Claro

Interrupção da Claro em Porto Feliz, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Porto Feliz, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Feliz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Porto Feliz, São Paulo 12/13/2025 15:55

dezembro 13: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Porto Feliz, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Feliz e locais próximos:

  • erikagentille Erika Gentille (@erikagentille) relatou um problema de Porto Feliz, São Paulo

    @ClaroBrasil preciso de ajuda, recebi um SMS de migração de linha, mas não solicitei. Preciso que verifiquem minha conta e não autorizem NENHUMA mudança.

  • EuSouoCleber klebber Ton (@EuSouoCleber) relatou um problema de Boituva, São Paulo

    Ordem de serviço digital Claro residencial deixando a desejar, vc combina horário para visita técnica o técnico está na sua rua e não encontra a residência, isso pq passei o endereço certo, o técnico tira foto de um terreno nada a ver dizendo que é minha residência @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • karenscrf mr salomons (@karenscrf) relatou um problema

    O PIOR APLICATIVO DO MUNDO É DO CLARO FLEX, eu tô tentando fazer a recarga/crédito no aplicativo pra ativar o plano e simplesmente ele fecha sozinho ou fica carregando, eu tô ha 40 minutos tentando ativar o plano e nao consigo. O app de vcs não é prático!!! @ClaroBrasil

  • marxxisa isa de aviso prévio (@marxxisa) relatou um problema

    Hoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra me TESTAR, não é possível uma operadora tão LIXO assim!

  • DarioSide Dario Andrade (@DarioSide) relatou um problema

    @claronxtbrasil @ClaroBrasil creio que estão com problemas de segurança no app e Portal, paginas com publicidades estranhas estão a abrir no app e dados dos usuários a disposição na web, após o interesse de contratação pelo app, algo errado não está certo.

  • Marcelomania Marcelo Paulo (@Marcelomania) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Até quando teremos essa péssima qualidade da @ClaroBrasil em Jacarepaguá? Antes era a desculpa da pandemia que todos estavam em casa e a rede não estava suportando, e agora ?

  • Marcelomania Marcelo Paulo (@Marcelomania) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Pagando quase 500 reais de combo @ClaroBrasil para não ter serviço de qualidade. E ai ? @AnatelGovBR

  • bomdiaguilherme Guiga (@bomdiaguilherme) relatou um problema

    A @ClaroBrasil só deixa a desejar!!! Quero agendar nova visita técnica com OUTRO TÉCNICO e que a visita anterior NÃO SEJA COBRADA, visto que o problema claramente não está no MEU equipamento, mas sim na falta de vontade do técnico em resolver!!!

  • SamyMartins1989 Samantha Martins (@SamyMartins1989) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vocês deveriam rever este péssimo atendimento. Impossível resolver qualquer coisa e ainda estão nos fazendo cobranças indevidas.

  • oilipeaqui Felipe Gomes (@oilipeaqui) relatou um problema

    Queria só entender porque a ***** da internet da @ClaroBrasil está caindo TODO DIA

  • beeblebrox3 Luís Henrique ⚡ (@beeblebrox3) relatou um problema

    GLÓRIA! A @NEToficial / @ClaroBrasil finalmente resolveu meu problema!

  • Edudico1 Didico O Romântico🔴⚫ (@Edudico1) relatou um problema

    @ClaroBrasil ajuda aí pô Para de fzr a internet cair no Cosme velho