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Claro

Status do serviço de Claro em Palhoça, Santa Catarina

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Palhoça, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 6 de mai., 22:22 BRT.
  • 43% Internet (43%)
  • 43% Wi-fi (43%)
  • 14% Apagão total (14%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Palhoça, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Palhoça, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

7 de maio: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 05:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Palhoça, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José, Florianópolis, e Saulo Ramos.

CityProblem TypeReport Time
São José Wi-fi há 20 minutos
Florianópolis Wi-fi há 1 dia
Florianópolis Internet há 1 dia
Florianópolis Wi-fi há 1 dia
Florianópolis Internet há 8 dias
Florianópolis Apagão total há 13 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Florianópolis

3 recent signals

há 1 dia
São José

1 recent signals

há 20 minutos

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Palhoça, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Palhoça e locais próximos:

  • sandysinhaabreu
    Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil Por que hoje pela manhã veio um mal orientado!!!! Serviço ruim do k7 e eu sem vender!!! A claro vai pagar meu ganho desses dias perdidos, não né! Então vou reclamar mais nas redes sociais! Incompetentes! Até parece que estão fazendo um favor #sqn

  • RammilFlexa
    Rammil Flecha #BoysDontCry (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil imundice! Verifica minha #internet pois não estou conseguindo jogar com essa imundice de serviço de vcs

  • gomesayala
    Ayala Gomes (@gomesayala) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @ClaroBrasil o que está acontecendo com vocês? Tenta falar pelo app não consegue por telefone não consegue por email não consegue. Tô a uma semana tentando trocar minha internet de endereço. Vou mesmo ter que cancelar e contratar outro pq não consigo contato. #decepcionada

  • DiegoNativida10
    Diego Natividade (@DiegoNativida10) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil em floripa mais lenta disparado, sem contar que não se fala com ninguém e resolução de problemas zero....

  • cwfernandes
    Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema de Saulo Ramos, Santa Catarina

    Mais de 30 horas sem os serviços da @ClaroBrasil funcionando. É impressionante a falta de respeito com os clientes. Fujam desse atraso de vida!

  • JulyePimentel
    julye (@JulyePimentel) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil Já vai fazer 1 semana que estamos sem sinal, pagamos as faturas em dia, já comprovamos os pagamentos e absolutamente NADA foi feito. Eu quero solicitar resolução desse problema URGENTE, caso contrário vou acionar a PROCON e a justiça por esse inferno que estão

  • sandysinhaabreu
    Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @nilopauli @ClaroBrasil Então, só me arrumaram problema. O técnico esteve aqui na rua tirando os fios “mortos” e arrancou o nosso fio. Estamos sem TV, telefone e internet e ele só vem amanhã de manhã resolver. #absurdo

  • DanyRosaSC
    A tal da Dona Dani 🌹 (@DanyRosaSC) relatou um problema de Palhoça, Santa Catarina

    @ClaroBrasil Minha mãe tem um celular que era OI, apos as mudanças vocês mudaram pra Claro e ela nunca mais conseguiu efetuar ligações! Já abrimos alguns chamados, perdemos horas em ligações e NADA RESOLVERAM! Inclusive tentamos a loja que se nega a ajudar pois ela não comprou plano lá! +

  • RAFA8328
    J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil É INACREDITÁVEL O RETORNO QUE RECEBO DA OPERADORA! FAZ MAIS DE 7 DIAS QUE SOLICITEI AJUDA POIS ESTOU SEM OS SERVIÇOS DA LINHA MÓVEL E ATÉ AGORA NADA!! @AnatelGovBR @consumidor_gov

  • tairolim
    Tai 🖤🤍💚 (@tairolim) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    Jesus amado Mais de 100 reais por uma internet lixo heim @ClaroBrasil

  • stolenste
    ste (@stolenste) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @unmaskedtwisted @ClaroBrasil @AnatelGovBR Amiga eles só fazem alguma coisa quando vc ameaça cancelar kk isso quando vc consegue atendimento

  • vxtoriam
    monster high do paraguay (@vxtoriam) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    tô **** que agora a @ClaroBrasil diz que o Netflix não é suportado no meu decodificador sendo que até menos de um mês era e eu PAGO pra ter esse serviço 😡😡😡😡😡

  • henr1que_sant0s
    henrique santos (@henr1que_sant0s) relatou um problema de Palhoça, Santa Catarina

    E a @NEToficial @ClaroBrasil acaba de me ligar pedindo pra eu cancelar Internet e TV a cabo pq não conseguem me atender. Já havia contratado a Mais Internet e agora vou abandonar a TV a cabo, partindo pra virar cliente da @globoplay

  • leo_pimentel
    Léo Pimentel ✸ (@leo_pimentel) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil O problema é a Internet fixa e já liguei e informaram que seria solucionado às 11h. Porem não resolvido e vem acontecendo com frequência. Qualidade do serviço anda pecando.

  • RAFA8328
    J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil deixar o cliente falando sozinho!!! Não é atendimento ok

  • squizogae
    Luan, o biruta (@squizogae) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Como a internet da @ClaroBrasil consegue ser tão ruim? De verdade

  • BrunaDonde
    Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Contratei um plano de internet da @ClaroBrasil, era para o técnico ter vindo quarta-feira instalar. Não apareceu. Falei com a Claro pelo Instagram ontem, responderam com "vou ver e te aviso" e até agora, nada também. É absurdo o cliente precisar correr atrás pra ter o mínimo.

  • MatheuzBerruti
    Matheuz 🇧🇷 (@MatheuzBerruti) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @dudalobatoo @ClaroBrasil Comigo a @ClaroBrasil nunca me deixou na mão!

  • RAFA8328
    J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil o que mais deixa o consumidor irritado é fazer a reclamação, a empresa fingir escutar, responder que não a experiência que quer, solicitar e explicação via dm e sumir!!!@OdioDaClaro

  • Junior_Teruel18
    Juninᶜʳᶠ (@Junior_Teruel18) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @ClaroBrasil pra vender tem 5 mil telefones pra contato, agora pra resolver um problema é impossível

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • mm00rrrrxs
    𝙰. (@mm00rrrrxs) relatou um problema

    @ClaroBrasil Internet horrível, toda semana cai. já fazem 72h que o sinal caiu e ele não volta, sempre falam: "nossa equipe esta trabalhando urgentemente" que urgência de ***** a de vocês. Meu proximo passo vai ser trocar de operadora, que serviço horrível.

  • cechiguinho
    higor (@cechiguinho) relatou um problema

    internet lixo!!! pago caro nessa ***** de fibra pra essa ***** cair no meio da minha md5 e eu tomar ban. vou trocar assim que possível!! @ClaroBrasil

  • ciberstar
    CiberStar (@ciberstar) relatou um problema

    Nada, nunca, em tempo algum irá consertar esse vexame de vcs, @ClaroBrasil.

  • quemsou1994
    ti (@quemsou1994) relatou um problema

    Eu realmente não recomendo os serviços da @ClaroBrasil pra ninguém. O serviço de Internet caiu todo final semana, passa o sábado e o domingo sem funcionar na Internet fixa/residencial, mas a fatura vem inteira. É horrível a Claro.

  • JChicre
    Julio (@JChicre) relatou um problema

    Claro TV+ está fora no Android, Fire TV e site, é isso mesmo @ClaroBrasil ? Poderiam confimar e dar uma previsão de retorno? Já tirei do wi-fi e coloquei no plano de dados para ver se era algo na operadora e o problema continuou. Desde já agradeço.

  • CandidoAnd73324
    Andresa Candido (@CandidoAnd73324) relatou um problema

    Alô @vivobr .. tô pagando uma conta alta e o serviço é péssimo dentro da minha casa. Vamos rever isso aí.. ou vou pra @ClaroBrasil

  • Mo_souzaa
    Monigga (@Mo_souzaa) relatou um problema

    Dona @ClaroBrasil, além da senhorita deixar o bairro sem internet você tem a coragem da rede móvel nao funcionar no 4G?? Pastando p postar esse Tweet, ajuda né

  • beatrizrps
    Bia Palmeira (@beatrizrps) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mesmo chamando na DM como mandam, eles nem respondem. Não consigo de jeito nenhum resolver meu problema de assinatura na Prime vídeo. Um horror isso.

  • alessafarias18
    Alessandra (@alessafarias18) relatou um problema

    @ClaroBrasil Preciso de ajuda para resolver uma questão sobre globoplay.

  • ciberstar
    CiberStar (@ciberstar) relatou um problema

    @ClaroBrasil nunca, jamais, em tempo algum vou perdoar vcs. Se a vida e feita de momentos, vcs destruíram a minha vida.