Interrupção da Claro em Morro da Fumaça, Santa Catarina
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Morro da Fumaça, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Morro da Fumaça e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Morro da Fumaça, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Criciúma.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Criciúma |
Telefone | |
| Criciúma |
Internet | |
| Criciúma |
Internet | |
| Criciúma |
Internet | |
| Criciúma |
Internet | |
| Tubarão |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Morro da Fumaça, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Morro da Fumaça e locais próximos:
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pleyadiana 🇧🇷
(@luccasgon) relatou um problema
de
Criciúma, Santa Catarina
@ClaroBrasil tá tão trash que eu só quero PAGAR minha fatura e não funciona nem o código do boleto...
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Quem é vc, Lobo Au?
(@loboaauu) relatou um problema
de
Criciúma, Santa Catarina
@ClaroBrasil vocês podem melhorar a internet de vocês?! Já fazem 3 dias que ela vai direto e as vezes fico sem rede dentro de casa.
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Willian Bonfanti (Histjoga) 👨🏻🏫🎮⏳
(@histjoga) relatou um problema
de
Criciúma, Santa Catarina
O que adiantar ter internet de 500mb e o máximo que chega é 260mb! Ajuda aí @ClaroBrasil!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Isabelle
(@Izabrels) relatou um problema
Primeiro dia usando a internet da claro e só hoje já caiu umas 5 vezes MEU SENHOR QUE SERVIÇO HORRÍVEL O DE VOCÊS @ClaroBrasil
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@hiegowillygomes @ReclameAQUI @ClaroBrasil As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo assim, não houver solução, acione a Anatel.
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Mari Veloso
(@adoidamari) relatou um problema
Liguei na @ClaroBrasil no financeiro, agora 15hrs e me falaram que estava fora do horário de atendimento que é de 08:00 as 20hr. A vida do pobre é triste.... E a claro mentirosa
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ali
(@htam_refila) relatou um problema
@ClaroBrasil eu vou cancelar essa porcaria, vendedor q mente pro cliente, instalacao vem uma porcaria, o serviço consegue ser ainda pior
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Andrea Fiorini
(@fiorini_andrea) relatou um problema
@ClaroBrasil Tudo isso já foi feito. A atendente @ClaroBrasil se recusa a marcar visita técnica e coloca culpa no meu cabo, sendo que antes desse problema, funcionava normalmente com esse mesmo cabo….. O sinal passava.
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André Dias
(@dd_dias) relatou um problema
@ClaroBrasil só está funcionando 3g na zona sul de Porto Alegre. Retrocesso no tempo. Pedi redefinição de rede e informarão para retornar ligação se não melhorasse. Já retornei umas 20 vezes, além de aguardar 9 minutos para acessar a opção 9.. falta de respeito com consumidor.
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Tiiago
(@Tiago_R0) relatou um problema
@Ericdaavi @ClaroBrasil Tô com o mesmo problema, desinstalei o app pq tava travado, aí instalei e não consigo entrar pq eles não enviam o código.
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Kenzito
(@kenzowa_) relatou um problema
@ClaroBrasil Parabens pela internet mais cara e HORRIVEL que tem... mais de mês com essa internet instável e não fazem nada... nem atendem chat... pqp
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@SeisTa1Bem @ClaroBrasil As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo assim, não houver solução, acione a Anatel.
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Marcia Dellalo
(@MDellalo) relatou um problema
@ClaroBrasil Não foi resolvido, fui obrigada a abrir uma reclamação no ***** competente pra ver se o pacote e disponibilizado no meu contrato pelo valor anunciado na internet.