Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 2 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 9 de jul., 23:38 BRT.

Internet (43%)
Wi-fi (27%)
Apagão total (13%)
Televisão (13%)
Telefone (3%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	São Caetano do Sul	Referência
9 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 16:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 17 horas
São Paulo	Apagão total	há 19 horas
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

5 recent signals

há 17 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

Tai (@tatataista) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo
Todo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃
Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo
@mahborahae @ClaroBrasil A conta chega direitinho, sem erros!!! É incrível isso!
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro
Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo
a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles
Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo
A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados
Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo
Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.
Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo
Meu Deus, que estresse do cacete com essa internet da @ClaroBrasil Seis meses nessa *****
F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo
É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.
Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 41 minutos de Grande ABC, São Paulo
Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+
Thomas Bekouf (@thomasbekouf) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ga_amaroluiz @ClaroBrasil Cara, o meu estava assim tbm! Fui e troquei pra vivo. E está uma ***** igual!!! Haahhaha
Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo
E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?
bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo
@leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!
Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 48 minutos de Grande ABC, São Paulo
O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡
Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 48 minutos de Grande ABC, São Paulo
Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...
Adriana Bacic 🏃‍♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo
Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !
char (@paulistex) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo
@Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento
Mara (@maravilhah) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+
Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo
@leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.
D0-K4 🎯 (@D0k4sz) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo
Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente
Zets, O NOBRE BOI DE CORTE (@zetsig) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo
@vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

LuLeGra (@lulegrazie) relatou um problema há 4 minutos
Hora de xingar a @ClaroBrasil agora: Pelo 7o mês seguido a fatura vem no valor errado cobrando um ponto adicional que NUNCA EXISTIU.TODOS os meses eu perco 30minutos ligando na Claro e tentando fazer o atendente entender o caso e mandar a fatura correta
durabzin (@felipedurab) relatou um problema há 7 minutos
A raiva da seleção é tão grande que nem me deixou sentir raiva do LIXO da @ClaroBrasil que deixou a internet de casa cair no fim de um jogo de copa, é uma empresa de ***** que eu sempre recomendo para todo mundo que evitem e que se possivel troquem de operadora
blindado de fé 🇧🇷 (@0xblindado) relatou um problema há 9 minutos
@leeeeeeeets @ClaroBrasil as vezes é melhor cancelar e ir pra outra mesmo, serviço da claro é péssimo, só o móvel que presta tenho o da tv e é uma porcaria, só tem em casa pq minha família ainda assiste
EduSarsur 🇸🇾 (@edusarsur) relatou um problema há 10 minutos
Como pode o atendimento da @ClaroBrasil ser tão ruim!? Eu tentei entrar em contato via telefone desde 19:00 e a mesma mensagem de que os sistemas estavam indisponíveis. O atendimento vai até 20:30. Mandam resposta por DM mas não retornam! Lá vou eu abrir reclamação.
DE REVESTRÉS (@quengarau) relatou um problema há 11 minutos
Alô @ClaroBrasil me ajude urgente, parece que vocês venderam minha linha para outro cliente e agora ele tá tentando acessar o whatsapp. Não posso perder meu contato, me ajudem.
De Olho (@DeOlhobook) relatou um problema há 14 minutos
@OliviaMari63150 @ClaroBrasil A Claro está muito ruim, eu pus crédito em um chip da minha mãe, o crédito não ativou, eu liguei várias vezes, e em uma o rapaz disse que eu precisava por mais créditos, para ativar os que eu já havia pago. Achei absurdo, ele me insultou e não consigo falar com a ouvidoria.
GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 19 minutos
@TioWilson_Coxa @ClaroBrasil Quando isso acontecer, segura o cara, nem que for pra pegar elempela garganta, ameacei, e acionei a 190. Ele cometeu um crime. Pode e será preso. Quer a indicação do meu advogado pra te orientar? Tive esse problema duas veZes. Na primeiro fiquei no prejuízo, na segunda fiz assim.
Patria-Amada (@GyrayaPatriaA) relatou um problema há 20 minutos
Isso é de uma safadeza..um crime .um roubo será que um dia alguém vai conseguir resolver esse problema no Brasil..eu pago 1GB de Internet para @ClaroBrasil mas eles me entrega menos de 200 MG ..que vergonha @ClaroBrasil isso é um crime ..aguardo resposta de vcs ok .
𝖑𝖊𝖑𝖊𝖟𝖎𝖓𝖍𝖆 🇵🇸 (@leeeeeeeets) relatou um problema há 28 minutos
nunca estudei medicina mas estou mais perto de descobrir uma cura milagrosa do câncer do que de ter um atendimento útil da @ClaroBrasil
Verônica Guimarães💜🩷🩵💎 (@VeVegq) relatou um problema há 29 minutos
Bando FDP, escrotos, sem noção dessa @ClaroBrasil , incompetentes, safados, eu vou processar vcs e quero arrancar até a alma. Impressionante de *****, lixo. A cópia do atestado de óbito da minha mãe já foi entregue e essa desgraça dessa empresa ainda existe