Interrupção da Claro em Morro da Fumaça, Santa Catarina
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Morro da Fumaça, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Morro da Fumaça e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 21: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Morro da Fumaça, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Morro da Fumaça e locais próximos:
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Willian Bonfanti (Histjoga) 👨🏻🏫🎮⏳
(@histjoga) relatou um problema
de
Criciúma, Santa Catarina
O que adiantar ter internet de 500mb e o máximo que chega é 260mb! Ajuda aí @ClaroBrasil!
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hugo
(@huggoozzbbb) relatou um problema
de
Jaguaruna, Santa Catarina
@ClaroBrasil pior operadora, ficam só me mandando mensagem de plano e sei lá o que, mas colocar essa ***** de dados móveis funcionar não coloca. claro não quero nem de graça
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Quem é vc, Lobo Au?
(@loboaauu) relatou um problema
de
Criciúma, Santa Catarina
@ClaroBrasil vocês podem melhorar a internet de vocês?! Já fazem 3 dias que ela vai direto e as vezes fico sem rede dentro de casa.
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pleyadiana 🇧🇷
(@luccasgon) relatou um problema
de
Criciúma, Santa Catarina
@ClaroBrasil tá tão trash que eu só quero PAGAR minha fatura e não funciona nem o código do boleto...
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Felipe Dapper
(@FelipeDapper14) relatou um problema
de
Içara, Santa Catarina
@ClaroBrasil Seria possível eu conseguir um atendimento para internet?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Alvarenga! ✨
(@Ah_alvarenga) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A missão da @ClaroBrasil @NEToficial é certamente tornar a vida do cliente um inferno. Depois de muito custo pra conseguir mudar meu plano, pois tinham simplesmente inventado uma modificação que renovava minha carência, ficou privado q não havia e troquei. O que fizeram? Multa.
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Nelson Damico Junior
(@NelsonDamico) relatou um problema
Fora que o mapa, para vc acompanhar o técnico em tempo real nunca funciona né @ClaroBrasil ? Todas as vezes que eu precisei abrir chamado o técnico veio sem poder acompanhar o trajeto. Fora quando chega no portão, imita um sábia e vai embora, fala que não tinha ninguém em casa.
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Douglas Pinhate
(@pinhate) relatou um problema
Péssimo atendimento da @ClaroBrasil, cobrança que pensei que tinham resolvido em Janeiro aparece novamente e com risco de sujar meu nome, tenta falar com ouvidoria? Sem chance, pedem número de protocolo que vc passa e o sistema não reconhece.. péssimo serviço, nos faz de palhaço
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Thiago Oliveira 🦇
(@thiagotknight) relatou um problema
Essa ***** de 5g não funciona ainda em Maceió @ClaroBrasil e pq habilita a rede pros usuários ?
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Henrique Schmidt
(@olarique92) relatou um problema
O bom é que prevendo o PÉSSIMO serviço da @ClaroBrasil , eu guardei o registro do protocolo, justamente para contestar. E vamos de entrar na Anatel contra empresa *****
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fabio j. de s. brito 🇧🇷🏳️🌈🇧🇷🖤🏴
(@fabiojsbrito) relatou um problema
@ClaroBrasil assim fica difícil. Não consigo atendimento. Estou desde manhã sem pode trabalhar depois que um técnico da Claro visitou o condomínio essa manhã. Jabaquara,vila Guarani,sp.
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jensen
(@jensennlucas) relatou um problema
@ClaroBrasil Vocês pediram pra vir contar na DM o que aconteceu. Estou extremamente decepcionado com o atendimento de vocês e há vários dias sem internet por conta da falta de profissionalismo e da impessoalidade com que vocês tratam os clientes.
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Aldo Campos
(@aldocamposbahia) relatou um problema
@ClaroBrasil Atendi a sua solicitação, fiz um textão da sua DM, um robô colocou uma resposta padrão e eu como cliente, continuo sem uma resposta.
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Yuri 🌎🦍
(@yds_94) relatou um problema
o telemarketing da @ClaroBrasil, empresa com a qual não tenho, nunca tive ou pretendo ter algum dia é, com certeza, o mais abusivo de toda e qualquer telefonia. são dias ignorando chamadas e sendo pressionado por robôs e funcionários explorados pra adquirir um produto horrível.
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Dseelig
(@Dsseelig) relatou um problema
Decepcionado com a @ClaroBrasil uma enrolação para fazer a instalação da tv e da internet foram lá deixaram só a tv funcionado e a internet nada, e a vendedora nunca mais nem pra mandar a *****