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Claro

Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Claro gerou 12 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 12 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 8 de jun., 11:28 BRT.
  • 66% Internet (66%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 8% Telefone (8%)
  • 7% Apagão total (7%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Televisão (1%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, São Paulo, Santo André, Diadema, e São Caetano do Sul.

CityProblem TypeReport Time
Guarulhos Apagão total há 7 horas
Guarulhos Telefone há 7 horas
São Paulo Wi-fi há 8 horas
Guarulhos Telefone há 8 horas
Guarulhos Internet há 8 horas
Guarulhos E-mail há 8 horas

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

10 recent signals

há 8 horas
Guarulhos

7 recent signals

há 7 horas
Santo André

1 recent signals

há 2 dias
Diadema

1 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

  • carolatube
    t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    se vcs puderem evitar de contratar a internet da @ClaroBrasil evitem gente, ôh ***** de internet p ficar caindo 500 vezes na mesma semana/dia! do que adianta pagar caro p ***** nesta ***** e ela ficar caindo? se eu tomar ban no valorant por causa disso outra vez, eu vou surtar

  • mautorretta
    cerveja (@mautorretta) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil o que aconteceu que está uma ***** o serviço? já cansei, vou pedir potabilidade semana que vem! ligo e nada muda!

  • Gabriel_nevesev
    Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

  • otaldokaue
    Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.

  • EmanoelBraga_
    Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.

  • _frandeangelis
    Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

  • paularosiska
    Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.

  • barbaramueda
    Bah (@barbaramueda) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet

  • natyruiva05
    Naty (@natyruiva05) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo

    @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

  • djyatta
    Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

  • Luana_cat19
    Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema

  • GuiReiiis
    Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

  • FeimperioLima
    FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem

  • Wesley_Celio93
    Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

  • akarolmoura
    (@akarolmoura) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!

  • cleissonan
    Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados

  • juusants_9
    ninguem (@juusants_9) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada

  • crolpiv
    Ca (@crolpiv) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!

  • maxferreira
    Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail

  • thomstoned420
    Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • anapalhacinho
    aaaananaa (@anapalhacinho) relatou um problema

    @ClaroBrasil ja liguei, ja mandei mil mensagens pedem meus dados e nao respondem mais e nao resolvem meu problema!

  • JhouSiq
    lindosinho (@JhouSiq) relatou um problema

    @jornalnacional Sem brincadeira, a @ClaroBrasil me liga no mínimo 4 vezes todos os dias e eu já sou cliente claro faz mais de 10 anos. Absurdo pensar que esse serviço deles de telemarketing é tão invasivo assim

  • Dani_2025_37
    Dani (@Dani_2025_37) relatou um problema

    @ClaroBrasil Me decepcionei com a claro , na hora de vender são maravilhosos mas os vendedores não passam a realidade do serviço…..

  • CaristoRosa
    Rosa Caristo (@CaristoRosa) relatou um problema

    Todos os dias venho recebendo e-mail da @ClaroBrasil dizendo q devo entrar num link ou ligar para o n°0800.722-0222 pr fazer uma negociação de dívida. Detalhe : há anos eu tenho no meu celular a operadora Claro e nunca atrasei nenhuma fatura. Liguei nesse n° diz q não reconhece

  • _Isskyle_
    Skyle (@_Isskyle_) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil eu mandei mensagem, me responderam pedindo a explicação do problema e o cpf, e não me responderam mais

  • djmaluu
    gatinha unicórnio borboleta arco íris (@djmaluu) relatou um problema

    @ClaroBrasil oi, há alguns dias tweetei q minha conta da netflix do pacote da claro tinha sido hackeada, achei que tinha resolvido, porém, estou com problemas sérios e preciso do suporte de vocês @ClaroBrasil

  • Edduchaves
    sozinho ft lets & ighoor costa (@Edduchaves) relatou um problema

    serviço padrão agora da @ClaroBrasil é a internet cair pelo menos uma vez no dia.

  • DireitPsicol
    psicol direit (@DireitPsicol) relatou um problema

    @ClaroBrasil Aloo @ClaroBrasil aguarde pra o processo viu? mudou meu plano sem minha autorização e estou aqui no desgaste pra cancelar, NÃO MUDEI, NÃO AUTORIZEI E NÃO PERMITIR ALTERAÇÃO DE PLANO, Juizado civil e procon vão esperar vcs com multa e indenização, tudo gravado e printado.

  • AlineVoight
    Aline Voight (@AlineVoight) relatou um problema

    A @ClaroBrasil disse que meu pacote acabou sendo que isso nunca acontece e tive que pagar pacote adicional porque nao posso ficar sem internet. Ai entro aqui e vejo que um monte de gente ta com esse problema tambem

  • LoFreit10435385
    VascainoZika (@LoFreit10435385) relatou um problema

    @ClaroBrasil enquanto vc divulga sistemas de assinatura extra que ninguém quer a minha internet caiu a horas. É impressionante o quanto vcs tem um monopólio praticamente e vendem internet medíocre. Apartir de hoje vcs perderam um cliente e ganharam uma reclamação no reclame aqui