Claro

Interrupção da Claro em Palhoça, Santa Catarina

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Palhoça, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Palhoça e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Palhoça, Santa Catarina 11/18/2025 00:50

novembro 18: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Palhoça, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilFlorianópolis Apagão total
BrazilFlorianópolis Apagão total
BrazilFlorianópolis Wi-fi
BrazilFlorianópolis Apagão total
BrazilFlorianópolis Apagão total
BrazilFlorianópolis Apagão total

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Palhoça, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Palhoça e locais próximos:

  • graycicosta é GREICI que fala (@graycicosta) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @ClaroBrasil EU NAO PAGO ESSA ***** EM DIA PRA TER UMA INTERNET DISCADA!!!!!!

  • ganj4cat dani (@ganj4cat) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    obg @ClaroBrasil por me fazer passar por essa experiência horrível

  • RAFA8328 J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @AnatelGovBR @consumidor_gov o que preciso fazer para receber realmente o serviço que pago! @ClaroBrasil feito troca de modem,cabeamentos e verificação na rede, nos primeiros dias só alegria, passado 15 dias já estou recebendo apenas 50% do serviço e quedas frequentes #respeito

  • coringremista 🇪🇪 Nicolas ⚡ Möller 🇪🇪 (@coringremista) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Tentei de todas as formas falar com a @ClaroBrasil, 1 mês de chamada caindo, o atendimento do whatsapp me impede de ser atendido por uma pessoa e minha paciência acabou. Nem cancelar minha linha eu consigo. Foi a pior experiência que tive com telefonia

  • botecandocomcp CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @leosantoro_ @ClaroBrasil Estou a ponto é de abrir uma reclamação no pequenas coisas mesmo

  • tupannn_ tupan ⚡ (@tupannn_) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Depois de anos usando a fibra @TIMBrasil em Manaus, tinha esquecido o ódio que é ter que usar o serviço da @ClaroBrasil. Sem internet desde 13h, a primeira previsão de retorno era agora 16h30, agora mudaram pra 21h30. A pior do mundo não recomendo nunca essa BOMBA.

  • Joaovitorr__ 𝒥𝑜𝒶𝑜 𝒱𝒾𝓉𝑜𝓇 (@Joaovitorr__) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Ae @ClaroBrasil tua internet tá um lixo em fdp

  • botecandocomcp CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Uma semana que o sinal da @ClaroBrasil está uma verdadeira ***** espalhada, não se consegue assistir nada sem travar e a única coisa que falam é que dá central tá tudo ok e se enviar um técnico e não identificar nada vão cobrar o atendimento. Cada dia + os serviços estão piores

  • leo_pimentel Léo Pimentel ✸ (@leo_pimentel) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil O problema é a Internet fixa e já liguei e informaram que seria solucionado às 11h. Porem não resolvido e vem acontecendo com frequência. Qualidade do serviço anda pecando.

  • lauraprabaldi mete 13 e confirma 🦑 (@lauraprabaldi) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Não tenho palavras pra descrever o quanto odeio o serviço de internet da @ClaroBrasil perdi meu dia inteiro de trabalho porque estou sem conexão Previsão era voltar às 17h, mudaram a previsão para 23h30 🤡

  • botecandocomcp CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Paputakitiparéwww, @ClaroBrasil!!! A mãe está sodomizando a minha cabeça por causa dessa internet de ***** de vocês e ninguém atende na central desde quarta-feira. Vou ter que jogar ela num avião de volta pra casa dela e a culpa será toda de vocês, empresa de *****.

  • babicarneiro_ Égua, Babí 🔥 (@babicarneiro_) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil EU PRECISO DE RESPOSTAS PORQUE ISSO É UM ABSURDO, UM ABUSO AO CONSUMIDOR! NÃO ESTOU USANDO A SUA INTERNET PQ ME MUDEI A MAIS DE UM MÊS E VOU TER QUE PAGAR FATURA SENDO QUE VCS ME IMPEDEM DE CANCELAR? RIDÍCULO ISSO!

  • botecandocomcp CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Bom dia, @ClaroBrasil, tudo bem? Sou eu aqui de novo para reforçar que o sinal residencial está tão, mas tão *****, que nem o Spotify consegue rodar. Tive que interromper meu café na sacada por conta disso. Comekie, tô pagando e caro por essa porcaria.

  • botecandocomcp CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Que belíssima ***** está essa internet desde ontem, hein @ClaroBrasil? Impossível assistir qualquer coisa sem ficar travando.

  • vxtoriam monster high do paraguay (@vxtoriam) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    tô **** que agora a @ClaroBrasil diz que o Netflix não é suportado no meu decodificador sendo que até menos de um mês era e eu PAGO pra ter esse serviço 😡😡😡😡😡

  • xpolettox Lala ♑ (@xpolettox) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Quero cancelar um serviço com a @ClaroBrasil e o pessoal enrola a gente na linha de propósito cara. Não é possível, desumano demais.

  • lowayne93 Pérola Negra (@lowayne93) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Essa @ClaroBrasil tá de onda mesmo né, falta do 1h p terminar o home office, eles desligam o sinal…🤬🤬

  • coringremista 🇪🇪 Nicolas ⚡ Möller 🇪🇪 (@coringremista) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil se eu não conseguir falar com um atendente de vocês hoje vou abrir um processo contra vocês já na segunda-feira. É o pior atendimento do Brasil, e olha que não é fácil isso!

  • botecandocomcp CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    A gente quer assistir TV, a imagem some toda hora. Quer assistir algo em streaming ou no celular, o sinal fica travando. Quer ouvir música no Spotify, o áudio fica falhando pela oscilação da rede. Tomar no ****, hein @ClaroBrasil!!

  • botecandocomcp CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Será que a @vivobr vai me prometer um serviço de qualidade para finalmente me livrar desse lixo da @ClaroBrasil ?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • CharlesParczew Charles Formula (@CharlesParczew) relatou um problema

    Um agradecimento a @ClaroBrasil pela rapidez na resposta e solução do problema. Sinal reestabelecido agora a pouco na praia de Camburi/Litoral Norte de São Paulo. #LitoralNorteSP

  • MarceloMorett20 Marcelo Moretti (@MarceloMorett20) relatou um problema

    @ClaroBrasil Obrigado ClaroTv 3 dias sem internet na minha residência e ninguem resolve meu problema. Sou cliente a 5 anos e não estão nem aí para os clientes

  • RaphaSousa22 Rapha ✨ (@RaphaSousa22) relatou um problema

    Vende a @Nextel para @ClaroBrasil foi a ideia mais inútil que eu já vi, meu amigo nunca mais tive a ***** de um sinal bom, internet boa! Não sai do 3G e quando sai já come 100% do plano mensal. Pra fazer uma ligação tem que ir orando pra não cair a rede, sinceramente. Um lixo 😤

  • souza_thalez Thalez Souza (@souza_thalez) relatou um problema

    @ClaroBrasil @RioOpenOficial Faturas pagas e o 4G não está funcionando,não tem atendimento,suporte não funciona,***** Claro só decepção

  • CristinaKapp Cristina Kapp 🌹🌿🍀🌻🌱🍀🌹 (@CristinaKapp) relatou um problema

    Segue a saga da @ClaroBrasil aguardando instalação .... 25 dias. Sem Internet em Bragança Paulista. Pensa numa falha monumental? Pensou... É a Empresa @ClaroBrasil atendendo clientes. A vida nem precisa de Internet mesmo? Para que atender bem o cliente que tem 5 contratos?

  • joao__junnior João (@joao__junnior) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil salva a gente na resposta aí pq isso ta me parecendo negligência. Sou cliente de vocês desde 2017

  • JairtonNascime1 José Airton (@JairtonNascime1) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já olhei...não resolveu nada, continuo com o mesmo problema.

  • FgaSpfc Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?

  • otaldokaue Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.

  • prisorriso Pri Sanches (@prisorriso) relatou um problema

    Empresas como @ClaroBrasil e @oi_oficial quando veem uma reclamação vem correndo pedindo pra responder DM, aí os 🤡 acreditam mandam DM e o que acontece? NADAAA! Continuam tratando os clientes como 🤡. Tudo podre! #queódio