Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, Guarulhos, Osasco e Taboão da Serra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:
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Santos
(@gabrielssg_) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@IgorMelquides @ClaroBrasil ajuda o homem pô
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Dani Cortinas 🏁
(@zen_danizinha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Quando não cai a internet fixa da @ClaroBrasil , cai logo a antena, rede de celular, 4G e a coisa toda.
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Sam
(@samscavlim) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@DHZAZ @ClaroBrasil kkkkkkk meu, a gente é uma piada pra essa empresa? Detalhe, eu era cliente Nextel, fui obrigado a entrar pra @ClaroBrasil (que nunca gostei) e eu juro que se eu for obrigado a pagar por um chip eu troco de operadora amanhã mesmo!
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🤴🏾
(@iagoaferreira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Geral sem rede da @ClaroBrasil, eu inclusive, literalmente do nada caiu tudo essa madrugada e até agora não voltou. Em plena segunda-feira, meu Deus! Complicado demais!
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil Por favor, preciso de um retorno urgente. Mudei meu chip para a claro no dia 25 de abril. Prometeram que o chip cyegaria em 48 horas. Chegou dois dias depois e estavam errados. Na quinta feita fiz a reclamação e de novo me prometeram em 48 horas E até agora NADA
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Frater Dolorem 🏴🚩🧙🏻♂️🔮
(@fraterdolorem) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil é esperta demais véi Vou trocar de endereço e nem tem ponto de TV no apartamento novo, então pedi pra transferir e cancelar a TV. Pra transferir de endereço é amanhã, pra cancelar a TV só mês que vem. Não dá pra fazer os dois ao mesmo tempo.
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Décio Tkacz
(@deciotk) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil sem serviço! Preciso trabalhar, vão descontar o tempo sem sinal?
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Paulo Bilha
(@Bilhaaa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil junto com a Net é o pior serviço pago do Brasil disparado.. o atendimento é ruim, o sinal é ruim tanto da TV quanto da Internet e o valor nem se fala.. olha parabéns!
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Wesley Oliveira ™
(@Wesley_Celio93) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Sinceramente triste com a venda da @oi_oficial que aqui em SP ela virar TIM @TIMBrasil .. MDS alguém indica uma operadora menos pior que a Tim menos cara que a vivo e com sinal melhor que a @ClaroBrasil
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TARDIVO | 24K
(@tardivoxxx) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil o q q tá acontecendo com vcs? A rede anda muito ruim, pessoal… hoje meu celular acordou sem rede e não volta nem a ***
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Acacio Henrique
(@henriqueacacio_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil sem rede 4g desde as 6 da manhã. preciso trabalhar!!!!
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Rafa caldas
(@eurafaelac__) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil é inadmissível estarmos sem serviço desde as 6am e até o momento nenhum posicionamento! #clarosemsinal
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3mil wolts
(@yosfordiani) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
Eu odeio o atendimento de ***** da @ClaroBrasil
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Alexandre Soares
(@aleeh23) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil não adianta falar que me me ajudar se irá me mandar DM genérica que não resolve meu problema
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🕊️Th🌪️
(@kaiodide) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Empresa @ClaroBrasil Lixo ...Só estresse e o caso não e resolvido...
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Fagner Pinheiro
(@pinheirofagnerp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil preciso de ajuda! Mandei msg em dm!
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Grou⚡
(@grouvy_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Internet da @ClaroBrasil inexistente há 2 dias. Ligando lá, percebi que ainda por cima eles mentem no atendimento! Triste uma empresa desse porte cometer essa falha Eu diria que não recomendo a Claro, mas serviço ruim com internet é do feitio de todas as operadoras do Brasil! 🤡
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Blue
(@Allemachadog) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Fui usar meu brinco pra abrir o compartimento do chip porq estava sem sinal Acabei perdendo o brinco Agora descubro q é a @ClaroBrasil q tá com problema Me devem um brinco novo
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Jefferson Gabriel
(@jeffblack412) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Cara.... Como a @ClaroBrasil é chata, antes de ser cliente deles viviam ligando. Depois que fiz a portabilidade, além de ligar ficam enviando o mesmo e-mail toda semana.
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𝔟𝔢𝔫𝔞𝔫𝔱𝔢 •
(@benantemarcelo) relatou um problema
de
Taboão da Serra, São Paulo
quase 48 sem sinal de internet, e obviamente não consigo atendimento nenhum @ClaroBrasil pelo amor de deus né
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Miranda
(@thiagomirandaof) relatou um problema
@ClaroBrasil eh de longe a pior operadora do Brasil. Fui assaltado, pedi obloqueio da linha, depois para recuperar ? Simplesmente nao consigo.. Me manda pra loja la diz que eh no CAL Center, la ? Dizem que so chat resolve...Ah o Chat ? Diz que nao pode fazer nada...
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buchinho de cerveja
(@maquelbe) relatou um problema
Cancelei uma assinatura na @ClaroBrasil no início de setembro e até hoje eles me mandam fatura cobrando um serviço que não está sendo usado e que inclusive foi CANCELADO, já foi marcado de retirar os equipamentos 2 vezes e ninguém vem
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𝕱𝖆𝖇𝖎𝖔 𝕳𝖊𝖎𝖓𝖊𝖓ᶜʳᶠ
(@fabioheinen) relatou um problema
@inacio_ferreira @ClaroBrasil Apesar do passado, a Oi no quesito fibra eu não tenho do que reclamar... Tenho em casa, na casa dos meus pais, na casa do meu irmão e em n lojas aqui da empresa e não temos problema!
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Andrea Dorea
(@DeaDorea) relatou um problema
@ClaroBrasil olhe sua dm. A informação que eu usei toda a internet do plano está incorreta segundo o App da Claro. Eu sei que não usei e mesmo assim continuo sem internet na rua. Não consigo nem pedir um Uber. Pago minhas contas em dia e não recebi o serviço.Vão perder a cliente
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Victor Hugo Buiu
(@buiufgc) relatou um problema
@Keoma89 @ClaroBrasil Keoma, da para cancelar antes. Eu consegui cancelar com o mesmo problema que você. Estava com rotas cagadas e packet loss nas transmissões. Eu basicamente registrei os analytics em algumas lives testes e botei na Anatel e consumidor. gov
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Arex
(@alexsandrovs) relatou um problema
Ligar pra atendimento de operadora é ruim, mas tem pior que a da @ClaroBrasil? É um monte de dica até conseguir falar com alguém e quando consegue não resolve nada. Podres
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Nitha Lemonie #BAZAR9 🔥
(@nithalemoniee) relatou um problema
@ClaroBrasil estou 3 semanas tentando resolver meu problema com vocês e seus atendentes são péssimos! Não resolveram meu problema, meu plano com vocês e de 25,00 e estão cobrando 45,00! Pago a fatura e dentro de 10 dias vocês me enviam outro boleto pra pagar…
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BERLINGHIERI 🧸🧪
(@usermaxuel) relatou um problema
entramos na terceira semana e a @ClaroBrasil não resolve meu problema. não responde minha dm. atendentes não tem preparo. já fui na loja física já abri 2 chamados e zero contato por parte deles. agora cabe entrar com ação judicial né, @ClaroBrasil ?
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Adriano
(@Adrianocbueno) relatou um problema
@ClaroBrasil boa noite. Preciso de ajuda. Tenho dois Chips de internet móvel mas preciso da segunda de um deles. Se eu informar o CPF, nome e etc... Vocês podem me informar os números?
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Browns
(@BrunoBrowns_) relatou um problema
@Keoma89 @ClaroBrasil Abrir reclamação na anatel sempre resolve, seja para conseguir o cancelamento ou pra conseguir a prestação do serviço adequado.