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Claro

Status do serviço de Claro em Palhoça, Santa Catarina

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Palhoça, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 12 de mai., 10:00 BRT.
  • 60% Internet (60%)
  • 30% Wi-fi (30%)
  • 10% Apagão total (10%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Palhoça, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Palhoça, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

12 de maio: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Palhoça, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, Palhoça, São José, e Saulo Ramos.

CityProblem TypeReport Time
Florianópolis Internet há 3 horas
Florianópolis Internet há 2 dias
Palhoça Internet há 5 dias
São José Wi-fi há 6 dias
Florianópolis Wi-fi há 7 dias
Florianópolis Internet há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Florianópolis

5 recent signals

há 3 horas
São José

1 recent signals

há 6 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Palhoça, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Palhoça e locais próximos:

  • VidalLyra
    Luciano Vidal Lyra Pereira (@VidalLyra) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @_TatianaLambert @ClaroBrasil Se vc não tá fidelizado, liga pros caras e diga que quer CANCELAR o serviço. Parece mágica, propostas interessantes surgem na sua frente. Não são milagrosas, mas são melhores do que te oferecem. A cousa tá ruim e ninguém quer perder clientes porque não os recupera.

  • RAFA8328
    J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @AnatelGovBR @consumidor_gov o que preciso fazer para receber realmente o serviço que pago! @ClaroBrasil feito troca de modem,cabeamentos e verificação na rede, nos primeiros dias só alegria, passado 15 dias já estou recebendo apenas 50% do serviço e quedas frequentes #respeito

  • cwfernandes
    Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema de Saulo Ramos, Santa Catarina

    Mais de 30 horas sem os serviços da @ClaroBrasil funcionando. É impressionante a falta de respeito com os clientes. Fujam desse atraso de vida!

  • RammilFlexa
    Rammil Flecha #BoysDontCry (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil imundice! Verifica minha #internet pois não estou conseguindo jogar com essa imundice de serviço de vcs

  • RammilFlexa
    Rammil Flecha (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil Então @ClaroBrasil, hj está funcionando, mas ontem a noite foi um parto! E o pior é que meu pacote é de 500megas e ontem não chegava a 200megas. Quando eu estiver em casa, vou fazer um novo ***** e evidencio a vcs aqui no tt.

  • botecandocomcp
    CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Marquem aqui as operadoras de internet que vocês usa, pq minha cota de vai à ***** para a @ClaroBrasil já se esgotou

  • RAFA8328
    J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil o que mais deixa o consumidor irritado é fazer a reclamação, a empresa fingir escutar, responder que não a experiência que quer, solicitar e explicação via dm e sumir!!!@OdioDaClaro

  • antoniaacoelho
    Maria Antônia da praia de fora (@antoniaacoelho) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil to tentando cancelar a minha internet já tem 1h todos os setores transferem a minha ligação! Que palhaçada!!!!!!

  • RAFA8328
    J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil preciso de respostas as minhas solicitações e eu meu serviço de volta!!! Não é a primeira vez!!@consumidor_gov @ReclameAQUI

  • sandysinhaabreu
    Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil Por que hoje pela manhã veio um mal orientado!!!! Serviço ruim do k7 e eu sem vender!!! A claro vai pagar meu ganho desses dias perdidos, não né! Então vou reclamar mais nas redes sociais! Incompetentes! Até parece que estão fazendo um favor #sqn

  • ActuallyRenard
    Renard (@ActuallyRenard) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil É só fazer assim: "quando seu cliente cancela, parar de ligar pra ele" N se importavam qd eu era cliente, e agora tão me ligando 22x por dia kkkkk

  • botecandocomcp
    CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Que belíssima ***** está essa internet desde ontem, hein @ClaroBrasil? Impossível assistir qualquer coisa sem ficar travando.

  • euntonemaqui
    So much panic, very little disco (@euntonemaqui) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    eu não aguento mais, sério. Só queria poder explodir esse chip, mas aí vai me pagar uma multa além de todos os meu pecados. Eu já fui muito humilhada, mas nunca assim. @ClaroBrasil

  • xpolettox
    Lala ♑ (@xpolettox) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Quero cancelar um serviço com a @ClaroBrasil e o pessoal enrola a gente na linha de propósito cara. Não é possível, desumano demais.

  • nicolaspmoller
    🇪🇪 Nicolas ⚡ Möller 🇪🇪 (@nicolaspmoller) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil Não, eu desejo falar com um atendente que não seja um robô. Passaram abril inteiro como se março tivesse atrasado, botando os juros na fatura. Não consegui falar com ninguém, e por isso não foi paga a fatura. É uma vergonha eu não conseguir atendimento durante 1 MÊS!!

  • lidineiaolivei5
    lidineia oliveira (@lidineiaolivei5) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @bylucasmachado @ClaroBrasil @vivobr Nojo da claro estou tentando cancelar um pacote não entregue a 2meses então consigo. Passam pra 50 e nada, enquanto isso bão me mandando conta Odeio a claro??

  • sr_lborges
    Leonardo Borges oficial (@sr_lborges) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @ClaroBrasil não suspende meu sinal ainda não paguei minha fatura porque perdi meu emprego, me ajuda não me deixa sem internet. 😪😭

  • botecandocomcp
    CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Será que a @vivobr vai me prometer um serviço de qualidade para finalmente me livrar desse lixo da @ClaroBrasil ?

  • euandrecampos
    euandrecampos (@euandrecampos) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    Parabéns pela incompetência @ClaroBrasil Seis dias sem internet sem qualquer respaldo ou solução. Apenas técnicos para dizer "o problema é "la fora", "eles" tem que resolver". Isso é algum combo da incompetência?

  • sandysinhaabreu
    Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    A @ClaroBrasil esteve aqui, mas a central deles despreparada passou a informação errada ao técnico, onde foi comunicado que era falha dentro da casa e não na rua. Seguimos esperando a boa vontade deles. Sem noção mesmo… estamos à mercê de um servicinho ruim mesmo!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • caio03
    Caio Dellagiustina (@caio03) relatou um problema

    Ei @ClaroBrasil , ta complicado usar o Claro Tv+. Pago pra isso e o negócio tá pior que tv pirata.

  • RaquelUlysses
    Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema

    @ClaroBrasil Que problema técnico é esse que estamos há 4 dias sem internet e tv?

  • enockrodrigues
    ENOCK (@enockrodrigues) relatou um problema

    Estou desde terça (05/05/2026), sem internet wife da @ClaroBrasil e sem nenhuma resolução , sem resposta da mesma .

  • ZoehlerR
    zoehler.rafael (@ZoehlerR) relatou um problema

    @ClaroBrasil A fatura chega com o valor errado há meses, temos que ligar toda vez e nunca corrigem definitivamente.

  • marcosm
    Marcos Mendonça (@marcosm) relatou um problema

    Estou faz 20 minutos tentando baixar a fatura desse lixo de empresa chamada @ClaroBrasil, é simplesmente impossível!

  • fmqgdz
    fillipe (@fmqgdz) relatou um problema

    @ClaroBrasil tem um dos piores aplicativos!!! Eu precisando transferir meu SIM de um celular pro outro e o app simplesmente não funciona

  • OswaldoRMarques
    Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema

    @Adr564gc @ClaroBrasil Com certeza. Agradeço. Eu estou 5 dias sem internet, 3 dias (corridos) desde a minha reclamação na Anatel

  • OswaldoRMarques
    Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema

    @PedroHenriufcu @ALINeSILVA8384 @ClaroBrasil O seu é fibra também? Pq estou desde terça e sou de Santa Catarina. Mas já vi gente de outras regiões com fibra e com o mesmo problema

  • TulioHernane
    Túlio Hernane Freitas (@TulioHernane) relatou um problema

    @Henrikipedia83 Exatamente isso só funciona o Sportv 4k na @ClaroBrasil menos no @globoplay uma vergonha isso, no aplicativo nunca funciona

  • HarryAngelBR
    HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema

    Eu já falei o quanto a internet de fibra óptica da @ClaroBrasil é péssima hoje??? É um lixo!!!!!!!!!