Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 8 horas
São Caetano do Sul	Televisão	há 12 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Apagão total	há 2 dias
São Paulo	E-mail	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

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  CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo

  parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

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  Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP

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  Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****

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  Nothing to see here (@rafaelwingnux) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma das coisas mais IMBECIS que fiz foi ter entrado na ***** do pleno família do ex. Pra desfazer essa ***** tá sendo um parto! A @ClaroBrasil é inútil.

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  ★ (@akarolmoura) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!

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  Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia

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  Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

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  O Ponci 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Eu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

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  Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail

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  RodolfoSEP TERCEIRA ACADEMIA (@RodolfoOO1983) relatou um problema há 32 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil ***** nenhuma. Da última vez levaram 5 dias pra me responder. Vou cancelar esta porcaria assim que a vivo estiver disponível

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  Thomas Bekouf (@thomasbekouf) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ga_amaroluiz @ClaroBrasil Cara, o meu estava assim tbm! Fui e troquei pra vivo. E está uma ***** igual!!! Haahhaha

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  Pitu (@pitter_js) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original

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  ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.

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  bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  @leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rose Apobangpo 🫶🏻⦿ ☰ ☲ (@rose_fucking) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Num dá um brinde pro cliente que tem a tanto tempo e fica nessa palhaçada

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  𝒩𝒾𝒸 (@venusnaoterra) relatou um problema há 15 minutos

  @romulotatajuba @ClaroBrasil Ela não cortou seus serviços porque você não devolveu os equipamentos, já que a não devolução deles é cobrada. O sistema entendeu que o serviço estava ativo, pois não consta a devolução. Com isso, podem ter sido gerados valores não pagos, levando à suspensão de todo o contrato.

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  Danilo Oliveira (@danilooudi) relatou um problema há 18 minutos

  Hj faz 8 dias que estou sem nenhum sinal de internet da @ClaroBrasil . Eles cortaram alegando falta de pagamento, o que não houve. Nem cancelar eu consigo. Até a reclamação no gov já está quase expirando e eles nem em contato entram.

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  cunha2654 (@cunha40057) relatou um problema há 19 minutos

  @ProconsSP @ReclameAQUI @ClaroBrasil a claro bloqueou meu sinal,era pra cancelar o plano controle e voltar pro pré pago , agora falam ora mim esperar,não tenho sinal pra nada cancelaram o sinal

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  Randal (@RandalRL) relatou um problema há 19 minutos

  Que sufoco! A @ClaroBrasil sem sinal de TV e Internet desde 02-ago. Cliente é desrespeitado com previsões que se renovam a cada 12 horas e nao recebe uma informação concreta sobre algo tão grave que está ocorrendo. @anatel

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  Fabio Pina (@fabiopinajz) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil o sinal do Wi-Fi da Claro está horrível!!

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  Thiago (@_thgmoreira) relatou um problema há 23 minutos

  Uma chuvinha fraca dessas e já fico sem Internet. Que serviço porco é esse @ClaroBrasil ??????? Vcs estão testando minha paciência...

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  Hassan ;) (@hassanr_27) relatou um problema há 25 minutos

  @ivntrz @ClaroBrasil Eles são um lixo. Tive que ir várias vezes na loja e precisei abrir 4 queixas na Anatel (porque continuavam gerando cobranças recorrentes). Minha sugestão é que já vá logo na Anatel para tentar que dê certo...

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  Bruno Targaryen 🏳️‍🌈 (@eubrudeandrade) relatou um problema há 26 minutos

  @benzadeus_jorge @ClaroBrasil Tá impossível! Dentro de casa, fora de casa. Tudo péssimo

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  Romulo Tatajuba (@romulotatajuba) relatou um problema há 30 minutos

  @ClaroBrasil Depois de 10 anos como cliente, esse é o tratamento?