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Claro

Status do serviço de Claro em São Caetano do Sul, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Caetano do Sul, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 21 de jul., 19:29 BRT.
  • 58% Internet (58%)
  • 18% Wi-fi (18%)
  • 11% Apagão total (11%)
  • 11% Televisão (11%)
  • 3% Telefone (3%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santo André, São Caetano do Sul, São Paulo, Guarulhos, e Diadema.

CityProblem TypeReport Time
Santo André Internet há 3 horas
São Caetano do Sul Internet há 1 dia
São Paulo Internet há 2 dias
Guarulhos Televisão há 2 dias
Guarulhos Televisão há 2 dias
São Paulo Internet há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

9 recent signals

há 2 dias
Guarulhos

2 recent signals

há 2 dias
Santo André

1 recent signals

há 3 horas
São Caetano do Sul

1 recent signals

há 1 dia

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

  • jniorpoa
    Junior (@jniorpoa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

  • rodolpho_arruda
    Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

  • Fernandorb77
    Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento

  • natyruiva05
    Naty (@natyruiva05) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo

    @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

  • djyatta
    Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

  • vhugo___vi
    Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles

  • HalyneMarques
    Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Todo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia

  • omgitsvick
    O Ponci 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Eu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.

  • nanduarte_
    fernando | (@nanduarte_) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil Higienópolis, que loja péssima no atendimento, nossa senhora

  • ramonssilveira
    ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ

  • andreelr
    proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil

  • joaolhamas
    joao (@joaolhamas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim

  • Billykane83
    Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+

  • lulasbrissa
    Lula Sbrissa (@lulasbrissa) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Que péssimo o serviço e o atendimento dessa operadora de celular! Vergonha! Obrigado por prejudicar-me tanto assim @ClaroBrasil

  • eduaerokiss
    Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!

  • heyguigas
    Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda

  • zetsig
    Zets, O NOBRE BOI DE CORTE (@zetsig) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k

  • BregueirAtipica
    Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

  • thomstoned420
    Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!

  • Luana_cat19
    Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • viisccp_
    Victor Hugo! (@viisccp_) relatou um problema

    Assinei a @ClaroBrasil tv+ por conta das assinaturas e até hoje nunca consegui assisti o prime. Horrível demais

  • duds_junqueira
    Maria Eduarda Junqueira (@duds_junqueira) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil cadê seus técnicos prestadores de serviço para instalar a Internet que foi reagendada pela 2° veeez

  • spacial_caat
    spacial cat (@spacial_caat) relatou um problema

    @luluazinhan @ClaroBrasil Assina alguma internet menor sem tanto “nome”. Também trabalho de home office e depois de muita dor de cabeça com a vivo foi a solução que encontrei, eles são bem mais preocupados em agradar o cliente

  • MeirelesJr1010
    Meirelesjr (@MeirelesJr1010) relatou um problema

    @AAugustoMenezes @ClaroBrasil E isso mesmo guga, pior é que nao tem a quem reclamar.

  • Enebastosreal
    Ene (@Enebastosreal) relatou um problema

    @ClaroBrasil Me ajuda, que não sei mais o que fazer, troquei de aparelho. Meu eSim foi instalado e fica sem sinal, reinstalei umas 3x já, porém quando coloco chip da @TIMBrasil funciona perfeito, não sei mais o que fazer, ou vou ter que trocar de operadora ?

  • umpoucocalvo
    Felipe (@umpoucocalvo) relatou um problema

    @ClaroBrasil A claro é a empresa lixo mais lixo do universo.

  • pretoIucas
    pedrin né vida 🇾🇪 (@pretoIucas) relatou um problema

    @ClaroBrasil Empresa de *****, desde as 10 sem Internet e a ***** do prazo é voltar depois das 23 *************** claro

  • DanGoncales
    Damn (@DanGoncales) relatou um problema

    @ClaroBrasil Alô, @Tec_Mundo sabe se mais alguém tbm recebeu esse bug via Rede da Claro?!

  • NoMadokaNoLife
    Culto da Caneca da Maomao☕️🍵 (@NoMadokaNoLife) relatou um problema

    @CocoaChoKawaii @KYamahada88127 @ClaroBrasil Os desgraçado não desativaram o chip q eu cancelei e pedi pra desativar, cobraram sem me informar e botaram meu nome no serasa, me deram um prazo de 5 dias pra remover a cobrança mas tô achando q vou ter q chamar minha advogada pra resolver com esses *****

  • advotriz
    Dindi 🦚 (@advotriz) relatou um problema

    O atendimento da @ClaroBrasil é HORRIVEL. Marquei visita tecnica pra mudança de endereço ontem entre 8h e 12h não apareceram, não deram nenhuma NENHUMA satisfação. Remarquei pra proxima semana (ou seja, por causa disso ficarei 1 semana sem internet e terei prejuizos profissionais