Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, Grande ABC, São Caetano do Sul, Guarulhos, Osasco, Mauá e Santo André.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Bernardo do Campo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Televisão | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:
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Gabx
(@lopesxgab) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Tá na copa mas não consegue resolver os problemas dos clientes né????!!!
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Gabx
(@lopesxgab) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil vocês não tem vergonha de ter aplicativos e sites tão ruins não???? Além de tudo isso ser péssimo o atendimento tbm deixa a desejar
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Gabx
(@lopesxgab) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Nunca passei tanta raiva como nesses últimos dois dias @ClaroBrasil
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Carlos Borges
(@carlossborgess) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E a @ClaroBrasil que resolve do nada cancelar todos os meus serviços sem eu nem solicitar! Aí a gente liga várias vezes para reativar pq precisa do número para TRABALHAR, a LINDA, MARAVILHOSA, ESPETACULAR, GOSTOSA resolve que não pode fazer nada. 5 dias úteis sem comer? #claro
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JOSE ERNANDES
(@joseernandesz) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil a pior operadora para se ter! Tem meses que reclamo da minha internet e nada é resolvido! Absurdo não pode nem abrir uma página na internet! Claro resolve aí se não vou acionar anatel para resolver!
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Nicolle
(@NicolleCabral) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
a internet MAIS ***** do BRASIL é de vocês @ClaroBrasil
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Dievo
(@Dievosp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Vocês lambem o **** desse paulo Vieira né ? Eu não e não serei mais cliente da @ClaroBrasil Serginho Groismann é outro insuportável
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sagitariano assintomático
(@vicfeijao) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Com menos de um mês com a @ClaroBrasil em casa, já tô tendo problema de sinal. AFF
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Ghost Pudim Killah
(@thiago_pudim) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@GaspariniFilipe @ClaroBrasil Cara, o atendimento da Claro é péssimo para celular, para TV e para a internet... Por isso migrei para outra operadora e te aconselho fazer o mesmo... Os caras só funcionam na base do @ReclameAQUI
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sra. Félix
(@naj_fsjpii) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
simplesmente não sei pq eu insisto na @ClaroBrasil , simplesmente a pior empresa que existe cruzes
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Alexandre L Rangel
(@alelrangel) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Faz anos que esses telefone não é meu. Meus caros não é linda com problema, é o sinal móvel de vocês que no Tatuapé nas proximidades da UNICID é horrível! E põe ruim nisso.
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PAAA
(@paahtotty) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Mano sério, eu não aguento mais ter problema com a @ClaroBrasil, eu precisando de internet pra trabalhar, fatura em dia, e nada da internet. Pqp
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retrato de uma anciã em chamas 🚩⭐
(@PaulaFroed) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A operadora @ClaroBrasil é um lixo. Estou implorando pra me enviarem a fatura da minha conta e nada!
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rafa
(@Rafaelbatistat) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
nunca vi uma operadora tão chata igual a @ClaroBrasil, ficam insistindo quando já falei que não quero plano, ligam, mandam msg todos os dias. Inferno!!!
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Capivara Jorge
(@rvilelaf) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Chego em SP e tem problema com a @ClaroBrasil pra resolver. Minha mãe tá há 10 dias sem internet. 10 dias e eles não dão sequer uma PREVISÃO pra resolução. É muito descaramento
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O advogato.
(@lelosp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Vocês tbm estão tendo problemas com a @ClaroBrasil ? Sinal péssimo, Internet lenta, a tal da 5G só existe na cabeça deles. Eu pago caro por um serviço ruim.
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Jaque ✨blink18-EXU! 🔱
(@cheshirejaque) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
Cancelei a @ClaroBrasil residencial no dia 05/10. Fui entregar o equipamento e foi informado que o serviço ainda está ativo, pois segundo eles, eu desisti do cancelamento no dia 15/10. Que tipo de absurdo é esse @ClaroBrasil? Se eu receber 1 real de cobrança eu processo vocês.
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Mandi 🦖
(@mandi_andi) relatou um problema
de
Diadema, São Paulo
OW, @ClaroBrasil, eu quero ver o discurso do Lula e a tv de vcs tá uma grande porcaria! Não é a primeira vez, e pelo jeito não vai ser a última, né? Desde que a Net virou Claro, não tenho um minuto de paz e estabilidade na tv e na internet!
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Gustavo Santos
(@guto_black) relatou um problema
de
Diadema, São Paulo
@ClaroBrasil Operadora de ***** ! A pior do país, bando de incompetentes, aproveitadores !!! Mais uma ação no pequenas causas pra conta !
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Chico.
(@fmneto) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@iwatamassayuki @ClaroBrasil Eu tô fazendo a via crucis na Claro. Já passei por atendimento ao cliente, pós-venda, serviço de ativação, ouvidoria, padaria e banheiro da área de serviço e até agora, nada. To colecionando número de protocolo.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Odd-Eyes cover
(@DarkFlameKami) relatou um problema
@ClaroBrasil simplesmente o Wi-Fi 2ghz NÃO FUNCIONA MAIS NESSA ***** E O CABEADO TA TRAVANDO MILHOES RESOLVA AGORA.
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Thaís
(@Thais_Campos_) relatou um problema
Aí @ClaroBrasil, recebi um e-mail dizendo que o canal foi cancelado e vamos receber uma cobrança proporcional. Só que o cancelamento foi feito em NOVEMBRO, não agora!! O problema continua... chamei na DM e não responderam!!
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🔻Pê... cado🔻
(@peetehenry) relatou um problema
@4R0N1N @ClaroBrasil Cara, inadmissível pagar um serviço que não tem um mínimo de estabilidade. Eu preciso trabalhar e não posso pq não tem internet.
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Marcelo Campos
(@mrc_fields) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@simonecostabrez @OdioDaClaro @ClaroBrasil Pessoal... no mesmo dia eu mandei todas as informações para a Claro via DM. Só que fiquei no vácuo, até hoje não me deram nenhuma resposta. E muita falta de consideração com um cliente. #ClaroSQN
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Danilo Rafaldini
(@danilorafaldini) relatou um problema
@ClaroBrasil Olá, bem chata a situação. Rotineiramente tenho sofrido com a instabilidade em relação ao sinal da Internet! Meu produto é residencial, combo: internet, celular, telefone fixo e TV. Estou claramente insatisfeito, possuo algumas evidências para formalizar uma reclamação no PROCON.
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Rafael Pereira
(@RaffaelMp) relatou um problema
Tenho recebido diariamente ligações da empresa da qual sou cliente a @ClaroBrasil. E a insistência para eu aderir a um plano mais caro que o meu é simplesmente indecente.
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taradona por vacina
(@fernandaramalho) relatou um problema
Mulheeeerrr @ClaroBrasil que sinal horrível é esse pra região 68. Me manda um reforço de sinal por favor
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Carol
(@predescarol) relatou um problema
Pior coisa que a Net fez foi virar @ClaroBrasil 😥 nunca mais a internet funcionou, ninguém da suporte.... Misericórdia!
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Fernando Belmonte
(@f_belmonte) relatou um problema
@ClaroBrasil mandei DM ref um problema no meu modem. Por favor, podem ajudar?
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Mario Sergio C Silva
(@MarioSergioCSi1) relatou um problema
Ê @ClaroBrasil … depois de 17 meses de cancelamento do serviço de telefone fixo vcs ainda vão me ligar todo mes pra cobrar o não pagamento do boleto?? É tentar ganhar na insistência ? NÃO VÃO CONSEGUIR Me ligaram do número 31-4052.7847 Vai direto pra @ANEEL_govbr