Claro

Interrupção da Claro em Maricá, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Maricá, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maricá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Maricá, Rio de Janeiro 12/19/2025 09:00

dezembro 19: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Maricá, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maricá e locais próximos:

  • be_anndrade 𝓐𝓷𝓭𝓻𝓮𝓼𝓼𝓪. (@be_anndrade) relatou um problema de Maricá, Rio de Janeiro

    Eu não sei o que está pior se é a internet da @ClaroBrasil ou da @lestetelecom que todo dia está fora. Pqp pagar pra isso.

  • SouzaPMax Maxwell Souza (@SouzaPMax) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil é tão ruim, mas tão ruim que ela coloca uma atendente virtual para te ligar só para dizer: Hum nosso sistema caiu, retornamos depois. Kkkkk 🤡🤡

  • betomtr98 Alberto Monteiro (@betomtr98) relatou um problema de Maricá, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil ajuda aí, tô sem sinal desde ontem

  • lary_says Larissa (@lary_says) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    Só queria o boleto pra conseguir pagar a minha conta, @ClaroBrasil. Mas o aplicativo não funciona e o pelo whatsapp diz que não tem nada ainda, sendo que vence depois de amanhã.

  • SouzaPMax Maxwell Souza (@SouzaPMax) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Não estou com problemas, vocês que ficam ligando todos os dias, enchendo o saco, para atendente virtual informar: estamos sem sistema. #claro #servicopessimo

  • geobruno Bruno Figueiredo (@geobruno) relatou um problema de Maricá, Rio de Janeiro

    Tive problemas com minha linha @TIMBrasil @TIM_AJUDA e fui mal atendido em todos os canais. Pedi portabilidade pra @ClaroBrasil agora a "ex" me liga até 30x/dia querendo saber o porquê desisti da empresa. Sou Psi e essa insistência atrapalha muito o meu trabalho. Inconvenientes!

  • gnjboy vitão ᶜʳᶠ (@gnjboy) relatou um problema de Maricá, Rio de Janeiro

    @dimevf @ClaroBrasil pior que só posso cancelar em janeiro essa *****. Paguei a mesma fatura 2x mano, que ódio

  • lucxspaixao lucas (@lucxspaixao) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    Depois que a @ClaroBrasil comprou a Nextel, o serviço ficou uma porcaria 🙄

  • kentycomew2 Oi, eu sou o Lelo ®️🥋🇯🇵 (@kentycomew2) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil O auge. Obrigado @ClaroBrasil , sou cliente a mais de 10 qnos

  • ALEXJOUBER1 ALEX JOUBER (@ALEXJOUBER1) relatou um problema de Maricá, Rio de Janeiro

    ABSURDO essa @ClaroBrasil @embratelsat O DIA TODO SEM SINAL NA TV!!! Atrasa 1 dia só o pagamento deles, além do atendimento via tel ser PÉSSIMOOOOOOO!

  • Roberttacn R O B E R T T A (@Roberttacn) relatou um problema de Maricá, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil tá de putaria com a minha cara há quase uma semana e eu não consigo resolver em nenhum dos canais de atendimento, pqp 😤😡

  • Felipe_Olivee Felipe Oliveer (@Felipe_Olivee) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    @etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ThatWarmy Kirsten Stewart Oscar Nominee (@ThatWarmy) relatou um problema

    @breisenberg Comigo mesma coisa. Acho um absurdo porque nunca dei abertura pra isso e já reclamei e não adianta. Nem processando eles param! Um inferno! @ClaroBrasil

  • NEToficial NET (@NEToficial) relatou um problema

    @Broken_machine1 Boa tarde, não é assim que queremos receber os parabéns. Envie na DM (@ClaroBrasil) o CPF do assinante e telefone com DDD, iremos verificar qual é o problema com a conexão.

  • silvaliziane_ alizi no pais das armadilhas (@silvaliziane_) relatou um problema

    @ClaroBrasil funcionária mentirosa de vocês disse que ia alterar o meu plano e até agora nada. Continuo sem internet. Vocês não tem regras no atendimento? É normal funcionário mentir para cliente? O atendente logo em seguida disse q não era possível. Qual dos dois está mentindo?

  • girlmaguire tassi montgomery (@girlmaguire) relatou um problema

    @ClaroBrasil minha internet tá um lixo e eu renovei minha promoção na segunda-feira. faça alguma coisa

  • CurdoroyBoy voided (@CurdoroyBoy) relatou um problema

    @DeadByBHVR fiquei com vntd de jogar dbd, mas eai @ClaroBrasil se a internet não funciona…

  • erick_argo Argo White (@erick_argo) relatou um problema

    Eai @ClaroBrasil, qase 10 anos como cliente, e um dos seus func alterou meu plano sem que eu pedisse e agora teus outros func não conseguem resolver. Dá pra ajudar, ou tá difícil?

  • LeonorMoraes Leonor#MartUnit❤💙🕊👊🤴 (@LeonorMoraes) relatou um problema

    @ClaroBrasil Desde ontém com oscilações no sinal da internet vão consertar quando? Várias reclamações e cada ligação se prolonga o horário para regularizar a situação.

  • ildebertojunior Ildeberto Saturnino, Jr. (@ildebertojunior) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Oi @ClaroBrasil. Será q vcs conseguem resolver o meu problema? Fiz um novo contrato com vcs e estou há 10 dias sem TV. Ligo pra agendar a visita técnica e elas são desmarcadas, sem aviso. Alguém aí?

  • diego_audio Diego Basilio (@diego_audio) relatou um problema

    @ClaroBrasil Todo dia estou com problema. Hoje já aconteceu novamente

  • hermington Hermington Franco (@hermington) relatou um problema

    Nem com a reclamação aberta na @AnatelGovBR a @ClaroBrasil se emenda... O técnico que supostamente veio em casa pra trocar o modem e dobrar minha velocidade de internet simplesmente deixou a internet com metade da velocidade de antes, disse que abriu uma ocorrência e tchau.