Claro

Interrupção da Claro em Presidente Prudente, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Presidente Prudente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Presidente Prudente e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Presidente Prudente, São Paulo 06/07/2025 05:55

junho 07: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Presidente Prudente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Presidente Prudente e locais próximos:

  • victor_guillen_ Victor (@victor_guillen_) relatou um problema de Álvares Machado, São Paulo

    Que ótimo a operadora @ClaroBrasil que tem a sua finalidade básica em realizar ligações não funciona. Algum advogado sabe se posso cancelar um plano com fidelidade sem pagar a multa por conta da falta de cobertura/infraestrutura da operadora?

  • Victor_Guillen_ Anti-Hero (@Victor_Guillen_) relatou um problema de Presidente Prudente, São Paulo

    @ClaroBrasil que cobertura horrorosa é essa que faz uma semana que não funciona bem? Quem tem duas linhas faz o que ?????? Espera a hora da morte ?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • NandoGross Nando Gross (@NandoGross) relatou um problema

    Desde ontem à noite, zona sul de Porto Alegre sem nenhum serviço da @ClaroBrasil funcionando.

  • ozirismg Oziris Marins (@ozirismg) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Ainda sem Internet na zona sul da Capital! @ClaroBrasil que serviço precário! Pra não dizer outra coisa! 10h sem sinal! 👏🏿

  • 1mariaem loira e palmeiras 💚💚💚 (@1mariaem) relatou um problema

    Que sacoooo essa @ClaroBrasil desde ontem tentando resolver um problema e nada

  • vitucarvalhosz vitu (@vitucarvalhosz) relatou um problema

    @ClaroBrasil PIOR OPERADORA DO MUNDO SÓ TRABALHA INCOMPETENTEMENTE NESSA OPERADO NÃO EH POSSÍVEL

  • NicabateYah Mônica🧚‍♀️♉️🙌📚 (@NicabateYah) relatou um problema

    @ClaroBrasil com que direito vcs fazem isso? @proconspoficial por que vcs dependem de reclamação individual? Por que não fazem uma ação coletiva?

  • day_rangeel Dáy 🦋 (@day_rangeel) relatou um problema

    @ClaroBrasil @maybankerz Vocês sempre mandam mensagem na DM mas NUNCA resolvem. Não é de hoje que estou tento estresse e transtorno com vocês. Já tentei resolver na própria loja, pela central, por DM e continua a mesma coisa e NADA da resolução do meu problema.

  • mauromarcilio Mauro Marcilio (@mauromarcilio) relatou um problema

    @ClaroBrasil da uma ajuda aí... Ja apaguei a fatura que eu atrasei... Pode me liberar o sinal?

  • coelholuannarj Coelho, L. (@coelholuannarj) relatou um problema

    @ClaroBrasil continuo sem internet, consequentemente sem tv tb. Agendei visita técnica, horas depois recebi uma ligação informando que a visita foi cancelada pq o problema era do prédio todo e teria uma equipe pra resolver hoje, mas adivinha só? Cheguei em casa e nada funciona

  • day_rangeel Dáy 🦋 (@day_rangeel) relatou um problema

    @maybankerz @ClaroBrasil Eu sendo triste e infeliz com ela praticamente desde janeiro, porque ela começou a da ruim e de fevereiro pra cá foi de arrasta de vez. E eu só pagando e abrindo protocolo de reclamação porque eles NADA fazem

  • joyz1s joy (@joyz1s) relatou um problema

    a @ClaroBrasil tem um péssimo atendimento de retenção de clientes. simplesmente cancelaram meu plano e suspenderam a minha linha sem me oferecer uma oferta de plano novo 🤡