Interrupção da Claro em Palhoça, Santa Catarina
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Palhoça, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Palhoça e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Palhoça, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis e São José.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Florianópolis |
Wi-fi | |
| Florianópolis |
Internet | |
| São José |
Internet | |
| Florianópolis |
Internet | |
| Florianópolis |
Internet | |
| Florianópolis |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Palhoça, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Palhoça e locais próximos:
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So much panic, very little disco
(@euntonemaqui) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
eu não aguento mais, sério. Só queria poder explodir esse chip, mas aí vai me pagar uma multa além de todos os meu pecados. Eu já fui muito humilhada, mas nunca assim. @ClaroBrasil
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@AnatelGovBR @consumidor_gov o que preciso fazer para receber realmente o serviço que pago! @ClaroBrasil feito troca de modem,cabeamentos e verificação na rede, nos primeiros dias só alegria, passado 15 dias já estou recebendo apenas 50% do serviço e quedas frequentes #respeito
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henrique santos
(@henr1que_sant0s) relatou um problema
de
Palhoça, Santa Catarina
E a @NEToficial @ClaroBrasil acaba de me ligar pedindo pra eu cancelar Internet e TV a cabo pq não conseguem me atender. Já havia contratado a Mais Internet e agora vou abandonar a TV a cabo, partindo pra virar cliente da @globoplay
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@AnatelGovBR @consumidor_gov favor lembrar a @ClaroBrasil que sou cliente não palhaço!!! Em protocolos recebo descontos e isenção de faturas e os incompetentes não Registram e ficam me cobrando!! Vou acionar judicialmente se isso continuar!!! #soqueromeuserviço #maisrespeito
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CP Gomes
(@botecandocomcp) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
A gente quer assistir TV, a imagem some toda hora. Quer assistir algo em streaming ou no celular, o sinal fica travando. Quer ouvir música no Spotify, o áudio fica falhando pela oscilação da rede. Tomar no ****, hein @ClaroBrasil!!
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🇪🇪 Nicolas ⚡ Möller 🇪🇪
(@nicolaspmoller) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil Não, eu desejo falar com um atendente que não seja um robô. Passaram abril inteiro como se março tivesse atrasado, botando os juros na fatura. Não consegui falar com ninguém, e por isso não foi paga a fatura. É uma vergonha eu não conseguir atendimento durante 1 MÊS!!
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monster high do paraguay
(@vxtoriam) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
tô **** que agora a @ClaroBrasil diz que o Netflix não é suportado no meu decodificador sendo que até menos de um mês era e eu PAGO pra ter esse serviço 😡😡😡😡😡
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Ananda MFL
(@anandafreitasl1) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
@ClaroBrasil por Deus arrume minha conta, meu app nem consta o código de barra da fatura, como vou saber para pagar? Vocês só estressa e quando a internet é péssima não falamos nada e agora não resolve o problema!!!!
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🇪🇪 Nicolas ⚡ Möller 🇪🇪
(@coringremista) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil se eu não conseguir falar com um atendente de vocês hoje vou abrir um processo contra vocês já na segunda-feira. É o pior atendimento do Brasil, e olha que não é fácil isso!
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil É INACREDITÁVEL O RETORNO QUE RECEBO DA OPERADORA! FAZ MAIS DE 7 DIAS QUE SOLICITEI AJUDA POIS ESTOU SEM OS SERVIÇOS DA LINHA MÓVEL E ATÉ AGORA NADA!! @AnatelGovBR @consumidor_gov
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🇪🇪 Nicolas ⚡ Möller 🇪🇪
(@coringremista) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Tentei de todas as formas falar com a @ClaroBrasil, 1 mês de chamada caindo, o atendimento do whatsapp me impede de ser atendido por uma pessoa e minha paciência acabou. Nem cancelar minha linha eu consigo. Foi a pior experiência que tive com telefonia
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tupan ⚡
(@tupannn_) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Depois de anos usando a fibra @TIMBrasil em Manaus, tinha esquecido o ódio que é ter que usar o serviço da @ClaroBrasil. Sem internet desde 13h, a primeira previsão de retorno era agora 16h30, agora mudaram pra 21h30. A pior do mundo não recomendo nunca essa BOMBA.
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gabriel gonzaga
(@gabrielxgonzaga) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
tô desde ontem com a internet da @ClaroBrasil funcionando só pela metade, aí acordei agora e continua da mesma forma, alguns apps funcionam e outros não, no 4G tá tudo normal mas agora no Wi-Fi essa *****!
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CP Gomes
(@botecandocomcp) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Marquem aqui as operadoras de internet que vocês usa, pq minha cota de vai à ***** para a @ClaroBrasil já se esgotou
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gabriel gonzaga
(@gabrielxgonzaga) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
só pra deixar registrado, mais uma vez estou sem internet, eu odeio o serviço de vocês @ClaroBrasil e infelizmente não tenho outra opção no meu endereço, que raiva viu! 🤬
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Lala ♑
(@xpolettox) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Quero cancelar um serviço com a @ClaroBrasil e o pessoal enrola a gente na linha de propósito cara. Não é possível, desumano demais.
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So much panic, very little disco
(@euntonemaqui) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
eu não aguento mais, sério. Só queria poder explodir esse chip, mas aí vão me fazer pagar uma multa além de todos os meu pecados. Eu já fui muito humilhada, mas nunca assim. @ClaroBrasil
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So much panic, very little disco
(@euntonemaqui) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
um mês só me fodendo na mão da @ClaroBrasil Agora pedi portabilidade e eles não liberam nunca, estou sendo torturada e não consigo me livrar. Eu só quero manter meu número sabe...
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dani
(@ganj4cat) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
obg @ClaroBrasil por me fazer passar por essa experiência horrível
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gabriel gonzaga
(@gabrielxgonzaga) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@putsvlad @ClaroBrasil o problema é que a única internet residencial que funciona no meu endereço é da claro, infelizmente!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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イシルウェン
(@yugiverso) relatou um problema
*************** @ClaroBrasil impossível usar o 4g lento desse jeito, vou ter que mudar de operadora ?
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nilo pauli
(@nilopauli) relatou um problema
Olá, tudo bem? Não notei nenhuma anormalidade que afete sua rede externa e interna, nem problemas técnicos na sua região. bom se a @ClaroBrasil NÃO NOTOU NADA DANE-SE OS CLIENTES, É O CLIENTE QUE É INCOMPETENTE NÃO A CLARO - E OS MEDIDORES DE INTERNET TAMBEM SÃO INCOMPETENTES
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Carol 🫀
(@eucarolcandido) relatou um problema
Guapimirim me fez pedir portabilidade do meu número pra outra operadora pq a @TIMBrasil não funciona direito lá e me deixou na mão várias vezes. @ClaroBrasil espero não me decepcionar viu mona
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Leandro Fontayne 🐼🚩
(@lekoere) relatou um problema
@ClaroBrasil Me garantiram se eu comprasse as parcelas iriam vim junto na minha fatura da claro junto com o valor do meu plano , fui todo feliz e do nada uma mulher me liga falando que a a ura estava com problema, sempre fui claro , mas não pode enganar os teus clientes né!!
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Amy
(@HateScreaming) relatou um problema
@gibsondesigner @ClaroBrasil Aqui ta assim também. Internet só funciona se contratar plano semanal ou mensal. Faz reclamação no app da anatel. Não resolveram mas me deram um plano mensal e 60 pila em credito. Quando acabar o plano vou reclamar de novo se nao tiverem corrigido
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F
(@FerdiBuono) relatou um problema
24 de Dezembro e eu tendo que ligar na @ClaroBrasil pra resolver um problema de fatura que já estava resolvido. Que delícia.
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M Fernandes
(@guinufernandes) relatou um problema
@ClaroBrasil ela ainda me disse que só poderia liberar após o pagamento dessa fatura que ainda será enviada com os valores certos. Aí em pleno Natal a claro vai me deixar sem telefone por um erro de vocês. Acham justo isso??? Segunda irei ao procon e abrir reclamação onde puder!
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EngelkeLeonardo
(@EngelkeLeonardo) relatou um problema
@ClaroBrasil Preciso diminuir a latência da minha rede já tentei de tudo e nada.
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᙭έ𝓡ⓘƒ𝑒 ק𝒾𝐂𝐚-ραｕ ♗♔_ＲιᎶ𝐇т💚🇧🇷💛
(@Francis49802631) relatou um problema
@Jouberth19 Vou cancelar o da @TIMBrasil , e irei migrar para @ClaroBrasil, a claro não e militante.
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G Torres
(@G_Torres6) relatou um problema
@UbisoftBrasil Galera da Ubisoft tinha que conversar com a @ClaroBrasil porque a internet deles n funciona no jogo, sempre dá erro 2-0x0002001 e só funciona se for colocado o celular no 4g e conectar o mesmo pelo USB para rotear a internet. Ou usando uma VPN paga. Muita gente tem esse problema.