esse ***** n pqp
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Pedro Augusto ✠
(@pedraugusto98) relatou um problema
@TIMBrasil e @ClaroBrasil, vocês são um lixo, pqp. A claro não tem um atendimento que preste, meia HR esperando um atendente e NADA, já a Tim pratica um serviço de *****, com uma internet totalmente instável. Não recomendo.
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Marcelo Palazim 🇺🇦
(@marcelopalazim) relatou um problema
@ClaroBrasil pela quinta vez essa semana há mais de 1 hora sem internet residencial. @vivobr tá afim de um cliente novo? 🫶🏻
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Professor Mateca
(@professormateca) relatou um problema
Então vai ser assim??? o nowonline (@ClaroBrasil ) só irá funcionar depois do jogo?? É isso mesmo. Bora cancelar o plano!! @vivobr posso migrar para vocês??
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Aline Porto
(@alininha_porto) relatou um problema
@strellatrs @ClaroBrasil O pior que é algo mais simples. Olha que nem tô questionando o fato de estarmos sem o “Now online”. O atendimento da central é péssimo.
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W. Thedtry | 🎧 🧔🏿
(@Thedtry_) relatou um problema
de
São Luís, Maranhão
6hrs sem internet, desde às 15h50 que a @ClaroBrasil está sem sinal e nenhuma explicação. E o otário aqui liga e fica horas ouvindo o atendimento virtual.