Interrupção da Claro em Boituva, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Boituva, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Boituva e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 29: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Boituva, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Boituva e locais próximos:
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Erika Gentille
(@erikagentille) relatou um problema
de
Porto Feliz, São Paulo
@ClaroBrasil preciso de ajuda, recebi um SMS de migração de linha, mas não solicitei. Preciso que verifiquem minha conta e não autorizem NENHUMA mudança.
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klebber Ton
(@EuSouoCleber) relatou um problema
de
Boituva, São Paulo
Ordem de serviço digital Claro residencial deixando a desejar, vc combina horário para visita técnica o técnico está na sua rua e não encontra a residência, isso pq passei o endereço certo, o técnico tira foto de um terreno nada a ver dizendo que é minha residência @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lhama
(@5lhama) relatou um problema
@ClaroBrasil CAMINHANDO PRA 1 SEMANA SEM INTERNET, SEM TRABALHO, SEM CÂMERAS DE SEGURANCA NA FIRMA, E NGM RESOLVE MEU PROBLEMA. VAMOS DE PROCESSO
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jgs9
(@jgs917) relatou um problema
@marcelosdes @ClaroBrasil @JhonattanF Estou com o mesmo problema.
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Juan Castro
(@juancastroos) relatou um problema
@ClaroBrasil vamos resolver problemas, acho vou chamar o @proconspoficial Faço portabilidade de CDMA para GSM e não resolveram, colocaram uma conta de valores absurdos. Vamos de processo?!
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jubs
(@Jujuba2Loira) relatou um problema
pior serviço do brasil @ClaroBrasil
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Lhama
(@5lhama) relatou um problema
@ClaroBrasil @RioOpenOficial @sportv CAMINHANDO PRA 1 SEMANA SEM INTERNET, SEM TRABALHO, SEM CÂMERAS DE SEGURANCA NA FIRMA, E NGM RESOLVE MEU PROBLEMA. VAMOS DE PROCESSO
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Akin Rás
(@EltonE9) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa tarde, não está nada bem porque percebi que estou sem rede e que aparentemente o valor que coloquei costumar durar o mês inteiro e ainda sobra dados como todo mês e vocês nesse mês reduziu para menos de 20 dias. Elton Gomes Souza. 71986121275 CPF 01353975533
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RAFÃO
(@rafaeltexeira23) relatou um problema
Cara a @ClaroBrasil basicamente desabilitou meu chip do nada e não tem nenhum canal de atendimento pra resolver isso
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RAFÃO
(@rafaeltexeira23) relatou um problema
@ClaroBrasil Espero realmente que resolvam meu problema
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Georg
(@Georg_alima) relatou um problema
@ClaroBrasil @RioOpenOficial @sportv Uma pequena amostra do tempo perdido temtando resolver o problema
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Anna Tchélico
(@AnnaCelico) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi, infelizmente está desde ontem caindo tudo de hora em hora, fica de 10 a 20 minutos sem nada e volta como se nada tivesse acontecido, ontem tinha mensagem na URA de problema na rede até às 21h de ontem, mas não foi resolvido. Também não recebi boleto correto e estou em atraso