Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 2 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 3 de jul., 13:26 BRT.

Internet (47%)
Wi-fi (16%)
Telefone (13%)
Apagão total (11%)
Televisão (11%)
E-mail (2%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	São Caetano do Sul	Referência
2 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 19:40 BRT	0	0	0

3 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, Guarulhos, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 6 horas
São Caetano do Sul	Internet	há 9 horas
São Paulo	Telefone	há 2 dias
São Paulo	Apagão total	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Wi-fi	há 6 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

5 recent signals

há 2 dias

São Caetano do Sul

2 recent signals

há 6 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 4 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…
gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo
Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.
Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 6 minutos de Grande ABC, São Paulo
To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +
Tai (@tatataista) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo
Todo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃
Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo
@dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.
Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo
Completando 24 horas sem Internet. @ClaroBrasil em Ermelino matarazzo-São Paulo- SP é uma porcaria de serviço.
𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo
O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona
Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 24 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo
Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema
Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.
Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo
Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail
Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo
E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?
RodolfoSEP TERCEIRA ACADEMIA (@RodolfoOO1983) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil ***** nenhuma. Da última vez levaram 5 dias pra me responder. Vou cancelar esta porcaria assim que a vivo estiver disponível
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo
Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet
Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo
E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴
Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo
E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?
Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 46 minutos de Grande ABC, São Paulo
@mahborahae @ClaroBrasil A conta chega direitinho, sem erros!!! É incrível isso!
Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo
a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles
Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda
Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema há 1 hora de Grande ABC, São Paulo
A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados
Mara (@maravilhah) relatou um problema há 1 hora de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Filha do Eustácio 😡 (@orientalfake) relatou um problema há 3 minutos
Que internet ***** é essa @ClaroBrasil ??????? Tô desde de ontem com essa peste ruim
Nick T.H.O (@emopaulinhu) relatou um problema há 5 minutos
Oi @ClaroBrasil to precisando de ajuda, vocês me venderam um plano com 40 Giga más só me deram 20 esse mês e ai ?
Aurora ⭐ (@aurora_schmidt_) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil tenho internet e meu 5g não funciona da um jeito
zzen (@azeriaan) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil pior operadora que existe, estou o dia todo tentando cancelar a porcaria de um plano.
Vitin (@vitoriloreys) relatou um problema há 9 minutos
Imagina pagar caro pra supostamente ter uma internet "boa" e ela simplesmente cair Essa é a @ClaroBrasil, a pior internet do RJ, consegue ser pior que uma operadora lá do Interior
Alex Leite (@Alexmoc) relatou um problema há 12 minutos
Muito impressionado com a falta de respeito a @ClaroBrasil trata os clientes, equipe de atendimento e ouvidoria, que vexame!
Mih Sozinho (@mihsozinho) relatou um problema há 16 minutos
@PhelippeColle @ClaroBrasil Ja tentei mudar meu nome pro de casada e ate hj nunca consegui...a @ClaroBrasil é difícil mesmo
Paulo Junior (@PJSoare5) relatou um problema há 17 minutos
Rapaz. Cheguei no Chile na quarta feira 17/06 e até o presente momento estou sem Rede e sem Serviços obrigado @ClaroBrasil @clarochile_cl por estragarem minha viagem 🤡 observação eu contratei o pacote de serviços para internet e acesso na América do Sul. Já abri 3 protocolos…
Dario Cézar (@DarioKP) relatou um problema há 18 minutos
Além do número não funcionar, ficam empurrando esse app que só presta pra pegar boleto, resolver algum problema não resolvem nunca @ClaroBrasil
Angelo de Frente (@decostaangelo) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil vocês tão com instabilidade desde o dia 12/06 na região de são josé em SC, e até agora não arrumaram essa bomba que vocês chamam de internet, é uma vergonha!! nunca seram vivo