Interrupção da Claro em Boituva, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Boituva, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Boituva e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Boituva, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Boituva e locais próximos:
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klebber Ton
(@EuSouoCleber) relatou um problema
de
Boituva, São Paulo
Ordem de serviço digital Claro residencial deixando a desejar, vc combina horário para visita técnica o técnico está na sua rua e não encontra a residência, isso pq passei o endereço certo, o técnico tira foto de um terreno nada a ver dizendo que é minha residência @ClaroBrasil
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Erika Gentille
(@erikagentille) relatou um problema
de
Porto Feliz, São Paulo
@ClaroBrasil preciso de ajuda, recebi um SMS de migração de linha, mas não solicitei. Preciso que verifiquem minha conta e não autorizem NENHUMA mudança.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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bruna
(@bruna_fnc) relatou um problema
@ClaroBrasil A minha internet está uma porcaria há meses, não consigo usar pra nada, pra fazer qualquer coisinha é um parto.. já tentei várias vezes ver com vcs qual era o problema mas nunca consegui resolver de fato! Já solicitei a portabilidade pra outra operadora.
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Víbora da ilha
(@ErickTiradentes) relatou um problema
@mateuzinho_25 @ClaroBrasil Só mostra o qual ruim é a empresa
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LULA 1º TURNO
(@tititi2022) relatou um problema
A @ClaroBrasil se tornou a pior operadora do #Brasil rodovia um problema, tenho minhas contas todas pagas e esses lixos ficam cobrando um valor q não existe! Já estou com todos os prints e só esperando, pq a Anatel já foi notificada sobre!
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little vitor
(@SantVit07) relatou um problema
e essa instabilidade na rede hein @ClaroBrasil, vai resolver quando? ajuda aí
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cali
(@eucalifa) relatou um problema
Que ODIO da @ClaroBrasil atendimento não serve PRA ***** NENHUMA! Cancelei em abril, antes do plano virar, e cobraram da minha conta em maio tb E agr pra resolver isso eu tenho que ir numa loja da Claro pq o atendimento n serve pra NADA Tnc
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Priscylla
(@primillena) relatou um problema
@lukedoamor @ClaroBrasil Aqui tá assim tb.. e eles não eram obrigados a ligar com 0303?? Nunca é
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Luciane Santos
(@luciannelunna) relatou um problema
Alou @ClaroBrasil @claronxtbrasil preciso de ajuda com uma Sra que é surda e precisa de ajuda com o atendimento de vcs !! A mesma não consegue contato e tem mais de 80 anos !! Alguém pode fazer o contato com a filha dela pra ajudar !!!! Preciso de solução URGENTE
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Otavio Cintra
(@Otaviozc) relatou um problema
@ClaroBrasil Terça solicitando visita tecnica. Quarta recebendo. Quinta com internet ainda intermitente. Serviço horrível. Não contratem @ClaroBrasil Vou ser hater até quando não puder mais. E sim, logo vou trocar.
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W. Thedtry | 🎧 🧔🏿
(@Thedtry_) relatou um problema
A @ClaroBrasil na minha opinião é a 1° no PIOR SERVIÇO, é PÉSSIMO em TUDO. Estou sem wi-fi e eu que me vire para trabalhar. Simplesmente cai o wi-fi sem aviso nenhum e com informação que voltará às 20h. Lixo!
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isab
(@ifreitas_) relatou um problema
@ClaroBrasil não resolve NADA que o cliente precisa.