Interrupção da Claro em São Caetano do Sul, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, Grande ABC, Taboão da Serra, Guarulhos, São Caetano do Sul, Mauá, Santo André, São Caetano do Sul e São Bernardo do Campo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:
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Laura 🌻
(@laubrotos) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
o atendimento da @ClaroBrasil é simplesmente o PIOR do mundo. sério.
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Nem tudo tem Bonfim!!
(@gigamonster011) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eeeeee @ClaroBrasil mais um dia cheio de instabilidade, falta de resposta na solicitação e complicações. Nunca foi tão difícil...
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Rafael Carvalho
(@rco19set) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Olá @ClaroBrasil ! Estou mandando esta mensagem só para informar que metade do meu problema está resolvido, apesar da demora e transtorno.
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XisFbc Marcelão
(@xisfbc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Só hoje a @ClaroBrasil já me ligou 6x oferecendo um serviço em minha residência que eu já disponibilizo pela própria operadora. Será que a central dos caras e eficiente ????
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Alexandre
(@Alexand45692293) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Mais ajuda q já pedi impossível e vem sempre aquelas mesmas respostas prontas
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𝑀𝒶𝓇𝒸𝒾𝒶 🇧🇷 ♀🩺⚕️😷🐽💉💊🤘
(@SepMcris) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Pior internet do Brasil! @ClaroBrasil @NETatende uma tartaruga é mais rápida.😒😑😡
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Laura 🌻
(@laubrotos) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
eu isolada em casa porque todos estamos com covid e a @ClaroBrasil quer que eu vá até uma loja para resolver meu problema. e o problema é: não entregaram meu chip e constataram q foi entregue. agora eu tenho q ir até uma loja só para pegar um novo??
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Lucas Chaves
(@LucasPepito) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@felipeoborba @ClaroBrasil Funciona muito bem. Reduziram em 99.99% Só não é 100% pq a Claro liga de vez em nunca.
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Alexandre
(@Alexand45692293) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@thirtynasa @OdioDaClaro @ClaroBrasil Pode trocar de operadora pois o serviço desta operadora está de mal a pior ....
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Pierre com 2 Rs e E no final
(@Piizinhoo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Mas reduziu a ponto de eu não conseguir rodar um vídeo em 1080p Internet de 240MB Cobrança de serviço que eu não tenho Procedimento interno Vários contatos com eles O problema não é meu e reduziram drasticamente minha conexão Tá difícil, @ClaroBrasil. Ajuda aí, @proconspoficial
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jéssica 🌜
(@jessicao_prr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Piizinhoo @ClaroBrasil Fala que quer cancelar que eles arrumam rapidinho
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Nem tudo tem Bonfim!!
(@gigamonster011) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Será que se eu for reclamar do péssimo atendimento na @ClaroBrasil no Facebook e no linkedin eles vão me responder??
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Thais Cavalcante 🌵
(@thais_0_0) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Até agora tentando pagar minha conta de dezembro da @ClaroBrasil que veio cobrando um serviço que eu cancelei em 2020 e não resolvem o meu problema. Vou ter que abrir uma reclamação no @proconspoficial pra resolver esse problema?
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Sergio A. Vladisauskis 🦖💉💯
(@sergioavl) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@beatrizbarban @efarsas @ClaroBrasil Então me explica essa: contratei a Vivo Fibra Empresarial para meu escritório e meia hora depois que o técnico saiu, a Claro me liga no número do telefone que acabou de instalar me oferecendo portabilidade da fibra! Eu nunca passei esse número pra ninguém, só uso celular.
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A doida dos gatos
(@stelaaquino) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Todo dia agora cai a internet umas 20 vezes por dia aqui no prédio @ClaroBrasil e agora um monte de problema com energia tb na região. Tem gente sem luz faz mais de dois dias @EnelBrasil 🤡🤡🤡🤡🤡
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Cássia
(@ritalimak) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Os robôs do WhatsApp e das uras não resolvem problema humano @ClaroBrasil
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TIO SOARES
(@Soares7996) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil @Dallagn1Antenor Assina a claro não, uma porcaria. Chove cai, só fazer uma pesquisa rápida no twitter. Em Sp estamos mais de 12 hora sem internet, atendimento horrível. Segundo o app vai ficar mais de 24 off. Pula fora.
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𝑀𝒶𝓇𝒸𝒾𝒶 🇧🇷 ♀🩺⚕️😷🐽💉💊🤘
(@SepMcris) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@malideia @ClaroBrasil @NETatende Tá difícil, oscilando e ruim mesmo sem todos usando..
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Nem tudo tem Bonfim!!
(@gigamonster011) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil e seu péssimo atendimento né? Tu faz uma solicitação de ajuste no plano e quer comprar mais um serviço e levam mais de 2 dias pra finalizar. Liguei pra outra operadora e o atendimento foi 1000x melhor. Vamos aguardar até amanhã. O cancelamento vem, @ClaroBrasil
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Pierre com 2 Rs e E no final
(@Piizinhoo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Em casa a conexão é (em tese) de 240MB. Muito bom, muito bonito e muito bacana, show O negócio é que a @ClaroBrasil meteu uma cobrança aleatória de um serviço que eu não tenho desde dezembro. Tá rolando aí toda uma averiguação deles e agora simplesmente reduziram minha velocidade
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rodrigo Rodriguez
(@Rodrigo87126749) relatou um problema
@ClaroBrasil Por quanto tempo?? Esse processo levará quanto tempo?? Me vejo na obrigação de fazer um BO e abrir reclamação no banco central e procon
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Buuh
(@mdxntj) relatou um problema
EU NAO SUPORTO MAIS A @ClaroBrasil desde o dia 11 dando ruim no meu celular e agora na tv e na internet kkkkk chega a ser cômico
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Tudo Nerd Para Sua Casa
(@tudonerdpscasa) relatou um problema
@YagoSilvaDamas1 @Delphis_martim @ClaroBrasil Depois desse transtorno vou cancelar a conta e as minhas linhas da Claro. To passando pro transtornos que jamais esperei passar e to decepcionada com a Claro 😣😞
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nay.
(@nayaraagf) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
10 dias tentando uma solução com a @ClaroBrasil e param de me responder nas redes sociais e quando ligo lá simplesmente fecharam meu caso sem terem resolvido nada. Cada dia mais **** com esse lixo de operadora!
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Bia Souza ᶜʳᶠ
(@eubiasouza) relatou um problema
@Alexand86077618 @ClaroBrasil Mano, aqui a claro é a única que pega melhor. Onde eu moro é trabalho não pega vivo, eu estou usando Tim, mas o sinal da Tim tbm está ficando ruim aqui.
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Felipe Dutra
(@felipeduutraa) relatou um problema
@ClaroBrasil Seria ótimo ter sido avisado. Por sorte eu não precisei movimentar nada de lá, mas quem precisou com certeza vai se sentir lesado por vocês. Além da desconfiança gerada. Aguardo a normalização do serviço.
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Fernando de Oliveira
(@EuOdara) relatou um problema
de
Belém, Pará
Fez o que hoje? Passei a tarde na loja física da @ClaroBrasil vendo minha amiga, cliente, se humilhando por atendimento!
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Elcio
(@Elcio25years) relatou um problema
@ClaroBrasil ola .. por favor claro tratem de concertar essas antenas de vez, toda semana caindo sinal de ficar até 1 dia sem internet, ligações ... Vejam isso por favor ...se precisar emergência, morre no lugar mesmo ...da uma atenção aí na região Metropolitana de Curitiba...
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Joseph Houston
(@Josephbomdarede) relatou um problema
@ClaroBrasil Parabéns Claro tem rede 2G 3G 4G tudo funcionando bem melhor do que as outras a recarga será mantida com a data prevista
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GalOttawa
(@galo_ottawa) relatou um problema
Pelo amor dos Bytes 5G @ClaroBrasil, que arrependimento ter escolhido vocês para ser a operadora eqto eu estiver aqui no Brasil. Terrível recepção, terrível site, consumo duvidoso (a internet acaba sem eu mesmo usá-la, sem mesmo passar tráfego de dados no meu iPhone). NOTA 0.