Interrupção da Claro in São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Grande ABC, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 1 hora
São Paulo	E-mail	há 2 dias
São Paulo	Apagão total	há 4 dias
São Paulo	Wi-fi	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  EaeJuh 🏳️‍🌈⃤ 🇧🇷 (@Juliolino2020) relatou um problema há 55 segundos de Santo André, São Paulo

  Meu sonho seria ver a @HBOMaxBR @HBOMaxSuporte acertando as contas com a @ClaroBrasil . Meu plano de internet residencial tem HBO Max, mas o aplicativo não reconhece essa informação. A Claro insiste em colocar o serviço junto da internet e não colocar como serviços adicionais.

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  Carlos Andrade (@carlos65andrade) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil me cobra valores indevido. Valores combinado no debito automático é 10 reais a menos mas continua debitando integral Cansei de serviços RUIM. E QUERO RESTITUIÇÃO DOS VALORES COBRADOS INDEVIDAMENTE

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  Nem tudo tem Bonfim!! (@gigamonster011) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eeeeee @ClaroBrasil mais um dia cheio de instabilidade, falta de resposta na solicitação e complicações. Nunca foi tão difícil...

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  Luciano Santos (@Lucianosdasilva) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  Se pretende adquirir @ClaroBrasil móvel, e sofra de impaciência, desista, tem uma URA, que toma um tempo enorme no atendimento e os atendentes sempre te passam resposta achando que quem liga é *****, que está ligando a toa ou coisas do tipo. Ponto positivo só para ouvidoria.

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  Josué (@josuuuca) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  Olá @ClaroBrasil tudo bem? Tem uma URA de vcs me ligando oferecendo serviço de telefonia. O problema é que o número para qual vcs estão ligando foi adquirido recentemente na @vivobr. Assim que adicionei o chip em meu celular começaram as ligações do seu robozinho maldito..

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  Matheus (@_MolinaRaziel) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil tá difícil querer continuar com a linha de vocês, internet móvel cheia de problemas, sinal sumindo e velocidade baixa mesmo com o sinal cheio.

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  𝘀𝗲𝘀𝘀𝗵𝘆 ☾ (@sesshy__) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  @BrenoMarcoos @ClaroBrasil Poxa bb q ***** :// vem trabalha aqui em casa rs

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  Junior Font 🚓🚨 - é a cover da Ludmilla? (@jrfontsp) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  @BrenoMarcoos @ClaroBrasil Pior eu implorando por um boleto de uma fatura que ja se encontra vencida e eles nao me enviam e nao consigo acessar o site pra emitir a segunda via por nada nesse mundo

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  Marcelo Campos (@mrc_fields) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  @simonecostabrez @OdioDaClaro @ClaroBrasil Pessoal... no mesmo dia eu mandei todas as informações para a Claro via DM. Só que fiquei no vácuo, até hoje não me deram nenhuma resposta. E muita falta de consideração com um cliente. #ClaroSQN

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  Anaju (@anaju) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  Roubaram minha linha telefônica da @ClaroBrasil alteraram a titularidade, o plano e cancelaram minha linha. Incrível como o sistema de prevenção à fraude NUNCA funciona quando a fraude realmente existe

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  Alexandre (@Alexand45692293) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  Essa @ClaroBrasil Brasil é uma blza ,os caras respondem Twitter a uma hr da madrugada mais não responde durante o dia a pior coisa está essa claro,sem contar o aplicativo q não funciona nunca quando vc precisa...Parabéns @ClaroBrasil pelo péssimo serviço prestado

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  ✊🏿Danilo✊🏿Ricardo✊🏿 (@DaniloR9SPFC) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns a @ClaroBrasil que eu liguei para tratar do plano e eles cancelaram minhas duas linhas. Será que vou ter de recorrer ao @proconspoficial ? Pediram meus dados e até agora não me passaram nenhuma informação. Só pra fazer média?

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  nay (@nayara1972) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  A Internet da @ClaroBrasil tá péssima.. me ajuda aí claro!!!

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  Risk of manga attack (@ei_maninha) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alguém sabe se eu posso cancelar a @ClaroBrasil residencial antes de 1 ano? 3 meses dessa ***** de operadora e dia sim dia não essa ***** fica sem sinal. Na moral, perdão @vivobr por ter trocado vocês eu era feliz e não sabia.

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  Lincoln MS (@lincolnmon2000) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil espera de 40 minutos na loja do shopping Tietê em São Paulo, vcs estão fazendo um favor para nós clientes????@AnatelGovBR está na hora de penalizar essas companhias, nós causam problema é ainda temos que esperar!!???

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  prigs (@pr1gs) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  Trabalhar em home office é passar uma humilhação todos os dias com o serviço de Internet da @ClaroBrasil. Desde o dia 1 usando a Internet do meu celular pra trabalhar.

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  Joyce Avellar (@JoyceAvellar3) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  Desde ontem sem serviço de tv e internet da @NEToficial @ClaroBrasil sendo que dia 03/02/22 já abri chamado na ouvidoria, minha filha trabalha home e pobre só se ferra, @Ticostacruz da uma moral aqui, os caras ouvem vc por favor 🙏🏼

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  Nem tudo tem Bonfim!! (@gigamonster011) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  Será que se eu for reclamar do péssimo atendimento na @ClaroBrasil no Facebook e no linkedin eles vão me responder??

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  ✊🏿Danilo✊🏿Ricardo✊🏿 (@DaniloR9SPFC) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  E a @ClaroBrasil que prefere perder um cliente de 18 anos do que reconsiderar uma fatura com aumento abusivo, declarando que eu deveria ter ligado para a renovação de uma fidelização. @proconspoficial é uma das saídas, infelizmente. Eles não precisam do meu dinheiro. #claro

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  Josué (@josuuuca) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  Olá @ClaroBrasil tudo bem? Tem uma URA de vcs me ligando oferecendo serviço de telefonia. O problema é que o número para qual vcs estão ligando foi adquirido recentemente na @vivobr. Assim que adicionei o chip em meu celular começaram as ligações do seu robozinho maldito..

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Edmar Farias (@edmarfarias_) relatou um problema há 51 segundos de Paraná, Rio Grande do Norte

  A @ClaroBrasil tem um atendimento lixo!

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  ⭐𝕊𝕠𝕝 𝕃𝕠𝕡𝕖𝕤⭐ (@sol_slopes) relatou um problema há 5 minutos de Valparaíso de Goiás, Goiás

  Contratei a tv à cabo da @ClaroBrasil dia 27 de maio, vocês acreditam que já vou cancelar? Péssimo atendimento ao cliente.

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  The Last Romantic 🥀 (@victorhuinca) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil **** que pariu resolve meu problema nunca! Já mandei os dados na dm que pediram e até agora nada.

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  Kátia Cruz Restuccia Dos Santos (@RestucciaKatia) relatou um problema há 6 minutos

  @proconspoficial me ajuda a ser atendida pelo @ClaroBrasil porque está difícil...

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  levitating (@applegirlfake) relatou um problema há 7 minutos

  A @ClaroBrasil é ótima quando vamos contratar mas vai tentar cancelar um dia… um lixo se atendimento.

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  iara 🫀☀️ (@calamityline) relatou um problema há 11 minutos

  Incrível como @ClaroBrasil demora a responder o cliente . E toda vez que agendaram visita técnica tira print para falar que não tem no sistema

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  🏅 (@Jotateey) relatou um problema há 12 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil tudo péssimo!!!!!!!

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  Juliana Santiago 🚩✨ (@Jullysanti) relatou um problema há 13 minutos

  Alguém mais com problema na ***** da @ClaroBrasil ?

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  Rafa (@fenixdolixo) relatou um problema há 15 minutos

  Parabéns @ClaroBrasil pelo sistema de cadastro de novos Chips que não funciona

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  Rodrigo (@rod_drigor) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil LIXO CLARO LIXO