Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 25 de jun., 14:31 BRT.
- Internet (50%)
- Wi-fi (13%)
- Televisão (13%)
- Telefone (13%)
- Apagão total (10%)
- E-mail (3%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e Diadema.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 16 horas |
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Televisão | há 1 dia |
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Apagão total | há 2 dias |
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Televisão | há 2 dias |
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Internet | há 3 dias |
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Wi-fi | há 5 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
6 recent signals
1 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:
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★ (@akarolmoura) relatou um problema de Grande ABC, São PauloO atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!
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Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema de Ribeirão Pires, São PauloNão dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!
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Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema de Grande ABC, São PauloVivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵💫
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Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema de Grande ABC, São PauloA @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!
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Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema de São Paulo, São PauloVocê solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem
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Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema de Grande ABC, São PauloO nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.
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Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda
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Bah (@barbaramueda) relatou um problema de Grande ABC, São PauloA comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet
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CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.
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Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema de Grande ABC, São PauloQue frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail
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𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema de Grande ABC, São PauloO Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona
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carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****
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Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema de Grande ABC, São PauloTivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.
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Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema de Grande ABC, São PauloTodo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia
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Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema de São Paulo, São Paulo(...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.
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t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema de Grande ABC, São Paulose vcs puderem evitar de contratar a internet da @ClaroBrasil evitem gente, ôh ***** de internet p ficar caindo 500 vezes na mesma semana/dia! do que adianta pagar caro p ***** nesta ***** e ela ficar caindo? se eu tomar ban no valorant por causa disso outra vez, eu vou surtar
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Mara (@maravilhah) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil em contato com a central de atendimento, soube que a visita técnica agendada para HOJE de manhã, teve um reagendamento automático para o dia 30/03. Aguardarei o final de semana sem sinal da TV, para que o conserto fosse feito HOJE, mas se eu não ligo, não saberia do
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Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema de Grande ABC, São PauloOntem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+
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JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema de São Paulo, São PauloDefinitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ritinha (@maortiz__) relatou um problema@ClaroBrasil caiu a ***** do sinal de vocês justo no final do jogo de vôlei vtnc
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𝕷𝖚𝖆 (@nemlua) relatou um problemaInternet da @ClaroBrasil é simplesmente a pior existente, impossível trabalhar com essa *****
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Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema@ClaroBrasil @felicianuunes Não vão resolver. Empresa lixo. Estou desde quinta e ninguém resolve. Só ************* nessa empresa.
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Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema@ClaroBrasil @fredleao O pior é não ter um canal para falar com o cliente. #10621 não funciona e a Anatel @AnatelGovBR nada faz.
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Goncalopapi27 (@goncalopapi27) relatou um problema@DuarteLucass @ClaroBrasil @vivobr Opa tudo bem se você tiver o serviço vivo valoriza pode me ajudar a tentar resgatar o emote baila! no fortnite através do app da vivo? Se não estiver disponível está tudo bem
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Vitu Bitu (@DjVitorBeat) relatou um problemaA @ClaroBrasil não consegue prestar um bom serviço né?! Tô há 3 dias tentando ATIVAR (quero dar dinheiro e eles) uma linha pré-paga e não consigo. 🤡 Já liguei umas 6 vezes pra falar com atendente e sempre é algo novo… esperar 24h, recarga bloqueada, promoção bloqueada…
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Flávio Dias (@Flaviordias) relatou um problemaPior: a @ClaroBrasil não tem atendimento específico para esses casos. É preciso dar a volta ao mundo para ser atendido e atendente informar que não pode fazer nada.
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balvinho (@balvinho_) relatou um problema@ClaroBrasil resolve meu problema pelo amor de Deus, não tô aguento ficar sem internet o dia todo.
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BEA 🦋 (@BeaPires18) relatou um problemaEu amo da prato cheio pro meu advogado a @ClaroBrasil ainda ajuda. Pago 300M de internet e todo dia faço o ***** pq a internet é MUITO ruim e fica batendo 40mbps,é internet discada essa *****? E vamos de processo, lixos!
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infantil e incoveniente (@coronavictor19) relatou um problemaQuero cancelar minha internet da @ClaroBrasil mas apesar de tudo rolar fazer online, o cancelamento é apenas por ligação para um número que so aceita ligação de telefone da própria claro, que óbvio eu não tenho