Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Santo André, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 2 horas
São Paulo	Internet	há 9 horas
São Paulo	Internet	há 14 horas
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil em contato com a central de atendimento, soube que a visita técnica agendada para HOJE de manhã, teve um reagendamento automático para o dia 30/03. Aguardarei o final de semana sem sinal da TV, para que o conserto fosse feito HOJE, mas se eu não ligo, não saberia do

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  ôh @ClaroBrasil sua *****, 3 dias seguidos caindo essa ***** de internet e levando umas 3/4 horas pra voltar! *******, qual a ***** do problema que vcs estão passando se nem chovendo tá???? **** ***** cara

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  @PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo

  parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo

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  cerveja (@mautorretta) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil o que aconteceu que está uma ***** o serviço? já cansei, vou pedir potabilidade semana que vem! ligo e nada muda!

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  Nothing to see here (@rafaelwingnux) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma das coisas mais IMBECIS que fiz foi ter entrado na ***** do pleno família do ex. Pra desfazer essa ***** tá sendo um parto! A @ClaroBrasil é inútil.

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  Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 32 minutos de Santo André, São Paulo

  @ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!

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  📺🫶🏽🦩 (@EfCristinaf) relatou um problema há 32 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu nunca tive problemas com essa operadora, tanto que mudei de uma outra e adorei, só que agora, mesmo tendo saldo não consigo fazer ligações pelo telefone, só pelo WhatsApp, já tentei entrar em contato e falar com uma operadora e não consigo. Extremamente triste!

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  Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

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  ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.

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  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 39 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  Será que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!

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  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  Fui fazer uma reclamação da @ClaroBrasil no reclame aqui e eles tem ZERO reclamações respondidas. Pelo jeito isso é regra da empresa, não responde nem aqui e nem em nenhum lugar. Conselho: JAMAIS contratem a CLARO. Pior empresa que já tive que lidar.

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  Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.

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  char (@paulistex) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento

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  Naty (@natyruiva05) relatou um problema há 50 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  se vcs puderem evitar de contratar a internet da @ClaroBrasil evitem gente, ôh ***** de internet p ficar caindo 500 vezes na mesma semana/dia! do que adianta pagar caro p ***** nesta ***** e ela ficar caindo? se eu tomar ban no valorant por causa disso outra vez, eu vou surtar

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  Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  @dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ivaldo Trindade (@IVTRINITY) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil que vergonha! Não existe opção no “atendimento” para troca de decodificador. Que saco ficar ouvindo um robô repetir menu e não conseguir falar com alguém como ser humano.

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  miss3rdward (@okayjuliaokay) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Há mais de 30h sem internet e toda vez que o prazo vence vocês dão mais 6h de prazo. Pior empresa!

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  𝔏𝔬𝔯𝔡 ℜ𝔢𝔡  (@lordinred_) relatou um problema há 15 minutos

  Vou cancelar minha assinatura da Internet @ClaroBrasil Agora! Levei um esporro da minha chefe por conta dessa ***** que vive caindo. @AnatelGovBR me ajuda? Quero meus direitos. Eu tô cansado além de ter que pagar a mais pra ter Wi-Fi na casa toda... péssimo péssimo.

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  Maristela th❤💞 (@maristelath7) relatou um problema há 18 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil um absurdo quem mora no Rio ter programação de São Paulo, ligo e falam que é pela configuração da TV, sendo que antes assistia do rio agora so da São paulo ,ja foi melhor assim que acabar o contrato vou mudar de operadora horrível

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  Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil gostaria de pedir a todos que tenham problemas com a claro que entrem na justiça eles merecem.

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  Lambisgóio, o tiraninho isento de ICMS. (@Lambisgovski) relatou um problema há 24 minutos

  @ricardo_nakaoka @MissRedslenny @ClaroBrasil Eu só tenho ainda pq a internet fixa e o cel da esposa é vivo. Então gosto de ter um diferente (o meu) como redundância. Mas não tem comparação, por mais que a Vivo tenha defeitos (o atendimento é pavoroso), é infinitamente superior à Claro.

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  Aquelalá (@Aquelaladelonge) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil Já liguei 8x e nada ....and counting..... Executaram um serviço não solicitado E não fizeram o que tinham que fazer. Brincadeira.

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  sergio giaxa (@GiaxaSergio) relatou um problema há 27 minutos

  @ClaroBrasil PESSOAL CUIDADO COM A OPERADORA CLARO QUE PRESTA PÉSSIMO SERVIÇO DE SUPORTE E DE SINAL!!! NÃO CAIAM NA CONVERSA DESSA OPERADORA DESONESTA!!!

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  Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 31 minutos

  @ClaroBrasil É urgente q vcs vejam a me.safrm q mandei. Vcs não resolveram o problema de anos atrás e agora tem mais um de ontem.

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  Carlos Vizeu (@VizeuCarlos) relatou um problema há 35 minutos

  @vouterqmevirar @ClaroBrasil 49 horas aqui sem internet da @ClaroBrasil Aqui no meu app nem previsão tem 😩🥲 Esse suporte é muito ruim.