Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 2 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 3 de jul., 13:26 BRT.

Internet (47%)
Wi-fi (16%)
Telefone (13%)
Apagão total (11%)
Televisão (11%)
E-mail (2%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	São Caetano do Sul	Referência
3 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 10:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, Guarulhos, Santo André, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 21 horas
São Caetano do Sul	Internet	há 24 horas
São Paulo	Telefone	há 3 dias
São Paulo	Apagão total	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias
São Paulo	Wi-fi	há 6 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

5 recent signals

há 3 dias

São Caetano do Sul

2 recent signals

há 21 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

Tai (@tatataista) relatou um problema há 1 minuto de Grande ABC, São Paulo
Todo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃
Adriana Bacic 🏃‍♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo
Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema
t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo
ôh @ClaroBrasil sua *****, 3 dias seguidos caindo essa ***** de internet e levando umas 3/4 horas pra voltar! *******, qual a ***** do problema que vcs estão passando se nem chovendo tá???? **** ***** cara
FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo
Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem
Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo
Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.
char (@paulistex) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo
@Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento
📺🫶🏽🦩 (@EfCristinaf) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Eu nunca tive problemas com essa operadora, tanto que mudei de uma outra e adorei, só que agora, mesmo tendo saldo não consigo fazer ligações pelo telefone, só pelo WhatsApp, já tentei entrar em contato e falar com uma operadora e não consigo. Extremamente triste!
Alef, a bixa ex-monogâmica (@alef_santanaa) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 26 minutos de Grande ABC, São Paulo
Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo
Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo
E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?
Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo
Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?
carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****
🚩Tatiane Vasconcelos🚩 (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil manda técnico sem a gente solicitar, chip de celular sem solicitação, que serviço é esse? Pra gente perder tempo pra resolver problema que a gente nem tem? Que ***** heim?! Já vou abrir reclamação na Anatel.
Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......
LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo
Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo
Impossível ligar pra @ClaroBrasil .. porém pra cobrar eles são ótimos ! Fora que eles bloqueia nossa linha dias antes do pagamento Raivaaa vou cancelar meu pós pago
Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo
Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...
Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo
E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?
Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 60 minutos de Grande ABC, São Paulo
To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Cristhian Lima (@srcrlima) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil Estou há 1 mês tentando cancelar alguns serviços de vocês e não consigo ser atendido. O minha claro sempre fora do ar, o 10621 sempre cai a ligação no meio, reclamei aqui nas redes sociais e nada. É muita palhaçada.
andreia 💚🐷🏳️‍🌈🦑#13 (@DeiaManczyk) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil eu contratei serviço com vocês e acho que estão aplicando golpe usando informações do meu endereço novo QUE APENAS VOCES TÊM. PRECISO FALAR COM HUMANO PQ NAO AGUENTO MAIS FALAR COM ROBÔ E NADA RESOLVER! É URGENTE!
Lu Vianna (@MrsLuGomes) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil Pelo que andei vendo no perfil da operadora não sou a única prejudicada com a instabilidade de sinal a semana toda. Wifi caindo várias vezes no dia e hoje foi pior, pq não está voltando depois de 10 minutos. Está ficando muito mais tempo sem sinal. Serviço lamentável
SCHEILA - EU ACREDITO NA JUSTIÇA DIVINA (@SCRREAL) relatou um problema há 12 minutos
Alô @ClaroBrasil precisamos trabalhar!!!! A nossa empresa, que é um jornal, esta sem setvico de internet desde 16:30hs. Me ajuda ai Claro.
Mauro Marcilio (@mauromarcilio) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil me ajuda já mandei todos os dados ontem via DM. E nada ...me ajuda aí
Cristina Moura (@MrsSaintMoura) relatou um problema há 13 minutos
E ai @ClaroBrasil PQ CARALHOS A LINHA PRE DA MINHA MÃE TA BLOQUEADA, SE A ULTIMA VEZ Q FOI COLOCADO CREDITO FOI EM ABRIL?? Minha mãe nem usa esses créditos, so colocamos pra linha ficar ativa...e mesmo assim sem ela usar os créditos vão no mesmo dia. Q *****!
Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil a Internet está com problema mais o boleto nunca da problema pois ele chega integral sem desconto nenhum como se a população brasileira fosse obrigada a trabalhar para bancar vocês
Motorista do Globoceta (@Mottorista) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil A melhor solução é demitir todos vocês e implodir essa empresa de *****
Cristhian Lima (@srcrlima) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil @ClaroBrasil Estou há 1 mês tentando cancelar alguns serviços e não consigo ser atendido. O minhaclaro sempre fora do ar, o 10621 sempre cai a ligação no meio, reclamei em todas as redes sociais e nenhum retorno da empresa. Serei cobrado mais um mês por produtos que não utilizo.
nick (@nckanderson) relatou um problema há 21 minutos
fico impressionado em como a @ClaroBrasil consegue ser horrível com o sinal de 5G em Guarulhos