Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santo André, São Paulo, Diadema, São Caetano do Sul, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Santo André	Internet	há 4 horas
São Paulo	Internet	há 12 horas
Diadema	Internet	há 12 horas
São Paulo	Internet	há 19 horas
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Wi-fi	há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 2 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

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  Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem

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  Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

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  ★ (@akarolmoura) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!

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  Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.

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  Zets, O NOBRE BOI DE CORTE (@zetsig) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k

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  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro

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  Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩

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  Fernando Camargo (@fecamargoreal) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Você tem problemas recorrentes com a Internet da @ClaroBrasil ? Certamente, NÉ! Os técnicos se acham no direito se decidir tudo que se passa nas residências e nada é resolvido . CADA VEZ MAIS DIFÍCIL CONFUAR NESSE SERVIÇO!!

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  Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.

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  Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.

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  Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.

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  proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

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  𓃱 Bella D. 🏳️‍🌈 (@DonadioBella) relatou um problema há 41 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade

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  D0-K4 🎯 (@D0k4sz) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 56 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  O Brasil não tem povo, tem público. Lima Barreto (@barabrito) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil ,Menos de um mês de internet instalada e já estou sem conexão. Lamentável a qualidade do serviço prestado pela Claro. O cliente contrata esperando estabilidade, mas recebe transtorno. Aguardo solução urgente!

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  DatenshiBlue (@blue_datenshi) relatou um problema há 6 minutos

  @SCF36410877 @ricapriotti @ClaroBrasil Já reclamamos, reclamamos no app da prefeitura também, e nunca mandaram ninguém nem olhar… O IBAMA falou pra reclamar na polícia e que não têm como fazer nada 🥲🥲🥲

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  ❤AnaCristieLULAdSilva 💯%🚩esquerda❤🚩 (@cristieMJ) relatou um problema há 9 minutos

  Acredite quem quiser, liguei na @ClaroBrasil quer dizer, estou ate agora ouvindo musiquinha. 1* pq queria pagar antes da data, porem o valor veio outro, nunguem atende. 2* liguei pra cancelar, ate agora mais de 30min e nada. Gente, isso so pode ser brincar com a cara da pessoa 😡

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  João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil sem condições vcs não me ajudam duas Internets pagas 4g não funciona d2 maneira alguma, e wifi caindo direto e parando de funcionar mano perdendo a paciência

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  aline (@batwspider) relatou um problema há 12 minutos

  @higor_walkeer @ClaroBrasil Eu levei um susto!! Fui abastecer, cadê que conseguia abrir o app do banco? A sorte é que eu tinha algum dinheiro em nota. Mas agora não consigo mais trabalhar! Espero que normalize logo. Mas pelos comentários que eu li, a rede está instável desde o feriado.

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  Euclides Sìllva (@EuclidesNetoRJ) relatou um problema há 15 minutos

  A internet da @ClaroBrasil em Teresópolis está horrível. O cliente liga liga e continua a mesma coisa . Cadê a @AnatelGovBR

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  UrsinhoFloripa50 (@ApMg25142619) relatou um problema há 19 minutos

  @JefinhoMenes @Truecaller eu uso há muitos anos. Zero problema. Inclusive ser assinante @ClaroBrasil dá direito a ele de graça.

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  gatinha unicórnio borboleta arco íris (@djmaluu) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil oi, há alguns dias tweetei q minha conta da netflix do pacote da claro tinha sido hackeada, achei que tinha resolvido, porém, estou com problemas sérios e preciso do suporte de vocês @ClaroBrasil

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  SCF (@SCF36410877) relatou um problema há 25 minutos

  @blue_datenshi @ricapriotti @ClaroBrasil Então é um problema de civilidade onde claramente o diálogo não é uma opção. Uma sugestão para correção de civilidade sem intervenção do estado é: 1 - ███████ numa chaleira ███ 2 - ███ até ferver 3 - █████ e jogue ████ 4 - ████████ Espero que ajude!

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  Giovanna Braga (@giovannaBraga) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil estou o dia inteiro praticamente sem internet em casa e sem conseguir trabalhar direito, me ajuda aí fia