Claro

Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Caetano do Sul, São Paulo 03/25/2026 09:50

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (5%)

    Telefone (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, Guarulhos, São Caetano do Sul e Osasco.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilGuarulhos Internet
BrazilSão Paulo Apagão total

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil O sinal cai, e volta. O sinal fica fraco, a imagem fica horrenda ou seja, nada de novo *** o sol, vcs me entregam um serviço medíocre a meses

  • N3GO_LOKO Ň 3 G U !! N (@N3GO_LOKO) relatou um problema de Diadema, São Paulo

    @ClaroBrasil A internet do meu celular tá horrível, vê se dá um jeito aí, pago internet pra usar essa coisa pior que discada, assim fica difícil em claro vou migrar pra concorrência 🙃🤡🤡

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Netflix? Nope. Amazon Prime? Nope. Disney Plus? Nope. @ClaroBrasil CACETE NÃO SÃO NEM OITO DA MANHA E ESSA ***** NÃO FUNCIONA

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tava tudo muito bom, tudo muito bem, ate ontem as 23h né dona @ClaroBrasil e ate agora o problema continua. Vcs continuam a oferecer um serviço de *****. Bom dia.

  • poetacicero Cícero (@poetacicero) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @NEToficial @ClaroBrasil Oh dona Net por favor venha buscar seu equipamento, fui seu cliente por 12 anos, estou indo morar em Portugal. Os caras marcam de pegar e não vem

  • gboldrini_ Gustavo Boldrini 🇧🇷🏅 (@gboldrini_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Obrigado @ClaroBrasil por CAGAR com meu login bem na hora do jogo

  • __luangoulart__ #FreeBritney + Diálogos Positivos com Luan Goulart (@__luangoulart__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Hoje o CLARO FLEX tá um lixo. @ClaroBrasil

  • thivignali Thithi (@thivignali) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Dudu @ClaroBrasil Aqui também! Deve ser problema na região central

  • GuiReiiis ReisGui (@GuiReiiis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil eu odeio vocês com todas as minhas forças... a internet cai, eu reinicio o modem e não tenho resultado, ligo, A P**RA do robô fala que não encontrou problema na região, nem no modem (MODEM ESTE QUE ESTÁ SEM INTERNET)...

  • adailtonro Rogério™sccp (@adailtonro) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ligiagrocha Estou com problemas de cobrança indevida por erros deles @ClaroBrasil é pura dor de cabeça e péssimo atendimento, só resolvem via Anatel

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Vai pra casa do cão, inferno de odio que eu passo toda vez que eu vou tentar assistir qualquer coisa pq esse ***** simplesmente não funciona, eu pago e pago e a @ClaroBrasil SÓ ME FODE.

  • crfraiissa raissinha (@crfraiissa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil pior empresa! bando de cretinos, paga as contas, faz portabilidade pra outra operadora e eles continuam cobrando conta e simplesmente não cancelam o número, a próxima parada é na justiça

  • GuiReiiis ReisGui (@GuiReiiis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Bela ajuda... Enviei na hora que me respondeu... e além de não me responder o meu problema simplesmente resolveu AGORA, DO NADA kkkkkkkkkkk Sem condições...

  • dr_maurogomes Mauro Gomes (@dr_maurogomes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O atendente Dilmar é bastante mal educado e agressivo no atendimento da @ClaroBrasil .

  • gigamonster011 Nem tudo tem Bonfim!! (@gigamonster011) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tá difícil einh @ClaroBrasil foi o dia todo com a rede intermitente e quando estabilizava ficava com lentidão. Perdi 4 reuniões por este desserviço. Obrigado por nada!!!

  • pedro_gotyz quenhéquesóóóóbe?!?! (@pedro_gotyz) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Atendimento péssimo da @ClaroBrasil ... modems de péssima qualidade que sempre dão problema... ajuda aí!!! No fds das olimpíadas...

  • dr_maurogomes Mauro Gomes (@dr_maurogomes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Serviço de atendimento da @ClaroBrasil continua péssimo. Atendentes mal informados que jogam vc de um lado para o outro e não ajudam em nada. E olha que meu objetivo é upgrade no plano! O app da @ClaroBrasil tb nao finaliza as mudanças desejadas no plano e atrasa a sua vida:

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Incrivel como a ***** da internet aqui oscila todos os dias no mesmo horario ne? Começa a ficar uma ***** la pelas 19:30 e vai ate o dia seguinte la pelas 08:00,ta excelente viu dona @ClaroBrasil

  • ANDERNUTRIFIT ANDERSON NEPOMUCENO (@ANDERNUTRIFIT) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil vergonha 24 sem sinal de celular, não recebe nem faz ligações, Internet móvel não funciona, atendimento não resolve. Cliente a 20 anos. Falta de respeito. Cansei VIVO fui.

  • heymaripacheco Mari Pacheco (@heymaripacheco) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @BrunaSgrillo @ClaroBrasil Ruim demais!!!!🥵

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • piugibson pg🎙️ (@piugibson) relatou um problema

    Eu teria q ser muito ********, @ClaroBrasil pra fazer isso. Aliás, vcs nunca teriam deixado, se eu quisesse fazer, mas vcs, e o sistema fajuto de vcs, decidiram q era isso, sem ao menos me consultar. Me induziram ao erro e estão prejudicando meu trabalho

  • Mangiiss Aquele Emo Lá (@Mangiiss) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil vcs toram de anuncio pra atualizar o aparelho mas n oferecem um meio pra agendar isso? Estou com problemas técnicos e so tem a opção de trocar ponto e n arrumar meu problema. Como fazer isso?

  • Dijairavlis Dijairfsilva (@Dijairavlis) relatou um problema

    @ClaroBrasil dia após dia sem sinal, nenhum atendente resolve, perdendo dinheiro e cliente, complicado em?! Abrir uma reclamação na @AnatelGovBR porque que desrespeito com cliente.

  • auf Alf (@auf) relatou um problema

    É inacreditável que a @ClaroBrasil acaba de perder um cliente que utiliza os serviços deles há mais de duas décadas por pura desorganização na hora de uma compra

  • piugibson pg🎙️ (@piugibson) relatou um problema

    Sendo q NUNCA aconteceu isso, tentei pelo site da @claroBrasil, me aparece uma franquia de metade do q eu tinha antes, lá vou eu para o shopping, domingo, 20h30 +

  • palomachevalier Pa (@palomachevalier) relatou um problema

    @InformeRJO Tá errada? Tá. Mas o que as empresas hj estão fazendo com o consumidor final é de tirar qualquer um do juízo perfeito. Todas as empresas estão assim, né @ClaroBrasil Duas semanas sem internet e me cobravam o valor total da fatura. Ia colocar fibra ótica, mas não podia. Tô com problema na minha casa e no apartamento que eu alugo.

  • jhowpee Michael Jhowpe (@jhowpee) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pra ficar fazendo enquetezinha é boa, mas pra resolver o problema dos clientes é um lixo, pior empresa

  • cbarizon Cláudio Barizon (@cbarizon) relatou um problema

    @ClaroBrasil está muito ruim o serviço de vocês. Tento abrir um chamado e, ao invés de a Claro querer entender o problema para resolvê-lo, fica abrindo protocolos. Não quero protocolos. Quero meu problema resolvido.

  • itsme_mayara Mayara Bacelar (@itsme_mayara) relatou um problema

    @ClaroBrasil se superaram hoje hein? Para ser ruim, precisa melhorar. Desde 13:30 com a internet e tv em sinal instável, primeira previsão era para 20:30, agora já é para 1h, e nisso tudo, volta e cai o tempo inteiro, e mesmo quando volta, tudo super lento e travando. Brincadeira

  • Lova_Rossi Lóva (@Lova_Rossi) relatou um problema

    @ClaroBrasil é possível compartilhar o serviço claro tv+ para duas pessoas?