Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, São Paulo, Santo André, Diadema, e São Caetano do Sul.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Internet	há 19 horas
São Paulo	Internet	há 22 horas
São Paulo	Televisão	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

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  Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus, que estresse do cacete com essa internet da @ClaroBrasil Seis meses nessa *****

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  Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 6 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  @gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.

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  Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

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  Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 9 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema

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  Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!

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  Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados

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  Amanda (@manditasouza) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Completando 24 horas sem Internet. @ClaroBrasil em Ermelino matarazzo-São Paulo- SP é uma porcaria de serviço.

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 28 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro

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  Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.

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  Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

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  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 48 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.

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  Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****

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  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Sandro Varela (@sandrovarela) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil tirou o dia pra zoar da minha cara.. Sem Internet, sem TV... Será que se eu atrasar no mês que vem o pagamento deles, me cortam rápido o sinal? Me sinto um ******...

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  Leandro (@leandro851901) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Lixo Péssimo serviço e atendimento

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  David Andre (@DavidAndre11) relatou um problema há 7 minutos

  Manutenção programada na hora da estreia do Brasil na Copa e com NBA finals na sequência. Que lixo de serviço @ClaroBrasil

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  3,14 (@ifpilarski) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil do nada a senha do meu roteador wi-fi MUDOU, tô tentando acessar a todo custo, entro no app de vocês e não tem suporte algum. Um absurdo de valor pra uma internet q nem é de fibra e vcs nem prestam atendimento? Sacanagem né

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  🎬 🎥FIXMINDCINEMA🍿 (@fixmind2030) relatou um problema há 13 minutos

  @cadu282 @ClaroBrasil e pra cancelar isso é pior que filme de terror

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  Tomás Nogueira (@nogueirat) relatou um problema há 15 minutos

  @marinhos @patyparraeppgg @ClaroBrasil Nenhuma, porque o número de pessoas que está disposta a pagar mais para ter um bom atendimento é pequeno demais para sustentar uma operadora. Eles deveriam fazer planos mais caros para quem quer falar com um humano em 20 seguidos ou menos.

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  dizaine ✨ (@trissxwitter) relatou um problema há 17 minutos

  @baconecaos @ClaroBrasil Odeio a claro, era cliente Net desde 2006 e a claro comprou, fiquei até 2019 apanhando dessa porcaria. Troquei pra vivo, sempre me oferecem planos mais baratos e a internet é bem estável, isso nao é publi, é relato de cliente real.

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  Juliana Rocha (@_julianarocha) relatou um problema há 18 minutos

  O pior dia da @ClaroBrasil é sempre o dia seguinte. Cadê minha internet, mulher “?

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  mi (@thinkabtjihyo) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil o aplicativo de vcs é um lixo deixa eu negociar c vcs

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  HELEN (@ROBERTAROBS3) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil - como pode vocês deixarem toda a região central de Campinas sem internet uma vez que as pessoas têm necessidade de uso para o trabalho?? onde está a eficiência dessa empresa para solucionar os problemas???