Interrupção da Claro in Palhoça, Santa Catarina
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Palhoça, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Palhoça, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
30 de março: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Televisão (6%)
- Telefone (6%)
- E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Palhoça, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 10 dias |
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Internet | há 1 mês |
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Internet | há 1 mês |
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Internet | há 1 mês |
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Wi-fi | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Palhoça, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Palhoça e locais próximos:
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César Silva 🏳🌈 #EuAvisei #FORABOLSONARO (@SouEuCesar) relatou um problema de São José, Santa CatarinaGente, o caos se formou, aqui na minha cidade, a rede de telefonia da @ClaroBrasil ñ tá completando as ligações?! Será o fim do mundo?
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unknown (@xablovsk) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaA @ClaroBrasil é a empresa mais fudida que existe no mundo! Infelizmente tenho que usar esse serviço de ***** porque de tanto cabo que entorpiram meu condomínio ninguém consegue passar outros cabos e esses merdas não vem tirar a fiação antiga porque acham "caro"
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Professor Fernandes, M.Sc 🇧🇷🇺🇸🇨🇦🇦🇺🇬🇧 (@cwfernandes) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaDepender da @ClaroBrasil para dar aula online é como depender de um camelo para atravessar o oceano. Serviço de PÉSSIMA qualidade. Internet caindo 4, 5 vezes por dia há UMA SEMANA e NINGUÉM FAZ NADA. Isso com 500 chamados abertos!
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mingomax (@mingomax) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaAlguém da minha rede conhece algum advogado especializado em fraudes? Meus dados foram vazados de algumas empresas com a @ClaroBrasil , @MercadoLivre , @vivobr e vai saber tantas outras agora tanto o Serasa qto SPC tão recebendo consultas com meu CPF. Quero me proteger….
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Rafael (@rrrauber) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@lu_kohlmann @ClaroBrasil Eu tinha a antiga gvt, era top! Passei para Net caiu um pouco a qualidade mas né..mas agora com a @ClaroBrasil meu deus, um lixo de sinal! Graças a Deus cancelei e tô com fibra agora. 🙏
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J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil das 6:00 da manhã até agora sem qualquer serviço!!! Primeiro solução até às 11:00, depois as 14:30 e agora 22:00 é piada!! @AnatelGovBR cadê o serviço de qualidade?
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Rammil Flecha (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil Então @ClaroBrasil, hj está funcionando, mas ontem a noite foi um parto! E o pior é que meu pacote é de 500megas e ontem não chegava a 200megas. Quando eu estiver em casa, vou fazer um novo ***** e evidencio a vcs aqui no tt.
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J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil deixar o cliente falando sozinho!!! Não é atendimento ok
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Rafael (@rrrauber) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@lu_kohlmann @ClaroBrasil Sim, vou falar baixinho pq ainda não tive problemas.
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CP Gomes (😷) (@eucpgomes) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaNão sei o que está mais irritante: o YouTube com os seus 172738281711 anúncios por vídeo, ou essa internet modorrenta da @ClaroBrasil. Impossível assistir qualquer coisa sem travar. Isso que a tv está ligada no cabo de rede e não no wifi.
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Rafael (@rrrauber) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil @NETatende e novamente não apareceram para coletar o modem, dois agendamentos já @AnatelGovBR! Posso jogar no lixo?
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Rammil Flecha (@RammilFlexa) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil plmdds que #internet ruim hein minha filha!
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Katia Rodrigues (@katiajrr) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaSem internet da @ClaroBrasil desde as 18:30, cheia de entrega pra fazer, ligo lá e o robô me pede pra desligar o modem da tomada AH VÁ, não consigo resolver meu problema nem LIGANDO
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Professor Fernandes, M.Sc 🇧🇷🇺🇸🇨🇦🇦🇺🇬🇧 (@cwfernandes) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaHá uma semana venho IMPLORANDO para a @ClaroBrasil resolver o problema da internet no meu prédio. Nesse curto intervalo de tempo, tive de transferir DUAS aulas e ontem entre 18 e 22h o sinal caiu DUAS vezes. Além de mim, são DEZENAS de alunos impactados. Que vergonha @ClaroBrasil
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Viviany Fernandes (@vivianylaguna) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil Não quero conversar, não.. obrigada! Já respondi isso semana passada, quando tb estava sem sinal. Só me entreguem o serviço que eu contratei!
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unknown (@xablovsk) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaA @ClaroBrasil deveria declarar falência. Não consegue resolver a ***** de um problema em um bairro. Mais de 3 semanas com problema e NADA desses arrombados
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unknown (@xablovsk) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaTomara que alguém um dia fique **** suficiente com vocês e jogue uma bomba de ***** nos escritórios da @ClaroBrasil
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CP Gomes (😷) (@eucpgomes) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaRede da @ClaroBrasil hoje está um absurdo de bizarro. Daí você desconecta o wi-fi e o 4G da empresa está tão bizarro quanto. Nunca foi tão pífio, quanto nos últimos seis meses. Olha, é a ladeira abaixo da ladeira abaixo.
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J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina@ClaroBrasil continuo sem repostas referente nãos receptores com problemas!!? Já são 72 horas sem retorno algum!!! Terei realmente que abrir outro protocolo junto a @AnatelGovBR !!! Sério para uma coisa simples? Não tenho mais atendimento se não envolver a @AnatelGovBR ta chato!
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Professor Fernandes, M.Sc 🇧🇷🇺🇸🇨🇦🇦🇺🇬🇧 (@cwfernandes) relatou um problema de Florianópolis, Santa CatarinaPor que eu prefiro lecionar PRESENCIALMENTE? Hoje por exemplo, desde às 05:15h a @ClaroBrasil me deixou na mão com a banda larga. São 09:45h e meus alunos não estão tendo aula porque a Claro NÃO CONSEGUE entregar o serviço que contratei. Não dá para confiar.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Renata Sampaio (@resampaioo) relatou um problema@ClaroBrasil estarei esperando ansiosamente pelo próximo cancelamento da visita agendada, já que vocês são especialistas em deixar o cliente na mão. Parabéns pelo trabalho incompleto e péssimo com o seu cliente.
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Nilton Nakate (@niltonnakate) relatou um problemaSe sem ser cliente da @ClaroBrasil eles me irritam imagina sendo. 30 ligação do hj pra cobrar o produto que não conseguiram me vender e se um problema que teoricamente foi resolvido. Tá difícil não ficar irritado.
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Jailsonmiguel (@Jailsonmiguel7) relatou um problema@ClaroBrasil se o sinal estivesse normal eu não ia ficar reclamando. Uso a internet para trabalhar e toda vez que não funcionar, publicarei. E o próximo passo . Reclamação na Anatel
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Alcyr Jorge (@AlcyrJorge) relatou um problema@NildoMezalira @ClaroBrasil Minha experiência com a Net/Claro tem sido boa, sempre que preciso sou bem atendido. Troquei após uma experiência horrível com a Vivo Fibra, uma semana sem Internet e nenhuma satisfação.
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Rafa Barbosa (@faaaelle) relatou um problemaSe hoje fosse indicação de paredão eu minhas opções de volto seriam @Uber_Brasil @ClaroBrasil @familiaextra por motivos pessoais, falta de afinidade, por serem incoerentes e se insentarem de suas responsabilidades dentro dos serviços que se propõe oferecer e me gerar problemas
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🍙 (@Ahoisjubileu) relatou um problemaObrigada @ClaroBrasil pela falta de atendimento, pela falta de retorno, pelas informações erradas e por me causar um transtorno enorme Saiba que essa linha eu não indico pra mais ninguém!
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Bruno Beirão (@bbeirao) relatou um problema@canalpremiere Mais um jogo que vou perder já vi tudo... @ClaroBrasil eu fui na loja presencialmente e não conseguem resolver. É pago 430 reais por mês pra esse lixo? @canalpremiere ajuda ai
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Renata Sampaio (@resampaioo) relatou um problema@ClaroBrasil marca para o sábado de manhã, cancela, remarca para o sábado à tarde, cancela faltando 22 minutos da hora da visita acabar. INADMISSÍVEL, serviço prestado ao cliente de forma desrespeitosa, vamos marcar para segunda em qual horário para ser desmarcado novamente?
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Monique (@paivamoniq) relatou um problemaodeio passar raiva com o atendimento da @ClaroBrasil **** Q PARIU
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Victor (@vittizorugo) relatou um problema@crisprodrigues @ClaroBrasil Eu poderia concordar com você mas aí seriam duas pessoas falando *****