Interrupção da Claro em Palhoça, Santa Catarina
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Palhoça, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Palhoça e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 09: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Palhoça, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis e São José.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Florianópolis |
Wi-fi | |
| Florianópolis |
Internet | |
| São José |
Internet | |
| Florianópolis |
Internet | |
| Florianópolis |
Internet | |
| Florianópolis |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Palhoça, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Palhoça e locais próximos:
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Professor Fernandes, M.Sc 🇧🇷🇺🇸🇨🇦🇦🇺🇬🇧
(@cwfernandes) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Há uma semana venho IMPLORANDO para a @ClaroBrasil resolver o problema da internet no meu prédio. Nesse curto intervalo de tempo, tive de transferir DUAS aulas e ontem entre 18 e 22h o sinal caiu DUAS vezes. Além de mim, são DEZENAS de alunos impactados. Que vergonha @ClaroBrasil
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil das 6:00 da manhã até agora sem qualquer serviço!!! Primeiro solução até às 11:00, depois as 14:30 e agora 22:00 é piada!! @AnatelGovBR cadê o serviço de qualidade?
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unknown
(@xablovsk) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Tomara que alguém um dia fique **** suficiente com vocês e jogue uma bomba de ***** nos escritórios da @ClaroBrasil
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CP Gomes (😷)
(@eucpgomes) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Não sei o que está mais irritante: o YouTube com os seus 172738281711 anúncios por vídeo, ou essa internet modorrenta da @ClaroBrasil. Impossível assistir qualquer coisa sem travar. Isso que a tv está ligada no cabo de rede e não no wifi.
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Rafael
(@rrrauber) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@lu_kohlmann @ClaroBrasil Eu tinha a antiga gvt, era top! Passei para Net caiu um pouco a qualidade mas né..mas agora com a @ClaroBrasil meu deus, um lixo de sinal! Graças a Deus cancelei e tô com fibra agora. 🙏
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César Silva 🏳🌈 #EuAvisei #FORABOLSONARO
(@SouEuCesar) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
Gente, o caos se formou, aqui na minha cidade, a rede de telefonia da @ClaroBrasil ñ tá completando as ligações?! Será o fim do mundo?
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Viviany Fernandes
(@vivianylaguna) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil Não quero conversar, não.. obrigada! Já respondi isso semana passada, quando tb estava sem sinal. Só me entreguem o serviço que eu contratei!
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Rammil Flecha
(@RammilFlexa) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil Então @ClaroBrasil, hj está funcionando, mas ontem a noite foi um parto! E o pior é que meu pacote é de 500megas e ontem não chegava a 200megas. Quando eu estiver em casa, vou fazer um novo ***** e evidencio a vcs aqui no tt.
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unknown
(@xablovsk) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
A @ClaroBrasil deveria declarar falência. Não consegue resolver a ***** de um problema em um bairro. Mais de 3 semanas com problema e NADA desses arrombados
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CP Gomes (😷)
(@eucpgomes) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Rede da @ClaroBrasil hoje está um absurdo de bizarro. Daí você desconecta o wi-fi e o 4G da empresa está tão bizarro quanto. Nunca foi tão pífio, quanto nos últimos seis meses. Olha, é a ladeira abaixo da ladeira abaixo.
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Rammil Flecha
(@RammilFlexa) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil plmdds que #internet ruim hein minha filha!
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Rafael
(@rrrauber) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@lu_kohlmann @ClaroBrasil Sim, vou falar baixinho pq ainda não tive problemas.
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil continuo sem repostas referente nãos receptores com problemas!!? Já são 72 horas sem retorno algum!!! Terei realmente que abrir outro protocolo junto a @AnatelGovBR !!! Sério para uma coisa simples? Não tenho mais atendimento se não envolver a @AnatelGovBR ta chato!
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Rafael
(@rrrauber) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil @NETatende e novamente não apareceram para coletar o modem, dois agendamentos já @AnatelGovBR! Posso jogar no lixo?
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil deixar o cliente falando sozinho!!! Não é atendimento ok
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mingomax
(@mingomax) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Alguém da minha rede conhece algum advogado especializado em fraudes? Meus dados foram vazados de algumas empresas com a @ClaroBrasil , @MercadoLivre , @vivobr e vai saber tantas outras agora tanto o Serasa qto SPC tão recebendo consultas com meu CPF. Quero me proteger….
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Katia Rodrigues
(@katiajrr) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Sem internet da @ClaroBrasil desde as 18:30, cheia de entrega pra fazer, ligo lá e o robô me pede pra desligar o modem da tomada AH VÁ, não consigo resolver meu problema nem LIGANDO
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Rammil Flecha
(@RammilFlexa) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil bandida, que fatura é essa de R$225,31 se eu contratei 500MB por apenas R$159,99. @AnatelGovBR @PROCONFLORIPA se eles não resolverem, vou precisar da ajuda de vcs! #consumidor #internet
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Professor Fernandes, M.Sc 🇧🇷🇺🇸🇨🇦🇦🇺🇬🇧
(@cwfernandes) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Por que eu prefiro lecionar PRESENCIALMENTE? Hoje por exemplo, desde às 05:15h a @ClaroBrasil me deixou na mão com a banda larga. São 09:45h e meus alunos não estão tendo aula porque a Claro NÃO CONSEGUE entregar o serviço que contratei. Não dá para confiar.
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Professor Fernandes, M.Sc 🇧🇷🇺🇸🇨🇦🇦🇺🇬🇧
(@cwfernandes) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Depender da @ClaroBrasil para dar aula online é como depender de um camelo para atravessar o oceano. Serviço de PÉSSIMA qualidade. Internet caindo 4, 5 vezes por dia há UMA SEMANA e NINGUÉM FAZ NADA. Isso com 500 chamados abertos!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Brendo Sena
(@brendoaraujjo) relatou um problema
Mais uma vez a @ClaroBrasil me fazendo passar raiva até mesmo pra cancelar. Semana passada fizeram uma proposta de desconto (mas ainda faltavam 7 dias pra renovar minha oferta) então logicamente não aceitei. Essa semana esse desconto já não existe mais, e pasmem +
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Erica Cortizo
(@ECortizo) relatou um problema
de
Plataforma, Bahia
A internet banda larga da @ClaroBrasil está cada dia pior! Somente essa tarde, em menos de 3 horas já caiu de 5x. Sem apontar os dias anterior. Estou sendo prejudicada em meu trabalho devido essa instabilidade da operadora. O que está acontecendo @ClaroBrasil ?
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Davi Durão
(@davidurao) relatou um problema
@ClaroBrasil por que vocês não mandam a conta da Ong por email , Já não mandam em papel mesmo em pleno século 21 temos que retirar pelo link que não funciona
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maria da paz, mas nem tanto
(@janainaadiass) relatou um problema
TODAS FATURAS EM DIA, TODOS OS COMPROVANTES ENVIADOS E ESSA ***** NÃO RESOLVE! SÓ COM PROCESSO MESMO NÉ? EMPRESINHA LIXO! @ClaroBrasil
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S 🦁 🇫🇷
(@simiao_c) relatou um problema
@annageorgia @argenta_t @ClaroBrasil Odeio essa *****
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cristian cordeiro
(@cristiancordei9) relatou um problema
@ClaroBrasil vai querer meus rins não né tô precisando de uma internet tô no jogo aqui para ver so o que querem posso ver nem **** *** e meu nome sujo posso nem tirar os documentos e ele só limpa se discriminalizar só com judiciário que limpo nunca vai ser isso tudo vai sempre está no sistema
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Luis Antonio Menezes
(@luis_barcellos1) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil , mudei de endereço, e vocês não tem cobertura no novo local. Estou tentando por 3 dias cancelar a internet, a tv por assinatura e o telefone fixo, mantendo o celular, passo por vários atendentes até que finalmente a ligação cai. Belo exemplo de atendimento.
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JulioOiluJ
(@j_oilu39015) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou com problema de sinal da internet faz 2 dias, infelizmente um técnico que recebi hj mesmo com toda boa vontade não conseguiu resolver, falando que o problema é de rede/amplificador, relatou o problema a empresa e agora estou a espera de um técnico da Claro.
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Jéssica
(@arainhapreta) relatou um problema
Poucas coisas nesse país são piores que o atendimento da @ClaroBrasil
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raquel.
(@queltxt) relatou um problema
@ClaroBrasil Anda logo ***** já mandei