Claro

Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Caetano do Sul, São Paulo 01/10/2026 21:50

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, Grande ABC, Taboão da Serra, Guarulhos, São Caetano do Sul, Mauá, Santo André, São Caetano do Sul e São Bernardo do Campo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Televisão
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

  • anac_cacau AnaC ˢᶜᶜᵖ (@anac_cacau) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ligiagrocha @ClaroBrasil @AnatelGovBR Realmente !! Precisa entrar com algum ***** mais sério pq eles estão te dando muito problema ultimamente ! Perde mais um tempinho e usa esses órgãos superiores ! Vai valer a pena

  • personalrafael Rafael Augusto (@personalrafael) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr, me ajuda a migrar meu número? Não estou conseguindo pq meu celular da @ClaroBrasil está sem sinal e não estou conseguindo receber o SMS

  • rpall57 Resistência e Verdade sempre🚩 (@rpall57) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil o serviço desta empresa é DESTESTÁVEL marquei visita técnica 2 VEZES. Cancelaram a mesma 2 vezes vieram depois d eu insistir depois d 3 dias fora do horário. Paguei em duplicidade por engano uma fatura, o q fizeram cancelaram o SERVIÇO SEM ME CONSULTAR. CLARO FUJAM!

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil MAIS UMA VEZ DE PARABENS. SERVIÇO DR BOOOOSTA

  • antonivaldo tom souza (@antonivaldo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @spimpolo por problemas técnicos ou exclusividade não vai ter o jogo do galão na @ClaroBrasil tv ?

  • milaporto__ Camila Oliveira (@milaporto__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil aprenda, NÃO É NÃO *******! Não quero seus planos,******* quais são!

  • BenitesRoson Robson Benites (@BenitesRoson) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    10 minutos tentando falar com o lixo da @ClaroBrasil e nada!!!

  • anac_cacau AnaC ˢᶜᶜᵖ (@anac_cacau) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ligiagrocha @ClaroBrasil Já te falei amiga , abre reclamação na claro mas pega o número de protocolo e vai na @AnatelGovBR … tem por telefone e por app! Rapidinho resolvem seus problemas ! Ou veja se tem serviço de ouvidoria na claro ! Na vivo eu logo apelo pra isso e resolve tudo

  • reflorag Renata 🌻 (@reflorag) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não é mais da Claro desde o dia 2/10. Não tenho canal de atendimento para a solução do problema. Não quero problemas com o meu nome e cobranças de um serviço que eu não uso mais. @ClaroBrasil @AnatelGovBR

  • _leuvieira Vieira (@_leuvieira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @naliatob @ClaroBrasil A minha rede móvel está um lixo, aí no Tatuapé e no centro mesmo, o sinal sumindo e travando o story, também fica rodando no 3G. TIPO?????

  • Rafael_Bittenca Bittenca (@Rafael_Bittenca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns @ClaroBrasil por esse serviço ***** prestado. Não entrega nem o mínimo contratado, além de mandar conta com serviço não solicitado.

  • Rafael_Bittenca Bittenca (@Rafael_Bittenca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Serviço sendo cancelado, já contratei outra operadora pra passar raiva. Obrigado!

  • ForteLino ✡ ༒⚔✯𝔏𝔦𝔫𝔬 𝔉𝔬𝔯𝔱𝔢✯⚔༒✡ 🇮🇱 (@ForteLino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    02/02 Da até Vontade de Assinar a @directvgobrasil ou a @skybrasil pois eles tem APP para TV Box e custam metade do Valor da @ClaroBrasil Resolvam isso se não vou Cancelar a minha Assinatura.

  • joaorcozac João Cozac (@joaorcozac) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Amigo_do_Guigo @ClaroBrasil Mas precisa de cadastro né? Eu não tenho o Minha Claro. Se puder me mandar DM um login e senha para eu assistir o jogo agradeço!

  • LBortolotti Luciano Bortolotti (@LBortolotti) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A internet de quem usa @ClaroBrasil em São Paulo também anda ruim?

  • _leuvieira Vieira (@_leuvieira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil o que tá acontecendo com o seu sinal e internet? Tá um lixo, sinal vive caindo e internet não carrega sequer um story sem travar 🥴

  • PauloSergioRoq Paulo Sergio (@PauloSergioRoq) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @fafadbelem @ClaroBrasil Se você sem a Claro eu estou sem vivo ,só no Brasil a concorrência se iguala fornecendo péssimo serviços.

  • Brunomeloonline Bruno Melo ⚡️ (@Brunomeloonline) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Me ajuda aí @ClaroBrasil

  • milaporto__ Camila Oliveira (@milaporto__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil aprenda, NÃO É NÃO *******! Não quero seus planos,******* quais são!

  • odreeysoares Andrey Soares (@odreeysoares) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E a @ClaroBrasil que dia 10 instalou tv e internet aqui em casa tudo errado, descobri que até o vizinho tá usando minha rede e tv, e tô desde então aguardando o técnico vir refazer e todos que vem se recusam a fazer por conta da instalação errada!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Iutopico 🅘Ⓤ🅣Ⓞ🅟Ⓘ🅒Ⓞ 🏳️‍🌈🤭 (@Iutopico) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mas não param ja fiz isso SEIS vezes e nunca adianta. Ja tenho o numero castrado no Não perturbe e mesmo assim. Não adianta vir com essa de lamentamos se vocês NUNCA param

  • MartaCelestino Yayá da Tecnologia Mística (@MartaCelestino) relatou um problema

    O atendente da @ClaroBrasil ligou aqui pra me fazer uma oferta de portabilidade das minhas linhas de celular da @vivobr e ficou PUTASSO quando eu disse que nao queria. Sério! Inconformado ficou insistindo no por que eu nao queria um serviço melhor q o da vivo por menor valor

  • derobatudobem débora (@derobatudobem) relatou um problema

    oi @ClaroBrasil tem 4 dias que eu estou ligando pra vcs disponibilizarem a internet que eu pago todo mês em débito automático mas vcs não resolvem e ainda mandaram um técnico que saiu da minha casa sem a internet funcionar. como faz? atendimento HORRÍVEL e um serviço HORROROSO!

  • anareclama_ Ana Helena Borges (@anareclama_) relatou um problema

    Depois de muito sofrimento, nada resolvido, e uma tentativa de me fazer pagar mais caro num plano muito menor do que o oferecido. Dias tentando resolver, horas numa loja. Enfim adeus @ClaroBrasil ATÉ NUNCA MAIS!!!

  • lblanck_ blɑnck (@lblanck_) relatou um problema

    fico indignada com o quão a @ClaroBrasil é um LIXO irmão

  • agbaepsae welen ⁷ (@agbaepsae) relatou um problema

    a pior operadora do mundo @ClaroBrasil

  • gigihasagun gigi (@gigihasagun) relatou um problema

    gostaria mt de entender pq a @ClaroBrasil que a me ligando se eu nem sou cliente deles?

  • diegocarvalhoag Diego O. Carvalho (@diegocarvalhoag) relatou um problema

    @ClaroBrasil Oi @ClaroBrasil! Hoje fazem 9 dias que solicitei o cancelamento do meu plano de internet residencial. Vocês me pediram que conversássemos em particular, mas o serviço de vocês parece "estar de recesso". Ninguém responde as minhas mensagens! "E aí? Qual vai ser? Se decide, bebê!"

  • dankkas1 Doutor Marrom (@dankkas1) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mais uma vez solicitando por DM, verifique a caixa de vcs, pois já passei as informações por lá. Desse jeito demonstra o descuido e despreparo em solucionar os problemas dos clientes. Tá merecendo é uma queixa na @AnatelGovBR

  • 444alx alex (@444alx) relatou um problema

    boa tarde @ClaroBrasil não tenho internet desde as 21:00 de ontem. Passei o dia todo ligando e desligando o modem e nada. Alguuma solução? Obrigado.