Interrupção da Claro em Presidente Prudente, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Presidente Prudente, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Presidente Prudente e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 07: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
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Televisão (4%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Presidente Prudente, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Presidente Prudente.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Presidente Prudente |
Apagão total | |
| Presidente Prudente |
Telefone | |
| Presidente Prudente |
Telefone | |
| Presidente Prudente |
Televisão | |
| Presidente Prudente |
Internet | |
| Presidente Bernardes |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Presidente Prudente, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Presidente Prudente e locais próximos:
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Anti-Hero
(@Victor_Guillen_) relatou um problema
de
Presidente Prudente, São Paulo
@ClaroBrasil que cobertura horrorosa é essa que faz uma semana que não funciona bem? Quem tem duas linhas faz o que ?????? Espera a hora da morte ?
-
Victor
(@victor_guillen_) relatou um problema
de
Álvares Machado, São Paulo
Que ótimo a operadora @ClaroBrasil que tem a sua finalidade básica em realizar ligações não funciona. Algum advogado sabe se posso cancelar um plano com fidelidade sem pagar a multa por conta da falta de cobertura/infraestrutura da operadora?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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NET
(@NEToficial) relatou um problema
@leandrocrateus Olá, Léo! A tarifa só é cobrada, caso o problema constatado não for de responsabilidade da NET/CLARO. Qualquer dúvida estou à disposição pelo @ClaroBrasil.
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R.
(@kccbellos97) relatou um problema
Quase 1 hora tentando entrar em contato com a @ClaroBrasil e não consigo. É impossível resolver qualquer problema com essa empresa. Quando atendem a ligação, arrumam várias desculpas e ficam passando a chamada de um lugar para o outro. Péssimo!
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Twitch: TrilhaNoPlay
(@TrilhaNoPlay) relatou um problema
@EtHackio @ClaroBrasil Vale lembrar que essa empresa é uma das campeãs em reclamações nos órgãos de controle. Brother, faz uma reclamação formal na Anatel. Meu problema resolveu em partes após fazer isso. Outra coisa: é absurda a distância de dados contratada com a que chega em casa.
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Jean da Quebrada 🧜♀️
(@jeanmuncao) relatou um problema
A @TIMBrasil só tem atendimento eletrônico automático com essas opções programaras agora? Tô a 3 dias tentando resolver um problema e nada. Qual operadora de vocês? Tá valendo mudar pra @ClaroBrasil ????
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@LouiSNVuitton @ClaroBrasil No entanto, se o contato com a operadora foi insuficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Contudo, se a situação não for resolvida, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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E
(@eddsjj) relatou um problema
@ClaroBrasil @OMarlonNunes oi @ClaroBrasil tô com um problema na net tb.. pode me ajudar? :(
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Gandalf #ForaBolsonaro
(@gandalfikari) relatou um problema
@ClaroBrasil chocado com o serviço merd* de vcs. Lixo!
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𝙷𝚎𝚊𝚛𝚝𝚕𝚎𝚜𝚜 𝙰𝚛𝚝 𝚃𝚎𝚊𝚌𝚑𝚎𝚛 🏳️🌈⃤
(@luc4smachado) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Chamar pra que? Solicitei cancelamento do contrato em mês 12 e vocês cancelaram só em 02/22. Em março agora, me cobraram o plano de celular e surgiu uma nova fatura de 65 reais que vcs alegam que não paguei (nem no app tá registrado essa fatura) + acabei de ligar para cancelar
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TOMAT 🧜🏽♀️
(@tomatsemoto) relatou um problema
@ClaroBrasil OLHA A DM AMOR TÔ PRECISANDO DE ATENDIMENTO
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フィリップ 🇯🇵
(@Felipe21Cabral) relatou um problema
Meia hora pendurado no telefone e a @ClaroBrasil não me atende para eu cancelar a assinatura, agora liga para adquirir não espera 1 minuto.