Interrupção da Claro em Presidente Prudente, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Presidente Prudente, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Presidente Prudente e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
outubro 16: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (16%)
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Apagão total (12%)
-
Telefone (7%)
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Televisão (2%)
-
E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Presidente Prudente, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Presidente Prudente.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Presidente Prudente |
Apagão total | |
| Presidente Prudente |
Telefone | |
| Presidente Prudente |
Telefone | |
| Presidente Prudente |
Televisão | |
| Presidente Prudente |
Internet | |
| Presidente Bernardes |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Presidente Prudente, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Presidente Prudente e locais próximos:
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Victor
(@victor_guillen_) relatou um problema
de
Álvares Machado, São Paulo
Que ótimo a operadora @ClaroBrasil que tem a sua finalidade básica em realizar ligações não funciona. Algum advogado sabe se posso cancelar um plano com fidelidade sem pagar a multa por conta da falta de cobertura/infraestrutura da operadora?
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Anti-Hero
(@Victor_Guillen_) relatou um problema
de
Presidente Prudente, São Paulo
@ClaroBrasil que cobertura horrorosa é essa que faz uma semana que não funciona bem? Quem tem duas linhas faz o que ?????? Espera a hora da morte ?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@douglasvalle79 @ClaroBrasil @NEToficial Reforçamos ainda que o Twitter não é nosso canal oficial de atendimento e de encaminhamento de solicitações. Caso você tenha alguma outra sugestão, pedido de informação ou reclamação a fazer sobre a própria Anatel, pode recorrer aos nossos canais oficiais de atendimento.
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kira
(@seabramarcelly) relatou um problema
@ClaroBrasil Podem me responder? Eu preciso resolver esse problema @ClaroBrasil
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✠ Mautz
(@CrvgMaurico) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês são a pior entre todas as fornecedoras de internet para pode jogar online, obrigado por me eliminar Claro, cada vez mais eu penso em largar essa operadora
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@douglasvalle79 @ClaroBrasil @NEToficial Oi, Douglas! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento da Anatel. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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nath
(@Nlamim) relatou um problema
A ***** da @ClaroBrasil tá de sacanagem..Deixou a gente sem internet desde quarta feira 14h da tarde e sempre que ligamos informam que vai voltar 22h do dia e até hoje nada. Tendo que fazer aula online, um monte de coisa e esse lixo não volta. E pra piorar a visita tec só amanhã
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A Veneno
(@blogbaudaveneno) relatou um problema
Alô, @ClaroBrasil!!! Bora resolver meu problema!!!! Respondam minha DM!!!!!
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Leo
(@4tripas) relatou um problema
@ClaroBrasil EU to SOFRENDO pra ******* com problema de ROTA com o Twitter! Tenho que ficar jogando pro 4g do celular toda hora pra poder usar. O twitter fica em loop
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@ptelha @ClaroBrasil @NETatende Oi, Breno! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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R I S S I
(@brurissi) relatou um problema
Nunca pensei que iria comemorar uma LEI que protege o consumidor. Pq se depender de polícia das empresas, não tem responsabilidade NENHUMA com dados de consumidores @ClaroBrasil @TIMBrasil
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Caio Lorene
(@caieralorene) relatou um problema
meu deus que atendimento horrível @ClaroBrasil cada canal seu fala uma coisa um fala que tem problema na minha região, mas não diz a previsão de solução noutro diz que não tem problema nenhum, pra chamar técnico se decidam, pelo amor de deus