Status do serviço de Claro em Presidente Prudente, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Presidente Prudente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Presidente Prudente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Presidente Prudente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Presidente Prudente e locais próximos:

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  Victor (@victor_guillen_) relatou um problema há 42 minutos de Álvares Machado, São Paulo

  Que ótimo a operadora @ClaroBrasil que tem a sua finalidade básica em realizar ligações não funciona. Algum advogado sabe se posso cancelar um plano com fidelidade sem pagar a multa por conta da falta de cobertura/infraestrutura da operadora?

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  Anti-Hero (@Victor_Guillen_) relatou um problema há 42 minutos de Presidente Prudente, São Paulo

  @ClaroBrasil que cobertura horrorosa é essa que faz uma semana que não funciona bem? Quem tem duas linhas faz o que ?????? Espera a hora da morte ?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Raphael Pinto (@pinto_raphael) relatou um problema há 6 minutos

  @galegonomics @MissRedslenny @ClaroBrasil N é obrigatório ter o protocolo se vc conseguir comprovar q tentou entrar em contato já serve. Sempre faço isso e nunca tive problemas sempre sou atendido diretamente pelo protocolo gerado na ANATEL

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  gabinha (@beeckg_) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Se essa ***** não for resolvida hoje eu vou cancelar essa ***** de internet aqui na minha casa, na minha empresa e no meu celular!

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  Somdefã (@ParodiasMusicas) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil seus telefones de suporte ao cliente são um labirinto virtual disfarçado. Liga em um fica falando com o robô, ai ele te passa outro numero, ai o robô desliga a ligação, nunca tem a opção de falar com um atendente, se quiser ou espera 30 minutos o robô resolver te mandar para uma pessoa real. Ou infelizmente temos que colocar que queremos comprar algum produto, ai sim um humano vem rapidinho atender, por que no final das contas, não querem ajudar, só querem dinheiro. É de fato fazer o cliente de palhaço.

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  olliver (@_e_olliver) relatou um problema há 9 minutos

  @psantos7120 @ClaroBrasil Pois é, tenho até medo de trocar a Claro e vim outra pior.

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  Daniel Sobral (@danielsobralJOR) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Eu respondi, aguardei o dia inteiro um contato e agora, que liguei a TV no app, continua a mesma coisa. Tá insuportável. A fatura chega, mas o serviço vem deixando a desejar. @ClaroBrasil #Claro #ClaroTV

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  chirrin chirrion 🪄 (@DanielMarques28) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil QUE ***** DE ATENDIMENTO!

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  Sagittarius A* (@felipse_) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil suspendeu meu numero de celular por conta de uma fatura PAGA, e agora nem ligar no suporte consigo porque o numero nao faz nem a ***** de uma ligação pra resolver o problema. Que tipo de suporte ridículo que é esse?

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  Donizete (@Ivam307) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil sou cliente desde sempre, ficamos anos sem problemas de falta de sinal, agora toda hora é pelo menos um dia sem sinal por "problemas pontuais".

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  João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema há 27 minutos

  @ClaroBrasil desgrama resolve meu problema mas que M

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  Danilo (@drb1972) relatou um problema há 28 minutos

  Como perder um cliente de 20 anos, a @ClaroBrasil ensina. Tem um produto que está no seu plano e não consegue usar, diz que está ativo no app. Entra em contato por mais de um mês e nada. Com a @AnatelGovBR então eles ligam e resolvem.Troca o decodificador e eles mandam um pior.