Interrupção da Claro em Nossa Senhora do Socorro, Sergipe
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nossa Senhora do Socorro, Sergipe
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nossa Senhora do Socorro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Nossa Senhora do Socorro, Sergipe
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nossa Senhora do Socorro e locais próximos:
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Higor Trindade
(@higorgtrindade) relatou um problema
de
São José, Sergipe
@higorfb @ClaroBrasil Já passei por esse problema. Ainda bem que cancelei depois de tanto estresse. A Claro não presta um bom serviço.
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Lengrassa
(@hellengraca) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
Tem uma semana que estou sem rede da @ClaroBrasil Meu telefone não funciona na rua, só se eu reiniciar o celular, aí volta o sinal e minutos depois acaba. Quero saber até qdo.. já tentei entrar em contato, não consigo atendimento O jeito é reclame aqui
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Antonio Oviedo
(@antoniooviedo1) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@ClaroBrasil plmdds, tô na torcida pelo Brasil e pra vcs melhorarem o serviço de Internet, pq aqui em casa tá caindo toda hora
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Djino
(@dinotsy) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@geizekarla @oi_oficial @ClaroBrasil Uma *****, e ainda vem esse povo querer que a gente envie DM contando o que aconteceu como se já não soubessem que o serviço tá um lixo
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Fabi
(@goncalvesfabyy) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
A internet da minha treinadora caiu e ela descontou em quem ? @ClaroBrasil ajuda aí pra evitar um óbito !!!
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Thiara Meneses👸🏽
(@thiarameneses) relatou um problema
de
São José, Sergipe
depois que a oi acabou e inventaram a tal da 5G a minha internet na rua se tornou um caos de tão ruim, tem bairros em Aracaju q simplesmente internet não funciona, é triste pq eu reclamo da @ClaroBrasil mas já passei pela vivo, oi e sai pq se tornaram péssimas tb. Ir pra Tim?
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Laraissa
(@eeeeeeeeeeirpz) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@neighbourdudes Nem vá! @ClaroBrasil lixo do caraio, sofro todo dia
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thyago Moreira
(@thyago_aju) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
O que acontece com esse atendimento péssimo da @ClaroBrasil por isso muita gente @odeioclaronet desde cedo que mando mensagem DM e eles não respondem
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Guto Oliveira
(@Guto_Oliveira_) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
Que porcaria está o serviço da @ClaroBrasil. Imagem toda hora quadriculada, canais ESPN que deveriam ser em HD estão em SD, serviço de 'replay tv' indisponível. Saudades da época que era NET TV. @NETatende
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Hold Me Closer 🚀 🌹
(@guma_se) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@vinniciuspinto1 @ClaroBrasil Acho que é a transição pro 5G né não? Aqui tb tá ruim a tim
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Laraissa
(@eeeeeeeeeeirpz) relatou um problema
de
Nossa Senhora do Socorro, Sergipe
Meu Jesus do céu q internet LIXO VIU @ClaroBrasil CONSIGO NEM PEDIR UM UBER????? Vão se arrombar
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ADRIANO NOGUEIRA 🦀
(@adriano1noguee) relatou um problema
de
São Cristóvão, Sergipe
@outraspregas @tiagobanha @ClaroBrasil Deixe de mentira que eu sou atendente da claro e o atendimento é rápido, mimimi do crlh
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Guto Oliveira
(@Guto_Oliveira_) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
Que internet banda larga insuportável vcs tem, @NETatende @ClaroBrasil. Troquei o modem para uma velocidade maior e o serviço conseguiu piorar. Agora, segundo o site de vcs, a região também está com problemas. 🤔🧐
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Bel Barretto🚩
(@bebel1313) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@ClaroBrasil Pior opção, vou tirar daqui do meu apartamento. Eles estão ligando e disseram que só podem enviar um técnico aqui se vincular uma linha telefônica.
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Djino
(@dinotsy) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
Depois que a @oi_oficial foi vendida para a @ClaroBrasil ficou pior ainda
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HENrique
(@henrique_stos) relatou um problema
de
Barra dos Coqueiros, Sergipe
Que sinal péssimo é esse na Barra dos Coqueiros, hein dona @ClaroBrasil? Sinal apenas 3G e a internet vive a cair a todo momento. #Claro #Claro3G #ClaroBrasil
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Djino
(@dinotsy) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@nanbs0 @ClaroBrasil @TIMBrasil Então o problema tá na transição da oi (é justamente o chip da oi que tá ruim, se conectando na claro). Já pedi a portabilidade para a Tim. Eu tenho um chip autônomo da claro e também não é essas maravilhas todas.... Mas vou manter ele
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*******
(@dan_fitlife) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@vinniciuspinto1 @ClaroBrasil Aff tô passando por uma da *****... A Oi ai vai ser claro, aqui em Sergipe... E o serviço ta uma porcaria...
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Carlos-psita
(@carlostay) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@ClaroBrasil Já mandei lá no pv. Aguardando uma solução. Pois vou precisar da internet pra viajar 🥲🥲🥲
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Djino
(@dinotsy) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
Não dá pra tolerar que empresas como a @ClaroBrasil , que se dizem tão fodonas, tenham um sinal 4G TÃO INSTÁVEL numa CAPITAL. Por isso que tô cancelando essa ***** e a Oi (que virou Claro em Sergipe!!!!) também e vou voltar para a @TIMBrasil que jamais me deixou na mão.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Eduardo Treitler
(@edutreitler) relatou um problema
@ClaroBrasil que atendimento horrível o de vocês pelo telefone. Fui roubado nos meus pontos do clube claro e não consigo resolver por telefone, apenas pelo aplicativo. O mesmo que me passou pra trás. Parabéns pela incompetência
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Hansi odeia argentino
(@hansizzx) relatou um problema
@ClaroBrasil aq na minha casa a gnt tem 500 mb da sua internet mas consegue ser pior do q qnd a gnt tinha 240 da net vcs n tem vergonha n?
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tatik
(@tatikdiz) relatou um problema
@juhbsn @ClaroBrasil eu não aguento mais, aqui no prédio tá todo mundo com a internet instável faz mais de mês e só tem como contratar o serviço ***** deles pq não pega outro
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@marcusfabio @ClaroBrasil @NetflixBrasil Olá, Marcus! Para podermos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente com a empresa.
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Jls
(@juhbsn) relatou um problema
@tatikdiz @ClaroBrasil Antes a gnt tinha Vivo, tava péssimo, péssimo. Aí trocamos pra Claro, ficou um tempo muito bom. Mas faz uns meses que chegou mais gente no prédio e botaram Claro e começou a ficar instável
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Larissa
(@Larissa50076677) relatou um problema
@ClaroBrasil se eu soubesse que contratar uma Internet PJ com vocês iam me dar tanta dor de cabeça eu nem tentava!! E olha que nem ligou ainda! Eu fiz o pedido online no site de vocês e já recebi ligação, WhatsApp, proposta por e-mail com nome de vendedor que nunca nem falei +
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Luna Lux 👸🔞
(@lunalux_ofc) relatou um problema
Instalação na minha rua, aonde o tecnico da @vivobr cortou meu sinal, depois desse dia nunca mais tive paz! @ClaroBrasil to aceitando proposta pra muda viu amor, minha DM ta aberta pra vocês, ja que os incompetentes da @vivobr tão me fazendo de troxa!
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Exaustinha ʕ•ᴥ•ʔ
(@bottwga) relatou um problema
@ClaroBrasil TEM A PIOR INTERNET E O PIOR SUPORTE DO UNIVERSO, NAO RECOMENDO A NINGUÉM ESSE LIXO
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Mari Tegon⚡️
(@maritegon) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A linha de telefone da minha mãe foi portabilizada de maneira fraudulenta para um outra OPERADORA QUE NEM OPERA NO BRASIL! A @ClaroBrasil não responde, a ouvidoria não atende e a reclamação na @AnatelGovBR já foi feita. Quero saber como foi possível fazer essa portabilidade!!!
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ؘ
(@bibieul) relatou um problema
@joaonugets @civilgbr @ClaroBrasil brisa aqui na área não da NENHUM problema, só vai