Interrupção da Claro em Porto Feliz, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Porto Feliz, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Feliz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
-
E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Feliz, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Boituva.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Boituva |
Internet | |
| Porto Feliz |
Internet | |
| Boituva |
Internet | |
| Registro |
Apagão total | |
| Iperó |
Televisão | |
| Boituva |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Porto Feliz, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Feliz e locais próximos:
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klebber Ton
(@EuSouoCleber) relatou um problema
de
Boituva, São Paulo
Ordem de serviço digital Claro residencial deixando a desejar, vc combina horário para visita técnica o técnico está na sua rua e não encontra a residência, isso pq passei o endereço certo, o técnico tira foto de um terreno nada a ver dizendo que é minha residência @ClaroBrasil
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Erika Gentille
(@erikagentille) relatou um problema
de
Porto Feliz, São Paulo
@ClaroBrasil preciso de ajuda, recebi um SMS de migração de linha, mas não solicitei. Preciso que verifiquem minha conta e não autorizem NENHUMA mudança.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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MAIKEN’ SOUZA
(@MaikennSouza) relatou um problema
Mais um dia sem retorno sobre meu pedido de migração de plano . @ClaroBrasil realmente percebo a falta de atenção com os cliente ! No momento não recomendo a operadora @ClaroBrasil para ninguém, pois está demais a situação sem solução.
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Denis Fontenele
(@denis_fontenele) relatou um problema
Olha aqui @ClaroBrasil e @NETatende , vcs me torraram o saco pra trocar de modem até q aceitei. Mas pqp q modem ruim...não segura em equipamento, toda hora desconecta essa desgraça vcs vão tomar no **. Quer levar outro procon ou vai arrumar essa ***** pq tô pelas tampas com vcs
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Rafael Medeiros
(@RafaelMed1994) relatou um problema
@Ester_amorimoft @ClaroBrasil Surreal, extremamente arrependido de ter feito portabilidade para Claro, não imaginava que a assistência ao cliente pudesse ser tão ruim. Mas já estou tomando as medidas necessárias, espero que esteja também, boa sorte!!
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SUSzy Peças
(@SuzyPecas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal
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Clara
(@ifsjackles) relatou um problema
@ClaroBrasil minha Internet caiu dnv e falaram pra ligar se caísse liguei e não consigo falar com a atendente, resolvam o problema ou irei cancelar e botar vcs na justiça
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Luciano
(@ChefLucianoMBL) relatou um problema
Assinei a claro box, mas só funciona com 2g do wifi. Ela promete um sinal em 4K incrível mas a imagem é horrível. @ClaroBrasil como proceder quanto a isso ?
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TOM
(@Tom_roses) relatou um problema
Ei @ClaroBrasil estou sem conexão, me ajuda ?
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Fabrício Martins! ™
(@FaMartiins) relatou um problema
sem palavras pra descrever o quanto a @ClaroBrasil é um lixo! empresa safada do *******!!
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Aislan Diniz
(@OReiDeNarnia) relatou um problema
@ifyouseedani @ClaroBrasil Eu acho que eles tem um funcionário cuja função é responder todos os tweets de reclamação com "chama na DM pipipipopopó" mas não tem um funcionário pra responder a tal da DM
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Gustavo Franco
(@gusfrancopro) relatou um problema
Todo dia, manutenção na rede, @ClaroBrasil ? Assim fica complicado…