Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 1 de jul., 13:42 BRT.

Internet (44%)
Wi-fi (16%)
Telefone (14%)
Apagão total (12%)
Televisão (12%)
E-mail (2%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	São Caetano do Sul	Referência
30 de jun., 13:40 BRT	0	0	0
30 de jun., 14:00 BRT	0	0	0
30 de jun., 14:20 BRT	0	0	0
30 de jun., 14:40 BRT	0	0	0
30 de jun., 15:00 BRT	0	0	0
30 de jun., 15:20 BRT	0	0	0
30 de jun., 15:40 BRT	0	0	0
30 de jun., 16:00 BRT	0	0	0
30 de jun., 16:20 BRT	0	0	0
30 de jun., 16:40 BRT	0	0	0
30 de jun., 17:00 BRT	0	0	0
30 de jun., 17:20 BRT	0	0	0
30 de jun., 17:40 BRT	0	0	0
30 de jun., 18:00 BRT	0	0	0
30 de jun., 18:20 BRT	0	0	0
30 de jun., 18:40 BRT	0	0	0
30 de jun., 19:00 BRT	0	0	0
30 de jun., 19:20 BRT	0	0	0
30 de jun., 19:40 BRT	0	0	0
30 de jun., 20:00 BRT	0	0	0
30 de jun., 20:20 BRT	0	0	0
30 de jun., 20:40 BRT	0	0	0
30 de jun., 21:00 BRT	0	0	0
30 de jun., 21:20 BRT	0	0	0
30 de jun., 21:40 BRT	0	0	0
30 de jun., 22:00 BRT	0	0	0
30 de jun., 22:20 BRT	0	0	0
30 de jun., 22:40 BRT	0	0	0
30 de jun., 23:00 BRT	0	0	0
30 de jun., 23:20 BRT	0	0	0
30 de jun., 23:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 13:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Telefone	há 10 minutos
São Paulo	Apagão total	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Wi-fi	há 5 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo
Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????
Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo
Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌
Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo
(...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.
FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo
Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem
char (@paulistex) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo
@Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento
Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo
Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.
Mara (@maravilhah) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil em contato com a central de atendimento, soube que a visita técnica agendada para HOJE de manhã, teve um reagendamento automático para o dia 30/03. Aguardarei o final de semana sem sinal da TV, para que o conserto fosse feito HOJE, mas se eu não ligo, não saberia do
Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo
Todo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia
Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo
Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.
t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo
cara, ontem passamos o dia sem internet e hj eu acordo e o que aconteceu???? isso mesmo já estamos sem outra vez… olha definitivamente parabéns @ClaroBrasil está se mostrando completamente inútil e ruim p um *******, só vai perder mais clientes assim mesmo
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo
Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫
Fernando Camargo (@fecamargoreal) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo
Você tem problemas recorrentes com a Internet da @ClaroBrasil ? Certamente, NÉ! Os técnicos se acham no direito se decidir tudo que se passa nas residências e nada é resolvido . CADA VEZ MAIS DIFÍCIL CONFUAR NESSE SERVIÇO!!
🚩Tatiane Vasconcelos🚩 (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil manda técnico sem a gente solicitar, chip de celular sem solicitação, que serviço é esse? Pra gente perder tempo pra resolver problema que a gente nem tem? Que ***** heim?! Já vou abrir reclamação na Anatel.
Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo
@helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.
🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo
Será que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!
aryah (@aryahcomenta) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo
nunca mais elogio a @ClaroBrasil
Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo
Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.
Lula Sbrissa (@lulasbrissa) relatou um problema há 48 minutos de Grande ABC, São Paulo
Que péssimo o serviço e o atendimento dessa operadora de celular! Vergonha! Obrigado por prejudicar-me tanto assim @ClaroBrasil
oiBBBabs (@babsaguilera) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo
O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né
O Ponci 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo
Eu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

epilefinho (@epilefao) relatou um problema há 3 minutos
Oi @ClaroBrasil por favor arrume o problema de sinal na minha região, quero assistir o jogo da COPAAAAA
martha esteves 💫💥 (@maesteves4) relatou um problema há 4 minutos
@JoaoFelipToledo @ClaroBrasil Eu já tinha processado há muito tempo. Causa mais do que ganha. Imagina o tanto de trabalho que está deixando de fazer ou perdendo por causa de uma empresa lixo!
𝖊𝖒𝖊 (@gbemeee) relatou um problema há 5 minutos
nossa gosto muito da @ClaroBrasil mas toda vez que preciso de atendimento humano é uma dificuldadeeeeeee meu deus
xandão (@gerardtvictor) relatou um problema há 6 minutos
O @ClaroBrasil ajuda né filha 360 reais de internet pra não pegar o básico de jogo tá de caô parceira
not a bad bitch ❤️‍🔥 (@adrimemes) relatou um problema há 9 minutos
Eu nunca vi uma empresa tão incompente em prestação de servico como a @ClaroBrasil.
SCHEILA - EU ACREDITO NA JUSTIÇA DIVINA (@SCRREAL) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil minha filha, um empresário que paga R$ 2.000,00 de intetnet nao pode ficar sem o serviço Chamei vcs na DM e nem visualizaram. Ne ajuda ai minha filha.
Der Totenkopfring.🃏𝕏 (@aneldecaveira) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil Aliás, há dias que a conexão está instável. Cheguei a ficar um domingo inteiro sem conexão de vocês. E aqui o 3G é terrível! 4G, então… É mais difícil de pegar do que encontrar um diamante na rua.
tigor (@eotigor16) relatou um problema há 13 minutos
a @ClaroBrasil não vai adicionar a @CazeTVOficial na programação nunca?
kathy (@newtzgirl) relatou um problema há 13 minutos
terceiro dia em UMA SEMANA que a @ClaroBrasil diz estar com problema na região. trabalhamos de casa e estamos sem conseguir usar o Wi-Fi. qual a dificuldade aqui? a gente paga por um serviço que não recebe!!! de uns tempos pra cá, a claro só PIORA.
ceaga (@oiceaga) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil vsfdvsfdvsfd desde ontem sem internet empresa de *****