Interrupção da Claro em Porto Feliz, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Porto Feliz, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Feliz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Feliz, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Boituva.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Boituva |
Internet | |
| Porto Feliz |
Internet | |
| Boituva |
Internet | |
| Registro |
Apagão total | |
| Iperó |
Televisão | |
| Boituva |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Porto Feliz, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Feliz e locais próximos:
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Erika Gentille
(@erikagentille) relatou um problema
de
Porto Feliz, São Paulo
@ClaroBrasil preciso de ajuda, recebi um SMS de migração de linha, mas não solicitei. Preciso que verifiquem minha conta e não autorizem NENHUMA mudança.
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klebber Ton
(@EuSouoCleber) relatou um problema
de
Boituva, São Paulo
Ordem de serviço digital Claro residencial deixando a desejar, vc combina horário para visita técnica o técnico está na sua rua e não encontra a residência, isso pq passei o endereço certo, o técnico tira foto de um terreno nada a ver dizendo que é minha residência @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Josué Azeredo
(@azeredo7) relatou um problema
A @ClaroBrasil está com um serviço de atendimento no SAC péssimo. Eles contaram o sinal, informando falta de pagamento, sendo que a fatura foi paga antes do vencimento. Mais eles não te deixam falar, fica preso na opção, emitir segunda via ou pegar código de barras. 😡
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Gabs
(@gareimao) relatou um problema
@ClaroBrasil quero cancelar meu plano, filhona e ai?
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Roberto Marques🚩🇧🇷🚩
(@rmarques_mg) relatou um problema
@OliveiraAdilson @skybrasil @ClaroBrasil Só vai trocar de problema - todas são iguais perante o consumidor.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@netox34 @oi_oficial @ClaroBrasil Olá, Neto! Se você está com dificuldades para receber o devido atendimento da operadora, pedimos que acione a ouvidoria da empresa, relate o problema e anote o número do protocolo de atendimento.
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Adilson Oliveira
(@OliveiraAdilson) relatou um problema
A @skybrasil prefere perder o cliente de mais de 17 anos. Parabéns. Bem vinda @ClaroBrasil
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Carolina
(@_carollbastos) relatou um problema
será que eu vou ter que comprar um chip novo? pq tem dias que minha rede fica apenas 3G, @ClaroBrasil.
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Everton
(@Everton_aSantos) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns @ClaroBrasil estou sem sinal nenhum em casa, não há problemas na região, e não consigo agendar visita técnica por causa do sistema de vocês. Vai pagar o meu prejuízo por não conseguir trabalhar?
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@gilmarsnt @ClaroBrasil Olá, Gilmar! Reforçamos que o Twitter não é nosso canal oficial de atendimento e de encaminhamento de solicitações. Você pode fazer sugestões para a Anatel, assim como pedidos de informação ou reclamações pelos nossos canais oficiais.
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Bruno Rodrigo
(@sandraebruno) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs precisam urgentemente rever os seus canais de atendimento ao cliente. É um absurdo a falta de profissionalismo!! É um escárnio!! Não consegue falar e qdo conseguem não resolvem o problema!! Operadora lixo!!!
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Juan #LetsGoLIQUID
(@Juan_LPlus) relatou um problema
@monihillman @jeniblo_dev @ClaroBrasil Nem sabia que eles tinham um bot tão bom assim, que ainda responde a uma não reclamação.