Claro

Interrupção da Claro em Presidente Prudente, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Presidente Prudente vêm de códigos postais 19000.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Presidente Prudente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Presidente Prudente e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Presidente Prudente, São Paulo 09/15/2025 14:20

setembro 15: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  4. Telefone (5%)

    Telefone (5%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Presidente Prudente, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Presidente Prudente.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilPresidente Prudente Apagão total
BrazilPresidente Prudente Telefone
BrazilPresidente Prudente Telefone
BrazilPresidente Prudente Televisão
BrazilPresidente Prudente Internet
BrazilPresidente Bernardes Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Presidente Prudente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Presidente Prudente e locais próximos:

  • victor_guillen_ Victor (@victor_guillen_) relatou um problema de Álvares Machado, São Paulo

    Que ótimo a operadora @ClaroBrasil que tem a sua finalidade básica em realizar ligações não funciona. Algum advogado sabe se posso cancelar um plano com fidelidade sem pagar a multa por conta da falta de cobertura/infraestrutura da operadora?

  • Victor_Guillen_ Anti-Hero (@Victor_Guillen_) relatou um problema de Presidente Prudente, São Paulo

    @ClaroBrasil que cobertura horrorosa é essa que faz uma semana que não funciona bem? Quem tem duas linhas faz o que ?????? Espera a hora da morte ?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lofizera luíza ☭ (@lofizera) relatou um problema

    o serviço da @ClaroBrasil é o pior serviço de internet que eu já tive. estou há mais de 48h sem intenret. só consegui marcar visita técnica pra hoje (através do app) e a visita está atrasada em CINCO HORAS. não consigo contatar ninguém, não me deixam falar com atendente, só robô.

  • noialixo Ronaldo Alaminio (@noialixo) relatou um problema

    Eu já vi empresa ruim mas a @ClaroBrasil é disparado a pior

  • ErikaDessler Erika Dessler 🚩🚩🚩13 (@ErikaDessler) relatou um problema

    @ClaroBrasil que vergonha! Vai descontinuar linhas da Vesper adquiridas em fusão com a @embratel sem AVISAR e ainda ameaça o cliente caso não faça PORTABILIDADE até 31/10 perderá o direito ao número de telefone! SIMPLESMENTE Rifando o CLIENTE 👌 Que desrespeito @Anitta

  • catatauluk catatau (@catatauluk) relatou um problema

    Na moral, a empresa que mais desperta o que de pior há em mim é a @ClaroBrasil. Oh empresinha pra prestar serviço *****.

  • ricardopintobh Ricardo Pinto #**** 🇧🇷🇧🇷 (@ricardopintobh) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Oi @ClaroBrasil vocês não disponibilizam opção de cancelar produtos pelo site e nem pelo aplicativo. Qual a dificuldade em fazer isso?

  • Izaqueliborio Izaque Li ₿ 🏴‍☠️🟨◾️  (@Izaqueliborio) relatou um problema

    Mano meu plano acaba, e eu não consigo contratar um pacote na @ClaroBrasil porque “não há pacotes disponíveis pra você no momento” vão se foder, que ódio ficar sem acessar diversos apps por causa dessa limitação, considerando seriamente cancelar meu plano …

  • psicoosheik psicosheik (@psicoosheik) relatou um problema

    @ClaroBrasil de ***** lixo

  • thiagorrf_ Thiago Farias (@thiagorrf_) relatou um problema

    Aeeeee Hoje deu certo @ClaroBrasil consegui finalmente arrumar meus planos de telefone e residencia. Ufa! Parabéns a loja do parkshopping em Brasilia. Atendente Maura. Top demais o atendimento 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

  • clebaonasc Cleber Nascimento ✊🏾 (@clebaonasc) relatou um problema

    @ClaroBrasil, ficar sem internet desde às 14h e ter visita técnica agendada só no dia 15/10 das 20h às 23h é sacanagem, né!!??? Quase 3 dias sem internet na era do home Office é muito descaso com o cliente.

  • Mary_Oliveirarj A descaralhada (@Mary_Oliveirarj) relatou um problema

    Hoje a Anatel resolveu meu problema, porém esqueceram de ativar meu chip novamente, @ClaroBrasil pelo amor de Deus, esse número é de trabalho e eu vou mandar uma planilha pra vocês do quanto estou perdendo!!! Resolva por favor