Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 11 de jul., 17:27 BRT.

Internet (45%)
Wi-fi (28%)
Apagão total (14%)
Televisão (10%)
Telefone (3%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	São Caetano do Sul	Referência
10 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 21:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 4 horas
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Apagão total	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

6 recent signals

há 4 horas

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 2 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo
Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema
Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo
O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡
Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo
@debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo
TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩
Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 10 minutos de Santo André, São Paulo
E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.
🚩Tatiane Vasconcelos🚩 (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil manda técnico sem a gente solicitar, chip de celular sem solicitação, que serviço é esse? Pra gente perder tempo pra resolver problema que a gente nem tem? Que ***** heim?! Já vou abrir reclamação na Anatel.
ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo
MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ
Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...
📺🫶🏽🦩 (@EfCristinaf) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Eu nunca tive problemas com essa operadora, tanto que mudei de uma outra e adorei, só que agora, mesmo tendo saldo não consigo fazer ligações pelo telefone, só pelo WhatsApp, já tentei entrar em contato e falar com uma operadora e não consigo. Extremamente triste!
bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo
@leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!
Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo
A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.
Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 26 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......
Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 26 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.
Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo
a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles
FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.
RodolfoSEP TERCEIRA ACADEMIA (@RodolfoOO1983) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil ***** nenhuma. Da última vez levaram 5 dias pra me responder. Vou cancelar esta porcaria assim que a vivo estiver disponível
Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo
Completando 24 horas sem Internet. @ClaroBrasil em Ermelino matarazzo-São Paulo- SP é uma porcaria de serviço.
Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo
@BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.
Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento
Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo
Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Tiago da S Ribeiro (@tiagosribeiro) relatou um problema há 4 minutos
@Dudu @ClaroBrasil Pedi transferência de residência e eles disseram que não poderiam efetuar pq o armário em frente ao novo prédio estaria lotado. Mudei de operadora. Depois, ficaram entrando em contato pra fazer uma assinatura com eles… Acho que não existe pior…
duda (@antigirlzz_) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil atendimento pessimo, os atendentes atendem, depois que você fala o problema eles ficam mudos e desligam. Mais de 1h tentando resolver um problema simples
Mandy 🏳️‍⚧️ꕤ (@amdolif) relatou um problema há 9 minutos
eu n aguento mais 2 semanas e a @ClaroBrasil não consegue resolver meu problema simples ate na loja física e nada assim nao dar
Yuki (@levyyuki_) relatou um problema há 13 minutos
Bizarro como É IMPOSSÍVEL você falar com um atende da @ClaroBrasil via chat ou telefone pra cancelar um plano, você vai até uma loja física gastando tempo e dinheiro e eles alegam que estão sem sistema várias vezes, isso é algum protocolo da empresa pra obrigar a gente a permanecer no plano?
FrancisD (@francdguedesjr) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil Enviei por dm os dados solicitados há c. 1 hora e ainda sem solução da @ClaroBrasil sobre conexão
João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil me ajuda com Internet tá ruim
Verônica Guimarães💜🩷🩵💎 (@VeVegq) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil vocês são um bando de lixo, desumanos, incompetentes. Mesmo entregando o atestado de óbito da minha, essa desgraça da empresa insiste nas ligações, até qdo?
♡ Liz ♡ (@LizGodoi) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil Respondi, por faço continue o atendimento, preciso resolver isso com urgência, senão serei obrigada acionar o Procon
Carlos Nogueira 🙃 (@CarlosJNogueira) relatou um problema há 24 minutos
que coisa chata essas notificações de correio de voz da @ClaroBrasil Até agora não achei uma maneira de desativar essa *****!
Elaine Goldstein (@Elagoldstein) relatou um problema há 27 minutos
@ClaroBrasil Sim … claro !! Mas só para atualizar, o técnico veio e já restabeleceu a rede de Wi-Fi . Obrigada