Interrupção da Claro em Palhoça, Santa Catarina
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Palhoça, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Palhoça e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 08: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Palhoça, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis e São José.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Florianópolis |
Wi-fi | |
| Florianópolis |
Internet | |
| São José |
Internet | |
| Florianópolis |
Internet | |
| Florianópolis |
Internet | |
| Florianópolis |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Palhoça, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Palhoça e locais próximos:
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Rammil Flecha
(@RammilFlexa) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
A @ClaroBrasil é a pior Internet que existe aqui em #Florianopolis. Não entrega o serviço contratado e ainda te manda uma fatura diferente do valor que vc contratou. @anatrl cadê a fiscalização? Já até tiraram a promoção que contratei do site deles. #internet #consumidor
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Juninᶜʳᶠ
(@Junior_Teruel18) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
@ClaroBrasil pra vender tem 5 mil telefones pra contato, agora pra resolver um problema é impossível
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CP Gomes
(@eucpgomes) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil Cês tem 72h para resolver isso, ou podem vir para arrancar tudo. É o prazo, pois estarei em viagem nesse período. Esse problema de sinal péssimo já perdura desde setembro/20 e sempre me ameaçam com cobrança qdo pessoa a presença de técnico. Ou isso, ou @AnatelGovBR
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil A FALTA DE RESPEITO E DESENCONTRO DE INFORMAÇÕES POR PARTE DA OPERADORA REFERENTE AO CONSUMIDOR É ANORMAL CHEGA A ASSUSTAR COMO SER CLIENTE DE UMA EMPRESA QUE TE VENDE UM PRODUTO CHAMADO DE COMBO SENDO QUE ELA MESMO NÃO O TRATA COMO TAL!!
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil sigo sem meus serviços!! @ReclameAQUI como posso cadastrar uma reclamação formal contra esse serviço lixo que estou recebendo?
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Márcia A.
(@Marciarjaa) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@Luciano_Ignacio @ClaroBrasil Lu também estou por um fio pra cancelar essa porcaria
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Paulo Henrique
(@pauloh_barbosa) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
@decordes @ClaroBrasil Antes e a muito tempo tive NET a um ano troquei o a VIVO , cara que diferença não dá p se comparar, além do rápido atendimento.
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Gui - comentando bbb 🧜♀️🎲🏳️🌈☭
(@gui_3ds) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Todo dia chega nesse horário e minha conexão da @ClaroBrasil fica lenta e instável, não aguento mais
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Luciano Vidal Lyra Pereira
(@VidalLyra) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@_TatianaLambert @ClaroBrasil Se vc não tá fidelizado, liga pros caras e diga que quer CANCELAR o serviço. Parece mágica, propostas interessantes surgem na sua frente. Não são milagrosas, mas são melhores do que te oferecem. A cousa tá ruim e ninguém quer perder clientes porque não os recupera.
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil FICO IMPRESSIONADO COM A PÉSSIMA QUALIDADE DO SERVIÇO! EU DEIXEI BEM CLARO QUE O NÚMERO MÓVEL QUE POSSUO É ÚNICA E EXCLUSIVAMENTE PARA ORIGINAR CHAMADAS E NÃO RECEBER LIGAÇÕES!!! O QUE A CLARO FAZ!!! BLOQUEIA O NÚMERO PARA EFETUAR CHAMADAS E APENAS RECEBER!! #LIXO
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Rodrigo Braga
(@rodrigobragag) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
@ClaroBrasil @jorgeojr A verdade é que a internet da Claro tem estado bem instável nas últimas semanas em toda a região. Praticamente todos os dias. Quase trocando de prestadora
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Rodrigo Braga
(@rodrigobragag) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
Alô, @ClaroBrasil . O sinal de vcs tá uma ***** faz tempo, mas hoje tá complicado. Mandei DM e nem sinal de resposta 😡
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Mariacfloriani
(@mariacfloriani) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil claronet HORRÍVEL
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CP Gomes
(@eucpgomes) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
A @ClaroBrasil vive o seu pior momento de internet aqui em casa. Roteador sendo reiniciado todo santo dia e assistir qualquer coisa em streaming é um parto cesariana. Se liga, só fazem o "reforço de sinal". Se pede um técnico pra ver se está tudo certo te ameaçam com cobrança
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anandamfl ♡
(@anandamfl1) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
@ClaroBrasil preciso cancelar um adicional e no site não tô conseguindo, podes responder na DM?
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Rammil Flecha #BoysDontCry
(@RammilFlexa) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil imundice! Verifica minha #internet pois não estou conseguindo jogar com essa imundice de serviço de vcs
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Marcelo Coelho
(@marcelomc07) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil por favor, parem de me ligar! Pelo amor de Deus! São 3 ligações por dia. Tá muito chato. Eu não quero o serviço de vocês. Obrigado.
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Leonardo Borges oficial
(@sr_lborges) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
@ClaroBrasil não suspende meu sinal ainda não paguei minha fatura porque perdi meu emprego, me ajuda não me deixa sem internet. 😪😭
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil CONTRATO UM COMBO E AS COBRANÇAS SÃO SEPARADAS É PIADA!!! NÃO SUPORTO MAIS TANTA INCOMPETÊNCIA, SÃO 6 MESES QUE TODO MÊS TEM ALGUMA COISA!!! INTERNET QUE OSCILA, SERVIÇO DE TV QUE CHOVEU NÃO FUNCIONA, DADOS DA TELEFONIA MÓVEL PASSADO A TERCEIROS SEM AUTORIZAÇÃO!
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Mylla Tawil
(@camilaeltawil) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Alguém com problemas no atendimento da @ClaroBrasil ? Não é possível mais de 24hs sem sistema e não podem instalar a Internet...#decepcionada
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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keila 🦦
(@qqazinha) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil bastou fazer “aniversário” aqui em casa, pra começar a dar problemas?
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Aroa
(@aroasccp) relatou um problema
alô @ClaroBrasil é normal criarem números de celular em MEU nome, e vocês me cobrarem por isso? Para além, ser a SEGUNDA vez que me ocorre e fora ter também ocorrido com outras pessoas que vejo comentando nas redes. Operadora de *****
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meu nome nao é johnny
(@vouterqmevirar) relatou um problema
@ClaroBrasil cade a continuação do meu atendimento???? Ja enviei o print na DM
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carolzinha
(@carolalencarss) relatou um problema
A @ClaroBrasil simplesmente me cobrou 100 reais por 20GB de um plano de 70. Ngm fez ressarcimento, ngm se responsabilizou. GANHEI 20GB de bônus pq é o mínimo e mesmo assim, gravei tds as ligações e abri um bo. N to tirando dinheiro do ** p atendente despreparado falar ***** p mim
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Raphaella 🏳️🌈♍
(@rrcl1989) relatou um problema
Muito obrigada @ClaroBrasil por prometer tudo e não entregar NADA! Hj recebi a 4° visita técnica em menos de 30 dias, e adivinha? O técnico saiu e fiquei sem internet. Preciso da internet pra trabalhar, minha tv é com o plano box, só funciona com internet. Atendimento péssimo!
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Thabara Garcia
(@ThabaraGarcia) relatou um problema
Sou cliente @ClaroBrasil mas a @TIMBrasil me ofereceu um plano pela metade do valor pra fazer a portabilidade Aceitei. Até hoje o chip Tim não chegou e a @ClaroBrasil pra não perder o cliente me ofertou o mesmo valor. Não Consegui reverter a portabilidade. Mas ate hj o chip Tim
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nathy ִ࣪𖤐
(@moonzjimin) relatou um problema
cade a minha internet @ClaroBrasil ? desde ontem a tarde sem e não consegue nem um atendimento, péssimo
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Pedro Alan
(@Pedro_Alan) relatou um problema
@ClaroBrasil e @AnatelGovBR continuo sem solução para meu problema.
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Priscila da cunha couto
(@cunhacoutoster) relatou um problema
@ClaroBrasil cancelou minhas três contas celulares, mais alguém com o mesmo problema. Incomunicável Revoltada Pago uma conta cara para não ter celular funcionando
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2B Turma Da Amizade M.H 01 do Carnaval 🥇👑
(@bruno_fla86) relatou um problema
Péssimo atendimento @ClaroBrasil 5 dias sem internet e cada dia uma desculpa diferente .... Atenção @ProconRJ !