Interrupção da Claro em Boituva, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Boituva, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Boituva e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Boituva, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cerquilho, Sítio Campos e Boituva.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cerquilho |
Internet | |
| Sítio Campos |
Internet | |
| Sítio Campos |
Internet | |
| Boituva |
Internet | |
| Porto Feliz |
Internet | |
| Boituva |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Boituva, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Boituva e locais próximos:
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klebber Ton
(@EuSouoCleber) relatou um problema
de
Boituva, São Paulo
Ordem de serviço digital Claro residencial deixando a desejar, vc combina horário para visita técnica o técnico está na sua rua e não encontra a residência, isso pq passei o endereço certo, o técnico tira foto de um terreno nada a ver dizendo que é minha residência @ClaroBrasil
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Erika Gentille
(@erikagentille) relatou um problema
de
Porto Feliz, São Paulo
@ClaroBrasil preciso de ajuda, recebi um SMS de migração de linha, mas não solicitei. Preciso que verifiquem minha conta e não autorizem NENHUMA mudança.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Diego Paiva
(@diegopaivarj) relatou um problema
@ClaroBrasil Basicamente vocês são tão lerdos que uma ainda informação não foi passada e prejudicou o técnico. Já tá resolvido, apesar de que ele quase foi embora. E vocês ainda nessa de pedir meus dados sem nem entender qual foi o problema antes
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Elderson Cunha 1️⃣2️⃣🌹🏳️🌈👨❤️👨🛢️🛢️
(@CunhaElderson) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Acho que perdi $20 de recarga na @ClaroBrasil . Tentei falar com alguém no atendimento, mas a pessoa não entendeu ou não quis ajudar 😑
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Grossi Grossi
(@GrossiGrossi2) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@CantiiSandra @ClaroBrasil Joga no lixo.
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Cadu 🏳️🌈 socialista
(@carlosedusol) relatou um problema
@philosopop @ClaroBrasil Uma coisa que eu aprendi com a Claro é nunca falar com atendente. Se for mudar de plano veja pelo site se é possível a troca e busque por promoções. No mais isso é caso pra Anatel, pelo descumprimento do acordo.
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Diego Paiva
(@diegopaivarj) relatou um problema
@ClaroBrasil O problema é que vocês vão continuar sem atendimento "humano", só em último caso quando alguém reclama. Então essa é sim a experiência que vocês queriam passar.
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nani
(@obviouslydjones) relatou um problema
@ClaroBrasil como que resolve essa? Não vou conseguir acessar o app nunca?
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NAI ✨
(@zargidiske) relatou um problema
MAIS uma vez a @ClaroBrasil @NEToficial dando dor de cabeça. Desde manhã fazendo manutenção e nunca a internet fica boa. Aí na hora de cobrar, cobram.. e o tempo que ficou sem os serviços, cadê que vem o desconto? Vem é nada 🥸😒
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Ultraviolenta
(@sweetdarkwine) relatou um problema
queria muito mudar da tim pra @ClaroBrasil mas não consigo um combo com telefone fixo e internet residencial que permita adicionar dois celulares no site, tento atendimento pelo whatsapp mas é aquele horrível atendimento automático que não me encaixo em nenhuma das opções🤡
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Guiller
(@guillery_) relatou um problema
Depois de 10 anos com uma operadora, (@TIM_AJUDA) decidi mudar para @ClaroBrasil e ja estou mega arrependido, sinal é PÉSSIMO.
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Bianca 🧣 | 🎬
(@Bibsam) relatou um problema
Queria entender porque consta no minha claro que não paguei a fatura, sendo que paguei sabado. Sim foi com atraso já que era dia 19, mas já paguei e ainda consta “em aberto”. @ClaroBrasil me deem um help aqui.